人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇一

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我的主要工作是從井上裝好油送到濱南,，一天正常在2到三個(gè)來(lái)回，雖然工作過(guò)程日復(fù)一日,，但是在這個(gè)枯燥的工作中有很多事情發(fā)生,，大家都知道車(chē)在路上就會(huì)危機(jī)四伏，很多時(shí)候我的工作就是司機(jī)師傅的第二雙眼睛,，在遇到師傅沒(méi)有注意的安全隱患的時(shí)候提醒師傅,，特別是在遇到天氣惡劣的情況下，特別是雨雪天氣,，路況不好,，更是心驚膽戰(zhàn)，不過(guò)越是艱苦危險(xiǎn)的環(huán)境越是能鍛煉人,，這一年里我實(shí)實(shí)在在覺(jué)得自己學(xué)到了很多的東西,，而這些東西是在社會(huì)中和學(xué)校中所學(xué)不到的東西,。

理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不應(yīng)該停留在學(xué)校，學(xué)習(xí)應(yīng)該伴隨著我們整個(gè)人生,。從入廠教育培訓(xùn)到如今的日常工作中,，我學(xué)習(xí)到了東勝集團(tuán)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化與精神,，它也為我逐步完成由學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。同時(shí)，我會(huì)在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，請(qǐng)教師傅們解答,，向領(lǐng)導(dǎo)和師門(mén)們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，然后得以拓展,，如：日常工作的細(xì)節(jié),，遇到特殊情況的處理，公司的一些細(xì)節(jié)規(guī)定等等,。單位每次會(huì)議學(xué)習(xí)讓我也受益匪淺,。

這一年的工作過(guò)程中，我注重轉(zhuǎn)變自己的思想,，常言道,，只有從根本上轉(zhuǎn)變思想才能發(fā)生質(zhì)的飛躍，才能完成角色轉(zhuǎn)變,，踏實(shí)地做好本職工作,。讓我明白自己不再是孩子，不再是學(xué)生,，而是一名社會(huì)人,，一名油田職工了，所背負(fù)的責(zé)任已絕然不同,。學(xué)校里,，我們只需要好好學(xué)習(xí)。但是,，到了企業(yè),，就不只是學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更要懂得如何提高自己思想層次,、為人處事方式,、如何加強(qiáng)工作責(zé)任心、提高工作熱情及工作效率,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。

工作過(guò)程中，我最大的思想收獲是如何加強(qiáng)工作責(zé)任心和保持較高的工作熱情,。罐車(chē)押運(yùn)員是一個(gè)集高危,、高強(qiáng)度的行業(yè),，任何一次疏忽就可能帶來(lái)災(zāi)難性的`問(wèn)題，給人生或企業(yè)造成不可估量的損失,。所以,，我時(shí)刻提醒自己干工作一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)自己負(fù)責(zé),，對(duì)手里的工作負(fù)責(zé),，對(duì)我們的單位負(fù)責(zé)。與此同時(shí),，很榮幸地加入東勝集團(tuán)這個(gè)大家庭,，作為一名新員工，很高興能為公司注入新鮮血液,，奉獻(xiàn)自己的智慧和力量,。因此，為了公司的欣欣向榮,，綻放活力,，我們需要保持高度的工作熱情，多做事,，做小事,，不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐,、踏實(shí)肯干，為東勝公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的青春,。

在這一年的工作中,，我感覺(jué)自己收獲了許多，也進(jìn)步了許多,，但每一次收獲與進(jìn)步除了自己每一點(diǎn)滴的努力,，更離不開(kāi)的是領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助。正是有了他們一次次的諄諄教誨,，一次次的經(jīng)驗(yàn)分享,，才有了我知識(shí)的拓展、經(jīng)驗(yàn)的積累,、思想層次的提高,、懂得如何去更好地為人處事。在此,，對(duì)他們表示深深地感謝,，祝愿他們身體健康，工作順利,。

盡管在這段時(shí)間的工作中收獲挺多,，進(jìn)步也不少,，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足，主要表現(xiàn)在：

1,、工作時(shí)間短,、工作經(jīng)驗(yàn)不足。

2,、工作中有時(shí)存在急躁或急于求成的心理現(xiàn)象,；

3、心態(tài)不夠穩(wěn)定,，年輕急躁,，不夠踏實(shí)。

只有充分認(rèn)識(shí)并不斷完善自身所存在的不足,，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，用更多的磨練和實(shí)踐,，在點(diǎn)滴中完善提高自己。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇二

新的學(xué)期開(kāi)始了,，從回校的那天起,，我們工作又回歸到了正常化,，一切都在有秩序地運(yùn)行這,，按部就班著。新學(xué)期,，新氣象,，過(guò)了個(gè)年后，干事們都非常有激情,，工作上更加熱枕,，有上進(jìn)心。在部門(mén)大家庭的氛圍熏陶下,，干事們更團(tuán)結(jié),，更融洽了。這樣開(kāi)端是非常好的起步,，是以后工作開(kāi)展的好兆頭,。

在這個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)大家都變得很有想法,，有自己獨(dú)特的見(jiàn)解,，做事看物變得更客觀,，更透徹了。這說(shuō)明大家正逐漸正逐漸走向成熟,，有成長(zhǎng)了一大截,。同時(shí)，干事們私下交流更多,，彼此聊天談心,，談心得，講體會(huì),。干事們有收獲了就一起分享,，一起分享那份高興、喜悅,；工作上有失誤的地方,，大家一起吸取教訓(xùn)，共同警戒,，時(shí)刻謹(jǐn)慎著,，認(rèn)真著。

雖然,，開(kāi)學(xué)的這個(gè)月中,，干事們都表現(xiàn)的不錯(cuò)，工作積極性也比較高,，有干勁,。但在工作中依然存在著很多問(wèn)題，比如在工作中還存在這工作室對(duì)整體觀念沒(méi)有一個(gè)比較好的把握,。工作時(shí)比較粗心,，還不夠細(xì)心，干事間相互配合上還有待提高,，有些干事跟部長(zhǎng)私下溝通較少等,。

次,，工作時(shí)應(yīng)按部就班,，謹(jǐn)慎，思前顧后,，確保做好每一步,，這樣才能把工作做好，做到細(xì)致,。再次,，干事間應(yīng)多交流多互相磨合，互相學(xué)習(xí),，進(jìn)步,；最后,，干事應(yīng)與部長(zhǎng)間私下多交流，在工作上是上級(jí)與下屬的關(guān)系,，私底下是朋友關(guān)系,，這樣就更有利于工作的完成，把工作做得更好,。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇三

忙碌的.時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去,，在我們回顧這個(gè)月我們的努力的同時(shí)，下個(gè)月的目標(biāo)也漸漸清晰,。在本月中,，我在工作中又更進(jìn)一步的提升了自己的能力。通過(guò)對(duì)自我的反思和對(duì)工作的檢討,，我在工作上有了很大的改進(jìn),，雖然說(shuō)不上是很大的進(jìn)步，但卻優(yōu)化了我現(xiàn)在的工作能力,，提高了效率和工作質(zhì)量,。在本月中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

