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個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)摸底篇一
樹立正確的服務(wù)思想,，根據(jù)我校具體情況,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，進(jìn)行實(shí)度調(diào)控,，勤儉節(jié)約,，科學(xué)合理使用資金，以限度的爭(zhēng)取資金,，改善辦學(xué)條件,，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障,。
二,、認(rèn)真抓好常規(guī)工作。
財(cái)務(wù)管理力求規(guī)范化,，核算精確化,，費(fèi)用支出合理化，財(cái)務(wù)監(jiān)督常態(tài)化,。嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”,、工會(huì)教職工福利、活動(dòng)費(fèi)支出,，做到不私立支出項(xiàng)目,、不超標(biāo)。細(xì)化工作,，低調(diào)做人,，高調(diào)做事。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于規(guī)范化,、合理化、健康化,。緊跟教育發(fā)展的'步伐,。
1,、精心編制學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,，嚴(yán)格執(zhí)行收支預(yù)算計(jì)劃。全面做好年終的決算工作,，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù),。
2、強(qiáng)化管理意識(shí),，做到規(guī)范及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,，做到收支清楚，信息準(zhǔn)確,，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)月財(cái)務(wù)收支狀況,，為領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用資金提供可靠依據(jù),。
3、積極參加財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,，提高業(yè)務(wù)水平,，做好財(cái)務(wù)年審、換證等相關(guān)工作,。
4,、建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理制度，做好資產(chǎn)的登記和檢查工作,。新購(gòu)物品及時(shí)入帳,，做到帳帳相符，帳實(shí)相符,，配合總務(wù)處認(rèn)真完成清產(chǎn)核查工作,。
5、及時(shí)做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù),、信息更新,，確保工資按時(shí)足額發(fā)放。
6,、結(jié)合實(shí)際情況,，會(huì)同學(xué)校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學(xué)校的發(fā)展有章可循,，避免重復(fù)無(wú)效的投資,。
三、抓重點(diǎn)求創(chuàng)新,。
1,、虛心聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工的建議,，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會(huì),，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學(xué)的需求,，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能,。
四、其他工作,。
1,、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作,。
2,、配合學(xué)校搞好學(xué)生的思想教育工作。
3,、完成各項(xiàng)臨時(shí)性,、突發(fā)性和計(jì)劃外工作。
4,、完成各級(jí)各類統(tǒng)計(jì)工作,。
5、及時(shí)做好貧困生資助費(fèi)用的發(fā)放工作,。
6,、協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
五,、財(cái)務(wù)室秋學(xué)期主要工作安排,。
1、加強(qiáng)教育收費(fèi)宣傳,。
2,、張貼義務(wù)教育收費(fèi)公示。
3,、修改工資軟件,，停發(fā)20_年9月份班主任津貼費(fèi)。
4,、發(fā)放教師20_年9月工資,。
5、協(xié)助學(xué)校資助中心做好貧困生資助政策宣傳工作,。
1,、統(tǒng)計(jì)秋學(xué)期擔(dān)任班主任情況、各班學(xué)生數(shù)等情況,。
2,、采集各班學(xué)生信息，上報(bào)社保名冊(cè)(網(wǎng)報(bào)),。
3,、會(huì)同辦公室編制20_年部門預(yù)算計(jì)劃。
4,、發(fā)放教師20_年8月工資,、補(bǔ)發(fā)9月份班主任津貼,。
1,、固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)。
2,、協(xié)助總務(wù)處做好資產(chǎn)臺(tái)賬增,、減錄入工作,。
3、參加財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),。
1,、年終與銀行、財(cái)政對(duì)賬,。
2,、做好年終各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作。
3,、擬寫年度財(cái)務(wù)總結(jié),、年度財(cái)務(wù)狀況分析。
4,、做好年度財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)備工作,。
_年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過(guò)，面對(duì)著20_,，我思緒萬(wàn)千,。
我們這個(gè)部門是采購(gòu)部，而我是一名公司信任的采購(gòu)員,，我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里,，能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢尤為重要，以下是我展開的20_年采購(gòu)員個(gè)人工作計(jì)劃：
一,、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”
公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,，在采購(gòu)前、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督,。
20_年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開,、公平,、公正。
不論是大宗材料,、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。
即使在時(shí)間緊,，任務(wù)重的時(shí)候,，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),，采購(gòu)前,、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。
即確保工作的透明,，同時(shí)保證了工程進(jìn)度,。
1、完善制度,，職責(zé)明確,，按章辦事。
20_年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料,、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度,。
制度清楚,，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ),。
2,、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo),。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)工作計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦,、工程部,、審計(jì)部,、采購(gòu)部都參與,，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn),。
實(shí)施公開透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%,。
為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金,，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4,、監(jiān)督機(jī)制基本形成,。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范,、抑制。
建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家,，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,，減少工程成本，提高采購(gòu)效率,，提高企業(yè)利潤(rùn),。
二、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作,。
20_年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。
要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都,、東和灣,、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核,。
力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。
采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練,。
三,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20_年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。
同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。
建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄,、才具有報(bào)價(jià)資格,。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待,。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低,。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊,、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,，比如鋼材,、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商,。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終,、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,，使供應(yīng)商能真正全心全意的`為東和服務(wù),，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展,。
我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán),、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司,、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位,。
從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
四、步加強(qiáng)對(duì)材料,、設(shè)備價(jià)格信息的管理,。
20_年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存,，建立采供部材料,、設(shè)備信息庫(kù),，以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比。
五,、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,。
20_年采供部特別注重,，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,，保證了對(duì)材料,、設(shè)備有效的追蹤。
新學(xué)期開始了,，本學(xué)期根本學(xué)校統(tǒng)一要求,，結(jié)合本班實(shí)際情況，制定如下班主任工作計(jì)劃：
一,、班級(jí)情況分析,。
本班班級(jí)成員一個(gè)都沒(méi)少，我愛(ài)的孩子們都回來(lái)了,?；匚渡蠈W(xué)期，我和孩子們的相處就像一家人一樣,，大家團(tuán)結(jié)一致,，相親相愛(ài)。在這個(gè)溫馨快樂(lè)的班級(jí)里,，孩子們學(xué)會(huì)了謙讓,，懂得了互相幫助，做到了關(guān)心別人,。結(jié)合家長(zhǎng)的反饋,，孩子長(zhǎng)大了，懂事了,，素質(zhì)提高了,，思想提升了,，學(xué)習(xí)積極向上,，生活習(xí)慣良好。孩子來(lái)到了美舍短短一個(gè)學(xué)期,，有了很大的進(jìn)步,。只要耕耘定有收獲，本學(xué)期繼續(xù)努力,。
二,、指導(dǎo)思想。
以學(xué)校的總體工作計(jì)劃為指導(dǎo),，學(xué)前班重于養(yǎng)成教育;以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容。
