報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

業(yè)績報告總結(jié)篇一

時間過得真快,，2023年已經(jīng)結(jié)束了，回首過去的一年,，我認真履行職責,，努力工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將個人業(yè)績總結(jié)報告如下：

一,、工作目標。

在過去的一年中,，我認真履行職責,，努力工作，根據(jù)公司下達的任務,，制定了詳細的工作計劃和目標,。我的主要目標是：

1.完成銷售額500萬元；

2.拓展客戶群體,，增加新客戶,，維護老客戶；

3.提高服務質(zhì)量,，及時解決客戶問題,，提升客戶滿意度；

4.加強自身能力建設(shè),，不斷學習新知識,，提高業(yè)務水平,。

二、完成情況,。

經(jīng)過一年的努力,，我完成了以下業(yè)績指標：

1.銷售額：500萬元，超額完成目標,；

2.客戶拓展：新增客戶100家,，維護老客戶50家；

3.服務質(zhì)量：客戶滿意度達到90%以上,；

4.能力建設(shè)：學習了新的業(yè)務知識和技能,，提高了業(yè)務水平,。

三,、經(jīng)驗教訓。

在工作中,，我也遇到了一些困難和問題,，以下是我在工作中獲得的經(jīng)驗教訓：

1.在客戶拓展方面，需要加強對客戶的持續(xù)維護和跟進,，避免客戶流失,；

2.在服務質(zhì)量方面，需要更加注重客戶的問題解決和滿意度,，及時回訪客戶,；

3.在能力建設(shè)方面，需要不斷學習新知識,，提高自己的業(yè)務水平,，才能更好地服務客戶。

四,、總結(jié),。

過去的一年，我認真履行職責,，努力工作,，取得了一定的成績，但同時也遇到了一些困難和問題,。在未來的工作中,，我將繼續(xù)努力，加強對客戶的維護和服務質(zhì)量的提升,，不斷提高自己的業(yè)務水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

業(yè)績報告總結(jié)篇二

首先是對有些工作計劃不周,，存有急躁情緒,，對一些重點工作的實施顯得手忙腳亂,，甚至有時出現(xiàn)了反復現(xiàn)象。如：有些上級組織的政治活動,，由于采伐調(diào)查設(shè)計任務緊,，就不能及時安排人員到崗到位，有時出現(xiàn)了應付現(xiàn)象;二是對制度的管理,，存在著以功抵過的意識,，放松了工作紀律、辦公秩序的管理,，使單位出現(xiàn)了階段性的遲到早退,、衛(wèi)生混亂的現(xiàn)象：三是對單位的設(shè)備管理，缺乏有效的管理責任制度,，使之破損嚴重,，浪費現(xiàn)象時而發(fā)生;因此，在明年的工作中,，堅決做到以下幾點：

1,、完善制度管理，全面推進新技術(shù)實施,，新設(shè)備操作的普及,，實行擇優(yōu)上崗制度，完善管理機制,，提升服務質(zhì)量,，創(chuàng)建先進窗口單位而奮斗。

2,、對上級下達的各項任務指標,，要認真分解梳理，做好計劃,，確保實施有效和“章序不亂”,，既能突出重點，又能顧及常規(guī),，突出技術(shù)操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式,。

3、繼續(xù)實行多交流,、多研討,、能創(chuàng)新的技術(shù)能力提升的活動，在作業(yè)中不斷實踐新方法,，探討新思路,，總結(jié)新經(jīng)驗，推廣新技術(shù)。

4,、帶領(lǐng)技術(shù)工作成員,，認真鉆研業(yè)務，以新科學,、新技術(shù),、新要求為導向，掌握新設(shè)備的使用,，熟練新技術(shù)的操作,，達到國家標準要求。

5,、組織大家做好全年預算,，例行勤儉節(jié)約，對設(shè)施,、設(shè)備做到及時保養(yǎng)和維修,，確保無大的損壞。

為此,，在今后的工作中,，首先要努力加強思想政治上的修養(yǎng)和改造,，向老一輩技術(shù),、先進模范人物學習，用他們的好經(jīng)驗,，好的管理方法武裝自己的頭腦,，提升自己的管理水平，使自己盡快成為一名讓組織放心,，讓領(lǐng)導滿意,，讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者。二是要不斷地帶領(lǐng)大家苦練基本功,。在業(yè)務上既要熟練,，又要精通，在工作上,，既要相互默契配合,，又要有獨自工作能力、全方位的工作的水平,，實現(xiàn)：即是強兵良將的戰(zhàn)斗隊,，又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務隊。力爭創(chuàng)建同行業(yè)的標兵集體,。三是增效創(chuàng)收,，力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊伍。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時,，我還要更加努力的為單位創(chuàng)收,，要提高職工工資和他們的福利待遇,，給他們創(chuàng)造一個穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境。四是要加大單位辦公條件的改善,，使我單位盡快適應我國新時期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求,，成為林業(yè)部門的一個高科技、現(xiàn)代化管理的職能機構(gòu),。

