每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
辦公室文員的實(shí)踐心得篇一
20xx年xx月至xx月兩個(gè)月期間,,我在xxxx集團(tuán)xxxx工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我感到了彷徨,,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,??床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的'讀書(shū),。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問(wèn),。
在學(xué)校時(shí),,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算天氣再寒冷再差,,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
一直以來(lái),,花的都是父母的錢(qián),,沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著衣食無(wú)憂的日子,??墒枪ぷ饕院螅朋w會(huì)父母掙錢(qián)有多么不易,。所以我們要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能成為月光一族,,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢(qián),,不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,要三思而后行,。
初入社會(huì),,開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是學(xué)會(huì)察言觀色,,多工作,,少閑話。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中,,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,,便有利于公司的發(fā)展,。
總之,在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
辦公室文員的實(shí)踐心得篇二
我不能草率敷衍了事,。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決,。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,,在一個(gè)項(xiàng)目中,,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。
工作辛苦
由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),,而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目,。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢(qián),。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,。心情好,大家工作開(kāi)心,,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。
總結(jié)
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),,才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。
辦公室文員的實(shí)踐心得篇三
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè),。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是一家私企,,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),,但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。
我上了兩個(gè)月的班,,在這短短兩個(gè)多朋中,,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,,有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣,,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,,再換個(gè)工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,,早晚要步入社會(huì),,早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,,還不如多學(xué),,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),,在工作中,,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),,就要我一個(gè)人在辦公室辦公,,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,,沒(méi)有什么隔閡,。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,,經(jīng)理也都很體諒,,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理,。所以,,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。心里上沒(méi)有什么額外的,,不必要的壓力,可以好好工作,,學(xué)習(xí),。先就業(yè),后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒(méi)有什么奢求的,,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈,。我工作的時(shí)間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了,。
人生難免會(huì)遇到挫折,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,,與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺(jué)吃力,,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
辦公室文員的實(shí)踐心得篇四
文員對(duì)于學(xué)xxx的我來(lái)說(shuō)只能說(shuō)是一個(gè)概念,,一個(gè)形式上很籠統(tǒng)的概念,。對(duì)于什么都懵懂的我卻毅然選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘,。在這一過(guò)程中,我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等不同的方式,初步的了解了公司文秘工作中的具體的業(yè)務(wù)知識(shí),,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從個(gè)人的發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,。
剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,,是多么的好啊,!早晚要工作,,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,,互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,,偶爾我也會(huì)的,,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡,。有時(shí)候有一些不得不處理的'事情,,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,,直接就給批假了,。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,,不必要的壓力,,可以好好工作,學(xué)習(xí),。先就業(yè),,后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個(gè)月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),,會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面,。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂(lè)觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,所以,,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,,具體比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱辛的,,和與同事的相處,。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,,口干舌燥先不說(shuō),,還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西,,我們常常所剩無(wú)幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián),。
辦公室文員的實(shí)踐心得篇五
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng),;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。
一,、工作內(nèi)容,。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過(guò)程中,,我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,,并做好登記,;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,;
4、復(fù)印,、速印辦公文件,,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等,;
5,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職,、離職手續(xù),;
6、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件,;
7、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條,;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔,;
