報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

藥店自查報告完整版篇一

×××××××是20xx年度7月份從××××藥房變更過來的。自從實行醫(yī)保刷卡以來,，本藥房堅持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定,，嚴格按照所簽訂的服務協(xié)議去操作。具體如下：

一,、本藥房配備兩名藥師,，均為中藥師。每班均有藥師在崗,，沒有掛名及頂替的現(xiàn)象,。

二、確定醫(yī)保工作分管負責人及專職管理人員,，聘任了藥品質(zhì)量負責人,。

三、堅持夜間售藥,，方便參保人員及廣大群眾購藥,。四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,，處方均經(jīng)中藥師審核后,，方可調(diào)配。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>

五,、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,，備齊備足藥品，中藥飲片達400多種,，符合醫(yī)保定點藥店的要求,，滿足參保人員的治療病需求。

六,、為了保證藥品質(zhì)量,，堅持從合法渠道購進藥品，擇優(yōu)購進,，從未銷售假劣藥品,，并加強在庫藥品管理，防止藥品變質(zhì)失效,，確保參保人員用藥安全有效,。

七、嚴格按照醫(yī)保管理部門要求,，從不利用刷卡,、銷售。

滋補品、化妝品及生活用品,，從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,，從不虛開發(fā)票。

八,、為了提高透明度，保證參保人員知情權,，堅持明碼標價,，童叟無欺。如有價格變動及時調(diào)整,，從而使廣大參保人員的利益不受損失,。

以上是本藥房20xx年度醫(yī)保工作的總結，如有不妥之處請指正,。

二0一x年四月二十四日,。

寶芝林大藥房20xx年度藥品銷售收入情況。

單位：元,。

寶芝林大藥房20xx年度費用支出情況,。

單位：元。

寶芝林大藥房20xx年度實現(xiàn)利潤情況,。

單位：元,。

藥店自查報告完整版篇二

【關于印發(fā)全國藥品聲場流通領域集中行動】的通知：

6藥品銷售與服務，藥店以質(zhì)量服務第一,，銷售人員健康檢查合格持證上崗,，營業(yè)時對客戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務,。介紹藥品不要誤導消費者,，對消費者說明藥品禁忌，注意事項。本店售出藥品按有關規(guī)定售出藥時,，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥,。

總之，通過這次檢查，我們對工作的問題以檢查為契機，認真整改努力工作,，將嚴格按照縣局指示精神領會文件的宗旨,，讓顧客滿意,，讓每個人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市,，縣食品管理局的領導對工作的認真,。

藥店自查報告完整版篇三

尊敬的食品藥品監(jiān)督管理部門：

xx大藥房接到通知后，根據(jù)國家省、市、縣食品藥品監(jiān)督管理部門相關公約精神和有關文件精神,，我店及時開展自查自糾工作,，全體員工行動起來，對門店內(nèi)部進行了全面檢查?，F(xiàn)將基本情況反應如下：

我店成立于20xx年xx月,，為個體經(jīng)營工商戶，其性質(zhì)為零售藥店,，且于20xx年xx月進行gsp認證?，F(xiàn)藥店有企業(yè)負責人，質(zhì)量負責人和營業(yè)員各一名,。

我店嚴格按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,，制定了嚴格的質(zhì)量管理制度，并每半年一次對質(zhì)量管理制度的實施情況進行檢查,，對直接觸藥品的員工每年進行一次身體檢查,，并建立健康檔案。在營業(yè)場所內(nèi)配置了干濕溫度計，每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄,。

我藥店嚴格把好藥品質(zhì)量購進驗收關,，建立合格供貨方檔案,，認真填寫藥品購進驗收記錄,，做到了票帳貨相符。在營業(yè)場所內(nèi)按照用途對所在陳列藥品進行分類擺放，每個月檢查一次,，并做好記錄,。我藥店依法經(jīng)營,，嚴把質(zhì)量關，以優(yōu)異的服務態(tài)度,，贏得了顧客的信任,。我店通過查資料，縣藥監(jiān)局領導現(xiàn)場指導等方式,，進行了全面自查,，通過自查,，我認為已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實施細則》的要求，但在某些方面仍存在著一定的差距（如因收入不足,，硬件設施投入不足,，營業(yè)員對業(yè)務缺少自覺性，服務質(zhì)量還不夠規(guī)范）,。

對上述存在的問題,，我店做了認真的分析研究，制定了措施,，要求各崗位人員加強業(yè)務學習自覺性,，力爭在較短的時間內(nèi)熟悉掌握各項業(yè)務知識，加大質(zhì)量管理的工作力度,，對全店硬件建設和平軟件管理不斷加強和完善,，努力使我店的質(zhì)量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化,，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻,。

xx縣xx大藥房。

藥店自查報告完整版篇四

海南省食品藥品監(jiān)督管理局：

我公司“海南澳唯醫(yī)藥有限公司”成立于20xx年7月,，營業(yè)執(zhí)照注冊證號：460000000029911,；藥品經(jīng)營許可證號：瓊aa0100328。注冊地點：?？谑泻８?2號亞希大廈1910室,；法定代表人：彭建林；注冊資金：叁佰萬元人民幣,；經(jīng)營方式：批發(fā),；經(jīng)營范圍：中成藥，化學藥制劑,，抗生素原料藥及其制劑,，生化藥品。