總之,，加強自身建設(shè);牢記黨的宗旨;執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向,，我一定的認真總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓，誠心接受領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛,，為我市的林業(yè)生態(tài)建設(shè)推進工作貢獻自己的一生,。

業(yè)績報告總結(jié)篇三

20____年度好快就要過去了，也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,，過去的工作無論正確與否,，都應通過總結(jié)經(jīng)驗，理清思路,，取長補短,，為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中,，也暴露出自已的一些存在問題,，需要正視。例如,，領(lǐng)導統(tǒng)率的能力有待增強,，部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量，財務的復核工作并不完善等,，務必在末來的工作當中盡快征服,。總之,，本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針：

“積極主動,、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教,、細心工作,、耐心解釋;盡職盡責、謹慎穩(wěn)重,、相互溝通,。”

圍繞財務工作的重點開展工作，對下一年度的工作計劃如下：

1)全面整理小區(qū)財務檔案資料,，重新編制《____北區(qū)財務檔案電子檢索目錄》,，同時盡量建立一套完整的電子表格資料，充分運用電腦的準確性,，快速高效性,，提高資料查詢的速度。

2)繼續(xù)理順各人的職責,，根據(jù)新的財務制度重新制定《小區(qū)財務工作計劃》,，并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。

3)細心做好日常開票收款工作,，提高小區(qū)的收費率,。

4)增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位，編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進行巡查,，了解收款情況,，及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表，每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè),、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴,。

5)建全各層次的財務核對制度，把好每一個關(guān)口,，有效控制財務工作訴出錯率,，凡事都要養(yǎng)成注重復核的習慣。

6)鞏固對發(fā)票,、收據(jù)等的管理工作,，做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,，做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。

7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,，做到當天劃賬片,，明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),，做好資料更新,。

8)繼續(xù)建全財務知識培訓制度，定期對新知識新法規(guī)進行學習,、講解,。而自已也注重專業(yè)知識的學習，計劃在下年度考榷會計電算化中級證》,、《物業(yè)管-理-員中級證》,、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。

9)整理向項目公司請款的資料，做好各項請款工作,。

10)做好____庭園的收樓準備工作,，包括軟件和硬件的準備，房間業(yè)主資料的錄入,，水電表底數(shù)的錄入與登記,，房間費用的設(shè)置等。

業(yè)績報告總結(jié)篇四

一個企業(yè)的興衰與財務工作息息相關(guān),，財務工作是企業(yè)管理的基礎(chǔ),，是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞，財務管理工作處理著同各個方面的經(jīng)濟關(guān)系,，今天本站小編給大家找來了財務工作業(yè)績總結(jié),，供大家參考和閱讀。

xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時候,，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,，都沒有碌碌無為、荒度時間,。盡管職位分工不同,，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

一,、重視業(yè)務核算質(zhì)量,，貫徹市行各項制度。

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,，經(jīng)過六年的打拼和積累,，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌,，開始新的征程,。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力,。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵,。對市行傳達的每一個文件,、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,，在工作中不推,、不等,、不靠，積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅持向時間要效益,、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故,。

二,、加強日常工作管理，做好安全防范工作,。

我部的內(nèi)部制度是比較健全的,，各項工作都有明確分工，員工并事假都嚴格按照規(guī)定及時請假,。

在安全防范方面,，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,，都有專人負責;明確柜員的權(quán)限,，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙,?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?，不做亡羊補牢的無用功,，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三,、培訓員工操作能力,，順利通過柜員考試。

今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,，綜合柜員上崗考試,，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,，我會計出納部,，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,，積極準備考試。其間,，我們組織了員工點鈔,，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習,。

有些員工工作,、家庭的各方面負擔都很重,，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重,。為幫助這樣的同志,，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志,，耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書,，但行里的各項工作是不可以停滯的,。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,，沒有人因為自己的利益,，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻,，我們看到了員工們的可愛之處,。

四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,，向最后一季要成果,。

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,，支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標,。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻,。行領(lǐng)導多次強調(diào),，存款是責任,，不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,，把行里的事當成自已的事,，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時,，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣,。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與,。

五,、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效,。

這一年的工作和考核,，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓,。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響,。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,，減少核算差錯,。

