總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

年終工作總結(jié)精辟篇一

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,，坐以只能待毖,。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識,。

今年實際完成銷售量為5000萬,，其中一車間球閥2000萬，蝶閥1200萬,其他1800萬,，基本完成年初既定目標(biāo),。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長,；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右）,，大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅,?？偟恼f來是銷售量正常，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,，“雙達”品牌增長也不理想。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多,。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道。

2,、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔，油漆顏色出錯,，發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象,。

3,、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶，如xxx,、xxx,、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的`貨，同樣的運輸工具,，今天和昨天不一樣的價,。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對公司抱怨和誤解,，xxx、xxx等人均有提到這類問題,。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

熟練，都能獨當(dāng)一面,，而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納，找到合理的解決方法,，xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵,，發(fā)揚光大，但問題方面也不少,。

1,、人員工作熱情不高，自主性不強,。上班聊天,、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡,。

2,、組織紀(jì)律意識淡薄,，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門,，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,，比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量,，到貨時間,，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

成品倉庫應(yīng)定時提供報表,，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5、銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé),。

6、技術(shù)支持不順,，標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺。

7,、部門責(zé)任不清,，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視,，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

我們,。

##,。

公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說,，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),，用人得當(dāng),，前景將是非常美好的。

處罰,，加班的也沒有獎勵,，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正,，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息,、縱容,，長此以往，公司利益必然受損,。

過程決定結(jié)果,，細節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過程中,，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法,、方案,，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果,？比如說公司年初訂的倉庫報表,，成本核算等，開會時一遍又一遍的說,，可就是沒有結(jié)果,，為什么？這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來,？過程控制就是一個關(guān)鍵,！完整的過程控制分以下四個方面：

4）公平激勵建立一只和諧的團隊,，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制,。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合，上班沒有積極性,。就我的個人看法,，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤,；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才,。

以上只是個人之見,，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,，一心一意想把銷售部搞好,，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼,。

初步設(shè)想2006年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右,，其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢,？因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。

1,、辦事處為重點，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌,。長遠看來,，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,，2006年要有一個合理的價格體系，辦事處,、大客戶,、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,，如辦事處100,，小客戶105，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護,，給他們周到的服務(wù),，這樣他們才能盡力為雙達推廣。

他們,，而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任,。

3,、擴展銷售途徑，嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進入門檻很低,，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了,。

5、收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長,，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等）。

1,、人員安排,。

a)一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單,，發(fā)貨,，并做好銷售統(tǒng)計報表。

e)專人負責(zé)客戶接待,，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通,。

f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題,。

2,、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績來考核成員,，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責(zé)銷售前,、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅決,，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。

b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊,。

c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識,，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬,。

3,、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀、技術(shù)等方面,。

4,、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率,，儲存報價結(jié)果,，方便以后查找。

年終工作總結(jié)精辟篇二

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,，回顧一年來的工作,，本人在辦公室的正確下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,，我與本科室人員團結(jié)奮進,，開拓創(chuàng)新，為xx的后勤(財務(wù))工作了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要：

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅持原則,、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據(jù),，遵紀(jì)守法,，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認真履行會計崗位職責(zé),，一絲不茍,，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作,，工作上踏實肯干,，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù),，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時完成崗位任務(wù),，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給當(dāng)好參謀,，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為審批把好第一關(guān),，對不合理的票據(jù)一律不予報銷,，發(fā)現(xiàn)問題及時向匯報，認真做好會計基礎(chǔ)工作,，認真審核原始憑證,，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚，會計報表準(zhǔn)確,、及時,、完整，定期向匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

我深知作為財務(wù)工作人員,，肩負的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大。為了不辜負的重托和大家的信任,，更好的履行好職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治上,，還是業(yè)務(wù)水平方面,，都有了較大提高。工作中,，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約、勤儉辦社,；處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實開拓,。

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,，我們建立健全了各項財務(wù)制度,，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循,，實現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得xx能夠集中財力辦事業(yè),。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行,，收效非常明顯，在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,，既保證了xx一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益,，達到了增收節(jié)支的目的,。

單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證,，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù),。因此，認真做好xx的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為搞好這項工作,，根據(jù)xx的發(fā)展實際，既要分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素,，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,，還要廣泛征求各部門意見，并多次向匯報,，在現(xiàn)有條件下,，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力,，多渠道積極籌措資金,，本著“以收定支，量入為出,，保證重點,，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際,，利于操作,，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,，確保了xx各項工作的順利完成,。

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,，是財政部門和單位了解情況,，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,，也是編制下年度xx財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ),。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和假期的休息時間,，加班加點,，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,，對一年來的收支活動進行分析和研究,，做出正確的，通過分析,，出管理中的經(jīng)驗,，揭示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作,，提高管理水平,，也為的決策了依據(jù),。

針對財務(wù)管理出現(xiàn)的`新情況、新問題,，也為了使我們xx的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,。如：為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理,，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識,，做到了防火,、防盜，確保了財務(wù)安全,。通過對財務(wù)制度的修訂完善,，無疑將對xx的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用,。

本著厲行節(jié)約,，保證工作需要地原則，堅持做到多請示,、多匯報,、不該購的不購，不該報的不報,，充分利用辦公室現(xiàn)有資源,，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑,，能用則用,，能修則修，以最小的支出,，取得最佳的效果,。

總之，在xx年的工作中,，自己在本科室人員的共同努力下,，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,，在新的一里,，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足,，以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,，為我們xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量,。