從月初開(kāi)始,，我就開(kāi)始正視自己在工作上的問(wèn)題,。通過(guò)自我的總結(jié)和梳理，我開(kāi)始意識(shí)的到自身在工作上的包袱和個(gè)人習(xí)慣,。這些問(wèn)題一部分來(lái)自我的思想,，另一部分，是我個(gè)人累積下來(lái)的行動(dòng)習(xí)慣,。因?yàn)檫t遲沒(méi)能看到自己在這些問(wèn)題上的影響,，所以我在工作上也一直沒(méi)能有多大的進(jìn)步，甚至開(kāi)始漸漸的跟不上公司的大家,。這作為一名工作者而言,，確實(shí)不應(yīng)該。

而在這個(gè)月里,，我開(kāi)始嘗試自己,，并通過(guò)和其他優(yōu)秀同事的對(duì)比，反思自己的問(wèn)題,，并加以改進(jìn),。通過(guò)對(duì)比和反思，我清楚的認(rèn)識(shí)到了自身有很多工作上的問(wèn)題和不足,。這些在過(guò)去累積下來(lái)的問(wèn)題,，正是我要改進(jìn)的地方。

因此，我也同時(shí)在思想上的跟進(jìn)自我的反省,。通過(guò)加強(qiáng)自身的管理和要求,，我的業(yè)務(wù)能力也在一步步的提升，并且工作營(yíng)業(yè)開(kāi)始更加的充滿(mǎn)了熱情和競(jìng)爭(zhēng)精神,。

如今,，在本月的成績(jī)結(jié)算中，我取得的成績(jī)比起過(guò)往雖然不算太高,。但我感到自身的目標(biāo)和方向都有了較為清晰的規(guī)劃,。我的改變孩子啊繼續(xù)，所以在工作方面我仍有成長(zhǎng)的空間,！為此,，我也會(huì)繼續(xù)改進(jìn)自己，提高自我的能力,！

如今,，這個(gè)月的工作也已經(jīng)接近結(jié)束，在此,，我對(duì)下個(gè)月工作的個(gè)人目標(biāo)制定如下：

思想對(duì)工作的影響十分重要,，但我在過(guò)去卻缺乏對(duì)自我的管理，導(dǎo)致了工作的散漫,。為此,，在這個(gè)月里我同樣要鞏固自我的管理態(tài)度，并利用書(shū)籍在空閑中調(diào)整并樹(shù)立自己正確的心態(tài),，提高工作的熱情,。

在提高自身思想的同時(shí)，本身的自我能力也要進(jìn)步,。下月里,，我要多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，尤其是自己不擅長(zhǎng)的xx業(yè)務(wù),，更要通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉去適應(yīng)工作,，讓自己能切實(shí)的在工作中有所成長(zhǎng)。

工作不僅在于一時(shí),，我在今后的工作上,，也要往更遠(yuǎn)的方向看，提高自我的眼界,，以及自身的管理,。相信在下個(gè)月里,，我能取得更好的成績(jī),！

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇四

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)學(xué)期。這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任高一級(jí)4個(gè)班藝術(shù)欣賞教學(xué)工作,。同時(shí),，還擔(dān)任高考班美術(shù)生以及學(xué)校美術(shù)興趣小組的課程。各方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)地圓滿(mǎn)完成?，F(xiàn)將本學(xué)期的教育,、教學(xué)工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

我熱愛(ài)教育事業(yè),，堅(jiān)持正確的教育思想,。在學(xué)生當(dāng)中樹(shù)立優(yōu)秀形象，做受學(xué)生歡迎的教師,。在這學(xué)期,，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，服從學(xué)校安排,，及時(shí)出色的完成各項(xiàng)任務(wù),。

我認(rèn)真鉆研教育、教材,，探索新教法,，反復(fù)的琢磨，力爭(zhēng)每節(jié)課風(fēng)趣,、幽默的語(yǔ)言氛圍中帶給學(xué)生一份快樂(lè),。成為各學(xué)科的緊張學(xué)習(xí)的一個(gè)更好調(diào)節(jié)。美術(shù)課也成為學(xué)生的最?lèi)?ài),。一學(xué)期下來(lái),，學(xué)生的字體有更大的改觀，進(jìn)步明顯,。除了上好高一的課外,，還抓好美術(shù)生及興趣小組的課程。為他們打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性,，滲透良好的思想教育。做到堅(jiān)持輔導(dǎo),，方法指導(dǎo)到位,，學(xué)生收到了良好的效果。

做好備課,、聽(tīng)課,、學(xué)生輔導(dǎo)工作，學(xué)生參加市教育系統(tǒng)藝術(shù)節(jié),，成績(jī)優(yōu)秀,。此外，還加強(qiáng)自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提高，探索教學(xué)教法,，堅(jiān)持理論與創(chuàng)作相結(jié)合,。

堅(jiān)持理論與創(chuàng)作相結(jié)合，提高自己的學(xué)術(shù)修養(yǎng),，今年我創(chuàng)作的書(shū)法篆刻作品在自治區(qū)獲獎(jiǎng)兩次,，對(duì)我來(lái)講也是個(gè)豐收年。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇五

這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠,，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念。對(duì)待日常工作,，不要總找借口,，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題,。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題,，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題,。結(jié)果是圓滿(mǎn)完成任務(wù),，一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展,，不思進(jìn)取,，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成,，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,。我感覺(jué)主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通，既然知之,，必然要付諸于行動(dòng),，未來(lái)的日子里我會(huì)先從我們自身做起，與公司同事共勉,，以促共同進(jìn)步,。

質(zhì)檢部全體人員嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全員出勤率100%,，無(wú)遲到,、早退等違紀(jì)現(xiàn)象，全體檢驗(yàn)員認(rèn)真參加每月一次的質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，全面提高操作技能,。嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場(chǎng)管理制度的要求，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,，所有物品擺放整齊有序。檢驗(yàn)員進(jìn)入車(chē)間取樣,，穿工作服,、戴安全帽，安全事故率為零,。

這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是：

1,、完成對(duì)xx石油、xx油發(fā)油罐車(chē)油品的各項(xiàng)檢測(cè),。

2,、完成對(duì)質(zhì)檢站的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作。

3,、完成與公司主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通工作,。

公司正處于高速發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，我感覺(jué)首先,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度,，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,，加大獎(jiǎng)金額度，提高提成比例,。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?，好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工，只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練,，從而保持旺盛的工作干勁,，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展,。

