總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),,又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì),、具體??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
保潔員工個(gè)人總結(jié)篇一
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了業(yè)主的認(rèn)可,。
1、在去年的基礎(chǔ)上,,在新細(xì)化工作內(nèi)容,,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評(píng),。這樣,便于操作,,利于檢查,。
按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,,實(shí)行例會(huì)講理論,,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,,熟練工傳,、幫、帶,,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做),;先粗后細(xì),一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做,。分二,,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門(mén),,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾,、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,,與男性相比,,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,,拖地一身汗。較突出,,調(diào)人員積極行動(dòng),,毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范,。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,,不去過(guò)場(chǎng),。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,,注意預(yù)期輕重,,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),,標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。技之一恒的日檢查,,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
1,、創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
上級(jí)要求的時(shí)間,,嚴(yán)格執(zhí)行,;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車(chē)輛,。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求,。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了,。但是,二位師傅二話不說(shuō),,欣然接受分配,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑,??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,,借著路燈掃廣場(chǎng),,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí),。天天如此,,實(shí)在不易,,平平凡凡,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí),。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,,我們至始至終,。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),,我們是主力軍,可以,,我們必須接受任務(wù),,義不容辭,隨時(shí)接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣,。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō),。
在工作的實(shí)際中,,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,,不做長(zhǎng)嘴婆,,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,,不要小聰明,不敷衍了事,,不糊弄同伴,,做到上清下接,和諧相處,。將正氣,,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理,。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來(lái)有盡頭,,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公,,我們堅(jiān)決服從,,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,,雖然是很微不足道,但是,,它體現(xiàn)了一種精神和境界,,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),,樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言,。
在人們的想象中,,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,,其他啊,,能做,不一定會(huì)做,。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),,從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,,且得積極揣摸,。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,,別自做清高,。感慨:有人不理解保潔。
保潔員工個(gè)人總結(jié)篇二
