計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習,。
超市年度工作計劃篇一
一.認真貫徹公司的經(jīng)濟方針,同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用,。
二.做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員,,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長,,做到另才適用,,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集團,。
三.通過各種渠道了解同行信息,,了解顧客的消費心里及習慣,做到知己知彼,,心中有數(shù),,使我們的`工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
四.以身作則做店員的表帥,,不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團隊認識,,凡事要從公司整體利益出發(fā),。
五.以熱烈周到及細致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,,成績只能代表過去,,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時在公司的領(lǐng)導下來治理好我們樅陽店!力爭在20__年再創(chuàng)佳績!!!
超市年度工作計劃篇二
度過了美好春節(jié),,就開始了緊張而又投入忙碌工作,,讓我們充分感受到了緊張與壓力,新的起步,,開始新的人生歷程,,新的思維,新的理想,,新的夢想和向往,,腳踏實地務(wù)實創(chuàng)新開展各項工作,依實事求是誠信服務(wù)理念去面對各項工作任務(wù),,目標,,要求的實現(xiàn),我們所面對的是市場競爭與挑戰(zhàn),,只有改革發(fā)展才有出路,,推進改革發(fā)展才是硬道理,我們所面臨是機遇也是挑戰(zhàn),,只有把握好,,落實好,實施好,,掌握好市場的變化與信息化快速反應(yīng)能力,,加速快節(jié)奏經(jīng)濟動脈,提升自身業(yè)務(wù)能力及水平,,提高自身思想素質(zhì),,業(yè)務(wù)素質(zhì),知識增強性,,廣泛吸收各項業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗積累,,豐富積累成功經(jīng)驗,為新的起步,,新的開始走好每一步,,走穩(wěn)每一步,為實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展而努奮斗!
剛剛步入新的開始,,公司面臨整頓改革,,為了起好步,開好頭,,給新的環(huán)境,,新的空間,留下美好足跡,購物有個新心情,,新狀態(tài),,雖然空間不是太大,而給了我們這樣一個舞臺,,展示給我們生存發(fā)展機會,,讓我們感到珍惜,來者不易發(fā)現(xiàn)機會,,讓大家一起攜手并肩,,同舟共濟,開創(chuàng)新的輝煌,,新的業(yè)績!我們是企業(yè)一員,,我們肩負對發(fā)展企業(yè)責任!在改革發(fā)展中,擁護改革,,推進改革創(chuàng)新,裝修期間,,讓我懷著一個負責心員工主管,,等待的是目標與計劃,首先要怎樣開展哪項工作,,具體要求,,具體標準,怎么才能做好,,管理好!怎樣才能推進效益進步!怎么采取有效,,果斷方式與方法開展各項工作!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項工作!
第一自覺準守各項原則,各項規(guī)章制度,,自克自律,,把自己本質(zhì)工作做好!關(guān)心同志,互幫互愛,,嚴格要求自己的同時再去要求別人,,提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,控制好頭到工序,,進貨渠道,,驗收采取三人為標準,卡好日期,,預(yù)防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人,,保持有具體驗收標準合格證,綠色衛(wèi)生要求指數(shù),,所產(chǎn)地是否真實等具體要求,。
第二在擺放位置是否合理性,顧客容易看到,,容易找到,,看的又舒服,,拿起來又很簡便,那些東西擺放比較合理性,,比如,,罐頭容易摔碎,容易碰下來摔壞,,具體分類,,劃分等級,合理分化,,采取顧客咨詢,,同事探討辦法。
第三了解市場行情,,掌握有關(guān)信息,,啥東西暢銷,銷售的比較快,,啥產(chǎn)品新上市,,產(chǎn)品的規(guī)格,具體內(nèi)容是啥,,有利于健康,,確保質(zhì)量,數(shù)量,,做的盡善盡美,,讓顧客滿意,就是你的滿意,,讓顧客放心你才能放心,,做到誠信理念,服務(wù)理念工作風范,。
第四我們堅持;誠信服務(wù)理念,,顧客至上,尊重自選購物的原則,,做到:我們所做的一切就是為你服務(wù)的,,你的選擇就是我們所需要的:堅持依微笑迎賓,用熱情,、禮貌語言去對待每位顧客,,做好:產(chǎn)品宣傳注意事項,介紹產(chǎn)品品質(zhì)真假,,以及保質(zhì)期重要性,,用溫馨咨詢姿態(tài)去面對我們是上帝,讓顧客感到安心,放心,,開心,,順興,舒心,,滿意而歸走出我們超市,。
1、本年進行全員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓,。實施理論學習和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務(wù)技能,。
2、店面第一負責人強化培訓,,理論知識,,業(yè)務(wù)技能,實體操作,,現(xiàn)場管理,,矯正心態(tài),提高責任心,。
3,、加大超市人才的培養(yǎng)和儲備力度,為公司超市發(fā)展儲備好可持續(xù)戰(zhàn)略,。
4、規(guī)范店面標準,,統(tǒng)一店面形象,,塑造品牌,提升影響力,。
5,、服務(wù)體系不斷完善,在一線員工中全面推行"進店有問候,,售中有服務(wù),,走時有送聲"。
6,、組織全員對超市相關(guān)制度流程的學習及工作中的應(yīng)用,。
7、科學分析,,力求突破,,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,,達到吸引客源,,促進銷售的目的。
8,、鞏固好現(xiàn)有市場穩(wěn)步發(fā)展,,開發(fā)好新市場,抓機遇,、找資源,,為公司事業(yè)及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備資源,奠定基礎(chǔ),。
9,、注重安全(食品、消防,、人員),,做到安全零事故。
10,、配合公司政策做好各項工作,。
3、對寒假前期各店安全庫存的關(guān)注,。
4,、對各超市店商品庫存的關(guān)注,確保節(jié)假期間安全庫存,,春節(jié)期間不放假單位門店需做好春節(jié)前備貨工作,。
1、對各店超市供應(yīng)商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定,。
2,、放假單位門店須做好商品庫存管理及清退工作。
3,、各店做好在春節(jié)長假前各項工作安排,。
4、做好各門店春節(jié)假期人員,、工作安排,。
5、放假單位做好人員值班安排,。
1,、對開學之際各超市店人員到崗的關(guān)注。
2,、開學初期各店商品貨源的關(guān)注,,確保充足貨源,。
3、開學初的各店面促銷工作,。
4,、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排。
5,、公司成立一周年,,各店感恩回饋促銷活動。
1,、做好清明節(jié)前促銷,。
2、清明節(jié)假期工作安排,。
3,、各店針對當?shù)厥袌稣{(diào)研分析,并對本店的價格帶合理調(diào)整,。
4,、對外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。
5,、5.1前期不放假店面需做好促銷計劃和備貨工作,。
1、不放假單位的店面做好5.1黃金周的促銷工作,。
2,、5.1假期人員值班安排。
3,、季節(jié)性商品貨源的跟進,。
4、超市運營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題,。各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式,、陳列位置,、促銷方法等。
1,、社會和小學,、工廠企業(yè)店需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作,。
2,、各門店根據(jù)實際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準備。
3,、針對季節(jié)性商品加大力度促銷,。
1,、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。
4,、組織召開超市上半年銷售分析會議,。
1、暑假前期退貨安排,,確保安全庫存量,。
2、暑假期間人員值班的安排工作,。
3,、對暑期籌備組工作的跟進。
4,、9.1開學前期各項工作準備,。
1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關(guān)注,。
2,、對9月1日開學初各店貨源跟定,確保貨源,。3,、9月10日教師節(jié)校園超市活動的安排。4,、9月27日中秋節(jié)前走訪甲方領(lǐng)導,。
1、各店做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動,。
3,、做好季節(jié)性商品篩選。
4,、對各店營運工作的完善,。
1、各店過季商品的清退,。
2,、開展超市知識、陳列競賽活動,。
3,、做好店面、員工宿舍冬季取暖工作落實,。
4,、組織店長、經(jīng)理培訓系統(tǒng)維護知識,。
1,、各分店負責人準備年終總結(jié)工作,。
3、對店面系統(tǒng)檢修,,維護,,確保全年系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。
4,、各店做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作,。
5、做好年底人員安排及安全工作,。
超市年度工作計劃篇三
由于工作競爭激烈,,為了滿足社會的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,,與此同時工作的步伐就加快了,,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃,。下面是小編為大家整理的關(guān)于超市年度工作計劃范文,,歡迎大家閱讀參考學習!