三,、常規(guī)習(xí)慣養(yǎng)成教育,。
1、上學(xué)不遲到，7點(diǎn)50之前到校,，上學(xué)不哭不鬧,，主動(dòng)向校警叔叔和老師問(wèn)好。
2,、上課認(rèn)真聽講,，勤于動(dòng)腦，踴躍參加課堂活動(dòng),，積極舉手發(fā)言,，大方表達(dá)。課堂中不說(shuō)小話,，不隨意下座位,，不隨便上廁所，有事先舉手,，課堂中主動(dòng)和同伴交流合作,，張揚(yáng)自我個(gè)性。
3,、餐前便后要洗手,，用餐時(shí)遵守紀(jì)律，文明用餐,，細(xì)嚼慢咽,，不浪費(fèi)糧食。本班孩子用餐飯量少,，好幾個(gè)孩子都很挑食,，本學(xué)期監(jiān)督到位，關(guān)注孩子茁壯成長(zhǎng),。
4,、排隊(duì)守秩序，宣揚(yáng)輕聲文化,，互相謙讓,，不推不拉。為了做好一年級(jí)的鏈接工作,，本學(xué)期的早操隊(duì)伍讓孩子們學(xué)會(huì)怎樣去排隊(duì),，入隊(duì)，保持隊(duì)伍整齊,，安靜,。
5、講究衛(wèi)生,，保護(hù)環(huán)境,，教室內(nèi)外不隨意丟垃圾，不亂畫墻壁桌椅。做一位懂文明,，講衛(wèi)生的好孩子,。班里有一個(gè)孩子喜歡吐口水，喜歡翻滾地板這種不講衛(wèi)生的習(xí)慣,，本學(xué)期監(jiān)督改正,。
6、進(jìn)入睡房悄無(wú)聲息,，安靜就寢,。本班有幾孩子午休時(shí)間不易入睡，本學(xué)期加強(qiáng)監(jiān)督和引導(dǎo),。
7,、課外游戲活動(dòng)，遵守游戲規(guī)則,，注意保護(hù)自己,。
游戲活動(dòng)時(shí)間是孩子們最喜歡的時(shí)刻，往往這個(gè)時(shí)候孩子們自我保護(hù)意識(shí)淡薄,，接受上學(xué)期的事故教訓(xùn),，本學(xué)期課外活動(dòng)時(shí)老師選擇安全性高的游戲，講好游戲規(guī)則,，做好安全措施,，保護(hù)每個(gè)孩子安全進(jìn)行游戲。
以上這些常規(guī)以尊重幼兒的主體地位為前提,，以發(fā)展幼兒為目的,，將針對(duì)幼兒的實(shí)際情況進(jìn)行教育。加強(qiáng)幼兒的常規(guī)習(xí)慣養(yǎng)成,，學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成,，幫助幼兒健康成長(zhǎng)。
四,、班級(jí)管理措施,。
學(xué)習(xí)方面，使幼兒養(yǎng)成積極向上,，踴躍進(jìn)取的良好風(fēng)氣。
措施：
1,、建立課堂獎(jiǎng)勵(lì)制度：積獎(jiǎng)勵(lì)貼貼,。
課堂上表現(xiàn)好的孩子，老師給予卡通貼貼獎(jiǎng)勵(lì),，幼兒把所有努力得來(lái)的貼貼收集起來(lái),，得到10個(gè)貼貼以上頒發(fā)一張“表?yè)P(yáng)信“以激鼓勵(lì)。
2、老師的課堂要童趣化,，游戲化,，多變化，結(jié)合孩子好爭(zhēng)好贏好玩的天性,，進(jìn)行有趣的課堂設(shè)計(jì),。
本學(xué)期的課堂采取游戲教學(xué)，采取分組比賽教學(xué),，課堂中激勵(lì)每個(gè)孩子踴躍表現(xiàn)自己,，張揚(yáng)自我個(gè)性。
生活習(xí)慣,，行為規(guī)范方面,，讓孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，優(yōu)良的品質(zhì),。
措施：
建立全評(píng)比制度,，班級(jí)建立一個(gè)“班建銀行“評(píng)比欄。幼兒在哪一個(gè)方面表現(xiàn)好給予獎(jiǎng)勵(lì)校幣,，積累的這些校幣周五可以用來(lái)兌換禮物,，校幣可以用來(lái)兌換班干部，還可以捐獻(xiàn)愛(ài)心,，幫助能力弱的同學(xué)……班里選出十大財(cái)富,，十大愛(ài)心天使。
繼續(xù)上學(xué)期孩子們比較喜歡,，對(duì)孩子各方面的能力起到提升的班級(jí)管理方案：
1,、繼續(xù)維持，團(tuán)結(jié)友愛(ài),，相親相愛(ài)的班級(jí)體,。
保持健康活潑，積極向上的班級(jí)風(fēng)貌,，小朋友之間互相幫助,，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，懂得分享,，懂得珍惜,，懂得合作，懂得為班級(jí)爭(zhēng)光,，有集體榮譽(yù)感,。讓孩子們?cè)谄降龋瑴剀?，愉悅的環(huán)境中你追我趕,，勇猛向前,，共同成長(zhǎng)。
2,、班干部的培養(yǎng),。
嚴(yán)格公平的班干部選拔，精心栽培和引導(dǎo),，賦予班干部權(quán)利,，交予班干部方法。明確班干部的思想,，班干部在工作中就是團(tuán)結(jié)班集體,，幫助小朋友快樂(lè)成長(zhǎng)。從中增強(qiáng)班干部的自信心和成就感,。
3,、開展各種有意義的活動(dòng)。
開展校園集體活動(dòng),，班級(jí)小活動(dòng),。
校園活動(dòng)：趣味游園六一跳蚤市場(chǎng)畢業(yè)典禮。
班級(jí)活動(dòng)：才藝大展示班干部競(jìng)選模仿表演,。
4,、閱讀活動(dòng)。
堅(jiān)持上學(xué)期優(yōu)良班風(fēng),，書香班級(jí)體,。
本學(xué)期繼續(xù)開展班級(jí)“快樂(lè)書吧”借閱書籍活動(dòng)搜集各種利于幼兒閱讀的書籍，創(chuàng)設(shè)閱讀環(huán)境,，培養(yǎng)幼兒愛(ài)閱讀的興趣,，定期開展幼兒閱讀活動(dòng)。
5,、利用翼校通,，班級(jí)微信群，經(jīng)常保持和家長(zhǎng)聯(lián)系,，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),。
新學(xué)年、新起點(diǎn),、新期望,。本學(xué)期德育工作繼續(xù)以市教育局德育工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持從校園和學(xué)生的實(shí)際出發(fā),，牢固樹立德育首位意識(shí),，深入開展行為規(guī)范教育、品德教育,、法制教育,、心理健康教育。以提高學(xué)生思想道德素養(yǎng)為根本點(diǎn),，以健全德育工作管理體制,，提高德育隊(duì)伍管理潛力為保證，透過(guò)扎實(shí)的德育教育活動(dòng),，構(gòu)成良好的育人環(huán)境,，培養(yǎng)學(xué)生具有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感，不斷促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,。
一,、抓實(shí)德育隊(duì)伍建設(shè)。
德育工作者的觀念和水平?jīng)Q定了教育管理的層次和效果,，因此,，加強(qiáng)德育工作者隊(duì)伍建設(shè)，不斷與時(shí)俱進(jìn),，更新觀念,，提高職責(zé)意識(shí)，管理水平和施教潛力,，是德育工作的首要任務(wù),。
1、有效組織班主任工作例會(huì),。充分利用每周一班主任例會(huì),，在做好工作布置的同時(shí)，組織每月一次班主任培訓(xùn)或研討,，每學(xué)期一次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，加強(qiáng)班主任經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與交流，相互蹉商,，共同探討,，培養(yǎng)班主任的創(chuàng)新意識(shí)，職責(zé)意識(shí),，服務(wù)意識(shí),，提高班主任管理水平。組織班主任參加昆山市第四屆班主任論壇,。
2,、安排青年班主任參加各級(jí)各類的培訓(xùn)。個(gè)性是新上崗班主任的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和骨干班主任培訓(xùn),，注意培養(yǎng)年輕班主任,，對(duì)有優(yōu)秀潛質(zhì)的年輕老師要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使其盡快脫穎而出,。
3,、“青藍(lán)”結(jié)對(duì),。本學(xué)期年輕班主任比較多，為提高班主任的素質(zhì)和管理水平,，本學(xué)期新老班主任結(jié)對(duì),，給新班主任配指導(dǎo)老師，透過(guò)老教師的傳,、幫,、帶，不斷提高新班主任業(yè)務(wù)管理潛力,，有效的開展工作,。徐曉楓為朱雙琦指導(dǎo)老師，朱秀芳為朱玲指導(dǎo)老師,，趙雪琴為魏雪指導(dǎo)老師,。
二、豐富德育活動(dòng),，構(gòu)筑禮貌校園,。
1、做好開學(xué)入學(xué)教育工作,。一是組織學(xué)生收看開學(xué)第一課,。二是舉行初一新生入學(xué)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)《中學(xué)生守則》,、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《_中學(xué)“十要”“十不”規(guī)范》,，強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律觀念和隊(duì)列訓(xùn)練，在做好新生入學(xué)常規(guī)教育的同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行初中學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)與教育,，切實(shí)做好小學(xué)初中的銜接教育,，使新生能盡快適應(yīng)初中生活。
2,、針對(duì)節(jié)日,、紀(jì)念日開展相關(guān)活動(dòng)。
一是開展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng),。精心策劃活動(dòng)方案,，組織學(xué)生觀看《_審判》等相關(guān)題材的_，舉辦抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年圖片展,、“圖說(shuō)家鄉(xiāng)抗戰(zhàn)史”等活動(dòng),，深切緬懷抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中的革命先烈。二是傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng),。如“中秋節(jié)”“教師節(jié)”,、“國(guó)慶節(jié)”、元旦等節(jié)日,，開展愛(ài)國(guó)主義,、傳統(tǒng)文化等教育,，如“我們的節(jié)日”，“愛(ài)國(guó)報(bào)國(guó),，圓夢(mèng)中國(guó)”等教育實(shí)踐活動(dòng),，在學(xué)生中深入開展理想信念,、愛(ài)國(guó)主義,、革命傳統(tǒng)、改革開放等主題教育,，增進(jìn)未成年人的_族情感和愛(ài)國(guó)情懷,。讓優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滲透到校園的教育活動(dòng)中。
3,、開展“美德學(xué)生”評(píng)選活動(dòng),。
為了使“學(xué)雷鋒”活動(dòng)常態(tài)化，把雷鋒的精神內(nèi)涵融合在日常的學(xué)習(xí)生活中,，引導(dǎo)學(xué)生做一個(gè)有道德的人,，校園今年繼續(xù)開展第五屆“美德學(xué)生”評(píng)選活動(dòng)。透過(guò)班級(jí),、年級(jí),、校園層層推選，最終評(píng)出校級(jí)美德學(xué)生,，并把他們的事跡加以展示,，供全校學(xué)生學(xué)習(xí)，使學(xué)生能從自己身邊同學(xué)的身上感受到榜樣的力量,，從而促進(jìn)自身道德素養(yǎng)的提高,。
4、開展法制宣傳教育活動(dòng),。
一是制定好法制宣傳月活動(dòng)方案,。根據(jù)局11月法制宣傳主題月活動(dòng)方案，精心組織各項(xiàng)法宣教育活動(dòng),。二是以評(píng)促教,，推動(dòng)工作。用心參加昆山市法治故事征集評(píng)比活動(dòng),、普法“明星”評(píng)選,、法制宣傳主題月活動(dòng)宣傳報(bào)道稿評(píng)比等活動(dòng)。做好法宣教育各項(xiàng)評(píng)比工作,，透過(guò)評(píng)比,，推動(dòng)我校法宣教育工作再上新臺(tái)階。
5,、落實(shí)感恩教育,。
從感恩父母入手,，弘揚(yáng)中華_族傳統(tǒng)美德，以班級(jí)為主體,，舉辦“感恩教育”主題班隊(duì)會(huì),，組織開展觀看感恩_、吟頌感恩詩(shī)歌,、傳唱感恩歌曲,、閱讀感恩美文、征集感恩格言的活動(dòng),。開展“我能行”的活動(dòng),，每個(gè)學(xué)生在家庭中選取一個(gè)崗位進(jìn)行體驗(yàn)，幫爸爸媽媽做一件事,，說(shuō)一句心里話,，送爸爸媽媽一件禮物等。
三,、推進(jìn)心理健康教育工作,。
在市未成年人健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心、教育局向日葵心理健康教育中心指導(dǎo)下,，充分發(fā)揮校園心理咨詢室功能,。本學(xué)期將進(jìn)一步重視心理咨詢室的建設(shè)，定時(shí)開放,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決學(xué)生的困惑，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理幫忙,。要正常開展以下7項(xiàng)活動(dòng)：個(gè)別咨詢,、團(tuán)體輔導(dǎo)、講座,、心理活動(dòng)課,、黑板報(bào)宣傳、學(xué)科內(nèi)滲透教育,、心理測(cè)查等,。用心開展“五個(gè)一”活動(dòng)，即一次心理講座,、一次心理班會(huì)心理課,、團(tuán)體輔導(dǎo)、一次手抄報(bào),、一次影視欣賞,、一次群眾咨詢個(gè)別咨詢這五個(gè)一常規(guī)活動(dòng)任務(wù)。本學(xué)期結(jié)合“10月10日世界心理健康日”為契機(jī)，開展簡(jiǎn)單的心理活動(dòng),。有計(jì)劃針對(duì)不同類學(xué)生如：?jiǎn)斡H家庭,、暴力學(xué)生、自卑學(xué)生開展心理教育,。促進(jìn)學(xué)生心理健康水平不斷提高,。