8、計(jì)算管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字,;
9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料,;
10,、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11,、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人,。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
二,、收獲及體會(huì)。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,第一天是最難熬的,,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),。
幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,,從打雜的過(guò)來(lái)的,,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了,。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,,所以也就有很多我不熟悉的工種,,如開(kāi)發(fā)部的做包,車包,,品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢,,針車品檢、巡檢,;總倉(cāng)的劃料,,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,,聽(tīng)的多了,,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了,。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別,。
在南方,,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,,他們均已工作一年,;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,,經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。
20xx年7月至9月期間,,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),,能來(lái)這里實(shí)習(xí),,我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn),。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”,,這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們,。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷,。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。諺語(yǔ)有云:”紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行?!皟蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)”,關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問(wèn)。
三,、實(shí)習(xí)收獲,。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力,?!鼻Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是接接電話,,處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,通過(guò),我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí),。
辦公室文員的實(shí)踐心得篇六
20xx年3月,,我在上海xx化工材料里實(shí)習(xí)辦公室文員一職。上海xx化工材料,,顧名思義,,就是一家化工材料生產(chǎn)企業(yè),他們是一家專注于微米無(wú)機(jī)粉體復(fù)合材料,、納米復(fù)合材料,、高分子合成材料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的創(chuàng)新型企業(yè),。公司在xx的一個(gè)工業(yè)園區(qū)內(nèi),,這邊都是大型地工廠,環(huán)境很優(yōu)美,,在這邊上班很舒適,。
從學(xué)校走出來(lái),到了社會(huì),,走向工作崗位,,這樣的一個(gè)角色轉(zhuǎn)換,對(duì)于我們每一個(gè)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),,都是有點(diǎn)不大能適應(yīng)的生活在溫室里,、天天被父母寵愛(ài)的我們,現(xiàn)在要接觸的是復(fù)雜的社會(huì),、繁忙的工作及人際關(guān)系處理,,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)個(gè)不小的挑戰(zhàn),要如何去面對(duì)和克服,,是我們要去學(xué)習(xí)的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我還是從中學(xué)到了很多的知識(shí),關(guān)于做人,做事,,做學(xué)問(wèn)等等,。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力〞,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)能用到的則是少之又少,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作時(shí),也只是打打查查資料而已,,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的廣告方面的專業(yè)知識(shí)。
在每天的實(shí)習(xí)中,,我抱著認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí)每一樣新事物,,也初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的.專業(yè)知識(shí),,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí),。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,從個(gè)人開(kāi)展方面說(shuō),,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及處理好與同事之間的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的,所以這方面的學(xué)校對(duì)我來(lái)說(shuō)尤為重要,。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)過(guò)的一個(gè)過(guò)和,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課本上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,,而這些恰恰是我們以后在社會(huì)上工作時(shí)最重要的根底知識(shí),這對(duì)我們每一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是十分重要的一課,。
辦公室文員的實(shí)踐心得篇七
三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束了,,我在xxx公司辦公室的工作也暫時(shí)告一段落。暫時(shí)停下工作,,自己的心中的感覺(jué)卻停不下來(lái),。過(guò)去這三個(gè)月來(lái),自己在工作中見(jiàn)到了很多,,認(rèn)識(shí)到了很多,,更是在工作中進(jìn)步了很多??墒?,在這樣的情況下,最后自己卻看到了自己更多的不足。
我充分的認(rèn)識(shí)到,,自己的進(jìn)步不過(guò)是對(duì)自己不足的彌補(bǔ),,自己現(xiàn)在還完全稱不上一名合格的辦公室員工,自己還要不斷的進(jìn)步,!現(xiàn)在,,三個(gè)月的時(shí)間結(jié)束了,自己也剛好對(duì)我現(xiàn)在的體會(huì)做一個(gè)總結(jié),。
在經(jīng)歷了不少的辛苦后,,我終于成功的面試進(jìn)了xxx公司。當(dāng)自己知道自己面試的成功的時(shí)候,,心中的激動(dòng)是忍不住的,。做好了萬(wàn)全的準(zhǔn)備,帶上要求的東西,,我踏入了xxx公司辦公室的大門(mén),。
來(lái)到這里后,我現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)識(shí)了公司,,認(rèn)識(shí)了自己的工作,。在真正的看到自己的工作的時(shí)候,我就知道自己有麻煩了,。雖然都是一些學(xué)過(guò)的東西,,但是在實(shí)際的運(yùn)用上卻感覺(jué)不對(duì)。那中明明知道但是就是不會(huì)做的感覺(jué)讓自己感到非常的羞愧,。
但是,,前輩卻沒(méi)有責(zé)備我,他根據(jù)我的情況給我安排了很多簡(jiǎn)單的工作,。同事,,也在一步步的教導(dǎo)我做一些更加復(fù)雜的工作。在這些培訓(xùn)中,,我真的非常感謝前輩,,我能感受到他在培訓(xùn)中非常的用心,而且會(huì)非常熱情的解答我的問(wèn)題,。這讓我在工作中提升的很快,,也不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣緊張。在冷靜下來(lái)后,,我發(fā)現(xiàn)還是有不少的事情是自己能做的,。之后,我也主動(dòng)去申請(qǐng)過(guò)這些工作,,讓自己能做出更多的貢獻(xiàn),。
之后的工作,,其實(shí)就是在邊學(xué)邊做。自己在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí),,只能給自己帶來(lái)一個(gè)基礎(chǔ)而已,。但是要做好現(xiàn)在的工作,以及為之后的工作做好準(zhǔn)備,,我還需要進(jìn)一步的完善自己,,充足自己。
在工作外,,自己和其他的同學(xué)主在一起,。盡管和學(xué)校差不多,但是其實(shí)相比起來(lái)還是很不一樣,。在這里,,沒(méi)有人會(huì)再叫我們起床,沒(méi)有人在約束我們,。但是也沒(méi)有人會(huì)幫助我們,,一切都要靠自我的約束自己管理好自己。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)其實(shí)還是非常短暫的,,自己才剛剛適應(yīng)這里,時(shí)間卻結(jié)束了?,F(xiàn)在我們需要暫時(shí)回到學(xué)校,,但是在這里的體驗(yàn),讓我滿載而歸,!
