我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),,寫一篇心得體會(huì),,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
物流心得體會(huì)總結(jié)篇一
物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商業(yè)運(yùn)作中不可或缺的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和深入思考,,我認(rèn)識(shí)到了物流的重要性和挑戰(zhàn),,也感受到了其所帶來(lái)的機(jī)遇和價(jià)值。在這篇文章中,,我將通過(guò)五個(gè)方面的總結(jié)和心得分享,,深入探討物流的關(guān)鍵問(wèn)題和解決方法。
首先,,物流的高效和穩(wěn)定是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的基石,。通過(guò)物流的科學(xué)規(guī)劃與優(yōu)化,能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)線到消費(fèi)者手中的無(wú)縫連接,。在物流鏈的環(huán)節(jié)中,,合理的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送能夠確保產(chǎn)品的及時(shí)交付,,從而滿足市場(chǎng)需求,。在過(guò)去的工作中,我請(qǐng)教物流專家,研究各種倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和運(yùn)輸方式,,并將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際操作中,。通過(guò)優(yōu)化物流流程,我不僅提高了工作的效率,,還降低了成本,,提升了客戶的滿意度,。
其次,,物流的網(wǎng)絡(luò)和信息化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,。隨著全球化和電子商務(wù)的興起,,物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和信息技術(shù)的應(yīng)用成為了提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,。只有通過(guò)建立完善的物流網(wǎng)絡(luò),,整合各種資源,企業(yè)才能靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,,并及時(shí)滿足客戶需求,。通過(guò)物流信息化系統(tǒng)的建立,,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)物流鏈的全程監(jiān)控和管理,,減少了出錯(cuò)率和損失,,提高了反應(yīng)速度和決策能力。通過(guò)參加物流研討會(huì)和學(xué)習(xí)物流信息化技術(shù),我深刻認(rèn)識(shí)到了物流網(wǎng)絡(luò)和信息化的重要性,并將這些理論應(yīng)用于實(shí)際工作中。
第三,,物流的人才和團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。物流業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多元性需要具備高素質(zhì)和專業(yè)化的人才,。作為物流從業(yè)者,,我要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能,與時(shí)俱進(jìn),。同時(shí),,團(tuán)隊(duì)合作也是物流業(yè)成功的關(guān)鍵因素,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和信息共享,,才能提高效率和質(zhì)量,。在過(guò)去的工作中,我明白了物流工作的重要性,,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),,并發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,取得了良好的業(yè)績(jī),。
第四,,物流的可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前和未來(lái)的重要方向。隨著社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題的日益突出,,物流也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。在過(guò)去的工作中,我積極參與綠色物流和資源節(jié)約的實(shí)踐,,通過(guò)運(yùn)用節(jié)能環(huán)保的技術(shù)和方式,,優(yōu)化物流過(guò)程,,降低環(huán)境污染和能源消耗。同時(shí),,我也關(guān)注物流業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用和責(zé)任,,通過(guò)探索循環(huán)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的模式,實(shí)現(xiàn)物流的可持續(xù)發(fā)展,。
最后,,物流的風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急響應(yīng)能力是防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重要保障。在物流業(yè),,各種意外事件時(shí)有發(fā)生,,如自然災(zāi)害、貨物丟失和交通事故等,。通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,,能夠最大程度地減少損失,保證物流運(yùn)作的穩(wěn)定性,。在過(guò)去的工作中,,我學(xué)習(xí)了物流風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和策略,并運(yùn)用于實(shí)踐中,。同時(shí),,我也加強(qiáng)了應(yīng)急響應(yīng)的能力,并與相關(guān)單位建立了緊密的合作關(guān)系,,提升了應(yīng)急處理的效率和質(zhì)量,。
綜上所述,物流是一個(gè)非常復(fù)雜和關(guān)鍵的領(lǐng)域,,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮起著至關(guān)重要的作用,。通過(guò)總結(jié)和思考,我追求物流高效和穩(wěn)定,、網(wǎng)絡(luò)和信息化,、人才和團(tuán)隊(duì)合作、可持續(xù)發(fā)展,、風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急響應(yīng)能力等方面的卓越表現(xiàn),。只有不斷完善和提升這些能力,物流業(yè)才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,為企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)更大的價(jià)值和回報(bào),。
物流心得體會(huì)總結(jié)篇二
在比利時(shí)的安特衛(wèi)普港、德國(guó)的杜伊斯堡市,,我們參觀了幾個(gè)物流公司,。通過(guò)實(shí)地考察,我們感到歐洲物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有以下幾點(diǎn)成功之處:
一,、專心致志做物流,。
比利時(shí)的物流企業(yè)不搞“一業(yè)為主,、多種經(jīng)營(yíng)”,他們只做物流,,不做其他業(yè)務(wù),,努力在物流領(lǐng)域里做好、做專,、做強(qiáng),、做大。
二,、追求規(guī)模效益,。
比利時(shí)的物流企業(yè)不追求貨物品種數(shù)量,但追求每種貨物的絕對(duì)數(shù)量,,通過(guò)規(guī)?;奈锪鞣?wù)產(chǎn)生效益。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一是只做少數(shù)幾個(gè)品種的物流,。但是,,品種少并不意味著物流業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單;相反,,這種情況是因?yàn)樯a(chǎn)企業(yè)對(duì)物流服務(wù)的要求很高而造成的:他們要求物流企業(yè)對(duì)存放貨物具有非常專業(yè)的知識(shí),,要有透徹的了解,例如物流特性以及堆放,、搬運(yùn),、溫濕度控制要求等。如果物流企業(yè)管理的產(chǎn)品過(guò)多,、過(guò)雜,就很難滿足客戶的要求,。
二是每一品種貨物的物流額都相當(dāng)大,。例如hnn公司的碼頭面積達(dá)1.18平方公里,但只存放,、中轉(zhuǎn)汽車,。在這個(gè)碼頭停放的5萬(wàn)輛汽車中,不但有進(jìn)出口的轎車,、貨車,、專用車,而且有歐美國(guó)家的.二手車,、北約的軍用車等,。hnn公司通過(guò)這個(gè)碼頭,每年將50萬(wàn)輛左右汽車運(yùn)往世界各地,。再如katong公司的體育用品倉(cāng)庫(kù),,面積達(dá)5萬(wàn)平方米,,雖然只為法國(guó)canton公司一家提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸服務(wù),,其產(chǎn)品只有體育服裝,、運(yùn)動(dòng)自行車、健身器材,,但每天進(jìn)口貨物達(dá)50個(gè)集裝箱,,運(yùn)出貨物50-70卡車。這些體育用品從katong公司的倉(cāng)庫(kù),,運(yùn)往非洲,、澳大利亞、亞洲以及歐洲的其他國(guó)家,。
三,、注重作業(yè)場(chǎng)地選址。
安特衛(wèi)普港的物流企業(yè)非常注重選址,,他們盡量把倉(cāng)庫(kù)建在海港或內(nèi)河的碼頭,,與鐵路、公路緊密銜接,。比如我們?cè)诳疾於乓了贡さ囊粋€(gè)物流公司時(shí)發(fā)現(xiàn),,該公司的倉(cāng)庫(kù)就建在河岸碼頭上,碼頭沿岸的半坡上鋪設(shè)一條鐵軌,,貨車正停在鐵道上等待卸貨,;鐵道下方的河道上有一艘貨船;而倉(cāng)庫(kù)里的塔吊正把火車上的貨物抓起來(lái),,堆放到倉(cāng)庫(kù)里,;倉(cāng)庫(kù)的另兩個(gè)大門,幾輛集裝箱車正進(jìn)進(jìn)出出,,把庫(kù)房里的貨物運(yùn)出去,。再如安特衛(wèi)普hnn公司將汽車停放場(chǎng)地選在三面環(huán)水的碼頭上,鐵路線從碼頭中間穿過(guò),,汽車的海運(yùn)轉(zhuǎn)鐵路運(yùn)輸或鐵路轉(zhuǎn)公路運(yùn)輸,,直接裝卸,十分快捷,、方便,。
四、延伸物流服務(wù),。
目前歐洲的生產(chǎn)企業(yè)與物流企業(yè)合作的方式是:生產(chǎn)企業(yè)只管兩頭,,即生產(chǎn)與銷售,其他業(yè)務(wù)全部交給物流企業(yè);物流企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)與銷售之外的全部業(yè)務(wù),。這一點(diǎn),,在比利時(shí)安特衛(wèi)普港表現(xiàn)得也很明顯。
五,、聘用高素質(zhì)員工,。
為了與歐洲物流中心的地位相匹配,并且能為來(lái)自世界各地的客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),,比利時(shí)的物流企業(yè)面向全世界招收高素質(zhì)的員工,。他們要求員工不但熟悉現(xiàn)代物流流程、掌握現(xiàn)代物流管理知識(shí)或?qū)I(yè)技能,,而且至少掌握英語(yǔ),、法語(yǔ)、德語(yǔ),,能用這三種語(yǔ)言與不同語(yǔ)系的客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,。
物流心得體會(huì)總結(jié)篇三
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以便于更好的做好下一步工作,。以下是小編為大家準(zhǔn)備的物流客服。
心得,,供您借鑒,。
光陰似箭,一晃一年多的外運(yùn)生活快過(guò)去了,,工作以來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。
思想上,,自覺(jué)遵守我司的,。
規(guī)章制度,。
堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中曾為自己的平凡而失落過(guò)也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò)然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏于9年的7月1日像黨遞交了,。
申請(qǐng)書,。
并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查希望早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),,從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),,包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),,為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處,。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),,從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,,使理論水平變得更簡(jiǎn)單,。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作,。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,,不管走到哪里,,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào),、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),,成為資料組的全能的資料員,。
記得,,剛進(jìn)物流行,,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),,我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),,經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
在此,對(duì)所從事過(guò)的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小,。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記,、整理、派發(fā),。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:1,、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印,。2,、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉(cāng)單的修改,、打印,,入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā),。3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),,應(yīng)客戶后期辦理退稅,、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單,。4,、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),,手冊(cè)的簽收,、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,,期間因工作需要也從事過(guò)第3和第4方面的工作,。總的來(lái)說(shuō),,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),,尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足,,我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些差錯(cuò),。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等,,總體來(lái)看,,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),,協(xié)助單證加速流通,,盡快。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤,,再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,,第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決,。在客服工作中,,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶,,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源,,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系,。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性,。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手,。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)協(xié)作,、彼此之間相互體諒,,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度,。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,,從剛開(kāi)始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉,、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,,我想說(shuō)的是,,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念,。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,,樹(shù)立公司的良好形象,。
轉(zhuǎn)眼來(lái)新福已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目,。從開(kāi)始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!