年終工作總結(jié)精辟篇三

__年—這是楚雄建設(shè)集團承前繼后,、繼往開來的一年，是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期的關(guān)鍵一年,。這一年,，面對復(fù)雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù)，以董事長馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運籌帷幄,，沉著應(yīng)對,，以立足長遠的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關(guān)系全局,、影響深遠的重要決策,，團結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進，實現(xiàn)了楚雄第一個五年發(fā)展歷程的完美收關(guān),，為全面開展楚雄第二個五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ),。

__年，楚雄建設(shè)集團認真貫徹執(zhí)行集團的各項決議,，進一步解放思想,，開拓前進，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),，圓滿完成了各項工作任務(wù),，集團公司得到了進一步發(fā)展和壯大。我謹代表楚雄建設(shè)集團管理層以及我個人,，向奮戰(zhàn)在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持,、關(guān)愛集團發(fā)展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問候!

過去的一年,，我們在堅守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上,，提升品牌，放大責(zé)任,，以實質(zhì)性的工作促進了集團在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現(xiàn),，實現(xiàn)了員工價值的最大化，在逆境中提升了集團的綜合競爭力,，彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任,。可以說,，去年我們辦成了一批大事,，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事,，較好地完成了__年初確定的任務(wù)指標(biāo),。

今天，我們在這里相聚,，目的在于總結(jié)經(jīng)驗,、查找差距,，確定新思路，安排新工作,，使我們在新的一年工作進入新境界,，管理達到新層次，奮力開拓__年楚雄集團創(chuàng)業(yè)新局面,。

一,、__年的主要成績。

第一,、抓工期提質(zhì)量建設(shè)項目齊頭并進,。

1、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速,、成效顯著：一是采取強制,、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進行掃尾,，年內(nèi)達到交工條件;二是及時組織資金,，加強財務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能，對黃河花園新開商網(wǎng)進行全面控制,，工程進度與工程款支付同步進行,。目前三期商網(wǎng)42號、43號,、57號樓主體竣工,，95號樓僅剩室內(nèi)水電管線分項工程，16號,、29號,、50號基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計,、年內(nèi)規(guī)劃,、年內(nèi)開工，主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo),。

2,、合金廠攻堅克難，如期投產(chǎn)：集團公司投產(chǎn)日期確定后,，__年1-3月份,，全面進入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段，主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時間,，投身一線,，爭時間,、搶速度,，從設(shè)備安裝,、調(diào)試，到原料采購,、進場,，各個環(huán)節(jié)逐一落實，實現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時點火投產(chǎn)的目標(biāo),。

3,、市政工程當(dāng)年開工、按期竣工：今年承建的兩項政府工程建設(shè)項目成果顯著,。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設(shè)工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗合格,，達到通路條件。

第二,、轉(zhuǎn)機制強服務(wù)切實解決難點熱點問題,。

1、物業(yè)公司通過調(diào)整班子,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識，切實解決業(yè)戶難題：其中,，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件,，電氣問題42件，水暖問題230件,，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決,、排除糾紛300余次。通過盡心竭力的服務(wù),，得到了業(yè)主信任和肯定,，塑造了良好的企業(yè)形象。

2,、房產(chǎn)公司新成立電力工程部,，工作成績顯著：一是對公司所有小區(qū)遺留用電點源進行全面排查，拆除私拉亂接,，消除了用電隱患,，控制了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門的協(xié)作，及時提供業(yè)主基礎(chǔ)資料,，做到邊交工,、邊驗收、邊通電,，及時把電卡辦到業(yè)主手里,。

3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安臵力度,，確保項目順利實施：房產(chǎn)公司本著“堅持原則,，化解矛盾,，平穩(wěn)過渡”的宗旨，工程部,、財務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作,、緊密配合，實施拆遷安臵房優(yōu)先交工,、優(yōu)先通電,、及時結(jié)算的策略，緩解了拆遷戶延期安臵費用的困擾,，減少了費用開支,。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù)，住進了新居,。

4,、及時完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理：公司實行領(lǐng)導(dǎo)緊盯,、專人負責(zé)制,，瑞豐家園、黃河花園一二期達到交房條件的124棟商品房已通過了建設(shè)局竣工備案驗收,，覆蓋率達到85%,。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù)。

第三,、抓管理強內(nèi)控職能部門效能明顯,。

1、冶煉公司加強企業(yè)內(nèi)部管理,，千方百計節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后,，面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價格回落的雙向難題,。為此,，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標(biāo)，完善各項管理制度,、考核細則,，大處著眼、小處著手,，層層有指標(biāo),，事事有獎罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi),，節(jié)能降耗措施成果顯著。

2、房地產(chǎn)公司嚴(yán)格工作程序,，發(fā)包工程公開招標(biāo)：__年度分別組織了綠化供水管道招標(biāo),，黃河花園二期8臺箱式變電設(shè)備招標(biāo)，黃河花園三期9臺箱式變電設(shè)備招標(biāo),、三期室外給排水及采暖工程的招標(biāo)。招標(biāo)工作的順利實施,，標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開化,、透明化、程序化,、規(guī)范化的軌道,。