雖然保潔的工作不是技術(shù)活,,但是因?yàn)楣ぷ髁勘容^大的原因,,要想做好也還是比較辛苦的。可能在很多人心中保潔員的工作知識(shí)一個(gè)平凡的工作,,是很不起眼的工作,,但是在我心中不是這樣想的,我認(rèn)為就跟那句古話一樣“行行出狀元”,,任何工作只要是自己付出了勞動(dòng)的,,是能扣給別人帶來(lái)幫助的,就都是值得尊重的,,就算是賣(mài)油翁的工作做到了“滴油不漏”也照樣是值得尊重的,,更何況我做保潔員的工作賺錢(qián)不偷不搶是憑借自己勞動(dòng)獲得的,我還拿這個(gè)工作養(yǎng)活了自己還能補(bǔ)貼家用,,這就已經(jīng)很了不起了,,所以在工作中,我堅(jiān)持我付出,,能夠給商場(chǎng)帶來(lái)更加干凈的環(huán)境,,能夠讓進(jìn)來(lái)的客人獲得舒心的心情,這就是回報(bào),。
二,、工作之余參與培訓(xùn)。
在這一年多的工作里面,,我們商場(chǎng)也是有給我們商場(chǎng)的保潔員組織了一次培訓(xùn)的,,專(zhuān)門(mén)去請(qǐng)的一個(gè)家政公司的員工來(lái)給我們培訓(xùn)的。家政公司的員工上崗之前都是經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練費(fèi),,所以他們的保潔工作肯定要比我們做的好,,他們的服務(wù)態(tài)度也是比我們好很多的,通過(guò)聽(tīng)她的講課和給我們上手指導(dǎo),,至少是讓我學(xué)習(xí)到了很多,,比如利用工具怎樣是商場(chǎng)里面的玻璃貨柜更加的干凈和明亮,面對(duì)下雨天地板容易臟我們應(yīng)該保持什么樣的措施減少臟亂差,,我們?cè)撚檬裁礃拥念l率去拖地,,以及角落不好作業(yè)的地方我們應(yīng)該怎么處理等等令我收獲最大的是,通過(guò)跟她的學(xué)習(xí),,我的服務(wù)態(tài)度更加的好了,,對(duì)待自己的保潔工作更加認(rèn)真和負(fù)責(zé),以前可能自己弄不到的地方去打掃的頻率就會(huì)低一點(diǎn),,現(xiàn)在就是我會(huì)更加用心去對(duì)待自己的工作,,職責(zé)范圍之內(nèi)都會(huì)認(rèn)真去打掃干凈才行。
保潔員工個(gè)人總結(jié)篇三
2017年馬上過(guò)去,,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),,又寄希望與新的未來(lái),。不知不覺(jué)中,在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位,。
(一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠(chéng)待人,,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自己不足。
(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),。
保潔員工個(gè)人總結(jié)篇四
2、不得穿拖鞋,,女工不得穿裙服上班;,。
3、頭發(fā)要梳理好,,女工不可化濃妝,,戴豪華飾品,男士常剃須;,。
4,、舉止文明,謙遜禮貌,,不準(zhǔn)粗言穢語(yǔ),,大驚小叫;。
5,、不得與客戶爭(zhēng)用電梯,,集中清運(yùn)應(yīng)在客運(yùn)高峰前乘指定電梯;。
6,、對(duì)業(yè)主合理要求需善意接受并及時(shí)處理;,。
7、對(duì)上級(jí)指導(dǎo)要誠(chéng)意接受并立即改正,。
二,、檢查員工工作態(tài)度。
1,、上班時(shí)有無(wú)看書(shū)報(bào),,站立閑聊或睡覺(jué)現(xiàn)象;。
2,、是否按時(shí)上下班;,。
3,、是否認(rèn)真在責(zé)任區(qū)內(nèi)工作;。
4,、是否按標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行清潔保潔工作;,。
5、是否愛(ài)惜使用清潔用品和藥劑;,。
6,、是否服從主管員安排及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù);。
7,、是否脫離崗位私自為業(yè)主提供服務(wù)而謀利益;,。
8、更衣室是否清潔整齊,,所有物品放置有序;,。
9、工具物品庫(kù)房完好,,清潔物品放置有序;清潔后應(yīng)清洗工具,,歸還到指定地點(diǎn)。工具擺放應(yīng)注意:發(fā)給個(gè)人的工具隨人走,,公共工具應(yīng)放回固定工具房,所有工具不得隨意亂擺放,。
9,、清潔后應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)清潔結(jié)果。
責(zé)任劃分:
負(fù)責(zé)x樓的保潔清潔;,。
負(fù)責(zé)x樓的保潔清潔;,。
負(fù)責(zé)x樓的保潔清潔。
公共部分由負(fù)責(zé),。
負(fù)責(zé)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn),、小區(qū)外圍、地下車(chē)庫(kù),。
具體操作規(guī)程:
每天6:00—8:3014:00—15:30收集店面垃圾及清掃外圍路面,。
9:00—10:00收集第二趟垃圾。
10:00以后清掃車(chē)庫(kù),。
15:30—17:30清掃地下室及(地下車(chē)庫(kù)每周清洗1次,,由4個(gè)人完成)。
7:00—7:30清掃平臺(tái),。
7:30—9:00拖洗各樓層電梯口,。
9:00—9:30上門(mén)收垃圾。
9:30—11:00擦扶手,、消防栓等公共設(shè)施,、設(shè)備,。
14:00—15:30收垃圾,洗桶,。
15:30—17:00清洗各消防通道,。
17:00—17:30清掃平臺(tái)及綠化帶。
保潔員工個(gè)人總結(jié)篇五
很高興今天能站在這里和大家分享我xxxx年年中的工作,。
今天和大家分享的共分為6點(diǎn),,個(gè)人簡(jiǎn)介,崗位認(rèn)識(shí),,日常工作,,工作態(tài)度,個(gè)人優(yōu)勢(shì),,最后是xxxx年年期望,。
我是大邑縣鶴鳴鄉(xiāng)的人,于xxxx年年10月加入到某某物業(yè)這個(gè)大家庭,,現(xiàn)在是某某物業(yè)服務(wù)有限公司的一名普通保潔員,。
在此之前也在恒大山水城做過(guò)一年多的保潔,當(dāng)時(shí)擔(dān)任保潔主管一職,,后來(lái)在相關(guān)宣傳資料上了解到了某某物業(yè),,公司的企業(yè)文化驅(qū)使我來(lái)到了這里,來(lái)到這里后給我印象最深的就是公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷與重視,,正是這點(diǎn)讓我覺(jué)得某某物業(yè)是一個(gè)值得我努力的地方,,在此由衷的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷與關(guān)心。