來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),,總是有很多問(wèn)題;有問(wèn)題不是錯(cuò),,錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去,從開(kāi)始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,,以及給別人找事做,,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了,,人生面臨很多選擇,,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通,。在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過(guò)程中需要注意些什么,,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題,,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,,我要追求更好,,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說(shuō),,我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢,,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,,他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,,可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),,盡管只有5000多元,,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定,,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在新福這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,,出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,,雖然本人與20xx年5月14日來(lái)到新福服務(wù)中心,,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1.按公司要求穿工作服,,工作服整潔,,上班佩戴工作牌。
2.接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí),,鈴聲3聲以內(nèi),,拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,,這里是新福物業(yè),,請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),,逐條記錄下來(lái),,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),,語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō):“謝謝,,再見(jiàn)!”
3.撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽(tīng)后,,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候,,“您好,這里是新福物業(yè)”,,使用敬語(yǔ),,確認(rèn)其房號(hào),、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,,通話完畢時(shí)說(shuō):“謝謝,,再見(jiàn)”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,,進(jìn)門口時(shí),,主動(dòng)起立,以微笑來(lái)迎接業(yè)主,,問(wèn)好:“您好,,請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題,,并對(duì)其做到完整登記,,無(wú)遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),,主動(dòng)起身,,并說(shuō):您慢走,歡迎再來(lái)!”
如果不能按照以上說(shuō)的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,,利用下班時(shí)間!
xx年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開(kāi)展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,,深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處,。雖然是一份實(shí)習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?,F(xiàn)在回想起來(lái),,當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,雖然,,當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,,畢竟是自己通過(guò)面試獲得的第一份工作,。接下來(lái),與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地,,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談,。當(dāng)大家知道,所謂的客服工作就是接電話,、受理客戶問(wèn)題的時(shí)候,,都顯得有些失落,。但后來(lái),除了幾位同學(xué)有特殊原因沒(méi)能參加實(shí)習(xí)外,,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作,。接下來(lái),就是對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程,、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍,、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽(tīng)電話中的有關(guān)規(guī)范用語(yǔ)以及專業(yè)術(shù)語(yǔ)的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí),,我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì);了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后,,在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后,,我們便開(kāi)始了正式上崗實(shí)習(xí),,與公司的正式員工一樣,,接聽(tīng)來(lái)自全國(guó)各地的客戶電話。當(dāng)然,,我們只接聽(tīng)4008111111熱線的1號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,,如果遇見(jiàn)客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至2號(hào)鍵,,有查詢同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn),。當(dāng)然,在正式實(shí)習(xí)上崗期間,,我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì),,了解新的業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時(shí),,我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解,,在多方努力溝通下,參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來(lái)到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)行參觀了解,,以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解,。
實(shí)習(xí)工作于8月27日結(jié)束,8月28日,,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開(kāi)了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會(huì)議,。會(huì)上,我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布,,同時(shí),,公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià),,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的,。
實(shí)習(xí)證明。
材料,。自此,,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。
物流心得體會(huì)總結(jié)篇四
商貿(mào)物流作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐,,對(duì)于保障商品流通,、降低運(yùn)營(yíng)成本、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到了至關(guān)重要的作用,。通過(guò)參與商貿(mào)物流的實(shí)踐與研究,,我深刻認(rèn)識(shí)到其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,并積累了一些心得與體會(huì),。本文將就商貿(mào)物流的流程管理,、信息化技術(shù)應(yīng)用、風(fēng)險(xiǎn)控制,、合作伙伴關(guān)系以及可持續(xù)發(fā)展等方面進(jìn)行總結(jié)和分享,。
二、流程管理,。
商貿(mào)物流的流程管理是保障正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)要建立科學(xué),、高效的流程管理,,需要首先對(duì)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的了解和把握。只有了解了各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程,,才能夠針對(duì)性地設(shè)計(jì)并優(yōu)化流程,,提升物流效率。同時(shí),,流程管理還需要重視數(shù)據(jù)的收集和分析,,通過(guò)數(shù)據(jù)的支持能夠及時(shí)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)情況,并針對(duì)性地對(duì)流程進(jìn)行調(diào)整,。在流程管理中,,清晰的責(zé)任分工和有效的溝通是不可或缺的因素。只有明確責(zé)任和及時(shí)溝通,,才能保障流程的順利執(zhí)行,,有效地協(xié)調(diào)各方合作,并及時(shí)解決問(wèn)題。
三,、信息化技術(shù)應(yīng)用,。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,商貿(mào)物流的信息化管理已成為提升效率和降低成本的重要手段,。在實(shí)踐中,,我發(fā)現(xiàn)信息化技術(shù)應(yīng)用對(duì)于提高商貿(mào)物流運(yùn)作效率和可靠性有著顯著的作用。通過(guò)推行ERP系統(tǒng)和物流管理系統(tǒng),,能夠?qū)崿F(xiàn)訂單管理,、庫(kù)存管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和精細(xì)化,,提高了流程管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度和準(zhǔn)確性,。同時(shí),信息化技術(shù)還可以有效地提升信息的傳遞速度和準(zhǔn)確度,,改善信息的共享與協(xié)同,,促進(jìn)內(nèi)外部合作伙伴的緊密結(jié)合。
四,、風(fēng)險(xiǎn)控制,。
在商貿(mào)物流的實(shí)踐中,風(fēng)險(xiǎn)控制是一項(xiàng)必不可少的工作,。物流過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),、倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)等,。為了降低這些風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失,可以采取一系列措施進(jìn)行控制,。首先,,要建立清晰完善的風(fēng)險(xiǎn)管理流程,確保各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)的識(shí)別和評(píng)估,。其次,,要建立多元化的供應(yīng)鏈和物流渠道,以降低單一環(huán)節(jié)造成的影響,。此外,,還應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案,以備不時(shí)之需,。
五,、合作伙伴關(guān)系與可持續(xù)發(fā)展。
商貿(mào)物流的合作伙伴關(guān)系是其成功運(yùn)作的關(guān)鍵,。合作伙伴包括供應(yīng)商,、物流服務(wù)提供商、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)提供商等。合作伙伴關(guān)系的良好建立和有效維護(hù)能夠提升物流效率,、降低成本,、提高客戶滿意度。在實(shí)踐中,,我發(fā)現(xiàn)合作伙伴之間的信任和共贏是建立良好合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ),。雙方應(yīng)保持溝通與合作的頻率和質(zhì)量,并建立互惠互利的合作機(jī)制,。此外,,商貿(mào)物流還應(yīng)當(dāng)充分考慮可持續(xù)發(fā)展的因素,推進(jìn)綠色物流,、節(jié)能減排,,并合理利用資源,以實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。
綜上所述,,商貿(mào)物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)流程管理,、信息化技術(shù)應(yīng)用,、風(fēng)險(xiǎn)控制、合作伙伴關(guān)系以及可持續(xù)發(fā)展等方面的不斷探索和提升,,能夠?qū)崿F(xiàn)物流運(yùn)營(yíng)效率的最優(yōu)化,、成本的最低化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最大化。希望在未來(lái)的實(shí)踐中,,我們能夠更加深入地理解和應(yīng)用這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),,將商貿(mào)物流的管理水平不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn),。
