我們得到了一些心得感悟以后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得感悟,,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么我們寫(xiě)心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得感悟范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
個(gè)人工作心得感悟篇一
高中生活是人生中一個(gè)重要的階段,不僅是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期,,也是個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,。在這個(gè)階段,我有幸結(jié)識(shí)了優(yōu)秀的老師和朋友,,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中,,我將分享我在高中階段的工作心得,,包括管理時(shí)間的重要性、培養(yǎng)堅(jiān)持的品質(zhì),、積極面對(duì)困難和失敗,、主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度以及與他人合作的能力。
首先,,我認(rèn)識(shí)到管理時(shí)間的重要性,。高中階段的學(xué)習(xí)任務(wù)繁重,有許多科目需要同時(shí)準(zhǔn)備,,這就要求我們合理安排時(shí)間,,提高工作效率。在初中階段,,我往往會(huì)拖延做作業(yè)的時(shí)間,,導(dǎo)致最后趕工。然而,,這種方式對(duì)高中的學(xué)習(xí)并不適用,。于是,,我學(xué)會(huì)了制定一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天早晨,,我會(huì)花一些時(shí)間列出當(dāng)天的任務(wù),,然后按優(yōu)先級(jí)完成。通過(guò)這種方式,,我提高了我的時(shí)間管理能力,,不再被作業(yè)淹沒(méi)。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我合理安排時(shí)間,,做事變得井井有條,,我也能夠更好地掌控自己的時(shí)間,從而更好地完成任務(wù),。
其次,,我意識(shí)到培養(yǎng)堅(jiān)持的品質(zhì)是非常重要的。在高中的學(xué)習(xí)中,,我們面對(duì)的困難常常讓我們感到挫敗,。數(shù)學(xué)公式、復(fù)雜的化學(xué)方程式以及其他的課程都需要我們耐心地學(xué)習(xí)和刻苦練習(xí),。有時(shí)候,,我會(huì)遇到一道做不出來(lái)的數(shù)學(xué)題或理解不了的文獻(xiàn),這給我?guī)?lái)了許多煩惱,。然而,,我從中領(lǐng)悟到,只有堅(jiān)持下去,,不輕易放棄,,才能克服困難,取得成功,。通過(guò)在解題中堅(jiān)持不懈的努力,,我逐漸掌握了解題的方法和技巧,這增強(qiáng)了我的自信心,,并提高了我的成績(jī),。
第三,積極面對(duì)困難和失敗也是我在高中得到的一大收獲,。在高中的旅程中,,我經(jīng)歷了很多挫折和失敗。有時(shí)候,,我會(huì)在一次考試中得到低分,,有時(shí)候,我會(huì)在一個(gè)比賽中遭遇失敗,。然而,,通過(guò)這些經(jīng)歷,,我明白了困難和失敗是不可避免的一部分。重要的是,,我們應(yīng)該以積極的心態(tài)面對(duì)這些挑戰(zhàn),,從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并不斷努力提高自己,。我逐漸學(xué)會(huì)了從失敗中尋找機(jī)會(huì)和動(dòng)力,,而不是放棄或自暴自棄。這使我擁有了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和面對(duì)困難的勇氣,。
第四,,我培養(yǎng)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。在高中,,老師的教誨和指導(dǎo)是很重要的,,但更重要的是我們能夠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn),,只有主動(dòng)去尋求知識(shí),、提問(wèn)問(wèn)題,才能真正理解課堂上的知識(shí),。在學(xué)習(xí)中,,我也會(huì)主動(dòng)尋找更多的學(xué)習(xí)資源,如圖書(shū)館,、網(wǎng)絡(luò)等,,以豐富自己的知識(shí)。此外,,我還會(huì)參加一些學(xué)生團(tuán)體,,如學(xué)生會(huì)、科技社團(tuán)等,,通過(guò)參與活動(dòng)來(lái)提高自己的實(shí)踐能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,。通過(guò)這些努力,,我在知識(shí)和技能方面都有了一個(gè)較大的突破,,同時(shí)也培養(yǎng)了自己的自學(xué)能力。
最后,,我意識(shí)到與他人合作是非常重要的,。在高中,我們通常需要與同學(xué)一起合作完成項(xiàng)目或組織活動(dòng),。通過(guò)與他人合作,,我學(xué)會(huì)了溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作的能力,。我明白了“團(tuán)隊(duì)多一人,,力量多一倍”的道理,。在團(tuán)隊(duì)合作中,我不僅能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解中學(xué)習(xí),,也能夠分享自己的知識(shí)和技能,,讓我們的工作更加順利。通過(guò)這樣的合作,,我不僅在學(xué)習(xí)上取得了更好的成績(jī),,也培養(yǎng)了我自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)合作能力。
總的來(lái)說(shuō),,在高中階段的學(xué)習(xí)中,,我通過(guò)不斷地積極探索和努力,培養(yǎng)了時(shí)間管理能力,、堅(jiān)持的品質(zhì),、積極面對(duì)困難和失敗的精神、主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度以及與他人合作的能力,。這些工作心得不僅對(duì)我的高中生活有所幫助,,也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。我相信,,這些心得將繼續(xù)指引著我在今后的學(xué)習(xí)和工作中取得更大的成功,。
個(gè)人工作心得感悟篇二
