計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,,無論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
運(yùn)維工作計(jì)劃和內(nèi)容篇一
為了使得運(yùn)維工作順利進(jìn)行,運(yùn)營部在運(yùn)維前期作出運(yùn)維前期計(jì)劃,,列出幾點(diǎn)工作,,與安全部商討運(yùn)維將如何開展,并成立運(yùn)維小組,小組成員由余亮和殷海賓組成,。
1,、安全部負(fù)責(zé)服務(wù)器搭建。
2,、安全部負(fù)責(zé)服務(wù)器測試(穩(wěn)定性),。
3、安全部負(fù)責(zé)利用監(jiān)控平臺實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),、性能。
4,、安全部負(fù)責(zé)根據(jù)監(jiān)控和處理結(jié)果,,及時(shí)記信息。
5,、運(yùn)營部負(fù)責(zé)記錄運(yùn)營日志并根據(jù)運(yùn)營日志,,定期匯報(bào)運(yùn)營信息。
6,、安全部負(fù)責(zé)解決常見的操作系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用故障。
7,、安全部負(fù)責(zé)游戲服務(wù)器的規(guī)劃部署,,對服務(wù)器構(gòu)架和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
8,、安全部負(fù)責(zé)突發(fā)性事件的快速響應(yīng)和處理,,解決服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)故障,。
9、運(yùn)營部負(fù)責(zé)游戲日常技術(shù)運(yùn)營維護(hù),、事務(wù)處理,。
10、運(yùn)營部負(fù)責(zé)游戲相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié),。
11,、運(yùn)營部與開發(fā)人員配合溝通,解決相關(guān)游戲問題,。
12,、運(yùn)營部對日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的整理分析,然后服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)測,游戲出現(xiàn)問題的解決。
13,、運(yùn)營部負(fù)責(zé)定時(shí)充值統(tǒng)計(jì),道具消耗統(tǒng)計(jì)等等游戲的用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),。
14、運(yùn)營部負(fù)責(zé)服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)督,,比如多長時(shí)間達(dá)到滿服,要增加服務(wù)器都需要報(bào)告,,或者游戲運(yùn)營過程有問題都要及時(shí)和版本溝通,然后和產(chǎn)品經(jīng)理溝通以及測試。
15,、工作時(shí)間為24小時(shí)倒班制,。
16、信息安全負(fù)責(zé)運(yùn)維的硬件操作,,運(yùn)營部負(fù)責(zé)運(yùn)維軟件操作,。
備注:運(yùn)營部享有除公司外最高決定權(quán)。
運(yùn)營部:xxx
20xx-xx-x
運(yùn)維工作計(jì)劃和內(nèi)容篇二
20xx年度服務(wù)管理計(jì)劃用于指導(dǎo)公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)在本年度內(nèi)按照服務(wù)級別協(xié)議(下簡稱“sla“)以及服務(wù)目錄,,實(shí)施服務(wù)管理與服務(wù)運(yùn)營活動,。實(shí)施服務(wù)管理計(jì)劃的目的是達(dá)成公司既定的服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)、規(guī)劃并合理使用資源,、保證業(yè)務(wù)連續(xù)性和it服務(wù)連續(xù)性,、不斷改進(jìn)服務(wù)過程。為客戶提供穩(wěn)定,、安全,、高效運(yùn)行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。為建立符合國際/國內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)維服務(wù)體系進(jìn)行嘗試,。適用范圍用于服務(wù)管理的全生命周期過程,,計(jì)劃內(nèi)容在實(shí)際執(zhí)行過程中若有變更,則將適時(shí)修改計(jì)劃內(nèi)容,,并由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布,。
xxxx公司運(yùn)維服務(wù)體系組織架構(gòu)圖具體職能參見《xxxx運(yùn)維服務(wù)體系組織結(jié)構(gòu)圖及職責(zé)》。
為達(dá)成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),,檢查運(yùn)維體系的實(shí)施情況,,20xx年度計(jì)劃執(zhí)行的服務(wù)質(zhì)量管理活動有:
審核運(yùn)維服務(wù)活動及其結(jié)果是否符合策劃的安排,,確保運(yùn)維服務(wù)體系的有效性。
運(yùn)維服務(wù)能力內(nèi)審由質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