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到某某物業(yè)已經(jīng)兩年多的時(shí)間了,,在我看來(lái),,作為一名保潔員首先必須有一個(gè)觀念,有腳印就有保潔,,通俗點(diǎn)說(shuō)就是哪兒臟了那么我們就需要出現(xiàn)在哪兒,。
其次作為一名樣板房保潔還需做到這樣幾點(diǎn):
首先保持樣板間室內(nèi)空氣清新、干濕適宜,;再者,,做好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、并保持物品整齊有序,,有客戶來(lái)看房時(shí)能熱情服務(wù)并簡(jiǎn)單介紹,;在做外圍打掃時(shí),尤其需注意銷(xiāo)售大廳整體環(huán)境較潔凈,,物品擺放有序,,窗明且凈;同樣接待區(qū)域需做到地面整潔光亮,、桌椅擺放整齊,。這就是我對(duì)保潔工作的一個(gè)認(rèn)識(shí),,當(dāng)然可能認(rèn)識(shí)還不夠全面,在將來(lái)的日子里,,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí),,爭(zhēng)強(qiáng)自己的認(rèn)識(shí)程度。
正如剛才提到的,,在整個(gè)銷(xiāo)售區(qū)中,,都充斥著我們保潔的身影,在平日的工作中我主要負(fù)責(zé)以下幾點(diǎn):
1.打掃整個(gè)樣板房區(qū)域衛(wèi)生,,
2.整理樣板房設(shè)施,;
3.公司開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)時(shí)協(xié)助外圍人員打掃外圍區(qū)域并做接待工作;
4有客戶到樣板房來(lái)看房時(shí)做相應(yīng)引導(dǎo)與簡(jiǎn)單介紹,;
5.與售樓人員協(xié)同接待客戶,;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交付其他工作。
俗話說(shuō)“36行,,行行出狀元”,,在我看來(lái),無(wú)論我們處在什么樣的工作崗位都必須要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體,。作為公司的醫(yī)院,那么我們就有義務(wù)為公司負(fù)責(zé),,當(dāng)然我能做到的就是保持環(huán)境的衛(wèi)生,,環(huán)境衛(wèi)生即代表這公司的臉面。不是有這么一句話嗎“細(xì)節(jié)決定成敗”,,或許僅僅是因?yàn)橐粡埿⌒〉募埿家矔?huì)影響到客戶購(gòu)房的心情,因此我覺(jué)得在工作中我們還需要時(shí)時(shí)刻刻保持樂(lè)觀的心態(tài),,把公司當(dāng)做自己的家,,用熱情去面對(duì)我們的客戶,套用聯(lián)通公司的一句話“用心去溝通”,。當(dāng)然,,在工作中,我們的工作不僅僅是做保潔,,往往我們也需要協(xié)助售樓人員做好接待工作,,這時(shí)需要我們有熱情的態(tài)度與美滿的笑容,這樣才能讓每一位客戶有著賓至如歸的感覺(jué),,合同是否成功滿意度始終占主導(dǎo)地位,。
保潔員工個(gè)人總結(jié)篇六
很榮幸來(lái)到____小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,,從上崗的第一天開(kāi)始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作,。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可,。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,,貫徹__大和__大三中全會(huì)精神,積極實(shí)際“____”,,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,,在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù),。為_(kāi)__盡心盡力,,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
在思想上,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、領(lǐng)會(huì)黨的__大和__大三中全會(huì)精神,利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,,深刻領(lǐng)會(huì)胡__的講話精神,,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,同時(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,,圍繞公司___的中心工作,,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。本年度主要完成了如下工作:
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。
今后努力的方向:隨著____的實(shí)行,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為_(kāi)__應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
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保潔員工個(gè)人總結(jié)篇七
我在超市里的工作就是要負(fù)責(zé)超市地面的潔凈,我一天要打掃三次,,早中晚各一次,。早上要把超市完整的拖一遍,給來(lái)超市的顧客一個(gè)干凈的環(huán)境,。我拖完地后,,還要用干拖把拖一遍,并且通風(fēng),,這樣也是為了地面濕滑導(dǎo)致顧客逛超市的時(shí)候摔倒,。中午的衛(wèi)生打掃就比較簡(jiǎn)單,保持基本的整潔就行,,然后把垃圾全部收拾一遍,。晚上是最辛苦的,因?yàn)橐鹊匠嘘P(guān)門(mén)才能打掃,,所以大部分的時(shí)候都已經(jīng)凌晨了,,雖然超市也有其他的保潔員,但是我做的工作也不少,,我負(fù)責(zé)的那一片區(qū)域也是很大的,,要先掃一遍,然后在用水拖把拖一遍,,再用吸水拖把拖一遍,,最后就是把垃圾全部都用袋子裝好,用車(chē)托運(yùn)到超市專(zhuān)門(mén)處理垃圾的地方,。這么一做下來(lái),,我是累的不行,而且還很晚了,。