近年來(lái),“個(gè)人工作轉(zhuǎn)型”成為了一個(gè)熱門(mén)話題,,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注,、探討、實(shí)踐這個(gè)話題,。我也是其中之一,。在經(jīng)歷了一番思考、實(shí)踐和總結(jié)后,,我發(fā)現(xiàn)個(gè)人工作轉(zhuǎn)型對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)是非常必要和有益的,。接下來(lái),請(qǐng)聽(tīng)我分享我的感悟,、心得和體會(huì),。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)型是指通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐,、轉(zhuǎn)換技能和適應(yīng)市場(chǎng)需求等,,來(lái)使個(gè)人的工作更加符合自身的興趣愛(ài)好和優(yōu)勢(shì),從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和價(jià)值,。在信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下,,每個(gè)人的工作都面臨著快速變化和不確定性,而個(gè)人工作轉(zhuǎn)型恰恰是擺脫現(xiàn)有職業(yè)和能力局限,、順應(yīng)市場(chǎng)變化和人才需求,、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑,。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)型是基于個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的前提下,進(jìn)行的一種自我提升和發(fā)展的方式,。在今天的競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,,一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展必須與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新技能,、拓展新領(lǐng)域,、提升自我競(jìng)爭(zhēng)力才能夠在職場(chǎng)中立足。同時(shí),,隨著市場(chǎng)需求和人才結(jié)構(gòu)的變化,,很多行業(yè)和職業(yè)都面臨著洗牌和轉(zhuǎn)型,如果個(gè)人能夠及時(shí)調(diào)整自己的職業(yè)方向,,增強(qiáng)自我適應(yīng)性,,就能夠避免因技能不符合人才市場(chǎng)需求而面臨失業(yè)或行業(yè)萎縮的風(fēng)險(xiǎn)。
要進(jìn)行個(gè)人工作轉(zhuǎn)型,,首先要認(rèn)清自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),、興趣愛(ài)好和技能優(yōu)劣。其次,,需要學(xué)習(xí)相關(guān)的新技能,、拓展新圈子,不斷擴(kuò)張自己的閱讀和知識(shí)面,,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。最后,在學(xué)習(xí)和技能變革的背后,,需要保持心態(tài)的積極,、樂(lè)觀和適應(yīng)性,才能夠更好地迎接職業(yè)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。
第五段:結(jié)語(yǔ),。
個(gè)人工作轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程,需要不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)和調(diào)整,。但是,只要我們能夠始終保持著積極向上的態(tài)度和目標(biāo)前瞻的眼光,,不斷拓展自我能力和職業(yè)范圍,,就能夠獲得更大的成功和價(jià)值,。在進(jìn)行個(gè)人工作轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,,我們還需要注重自我品質(zhì)的提升,例如誠(chéng)信,、勤奮,、創(chuàng)新等,,它們不僅是個(gè)人職業(yè)生涯成功的基礎(chǔ),也是我們追求幸福生活的重要保障,。我相信,,只要我們能夠不斷努力和前行,總有一天,,成功與幸福都會(huì)屬于我們的,。
個(gè)人工作心得感悟篇三
第一段:引言(150字)。
工作是人們生活中必不可少的一部分,,它既是一種生計(jì),,也是一種對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需要。通過(guò)年復(fù)一年的時(shí)間累積,,我對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積淀漸漸產(chǎn)生了深刻的體會(huì)和感悟,。本文將展示我的個(gè)人工作感悟與心得體會(huì)。
第二段:如何展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值(250字),。
無(wú)論我們身處何種工作環(huán)境,,都必須確保展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。當(dāng)我在工作中時(shí),,我不斷地嘗試提升自己的技能,。通過(guò)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和方法,我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷提高自己,,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。我還學(xué)會(huì)了找到自己擅長(zhǎng)的事情,并一直關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),,全面提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,。
第三段:如何在工作中保持積極態(tài)度(350字)。
工作時(shí)間占據(jù)了我們?nèi)松话氲臅r(shí)間,,如何保持積極的心態(tài),,是工作中最重要的一點(diǎn)。我總結(jié)出了自己的積極法則:一是不斷提升自己的專業(yè)從業(yè)能力,;二是有所作為,,多嘗試挑戰(zhàn),保持自信,;三是信任同事,,尊重每一個(gè)人,主動(dòng)解決沖突,;四是享受工作和團(tuán)隊(duì)成功背后的榮譽(yù),。
第四段:如何建立健康的工作生活平衡(300字)。
眾所周知,工作不能喧賓奪主,,也不能耗費(fèi)所有的時(shí)間和精力,。在職場(chǎng)的壓力和生活的繁瑣中,我深刻意識(shí)到,,建立健康的工作和生活平衡對(duì)于長(zhǎng)期發(fā)展非常重要,。我經(jīng)常參與運(yùn)動(dòng)和其他興趣愛(ài)好,這有助于放松身心,,增強(qiáng)身體素質(zhì),,提高工作效率,更重要的是讓我思維更加新穎,、創(chuàng)新,。
在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我感到真正重要的是保持強(qiáng)烈的工作熱情,、細(xì)致地完成工作,、不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以及建立良好的工作和生活平衡,。在這四個(gè)方面,,我不斷思考,不斷實(shí)踐,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,旨在做的更好、更出色,。換言之,,每一位人員都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待各自的工作,不停地提高自己,,讓自己的工作產(chǎn)生更大的價(jià)值,,為自己的人生保駕護(hù)航。
個(gè)人工作心得感悟篇四
精神,,學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律,、法規(guī),及時(shí)了解,、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研,,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),,明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,,責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),,服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,,大家都能夠注意態(tài)度和方法,,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持,,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),,工作氣氛融洽,,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),,從教育局整體利益出發(fā),,互相支持,工作順心,,大家心情舒暢,。