3、充分發(fā)揮財務(wù)職能,，融資工作取得新的突破：資金短缺,，融資渠道不暢，融資成本過高一直是困擾公司發(fā)展的一大難題,。__年,，集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，外部克服銀行貸款難,、要求嚴(yán),、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息,，搶抓機遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全,、基建票據(jù)滯后、硬件資料不過關(guān)的困難,，以冶煉公司為貸款平臺,，組織房地產(chǎn)和冶煉公司財務(wù)部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力,，于12月下旬,，通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù),，并收到了第一筆貸款,。這次銀行貸款的成功實現(xiàn)，標(biāo)志著集團公司融資模式進入了新的紀(jì)元,。

4,、集團辦公室強化制度落實，重大活動協(xié)調(diào)有序：一是強化制度意識,，落實了職工考勤考核,、培訓(xùn)教育制度，在提高員工素質(zhì)，營造企業(yè)文化方面下足功夫,，取得了良好的效果;二是強化法律的風(fēng)險防范意識,，嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序，從源頭上規(guī)避法律風(fēng)險,，維護了企業(yè)和職工的合法權(quán)益,。三是強化集團和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作，成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典,、福利院“全國愛心護理工程建設(shè)基地”掛牌儀式,、水梢子首長接待等大型活動。

5,、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施,，內(nèi)部管理上軌道：一年來，水稍子認真開展“誠信旅游,、平安旅游,、文明旅游”創(chuàng)建活動。一是實施“以項目帶動全局”戰(zhàn)略,，積極引進特色娛樂項目,，豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實施員工崗前培訓(xùn)機制，幫助員工苦練內(nèi)功,，強化服務(wù),。三是強化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象,。

6,、福利院盤活資產(chǎn)增效益：為進一步盤活閑臵資產(chǎn)，老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作,。同時,，充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源，吸引有關(guān)單位前來舉行會議,，舉辦各類培訓(xùn),，從而盤活了存量資產(chǎn)，全年共增加租金收入124.2萬元,，占老年公寓去年總收入的60%,，以副業(yè)彌補了主業(yè)的虧損。

7,、房地產(chǎn)公司財務(wù)部,、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作,，優(yōu)化工程款支付：一是對歷年完工工程,，進一步加大決算力度,，依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計劃，避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進度定期預(yù)算,、留有余地的辦法,，按進度付款、頂房,，消除過去付款方式總量控制的弊端,，既保證工程款及時撥付，又激發(fā)了施工單位的施工積極性,。三是各部門密切協(xié)作,、詳細核實，有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象,。

8,、房地產(chǎn)公司財務(wù)部充分發(fā)揮職能,，加強稅收管理，促進企業(yè)達標(biāo)升級：年初對歷年財務(wù)帳項開展了梳理和自查，升級了財務(wù)軟件,。同時，進一步加強組織協(xié)調(diào),，順利通過了政府和稅務(wù)部門組織的專項稅收稽查,、年度財務(wù)審計,、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計,，為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級提供了重要的硬件保障,。

第四,、注重企業(yè)文化教育樹立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素質(zhì)明顯提升。

1,、加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：下半年,，經(jīng)集團公司決定,，在房地產(chǎn)公司開展試點工作，周六下午組織員工培訓(xùn),，聘請法律顧問結(jié)合公司實際，從企業(yè)制度、管理、文化建設(shè)等方面對員工進行宣講和教育。通過系統(tǒng)培訓(xùn),，使廣大員工進一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事,、樹楚雄形象的思維方向,。

2,、組織職工崗前培訓(xùn)：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點到9點的時間，參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓(xùn),。培訓(xùn)中,，員工們提高了法律意識,、服務(wù)意識,，掌握了管理技能，75名員工經(jīng)考試合格，取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書》,。做到了物管人員全部持證上崗,。

3,、積極支持員工進修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè),，每一個管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求,，相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此,，公司實行職工擠時間,、公司給時間相結(jié)合的辦法，鼓勵職工進修學(xué)習(xí),，提升學(xué)歷,、晉升職稱，增強了信心,，增漲了熱情,。為公司的發(fā)展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。

4,、熱心公益事業(yè),，塑造企業(yè)形象：財富源于社會，應(yīng)回饋于社會,。長期以來,，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營的同時，始終沒有忘記熱心參與公益活動,。__年全年共向?qū)幭南﹃柤t老年服務(wù)中心等慈善機構(gòu),、公益團體和特困個人捐資15.6萬元。5月,，福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護理工程建設(shè)基地”,，這個榮譽是對楚雄長年投身社會公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵!

5、創(chuàng)建和諧環(huán)境,，關(guān)心員工生活,。公司在努力推進企業(yè)加快發(fā)展的同時，始終本著“以人為本,，構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念,，時刻牢記關(guān)心職工生活，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起,，創(chuàng)建了安定和諧的企業(yè)氛圍,。一是按時發(fā)放職工工資，辦理傷害保險,，按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險;二是在集團內(nèi)部開展“獻愛心,、送溫暖”活動,，國慶節(jié)期間對冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進行了慰問。

同志們,，__年在極其困難的情況下取得這樣的成績實屬來之不易,。這得益于集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子對集團戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認真落實，得益于各分公司負責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理,，得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻,。在此，我代表集團管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝!

年終工作總結(jié)精辟篇四

20__-20__學(xué)年第二學(xué)期結(jié)束了,，轉(zhuǎn)眼間來此帶的第一屆學(xué)生進入高三了,。對這一學(xué)期的工作，乃至是這一學(xué)年,、兩年的工作做些總結(jié),，是必要的，可以為高三工作和以后工作提供更好的經(jīng)驗,。班級是學(xué)校的細胞,，班主任工作是最基層的工作之一，是學(xué)校管理工作的基石,，班主任也常被學(xué)生戲稱為“最小的主任”,。班主任不但要在教學(xué)上功底扎實，還要理順各種關(guān)系,，維系教育教學(xué)工作的正常展開,，增進學(xué)生的全面但有差異的發(fā)展。因此,，因材施教顯得尤其重要!

