在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí),、工作,、生活等,。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),,我們需要制定計劃,。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,,并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
護士工作計劃與總結(jié)篇一
為全面提高護理服務(wù)質(zhì)量,,更好地為臨床服務(wù),,護士做好工作計劃是少不了的。今天小編在這給大家?guī)碜o士工作計劃,,接下來我們一起來看看吧!
一,、主要工作目標(biāo):。
1、嚴(yán)格無菌操作,,輸液反應(yīng)率為零,。
2、滅菌消毒合格率為100%,。
3,、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。
4,、年護理事故發(fā)生率為零。
5,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分,。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。
7,、靜脈穿刺成功率90%。
8,、病人對護理工作滿意度為95%,。
9、控制成本,,提高收益,。
二、保證措施:,。
1,、提高護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,,采取強有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。
2,、提高基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,,計劃免疫知識,,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。
3、提高護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
4,、提高護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,,提高護理質(zhì)量。
5,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,,無異味,,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
三,、藥品的管理:。
1,、定期清點藥品,,防止積壓、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理,。
2、建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,,做到班班交接,賬物相符,,確保使用需要,。
四、物品的管理,,應(yīng)以開源節(jié)流,,控制成本為前提。
1,、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,提高各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。
2、對一次性物品實施量化管理,,做到既保證臨床使用需求又不浪費,,如輸液器、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3,、留置針的管理,,每使用1具都應(yīng)登記,,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取,。
五,、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),,護理制度,,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核,、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六,、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,,提高自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體,。讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,,讓科室充滿溫馨!
對于護理工作現(xiàn)有的水平,,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,,希望在主任,、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,,相信科室的明天一定會更加美好,。
護士工作計劃與總結(jié)篇二
20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,,在護士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,視病人如親人,,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),。
作為一名手術(shù)室護士,,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀點,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,,團結(jié)同事,,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),,理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,,保證手術(shù)順利完成,。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,,積極進取,,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要持續(xù)提升自己的操作水平,,積極參加各項新業(yè)務(wù)的展開,。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科、普外科,、肝膽科等等,,加深了自己的無菌觀點和操作要求。
我決心進一步振奮精神,,增強個人世界觀的改造,,努力克服自己存有的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅定性,。
(2)在護士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,,工作積極主動,,對待病員熱情、耐心,,滿足病人的需求,。
護理工作是平凡的工作,不過,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中,。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻,!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,,許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的`善待讓這個世界溫暖,!雖然他們不能記憶我的名字,,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,,但贈人玫瑰手有余香,!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,,我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中,但我快樂,!
在過去的一年中,,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭,!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來,!
新的一年即將來到,,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,,取長補短,戒驕戒躁,持續(xù)完善自己,,提升自己業(yè)務(wù)水平,,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績,。
我用我愛心,、真心、仁心,;讓你溫心,、舒心、放心,。
護士工作計劃與總結(jié)篇三
本年度在院部領(lǐng)導(dǎo)及護理部正確指導(dǎo)下,,血透中心按照《廣東省臨床護理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》完善血透中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局,。按照五個區(qū)域管理科室(急診透析區(qū),、過渡區(qū)、丙肝區(qū),、乙肝區(qū),、普通區(qū)域)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度,。具體內(nèi)容如下:,。
(一)規(guī)范設(shè)備管理確保透析設(shè)備安全。
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度,,操作規(guī)范,,使用者經(jīng)過培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200s10臺,、配備除顫儀1臺,、存放crrt機1臺,新進機器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用,,有培訓(xùn)考核記錄,。每臺透析機有設(shè)備檔案的記錄本,記錄設(shè)備使用及維護的情況,。每半年對血透機的參數(shù)進行校檢,,保證機器的正常運轉(zhuǎn)及不帶病上機,,保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機制如停水停電現(xiàn)場演示,。
(二)落實感染控制管理,,防止交叉感染。
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析??频墓芾淼南嚓P(guān)制度及流程管理科室,。對新入科的病人進行分區(qū)(急診透析區(qū)、過渡區(qū))透析治療,,治療后機器徹底消毒,,治療班次之間機器進行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染,。透析液,、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng),、物體表面,、消毒液(每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達標(biāo),透析用水水路管道每三個月消毒一次,,內(nèi)毒素測試符合要求,。
(三)落實護理核心制度及質(zhì)量指標(biāo),加強護士核心能力培訓(xùn),。
落實各項護理核心制度,、確保護理安全。護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標(biāo),,進行持續(xù)質(zhì)量改進。血透護士有從業(yè)資質(zhì),,有核心能力培訓(xùn)的計劃及措施,,不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力,對護理人員的履職能力進行定期評價,。人員培訓(xùn)有保障措施,。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進修護士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進修機器維護培訓(xùn)人員一名,。新入職護士兩名,,均按專業(yè)護士核心能力進行培訓(xùn)及管理,并定期的考核使其進入獨立操作的技能及管理病人的能力,。
(四)加強安全管理,,預(yù)防患者跌倒等意外發(fā)生。
對透析中出現(xiàn)失衡,、低血壓,、患者年老體弱等因素,,對患者進行風(fēng)險防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn),、無不適后才離開血透室,。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙,、肢體乏力,、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥,、透析間期體重不要超過三公斤,,避免脫水過量造成低血壓。
(五)關(guān)注血管同路的管理,,降低透析導(dǎo)管的感染,、內(nèi)瘺管的感染及阻塞。
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時間,,保證內(nèi)瘺的成熟度,。有計劃地使用內(nèi)瘺。進行內(nèi)瘺的穿刺過程中,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護理操作規(guī)程,,遵循無菌操作原則,,確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài),。
(六)改善科室環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境,。
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境,為病人免費提供午餐,,為患者提供必要的生活護理及繳費,。
(七)積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
每月一次的血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),,充分調(diào)動護士的積極性,使其豐富知識,,開闊眼界,,更加注重人文修養(yǎng),語言文字修養(yǎng),,人際關(guān)系修養(yǎng),,倫理道德修養(yǎng),理性思維修養(yǎng)。
(八)認(rèn)真做好大中專實習(xí)生及進修生的帶教工作,,指定專人的帶教老師負(fù)責(zé)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)及小課講授,。
(十)本年度共透析病人16516例次,搶救危重病人400余例次,,總經(jīng)濟收入955.2萬,。
存在問題:。
(1)20xx年度增加透析機10臺,,血透中心護理人員也隨之增加,。在新護士培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn):與醫(yī)生的溝通交流不足,醫(yī)囑沒有及時更新調(diào)整,,造成患者透析過程中肝素用量不足,,而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
(2)患者的健康教育還無法全部落實,。由于患者個人原因,,而無進行規(guī)律透析,維持性透析病人急診透析時有發(fā)生,。工作安排出現(xiàn)較大難度,。
護士工作計劃與總結(jié)篇四
20xx年,就是我工作的第x年了,,這些年,,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士,。
病人在一輪輪的換著,,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事,!不過相處的歲月中,,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專業(yè)知識,、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情,。
當(dāng)一個人,,總想有完美表現(xiàn)的時候,要背負(fù)的就更多,,責(zé)任這個無形的東西也就越重,。像個鞭子一樣,在身后催你前進,。這1年來,,徘徊過,彷徨過,,甚至有很多時候有了問題,,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,,那就是堅持,。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,,所有的事,,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,,沒有人會不得到鍛煉,,沒有人會不成長。
作為一名護士,,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,,我相信我會做到,!
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,,在2011年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),,爭取將工作干得更好,,現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標(biāo),。
1,、年護理事故發(fā)生率為零。
2,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分,。
3、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。
4,、靜脈穿刺成功率90%。
5,、病人對護理工作滿意度為95%,。
二,、保證措施:
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,??谱o理,計劃免疫知識,,并進行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。
2,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),,克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
3、加強護理操作規(guī)范,,實施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量,。
4,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,,無異味,無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三,、搞好科室團結(jié),,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨,!對于護理工作現(xiàn)有的水平,,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,,讓每個人都有主人翁意識,,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,,在工作中總會不足的存在,,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒,!
護士工作計劃與總結(jié)篇五
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者,,是科室護理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者??剖易o理質(zhì)量的高低與護士長本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系,。下面是關(guān)于護士長年終總結(jié)及明年。
的內(nèi)容,,歡迎閱讀,!