1、做好辦會(huì),、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文,、辦會(huì)、辦事,。關(guān)于辦文工作,,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局黨委,、教育局工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃,、總結(jié)等,。關(guān)于辦會(huì),,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議,。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,,即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,即使反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,,保證全局上下政令暢通,。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
2,、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,,加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),,全年共計(jì)在各種報(bào)刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位,。
3,、信訪及人大、政協(xié)建議,、提案工作,。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢,、不急不慌,,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷,、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,,對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電,、來(lái)信都能禮貌接待,、耐心答復(fù),,尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來(lái)電,、來(lái)訪,,有些棘手的問(wèn)題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),,協(xié)調(diào)科室,,都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,,我們由專人協(xié)調(diào),,及時(shí)答復(fù),,及時(shí)與代表,、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)18件,,全部使代表和委員滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
個(gè)人工作心得感悟篇五
隨著新冠疫情的全球蔓延,,人們的個(gè)人防疫意識(shí)不斷提高,,我也逐漸明白了“健康第一”的重要性。疫情期間,,我主動(dòng)加強(qiáng)了個(gè)人防疫的各項(xiàng)措施,,其中最重要的一項(xiàng)就是常做體溫監(jiān)測(cè)。每天早晚測(cè)量體溫,,將自己的身體狀況及時(shí)掌握,,一旦體溫異常,就能迅速采取有效措施,,以保護(hù)自己和他人的健康,。
二、勤洗手,、常戴口罩,。
疫情期間,我養(yǎng)成了“勤洗手,、常戴口罩”的好習(xí)慣,。洗手成為我的每日常規(guī),尤其在接觸公共場(chǎng)所物品后,,更注重用肥皂和流動(dòng)水進(jìn)行徹底洗手,。此外,出門(mén)時(shí)常戴口罩,,無(wú)論是乘坐公共交通工具還是在繁忙的街道上行走,,都能有效減少病毒傳播的可能性,。個(gè)人防疫是全民防疫的基礎(chǔ),只有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,才能將疫情控制在最小范圍內(nèi),。
三、減少外出,,保持社交距離,。
疫情期間,我深刻體會(huì)到“減少外出,,保持社交距離”的重要性,。在外出必要的情況下,我盡量選擇人流稀少的時(shí)間段,,避免擁擠的地方和封閉的空間,,同時(shí)保持與他人一定的距離,減少“面對(duì)面”接觸,。此外,,減少社交活動(dòng),盡量與家人和朋友通過(guò)電話,、短信,、網(wǎng)絡(luò)等方式交流,避免不必要的近距離接觸,,以保護(hù)彼此的健康安全,。
四、保持良好的心態(tài),,積極應(yīng)對(duì)壓力,。
疫情期間,個(gè)人防疫工作的同時(shí),,我也充分認(rèn)識(shí)到了良好的心態(tài)對(duì)于抵御疫情有著重要的作用,。面對(duì)突如其來(lái)的疫情,許多人心情焦慮,,甚至出現(xiàn)了恐慌情緒,。然而,過(guò)度的擔(dān)憂與恐慌只會(huì)增加自身的壓力,,并無(wú)助于疫情的控制,。因此,我始終秉持樂(lè)觀,、積極的心態(tài),,相信科學(xué)的力量和人類的智慧,堅(jiān)信這場(chǎng)疫情最終會(huì)得到控制,。
五,、積極支持社區(qū),,共同抗擊疫情。
個(gè)人防疫工作離不開(kāi)社區(qū)的支持和配合,。在這次疫情沖擊下,,我深切感受到了作為一個(gè)社區(qū)成員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。積極響應(yīng)社區(qū)的號(hào)召,,參與到各種防疫宣傳和志愿活動(dòng)中,,為保障社區(qū)的安全作出力所能及的貢獻(xiàn)。同時(shí),,也要宣傳科學(xué)防控知識(shí),,提高他人的防疫意識(shí),共同抗擊疫情,,共同為社區(qū)的健康與安全努力,。
總結(jié)起來(lái),個(gè)人防疫工作感悟心得中最重要的就是健康第一,,勤洗手,、常戴口罩,,減少外出保持社交距離,,保持良好心態(tài),積極應(yīng)對(duì)壓力,,積極支持社區(qū),。這些方面的努力和付出是疫情防控的基本要求,也是我們作為個(gè)體應(yīng)盡的責(zé)任,。只有個(gè)人防疫意識(shí)的普及,,才能真正夯實(shí)起疫情防控的基礎(chǔ),守護(hù)好每個(gè)人的健康與安全,。在未來(lái)的日子里,,我將繼續(xù)堅(jiān)持這些個(gè)人防疫的基本措施,與社區(qū)一起,,共同度過(guò)這次疫情,,共同實(shí)現(xiàn)生活的正常化,。
個(gè)人工作心得感悟篇六
我叫___,,現(xiàn)擔(dān)任北京_物流公司統(tǒng)計(jì)一職,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),,低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì),,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20__年度的工作情況,以及對(duì)本崗位工作的一些心得,、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分:
第一部分:工作總結(jié),。
一,、工作情況:
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
20__年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬(wàn)元,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬(wàn)元,,低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬(wàn)元,,凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬(wàn)元,短盤(pán)運(yùn)費(fèi)12.31萬(wàn)元,,生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬(wàn)元,,凍品原料運(yùn)費(fèi)__5.37萬(wàn)元。