四、加強(qiáng)“三位一體”合力建設(shè),。
一是拓展家長(zhǎng)校園的功能,。根據(jù)校園實(shí)際狀況，開辦家長(zhǎng)校園,，針對(duì)不同年級(jí)段的家長(zhǎng),，培訓(xùn)不同的資料，提出不同的要求,。告知校園對(duì)學(xué)生三年初中學(xué)習(xí)生活中需要家長(zhǎng)配合的資料，傳授家庭教育知識(shí),，做到家校共育孩子,，確保孩子順利成長(zhǎng)，以優(yōu)秀的成績(jī),，完成學(xué)業(yè),。編制《新生入學(xué)手冊(cè)》、《家長(zhǎng)手冊(cè)》,，便于學(xué)生,、家長(zhǎng)及早明白需要配合校園做些什么。二是建立健全家委會(huì),。根據(jù)市教育局《關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長(zhǎng)委員會(huì)的實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,，建立好第二屆校園家長(zhǎng)委員會(huì)，努力構(gòu)建和完善校園,、家庭,、社會(huì)有機(jī)結(jié)合的教育體系，讓家長(zhǎng)充分參與校園管理,。三是發(fā)揮家庭教育功能,。充分利用蘇州網(wǎng)上家長(zhǎng)校園昆山分校的資源，用心組織開展有關(guān)活動(dòng),，促進(jìn)校園教育與家庭教育的溝通,。組織開展好家風(fēng)好家訓(xùn)進(jìn)校園活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表到校宣講好家風(fēng)好家訓(xùn),，以家風(fēng)家訓(xùn)涵養(yǎng)學(xué)生品性,。四是借助社區(qū)教育力量。充分利用寒暑假、節(jié)假日和課余時(shí)間,，動(dòng)員學(xué)生進(jìn)入社區(qū)校外輔導(dǎo)站,，參與各項(xiàng)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、自然人文景觀,、現(xiàn)代禮貌建設(shè)成果等場(chǎng)所以及愛(ài)國(guó)主義教育場(chǎng)所進(jìn)行全新的體驗(yàn)、感悟和實(shí)踐,，不斷提升道德禮貌素養(yǎng)和社會(huì)實(shí)踐潛力,。
一、基本情況,。
學(xué)校有物理實(shí)驗(yàn)室一個(gè),，可以一次供48人實(shí)驗(yàn)，有8個(gè)教學(xué)班級(jí),，其中八年級(jí)有2個(gè)教學(xué)班,，九年級(jí)有2個(gè)教學(xué)班。
學(xué)校實(shí)驗(yàn)儀器不怎么配套,，加之儀器存在質(zhì)量方面的問(wèn)題,，對(duì)一些實(shí)驗(yàn)沒(méi)辦法完成。
二,、實(shí)驗(yàn)任務(wù),。
物理是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是物理教學(xué)的重要組成部分,，通過(guò)觀察和實(shí)驗(yàn)可以幫助學(xué)生加深對(duì)知識(shí)的理解,，發(fā)展學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的科學(xué)精神,。
在教學(xué)過(guò)程中,，改變物理課脫離學(xué)生生活的情形，引導(dǎo)學(xué)生“從生活走向物理,，從物理走向社會(huì)”,。根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，激發(fā)并保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，讓學(xué)生領(lǐng)略自然現(xiàn)象的美妙與和諧,，通過(guò)探索物理現(xiàn)象，揭示隱藏其中的物理規(guī)律,，并將其應(yīng)用于生產(chǎn)生活實(shí)際;培養(yǎng)學(xué)生終身的探索興趣,、良好的思維習(xí)慣和初步的科學(xué)實(shí)踐能力。在教學(xué)中改變過(guò)去充分強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳承的傾向,，讓學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)探究的過(guò)程,，學(xué)習(xí)科學(xué)研究方法,，培養(yǎng)學(xué)生的探索精神、實(shí)踐能力及創(chuàng)新意識(shí),?？茖W(xué)探究應(yīng)滲透在教學(xué)過(guò)程的各個(gè)部分。通過(guò)科學(xué)探究,，使學(xué)生經(jīng)歷基本的科學(xué)探究過(guò)程,，發(fā)展初步的科學(xué)探究能力，形成尊重事實(shí),、探索真理的科學(xué)態(tài)度,。改革過(guò)去以書本為主、實(shí)驗(yàn)為輔的教學(xué)模式,，提倡多樣化的教學(xué)方式,，特別鼓勵(lì)研究性學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。
三,、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
1,、培養(yǎng)學(xué)生樹立實(shí)事求是的科學(xué)精神。
2,、掌握科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法,。
3、培養(yǎng)學(xué)生初步的觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
4,、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
四,、實(shí)驗(yàn)重點(diǎn),。
本學(xué)期實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重點(diǎn)是部分演示實(shí)驗(yàn)分組實(shí)驗(yàn)。
五,、實(shí)驗(yàn)難點(diǎn),。
1、將探究方法和創(chuàng)新精神用于教學(xué)中,。
2,、將演示實(shí)驗(yàn)變?yōu)榉纸M實(shí)驗(yàn)。
六,、實(shí)驗(yàn)措施,。
1、對(duì)所有演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)都要填寫實(shí)驗(yàn)通知單和實(shí)驗(yàn)記錄,。
2,、嚴(yán)格要求，按程序進(jìn)行操作,。
3,、認(rèn)真組織，精心輔導(dǎo)。
4,、開展形式多樣的實(shí)驗(yàn)競(jìng)賽活動(dòng),。
5、積極組織并指導(dǎo)物理課外興趣小組開展實(shí)驗(yàn)活動(dòng),。
七,、物理實(shí)踐活動(dòng)。
每學(xué)期1～2次,，每次2課時(shí),。由學(xué)生自選課題，在教師指導(dǎo)下完成,。其內(nèi)容可以是物理知識(shí)的應(yīng)用,，也可以是與物理有關(guān)的問(wèn)題。其形式可以是社會(huì)調(diào)查,、查閱資料,、參觀訪問(wèn)或?qū)嵉販y(cè)量等。
八,、考察,。
本期對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考察應(yīng)該從以下兩個(gè)方面進(jìn)行，一是對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作方面,，主要考查學(xué)生是否會(huì)正確使用實(shí)驗(yàn)儀器,，是否會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行調(diào)整，是否能按正確步驟進(jìn)行實(shí)驗(yàn),，能否在實(shí)驗(yàn)中正確測(cè)出實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等,。二是對(duì)實(shí)驗(yàn)理論方面。主要考查學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)中涉及到的原理,、規(guī)律及公式的推導(dǎo)和論證,，還可以考查學(xué)生的創(chuàng)造能力。
個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)摸底篇二
以新課改啟動(dòng)為主要契機(jī),，以提高自己的師德水平,、教育教學(xué)效果為主要目標(biāo)，全面貫徹學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),，通過(guò)自主鉆研,、學(xué)習(xí)等方式，全面提高自身的綜合素質(zhì),。
二,、重點(diǎn)工作。
1,、通過(guò)對(duì)《教師法》《義務(wù)教育法》校規(guī),、校紀(jì)的學(xué)習(xí),，用自檢、自查的方式提高師德水平,。
2,、提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)效率,。
3,、積極進(jìn)行基本功的訓(xùn)練，提高基本功的水平,。
4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、結(jié)合新課改的理論,，進(jìn)行資源包的學(xué)習(xí),。
5、抽時(shí)間進(jìn)行校園網(wǎng)的建設(shè),，爭(zhēng)取評(píng)出先進(jìn),。
1、師德考核達(dá)到良好以上,。
2,、使全班學(xué)生的考試成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
3、基本功驗(yàn)收合格,。
4,、認(rèn)真完成繼續(xù)教育任務(wù)，真正學(xué)有所得,、學(xué)有所獲,，結(jié)合新課改的精神理念，逐漸改變教育教學(xué)模式,。
5、努力更改校園網(wǎng)的建設(shè),，提高自身的綜合素質(zhì),，盡快使校園網(wǎng)建成為綠網(wǎng)校園。
四,、具體措施,。
1、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等時(shí)機(jī),，深入學(xué)習(xí)《規(guī)范》,，經(jīng)常向師德先進(jìn)的教師，對(duì)照先進(jìn)人找差距,，從而不斷提高自身的師德水平,。
2,、處處嚴(yán)格要求自己，以身作則,，為人師表,，時(shí)時(shí)做學(xué)生的表率。
3,、課前認(rèn)真鉆研教材,、學(xué)生，深刻領(lǐng)會(huì)教材內(nèi)涵,，準(zhǔn)確把握教材的深淺度,。
4、在課堂教學(xué)中,，大膽創(chuàng)新,，努力創(chuàng)設(shè)寬松、民主和諧的氣氛,，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,，把課上45分鐘還給學(xué)生。
5,、堅(jiān)持用標(biāo)準(zhǔn)音,、規(guī)范字教學(xué)，認(rèn)真搞好基本功訓(xùn)練,。
6,、參加學(xué)習(xí)時(shí)認(rèn)真記錄，認(rèn)真完成隨感,，案例等書面材料,。
7、改進(jìn)教育教學(xué)方法,，從心靈上與學(xué)生溝通,，既做他們的良師、又做他們的益友,。
8,、搶時(shí)間大力推進(jìn)校園網(wǎng)的建設(shè)，盡早實(shí)現(xiàn)綠網(wǎng)工程,。
現(xiàn)實(shí)情況下,，我在一年里取得很大的發(fā)展，也是一個(gè)不大現(xiàn)實(shí)的事情,。任何事物的發(fā)展都是從量變到質(zhì)變的過(guò)程,。我相信只要我在平時(shí)的時(shí)候能夠認(rèn)真做好自己的工作，努力每一天,，能夠每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),，那么在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累后,，我一定會(huì)取得更大的進(jìn)步的，這是我一直以來(lái)最認(rèn)可的事情,，相信在今后的工作中,，我能夠做的更好，我會(huì)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累后完成質(zhì)變的過(guò)程的!
個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)摸底篇三
1,、強(qiáng)化常規(guī)教學(xué)管理,，做好體育課常規(guī)教學(xué)安排。
2,、認(rèn)真制定各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃,。
根據(jù)學(xué)年總課時(shí)數(shù)、學(xué)習(xí)的重點(diǎn),、難點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際水平制定合理的學(xué)年教學(xué)計(jì)劃,、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度安排表和課時(shí)計(jì)劃,。有計(jì)劃,、高標(biāo)準(zhǔn)的做好《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試、統(tǒng)計(jì),、上報(bào)工作,。一絲不茍地做好各種體育檔案資料的整理和管理工作，不斷充實(shí),，完善體育資料庫(kù),、資源庫(kù)、學(xué)生成績(jī)數(shù)據(jù)庫(kù),、教師個(gè)人成長(zhǎng)資料庫(kù),。
3、加強(qiáng)群眾備課管理制度,、加大教學(xué)檢查力度,。
全體教師要熟悉、掌握教學(xué)課標(biāo)和教材,，明確教學(xué)目的,、任務(wù)。根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和各年級(jí)學(xué)生的實(shí)際狀況與目標(biāo),，各教師按年級(jí)教學(xué)進(jìn)度安排表計(jì)劃，提前兩周寫出設(shè)計(jì)方案和課時(shí)計(jì)劃,，提前一周分年級(jí)進(jìn)行群眾備課討論(全員參加),，時(shí)間每周二上午教研活動(dòng)，由各年級(jí)負(fù)責(zé)人,，制定執(zhí)行教案,，完善體育資源庫(kù),。認(rèn)真檢查教學(xué)設(shè)計(jì)方案、課時(shí)計(jì)劃,。查看課后小結(jié),，促進(jìn)各教師學(xué)習(xí)和提高。