現(xiàn)依據(jù)省局《關于開展藥品安全專項整治檢查評估自查自評工作的通知》對本公司相關事項進行自查,，報告如下,。

公司于20xx年5月剛通過gsp跟蹤檢查，未有重大缺陷項目,，一般缺陷5項,，已根據(jù)要求進行整改。我公司自認證通過以來gsp實施情況良好,，公司經(jīng)營模式為產(chǎn)品的全國銷售總代理,，商業(yè)合作伙伴為各地擁有合法資質(zhì)的醫(yī)藥商業(yè)公司，沒有與醫(yī)院發(fā)生直接業(yè)務往來。人員設置符合gsp規(guī)定,，并定期培訓,。制訂了藥品驗收、進貨,、養(yǎng)護,、出庫、復核,、退貨,、報損等管理制度，保證每一環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行,，確保不合格的藥品不在本公司流通,。藥品做到帳、物,、票相符,，驗收、入庫,、出庫手續(xù)齊全,，憑證記錄填寫清楚、規(guī)范,。從未有“掛靠”或“走票”的行為,。

公司現(xiàn)經(jīng)營模式為產(chǎn)品全國總代理，主要品種有,，分別是晉城海斯藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“茴拉西坦膠囊”（包括0.1g及0.2g兩個規(guī)格）,、海南海神同洲制藥有限公司生產(chǎn)的“復方益肝靈膠囊”、無錫山禾藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“尿囊素鋁片”,，海南長安國際制藥有限公司生產(chǎn)的“注射用奧美拉唑鈉”,。沒有經(jīng)營基本藥物目錄中的品種及特殊藥品（一類精*藥品，毒性藥品,，麻*藥品,，放射性藥品，含麻黃堿類藥物等）,，疫苗、血液制品,、中藥注射劑,。

由于我公司經(jīng)營品種暫無賦碼需要，因此尚未配備掃碼槍,，未開展該項工作,。根據(jù)省局精神，公司已令相關人員進行電子監(jiān)管培訓,，并計劃于今年年底前加入電子監(jiān)管網(wǎng)并建立電子監(jiān)管制度,，只因我司倉庫十月租期即到,，計劃轉去具有自動溫控的共享倉庫，屆時需進行藥品經(jīng)營許可證變更,。待辦理變更后我司會立即申報入網(wǎng),，郵寄資料。我公司在長期的實踐中把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生存和長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎,，秉持誠信務實,、合法經(jīng)營、質(zhì)量第一的經(jīng)營理念,。公司成立以來,，售出藥品未發(fā)現(xiàn)一例藥品質(zhì)量問題，并從未有非法經(jīng)營,，刊登非法廣告等現(xiàn)象,。

公司已建立藥品不良反應報告和檢測管理制度，成立不良反應檢測小組,，自各渠道收集公布的不良反應信息,。企業(yè)售出的幾個品種未收到不良反應信息反饋。

海南澳唯醫(yī)藥有限公司,。

20xx年8月30日,。

藥店自查報告完整版篇五

為貫徹落實市社保局文件精神，根據(jù)市醫(yī)保處關于對基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構進行年度檢查考核的要求,，我中心高度重視,，認真布置，落實到位,。由中心主任牽頭,，開展了一次專項檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

我中心成立以xxx主任為組長的自查領導小組,，對照評價指標,，認真查找不足，積極整改,。我中心歷來高度重視醫(yī)療保險工作,，在日常工作中，嚴格遵守國家,、省,、市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),，認真執(zhí)行醫(yī)保相關政策,，成立了由中心主任負責，由各科室主任兼職的醫(yī)保領導小組，健全管理制度,，多次召開專題會議進行研究部署,，嚴格落實“人員、場地,、設施”到位,，定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,，并定期總結醫(yī)保工作,，分析參保患者的醫(yī)療及費用情況,。

近年來,，在市社保局及醫(yī)保處的正確領導及指導下，我中心建立健全各項規(guī)章制度,，設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,，公布咨詢與投訴電話，熱心為參保人員提供咨詢服務,，妥善處理參?；颊叩耐对V。簡化流程,，提供便捷,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,，制止掛床住院。嚴格掌握病人入,、出院指征,，嚴禁出現(xiàn)“小病大養(yǎng)、掛床”等違規(guī)行為,，患者出院帶藥堅決不能超量,。住院貫徹因病施治原則，做到合理檢查,、合理治療,、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象,。

對門診處方嚴格執(zhí)行醫(yī)保藥量規(guī)定,，嚴格執(zhí)行門診慢性病支付范圍，堅決不超量,、超種類用藥,，嚴格執(zhí)行查對制度，堅決不做虛假證明,，積極配合醫(yī)保處對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督,、審核并及時提供需要查閱的病歷及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,，無自立項目收費或抬高收費標準,。

加強醫(yī)療保險政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學習市醫(yī)保處印發(fā)的《醫(yī)療保險政策法規(guī)選編》,、《濰坊市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》等文件,，使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者,、講解者,、執(zhí)行者。

一是抓好制度落實,，嚴格操作規(guī)程,。我們繼續(xù)強化落實醫(yī)療核心制度和診療護理操作規(guī)程的落實，重點抓了首診負責制,、三級醫(yī)師查房制,、手術安全核對制度、病歷書寫及處方評審制度,，保證醫(yī)療安全,。

二是在強化核心制度落實的基礎上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進,。逐步建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，實行全程質(zhì)量控制，實施檢查,、抽查考評制度,，結果公開，獎優(yōu)罰劣,，使我中心醫(yī)療工作做到了正規(guī),、有序到位。

三是醫(yī)務人員熟記核心醫(yī)療制度,，并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行,。積極學習先進的醫(yī)學知識，提高自身的專業(yè)技術水平,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，為患者服好務，同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),，增強自身的溝通技巧,。

四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓,。積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動，病歷質(zhì)量和運行得到了有效監(jiān)控,，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高,。

醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強與病人的交流,，耐心細致地向病人交待或解釋病情,。

六是進一步優(yōu)化服務流程，方便病人就醫(yī),。通過調(diào)整科室布局,，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時間,。設立導醫(yī)咨詢臺,，配備輪椅等服務設施，為病人提供信息指導和就醫(yī)服務,，及時解決病人就診時遇到的各種困難,。規(guī)范服務用語，加強護理禮儀的培訓,，對患者護理服務熱心,，護理細心，操作精心,，解答耐心,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,，得到患者的好評,。

為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理，使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,，根據(jù)市醫(yī)保處的要求,，我中心努力做到醫(yī)保病人住院及時上報。同時,，按規(guī)定的時間,、種類、數(shù)量報送結算報表,，參保人員各項醫(yī)療費用真實,、準確，費用明細與病歷,、醫(yī)囑相符,。

經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,，合理檢查，合理用藥,。強化病歷質(zhì)量管理,，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制，規(guī)范臨床用藥,，經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定，自覺使用安全有效,，價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品,，目錄內(nèi)藥品備藥率在60%以上。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用材料和有關自費項目,，經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,，并填寫了“知情同意書”，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,，目錄外服務項目費用占總費用的比例控制在5%以下,。

我中心嚴格執(zhí)行省、市物價部門制定的收費標準,，公開藥品價格,、檢查收費標準，及時向患者提供費用清單,，嚴格執(zhí)行協(xié)議相關規(guī)定,，讓參保人明明白白消費。

由熟悉計算機技術的專門管理人員負責,，要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,，遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生,，保證參保人及時,、快速的結算。 同時,，保證信息數(shù)據(jù)和資料真實,、完整、準確,、及時,，杜絕隨意撤銷參保人員住院登記信息。

總之,，我中心始終堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務為出發(fā)點,，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì),、高效,、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣大參保人員的好評,，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，較好地完成了對參保人員的醫(yī)療服務工作，但仍然在自查中發(fā)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險宣傳資料未能及時編印下發(fā),、各科室協(xié)調(diào)服務能力不夠強等問題,，在今后工作中，我們將進一步落實各項規(guī)章制度,，完善各項服務設施,，提高服務意識和服務水平，加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，使醫(yī)保工作真正成為參保人員的可靠保障,。

藥店自查報告完整版篇六

佛山市南海東曉藥店根據(jù)南海區(qū)局要求，結合《佛山市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》,、《關于進一步完善我區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知》和《佛山市南海區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店服務協(xié)議書》認真對照量化考核標準,，組織本店員工對本期履行《服務協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下：

基本情況：我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書,、公布服務承諾,、公布社保投訴電話；《營業(yè)執(zhí)照》,、《藥品經(jīng)營許可證》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》、《社保登記證》均在有效期內(nèi),；每季度按時報送“定點藥店服務自評情況表”,；藥店共有店員3人，其中,，從業(yè)藥師2人,，營業(yè)員1人，均已簽訂勞動合同,，按規(guī)定參加社會保險,。

自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處,。優(yōu)點：(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,，嚴格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關規(guī)定,；(2)認真組織和學習醫(yī)保政策,，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)?；鹬Ц斗秶奈锲?；(3)店員積極熱情為參保人員服務,，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生,；(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,，嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,，明碼標價,。

存在問題和薄弱環(huán)節(jié)：(1)電腦技術使用掌握不夠熟練,，特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統(tǒng),；(2)在政策執(zhí)行方面，店員對相關配套政策領會不全面,，理解不到位,，學習不夠深入具體,，致使實際上機操作沒有很好落實到實處,；(3)服務質(zhì)量有待提高，尤其對剛進店不久的新特藥品,，保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠,；(4)藥品陳列有序性稍有不足。

針對以上存在問題,，我們店的整改措施是：(1)加強學習醫(yī)保政策,，經(jīng)常組織好店員學習相關的法律法規(guī)知識、知法,、守法,；(2)提高服務質(zhì)量，熟悉藥品的性能,，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法,、用量及注意事項，更好地發(fā)揮參謀顧問作用,；(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練,。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務,。

最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導,，多提寶貴意見和建議。謝謝,！

xxxxx大藥房,。

20xx年xx月xx日。

藥店自查報告完整版篇七

我企業(yè)藥店已嚴格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開辦藥品零售企業(yè)驗收實施標準（試行）》籌建完畢,，現(xiàn)按照該標準的要求自查,，結果均符合規(guī)定，并達到了“七統(tǒng)一”的管理標準?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

門店經(jīng)營地址設在xxx新區(qū)二路世紀花園南區(qū)1樓門1—6,、1—7,、1—8鋪面，周邊環(huán)境整潔,、無污染源,，店堂明亮、干凈整潔,，通風良好,，具備經(jīng)營藥品的條件。門店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理（統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一裝修形象、統(tǒng)一質(zhì)量管理,、統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡化控制）,，擬定的經(jīng)營范圍為：中藥飲片,、中成藥、化學藥制劑,、抗生素,、生化藥品、生物制品（血液制品,、疫苗除外）,。

門店配備從業(yè)人員6人，企業(yè)負責人xxx,，大學本科畢業(yè),。xxx，質(zhì)量負責人兼處方審核員,，藥師,，中專學歷。xxx,，質(zhì)量管理人兼處方審核員,，駐店藥師，中專學歷,。xxx,，驗收員兼營業(yè)員，大專畢業(yè),。xxx,，養(yǎng)護員兼營業(yè)員，中專學歷。xxx,，營業(yè)員,，中專學歷。企業(yè)從業(yè)人員均無違反《藥品管理法》第76條,、第83條規(guī)定的情形,，均經(jīng)xxx食品藥品監(jiān)督管理部門培訓合格執(zhí)證上崗，并經(jīng)xxx人民醫(yī)院體檢合格,。

