人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

電子商務(wù)周記二篇一

屈指一算,，從踏進(jìn)公司的大門起到今日已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了,，時(shí)間過得好快啊,！我在努力學(xué)習(xí)中愉快地度過了一個(gè)月的時(shí)間,，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記,。

剛來公司什么都不懂,，看著前輩們忙來忙去的，感覺自己像局外人一樣,，心里甭提有多著急啊,。著急也沒用啊,，只能從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起,。師傅對(duì)我很好,，有什么不懂得地方我就問他，一遍又一遍,，他總是不厭其煩的教我,，有時(shí)我也很浮躁，感覺力不從心,，師傅開導(dǎo)我,、安慰我，給我講以前他跑單的經(jīng)歷,，這是我心里感覺暖暖的,，對(duì)師傅充滿感激。

有一次,，公司業(yè)務(wù)很多,，每個(gè)人都很忙，沒辦法,，只能加班了,，經(jīng)理也沒下班，陪著我們一起熬夜,，當(dāng)時(shí)我們真得很感動(dòng),，范文《電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記》。師傅事情很多,，我主動(dòng)要求幫他分擔(dān)一點(diǎn),，師傅說：“既然你這么熱情，那好吧,，把這份文件幫我填一下,，這有樣板?！蔽易凶屑?xì)細(xì)的照做,，可能因?yàn)轭x就愛找我玩吧，不一會(huì)我就睡著了,，以后的`是我就不知道了,，后來師父告訴我，那天我睡著以后,，師傅就把我扶到沙發(fā)上,，還給我蓋了一床被子，他又繼續(xù)干活了,。深夜了,，大家都忙完了,，都各自回家了，師傅看我睡得那么香,，也不忍心把我叫醒,，他就守在我身邊呆了一夜。聽到這我心里酸楚楚的,，多好的師傅?。【驮谀菚r(shí),，我也暗暗決定一定要做得更好,，不令師傅失望。

現(xiàn)在,，工作在有條不紊地進(jìn)行著,，我和同事們的感情更加融洽了，在以后的時(shí)間里,，我會(huì)更加努力工作,，爭(zhēng)取做到最好！

電子商務(wù)周記二篇二

實(shí)習(xí)：顧名思義,，就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，或者當(dāng)學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),，我們需要知道我們的學(xué)習(xí)需要或者應(yīng)該如何應(yīng)用到實(shí)踐中,。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外，嘗試跟同事多溝通,，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng),。

幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情?？蓜e小看這些活,，雖說簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,。因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

離開了校園,，踏上了工作的路途。心里面忐忑,，新的生活即將開啟,。實(shí)習(xí)公司是電子商務(wù)公司。最初來這里是因?yàn)榭礈?zhǔn)了現(xiàn)在電商的發(fā)展之快,，前景可觀,。上班幾天，各種培訓(xùn),，各種測(cè)試,，就像上學(xué)時(shí)演講一樣要把剛學(xué)的東西表達(dá)出來，的確學(xué)到許多東西,。實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通,，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng),。幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情,?？蓜e小看這些活，雖說簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,。因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好經(jīng)過兩個(gè)禮拜的語音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情這個(gè)星期只工作了兩天，因?yàn)榻酉聛砭褪枪痉偶倩丶疫^節(jié)了,。

時(shí)間飛逝,，不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,，第一天來報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷部的副總,，然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行實(shí)習(xí)，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員,。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象,。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,，回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì),，第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了，先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào),。剛開始還真不習(xí)慣,，總覺得有點(diǎn)別扭，后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語,。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,，才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。

不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,，特別是穿著正裝去上班,，感覺自己也還是挺像個(gè)回事的。

這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,，之后進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢，這時(shí)就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認(rèn)訂單信息，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時(shí)候常常覺得自己的知識(shí)不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明,，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了，我老是說不好意思,，稍等一下,，不好意思，我確認(rèn)一下,。嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思，一定要改進(jìn),，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí),，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。

剛開始這兩個(gè)星期,，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),，我可以簡(jiǎn)單的總幾個(gè)字,，那就是多看、多問,、多觀察,、多思考、多動(dòng)手,。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能,。

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽，從交談中也能學(xué)到不少東西同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情可別小看這些活，雖說簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍因此,，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。

時(shí)間飛逝,，不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,，第一天來報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷部的副總，然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行實(shí)習(xí),，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員,。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼,，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象,。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的,。第一天過得很快,，回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì)，第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,，先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào),。剛開始還真不習(xí)慣，總覺得有點(diǎn)別扭,，后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語,。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,，才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。

不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,，特別是穿著正裝去上班,，感覺自己也還是挺像個(gè)回事的。

——語音跟客戶溝通的事情,，在網(wǎng)絡(luò)xx,、xx做促銷活動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售,，圍繞著xx的誠(chéng)信通和xx網(wǎng)服務(wù),、銷售運(yùn)轉(zhuǎn)。

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。在網(wǎng)絡(luò)xx、xx做促銷活動(dòng),，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售,。在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家,，為銷售人員提供市場(chǎng)信息,。圍繞著xx的誠(chéng)信通和xx網(wǎng)服務(wù)、銷售運(yùn)轉(zhuǎn),，xx的誠(chéng)信通服務(wù)用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題,。這周的交易記錄共10筆。

我的主要任務(wù)之一是操作xx誠(chéng)信通,，主要步驟有：

1,。直接登錄xx網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,，填寫登錄名和密碼即可,。

2。登錄xx貿(mào)易通,，選擇左邊xx,，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入xx的我的商務(wù)中心,。

3,。商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架,。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,，修改信息不能提高信息排名,，且信息通過審核后才能上榜,，每天僅可以修改一次。

電子商務(wù)周記二篇三

這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,，之后進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢，這時(shí)就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認(rèn)訂單信息，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時(shí)候常常覺得自己的知識(shí)不夠用，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明,，往往為了查信息，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說不好意思,，稍等一下，不好意思,，我確認(rèn)一下,。嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進(jìn),，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí)，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。

電子商務(wù)周記二篇四

電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),、管理學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科,。下面是關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習(xí)的周記范文的內(nèi)容,，歡迎閱讀！

屈指一算,，從踏進(jìn)公司的大門起到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了,，時(shí)間過得好快啊,！我在努力學(xué)習(xí)中愉快地度過了一個(gè)月的時(shí)間,。

剛來公司什么都不懂，看著前輩們忙來忙去的,，感覺自己像局外人一樣,，心里甭提有多著急啊,。著急也沒用啊，只能從小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起,。師傅對(duì)我很好，有什么不懂得地方我就問他,，一遍又一遍,，他總是不厭其煩的教我，有時(shí)我也很浮躁,，感覺力不從心,，師傅開導(dǎo)我、安慰我,，給我講以前他跑單的經(jīng)歷,，這是我心里感覺暖暖的，對(duì)師傅充滿感激,。

有一次,，公司業(yè)務(wù)很多，每個(gè)人都很忙,，沒辦法,，只能加班了，經(jīng)理也沒下班,，陪著我們一起熬夜,，當(dāng)時(shí)我們真得很感動(dòng)。師傅事情很多,，我主動(dòng)要求幫他分擔(dān)一點(diǎn),，師傅說：“既然你這么熱情，那好吧,，把這份文件幫我填一下,，這有樣板?！蔽易凶屑?xì)細(xì)的照做,，可能因?yàn)轭x就愛找我玩吧，不一會(huì)我就睡著了,，以后的是我就不知道了,，后來師父告訴我，那天我睡著以后,，師傅就把我扶到沙發(fā)上,，還給我蓋了一床被子，他又繼續(xù)干活了。深夜了,，大家都忙完了,，都各自回家了，師傅看我睡得那么香,，也不忍心把我叫醒,，他就守在我身邊呆了一夜。聽到這我心里酸楚楚的,，多好的師傅?。【驮谀菚r(shí),，我也暗暗決定一定要做得更好,，不令師傅失望。

現(xiàn)在,，工作在有條不紊地進(jìn)行著,，我和同事們的感情更加融洽了，在以后的時(shí)間里,，我會(huì)更加努力工作,，爭(zhēng)取做到最好！

周記（1）,。

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。另外,，嘗試更同事多溝通,，多聽，從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打根基,?？蓜e小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看,，多問,，多觀察，多思考,！多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

周記（2）,。

實(shí)習(xí)第二周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸,。工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個(gè)語音交流，語音通常都較短,，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述,，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力,。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意,。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的,。

工作都是辛苦的,，特別是周末，語音特別的多,，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易,。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。

周記（3）,。

不少,，再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試,，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。

電子商務(wù)周記二篇五

我有空的時(shí)候,，現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼，這是工作予許的,，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做,，可以增加店鋪知名度呀,。

呵呵，推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個(gè)辦公室，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站,，再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站，偶爾還會(huì)聽到他們?cè)谟懻撘ネ桶l(fā)貼征集軟文,。

我也想寫寫軟文,，但不敢跟他們說，因?yàn)槲蚁鄬?duì)來說自己的文字還是沒有底氣,。威客我不知道是什么,，那天吃飯時(shí)問了一下同事，同事說：就是發(fā)任務(wù)的唄,，你有什么事情不想自己去做,，就去發(fā)個(gè)任務(wù)，找人幫你做,，給人錢就好了,。這可是推廣部常用的手段啦。

我還是半懂不懂的,，不過這周比較忙,，沒有空去研究更多的知識(shí)。光是每天聊客戶就聊到我腰酸手酸的,。還是先努力完成本職工作吧,，有空就逛逛論壇，放松一下唄,。

電子商務(wù)周記二篇六

這次實(shí)訓(xùn)中,，雖然每次都受到挫折,，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難,。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣,，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會(huì)給本人加油,，就會(huì)對(duì)本人說：其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣，我就以積極的心態(tài)來面對(duì),，我不再懼怕他們,，我知道困難像彈簧,，我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)訓(xùn),，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的!我覺得實(shí)訓(xùn)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過程,，如果有機(jī)會(huì)的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)訓(xùn)，反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的!