1、加強商品進,、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化。
2,、明確全店銷售目標,,將銷售任務(wù)細化、量化,,落實到每名員工并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,,充分做好宣傳及布臵的工作,。
4、做好大宗,、集團購買的接待工作,,做到一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。
5、知己知彼,,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率。
6,、可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。
7,、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
8,、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。
9,、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
10,、增加各部門,、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個秀的團隊。
11,、店內(nèi)人員的培訓工作,,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才,。
12,、分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地,。
13、各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員,、政府部門的關(guān)系,,減少不必要的麻煩。
15,、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊,。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通"如:__,、派出所及我店所在的水電部門",,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
一,、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點,。
1、搞好宣傳教育,。要利用各種機會,,采取各種形式,向店員進行教育,,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,,保證安全。
2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,,做好安全防范工作,切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3,、堅持安全檢查,堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4,、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,,要認真查清事故的原因,,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,,分清情況給予處理。
二,、安全檢查要點,。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,,有節(jié),、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分,,有自我檢查、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,有四個階段,。
1,、準備階段,組織檢查力量,,制定檢查計劃,、目的、要求、檢查方法,。
2,、檢查階段,按照檢查的目的要求,,深入被檢單位,,以看、聽,、問的方法進行認真細致的檢查,。
3、整改階段,,對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,研究整改措施,,及時解決,。
4、總結(jié)階段,,寫出檢查報告,,報告上級領(lǐng)導,備案存查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。
三、聚眾斗毆處理要點,。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,,對超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,,就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是:
1、抓住苗頭,,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,,總是事前互相串聯(lián),,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間,、地點,,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,,加強防范,,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中,。
2、發(fā)生這類事件,,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,,及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療,。
3,、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,,逐個進行調(diào)查核實,查清斗毆原因,,進行調(diào)解,,或送交公安機關(guān)處理。
四,、保護盜竊現(xiàn)場要點,。
盜竊現(xiàn)場的保護方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,,不準無關(guān)人員進入外,,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶,、打開的箱柜,、抽屜等,現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件,、紙張和作案工具等物品,,一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,,如有也要加以保護。
五,、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點,。
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),,維護商場區(qū)域的秩序,,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告,。
2,、重點保護珠寶柜、銀行,、古董柜等,。
3、提高警惕,,防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物。
4,、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票,、信用卡,防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,,原則上“誰主管,誰負責”,。
6,、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,,營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部,,同時保護好現(xiàn)場。
六,、突發(fā)事件管理要點,。
1,、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動,。
2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責任立即報告保安部,。
3,、商場如發(fā)生偷竊、搶劫,、__或其他突發(fā)性事件,,在報告保安部和公安機關(guān)的同時,及時保護好現(xiàn)場,。除緊急搶救傷員外,,不得進入現(xiàn)場。
4,、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,,有關(guān)人員應(yīng)積極配合,,如實提供情況。
七,、停車及“的士”載客管理要點,。
1、超市的停車場的交通,、治安,、收費均為保安部負責,任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理,。
2,、超市停車場是收費公共停車場,只提供泊車方便,,不負責保管,,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。
3,、保安部派崗,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度,。
4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客,。
5,、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,,商場工作人員有責任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理,。
6,、調(diào)度員、門童,、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系,、收受、提供方便,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理,。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,,保安部將給予批評教育或處罰,,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8,、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序,,看護好停放的車輛,以防止損失,。
一,、必須始終樹立三個“一”思想,。
1,、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營,、有利于管理,、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開,。
2、打造一支團隊,。努力建設(shè)一支專業(yè),、務(wù)實、和諧,、有責任感的年輕的臺客隆管理團隊,。
3、營造一種氛圍,。努力營造一種既重過程更重結(jié)果,,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的臺客隆企業(yè)工作氛圍,。