一,、因材施教的條件---差異的學(xué)生。

經(jīng)太高二上學(xué)期文理分科后,，我所帶的普通班非常不整齊,，全班43位同學(xué)，其中22人學(xué)美術(shù),、4人學(xué)播音編導(dǎo),、1人學(xué)體育、16人學(xué)純文化課,。16人學(xué)文化課中2人成績進入年級前5名之內(nèi)，其他同學(xué)良莠不齊,，有的等學(xué)測結(jié)束后去當(dāng)兵,，有的想考文化課本科，有的只想考個?？凭托?，有的則抱著混日子的態(tài)度,。在整個高二階段各種題目不斷，使得我不能只夸大學(xué)習(xí)成績,，而是根據(jù)學(xué)生實情進行區(qū)別,、分層教育，目的在于使處于不同發(fā)展階段的學(xué)生都能學(xué)到一些東西,，增進其健康發(fā)展,。

二、因材施教的做法---操縱流程,。

1.正常的班級管理,，也是最基本的。

(1)班干部的組建和培養(yǎng),。

這項工作從上學(xué)期就開始,，上學(xué)期剛組建的班級，連平時表現(xiàn)比較能干的班干部都找不到,，就是在這類情況,，通過學(xué)生自己的自薦和我欽點，完成班干部組建,。由于這部份學(xué)生只是有熱情,，但沒有經(jīng)驗或有經(jīng)驗也不豐富的現(xiàn)實，再考慮班級要構(gòu)成集體,，班干部是核心,，因此，必須做好培養(yǎng)工作,。

這件事高二第一學(xué)期我都在做,，班干部基本能較好地做好常規(guī)工作了。期間,，經(jīng)過測評和評優(yōu),，并結(jié)合上學(xué)期期中、期末考試成績,，于本學(xué)期第一周將班干部重新調(diào)劑到位,。要求，成績須中上等,，為班級服務(wù)需“認真,、積極”。調(diào)劑后的班干部兩周時間培訓(xùn)到位,，班級平常管理可以放手,。

(2)班級規(guī)章制度的修訂。

我班的規(guī)章制度，在高一的基礎(chǔ)上,，已幾次加以修訂,。這些修訂學(xué)生干部是必須要參與的，由于所有規(guī)章制度都是為學(xué)生自主管理服務(wù)的,。班干部是自主管理的主體,，規(guī)章制度要內(nèi)化為學(xué)生的行為，是班干部平常的管理的憑依,，以此來實現(xiàn)以“法“治班,。正常情況下，班干部只要按班規(guī)要求去做就行了,。在這個進程中,，我采取”值日班長“制度，天天大家事務(wù)全權(quán)負責(zé),，并認真記錄班級日志,。班干部在規(guī)章制度下，既有分工也有合作,。

(3)奮斗目標(biāo)的培養(yǎng),。

到了高二下學(xué)期，奮斗目標(biāo)變的非常清楚,，那就是先確保學(xué)業(yè)水平測試過關(guān),。

(1)集體的氣力---班級氛圍、學(xué)習(xí)氛圍培養(yǎng),。

通過表揚和批評,，嚴(yán)格要求學(xué)生和班干部。通過學(xué)生評級的使用,，建立班級榜樣,，通過榜樣的氣力，建立班級正氣,。

(2)交談的氣力,。

不同層次的學(xué)生，交換不同的內(nèi)容,，實現(xiàn)不一樣的發(fā)展,。有的是紀(jì)律的題目，有的是學(xué)習(xí),，有的則是成人等等,，給予個體不同的指導(dǎo)，指引不同的發(fā)展方向,。

(3)主題班會的氣力,。

(4)家校共育的氣力,。

家長始終不可忽視,，教育不只是學(xué)校的事,，而是大家努力的結(jié)果。與家長合作,，與學(xué)生交心,，尋求三方的共同目標(biāo)，以期構(gòu)成協(xié)力,，自然就會產(chǎn)生氣力,。自然會帶來正面的影響。通過家長會,、家訪,、請家長來校等方式，交換孩子的成長和探討孩子教育題目,，成長的不但是學(xué)生,，還有家長和老師。

三,、一學(xué)年的成效,。

1.原來調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，現(xiàn)在守規(guī)矩多了;,。

3.一學(xué)年,，學(xué)生的信念更加堅定、更加努力,，這些都是惋惜的變化;,。

4.一學(xué)年來，學(xué)生家長與班主任的溝通配合,，更加暢通,。

當(dāng)前學(xué)業(yè)水平測試的成績還未出來，高考溫習(xí)已開始,。美術(shù)外出集訓(xùn)也已開始,，祝賀我班學(xué)生通太高三的努力，實現(xiàn)自己更好的求學(xué)夢想,。

年終工作總結(jié)精辟篇五

時光冉冉,，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)在這平凡而樸實的崗位中工作了x年,。感謝這個和諧偉大的年代,，讓我們在“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的熏陶下茁壯成長，讓我們能夠在“百家爭鳴,、百花齊發(fā)”的氛圍中得到發(fā)展,，讓我們在“發(fā)展民族企業(yè),、振興民族為己任”的民營公司中得到錘煉?；仡檟年的工作歷程,，在繁忙的中得到充實，在辛苦中得到快樂,，不管在政治思想上還是在學(xué)習(xí)工作中都取得了進步,，以下是我簡單的工作體會，如有不足,，敬請原諒,。