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項,。
工作總結(jié)。
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,,也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。
為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
散文。
兩篇,。
盡管,,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,。
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo)。
2,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次,。
規(guī)章制度,。
的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng),,要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃,。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
護士工作計劃與總結(jié)篇六
時間過得很快,,從x月x日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,,由一名門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型,從x樓到x樓的搬家分科,,搬家后上信息化系統(tǒng),,緊接著實行責(zé)任制護理,上中心監(jiān)護站,,誠信醫(yī)院檢查等等,,回望過去,這一年是充實的,,作為護士長我從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,,增強科室凝聚力,!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,本著“學(xué)習(xí)進取”的態(tài)度,,較順利的完成了各項護理工作,。同時,積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中,,對照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項抓好各種工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,,有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:
略
我們科室住院病人多,,收治病種多,、重病人多,成了護理工作三大特點:工作強度高,,護患溝通困難,,以至于護理難度大,基于這些原因,,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,,全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,,現(xiàn)在我科入編制護士有x人(其中x人休產(chǎn)假),其中護士x人,,護師x人,,x人護士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護士有x人,。在護理梯隊建設(shè)方面,,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。
2,、進一步強化了安全意識及崗位責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識,使我科護理人員的安全及責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識明顯加強,,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達x%以上,,比20xx年增長x%,,全年全科無重大護理事故。
3,、科室成立護理質(zhì)控小組,,每周對護理文書、科內(nèi)所有藥品,、儀器,、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查,,找出不足并落實到班到人,,促進其及時整改并進行追蹤,。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
4,、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,,交接班上實行口頭,、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,,接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé),。
5、做好基礎(chǔ)護理,,每天按時做晨晚間護理,,保持病房的整潔,床單位實行7天更換1次,,有血跡污跡及時更換,,給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,,不得叫病人床號,,使病人感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度,。
6,、護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,,從與病人的溝通與交流中,,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,,查找安全隱患與不足,。以利于及時反饋及整改,。
7,、在院感方面,每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,,消毒液濃度全年均合格,;病房不定時進行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒,,未發(fā)生交叉感染,;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄,。
8,、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,,聽取病人及家屬的寶貴意見,對提出問題及時給予答復(fù)并落實解決,,對科室不能解決的問題及時上報解決,,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評,。
全年進行了護理??浦R學(xué)習(xí)x次,均由本科護士自己備課講課,,以利于提高護士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,,護理查房12次,由責(zé)任護士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,,每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結(jié)果,,疑難或死亡護理病例討論8例,由責(zé)任護士或護士長主持,,討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護士的??谱o理知識,,促進了我科護士的成長,并進行了3次??评碚撝R考試,,成績較好。
1,、責(zé)任制護理仍然還處于初級階段,,20xx年將逐步升華責(zé)任制護理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。
2,、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,護理文書的書寫欠內(nèi)涵,,繼續(xù)進行??浦R培訓(xùn),只有??浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么,。
3、基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4、主動服務(wù)意識不濃,,醫(yī),、護、患溝通不是很到位,,增添了一些不必要的誤會,。
5、對新護士帶教不夠重視,。
6,、管理方面還需進一步提高,缺乏創(chuàng)新,。
7,、需提高三心:即責(zé)任心、耐心,、細(xì)心,。
8、醫(yī)護,、護患關(guān)系還有待改善,,進一步增強凝聚力及信任感。
9,、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,,存在浪費現(xiàn)象。
20xx年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室2018年的工作情況,,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質(zhì),,夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的,。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制,;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,,提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,具體計劃如下:
一,、工作目標(biāo),。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,,全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化責(zé)任制整體護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,。
二、工作措施,。
1,、護理管理方面,做到有周計劃月計劃,。具體,。
(1)繼續(xù)實行責(zé)任制整體護理工作模式,加強護患溝通,,因為護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責(zé)任護士(在倒夜班的)病人入院3天內(nèi)進入院階段宣教,,(白班護士2天內(nèi)行入院階段宣教),,住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并幫助病人解決問題,包括健康教育,、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,出院宣教在出院的前一天進行宣教,。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上,。責(zé)任組長及護士長每周會定期或不定期對責(zé)任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,,不足的地方及時整改并追蹤入考核。
(2)完善護理文書記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,,每月科內(nèi)進行護理文書點評及討論,,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文書,,以達到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
(3)加強護理安全監(jiān)控管理,,繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周對病房管理、基礎(chǔ)護理,、護理安全,、護理文書書寫、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進行綜合分析,組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷,、護理不良事件的原因分析討論會,,吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進措施,,針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二,、五參加科主任查房,,并且虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生工作,,使病人滿意的來滿意的出院,。
(4)不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,,增加病人滿意度,。
每半月召開一次護士工作會,每位護士匯報工作情況與感想,;每月定時或不定時進行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對責(zé)任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會,,認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議,,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,,提高病人的滿意度,。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決,。
(5)護士實行績效分配,。
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,,按勞分配,。
分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、責(zé)任心,、工作質(zhì)量,、患者滿意度、績效考核結(jié)果等進行分配,,并且獎金分配透明化,,實時做到公平公開的原則。
具體實施如下:
1,、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果,、護士長交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核扣分,以起到督促的作用,。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1,,80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2,80分以下著扣業(yè)績獎半獎,。對90分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放,,滿分未扣者給予獎勵50元。
2,、對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰,。
3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,。
4,、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,
5,、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進行抽問,,并一季度理論考試一次,成績納入考核,。
6,、護理基本技術(shù)操作定期進行操作考試,并納入考核,。
對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理,,并上報護理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細(xì)在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,,如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處,。
(6)嚴(yán)格消毒,使合格率達100%,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,。
2,、加強??苾?nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì)。
(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護士輪流自己備課講課,、護理查房,、疑難及死亡病例護理討論由責(zé)任護士介紹病人的基本情況,,護士長主持。大家一起提出問題進行討論,,對操作的問題進行整改,,避免發(fā)生護理缺陷。
(2)簡化晨間集體交班,,強化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,,并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
(3)每季度對科內(nèi)護士進行專科知識理論及操作考試,,促進其被動學(xué)習(xí),。
(4)督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,,護理操作規(guī)程和病情觀察,,定期進行急救知識培訓(xùn),使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用,。
(5)注重新護士的培養(yǎng):對新工作的護士嚴(yán)格要求,,制定切實可行的新入護士培訓(xùn)計劃,選擇經(jīng)驗相對豐富,、責(zé)任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作,。采取分段,、分層次進行培訓(xùn),結(jié)合護理部的培訓(xùn)計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核,。進行??谱o理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),進一步提高護理??茦I(yè)務(wù)水平,。
3、合理利用科內(nèi)的人力資源,,我科的護理工作繁重,,我會根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,、彈性排班,增加高峰期的上班人數(shù),,全科人員做到工作需要隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護理服務(wù)。
4,、20xx年我院將引入實習(xí)生護士入科實習(xí),,我科的具體實習(xí)帶教管理安排如下:
根據(jù)心內(nèi)科臨床特點,我科采取“一對一”的帶教模式,,不僅增加了護生的歸屬感,,又提高了帶教老師的責(zé)任感。心內(nèi)科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分,。
第一周:熟悉科室環(huán)境,、工作流程。
1,、入科介紹,。
(1)環(huán)境介紹治療室、值班室,、辦公室的物品放置及其管理制度,。
(2)人員介紹科主任、護士長,、護理帶教老師,。
(3)勞動紀(jì)律介紹各班工作時間,不遲到,、不早退,、服從護士長排班,了解護士禮儀規(guī)范,,遵守各項護理工作規(guī)章制度,,按護理技術(shù)操作要求,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成,。
2,、介紹各班的工作職責(zé)。
3,、講解科室《實習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容,、考評要求。
第二周:了解專業(yè)護理知識,。
1,、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識,同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及心得體會,,通過靈活的教學(xué),,使實習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點。
2,、掌握病人出入院的工作流程,。
3、掌握常見疾病的健康指導(dǎo),,跟著老師一起進行責(zé)任制管床,。
4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則,,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,。
5、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項,。
第三周:熟悉專業(yè)護理知識.