運(yùn)維服務(wù)能力管理評審,。
管理評審目的是對公司運(yùn)維服務(wù)管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評審,識別并確定各種改進(jìn)的機(jī)會和需要,,確保運(yùn)維服務(wù)管理體系持續(xù)的適宜性,、充分性和有效性。
運(yùn)維服務(wù)能力管理評審由管理者代表負(fù)責(zé)組織實(shí)施,,質(zhì)量部協(xié)助,。
運(yùn)維服務(wù)體系過程改進(jìn)。
日常工作中,,通過對運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目過程的監(jiān)督檢查,,收集服務(wù)提供過程中存在的問題,確定運(yùn)維服務(wù)改進(jìn)的需求,。
定期收集和分析運(yùn)維服務(wù)指標(biāo)完成情況,,發(fā)現(xiàn)并確定運(yùn)維服務(wù)改進(jìn)需求。各相關(guān)指標(biāo),,每季進(jìn)行收集和分析。
對客戶反饋意見進(jìn)行收集和分析(包括滿意度調(diào)查結(jié)果和客戶投訴意見),,了解客戶意見和需求,,為改進(jìn)提供依據(jù)??蛻魸M意度調(diào)查每季開展一次,。
完成20xx年度未關(guān)閉的過程改進(jìn)事項(xiàng),詳見《運(yùn)維服務(wù)能力管理改進(jìn)建議與跟蹤表》,。
服務(wù)過程質(zhì)量監(jiān)督,。
質(zhì)量部通過對運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行過程監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促問題及時(shí)解決和改進(jìn),,以確保運(yùn)維服務(wù)按服務(wù)規(guī)范實(shí)施并按約交付服務(wù),。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查由質(zhì)量專員制定《項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃》,按計(jì)劃實(shí)施并報(bào)告,。
運(yùn)維工作計(jì)劃和內(nèi)容篇三
5.建立運(yùn)營對接群,,給予聯(lián)運(yùn)方負(fù)責(zé)人群管理員身份,并拉相關(guān)人員加入(運(yùn)營與聯(lián)運(yùn)方技術(shù),、商務(wù)等),。
7.分析這個(gè)款游戲玩家的市場渠道來源,如某些群體玩家會玩這款游戲,;
13.開啟游戲測試服(測試周期為1-3天),;
1.開服申請郵件,;
4.宣傳平臺活動;
5.招募,;
6.檢查廣告鏈接,;
7.內(nèi)部資源申請發(fā)放,首服額外資源申請(開服后申請,,可提前確定內(nèi)號),;
10.開服后數(shù)據(jù)觀察,數(shù)據(jù)整理,;
1.安排每周開服計(jì)劃,,并通知各個(gè)部門,協(xié)調(diào)安排全平臺下游戲的市場資源,;
2.確定該游戲的合服計(jì)劃(一旦服務(wù)器滿足合服計(jì)劃,,該游戲進(jìn)入合服計(jì)劃);
運(yùn)營事故有平臺自身事故,,聯(lián)運(yùn)方事故,;
平臺:平臺系統(tǒng)異常;廣告系統(tǒng)異常,;
開服時(shí)間部門溝通不順暢,,資源未安排;聯(lián)運(yùn)方未安排,;活動,,公告內(nèi)容出錯(cuò);
玩家滋事,,制造反面言論或者不和諧言論,;
聯(lián)運(yùn)方:
定義我們違反運(yùn)營規(guī)則,限制資源,;無條件限制平臺開服申請,;聯(lián)運(yùn)方系統(tǒng)異常;
2.確保開服前的測試,,開服前各個(gè)部門針對此次開服的工作確認(rèn)和反饋,;
針對活動的執(zhí)行需要搜集需求,可行性分析,;活動描述等整體跟進(jìn)工作,。
運(yùn)維工作計(jì)劃和內(nèi)容篇四
結(jié)合公司今年運(yùn)營發(fā)展的思路,我部門今年將重點(diǎn)提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,,提高運(yùn)維人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。
運(yùn)維部主要維護(hù)十二師轄區(qū)和烏魯木齊市區(qū)兩部分,其中十二師轄區(qū)內(nèi)有五大團(tuán)場片區(qū),,共有用戶44126實(shí)際使用用戶為35525,,三網(wǎng)用戶2237戶,,現(xiàn)有維護(hù)員13人。市區(qū)維護(hù)26個(gè)小區(qū),,共有用戶22570,,現(xiàn)有維護(hù)員2人。
20xx年全年故障發(fā)生共10657起,,占總用戶數(shù)的%,,故障率為,主要分為:馬賽克,,裝修改線,,公用電停電,用戶光纖損壞,,拆遷,,機(jī)頂盒壞等。
1,、小區(qū)共用電停電造成的故障占運(yùn)維故障的50%,,主要原因是:不能及時(shí)補(bǔ)電,交納電費(fèi)受小區(qū)物業(yè)的控制,。
2,、用戶光纖損壞(人為和自然、工程)占10%,,加強(qiáng)日常線路維護(hù),。
3、老機(jī)頂盒損壞5%,,主要原因,大部分用戶是20xx年左右的用戶,,使用壽命已到,,造成故障。
4,、用戶裝修改線15%造成線路不通,,和用戶光纖的損壞造成二次熔接。
5,、拆遷用戶的維修10%,、
6、其他原因占10%,、
明
現(xiàn)有機(jī)房10個(gè),,計(jì)劃新增機(jī)房1個(gè),存在的問題,,分機(jī)房停電不能及時(shí)供電第一時(shí)間到現(xiàn)場解決故障,,存在很大的安全隱患,。