我依靠團隊，團結(jié)同事,，尊老愛幼,，誠實守信，長期以社會主義公民基本道德規(guī)范和社會主義榮辱觀來要求自己,。

其次,，科學(xué)是人種人類意識對客觀自然的一種正確的認識，它是來源于實踐,，指導(dǎo)人類進行新一輪的實踐并接受實踐的檢驗從而進行具體有續(xù)的整理的周而復(fù)始的過程,。我充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義，盡力將專業(yè)技術(shù)和市場經(jīng)濟緊密結(jié)合起來,。將專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,，并應(yīng)用到實踐工作中，在轉(zhuǎn)化過程中實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)的升華,，造就自己,，體現(xiàn)個人對社會的價值。

首先,，“讀書之樂樂無窮,，拔琴一奏來熏風(fēng)”，學(xué)無止境,，是讀書中收獲的快樂引領(lǐng)我不斷攀登,，我的人生歷程將永遠有書相隨,。在日常學(xué)習(xí)中,，我一直是笨鳥先飛勤學(xué)守紀(jì)的好學(xué)生，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，多次獲得公司領(lǐng)導(dǎo)好評,。

第二，“萬丈高樓從地起”,，基礎(chǔ)是否牢固,，直接影響其今后的發(fā)展,，我一向都比較注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實際系統(tǒng)地學(xué),。工作以后,，每年都參加專業(yè)學(xué)習(xí)。同時,，我虛心向同事請教,，經(jīng)常查閱文獻資料,，增加有機化學(xué)合成理論的學(xué)習(xí),，在實踐中善于總結(jié)，提高了工作能力,。

第三,，努力提高有機化學(xué)合成實驗的基本技能，鞏固有機化學(xué)的基礎(chǔ)知識,，加深對有機化學(xué)合成,、有機化學(xué)理論、化合物性質(zhì)及反應(yīng)性能的理解,，培養(yǎng)自己正確選擇有機化學(xué)中間體和藥物的合成,、分離與鑒定的方法，在實驗室合成出合格的有機化學(xué)物和中間體,，能正確理解合成工藝過程的要點,，進一步熟練合成實驗的基本操作；在合成方法,、工藝條件,、反應(yīng)終點的觀察和判斷,，成品的分離純化,、產(chǎn)物的收率及質(zhì)量要求住等方面有全面的訓(xùn)練和要求,。

第四,，豐富知識面,，現(xiàn)代實驗技術(shù),，是多項技術(shù)的組合,。要把專業(yè)技術(shù)工作做好,，必須要擴大自己的知識面,，我在系統(tǒng)地掌握本企業(yè)的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,，還有計劃有目的地自學(xué)其他理論知識。近幾年來,，主要學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理理論》,、《抗生素》等知識，其中的一些理論知識給我今后的工作帶來了很大的幫助,。

首先,，技術(shù)人員在生產(chǎn)管理或市場開發(fā)中,，經(jīng)常會碰到一些比較復(fù)雜的情況，認真謹慎地分析了才能減少錯誤,。我們要大膽創(chuàng)新,，但不能盲目，要在工作中反復(fù)實踐,，要理論聯(lián)系實際,。我們在工作實踐中要查閱大量的技術(shù)資料，找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題,，同時進行廣泛的社會調(diào)查得出可行性報告,。在20xx年一種有機化學(xué)物的合成中，我們選用了一個比較常規(guī)的合成方法,，從廉價的工業(yè)原料出發(fā),，經(jīng)過四步反應(yīng)制得了產(chǎn)品，經(jīng)過我們多次實驗,，精心選擇參數(shù),，認真分析研究，最后得到了收率高,，工藝操作簡單,，設(shè)備要求簡單，適應(yīng)工業(yè)化生產(chǎn)的方法,。

第二,，一個新的項目，用學(xué)過的有機化學(xué)物合成知識將其多種反合成途徑,，與領(lǐng)導(dǎo)討論出幾種可行的方案,，選擇好方案以后，首先要購買試劑,，需要在網(wǎng)上搜集盡可能多的供應(yīng)渠道,，多方比較它的純度與價錢，選擇質(zhì)量優(yōu)良價格適中的一家,。接下來就是結(jié)合所查找的相關(guān)文獻開始試驗,。要將文獻中的每一步弄懂，反應(yīng)原理,，條件控制,，試劑的化學(xué)性質(zhì)及防護措施弄清楚，做到心中有數(shù),，方可動手,。反應(yīng)條件嚴(yán)格的實驗要注意實驗中的細節(jié)，比如環(huán)境的影響,，溫度攪拌的影響等等,，反應(yīng)比較簡單的,，投料進去控制好條件，但有時候后處理就并非很簡單,，后處理沒有做好容易將其反應(yīng)的物質(zhì)給浪費掉,。后處理物質(zhì)結(jié)晶的時候，可能重結(jié)晶溶劑不好找,，應(yīng)該結(jié)合它的性質(zhì)選出幾種少量分別進行試驗,，一定會找到合適的。在20xx年,，我們一個有機化學(xué)物的結(jié)構(gòu)改造中,，我們認真查閱文獻，選擇不同的合成方法,，獲得了幾個未報到的新有機化學(xué)物,。