20__年與20__年相對(duì)比,,20__年整體比20__年增長(zhǎng)448.4萬(wàn)元,,總體增長(zhǎng)比為17.64%,其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)33.32%,,低溫運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)23.00%,,凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,短盤(pán)運(yùn)費(fèi)降低22.38%,,生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,,凍品原料運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)60.69%。低溫由于__月,、12月份長(zhǎng)距離運(yùn)輸比較多,,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,,這些長(zhǎng)途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤(pán)短到唐山異地庫(kù)的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長(zhǎng),。
(2)工作中存在的問(wèn)題:。
1,、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì),,公司的車只能在出車前登記噸位,沒(méi)有留下回單,,有時(shí)工廠里面開(kāi)的是手工單子,,在erp系統(tǒng)里面查不出來(lái),對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi),。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,,公司和工廠沒(méi)有共同的里程,,這樣就造成我們的里程對(duì)不上,不能做到日清日結(jié),。
二,、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過(guò)近半年的工作學(xué)習(xí),雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步,,但也存在一些不足之處,,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,,對(duì)erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問(wèn)題不夠周密,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,,彌補(bǔ)自身的不足,。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教,不斷提高自己的工作效率,。
第二部分:工作思路,。
根據(jù)集團(tuán)公司20__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,,涉及要車,、派車的erp系統(tǒng)在20__年已開(kāi)始正式運(yùn)行,erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來(lái)很多方便,,提高各方面工作效率,。
一、工作計(jì)劃:
(1),、做好各類報(bào)表,,做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí),、完整,。
(2),、提高自身素質(zhì),,加強(qiáng)自身能力的提高。
(3),、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),,熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二,、對(duì)企業(yè)文化的理解,。
在雙匯“誠(chéng)實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,,培養(yǎng)了我愛(ài)崗敬業(yè),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,,并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé),、誠(chéng)實(shí)守信的工作作風(fēng),,更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性,。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。
個(gè)人工作心得感悟篇七
一,、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)在政治思想方面,,始終堅(jiān)持黨的路線,、方針、政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和以及的“_”等,,充分利用電視、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),,學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,,在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,,不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦,。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)當(dāng)__年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),,熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,,恪守醫(yī)德,,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,,孜孜不倦,,精益求精,全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),,救死扶傷,,不辭艱辛,執(zhí)著追求,。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù),,無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,,生生不息,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,,仁者人也,,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。自工作以來(lái),本人從不收紅包及藥品回扣,,今年以來(lái)拒收紅包,、藥品回扣__多次,清楚記得今年__月份我收治了一位____.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬__手術(shù)中難度最大的__四類手術(shù),。在手術(shù)的前一天,,患者家屬擔(dān)心沒(méi)有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來(lái)后遺癥等,堅(jiān)決要送我紅包,,我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無(wú)濟(jì)于事,,為打消患者的顧慮,我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長(zhǎng)保管,,并囑咐護(hù)士長(zhǎng)于手術(shù)后送還給患者,。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,,但作為一名外科醫(yī)生,,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)將紅包送還給患者時(shí),,患者及家屬感動(dòng)不已。他們說(shuō),,沒(méi)想到自己遇到了不僅技術(shù)好,、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,,一心為救人疾苦著想,,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,,才配得上“白衣天使”的稱號(hào)。