1,、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。
2,、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭,、利尿劑、降壓藥,、血管擴張類等)的療效,。
3、??苾x器的使用,。
4、護理的基礎(chǔ)操作講解及示范,。(如:導(dǎo)尿,、置胃管、霧化,、吸痰術(shù)等),。
第四周:掌握專業(yè)護理知識,。
1、熟悉??萍膊〉闹委熞c及護理,。常見疾病及其分類,常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn),、觀察要點,。
2、不定期提問,,以了解學(xué)生知識掌握程度,。
3、在確保安全及老師在場的情況下,,獨立完成個別基礎(chǔ)護理及??撇僮鳌?/p>
第五周:出科前總結(jié),。
2,、出科考核:理論考核(統(tǒng)一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護士長)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
掌握各項??谱o理技術(shù)。
如:生命體征的測量,、血糖的測定,,心電監(jiān)護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng),、皮下注射,、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾?。ǜ哐獕?、冠心病、糖尿病等)的治療和護理,。了解其他相關(guān)疾?。ㄈ缧乃ァ⑿穆墒С?,心臟瓣膜病等)的治療和護理,。
掌握專科特殊藥物的使用和注意事項,。
掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識,。
課程安排:
第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》。
第二周操作:導(dǎo)尿術(shù),、皮下注射《高血壓病的治療和護理》,。
第三周《心電監(jiān)護儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《??铺厥庥盟幍挠^察和護理》。
第四周《冠心病,、糖尿病的治療和護理》,。
第五周在老師陪同下進行健康宣教,出科評定總結(jié),,出科考試,。
以上是我20xx年對內(nèi)一科做的護理工作計劃,希望得到院領(lǐng)導(dǎo),、護理部,、科主任的支持與鼓勵,也希望得到內(nèi)科全體醫(yī)生及護士的大力支持與配合,,同心協(xié)力把內(nèi)科護理邁向一個新的臺階,。
護士工作計劃與總結(jié)篇七
這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理計劃,,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護理,。
規(guī)章制度,。
改善服務(wù)流程改善住院環(huán)境加強護理質(zhì)量控制持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一,、落實護理人才培訓(xùn)計劃,,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),,組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險,。
應(yīng)急預(yù)案。
及護理核心制度,,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識,、院感知識和專科知識的提問,,每月進行理論與技術(shù)操作考核,。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上,;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分,、心肺復(fù)蘇平均分89.5分,。
二,、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,,對存在的問題查找原因,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上,。
三,、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生,。
每周護士會進行安全意識教育,,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,,消除差錯事故隱患,,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四,、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求。
力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,,能夠客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,,使每位護士能端正書寫態(tài)度,,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上,。
五、規(guī)范病房管理,,建立以人為本的住院環(huán)境,,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)。
病房每日定時通風(fēng),,持續(xù)病室安靜,、整潔、空氣新鮮,,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,,同比去年住院病人577人次,,增長41人次;出院病人603人,,同比去年出院病人555人次,,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,,無發(fā)生護理并發(fā)癥,,褥瘡發(fā)生率為0%。
六,、急救物品完好率,。
到達100%,急救物品進行“四定”管理,,每周專管人員進行全面檢一次,,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,。
完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,,院感監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
八,、工作中還存在很多不足。
1,、基礎(chǔ)護理落實不到位,,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適,。病房管理有待提高,,病人自帶用品較多。
2,、個別護士無菌觀念不強,,一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,無學(xué)術(shù)論文,;護理文書有漏項、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷,;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,。
九,、明年展望。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,;加強基礎(chǔ)護理的落實,,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月,。20xx年已是歲末,,在這一年里,在科主任,、護士長的帶領(lǐng)下,,作為一個兒科護士,我收獲很多,,進步很多,,感觸也很多,,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
一,、思想方面,。
在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真工作每一天,,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,,保證自己所分管的護理工作扎實到位,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意,。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,,一針不中家長就跟你急,;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么???將心比心,我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人,,為他們提供的護理,。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,,越干越感覺,,責(zé)任巨大。
二,、業(yè)務(wù)方面,。
在這一年里,我虛心向老護士請教,,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復(fù)雜的科室,,也比較難干,,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,,是我們的未來,,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,,少一分則影響療效,,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥,、注射都是一個很大的考驗,,只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好,。
三,、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面。
隨著年齡和閱歷的增長,,我感覺自己越來越成熟,,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待人、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,,踏實做人,,我相信:沒有,只有更好,。積極參加院里的一些活動,,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),,回顧六年的工作歷程,有勞累,,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。
目前我院的發(fā)展速度迅速,,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,,我將更加的努力要求自己,,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,!
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),,提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可,。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
一,、思想道德方面,。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。利用電視,、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,,保持內(nèi)心的純凈,,言者易,行者難,,要耐得住寂寞,,有所為,有所不為,。
二,、專業(yè)知識方面。
三,、工作能力方面,。
對工作熱愛,心不累則身不累,,像螞蟻一樣工作,,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)搜集整理我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,,日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心,,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,,視同親人,,多一聲問候,多一點微笑,,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
四,、團結(jié)協(xié)作方面,。
嚴(yán)以律己,,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),,當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,,有則改之,,無則加勉,空余時間讀好書,,做好事,,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,,構(gòu)建和諧社會做出努力,。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,,在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻,!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,,我將迎著陽光,,踏步前行!
1,、加強對實習(xí)護士的培訓(xùn)工作,,加強實習(xí)生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,,帶教老師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn),。
2,、加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足,。成績只能代表過去,,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,,內(nèi)強管理,,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力,!
護士工作計劃與總結(jié)篇八
血透室護士工作總結(jié)血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法,。透析病人實際上過著一種很不正常的生活,他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起,,終生依賴于醫(yī)療設(shè)備,、依賴于醫(yī)護人員存活,患者及其家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)都很重,,長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定,、容易激惹等特點。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,,對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,,還要給予人性化關(guān)愛,提倡以人為本的護理服務(wù)理念,,以提高透析病人生存質(zhì)量,。所謂的“小小血透室”實際上承載著透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段,。在此對20xx年度血透室的護理工作經(jīng)驗做一總結(jié):
1,、明確透析中心的崗位職責(zé),工作流程,、操作規(guī)范,,并制定了透析風(fēng)險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案。認(rèn)真學(xué)習(xí),,使血透護士都能熟練掌握,。在工作中遇到問題時有據(jù)可查,能及時解決,。規(guī)章制度在工作中不斷補充完善,。嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作,,嚴(yán)格查對制度,包括患者的預(yù)沖管路,、血管穿刺,、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,保證每個班次必須有2個以上的護士在崗,,相互檢查,,包括穿刺部位有無滲血、機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確,、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況,。積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),每月一次血透專業(yè)學(xué)習(xí),。支持鼓勵護理人員參加大專學(xué)習(xí),提高護士的綜合素質(zhì),,充分調(diào)動護士的積極性,,使其豐富知識、開闊眼界,。
提高護士的素質(zhì),,并非單純的業(yè)務(wù)水平,要在專業(yè)理論基礎(chǔ)上更加注重人文修養(yǎng),,包括語言文字修養(yǎng),、人際關(guān)系修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng),、理性思維修養(yǎng)等等,。在生活中關(guān)心護士,盡力為他們解決實際困難,。讓護士感到集體的溫暖與友愛,。樹立以人為本的護理服務(wù)理念,不僅僅是醫(yī)患,、護患之間要有人性化的關(guān)懷,,護士與護士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系,,更是朋友關(guān)系,,相互之間的理解、信任與溝通,,能夠創(chuàng)造良好的醫(yī)療與工作氛圍,,促進護患關(guān)系的,為進一步提高醫(yī)療護理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎(chǔ),,對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用,。在日常透析過程中,,護理人員相互協(xié)作,無班次之爭,。急診透析時,,都能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是周日透析,,從沒有推諉現(xiàn)象,,也不因加班而影響次日正常工作。