1、重點(diǎn)解快因用電造成的故障,,與小區(qū)物業(yè)部協(xié)商取得供電支持,,計(jì)劃在今年年初對轄區(qū)內(nèi)的共用電改造工作。
2,、搶修組已做到責(zé)任制到片區(qū)及時(shí)處理光纖故障,,做好對用戶禁止裝修改線的宣傳工作。
3,、為了提高機(jī)房安全運(yùn)行傳輸質(zhì)量,,加快建設(shè)網(wǎng)路機(jī)房監(jiān)控設(shè)施,預(yù)計(jì)建設(shè)現(xiàn)有分機(jī)房11個(gè),。
4,、維護(hù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)培訓(xùn),,年初針對運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和公司考核管理的培訓(xùn)計(jì)劃一周一次上半年,,下半年兩周一次和對新進(jìn)員工的資質(zhì)培訓(xùn),月度考試與工資掛鉤,,提升運(yùn)維人員的服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。
5、完善安全生產(chǎn)制度,,搞好安全生產(chǎn)工作,。
每月定期對機(jī)房進(jìn)行尋查、巡檢工作,。
對運(yùn)維人員不定期抽檢技術(shù)性工作流程,。
6、加強(qiáng)運(yùn)維人員的市場營銷意識,,新業(yè)務(wù)推介與提成,。
7、今年需建設(shè)好主干線的環(huán)路(列如:師機(jī)房至104團(tuán),,104團(tuán)至西山等)和網(wǎng)管系統(tǒng),,做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
8,、今年運(yùn)維部計(jì)劃分5個(gè)大片區(qū)其中城區(qū)26個(gè)小區(qū),,用戶22570戶其中現(xiàn)有三網(wǎng)用戶1509戶,3人一輛車維護(hù),,西山,、104團(tuán)三網(wǎng)用戶6211戶,3個(gè)人維護(hù),頭屯河農(nóng)場三網(wǎng)用戶7421戶2人維護(hù),,三平農(nóng)場三網(wǎng)用戶11360戶2人維護(hù),,五一農(nóng)場三網(wǎng)用戶7090戶,2人維護(hù),,搶修組4人一輛車負(fù)責(zé)5個(gè)大片區(qū)光纜用戶光纖,、主干光纜的維修維護(hù)。
9,、今年工程部改造老校區(qū)的光纖到戶的同時(shí)改造維修量較大的老有線電視小區(qū),。(列如:五一農(nóng)場詒心園小區(qū)一期,樓蘭酒廠,,光華學(xué)校等),。
10、由于公司的網(wǎng)路不只是傳輸有線電視還傳輸了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)而且用戶不斷增加,,光纜全部是寄掛或借用在別人的管道和木桿搶修查找斷點(diǎn)耽誤時(shí)間,,不能及時(shí)修復(fù),由其晚上對運(yùn)行維修帶來很大困難,,今年計(jì)劃建設(shè)好主干線的環(huán)路(列如:師機(jī)房至104團(tuán),,104團(tuán)至西山等)和網(wǎng)管系統(tǒng),做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,。
11,、積極配合工程部做好城郊主干網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng),、及弱點(diǎn)管道和各團(tuán)場分機(jī)房建設(shè),,竣工驗(yàn)收工作及維護(hù)等其他工作任務(wù)。
12,、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,,為了更好地為用戶服務(wù),,從而提高用戶滿意度建立良好的天娛傳媒口碑。
運(yùn)維工作計(jì)劃和內(nèi)容篇五
依據(jù)“改革為動力,、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益”的20xx年部門工作總體思路,,突出抓好奧運(yùn)期間信息網(wǎng),、郵運(yùn)網(wǎng)的運(yùn)行安全,在上半年完成的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)以下幾方面的工作:
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,,確保信息網(wǎng)的安全運(yùn)行。
2、繼續(xù)做好信息網(wǎng)的建設(shè)和應(yīng)用工作,,加強(qiáng)長效業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)的科技開發(fā)和支撐力度,,著力推進(jìn)科技項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的工作。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)運(yùn)維基礎(chǔ)管理工作,。
4、繼續(xù)抓好應(yīng)用軟件開發(fā)工作,。
5,、進(jìn)一步做好郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)組巡工作。
6,、為有效地支持新建,、改建網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),將配合相關(guān)部門參與建設(shè)方案中線路,、設(shè)備的布局設(shè)計(jì),,根據(jù)需要擬訂計(jì)劃,組織做好網(wǎng)點(diǎn)改造過程中設(shè)備的安裝,、調(diào)試等工作,。
