心得體會是我們在成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財富。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,，通過總結(jié)和反思,，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,，希望對大家能夠有所幫助。

護(hù)理心得體會和感悟篇一

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的主題為“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”,；目標(biāo)是“病人滿意、社會滿意,、政府滿意”,，活動的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級各類醫(yī)院全面加強臨床護(hù)理工作，強化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù),。神經(jīng)外科病房作為第2批開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的病房之一，自20xx年3月,，進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革,，收到良好效果。

我們從活動開始就將責(zé)任制整體護(hù)理落實到實處,，根據(jù)護(hù)士工作年限,、護(hù)理水平及病人病情程度，進(jìn)行護(hù)士分層管理,，開展對病人從入院到出院的.全程,、全面的責(zé)任制整體護(hù)理,。

首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動員大會，人人參與到活動中去,，為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ),。同時優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了，護(hù)士要用扎實的理論知識為患者做健康教育,，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依賴護(hù)士，護(hù)士的價值也得到了充分體現(xiàn),。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一年來,，共收到病人送錦旗11面，表揚信14封,，意見本留言表揚若干,。

我科結(jié)合實際制定活動方案，根據(jù)工作需求購買了洗頭設(shè)備,、床上擦浴,、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備，而且我科還購買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜,，體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無私奉獻(xiàn)精神,。我們還率先改變排班模式，優(yōu)化apn排班,，制定人員動態(tài)管理與分組層級對應(yīng)制度并有效實施,，使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,，綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升,。

合適的稱謂，拉近了護(hù)患距離護(hù)理工作是瑣碎的,，病人從入院到出院,，每個環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參與。入院時護(hù)士一聲輕輕的呼喚：“大媽,，大爺,，叔叔……您好！”一下子拉近了我們之間的距離,?！拔倚誼，叫xx是您的責(zé)任護(hù)士,，您叫我小x或x護(hù)士,，住院期間，您有什么需要幫助的,，我會盡力滿足您的需求……”一段簡單的告白,，我們彼此認(rèn)識了,，患者及家屬心里踏實了。

建立和諧護(hù)患關(guān)系,。

我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,，腦出血后都有不同程度的失語，偏癱,、肢體活動障礙等癥狀,。患者和家屬常常因為康復(fù)鍛煉艱辛而漫長,，不愿主動鍛煉或鍛煉不能持之以恒,，責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后，經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo),，指導(dǎo)其鍛煉,，對于其細(xì)微的進(jìn)步給與及時的鼓勵，又向其介紹成功病例,。并向他說明：你很年輕，一定會比他們恢復(fù)得好,！在護(hù)士的鼓勵下,，他能說：一、二,、三……他能抬腿了,、他能站了、他會在家人的攙扶下行走了……面對護(hù)士的表揚和鼓勵,，他更充滿了信心,，因為他知道，護(hù)士把他樹立為別人學(xué)習(xí)的典范,。

加強基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)。

我科護(hù)理人力資源配置合理,，床護(hù)比為1：0,。4。除了治療時間,，責(zé)任護(hù)士能夠在病房與家屬溝通,，示范護(hù)理要點,，翻身、扣背、肢體功能鍛煉等,，強調(diào)病區(qū)安全。護(hù)理班每日對危重臥床患者皮膚清潔，修剪指甲，刮胡須,，口腔護(hù)理、會陰沖洗等,。每周三在護(hù)士長的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭,。創(chuàng)立“以干凈為目標(biāo)、以舒適為追求,、以安全為保障”的特色護(hù)理,。

病員治愈出院回家，在家里要進(jìn)一步康復(fù),，或是一些帶管路回家的患者,，我們及時回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識,，我們會去做指導(dǎo),、示教；如果患者需要更換管路,，我們會安排護(hù)士去家里為病員更換管道,，并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，為病員解決問題,，使患者及家屬滿意,，是我們追求的目標(biāo)?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠(yuǎn),，使患者認(rèn)識了護(hù)士的工作，感受到護(hù)理工作的重要性,；也使我們體驗到自己工作的價值,，更加關(guān)愛患者。我們有信心將我科的護(hù)理服務(wù)做得更好,。

護(hù)理心得體會和感悟篇二

護(hù)理是一門充滿溫暖和關(guān)懷的職業(yè),，對于每一位從事護(hù)理工作的人來說，他們不僅需要具備專業(yè)知識和技能,，更需要一顆溫暖的心,。在我的護(hù)理工作中，我深刻體會到了這一點,。在這篇文章中,，我將分享我對護(hù)理的心得體會。