門店經(jīng)營面積有100平方米,，不設倉庫，藥店營業(yè)場所,、營業(yè)用貨架,、柜臺齊備，銷售柜組標志醒目,。營業(yè)場所,、辦公生活等區(qū)域已分開。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū),、內(nèi)服與外用藥品區(qū),，易串味藥品柜。貨柜下面設置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜,。設置了清潔衛(wèi)生的西藥袋,、研缽,、藥匙,、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具。藥店已配置了電腦等設備,。

店堂內(nèi)明示服務公約,，公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿。

門店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度：

1,、質(zhì)量管理制度20個,；

2、崗位職責6個,；

3,、質(zhì)量管理工作程序6個及相應的表格及檔案。

以上是我企業(yè)xxx大藥房驗收自查工作報告的主要情況,，懇請貴局領導現(xiàn)場檢查,，給予指導并提出寶貴意見，以促進我企業(yè)的建設和發(fā)展,。

藥店自查報告完整版篇八

我店接到回國的會議通知,，及時召開會議傳達部署工作，內(nèi)部抓緊自查進行自我糾正工作，對國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定進行嚴格自查,，并根據(jù)各自情況編制自查報告,。我們藥店根據(jù)要求認真進行了檢查，檢查花了3天,，現(xiàn)在報告了檢查結果如下,。

1、共有員工3人,，其中藥學家2人,，成立質(zhì)量管理小組，發(fā)行工作崗位任命文件,，質(zhì)量負責人000人兼審查院,、驗收院、接收院,；審查人員000兼買方,、銷售人員1人，重新簽訂有效的勞動合同,，合資費用包括職位職稱,、職位、工資等,。

2,、本月開始工資簽名發(fā)放記錄和上班簽名記錄。

3,、今年藥店制定了內(nèi)部教育計劃,，每個季度都在完成教育記錄和審查。

4,、工作人員建立了健康記錄,。對直接接觸藥品崗位的人員進行嚴格的健康檢查。

2,、營業(yè)場所避光,、通風、防潮,、防蟲,、防鼠設備完好。

3,、滿足冷藏藥品保管的設備：兩臺涼柜24小時正常工作,。

4、藥品零拆卸所需的放置工具,，包裝用品：一套零放置工具,，幾個包裝專用包,。

5、電腦系統(tǒng)：臺式電腦每天操作藥品進口銷售,，配備《金博,、寶芝林》k6系統(tǒng)6、1—jx01藥店管理系統(tǒng),，小表打印機正常工作,。目前，職員不擅長學科運營,，后期正在加強與金博的售后溝通訓練,。

6、門店提示,、警告顧客的品牌老化,，失去美觀。我們及時做出了更改,，現(xiàn)在已經(jīng)換了新的警示牌,。

7、整個藥店衛(wèi)生還可以,，但有些藥角的清掃不夠干凈,。例如，每個柜臺的最下面一格內(nèi)部打掃不徹底,。當場對售貨員進行批評教育,，并要求今后必須改正。

2,、陰涼區(qū)藥品管理：陰涼區(qū)空調(diào)正常工作,，每天上午定期監(jiān)測和記錄一次倉庫溫濕度，發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍,，及時采取監(jiān)管措施,。

3,、藥品地區(qū)規(guī)劃布局,，養(yǎng)護：按照gsp要求分類展示，藥品和非藥品,、耐藥,、外藥、異煙肼等分開保管,，地區(qū)劃分合理,。貨架上擺藥比較規(guī)范，外包裝上有一些灰塵,，需要人就地整備,，制定養(yǎng)護及重點養(yǎng)護計劃，每月進行。對有效期在6個月以內(nèi)的藥品,，每月填寫“勞動效藥催收表”,，并填寫“勞動效藥促銷表”。拆放與零藥品容易縫合的藥品賣場,。容器設置檢查等待區(qū),、退貨區(qū)和不合格區(qū)。而且,，根據(jù)需要實施了停止點管理,。

4、藥品購買和銷售：藥店填寫了控制《藥品購進管理制度》藥品購買活動的文件,。堅持從證明齊全的合法企業(yè)進貨,，嚴格審查購買藥品的合法性和可靠性，要求供應單位售貨員提供法人代表簽名或蓋章的委托書原件和崗證復印件,，并簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,。

藥店需要《首營企業(yè)與首營品種審核制度》大品種和1大企業(yè)填寫1大品種申報批準表和1大企業(yè)批準表，并要求相關資料,，得到1大品種,、1大企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理小組、公司領導的批準后才能開展業(yè)務,。購買合同的質(zhì)量條款合法制定標準,。

藥店購買藥品都有合法票據(jù)，建立完整的購買記錄,，確保票,、賬簿、貨物一致,。沒有非法回收藥品,。

藥店根據(jù)《藥品驗收管理制度》、必要驗收,、gsp要求,，對購買藥品的供應單位、到達日期,、品名,、規(guī)格、配方,、生產(chǎn)企業(yè),、數(shù)量、批準文,、生產(chǎn)批號,、有效期,、質(zhì)量狀況等，按項目驗收,、規(guī)定記錄驗收,、經(jīng)驗合格。

藥店自查報告完整版篇九

根據(jù)國家,、省,、州食品藥品監(jiān)管部門相關會議精神和有關文件精神，以及x食藥監(jiān)發(fā)【20xx】x號文件精神,，我店及時開展了自查自糾工作,，現(xiàn)將情況匯報如下：

我店于20xx年x月成立，為xx藥業(yè)有限公司連鎖店,，其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),，在x年x月通過了gsp認證。現(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各一人,。