這一周的上機(jī)操作,，我雖沒把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程,，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵!

這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購(gòu)物，如何申請(qǐng)郵件,，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載本人需要的資料,，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息,，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí).這些東西有些以前我都未接觸過,，很感謝這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作,、生活會(huì)有很大的幫助!

電子商務(wù)周記二篇七

——語音跟客戶溝通的事情,，在網(wǎng)絡(luò)xx、xx做促銷活動(dòng),，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售,，圍繞著xx的誠(chéng)信通和xx網(wǎng)服務(wù)、銷售運(yùn)轉(zhuǎn),。

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。在網(wǎng)絡(luò)xx,、xx做促銷活動(dòng),，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售。在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家,，為銷售人員提供市場(chǎng)信息,。圍繞著xx的誠(chéng)信通和xx網(wǎng)服務(wù)、銷售運(yùn)轉(zhuǎn),，xx的誠(chéng)信通服務(wù)用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題,。這周的交易記錄共10筆。

我的主要任務(wù)之一是操作xx誠(chéng)信通,，主要步驟有：

1.直接登錄xx網(wǎng)站,，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可,。

2.登錄xx貿(mào)易通,，選擇左邊xx，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,，即可直接進(jìn)入xx的我的商務(wù)中心。

3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),，由于以前已經(jīng)有部分商品上架,。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名,。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,，修改信息不能提高信息排名,，且信息通過審核后才能上榜,，每天僅可以修改一次,。

電子商務(wù)周記二篇八

周記（14）。

為什么要選擇電子商務(wù),，是因?yàn)樗麘{借internet本身所具有的開放性,、全球性、低成本,、高效率的特點(diǎn),，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。首先電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化,、數(shù)字化,，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力,、物力,，降低了成本；另一方面突破了時(shí)間和空間的限制,，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間,、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率,。第二電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn),，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。把自己好的產(chǎn)品帶到全球每一個(gè)角落,，同時(shí)優(yōu)化各地企業(yè)資源優(yōu)化配置,。每一個(gè)有他們核心技術(shù)的企業(yè)都不愿這樣做。不愿意薄利多銷,。

最重要的是電子商務(wù)跟直銷相似,，重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié),，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

而且電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘,，另一方面又提供了豐富的信息資源,，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu),。

電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單,、快捷、低成本的電子通訊方式,，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),。

如果選擇公司絕對(duì)不考慮較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易,、電子合同等,；最完整的也是級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用intenet網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流,、商流,、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說,，你可以從尋找客戶開始,，一直到洽談,、訂貨、在線付（收）款,、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān),、電子納稅等通過internet一氣呵成。

要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)真的不簡(jiǎn)單,，會(huì)涉及到很多方面,，除了買家、賣家外,，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu),、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu),、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行,。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版,，網(wǎng)上銀行,、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用,。

電子商務(wù)周記二篇九

在實(shí)習(xí)期間,，記錄自己每周所學(xué)的東西是很有必要的事情。下面是由本站小編為大家整理的“電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)周記（16周）”,，文章僅供參考,，希望對(duì)您有所幫助。

實(shí)習(xí)第一周,。

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期，主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng),。幾天之后就開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情,。可別小看這些活，雖說簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,，為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍因此,，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意同事通常不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

實(shí)習(xí)第二周,。

剛開始這兩個(gè)星期，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，但經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字,，那就是多看,、多問、多觀察,、多思考,、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,；另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

實(shí)習(xí)第三周。

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,，接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài)開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通,，現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心。

實(shí)習(xí)第四周,。

因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,，還是對(duì)我這些語音電話有很大的幫助，使我越來越得心應(yīng)手了,，每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的工作都是辛苦的,，特別是周末,，語音特別的多，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,，認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們，大家互相幫助也使問題容易解決得多了,，一個(gè)人做就很難,，一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意,。

實(shí)習(xí)第五周,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。經(jīng)過兩個(gè)禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，這個(gè)星期只工作了兩天,，因?yàn)榻酉聛砭褪枪痉偶倩丶疫^節(jié)了,。

實(shí)習(xí)第六周,。

這是春節(jié)后上班的第一個(gè)星期,，我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽好多個(gè)語音交流,，語音通常都較短,，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述,，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。

實(shí)習(xí)第七周,。

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。我第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試，檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作，另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。

實(shí)習(xí)第八周,。

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,，不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意。

實(shí)習(xí)第九周,。

現(xiàn)在,，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會(huì)體驗(yàn)到,。兩個(gè)月的時(shí)間，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務(wù)都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。

實(shí)習(xí)第十周,。

面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣?，F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談，但還是偶爾同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),，了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司,，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng)，了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn),，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，也為公司下一步的.推廣工作作好信息收集,。

實(shí)習(xí)第十一周,。

接下來這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在xx、xx和xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己,。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì),。

實(shí)習(xí)第十二周,。

這周開始每天上班第一件事就是掛xx，之后進(jìn)入xx后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢,，這時(shí)就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認(rèn)訂單信息,，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時(shí)候常常覺得自己的知識(shí)不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說不好意思，稍等一下,，不好意思,，我確認(rèn)一下。嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進(jìn)，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí),，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。

實(shí)習(xí)第十三周。

這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,，對(duì)xx后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多,，在和客戶聊天的過程中，我開始感到一種樂趣,，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問,，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,，例如說,，客戶經(jīng)常會(huì)詢問我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個(gè)方面上,，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法,，我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問，前輩們也不會(huì)像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。這一周比較忙,，有點(diǎn)小累，但能撐得住的,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，繼續(xù)加油,。

實(shí)習(xí)第十四周,。

我有空的時(shí)候，現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼,，這是工作予許的,，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀。推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個(gè)辦公室,，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站,，再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站,。

實(shí)習(xí)第十五周。

我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì)，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,，一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步我雖然依然一如既往的做著自己的本職,，但我能感覺到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件,，什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,，好像一下子我就都會(huì)做了對(duì)于產(chǎn)品,。除了初期有刻意的去背過，后來也沒有刻意的去背過,，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里,，隨手揀來，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的,。

實(shí)習(xí)第十六周,。

實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，感覺自己真是學(xué)了不少知識(shí),，也成長(zhǎng)了不少呀對(duì)電子商務(wù)的了解，對(duì)xx這個(gè)銷售平臺(tái)的了解,，再到對(duì)xx這個(gè)人物,，我都有更多的認(rèn)識(shí)我這段時(shí)間也開始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告了。

電子商務(wù)周記二篇十

我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中,，可以通過記日記的形式將我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)與收獲記錄下來,，這對(duì)我們來說，也是一筆財(cái)富,。下面是本站小編為您整理的“電子商務(wù)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記”,，僅供參考，希望您喜歡,！更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看,。

第一周。

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等,。另外,，嘗試跟同事多溝通，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng)。

幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情?？蓜e小看這些活,，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。

因此,，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。

第二周,。

剛開始這兩個(gè)星期,，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),，我可以簡(jiǎn)單的總幾個(gè)字,，那就是多看、多問,、多觀察,、多思考、多動(dòng)手,。

一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

第三周。

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,，接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。

這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心,。

第四周,。

因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,，還是對(duì)我這些語音電話有很大的幫助，使我越來越得心應(yīng)手了,。每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的,。

工作都是辛苦的,，特別是周末，語音特別的多,，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們,。

大家互相幫助也使問題容易解決得多了,，一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易,。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。

第五周,。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試，努力去做好,。經(jīng)過兩個(gè)禮拜的語音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個(gè)星期只工作了兩天,，因?yàn)榻酉聛砭褪枪痉偶倩丶疫^節(jié)了,。

第六周。

這是春節(jié)后上班的第一個(gè)星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽好多個(gè)語音交流,，語音通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述,，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。

只有通過不斷的`努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。

第七周,。

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。

自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。

第八周,。

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意。

第九周,。

現(xiàn)在,，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會(huì)體驗(yàn)到,。

兩個(gè)月的時(shí)間,，雖然短，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務(wù),。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。

第十周,。

面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣?，F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談，但還是偶爾同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),，了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司,，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng)，了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn),，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟,。為公司下一步所采取的措施提供信息，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。

第十一周。

接下來這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴,、淘寶和拍拍這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，這種方式的存在大大降低成本，尤其對(duì)于廣泛需求的商品,。