其次,，結(jié)合x(chóng)x質(zhì)監(jiān)站的工作的實(shí)際情況和發(fā)油車(chē)次、以及工作強(qiáng)度,，經(jīng)過(guò)反復(fù)權(quán)衡,，我站請(qǐng)求公司考慮一下，人員的增添問(wèn)題,，以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù),，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。

回顧這一月來(lái)，自己的工作情況,，捫心自問(wèn),，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí),，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。

作為我們xx專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,，就顯得尤為重要,。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的'語(yǔ)言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們xxx專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),，滿(mǎn)意而去,。樹(shù)立起我們xxx專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們xxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小,，顏色,，價(jià)位。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作,，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,，明確了方向,。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,！

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇六

1.要想客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品，首先要把自我推銷(xiāo)給客戶(hù),。

2.用真誠(chéng),、活力，周到的服務(wù)打動(dòng)顧客,?？蛻?hù)買(mǎi)車(chē)真的是由于優(yōu)惠決定的時(shí)候是很少的，主要是看接待他的銷(xiāo)售顧問(wèn)的服務(wù),，并且,，客戶(hù)不會(huì)因?yàn)槲覀兘o他優(yōu)惠多就感激我們，相反,，如果我們?cè)诳蛻?hù)要求的基礎(chǔ)上做好我們的服務(wù),，可能就會(huì)得到意想不到的效果!

4.抓住一切機(jī)會(huì)銷(xiāo)售。在我的銷(xiāo)售過(guò)程中,，相當(dāng)一部分客戶(hù)其實(shí)在我看來(lái)是沒(méi)有意向的或者意向不強(qiáng)烈的,，可是我沒(méi)有因?yàn)檫@樣而對(duì)他們怠慢，相反,，我認(rèn)為這樣才能體現(xiàn)我和別的銷(xiāo)售顧問(wèn)的不一樣之處,，才能夠讓客戶(hù)立刻對(duì)我產(chǎn)生深刻的影響，而我的付出,，僅僅是和平時(shí)一樣多而已,，只是他們付出的少了些。還有,，銷(xiāo)售顧問(wèn)不能夠以貌取人,，道理和上頭說(shuō)的也是一樣的。

5.僅有付出了,，才能夠有收獲,。如果要想獲得比別人多，或者比自我以前的多,，那么,，付出也要比別人多或者比以前多，如果什么都不改變,，那么,，是沒(méi)有理由或者更多的回報(bào)的，除非,，除非老天瞎了眼,。

6.要善于總結(jié)，善于提高,。在日常銷(xiāo)售過(guò)程中,，我們可能會(huì)遇到各種各樣的客戶(hù),，可是，只要我們能夠善于總結(jié),，其實(shí)還是有規(guī)律可尋的,，要用自我的方法，再結(jié)合一些理論,，是完全有理由和方式針對(duì)不一樣的客戶(hù)采取不一樣的應(yīng)對(duì)措施的!還要多學(xué)習(xí)他人的成功之處,，再將適宜自我的借鑒過(guò)來(lái)，這樣才能夠不斷的提高,，不斷成長(zhǎng),。

7.堅(jiān)持平穩(wěn)的心態(tài)：首先要熱愛(ài)自我的工作，對(duì)自我的工作充滿(mǎn)信心,，要從根本上認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售工作,，把銷(xiāo)售工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做，而不是混飯吃的手段,。不一樣的心態(tài),，做出來(lái)的服務(wù)千差萬(wàn)別,，僅有堅(jiān)持一顆事業(yè)的心,，踏踏實(shí)實(shí)的才有可能供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

8.熱愛(ài)自我的產(chǎn)品：每一種產(chǎn)品,，都有自我的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),，沒(méi)有一種產(chǎn)品是十全十美的，如果有,，就不需要我們銷(xiāo)售人員了,。所以，要善于挖掘我們產(chǎn)品的特點(diǎn),，并喜歡上他的特點(diǎn),，僅有自我從心理上理解了自我銷(xiāo)售的產(chǎn)品，才有可能會(huì)熱愛(ài)自我的產(chǎn)品,，才有可能對(duì)自我的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心,，在介紹的時(shí)候才可能讓客戶(hù)感受到我們的優(yōu)點(diǎn)。

銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要克服,，有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,，有一股勇于進(jìn)取,，進(jìn)取向上的勁頭，把自我看成是“販賣(mài)幸?！钡娜?，勤跑腿,，多張嘴，銷(xiāo)售人員必須要具備很強(qiáng)的創(chuàng)新本事,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝,。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起客戶(hù)的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,，用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,。銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì),，看問(wèn)題有步驟,，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,，知識(shí)越豐富,，技能越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng),。

建立起與客戶(hù)的信任是十分重要的,，每個(gè)人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò),，一個(gè)是你自然得來(lái)的,，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,，主動(dòng)開(kāi)拓自我的人際關(guān)系,，你就能夠經(jīng)過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。

能夠利用一些時(shí)間,，選出重要的客戶(hù)，把他們組織起來(lái),，舉辦一些活動(dòng),，例如聽(tīng)?wèi)颉⑴e辦講座等,，借此機(jī)會(huì),，能夠和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情，客戶(hù)受到特殊禮遇,，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,，從而更忠實(shí)于你,，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶(hù),。

與客戶(hù)成為知心朋友,。我們都明白“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”,。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友,，那么他將會(huì)對(duì)你敞開(kāi)心胸,，從而打動(dòng)客戶(hù),、感染客戶(hù)，與客戶(hù)堅(jiān)持長(zhǎng)久的關(guān)系,，充分發(fā)揮人格和個(gè)人魅力,，在銷(xiāo)售的過(guò)程中釋放自我,，充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不掩飾自我的缺點(diǎn)，讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面,，這樣客戶(hù)才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程,，才會(huì)在日后長(zhǎng)久堅(jiān)持這份信任和默契,。

“鍥而舍之，朽木不折,，鍥而不舍,，金石可鏤?！变N(xiāo)售人員就需要這種意志,，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功,。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,，不但要堅(jiān)持沖勁十足的職業(yè)精神，更需秉持一貫的信念,，自我激勵(lì),，自我啟發(fā)，才能渡過(guò)重重難關(guān),，走向最終的勝利,。

20__年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，始終堅(jiān)守在銷(xiāo)售第一線,，不怕苦不怕累,，不怕繁瑣，牢記使命,，始終以銷(xiāo)售任務(wù)為工作的中心,、重心和核心，積極貫徹公司的文件精神,，同時(shí)積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能，努力克服新形勢(shì)下的各種不適應(yīng),，把各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化,，不空喊口號(hào)，不讓各項(xiàng)制度落空,，實(shí)打?qū)嵉淖ズ米约悍謸?dān)的工作,，現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