4,、加強(qiáng)課堂常規(guī)管理,，提高教學(xué)質(zhì)量。
進(jìn)一步完善教師崗位制度,，嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)常規(guī)行為,，九年級(jí)教師，根據(jù)學(xué)生實(shí)際狀況,，認(rèn)真抓好課堂常規(guī)管理與教學(xué)質(zhì)量,，提高學(xué)生身體素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)技能。
5,、加強(qiáng)課外體育工作的開展和安全教育工作,。
本學(xué)期計(jì)劃開展年級(jí)廣播操及進(jìn)退場(chǎng)比賽，全面提高學(xué)生的做操和進(jìn)退場(chǎng)質(zhì)量,，既到達(dá)鍛練身體的效果,，又要為學(xué)校增添一道亮麗的風(fēng)景線。開展群眾體育節(jié),。加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳,、制定活動(dòng)方案。用心開展校業(yè)余隊(duì)的訓(xùn)練,，體育教師要精心準(zhǔn)備,、嚴(yán)格要求、刻苦訓(xùn)練,、用心參加各項(xiàng)比賽活動(dòng);并激勵(lì)有體育特長(zhǎng)和愛(ài)好的學(xué)生用心參加比賽,，為班級(jí)、校爭(zhēng)光,。尤其是各種活動(dòng)的安全問(wèn)題要放在首要位置,，由專人負(fù)責(zé)。確保各種活動(dòng)都在有安全防護(hù)的狀況下進(jìn)行,。
6,、加強(qiáng)與班主任的聯(lián)系，注意抓好訓(xùn)練學(xué)生的思想工作和學(xué)習(xí)成績(jī),。
用心開展教研,、教改活動(dòng)，提高教師的業(yè)務(wù)理論水平,。
建立健全職責(zé)目標(biāo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，保證教研活動(dòng)順利開展。不斷提高自身的文化素質(zhì),、專業(yè)素質(zhì),、思想素質(zhì)和身體素質(zhì)。認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，用心撰寫論文,，每學(xué)期每人一篇;用心參加校、區(qū)級(jí),、縣級(jí)各種論文評(píng)選活動(dòng)和公開課活動(dòng),。在條件許可的狀況下到外校、外地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),，促進(jìn)交流,，提高見(jiàn)識(shí)，豐富經(jīng)驗(yàn),。
加強(qiáng)體育教學(xué)設(shè)施的檢查和維護(hù),。
對(duì)部分體育器材進(jìn)行增加和更新，使體育場(chǎng)地更好的服務(wù)于體育教學(xué)和學(xué)生的體育鍛煉,，做好體育場(chǎng)地,、器材的安全檢查與上報(bào)工作，并提出改善的推薦,。
個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)摸底篇四
一,、樹立正確的監(jiān)督觀、服務(wù)觀,。
作為一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,，樹立正確的監(jiān)督觀和服務(wù)觀，是做好財(cái)務(wù)工作的重要前提,。財(cái)務(wù)的基本職能是監(jiān)督,，但僅僅做好監(jiān)督還不夠。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要在嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,，為其他部門提供良好的服務(wù)工作,，使其他各部門工作能及時(shí)、有效完成,。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉,，方能獲得集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，使財(cái)務(wù)工作的價(jià)值化,。
二,、全面了解公司各方面基本情況,、迅速溶入整個(gè)團(tuán)隊(duì),。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,，應(yīng)盡快對(duì)公司的基本情況進(jìn)行了解,，包括整個(gè)項(xiàng)目的基本情況,、開辦期的期限,、開辦費(fèi)金額,、人員編制、已到崗人員情況等,。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其他各部門負(fù)責(zé)人多溝通,，了解其開辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù)，為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ),。
三,、對(duì)公司需辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔，確保各種證照齊全,。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,，一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗(yàn)資、工商注冊(cè)等工作,，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照商管總部的要求,，對(duì)已辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔，對(duì)尚未辦理的各種手續(xù)進(jìn)行登記,，與商管總部及各相關(guān)政府部門加強(qiáng)溝通,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理好或協(xié)助責(zé)任部門辦理好各種證照，避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,，影響公司的良好形象,。
四、與各部門配合,，對(duì)開辦費(fèi)進(jìn)行分解并對(duì)每月的支出進(jìn)行分析,，確保適時(shí)監(jiān)控，心中有數(shù),。
商管公司在開業(yè)前基本上沒(méi)有收入,，開辦費(fèi)是其最主要的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。公司在對(duì)開辦費(fèi)進(jìn)行分解上報(bào)后,，隨著時(shí)間變化,，分解內(nèi)容可能需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要,，對(duì)需要調(diào)整的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整,，以便于后期支出時(shí)進(jìn)行合理監(jiān)控，既滿足工作需要,，又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi),。臨近開業(yè)及開業(yè)前幾天，由于各種突發(fā)事件較多，各種不可預(yù)計(jì)費(fèi)用相應(yīng)會(huì)比平時(shí)增加很多,，這其中會(huì)有相當(dāng)部分需計(jì)入開辦費(fèi),。所以在前期的費(fèi)用支出中，應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則,，適度從嚴(yán)把控各項(xiàng)日常支出,，以預(yù)留出合理額度備開業(yè)期間急用。
五,、與企劃部配合,，做好招商推廣費(fèi)的分解及核算監(jiān)督工作，確保專項(xiàng)費(fèi)用合理支出,。
招商推廣費(fèi)用是專項(xiàng)費(fèi)用,，只能用于與招商推廣相關(guān)的支出。在企劃部相關(guān)工作開始階段,，就要督促,、配合其做好整個(gè)開辦期的費(fèi)用整體分解工作，按月向商管總部上報(bào)月度費(fèi)用預(yù)算,，嚴(yán)格按預(yù)算支出,。同時(shí)在日常業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，要嚴(yán)格監(jiān)督各相關(guān)人員按集團(tuán)要求提交各種相關(guān)手續(xù),，如費(fèi)用預(yù)算審批oa,、合同、合同審批表,、三方比價(jià)或直接發(fā)包審批,、招投標(biāo)審批、廣告驗(yàn)收手續(xù)等,。
六,、與工程部配合，做好各種工程工具的招投標(biāo)采購(gòu)工作,，確保大額支出嚴(yán)格按集團(tuán)制度執(zhí)行,。
工程工具采購(gòu)根據(jù)實(shí)際工作需要及供貨方情況，一般可分為兩塊,，一塊為升降機(jī)采購(gòu),，一塊為其他低值工具打包采購(gòu)。財(cái)務(wù)應(yīng)督促相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際工作需要,，合理安排好oa報(bào)批及招投標(biāo)工作,。確保所需各種工具適時(shí)到位，滿足相關(guān)部門工作之需,。
七,、與物管部配合,，做好開荒及日常保潔等各種招投標(biāo)工作，確保相關(guān)業(yè)務(wù)公平公正,。
開荒由商管公司負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的組織及落實(shí),，相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目公司承擔(dān)。商管公司在開荒招投標(biāo)及后期的組織及落實(shí)中應(yīng)管理到位,，手續(xù)齊全,，如垃圾清運(yùn)的車次統(tǒng)計(jì)等。日常保潔是指廣場(chǎng)開業(yè)后的日常保養(yǎng)清潔等工作,，此部分費(fèi)用支出不屬于開辦費(fèi)支出范疇，因此在招投標(biāo)過(guò)程中要注意審核其總費(fèi)用是否在開業(yè)后經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)內(nèi),，以防費(fèi)用超支,。
八、與招商營(yíng)運(yùn)部配合,，做好商戶簽約條件的審核工作,，確保各商戶簽約符合集團(tuán)要求。
商場(chǎng)開業(yè)前招商工作是重中之重,，而商戶簽約又是招商工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，不同的商戶尤其是戰(zhàn)略合作伙伴及實(shí)力較強(qiáng)的商戶，簽約條件會(huì)有所不同,，如簽約期限,、租金單價(jià)、保證金金額,、租金收限方式等,，財(cái)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格審核每個(gè)商戶的簽約條件，與租賃決策文件及小商戶租金分解表指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的商戶簽約情況,，及時(shí)督促相關(guān)部門上報(bào)商管總部，第一時(shí)間獲得相應(yīng)批復(fù),。
九,、積極主動(dòng)，密切配合,，做好各種內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)工作,，確保公司有良好的外部環(huán)境。
萬(wàn)達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)是城市綜合體,，里面的商戶數(shù)量,、類型、業(yè)態(tài)各異,，各商家日常經(jīng)營(yíng)牽涉的政府管理部門很多,，如當(dāng)?shù)卣?、工商、稅?wù),、消防,、公安、交警,、勞動(dòng),、房產(chǎn)、衛(wèi)生,、物價(jià)辦等,。在日常與這些部門的交往中，財(cái)務(wù)部也應(yīng)當(dāng)仁不讓,，盡已所能,，一方面依靠萬(wàn)達(dá)強(qiáng)大的實(shí)力和影響力，一方面結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕?，主?dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)處理好公司與各部門關(guān)系,，使得在日常監(jiān)督工作中能得到同事的理解與配合。
十,、以身作則,，帶好團(tuán)隊(duì)，做好各種基礎(chǔ)性服務(wù)工作,，確保各部門日常業(yè)務(wù)良好,、高效完成。
財(cái)務(wù)工作是注重細(xì)節(jié)的工作,，在日常核算及各種款支付業(yè)務(wù)中,，一定要細(xì)心加耐心，并影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。細(xì)心是指工作要細(xì)心,，手續(xù)審核、賬務(wù)處理,、數(shù)據(jù)整理,、報(bào)表上報(bào)等各種基礎(chǔ)核算工作中要細(xì)心，才可以少返工,、不返工,，提高工作效率。耐心是指在日常監(jiān)督工作中,，可能會(huì)遇到相關(guān)人員不理解,、不耐煩、有抵觸情緒等,，這時(shí)不能一味去強(qiáng)調(diào)制度或以硬碰硬的方式來(lái)解決,，要相信萬(wàn)達(dá)的員工是有素質(zhì)的,，都能夠嚴(yán)格按制度來(lái)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。只要我們針對(duì)不同情況采取相應(yīng)方式,，耐心給相關(guān)人員講清楚制度的意義,，就能夠得到別人的理解與尊重。
個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)摸底篇五