2,、建立以人為本的護理管理模式,,強化服務(wù)意識。病人開始透析后,,往往有很大的壓力,,如透析的風(fēng)險、痛苦,、自由的限制,,疾病本身對身體的影響,透析費用,,親情的改變等等,,所表現(xiàn)的心理問題有抑郁、焦慮,、絕望,,有的甚至因此仇視社會仇視醫(yī)護人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感,,細(xì)心的講解透析知識,,消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,,增強其治療的信心,。盡量減輕患者的負(fù)擔(dān),為其設(shè)定透析計劃,,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦,、生命長短中,而注重生存質(zhì)量,,笑對人生,。
透析病人長期與醫(yī)護人員接觸,對醫(yī)護人員有較強的依賴性,。同時對工作人員,、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血透室當(dāng)成第二個家,并有明顯的參與管理意識,。對此我們隨時與患者進行溝通,,把血透治療方面的新進展進行講解和說明,主動征求意見,。在發(fā)生其他科疾病時主動為患者聯(lián)系治療,,建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式,,遇到問題及時聯(lián)系,,爭取在第一時間內(nèi)解決。對病情較重的患者,,讓一位家屬陪伴,,使患者感受到親情,增加安全感,,減輕心理壓力,,更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時,,我們亦承擔(dān)起家屬的責(zé)任,,遞水、喂飯,,攙扶,,,在長期治療過程中感化病人,。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人,,及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報,,與多部門聯(lián)合,制定切實可行的相關(guān)措施,,力求逐步打消其報復(fù)社會的極端念頭,。
3、力求工作認(rèn)真,、細(xì)致,。血液透析具有較高的風(fēng)險,作為護理操作者,,既要樹立正確,、積極的護理風(fēng)險意識,增強法制觀念,,又要發(fā)揮主觀能動性,,做到最大限度地控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量,,更好地為病人服務(wù),。透析過程中需要每小時常規(guī)測一次血壓并記錄,,病情變化時隨時測量并監(jiān)測生命體征。有些病人,,尤其是透析過程中易發(fā)生低血壓的,,需求嚴(yán)密觀察,每5分鐘測量一次血壓,。透析儀器參數(shù)要及時調(diào)整,,如溫度、電導(dǎo)度,、超濾率,、血流量等等。工作時集中精神與精力,,稍一疏忽,,即可造成病人的損失與事故。
糖尿病患者因為無糖透析易發(fā)生低血糖,,要注意神志等變化,,特別是病人睡覺時,需經(jīng)常呼喚,。由于透析排水之后水腫減輕,,穿刺部位皮膚松弛,易發(fā)生針眼滲血或脫針現(xiàn)象,,特別在冬天,,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬間發(fā)生,,而且量非常大,。除了勤觀察外,還需要交待病人,,如有異常及時呼叫,。20xx年度透析600多人次,從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故,。并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖,、防止低血糖休克中,取得了一定的經(jīng)驗,。對透析中的低血壓進行分析,,采取防范措施,以保證透析的充分,。
4,、本著我院“病人至上”的價值觀,我們繼續(xù)倡導(dǎo)以人為本的護理理服務(wù)理念,予以患者人性化的關(guān)愛,,先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助(因資助大都是個人行為,,無法詳細(xì)統(tǒng)計),并在衣食上給予關(guān)懷和幫助,。這些對于透析病人來說,,無疑是杯水車薪,根本就無法改善其生活和透析狀態(tài),,但在一定程度上表達了我們對病人的關(guān)心與鼓勵,。
除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的懈怠之處,,表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)技術(shù)水平,、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良,、制度不健全等等,,在此反省之時,也提出意見和建議,,懇請院領(lǐng)導(dǎo)和護理部予以關(guān)注:
1,、業(yè)務(wù)技術(shù)水平:首先是動脈穿刺問題,尤其是首次透析,、急診透析的病人,,一般情況差,毒素高,,更造成動脈穿刺困難,,難以保證透析血流量。一是動脈穿刺經(jīng)驗尚缺乏,,在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺。二是醫(yī)院整體水平不夠,,無法做深靜脈置管,,增加了病人的痛苦,也容易引起病人的不滿,。其次,,本年度血透室醫(yī)護人員沒有外出學(xué)習(xí)、進修的機會,,透析工作基本維持于原狀,,無新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,無論文發(fā)表,。因血透室工作是與醫(yī)生緊密相關(guān)的,,比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫(yī)生的指導(dǎo)醫(yī)護的配合,,也需要實際經(jīng)驗的學(xué)習(xí),,而無法閉門造車。在此希望院領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們一定的參觀與學(xué)習(xí)機會,,在提高業(yè)務(wù)水平,、加強消毒隔離措施、開展透析新項目上再上一個臺階,。
2,、醫(yī)療設(shè)備:透析病人是依賴于透析設(shè)備生存的,包括透析儀器,、水處理設(shè)備,、完善的水、電供應(yīng),、高質(zhì)量的透析用品等等,。本年度完成了透析器與透析管路由復(fù)用、消毒,,到一次性使用的轉(zhuǎn)換,,這種轉(zhuǎn)換是形勢。
轉(zhuǎn)眼間實習(xí)期馬上就要結(jié)束了,,在這段時間里我進行教育社會實踐學(xué)習(xí),,回想起實習(xí)的日子,收獲豐富,,特別感受到以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些實習(xí)鑒定,。
1.實習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖,、測血壓,、心臟的體格檢查等,不要小看這些,,以最簡單的測血壓為例,,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2.搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,,如高血壓,、心力衰竭、心肌病,、瓣膜病,、冠心病等。然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),,看看如何與患者個體結(jié)合,,不懂就問,,水平會提高很快。
3.學(xué)會一些急診處理,,如高血壓急癥,、急性肺水腫、心律失常等,,急診的東西會處理了,,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),,“一切盡在掌握”,,呵呵!
4.還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),,同時還要很好的溝通技巧,,與患者、與同事,,平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通,、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手,。
在老師的辛勤指導(dǎo)下,,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實習(xí)很快結(jié)束,,取得了很大成績,。首先,在基礎(chǔ)理論方面,,溫故而知加強了鞏固和提高,。其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法,??傊=?jīng)過在心內(nèi)實習(xí),,是我對常見病,、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識和提高,在突發(fā)病方面,,學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。我一定把學(xué)到得知識應(yīng)用到今后的工作中去,,并不忘記老師的教誨,,不斷地學(xué)習(xí)進步。
由于實習(xí)時間不是很長,,與學(xué)生交流少,,目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài),,對我來說還是陌生的,做到真正了解學(xué)生,,不是易事,,有待以后去探索,總之,,經(jīng)過這段時間的實習(xí),,對于教師的工作已有所了解,但在一些細(xì)節(jié)問題上,,還不熟悉,。
護士工作計劃與總結(jié)篇九
20xx年在院護理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責(zé),,制定各層級人員考核細(xì)則,,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,完成了各科室不同層級護理人員的考核與認(rèn)定,。
2,、認(rèn)真落實查對制度:
(1)要求醫(yī)囑三班四查對,并有記錄,;
(2)護理各項操作嚴(yán)格要求三查七對,;
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,,飲食查對制度及持續(xù)改進流程,。
(4)按護理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度,。
3,、認(rèn)真落實護理部相關(guān)規(guī)定及計劃,細(xì)讀等級醫(yī)院評審細(xì)則,,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本,,撰寫各種護理文件模板,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù),。
4,、細(xì)化交接班制度并定期檢查,,加強晨晚間護理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高了護士長管理水平。
1,、配合護理部統(tǒng)一護士長臺賬記錄的規(guī)范:要求護士長部分臺賬每月5日前交護理部,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開內(nèi)科護士長例會一次,,內(nèi)容為:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護理查房,安排本月工作重點,,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
3、每月進病房對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高了管理水平。
4,、配合護理部組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓(xùn),,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,,擴大知識面。
三,、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語,。
2、繼續(xù)開展健康教育,,安排人員便衣進入病房對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,盡可能做到實事求是,確保結(jié)果真實可靠,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,,按方式對結(jié)果進行改進。
3,、定期召開大內(nèi)科工休座談會,,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足,。
4,、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范,、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準(zhǔn)予上崗,。
四,、提高了護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、配合護理部對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、不定期參加各科室晨會,,檢查及考核年輕護士綜合能力。
3,、“護士節(jié)”配合護理部舉行了護理技術(shù)操作比賽(靜脈輸液),,并評選出了一二三等獎,分別給予了獎勵,。
4,、根據(jù)護理部計劃對全院10年內(nèi)護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:靜脈輸液、吸氧,、無菌操作,、口腔護理、各種注射法,、測血糖,、口服給藥、生命體征測量,、鼻飼,、會陰護理,、導(dǎo)管護理等。
5,、加強危重病人的護理,,細(xì)化床頭交接班制度和晨間護理。
6,、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在大內(nèi)科病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
五、護理人員較出色的完成護理工作,。
1,、根據(jù)護理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定健康教育手冊,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。
2,、各病區(qū)分別開展專科健康教育講座及病友會等,,強化??谱o理,體現(xiàn)護士??浦R水平及價值,。
3、各科室間相互幫助,,共同度過人員緊缺的難關(guān),。
4、本年度內(nèi)科護理人員撰寫了護理論文約10余篇,,其中一篇在刊物上發(fā)表,。
六、存在問題,。
1,、部分新護士素質(zhì)不高,理論及操作不過關(guān),綜合能力弱,。
2,、電子系統(tǒng)尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、部分科室基礎(chǔ)護理不到位。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。
護士工作計劃與總結(jié)篇十
護士長要樹立良好的形象去影響和帶動護士努力進入角色,建立良好的護患關(guān)系,,更好地為病人服務(wù),,護士長要精通本專業(yè)知識,了解本專業(yè)的新進展,,成為學(xué)科帶頭人,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士長工作總結(jié)及工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考,!
人們都說“三分治療,七分護理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”·__x年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂__x年護理工作計劃:。
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng),。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效,。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學(xué)、科研工作,。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在__x年中的工作中一定能取得好的成績,。
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,,開展護理病例討論,并詳細(xì)記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。
加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)",,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,,改善護理服務(wù),,為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實處,。
三,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。
四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
五、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在__年里,,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,,住院患者滿意率,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六,、加強法律意識,,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在__年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。
正放心滿意,。
一,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,,為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情景,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《《護士條例》》及《《醫(yī)療事故處理條例》》的相關(guān)條款,,以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,職責(zé)心和獨立值班時的慎獨精神.