第一段：愛是護(hù)理的基石,。

在護(hù)理工作中,，愛是最重要的。不僅是對病人的愛，還包括對其他醫(yī)護(hù)人員和自己的愛,。只有有愛心,，才能真正關(guān)懷病人的身心健康。我曾經(jīng)遇到一個年老的病人,，他患有重病而且獨自一個人住在醫(yī)院,。每次去看望他時，我都會花時間聆聽他的病情和生活瑣事,，給予他鼓勵和支持,。我做了一些額外的事情，比如為他整理被褥和幫他洗澡,。通過這些小小的舉動,，我發(fā)現(xiàn)他的情緒得到了緩解，他開始積極面對疾病,。這使我深信,，愛是護(hù)理工作的基石，它能為病人帶來治愈的力量,。

第二段：信任是關(guān)系的橋梁,。

作為一名護(hù)士，我們需要與病人建立起信任的關(guān)系,。在護(hù)理過程中,，病人需要愿意和我們分享他們的痛苦和煩惱，而我們也需要給予他們良好的護(hù)理,。我記得有一次，有位病人對我的技能產(chǎn)生了懷疑,，他不相信我能夠正確處理他的傷口,。我明白他的擔(dān)心，于是我耐心地解釋給他聽,，并且告訴他我的經(jīng)驗和專業(yè)背景,。最終，他相信了我,，愿意接受我的護(hù)理,。通過這個經(jīng)歷，我意識到在護(hù)理工作中,，信任是關(guān)系的橋梁,，只有建立了信任，才能為病人提供更好的護(hù)理服務(wù),。

第三段：溝通為了共同語言,。

溝通是護(hù)理工作中至關(guān)重要的技能。在護(hù)理工作中，我們需要與各種各樣的病人打交道,，每個人都有不同的背景和需求,。因此，我們需要學(xué)會用不同的方式與他們進(jìn)行溝通,。我曾遇到過一位失聰?shù)睦先?，他很難理解我和他溝通。然而,，我不放棄,，通過手勢和表情與他進(jìn)行交流。雖然他無法聽到我的聲音,，但是他能夠感受到我的關(guān)懷和善意,。這個經(jīng)歷讓我明白，溝通是為了達(dá)到共同的目標(biāo),，而不是簡單的表達(dá)意圖,。只有找到病人的方式，我們才能真正和他們建立起有效的溝通,。

第四段：療愈的力量,。

在我的護(hù)理工作中，我深深地感受到療愈的力量,。與病人打交道,，經(jīng)常會遇到讓人感到無能為力的情況。但是,，我相信護(hù)士的存在對病人而言是有意義的,。我記得有一次，有一個小女孩患有重病,，她整日躺在病床上,，情緒低落。我嘗試了各種方法想要鼓勵她,，但是都無濟(jì)于事,。直到有一天，我給她帶來了一本她最喜歡的童話書,。她眼中閃過一絲光芒,，開始主動要求我給她讀故事。漸漸地,，她的情緒得到了改善,，開始對治療抱有希望。這個經(jīng)歷讓我明白,，護(hù)理工作并不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù),，更是給予病人希望和力量,。

第五段：成為更好的護(hù)士。

在我的護(hù)理工作中,，我不僅在照顧病人,，也在成為更好的護(hù)士。通過每一次與病人的互動,，我都在不斷地學(xué)習(xí)和成長,。護(hù)理工作不僅需要豐富的知識和技能，更需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。我努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),，了解最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展和研究成果。我也積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,，不斷提高自己的技能,。通過不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我希望成為與病人建立更好的關(guān)系,，提供更好的護(hù)理服務(wù)的護(hù)士,。

總結(jié)：

在我的護(hù)理工作中，我深刻體會到護(hù)理的力量和意義,。它不僅是提供醫(yī)療服務(wù),，更是給予病人希望和溫暖。在護(hù)理工作中,，愛是基石,，信任是橋梁，溝通是工具,，療愈是目標(biāo),。通過每一次的互動和經(jīng)歷，我不僅在照顧病人,，也在提升自己,。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，我可以成為更好的護(hù)士，為更多的病人帶去關(guān)懷和溫暖,。

護(hù)理心得體會和感悟篇三

【摘 要】目的：通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施,，提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量及病員的滿意度。方法：根據(jù)產(chǎn)科病人特點,，制定產(chǎn)科個性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項目,，實行護(hù)理、助產(chǎn)交叉服務(wù)模式,，實現(xiàn)科室護(hù)理服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,。 結(jié)果：通過有針對性、個性化的產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施使護(hù)理質(zhì)量合格率及護(hù)理工作滿意率明顯提高 。 結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有利于提高護(hù)理質(zhì)量和病人對責(zé)任護(hù)士及護(hù)理工作的滿意度,。

醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式的改變,，讓人們對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求，臨床護(hù)理面臨著更大的挑戰(zhàn),，為加強醫(yī)院護(hù)理工作,，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，20xx年衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生部,、醫(yī)院的號召，將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中,，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,，根據(jù)產(chǎn)科特點，于今年初制定了“用心服務(wù)女性,，用愛呵護(hù)姐妹”的服務(wù)理念,，為母嬰提供人性化、個性化服務(wù),，患者滿意度顯著提高,，體會如下：

1資料

1.1病員資料 20xx年1月----6月，接受過個性化服務(wù)的產(chǎn)科孕產(chǎn)婦及其家屬300人次,。

1.2個性化服務(wù)內(nèi)容 個性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施覆蓋母親,、嬰兒。

1.2.1發(fā)放護(hù)士名片,，并考核調(diào)查其的及時性,、有效性。護(hù)士名片切實解決病員的需求,，提升我科護(hù)理形象,，增進(jìn)護(hù)患友誼增加孕產(chǎn)婦對護(hù)士的信任感。

1.2.2加強護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理,，夯實?？谱o(hù)理知識技能。讓病員切實感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。

1.2.3免費為產(chǎn)婦行乳房按摩,、新生兒撫觸、新生兒水療等,，并定期召開工休座談會,，一對一培訓(xùn)產(chǎn)婦及其家屬護(hù)理嬰兒的能力。

1.2.5為患者及家屬提供針線,，老花鏡,，吹風(fēng)等便民設(shè)施,，讓患者及家屬感覺家的溫暖，貼心服務(wù),。

護(hù)理心得體會和感悟篇四

第一段：引言(200字),。

護(hù)理是一項重要而復(fù)雜的工作，它要求我們具備豐富的醫(yī)學(xué)知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。在我從事護(hù)理工作多年的經(jīng)驗中,，我深刻體會到了護(hù)理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在每一個患者的身邊,，我們扮演著他們健康守護(hù)者的角色,。同時，護(hù)理也是一項技術(shù)活,，需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。在接下來的文章中，我將分享一些我在護(hù)理工作中積累的心得體會,。

第二段：溝通與耐心(200字),。

作為護(hù)士，與患者的有效溝通是舉足輕重的,。無論是尊重患者的隱私還是識別他們的需求,，溝通都是重要的技巧。在工作中,，我學(xué)會了傾聽患者的需求和擔(dān)憂,，以及及時表達(dá)自己的觀察和建議。另外,，耐心也是護(hù)理工作中不可或缺的品質(zhì),。有時候，患者可能出現(xiàn)煩躁和挑剔,，但我們不能因此放棄對他們的關(guān)懷和幫助,。通過與患者的良好溝通和耐心的陪伴，我經(jīng)?？吹交颊叩那榫w得到了緩解,，康復(fù)進(jìn)程也加快了。

第三段：團(tuán)隊合作與信任(200字),。

在護(hù)理工作中,，團(tuán)隊合作是非常重要的。作為一名護(hù)士,，我們需要與醫(yī)生、其他護(hù)士以及康復(fù)師等多個團(tuán)隊成員緊密合作,，為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù),。我們必須相互信任,，分享信息，并相互支持,。通過密切的團(tuán)隊合作,，我們可以充分發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，提高護(hù)理質(zhì)量,，為患者的康復(fù)提供更好的保障,。

第四段：關(guān)注細(xì)節(jié)與個性化護(hù)理(200字)。

在護(hù)理工作中,，關(guān)注細(xì)節(jié)是至關(guān)重要的,。細(xì)心觀察患者的反應(yīng)和健康狀況，對其病情的變化及時進(jìn)行反饋并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,，可以避免潛在的風(fēng)險,。此外，個性化護(hù)理也是非常重要的,。每一個患者的需求和情況都是獨特的,，我們應(yīng)根據(jù)他們的特殊情況提供有針對性的護(hù)理服務(wù)。例如,，對于老年患者,，我們要關(guān)注他們的情感需求，提供更多的陪伴,；對于兒童患者,，我們要注重營造一個溫暖的環(huán)境，讓他們感到安全和舒適,。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與關(guān)注自身健康(200字),。