六、在工作之中也存在很多不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬,，不使用文明用語,。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距,，主要是因為工作不夠認真細致,。

以上是我部xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去,，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進,。工作是日復一日的,，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴,，造就不凡”,。有今天的積累，就有明天的輝煌,。

今年以來,，我們財務審計科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導下，圍繞年初制定的目標任務,，堅持團結(jié)協(xié)作,，任勞任怨，努力工作,，盡力完成了上級部門及領(lǐng)導交辦的各項任務,。具體表現(xiàn)在以下各方面：

1、認真學習,，提高綜合素質(zhì),。工業(yè)系統(tǒng)財務工作涉及面廣，工作任務重,，服務對象多,，但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務技能的學習，而是嚴格要求自己,，積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學習和各項政治活動,。并能結(jié)合自身的工作崗位特點，認真學習貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī),，依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責,。遵紀守法，熱愛本職工作,，維護國家利益,，保證財產(chǎn)資金安全，平時能結(jié)合形勢,，加強財務知識及新會計制度,、新會計準則的學習，提高綜合素質(zhì)以適應工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要,。

2,、認真審核匯總報表，提高會計信息質(zhì)量,。能認真細致,、及時地做好近40家企業(yè)的財務報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面,、準確,、及時、清晰,，對所有的基層報表一一進行認真審核,。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系,，指出差錯，耐心指導,，對個別報送不及時的單位,，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性,，為領(lǐng)導和上級決策提供了依據(jù),。

3、合理編制收支預算,，及時報送財務收支信息,。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務員管理的行政,、全額事業(yè),、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預算,，我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導對會計預決算的要求,，既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素,，又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資,、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關(guān)情況對預算的影響，使預算更加切合實際,，領(lǐng)導心中有數(shù),，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用,，平時月,、季、年及時做好機關(guān)的財務結(jié)算工作,，按時報送財務收支信息,。

4、積極籌措資金,，確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn),。從經(jīng)信委的整體情況看，人員性質(zhì)多樣化(公務員,、行政,、全額事業(yè)、自收自支事業(yè),、企業(yè)等性質(zhì)),，資金渠道也多樣化，有財政撥款、有補助收入,、有管理費收入等,，我們根據(jù)委里的自身特點及領(lǐng)導要求，積極籌措資金,，特別是總公司的收入來源,，主要是收取企業(yè)的管理費，隨著改制的不斷深入,，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營，加上部分企業(yè)受市場行情影響,，資金困難,，面臨倒閉、破產(chǎn),，從而增加了收取的難度,。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業(yè)參與控股,，也使我們的管理費收繳增加了難度,。但我們根據(jù)領(lǐng)導的要求，針對企業(yè)的實際情況,，與企業(yè)領(lǐng)導協(xié)商,，采取溝通，了解,、多跑,、多講、多磨等辦法,，在經(jīng)信委領(lǐng)導的大力支持下,，以及各科室部門的關(guān)心和幫助，今年較好地完成了收取任務,，確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),。

彈指一揮間，20xx年又到來了,?；仡?0xx年來的工作，我在局領(lǐng)導和各處室同事的支持和幫助下,，很快適應了財務崗位的工作,，為我局的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務，并較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將,。

如下：

一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,，樹立良好的職業(yè)道德,。

應安排的工作崗位，并認真履行會計,。

崗位職責,。

一絲不茍忠于職守盡職盡責的工作。工作上踏實肯干服從組織安排努力鉆研業(yè)務提高業(yè)務技能,。盡管平時工作繁忙不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時完成崗位任務主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長給領(lǐng)導當好參謀合理合法處理好一切財會業(yè)務。

二,、加強政治業(yè)務學習,，努力提高自身素質(zhì)。

加強政治業(yè)務學習,，我深知作為財務工作人員,，肩負的任務繁重，責任重大,。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,，更好的履行好職責，就必須不斷的學習,。因此我始終把學習放在重要位置,。認真學習單位全體會議貫徹內(nèi)容，自己無論是在政治思想上,，還是業(yè)務水平方面,，都有了較大提高。工作中,，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,，履行節(jié)約、勤儉辦事,。

三,、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進行,。

做好出納及其他會計工作的承接,，及時登時現(xiàn)金及銀行等明細賬，保證賬實,、賬賬,、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度,，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),，對不合理的票據(jù)一律不予報銷,，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報。認真做好會計基礎(chǔ)工作,，認真審核原始憑證,，保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,。