第三，在中試車間中試產(chǎn)品,，我全心投入，受益菲淺,，我們在中試之前,，需要擬定一個詳細的方案，方案里需要包括中試目的,，反應(yīng)方程式,，投料量，具體操作步驟,，反應(yīng)和后處理所需設(shè)備,，反應(yīng)設(shè)備的清洗，操作人員的安排,，三廢處理的方法,，需要注意的問題，原料溶劑的特性等內(nèi)容,。在車間投料前,，想好投料可能出現(xiàn)的問題，并提前做好安全防護措施,，做好事故處理預(yù)案,。對職工做好工藝培訓(xùn)和安全培訓(xùn)，中試過程中,，要做好中間反應(yīng)控制,，應(yīng)用試驗中的相關(guān)檢測手段，提前做好驗證工作,。要做好試驗統(tǒng)計工作,，這是計算產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要依據(jù),，也是分析解決問題的關(guān)鍵。中試記錄一定要真實,，以便于以后總結(jié)分析,，要勤于同中試其他相關(guān)人員做好交流，這樣最容易發(fā)現(xiàn)問題,。中試完畢,，一定要做好掃尾工作，包括原材料,、設(shè)備清理與維護等等,。在20xx年至今，我們完成了幾個有機化學(xué)物產(chǎn)品的中試,，經(jīng)過多次實驗,，我們認真控制相關(guān)技術(shù)參數(shù)，仔細觀察實驗現(xiàn)象,，及時做好記錄,，注重降低生產(chǎn)成本和環(huán)保因素，提高經(jīng)濟效益,，最終獲得了中試的成功,。

“科學(xué)求真，倫理求善”,，多年的工作讓我深刻的認識到,，立志于科學(xué)的研究，立志于倫續(xù)的進步,，立志于做一名為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),，立志于小康社會建設(shè)，立志于中華民族的偉大復(fù)興,，我更應(yīng)該在思想上更加嚴(yán)格要求自己,，在學(xué)習(xí)中更加勤學(xué)奮進，在工作中更加盡心盡力,，為做一名優(yōu)秀的工程師而不懈努力,。

年終工作總結(jié)精辟篇六

2021年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé),，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實工作,，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作狀況具體總結(jié)如下：

本年度，個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,，認真領(lǐng)會公司各項決議,，始終與公司持續(xù)一致。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,，立足本職，團結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時,，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升,。

目前,，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周,、月報表，整理檔案,、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,，工作資料較細較雜,，因此，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來,，認真處理每項工作中的細節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作,。

統(tǒng)計水電周,、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周,、月報表工作,，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點,，一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實際狀況,，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯。此外,，用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面,，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符,，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境。

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈,、僥幸等思想意識,，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深,，此外,，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此,，在未來的工作實際中,，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,，個人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況,，與公司的要求尚有一段差距,。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方,。

在未來的工作中,，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,，努力促進自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,，用心提高工作的效率;同時,，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的潛力,。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃,，科學(xué)安排,，合理統(tǒng)籌，立足本職,，認真遵守公司的各項規(guī)章制度,，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

年終工作總結(jié)精辟篇七

時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥走@走過的一年,，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識,。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了,。我認為：一名好的員工不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我，作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

作為一名員工,，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備員工素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這一年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些,。

在學(xué)習(xí)中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄,，并在活動后的空余時間認真思考推敲,，有目的的在廠區(qū)進行一些嘗試。

在工作中,，我認真投入,，認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多。如：品控,，業(yè)務(wù)往來等,。

在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大,。

通過這一年的工作,，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠,，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),，多思,、多試努力把工作做的更好,。

年終工作總結(jié)精辟篇八

2021年即將度過，我們充滿信心地迎來2022年,。過去的一年,，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞滿處長提出的工作思路和目標(biāo),，堅持以開拓經(jīng)營,、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點，狠抓經(jīng)營管理,。在全體員工的共同努力下,，全年營收及利潤指標(biāo)有了顯著提高。值此辭舊迎新之際,，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,，以利于揚長避短，奮發(fā)進取,，在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。

轉(zhuǎn)眼間，接觸預(yù)訂工作已有x年多的時間了,，在這x年多的時間里,，我切身體會到了作為預(yù)訂員的工作職責(zé)。首先要熟悉酒店預(yù)訂操作流程,，對訂房,、訂餐和會議室應(yīng)有一定了解，能獨立完成整個訂單業(yè)務(wù),，要有耐心地回復(fù)客人的詢問,，善于溝通，責(zé)任心強,，認真仔細,，具有較強應(yīng)變能力及團隊合作精神，思維敏捷,，熱情開朗,。例如：有一位客人要預(yù)訂貴賓園的餐位，當(dāng)時貴賓園已訂滿,，我就向客人介紹榕宴園,，起初客人不想去，我便將榕宴園的裝修風(fēng)格,、菜系特點，向客人介紹,，建議客人品嘗一下,，最后客人笑著欣然同意,。只是幾句簡單的話語，便可以挽留住客人,，讓客人首先在語言上就能體會到我處員工細心周到的服務(wù),，熱情的話語、巧妙的溝通,，努力滿足每一位賓客的需求,。