護(hù)理工作的技術(shù)和知識都在不斷更新和迭代，因此,，持續(xù)學(xué)習(xí)是護(hù)士必備的素質(zhì)之一,。不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識和護(hù)理技術(shù)，可以提高我們的專業(yè)能力,，為患者提供更好的治療,。此外，關(guān)注自身健康也是護(hù)士必不可少的,。作為護(hù)士,，我們時刻處于高壓的工作環(huán)境中，需要注意疲勞,、壓力和心理健康等問題,。只有保持良好的身心狀態(tài)，才能更好地為患者服務(wù),。

總結(jié)(200字),。

護(hù)理工作是一項既充滿挑戰(zhàn)又充滿回報的職業(yè),。通過與患者的有效溝通和耐心的陪伴，我們可以為患者帶來舒心和康復(fù)的機會,。與團(tuán)隊成員的合作和信任可以提高護(hù)理質(zhì)量,，促進(jìn)患者的康復(fù)。關(guān)注細(xì)節(jié)和個性化護(hù)理可以減少風(fēng)險,，提高治療效果,。持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注自身健康，可以保持護(hù)士的專業(yè)能力和心理健康,。我將一直努力學(xué)習(xí)和實踐,，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

護(hù)理心得體會和感悟篇五

護(hù)理是一項富有挑戰(zhàn)性和奉獻(xiàn)精神的職業(yè),，無論是在醫(yī)院,、養(yǎng)老院還是家庭護(hù)理，護(hù)士們都扮演著重要的角色,。在我進(jìn)行護(hù)理學(xué)習(xí)和實踐的過程中,，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和感悟。下面是我對護(hù)理工作的一些心得體會,。

首先,，作為護(hù)士，關(guān)注患者的身心健康是最重要的責(zé)任,。當(dāng)患者來到醫(yī)院時,，他們往往處于身心不適的狀態(tài)，需要我們的幫助和關(guān)懷,。我意識到,，與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系是提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵。通過傾聽他們的需求,、了解他們的痛苦和擔(dān)憂,，我們能夠更好地滿足他們的需求，并提供精心而細(xì)致的護(hù)理服務(wù),。

其次,，護(hù)理工作需要良好的團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力。在醫(yī)院的護(hù)理部門,，護(hù)士們通常需要與醫(yī)生,、其他護(hù)士和醫(yī)療技術(shù)人員緊密合作。只有通過相互協(xié)作,、相互支持和相互學(xué)習(xí),，我們才能夠為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在我實習(xí)期間，我與同事們建立了良好的工作關(guān)系,，我們相互幫助,，共同解決問題，這讓我深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性,。

第三，關(guān)懷和同情是我們護(hù)士的核心價值觀,。作為護(hù)士,，我們與患者們的接觸時間通常比醫(yī)生更長，我們應(yīng)該以同情和關(guān)懷的態(tài)度對待每一個患者,。在我照料病人的過程中,，我意識到扮演一位護(hù)士的角色并不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)，更重要的是給予患者情感上的支持和安慰,。一句鼓勵的話,、一個溫暖的微笑，甚至是一個簡單的擁抱,，都能讓患者感受到我們的關(guān)心和愛,。

第四，護(hù)士需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能,。醫(yī)學(xué)知識在不斷更新和發(fā)展,，我們需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識和護(hù)理技術(shù)，以保持自己的專業(yè)競爭力,。在我實習(xí)期間,，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議，不斷提高自己的專業(yè)水平,。我發(fā)現(xiàn),，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我能夠更好地理解并應(yīng)用護(hù)理理論,，提高臨床護(hù)理的質(zhì)量,。

最后，護(hù)理工作需要堅定的意志和耐心,。有時,，照顧病人的過程是艱難和繁重的，我們需要承受工作壓力和情緒激動,。但是,，只有堅持下去，我們才能夠克服困難,，取得成功,。在我實習(xí)期間，我經(jīng)歷了一些困難和挫折,，但我從不放棄,，并一直堅持下去,。我相信，只要我們保持堅定的信念和積極的態(tài)度,，我們一定能夠超越困難,，成為優(yōu)秀的護(hù)士。

總之,，護(hù)理是一項富有挑戰(zhàn)性和奉獻(xiàn)精神的職業(yè),。通過與患者建立關(guān)系、團(tuán)隊合作,、關(guān)懷和同情,、持續(xù)學(xué)習(xí)以及堅定意志，我們能夠為患者提供最好的護(hù)理服務(wù),。在我的護(hù)理實踐中,，我深刻意識到護(hù)士的重要性和價值，并將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