四,、重視日常財務收支管理工作。

重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,，為加強收支管理,，對一切開支嚴格按財務制度辦理，并做好每月的預算及預算執(zhí)行情況,，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,，既保證辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,，提高資金的使用效益，達到節(jié)支的目的,。

五,、加強配套費核算的管理工作。

套費核算的管理,，認真的審核配套費的撥款進度,，及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務處理及核算,，更好的為領(lǐng)導決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù),。

六、做好年度預算及年終決算工作,。

業(yè)績報告總結(jié)篇五

個人工作報告范文：____,，男，預備黨員,，一名物流學院普通的專職教師,。我于20____年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今，我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,，在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作,，我在物流公司的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機會,，豐富了我的閱歷,，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學習,，掌握最新的物流知識,，為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領(lǐng)導的支持和全院職工的配合下，將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階，得到了各級領(lǐng)導的肯定,。下面,，我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作，做總結(jié)如下,。

一,、開展工作情況。

物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作,，實操是目的,，實操是前提，沒有良好的實操技能,，就失去了教學工作的價值和作用,，而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講，這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,，我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,，以一切使學生學會一切滿足教學為標準，以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,，在實際工作中我做到忠于職守,，一絲不茍，積極認真,，任勞任怨,，隨叫隨到，從不講價錢,，為了能設(shè)計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,，連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,，心里感到無比的欣慰,。

在履行崗位職責方面，根據(jù)上級提出的要求,，我積極探索物流實訓教學的新模式,，對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經(jīng)驗進行總結(jié)。對物流實訓課程的設(shè)置和安排進行創(chuàng)新,。

二,、取得業(yè)績。

(一)設(shè)計出一套具體的可操作的物流實訓流程,。

我們物流學院以前沒有開設(shè)過實訓課程,，以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們在實踐經(jīng)驗缺乏,，課程設(shè)置經(jīng)驗不足的情況下,，我們物流實驗室在院長地帶領(lǐng)下對物流實訓課程流程創(chuàng)新,，并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張,、倉儲功能說明1張,、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質(zhì)量,，受到了領(lǐng)導的好評,。

(二)完成各項基本教學材料的編寫。

實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,，我們完成了實驗室的相關(guān)管理制度的建立歸檔,，共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項相關(guān)材料。

根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件：1,、運輸管理系統(tǒng);2,、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的20__版實訓大綱的修改,，和20__版的實訓指導書的編寫,。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設(shè)計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設(shè)計,。

三,、教研教改。

隨著我?！叭⑷铰浴钡膶嵤?，加之10月面臨著評估可以預料,，我們物流學院的實驗室工作將更加繁重，要求也更高,，我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導的檢查,。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎(chǔ)上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員,。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設(shè)置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調(diào)成組合符合學生特點的教學內(nèi)容和學習方式,。

在新版的實訓報告的設(shè)計上得到了院里領(lǐng)導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評,。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式,。要設(shè)計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告，這點得到了專家的認同,。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向,。

四、總結(jié),。

以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結(jié),，我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人,。今后還有很多工作需要我去做，希望領(lǐng)導能給我知道方向,、批評指正,。總之,，我忠誠于黨的教育事業(yè),，全面貫徹學校的“三、三方略”,。愛崗敬業(yè),，求真、求實,、求新,。

業(yè)績報告總結(jié)篇六

領(lǐng)導想看到的無非兩點：要么開源，要么節(jié)流,。如果業(yè)績不好,，開源無能，那就說說為公司節(jié)約了多少成本,，也可以變相突出自己任勞任怨,、加班加點。把總結(jié)與領(lǐng)導關(guān)心的問題直接掛鉤,，至少說明你的存在還是有那么一點點的價值,。

第二招：找準角度，神解讀,。

屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn),，這不是玩文字游戲，這是態(tài)度問題,！是問題頻現(xiàn)還是積累經(jīng)驗,？這不是換湯不換藥，這是神解讀,！同樣的成績,，不同的解讀就會帶來不同的反饋。在沒有業(yè)績的情況下,，至少證明你一直在努力嘗試,、一直在試錯中成長！

第三招：拼不了業(yè)績,，那就拼亮點,。

數(shù)據(jù)不行、趨勢不利,、業(yè)績不夠,，即使真的“一無所有”,，你也肯定能找出“局部”亮點。沒有功勞就拼苦勞,，質(zhì)量不行數(shù)量湊,；沒有突破拼深度，有深度有內(nèi)涵的東西,，不是一時半會兒看得出效果的,；什么都沒有，那就拼愿景,！和領(lǐng)導站在同一高度規(guī)劃未來,，今年的不足是為明年更大的進步做鋪墊！第四招：傳遞正能量,！沒有下降,，只有負增長！