7、繼續(xù)組織做好全局設(shè)備的管理工作,。
8,、根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)體系,并結(jié)合部門kpi指標(biāo)要求,,完成綜合網(wǎng),、金融網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保綜合網(wǎng),、金融網(wǎng)的安全運(yùn)行,,各項(xiàng)技術(shù)和運(yùn)行指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
1,、進(jìn)一步鞏固和完善郵運(yùn)網(wǎng)路組織,,繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。
2,、進(jìn)一步完善郵件分揀封發(fā)體制,、關(guān)系。城區(qū)投遞局進(jìn)一步實(shí)施分揀前置,,提高封發(fā)質(zhì)量和封發(fā)的有效性,,達(dá)到全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益和效率的目的。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的管理,。
4,、完善郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制。
5,、深化和擴(kuò)大郵區(qū)中心局“三化”改革的成果,,在速遞內(nèi)部處理環(huán)節(jié)實(shí)施“三化”改革,提高速遞專業(yè)的市場競爭能力,、實(shí)現(xiàn)速遞生產(chǎn)管理從簡單粗放向科學(xué)精細(xì)轉(zhuǎn)變,。根據(jù)生產(chǎn)流程和操作管理工作,修改完善“三化”實(shí)施方案,,并強(qiáng)化對執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,,全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和綜合管理水平。
1,、完善和健全車輛的基礎(chǔ)管理制度,,規(guī)范車輛使用,做好車輛管理規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化工作,。結(jié)合我局的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化,,制訂符合我局實(shí)際的郵政車輛管理制度,、考核辦法,規(guī)范基礎(chǔ)管理資料,,提高車輛的管理水平,。
2、繼續(xù)開展車輛檢查工作,,做到制度化,,經(jīng)常化,,努力提高車輛的完好率,。
3、加強(qiáng)郵政車輛動態(tài)管理,。加強(qiáng)對車輛運(yùn)行,、維護(hù)、消耗,、新舊程度等情況的分析,,及時(shí)掌握車輛的動態(tài),以提高車輛管理的科學(xué)性,。
1,、加強(qiáng)對基層的的調(diào)研工作。深入到掛鉤單位了解生產(chǎn),、經(jīng)營等情況,幫助分析、解決提出的實(shí)際問題,,促進(jìn)其業(yè)務(wù)的'發(fā)展,。
2、完成對全區(qū)相關(guān)責(zé)任單位08年度的考核工作,。
3,、編制09年部門工作計(jì)劃,制訂相關(guān)預(yù)算工作,。
4,、做好郵政儲蓄銀行獨(dú)立運(yùn)行、速遞一體化運(yùn)行過程中的支撐工作,。
5,、加強(qiáng)奧運(yùn)期間,信息網(wǎng),、郵運(yùn)網(wǎng)和車輛性能安全運(yùn)行的定期或不定期的檢查工作,。
6、加強(qiáng)對縣局的對應(yīng)管理,。
7,、完成局交辦的其他工作。
運(yùn)行維護(hù)部
二〇xx年六月二十四日
運(yùn)維工作計(jì)劃和內(nèi)容篇六
隨著社會的發(fā)展,,人民生活水*的不斷提高,,人們對自身的生命及生活質(zhì)量產(chǎn)生了更高的要求。我們提出“提高學(xué)生健康水*”為工作目標(biāo),,以創(chuàng)建“健康促進(jìn)校,、健康校園、無煙學(xué)?!睘樽ナ?,逐步改善學(xué)校環(huán)境,樹立健康理念,,營造健康氛圍,,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生心理和身體健康。
二,、主要工作,。
1、食品衛(wèi)生監(jiān)測,。
加強(qiáng)對校內(nèi)供餐單位(自辦食堂),、督察,保障學(xué)生健康,,防止發(fā)生重大食品安全事故,。
2,、學(xué)生健康狀況監(jiān)測。
通過定期開展學(xué)生健康體檢,,掌握學(xué)生健康狀況,,及時(shí)反饋異常學(xué)生情況,使學(xué)生及時(shí)就診,。加強(qiáng)每日晨檢,,及時(shí)了解學(xué)生健康狀況,每月向社區(qū)醫(yī)院上報(bào)學(xué)生因病缺課監(jiān)測報(bào)告,。
3,、傳染病預(yù)防和控治。
加強(qiáng)每日晨檢,,及時(shí)了解,、掌握學(xué)生傳染病發(fā)病情況,采取有效防控措施,。每月向社區(qū)醫(yī)院上報(bào)學(xué)生傳染病報(bào)告,。
4、學(xué)生常見病防制,。
掌握學(xué)生視力低下發(fā)病情況,,落實(shí)綜合防治措施,降低發(fā)病率,。
5,、學(xué)生傷害監(jiān)測。