一、作為銷(xiāo)售主管,，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,，聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用，及時(shí)深入學(xué)習(xí)公司的最新文件精神,，聯(lián)系自己的工作實(shí)際,，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見(jiàn),，嚴(yán)于律己,，提高思想覺(jué)悟，做到忠誠(chéng),、敬業(yè),、嚴(yán)明、廉潔,。嚴(yán)格遵守公司的各種禁令和約法三章,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件的精神，貫徹執(zhí)行上級(jí)的決策和部署,，不敷衍了事,，不作表面文章。

二,、踏實(shí)工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

銷(xiāo)售工作,，繁多,、瑣碎、重復(fù)性較高,，很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,，在銷(xiāo)售一線我時(shí)時(shí)為自己敲響警鐘，牢固樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)小事”的觀念,。

對(duì)所分包的片嚴(yán)格落實(shí)微笑服務(wù),，不拘于形式，侃侃而談,，并有針對(duì)性做好追記,，對(duì)手下經(jīng)常性談話教育，力爭(zhēng)把各種隱患消除于萌芽狀態(tài),。

合理激發(fā)員工自我約束能力,，對(duì)銷(xiāo)售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪，調(diào)動(dòng)積極性,。對(duì)沒(méi)完成銷(xiāo)售任務(wù)的幫助他分析原因,，是服務(wù)態(tài)度不好,，還是對(duì)產(chǎn)品性能掌握不好，還是能干好不干好,，或者就是嘴笨手慢,，針對(duì)能干好不干好的員工深入分析原因，著重解決思想問(wèn)題,，緩解其思想壓力,，解決其實(shí)際困難。對(duì)于嘴笨手慢的員工向總公司建議調(diào)到其他能發(fā)揮特長(zhǎng)的崗位工作,。通過(guò)一系列的舉措,，使各小組銷(xiāo)售量都上升了一個(gè)水平，員工人人以完成任務(wù)為榮,，使小組內(nèi)部形成了濃厚的氛圍,。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

三,、存在的問(wèn)題和不足,。

2、工作中有時(shí)急于求成,，反而欲速則不達(dá),。

在未來(lái)的一年里，我一定總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),，汲取失敗的教訓(xùn),，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周?chē)^續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,，爭(zhēng)取把工作成績(jī)推上一個(gè)新臺(tái)階,。

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，我們銷(xiāo)售部在公司統(tǒng)一部署下,，在各部門(mén)的大力配合下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以公司利潤(rùn)化為目標(biāo),，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇,，銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù)。截止月日,，完成銷(xiāo)售額元,，起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的%，貨款回籠率為%,，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了__%,，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了__%和__%?，F(xiàn)將全年來(lái)的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)班子建設(shè)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。“工欲善其事,，必先利其器”,，本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。今年我們對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)加大了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督,、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),，讓銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值,，并將學(xué)習(xí)到的管理知識(shí),、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的,。

(二)狠抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì),。針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心;另一方面,，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,，工作效率提高了。同時(shí),，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生,。

(三)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,。在平時(shí)的日常工作中，我們以提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn),，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。要求業(yè)務(wù)員做到以下幾方面：一是加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,，多想辦法,，建立起良好的.合作關(guān)系;工作要到位，服務(wù)要跟上,，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;二是及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;三是集中精力理順營(yíng)銷(xiāo)各方面關(guān)系,，做好售前、售中,、售后服務(wù),，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，積極參與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,，且越做越大,。經(jīng)過(guò)我們一年的共同努力，成功開(kāi)拓了個(gè)客戶(hù),，有望在明年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

(四)加大資金回籠力度,。在貨款回籠方面,，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。一直以來(lái),，本部分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒(méi)有松懈過(guò),，到目前為止,，絕大多數(shù)的客戶(hù)回籠是比較正常的，個(gè)別客戶(hù)由于某些原因,，回籠速度較慢。

二,、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),，把握市場(chǎng)信息。

隨著鋼材銷(xiāo)售行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,，信息就是效益,。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī),，向信息要效益,，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。

三,、嚴(yán)格招標(biāo)流程，做好重點(diǎn)工程招標(biāo),。

一是加強(qiáng)法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳，進(jìn)一步提高招投標(biāo)工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。隨著法律,、法規(guī)的不斷完善,，整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)工作不斷向深層次推進(jìn)，為全面提高招投標(biāo)工作人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,，不斷適應(yīng)招投標(biāo)工作的新要求,。

二是加大統(tǒng)計(jì)力度，切實(shí)掌握招投標(biāo)工作情況,。

對(duì)重點(diǎn)工程嚴(yán)格開(kāi)標(biāo),、評(píng)標(biāo)、詢(xún)標(biāo)等工作程序,，在充分了解廠家供貨,、質(zhì)量、信譽(yù)等各方面的情況下還和__同志一起親自到各個(gè)單位實(shí)地考察,，以確保招標(biāo)工作的公平,、公正。

回首一年來(lái)的工作,，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。成績(jī)屬于過(guò)去,，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),，困難更大,，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責(zé),，全力以赴做好20__年度的銷(xiāo)售工作，并做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,，要深入了解鋼材銷(xiāo)售行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

一,，我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)：

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今年四至八月份,，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

二，工作計(jì)劃：

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：

三個(gè)大部分：

1.對(duì)于老客戶(hù),，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。

2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類(lèi)：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。

4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的,。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

三,，明年的個(gè)人目標(biāo)：

一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)20__年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),，自己還要有5萬(wàn)元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇七

進(jìn)入公司至今,，已有xx個(gè)多月的時(shí)間,，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情況,，做如下總結(jié)：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!

三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),，但這一切的一切相信也會(huì)隨著**月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信**月的我,，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!

入職4個(gè)月以來(lái)在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：

本人主要負(fù)責(zé)部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、信息收集傳遞、資料管理,、內(nèi)務(wù)管理,。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門(mén)考勤表制作工作,、負(fù)責(zé)部門(mén)工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門(mén)iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作,、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況,、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放,、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá),、及時(shí)處理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。

在過(guò)去的4個(gè)月里,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,，對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車(chē)間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作?，F(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表,、部門(mén)補(bǔ)休累計(jì)表、部門(mén)年休表并發(fā)放到車(chē)間同事核對(duì),。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解,。除了每周的部門(mén)例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要，電儀車(chē)間每周四也召開(kāi)周例會(huì),，通過(guò)完成每周的部門(mén)例會(huì)紀(jì)要和電儀車(chē)間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專(zhuān)業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助,。此外，還需完善資料管理工作,。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作,。

協(xié)助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作,，但為了使工作做得更好,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊書(shū)的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路,，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿(mǎn)足大家工作的需要,。

(6)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇八

（一）文電收發(fā)情況：半月來(lái)共收發(fā)傳閱文件117份,，接聽(tīng)并記錄電話通知辦理事項(xiàng)13份,，收發(fā)傳真2份，并及時(shí)分送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示和相關(guān)科室辦理,，登記發(fā)文66份,，文件蓋章10個(gè)單位383份,。完成電子監(jiān)察網(wǎng)在線咨詢(xún)、投訴及建議答復(fù)1條,。