40%”,，只有“基本完成目標”,；沒有“嚴重問題”，只有“迎難而上”,。語言是有力量的,，語言的力量能幫你保住飯碗。

第五招：有進步是領(lǐng)導有方,，有錯誤是執(zhí)行不夠,。

什么業(yè)績那么難看？那是執(zhí)行不夠,，明年還要緊跟公司戰(zhàn)略思想,，加強執(zhí)行力，促進團隊建設(shè),。

業(yè)績報告總結(jié)篇七

工作總結(jié)可以是一項官僚化工作，可以是一項任務和負擔,，也可以是有效提升自我的一項工具,，這全取決于如何應用，今天豆花問答網(wǎng)小編在這給大家整理了一些汽車銷售提升報告,，就讓我們一起來看看吧!

尊敬的各位領(lǐng)導,、同志們：

本人20__年_月進入公司，大專學歷,，一直從事銷售工作,，積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。20__年_月,，公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立__市場的基地,，大力拓展全國市場,，出色地完成了各項銷售、管理工作,，和領(lǐng)導交辦的各項任務,，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,，得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任,。下面，我將從以下三個方面向大家報告工作情況,，請公司領(lǐng)導給予修正,。

一、工作匯總,。

1,、自我學習、發(fā)展,、塑造,。

本人大學畢業(yè)進入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,，而后公司成立營銷公司,，我從基層調(diào)到營銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作,，入職后,，我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車銷售發(fā)展定位,、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收,，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,，節(jié)約了資源，提高了效率,，管理水平大大提升,。

經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。20__年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,，兼管__,。管理的省份有：__、__,、__,、__、__,。在該工作區(qū)間,，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績，其中福建,、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,，超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程,，使得管理更加規(guī)范和嚴謹,。

20__年_月，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),，在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,，開發(fā)了2個金牌銷售商，改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況,。并且在此期間,，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6_4和8_4重型自卸車，并在20__年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,，半年銷售重型自卸100臺,。增加了新的產(chǎn)品亮點，拓寬了企業(yè)的銷售鏈,。

20__年10月,，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理，主持營銷公司全面工作,。在此工作期間,，本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上，增加了多個經(jīng)銷點,，拓寬了渠道網(wǎng)絡。在福建,、浙江,、市場大力推廣___、___,、___自卸車,，該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立西北市場的基地，逐步拓展國內(nèi)市場份額,。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導,，我深深地體會到，要想做好本職工作,，必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司董事會文件,，服從公司領(lǐng)導,，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,，干好銷售與管理工作,。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐,，實事求是,，扎實工作。做好自己分管的工作,，在工作中,，我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松學習,，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2,、重視團隊的力量,。

“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中,，我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合,，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力,，以實現(xiàn)個體所不能達到的績效,。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊,。公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設(shè),，我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移,。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。

3,、重視執(zhí)行力,。

為完成預定目標，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此我一直在做努力,。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā),、市場滲透、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,，并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,，我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大,。但是,，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,，從而使大家工作盡職盡責，都圓滿的完成公司制定的計劃指標,，使公司的業(yè)務快速增長,。

二、存在的缺點和不足,。

經(jīng)過多年的努力,，我在工作上取得了一些的成績,，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：

1、工作紀律不夠嚴格,，袒護縱容部下員工;。

2,、我們銷售激勵機制有待于完善與加強;,。

3、銷售及售后服務工作需要提高,，員工素質(zhì)需進一步加強;,。

4、自己的模范作用還不夠,，今后工作中都要注意;,。

5、在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,，自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導溝通的太少,。

以上在管理工作中有有待改進。

三,、

形勢分析與今后的設(shè)想,。

最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,，在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入__等市場比較晚,，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,，在西北等地開拓市場壓力很大，還是那句老話,，沒有壓力就沒有動力,。因此，我們還要克服困難,，頂住壓力,，實現(xiàn)跨越。市場是良好的",，形勢是嚴峻的,。可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,，外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,，人才的需求數(shù)量也會相對增大,，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測,，要求的人員層次也要提高,。可能新的投資重點不外乎降低成本,、增加收益,、完善服務等，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜,。從而,，我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,，其銷量也會隨之顯著提高,，并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷售服務體系方面,，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù),、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,，滿足消費者對廠商,、對產(chǎn)品、對價格,、對服務更高層次的要求,。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此,，在汽車銷售未來的發(fā)展中,，我們要更新理念，集中精力,，讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務,、完成任務。并把握銷售節(jié)點,，全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,，不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,，充分做好售前,、售中、售后服務等工作,，強力推進新車型運作,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場，加大銷控力度,，以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,，使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。