只要有嚴(yán)格品種,、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì),。

第十二周,。

這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,，之后進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)查看訂單，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢,，這時(shí)就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認(rèn)訂單信息,，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等。有時(shí)候常常覺得自己的知識(shí)不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說不好意思，稍等一下,，不好意思,，我確認(rèn)一下。

嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進(jìn)，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí),，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。

第十三周。

這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,，對(duì)阿里巴巴后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多,，在和客戶聊天的過程中，我開始感到一種樂趣,，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問,，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的,。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,，例如說，客戶經(jīng)常會(huì)詢問我產(chǎn)品的用途,，是不適合用在某個(gè)方面上,，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問,，前輩們也不會(huì)像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。

這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，繼續(xù)加油,。

第十四周,。

我有空的時(shí)候，現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼,，這是工作予許的,，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀,。推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個(gè)辦公室，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站,，再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站。

第十五周,。

我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì)，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,，一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步,。我雖然依然一如既往的做著自己的本職，但我能感覺到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟,。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件，什么代班啊,、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,，好像一下子我就都會(huì)做了。

對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,，后來也沒有刻意的去背過,，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里，隨手揀來,，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。

第十六周,。

實(shí)習(xí)馬上就要了，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，感覺自己真是學(xué)了不少知識(shí),，也成長(zhǎng)了不少呀,。對(duì)電子商務(wù)的了解，對(duì)阿里巴巴這個(gè)銷售平臺(tái)的了解，再到對(duì)馬云這個(gè)人物,，我都有更多的認(rèn)識(shí),。我這段時(shí)間也開始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總報(bào)告了,。

電子商務(wù)周記二篇十一

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期,，主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng),。幾天之后就開始在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情?？蓜e小看這些活,，雖說簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,，為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

剛開始這兩個(gè)星期,，我就是在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，但經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字，那就是多看,、多問,、多觀察、多思考,、多動(dòng)手,。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,；另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,，接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài)開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通,，現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心。

因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料，還是對(duì)我這些語音電話有很大的幫助,，使我越來越得心應(yīng)手了,，每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的工作都是辛苦的,，特別是周末，語音特別的多,，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,，認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們，大家互相幫助也使問題容易解決得多了,，一個(gè)人做就很難,，一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。經(jīng)過兩個(gè)禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，這個(gè)星期只工作了兩天,，因?yàn)榻酉聛砭褪枪痉偶倩丶疫^節(jié)了。

這是春節(jié)后上班的第一個(gè)星期,，我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽好多個(gè)語音交流，語音通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。我第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試,，檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,，另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少,，再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,，不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意,。

現(xiàn)在,，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會(huì)體驗(yàn)到,。兩個(gè)月的時(shí)間，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務(wù)都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。

面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣?，F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,，但還是偶爾同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè)，了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司,，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),，了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

接下來這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在xx,、xx和xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì),。

這周開始每天上班第一件事就是掛xx,，之后進(jìn)入xx后臺(tái)查看訂單，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢,，這時(shí)就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認(rèn)訂單信息,，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等。有時(shí)候常常覺得自己的知識(shí)不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說不好意思，稍等一下,，不好意思,，我確認(rèn)一下。嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進(jìn)，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí),，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。

這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了，對(duì)xx后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多,，在和客戶聊天的過程中,，我開始感到一種樂趣，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問,，在我這邊得不斷的解決時(shí),，那種成就感是由然而生的我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說,，客戶經(jīng)常會(huì)詢問我產(chǎn)品的用途,，是不適合用在某個(gè)方面上，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法,，我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問,，前輩們也不會(huì)像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。這一周比較忙,，有點(diǎn)小累，但能撐得住的,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,，繼續(xù)加油。

我有空的時(shí)候,，現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼,，這是工作予許的，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做,，可以增加公司的知名度呀,。推廣方面我十分陌生，只知道公司有個(gè)辦公室,，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站，再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站,。

我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì)，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,，一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步我雖然依然一如既往的做著自己的本職,，但我能感覺到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件,，什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,，好像一下子我就都會(huì)做了對(duì)于產(chǎn)品,。除了初期有刻意的去背過，后來也沒有刻意的去背過,，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里,，隨手揀來，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的,。

實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，感覺自己真是學(xué)了不少知識(shí),，也成長(zhǎng)了不少呀對(duì)電子商務(wù)的了解,，對(duì)xx這個(gè)銷售平臺(tái)的了解，再到對(duì)xx這個(gè)人物,，我都有更多的認(rèn)識(shí)我這段時(shí)間也開始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告了,。

電子商務(wù)周記二篇十二

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)工作,常受制于校方實(shí)習(xí)管理體制或院校所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀等因素,而流于形式,。本文是本站小編為大家整理的電子商務(wù)。

范文,，僅供參考,。

實(shí)習(xí)人:。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日,。

實(shí)習(xí)地點(diǎn):有限們公司,。

實(shí)習(xí)目的。

:提高個(gè)人素養(yǎng),，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。

離開學(xué)校也有好幾個(gè)月了,，慢慢的開始體會(huì)到父母的辛勞，剛開始找工作的那些日子,，我們都四處奔波,，四處碰壁，失敗一次我的信心就少了一點(diǎn),，多公司要求也降低一點(diǎn),，眼看快過年了，這么大個(gè)人總不能回家吃白飯吧,，所以就將就的在一家裝潢公司做前臺(tái)文員,，湊活的拿一個(gè)月工資好回家過年，前臺(tái)文員的工作也比較清閑,，就是打?qū)懳募?，接打電話，招待來訪的客戶,，只要你親切大方都能勝任,。

后來在年后的一次招聘會(huì)上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員，條件待遇都還好,。帶著對(duì)未來工作的憧憬與疑惑,，我來到這個(gè)公司。之所以說憧憬,，是因?yàn)閷?duì)自己的第一份工作,，還是有很多期待的，期待自己的工作環(huán)境好,，期待自己的薪資待遇高,，更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實(shí)的想法,。說疑惑,，則是對(duì)自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講,，存在太多的不確定，對(duì)自己以后的人生開始迷茫起來,?？傊@種感覺很復(fù)雜,。

*有限公司是以生產(chǎn)振動(dòng)篩,，破碎機(jī)及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè)。應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)計(jì)手段和精良的制造工藝,，研制出多種振動(dòng)篩,、破碎機(jī)新產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地,。南昌長(zhǎng)江思科礦山機(jī)械有限公司在振動(dòng)篩,、破碎機(jī)、細(xì)砂回收等領(lǐng)域具有很強(qiáng)的開發(fā),、生產(chǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。公司擁有原材料預(yù)處理、機(jī)械加工,、焊,、裝配、噴漆等車間,。公司宗旨是“科技領(lǐng)先,、質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”,，不要覺得我是在為公司做廣告,，只是進(jìn)入這個(gè)公司就要把公司看作自己的家，這樣才能更好的去為公司工作,。

這個(gè)公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,，對(duì)這行可以說是一竅不通了，還好公司里的人都肯教我,，帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品,、設(shè)備的型號(hào)、零部件,、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場(chǎng),、渠道等，而且一有電子商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理都會(huì)讓我去,，像阿里巴巴,，百度收索引擎，銘萬等,，我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西,。

百度我想大家并不陌生,，每天上網(wǎng)都會(huì)用到的收索引擎，我覺得他們公司的名字很有意思,，公司創(chuàng)始人李堰紅取夢(mèng)里尋她千百度的百度二字,，盡顯中國(guó)特色。

公司在百度上參與了竟價(jià)排名,，所謂竟價(jià)排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時(shí)公司的網(wǎng)站和詳細(xì)信息回排在前面,，增加公司網(wǎng)站的瀏覽量，百度責(zé)以潛在客戶有效點(diǎn)擊率來收費(fèi),，他會(huì)給你一個(gè)百度竟價(jià)排名的后臺(tái)讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,，只是每天的點(diǎn)擊率太高，有效率的點(diǎn)擊卻沒有幾次,，付出和回報(bào)不成正比,。

阿里巴巴我想學(xué)電子商務(wù)的人都不會(huì)陌生，它是一個(gè)btob的網(wǎng)站平臺(tái),，里面有買有賣,，我們公司在里面也有一個(gè)商鋪，并且開通了誠(chéng)信通會(huì)員,，阿里巴巴提供給我們公司一個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,，雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)，但是我覺得里面的競(jìng)爭(zhēng)太激烈,，賣家遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于買家,，并且接的單子大多是外貿(mào)公司的，如果企業(yè)沒有外貿(mào)的打算那效果就會(huì)更小了,。

銘萬可能名氣沒有前面兩個(gè)公司大,，但是我覺得他對(duì)于中小企業(yè)來說比較實(shí)用，我們公司做了銘萬的一個(gè)八方通寶的產(chǎn)品,，八方通寶是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的后臺(tái),，雖然說做出來的網(wǎng)站不會(huì)很華麗，但是操做非常人性化,，不需要你是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,，也不需要你是高學(xué)歷的，都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容,。發(fā)布公司信息,。具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達(dá)上市。