4,、加強重點病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,,引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理,,如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責(zé)心強具有護師資格的護士做帶教教師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、完善護理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
9,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本事,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
3,、要求職責(zé)護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理,。
2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情景。
四,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì)。
1,、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、護理查房時提問護士,,資料為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
五,、其他,。
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
新年伊始,,各科室根據(jù)醫(yī)院中心工作,圍繞創(chuàng)建全國,、全拾優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”的目標(biāo),,制定了本科室的護理工作計劃,內(nèi)容翔實,,措施具體,,注射室,、婦科、心內(nèi)科,、感染科,、胃腸外科,、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排,。各科室在質(zhì)量安全、教學(xué)培訓(xùn),、護理服務(wù),、健康教育、護患溝通上想辦法,、動腦筋,,出臺了許多專科特色鮮明工作方法和細(xì)則,,匯總?cè)缦?,供大家學(xué)習(xí)借鑒。
1,、質(zhì)量安全“講究規(guī)范,、注重細(xì)節(jié)”
心胸外根據(jù)病種細(xì)化規(guī)范交___內(nèi)容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率,、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,,每月學(xué)習(xí)新藥知識,貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,,實施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護士安全檔案,,實行月安全積分與年安全積分的管理,進行一月一匯總一排名,,安全積分與年度評先,、評優(yōu)掛鉤。
骨二科制定并完善骨科??茟?yīng)急預(yù)案,,創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷,、骨筋膜室綜合征,、人工關(guān)節(jié)脫位、肺栓塞,、脂肪栓塞等,,通過情景模擬的形式進行培訓(xùn)與考核,提高護士的應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力,。婦科科內(nèi)每半年評選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人,,給予表彰。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量、術(shù)中護理重服務(wù),、術(shù)后隨訪重反潰,。
此外,一些科室總結(jié),、提煉,、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,全院推廣,。
消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,,提出了較簡練的管理方法,。要求做到兩及時,兩不準(zhǔn),,一保證,。兩及時:及時主動更換液體,不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,,減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng),。兩不準(zhǔn):不準(zhǔn)工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準(zhǔn)將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,,送水,,送便器),讓病人滿意,,病人放心,。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防,抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控,。
(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,,輸液前查,更換液體前查,。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質(zhì),、變色、渾濁,、沉淀,。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法,。五掌握:掌握藥物的性能,、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量,、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防,、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法,。
(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜,。一合理:合理安排各類藥物,、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,,每次限配一瓶液體,,不超過2小時,抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多,,嚴(yán)格按配伍禁忌要求組合,。
(3)操作環(huán)節(jié):掌握一個“嚴(yán)”字,,即嚴(yán)格按無菌技術(shù)操作要求洗手,、著裝、消毒;無菌注射器,,輸液管包裝與有效期等符合要求,。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,,檢查,、報告,___,,并按要求認(rèn)真填寫輸液反應(yīng)記錄,。
腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護理“五看,、五做,、五說”。五看:看患者,、看病床,、看床頭柜、看床下,、看四周;五做:做生活護理,、整理床鋪、整理床頭柜和床下,、整理設(shè)備帶,、開窗通風(fēng)、調(diào)節(jié)室溫;五說:問候患者,、解釋基礎(chǔ)護理的意義,、衛(wèi)生宣教、詢問需求,、征求意見,。甲兒外科,、骨二科提出:藥物過敏陽性標(biāo)識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑,、白板,、床頭、長期治療本有標(biāo)志,,做到五統(tǒng)一,。
這些舉措將更好的保障護理質(zhì)量和患者安全。
2,、教學(xué)培訓(xùn)“立足專業(yè),、結(jié)合臨床”
呼吸內(nèi)護理人員培養(yǎng)目標(biāo)清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”,、“患者最反感的語言和行為”,、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論,,解讀患者需求;注重人文知識學(xué)習(xí),、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓(xùn)練,鼓勵護士工作中勤思考,,提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內(nèi)年輕護士書寫“工作反思日記”,,記錄參與危重病人搶救護理的次數(shù)、工作中的不順利或護理操作失敗的次數(shù),、原因分析,、體會以及對護理工作、對人生,、對事物的觀點與感悟,,月會議上自我評價,帶教老師指點,,幫助和督促她們養(yǎng)成回顧,、檢查、總結(jié)和自我評價的好習(xí)慣;泌尿外科床邊交___時注意引導(dǎo)年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,,引導(dǎo)全科護士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,給予正確評估和提供有效干預(yù)措施,,產(chǎn)科加強??铺厥夥?wù)技術(shù)如___按摩、新生兒沐寓撫觸,、被動操,、產(chǎn)后課堂的培訓(xùn)工作;婦科制定了骨干考核指標(biāo);血液內(nèi)科簽訂“責(zé)任護士責(zé)任狀”,使責(zé)任護士主動擔(dān)當(dāng)病房管理的責(zé)任,,積極參與病房管理并對病房滿意度和質(zhì)量負(fù)責(zé);消化內(nèi)培訓(xùn)計劃翔實,,??铺攸c突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強的主管護師成立低年資護士培訓(xùn)小組,運用“典型病例回顧分析,、情景模擬,、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責(zé),、??评碚摵图寄苡杏媱澋膶Φ湍曩Y護士進行培訓(xùn)考核。
3,、護理服務(wù)“追求病人滿意”
手術(shù)室繼續(xù)開展“星級護士”的評選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜,,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”競賽,每半年評選表彰一次,,繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,,開展2次病人返科評議活動,了解社會對快樂團隊的認(rèn)可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當(dāng)月“護士之星”,,充分挖掘和調(diào)動護士的工作積極性,。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,每月進行匯總分析;眼口科貼心服務(wù):如科室備放大鏡,、墨鏡、一次性口杯,,為口腔科術(shù)后病人準(zhǔn)備寫字板,,為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度,,準(zhǔn)備保溫毯加強病人保暖,,添置液體加溫箱,充分保證當(dāng)日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗,,防止病人術(shù)中低體溫,。添置果凍凝膠體位墊,利于危,、重癥病人術(shù)中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕,、耳墊等,保證患兒頭型美,、耳廓不變形,,使護理服務(wù)更人性化。
4,、健康教育,、護患溝通“突出專科特色”
注射室建立常用健康教育知識剪貼本,,置于便民服務(wù)臺,,便于病人閱讀,,婦科開展健康教育模擬競賽,提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會,,關(guān)愛造口人士,提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶,、與美同行”癌病友聯(lián)誼會,,完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,調(diào)整行為訓(xùn)練方案,,落實康復(fù)鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術(shù)前環(huán)境適應(yīng)性訓(xùn)練,,提高術(shù)后生活自理能力,減輕恐懼心理,,防范跌倒,、撞傷等意外事件;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂媽媽服務(wù)手冊》,將零散的健康教育知識系統(tǒng)化,、規(guī)范化,、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望,、寶寶的幸?!苯涣髌脚_。
人們都說“三分治療,,七分護理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,,20__年這新的一年,,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20__年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二、加強護理管理,,提高護士長管理水平,。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效,。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
一,、工作目標(biāo),。
20__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,,無差無錯,,存在問題及時溝通,解決落實,,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤,。都說素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習(xí),,爭先進,。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作,。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,,不懂就問,,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,,操作流程,,操作規(guī)程,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,,做好各項工作。
(二)接受最新知識,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作,。
(三)主動熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念。
為病人服務(wù)“主動上門”,,及時準(zhǔn)確,。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見,,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強個人修養(yǎng),,樹立“天使”形象,。
加強基本功訓(xùn)練,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量,。
三,、保證措施。
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),。
加強理論知識的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護理知識的新動態(tài),。
(二)加強專業(yè)知識的操作。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),,遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教,。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作。
規(guī)范護理工作,,保持病人的病床整潔,,無異味,無污跡,,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
以上是我對20__年的個人工作計劃,,可能還不是很成熟,,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,,我會更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),,為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量,。
護士工作計劃與總結(jié)篇十一
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月,。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任,、護士長的帶領(lǐng)下,,作為一個兒科護士,我收獲很多,,進步很多,,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,,現(xiàn)匯報如下:
一,、思想方面。
在這一年里,,我遵守院紀(jì)院規(guī),,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項安排,,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,,以高度的責(zé)任心要求自己,,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,,讓患兒及家屬滿意,。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,,兒童打針要求技術(shù)高,,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵,;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么?。繉⑿谋刃?,我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人,,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,,越干越感覺,責(zé)任巨大,。
二,、業(yè)務(wù)方面。
在這一年里,,我虛心向老護士請教,,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高,。
兒科是一個很復(fù)雜的科室,,也比較難干,責(zé)任巨大,,孩子是祖國的花朵,,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),,兒科所以又叫“啞科”,,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng),。對護士的加藥,、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,,才能把工作做好,。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面,。
隨著年齡和閱歷的增長,,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,,我認(rèn)真做到在工作時間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待人,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,,認(rèn)真工作,,踏實做人,我相信:沒有,,只有更好,。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作,。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),,回顧六年的工作歷程,有勞累,,辛酸,,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,,在今后的工作中,,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,!