20__年是__公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭,、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,，給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,，__專用汽車公司取得了歷史性的突破,，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,?；仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作：

一,、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,，結(jié)合公司總經(jīng)理在__年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標管理,。

1、服務流程標準化;,。

2,、日常工作表格化;。

3,、檢查工作規(guī)律化;,。

4、銷售指標細分化;,。

5,、晨會、培訓例會化;,。

6,、服務指標進考核,。

對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析,。

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,，不同的細分市場，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢,，我們確定了油罐車、化工車,、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場,、零散用戶等市場,。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門,，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,，從而帶動了我__公司的專用汽車銷售量,。

對策三：注重信息收集做好科學預測。

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點,，我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負責的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做出反應,。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效,、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,，順利完成總部下達的全年銷售目標,。

售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對售后服務部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。

二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力,。

對于內(nèi)部管理,，作到請進來、走出去,。固步自封和閉門造車,，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務部門,，利用業(yè)余時間學習。

三,、注重團隊建設(shè),。

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會,，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認識,，又明確了目標在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓,，做好銷售工作計劃,，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念,。

20__年是不平凡的一年,，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利,，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,，精品服務的理念上，還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力,。為此，面對2014年,，公司領(lǐng)導團體,，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力,，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司20__年公司各項工作的順利完成,。

一、畢業(yè)實習狀況,。

實踐時間：20__年_月_日至_月_日,。

實踐地點：__省__市。

實踐目的：

1.鞏固,、充實,、加深所學專業(yè)知識，與基礎(chǔ)理論知識,。

2.利用所學知識解決生活中所遇到的實際狀況與問題,。

3.將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實習工作中，做到理論聯(lián)系實際,，利用新知識解決新問題,。

4.熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計算機操作等技能。

5.在工作中養(yǎng)成嚴謹,、認真,、實事求是的工作習慣。

二、實習單位及崗位介紹,。

1.實習單位概況,。

建立于1994年的__汽車股份有限公司，是一家?guī)Ыo全面汽車銷售服務的專業(yè)集團公司,。歷經(jīng)16年的發(fā)展與變革,，這天的__，已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn),、1900名員工,，集多品牌汽車銷售、維修,、金融,、保險代理、快修美容連鎖,、汽車配件銷售,、二手車經(jīng)營等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團。目前,，__汽車集團旗下?lián)碛?0多個4s專營店,，24個控股子公司，數(shù)十個標準展廳,。同時經(jīng)銷上海通用別克,、上海大眾、上海大眾斯柯達,、奇瑞汽車、東風日產(chǎn),、東風本田,、東風標致、上汽榮威,、北京現(xiàn)代,、進口現(xiàn)代、一汽大眾,、通用雪佛蘭及上海匯眾等十多個主流汽車品牌,。20__年4月，__汽車股份有限公司被新疆__實業(yè)(投資)有限職責公司收購,，成為其旗下子公司,。截止目前未對社會各界發(fā)布相關(guān)新聞消息。

2.實習崗位介紹,。

(1)實習崗位,。

銷售助理。

(2)職務職責,。

管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù),，處理相關(guān)銷售訂單,，與購車客戶以及二級代理商溝通協(xié)調(diào)，候補銷售顧問,，在銷售顧問缺席的時候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作,，不斷學習提升，為提升為銷售顧問做好理論知識與實踐準備,。

(3)職務特點,。

負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度,、年度統(tǒng)計報表和報告的制作,、編寫，并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢;完成營銷部部長臨時交辦的其他任務,。

(4)工作技巧與方法,。

首先，要做好訪前計劃,?？蛻粜涡紊谝淮谓佑|便需要透過其言行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡,，這樣便能夠在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色,，投其所好，促進交易達成,。

其次,，完善計劃資料項目。在那里能夠借用一句古語說明：有備無患,。計劃資料里,，盡量理清時間，地點,，人物,，拜訪原因，拜訪時所需介紹資料,，拜訪結(jié)束可能出現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案,。

再次，利用fab介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征,，功效,，及能夠帶給客戶的利益，盡量減少談判式交談，這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離,。最后,，做好售后追蹤，要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系,，只有做好售后追蹤,，才能提高客戶滿意度，才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率,。