三,、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)在工作中,,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),,同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,,要愛(ài)護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,,時(shí)時(shí)處處替他們著想,,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,,希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí),。特別是對(duì)于我們外科病人,,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,,多細(xì)致詢問(wèn)病情,,詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,,術(shù)前,、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,,這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得__年在__.時(shí)我有個(gè)病人是個(gè)__癌晚期病人,,入院時(shí)腫瘤已浸潤(rùn)至骶,、尾骨,大量流膿,,惡臭,。這樣的病情是世界性難題,但我堅(jiān)持每天不怕臭,、不怕臟為他換藥,、清創(chuàng),經(jīng)半個(gè)多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“__”,,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,,因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,,我記得當(dāng)時(shí)病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,,謀事在人,,成事在天,就算失敗了也不怪你”,,后來(lái)手術(shù)成功了,,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對(duì)我千恩萬(wàn)謝,,每次想起,,都會(huì)讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,,在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,,如履薄冰”的感覺(jué),個(gè)人覺(jué)得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,,但對(duì)于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō),,那就是千真萬(wàn)確的100%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心,、馬虎從事,,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):“醫(yī)生是苦盡,,病人則是甘來(lái)”,。
四、勤學(xué)苦練,,不斷提高專業(yè)技術(shù)工作以來(lái),,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提,。__年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,,本人就讀于__,師從于__主任等,,并以優(yōu)異成績(jī)獲得__.積極參加“__”等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議,、培訓(xùn)班,聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),,即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,,能熟練掌握__診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外__,,如__等,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍的處理每一位病人,,近__年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,,工作成績(jī)得到病人,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、同事的肯定。
個(gè)人工作心得感悟篇八
銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢(shì)努力改變自己,,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),,學(xué)習(xí)新的知識(shí),下面是本站小編為大家整理的銀行個(gè)人工作心得感悟,,供你參考!
俗話說(shuō)“活到老,,學(xué)到來(lái)”,我已經(jīng)加入行20余載,,在感受到某某行逐漸發(fā)展壯大的同時(shí),,也意識(shí)到我們這一代人需要的一些知識(shí)或者業(yè)務(wù)技能也隨著時(shí)代的變化而慢慢在變化,因此,,學(xué)習(xí)對(duì)于我們這個(gè)年齡層次的人來(lái)說(shuō)是必不可少的,。20xx年4月,我行組織全轄員工積極開(kāi)展“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng),,通過(guò)參加支行及分理處的集中學(xué)習(xí),,我學(xué)習(xí)后受益匪淺,體會(huì)如下:
我現(xiàn)是某某行的一名后勤人員,,作為某某行的一員,,以往工作積極努力,學(xué)習(xí)認(rèn)真,,在某某行發(fā)展壯大過(guò)程中,,自己深感責(zé)任重大,我以前所學(xué)知識(shí)難以適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展,,現(xiàn)在工作任務(wù)不斷加重,,同時(shí)又對(duì)不斷推出的新知識(shí)、新業(yè)務(wù)較難適應(yīng),,讓人感到從未有過(guò)的壓力,,所以學(xué)知識(shí)、學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)制度,、強(qiáng)內(nèi)控是我每天工作的主題;這次學(xué)習(xí)活動(dòng),我認(rèn)為是當(dāng)前新形勢(shì),、新時(shí)期強(qiáng)化員工自身行為管理的當(dāng)務(wù)之急,,大有必要,對(duì)警示和教育我們廣大員工養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)操守和守法合規(guī)的工作習(xí)慣,,牢筑拒腐防變的思想道德防線,,將會(huì)起到重要的推動(dòng)作用;我在積極投入“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)中,,深刻認(rèn)識(shí)到自已對(duì)客戶、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,,并內(nèi)劃為內(nèi)心的行為道德信念,,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,,明確自己可以做什么,、應(yīng)當(dāng)做什么和不能做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,,使其能夠自覺(jué)約束自己的行為,,弘揚(yáng)以行為規(guī)范為榮、行為失范可恥的文化理念,。