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認(rèn)可,。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,,在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻,。
護士工作計劃與總結(jié)篇十二
xx大學(xué)xx醫(yī)院在20xx年x月x日正式開業(yè),,我感到非常幸運,來到xx醫(yī)院做了一名泌尿外科護士,。在泌尿外科工作這段,,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:
作為一名中共黨員,,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進思想,,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進,。
同時,,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,,不斷提升自己,,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,,開闊了眼界,,增長了見識,促進自己全面發(fā)展,。
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,,只有這樣,,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作,。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,,向老師請教,,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,,方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,,豐富了法律知識,增強了安全保護意識,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護理人員三基訓(xùn)練,,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,在學(xué)習(xí)上,,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方,。
加強護理水平是我們每一個護士的任務(wù),,因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,,經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學(xué),,造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,,我會抽時間,,找時間來學(xué)習(xí),雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,,能夠讓我有更大的發(fā)展進步。
所以在今后工作中我會加強工作的指導(dǎo)和安排,,每天花兩個小時左右時間來學(xué)習(xí)護理技巧,,學(xué)習(xí)提升自己,獲取的途徑會從護士長,,同事之間獲取,,還會通過自我學(xué)習(xí),主動汲取知識和養(yǎng)分,,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,,對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題,避免自己因為一時不查導(dǎo)致動作收到阻礙,。
在即將過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^去,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足,;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足,。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護士工作計劃與總結(jié)篇十三
護士在各項護理操作中遵守規(guī)范,,按照規(guī)范的操作流程執(zhí)行和落實核心制度,,是保障患者治療安全的有力措施,護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作,,可以鍛煉的思維能力,、創(chuàng)造力。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“新畢業(yè)護士工作總結(jié)及工作計劃”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考!
一,、護理技能的提升,。
加強護理水平是我們每一個護士的任務(wù),因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有許多,,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學(xué),,造成自己一直在原地打轉(zhuǎn),。在今后工作中,我會抽時間,,找時間來學(xué)習(xí),,雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,,能夠讓我有更大的發(fā)展進步,。所以在今后工作中我會加強工作的指導(dǎo)和安排,每天花兩個小時左右時間來學(xué)習(xí)護理技巧,,學(xué)習(xí)提升自己,,獲取的途徑會從護士長,同事之間獲取,,還會通過自我學(xué)習(xí),,主動汲取知識和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,,對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題,,避免自己因為一時不查導(dǎo)致動作收到阻礙。
二、多與病人溝通,。
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時,,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,,在給病人治療之前,,診斷之前,會提前與病人做好溝通,,與病人家屬做好協(xié)商,,得到病人同意之后我們才會采取行動,如果病人或者其家屬不同意,,我們也會給出合理的建議,,當(dāng)然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時對所有的病人都一視同仁,,尊重病人,,也會善待病人,減少與病人的沖入,,在與病人相處的時候多尊重病人,,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,,彼此要相互體諒,把溝通做好,,也要重視,,不能制作一個不知聲的人,這樣對于病人,,對于家屬都不好,,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細(xì)無聲,,做要做的好,,做的細(xì)致。
三,、正常工作,。
每天的工作得按時,在醫(yī)院我們護士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,,但是也不能隨意的缺勤請假,,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,,對到工作充滿熱情,,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期,,避免病人因為服食用過期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導(dǎo),,通知相關(guān)人員,,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,,做到心中有數(shù),,做好基礎(chǔ)做好工作。
作為一名兒科護士,,我要好好規(guī)劃2021年的工作,,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負(fù)責(zé),。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護理服務(wù)質(zhì)量,。
詳細(xì)目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,,增高護理服務(wù)質(zhì)量,。
實施措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認(rèn)真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
二、深入開展整體護理,,全面增高職業(yè)素質(zhì),。
詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理,。
實施措施:
1,、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù),。
2,、聽有經(jīng)驗的老護士講課,學(xué)習(xí)整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、參與教學(xué)查房,分析存在問題,,提出改進措施,。
4、電子病歷及時評價,,堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生,。
三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技術(shù)訓(xùn)練,,增高應(yīng)急,、急救能力。
詳細(xì)目標(biāo):以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1,、每月參與一次專題講座,,自學(xué)并做好讀書筆記。
2,、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度。
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo),。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的.整體素養(yǎng),,要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
20__據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,,結(jié)合護理部20__護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20__工作計劃如下:
一、加強臨床護理質(zhì)量管理,。
1,、加強護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,,?!岸摇贬t(yī)院護理要求為目標(biāo),,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值,。
2,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
3,、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
4,、對重點員工的管理,,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
5、完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科護理的特殊性,,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展。
1,、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的,、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。
2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,,發(fā)揮責(zé)任組長作用,,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察,、健康教育,、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識,。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧,。
3、加強護士分層管理,,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),,制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,,全面培訓(xùn)科室護士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,,有考核有實踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作,。
4,、結(jié)合專科特點,,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務(wù)品牌。
5,、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務(wù)工作,。
三,、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,,重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,加強專科技能的培訓(xùn),,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,具體措施:
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),、護理核心制度,。
2)制定我科常見病護理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,,技能操作計劃,,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護理人員學(xué)習(xí)并進行考核,,記錄成績,。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,,加強設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
2、抓好實習(xí)生的帶教工作:對進入的每一位實習(xí)同學(xué),,都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實習(xí)生帶教計劃,,予以??浦R講課,進行??评碚摵筒僮骺己?,合格后方可離科。
四,、今年護理工作目標(biāo),。
1、消毒物品合格率達到百分之百,。
2,、做到下手下送,更好為臨床服務(wù),。
3按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護理質(zhì)量。
4,、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,,真正做到無菌、滅菌,。
5.刷洗,、消毒、滅菌遵守操作流程,,保證消毒質(zhì)量,。
根據(jù)醫(yī)院專科護士培訓(xùn)計劃與管理要求,,并結(jié)合兒科臨床的??铺厥庑裕诳偨Y(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,,作為一名從事護士長管理崗位上的??谱o士,在醫(yī)院及護理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設(shè),,以更好地發(fā)揮??谱o士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃,,其具體內(nèi)容如下:
一,、加強自我管理,不斷鉆研??评碚撆c技能,。
作為一名專科護士,,一名護士長,,一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強自我管理,,不斷加強自我學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)專科的新理論,、新知識與新技能,,關(guān)注本專科的前沿知識,,不斷給自己充電,,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的??频滋N來投入到本專業(yè)工作,。
二、加強科室團隊建設(shè),,提高護士主動服務(wù)意識,。
作為一名護理管理者,建立一支高效,、團結(jié),、向上的急救護理團隊是管理的首要目標(biāo),同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性,,要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識,,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,,必須強化護士服務(wù)意識,,引導(dǎo)護士主動參與科室及患兒和家屬的管理,提高護士的能動性,。
三,、開展品管圈活動,,提高護理質(zhì)控水平。
加強科室質(zhì)量管理,,體現(xiàn)持續(xù)改進是護理質(zhì)控的永恒話題,。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵,。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,,計劃開展有專科特色的品管圈活動,,組織全科人員進行學(xué)習(xí),,實施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護士的積極性,,提高科室護理質(zhì)量,,并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進,。
四、加強??婆嘤?xùn),,整改培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果,。
護理培訓(xùn)需要不斷地強化,,尤其是專科理論與技能,,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,進行培訓(xùn)形式的整改,杜絕形式化培訓(xùn),,讓護士主動參與培訓(xùn),,根據(jù)護士的層級對護士需掌握的內(nèi)容進行歸納總結(jié),高層級護士對低層級護士進行培訓(xùn),,提前準(zhǔn)備課件并護士長參與審核,,最后進行相關(guān)考核,力爭達到學(xué)有所用,。
五,、不斷開展新技術(shù)新項目,提高科研水平,。
在如今知識更新迅速的年代,,應(yīng)及時摒棄舊知識、舊理念,,接受新知識,、新觀念,,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開展新技術(shù)新項目,,并提高創(chuàng)新意識與科研能力,,開展新項目1-2項,帶動全科護理人員進行相關(guān)科研設(shè)計與研究,,做到用數(shù)據(jù)來證實,,用實例來研究。
六,、開展微笑服務(wù),,做好科間協(xié)調(diào)工作。
根據(jù)??铺厣?,制定更詳細(xì)、更實用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理,,護士包干病人,,以便更好的與患兒及家屬進行溝通,提高其健康教育的知曉率,,以提高患者滿意度,;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”,;每月召開工作座談會及護患溝通會,,了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,,征求患兒家屬的意見,,增進護患關(guān)系;同時,,加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,,及時進行質(zhì)量評價與反饋,促進急診護理工作更有效的開展,。
總之,,作為一名專科護士和一名護理管理者,,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,,同時也必須從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,,帶動全科護理人員完成計劃工作,,促進本專科護理的發(fā)展,。
護士工作計劃與總結(jié)篇十四