(5)實習資料以及過程,。

入職培訓階段。

2020年_月_日所有的新員工都在這天集合,，一些是簽合同,，一些則是單純的來等候上班之前的培訓安排。

_月8日我們一群人從__來到了成都的第一個培訓站：上海__公司,。在那里,，人事培訓主管給我安排了一位師傅，是一個叫__的銷售顧問,，墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個年度的微笑之星,。剛開始是跟著師傅學習電話接待技巧與話術(shù)。開始也覺得挺簡單,，務必講的話也就這幾句：您好,，___、公司,，我是銷售顧問__請問有什么能夠幫您請問您怎樣稱呼請問能夠留下您的手機號碼嗎,，方便以后有活動的時候聯(lián)系到您。請問還有什么能夠幫忙的嗎好的,，感謝您的來電,，請您先掛機。那里師傅告訴我們,，在接電話的時候務必等待對方先掛機,，這是一種做人的基本禮節(jié),。

_月9日,，師傅給了我一本__內(nèi)部基礎(chǔ)汽車知識培訓資料，對汽車一無所知的我明白了汽車能夠根據(jù)軸距分為以下幾種：2600mm以下屬于ao型,，2600—2700mm屬于a型,，2700mm以上則屬于b型車。按照動力裝置區(qū)分則能夠分為：內(nèi)燃機車,，電動機車,。按照車身造型分類又可分為：旅行車，兩廂車，三廂車,，suv,，mpv商務多用途汽車，cross車型,。

_月13日,，軍訓開始，為期三天的軍訓要訓練的資料與高中大學幾乎無差,，于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓練,。一齊軍訓的同事與以前的班級不一樣，我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們,，有的是經(jīng)理,，有的是與我一樣部門里最底層的員工。__園區(qū),，__園區(qū),，城北園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有,。我們一群人照各種區(qū)分標準劃分似乎都只能用四個字形容：參差不齊,。毫無意外，簡約的時候我們的表現(xiàn)畢竟是好但是高中時候,，但好歹還算整齊,。

_月2日，這天開始重新做了安排,，我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡組,。電話組是主要學習了電話接待，還有電話預約客戶接待,，那么自然網(wǎng)絡組就是要好好地處理網(wǎng)絡訂單,。參加完上海大眾的內(nèi)部培訓以后，最后接到了一個通知,，按照工程進度,，我們回到__區(qū)之后的品牌確定為：__，主要的車系為：fit飛度city鋒范,，雅閣,，歌詩圖，奧德賽,。理解了一個月的德系車相關(guān)培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車,。但哲學告訴我們一切事物都是有兩面性的，因此,，在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點,，同時也就能根據(jù)我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到,，也正因如此而獲得更高的滿意度。

很深入的探討,。

業(yè)績報告總結(jié)篇八

本人于2006年6月畢業(yè)于**大學環(huán)境工程專業(yè),，獲工學學士學位。畢業(yè)后到**公司工作,，主要從事煙氣脫硫除塵,、煙塵污染治理、有機廢氣凈化,、酸性氣體凈化,、廢水處理、噪聲控制等環(huán)保工程的設(shè)計,、制圖,、管理、研究和運行調(diào)試等工作,。

工作以來,，本人工作態(tài)度認真，踏踏實實的工作,，盡心盡力把工作做好,，并且熱愛本職工作。同時,，還認真學習黨的方針政策,，自覺遵守國家法規(guī)，積極投身祖國的建設(shè),。

本人任現(xiàn)職以來完成的主要技術(shù)工作如下：

1,、**公司燃油鍋爐廢氣治理工程；負責系統(tǒng)設(shè)計,、制圖,、施工現(xiàn)場管理、調(diào)試,；投入運行,，合格。

2,、**公司導熱油爐廢氣治理工程,；負責系統(tǒng)設(shè)計、制圖,、施工現(xiàn)場管理,、調(diào)試,；投入運行,，合格,。

3、**公司3×65th燃煤煙氣除塵系統(tǒng)配套的灰?guī)煜到y(tǒng)工程,；負責系統(tǒng)設(shè)計,、制圖、施工現(xiàn)場管理,、調(diào)試,；投入運行，合格,。

4,、**增容擴建項目污水處理站工程；負責系統(tǒng)設(shè)計,、施工圖設(shè)計,，并參與、指導后期施工與調(diào)試,；投入運行,，合格。

5,、**公司4×75t/hcfb鍋爐煙氣脫硝工程,；負責投標文件還原劑制備與儲存系統(tǒng)內(nèi)容的編制，并完成了尿素制備區(qū)的所有設(shè)計,、各模塊安裝圖設(shè)計,、系統(tǒng)管道等工程施工圖設(shè)計，參與了現(xiàn)場施工及后期的脫硝系統(tǒng)調(diào)試等工作,；投入運行,，合格。