我覺得他們有句話說的很好,，價(jià)值決定品牌,，品牌體現(xiàn)價(jià)值，沒有價(jià)值的品牌叫有知名度的商標(biāo)，算不上一個(gè)真正的品牌,，這個(gè)決定性的價(jià)值是什么?對(duì)于企業(yè)來說就是他的服務(wù),，是他的產(chǎn)品，是他為這個(gè)社會(huì)做的貢獻(xiàn),，這就是一個(gè)真正的品牌根基,。我想公司如果能夠做到這點(diǎn)，那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會(huì)把公司帶到更高的領(lǐng)域,。

現(xiàn)在說說我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是,。

1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等,，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。

2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場(chǎng)信息,。

3,、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實(shí)解決客戶的反饋意見,。

4、接到客戶單子要準(zhǔn)備,。

購(gòu)銷合同,。

并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。

5,、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,，完善銷售計(jì)劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施,。

經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬,，他說酒桌上成的單子也很多，讓我明白酒桌上的這些人情道理,，雖然每次去我都沒有喝酒,，但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個(gè)單子也就搞定了。

同學(xué)聚會(huì),。

方才發(fā)覺此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們已然在人生的路上拉開了距離,。

剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，做事情往往眼高手低，很多事情看起來容易,，做到也容易,，然而想要做好，卻是很難,，總是想的不夠周全,。怎樣很好的和周圍同事相處，也是一個(gè)很重要的問題,，畢竟人際關(guān)系,，也越來越影響到我們的工作和人生。

還有一點(diǎn),，無論是在學(xué)校學(xué)習(xí),，還是在公司上班，抑或是說到整個(gè)人生,，都要有明確的目標(biāo)和奮斗的計(jì)劃,，并為之不斷努力奮斗，只有這樣才有可能有絢麗的明天,，當(dāng)然人生際遇問題,，我就不在這里討論了。當(dāng)我快寫完這篇,。

實(shí)習(xí)報(bào)告,。

的時(shí)候，我知道我該給自己大學(xué)生涯劃上一個(gè)句號(hào)了,，未來在等著我們,。

電商實(shí)習(xí)很快就過去了。二周不算緊張,，但很充實(shí),，不但進(jìn)一步了解電商，而且學(xué)到了許多網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和人生道理,，總之學(xué)到了許多東西,。

有了自己的博客懂得了網(wǎng)頁(yè)相似度的解決方法和seo的優(yōu)化等等。

中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)超過1億,，當(dāng)然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上美國(guó)的2億多網(wǎng)民,。但是，30歲以下的網(wǎng)民群體,，中國(guó)已經(jīng)超過美國(guó),，成為全球第一。也就是說,，下一代網(wǎng)民群體已經(jīng)是全球第一,。更重要的是,，中國(guó)網(wǎng)民只有8%，而美國(guó)已經(jīng)超過70%,，接近飽和,，所以，互聯(lián)網(wǎng)的未來當(dāng)然在中國(guó),。國(guó)際資本對(duì)中國(guó)概念的瘋狂是理所當(dāng)然的,。

當(dāng)然，這次百度上市,，與其說是百度太瘋狂,，不如說是美國(guó)人瘋狂?！爸袊?guó)”再火熱,，也至于如此瘋狂;百度再好，也不至于如此瘋狂;李彥宏再有魅力,，也不至于如此瘋狂:交易中百度股價(jià)一度增長(zhǎng)高達(dá)440%,，成為美國(guó)歷史上上市當(dāng)日收益最多的10大股票之一;也成為自1999年以來在上市當(dāng)日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外國(guó)企業(yè)之中上市首日的表現(xiàn)最佳。

什么是電子商務(wù)?電子商務(wù)有何優(yōu)勢(shì)?我為什么學(xué)電子商務(wù)......我?guī)е郧安簧趺髁说囊蓡栭_始了我的一周電商專業(yè)實(shí)習(xí).

以前我對(duì)電商專業(yè)雖有了解,，但那些只是皮毛.我以前同學(xué)問我什么是電子商務(wù)?電子商務(wù)就是阿里巴巴嘛!通過這兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),，我對(duì)電子商務(wù)有了更進(jìn)一步的了解:電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的全新的商業(yè)運(yùn)作模式，它改變了以前商業(yè)運(yùn)作的地域,。時(shí)間。場(chǎng)地等不利條件的限制,，提高了效率降低了成本提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力.它的基本要素有:網(wǎng)上市場(chǎng),。客戶,。網(wǎng)上銀行,。認(rèn)證中心。物流配送,。網(wǎng)絡(luò).而網(wǎng)絡(luò)是其中各要素的樞紐.通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí):,。

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,，通過inter或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造,、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù),。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為,。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提,。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷,。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具,，這與inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音,、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本,。首先對(duì)于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過inter發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視,、報(bào)紙廣告相比,，可以更省錢，更有效,。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片,、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,，在inter上做廣告促銷,，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10,。其次對(duì)于買方而言,，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過程,。而利用inter,，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng),。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),，可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%,，材料成本降低10%,。另外，借助inter,，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。(3)減少企業(yè)的庫(kù)存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,，通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期,。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過inter可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象,。(5)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,，而基于inter的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍,。

通過這次電子商務(wù)的實(shí)習(xí)，對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,，我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解,。這次實(shí)習(xí)下來，我有一個(gè)很深的感觸,，科技的力量不可小視,，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),，單證,，業(yè)務(wù),，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)，片刻就能搞定,。實(shí)習(xí)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,，整個(gè)作業(yè)完成下來，確實(shí)學(xué)到不少東西,。從最簡(jiǎn)單的開始,，申請(qǐng)帳號(hào)，個(gè)人信息的填寫,，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,，這些看似簡(jiǎn)單的流程，里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的,，畢竟將來到真正實(shí)際操作過程中很少允許我們出差錯(cuò)的,，一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計(jì)的，所以細(xì)心,，細(xì)致是必需的,。

這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折,，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次,，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了,，又累又受氣,，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會(huì)給自己加油,，就會(huì)對(duì)自己說:其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣,，我就以積極的心態(tài)來面對(duì)，我不再懼怕他們,，我知道困難像彈簧,，我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí),，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的!我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,，重要的是過程，如果有機(jī)會(huì)的話,，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí),，反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的!

這一周的上機(jī)操作，我雖沒把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完,，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程,，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲,，呵呵!

電子商務(wù)周記二篇十三

——主要組織貨源;包括實(shí)物,、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。網(wǎng)站做新產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶不斷做交易,。

接下來的幾個(gè)星期公司安排我組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù),。在xx、xx和xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做新產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶不斷做交易,。這周的交易記錄共計(jì)30筆。

第一個(gè)階段：學(xué)習(xí)了xxb2b網(wǎng)站誠(chéng)信通的一些流程,。

(1)組織貨源;包括實(shí)物,、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù),。

(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),，及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè),、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),。

我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己,。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種,、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì),。

電子商務(wù)周記二篇十四

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外，嘗試跟同事多溝通,，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng)。

幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情?？蓜e小看這些活,，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。

因此,，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。

剛開始這兩個(gè)星期,，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),，我可以簡(jiǎn)單的總幾個(gè)字,，那就是多看、多問,、多觀察,、多思考、多動(dòng)手,。

一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。

另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,，接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。

這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心,。

因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,，還是對(duì)我這些語音電話有很大的幫助，使我越來越得心應(yīng)手了,。每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的,。

工作都是辛苦的,，特別是周末，語音特別的多，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們。

大家互相幫助也使問題容易解決得多了,，一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易,。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。經(jīng)過兩個(gè)禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。這個(gè)星期只工作了兩天,，因?yàn)榻酉聛砭褪枪痉偶倩丶疫^節(jié)了。

這是春節(jié)后上班的第一個(gè)星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽好多個(gè)語音交流,，語音通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。

自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意。

現(xiàn)在,，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會(huì)體驗(yàn)到。

兩個(gè)月的時(shí)間,，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。

面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣?，F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,，但還是偶爾同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè)，了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司,，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),，了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟,。為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。

接下來這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴,、淘寶和拍拍這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，能夠很好的提高自己、鍛煉自己,。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品,。

只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì),。

這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,，之后進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢，這時(shí)就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認(rèn)訂單信息，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時(shí)候常常覺得自己的知識(shí)不夠用，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明,，往往為了查信息，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說不好意思,，稍等一下，不好意思,，我確認(rèn)一下,。

嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進(jìn),，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí)，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。

這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,，對(duì)阿里巴巴后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中,，我開始感到一種樂趣,，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問，在我這邊得不斷的解決時(shí),，那種成就感是由然而生的,。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說,，客戶經(jīng)常會(huì)詢問我產(chǎn)品的用途,，是不適合用在某個(gè)方面上，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法,。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問,，前輩們也不會(huì)像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。

這一周比較忙,，有點(diǎn)小累,，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,，繼續(xù)加油,。

我有空的時(shí)候，現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼,，這是工作予許的,，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀,。推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個(gè)辦公室，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站,，再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站。

我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì),，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步,。我雖然依然一如既往的做著自己的本職，但我能感覺到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟,。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件，什么代班啊,、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,，好像一下子我就都會(huì)做了。

對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,，后來也沒有刻意的去背過,，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里，隨手揀來,，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的,。