（二）業(yè)務(wù)工作情況：

一是草擬了《財(cái)政局20xx年精神文明工作要點(diǎn)》,、《財(cái)政局教育實(shí)踐活動(dòng)制度建設(shè)計(jì)劃》、《財(cái)政局教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看工作安排意見(jiàn)》等3個(gè)文件,。按照相關(guān)單位要求上報(bào)了《財(cái)政局教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)工作匯報(bào)》,、《財(cái)政局雙聯(lián)工作的先進(jìn)事跡》等5個(gè)材料。二是全力做好我局教育實(shí)踐活動(dòng),。編制下發(fā)了《局機(jī)關(guān)四月下旬教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)安排計(jì)劃表》,，認(rèn)真組織全體干部職工參加集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，整理學(xué)習(xí)資料內(nèi)容摘要,，按時(shí)在工作群里上傳,；及對(duì)干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行簽閱，每周四按時(shí)上報(bào)局機(jī)關(guān)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)情況進(jìn)度表,、周總結(jié)以及亮點(diǎn)工作,；按照縣委督導(dǎo)組交叉檢查教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，認(rèn)真對(duì)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的會(huì)議記錄等現(xiàn)有各種資料進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,，并于4月29日接受了縣委第一督導(dǎo)組對(duì)局機(jī)關(guān)和財(cái)政所教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)檢查工作,，通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)和查閱資料縣委第一督導(dǎo)組對(duì)我局機(jī)關(guān)和財(cái)政所開(kāi)展的教育實(shí)踐活動(dòng)效果給予了充分肯定。三是按照縣上相關(guān)部門(mén)要求認(rèn)真組織全體干部職工觀看了革命歷史題材西風(fēng)烈精品畫(huà)展和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)書(shū)畫(huà)攝影漫畫(huà)作品展,。組織相關(guān)人員參加了兩期xx縣“中華傳統(tǒng)美德大講堂”專(zhuān)題講座和全縣反對(duì)“四風(fēng)”,，踐行群眾路線演講比賽，全縣學(xué)習(xí)黨的歷史踐行群眾路線”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),；四是按照縣總工會(huì),，縣教科局，縣文廣新局《關(guān)于舉辦全縣第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的通知》要求及時(shí)聯(lián)系國(guó),、地稅上報(bào)了xx縣第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)財(cái)稅系統(tǒng)集體項(xiàng)目參賽報(bào)名表,、個(gè)人項(xiàng)目參賽報(bào)名表及照片、身份證復(fù)印件等相關(guān)資料,。五是積極配合預(yù)算國(guó)庫(kù)科和支付中心等相關(guān)科室做好全縣預(yù)算單位“金財(cái)工程”一體化應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)軟件操作培訓(xùn)班的培訓(xùn)場(chǎng)地,、線路的準(zhǔn)備和培訓(xùn)期間的服務(wù)工作。六是對(duì)各科室工作職責(zé)進(jìn)行了再修訂完善并積極聯(lián)系設(shè)計(jì)圖版樣式,。七是和田書(shū)記深入雙聯(lián)村開(kāi)展雙聯(lián)調(diào)研工作,。八是組織全體干部職工做好了全縣的衛(wèi)生整治工作。

（三）信息報(bào)送情況：上兩周局屬各科室及財(cái)政所在各類(lèi)媒體共刊發(fā)信息33條,，其中：辦公室2條,，預(yù)算國(guó)庫(kù)科1條，農(nóng)業(yè)科1條，經(jīng)建科2條,，支付中心1條,，綜合科3條，稅政科1條,，社?？?條，新華財(cái)政所5條,，蓼泉財(cái)政所3條,，平川財(cái)政所3條，板橋財(cái)政所1條,，鴨暖財(cái)政所4條,，倪家營(yíng)財(cái)政所1條。至5月4日,，累計(jì)上報(bào)財(cái)政信息191條（詳見(jiàn)附表）,。按時(shí)在紀(jì)委陽(yáng)光之窗網(wǎng)站發(fā)布各類(lèi)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金一季度撥付情況。

（四）后勤保障情況：一是為調(diào)整了辦公室的科室和領(lǐng)導(dǎo)騰辦了辦公室,，安置了家具,，調(diào)整了網(wǎng)線電話線。二是做好平時(shí)車(chē)輛的調(diào)配,，督促檢查保潔員和門(mén)衛(wèi)做好局機(jī)關(guān)衛(wèi)生日常維護(hù)和安全保衛(wèi)工作,，確保局機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（一）按照教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看的要求,，認(rèn)真開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看工作,。在前期集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，積極組織干部職工圍繞堅(jiān)定理想信念,、踐行宗旨意識(shí),、加強(qiáng)道德修養(yǎng)三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展新一輪集中學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，并繼續(xù)做好二輪征求意見(jiàn)工作,，撰寫(xiě)上報(bào)分析材料,。

（二）按照根據(jù)縣委辦發(fā)〔20xx〕34號(hào)《關(guān)于印發(fā)20xx年xx縣反腐倡廉暨推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作任務(wù)分解的通知》精神認(rèn)真進(jìn)行分解落實(shí)。

（三）按照臨宣發(fā)〔20xx〕18號(hào)《關(guān)于舉辦“中華傳統(tǒng)美德大講堂”專(zhuān)題講座的.通知》文件精神,，組織有關(guān)黨員干部參加干部專(zhuān)場(chǎng),。

（四）按照縣委組織部轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于雙聯(lián)單位基層黨組織與雙聯(lián)村黨組織開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的意見(jiàn)》的通知要求，認(rèn)真開(kāi)展雙聯(lián)工作,。

（五）是按照縣委辦發(fā)〔20xx〕32號(hào)《關(guān)于認(rèn)真辦xx縣第十四屆黨代會(huì)第三次會(huì)議代表提案的通知》要求,，認(rèn)真做好提案的分解和答復(fù)工作。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇九

在過(guò)去的三個(gè)月中,，在技術(shù)服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過(guò)了和同事的共同奮斗,，經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，做了以下工作,。

我非常熱愛(ài)本職工作，能夠嚴(yán)以律己,，遵守部門(mén)的各項(xiàng)制度,，保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，不斷提高自己的技術(shù)水平,，力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好。

在氣象局集成項(xiàng)目安裝實(shí)戰(zhàn)的工作中,，通過(guò)對(duì)設(shè)備各線路,、機(jī)架和設(shè)備安裝，加深了我對(duì)設(shè)備安裝和調(diào)測(cè)的理解,。也培養(yǎng)了我獨(dú)立施工的能力,。安裝過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到了仔細(xì)認(rèn)真。發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)路不通并及時(shí)提出并獨(dú)立完成調(diào)測(cè),。雖然期間遇到了不少問(wèn)題,，但均能獨(dú)立解決。