掌握學(xué)生發(fā)生情況和原因,,制定傷害防治措施,。
6、學(xué)校健康教育與健康促進(jìn),。
通過健康教育課程和各種健康傳播活動促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,提高學(xué)生的健康水*。
7,、學(xué)生學(xué)習(xí),、生活環(huán)境的衛(wèi)生監(jiān)測。
保障學(xué)校教學(xué),、生活環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,,改善教育環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生身心健康,。
8,、生活飲用水管理。
加強(qiáng)飲用水的管理,,提供符合衛(wèi)生要求的生活飲用水,。
9,、認(rèn)真開展紅十字會工作。
以創(chuàng)建“紅十字會達(dá)標(biāo)學(xué)?!睘槟繕?biāo),,開展紅十字基礎(chǔ)知識、現(xiàn)場急救技能的培訓(xùn),;與學(xué)校德育工作相結(jié)合,做好5月8日的“世界紅十字日”紀(jì)念宣傳活動,,弘揚(yáng)人道主義精神,,*性募捐,組織會員參加社會服務(wù)活動,,配合做好少兒住院基金的宣傳發(fā)動工作,。
10、創(chuàng)建工作,。
以創(chuàng)建“健康促進(jìn)校,、健康校園、無煙學(xué)?!睘樽ナ?,引導(dǎo)健康文明的社會生活,不斷提升師生健康素質(zhì)和城區(qū)健康水*,,推進(jìn)健康城市的建設(shè),。
三、重點(diǎn)工作,。
以“如何提高學(xué)生視力”為內(nèi)容,,對我校視力低下學(xué)生進(jìn)行樣本調(diào)研,并與相關(guān)部門專業(yè)人士分析現(xiàn)狀,,制定和落實(shí)預(yù)防和防治措施,。
三、具體安排,。
1,、認(rèn)真做好食堂衛(wèi)生與飲水衛(wèi)生的監(jiān)督指導(dǎo)、消毒工作,。
3,、對學(xué)校教室進(jìn)行光照明噪聲等的監(jiān)測。
4,、對入學(xué)^新學(xué)生預(yù)防接種查驗(yàn)及補(bǔ)證,、補(bǔ)接種。
5,、制定衛(wèi)生廣播的內(nèi)容,。
6,、建立學(xué)校衛(wèi)生_隊(duì)伍,每天對學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向衛(wèi)生老師,,班主任匯報(bào)。
7,、對一年級學(xué)生進(jìn)行眼保健操檢查,。
8、為寒假里意外傷害,、生病住院的學(xué)生辦理保險(xiǎn)理賠,。
1.學(xué)生視力檢查、對視力不良,、新患近視的學(xué)生,,落實(shí)防治措施。選擇四年級一個(gè)班級作為視力監(jiān)測班,,請社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生來校為學(xué)生檢測視力,,電腦驗(yàn)光。
2預(yù)防流感及傳染病知識宣傳教育,。
3.3,。24全校學(xué)生做氟化泡沫。
4.開展3月3日“愛耳日”,,3月24日“世界防結(jié)核病日”知識宣傳活動,。
5.做好學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)工作。
1.與德育處大隊(duì)部聯(lián)合進(jìn)行眼保健操評比,。
2.學(xué)生進(jìn)行健康體質(zhì)體檢,。
3.視力普查匯總(4月10前交匯總表)。
4,、加強(qiáng)學(xué)校飲食飲水衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo)工作,,結(jié)合季節(jié)特征,對學(xué)生進(jìn)行腸道傳染病,、食物中毒衛(wèi)生知識宣傳教育,。
5、做好學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)工作,。
1,、開展紀(jì)念5月8日“世界紅十字日”活動。
2,、開展5月31日“世界無煙日”的健康主題宣傳活動,。
3、加強(qiáng)學(xué)校飲食飲水衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo),預(yù)防食物中毒,。
4,、進(jìn)行健康體質(zhì)體檢,做好資料匯總,。
5,、做好學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)工作。
1,、加強(qiáng)學(xué)校飲食飲水衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo),,預(yù)防食物中毒。
2,、開展6月6日“全國愛眼日”,、6月26日“國際禁毒日”主題宣傳活動。
3,、紅十字會“六一”幫困活動。
4,、學(xué)生傷害事故登記匯總,。
5、學(xué)生因病缺課率統(tǒng)計(jì),。
6,、學(xué)校衛(wèi)生工作資料匯總。
運(yùn)維工作計(jì)劃和內(nèi)容篇七
我自20xx年2月24日入職至今已經(jīng)將近1年,,在這1年之中,,我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,,考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn),?;仡欉@一年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,,不過真的讓我感覺收獲很多!
