在現(xiàn)實生活中,,我們常常會面臨各種變化和不確定性,。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化,。通過制定計劃,,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,,使我們的生活更加有序和有意義,。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
泌尿外科工作計劃篇一
20xx神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護理質(zhì)量為核心,,本著以病人為中心,,以服務(wù)、質(zhì)量,、安全為工作重點的.服務(wù)理念,,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度。
1、不斷強化護理安全教育,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。
5,、加強重點病人的護理:如危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,,引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
泌尿外科工作計劃篇二
2.要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強平常監(jiān)管和考核,。要加強不定期巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,,確保全年無重大醫(yī)療過失和事故發(fā)生,。今年重點要做好三個方面:一是各科室崗位責(zé)任制度落實情況的考核;二是繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,,今年繼續(xù)展開好每季住院病歷互選活動,,;三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,營建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,,加強醫(yī)患溝通能力和技能的培訓(xùn)與考核。
3.配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,,培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系,。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,住院部內(nèi)外科實行整合,,醫(yī)務(wù)科重點要做好全科知識培訓(xùn),,規(guī)范住院病員的收住、病室安排等工作,。
6.建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制,,制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案,積極有效地開展工作,。
泌尿外科工作計劃篇三
為切實進步醫(yī)療服務(wù)水平,,夯實醫(yī)療安全防線,增進醫(yī)院安穩(wěn)可延續(xù)發(fā)展,,根據(jù)醫(yī)院20xx年工作思路,,就診務(wù)科本年度工作計劃制定如下:
1.要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,在創(chuàng)建“二級乙等醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上,,今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量進步年”活動為契機,,以實施“基層醫(yī)療機構(gòu)能力提升工程”為抓手,繼續(xù)加強全院醫(yī)療質(zhì)量管理,,努力進步醫(yī)療服務(wù)水平,,要結(jié)合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則,重在措施落實和考核,,確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階,。
2.要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強平常監(jiān)管和考核,。要加強不定期巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,,確保全年無重大醫(yī)療過失和事故發(fā)生,。今年重點要做好三個方面:一是各科室崗位責(zé)任制度落實情況的考核;二是繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,,今年繼續(xù)展開好每季住院病歷互選活動,,;三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,營建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,,加強醫(yī)患溝通能力和技能的培訓(xùn)與考核。
3.配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,,培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系,。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,住院部內(nèi)外科實行整合,,醫(yī)務(wù)科重點要做好全科知識培訓(xùn),,規(guī)范住院病員的收住、病室安排等工作,。
4.加強臨床醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育和考核,,今年要繼續(xù)展開抗菌藥物臨床利用專項整治活動,每個月嚴(yán)格監(jiān)測分歧理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,,依照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)厲查處違規(guī)科室和職員,。
5.繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核,針對今年內(nèi)外科進行資源整合的情況,,三基考試的情勢要及時調(diào)劑,,特別是要加強外科醫(yī)師對內(nèi)科常見疾病多病發(fā)疹治能力的培訓(xùn)和考核。積極與領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)和,,選派臨床職員到會議室輪訓(xùn),。
6.建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制,制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案,,積極有效地開展工作,。
泌尿外科工作計劃篇四
擔(dān)任外科護士長近一年的時間里,深刻體會了外科的護理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說的“三分治療,,七分護理”,也在外科得到十分的體現(xiàn),,在20xx年里,,外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),,加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:
一,、加強護士在職教育,。
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,,開展護理病例討論,并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、轉(zhuǎn)變護理觀念,。
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。
加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,,全面加強臨床護理工作,,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),,為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三,、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全,。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。
四、合理利用科室人力資源,。
外科護士的人員少,,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
五、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo),。
在20xx年里,,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。
六,、加強法律意識。
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。
泌尿外科工作計劃篇五
在外科擔(dān)任護士長工作這段期間,學(xué)習(xí)到很多新的東西,,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,,現(xiàn)制定以后工作計劃,,如下:
在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學(xué)習(xí)各種先進思想,,開闊自己的視野,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,,認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士長邁進,。
同時,,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,,不斷提升自己,,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,,開闊了眼界,,增長了見識,促進自己全面發(fā)展,。
努力提升和培訓(xùn)護士的業(yè)務(wù)技術(shù)知識,,外科手術(shù)病人相對較多,,也就需要學(xué)到術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,,就要求我們護士更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作,。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎,。剛到外科時的護士還不適應(yīng),,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,,耐心教導(dǎo),,積極摸索不同的培訓(xùn)指導(dǎo)方法,在短時間內(nèi)讓新來的護士比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我還很注意護士職業(yè)形象,,在日常的培訓(xùn)中,指導(dǎo)培訓(xùn)護士的職業(yè)形象,,要在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,,豐富法律知識,增強安全保護意識,。貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高護士的自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我科得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。