實(shí)習(xí)馬上就要了，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，感覺自己真是學(xué)了不少知識(shí),，也成長(zhǎng)了不少呀。對(duì)電子商務(wù)的了解,，對(duì)阿里巴巴這個(gè)銷售平臺(tái)的了解,，再到對(duì)馬云這個(gè)人物，我都有更多的認(rèn)識(shí),。我這段時(shí)間也開始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總報(bào)告了,。

電子商務(wù)周記二篇十五

接下來這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品只要有嚴(yán)格品種,、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。

這周開始每天上班第一件事就是掛,，之后進(jìn)入后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢，這時(shí)就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認(rèn)訂單信息，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等有時(shí)候常常覺得自己的知識(shí)不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明,，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了，我老是說不好意思,，稍等一下,，不好意思，我確認(rèn)一下嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進(jìn)，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí),，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。

電子商務(wù)周記二篇十六

實(shí)習(xí)：顧名思義，是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱,！

時(shí)間飛逝，不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,，第一天來報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷部的副總,，然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行實(shí)習(xí)，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員,。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生,，所以做任何事我都小心翼翼,，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的,。第一天過得很快，回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì),，第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,，先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣,，總覺得有點(diǎn)別扭,，后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,，才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去,。

不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的，特別是穿著正裝去上班,，感覺自己也還是挺像個(gè)回事的,。

經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,，不管怎樣,，努力去做吧，告訴自己,，只要用心,，就能做得更好!

離開了校園，踏上了工作的路途,。心里面忐忑,，新的生活即將開啟。實(shí)習(xí)公司是電子商務(wù)公司,。最初來這里是因?yàn)榭礈?zhǔn)了現(xiàn)在電商的發(fā)展之快,，前景可觀。上班幾天，各種培訓(xùn),，各種測(cè)試,，就像上學(xué)時(shí)演講一樣要把剛學(xué)的東西表達(dá)出來，的確學(xué)到許多東西,。實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng),。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情,。可別小看這些活,，雖說簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。因此,，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等另外，嘗試跟同事多溝通,，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng)幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情可別小看這些活,，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍因此,，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意同事通常不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試,，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以，不管怎樣，努力去做吧,，告訴自己,，只要用心，就能做得更好,！

剛開始這兩個(gè)星期,，我就是在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,。但經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),，我可以簡(jiǎn)單的總幾個(gè)字，那就是多看,、多問,、多觀察、多思考,、多動(dòng)手,。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能,。

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等,。另外,，嘗試跟同事多溝通，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng),。

幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情,。可別小看這些活,，雖說簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,。因此，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺，之后進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢,，這時(shí)就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認(rèn)訂單信息,，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時(shí)候常常覺得自己的知識(shí)不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明,，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了，我老是說不好意思,，稍等一下,，不好意思,，我確認(rèn)一下。嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思，一定要改進(jìn),，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí),，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。

電子商務(wù)周記二篇十七

——主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,，定期回訪老客戶,，詢問產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見,。

這周主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,，查看同行產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)的性價(jià)比和銷售情況，進(jìn)而得出自己的產(chǎn)品的銷售方法和推廣渠道,。電話回訪老客戶,，查看產(chǎn)品的使用功能的情況等。通過五一的促銷活動(dòng),，定期回訪老客戶,，詢問產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見,。銷量有了明顯的改觀,，這周的交易記錄共計(jì)15筆。

每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時(shí)間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會(huì)體驗(yàn)到。

兩個(gè)月的時(shí)間,，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。

電子商務(wù)周記二篇十八

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期,，主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽，從交談中也能學(xué)到不少東西,。

同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng),。

幾天之后就開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情,。可別小看這些活,，雖說簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,，為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

剛開始這兩個(gè)星期，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，但經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字,，那就是多看,、多問,、多觀察、多思考,、多動(dòng)手,。

一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,；另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,，接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài)開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通,，現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁ?/p>

于是每天我都會(huì)非常早起來,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心,。

因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料，還是對(duì)我這些語音電話有很大的幫助,，使我越來越得心應(yīng)手了,，每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,。

語音特別的多，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,，認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們,，大家互相幫助也使問題容易解決得多了,，一個(gè)人做就很難，一起做就變得非常容易,。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意,。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試,，努力去做好。

經(jīng)過兩個(gè)禮拜的語音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，這個(gè)星期只工作了兩天，因?yàn)榻酉聛砭褪枪痉偶倩丶疫^節(jié)了,。

電子商務(wù)周記二篇十九

實(shí)習(xí)的公司是一家電子商務(wù)公司,，西安西木電子科技有限公司。公司阿里巴巴,、淘寶為主要的銷售平臺(tái),，有固定的貨源，也有相對(duì)穩(wěn)定的根基,。幸好在學(xué)校就對(duì)電子商務(wù)做過略微的了解,，讀書的時(shí)候也有和同學(xué)一起在網(wǎng)上買過參考書，只是當(dāng)時(shí)購(gòu)書的網(wǎng)上平臺(tái)是當(dāng)當(dāng),。不過經(jīng)過幾天的培訓(xùn),，和自己在網(wǎng)上查找一些相的資料，還不至于束手無措,。

進(jìn)入公司首先是進(jìn)行職員培訓(xùn),，就是一些公司的人事、行政制度之類的學(xué)習(xí)，接下來就是系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，比如說品牌,、做工、材質(zhì),、來貨渠道,、價(jià)格等等在溝通過程中客戶可能問及的常識(shí)性問題，緊接著就是后臺(tái)的熟悉,，比如說訂單的查看,、處理，產(chǎn)品的上架下架,，我現(xiàn)在的重點(diǎn)是訂單的查看及處理,，產(chǎn)品上架和下架只是稍微的瀏覽了一下，其它功能也是稍稍的帶過,，可能這些都需要在以后的工作中慢慢熟悉,，然后就是一些和客戶溝通的小技巧，最后就是掛旺旺實(shí)操,，一邊掛著旺旺等待客戶來敲門,，一邊繼續(xù)熟悉產(chǎn)品和淘寶后臺(tái),。

這周我開始進(jìn)入實(shí)際性的工作了,，每天上班第一件事就是掛旺旺，之后進(jìn)入淘寶后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢,，這時(shí)就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認(rèn)訂單信息,，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等,。

在這一周我常常覺得自己知識(shí)不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句又問同事，這個(gè)東西有沒有貨,，那個(gè)東西是什么材質(zhì),，是全部一要材質(zhì)嗎?有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明，往往為了查到某一信息,，客戶那邊等得黃花菜都涼了,，我就只能不斷的說不好意思，不好意思,，稍等一下,，不好意思，我確認(rèn)一下。又是查資料,，又是查詳情,，又是問同事，這一周總算真真實(shí)實(shí)體會(huì)了一把手忙腳亂,。不過,，嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進(jìn),，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí)，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。加油,，拿出考試時(shí)的精神。

今天是我最累的一天,，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)小時(shí),。并非老板不讓人休息,，只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了,。今天下午五點(diǎn)的時(shí)候,，突然來了很多客戶，個(gè)個(gè)都是大單,，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢,，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去,，最后每個(gè)人都對(duì)我說,，你歇歇吧，坐一會(huì)兒,。其實(shí)我不是不想坐下來,，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多,，要做的瑣事也很多,，坐下來，節(jié)奏就慢了下來,。并非我虛偽,，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),，花時(shí)間花精力到這也里來實(shí)習(xí),，我要對(duì)得起我自己,，對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息,，還不如待到學(xué)校休息,，那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣,。別人拼命是為了簽工作,，我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是,，我在全心全意的投入一種職業(yè),，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,。我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。就多了生活的經(jīng)驗(yàn),，哪怕現(xiàn)在用不到,，在不遠(yuǎn)的將來也會(huì)顯示出它的重要性和好處。

忙到快中午的時(shí)候,，突然大家都說,，讓我去吃飯，說外邊有人在等我呢,。我一直低頭在整理資料,，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看,，等我的是公司里的人,，但是不熟呵,。我一邊疑惑著,，一邊回答說，這里還沒有忙完呢,，我先不去了,。我手里又拿起來一摞資料，一位師兄笑著說,，快去吧,，快去吧，這里的事別管了,。我只好出門,，一看，老板也在,。我倒有些不好意思了,，我要知道他也在等，我就不在里面磨蹭了。我們一行三人,，很快在附近找到了一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的餐廳,。閑談中，我知道他也屬兔,，大我一輪,。我心里不禁贊道，真是事業(yè)有成的男人,，這么年輕,，這么能干，還難得這么謙和不張揚(yáng),?？粗屯沦┵┒劊也唤谙?，也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力,，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的,。真正有歷練有內(nèi)涵的人,，他的光芒會(huì)照亮周圍，但卻不會(huì)給人以壓力,。呵呵,，很喜歡這樣的。

經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,，不管怎樣，努力去做吧,，告訴自己,，只要用心，就能做得更好!