本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,,監(jiān)控,、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理,,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,,例如打印機(jī),,復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
公司目前一共近106臺電腦,,其中有50臺品牌機(jī),,56臺兼容機(jī)。主要的故障有:硬件故障,,系統(tǒng)故障,,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,。因兼容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致硬件老化過快,,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,,重裝系統(tǒng),,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等,。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,,過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,,這也是今年公司購買品牌電腦,、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,,另外,,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,,所以我們對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,,現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,近幾年我it室,在維護(hù)方面投入較大人力物力,,但是,,因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,更換極為復(fù)雜與不便,,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況,。此問題我it室將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常!
it室維護(hù)的系統(tǒng)有:消費(fèi)系統(tǒng),,考勤系統(tǒng),,人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”,,將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進(jìn)行了清除,,為系統(tǒng)做了一次大瘦身,使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高,,并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤,。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商,將系統(tǒng)升級開通了考勤系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能,。
1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,,在今后會努力學(xué)習(xí)。
2,、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,,對工作按排不合理,沒有主次之份,。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒有合理的按排,。有時(shí)有點(diǎn)懶散,,上班的時(shí)候會做一些跟工作無關(guān)的事。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,,傳播途徑也較為廣泛,,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播,,為了做好防范措施,我們準(zhǔn)備將公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,,并定期的升級,,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。我公司電腦長期存在潛伏病毒,嚴(yán)重的威脅我公司各種管理系統(tǒng)的使用,,這將是我it室將要投入大量時(shí)間精力要去解決的首要問題,。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
以上是我在it室管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會有新的成就,,同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
運(yùn)維工作計(jì)劃和內(nèi)容篇八
1.態(tài)度不好,。it運(yùn)維人員通常每天都會遇到大量同樣的問題,,可能一次倆次大家都能夠微笑的面對,次數(shù)多了,,就開始不厭煩了,,開始出現(xiàn)輕慢,甚至不想處理的情況,。其實(shí),,設(shè)身處地的想一想,把自己的同事當(dāng)成自己的客戶,,客戶就是上帝,,得罪了客戶,你還要不要在公司繼續(xù)干下去?記住,,微笑是傳染病,。