通過(guò)“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng),,進(jìn)一步規(guī)范員工職業(yè)行為,對(duì)于提高全行員工整體素質(zhì),,樹(shù)立和保持重慶某某行良好的形象,,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。在當(dāng)前新形勢(shì)下,,廣范開(kāi)展“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)十分必要,,只有規(guī)范員工行為,合規(guī)操作,,才能更好的激發(fā)員工的工作熱情,,更好地鉆研業(yè)務(wù),自覺(jué)規(guī)范行為,,才能確保重慶某某行的改革順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)大發(fā)展,。
通過(guò)學(xué)習(xí)和參加活動(dòng),對(duì)自身不斷警醒,,我對(duì)照自己的實(shí)際工作,、生活做了一些自查,感覺(jué)還有很多不足,,首先學(xué)習(xí)不夠,,還要努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)和行業(yè)。
規(guī)章制度,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范職業(yè)行為特別是不得利用工作之便參與民間借貸,、非法集資、充當(dāng)資金掮客,、洗錢(qián),、涉黃、涉毒,、涉賭,、經(jīng)商辦企業(yè),、從事超過(guò)自身經(jīng)濟(jì)能力的高風(fēng)險(xiǎn)投資、過(guò)度消費(fèi)及負(fù)債等違規(guī)違紀(jì)或違法活動(dòng);二是執(zhí)行規(guī)章制度內(nèi)控管理不夠要把職業(yè)行為貫穿到內(nèi)控管理各個(gè)環(huán)節(jié)中從而做到化解和控制各類風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)“員工行為管理年”活動(dòng)的有效開(kāi)展深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)內(nèi)控案防規(guī)章制度培育“合規(guī)人人有責(zé),、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的合規(guī)文化;三是把“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)同自己生活情趣愛(ài)好與崗位工作結(jié)合起來(lái)在生活方面我在個(gè)人生活情趣愛(ài)好上不是很多平時(shí)節(jié)假日愛(ài)好戶外活動(dòng)個(gè)人或家屬無(wú)經(jīng)商辦企業(yè)無(wú)其他家庭負(fù)債不到高消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行高消費(fèi)社會(huì)交往中不涉“黃,、賭、毒,、黑,、傳銷”等違法違紀(jì)活動(dòng);在工作方面員工行為管理年”活動(dòng)是提升自身工作能力、增強(qiáng)案防能力,、強(qiáng)化內(nèi)控管理的重要舉措是對(duì)自身崗位工作的有力促進(jìn)確保不觸犯紅線在柜面工作中服好務(wù)確保業(yè)務(wù)上不出現(xiàn)大的差錯(cuò)努力完成崗位工作任務(wù)真正把“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)落到實(shí)處融入我的心里,。
規(guī)范職業(yè)行為是為了今后更好的工作,我們這個(gè)年齡層次的人不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,,不思進(jìn)取,,停滯不前。而是應(yīng)該盡自己最大可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,要敢于創(chuàng)新,,敢于挑戰(zhàn),把一切好的逐漸即刻付諸行動(dòng),。行動(dòng)起來(lái),,找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己的期望塑造自己,,加以不懈的努力和奮斗,,相信自己一定會(huì)為某某行美好的明天添加一份微薄的力量。
懷著期待與好奇,,為期十八天的崗前培訓(xùn)落下了帷幕,,這是讓人難以忘懷的十八天,緊張而又充實(shí),,刺激而又耐人尋味,。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,,經(jīng)歷十年寒窗,,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,,它作為一個(gè)過(guò)渡,,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富,。
培訓(xùn)的第一周是理論講解課,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行職業(yè)操守,、信息宣傳的思路與重點(diǎn),、營(yíng)銷技巧、信貸基礎(chǔ)知識(shí),、安全保衛(wèi)知識(shí),、存款貸款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí);寬敞的會(huì)議室,,舒適的座椅,,桌上的姓名牌、礦泉水,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著總行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著農(nóng)商行的以人為本,、德行天下,。第一堂經(jīng)過(guò)徐國(guó)斌老師的講解讓我對(duì)德商村鎮(zhèn)銀行有了更新的了解與認(rèn)識(shí),村鎮(zhèn)銀行是服務(wù)于三農(nóng),、支持小微的金融生力軍,。從最初對(duì)村鎮(zhèn)銀行的曲解到現(xiàn)在對(duì)銀行實(shí)力隊(duì)伍的強(qiáng)大感到驕傲,作為其中的一員深深地感到榮耀,。接下來(lái)的幾天里,,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)業(yè)務(wù)情況有了初步的了解,作為一名銀行員工,,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信,、守法合規(guī),、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底,。而除了這些還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。每天從八點(diǎn)上課到晚上九點(diǎn)結(jié)束,,每天大量的,。
課件。