3,、嚴格按要求健全購銷資質(zhì)檔案，不存在超方式,、超范圍經(jīng)營;,。

4、購銷票據(jù)和記錄真實,，不存在購銷票據(jù)與實物不符的情況,。總之,，通過此次自查自糾工作,，督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作，企業(yè)質(zhì)量安全第一責任人意識得到了加強,，未出現(xiàn)任何違法行為,。

藥店自查報告完整版篇十

根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、新版《良好生產(chǎn)規(guī)范》和《良好生產(chǎn)規(guī)范實施細則》的要求,，我藥房高度重視普惠制的實施,，做了周密的準備和全面的檢查。現(xiàn)將我院藥房實施gsp認證和自檢情況報告如下:,。

一,、企業(yè)概況:,。

本店成立于20xx年11月21日,，位于天元新村17號樓12號店。企業(yè)負責人吳愛知,，質(zhì)量負責人吳愛知,。經(jīng)營范圍:處方藥和非處方藥,、中成藥、化學制劑,、抗生素制劑,、生化藥品、乙類非處方藥等,。目前從業(yè)人員4人,，其中取得從業(yè)資格證的藥劑師1人，從業(yè)人員3人,，營業(yè)面積106平方米,。業(yè)務品種有800多種。

二,、質(zhì)量管理和體系,。

由于我店規(guī)模小，人員少,，業(yè)務少,，針對這種情況，只成立了一個質(zhì)量管理團隊,，由四人組成:藥房法人顏屋,；質(zhì)量管理負責人吳愛知(兼任駐地藥師)；申巡視員,；和維護者方莉,。本藥房在開業(yè)之初，就根據(jù)gsp要求,，制定了一套藥品管理的質(zhì)量管理文件,。在業(yè)務流程中，我們的藥房嚴格遵循gsp要求,。在業(yè)務初期,，有些系統(tǒng)沒有很好的執(zhí)行，工作中存在違規(guī)行為,。經(jīng)過多次整改,，該制度已全面實施，完全符合新普惠制的要求,。

三.人員和培訓,。

為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術素質(zhì)，制定了學習培訓計劃,，定期組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術知識,，每半年進行一次考核，并建立培訓檔案,。

四.設施和設備,。

根據(jù)新gsp的要求,，公司配備了符合相關管理要求的計算機和藥品購銷存管理軟件。營業(yè)場所配有檢測溫濕度的設備,，現(xiàn)在配有溫濕度計和空調(diào),。并配有防鼠、防蟲,、防火設備,。營業(yè)場所干凈明亮，商業(yè)貨架和柜臺齊全,。

五,、藥品采購、驗收管理,。

根據(jù)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營良好生產(chǎn)規(guī)范》等相關法律法規(guī)的要求，對所購藥品進行質(zhì)量和合法資格審查,，取得企業(yè)公章的藥品gsp認證,、藥品經(jīng)營(批發(fā))許可證和營業(yè)執(zhí)照復印件。委托書應明確規(guī)定授權范圍和期限,；藥品銷售人員身份證復印件,；采購進口藥品，向供應商索取《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告》復印件,，并加蓋供應商質(zhì)量管理機構的公章原件,；進口藥品應有帶中文標志的說明書。首個企業(yè)和首個藥品實行審核制度,。企業(yè)建立了藥品采購臺帳,，真實、完整地記錄藥品采購情況,，做到票,、賬、物相符,，然后按照相關程序進入計算機,，做好各項基礎工作。

驗收管理:檢查人員嚴格按照有關規(guī)定,，根據(jù)原始憑證和稅票,，對采購藥品進行逐批檢查、驗收和記錄,。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質(zhì)量標準,。(1)外包裝是否牢固干燥；密封件和密封是否損壞；外包裝上是否標明通用名稱,、規(guī)格,、制造商,、批準文號,、注冊商標、批號和有效期,。具體儲運標志是否符合藥品包裝要求,。(2)每個包裝是否有產(chǎn)品合格證，容器是否合理,，是否破損,，密封是否嚴密，包裝字跡是否清晰,，產(chǎn)品名稱,、規(guī)格、批號不得遺漏,；瓶標應粘貼牢固,。(3)通用名、成分,、規(guī)格,、生產(chǎn)廠家名稱、批準文號,、生產(chǎn)批號,、生產(chǎn)日期、有效期等,。藥品標簽說明書上清楚地印著,。標簽或說明書還應包括適應癥或適應癥、用法用量,、禁忌癥,、不良反應、注意事項和儲存條件,。

(4)進口藥品驗收包裝的標簽應當用中文標明名稱,、主要成分和注冊編號，并附有《進口藥品注冊證》,、《進口藥材批準文件》和《進口藥品檢驗報告》,，并加蓋供方質(zhì)量管理機構的紅色印章復印件。及時收集藥品不良反應,，并立即向藥品監(jiān)督部門報告藥品不良反應,。

六、藥品儲存,、維護和陳列(零售)管理,。

七,、銷售和售后服務。

為了向消費者提供可靠的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務,，企業(yè)對從事藥品零售的銷售人員進行業(yè)務培訓和考核,。銷售藥品，針對客戶購買的藥品,，核對無誤后將藥品交給客戶,，開具銷售憑證，向客戶詳細講解用藥方法和禁忌,；在營業(yè)場所明示服務約定,，公布監(jiān)督電話，設立顧客建議簿,。及時解決客戶的評價和投訴,，認真對待客戶反映的藥品質(zhì)量問題，詳細記錄,，及時處理,。