在工作之余,，我還積極學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作知識(shí),，以及應(yīng)人力資源部要求的《執(zhí)行力》相關(guān)材料，并積極將執(zhí)行力落到實(shí)處,，把每一件事情都會(huì)落實(shí)到位,，當(dāng)然了，這里我也有自己的訣竅,，就是手機(jī)上裝了個(gè)idodo待辦的軟件,，可以督促自己完成每一項(xiàng)工作，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)我也和其他同事做了分享,，畢竟,，我們這一行的工作非常瑣碎,，全記下不容易,。工具不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是執(zhí)行力的培養(yǎng),。

下月重點(diǎn)放在實(shí)操練習(xí)的學(xué)習(xí),。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現(xiàn),。

一,、店頭活動(dòng)的策劃及執(zhí)行；兩場(chǎng)點(diǎn)頭活動(dòng)：xx月xx號(hào)的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎(jiǎng)”,，xx月19日的“永天杯成麻爭(zhēng)霸賽”,，兩場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)及改進(jìn)辦法已交至領(lǐng)導(dǎo)。

二,、各種物料的設(shè)計(jì),、制作；本月各部門(mén)物料制作需求多,，廠方mot物料,、店頭活動(dòng)物料、售后物料的制作基本滿(mǎn)足各部門(mén)所需,，只有售后的物料因排版,、制作（與店頭活動(dòng)物料制作時(shí)間沖突）及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改進(jìn)辦法：各部門(mén)交物料制作申請(qǐng)單,，必須與市場(chǎng)部確認(rèn)制作完成時(shí)間,，避免因市場(chǎng)部手頭工作繁多導(dǎo)致物料制作拖延。

三,、網(wǎng)絡(luò)后臺(tái),、微博發(fā)帖及信息推送；本月兩場(chǎng)活動(dòng),，市場(chǎng)部暫時(shí)管理了網(wǎng)絡(luò)后臺(tái),，在發(fā)帖及推送上大幅度提升，以永天成麻爭(zhēng)霸賽為例,，太平洋,、易車(chē)網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動(dòng)前3天內(nèi)飽和推送（如太平洋20次推送）,，最大保證了活動(dòng)的曝光率,。

四、市場(chǎng)部工作的點(diǎn)檢及總結(jié),；9月份制定了市場(chǎng)部工作職責(zé),，xx月份正好進(jìn)行了第一步的試崗工作，如活動(dòng)流程,、月度核銷(xiāo),、庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)、物料制作等均按照工作職責(zé)及時(shí)間規(guī)定按期完成,。所有工作職責(zé)將在以后的時(shí)間里得以強(qiáng)化執(zhí)行,。

本月工作，我繼續(xù)努力達(dá)成工作流程的通暢,，保持與銷(xiāo)售部,、售后部的溝通協(xié)調(diào),，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。并在帶領(lǐng)員工陳晨工作上,，取得較大的進(jìn)步,，陳晨在工作中能夠自發(fā)自動(dòng)，按期完成既有工作,，并在物料設(shè)計(jì),、活動(dòng)流程設(shè)置中提出自己的想法。達(dá)成了本人希望的工作第一,，兼顧和諧，我也希望與大家共同創(chuàng)造良好的工作氛圍,。

一,、工作認(rèn)真，所有工作能夠上傳下達(dá),，并能很好的把控工作完成時(shí)間及進(jìn)度,。

二、工作以結(jié)果導(dǎo)向,，以促成銷(xiāo)售為市場(chǎng)活動(dòng)目的,。對(duì)于現(xiàn)有的店頭活動(dòng)，因?yàn)殇N(xiāo)售后的收尾活動(dòng),，在時(shí)間安排上,，本人持保留意見(jiàn)。

三,、溝通不足,。進(jìn)入市場(chǎng)部1個(gè)多月來(lái)，與各位同事處于磨合期,，溝通不到位,。尤其是與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及王總溝通不多，還不能更好的適應(yīng),。改進(jìn)方法：以完成工作為第一目標(biāo),，加強(qiáng)工作中的溝通，多了解各位領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,，并盡力協(xié)調(diào)市場(chǎng)部與各部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的工作對(duì)接,。

四、思路僵化,。在以前的4s店工作中,，店頭活動(dòng)以節(jié)省成本為主，只有國(guó)際車(chē)展和大型外展才有發(fā)揮的機(jī)會(huì),，導(dǎo)致店頭活動(dòng)成效不大,，且重復(fù)繁多,。改進(jìn)方法：多接收新的想法、思路,，多與大家溝通,，參考《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志。

以上為本人進(jìn)入永天以來(lái)的個(gè)人總結(jié),，在工作中還有許多問(wèn)題未能?chē)?yán)查到位,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指正。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇十

本學(xué)期,，校學(xué)生會(huì)在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和要求開(kāi)展工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)和學(xué)生干部在學(xué)生管理和校園文化建設(shè)中的作用,，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，全面提高學(xué)生干部素質(zhì)。

學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作,，需要長(zhǎng)抓不懈,。10月份，各部門(mén)招新工作相繼完成,，從04級(jí)新生中選拔了一批優(yōu)秀學(xué)生加入到學(xué)生干部隊(duì)伍,。各部門(mén)對(duì)新部員進(jìn)行了培訓(xùn)，讓他們熟悉工作內(nèi)容,、掌握工作方法,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,，各部門(mén)人員配備基本合理,，學(xué)生干部的綜合素質(zhì)和整體實(shí)力較強(qiáng)。自律委員會(huì)和生活管理委員會(huì)加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,，人員調(diào)整順利完成,。各部門(mén)換屆后順利實(shí)現(xiàn)工作交接，主要學(xué)生干部能盡早熟悉工作,，較快進(jìn)入角色,。11月份，部分學(xué)生干部參加了團(tuán)校學(xué)習(xí),，通過(guò)聽(tīng)報(bào)告,、開(kāi)座談會(huì)、個(gè)人總結(jié)等形式,，提高了個(gè)人素質(zhì),，增強(qiáng)了崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)生干部職責(zé)的重要性。學(xué)生干部隊(duì)伍在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,，學(xué)生干部自身能力在鍛煉中不斷得到提高,。期末評(píng)議工作正在有序進(jìn)行，學(xué)生會(huì)為此制訂出了明確的評(píng)議辦法和評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),。

二,、努力做好常規(guī)工作，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)在學(xué)生管理中的積極作用,。