需要整理,,每天講解的內(nèi)容需要再回顧復(fù)習(xí),,但這一切都值得,雖然每天都拖著疲憊的身子結(jié)束這一天的生活,,但卻感到如此的充實(shí),,如此的快樂(lè),。我們的26個(gè)學(xué)員沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的,每天從賓館到總行的十樓培訓(xùn)教室這一路都哼著小曲,,就連路途中的小鳥(niǎo)都像是被我們的快樂(lè)感染了也嘰嘰喳喳的唱起來(lái),。
如果說(shuō)理論講解是工作的基礎(chǔ),那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,。第二周的大量技能實(shí)操課,,內(nèi)容形式都很豐富多樣,包括模擬業(yè)務(wù)辦理,,點(diǎn)鈔練習(xí),、打傳票和五筆練習(xí)等各個(gè)方面。受益頗深,,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ),。第二周白天面對(duì)一堆堆的點(diǎn)鈔紙,手不停地?fù)芘?,每個(gè)人都不停的練習(xí)著,,整個(gè)會(huì)議室只有紙幣的聲音。每個(gè)學(xué)員都集聚著無(wú)數(shù)的力量等待消耗,。晚上的上機(jī)練習(xí)更是只有敲擊鍵盤(pán)的聲音,,厚厚的傳票已經(jīng)讓我們來(lái)回翻頁(yè)破損不堪了,每次的進(jìn)步就是每天最大的開(kāi)心,,因?yàn)楫?dāng)我們付出時(shí)看到了回報(bào),,這是任何東西都無(wú)可替代的。
時(shí)間過(guò)得飛快,,成為xx銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了,,這6個(gè)月是在不知不覺(jué)的成長(zhǎng)中飛速度過(guò)的,每一天都因?yàn)槌鋵?shí)而過(guò)得很快,。這6個(gè)月里我學(xué)到了很多,,自己也思考了很多。比起第一天上班時(shí)的那種緊張,,激動(dòng),,還有一點(diǎn)不知所措的心情來(lái),現(xiàn)在的我多了一份從容,,堅(jiān)定,,更多了一些信心,想要做到更好,。我知道未來(lái)的路還有很遠(yuǎn),,我在這個(gè)大家庭還要度過(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展,。正因?yàn)槿绱?,我愿意竭盡全力,真誠(chéng)奉獻(xiàn),。這就是xx帶給我的自信和動(dòng)力,。
懷著美好的憧憬和從零開(kāi)始的心態(tài),走進(jìn)了xx銀行這個(gè)大家庭,,這是一個(gè)充滿著朝氣,,充滿活力,蒸蒸日上,,蓄勢(shì)待發(fā)的大集體,。為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)幫助我進(jìn)一步了解了xx的文化內(nèi)涵以及未來(lái)的發(fā)展方向,促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)一員的角色轉(zhuǎn)換,,但同時(shí)也使我意識(shí)到了自己肩膀上的責(zé)任,。回想走進(jìn)xx的每一步,,我都感慨萬(wàn)千,。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,能夠找到一個(gè)出色的企業(yè)來(lái)工作,,是很多人的夢(mèng)想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個(gè)機(jī)會(huì),。我也是一名年輕人,,初出茅廬,鋒芒畢露,。既有發(fā)揮自己才華的渴望,,又有因?yàn)榻佑|社會(huì)不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺(jué)告訴我,,勇敢地走下去才是唯一的方法,。我總是需要在大量的實(shí)踐中充實(shí)自己,發(fā)展自己,,發(fā)揮自己的能力,,這是一名年輕人應(yīng)該有的激情和夢(mèng)想。所以我?guī)е@股沖勁兒,,勇往直前,,風(fēng)雨無(wú)阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺(jué)到前所未有的困難與疑惑,,那種不能獨(dú)立勝任工作的無(wú)力感也時(shí)常困擾著我,,但我現(xiàn)在能做的就是積極調(diào)整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點(diǎn)一滴,我相信,,終有一日,,將這點(diǎn)滴逐漸積累,定會(huì)匯聚成汪洋大海!
雖然我剛?cè)谌離x銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也不過(guò)短短的6個(gè)月的時(shí)間,,可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛(ài)的同事們一起共事,,是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助,、平和謙遜精神深刻的感染了我,,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在我們支行的每一位老師,都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣,。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),,就干不好本職工作。因此,,在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里,,我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,,養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神,,才能練好技能,,為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實(shí)基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平,,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),,學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的技巧,,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,,滿足客戶的需求,。客戶的需求對(duì)我既是一種壓力,,也是一種動(dòng)力,。身在柜員這個(gè)崗位,就應(yīng)該做到每次客戶過(guò)來(lái)給予真誠(chéng)的問(wèn)候,,耐心細(xì)致地聽(tīng)取客戶的服務(wù)訴求,,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提醒他們沒(méi)想到的一些細(xì)節(jié),,使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠(chéng),。
感謝幫助過(guò)我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫,,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,,使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人,。我會(huì)把這一份激情,,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,,與xx銀行共同發(fā)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽(yáng),,它凝聚著能量,,孕育著生機(jī),充滿著希望,。相信在這個(gè)充滿力量的團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)更加茁壯的成長(zhǎng),,我也相信我們這股新鮮的血液會(huì)為xx銀行創(chuàng)造更大的財(cái)富,,書(shū)寫(xiě)更加輝煌的未來(lái)!
