總結的選材不能求全貪多、主次不分,，要根據實際情況和總結的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細、具體,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

保潔員工個人總結篇一

一年來在公司的統(tǒng)一領導下,，經過部門員工的共同努力,，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業(yè)主的認可,。

1,、在去年的基礎上，在新細化工作內容,，嚴格考評大分標準,。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評,。這樣,，便于操作，利于檢查,。

按標準培訓,，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論,，在崗做示范的方法進行培訓,。班長手把手教，熟練工傳,、幫,、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,，調動熟練工的積極性,。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離,，一舉兩得,，相得益彰。嚴把培訓關,，講清操作要領要點,，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細,，一步到步，人走物清（即：一次做徹底,，人走垃圾,、雜物、工具全帶走）,。

2,、按標準去做。分二,，責任到人,，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準,，日工作表上排列有順序,，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,，大廳的玻璃大門,，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾,、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶,，與男性相比,，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺,，向標準去靠攏,，盡量接近和達到標準。對他們的工作,，只有這樣來描述：掃地蕩身灰,，拖地一身汗,。較突出，調人員積極行動,，毫無怨言,。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊,，從裝修階段而言,，是難以見到的標準典范。

3,、按標準去查,。在檢查工作中，不去過場,。杜絕一糊二混,，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重,，盡量不傷和氣,，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助,。目的只有一個,，標準不放棄。技之一恒的日檢查,，是保潔標準化不可缺少的措施,，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文,，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。

1、創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,，一年來,，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈,。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài),。

上級要求的時間，嚴格執(zhí)行,；按著標準嚴格去做,。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,，把兩人同班改為上,、下午對班粒長了班時間,，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,，個班時間雖然縮短了,，工作量去成倍的增加了。但是,，二位師傅二話不說,，欣然接受分配。同時標準不降低,，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,。酷暑里,，晴天一身汗,，雨天一身水，嚴冬時,，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場,，迎著寒風回家去,，已是晚飯過幾時,。天天如此,，實在不易，平平凡凡,，難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。

2,、上級要求長效管理,，我們至始至終。從認識上講,，創(chuàng)衛(wèi)事關重大,，從工作職責來說，我們是主力軍,，可以,，我們必須接受任務，義不容辭,，隨時接受檢查,，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做,，平時也是怎么做”,，做到了平時和檢查一個樣,。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點,。銀河一塊沒問題,，我們能放心。居委會領導如是一說,。

在工作的實際中,，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳,，不做長嘴婆,，管好自己的嘴；不利于團結的事不做,，尤其是值班期間和交接班過程中,，不要小聰明，不敷衍了事,，不糊弄同伴,，做到上清下接，和諧相處,。將正氣,，歪風邪氣難存在了；講正氣,，減少了猜疑心理,。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢,，干起活來有盡頭,，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品全歸公,，我們堅決服從,，樂意去做。由來已久的慣例被打破,，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,，有增加了收入,，雖然是很微不足道，但是,，它體現(xiàn)了一種精神和境界,，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,，樂意干活,，沒有怨言。

在人們的想象中,，做保潔是做普通不過得了,，誰都能做，其他啊,，能做,，不一定會做。按照我們的標準,，從不會到會做,，總得有個過程，且得積極揣摸,。說這些,，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高,。感慨：有人不理解保潔,。

保潔員工個人總結篇二

雖然保潔的工作不是技術活，但是因為工作量比較大的原因,，要想做好也還是比較辛苦的,。可能在很多人心中保潔員的工作知識一個平凡的工作,，是很不起眼的工作，但是在我心中不是這樣想的,，我認為就跟那句古話一樣“行行出狀元”,，任何工作只要是自己付出了勞動的，是能扣給別人帶來幫助的,，就都是值得尊重的,，就算是賣油翁的工作做到了“滴油不漏”也照樣是值得尊重的，更何況我做保潔員的工作賺錢不偷不搶是憑借自己勞動獲得的,，我還拿這個工作養(yǎng)活了自己還能補貼家用,，這就已經很了不起了，所以在工作中,，我堅持我付出,，能夠給商場帶來更加干凈的環(huán)境，能夠讓進來的客人獲得舒心的心情,，這就是回報,。