到現(xiàn)在為止,，我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,，對(duì)淘寶后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多,，在和客戶聊天的過程中,，我開始感到一種樂趣，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問,，在我這邊得不斷的解決時(shí),，那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,，例如說,，剛開始的時(shí)候,，客戶問我某件物品能否便宜點(diǎn)，我只會(huì)生硬的回答,，不能少,。快遞費(fèi)可不可以免,，不可以,。我基本很用三個(gè)字回答客戶的提問，前輩們也不會(huì)像我剛來時(shí)那樣不斷的查看我的聊天記錄,。

現(xiàn)在回頭想想,，剛進(jìn)公司時(shí)，自己的聊天記錄還被拿去做過反面教材,，因?yàn)檎业娜硕?，我打字速度跟不上，我基本都是能一個(gè)字回答的,，絕對(duì)不用兩個(gè)字,。這款鞋有貨嗎?沒。我買多點(diǎn)能送點(diǎn)什么嗎?不能,。親,，這個(gè)能打折嗎?不可以,。呵呵，這樣的回答嚇跑了我多少潛在客戶呀,，還好老板也沒有怪罪我,，感謝給我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝寬容和理解,。

這周開始我除了做客服,，也開始擔(dān)起了聯(lián)系物流的擔(dān)子。公司有和幾家物流公司簽定固定的合同,，費(fèi)用也是月結(jié),，他們一天會(huì)來兩次，在上午的11點(diǎn)和下午的5點(diǎn),，我只需要打印好訂單,，和倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系好備貨,，也不用操太多的心。當(dāng)然也會(huì)有意外的時(shí)候,，物流公司的人到了固定的時(shí)間忘了上門取貨,，這時(shí)，我就得另打電話通知,。偶爾我也會(huì)和物流公司的人員進(jìn)行溝通和爭(zhēng)論,，主要是在物流費(fèi)用上，如果熟悉的工作人員休息,，他們的同事在收費(fèi)的時(shí)候就會(huì)高一些,，這時(shí)候，我就需要出面和他們討論一下物流產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用,。雖然錢不多,，但為公司省每一分錢，我覺得是我應(yīng)盡的義務(wù),。

對(duì)物流行業(yè),，我一直比較空白，而通過這一周的實(shí)際接觸,，我總算有了個(gè)大體了解,，在這個(gè)行業(yè)滲次不齊，龍頭主要在順豐,，我們一般都不發(fā)順豐,，費(fèi)用太高，增加客戶成本,。有些緊急情況我們也會(huì)發(fā)一下,，畢竟人家的速度和服務(wù)是沒得挑。

這一周比較忙,，有點(diǎn)小累,，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,，繼續(xù)加油。

我的工作時(shí)間進(jìn)行了很大的調(diào)動(dòng),，開始早晚倒班,。說實(shí)話，我真有點(diǎn)不適應(yīng)這樣的上班時(shí)間,，晚上九點(diǎn)了,，人家都躺在床上看電視了，我還和同事做在辦公室,，對(duì)著冷冷清清房間和冰冰冷冷的電腦,。

但是，不可否認(rèn)的是,，老大的決定是正確的,，晚上8點(diǎn)左右真是一個(gè)咨詢的高峰期呀，我想可能這時(shí)個(gè)大家都剛吃完飯,，收拾完家里,，然后就比較有空上網(wǎng)逛一逛。在沒調(diào)上班時(shí)間之前我也是這樣,，8點(diǎn)以后基本就是空檔了,，開電腦或者開電視玩一會(huì)兒，十點(diǎn)左右上床,，看會(huì)書,，睡覺，迎接第二天,。

我們現(xiàn)在上的是倒班,，早晚班，幾個(gè)同事早班,，幾個(gè)同事晚班,，早晚輪流交替著。只是不知道我什么時(shí)候能習(xí)慣這樣的上班方式,。呵呵,，不過，現(xiàn)在比較有時(shí)間睡懶覺了,，只要是上晚班,，就可以睡到十點(diǎn)不起。

我遇到同事口中常談到的騙子,，害我還加班,，真是挺生氣的，可能是因?yàn)槊看卧庥龅脑虬?。相?duì)而言,，同事們就淡定多了，我跟她們說：今天有個(gè)人跟我要農(nóng)行的賬號(hào),，說要線下轉(zhuǎn)帳,，我給了她之后，她給我發(fā)了一個(gè)網(wǎng)址,，說要我簽一份協(xié)議,，就是保證收到款一定發(fā)貨，我就進(jìn)去了網(wǎng)站,，折騰了我一下午的時(shí)間,，在輸入身份證號(hào)的時(shí)候,，我突然覺得不對(duì)，去百度一查,，這種騙術(shù)已經(jīng)開始很久了,，太可惡了，謀財(cái)害命,。同事們只是笑笑說：孩子,，這還是低級(jí)，只有你一直做下去,，你才能更明白什么叫做真正的騙子,，在聊的時(shí)候一定要小心哇。

今天查了各種網(wǎng)絡(luò)騙術(shù),，不查不知道,，一查嚇一跳，通過搜索,，我才明白,，原來網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)那么那么的多，層出不窮呀,。

光支付寶的釣魚網(wǎng)站就n個(gè),，都是差一個(gè)或者兩個(gè)字母，不細(xì)心根本分辨不出來,，有一個(gè)更狠,，就在后面加一個(gè)字母，我發(fā)給經(jīng)驗(yàn)豐富的同事都沒看出來,，網(wǎng)站模板都和支付寶的一模一樣,，太有才，太費(fèi)心機(jī)了,。

公司現(xiàn)在規(guī)定每臺(tái)電腦,，每天必須殺毒，軟件也由之前免費(fèi)的版本,，換成了包年收費(fèi)版,，老板也開始意思到木馬的嚴(yán)重性了。聽同事說是因?yàn)槔习逡粋€(gè)同樣做電子商務(wù)的同學(xué),，支付寶的現(xiàn)金被人套走了,，用積分的方式套了幾萬塊，報(bào)了警還不知道怎么處理,。老板趕緊開會(huì)防患于未然呀,。

當(dāng)然，這個(gè)查騙子我只是在工作之余查查，主要工作肯定沒有扔,，聊旺旺,，處理訂單，聯(lián)系物流??一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我對(duì)本職工作已經(jīng)相對(duì)熟悉,，開始有些時(shí)間學(xué)習(xí)更多的東西了,。

我有空的時(shí)候,，現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼，這是工作予許的,，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做,，可以增加店鋪知名度呀。

呵呵,，推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個(gè)辦公室，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站,，再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站，偶爾還會(huì)聽到他們?cè)谟懻撘ネ桶l(fā)貼征集軟文,。

我也想寫寫軟文,，但不敢跟他們說，因?yàn)槲蚁鄬?duì)來說自己的文字還是沒有底氣,。威客我不知道是什么,，那天吃飯時(shí)問了一下同事，同事說：就是發(fā)任務(wù)的唄,，你有什么事情不想自己去做,，就去發(fā)個(gè)任務(wù)，找人幫你做,，給人錢就好了,。這可是推廣部常用的手段啦。

我還是半懂不懂的,，不過這周比較忙,，沒有空去研究更多的知識(shí)。光是每天聊客戶就聊到我腰酸手酸的,。還是先努力完成本職工作吧,，有空就逛逛論壇，放松一下唄,。

會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)特意表?yè)P(yáng)了我,，說我工作積極，態(tài)度誠(chéng)懇，呵呵,，心里有點(diǎn)小高興,，但不敢得意，驕兵必?cái)÷?，更何況這么多的前輩在看著,，我一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生得低調(diào)低調(diào)再低調(diào)才是上上策。

散完會(huì)之后同事說：老板最喜歡你們這種實(shí)習(xí)生了,，工資又低,，學(xué)習(xí)態(tài)度又好，工作又積極,，你們也就沖動(dòng)這么幾年吧,，等到我們這個(gè)年齡就怎么也沖動(dòng)不起來了。我怎么沒意識(shí)到這個(gè)問題,?？赡軙?huì)的，就像讀書一樣,，剛進(jìn)學(xué)校時(shí)候,，多么遠(yuǎn)大的理想，多么足的沖勁呀,，各種社團(tuán),，各種活動(dòng)，都是信心滿滿的去參加,，那檔期排得滿的不能再滿,。到了臨畢業(yè)了，大家都是懶得更那烤拉似的,，天天抱成一團(tuán),，什么也不想干。

謝謝同事的提醒,，讓我再?zèng)]有褪化前就意識(shí)到了這個(gè)問題,，為了保證工作的活力，我一定要更加倍的學(xué)習(xí),，給自己樹立一個(gè)職業(yè)目標(biāo),，不斷的修正目標(biāo)，達(dá)到更高的高度,。

每天都有處理不完的訂單,，聊不完的客戶，回不完了留言,，寫不完的評(píng)介,。所有的同事都忙得跟陀螺一樣,，辦公室里面經(jīng)常是叫苦連連呀。

我感覺這忙下來,，自己除了充實(shí)之外,，也感覺到了疲憊，那種精神上和身體的共同存在,。有時(shí)一天一開始就會(huì)感覺到焦慮,，好像有千萬件事壓在自己頭上，不過確實(shí)也是事兒挺多的,，幸而能克制住那種焦慮投入的工作,。同事好像有跟老板提增加人員的事情，老板說考慮一下,，一個(gè)星期了也沒看有結(jié)果,?？赡茉谡辛?，只是沒這么快招到合適的。