個(gè)人工作心得感悟篇九
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,,走近了孩子們的父母。感覺(jué)自己和家長(zhǎng)孩子的心更加貼近更加密切,,大家彼此相互理解和體諒,。同時(shí),也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大,,畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力,。
回顧我的家訪工作,,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也吸取了些許心得,。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,,但家庭條件一般,家長(zhǎng)多半為生活奔波忙碌,,無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí),,而且他們也沒(méi)有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管,,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差,。于是,我決定鎖定這部分孩子,,盡量幫助學(xué)生克服困難,,增強(qiáng)自信。我認(rèn)為上門(mén)家訪是打開(kāi)孩子心靈的一把金鑰匙,,是學(xué)生,、家長(zhǎng)與老師互動(dòng)最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,,便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶,。有的是與學(xué)生、家長(zhǎng)當(dāng)面交談,,有的是避開(kāi)孩子單方面與家長(zhǎng)談話,,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣,、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,,還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過(guò)程中,,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,,向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長(zhǎng)提出合理化建議,。家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我,,孩子在身旁也在聆聽(tīng)著,“朋友式”的交談,,讓學(xué)生能很好地聽(tīng)取大人的意見(jiàn),,有的提出自己對(duì)父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,,改進(jìn)我的教學(xué)方法,。我都一一記下來(lái),并和學(xué)生家長(zhǎng)合影留念,。老師,、學(xué)生,、家長(zhǎng)的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,,主要有以下問(wèn)題和感想:
1.真愛(ài)和嚴(yán)格要求要相結(jié)合,。真愛(ài)是與法律,與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛(ài),。溺愛(ài)不是真愛(ài),。父母不能溺愛(ài)孩子,在關(guān)愛(ài)孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求,。
2.言傳,、身教、心教相結(jié)合,。言傳就是通過(guò)有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育,,包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。但孩子對(duì)父母的說(shuō)服教育并不十分重視,,因而要進(jìn)行身教,。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,,并在潛移默化中影響孩子,。所以孩子們的家長(zhǎng)在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育,。生活像面鏡子,,你對(duì)他笑,它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭,,它也對(duì)你哭,。每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng),,有說(shuō)有笑,。老鐵著臉,,開(kāi)口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,,不僅自己活得累,,還會(huì)影響孩子健康性格的形成。所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育,。
3.不代替孩子成長(zhǎng)?!俺砷L(zhǎng)”是孩子發(fā)展智力,、非智力、體力的過(guò)程,,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程,。在這個(gè)過(guò)程中,,孩子需要實(shí)踐、探索,,取得直接經(jīng)驗(yàn),,也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)別人的講解,、傳授,,學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng)是不可代替的,,但許多家長(zhǎng)卻一定要去代替,,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。這對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)是不利的,。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子,。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(zhǎng)善意的贊揚(yáng),,那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展,,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛(ài)的眼睛”,。他們能在極短的時(shí)間內(nèi),,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處,。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任,。常聽(tīng)一些父母說(shuō):“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,,“我的孩子常丟東西”,,并詢問(wèn)矯正辦法。情況雖然不同,,但原因大抵一致:孩子沒(méi)有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任,、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通,。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所,。所以,必須經(jīng)常溝通,,形成同向合力,,才能取得最佳效果。家長(zhǎng)要從思想感情上信任學(xué)校,,信任老師,。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行,。對(duì)學(xué)校,、老師有意見(jiàn)時(shí),,要通過(guò)正常途徑取得解決。教育是一項(xiàng)重要的工程,,教育的效果是學(xué)校教育,、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,,相互影響、相互作用,、相互制約,,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,,相互促進(jìn),,他們的合力就大,教育的效果就會(huì)更好,。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),,家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用。
通過(guò)家訪,,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,,家長(zhǎng)素質(zhì)更加重要。因此,,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,,幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,,提高科學(xué)教育子女的能力,。還有,在作業(yè)的布置上,,不要布置太多過(guò)分依賴家長(zhǎng),、或要家長(zhǎng)批改的作業(yè),確實(shí)有些家長(zhǎng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上,。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),,因此,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jī)時(shí),,教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),,由衷地表示祝賀,并要通過(guò)家訪的形式告訴給家長(zhǎng),,使學(xué)生感受到自身的成就感,,這樣,他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,他的思想會(huì)更加進(jìn)步,。同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)分享孩子的快樂(lè),,會(huì)更加關(guān)注孩子,,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩,。家訪工作真的很給力!
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大,,想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),,讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無(wú)錫群泰物業(yè)客服部工作,,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì),、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理,。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,,對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事,。剛開(kāi)始由于一切都還沒(méi)有正式啟動(dòng),,只是學(xué)習(xí)些書(shū)本的理論知識(shí),到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約,,以及對(duì)我們業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù),。可以說(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念,。anyway,,做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶,在我看來(lái),,客服部是公司的心臟部門(mén),,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員,,首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定,,客服客服,說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),,而且要服務(wù)到讓自己滿意,,沒(méi)有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個(gè)合格的客服專員,,因此作為客服專員的我,,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒(méi)有做不到,只有想不到,,心有多大,,舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事,重復(fù)的做,,重復(fù)的事,,快樂(lè)的做,快樂(lè)的事,,天天做!
要做好本職工作,,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,還要有一種責(zé)任心,,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,,這樣才能做得更好,,過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,,要不斷地進(jìn)取,、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,,不斷學(xué)習(xí),,提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕,,多學(xué)點(diǎn),,當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,,知識(shí)更新的速度日益加快,,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老,、學(xué)到老,,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),,以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己,。客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員,??头T要接受自己,肯定自己,、喜歡自己,。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了,。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好:“銷售員成功的秘密武器是,,以的愛(ài)心去喜歡自己?!?/p>
3.有計(jì)劃地工作,。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,,服務(wù)的形式,,接受程度等等,有針對(duì)性,、特色的服務(wù),。
4.要具備專業(yè)知識(shí)??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí),。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”,、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”,、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,,就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到,,只有想不到的觀念!