肝膽外科護理論文,。
泌尿外科簡歷模板。
泌尿外科工作計劃篇六
20xx年普外科護理年度工作計劃在20xx年護理工作的基礎(chǔ)上,,遵循“以護理服務(wù)為主,,發(fā)展特色專科”的.工作方針,,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,,以抓專科,、重培訓(xùn)為重點,,為患者提供安全、專業(yè),、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,提升患者對護理服務(wù)的滿意度,結(jié)合護理部及大外科的工作計劃,,制定本年度科室的工作內(nèi)容,,現(xiàn)計劃如下:。
目標(biāo):護理質(zhì)量達到目標(biāo)責(zé)任狀的要求,,并得到進一步的提高,。
措施:
1.對照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查,,每天抽查,,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,,提出整改措施,。
2.護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,晚交班后進行集中反饋,。
3.進一步深化護士長日溝通制,,每天至少3次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護理工作是否落實到位,。
4.建立并用好護士長工作記錄本,、護理查房本、護士建議本,、好人好事記錄本等,。
5.完善護理人員考核指標(biāo),,將工作量、質(zhì),、滿意度,、工。
作積極性作為重點考核項目,。
目標(biāo):有效避免各種風(fēng)險,,病人及醫(yī)療、護理工作得到安全保障,。
措施:
1.認真落實護理核心制度,,并能運用到實際工作中。
2.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,引起各班的重視,。做好病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等加強科室的日常檢查工作,,做到早預(yù)防早處理,。
3.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
4.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
5.加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進行護理安全。
隱患排查及護理差錯,、護理投數(shù)的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進措施,。
6.加強科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護理,、護理安全、病歷文書書寫,、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每月的護士工作例會上進行總結(jié),;對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
7..落實患者安全告知書和入院須知,。
8.明晰各種安全標(biāo)識及防護措施,;
9.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
10.詳細制定各項工作流程,,護理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發(fā)生,。
11.加強重點環(huán)節(jié),、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作,有效規(guī)避護理風(fēng)險,。
目標(biāo):優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵得到進一步深化與延伸,,病人滿意度達到98%以上,護理零投訴,。
措施:
2.根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,,病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長2名、床位責(zé)任護士3名,,每名責(zé)任護士護理10-12名病人,。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。危重病人,、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高危患者由高級責(zé)任護士負責(zé)執(zhí)行,。
3.責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提供心理護理,。
4.深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,,危重患者由年資高,、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),。
5.提升晨、午,、晚間護理質(zhì)量,,與病人有效溝通,了解患者心理,、生理需求,。
目標(biāo):專科知識及技能得到提升,,與醫(yī)療同步及滿足病人的治療需求,。
措施:
2.注重現(xiàn)場培訓(xùn),早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。
3.重視學(xué)科新業(yè)務(wù),、新技能的學(xué)習(xí),、總結(jié)和提高,適時總結(jié),、弘揚先進,、鼓勵創(chuàng)新相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。
4.鼓勵護理人員在職學(xué)習(xí),,提高護理隊伍學(xué)歷層次,;
目標(biāo):依照實習(xí)/進修大綱完成本專科的教學(xué)內(nèi)容措施:,。
1.科室完善并實施護生帶教計劃,。
2.加強實習(xí)/進修生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔(dān)任帶教老師,。
3.嚴(yán)格出科考核項目,,理論、技能外加紀(jì)律制度,。
措施:
2.積極探索護理工作中的小技巧,,小發(fā)明,并登錄各大護理網(wǎng)站尋求新資源,。
3.與醫(yī)療密切配合,,尋求護理發(fā)展的空間。
泌尿外科工作計劃篇七
擔(dān)任x外科護士長近一年的時間里,,深刻體會了x外科的護理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說的“三分治療,七分護理”,,也在x外科得到十分的體現(xiàn),,在20××年里,x外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,同時將20××年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,,加強基礎(chǔ)護理,,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,,現(xiàn)將20××年工作計劃做如下概括:
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及x外科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,,并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,,全面加強臨床護理工作,,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),,為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處,。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全,。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。
x外科護士的人員少,,護理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
在20××年里,,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,,住院患者滿意率,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20××年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向兄弟科室及護理部請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。
泌尿外科工作計劃篇八
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,,主要做了以下工作,。
來到普外科工作一年,努力學(xué)xx??浦R,,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,,能身先士卒,,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用xx的質(zhì)量改進方法進行樓層xx項目實施,,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,,促進病人評估的規(guī)范進行,,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。促進病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,,幫助護士改進規(guī)范進行xx事件的處理和上報,、討論。
在20xx年,,本樓層接受新調(diào)入同志xx名,,新參加工作同志xx名,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護理教育部要求,,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護理查房xx次,安排業(yè)務(wù)學(xué)xx課時,。