二、工作之余參與培訓,。

在這一年多的工作里面,，我們商場也是有給我們商場的保潔員組織了一次培訓的,，專門去請的一個家政公司的員工來給我們培訓的。家政公司的員工上崗之前都是經歷過嚴格的訓練費,，所以他們的保潔工作肯定要比我們做的好,，他們的服務態(tài)度也是比我們好很多的，通過聽她的講課和給我們上手指導,，至少是讓我學習到了很多,，比如利用工具怎樣是商場里面的玻璃貨柜更加的干凈和明亮，面對下雨天地板容易臟我們應該保持什么樣的措施減少臟亂差,，我們該用什么樣的頻率去拖地,，以及角落不好作業(yè)的地方我們應該怎么處理等等令我收獲最大的是，通過跟她的學習,，我的服務態(tài)度更加的好了,，對待自己的保潔工作更加認真和負責，以前可能自己弄不到的地方去打掃的頻率就會低一點,，現(xiàn)在就是我會更加用心去對待自己的工作,，職責范圍之內都會認真去打掃干凈才行。

保潔員工個人總結篇三

2017年馬上過去,，大家在盤點一年中收獲的同時,，又寄希望與新的未來。不知不覺中,，在新的崗位上結束了一年的工作,，現(xiàn)總結如下：

在領導和全體同志的關懷、幫助,、支持下,，緊緊圍繞保安全生產為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，以服從領導,、團結同志,、認真學習、扎實工作為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求，始終把安全第一放在首位,。

（一）強化形象,，提高自身素質。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，二是錘煉技能講提高,。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處,，改掉自己不足,。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設,。一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結同志,，謙虛謹慎,，不斷改進工作作風。

保潔員工個人總結篇四

2,、不得穿拖鞋,，女工不得穿裙服上班;。

3,、頭發(fā)要梳理好,，女工不可化濃妝，戴豪華飾品，男士常剃須;,。

4,、舉止文明，謙遜禮貌,，不準粗言穢語,，大驚小叫;。

5,、不得與客戶爭用電梯,，集中清運應在客運高峰前乘指定電梯;。

6,、對業(yè)主合理要求需善意接受并及時處理;,。

7、對上級指導要誠意接受并立即改正,。

二,、檢查員工工作態(tài)度。

1,、上班時有無看書報,，站立閑聊或睡覺現(xiàn)象;。

2,、是否按時上下班;,。

3、是否認真在責任區(qū)內工作;,。

4,、是否按標準和要求進行清潔保潔工作;。

5,、是否愛惜使用清潔用品和藥劑;,。

6、是否服從主管員安排及時為業(yè)主提供服務;,。

7,、是否脫離崗位私自為業(yè)主提供服務而謀利益;。

8,、更衣室是否清潔整齊,，所有物品放置有序;。

9,、工具物品庫房完好,，清潔物品放置有序;清潔后應清洗工具，歸還到指定地點,。工具擺放應注意：發(fā)給個人的工具隨人走,，公共工具應放回固定工具房,，所有工具不得隨意亂擺放。