物流心得體會(huì)總結(jié)篇五
在過(guò)去的幾周里,,我參加了一次物流培訓(xùn)課程,我從中學(xué)到了許多知識(shí)和技能,。這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)物流有了更深入的了解,,還給我?guī)?lái)了諸多啟示和體會(huì)。下面我將總結(jié)幾點(diǎn)關(guān)于物流培訓(xùn)心得體會(huì),。
首先,,物流培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在課程中,,我們分成了小組,,進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),,我意識(shí)到每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都扮演著重要的角色,,并且只有通過(guò)團(tuán)結(jié)合作,,才能取得優(yōu)秀的成果。同時(shí),,團(tuán)隊(duì)合作還能幫助我們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),,提高溝通和協(xié)作能力,這些都是在物流行業(yè)中非常重要的技能,。
其次,,物流培訓(xùn)加深了我對(duì)物流管理的理解。通過(guò)參加培訓(xùn),,我學(xué)到了許多與物流管理相關(guān)的知識(shí),,如供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理,、運(yùn)輸管理等等,。這些知識(shí)不僅幫助我更好地理解了物流行業(yè)的運(yùn)作原理,還為我今后的物流工作提供了重要的指導(dǎo),。我也發(fā)現(xiàn),,物流管理不僅僅是關(guān)于貨物的流動(dòng),還涉及到許多其他方面,,如質(zhì)量控制,、成本管理等等。只有全面掌握這些知識(shí),,才能在物流行業(yè)中立足,。
另外,物流培訓(xùn)教會(huì)了我如何運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)來(lái)提高物流效率,。在過(guò)去,,物流業(yè)主要是依靠人力來(lái)完成各項(xiàng)工作,但現(xiàn)在隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,,物流業(yè)也在不斷創(chuàng)新,。在培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了許多現(xiàn)代物流技術(shù),,如物流信息系統(tǒng)、自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)等,。這些技術(shù)的應(yīng)用能夠大大提高物流效率,,減少人力成本,提高準(zhǔn)確率和客戶滿意度,。我相信,,只有緊跟科技的步伐,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流市場(chǎng)中立于不敗之地,。
此外,,物流培訓(xùn)還讓我意識(shí)到運(yùn)輸安全的重要性。在物流行業(yè)中,運(yùn)輸環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵的一環(huán),,但同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)最大的環(huán)節(jié)之一,。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全,,如安全操作規(guī)程,、危險(xiǎn)品管理等。保障運(yùn)輸安全是物流企業(yè)的重要任務(wù),,只有保證貨物的安全運(yùn)輸,,才能贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。因此,,我將會(huì)嚴(yán)格要求自己,,在未來(lái)的工作中把安全放在首要位置。
最后,,物流培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到物流行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。在全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,物流行業(yè)面臨著許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,如供應(yīng)鏈整合,、綠色物流等。參加培訓(xùn)的過(guò)程中,,我認(rèn)識(shí)到了這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇的重要性,,也對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿了信心。我將牢記培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能,,不斷提升自己,,為物流行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,,這次物流培訓(xùn)讓我受益匪淺,。我不僅從中學(xué)到了許多關(guān)于物流管理的知識(shí),還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)作的能力,。同時(shí),,我也意識(shí)到物流行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,將用所學(xué)去應(yīng)對(duì)并把握機(jī)遇,。在未來(lái)的工作中,,我會(huì)持續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),,為物流事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,。
物流心得體會(huì)總結(jié)篇六
第一段:介紹商貿(mào)物流的重要性和發(fā)展趨勢(shì)(200字)。
商貿(mào)物流作為現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一環(huán),,是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高效運(yùn)作和降低成本的關(guān)鍵要素,。隨著全球化的推進(jìn)和電子商務(wù)的興起,,商貿(mào)物流正面臨著越來(lái)越多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。物流企業(yè)需要不斷提高自身的技術(shù)水平和服務(wù)水平,,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,。同時(shí),追求創(chuàng)新和提高效率的數(shù)字化技術(shù)也將成為商貿(mào)物流行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),。
第二段:物流管理的重要性和優(yōu)化方法(300字),。
物流管理是商貿(mào)物流過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),能夠直接影響到企業(yè)的成本和競(jìng)爭(zhēng)力,。因此,,在物流管理中,企業(yè)需要注重以下幾個(gè)方面的優(yōu)化,。首先,,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,通過(guò)與供應(yīng)商的合作,,實(shí)現(xiàn)信息共享和大規(guī)模采購(gòu),,降低采購(gòu)成本。其次,,優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,,合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)布局和貨物儲(chǔ)存方式,實(shí)現(xiàn)快速出庫(kù)和減少貨物滯留時(shí)間,。此外,,物流運(yùn)輸中的運(yùn)輸方式選擇和線路規(guī)劃也是物流管理中需要考慮的重要因素。
第三段:物流信息技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新(300字),。
在現(xiàn)代商貿(mào)物流中,,信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為提高物流效率和降低成本的重要手段。例如,,物流企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線采購(gòu)和銷售,,減少人工操作和中間環(huán)節(jié),提高效率,。此外,,物流企業(yè)還可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高貨物的安全性和準(zhǔn)時(shí)性,。隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,,更多的智能化和自動(dòng)化系統(tǒng)將應(yīng)用于商貿(mào)物流中,進(jìn)一步提高其效率和可持續(xù)發(fā)展能力,。
第四段:商貿(mào)物流中的創(chuàng)新服務(wù)和社會(huì)責(zé)任(300字)。
隨著商貿(mào)物流行業(yè)的快速發(fā)展,,許多物流企業(yè)開(kāi)始推出創(chuàng)新的服務(wù)模式,,如同城配送,、即時(shí)配送和無(wú)人機(jī)配送等。這些新的服務(wù)模式提供了更加便利和高效的物流解決方案,,為消費(fèi)者帶來(lái)了更好的購(gòu)物體驗(yàn),。同時(shí),物流企業(yè)也應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,,關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,。例如,推行綠色物流,,減少二氧化碳排放,;加強(qiáng)包裝回收和循環(huán)利用,降低資源浪費(fèi),;積極參與公益事業(yè),,回饋社會(huì)。
第五段:展望商貿(mào)物流的未來(lái)發(fā)展(200字),。
商貿(mào)物流作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,,在全球化和數(shù)字化的背景下,將會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大,。隨著技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)新的推動(dòng),,物流效率將不斷提高。同時(shí),,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和需求的增長(zhǎng)將推動(dòng)商貿(mào)物流行業(yè)以更加專業(yè)化和多元化的發(fā)展方向發(fā)展,。此外,物流企業(yè)還將加強(qiáng)與其他產(chǎn)業(yè)的融合,,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展,。總體而言,,商貿(mào)物流行業(yè)的未來(lái)發(fā)展充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),,只有不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù),才能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
物流心得體會(huì)總結(jié)篇七
早些年太年輕,,工作資料也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,,總是羨慕得不行,,認(rèn)為那真是個(gè)美差,借機(jī)能夠旅游,。第一財(cái)經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過(guò)關(guān)于出差的資料,,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長(zhǎng)途出差的不適應(yīng),,對(duì)出差有了畏懼和抗拒心理,,之后跳槽也就沒(méi)了要出遠(yuǎn)差的需要,。那時(shí)還很慶幸,但真的再次跳到一個(gè)新崗位,,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗(yàn)的缺失,,是自我的一個(gè)大弊病----與供應(yīng)商或者客戶一齊工作,別人都有出差的各種故事能夠說(shuō),,自我卻沒(méi)有,,呵呵,這個(gè)真是在人群中顯得很無(wú)趣哦:),。
我此刻的工作自由度較大,,出差主要自我安排,不會(huì)出現(xiàn)一些朋友那種隨時(shí)準(zhǔn)備出差,,在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情景,。
總結(jié)個(gè)人出差的感受如下:。
好處:一,、拓寬見(jiàn)識(shí),,去不一樣地方能夠親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上能夠了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色,。二,、鍛煉自我的組織策劃本事,出差都是有任務(wù)的,,去之前要明晰任務(wù),,為了完成任務(wù)要排好行程,具體到見(jiàn)面當(dāng)天的談話或工作項(xiàng)目,,要促使對(duì)方協(xié)助完成自我的此行任務(wù),。三、促使自我行為舉止,、思想談話都要變得成熟,,否則,對(duì)方不信任你,,就不會(huì)幫自我達(dá)成出行的目的,。四、能夠享受四,、五星級(jí)的大床房和自助早餐,。嘻嘻,這是我最喜歡的,,比喜歡旅游還喜歡!
多出差,,見(jiàn)識(shí)會(huì)多些,經(jīng)歷也多些,人會(huì)老練很多,。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn),,所以,,不管多辛苦,,都從進(jìn)取面去好好享受吧!
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物流心得體會(huì)總結(jié)篇八
對(duì)于物流工作的從事者,,對(duì)于這一行業(yè)有什么樣的體會(huì)呢?知道物流,。
工作總結(jié),。
要包含什么內(nèi)容嗎?今天本站小編整理了物流工作,。
心得體會(huì),。
希望對(duì)你有幫助。