保證日常工作的順利進(jìn)行是做好其他工作的前提,。學(xué)生會(huì)各部門(mén)嚴(yán)格按照部門(mén)職責(zé)，注重日常工作的開(kāi)展,。辦公室認(rèn)真做好材料的收集,、整理和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作；學(xué)習(xí)部圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè),，舉辦好本學(xué)期必須開(kāi)展的大型活動(dòng)；宣傳部認(rèn)真做好大型活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作,；信息網(wǎng)絡(luò)部對(duì)團(tuán)委網(wǎng)站進(jìn)行了改版,，并做好信息反饋和有關(guān)的服務(wù)工作；文藝部和體育部配合學(xué)校和學(xué)生會(huì)開(kāi)展了一系列大型文體活動(dòng),，如校運(yùn)會(huì),、元旦晚會(huì)等的準(zhǔn)備工作；自律委員會(huì)和生活管理委員會(huì)配合學(xué)生處加強(qiáng)日常管理,，為維護(hù)校園安全穩(wěn)定,、形成良好院風(fēng)做了大量工作，取得了顯著成績(jī),；社團(tuán)聯(lián)合會(huì)加大社團(tuán)管理力度,，社團(tuán)活動(dòng)豐富多彩，豐富了同學(xué)們的課余生活,，各社團(tuán)工作順利開(kāi)展,。學(xué)生會(huì)的一系列日常工作，不僅在學(xué)生管理中起到了約束引導(dǎo)作用,，同時(shí),，也為良好院風(fēng)的形成起到了積極作用。

三,、認(rèn)真做好換屆工作,，確保工作的連續(xù)性和創(chuàng)造性。

12月份,，學(xué)生會(huì)順利完成換屆工作,，為此,，全體學(xué)生干部作了大量積極有效的準(zhǔn)備工作。為保證平穩(wěn)過(guò)度,，主席團(tuán)做了深入具體的思想工作,，明確了主席團(tuán)成員的分工，分別深入了解各部門(mén)工作現(xiàn)狀,，幫助解決存在的突出問(wèn)題和困難,，指導(dǎo)下一步工作的開(kāi)展。完成了學(xué)生會(huì)章程和各部門(mén)制度的修訂工作,；進(jìn)一步明確了部分部門(mén)的工作內(nèi)容和職責(zé),；規(guī)范了學(xué)生干部評(píng)議辦法。換屆后,，各部門(mén)工作沒(méi)有較大變動(dòng),，主要是按本學(xué)期工作計(jì)劃完成相關(guān)工作，并為下學(xué)期工作順利開(kāi)展做好準(zhǔn)備,。目前,，學(xué)生會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，各部門(mén)能按要求圓滿(mǎn)完成本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù),。

四,、大力開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，積極營(yíng)造良好校園文化,。

學(xué)習(xí)部于9月份在大一新生中舉行“新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,；12月份舉辦了“一二?九”演講比賽和“愛(ài)我校園，爭(zhēng)創(chuàng)文明大學(xué)生”演講比賽,；同時(shí),，在各教學(xué)樓制作了英語(yǔ)四、六級(jí)考試倒計(jì)時(shí),。信息網(wǎng)絡(luò)部成功舉辦了首次“計(jì)算機(jī)科技知識(shí)交流會(huì)”,。體育部配合校體教部做好運(yùn)動(dòng)會(huì)的相關(guān)工作；舉辦了由13個(gè)院系參加的乒乓球賽,。文藝部11月份成功舉辦了“校園歌手卡拉ok大賽”,；組織舉辦了學(xué)生會(huì)換屆文藝晚會(huì),。各社團(tuán)大型活動(dòng)不斷,，效果良好，反響強(qiáng)烈,。豐富多彩的第二課堂活動(dòng)讓同學(xué)們感受到了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的校園文化,，形成了無(wú)形的影響力,，為同學(xué)們?cè)跐撘颇行纬闪?xí)慣、養(yǎng)成性格,、陶冶情操,、提高修養(yǎng)起到了積極作用,。

五、切實(shí)做好對(duì)各院系學(xué)生分會(huì)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,，努力保證各項(xiàng)工作同步順利開(kāi)展,。

每月底召開(kāi)一次由校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和各院系學(xué)生分會(huì)主席參加的學(xué)生會(huì)工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作,，安排下月工作,。校學(xué)生會(huì)辦公室在收集、整理相關(guān)材料的基礎(chǔ)上每月制作一期學(xué)生會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào),。部分院系學(xué)生分會(huì)聯(lián)合開(kāi)展了一些大型活動(dòng),。校學(xué)生會(huì)做了大量指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，為各院系學(xué)生分會(huì)的交流和溝通提供了機(jī)會(huì),，取得了良好效果,。

六、存在的困難和不足,。

本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作雖取得了很大成績(jī),，但工作中仍存在一些問(wèn)題和不足，有些方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

1,、制度建設(shè)有待加強(qiáng)。有些部門(mén)的制度不夠規(guī)范,，有些部門(mén)的制度還不夠完善，對(duì)工作的有序性和規(guī)范性造成一定影響,。

2,、自律委員會(huì)和生活管理委員會(huì)的工作內(nèi)容有待進(jìn)一步規(guī)范和充實(shí)，工作

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇十一

x物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,，保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,，落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下：

4,、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,，對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況.

7,、全力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,，服務(wù)與管理窗口。

對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),，排列整齊.

2、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,，帶走車(chē)上貴重物品;

4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車(chē)流,，協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序,。

一年來(lái),，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),，雖然在xx年由于人手緊張,，未能參加技能競(jìng)賽，但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求,、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,，通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里,，保安隊(duì)將會(huì)更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好,，下面是勞資科6月份工作,。本月的工作仍然以工資審核、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、付款申請(qǐng)審核為主,，中間還進(jìn)行了松濤苑開(kāi)發(fā)成本的測(cè)算工作,。

從5月份工資審核情況來(lái)看，各單位的工資質(zhì)量,、工作態(tài)度責(zé)任心較以往均有不同程度的的提高,。值得提出表?yè)P(yáng)的是本月建設(shè)公司工資存在的問(wèn)題較以往明顯減少,。這些成績(jī)的取得與各單位的干部職工的努力是分不開(kāi)的。本月建設(shè)公司存在的主要問(wèn)題如下：

從5月份工資審核情況來(lái)看,，各單位的工資情況普遍較好,，簡(jiǎn)單的問(wèn)題幾乎都能避免了，本月建設(shè)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人加大了對(duì)工資的審核力度,，問(wèn)題較上月明顯減少。安裝公司和設(shè)備公司屬問(wèn)題較多的單位,，問(wèn)題也較上月明顯減少,。本月存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

1、人工費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤：安裝公司姚明志工資計(jì)算錯(cuò)誤：姚明志5月份實(shí)際出勤13天,，休婚假16天,，工資應(yīng)為1474.2元。實(shí)際按29天(婚假按正常出勤計(jì))計(jì)算為1540元,，多計(jì)65.8元。

2,、定額套項(xiàng)錯(cuò)誤導(dǎo)致人工費(fèi)多計(jì)：生活基地回填ppr線管溝，不應(yīng)套用夯填土,，應(yīng)套用松填土,，多計(jì)人工約800元。