八、計算機軟件系統(tǒng),。

計算機系統(tǒng)由國內(nèi)知名公司深圳萬國思訊軟件有限公司開發(fā),。相關模塊符合新gsp的應用要求，每天自動提醒庫存,，每月提醒有近期庫存銷售的產(chǎn)品,，自動限制相關過期企業(yè)和過期藥品的采購、驗收和銷售,，自動限制和登記含麻制劑的名稱和身份證銷售,。

九.自檢。

我藥店成立了由xx經(jīng)理和質(zhì)量主管領導的自檢小組,，對我店實施普惠制管理的情況進行自檢和整改:,。

一是科學總結整理相關檔案記錄；二是填寫貨架上的銷售標簽規(guī)格,；三是重新打掃店鋪衛(wèi)生,；四是進一步檢查和規(guī)范分類管理。通過自查自糾活動,，普惠制管理水平進一步提高,。

通過gsp自查，我們認為已經(jīng)初步達到標準要求,，現(xiàn)在申請認證,。歡迎領導前來檢查指導。

藥店自查報告完整版篇十一

我藥店成立于200×年×月×日，企業(yè)性質(zhì)為個人獨資企業(yè),，注冊地址為淮安市××區(qū)××路××號,，注冊資金為××萬元。藥店營業(yè)場所××平方米,，倉庫××平方米,，辦公及輔助區(qū)面積×平方米。目前共有人員×人,，其中藥學專業(yè)技術人員×人,，質(zhì)量管理員(兼驗收員)×人,，××學歷,，職稱為××，養(yǎng)護員×人,，××學歷,。藥店經(jīng)營范圍為中成藥、化學藥制劑,、抗生素,、生化藥品，經(jīng)營藥品品種達××個,，200×年實現(xiàn)銷售××萬元,。為確保gsp認證，公司花費近×萬元對內(nèi)部硬件進行了改造,，添置了與門店要求相應的一系列硬件設施設備,，并進一步健全和完善了各項管理制度。

(一)管理職責

為全面開展,、實施gsp認證工作,，藥店首先結合企業(yè)實際和gsp要求，修訂和完善了××項質(zhì)量管理制度和崗位質(zhì)量職責,，并及時對藥店全體員工進行了學習和傳達,。為確保各項制度能夠不折不扣地執(zhí)行，我店每(年,、半年,、季度、月)組織對制度執(zhí)行情況進行檢查和考核,，并做好記錄,，考核結果與員工獎金掛鉤。

(二)人員與培訓

藥店目前共有人員×人,，企業(yè)負責人為××學歷,，××職稱，熟悉有關藥品的法律法規(guī)。質(zhì)量負責人××學歷,，××職稱(資格),，質(zhì)管部經(jīng)理××學歷，××職稱(資格),。其他員工×名,，均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門培訓考核合格后持證上崗。以上人員均持有健康證,，并建立了健康檔案,。

藥店自成立以來，每年年初制定年度培訓計劃,，并按計劃實施,。一年來，藥店自行組織各類培訓×次,，其中藥品管理法制培訓×次,，藥店質(zhì)量管理制度培訓×次，藥品專業(yè)知識培訓×次,，參加藥監(jiān)部門組織的gsp培訓×次,，我店的執(zhí)業(yè)藥師每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育。

(三)設施與設備

我店營業(yè)場所××m2,，環(huán)境整潔,。營業(yè)場所、辦公,、生活區(qū)分開,。門窗結構嚴密，貨架,、柜臺齊備,。配備符合藥品儲存陳列的各項設施設備，主要有冰箱×臺,，地架×個,，空調(diào)×臺，溫濕度計×只,，鼠夾×個,，避光用窗簾等。

(四)進貨與驗收

我店購進藥品嚴格按照藥品購進制度的規(guī)定和程序進行,。對供貨單位,、購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性嚴格審核，與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,，并明確質(zhì)量條款,。購進藥品均有合法票據(jù),，并建立了購進記錄，票,、帳,、貨相符。

對購進的藥品,，驗收人員根據(jù)原始憑證逐批驗收,，并建立驗收記錄。驗收中,，按照要求對藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝,、標簽、說明書,、標識等內(nèi)容進行詳細檢查,，首營品種須有該批號藥品的檢驗報告書，進口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》,，中藥飲片必須標明品名,、生產(chǎn)企業(yè),、生產(chǎn)日期,。

(五)陳列與儲存

陳列藥品做到藥品與非藥品分開，處方藥與非處方藥分開,，內(nèi)服藥與外用藥分開,，拆零藥品和易串味藥品專柜陳列，商品擺放整齊美觀,，類別標簽放置準確,，字跡清晰。對陳列藥品按×進行檢查并記錄,，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進行處理,。

我店每××對儲存藥品巡檢一次，并建立養(yǎng)護記錄,，對有效期在×個月內(nèi)的藥品按月填報近效期藥品催銷表,。每天上下午各一次定時對溫濕度進行監(jiān)測并記錄，發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍,，及時采取調(diào)控措施,。對養(yǎng)護用儀器設備定期檢查維修，建立設備檔案,。

倉庫劃分了合格區(qū),、待驗區(qū)、退貨區(qū)和不合格區(qū),。并按要求實行了色標管理,。

(六)銷售與服務

我店在銷售中,，遵守有關法律、法規(guī)和制度,，營業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項,，營業(yè)時間內(nèi)有執(zhí)業(yè)藥師在崗。營業(yè)場所內(nèi)設有咨詢臺,，店堂內(nèi)明示服務公約,，公布監(jiān)督電話，設置了顧客意見簿,。對顧客提出的批評或投訴能夠認真對待,，及時處理并做好記錄。店堂內(nèi)無非法藥品廣告,。