作更有信心,,更有激情,。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對(duì)象不同,,門店員工直接服務(wù)于顧客,,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,,我們也服務(wù)于顧客,。
物流中心的飛速發(fā)展,也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展,。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯,,整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國(guó)性的物流,。人員增加到將近200人,,門店由原來(lái)的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家,??吹竭@些,我們作為一員,,感到無(wú)比的自豪,。
作為我們來(lái)說(shuō),我們是復(fù)核組,,我們的工作的質(zhì)量的好壞會(huì)直接影響到門店的營(yíng)業(yè),,所以,我們的責(zé)任重大,,我們每一天都必須要做到高效,、高質(zhì)量的完成,,才能保證我們的賬、物相符,,才能保證駕駛員按時(shí)將門店所需的商品送達(dá)門店,。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,,但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭(zhēng)我趕,、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,,嚴(yán)格按照工作流程來(lái)進(jìn)行復(fù)核,。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫(kù)商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收,,還制訂了各種規(guī)范,,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行,,這樣做有以下幾個(gè)方面的好處:1,、液體不能橫放倒置,這樣做的話,,可以防止易滲漏的商品滲漏出來(lái)污染其他商品;2,、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開(kāi),這樣才能保證商品在搬運(yùn),、運(yùn)輸過(guò)程中在安全性;3,、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗(yàn)收過(guò)程中的準(zhǔn)確性和高效性;4,、每一件商品不能超過(guò)15kg,,這樣是因?yàn)樯唐愤^(guò)重不易搬運(yùn),容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損,。
見(jiàn)于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,,現(xiàn)在,我們對(duì)每一件商品都進(jìn)行登記,,并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接,,這樣,大家對(duì)這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心,,責(zé)任到人,。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫、漏寫的情況,,并能及時(shí)糾正,,在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫、漏寫的商品發(fā)出倉(cāng)庫(kù)。才能保證門店和倉(cāng)庫(kù)的帳物相符,。
我們的工作量是很大的,,不是由一個(gè)人就能完成的,我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神,,而團(tuán)隊(duì)的精神,,就是我們的企業(yè)文化,通過(guò)對(duì)全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),,使我們更加明確了自己的目標(biāo),,增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力,,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
新的一年就要開(kāi)始了,新年新氣象,,在這一年里,,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,我們作為公司的一名員工,,肩負(fù)著責(zé)無(wú)旁貸的使命,,雖然一個(gè)人的力量是有限的,但只要每個(gè)人都把自己的工作做好,,那樣的話,,就是一支強(qiáng)大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,,當(dāng)然,,改革的法則是:有機(jī)遇,有風(fēng)險(xiǎn),。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn),,迎難而上,相信在20xx年的時(shí)間里我們將會(huì)做出更加輝煌燦爛的事業(yè),,為20xx吶喊,,加油吧。
剛補(bǔ)習(xí)班,,在物流有限公司工作時(shí),,我在上半場(chǎng)的物流工作流程,結(jié)合理論知識(shí)綜合猶豫不決,,我的能力的提高,,在經(jīng)驗(yàn)方面,應(yīng)該強(qiáng)化,。我現(xiàn)在禮拜基本操作,,相信再學(xué)改進(jìn)和完善。借此機(jī)會(huì),我前往結(jié)核病物流學(xué)半個(gè)月與需要學(xué)習(xí),,改善,。有一次,我等待的下班時(shí)間大概裝卸還司機(jī)心想卸貨,,得訂購(gòu)第二天東南亞”事情做,,第二天同事的批評(píng)和教誨,如果我被認(rèn)識(shí)事態(tài)的嚴(yán)重性,,應(yīng)該做的事情,。所以準(zhǔn)時(shí)跟蹤、徹底的服務(wù),,在抵達(dá)目的地發(fā)送,,裝卸簽團(tuán)狀況的追蹤、非政府機(jī)構(gòu)(ngo)“今天日相比,,有今天,。我覺(jué)得很簡(jiǎn)單,無(wú)法忍受開(kāi)始,,之后才知道的,。全體物流過(guò)程有多種學(xué)科。例如:招標(biāo)中,,軍隊(duì)及時(shí)通知籌措派車,,客戶的要求告訴運(yùn)行成本最低利益最大的客戶長(zhǎng)期持續(xù)合作監(jiān)裝分?jǐn)?shù)支規(guī)格、模特,、準(zhǔn)確數(shù),、噸位等都要開(kāi),一定要仔細(xì)確認(rèn)單明顯,,并負(fù)責(zé)召回第二天早晨電話追蹤到裝卸簽署訂單,、呼叫票注冊(cè)收回對(duì)大將團(tuán)運(yùn)費(fèi),追司機(jī)召回文明禮貌豐盛,,熱情服務(wù),,徹底學(xué)會(huì)司機(jī)和溝通的報(bào)道,我們的工作,,所以要辛苦勞動(dòng)是司機(jī)和安慰慰問(wèn),。
面前司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別分,自己要克服卑怯的心追究責(zé)任的潛力,,熱情的熱情一定能好好處理,,司機(jī)傳染的友誼和司機(jī)對(duì)公司帶來(lái)了自信,重要的是司機(jī)對(duì)公司的信賴,,也要善于抓住司機(jī)們的心理,,并主動(dòng)出擊,,喜歡隨機(jī)應(yīng)變收到要循序漸進(jìn),這些都是我一生受用領(lǐng)悟到的道理,。物流的過(guò)程中,,實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,在此之前學(xué)到的書《知識(shí)和實(shí)際結(jié)合缺乏緊密結(jié)合,,應(yīng)用事業(yè)進(jìn)行通過(guò)不斷增加見(jiàn)識(shí)深入到工作上,,也有許多。人性的道理,,檢查的知識(shí),,鍛煉自己的能力,更好地對(duì)公司業(yè)績(jī)奠定基礎(chǔ)的身高矗在工作中,,展現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)不足,、處理問(wèn)題不成熟,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活嚴(yán)格,。意識(shí)到自己的自信,。教科書上學(xué)的知識(shí)是基本知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)狀況如何變化,,抓住了最基本的所有變數(shù)。有時(shí)候我覺(jué)得授課不上學(xué)的知識(shí)和挫折,,我知道,,娘家知識(shí)為基礎(chǔ)的書做鋪墊的應(yīng)對(duì)措施,什么容易社會(huì)?我意識(shí)到這個(gè)理論知識(shí),,并支撐對(duì)好的方法并完善工作,。
物流設(shè)施,逐步完善公司優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境中工作的另一半月中,,不僅提高,,個(gè)人能力的為人處事之道方面也漸漸隱忍成熟。今后更加努力遵守值班工作流程熟悉名聲限制公司維持公司,、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神勉創(chuàng)造最大利潤(rùn)棋院物流事業(yè)恭祝!同事棋院物流如期推進(jìn)!
這是第一次走入社會(huì)的我,。第一天走上工作崗位,一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮,,早早的便起了床,,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的“新家”,。每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),,工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處,,這些都是一門門深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn),,好比一口口枯井等我去填滿。
顧名思義就是給人予健康,、快樂(lè)的“家”對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣熱心,、真誠(chéng)不是表面的而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中難免會(huì)碰到一些挫折會(huì)遇到一些形形色色的顧客對(duì)你的詢問(wèn),、介紹置之不理這時(shí)我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間,。與顧客短時(shí)間的心靈溝通便和顧客拉近了距離也許有人會(huì)說(shuō):“說(shuō)誰(shuí)不會(huì)做會(huì)的人又有多少?!钡拇_這是事實(shí)在與顧客溝通方面我所欠缺的太多對(duì)顧客給予的報(bào)怨,、批評(píng),、挑剔自己往往受不了會(huì)覺(jué)得太委屈,、害怕就不愿再去更深的接觸顧客甚至遠(yuǎn)離她們這些都是錯(cuò)誤的只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)首先就要學(xué)會(huì)-忍耐還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話:“在當(dāng)今的社會(huì)吃得苦中苦才方為人中人而忍得屈中屈才能為人上人,?!睂?duì)于工作剛來(lái)的我也不理解整天都要打掃衛(wèi)生點(diǎn)貨等等認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平但現(xiàn)在我知道了這些都是一些自己力所能及的這是一種責(zé)任對(duì)自己的責(zé)任對(duì)公司的責(zé)任做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志培養(yǎng)人的責(zé)任心,。
在所知,、所學(xué)的并不主要是這此,而是學(xué)習(xí),、責(zé)任,、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做,、所要的是什么,,也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品,,顧客滿意的走了,,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥,、量血壓……顧客滿臉感激說(shuō)謝謝,,這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀,,所謂習(xí)慣成自然,,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客“出謀劃策”,,習(xí)慣了生活,,所有一切都溶入了我的生活,在每天都要進(jìn)步,,不進(jìn)步就意味著被淘汰,,每天都學(xué)習(xí)知識(shí),,不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的,。好比一根繩子,,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了這條繩子,,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺(jué),,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,,不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的,,四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,,也交了很多的朋友,,是給了我展示自己的機(jī)會(huì),是朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,,真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!
物流心得體會(huì)總結(jié)篇九
物流是現(xiàn)在的流行趨勢(shì),。怎么寫好一篇物流學(xué)習(xí)心得呢?接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于物流管理學(xué)習(xí),。
心得體會(huì),。
吧。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)代物流管理的學(xué)習(xí),,我對(duì)此科目有了更深一層的了解?,F(xiàn)代物流管理的應(yīng)用,對(duì)于促進(jìn)我國(guó)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展,,推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,提高企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,,都將起到重要的作用,。