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上,，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,，制定如下工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在20__年,，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
二,、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái),。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),。在市場(chǎng)逐步透明,，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，納入我們公司的價(jià)值觀,。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn),。在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面,。其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，有序推進(jìn),，擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn),，20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
4,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),，與單位建立良好的關(guān)系,，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
5,、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中,。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障,。20__年在員工待遇上,，工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才,，留的住人才,，為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五,、完善管理機(jī)制,，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,，發(fā)到每一個(gè)員工手中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,，以制度辦事,，從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段,。
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無(wú)人則止,，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人，用好人,，用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關(guān)系,，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的,。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),，專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
2,、銷售渠道完善，銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。
三省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3,、產(chǎn)品調(diào)整,，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。另外,，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,，也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,，而是買利潤(rùn),，是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,，是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實(shí)力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路,。一方面,，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。
4、長(zhǎng)期宣傳,，重點(diǎn)促銷,。
5、自我提高,，快速成長(zhǎng),。
為積極配合銷售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
本人將以身作責(zé),，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析,、崗位評(píng)估結(jié)果,，在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，人員重新編配的前提下,，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導(dǎo),，調(diào)整、完善人力資源招聘體系，加強(qiáng)新員工入職管理,，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評(píng)估后的薪酬設(shè)定與績(jī)效考評(píng)體系推行,、維護(hù)，利用工作分析,、崗位評(píng)估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,，以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作,。
具體工作步驟如下：
1,、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念,。
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,，其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),，使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及，降低后期績(jī)效推行的阻力,、提升推行效率,。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),，明確人員工作職責(zé),。
在部門、人員調(diào)整后,，結(jié)合工作流程,，將對(duì)人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制度,、流程和表單,，制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù),、培訓(xùn)溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3,、建立健全招聘體系,、強(qiáng)化招聘職能。
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)(或工作說(shuō)明書)提煉出基本的任職素質(zhì),，建立基本的任職素質(zhì)模型,，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),，建立起基本任職素質(zhì)模型庫(kù),，為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道,。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘,、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng),、校園招聘,、人才中介公司、人際推薦,、網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果,、行業(yè)特點(diǎn),，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼,、內(nèi)部人員推薦,，在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通,，了解更多的渠道,，進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系,。對(duì)招募的管理人員,，進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估,，選定測(cè)評(píng),、評(píng)估工具，為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù),。
第四優(yōu)化招聘流程,，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散，招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),，在流程的設(shè)定上,，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng)，確保招聘的人員使招,、錄雙方都滿意,，更適合崗位需求。
第五完善招聘,、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單,。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試,、審批要求,，優(yōu)化各類招聘,、入職表單。
4,、建立健全培訓(xùn)體系,、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估。
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,，著眼員工崗位勝任力的提升,，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，提高員工績(jī)效和組織效率,、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展,，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,，以各部門主管,、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級(jí)的不同,，培訓(xùn)課程的開發(fā),、編排，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范,。其次課程體系建立,。
新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同,、角色定位為核心,，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇,、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn),。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史,、經(jīng)營(yíng)模式,、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范,、企業(yè)制度,、規(guī)章、工作流程,、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練,、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo),，結(jié)合員工自我試用總結(jié),，提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力,。
老員工課程體系建立上,，以紀(jì)律意識(shí),、工作技能為核心，不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神,、工作態(tài)度、工作流程提升,、員工品行規(guī)范,、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā),。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團(tuán)隊(duì)管理,、溝通技能,、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排,。
中層、高層管理人員課程建立上,，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能,、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì),、問(wèn)題分析與解決,、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進(jìn)行開發(fā),。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長(zhǎng)狀態(tài),、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫(kù),。
根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,，選擇不同的培訓(xùn)形式。
培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè),。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,，培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主,，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì),、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求,，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),，使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主，外聘,、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍,。