預(yù)訂部的日常工作繁瑣而又緊張，時常一個訂單沒有做完,，另一個又拿過來,；接聽這部電話時，另一部電話又想起,，同時還要接待走進預(yù)訂部預(yù)訂會議室的客人,。即便這樣我們也要有條不紊的按照輕重緩急的順序完成每一項工作。有時接待政治性任務(wù),，還要做好上傳下達的工作,，將準(zhǔn)確信息傳達到每位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。雖然事情細小繁瑣,，但是每一個環(huán)節(jié)都是息息相關(guān)的,，如出現(xiàn)一點遺漏，就會造成不良影響,，乃至客人投訴,，因此認真仔細、責(zé)任心強是不可缺少的,。

為了更好地為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，培訓(xùn)是最有效的方法，它是提高服務(wù)質(zhì)量和員工整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作,。加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,，也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。我處還采取走出去請進來的辦法,，派酒店管理人員赴海景學(xué)習(xí),，邀請專業(yè)管理人員進行指導(dǎo)培訓(xùn)，這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性,，而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。

在今后的工作中，我會繼續(xù)做好以下幾點：

1,、認真履行上下班制度,，不遲到、不早退,。

2,、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),。

3、積極參加各項培訓(xùn),，提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,。

4、按照工作流程及標(biāo)準(zhǔn),，為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、精細化服務(wù),。我堅信,，在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的努力下,，招待處的明天會更加輝煌,。

年終工作總結(jié)精辟篇九

轉(zhuǎn)眼之間，2021年已經(jīng)過去了一般,，我來到公司擔(dān)任物流總監(jiān)已x年之久,，經(jīng)過全體員工的努力拼搏，公司經(jīng)營業(yè)績快速持續(xù)上升?，F(xiàn)做一份物流總監(jiān)一年工作總結(jié),，來向大家匯報下我們的工作進展：

公司在一年的經(jīng)營過程中，經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)雨雨,，遇到了很多關(guān)乎公司生存的決策問題,。每當(dāng)公作出確定的時候，我們經(jīng)常進行討論,，甚至發(fā)生爭執(zhí),。經(jīng)過討論我們學(xué)到了很多東西，產(chǎn)生了知識的碰撞,。在討論中,，我們集思廣益，發(fā)揮群體作用,，彌補了個人分析中定向思維導(dǎo)致的片面性,，能夠從多角度地看問題，進行科學(xué)決策,，使結(jié)論更加全面,、合理而準(zhǔn)確。

1,、業(yè)務(wù)的取舍決策,。

受到仿真實習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束，生產(chǎn)制造企業(yè)在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生變化,。針對倉儲業(yè)務(wù)費用較高,，生產(chǎn)企業(yè)需求不大以及生產(chǎn)企業(yè)因擴容,，開發(fā)國際市場而產(chǎn)生報關(guān)需求的情景，公司毅然作出了開辦代理報關(guān)的業(yè)務(wù),，對部門進行了較大的調(diào)整，抽調(diào)了倉儲部門的一些人手協(xié)助公司報關(guān)業(yè)務(wù)的開展工作,。同時,，隨著仿真實習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的不斷提升，為了滿足客戶的需要,，生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴大規(guī)模,，提高企業(yè)的生產(chǎn)本事，從而增加了對設(shè)備和半成品的運輸需求,。應(yīng)對變化發(fā)展的情景,，我們適時地采取了相應(yīng)的措施。

2,、價格策略的制定,。

對于關(guān)乎公司命脈的運輸業(yè)務(wù)上，運輸價格的確定尤為重要,?？墒浅跗诠救狈Ρ匾挠媰r系統(tǒng)，缺乏經(jīng)驗,，缺乏可參考的案例,。最終，經(jīng)過我們的討論,，在我們的努力下,，經(jīng)過充分發(fā)揮聰明才智，我們在基年的基礎(chǔ)上,，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，制定了公司運輸?shù)膬r格。

3,、客戶關(guān)系的維護決策,。

應(yīng)對不斷增大的運輸需求量，在公司資源有限的情景下,，結(jié)合上一年的經(jīng)營狀況,，對客戶關(guān)系作出了重大的調(diào)整，與精英股份有限公司,、拓普科技有限公司,、高科股份有限公司等新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。同時,，減少了與一些暫時性合作的客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,，從總體上優(yōu)化了公司與客戶的合作關(guān)系,。

1、公司系統(tǒng)維護：一方面,，由于工作原因,，對于同事提出的問題不能及時有效的處理。,。另一方面,，對于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會不到位。

2,、物流部工作：一方面與運輸,、營業(yè)部門的溝通不夠，以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題,。另一方面,，在庫存控制上存在一些問題，將重點解決這些問題,。以及未能夠及時的處理客戶要求,。

以上是xx公司物流總監(jiān)一年工作總結(jié)，全體員工堅持從團體的利益出發(fā),，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項計劃和措施,，切切實實地貫徹和落實了公司的具體方針、政策,，為公司的經(jīng)營狀況作出了重大貢獻,，確保了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的提前實現(xiàn)。

年終工作總結(jié)精辟篇十

2021年彈指間已過x年,?？偨Y(jié)我這x年來的工作，只能說是忙碌而充實,。x年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進步,，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，更好地前行,，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情,。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對工作積極、認真,、負責(zé)的態(tài)度,，踏實的干好本職工作。

在工作中,，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,，互相協(xié)作,，互補不足。工作才能更順利的進行,。僅靠個人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使,，不計較個人得失,，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績,，也存在不足,。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，把工作干好。

(一)強化自制力,。

(二)加強溝通,。

同事之間要坦誠、寬容,、溝通和信任,。我能做到坦誠、寬容和信任,，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通,。

(三)加強自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗,，改進工作方法,，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點,，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,，查找不足，提高自己,。

最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足,，工作方式不夠成熟,，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),，努力克服缺點，在工作中磨練自己,，盡職盡責(zé)的做好各項工作!