6,、參與了亞運保障項目《廣東國際劃船中心水質(zhì)保障工程》的施工及后期運營保障工作,。

7、負責**啤酒廠燃煤鍋爐煙氣改造工程工藝設(shè)計,、制圖,。

8、參與李坑生活垃圾焚燒發(fā)電廠振動與噪聲治理工程投標,，負責技術(shù)標書的編制,。

9、負責**有限公司煙氣脫硫項目整個投標文件的編制,。

10,、參與**有限公司二號鍋爐煙氣脫硫項目投標文件的編制。

11,、負責**有限公司鍋爐煙氣脫硫除塵工程投標文件的編制,。

12,、負責**有限公司焊裝車間二氧化碳焊房通風除塵系統(tǒng)設(shè)備投標文件的編制。

13,、負責**有限公司擴建工程項目車間中央除塵系統(tǒng)工程投標文件的編制,。

14、**有限公司煉油廢氣治理工程方案設(shè)計,。

15,、負責**有限公司玻璃爐窯脫硝工程投標文件編制。

16,、完成**有限公司油漆廢氣治理工程,、鑄造車間廢氣治理工程的方案設(shè)計。

17,、完成**有限公司車間有機廢氣治理工程的方案設(shè)計,。

18、參與了**有限公司3×65t/h鍋爐煙氣脫硝工程系統(tǒng)168小時連續(xù)運行調(diào)試,。

除了平時從事環(huán)保工程的設(shè)計,、管理、研究和運行調(diào)試等工作外,，自己還積極參加各類學習班,、培訓班，不斷擴大自己的知識面和掌握新的技術(shù),。2007年通過考試獲得**市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的電焊證,，并于2009年和2011年通過換證考試成功換證。2011年5月參加污廢水處理工的培訓班并通過考試,，取得了環(huán)保部頒發(fā)的污廢水處理工上崗證,；2011年6月參加廢氣處理工的培訓班并通過考試，取得了環(huán)保部頒發(fā)的廢氣處理工上崗證,。

任職期間,，本人作為第一作者在2011年第*期《****》發(fā)表了《sncr脫硝技術(shù)******應用》。

任現(xiàn)職后,，從事的環(huán)保項目基本上都是從項目前期調(diào)研,、項目設(shè)計、現(xiàn)場施工管理,、系統(tǒng)調(diào)試到項目竣工投入使用,，這就要求自己要盡可能的了解污染源的情況、現(xiàn)場場地條件,、項目的可行性等資料,。

行參數(shù)的最佳值，使設(shè)計的處理系統(tǒng)運行效率最高,。最后項目的投入運行階段,，積極組織業(yè)主操作人員進行系統(tǒng)的操作培訓,，并作好資料的移交工作。整個過程都需要自己認真的對待,，不放過任何一個細節(jié)，遇到難題積極面對,，這樣不斷提高自己的設(shè)計,、管理水平，促進自己不斷的進步,。

在工作中,，為了提高自己的設(shè)計水平及加強管理水平，經(jīng)常深入到工程第一線,，親自蹲點工地,，時刻監(jiān)督工程進度和施工質(zhì)量，負責完成項目的調(diào)試及業(yè)主操作人員的培訓,。為了完成工作任務,，不惜加班加點，比如**有限公司4×75t/hcfb鍋爐煙氣脫硝工程,，由于脫硝項目在國內(nèi)屬于新興環(huán)境治理項目,，可以借鑒和參考的資料非常少，又加上業(yè)主方要求提供圖紙的時間很緊,，自己不畏艱苦,，任勞任怨，加班加點,，查找資料,，最終按時按質(zhì)完成了相關(guān)施工圖紙的設(shè)計，受到了廠方的好評,。

總之,，工作以來，自己收獲很大,，無論是知識業(yè)務水平,，還是思考問題解決實際問題的能力，都得到了很大的提高?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代,，知識更新的很快，要掌握好本職工作的知識和本領(lǐng),，只有堅持不懈的刻苦學習,，才能緊跟時代的步伐。自己更要努力的充實和掌握新的理論知識,，并努力將其運用于實踐,，只有這樣才能使自己的專業(yè)技能更進一步,；嚴格要求自己，堅持不懈地用科學精神武裝自己的頭腦,，提高各方面的工作能力,，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，始終以飽滿的熱情,、最佳的精神狀態(tài)投入到工作中去,，只有這樣,，才能適應現(xiàn)代化建設(shè)的需要，為環(huán)保事業(yè)貢獻自己的光和熱。

非常感謝各位領(lǐng)導,、各位評委,！

二〇一一年八月十五日,。