二,、加強運營管理,創(chuàng)新求變,,真正提高門店經(jīng)營能力,。
1,、制定運營標準,加大檢核力度,,實實在在提高門店基礎(chǔ)運營質(zhì)量,。運營部要采取現(xiàn)場示范抓基礎(chǔ)、蹲點協(xié)助抓經(jīng)營,。計劃打造府山店,、青陽店、繁昌店,、西林店運營標準店4家,。
2、拓展思路,,大膽整改,,解困門店經(jīng)營。對達不到保本要求虧損嚴重的安慶店,、廣德店,、旌德店、灣址店必須有計劃地逐一進行調(diào)整,,通過整合經(jīng)營品項,、“外引”經(jīng)營項目、擴大生鮮自營,、放權(quán)經(jīng)營甚至撤并等手段達到解困之目的,。
三,、擴大采購渠道,,改變促銷模式,提高核心競爭力,。
1,、逐步建立中央采購與區(qū)域采購體系,組織人員,,合理分工,,加快推進。
(1)面對現(xiàn)實,,推進地采保供應(yīng),。增加門店當?shù)貐^(qū)域供應(yīng)商的合作,爭取當?shù)毓?yīng)商資源,,促進高效補貨,,增加單店促銷活性,實實在在來降低門店的商品缺貨和退貨,,提高門店競爭力,。
(2)調(diào)整促銷模式,,嘗試總部統(tǒng)一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式,促進采購能集中精力擴大單品促銷力度與吸引力,,實實在在來提高門店的促銷效果,,力爭20__年促銷占比達到18%以上,有效降低促銷商品退貨率,。
(3)重抓生鮮自營,,打造門店經(jīng)營亮點。20__年計劃建立1000平米生鮮配送中心,,設(shè)立生鮮經(jīng)營公司,,擴大門店生鮮自營的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷,,增加經(jīng)營活性,。同時為公司實施“農(nóng)超對接”提前做好準備。
四,、創(chuàng)新思路,,大膽嘗試,建立制度,,突破四大管理瓶頸,。
1、建立新的可操作性強的門店經(jīng)營考核責任制,,行政副部長以上人員的績效考核責任制,,物流中心人員的考核責任制。
2,、成立新品審核委員會,,建立采購新品審核制度,防止“病從口入”,,加強商品管理,。
3、設(shè)立“品類管理”小組,,通過強化對商品貢獻率的系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,,精簡單品經(jīng)營數(shù)量,特別是經(jīng)銷供應(yīng)商單品的精簡,,門店開業(yè)二個月后的商品結(jié)構(gòu)分析與調(diào)整,。推進門店商品配置的優(yōu)化,提高貨架動銷率,,降低商品退貨率,。
4、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能,,滿足企業(yè)個性化管理需求,。
(1)單店的公司化運作支持系統(tǒng),,包括促銷調(diào)價、費用錄入,,地采供應(yīng)商的結(jié)算對帳等功能,。
(2)物流配送流程的改進支持。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動配送分離,、獨立數(shù)據(jù)傳輸,、門店獨立驗收,拆零商品的系統(tǒng)復檢,,減少物流發(fā)貨差錯,,加快門店驗收速度等。
五,、健全標準,,加強培訓,完善人事考核,,推進企業(yè)文化建設(shè),。
1、完善規(guī)范化,、手冊化的企業(yè)流程和制度,。包括:采購、運營,、人事,、培訓、信息,、財務(wù),、維修、物資,、物流等流程和制度,。
2,、建立“企業(yè)職工代表大會”制度,,促進企業(yè)內(nèi)部的民主管理和法制治理。
一,、安全檢查要點,。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,,有節(jié),、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分,,有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,,有四個階段。
1,、準備階段,,組織檢查力量,制定檢查計劃,、目的,、要求、檢查方法,。
2,、檢查階段,按照檢查的目的要求,,深入被檢單位,,以看、聽,、問的方法進行認真細致的檢查,。
3、整改階段,,對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,研究整改措施,,及時解決,。
4、總結(jié)階段,,寫出檢查報告,,報告上級領(lǐng)導,備案存查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。
二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點,。
1,、搞好宣傳教育。要利用各種機會,,采取各種形式,,向超市店員進行教育,提高超市店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全,。
2,、領(lǐng)導和超市店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,,切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3、堅持安全檢查,,堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4,、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,,要認真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,,對玩忽職守的.直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理,。
三,、聚眾斗毆處理要點。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,,對超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是:
1,、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),,糾集人馬,,準備工具或約定斗毆時間,、地點,,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,,加強防范,,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中,。
2、發(fā)生這類事件,,要立即報告,,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散,,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,,要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3,、聚眾斗毆事件平息后,,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,,逐個進行調(diào)查核實,,查清斗毆原因,進行調(diào)解,,或送交公安機關(guān)處理,。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點,。
盜竊現(xiàn)場的保護方法,,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,,不準無關(guān)人員進入外,,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶、打開的箱柜,、抽屜等,現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,,對撒落在地上的衣物、文件,、紙張和作案工具等物品,,一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護,。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點,。
1、掌握活動于超市商場范圍的客人動態(tài),,維護超市商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,,并及時報告。
2,、重點保護珠寶柜,、銀行,、古董柜等,。
3,、提高警惕,,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物,。
4、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票,、信用卡,防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,,原則上“誰主管,誰負責”,。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,,營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部,同時保護好現(xiàn)場,。
7,、勸告消費者不要在超市商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。
8、對租賃超市商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時,,原則上在晚間10:00以后進行。否則,,保安人員有權(quán)給予阻攔,。
六、停車及“的士”載客管理要點,。
1、超市的停車場的交通,、治安,、收費均為保安部負責,任何車輛的司機都應(yīng)服從超市商場工作人員的管理,。
2、超市停車場是收費公共停車場,,只提供泊車方便,不負責保管,,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費,,亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。
3、保安部派崗,,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。
4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客,。
5,、嚴禁“的士”司機使用超市商場內(nèi)部電話或設(shè)施,超市商場工作人員有責任進行勸阻,,勸阻不聽者可通知保安部處理,。
6、調(diào)度員,、門童,、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂,、提供方便,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