在員工激勵方面,,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)xx,。有護士進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)xx,,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平,。帶教暫缺的情況下,,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。安排xx護士外出參加學(xué)xx班,。
按照xx成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照_規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,,定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔,。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,,提供合適的護理人力,,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加xx議,,每月一次召開護士會議,,將xx念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)xx護士遵循,。積極促進護理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進xx委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動,,促進該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,,努力學(xué)xx各種業(yè)務(wù)知識,,在各方面提高自己的能力。xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行xx完成了院內(nèi)xx穿刺的培訓(xùn),。學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率,。在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,參加學(xué)xx班學(xué)xx次,外出參加學(xué)術(shù)會議xx次,,應(yīng)邀外出授課xx次,。論文書寫一篇,通過實用護理的初審,。
泌尿外科工作計劃篇九
20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的`一年,,也是我科非常重要的一年,,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護理部的工作計劃,認真履行職責(zé),,將科室全年護理工作計劃制定如下:
全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,,樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。
1,、鼓勵中,、青年護士參加自學(xué)、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學(xué)習(xí),,兩年后科室本科學(xué)歷人員達5人。
2,、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
3,、根據(jù)醫(yī)院及護理部安排,,有機會選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識,、??浦R進展為主。
4,、堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1——2次,,護理查房1次,操作培訓(xùn)1——2項等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,,讓神經(jīng)外科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大,。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理。
2,、每月召開護理質(zhì)量與安全管理會一次,。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長質(zhì)量檢查,、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查,、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進行綜合分析,查找原因,,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況。對檢查出的結(jié)果進行科室通報,,對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進行批評教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,,對做得好的提出表揚并給予獎勵。
3,、切實做好晨晚間護理,,基礎(chǔ)護理到位。保持患者床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時要向下班護士做具體報告,。
5,、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。護士長或責(zé)任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊,;每月一次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,。
6,、電子病歷及時評價,,護士長堅持每周檢查1次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
7,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,,作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括:護理管理質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),、護理安全質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)、護理服務(wù)質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),、臨床護理(基礎(chǔ)護理,、分級護理、??谱o理,、危重護理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)4個方面,。
護理安全工作長抓不懈,,各司其職,層層把關(guān),,切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,,堅持護士長或責(zé)任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
2,、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,,護士長既是決策者,也是參與者,,應(yīng)對科室物資成本本核算工作,,進行認真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效,;既減少病人負擔(dān),又增加社會效益,,又能提高經(jīng)濟效益,,增加個人收入。
1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表,。爭取本年度有至少一篇cn級文章發(fā)表,。
2、采用激勵機制,,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮,。
泌尿外科工作計劃篇十
擔(dān)任某某外科護士長近一年的時間里,,深刻體會了某某外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,,七分護理”,,也在某某外科得到十分的體現(xiàn),在20__年里,,某某外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),,加強護理管理,,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,,現(xiàn)將20__年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育。
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及某某外科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,,并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、轉(zhuǎn)變護理觀念。
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。
加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,,改善護理服務(wù),,為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處,。
三,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈,。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源,。
某某外科護士的人員少,,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五,、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo),。
在20__年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,,住院患者滿意率,,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。
六、加強法律意識,。
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20__年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。
泌尿外科工作計劃篇十一
展望即將到來的20××年,,我們充滿了希望和期待,,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,,但更充滿了熱情和信心,。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