工作雖累,,但是每每看見(jiàn)自己的成果被認(rèn)可的時(shí)候,也就沒(méi)有那么艱難了,。這一年我基本上是駐扎在超市里的,,幸好自己住的不遠(yuǎn),所以工作不管多晚,,回家也比較方便,。經(jīng)過(guò)這短短的一年保潔工作,我也積累到不少的打掃經(jīng)驗(yàn),,效率也是提高了的?,F(xiàn)在去想想自己開(kāi)始在超市做保潔員的時(shí)候,真的是太讓人感慨了,。以前覺(jué)得特別的辛苦,做的久了,也就習(xí)慣了,,反而有時(shí)候覺(jué)得工作忙起來(lái),,生活也沒(méi)有那么無(wú)聊。而且有時(shí)候打掃衛(wèi)生的時(shí)候,,還能跟大家伙聊會(huì)天,,時(shí)間也就過(guò)的很快了。
超市是一年沒(méi)什么休的,,主要是靠著輪休,,這樣大家也還有一些休息的日子。說(shuō)起來(lái),,這一年,,我很認(rèn)真的遵守超市的制度,很少請(qǐng)假,,也沒(méi)有遲到過(guò),,每次都是早早的工作,而且特別的勤快,,如此我的也得到了老板的賞識(shí),。
新一年很快就會(huì)到來(lái),我知道下一年的工作還會(huì)有大挑戰(zhàn)等著我,,不過(guò)我不再怕了,,我覺(jué)得自己的保潔工作在新一年里能做的更好,因?yàn)榉e累的這些經(jīng)驗(yàn)都被我吸收了,,我未來(lái)一年的工作不會(huì)這么辛苦了,。當(dāng)然,我還是會(huì)繼續(xù)加油干的,,為超市顧客提供一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,。
保潔員工個(gè)人總結(jié)篇八
本人擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔,、定期消殺,、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一,、開(kāi)荒工作,。
工作伊始,,面臨的工作重點(diǎn)是公共區(qū)域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,,維修工作多,,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,。
在物業(yè)部__經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,,另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,、整改返工,、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的組團(tuán)時(shí),,天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作,。
二、日常保潔工作管理,。
公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題,。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,,工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù),條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),,同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn),。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,,優(yōu)勝劣汰,,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高,。
在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息,、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,,聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作。在十月起,,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達(dá)___次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)___次,保證了施工結(jié)束后,,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改,,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,,并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題,。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三,、定期消殺工作,。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購(gòu)藥品器械,,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專(zhuān)業(yè)人士,,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,,同時(shí)配合車(chē)庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題,。
四、垃圾清運(yùn),。
前期以生活垃圾為主,,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,,施工垃圾堆放與各戶的車(chē)庫(kù)內(nèi),,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng),。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),,同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,,做到雙保險(xiǎn)。
回顧這一年多來(lái)的工作,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),,園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,,在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,,有時(shí)急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。