? ? ?*****于*****年調(diào)入手術(shù)室任護士長主持工作,,*****任命為手術(shù)室護士長,。在手術(shù)室工作的這段時間,由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持,,在政治思想,、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高,完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將近***年的工作情況總結(jié)如下:
一.在思想上,,熱愛祖國、熱愛社會,、熱愛集體,,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),牢記醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命,,以救死扶傷,、無私奉獻為己任,以飽滿的熱情和積極向上的態(tài)度投入到臨床護理工作中,。積極參加慈善一日捐;自己資助了兩名貧困學(xué)生,,帶動科室其他人員共同資助了兩名貧困學(xué)生;并積極參加義務(wù)獻血;*****年度獲得*****稱號;*****被評*****。
二.在工作中認(rèn)真履行護士長職責(zé),,注意團結(jié)同志,,關(guān)心同志,注意聽取手術(shù)醫(yī)生和護士的意見與建議,,努力營造緊張而愉快的工作氣氛。與每位新入科的護士溝通談話,,教她快速適應(yīng)手術(shù)室節(jié)奏,,以便更快更好的融入工作。自我院實行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制管理模式后,,病人及手術(shù)量都大幅度的提高,。手術(shù)室在硬件不足的情況下合理搭配連臺手術(shù),全科人員加班加點,,有效的解決了手術(shù)安排不上的瓶頸問題,,為提高各手術(shù)科室的床位周轉(zhuǎn)做出應(yīng)有的努力。
三.教導(dǎo)全科牢固樹立質(zhì)量至上的意識,??剖覂?nèi)堅持每周二的質(zhì)量研討會,積極收集工作中存在的質(zhì)量安全隱患,、不良事件,,組織全科人員一起討論、分析其中的原因及解決的對策并落實,,使護理質(zhì)量呈持續(xù)性提高;根據(jù)工作需要及時調(diào)整工作流程,。利用五一二護士節(jié)期間舉辦“*****”活動,,推廣術(shù)前問候及術(shù)后祝福,加強與病人溝通,,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,,增強對手術(shù)治療的信心;工作中使用八字文明用語;組織人員參加院組織的醫(yī)院文化年高級研討班,并將所學(xué)知識及理解在科室內(nèi)進行講解,,提高醫(yī)護人員統(tǒng)一認(rèn)識,。做換位思考“假如我是病人”,制作,、收集臨床醫(yī)生喜好卡,、“警惕剪報”,積極參加慈善一日捐款等,,并有多人多次無償獻血,。以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,,以病人滿意,、醫(yī)生滿意為標(biāo)準(zhǔn),樹立安全和服務(wù)意識,。
四. 加強學(xué)習(xí),,提高技能。為了提高護理專業(yè)理論水平,,做到每周進行業(yè)務(wù)及等級醫(yī)院評審知識學(xué)習(xí),,每周兩次晨間提問,每月底進行院感知識,、業(yè)務(wù)理論,、技術(shù)操作考試,護士輪流備課,、講課,,在科室登臺講解,既學(xué)到了知識,,又鍛煉了膽量,。利用節(jié)假日舉辦手術(shù)室技能比賽,提高基本功,。對新入科護士制定手術(shù)室必知知識,,日常加強留置針、消毒鍋,、骨鉆使用,、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查,。
五. 執(zhí)行規(guī)范,,加強管理,。有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié)。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨,、生物監(jiān)測合格后使用,*****的大型耗材都能進行掃碼收費,,杜絕少收,、漏收。一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接等級醫(yī)院評審工作做好各項準(zhǔn)備工作,。
在取得以上成績的同時,,也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理上要做到持之以恒,養(yǎng)成習(xí)慣;在人性化護理方面,,手術(shù)病人的術(shù)前,、術(shù)后訪視還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白,。在今后的工作中,我會一如既往的盡好作護士長的本分,,克服不足,,為病人的早日康復(fù),為醫(yī)院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力,。
手術(shù)室護士長工作計劃
一,、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。
1、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,,以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理,如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
9,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
5、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況,。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),。
1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
五,、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
護士工作計劃與總結(jié)篇十五
??半年工作轉(zhuǎn)眼即過,,在這半年的工作中,護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院干部職工的支持下,,本著一切以病人為中心的辦事宗旨,護理部組織全院護理同志,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項護理工作,,現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下:
??一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù),。
??護理部作為職能部門,,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作,。環(huán)抱醫(yī)院的中心工作,,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。
??二,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,。
??嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進步護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本包管,。
??擬定新進護理人員培訓(xùn)計劃,,并認(rèn)真對新進護理人員進行崗前培訓(xùn),進行三基理論及操作培訓(xùn)及稽核,,要求合格率達100%,,以全面進步護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。上半年對新進護理人員3人進行崗前培訓(xùn),、三基理論,、技能操作培訓(xùn),并進行稽核,,3人進科試用期,。
??三、認(rèn)真落實各項治理制度,。
??1,、嚴(yán)格按工作計劃支配本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的問題,,并提出相應(yīng)的整改步伐,,訂定出下月工作重點,。
??2、每月對護理質(zhì)量進行反省,,對工作中存在的問題實時反饋,使存在的問題可以或許獲得實時辦理,,使每位護理人員持續(xù)進步各項業(yè)務(wù)程度,。
??四、辦事質(zhì)量治理,。
??1,、認(rèn)真落實護士行為規(guī)范,邀請上級醫(yī)院先生來院進行禮儀培訓(xùn),,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技術(shù),,將文明用語利用于工作中,進步患者滿意度,,促進護患感情,,拉近護患間隔。
??2,、實行電話回訪,,與病人及眷屬進行溝通,對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改,。
??五,、增強業(yè)務(wù)技巧學(xué)習(xí),進步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
??1,、增強護理人員三基知識學(xué)習(xí),上半年上半年進行護理三基理論考試1次,。參考率達90%以上,,合格率達95%。
??2,、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,護理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,,護理人員參加率達90%以上,,擴張知識面。
??3,、對全體護理人員進行護理急救技巧培訓(xùn)并稽核,。如:心肺蘇醒、無菌技巧操作,、吸氧技巧,、心電監(jiān)測,、洗胃技巧等,要求合格率為100%,,以進步工作中的應(yīng)急才能,。
??4、每月不按期對臨床科室進行行政查房,,以規(guī)范護理治理,、進步護理平安,進步病人的滿意度,;每季度針對特殊病種,、危重病例、特殊病例進行業(yè)務(wù)查房,,督匆匆護理人員進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,以進步業(yè)務(wù)才能。
??5,、護理人員之間相互學(xué)習(xí)配合提高:年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,,老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識、新理念,,新老相互學(xué)習(xí)配合進步,。
??六、院內(nèi)沾染與質(zhì)控的治理,。
??1,、科室堅持了每天對治療室、察觀室進行紫外線消毒,,在病人浩繁的環(huán)境下確保平安,,未發(fā)生一例交叉沾染。
??2,、一次性用品使用后均能實時毀形,,分類、集中處置懲罰,,并按期反省督匆匆,。
??七、紀(jì)念5.12國際護士節(jié),,開展富厚多彩的慶祝運動,。
??為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,,富厚醫(yī)院文化生活,,環(huán)抱踐行黨的群眾路線教導(dǎo)實踐運動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝運動,,同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次運動,,使我們的節(jié)目加倍富厚多彩,,同時增強了全院干部職工的凝聚力。
??八,、存在問題,。
??1、由于護理步隊不穩(wěn)定,,年輕護理人員較多,,專業(yè)知識短缺,相關(guān)疾病的康健指導(dǎo)不到位,。
??2,、護理人員根基理論知識控制不牢,,急診急救知識欠缺,,可導(dǎo)致在病人急救時動作不敷快捷。
??3,、個別護理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),,工作只圖完成任務(wù),溝通和辦事不到位,。
??4,、個別科室病房治理較差,欠整潔,。
??針對以上問題,,在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學(xué)習(xí),強化三基技能操作培訓(xùn),,進步業(yè)務(wù)程度和急診急救應(yīng)急才能,。增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護士行為規(guī)范的培訓(xùn),工作中增強護患溝通,,營造一個康健協(xié)調(diào)的護患關(guān)系,。增強病房治理,讓病人有一個寧靜,、舒適的情況接收治療,。
??以“以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,,突出特色點打造優(yōu)護品牌,,下半年為護理的專項建設(shè)年,力爭下半年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年,。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,,現(xiàn)將下半年工作計劃制定如下:
??一、增進護理內(nèi)涵建設(shè),,打造特色優(yōu)質(zhì)護理,。
??1,、全面實施責(zé)任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,,每個班次崗位職責(zé)明確,,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急,、危重護理,、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,,確保為病人提供持續(xù),、全程、整體的護理,。
??2,、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),??剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,,護士在掌握患者“十知道”的同時,,從心理、生理,、社會,、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細(xì)節(jié)入手,,跟進生活幫助,、心理護理、康復(fù)指導(dǎo),、營養(yǎng)指導(dǎo),,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。
??3、逐步提升護理專業(yè)能力,,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程,、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,學(xué)習(xí),、積累,、更新、整合知識,,及時留取特殊病例的圖片資料,,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
??4,、全程落實健康教育,,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上,。做到病人院前,、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),,尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后,、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果,。
??5,、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%,。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作,,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%,。
??二、細(xì)抓護理隊伍建設(shè),,針對性進行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
??1、緊抓護士長隊伍,,促進管理能力提升,。護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護士長正確定位,,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,,提高管理能力,;通過下科室檢查、跟班,、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,,做到每月一公布,,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,,提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用,,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,,關(guān)心護士成長,護理部在“5·12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,,豐富護理生活,,增強團結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,,提升護理的價值,。
??2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,,重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量,。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),,確保帶教達到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓(xùn),。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須,、共性和常用的護理技術(shù),定期進行搶救病人模擬演練,、各項應(yīng)急情況演練等,,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計,??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,,確保培訓(xùn)實效性,。
??3、提升護士專業(yè)和全科護理能力,。完善護理會診制度,,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,,確保護理質(zhì)量,,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備??迫瞬?;在原有壓瘡、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,,負(fù)責(zé)及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職,、落實年度計劃,護理部年底予以審核,。
??三,、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,檢查保證實效性,。
??1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關(guān)責(zé)任,。
??2,、根據(jù)下半年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,,把護理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴(yán)格按照各項表單細(xì)則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,,每季度護理部組織綜合檢查一次,。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進科室護理質(zhì)量。
??3,、嚴(yán)防差錯發(fā)生,,完善不良事件上報制度,。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時進行分析,,查找不足,制訂改進措施并全面落實,。護士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),,嚴(yán)防各項護理差錯發(fā)生,追責(zé)到人,。
??四,、落實《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,提升護理質(zhì)量,。
??1,、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,按照《細(xì)則》中涉及的護理方面的條款,,逐一細(xì)化分解,,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核方法等,,對方案執(zhí)行、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查,、分析,、反饋,,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范,。