9,、清潔后應及時向上級匯報清潔結果,。

責任劃分：

負責x樓的保潔清潔;。

負責x樓的保潔清潔;,。

負責x樓的保潔清潔,。

公共部分由負責。

負責垃圾轉運,、小區(qū)外圍,、地下車庫。

具體操作規(guī)程：

每天6：00—8：3014：00—15：30收集店面垃圾及清掃外圍路面,。

9：00—10：00收集第二趟垃圾,。

10：00以后清掃車庫。

15：30—17：30清掃地下室及(地下車庫每周清洗1次,，由4個人完成),。

7：00—7：30清掃平臺。

7：30—9：00拖洗各樓層電梯口,。

9：00—9：30上門收垃圾,。

9：30—11：00擦扶手、消防栓等公共設施,、設備,。

14：00—15：30收垃圾，洗桶,。

15：30—17：00清洗各消防通道,。

17：00—17：30清掃平臺及綠化帶。

保潔員工個人總結篇五

很高興今天能站在這里和大家分享我xxxx年年中的工作,。

今天和大家分享的共分為6點,，個人簡介，崗位認識,，日常工作,，工作態(tài)度，個人優(yōu)勢,，最后是xxxx年年期望,。

我是大邑縣鶴鳴鄉(xiāng)的人，于xxxx年年10月加入到某某物業(yè)這個大家庭,，現(xiàn)在是某某物業(yè)服務有限公司的一名普通保潔員,。

在此之前也在恒大山水城做過一年多的保潔,，當時擔任保潔主管一職,，后來在相關宣傳資料上了解到了某某物業(yè),，公司的企業(yè)文化驅使我來到了這里，來到這里后給我印象最深的就是公司對每個員工的關懷與重視,，正是這點讓我覺得某某物業(yè)是一個值得我努力的地方,，在此由衷的感謝公司各位領導與同事的關懷與關心。

轉眼間來到某某物業(yè)已經兩年多的時間了,，在我看來,，作為一名保潔員首先必須有一個觀念，有腳印就有保潔,，通俗點說就是哪兒臟了那么我們就需要出現(xiàn)在哪兒,。

其次作為一名樣板房保潔還需做到這樣幾點：

首先保持樣板間室內空氣清新、干濕適宜,；再者,，做好室內環(huán)境衛(wèi)生、并保持物品整齊有序,，有客戶來看房時能熱情服務并簡單介紹,；在做外圍打掃時，尤其需注意銷售大廳整體環(huán)境較潔凈,，物品擺放有序,，窗明且凈；同樣接待區(qū)域需做到地面整潔光亮,、桌椅擺放整齊,。這就是我對保潔工作的一個認識，當然可能認識還不夠全面,，在將來的日子里,，我將進一步學習，爭強自己的認識程度,。

正如剛才提到的,，在整個銷售區(qū)中，都充斥著我們保潔的身影,，在平日的工作中我主要負責以下幾點：

1.打掃整個樣板房區(qū)域衛(wèi)生,，

2.整理樣板房設施；

3.公司開展各類活動時協(xié)助外圍人員打掃外圍區(qū)域并做接待工作,；

4有客戶到樣板房來看房時做相應引導與簡單介紹,；

5.與售樓人員協(xié)同接待客戶；

6.完成領導交付其他工作,。

俗話說“36行,，行行出狀元”，在我看來,，無論我們處在什么樣的工作崗位都必須要有團隊意識,，因為我們是一個集體,。作為公司的醫(yī)院，那么我們就有義務為公司負責,，當然我能做到的就是保持環(huán)境的衛(wèi)生,，環(huán)境衛(wèi)生即代表這公司的臉面。不是有這么一句話嗎“細節(jié)決定成敗”,，或許僅僅是因為一張小小的紙屑也會影響到客戶購房的心情,，因此我覺得在工作中我們還需要時時刻刻保持樂觀的心態(tài)，把公司當做自己的家,，用熱情去面對我們的客戶,，套用聯(lián)通公司的一句話“用心去溝通”。當然,，在工作中,，我們的工作不僅僅是做保潔，往往我們也需要協(xié)助售樓人員做好接待工作,，這時需要我們有熱情的態(tài)度與美滿的笑容,，這樣才能讓每一位客戶有著賓至如歸的感覺，合同是否成功滿意度始終占主導地位,。

保潔員工個人總結篇六

很榮幸來到____小區(qū)擔任保潔員,，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始,，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。

在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務的心,，努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹,，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。

到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信,，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的能力,，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,，總結經驗，吸取教訓,。

這一階段的工作,，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,，很多事情只能邊干邊學習，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,，在大的事件處理上能積極向領導匯報,，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤,，但在工作細節(jié)上還存在不少問題,，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果,。

這7個月的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對一些細節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進。同時,，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習,、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,，投入更多的時間、更大的熱情,，完成公司布置的各項工作,，不辜負公司領導的期望。