(一),、進一步強化經(jīng)營意識,。具體措施是要進一步降低用藥成本比例,,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,,向新技術(shù)要效益,,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,,也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場,。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,,外科明年能夠搬進新樓,,工作更上一層樓。
(二)加強與交警,、公安和保險部門的合作,。有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,,我們要接待熱情,,服務(wù)耐心,照顧周到,。
(三)加強科室內(nèi)部管理,,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,,積極,、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費,。
(四)進一步加強與我院市場部的合作,,提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,適當(dāng)降低社會病人住院期間的費用,,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力,。
(五)進一步完善服務(wù)流程,。新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師,、主管護士,、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,,以便交流聯(lián)系,。
(六)加強人文關(guān)懷,,確保醫(yī)療安全,,提高病人滿意度,。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,,多向病人及家屬詢問意見和要求,,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準(zhǔn)備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié),。
(七)強化學(xué)習(xí)氛圍,,提高業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境,,服務(wù)無邊,,關(guān)鍵是要用心,用真情,,下功夫,,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃,、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修,、學(xué)習(xí)。
(八)講究奉獻,,提高效率,。我科危重病人多,工作無節(jié)奏,,經(jīng)常加班,、加點,我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,,節(jié)假日從沒有過休息,,平時加班不計其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,,沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵,。
(九)加強學(xué)術(shù)研究,,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,,勤奮,、正直、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
泌尿外科工作計劃篇十二
轉(zhuǎn)眼間又要進入20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年,,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護理部的工作計劃,,認真履行職責(zé),將外科室全年護理工作計劃制定如下:
一,、抓好科室護理人員培訓(xùn),,加強科室護理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,,樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
1,、鼓勵中,、青年護士參加自學(xué)、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學(xué)習(xí),,兩年后科室本科學(xué)歷人員達5人。
2,、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
3、根據(jù)醫(yī)院及護理部安排,,有機會選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,,護理查房1次,,操作培訓(xùn)1-2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,,讓神經(jīng)外科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
二,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理。
2,、每月召開護理質(zhì)量與安全管理會一次,。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查,、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況,。對檢查出的結(jié)果進行科室通報,對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進行批評教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,,對做得好的提出表揚并給予獎勵,。
3、切實做好晨晚間護理,,基礎(chǔ)護理到位,。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨,、舒適,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,,在交接班時要向下班護士做具體報告,。
5、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé),。護士長或責(zé)任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,。
6,、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查1次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,,防止類似問題再次發(fā)生。
7,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達標(biāo),。同時,作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
三,、組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)20xx年修訂的護理質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),。
護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括:護理管理質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)、護理安全質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),、護理服務(wù)質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),、臨床護理(基礎(chǔ)護理、分級護理,、??谱o理、危重護理,、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)4個方面,。
四,、護理安全則是護理管理的重點,。
護理安全工作長抓不懈,各司其職,,層層把關(guān),,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
1、補充完善護理安全管理措施,,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長或責(zé)任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2,、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
五、加強護理管理,,合理利用人力資源,。
1、我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少,。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
2,、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,,護士長既是決策者,也是參與者,,應(yīng)對科室物資成本核算工作,,進行認真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔(dān),,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,,增加個人收入,。
六、強化科研意識,,提高護理科研能力,。
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,,力爭有高程度的論文發(fā)表,。爭取本年度有至少一篇cn級文章發(fā)表,。
2、采用激勵機制,,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮。
七,、按護理部制訂的護理質(zhì)量目標(biāo)(20xx)各項指標(biāo)完成達如下指標(biāo):
1,、護理管理90%。
2,、護理服務(wù)90%,。
3、護理安全90%,。
4,、基礎(chǔ)護理90%。
5,、分級護理90%,。
6、護理文件書寫95%,。
7,、護理技術(shù)操作100%,。
8、三基三嚴(yán)理論考試100%,。
9,、住院患者滿意度90%。
10,、出院患者隨訪滿意度90%,。
11、醫(yī)生對護理工作滿意度90%,。
12,、護士對護理工作滿意度90%。
13,、急藥物品完好率100%,。
14、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
15,、細菌監(jiān)測合格率100%。
16,、一人一針一管執(zhí)行率100%,。
17、年壓瘡發(fā)生率0,。
18,、護理嚴(yán)重差錯發(fā)生率0。
19,、護理事故發(fā)生率0,。
20、差錯事故報告率100%,。
八,、加強實習(xí)生帶教管理。
加強對帶教老師培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高帶教水平,,實行一對一帶教,,嚴(yán)格按實習(xí)大綱帶教,保證帶教質(zhì)量,,保證護理安全,。