??2,、建立護理路徑,完善各項流程,,確保所有護理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在田院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,,完成護理路徑的建立,。確保護理行為規(guī)范、科學(xué),、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點做好??撇僮鞯牧鞒?,同時完善疾病的護理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報告書寫質(zhì)量,,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,,細(xì)化指導(dǎo)每項工作,務(wù)實求真的督查日常護理工作,,提升護理質(zhì)量,。
??3、保障護理安全,,實現(xiàn)無差錯護理,。護理安全是下半年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,,避免護理差錯,。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教,、重點監(jiān)督,,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,,抓好新護士風(fēng)險階段的管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患,;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,,嚴(yán)格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生,;從防盜、防火,、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹(jǐn)小慎微,,抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié),。
??20xx下半年我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學(xué)習(xí)前沿護理知識,,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,,不斷更新和積累,帶領(lǐng)護理隊伍一步一個堅實的腳印,,實現(xiàn)“零差錯”的總體目標(biāo),,把護理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力,。
護士工作計劃與總結(jié)篇十六
2021年對于醫(yī)院,、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長,、奮進的一年。在這一年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,,快速的成長,,明確了奮進的目標(biāo)。以下是今年的工作總結(jié),。
向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗,、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足,。多與其他科護士長溝通,,查找工作中的不足,,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),,跟上醫(yī)院的步伐,。在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助,。在工作中嚴(yán)格要求,,做到人人平等,因人而異,,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,,調(diào)動護士們的積極性。
要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知,,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),,工作按標(biāo)準(zhǔn)完成,。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,,幫助科里同事共同進步。親力親為,,切實做到班班查,、日日看、周周總結(jié),,使護士自覺提高護理質(zhì)量,。
自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),,多與患者溝通,,了解患者需求,真正的為患者解決難題,。彈性排班,,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,,方便為患者提供服務(wù),。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負(fù)擔(dān),,更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題,。加強危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達到面對重患不慌張,,搶救配合有章法,。
按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,一次技能培訓(xùn),,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃,、有實施,、有考評、有總結(jié),。嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書寫,,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,,不斷提高書寫質(zhì)量,。嚴(yán)格要求實習(xí)生,按計劃帶教,。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié),、記錄,。按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn),。
心內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮,。在護理這樣的患者的時候,,護士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作,,在別的患者身上可能只需要一分鐘,,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。
病房管理方面,仍然有很多的不足,。護理記錄書寫方面,,特別是護理記錄簡化后,,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的,。培訓(xùn)的機會較少,,護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。不斷更新護理知識,,盡快開展新技術(shù),、新項目,帶領(lǐng)全科護士共同進步,。
護士工作計劃與總結(jié)篇十七
總結(jié),。
在本年度的工作當(dāng)中,在護士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大精神,,工作中堅持以馬克思列寧主義思想、x理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,認(rèn)真做好各項醫(yī)療護理工作,,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一,、思想政治方面,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團隊合作精神,。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),即“自重,、自省,、自警、自勵”,,發(fā)揮護士的主動精神,。
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,,堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三,、
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,逐句分析研究,不懂就問,,協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作,。
(二)接受最新知識,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項工作,。
(三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念,。
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準(zhǔn)確,。按規(guī)范進行護理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,,更周到的為每一名病人服務(wù),。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象,。
加強基本功訓(xùn)練,,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量,。
以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告,,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年,!在這過去的兩年里,,在護士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面。
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,,以病人為中心,,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,,堅持以病人為核心,,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二,、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。
作為一名手術(shù)室護士,,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀點,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,,團結(jié)同事,,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),,醫(yī)學(xué)全在線搜集整,,理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,,打造和諧的工作氛圍,,保證手術(shù)順利完成。
三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,,積極進取,,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要持續(xù)提升自己的操作水平,,積極參加各項新業(yè)務(wù)的展開,。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科,、普外科、肝膽科等等,,加深了自己的無菌觀點和操作要求,。
四、今后的目標(biāo),。
我決心進一步振奮精神,,增強個人世界觀的改造,努力克服自己存有的問題,,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅定性。
(2)在護士長,、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作積極主動,,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。
護理工作是平凡的工作,不過,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中,。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻,!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,,許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,,雖然他們不知道我的付出,,雖然他們不了解我的辛苦,,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使,!所以在許很多多的深夜白晝,,我雖然游走在病人、疼痛,、鮮血,、呻吟、傷病中,,但我快樂,!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭,!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
新的一年即將來到,,回顧過去的一年我感慨萬千,,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,,取長補短,,醫(yī)學(xué)。全在線戒驕戒躁,,持續(xù)完善自己,,提升自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,,取得輝煌業(yè)績,。
我用我愛心、真心,、仁心,;
讓你溫心、舒心,、放心,。
在過去1年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,,順利完成了各項護理工作。
一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;
遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;
愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事。
二,、專業(yè)知識,、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。
認(rèn)真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。在日常工作中態(tài)度端正。
三,、在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面。
除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識的擴展,,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
四,、在生活方面。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠實守信,,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,,能與同事們和睦相處,;,在工作期間能互相幫助,。
五,、今后的目標(biāo)。
在新的一年里,,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),,并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅定性,。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,,工作積極主動,,對待病員熱情、耐心,,滿足病人的需求,。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭,!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
xx大學(xué)xx醫(yī)院在20xx年x月x日正式開業(yè),,我感到非常幸運,,來到xx醫(yī)院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,,學(xué)習(xí)到很多新的東西,,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:
一,、思想政治,。
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進思想,開闊自己的視野,,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進,。
同時,,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,,鍛煉自己,,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,,增長了見識,,促進自己全面發(fā)展。
二,、業(yè)務(wù)技術(shù),。
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作,。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng),,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),,自己摸索,,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
三、自我管理,。
我還很注意護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,,工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,,增強了安全保護意識,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
四,、缺點和不足。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,在學(xué)習(xí)上,,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方,。
加強護理水平是我們每一個護士的任務(wù),因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有許多,,同樣要做的工作也很多,,經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學(xué),造成自己一直在原地打轉(zhuǎn),。在今后工作中,,我會抽時間,找時間來學(xué)習(xí),,雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進步,。
所以在今后工作中我會加強工作的指導(dǎo)和安排,,每天花兩個小時左右時間來學(xué)習(xí)護理技巧,學(xué)習(xí)提升自己,,獲取的途徑會從護士長,,同事之間獲取,還會通過自我學(xué)習(xí),,主動汲取知識和養(yǎng)分,,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題,,避免自己因為一時不查導(dǎo)致動作收到阻礙,。
展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足,。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
護士工作計劃與總結(jié)篇十八
人們都說“三分治療,,七分護理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”20xx年這新的一年,,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,,特制訂20xx下半年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì),。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二、加強護理管理,,提高護士長管理水平,。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,,下半年年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效,。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件,。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
五,、做好教學(xué),、科研工作。
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。