基于學(xué)習(xí)再加上我個(gè)人的理解,我認(rèn)為物流管理就是為了以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平,,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào)與控制,。對(duì)其特點(diǎn)我做到以下認(rèn)識(shí):范圍包括整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程;對(duì)象不僅包括物品,,目前已經(jīng)涉及到服務(wù)和信息等方面;現(xiàn)代物流管理的效率和效果已經(jīng)達(dá)到綜合統(tǒng)一;現(xiàn)代物流管理是對(duì)商品、服務(wù)及相關(guān)信息的一體化管理;最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)顧客滿意?,F(xiàn)代物流管理應(yīng)用范圍之廣,,與管理系統(tǒng)參插之深,涉及學(xué)科之多,??梢哉f(shuō)是系統(tǒng)管理思想與物流實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,。
從20世紀(jì)50年代至今,物流管理經(jīng)過(guò)多次變革取得了較大的發(fā)展,。一般將其分為三個(gè)階段,,分別為實(shí)物配送階段、綜合物流階段,、供應(yīng)鏈管理階段?,F(xiàn)代物流管理實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物資和分銷物資管理最優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)化,。更作為一門獨(dú)立的行業(yè)從其它行業(yè)中分離出來(lái),,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,順從行業(yè)細(xì)分,,作為一門學(xué)科和一種職業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中迅速的發(fā)展起來(lái),。取得了獨(dú)立的地位。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,,物流的作用已十分明顯,。作為一門獨(dú)立的行業(yè),它已被稱做“第三利潤(rùn)源泉”,。
在行業(yè)密集的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,,專業(yè)化的物流管理有著其廣闊的發(fā)展空間和深厚的市場(chǎng)潛力。現(xiàn)代物流管理從企業(yè)管理中分離出來(lái)形成一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),,集合了物流管理實(shí)踐與運(yùn)籌學(xué),、系統(tǒng)科學(xué)和信息技術(shù),它可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在原材料采購(gòu)過(guò)程中的運(yùn)輸,、存儲(chǔ),、搬運(yùn)、包裝,、流通,、加工、配送和信息處理達(dá)到高效率低成本,。物流系統(tǒng)管理包括線性規(guī)劃模型,、存儲(chǔ)論模型、網(wǎng)絡(luò)圖論模型等,。
作為營(yíng)銷管理專業(yè)的物流管理我認(rèn)為在內(nèi)容上應(yīng)符合實(shí)用性原則,,對(duì)一些較為高深的理論問(wèn)題只要做出簡(jiǎn)要的介紹就行,而物流設(shè)計(jì)等內(nèi)容應(yīng)該作為本科教材的核心內(nèi)容,。其實(shí)從表面理解物流管理就是在物資流動(dòng)中實(shí)現(xiàn)最為合理的方法,,使資源從進(jìn)貨到受出得到合理、科學(xué)的優(yōu)化管理過(guò)程,。在企業(yè)人力,、財(cái)力,、庫(kù)存等方面作到節(jié)省。
為期一周的實(shí)訓(xùn)在我們的努力與成長(zhǎng)中結(jié)束了,,可是在這次的實(shí)訓(xùn)的精神卻永遠(yuǎn)的留在了我們的心里,。這次實(shí)訓(xùn)中讓我們把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)erp的理解,,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),,而且增強(qiáng)了我們的可操作能力。通過(guò)一周的實(shí)訓(xùn),,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。在實(shí)訓(xùn)中對(duì)各種具體操作有了一定的理論基礎(chǔ),然后將理論與實(shí)際操作相結(jié)合,,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力,。實(shí)訓(xùn)期間,最大的收獲是從以往的錯(cuò)誤中不斷改正學(xué)習(xí)提高了個(gè)人能力,。
首先我得承認(rèn),,這次的實(shí)訓(xùn)給了自己好大的提升,無(wú)論是學(xué)習(xí)中,、還是同學(xué)的交流中,。每一次討論和交流都會(huì)使我對(duì)某個(gè)問(wèn)題有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),當(dāng)然針對(duì)某個(gè)問(wèn)題的爭(zhēng)論是難免的啦,,這正好能讓我們更深刻的去認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,,去更好的解決它。實(shí)訓(xùn)是結(jié)束了,,可是實(shí)訓(xùn)中的種種確實(shí)在我們的心中牢牢記住,,也讓我們?cè)谝院蟮纳钪懈鼔蚋玫陌l(fā)揮。
我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要是了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu),、erp,、企業(yè)生產(chǎn)的運(yùn)作及管理,熟悉生產(chǎn)企業(yè)工作的基本流程以及一些基礎(chǔ)單證的制作,。
在此次實(shí)訓(xùn)中我是我們北京夢(mèng)工廠兒童玩具有限責(zé)任公司的一線員工,雖然是一線員工但我感覺(jué)自己的工作責(zé)任重大,,深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)產(chǎn)品要有好的質(zhì)量才有更好的市場(chǎng),,本著以質(zhì)量求生存,效率求發(fā)展的理念認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,。雖然我們這個(gè)部門要面對(duì)很多復(fù)雜的制作工藝與很多的原材料零部件,,但是有我們生產(chǎn)部門的共同努力,精心協(xié)作,,一個(gè)又一個(gè)難關(guān)被攻破,,認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極進(jìn)取的工作態(tài)度,才能高效快速且保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),,,。
我為能作為我們夢(mèng)工廠的一員倍感榮耀,因?yàn)槲覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿激情與活力的團(tuán)隊(duì),,是一個(gè)團(tuán)結(jié)與高效的團(tuán)隊(duì),,是一個(gè)認(rèn)真與負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。雖然在實(shí)踐操作中也出現(xiàn)了不少這樣那樣的的失誤與不足,,但整體還是相當(dāng)不錯(cuò),,每個(gè)員工所付出的努力也是有價(jià)值的,公司的成績(jī)與發(fā)展也是顯而易見(jiàn)的,。每個(gè)員工在自己的工作崗位上都得到了很好的鍛煉,,所學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中得到應(yīng)用與檢驗(yàn),是自己對(duì)知識(shí)的掌握更加牢固,,為將來(lái)工作積累下了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
當(dāng)然在此次的實(shí)訓(xùn)中我們公司也遇到過(guò)很多問(wèn)題,處理問(wèn)題的方法與方式也有許多的不足,。也暴露出公司存在的很多問(wèn)題需要解決,。
總結(jié)公司主要存在以下幾方面問(wèn)題:
其一,公司各部門職權(quán)責(zé)任不明確,,有點(diǎn)不明確自己的本職工作是什么,,自己該處理哪些單據(jù),管理哪些數(shù)據(jù),,致使有些任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,,職責(zé)沒(méi)有明確劃分,責(zé)權(quán)不明晰,。
其二,,公司各個(gè)部門之間缺少互動(dòng)與聯(lián)系,一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)下來(lái),,有的部門還不知道該干什么,,需用那些原料與設(shè)備,很是盲目,。缺少溝通導(dǎo)致原料零部件的采購(gòu),,入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)等一系列活動(dòng)沒(méi)有及時(shí)的完成,,耽誤了生產(chǎn)時(shí)間,。
其三,公司職員任務(wù)分配問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有合理的安排,,導(dǎo)致有些員工忙得不可開(kāi)交,,有些卻閑的無(wú)所事事。到頭來(lái)工作效率還不是很高,,反而影響生產(chǎn)計(jì)劃,。
其四,各個(gè)主管出現(xiàn)越權(quán)管理與指揮,,管理有些混亂,,只是有些工作得不到及時(shí)的安排,有些問(wèn)題也沒(méi)得到及時(shí)的處理,。
好在這些問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),,ceo也在。
工作總結(jié),。
大會(huì)上做了糾正與處理,,相信我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)在今后的工作中做得更好,相信我們公司的明天會(huì)更好,,相信我們,。
在此次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我的心得體會(huì)有以下幾點(diǎn):
其一,在此次實(shí)訓(xùn)中,,我深深地體會(huì)到積累知識(shí)的重要性,。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰,。
其二,,敬業(yè)、責(zé)任,、激情,,一個(gè)好的員工必須具備的三種素質(zhì),只有好的態(tài)度,,才有好的團(tuán)隊(duì),,好的產(chǎn)品,好的效率,。愛(ài)崗敬業(yè),,熱愛(ài)本職工作,用無(wú)限的熱情投入到自己的工作當(dāng)中,,良好的責(zé)任心也是必不可少的,,真正把公司當(dāng)成自己的家,認(rèn)真的做好本職工作,,在自己的崗位上去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
其三,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)隊(duì),,在這次的實(shí)訓(xùn)中我們的團(tuán)隊(duì)精神可以說(shuō)也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ),。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái),。
其四,,實(shí)訓(xùn)是每個(gè)同學(xué)確定自己的未來(lái)方向。以前缺乏實(shí)踐,,無(wú)法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求,,因此,對(duì)自己的未來(lái)也十分迷茫,,但通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),,我們體會(huì)到我們這工作的艱辛與這工作中所需要什么樣的能力,只要我們確定自己未來(lái)的方向,,定下目標(biāo)才能給自己定位,,并努力提升自己來(lái)讓自己勝任這些職位。
其五,,實(shí)訓(xùn)室讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力,。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,,我們還需要一定的時(shí)間動(dòng)手能力和操作能力,,因此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力“千里之行始于足下”,,這個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn),,我認(rèn)為對(duì)我即將走向社會(huì)起到了很大的過(guò)度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,也是一個(gè)重要的步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大的幫助。
作為一名大三的學(xué)生,,經(jīng)過(guò)兩年多在校學(xué)習(xí)對(duì)專業(yè)知識(shí)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,,在校期間一直都忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),然而經(jīng)過(guò)此次實(shí)訓(xùn),,讓我明白了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)操作程序,,增加感性認(rèn)識(shí),并從中進(jìn)一步了解,、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí),,了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和具體時(shí)間結(jié)合,以提高我們的專業(yè)中和素質(zhì)和能力,。