7,、凡違反超市商場規(guī)定的“的士”司機,,保安部將給予批評教育或處罰,,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8,、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,,以防止損失。
9,、遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,,確保活動的安全,。
10、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費或請其辦理“臨時停車證”,。
11、制定停車場管理辦法,、收費標準及范圍。
七,、突發(fā)事件管理要點。
1,、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動,。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,,有責任立即報告保安部。
3,、超市商場如發(fā)生偷竊,、搶劫,、__或其他突發(fā)性事件,在報告保安部和公安機關(guān)的同時,,及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外,,不得進入現(xiàn)場。
4,、當公安,、保安人員進行安全檢查和處理案件時,,有關(guān)人員應(yīng)積極配合,如實提供情況,。
1、加強商品進,、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化、合理化,。
2、明確全店銷售目標,,將銷售任務(wù)細化、量化,,落實到每名員工并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3,、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作,。
4、做好大宗,、集團購買的接待工作,做到一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。
5,、知己知彼,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率,。
6、可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。
7、日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8,、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。
9、對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
10、增加各部門,、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個秀的團隊。
11,、店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12,、分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。
13,、各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與鄰里,、安防人員,、政府部門的關(guān)系,,減少不必要的麻煩,。
15、經(jīng)??偨Y(jié),,總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊,。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。
超市年度工作計劃篇四
1、中國超市發(fā)展迅速。
超市,,就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機理對經(jīng)營過程進行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài),。
超市的高速發(fā)展,,除了中國經(jīng)濟發(fā)展的帶動作用外,,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性、購物的廉價性,、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面,。由于這些優(yōu)勢,,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店,、小型雜貨店的勢微。
2,、超市,,理想的投資機會。
需要看到的是,,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,,遠不成熟。
體現(xiàn)在:a,、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,,購物環(huán)境差,管理手段落后,,采購成本與零售價格高,分散經(jīng)營,,等等。這在國外發(fā)達國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?;某腥〈恕?/p>
b,、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導,,貨品管理,、財務(wù)管理落后,,賣場虛大,,與銷售額不成比例,,門店選點不準,,服務(wù)、陳列,、配送貨不統(tǒng)一等問題。
這些問題啟示我們,,超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機會。
如何抓住這一機會,?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,,選準超市形態(tài),;培養(yǎng)、培訓具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,,制定與國外接軌的科學、系統(tǒng)的管理制度,;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實施連鎖經(jīng)營,,做到統(tǒng)一標識、統(tǒng)一核算,、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列,、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,,一句話,以國外超市經(jīng)營的標準,,主打國內(nèi)市場,,運用管理理念,、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功,。
1,、總體構(gòu)想
華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門,。
我們企業(yè)的經(jīng)營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富,、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上,。同時,我們將采用更科學的管理模式,,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,,資信度更高,,信譽更好,。
我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,避開大城市,,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟較發(fā)達的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的領(lǐng)導者,。
超市年度工作計劃篇五
春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié),。緊緊抓住這一時機,是實現(xiàn)xx年“開門紅”的關(guān)鍵,。10年春節(jié)打了一個漂亮仗,xx年春節(jié)前,,要多條渠道,籌措資金,,為春節(jié)前備貨提供資金保證,在天氣較好的時候,,提前動手,,安排精兵強將,組成幾個采購組,,組織充足的貨源,確保直營超市的銷售不缺貨,,加盟店的配送有保障,。再打一個漂亮仗,做到年年“開門紅”,。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),將其盤活,,保值增值,。我公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點基本上都采取租賃經(jīng)營的方式,,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大,。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來,根據(jù)市場需求,,采取靈活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時候,,加大力度,廣泛宣傳,,公開招租,確保資產(chǎn)保值增值,。
我公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大,點多面廣,,企業(yè)管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協(xié)調(diào)和財務(wù)帳目的準確結(jié)算。工作能否協(xié)調(diào),,關(guān)鍵在領(lǐng)導班子,,班子成員能各負其責,,相互配合,,取長補短,,拾遺補缺,,就不會顧此失彼,。要不斷加強領(lǐng)導班子建設(shè),,增強責任感和使命感,。
xx兩年,,為了爭取銀行貸款,我公司做了大量的基礎(chǔ)工作,,取得了有效進展,得到了xx萬元流動資金貸款,。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,貸款工作受阻,。我們要繼續(xù)抓緊此項工作,積極與相關(guān)部門和兄弟單位聯(lián)系,,采取擔保與抵押相結(jié)合的方式,提供完備的貸款資料,,爭取盡快得到大額貸款,,解決企業(yè)發(fā)展資金。最近,,國務(wù)院出臺政策,降低利息,,松動銀根,下達政策性銀行1000億元貸款額度,,這對我們來說是個利好消息,,我們要抓緊工作,加倍努力,,取得實效,。
前不久,市發(fā)改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發(fā)改委,,爭取中央和省項目扶持資金,申報扶持資金為xx萬元,,這是一個不小的數(shù)目,難得的機會,,爭取到了,能使我公司打一個翻身帳,。我們必須做為頭等大事,高度重視,,抓緊聯(lián)系,,積極爭取,,獲得成功。