在步入新的一年中,我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,,創(chuàng)新工作方法,,完善各種管理規(guī)定。與__公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率,,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)__公司的考核管理制度,,提高_(dá)_公司工作效率水平,。
保潔員工個(gè)人總結(jié)篇九
對(duì)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件及影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處置措施,,為業(yè)主提供始終如一的清潔衛(wèi)生服務(wù)。
二,、適用范圍,。
管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,暴風(fēng)暴雨天氣,,水管爆裂事故,,突發(fā)火災(zāi)事故,污雨水井,、管道,、化糞池嚴(yán)重堵塞,暴風(fēng)雨等,。
三、應(yīng)急措施,。
(一)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施,。
1、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件(傳染疾病,,食物,、水或有害氣體中毒,多人不明原因疾病等)時(shí),,立即報(bào)告主管,,確認(rèn)信息,做好防護(hù)工作,。
2,、立即聯(lián)絡(luò)附近定點(diǎn)醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站,必要時(shí)協(xié)助救治,。
3,、通知、通告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)報(bào)告事件的相關(guān)情況,,提醒業(yè)主和業(yè)主注意。
4,、與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配合,,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、消毒和垃圾清運(yùn)工作,,做好預(yù)防宣傳,。
(二)暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急措施。
1,、清潔領(lǐng)班勤巡查,、督導(dǎo)各崗清潔員工的工作,,加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)。
2,、天臺(tái),、平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由班長(zhǎng)派專(zhuān)人檢查,,特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查,,有堵塞及時(shí)疏通。
3,、檢查雨,、污水井,增加清理次數(shù),,確保暢通無(wú)阻,。如發(fā)生外溢,及時(shí)報(bào)告保潔主管處理,。
4,、各崗位清潔員工配合安防員關(guān)好各樓層的門(mén)窗,防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi),,淋濕墻面,、地面及打碎玻璃。
5,、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)準(zhǔn)備好雨衣,、雨靴、鐵勾,、手電筒,。做到有備無(wú)患。
6,、暴風(fēng)雨后,,保潔員及時(shí)清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑,、樹(shù)葉,、泥、石子及其他雜物,。
(三)樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急措施,。
當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管、給水管發(fā)生爆裂,,造成樓層浸水時(shí)應(yīng)按如下步驟處理:
1,、迅速關(guān)閉水管閥門(mén)并迅速通知安防和維修人員前來(lái)救助。
2、迅速用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水,,控制不了時(shí)可將電梯開(kāi)往上一樓層,,并通知維修人員關(guān)掉電梯。
3,、電工關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后,,搶救房間、樓層內(nèi)的物品中,,如資料,、電腦等。
4,、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,,再將余水掃進(jìn)地漏,接好電源后和吸水器吸干地面水分,。
5,、打開(kāi)門(mén)窗,用風(fēng)扇吹干地面,。
(四)突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急措施,。
1、要掌握火情,,有計(jì)劃、有組織地做好人員,、貴重物品,、倉(cāng)庫(kù)物資,文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作,,并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作,。
2、加強(qiáng)易燃清潔用品的管理,。
3,、清潔班倉(cāng)庫(kù)常配應(yīng)急工具如:手電、水桶,、干毛巾,、指示燈、滅火器等,。
4,、及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。用垃圾車(chē)進(jìn)行清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物,,打掃地面,。打掃地面積水,用拖布拖擦干凈。
(五)污,、雨水井,、管道、化糞池堵塞,,污水外溢的應(yīng)急措施,。
1、維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),,進(jìn)行疏通,,防止污水外溢造成不良的影響。
2,、該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車(chē),、掃把等工具拿到故障點(diǎn),協(xié)助維修工處理,。
3,、將從污雨水井、管,、池中撈起的污垢,、雜物直接裝上垃圾車(chē),避免造成第二次污染,。
4,、疏通后,保潔員迅速打掃地面被污染處,,并接水管或用桶提水清洗地面,,直到目視無(wú)污物。
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