在訪談中,，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn),，有些骨干,、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,，且自身沒(méi)有授課的積極,。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度,。人力資源部門對(duì)于授課水平,、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評(píng)估方法,，以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，提升授課人員積極性及自我提升能力。
培訓(xùn)制度,、流程體系建設(shè),。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,，結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需,，進(jìn)行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度,，優(yōu)化培訓(xùn)流程,。
培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn),，根據(jù)授課內(nèi)容,，進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后,，培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見(jiàn),，反饋培訓(xùn)課程、講師情況,，首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估;對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來(lái)談心得體會(huì),，做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估;培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后，檢查參訓(xùn)人員行為,、績(jī)效是否是改變或提升,，進(jìn)行行為層面的評(píng)估;對(duì)于培訓(xùn)后，公司運(yùn)營(yíng),、發(fā)展是否起到了積極的影響,，從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
建立健全培訓(xùn)檔案,。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升,、年終考評(píng),、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5,、強(qiáng)化執(zhí)行力,、推進(jìn)績(jī)效薪酬體系運(yùn)行。
績(jī)效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查,、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的,，其形成時(shí)間長(zhǎng),、動(dòng)員人員多、制作成本高,。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,，做好績(jī)效訪談、跟蹤,、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用,。
一是加大檢查、追蹤力度,，確?？?jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源的準(zhǔn)確真實(shí)性;。
三是績(jī)效考評(píng)過(guò)程,，要做到公平,、公正;績(jī)效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人，確保被考評(píng)人員了解自身不足,，下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn),。
四是結(jié)合考評(píng)過(guò)程跟蹤、輔導(dǎo),，了解人員需求,，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6,、其它方面,。
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動(dòng)合同管理;四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,，并有記錄;五是人事報(bào)表提交完整性;六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系,、人事事務(wù)工作開展與完成。
個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)摸底篇六
隨著20**年度中央一號(hào)文件的貫徹落實(shí),，在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,，公司各部門的密切配合下,，20**年是我公司豐收的一年，產(chǎn)值突破億元,?；仡?0**年就好象在昨天，對(duì)于公司的發(fā)展我盡我所能的付出,，個(gè)人工作能力得到的很大的提高,，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到我們業(yè)務(wù)科的一些薄弱環(huán)節(jié)和我個(gè)人的不足之處，為了更好地做好工作,，因此我代表業(yè)務(wù)科和大家共同探討一下2012年業(yè)務(wù)科工作努力的方向與目標(biāo),，以及我個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo)。
完成公司制定的總產(chǎn)值目標(biāo),，上半年完成總目標(biāo)的30%,，下半年完成總目標(biāo)的70%。
1,、服從公司領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示和任務(wù)。
2,、加強(qiáng)相關(guān)招投標(biāo)的相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，密切關(guān)注新的招標(biāo)政策和評(píng)標(biāo)辦法，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，掌握投標(biāo)技巧,，規(guī)避投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
3,、與預(yù)結(jié)算科協(xié)調(diào)和配合,。加強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)中的投標(biāo)單價(jià)和投標(biāo)總價(jià)溝通和控制，掌握技巧,，對(duì)合作單位或合作個(gè)人負(fù)責(zé),。加強(qiáng)檢查，避免投標(biāo)報(bào)價(jià)錯(cuò)誤而導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期效果而給公司造成損失,。提供中標(biāo)項(xiàng)目情況,，配合預(yù)結(jié)算科跟蹤項(xiàng)目爭(zhēng)取結(jié)算業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)收,。
4,、與辦公室協(xié)調(diào)和配合。加強(qiáng)合同管理,，業(yè)務(wù)部門建立合同檔案,，我本人具體負(fù)責(zé)，跟蹤合同實(shí)施情況，特別針對(duì)我縣以外項(xiàng)目,。完工項(xiàng)目及時(shí)督促項(xiàng)目部提供一套完整的竣工驗(yàn)收資料到公司存檔,。
5、與公司財(cái)務(wù)科的協(xié)調(diào)與配合,。提供資料,，協(xié)助財(cái)務(wù)科針對(duì)公司資質(zhì)費(fèi)、標(biāo)書費(fèi)和中標(biāo)的工程項(xiàng)目管理費(fèi)收取等工作,。對(duì)于縣外項(xiàng)目,，管理費(fèi)爭(zhēng)取一次性收取，減少公司風(fēng)險(xiǎn),。了解工程項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付情況,，如出現(xiàn)項(xiàng)目部未支付或未及時(shí)支付情況及時(shí)將信息反饋到財(cái)務(wù)科，便于公司采取補(bǔ)救措施,。
6,、與安全科協(xié)調(diào)和配合，關(guān)注每個(gè)項(xiàng)目的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量,、工程安全等情況,，對(duì)于出再偏差的項(xiàng)目及時(shí)糾正,。不能把麻煩帶到公司來(lái)。
7,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)人才的培養(yǎng),，鼓勵(lì)公司職工考證，加快水利專業(yè)中級(jí)職稱人員的申報(bào)工作,。目前特別缺乏水利建造師,，因此動(dòng)員公司職工考證是業(yè)務(wù)科的一項(xiàng)重要工作。水利建造師的增加為我公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有更多的優(yōu)勢(shì),。也為我公司貳級(jí)資質(zhì)的申請(qǐng)奠定基礎(chǔ),。
1、圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù),，以公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),，加強(qiáng)招標(biāo)信息收集，加大對(duì)于未設(shè)明顯門檻項(xiàng)目（如土地整理項(xiàng)目）的投標(biāo)力度,，及時(shí)與公司有實(shí)力和項(xiàng)目動(dòng)作能力的員工溝通,，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，為公司創(chuàng)收,。
2,、對(duì)于縣外不押證的除房建項(xiàng)目以外的項(xiàng)目進(jìn)行積極爭(zhēng)取。
3、加強(qiáng)與兄弟單位的溝通與合作,，在保住本縣市場(chǎng)的前提下爭(zhēng)取會(huì)同,、通道等地的水利項(xiàng)目中標(biāo)。
4,、建立合作經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人的信用檔案,，加強(qiáng)與信譽(yù)好的合作伙伴的合作，避免與信譽(yù)差的單位或個(gè)人進(jìn)行合作,，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。
1、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),，保質(zhì)保量按期完成,。遇事多匯報(bào)，多請(qǐng)示,。以免經(jīng)驗(yàn)不足擅自做主而造成損失和不必要的麻煩,。
2、以身作則,，按時(shí)上下班,，出差或有事須先請(qǐng)假。在單位上不做私事,，不玩游戲等,。
3、我的大專畢業(yè)證即將達(dá)到考一級(jí)建造師和全國(guó)造價(jià)師的考試年限,，因此,，利用一切空余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在三年內(nèi)考取全國(guó)一級(jí)市政建造師和全國(guó)造價(jià)師,，以便于公司招投標(biāo)工作,。
俗話說(shuō)得好“人心齊、泰山移”,，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是有凝聚力,，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
最后我代表業(yè)務(wù)科預(yù)祝我們公司在新的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下蒸蒸日上,！
個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)摸底篇七
1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是最寶貴的資源，保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批厲害的銷售,。
2,、建立一支具有凝聚力,，有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
3、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題，銷售人員出勤,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性，對(duì)工作要有高度的責(zé)任心,。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。
4,、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣,。只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,，我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?，我們大家一起解決才行,。
5、銷售目標(biāo),。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī),。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是。
1,、提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)。
2,、有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。
個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)摸底篇八
大家好!