截止目前,,我公司建設(shè)鄉(xiāng)、村級直營超市累計已達到x戶,,其中x戶在xx縣,是企業(yè)全額投資建設(shè),,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用,獲得了利潤,。上至商務(wù)部,下至縣區(qū)商務(wù)主管部門,,對這一作法都十分重視,密切關(guān)注,,給予充分肯定和支持,省商務(wù)廳決定,,每建成一個直營店,給予扶持資金x萬元,。20xx年,我們要繼續(xù)選點建設(shè)x戶鄉(xiāng)村直營超市,,擴大零售網(wǎng)點布局,,使其更加趨于合理。
根省商務(wù)廳得來的消息,,20xx年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”還將實施一年,我們一定要把握好這個最后的機會,,積極主動地發(fā)展改造加盟店,,充分利用國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的政策,,把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強,。克服困難,,不懈努力,,排查分類,,村、鄉(xiāng)到位,,分工明確,,專司其職,。發(fā)展的`重點放在4個外縣區(qū),尤其是xx縣的x部山區(qū),,目前尚無實施企業(yè)前去發(fā)展,容易得到各級主管部門支持,。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,我們必須有此明確認識,。具體目標,,如前所述為x戶,關(guān)鍵是要抓好落實,。
由于扶持資金到位滯后,公司建設(shè)直營超市投資較大,,資金一直很緊缺,,過去一直采用先建立加盟關(guān)系,后予以投資扶持的辦法,,這樣做,,工作量大,,效率低,,加盟店主還不太滿意,。我們要明確認識,舍得投資,,認真落實對加盟店的,,主動與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,,出資為加盟店更換營業(yè)執(zhí)照,,最終達到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范,,符合驗收標準,。
“在萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施中,,物流配送是主體,,商品價格是關(guān)鍵,。給加盟店搞物流配送,,我們采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略,,做到了商品價格當?shù)刈畹停艿郊用说隁g迎,,在電話訪銷中,要貨的人越來越多,。我們必須進一步做大做強物流配送,合理分工,,人員,、設(shè)備,、車輛相對固定,加強專業(yè)化管理,,增加商品品種,注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳,,設(shè)在xx縣的配送部,,要提高配送能力,,加強電話訪銷,,給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價廉的商品,,鞏固加盟關(guān)系,,樹立良好的企業(yè)信譽,。
超市年度工作計劃篇六
新年里,,把握市場需求量,,確保開門紅,為努力把超市各種工作做好,,特制定出。
在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容:第一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓,?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%,。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),,通過整合資源,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。
第二、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。
第三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強烈的反響。
08年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴大的趨勢,。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯,。
20xx年,青山周邊區(qū)域的'商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
一,、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。
二,、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三,、組建貨品部,,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
第四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。
第五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
第六,、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。
第七、科學分析,,力求突破,,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強情感式營銷。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達到吸引客源,促進銷售的目的,。
第八,、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓“五個一”工程。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。
超市年度工作計劃篇七
新年里,把握市場需求量,,確保開門紅,為努力把超市各種工作做好,,特制定出20xx年,。
一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān),。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓,。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過整合資源,,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。
二、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新,。
三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強烈的反響。
08年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴大的趨勢,。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,,但效果并不明顯,。20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的'步步緊追,,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
1、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。
2、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商,、徐東,、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
3,、組建貨品部,,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
4,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),,進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
5,、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
6、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
7,、科學分析,,力求突破,,全面推行親情化營20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達到吸引客源,促進銷售的目的,。
8、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程,。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛l圍。
超市年度工作計劃篇八
兩個工程兩手齊抓,。“打造__個百萬品牌”和“引進__個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有__個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長__%,,占全場銷售總額的__%。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過整合資源,,把握熱點,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。
二,、服務(wù)體系不斷完善。
現(xiàn)場管理成效斐然20__年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新,。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全20__年的培訓工作,。共進行了__多小時,,萬余人次的各類培訓,,真正實踐了建立學習型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了x次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動__人,在員工中形成了強烈的反響,。
20__年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴大的趨勢,。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20__年雖有改變,,但效果并不明顯。
20__年,,__周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有__銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有__百貨的步步緊追。
我們將從以下幾個方面重點入手:
一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪20__年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一、二月份開門紅及20__年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。
二、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。
三,、組建貨品部,,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20__年的首要任務(wù),,進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。
五,、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。
七、科學分析,,力求突破,全面推行親情化營銷20__年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,達到吸引客源,,促進銷售的目的,。
八、實施員工素質(zhì)工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20__年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓“五個一”工程,。
超市年度工作計劃篇九
新年里,,把握市場需求量,確保開門紅,,為努力把超市各種工作做好,,特制定出20xx年,。
在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容:第一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,,銷售突破億元大關(guān),。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個工程兩手齊抓,?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%,。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過整合資源,,把握熱點,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。
第二,、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。
第三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,,真正實踐了建立學習型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強烈的反響。
08年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的.銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯,。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
一、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。
二、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。
三,、組建貨品部,,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為x年的首要任務(wù),,進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
第五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
第六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,,在營銷、價格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七,、科學分析,力求突破,,全面推行親情化營銷x年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,,達到吸引客源,促進銷售的目的,。
第八,、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓“五個一”工程,。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。
超市年度工作計劃篇十
實際銷售完成x年度考核計劃的130%,,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全x年引進新渠道1個,,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去x年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓,。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),,通過整合資源,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。
現(xiàn)場管理成效斐然x年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新,。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全x年的培訓工作。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,,真正實踐了建立學習型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
x年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在x年雖有改變,,但效果并不明顯,。
x年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,。
一,、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,,誓奪x年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一、二月份開門紅及x年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。
二、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。
三、組建貨品部,,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為x年的首要任務(wù),,進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。
五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。
七,、科學分析,力求突破,,全面推行親情化營銷x年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達到吸引客源,促進銷售的目的,。
八、實施員工素質(zhì)工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓“五個一”工程。
超市年度工作計劃篇十一
公司2__年度總的銷售指標是要突破__萬元的銷售額,,在獨立核算的前提下實現(xiàn)四店凈利潤__萬元(包括三溪店,,三溪店09年銷售指標是__萬,,要求11年度能夠盈虧持平,,如果再有新開門店另外核算)。具體各門店的銷售和營運指標已分達各門店,,這里不再一一重述。
從一月份實際的銷售數(shù)據(jù)來看,,可能只能夠完成計劃額的90%,所以在以后的月份中,,我們還要彌補一月份的銷售的不足,因此壓力還是存在的,。但我們不能夠因為有壓力就對指標產(chǎn)生懷疑,,而且我們不會再更改銷售指標,,所以大家都要努力。
當然,,我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒有達到,,即使銷售指標達到,,那么我認為我們還是沒有完成計劃。
我以及在座的各位作為超市公司這個團隊的領(lǐng)導,,這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力,更是一種責任,。所謂領(lǐng)導,就是要勇于承擔責任,,所以,,如果沒有完成指標,大家都是要承擔責任的,,也要有承擔責任的心理準備,。作為店長,,如果該店指標沒有完成,,除了當月的績效獎金拿不到之外,,更為關(guān)鍵的是,有可能連年終獎也會被扣除(配備股份的管理人員如果績效達不到甚至會扣除年終分紅,,當然工資不會有任何的扣除),而其它各部門的管理人員均一樣,,人人都要為指標承擔相應(yīng)的責任,。具體的承擔責任的方案,,我會和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說明一下,,如果大家都不愿意承擔相關(guān)責任,我相信指標的實現(xiàn),,是百分百完不成的。我個人在這里也承諾,,如果凈利潤指標達不到,則達不到凈利潤指標部分的百分之十五由公司參與經(jīng)營管理的股東承擔,,其中我個人承擔百分之九,其他人員承擔百分之六,,該部分承擔責任金額在年終獎金及年終分紅中扣除。
所以以后我們編列的指標一旦出來之后,,希望大家都要極為慎重極為認真地對待,要有堅定的理念的不屈不撓的精神,,要有實現(xiàn)指標的堅定的信心和為之奮斗的精神,___,。
越勇,直至成功為止,。
二,、向大企業(yè)學習,,組建公司強有力的團隊,。
一個企業(yè)能否獲得快速發(fā)展,,關(guān)鍵取決于其管理團隊。__年1月份開始,,我們就強調(diào)組建管理團隊的重要性,并為此而不懈努力著,。在這個過程中,,一些不能適應(yīng)公司管理壓力的人員選擇了退出,,但留下來的人,,在壓力中都得到了不同程度的成長。現(xiàn)在我們雖然只有三家門店,,但在同等檔次的超市經(jīng)營方面,應(yīng)該都在同行中位居前列吧,,甚至在標超這一塊,,有一些客戶及同行的朋友和我說,公司__店已經(jīng)成了溫州標超的楷模,,無論是門店的商品陳列還是門店購物氛圍的設(shè)計這一塊,都得到了顧客及我們合作伙伴的認同,,即使是德政這樣的不到七百平米的小店,也成了很多超市參觀的目標,,這說明我們這個團隊還是具備一定的戰(zhàn)斗力的。各個門店店長的成績很大,。
10年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢,。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,,但效果并不明顯。2__年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。