一年來,，本人能認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹__大和__大三中全會精神,，積極實際“____”,，在思想上按黨員標準嚴格要求自己,，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風上艱苦樸素,、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,。為___盡心盡力,，努力工作，主要情況匯報如下：

在思想上,，認真學習鄧小平理論,、領會黨的__大和__大三中全會精神，利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,，學習黨的基本知識和有關政治思想文件,、書籍，深刻領會胡__的講話精神,，并把它作為思想的綱領,，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,，在工作中要起到模范帶頭作用,，做廣大職工的表率，同時,，認真學習相關業(yè)務知識,，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上,，圍繞公司___的中心工作,，對照相關標準，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務,。本年度主要完成了如下工作：

在作風上，能遵章守紀,、團結同事,、務真求實、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務,，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著____的實行,，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能，為___應有的貢獻,。

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保潔員工個人總結篇七

我在超市里的工作就是要負責超市地面的潔凈,，我一天要打掃三次,，早中晚各一次。早上要把超市完整的拖一遍,，給來超市的顧客一個干凈的環(huán)境,。我拖完地后，還要用干拖把拖一遍,，并且通風,，這樣也是為了地面濕滑導致顧客逛超市的時候摔倒。中午的衛(wèi)生打掃就比較簡單,，保持基本的整潔就行,，然后把垃圾全部收拾一遍。晚上是最辛苦的,，因為要等到超市關門才能打掃,，所以大部分的時候都已經凌晨了，雖然超市也有其他的保潔員,，但是我做的工作也不少,，我負責的那一片區(qū)域也是很大的，要先掃一遍，然后在用水拖把拖一遍,，再用吸水拖把拖一遍,，最后就是把垃圾全部都用袋子裝好，用車托運到超市專門處理垃圾的地方,。這么一做下來,，我是累的不行，而且還很晚了,。

工作雖累,，但是每每看見自己的成果被認可的時候，也就沒有那么艱難了,。這一年我基本上是駐扎在超市里的,，幸好自己住的不遠，所以工作不管多晚,，回家也比較方便,。經過這短短的一年保潔工作，我也積累到不少的打掃經驗,，效率也是提高了的?，F(xiàn)在去想想自己開始在超市做保潔員的時候，真的是太讓人感慨了,。以前覺得特別的辛苦,，做的久了，也就習慣了,，反而有時候覺得工作忙起來,，生活也沒有那么無聊。而且有時候打掃衛(wèi)生的時候,，還能跟大家伙聊會天,，時間也就過的很快了。

超市是一年沒什么休的,，主要是靠著輪休,，這樣大家也還有一些休息的日子。說起來,，這一年,，我很認真的遵守超市的制度，很少請假,，也沒有遲到過,，每次都是早早的工作，而且特別的勤快,，如此我的也得到了老板的賞識,。

新一年很快就會到來，我知道下一年的工作還會有大挑戰(zhàn)等著我，不過我不再怕了,，我覺得自己的保潔工作在新一年里能做的更好,，因為積累的這些經驗都被我吸收了，我未來一年的工作不會這么辛苦了,。當然,，我還是會繼續(xù)加油干的，為超市顧客提供一個良好的購物環(huán)境,。

保潔員工個人總結篇八

本人擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責園區(qū)日常保潔、定期消殺,、垃圾清運工作,，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,，人員分布較散,，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情,，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況總結如下：

一,、開荒工作,。

工作伊始，面臨的工作重點是公共區(qū)域開荒,，由于時間緊,，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難,，基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,。

在物業(yè)部__經理的協(xié)調下，經過多方溝通,，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項進行,，保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下,，克服重重困難完成了開荒工作,。

二、日常保潔工作管理。

公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,，文化水平低,，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓,。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰,，確保每個人都能盡快的有所提高。

在保潔員工的日常工作期間,，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關心，聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,，使大家能夠安心工作。在十月起,，因施工方戶內保潔撤場,，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內打掃達___次,，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過___次，保證了施工結束后,，業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。

我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作,，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報,，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,，做到心中有數(shù),，有據可查，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施,，舉一反三,，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務,。

三、定期消殺工作,。

在定期的消殺除四害工作中,，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本,，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,，達到了應有的效果,，并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。