辦公室文員的實(shí)踐心得篇八
作為一名公司辦公室文員,,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解,。
一,、辦公室的日常管理工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山,,初來(lái)本公司時(shí),,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。
我深知,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等,。
面對(duì)繁雜瑣碎的工作,,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,,不早退,,不曠工。
做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作,。
對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好,。
正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。
3、管理,、維護(hù)電腦,、電話、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材,。
4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。
做到一張不漏,,及時(shí)收帳,,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部,。
5,、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi),、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況,。
6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。
確保大家全心投入工作,。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。
在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,,擴(kuò)展視野,,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。
積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。
在這一年間,,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,,急需練字,才能更好地從事辦公室工作,。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。
第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門(mén)工作氛圍,。
不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才,。
我于2002年10月23日開(kāi)始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天,。
在這期間本人工作較為勤懇,,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠,,致使本職工作開(kāi)展不夠理想,。
可是在這近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,,在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí),、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門(mén)文檔,、會(huì)議,、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路,。
一,、在部門(mén)文檔工作方面,我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理,。
主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來(lái)文件,,在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類,。
具體分類如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,,文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單,、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門(mén)內(nèi)部相關(guān)資料,,如圖書(shū),,已按類別分類歸檔,有新的圖書(shū)進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,,如屬新的圖書(shū)且現(xiàn)無(wú)類可歸的,,則建立新的圖書(shū)類別,。
保證圖書(shū)標(biāo)識(shí)的清晰,。
在會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)上,我在語(yǔ)言組織,、表達(dá)方面不夠成熟,,為此我已經(jīng)買(mǎi)來(lái)公文寫(xiě)作的相關(guān)工具書(shū)《現(xiàn)代公文寫(xiě)作》,另我會(huì)向部門(mén)及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的'寫(xiě)作,。
在以后的工作中,,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會(huì)議紀(jì)要起到記載,、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用,。
并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
三,、部門(mén)內(nèi)部工作包括:客人接待,、電話接聽(tīng)、物品的領(lǐng)用及部門(mén)月物資需求計(jì)劃的制作,、部門(mén)人員考勤,、部門(mén)每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門(mén)周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門(mén)人員工作,、學(xué)習(xí),、生活行為等。
1,、客人接待:部門(mén)有客人來(lái)訪,,禮貌的主動(dòng)接待、倒水,,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門(mén)人員處,。
2、電話接聽(tīng):屬本線電話,,及時(shí)規(guī)范的接聽(tīng),,如屬部門(mén)其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),,幫助接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接,,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員,。
3,、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問(wèn)部門(mén)人員是否需領(lǐng)用辦公用品,,如需領(lǐng)用則按要求填寫(xiě)領(lǐng)料單呈部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門(mén)相關(guān)人員同往,。
在每月28日至30/31日到部門(mén)人員處詢問(wèn)下月的物資需求情況,,在30/31日前整理后,填寫(xiě)好部門(mén)月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員,。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),,根據(jù)部門(mén)人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,,對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)后,,再行記錄。
在月底將部門(mén)出勤情況匯總整理后知會(huì)部門(mén)人員報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,,并做好下個(gè)月的考勤表空表,。
(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善,、改進(jìn)),。
5、部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃:征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)一步完善部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格,。
下周開(kāi)始用新表格對(duì)部門(mén)人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃,,并做到:總結(jié)充分、有力,、明了,、完善,計(jì)劃可行,、可操作,、可量測(cè)。
將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門(mén)工作月總結(jié)報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審查,。
部門(mén)人員的周工作計(jì)劃及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,,并在下周一上午呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。
部門(mén)月工作計(jì)劃及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查,。
6,、部門(mén)周信息:部門(mén)周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。
7,、部門(mén)5s工作:總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門(mén)5s工作,。
具體:每天上班前盡可能早到,察看部門(mén)人員前一天5s的執(zhí)行情況,,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,,每天下班時(shí)檢查部門(mén)5s情況。
在日常上班時(shí)間內(nèi),,對(duì)部門(mén)人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促,,發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。
對(duì)部門(mén)部分存在不符合5s規(guī)范的,,自己能解決的立即予以解決,。
四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù):對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),,在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后,,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成,,如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,。
本人對(duì)現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。
現(xiàn)在就2011年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)2011年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)2011年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。
現(xiàn)在就2011年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě).
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在2011年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.
過(guò)去的2011年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,2011年以來(lái),本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求
1:公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,2011年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě).
3:編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱.
2:督辦工作強(qiáng)力度