總之,,通過(guò)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識(shí),,還親手操生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,。充分將書本上的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,讓我明白了只有到實(shí)際中去,,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義,。我很感謝老師和學(xué)校給了這么好的一個(gè)平臺(tái),給了我這么好的教學(xué)資源,,讓我們獲得如此好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,在這里可以盡情的去學(xué)習(xí)我們一定不辜負(fù)眾望,繼續(xù)努力加油,。實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,,感覺(jué)腦袋里又注入了新的知識(shí),對(duì)公司也有了更深的了解,,在以后的工作中,,希望能用自己了解的東西去處理相關(guān)的問(wèn)題,再探究新的問(wèn)題,,使自己和公司不斷進(jìn)步,。個(gè)人認(rèn)為一個(gè)好的總結(jié)總能夠更清楚的認(rèn)識(shí)自己,在此基礎(chǔ)對(duì)自己進(jìn)行改進(jìn),,然后再進(jìn)行總結(jié),,這樣重疊式的發(fā)展就可以使自己不斷的登上一個(gè)新的臺(tái)階。
劉念老師的教學(xué)方法與其他的老師有這很大的區(qū)別,她不主張我們過(guò)分學(xué)習(xí)書中的東西,畢竟那種理念的東西很快就會(huì)忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運(yùn)用的才是自己的東西,才算是真正學(xué)到了東西,。所以,出了在課堂上講的基礎(chǔ)理論知識(shí)外,她更注重我們?cè)谡n下的畫地圖實(shí)踐,自己在地圖上找出老師布置的任務(wù)并做上相應(yīng)的標(biāo)記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個(gè)人腦海中都有一幅世界地圖和中國(guó)地圖,。劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學(xué)方法不謀而合——學(xué)地理只有通過(guò)不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應(yīng)的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
剛開(kāi)始學(xué)地理的時(shí)候,總覺(jué)得書上講的東西在現(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)什么真正的意義,但是自從學(xué)了物流地理這門學(xué)科后才發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代物流中,地理知識(shí)是多么重要,只有打好了堅(jiān)實(shí)的地理基礎(chǔ)知識(shí),才能在現(xiàn)代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無(wú)法進(jìn)行工作?,F(xiàn)代物流如港口的運(yùn)作,則必須對(duì)負(fù)責(zé)的航線相當(dāng)?shù)氖煜?例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線,。還有是多式聯(lián)運(yùn)的話,則弄清它們的運(yùn)輸方式及轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn),查看不同運(yùn)輸選擇的性價(jià)比和速度的快慢,根據(jù)客戶的要求從而制定詳細(xì)的運(yùn)輸方式,務(wù)求達(dá)到最小的消耗得到最大的收益。這當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要你具備相當(dāng)水平的地理知識(shí),否則,你將無(wú)從做起,。
物流心得體會(huì)總結(jié)篇十
物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要支撐之一,,其高效運(yùn)作對(duì)于企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展至關(guān)重要。然而,,物流人才的培養(yǎng)一直是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題,。為了提高物流人才的素質(zhì)和專業(yè)能力,我參加了一次物流培訓(xùn),,并在培訓(xùn)中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。下面我將從四個(gè)方面總結(jié)和歸納這次培訓(xùn)的心得體會(huì),。
首先,知識(shí)理論的學(xué)習(xí)是物流培訓(xùn)的重要一環(huán),。在培訓(xùn)期間,,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了物流管理、供應(yīng)鏈管理,、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等多個(gè)方面的知識(shí),。通過(guò)學(xué)習(xí),,我對(duì)物流的全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)有了更加深入的了解。我了解到,,物流并不只是簡(jiǎn)單的搬運(yùn)和運(yùn)輸,,還包括倉(cāng)儲(chǔ)、包裝,、配送等環(huán)節(jié),,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要專業(yè)的人才進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。而且物流與供應(yīng)鏈管理密切相關(guān),,對(duì)于企業(yè)的整體運(yùn)作和效益有著直接影響,。通過(guò)培訓(xùn),我提高了對(duì)物流理論的理解和掌握,,進(jìn)一步豐富了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,。
其次,實(shí)踐操作的訓(xùn)練是物流培訓(xùn)的重要組成部分,。物流不僅僅是理論知識(shí)的運(yùn)用,,更需要在實(shí)踐中掌握和運(yùn)用。在培訓(xùn)中,,我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作訓(xùn)練,,如倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸組織,、訂單處理等,。通過(guò)實(shí)際操作,我深刻體會(huì)到物流的具體操作細(xì)節(jié)和操作流程,,了解到如何高效組織和管理物流過(guò)程,。實(shí)踐訓(xùn)練讓我從理論走向?qū)嵺`,從而真正感受到物流工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,。
再次,,團(tuán)隊(duì)合作的重要性在物流培訓(xùn)中得到了充分體現(xiàn)。物流工作需要各個(gè)部門的密切合作和協(xié)調(diào),,少一個(gè)環(huán)節(jié)就可能引發(fā)整個(gè)物流過(guò)程的問(wèn)題,。在培訓(xùn)中,,我們分組進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)作業(yè)和項(xiàng)目實(shí)踐,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作,,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。只有團(tuán)結(jié)一心,互相支持和配合,,才能夠順利完成物流工作,。團(tuán)隊(duì)合作也培養(yǎng)了我的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力,,讓我更好地適應(yīng)物流工作的要求,。
最后,素質(zhì)提升的重要性是物流培訓(xùn)的核心目標(biāo)之一,。物流行業(yè)在技術(shù)和管理層面都有著快速發(fā)展和創(chuàng)新,。為了適應(yīng)行業(yè)的要求,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,,培訓(xùn)中也強(qiáng)調(diào)了個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),。包括自我反思、自我管理,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力等方面的培訓(xùn),,讓我認(rèn)識(shí)到提升自身素質(zhì)對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。在今后的工作中,,我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身能力,,不斷適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。
總之,,參加物流培訓(xùn)是一次收獲滿滿的經(jīng)歷,。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅提高了對(duì)物流理論的理解和掌握,,還通過(guò)實(shí)踐操作和團(tuán)隊(duì)合作增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),培訓(xùn)也提醒我提升個(gè)人素質(zhì)的重要性,,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,。我相信,在將來(lái)的物流工作中,,這些培訓(xùn)經(jīng)歷將成為我寶貴的財(cái)富,,幫助我更好地發(fā)展和成長(zhǎng)。
物流心得體會(huì)總結(jié)篇十一
承蒙組織關(guān)愛(ài),,選派我赴**國(guó)控**公司掛職鍛煉,,任物流部副經(jīng)理一職。短短六個(gè)月的時(shí)間,,我以一名學(xué)習(xí)者,、參與者的身份,,親身體驗(yàn)和感受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,致力現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí),,積極搭建政企交流互動(dòng)平臺(tái),,收獲良多,受益匪淺,。下面我就掛職期間工作情況總結(jié)如下,,并發(fā)表幾點(diǎn)比較粗淺的心得體會(huì)。
(一)掛職期間工作情況,。
一,、國(guó)控**公司基本情況。
國(guó)藥控股**有限公司是世界500強(qiáng)中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)在湘大型國(guó)有企業(yè),,成立于,地址位于**市開(kāi)福區(qū)**開(kāi)發(fā)區(qū)華寧路299號(hào),,總占地面積5萬(wàn)平方米,,擁有員工1000人,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)銷售額54億元,,是目前**省規(guī)模最大,、品種最齊、網(wǎng)絡(luò)最全,、品牌最響,、服務(wù)最專業(yè)、管理最先進(jìn)的醫(yī)藥企業(yè),,并發(fā)展成為**省最大的醫(yī)藥供應(yīng)鏈及健康服務(wù)提供商,。
二、掛職期間所做主要工作,。
我長(zhǎng)期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作,,這是首次到世界500強(qiáng)企業(yè)掛職鍛煉,國(guó)控**公司給予我生活上的周到安排,,工作上的鼎力支持,,掛職工作非常順利,非常愉快,,感受很深,。掛職期間,我主要做好了如下工作:
一是端正思想,,轉(zhuǎn)變角色,。掛職鍛煉是一次難得的機(jī)遇,更是一種值得珍惜的經(jīng)歷,,掛職不是鍍金,,不是享受,,而是學(xué)習(xí),更是鍛煉,?!皰炻殹笔且环N特殊身份,代表的不光是個(gè)人形象,,更是益陽(yáng)青年干部的形象,。我始終將這次掛職鍛煉作為一種新的工作體驗(yàn)和工作任務(wù),帶著責(zé)任和態(tài)度開(kāi)展本職工作,??紤]到醫(yī)藥配送的核心業(yè)務(wù)即物流,能接觸到資金流,、產(chǎn)品流和業(yè)務(wù)流等各個(gè)方面,,我根據(jù)公司安排主動(dòng)深入物流部門的一線,同組員,、同事一起,,出現(xiàn)在庫(kù)房、現(xiàn)場(chǎng),、醫(yī)院,,熟悉和掌握情況。工作中,,我擺正位置,,端正態(tài)度,以一名學(xué)員的心態(tài)處事待人,,從不擺官架子,,從不對(duì)工作挑三揀四,從不對(duì)待遇斤斤計(jì)較,。掛職期間,,我在較短的時(shí)間里適應(yīng)了新環(huán)境,勝任了新崗位,,實(shí)現(xiàn)了從一名基層政府的管理者向國(guó)有企業(yè)的服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)變,。
二是認(rèn)真履職,遵守司規(guī),。履職是對(duì)一個(gè)從職人的基本要求,,入職初,我就開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,、紀(jì)律規(guī)定,、操作流程、企業(yè)文化,,力求達(dá)到盡早適應(yīng)環(huán)境開(kāi)展工作的水平,。掛職期間,,我以一名優(yōu)秀員工的.標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司紀(jì)律,,嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,,廣泛參與公司工作,以公司為家,,盡職盡責(zé),、盡忠盡德,半年時(shí)間我克服了原單位工作多,、離家遠(yuǎn),、生活不便等實(shí)際困難,做到在公司一天,,就學(xué)習(xí)一天,,為公司服務(wù)一天,做公司的“主人”而不做“閑人”,,期間從未出現(xiàn)過(guò)擅自缺勤,、缺崗、遲到,、早退等現(xiàn)象,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)心目中留下了較好印象,。
三是潛心學(xué)習(xí),,虛心求教。俗話說(shuō),,隔行如隔山,。企業(yè)是與政府機(jī)關(guān)是截然不同的環(huán)境與體系,我堅(jiān)持以學(xué)習(xí)促進(jìn)提高,,以學(xué)習(xí)提升境界的指導(dǎo)思想,,努力學(xué)習(xí)商界與政界相融相通之處,感受相生相異之處,。我每天跟隨企業(yè)員工一道,,深入各個(gè)作業(yè)組和生產(chǎn)線,一邊看,、一邊學(xué),、一邊動(dòng),既體驗(yàn)工作環(huán)境,、規(guī)程,,又開(kāi)展實(shí)際操作,較好地掌握了醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù)的知識(shí)與技能,。同時(shí),,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,掌握企業(yè)理念、內(nèi)涵,、激勵(lì),、準(zhǔn)則,掌握創(chuàng)新,、品牌,、人才、風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)要素對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,,掌握客戶就是人心,,人心就是市場(chǎng)的服務(wù)理念,通過(guò)學(xué)習(xí)提升了思想認(rèn)識(shí),,改變了思維方式,。