二、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,,年度工作計劃《超市年度工作計劃》。
三,、組建貨品部,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,,在營銷、價格,、貨源、退換貨等方面爭取的政策,。
七、科學分析,,力求突破,全面推行親情化營銷11年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,,達到吸引客源,,促進銷售的目的。
八,、實施員工素質(zhì)工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2__年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓“五個一”工程,。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
超市年度工作計劃篇十二
新年里,,把握市場需求量,確保開門紅,,為努力把超市各種工作做好,特制定出20xx年超市年度工作計劃 ,。
在羅列的超市年度銷售工作計劃 中有八方面內(nèi)容:第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,,銷售突破億元大關(guān),。實際銷售完成年度考核計劃的130%,,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過整合資源,,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
第二,、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新,。
第三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強烈的反響,。
08年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢,。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,,但效果并不明顯。20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃 中的重點將是以下幾個方面:
一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二,、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。
三、組建貨品部,,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為x年的首要任務(wù),,進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
第五,、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
第六,、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七,、科學分析,,力求突破,全面推行親情化營銷x年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強情感式營銷。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達到吸引客源,,促進銷售的目的。
第八,、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓“五個一”工程,。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。
超市年度工作計劃篇十三
一,、必須始終樹立三個“xx”思想。
1,、堅持一個中心:一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理,、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。
2,、打造一支團隊:努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實,、和諧、有責任感的年輕的臺客隆管理團隊,。
3、營造一種氛圍:努力營造一種既重過程更重結(jié)果,,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的臺客隆企業(yè)工作氛圍,。
二、加強運營管理,,創(chuàng)新求變,,真正提高門店經(jīng)營能力,。
1,、制定運營標準,加大檢核力度,,實實在在提高門店基礎(chǔ)運營質(zhì)量,。運營部要采取現(xiàn)場示范抓基礎(chǔ),、蹲點協(xié)助抓經(jīng)營。計劃打造府山店,、青陽店、繁昌店,、西林店運營標準店4家,。
2、拓展思路,,大膽整改,解困門店經(jīng)營,。對達不到保本要求虧損嚴重的xx店、xx店,、xx店,、xx店必須有計劃地逐一進行調(diào)整,通過整合經(jīng)營品項,、“外引”經(jīng)營項目,、擴大生鮮自營,、放權(quán)經(jīng)營甚至撤并等手段達到解困之目的,。
三、擴大采購渠道,,改變促銷模式,,提高核心競爭力。
1,、逐步建立中央采購與區(qū)域采購體系,組織人員,,合理分工,加快推進,。
(1)、面對現(xiàn)實,,推進地采保供應(yīng),。增加門店當?shù)貐^(qū)域供應(yīng)商的合作,,爭取當?shù)毓?yīng)商資源,促進高效補貨,,增加單店促銷活性,,實實在在來降低門店的商品缺貨和退貨,提高門店競爭力,。
(2),、調(diào)整促銷模式,,嘗試總部統(tǒng)一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式,,促進采購能集中精力擴大單品促銷力度與吸引力,實實在在來提高門店的促銷效果,,力爭20xx年促銷占比達到18%以上,,有效降低促銷商品退貨率,。
(3),、重抓生鮮自營,,打造門店經(jīng)營亮點。20xx年計劃建立1000平米生鮮配送中心,,設(shè)立生鮮經(jīng)營公司,,擴大門店生鮮自營的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷,,增加經(jīng)營活性。同時為公司實施“農(nóng)超對接”提前做好準備,。
四、創(chuàng)新思路,,大膽嘗試,,建立制度,,突破四大管理瓶頸,。
1,、建立新的可操作性強的門店經(jīng)營考核責任制,行政副部長以上人員的績效考核責任制,,物流中心人員的考核責任制。
2,、成立新品審核委員會,建立采購新品審核制度,,防止“病從口入”,,加強商品管理。
3,、設(shè)立“品類管理”小組,通過強化對商品貢獻率的`系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,,精簡單品經(jīng)營數(shù)量,特別是經(jīng)銷供應(yīng)商單品的精簡,,門店開業(yè)二個月后的商品結(jié)構(gòu)分析與調(diào)整。推進門店商品配置的優(yōu)化,,提高貨架動銷率,,降低商品退貨率。
4,、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能,滿足企業(yè)個性化管理需求,。
(1)、單店的公司化運作支持系統(tǒng),,包括促銷調(diào)價、費用錄入,,地采供應(yīng)商的結(jié)算對帳等功能,。
(2)、物流配送流程的改進支持,。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動配送分離、獨立數(shù)據(jù)傳輸,、門店獨立驗收,,拆零商品的系統(tǒng)復檢,減少物流發(fā)貨差錯,,加快門店驗收速度等,。
五,、健全標準,加強培訓,,完善人事考核,推進企業(yè)文化建設(shè),。
1,、完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度,。包括:采購,、運營、人事,、培訓、信息,、財務(wù)、維修,、物資、物流等流程和制度,。
2,、建立“企業(yè)職工代表大會”制度,,促進企業(yè)內(nèi)部的民主管理和法制治理,。
超市年度工作計劃篇十四
時光在流逝,,從不停歇,,迎接我們的將是新的生活,,新的挑戰(zhàn),,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點呢,?下面是小編為大家收集的超市年度工作計劃范文,,希望能夠幫助到大家。
一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪年度目標,以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。
二、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營,略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局,。
三、組建貨品部,,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度,,通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,,全面整合場內(nèi)資源,做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xxx年的首要任務(wù),,進一步提升商場的`經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。
五,、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng),,要從招商、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約,在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
七,、科學分析,力求突破,,全面推行親情化營銷,xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,,達到吸引客源,,促進銷售的目的,。
八,、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,xxxx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓“五個一”工程。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
超市年度工作計劃篇十五