3,、重復(fù)計(jì)算人工費(fèi)的情況：設(shè)備公司重復(fù)(與上月重)計(jì)算竹架板裝卸車(chē)碼垛,、絲杠出入庫(kù)、絲杠除灰,、蝴蝶卡蓋出入庫(kù)等人工費(fèi)合計(jì)917元,。

以上問(wèn)題我們視情節(jié)輕重已按考核辦法扣分或列入檢查情況進(jìn)行通報(bào)處理。

1、松濤苑開(kāi)發(fā)成本測(cè)算：本月我們組織有關(guān)人員結(jié)合原松濤苑測(cè)算經(jīng)驗(yàn)和測(cè)算思路,，再次對(duì)松濤苑開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行了測(cè)算,。在本次測(cè)算過(guò)程中我們首先根據(jù)測(cè)算目的確定測(cè)算思路，分析市場(chǎng)行情,，分析所有與房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、數(shù)據(jù)。反復(fù)討論分析核算有關(guān)測(cè)算數(shù)據(jù),，包括前期的拆遷,、回遷安置費(fèi)用，建安成本,、財(cái)務(wù)費(fèi)用,、銷(xiāo)售單價(jià)、利潤(rùn)率分析等,。在測(cè)算過(guò)程中我們也注重了對(duì)勞資科科員的指導(dǎo),，讓她們積極的`參與測(cè)算。

2,、單項(xiàng)分包工程測(cè)算：本月我們主要對(duì)農(nóng)墾工程分包的砼道面,、生產(chǎn)路和田間路成本進(jìn)行測(cè)算，海潤(rùn)一品地下車(chē)庫(kù)外墻內(nèi)側(cè)刮水泥漿,、抹灰,，海潤(rùn)一品屋面造型維護(hù)架的綜合人工單價(jià)進(jìn)行了測(cè)算，采取定額測(cè)算和對(duì)分包人報(bào)價(jià)抽查核實(shí)相結(jié)合的辦法進(jìn)行,。

從5月份轉(zhuǎn)賬的審核情況來(lái)看,，也較以往有了明顯的改進(jìn)，各單位能夠按照轉(zhuǎn)賬的要求和規(guī)定辦理,，本月存在問(wèn)題相對(duì)較少,，除個(gè)別單位和部門(mén)拖期上報(bào)外其余單位都能按時(shí)報(bào)送。本月僅福苑一部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的轉(zhuǎn)賬存在問(wèn)題多計(jì)機(jī)械費(fèi)120元,，建設(shè)公司轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的夜間發(fā)電,、改造配電室等人工材料費(fèi)和福海二部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的車(chē)載泵人工及租賃費(fèi)轉(zhuǎn)賬拖期上報(bào)。

以上事情可以說(shuō)明,，只要建設(shè)公司的有關(guān)人員都能夠切實(shí)履行自身職責(zé),，問(wèn)題是可以避免的，我們將在以后的工作繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)賬工作的監(jiān)督指導(dǎo),。

1,、政策文件的關(guān)注：我們平日非常注重對(duì)政策行文件的關(guān)注，定期或不定期的對(duì)有關(guān)預(yù)決算,、造價(jià)方面的信息進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽,，付款申請(qǐng)審核：付款申請(qǐng)是我們勞資科的常規(guī)工作內(nèi)容,，也是一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，在對(duì)所有的付款審核,，我們都會(huì)做精細(xì)的核算,，嚴(yán)格按照合同條款約定的內(nèi)容、付款時(shí)間進(jìn)行審核,，對(duì)于可能存在問(wèn)題的工程尤其注意,，目前已加大了對(duì)質(zhì)量方面的驗(yàn)收審核工作，對(duì)于無(wú)質(zhì)量驗(yàn)收的付款申請(qǐng)一律不予批準(zhǔn),，如前幾日付龍門(mén)外墻干掛石質(zhì)保金的付款申請(qǐng)無(wú)驗(yàn)收手續(xù),，堅(jiān)決退回整改。

2,、利群決算：本月還我們幫助建設(shè)公司對(duì)利群工程決算的初步審核值進(jìn)行了分析,，根據(jù)甲方初審意見(jiàn)，我們與建設(shè)馮總對(duì)利群初審報(bào)告逐條逐項(xiàng)進(jìn)行分析,，包括對(duì)砼,、鋼筋、鋼絞線,、模板,、土方等工程量有誤，b區(qū)價(jià)目表,、工程類(lèi)別及取費(fèi)有誤,、泵送項(xiàng)價(jià)格有誤等，同時(shí)對(duì)不確定可爭(zhēng)取的內(nèi)容也進(jìn)行了分析,。

3,、工程量抽查：

4、勞務(wù)分包合同履行情況抽查：

下月工作打算：要從提高自身工作素質(zhì)和工作能力方面多下功夫,。

在積極主動(dòng)的做好本職工作的基礎(chǔ)上,，不斷的總結(jié)以前的工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常的轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法,，從多個(gè)角度分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題。思考科室的內(nèi)部工作流程,，使本科室工作效率更高,。同時(shí)做好府西南區(qū)土建安裝工程的決算分析、工資審核,、轉(zhuǎn)賬審核,、付款申請(qǐng)審核及工程量抽查等工作,，以期在下月工作再創(chuàng)佳績(jī),。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇十三

隨著時(shí)間的流逝，時(shí)間到了20xx年，總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,，完善自我,。

1、每月跟進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,，做到帳實(shí)相符。

2,、對(duì)員工報(bào)銷(xiāo)做出嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格要求按規(guī)章制度管理。

3,、心態(tài)調(diào)整,。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”

4,、做到對(duì)公司人員上班工作態(tài)度的監(jiān)督并考核,。

5、對(duì)公司員工上下班考勤,、外出,、請(qǐng)假等，嚴(yán)格要求按照規(guī)則制度管理,。

在這期間,，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。

1,、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),，杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。

2,、出納員支付(包括公,、私借用)每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理,、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字,。

3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,，并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符,、定期盤(pán)點(diǎn),。

4,、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。

5,、提取總公司銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬,。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇十四

進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間,，回首xx月的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情況，做如下總結(jié)：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信xx月的我,，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色!

對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù),、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(5)做好信息xx：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔xx;要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,，提高自身寫(xiě)作功底,。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

(4)及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃篇十五

x物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,，保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,，落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下：

一,、治安防范工作,。

4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,，對(duì)施工人員及搬家,、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況.

7,、全力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口,。

二,、消防管理工作,。

1、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),，,，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三,、車(chē)場(chǎng)管理工作,。

1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),，排列整齊.

2、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);,。

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,，帶走車(chē)上貴重物品;。

4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,，疏導(dǎo)車(chē)流，協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,，禁止了車(chē)輛亂停亂放,，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。

四,、員工培訓(xùn)工作,。

一年來(lái)，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競(jìng)賽,，但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求,、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊(duì)伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里，保安隊(duì)將會(huì)更加努力,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。

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