四是刻苦鉆研,參與決策,。我積極參加新進(jìn)人員入職培訓(xùn),、公司部門季度例會(huì)、各類經(jīng)理人業(yè)務(wù)培訓(xùn),、部門工作協(xié)調(diào)會(huì)議等,,在咖啡式圓桌座談會(huì)上踴躍發(fā)言,闡明觀點(diǎn),;在協(xié)調(diào)解決員工等級(jí)績(jī)效不對(duì)等的專題會(huì)議上,,提出建設(shè)性意見(jiàn),促成問(wèn)題的解決,;在研究解決冷鏈藥品運(yùn)輸問(wèn)題上,,針對(duì)泡沫箱改裝成本進(jìn)行核算,促成對(duì)冷鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)完成技術(shù)改造,。耗時(shí)90天,,我深入到物流部的25個(gè)作業(yè)組,拜組長(zhǎng)為師,,手把手的實(shí)地跟學(xué),,掌握了各環(huán)節(jié)的具體操作流程。工作中,,我將個(gè)別工作細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)進(jìn)行登記,、整理、歸納,,對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行增補(bǔ)或刪除,,為企業(yè)提供了更規(guī)范、科學(xué)的管理意見(jiàn)。
五是團(tuán)結(jié)同事,,政企互動(dòng),。我自覺(jué)服從公司安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,做事不講價(jià)錢,做人不擺官架子,,嚴(yán)于律己,、寬厚待人,與同事和諧相處,,工作中具備較強(qiáng)的親和力,。我充分利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),組織開(kāi)展政企交流互動(dòng),,陪同公司領(lǐng)導(dǎo)到市,、區(qū)政府對(duì)接聯(lián)系匯報(bào)工作;組織協(xié)調(diào)公司部門與政府關(guān)系,,及時(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的一些具體問(wèn)題,,為企業(yè)營(yíng)造優(yōu)良的軟環(huán)境;組織安化縣,、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)到公司考察學(xué)習(xí),,取經(jīng)求教;組織公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)安化考察指導(dǎo)工作,,他們對(duì)安化獨(dú)特的山水風(fēng)光,、豐富的自然資源、強(qiáng)勁的發(fā)展速度給予了充分肯定,,為政企互動(dòng)搭建平臺(tái)、推進(jìn)安化招商引資工作積蓄發(fā)力,。
一是啟迪了思維,,開(kāi)闊了視野,激發(fā)了對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考,。得益于益陽(yáng)市委和市委組織部的關(guān)心和安排,,我有幸從偏遠(yuǎn)的貧困山區(qū)走向省城**,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的國(guó)有大型央企親密接觸,,機(jī)會(huì)彌足珍貴,。我從基層政府的主政者變成企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)者,從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)者變成直接參與者,,以政界服務(wù)企業(yè),,又以親身感受參與企業(yè)工作,這種角色的轉(zhuǎn)變、內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,、方式的轉(zhuǎn)變非常有挑戰(zhàn)性,,也具有十分重要的意義。掛職期間,,我真正見(jiàn)識(shí)了國(guó)藥這樣的大型央企深厚的企業(yè)文化,、現(xiàn)代化的管理體系、規(guī)范的制度章程,,每一個(gè)流程都讓我驚嘆,,每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓我震撼,每一種思想都讓我醍醐灌頂,,每一種交流都讓我收獲良多,。聯(lián)系到滔溪實(shí)際,我很強(qiáng)烈地感覺(jué)到落后地區(qū)要加快發(fā)展,,必須以更大力度促進(jìn)開(kāi)放,,摒棄墨守成規(guī)、固步自封,,要迅速地發(fā)展好鎮(zhèn)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),;要從鎮(zhèn)村干部抓起,學(xué)會(huì)跳出滔溪看滔溪,,從發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)上找對(duì)策,、找差距、找不足,,以更開(kāi)闊的眼界,、更務(wù)實(shí)的合作、更有效的平臺(tái)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),;要不斷加強(qiáng)招商引資工作力度,,用親情招商、人才招商,、資源招商,,提供最優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)的招商服務(wù),,興辦一批批鎮(zhèn)域企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,。
二是感受了質(zhì)量、管理,、信譽(yù)是企業(yè)的生命,,激發(fā)了對(duì)政府施政行為的思考?!百|(zhì)量,、管理,、信譽(yù)”,國(guó)控**公司作為全省醫(yī)藥物流配送行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),,且一直以來(lái)穩(wěn)居高位無(wú)可撼動(dòng),,就是堅(jiān)持了這三點(diǎn)六個(gè)字,并且一以貫之,,傳承創(chuàng)新,。公司有一整套完備、科學(xué)的管理制度,,極為強(qiáng)調(diào)以質(zhì)量求生存謀發(fā)展,、以管理樹(shù)形象求效益、以信譽(yù)鑄品牌贏尊重,。在質(zhì)量上,,公司引進(jìn)新版gsp認(rèn)證與國(guó)際接軌,率先啟動(dòng)冷藏藥品動(dòng)態(tài)跟蹤管理,,嚴(yán)控藥品采購(gòu)渠道,,嚴(yán)格質(zhì)量準(zhǔn)入門檻,不斷提高服務(wù)水平,;在管理上,,公司建立起包括績(jī)效獎(jiǎng)金制度、職能崗位設(shè)置及提拔晉升制度,、完善的福利待遇制度,、科學(xué)的創(chuàng)新及創(chuàng)新人才體制等;在信譽(yù)上,,公司依靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)鑄就了品牌形象,,建立起覆蓋全省、網(wǎng)絡(luò)健全的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。在國(guó)控**公司,,員工以主人翁精神對(duì)待客戶、對(duì)待工作,,各種創(chuàng)業(yè)精神,、創(chuàng)造思維、創(chuàng)造力在這里競(jìng)相迸發(fā),。聯(lián)系到滔溪實(shí)際,對(duì)于政府管理與服務(wù)兩項(xiàng)施政行為我有新的思考,,即要加強(qiáng)對(duì)政府內(nèi)部事務(wù)的管理,,強(qiáng)化對(duì)外部事務(wù)的服務(wù),這既是職責(zé)更是定位,。我認(rèn)為,,要切實(shí)改變從政環(huán)境下的“大鍋飯”、“鐵飯碗”體制,用壯士斷腕的決心,,建立起切實(shí)可行的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員獎(jiǎng)優(yōu)罰劣體制和有序淘汰機(jī)制,;要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè),以提高工作執(zhí)行力和行政效率為核心,,切實(shí)改善政務(wù)服務(wù)環(huán)境,。
三是見(jiàn)證了科技、文化,、創(chuàng)新對(duì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng),,激發(fā)了對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的思考。公司員工不到1000人,,而創(chuàng)造日平均銷售額1500萬(wàn)元,,20實(shí)現(xiàn)銷售總額達(dá)到54億元,按凈利潤(rùn)6.5%計(jì)算,,年實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)3.5億元,,占安化縣年財(cái)政收入1/3,光鮮靚麗的數(shù)字背后,,是科技,、文化、創(chuàng)新的力量,。在公司物流中心,,有面積達(dá)3萬(wàn)平方米,錯(cuò)落有致,、層次分明的立體庫(kù),、零件庫(kù),、冷藏庫(kù),,實(shí)行的是智能和半智能化計(jì)算機(jī)倉(cāng)儲(chǔ)管理,不到五十名員工承擔(dān)著日成交的近萬(wàn)件貨物,,極少出現(xiàn)差錯(cuò),。在國(guó)藥文化中,,關(guān)愛(ài)生命、呵護(hù)健康的理念,;創(chuàng)新是沒(méi)有止境的,,帶頭創(chuàng)新者無(wú)論成敗都應(yīng)得到尊重;品牌猶如核心技術(shù)一樣是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法克隆的等讓我產(chǎn)生了深刻的共鳴,。公司時(shí)刻講究創(chuàng)新,,咖啡圓桌式的公司入職知識(shí)培訓(xùn)座談會(huì),以非常獨(dú)到的方式,,有效地切入了公司績(jī)效內(nèi)容,,激勵(lì)著新員工立足本職創(chuàng)造績(jī)效,,這類培訓(xùn)模式比以往簡(jiǎn)單、粗放的填鴨式培訓(xùn)講座效果大大增強(qiáng),;公司經(jīng)常舉行點(diǎn)子征集活動(dòng),,鼓勵(lì)各部門結(jié)合自身崗位創(chuàng)造改革小點(diǎn)子,為公司節(jié)約成本,,提高效益,,并給予豐厚物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在加強(qiáng)冷藏藥品物流配送工作中,,采用加厚,、緊密型泡沫箱進(jìn)行“循環(huán)式”使用既節(jié)約了支出成本,又保證了服務(wù)質(zhì)量,,更提升了公司形象,。我認(rèn)為未來(lái)之企業(yè),科技和人才將會(huì)是核心的競(jìng)爭(zhēng)要素,,文化,、創(chuàng)新和管理的要素將與之相伴,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展注入更為強(qiáng)大的推力,。同時(shí)企業(yè)將在創(chuàng)造生產(chǎn)力,、改進(jìn)生產(chǎn)方式上,愈發(fā)發(fā)揮其重大的推進(jìn)作用,。
四是加深了理解,,體會(huì)了不易,激發(fā)了對(duì)服務(wù)企業(yè)的換位思考,。掛職期間,,我時(shí)時(shí)、處處感受到公司殫精竭慮謀發(fā)展,,一心一意克難題的斗志,,公司領(lǐng)導(dǎo)不甘落后、迎難而上,、越挫越勇的精神讓我大受鼓舞和感動(dòng),,值得我推崇和學(xué)習(xí)。公司要在公平,、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境條件下謀發(fā)展,,需要具備夾縫生存的能力和攻無(wú)不克的勇氣,需要付出超凡的努力和奮斗,。公司的高層領(lǐng)導(dǎo)主要時(shí)間和精力放在協(xié)調(diào)政企關(guān)系上,,又必須處理好每一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的具體問(wèn)題,如征地問(wèn)題,、辦證問(wèn)題,,如爭(zhēng)取項(xiàng)目、改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),,如頻繁接待考察,、工作指導(dǎo)等,這些都需要高超的智慧和超凡的能力,。作為市場(chǎng)主體的企業(yè),,發(fā)揮著推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍作用,通過(guò)掛職,,我真正體會(huì)了企業(yè)的不易,、增加了工作的理解,促使我進(jìn)行換位思考,。通過(guò)掛職,,我認(rèn)為我們從政人應(yīng)更多地懂得尊重企業(yè)、感恩企業(yè),,應(yīng)為企業(yè)發(fā)展熱心服務(wù),,加油鼓勁。作為一名主政地方基層的政府領(lǐng)導(dǎo),,我認(rèn)為應(yīng)該努力學(xué)習(xí)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中奮力開(kāi)拓和求實(shí)創(chuàng)新的精神,,應(yīng)以主人翁的姿態(tài)投身于改革發(fā)展的實(shí)踐之中,做一名服務(wù)發(fā)展,、甘當(dāng)先鋒,、敬業(yè)奉獻(xiàn)、無(wú)愧于歷史和人民的公務(wù)員,。(**縣**鎮(zhèn)黨委副書記,、鎮(zhèn)長(zhǎng)文**)。
物流心得體會(huì)總結(jié)篇十二
第一段:引言(100字),。
物流是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),,而作為物流從業(yè)人員,不斷提升自身的知識(shí)和技能是必不可少的,。近期我參與了一次物流培訓(xùn),,此次培訓(xùn)歷時(shí)兩周,其中包括了課堂教學(xué)和實(shí)踐操作,。通過(guò)這次培訓(xùn),,我通過(guò)掌握了新的知識(shí)和技能,也提升了自己在物流領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,,下面將分享我在培訓(xùn)中的所思所悟,。
第二段:知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用(300字)。