我感覺憑我們幾個(gè)人,，如果一直這樣的銷量下去,，肯定是支撐不住這一點(diǎn)的，我相信就我一個(gè)實(shí)習(xí)生也看到的問題,，老板肯定也能看得到的,，否則人家也太枉為一個(gè)老板了。

我們就再支撐一段時(shí)間吧,，打起十二分的精神,，收起三分倦容，好好投入工作,，做得越多,，學(xué)習(xí)的越多。

我早已經(jīng)沒有時(shí)間去論壇逛,，也沒有時(shí)間去學(xué)習(xí)其它的新東西了,。每天都是有處理不完的訂單，和聊不完的客戶,，聊天的范本里的語言也不夠用了,，客戶問的問題越來越專業(yè)，越來越不一樣,，基本上一千個(gè)人就有一千人不同的問題,，老板說這是一種好現(xiàn)像，這說明多元化的客戶在接受我們的產(chǎn)品,，說明我的產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)性,，而且肯定性價(jià)比也很高,，我們應(yīng)該高興才對(duì)的。

至于競(jìng)爭(zhēng)性如何,，性價(jià)比高不高,，我們已經(jīng)沒有時(shí)間去調(diào)查和對(duì)比，有時(shí)連領(lǐng)導(dǎo)都得參與到實(shí)際的工作中來,。我們只想知道什么時(shí)候能來人幫忙,，什么時(shí)候會(huì)有點(diǎn)實(shí)際性的獎(jiǎng)勵(lì)。周會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)發(fā)話了,，人員招聘正在進(jìn)行中,，也不斷的有人來公司面試，一旦有合適的會(huì)馬上定下來,，行政部也會(huì)策劃一下旅游的事情,，實(shí)習(xí)生也可以參加。

新同事已經(jīng)到位,，是兩位即將畢業(yè)的學(xué)生,，和我一樣，和我不一樣的是：我是來實(shí)習(xí)的,，她們是和公司簽了一年合同的,。她們都和公司談好了，7月份回學(xué)校拿畢業(yè)證,，請(qǐng)三五天假,，拿完畢業(yè)證馬上就返回來上班。

她們也像當(dāng)初我來的時(shí)候一樣,，即緊張又興奮,，也需要和我一樣進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，不過,，好像她們之前有在淘寶開店的經(jīng)驗(yàn),，表現(xiàn)的很老練，只會(huì)一天時(shí)間就上手了,。好佩服呀,。

興的是，我們的工作有三分之一分擔(dān)出去了,，總算不用每天都忙得灰頭土臉,，有時(shí)連飯都吃不上。我又開始有點(diǎn)時(shí)間去論壇逛逛,，跟跟貼宣傳一下公司的知名度,，還是比較現(xiàn)在這樣的工作情況,，太忙真是容易亂呀。

行政部好像商討出了游玩的方案,，不過還沒公布,，真是期待，特別特別的期待呀,，來這么久,，還沒和同事一起出去玩過，機(jī)會(huì)好像很快就來了,。真希望業(yè)績(jī)能更好一點(diǎn),。

本周和同事出去玩了，分兩批,，我們是第二批,，玩得很盡興，感覺和同事之間也找到更近,，溝通也更協(xié)調(diào),，合作也更愉快一起了?？赡苤按蠹叶己雎粤藴贤?，太過于沉浸于個(gè)人的工和中?；氐焦ぷ鲘徫?，感覺激情澎湃，和之前同樣的工作,，都處理起來特別有動(dòng)力,。一個(gè)訂單都能看出花兒來，和客戶聊天的時(shí)候心情都愉悅的,，臉上的笑容都不用擠就出來了,。

公司有規(guī)定在和客戶聊天的時(shí)候，臉上要保持笑容,，雖然客戶看不到你的臉,，但你的表情會(huì)通過言語傳達(dá)過去,。我不知道實(shí)事是不是這樣，但是我發(fā)現(xiàn)這周聊的客戶成交率特別高,，還經(jīng)常聽到客戶說：“你們的服務(wù)很周到,，非常感謝?！薄澳愕幕卮鹞液軡M意,，謝謝?！薄熬蜎_你們這服務(wù),，我下次還會(huì)來的，親,?！边@一周聽到好多客戶的夸獎(jiǎng)，超有成就感,，下周更加努力,，有夸獎(jiǎng)就有動(dòng)力呀，年輕無極限,。

我現(xiàn)在對(duì)自己的工作已經(jīng)很熟練了,，對(duì)于客戶的討價(jià)還價(jià)也是應(yīng)付的得心應(yīng)手，反正公司有統(tǒng)一的政策,，任何時(shí)候,，不得以任何理由給折扣，全部統(tǒng)一價(jià)格,，以保證對(duì)每一個(gè)客戶都是公平的,，當(dāng)然活動(dòng)期間，活動(dòng)商品除外,。

我的工作基本也不會(huì)出現(xiàn)什么問題了,，同事們對(duì)于我也算是比較放心了，周三大家做一起吃飯時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)還笑著說：這孩子總算開始長(zhǎng)大了,，有獨(dú)擔(dān)一職的能力啦。同事們也覺得我的各方面能力有了很大的提升,，感動(dòng)呀,。

這周已經(jīng)收到通知，下周好像有一場(chǎng)大型的活動(dòng),，全場(chǎng)88折,，我的天啦，按照之前的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),，我想到時(shí)候肯定會(huì)有很多事要做,，88折,，大回饋呀。我得做好充分的準(zhǔn)備來迎接這場(chǎng)活動(dòng),，其碼屬于我和同事共同負(fù)責(zé)的物流配送上不能出任何問題,。

力爭(zhēng)做好每一件事，不打無把握的仗,，這幾個(gè)月的工作教會(huì)我,。

我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì),，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,，有時(shí)還能指點(diǎn)一下新來的同事，一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步,。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,，但我能感覺到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件,，比如給突然生病的同事代代班，比如偶爾被調(diào)到倉(cāng)庫(kù)幫一兩小時(shí)忙,，再比如協(xié)助售后部處理一下售后的問題??七七八八的,，好像一下子我就都會(huì)做了。對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,，后來也沒有刻意的去背過,，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里，隨手揀來,，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的,。

這一周沒有太大的變化，無非就是訂單處理,、留言管理、產(chǎn)品更新,、聯(lián)系物流??

實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,，我和同事們?cè)缫驯е鴪F(tuán)，對(duì)這分工作突然有些依依不舍的,。實(shí)習(xí)中,，感覺自己真是學(xué)了不少知識(shí)，也成長(zhǎng)了不少呀,。對(duì)電子商務(wù)的了解,，對(duì)淘寶這個(gè)銷售平臺(tái)的了解，再到對(duì)馬云這個(gè)人物,，或者阿里巴巴,，阿里媽媽這個(gè)大的平臺(tái),，我都有更多的認(rèn)識(shí)。對(duì)物流的了解,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的了解,，對(duì)銷售模式的了解，對(duì)活動(dòng)的推動(dòng),，對(duì)一些自己從末進(jìn)入過的領(lǐng)域,，都開始有些略懂。在這實(shí)習(xí)的最后一周,，我主要在做一起工作的交接,，客戶交接，潛在客戶,，成交客戶,，一個(gè)旺旺號(hào)全搞定，物流交接,，電話,，聯(lián)系人，物流費(fèi)用,，一個(gè)本子合搞定,，還有其它一些鎖碎的??，一點(diǎn)一點(diǎn),，詳細(xì)的不能再詳細(xì),，不是怕漏了什么，只希望下一個(gè)接受的人能更方便,，便快捷的把工作接過去,，不影響工作，不影響效率,。

成倍增長(zhǎng),。不僅時(shí)間越來越縮短，交易速度越來越縮快,，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種,、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),，就此而言,，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是，這些商品大多為生活資料,，有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化,、大批量生產(chǎn)的商品，大多為生活必須資料,。也就是說,，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。

網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者,，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者也有非常大的前景,。事實(shí)上，就基本消費(fèi)者而言,，個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,，而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較,、完成一定程度的交易談判,，也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。何況,，在新的世紀(jì),，基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化，商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合,，人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),，而力求節(jié)約商品的購(gòu)買時(shí)間，通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購(gòu)買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的,。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,，對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來講，是一次革命性的進(jìn)展,。

轉(zhuǎn)眼間,，就過了將近一個(gè)月?；叵脒@差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯,，我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，還認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友,。在這一個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西,，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理,，對(duì)我來說受益非淺,。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂,，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。不過,，在前輩們的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的,。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石,。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

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電子商務(wù)周記二篇二十

在頂崗實(shí)習(xí)的過程中,，寫周記是很多必要的,。朋友，寫周記有利于記錄一些實(shí)習(xí)工作中所學(xué)到的東西與不足,。以下是由本站小編為大家精心整理的“電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)周記(15周)”,，僅供參考，歡迎閱讀,，希望能夠幫助到您,。

——了解公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等,。另外,，嘗試跟同事多溝通，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng),。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情,。可別小看這些活,，雖說簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。

為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,。因此，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