2.抱怨用戶太傻。it運(yùn)維人員都有過抱怨,,說公司某某同事那個(gè)笨啊,,顯示器沒有開居然說電腦黑屏,更有甚者,,所有問題的責(zé)任都推到it人員身上,。我們必須明白一點(diǎn),企業(yè)信息化是一個(gè)長期的過程,,就算讓所有同事學(xué)會簡單的it知識,,也是需要時(shí)間的。作為it運(yùn)維人員,,我們必須采取有效的手段和方式,,一方面加強(qiáng)對用戶的服務(wù),另一方面加強(qiáng)it培訓(xùn),。比方說,,我們可以制訂it管理制度,發(fā)布常見問題處理手冊,,方便用戶查閱,。這里重點(diǎn)說明一點(diǎn),,it培訓(xùn)必須對新員工和老員工的不同之處作不同的應(yīng)對。新員工相對來說比較愛學(xué)習(xí),,容易接受公司新文化,,我們可以在其入職的時(shí)候,通過郵件或者書面形式發(fā)送公司it制度和相關(guān)資料,,讓其學(xué)習(xí);老員工則需要以服務(wù)為主,,使其學(xué)習(xí)為輔。
3.不及時(shí)反映問題進(jìn)度,。it運(yùn)維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)的問題時(shí),,一定要分清問題的重要性,劃分不同的等級,。公司重要領(lǐng)導(dǎo)交待的事情,,一定要加急處理,如不能馬上解決,,一定要在2-4小時(shí)內(nèi)匯報(bào)問題處理進(jìn)度,。一些日常問題,若不能及時(shí)解決,,也應(yīng)該告知用戶處理好所需的時(shí)間,,好讓用戶有心里準(zhǔn)備。
4.關(guān)于工作與職業(yè)的問題,。很多分不清楚,,究竟什么是工作,什么是職業(yè),。如果僅僅是把工作當(dāng)作一種工作去做,,可能我們會比較被動的接受;如果當(dāng)成一種職業(yè),把事情認(rèn)為是自己的分內(nèi)之事,,自己有義務(wù)去做好。懷著這樣的心態(tài),,我想我們在運(yùn)維中的很多事情都能迎刃而解了,。還是那句話,保持微笑,,多想想,,又可能幫助同事或客戶解決問題了,又可以體現(xiàn)自己的價(jià)值了,,多好啊!
5.關(guān)于如何處理好技術(shù)學(xué)習(xí)與人際關(guān)系,。it運(yùn)維人員在追求技術(shù)上的進(jìn)展時(shí),與處理好人際關(guān)系,,表面上看是倆碼事,,實(shí)際上卻會發(fā)生沖突,。很明顯的例子就是,此事太過簡單,,不值得我動手,,我教用戶解決就行,或者直接發(fā)一本冊子給他讓其自行解決,。這又回到了上面的問題,,態(tài)度問題。記住,,態(tài)度很重要,。可能并不是技術(shù)多么高深,,更重要的卻是人際關(guān)系,。我們可能無法滿足所有同事或者客戶的需求,但是在不違背原則的情況下,,盡可能的滿足他人的需求,。
最后要說一點(diǎn)是,放下自己的面子,,行事不可過于清高,。常微笑,少抱怨,,少熬夜,,及時(shí)睡眠有益于身心健康。
運(yùn)維工作計(jì)劃和內(nèi)容篇九
1,、完善和健全車輛的基礎(chǔ)管理制度,,規(guī)范車輛使用,做好車輛管理規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化工作,。結(jié)合我局的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化,,制訂符合我局實(shí)際的郵政車輛管理制度,、考核辦法,規(guī)范基礎(chǔ)管理資料,,提高車輛的管理水平,。
2、繼續(xù)開展車輛檢查工作,,做到制度化,,經(jīng)常化,,努力提高車輛的完好率,。
3,、加強(qiáng)郵政車輛動態(tài)管理。加強(qiáng)對車輛運(yùn)行,、維護(hù),、消耗、新舊程度等情況的分析,,及時(shí)掌握車輛的動態(tài),,以提高車輛管理的科學(xué)性。
運(yùn)維工作計(jì)劃和內(nèi)容篇十
依據(jù)“改革為動力,、以創(chuàng)新促發(fā)展,、以管理創(chuàng)效益”的20__年部門工作總體思路,突出抓好奧運(yùn)期間信息網(wǎng),、郵運(yùn)網(wǎng)的運(yùn)行安全,,在上半年完成的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)以下幾方面的工作:
一、信息網(wǎng)方面:
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,,確保信息網(wǎng)的安全運(yùn)行。
2,、繼續(xù)做好信息網(wǎng)的建設(shè)和應(yīng)用工作,,加強(qiáng)長效業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)的科技開發(fā)和支撐力度,著力推進(jìn)科技項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的工作,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)運(yùn)維基礎(chǔ)管理工作。
4,、繼續(xù)抓好應(yīng)用軟件開發(fā)工作,。
5、進(jìn)一步做好郵政設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)組巡工作,。
6,、為有效地支持新建、改建網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,將配合相關(guān)部門參與建設(shè)方案中線路,、設(shè)備的布局設(shè)計(jì),根據(jù)需要擬訂計(jì)劃,,組織做好網(wǎng)點(diǎn)改造過程中設(shè)備的安裝、調(diào)試等工作,。
7,、繼續(xù)組織做好全局設(shè)備的管理工作。