一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān),。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過整合資源,,把握熱點,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二,、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作,。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強烈的反響。
04年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢,。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,,但效果并不明顯。20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。
二、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。
三、組建貨品部,,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。
五、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率,、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
七,、科學分析,力求突破,,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達到吸引客源,促進銷售的目的,。
八、實施員工素質(zhì)工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓“五個一”工程。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
超市年度工作計劃篇十六
防損是確保超市商品,、設(shè)施不受損壞的重要工作,,超市防損工作是超市經(jīng)營體系當中不可或缺的一部分,。我從20__年進入超市工作,,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管,。
一路走來,我深刻的意識到要做好超市防損工作,,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓練是遠遠不夠的,。超市防損也是一項系統(tǒng)工程,需要精心計劃,,合理安排才能夠做好,。
為此,我現(xiàn)在制定20__年世紀聯(lián)華超市防損工作計劃:
第一,,提高員工的素質(zhì):
要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎勵制度,,表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,,讓制度不斷完善,使正義,、公正沁入員工心中。
第二,,加強防損團隊的凝聚力:
加強防損團隊工作人員聯(lián)系,合理分工,,互相配合,,以加強對于超市各區(qū)的管理,。在這方面,,我要傾力親為,在防損團隊當中樹立威信,。此外,我還會關(guān)心防損團隊員工的生活,,解決隊員實際困難,。
第三,提升部門服務(wù)意識:
超市防損的工作雖然重要,,但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,,也應(yīng)該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當中,不能影響正常顧客的購物體驗,,提升部門服務(wù)意識。
超市年度工作計劃篇十七
新年里,,把握市場需求量,,確保開門紅,,為努力把超市各種工作做好,特制定出xx年超市年度工作計劃,。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%,。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過整合資源,,把握熱點,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。
二,、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。
三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴大的趨勢,。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,,但效果并不明顯。xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,我們xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
1,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2,、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。
3,、組建貨品部,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
4、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。
5、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
6、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
7,、科學分析,力求突破,,全面推行親情化營xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,,達到吸引客源,促進銷售的目的,。
8、實施員工素質(zhì)工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓“五個一”工程,。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進一步規(guī)范全場員工的.工作行為,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
超市年度工作計劃篇十八
面對20xx年的機遇和挑戰(zhàn),,在日常的工作中,潛下心來,,從頭干起,衛(wèi)生,、陳列、倉庫,、銷售,從每一個細節(jié)開始嚴格要求,,在此基礎(chǔ)之上,,和員工更多的思想溝通與技能培訓,改善員工的精神面貌,,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。
1,、強化自己理論知識,業(yè)務(wù)技能,,實體操作,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),,提高責任心,。
2、本年進行售貨員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓,,實施理論學習和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務(wù)技能。
3,、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,為公司超市發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),。
4,、規(guī)范店面標準,,統(tǒng)一商品陳列,,塑造品牌,,提升影響力。
5,、服務(wù)體系不斷完善,,在一線員工中全面推行“進店有問候,,售中有服務(wù),,走時有送聲”?!邦櫩褪巧系邸奔词箓€別顧客極其挑剔,無理取鬧,,死攪蠻纏,,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾,。
6、組織員對超市相關(guān)制度流程的學習及工作中的應(yīng)用,。
7,、科學分析,力求突破,,全面推行加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,,達到吸引客源,促進銷售的目的,。
8、鞏固好現(xiàn)有tg市場穩(wěn)步發(fā)展,,開發(fā)好新市場,抓機遇,、找資源,。
9,、注重安全(商品、消防,、人員),做到安全零事故,。
10、配合公司政策做好各項工作,。
1、對開學之際各超市店人員到崗的關(guān)注,。
2、開學初期各店商品貨源的關(guān)注,,確保充足貨源。
3,、做好元宵節(jié)的促銷工作,。
4、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排,。
1、做好清明節(jié)前促銷,。
2、針對當?shù)厥袌稣{(diào)研分析,,員工分批進行調(diào)研活動,總結(jié)競爭市場發(fā)展動態(tài),。
3、對外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研,。
4,、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作,。
1、店面做好5.1黃金周的促銷工作,。
2、季節(jié)性商品貨源的跟進,。
3、超市運營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題,。各店面需提前計劃做好商品篩選,、陳列方式、陳列位置,、促銷方法等。
1,、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作,。
2、根據(jù)實際經(jīng)營情況需做好x月x日端午節(jié)活動的準備,。
3、針對季節(jié)性商品加大力度促銷,。
1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷,。
3、組織召開百貨上半年銷售分析會議,。
1、公司成立三周年,,各店“感恩回饋”促銷活動,。
2,、對暑期籌備組工作的跟進。
3,、9.1開學前期各項工作準備。
1,、9月1日開學之際各店人員到崗情況關(guān)注,。
2、對9月1日開學初各店貨源跟定,,確保貨源。
3,、9月10日教師節(jié)超市活動的安排。
4,、x月xx日中秋節(jié)促銷安排,。
1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動,。
2,、做好季節(jié)性商品篩選。
3,、對營運工作的完善,。
1,、過季商品的清退,。
2,、開展超市知識,、陳列競賽活動,。
3,、開展主題為“關(guān)注消防,,珍愛生命,,共享平安”的“119消防宣傳日”活動,。
1,、準備年終總結(jié)工作。
3,、對店面系統(tǒng)檢修,,維護,確保全年系統(tǒng)安全,。
4、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作,。
5,、做好年底人員安排及安全工作,。