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作,，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值,。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速,。其次作為公司出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),，順利完成如下工作：
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理,。
2,、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù),，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的'憑證不付款,。
1,、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。在工作中,，我忠于職守，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),。
2,、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
我認(rèn)為：
一,、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高工作效率,。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,，付出過(guò)努力,，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì),。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好的完成本職工作,。
此致
敬禮!
述職人：xx,。
20xx年x月x日。
個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)摸底篇九
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為公司的一員，深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,，人之拼搏的精神,。這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,，在經(jīng)過(guò)2020年的磨練,，讓我對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。
20__年是不平凡的一年,，為了配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成20__年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，我們還有許多工作需要在新的一年里繼續(xù)做好，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),，與業(yè)務(wù)部門融合,，更好的服務(wù)于今后的工作。
一,、20__年工作目標(biāo)：
嚴(yán)格做好應(yīng)收賬款的監(jiān)督與核算,，風(fēng)險(xiǎn)把控，控制成本費(fèi)用,，配合業(yè)務(wù)人員降低應(yīng)收賬款率,。
1、加強(qiáng)合同審核管理,。嚴(yán)格按照銷售定價(jià)審核銷售合同價(jià)格,，根據(jù)公司賒銷政策，對(duì)合同資金利息,、賒銷賬期,、產(chǎn)品價(jià)格等嚴(yán)格審核。
2,、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,。
a、每月與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核對(duì)應(yīng)收賬款,，保證應(yīng)收賬款的準(zhǔn)確性,。
b、每月定期與銷售員清理應(yīng)收賬款,，制定催收計(jì)劃,，加大監(jiān)督力度，根據(jù)合同賒銷賬期,，及時(shí)提醒業(yè)務(wù)人員收款,，促進(jìn)資金回籠，并加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)銷業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款的監(jiān)管,，現(xiàn)銷業(yè)務(wù)的尾款及時(shí)督促銷售員收回,。
3、加強(qiáng)銷售結(jié)算管理,。每月及時(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)算情況,，反饋給業(yè)務(wù)部門,，提醒銷售員及時(shí)辦回結(jié)算，提高銷售結(jié)算率,。
4,、做好數(shù)據(jù)分析工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
c,、每月月初將銷售分部上月經(jīng)營(yíng)情況(包含應(yīng)收賬款、經(jīng)營(yíng)狀況,、回款及結(jié)算情況,、費(fèi)用情況等)編制經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)，提供給財(cái)務(wù)部及銷售部負(fù)責(zé)人,。
5,、加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制。圍繞公司年度費(fèi)用預(yù)算考核目標(biāo),，開源節(jié)流,，強(qiáng)化成本控制，從每一件小事做起,，為公司真正的開源節(jié)流,。
6、配合第三方機(jī)構(gòu)的資料提供,。做好平時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的管理,，根據(jù)相關(guān)準(zhǔn)則及制度，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性,，完整性,，配合審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司,、券商等機(jī)構(gòu)對(duì)公司的審計(jì)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料與數(shù)據(jù),。
7、做好預(yù)算管理工作,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)算及編制,。
8、做好日常會(huì)計(jì)核算工作,。根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證,，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬,。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng),。配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，并按公司要求,，完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作,。
個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)摸底篇十
一；對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴宴客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四；今年對(duì)自己有以下要求,。
1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶,，還要有到***個(gè)潛伏客戶。
2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。
3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些題目上你和客戶是一直的。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。
7：客戶碰到題目,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是唯一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到***x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。
以上就是年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),，工作中總會(huì)有各種各樣的`困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高,，需把握的知識(shí)更高更廣,。為此，我將更加努力學(xué)習(xí),，進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)摸底篇十一
新一年度的工作就要到來(lái)了,，為迎接新一年的工作,，制定一份新的工作計(jì)劃吧，提高下一年工作效率,。以下是小編為大家?guī)?lái)的2022護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃與目標(biāo)(推薦),，希望您能喜歡!
首先，抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,，包括產(chǎn)前,、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后,，提高我院產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)力：
據(jù)我們統(tǒng)計(jì),，產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右，也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源，同時(shí)我縣產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)激烈,，如何能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地,，得到人民群眾的認(rèn)可和患者的信任，唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。
規(guī)范產(chǎn)前檢查,，充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時(shí),，建議開設(shè)孕婦學(xué)?；蛑a(chǎn)士門診，提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時(shí),，為孕產(chǎn)婦提供免費(fèi)的咨詢和講解服務(wù),，提高孕產(chǎn)婦對(duì)我們的依從性和信任感，這對(duì)提高業(yè)務(wù)量必將起到一個(gè)良好的促進(jìn)作用,。在房屋,、設(shè)備等硬件方面還請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)幫助支持。
帶回了先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和管理模式,。結(jié)合我科工作實(shí)際產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高相關(guān)設(shè)備有待更新和引進(jìn),。如多功能產(chǎn)床、無(wú)影燈,、心電監(jiān)護(hù)設(shè)備,、胎頭吸引器、導(dǎo)樂(lè)球等,。準(zhǔn)備開展導(dǎo)樂(lè)分娩,、無(wú)痛分娩。
提高新生兒護(hù)理和管理水平,。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié),，需要全科醫(yī)護(hù)的協(xié)調(diào)配合和共同努力，更需要一個(gè)科學(xué)規(guī)范的管理模式,，20__年準(zhǔn)備開展新生兒撫觸,、新生兒游泳項(xiàng)目。
產(chǎn)后患者管理也不容小覷,，需要科學(xué),、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心,，既體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛(ài)更有利于良好社會(huì)效應(yīng)的產(chǎn)生,。
準(zhǔn)備開展宮腔鏡檢查治療術(shù)。(主要用于粘膜下肌瘤,、功血,、不孕癥及宮腔鏡定位取內(nèi)膜活檢等)。
進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)特色，在對(duì)婦科常見(jiàn)病,、多發(fā)病的診療上充分利用中醫(yī)中藥,，并做好臨床觀察和隨訪。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在科內(nèi)建立良好學(xué)習(xí)氛圍,，鼓勵(lì)有能力的職工開展科研項(xiàng)目及發(fā)表論文。
以上幾點(diǎn)是我科對(duì)20__年工作的簡(jiǎn)要規(guī)劃,，希望院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁多多指教,，一些項(xiàng)目的開展還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多支持!