在課堂教學(xué)中,,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了物流運(yùn)作的基本知識(shí),,包括供應(yīng)鏈管理,、貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等各個(gè)方面,。特別是供應(yīng)鏈管理的理論知識(shí),,對(duì)我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)。通過(guò)了解供應(yīng)鏈管理的原則和方法,,我意識(shí)到物流不再是一個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié),,而是一個(gè)與其他環(huán)節(jié)緊密相連的整體,只有通過(guò)協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的合作,,才能夠提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效益,。在實(shí)際工作中,我將這些理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中,,通過(guò)優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作,,提高了工作效率和效益。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字),。
在實(shí)踐操作中,,我們被分成了小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)完成一次物流運(yùn)輸任務(wù),。在此過(guò)程中,,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都要精確地完成自己的任務(wù),,并與其他小組員緊密配合,,以確保整個(gè)任務(wù)的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,,我了解到與同事建立良好的溝通和合作關(guān)系是非常重要的,,只有相互信任和理解,才能夠更好地完成工作,。而通過(guò)這次實(shí)踐,,我也加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提高了與同事合作的能力,。
第四段:?jiǎn)栴}解決能力的提升(300字),。
在實(shí)踐操作中,我們遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn),,這也是我們提升自身能力的機(jī)會(huì),。我們需要迅速地做出決策并解決問(wèn)題,同時(shí)還要確保工作的質(zhì)量,。通過(guò)這些實(shí)踐,,我逐漸提升了自己的問(wèn)題解決能力。在面對(duì)問(wèn)題時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜思考和全面分析,,同時(shí)還學(xué)會(huì)了及時(shí)尋求幫助和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),。這些能力的提升不僅使我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),也使我在日常生活中的決策能力得到了提升,。
第五段:心得感悟和展望(200字),。
通過(guò)這次物流培訓(xùn),我對(duì)物流行業(yè)有了更深入的了解,,也提升了自身的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。我意識(shí)到物流行業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的,。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,,通過(guò)不斷提升自己的能力,,為物流行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)這次物流培訓(xùn),,我不僅學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和技能,,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和問(wèn)題解決能力。這次培訓(xùn)為我打開(kāi)了物流行業(yè)的大門,,也讓我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力的重要性,。在未來(lái)的工作中,我將努力運(yùn)用所學(xué)知識(shí),,不斷完善自己,,并為物流行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
物流心得體會(huì)總結(jié)篇十三
物流課程是現(xiàn)代商業(yè)管理領(lǐng)域中非常重要的一門學(xué)科,,通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程,,我對(duì)物流管理的原理和技術(shù)有了更深入的了解。在這個(gè)世界上,,物流已經(jīng)成為商品生產(chǎn)與消費(fèi)鏈條中不可或缺的一環(huán),。因此,掌握物流管理知識(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升尤為重要,。以下是我在物流課程學(xué)習(xí)中的總結(jié)心得體會(huì),。
首先,在物流課程中,,我學(xué)到了物流管理的基本概念和原理,。物流管理是通過(guò)合理組織和控制物流流程,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最佳供應(yīng)鏈效率和成本控制的一種管理方法,。在這門課程中,,我深入學(xué)習(xí)了物流的四個(gè)基本要素:物流成本、物流時(shí)間,、物流質(zhì)量和物流服務(wù),。通過(guò)對(duì)這些要素的理解和應(yīng)用,,我能夠更好地把握物流管理中的關(guān)鍵點(diǎn),進(jìn)而提高企業(yè)的物流效率和服務(wù)質(zhì)量,。
其次,,在物流課程中,我學(xué)到了物流管理中的常用技術(shù)和工具,。物流管理涉及到很多復(fù)雜的流程和環(huán)節(jié),,而現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展為物流管理提供了許多實(shí)用的工具和技術(shù)。例如,,我了解到了物流信息系統(tǒng)的重要性和應(yīng)用方法,,這種系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進(jìn)行物流信息的快速傳輸和處理,提高物流的可視化程度和反應(yīng)速度,。此外,,我還學(xué)習(xí)了倉(cāng)庫(kù)管理、調(diào)度管理等實(shí)用的物流管理技術(shù),,這些技術(shù)可以幫助企業(yè)更好地規(guī)劃和控制物流流程,,提高運(yùn)輸效率和減少成本。
另外,,物流課程還培養(yǎng)了我良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,。在現(xiàn)實(shí)生活中,物流管理不僅僅是一個(gè)個(gè)體行為,,而是需要多方密切合作,,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)才能夠?qū)崿F(xiàn)提高物流效率的目標(biāo)。在物流課程中,,我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,,通過(guò)合作完成各種物流管理案例分析和模擬實(shí)操。通過(guò)這些實(shí)踐,,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價(jià)值,。此外,通過(guò)課程中的討論和交流,,我也提高了我的溝通能力和表達(dá)能力,,能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員和同學(xué)進(jìn)行合作和交流。
最后,,在物流課程中,,我學(xué)到了物流管理對(duì)企業(yè)的重要性和價(jià)值。一個(gè)企業(yè)要想保持競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期發(fā)展,,必須要有高效的物流管理體系和強(qiáng)大的物流支持,。物流管理可以降低生產(chǎn)成本、提高運(yùn)作效率、縮短物流時(shí)間和提高客戶滿意度,。通過(guò)學(xué)習(xí)物流課程,,我深刻理解到了物流管理對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性。因此,,我有信心在將來(lái)的工作中運(yùn)用所學(xué)的物流管理知識(shí),,為企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
總之,,通過(guò)物流課程的學(xué)習(xí),,我不僅學(xué)到了物流管理的基本理論和原則,還學(xué)到了物流管理實(shí)踐中的實(shí)用技術(shù)和工具,。同時(shí),,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng),我也提高了自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展能力,。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我能夠在物流管理領(lǐng)域中不斷進(jìn)步,,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
物流心得體會(huì)總結(jié)篇十四
7月,,我以一個(gè)新員工的身份加入我xxxx,,踏上我人生新旅程的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),擁有滿腔的奮斗熱血和希望,。首先為期兩個(gè)禮拜的新員工培訓(xùn)幫我們更快的實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人身份這樣一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,,找準(zhǔn)我們個(gè)人的定位以及能快速的融入我公司的新的環(huán)境。讓我們收獲頗多,。
一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段:蜜月期,、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期,。我希望我能夠跳過(guò)沮喪期,,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期,。這需要盡快融入宏源文化,,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎(chǔ),,從一點(diǎn)一滴做起,。在一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)過(guò)后,,我們開(kāi)始了生產(chǎn)實(shí)踐的培訓(xùn),。時(shí)間很快,不知覺(jué)我們已近在生產(chǎn)車間實(shí)踐了一個(gè)月了,在這一個(gè)月里,,從陌生到融入可以說(shuō)這是一個(gè)巨大的改變,,是一個(gè)人在學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力方面的提升,很慶幸,,在這方面我比較強(qiáng),,嘿嘿。
在車間實(shí)踐我學(xué)習(xí)到以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí),,感受車間的辛苦,,說(shuō)到這,我不得不發(fā)表下內(nèi)心的想法,,確實(shí)挺辛苦的,,不是一般的苦。但是,,我很榮幸,,能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)磨練我的毅力和耐力。實(shí)踐一個(gè)月以來(lái),,一切都不再那么陌生了,,很快的融入了這樣一個(gè)環(huán)境。對(duì)生產(chǎn)流程和工藝有了比較清晰的了解,。在鐵心組這段時(shí)間給我印象最深刻的是鐵心的疊片,,員工的相互配合,兩人的共同努力,,最終的效果顯而易見(jiàn),,效率是相當(dāng)?shù)母撸呀搅俗屛覀兘M裝鐵心的都來(lái)不及這樣一種程度,。我想說(shuō)這種默契的達(dá)成是離不開(kāi)每位員工的責(zé)任感,,更離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作的精神。我感受到一線員工不怕苦的精神,、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,,也感到生活的艱辛。每每去上班,,我總是多幫他們干點(diǎn)活,,聽(tīng)取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西,。
這一個(gè)月以來(lái)的實(shí)踐,,培養(yǎng)了我忠誠(chéng)的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)和吃苦耐勞的意識(shí),。再接下來(lái)的生產(chǎn)實(shí)踐里,,我要堅(jiān)持的走下去,,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,,失敗和成功時(shí)有發(fā)生,。古人云,工欲善其事,,必先利其器?,F(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)踐和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ),。假如金字塔的塔底不牢,,總有一天會(huì)坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),,盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對(duì)待實(shí)踐,,會(huì)從每一天的工作中獲得可喜的收獲,。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些,。今后我要時(shí)刻提醒自己:謙虛謹(jǐn)慎,、虛心學(xué)習(xí)、更快的熟悉本職工作,,掌握生產(chǎn)的每一個(gè)流程的工作原理,。
以上便是我這近一個(gè)月以來(lái)的對(duì)工作生活的心得體會(huì),,這么說(shuō)吧,,每一句都是發(fā)自肺腑的。最后從一個(gè)新員工的角度提點(diǎn)我個(gè)人的意見(jiàn):我們不能為了干活去干活,,每周有必要抽點(diǎn)時(shí)間給新員工們一個(gè)互相交流探討的機(jī)會(huì),,我想這樣的生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)效果可能會(huì)好點(diǎn)哦!