8,、根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)體系,,并結(jié)合部門kpi指標(biāo)要求,,完成綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,,確保綜合網(wǎng),、金融網(wǎng)的安全運(yùn)行,各項(xiàng)技術(shù)和運(yùn)行指標(biāo)達(dá)標(biāo),。
二,、郵運(yùn)網(wǎng)方面:
1,、進(jìn)一步鞏固和完善郵運(yùn)網(wǎng)路組織,,繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。
2,、進(jìn)一步完善郵件分揀封發(fā)體制,、關(guān)系。城區(qū)投遞局進(jìn)一步實(shí)施分揀前置,,提高封發(fā)質(zhì)量和封發(fā)的有效性,,達(dá)到全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益和效率的目的。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的管理,。
4、完善郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制,。
5,、深化和擴(kuò)大郵區(qū)中心局“三化”改革的成果,在速遞內(nèi)部處理環(huán)節(jié)實(shí)施“三化”改革,,提高速遞專業(yè)的市場競爭能力,、實(shí)現(xiàn)速遞生產(chǎn)管理從簡單粗放向科學(xué)精細(xì)轉(zhuǎn)變。根據(jù)生產(chǎn)流程和操作管理工作,,修改完善“三化”實(shí)施方案,,并強(qiáng)化對執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和綜合管理水平,。
三,、車輛方面:
1、完善和健全車輛的基礎(chǔ)管理制度,,規(guī)范車輛使用,,做好車輛管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作,。結(jié)合我局的特點(diǎn),,進(jìn)一步細(xì)化,制訂符合我局實(shí)際的郵政車輛管理制度,、考核辦法,,規(guī)范基礎(chǔ)管理資料,,提高車輛的管理水平。
2,、繼續(xù)開展車輛檢查工作,,做到制度化,經(jīng)?;?,努力提高車輛的完好率。
3,、加強(qiáng)郵政車輛動態(tài)管理,。加強(qiáng)對車輛運(yùn)行、維護(hù),、消耗,、新舊程度等情況的分析,及時(shí)掌握車輛的動態(tài),,以提高車輛管理的科學(xué)性,。
四、其他工作,。
1,、加強(qiáng)對基層的的調(diào)研工作。深入到掛鉤單位了解生產(chǎn),、經(jīng)營等情況,,幫助分析、解決提出的實(shí)際問題,,促進(jìn)其業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
2、完成對全區(qū)相關(guān)責(zé)任單位__年度的考核工作,。
3,、編制年部門工作計(jì)劃,制訂相關(guān)預(yù)算工作,。
4,、做好郵政儲蓄銀行獨(dú)立運(yùn)行、速遞一體化運(yùn)行過程中的支撐工作,。
5,、加強(qiáng)奧運(yùn)期間,信息網(wǎng),、郵運(yùn)網(wǎng)和車輛性能安全運(yùn)行的定期或不定期的檢查工作,。
6、加強(qiáng)對縣局的對應(yīng)管理。
7,、完成局交辦的其他工作。
運(yùn)維工作計(jì)劃和內(nèi)容篇十一
1,、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集,,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié),。
2,、日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日報(bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份,、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份,、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份,、《運(yùn)維年報(bào)》一份,、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份,。
5,、其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等,。
通過以上的工作和措施,,我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求,。任務(wù)的圓滿完成,,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢,;得益于雙方長期形成的信任與默契,。
一年的時(shí)間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約,。并且,,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變,。
在新的運(yùn)維期內(nèi),,我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,,多方彌補(bǔ)存在的不足,,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù),。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項(xiàng)要求和任務(wù),。