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一、抓學(xué)習(xí),、抓制度,，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
婦產(chǎn)科是個(gè)有一定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室，人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全，因此,，要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制，堅(jiān)持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范化,，操作常規(guī)化,，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
二,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),，日常質(zhì)控工作，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣醫(yī)學(xué),，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識(shí),，動(dòng)員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率,。
三,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷,，書寫護(hù)理計(jì)劃,，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,，集思廣義,，提出解決問(wèn)題的辦法,，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護(hù)理問(wèn)題的目的醫(yī)學(xué)同時(shí)，討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí)，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī),，每規(guī)范一種專科疾病,，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí),，新生兒復(fù)蘇,，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與,，大家輪流備課,，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,，人人過(guò)關(guān),，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。
五,、設(shè)計(jì)使用?？平】到逃謨?cè)，加強(qiáng)健康宣教工作,。
設(shè)計(jì)?？平】到逃謨?cè)，分為新生兒保健手冊(cè),，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),，將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),，設(shè)計(jì)清新的版面,，吸引病人真正去了解知識(shí)醫(yī)學(xué)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,，制作護(hù)理人員健教手冊(cè),，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份,，人人掌握,，有效提高健康宣教工作。
六,、加強(qiáng)病房管理,，完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),，20__年病房管理工作細(xì)化,，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,，全面提高病房的管理工作,。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理,。
20__年下半年,，一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開始,，我將結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,，從以下的幾個(gè)方面做好產(chǎn)科的護(hù)理工作。
一,、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理,。
保證護(hù)理安全，下半年我將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,，把各項(xiàng)質(zhì)量控制分工到人,，責(zé)任到人,，充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士及質(zhì)控員的作用，在日程工作中加強(qiáng)檢查,，增強(qiáng)科室各班人員的自我管理能力,，規(guī)范科室管理。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)，制定科室護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，著重培訓(xùn)護(hù)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,，規(guī)范護(hù)理記錄，以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,，從而提高護(hù)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,，同時(shí)針對(duì)科室常見(jiàn)病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房,，并提高全科室的理論及操作能力,。
三、嚴(yán)格消毒制度,，預(yù)防醫(yī)院感染,。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,、嚴(yán)格消毒滅菌，并做好各項(xiàng)登激作,。
3,、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，對(duì)母嬰同室,、患者出院日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
責(zé)任組長(zhǎng)及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,，每周2次護(hù)理質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，規(guī)范行為,，督促改正,。同時(shí)及時(shí)查找科室的不安全隱患，及時(shí)分析改進(jìn)工作和流程,，杜絕不安全事件發(fā)生,。嚴(yán)格帶教,，將對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式，放手不放眼,，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
五,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
不斷拓展服務(wù)，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,，提高服務(wù)質(zhì)量,。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求,，定期征求患者意見(jiàn),，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
六,、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理,。
責(zé)任到人,，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),、定期檢查維修,，確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。
七,、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視,。
在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理等幻燈片,，在宣教室每周一進(jìn)行播放,，同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療,、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),，利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7-16天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,，了解產(chǎn)后恢復(fù),、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo),。
八,、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識(shí)講座。
由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,，授課方式采取講授演示,、問(wèn)答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,。并廣泛征求意見(jiàn)和建議,，以調(diào)整授課內(nèi)容，建立孕產(chǎn)婦微信群,，滿足準(zhǔn)爸爸,、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求。
九,、規(guī)范收費(fèi),。
認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由總務(wù)護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查,，做好該收取的不漏收,，不該收取的堅(jiān)決不收，做好合理收費(fèi)的管理,。
新的一年,，新的起色，更要新的亮點(diǎn),。曾經(jīng)我努力過(guò),，未來(lái)我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神，遵循內(nèi)一科的知道思想,，服從護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),，配合好護(hù)士長(zhǎng)的工作，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,，為臨床服好務(wù),，為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。
20__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),，爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,，無(wú)差無(wú)錯(cuò)，存在問(wèn)題及時(shí)溝通,，解決落實(shí),，把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范，細(xì)化再細(xì)化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,，無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作,。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,，逐句分析研究,，不懂就問(wèn)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,，操作流程，操作規(guī)程,，崗位職責(zé),，應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)工作,。
(二)接受最新知識(shí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，做好每一項(xiàng)工作,。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念,。
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,，及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,，樹立良好的服務(wù)形象,，定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn)，更周到的為每一名病人服務(wù),。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，樹立“天使”形象。
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,，包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),，提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
三、保證措施,。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),，利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作,。
在工作中不斷,。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做到膽大心細(xì),，客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),，遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教,。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。
規(guī)范護(hù)理工作,，保持病人的病床整潔,，無(wú)異味，無(wú)污跡,，物品擺放整齊,，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。以上是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,，可能還不是很成熟,，希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,，我會(huì)更加努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，更好的為每一名病人服務(wù),，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
一,、指導(dǎo)思想,。
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,，以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,、績(jī)效考核機(jī)制，為更多患者提供安全,、專業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案,。
(一)統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí)、全院行動(dòng),。
1,、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過(guò)醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào),，加大宣傳力度,，爭(zhēng)取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。
2,、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),，尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開,、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn),、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體,。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想,、所為,，全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí)。
(二)穩(wěn)步推進(jìn),、扎實(shí)落實(shí),、重質(zhì)保量。
1、有計(jì)劃,、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),，力爭(zhēng)__年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到__%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診,、急診,、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護(hù)士崗位,、只要有患者的需求,，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢、分診,、急救與應(yīng)急技能等,，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2,、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式,、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等,。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外,，應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對(duì)患者了解的程度,、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則,。
4,、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿,，用好,、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式,。
5、完善績(jī)效考核體系,。一季度重新修訂完成以不同崗位,、不同風(fēng)險(xiǎn),、不同工作量、病家的反饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法,。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性,。
6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表,。加大對(duì)患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分,。如：住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋、護(hù)理部每月的有計(jì)劃反饋,、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋,。改變反饋的方法如：__反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,，用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,，以便細(xì)化分析及時(shí)整改。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ),、注重?？啤R頭并進(jìn),。
1,、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。完善,、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》,、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2,、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,，如：智力競(jìng)賽、小試卷,、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度,、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3,、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過(guò)包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過(guò)程,，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)?？谱o(hù)理措施,，借助專科護(hù)理內(nèi)涵,，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì),。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？?、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量,、技能的綜合評(píng)估,。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,，注重質(zhì)量,、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識(shí),、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5,、加強(qiáng)?？谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù),、急診,、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng),。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，加大輻射力,。
6,、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量,，重視學(xué)科新業(yè)務(wù),、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,。
(四)適時(shí)總結(jié),、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新,。
1,、在我院獲得__市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,，在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式,。借助小革革新,、小發(fā)明、小改進(jìn),，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵,。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度、舒適度,，同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效,。
2,、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選相結(jié)合,，及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰,。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。及時(shí)宣傳,、推廣，相互借鑒,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
__年在忙忙碌碌和不知不覺(jué)中走過(guò)，一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù)，在這一年里,，無(wú)醫(yī)療事故的發(fā)生,，多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng)。在工作中,，不怕困難,，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏,，敢于創(chuàng)新,，取得了一定的成績(jī)。在此對(duì)新的一年的工作做一下計(jì)劃,，我們認(rèn)真思考及時(shí)總結(jié),，將從以下幾點(diǎn)著入手，以便今后能更好的工作,，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正,。
一,、政治思想方面。
堅(jiān)持__教育活動(dòng),，政治思想水平有了進(jìn)一步的提高,。在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù),。
1,、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn),，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,，誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通，使慕名而來(lái)的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,，要樹立面向社會(huì)、面向患者,，主動(dòng)找市場(chǎng),、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程,。
2,、合理用藥、合理收費(fèi),，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細(xì)算,，用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想,。
二,、業(yè)務(wù)方面。
口腔科患者量較去年平中略升,，其原因與大家的共同努力是分不開的,。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及診治任務(wù),。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,，同時(shí)積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。
總之成績(jī)屬于過(guò)去,，未來(lái)才屬于自己，惟有勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績(jī)。發(fā)展是硬道理,，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，只要我們解放思想，堅(jiān)定信心,，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新,，就一定能取得更好的成績(jī),。
展望即將到來(lái)的下一年，我們充滿了希望和期待,，對(duì)我們醫(yī)院及口腔科來(lái)說(shuō),，依然是需要穩(wěn)定、鞏固,、發(fā)展和壯大,。我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心,。
(一),、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。拓展服務(wù)范圍,，向服務(wù)要效益,，向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,，開展新項(xiàng)目,。
口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主，約占全年收入的__%,。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上,，從患者就診率上突破，加大宣傳力度,，爭(zhēng)取患者加深對(duì)我院口腔科的理解,，增加信任感和認(rèn)同感,，對(duì)待每一位患者都細(xì)心，熱情,，使患者滿意,。
積極開展新的項(xiàng)目，如：大錐度一次性根管治療,，牙周刮治,，牙周手術(shù)，根管外科,，牙體美白,，口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。
口腔科在這大好的形勢(shì)下,，積極利用多種傳媒宣傳自己,，參加各種下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，將口腔科的新技術(shù),、新項(xiàng)目制成圖片，展板,，并制定科室宣傳手冊(cè),，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者,，增加收入,。
(二)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，完善組織紀(jì)律,，加強(qiáng)考勤建設(shè),，增強(qiáng)人員團(tuán)結(jié)，積極催人上進(jìn),。嚴(yán)格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程，不斷完善各種專業(yè)和技能,。及時(shí)與患者,，以及家屬溝通，建立相應(yīng)的隨訪機(jī)制,。同步完善各種病歷登記,，復(fù)診制度。
(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全,，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問(wèn)意見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。不斷加強(qiáng)對(duì)高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,，使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機(jī)制,。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育,，加強(qiáng)醫(yī)患雙方溝通，極力避免醫(yī)療糾紛,。
(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,，提高業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,，服務(wù)無(wú)邊,，關(guān)鍵是要用心，用真情,，下功夫,，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié),。同時(shí)多多培訓(xùn)新人,，使其早日成長(zhǎng)為合格的人民醫(yī)生，更好的為人民服務(wù),。定期開展科內(nèi)講座，加強(qiáng)科內(nèi)人員理論知識(shí)的培訓(xùn),，訂閱口腔雜志,，了解口腔科新技術(shù)，新動(dòng)態(tài),，新經(jīng)驗(yàn),，并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時(shí)，通過(guò)外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù),，開展新項(xiàng)目,，擴(kuò)大科室影響力，吸引患者,，增加收入,。
三、繼續(xù)教育方面,。
教學(xué),。
工作：
1、科內(nèi)人員繼續(xù)。
教育,。
管理,。
學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,，方可重新上崗,。
b、加強(qiáng)科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng),、交流的重要性,。
2、科室內(nèi)進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生人員管理,。
a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,。
b,、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論,、基本技能的訓(xùn)練,。
總之，我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,，勤奮,、正直、積極向上,、不畏困難的院,。
領(lǐng)導(dǎo)。
給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到,。
工作,。
中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