我店于200×年××月份按照gsp條款進行了全面自查,，認證的各項準備工作已基本落實到位，現(xiàn)提出認證申請,，希望各位專家早日蒞臨檢查指導并對我們的工作進行核查,。

藥店自查報告完整版篇十二

我藥店收到（閩人文【20xx】212號）文件后，高度重視,，認真學習該文件,，深刻領會文件精神，并結合《福建省人力資源和社會保障廳關于開展定點醫(yī)療服務行為專項檢查的通知》要求,，對照本藥店的實際情況,，進行醫(yī)保服務工作自查。本店遵照“醫(yī)保協(xié)議”和相關法律法規(guī),，從各方面嚴格遵守,，達到規(guī)定的要求，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一,、人員資質(zhì)條件方面：因本店經(jīng)營有處方藥,、甲類非處方藥，質(zhì)量負責人×××,，本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,，取得了上崗資格。

二,、在經(jīng)營方式,、范圍方面：沒有超范圍經(jīng)營，本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),，沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品,、器械。

三,、藥品的分類管理方面：嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,，處方藥和非處方藥分柜銷售,，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售,，同時設立非處方藥品專柜,，貼有明顯的區(qū)域標識。

四,、藥品廣告及咨詢服務方面：首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告，不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,，在藥品銷售中正確介紹藥品的性能,、用途、禁忌及注意事項,，沒有夸大藥品療效,，不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。

各項藥品質(zhì)量管理記錄,，同時建立各項藥品質(zhì)量管理檔案,，確保經(jīng)營的藥品質(zhì)量，店堂明示處懸掛《服務公約》,，公布監(jiān)督電話,，設顧客意見薄，保證服務質(zhì)量,。

在今后,，我藥店將進一步強化本店員工的有關醫(yī)保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,，自覺、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,，加強內(nèi)部管理,，為建立我市醫(yī)療保險定點零售藥店醫(yī)保險刷卡誠信服務、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,，切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務,，確保藥店的健康運行。

×××××店,。

藥店自查報告完整版篇十三

6藥品銷售與服務,，藥店以質(zhì)量服務第一，銷售人員健康檢查合格持證上崗,，營業(yè)時對客戶熱情,，佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者,，對消費者說明藥品禁忌,，注意事項,。本店售出藥品按有關規(guī)定售出藥時，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥,。

20xx年3月28日,。

藥店自查報告完整版篇十四

我店是經(jīng)xxx縣食品藥品監(jiān)督管理局批準于xxx年4月成立的藥品零售企業(yè)。企業(yè)負責人：xxx,，企業(yè)性質(zhì)：個體;注冊地址：xxx,，營業(yè)面積xxx平方米，經(jīng)營范圍：中藥飲片,、中成藥,、化學藥制劑、抗生素,、生化藥品,、生物制品。自開業(yè)以來,，我店一向以gsp為準則,，遵循“管理規(guī)范、品質(zhì)保證,、服務周到,、信譽優(yōu)良”的質(zhì)量方針，建立了包括組織結構,、職責制度,、過程管理和設施設備等方面的質(zhì)量管理體系，目前經(jīng)營三佰余個品種?，F(xiàn)有員工xxx人,，其中藥師xxx名，所有人員均具有xxx以上學歷,。從事藥品經(jīng)營的專業(yè)人員占總員工數(shù)的50%以上,，為了保證藥品質(zhì)量與人民的用藥安全有效，我店設置了質(zhì)量管理員,，專門負責藥店的質(zhì)量管理工作,，同時還設置了質(zhì)量驗收員、養(yǎng)護員,。從事質(zhì)量管理的人員2人,，占總員工人數(shù)的40%以上。藥學技術人員配置完全貼合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,。

我店根據(jù)有關法律,、法規(guī)和gsp要求，設置了質(zhì)量管理員,、驗收員,、養(yǎng)護員,。同時，結合本企業(yè)實際制定了包括各崗位質(zhì)量職責,、藥品購進管理規(guī)定,、首營企業(yè)和首營品種審核管理規(guī)定、藥品驗收管理規(guī)定,、藥品儲存管理規(guī)定,、藥品陳列管理規(guī)定、藥品養(yǎng)護管理規(guī)定,、藥品銷售管理規(guī)定,、藥品拆零銷售管理規(guī)定、退換貨管理規(guī)定,、藥品不良反應報告管理規(guī)定,、不合格藥品管理規(guī)定、處方藥與非處方藥分類管理規(guī)定,、質(zhì)量事故管理規(guī)定,、質(zhì)量信息管理規(guī)定、衛(wèi)生和健康管理規(guī)定,、服務質(zhì)量管理規(guī)定,、設施設備管理規(guī)定等xx項質(zhì)量管理規(guī)定。建立了包括組織機構,、職責制度,、過程管理、設施設備等方面的完整的質(zhì)量管理體系,，加強藥品在購進,、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,。并計劃每半年對各項質(zhì)量體系的執(zhí)行情景都有檢查和記錄,。

本店一向注重員工的繼續(xù)教育，從事藥品質(zhì)量管理工作的劉紅瑛同志具有藥師資格,，從事醫(yī)藥經(jīng)營管理3年，熟悉藥品管理相關法律法規(guī),，熟悉門店管理,，具有豐富的經(jīng)營質(zhì)量管理經(jīng)驗，具備全面組織協(xié)議各項工作開展的本事,。為了提高員工的綜合素質(zhì)及員工的質(zhì)量意識,，確保gsp的順利實施，本店還組織驗收員,、保管員,、營業(yè)員參加市局有關部門的培訓,，并取得上崗證。同時制定了詳細的全年培訓計劃,，定期對員工進行了培訓,，培訓資料涉及《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律,、法規(guī)和專業(yè)知識等資料，采取相應的方式進行考核,，并建立了培訓檔案,。