——了解公司的網(wǎng)站及銷售店鋪，通過電話跟客戶溝通,。

實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。主要是通過了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪，例如xx店鋪,、xx專柜,、xx網(wǎng)站等，用電話跟客戶溝通,，了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對(duì)產(chǎn)品的售后反饋問題,。我在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,。

在學(xué)習(xí)中,，我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性,，網(wǎng)站的銷售流程、支付流程,、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能，懂得xx是一個(gè)大型的b2b貿(mào)易網(wǎng)站,，xx網(wǎng)是一個(gè)大型b2c貿(mào)易網(wǎng)站,。

經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字,，那就是多看,、多問、多觀察,、多思考,、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

——熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn),、樣式,、價(jià)格、功能等,。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照,、圖片修改、商品信息核對(duì),。同時(shí)還要與客戶進(jìn)行面對(duì)面交談,。

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜，開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開始讓我做的，這一周是熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn),、樣式,、價(jià)格,、功能等。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照,、圖片修改,、商品信息核對(duì)。拍照的時(shí)候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌,、種類分級(jí),，例如xx、xx電器等,，還有主要是通過電話跟客戶溝通,。

通過上周與客戶的電話溝通，還有就是我通過自己學(xué)習(xí)的一些產(chǎn)品知識(shí),，我很快了解到產(chǎn)品的特性,、功能、用途等等,，這樣我做起工作來就不會(huì)太困難了,。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心。

——主要通過xx網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),，在xx,、xx上傳家電產(chǎn)品，更近網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣及促銷,。

這周主要通過xx網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),，再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜,。在xx,、xx上傳家電產(chǎn)品，更近網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣及促銷,。三個(gè)商城的產(chǎn)品上傳是分類的,。這可是個(gè)艱巨的任務(wù)。

通過這幾周的實(shí)習(xí),，我熟悉了產(chǎn)品的功能及特性,，熟悉了網(wǎng)站的銷售及服務(wù)功能,，對(duì)公司也多了些了解。

我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,，讓我對(duì)產(chǎn)品熟悉度,，對(duì)這些語音電話有很大的幫助，使我越來越得心應(yīng)手了,。每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的,。工作都是辛苦的，特別是周末,，語音特別的多,，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示,，有時(shí)候我也幫他們。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意,。

——學(xué)習(xí)了xxb2b網(wǎng)站誠(chéng)信通的一些流程,，語音鍛煉同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率,。

經(jīng)過幾個(gè)禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，學(xué)習(xí)了xxb2b網(wǎng)站誠(chéng)信通的一些流程，把未上傳的商品上傳完,，搜索并查看各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的性價(jià)比,，也為公司下一步的推廣工作做好信息收集。

其次,，管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等,，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率,。擴(kuò)大公司的銷售量及網(wǎng)站推廣力度。通過xx誠(chéng)信通網(wǎng)站和xx商城的網(wǎng)站,，可以為公司帶來很多利潤(rùn),。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試，努力去做好,。

——這個(gè)星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,，同時(shí)每天在xx、xx和xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。在交易之前，我聯(lián)系了三家快遞公司,，分別是中通速遞,、圓通快遞、申通速遞,，和各家老板談過之后把價(jià)錢定了下來,。這周主要是通過網(wǎng)上銷售、客服服務(wù),、訂單處理,、物流配送等環(huán)節(jié)。這周交易記錄共7筆,。

除此之外,，每天都要接聽好多個(gè)語音交流，語音通常都較短,，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述,，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。

——跟客戶或合作伙伴面談,，策劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案,，負(fù)責(zé)xx和xx網(wǎng)站及xx專柜店鋪的運(yùn)營(yíng),、維護(hù),、商品銷售等業(yè)務(wù)。

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,，還有就是策劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案，為五一活動(dòng)做準(zhǔn)備,。負(fù)責(zé)xx和xx網(wǎng)站及xx專柜店鋪的運(yùn)營(yíng),、維護(hù)、商品銷售等業(yè)務(wù),。這周的交易記錄共10筆。

這周我主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng),、維護(hù),、管理等相關(guān)技術(shù)，銷售業(yè)績(jī)也比以前好了,，其他方面也有了很大進(jìn)步,。

我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。

自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。

——語音跟客戶溝通的事情,，在網(wǎng)絡(luò)xx,、xx做促銷活動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售,，圍繞著xx的誠(chéng)信通和xx網(wǎng)服務(wù),、銷售運(yùn)轉(zhuǎn),。

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。在網(wǎng)絡(luò)xx,、xx做促銷活動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售,。在網(wǎng)上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買家，為銷售人員提供市場(chǎng)信息,。圍繞著xx的誠(chéng)信通和xx網(wǎng)服務(wù),、銷售運(yùn)轉(zhuǎn)，xx的誠(chéng)信通服務(wù)用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題,。這周的交易記錄共10筆,。

我的主要任務(wù)之一是操作xx誠(chéng)信通，主要步驟有：

1.直接登錄xx網(wǎng)站,，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,，填寫登錄名和密碼即可。

2.登錄xx貿(mào)易通,，選擇左邊xx,，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入xx的我的商務(wù)中心,。

3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,，以來獲取較靠前的信息排名,。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名,，且信息通過審核后才能上榜,，每天僅可以修改一次。

——主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,，定期回訪老客戶,，詢問產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見,。

這周主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,，查看同行產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)的性價(jià)比和銷售情況，進(jìn)而得出自己的產(chǎn)品的銷售方法和推廣渠道,。電話回訪老客戶,，查看產(chǎn)品的使用功能的情況等。通過五一的促銷活動(dòng)，定期回訪老客戶,，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實(shí)解決客戶的反饋意見。銷量有了明顯的改觀,，這周的交易記錄共計(jì)15筆,。

每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會(huì)體驗(yàn)到,。兩個(gè)月的時(shí)間，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

——跟客戶語音溝通或者面談,，大力的網(wǎng)絡(luò)推廣,，協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計(jì)劃的不足,，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施,。

面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

現(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談，但還是偶爾同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),，協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,，完善銷售計(jì)劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施,。

了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司,，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng)，了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟,。為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。

這周經(jīng)過我大力的網(wǎng)絡(luò)推廣,，通過qq、郵箱,、群發(fā)消息,、鏈接消息、網(wǎng)站更新及推廣等方式,，使得五月份的銷量大增,，這周的交易記錄突破30。

——主要組織貨源;包括實(shí)物,、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。網(wǎng)站做新產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶不斷做交易,。

接下來的幾個(gè)星期公司安排我組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù),。在xx、xx和xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做新產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶不斷做交易,。這周的交易記錄共計(jì)30筆。

第一個(gè)階段：學(xué)習(xí)了xxb2b網(wǎng)站誠(chéng)信通的一些流程,。

(1)組織貨源;包括實(shí)物,、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù),。

(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),，及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè),、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),。

我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己,。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì),。

這幾周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,，之后進(jìn)入xx、xx后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢,，這時(shí)就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單,，進(jìn)行訂單處理,，企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確,、專業(yè),、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。確認(rèn)訂單信息,，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等。

有時(shí)候常常覺得自己的知識(shí)不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說不好意思，稍等一下,，不好意思,，我確認(rèn)一下。嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思，一定要改進(jìn),，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí),，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。

——基本能獨(dú)立處理訂單了,，進(jìn)行售后服務(wù),，對(duì)xx、xx后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多,。

這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,，對(duì)xx、xx、后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多,，在和客戶聊天的過程中,，我開始感到一種樂趣，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問,，在我這邊得不斷的解決時(shí),，那種成就感是由然而生的。

另外,，進(jìn)行售后服務(wù),，b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè),，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,，例如說,，客戶經(jīng)常會(huì)詢問我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個(gè)方面上,，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法,。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問，前輩們也不會(huì)像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。這一周比較忙,，有點(diǎn)小累，但能撐得住的,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，繼續(xù)加油,。

——更近網(wǎng)絡(luò)的推廣,，熟悉xx規(guī)則、交易流程,、規(guī)則,、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的xx業(yè)務(wù)知識(shí),。

我有空的時(shí)候,，就在會(huì)論壇跟跟貼，增加網(wǎng)絡(luò)的推廣方式,，這是工作永許的,，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀,。推廣方面我略知一二,，只知道公司有幾個(gè)辦公室,，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站,，再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站,。

第二階段：學(xué)習(xí)了xxb2b網(wǎng)站誠(chéng)信通的另外一些流程。

(1)網(wǎng)上支付,。

(2)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。

(3)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,，很專業(yè),，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

這周的工作任務(wù)是對(duì)新到的產(chǎn)品拍照,、修改、上傳,、信息核對(duì),，以及推廣，其次對(duì)這幾個(gè)月的銷量進(jìn)行總結(jié),。

熟悉xx規(guī)則,、交易流程、規(guī)則,、電話服務(wù),、郵件服務(wù)等在內(nèi)的xx業(yè)務(wù)知識(shí)。

——對(duì)工作已經(jīng)熟悉,，接到客戶單子要準(zhǔn)備發(fā)貨,，并且對(duì)物流部下達(dá)發(fā)貨通知單。

我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì),，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步,。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,，但我能感覺到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。

雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件,，什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,，好像一下子我就都會(huì)做了。對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,，后來也沒有刻意的去背過,，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里,，隨手揀來，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的,。