年終工作總結(jié)精辟篇十一

回首即將過去的20xx年,，進入xx公司已經(jīng)有x年多的時間，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中,，同時自己不懈的努力追求上進的心態(tài)，很好的完成了各項工作任務(wù),，很好的履行崗位職責(zé),，讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績,、喜悅和快樂,，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處。現(xiàn)將有關(guān)20xx年的個人工作情況作如下總結(jié)：

進入公司項目工程部工作過程中,，較快的融入這個團隊,，掌握公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉部門管理制度,。通過了解和熟悉,，我為能進入xx這個團隊感到幸運，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中,，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,，擁有認真負責(zé)的精神，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,，能夠理論聯(lián)系實際的開展工作,，敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù),。

任職工程部土建工程師以后,，我具體分工負責(zé)xx小區(qū)項目二標(biāo)。主要任務(wù)是明確項目組織管理體系,，確定項目管理的目的任務(wù),，確保工程質(zhì)量、安全,、進度各項目標(biāo),，加強施工過程控制，遵守項目管理工作程序,，履行工程部土建工程師工作職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門的分工協(xié)作下,，使得xx小區(qū)項目工程施工得以順利開展，工程管理通過部門工作例會,，總結(jié)工程施工進展情況以及需要解決的困難事項,。

參與每周監(jiān)理列會，收集質(zhì)量,、安全和進度周報,，聽取施工方下步工作計劃安排，協(xié)調(diào)各項工作,、解決日常施工中的矛盾,。采取對監(jiān)理公司的考核考評的方式，調(diào)動監(jiān)理的積極性和主動性,，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用,。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查，加強工程部與施工方相互之間的溝通,，及時有效地控制好工程的質(zhì)量,、進度、成本,、安全文明,。

在開工開始，面對工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀，工程部多次在工程監(jiān)理例會強調(diào)總體工程工期目標(biāo),、工期節(jié)點和年終工程進度目標(biāo),，重點指出現(xiàn)場施工的鋼筋工、泥工,、木工等重要人員嚴(yán)重不足,，并督促施工單位及時補充人員。工程開工前,，工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場條件,、合同工期和各單位自身的機械、勞動力等綜合實力編制詳細的施工進度計劃,，施工進度計劃逐步細化分解,，分為周計劃、月計劃,、年度計劃,。經(jīng)過審批后的進度計劃作為施工進度控制的依據(jù)。單位工程的進度計劃完成情況,，在每周的工程監(jiān)理例會中匯報,，包括上周進度完成情況和下周計劃安排，如出現(xiàn)進度滯后的情況由施工單位提出滯后原因,、可采取的補救措施,。

總結(jié)過去，自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,，順利的完成了各項工作任務(wù);展望未來,，自我必須不斷學(xué)習(xí)，加強鍛煉各方面的能力,，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺上持續(xù)進步,。20xx年項目工程將繼續(xù)，工程質(zhì)量安全管理任重而道遠,，如何優(yōu)質(zhì),、高效、按期,、安全,、文明地管理好公司的工程項目，是作為土建工程師該思考的課題,，對于我來說也是一種挑戰(zhàn),。

年終工作總結(jié)精辟篇十二

在這里對自己前段時間工作批評，也是反省,，總結(jié)如何做好自己的本職工作,，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題,，工地現(xiàn)場管理也不例外,。我認為現(xiàn)場工作的全局就是，“樹立公司形象,，保護公司的利益,。”一年來的工作實踐使我體會到,，干好工程現(xiàn)場管理工作并不是一件容易的事情,。要干好工作首先要在專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上，分析工作中的重點和難點,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,。只有把職責(zé)搞清，誠懇待人,，腳踏實地,，忠于職守、勤奮工作,，才能完成好本職工作,。

首先，從最初的錨桿施工到套管跟進,，最后到現(xiàn)在的加勁樁,。從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過程中，對土釘施工工藝有了深刻的理解,。

其次，降水井和回灌井觀測,、冠梁標(biāo)高測量,、現(xiàn)場工程量的確認。最后,，資料室管理,、工程資料的收發(fā)，建立了健全的管理制度,。

現(xiàn)場技術(shù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，工作中很多時候由于處理不當(dāng)出現(xiàn)了問題,，換個角度或則換種處理方式,，就能避免出現(xiàn)問題。通過一年的學(xué)習(xí),，我深刻領(lǐng)會到,，現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧,，只有不斷學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,、舉一反三,、融會貫通，才能進行有效的協(xié)調(diào),。

隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,，競爭不斷強化，作為一個現(xiàn)場技術(shù)人員,，要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨立思考、多與領(lǐng)導(dǎo),、專家,、同事交流，努力不斷提高自己的專業(yè)水平,。

在這一年的時間內(nèi),，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步，但我深知自己還存在許多缺點和不足,，理論基礎(chǔ)還不扎實,，專業(yè)知識不夠全面，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,，我要努力做得更好，加強理論學(xué)習(xí),，積累項目經(jīng)驗,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到工程項目工作中去,，在實踐中磨練自己,、鍛煉自己，成為部門中能夠獨當(dāng)一面的員工,。