為了確保藥品質(zhì)量，防止精神病,、傳染病和其他可能污染藥品疾病的人員污染藥品,，根據(jù)gsp要求，本店所有員工都要求進行體檢,，沒有發(fā)現(xiàn)身體不合格人員,，并為所有員工建立了健康檔案。

本店營業(yè)面積55平方米,，與經(jīng)營規(guī)模適應,。營業(yè)用貨架、柜臺齊全,，銷售柜組的各類標志醒目,、整潔，生活區(qū)與生活辦公都做到了有效隔離,，避免了對藥品質(zhì)量產(chǎn)生的不良影響,，貼合gsp規(guī)定。

本店購進藥品把質(zhì)量放在首,，制定了藥品購進管理程序并能嚴格按照藥品的購進管理程序,，嚴格審核供貨企業(yè)的合法性和購進藥品的合法性及供貨方銷售人員的合法性，切實把好藥品購進質(zhì)量關,。對首營企業(yè)進行了合法資格和質(zhì)量保證本事的審核,，認真填寫了“首營企業(yè)審批表”，并建立了購進記錄,，做到票,、賬、貨相符,，各原始資料項目齊全,、資料正確、真實有效。

驗收員嚴格按照規(guī)定驗收藥品,，根據(jù)《藥品管理法》等法定標準和合同要求的質(zhì)量條款對購進,、銷后退回藥品進行了逐批號驗收，同時對藥品的包裝,、標簽,、說明書及有關藥品質(zhì)量、藥品合法性的證明文件進行了逐一檢查,。驗收員根據(jù)質(zhì)量驗收實際情景,，將驗收藥品的質(zhì)量情景記錄下來同時做出驗收結論，并保留驗收記錄,。對不合格藥品進行拒收,，并報質(zhì)量管理員。

本店對所經(jīng)營的藥品嚴格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,，做到四分開的原則,，即藥品與非藥品，內(nèi)服與外用藥分開存放,，處方藥與非處方藥分柜擺放,，易串味的藥品與一般藥品分開存放，并根據(jù)藥品的特性進行存放,，拆零藥品集中存放于拆零專柜,，保留原包裝標簽和說明書。

為保證藥品儲存質(zhì)量,，藥品養(yǎng)護員對陳列的藥品每月進行定期檢查,，對易變質(zhì)、近效期,、易潮解的藥品每周進行了質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)的問題及時采取有效的處理措施。同時做好養(yǎng)護檢查記錄,，定期匯總,、分析和上報藥品養(yǎng)護質(zhì)量信息。發(fā)現(xiàn)近期藥品及時填寫《藥品催銷記錄表》并做出標記告知全體員工,，對不合格藥品及時下架,，并通知質(zhì)量管理員。

本店為了保證顧客的用藥安全與合法權益,，制定了藥品銷售管理制度,，規(guī)范門店員工的藥品銷售行為，銷售藥品時,，以藥品說明書資料為準，正確介紹藥品的功能主治與適應癥,，用法用量,、不良反映,、禁忌及注意事項，不夸大藥品療效,，銷售處方藥時,，處方經(jīng)過藥師審核才調(diào)配的銷售并在處方上簽字，保存兩年備查,。本店營業(yè)時間內(nèi)都有藥師在崗,，并佩戴標有姓名和技術職稱等資料的胸卡，為顧客供給用藥指導,，同時公布了本店的咨詢電話和當?shù)厮幈O(jiān)部門的監(jiān)督電話,，對顧客的批評和投訴及時處理解決。

我店依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則進行嚴格自查,，發(fā)現(xiàn)也存在一些不足,，如：員工專業(yè)知識、管理水平,、操作技能有待提高;藥品86.質(zhì)量檔案建立不齊,，藥品質(zhì)量信息收集不夠等問題。針對以上問題,，本店決定加強員工培訓;重新對陳列的藥品進行了檢查,，同時要求質(zhì)量管理員在以后的工作中認真收集藥品質(zhì)量檔案與藥品質(zhì)量信息。

經(jīng)過對存在問題的及時整改,，本店基本上貼合gsp認證標準,，特向貴局申請認證。

藥店自查報告完整版篇十五

仁心大藥房醫(yī)保定點藥房自檢自查報告為貫徹落實云人社通,？20xx,？100號文件精神，根據(jù)省,、州,、縣人力資源和社會保障局要求，結合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》,、《云南省基本醫(yī)療保險診療項目》,、《云南省基本醫(yī)療保險服務設施標準》的標準，仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下：

一,、本藥房按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾,、公布投訴電話,，《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內(nèi),。

二,、本藥店有嚴格的藥品進、銷規(guī)章制度,，藥房員工認真履責,，對首營企業(yè)和首營品種認真審核并建立檔案，確保購貨渠道正規(guī),、合法,，帳、票,、貨相符,。

三、本藥房營業(yè)時間內(nèi)至少有一名藥師在崗,，藥房門口設有明顯的夜間購藥標志,。所有營業(yè)人員均持有相關主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書,，且所有證書均在有效期內(nèi),，藥師按規(guī)定持證上崗。

四,、本藥房經(jīng)營面積284平方米,，共配備4臺電腦，其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,，1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng),，并經(jīng)專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應的管理人員和清潔人員,，確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經(jīng)營場所的干凈整潔,。

五、本藥房藥學技術人員按規(guī)定持有相關證件,。所有員工均已購買社會保險,。藥房嚴格執(zhí)行國家、省,、州藥品銷售價格,，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式,，我店均實行同價,。