四,、垃圾清運,。

前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運,，我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,，做到雙保險。

回顧這一年多來的工作,，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜,，有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任,。

在步入新的一年中，我將加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,，創(chuàng)新工作方法,，完善各種管理規(guī)定。與__公司主管加強溝通提高保潔服務質量,、工作效率,，加強各方面的培訓。結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對__公司的考核管理制度,，提高__公司工作效率水平,。

保潔員工個人總結篇九

對管理區(qū)域內突發(fā)事件及影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應急處置措施，為業(yè)主提供始終如一的清潔衛(wèi)生服務,。

二,、適用范圍。

管理區(qū)域內出現(xiàn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，暴風暴雨天氣,，水管爆裂事故，突發(fā)火災事故,，污雨水井,、管道、化糞池嚴重堵塞,，暴風雨等,。

三、應急措施,。

(一)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急措施,。

1、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件(傳染疾病,，食物,、水或有害氣體中毒,，多人不明原因疾病等)時，立即報告主管,，確認信息,，做好防護工作。

2,、立即聯(lián)絡附近定點醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站,，必要時協(xié)助救治。

3,、通知,、通告相關領導，及時報告事件的相關情況,，提醒業(yè)主和業(yè)主注意,。

4、與醫(yī)療衛(wèi)生機構配合,，加強對物業(yè)管理區(qū)域內的清潔,、消毒和垃圾清運工作，做好預防宣傳,。

(二)暴風暴雨天氣應急措施,。

1、清潔領班勤巡查,、督導各崗清潔員工的工作,，加強與其它部門的協(xié)調。

2,、天臺,、平臺的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查,，特別在風雨來臨前要巡查,，有堵塞及時疏通。

3,、檢查雨,、污水井,，增加清理次數(shù),，確保暢通無阻。如發(fā)生外溢,，及時報告保潔主管處理,。

4、各崗位清潔員工配合安防員關好各樓層的門窗,，防止風雨刮進樓內,，淋濕墻面,、地面及打碎玻璃。

5,、倉庫內準備好雨衣,、雨靴、鐵勾,、手電筒,。做到有備無患。

6,、暴風雨后,，保潔員及時清掃責任區(qū)內所有地面上的垃圾袋、紙屑,、樹葉,、泥、石子及其他雜物,。

(三)樓層內發(fā)生水管爆裂事故應急措施,。

當樓層內空調水管、給水管發(fā)生爆裂,，造成樓層浸水時應按如下步驟處理：

1,、迅速關閉水管閥門并迅速通知安防和維修人員前來救助。

2,、迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水,，控制不了時可將電梯開往上一樓層，并通知維修人員關掉電梯,。

3,、電工關掉電源開關后，搶救房間,、樓層內的物品中,，如資料、電腦等,。

4,、用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉，再將余水掃進地漏,，接好電源后和吸水器吸干地面水分,。

5、打開門窗,，用風扇吹干地面,。

(四)突發(fā)火災事故應急措施。

1,、要掌握火情,，有計劃,、有組織地做好人員、貴重物品,、倉庫物資,，文件等的疏散轉移工作，并協(xié)助做好業(yè)主的疏導工作,。

2,、加強易燃清潔用品的管理。

3,、清潔班倉庫常配應急工具如：手電,、水桶、干毛巾,、指示燈,、滅火器等。

4,、及時清理干凈火災遺留的雜物,。用垃圾車進行清運火災遺留殘物，打掃地面,。打掃地面積水,，用拖布拖擦干凈。

(五)污,、雨水井,、管道、化糞池堵塞,，污水外溢的應急措施,。

1、維修工迅速趕到現(xiàn)場,，進行疏通,，防止污水外溢造成不良的影響。

2,、該責任區(qū)清潔員將垃圾車,、掃把等工具拿到故障點，協(xié)助維修工處理,。

3,、將從污雨水井、管,、池中撈起的污垢,、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染,。

4,、疏通后，保潔員迅速打掃地面被污染處,，并接水管或用桶提水清洗地面,，直到目視無污物。

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