護(hù)理心得體會和感悟篇六

為期兩周兒科的實習(xí)讓我了解到這里的護(hù)理對象跟婦科一樣，都是特別的人群,。由于面對的是小兒,，所以無論從穿刺、打針到各種用藥,，都跟成年人有很大的差別,！在護(hù)患關(guān)聯(lián)上也有變更，當(dāng)今小孩都是爸爸媽媽的心肝法寶,，每一個醫(yī)治都要跟家長們溝通好,！讓他們釋懷，他們才干安心,！

這里特殊的有三點：

第一,，特殊的護(hù)理人群;。

第二,，特殊的治療護(hù)理準(zhǔn)則,。

第三，特殊的護(hù)患關(guān)系,。

首先,，小兒的成長發(fā)育有必定的法則，如持續(xù)性,、階段性,、次序性還有各體系器官發(fā)育的不均衡性。再之，因了小兒這特殊的體質(zhì),，所以從穿刺,、注射跟用藥等方面都有著其留神事項。在本科的老師精心領(lǐng)導(dǎo)下,，我可能初步控制了兒科常見疾病的病因病機以及對癥護(hù)理,，也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點，如肌注時應(yīng)如何定位,，注射時應(yīng)捏起皮膚等,。最后令人印象深入的是在這里學(xué)到了不一樣的護(hù)患關(guān)系。

老是能夠從別人口入耳到形容詞“小兒科”,，語意中總有鄙棄兒科的象征。但是在這里工作不僅面對著小天子們,，還要跟把他們小心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道,，所以做好溝通是非常主要的，然而同時我也曉得要一直地進(jìn)步本人的綜合素質(zhì),，特殊是心理的勸導(dǎo)及蒙受等才能,。

護(hù)理心得體會和感悟篇七

為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強化基礎(chǔ)護(hù)理,，提高護(hù)理質(zhì)量,，衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，主題是“落實基礎(chǔ)護(hù)理,，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,！在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科順利開展以來,，我內(nèi)心有很多的感觸,！

自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我們用心,、真誠地服務(wù)于每一位患者,，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友,，我們會真誠的與他們交流溝通,，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,，無論是對患者還是家屬,，還是工作人員之間，都微笑以待,，真誠以待,，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

主動服務(wù)，紅燈少了,，病人滿意度高了,。因為工作繁多，以前對輸液的病人,，護(hù)士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,，再去更換輸液，處于一種被動狀態(tài)?，F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，我們工作職責(zé)更明確了，工作變被動為主動,，病人責(zé)任包干到人及工作站前移,，我們加強了對輸液病人的巡視，主動輸液,、更換補液和加藥,。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了,，這樣既加強了我們的責(zé)任心,，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,，及時處理,，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護(hù),，減輕病人的負(fù)擔(dān),，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿意度,。

落實基礎(chǔ)護(hù)理,，護(hù)士更加重視基礎(chǔ)護(hù)理的作用。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目,，從每一件小事做起,，從每一個細(xì)節(jié)著手，基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實,，晨晚間護(hù)理更加到位,。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床,，生活不能完全自理者,，我們加強了晨晚間生活護(hù)理后，協(xié)助他們洗臉漱口,，梳頭更衣,，床上洗頭,、擦浴、傾倒引流液,、修剪指甲,、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿足,。對重病人的生活護(hù)理,，護(hù)士更將它作為一項重要工作去做，不僅有利于護(hù)士的病情觀察,，患者和家屬的反應(yīng)也很好,。如責(zé)任護(hù)士時常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況，對記出入量的患者,，我們的指導(dǎo)更加到位,，記錄更加準(zhǔn)確了，同時我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,，常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說：“有你們,，我們會更好！”“你們這里不僅環(huán)境好,，醫(yī)護(hù)人員也特別好！”等等,。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,，我們會覺得自己努力工作是值得的，有意義的,！

重視健康教育,，關(guān)注患者回家后的自我護(hù)理。對于我科的心血管病病人,，患者回家后的自我監(jiān)測和自我護(hù)理非常重要,，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點，在護(hù)士長的重視下,，我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言,，護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解，舉例子,，做示范,，通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識，術(shù)前術(shù)后注意事項及自我護(hù)理知識等,。在健康宣教過程中,，我們體會到的不止是患者的感激和滿意，更感受到我們專業(yè)的宣教,，給患者帶來切實的指導(dǎo)和幫助,，患者對我們更尊重了,，更信任了，護(hù)士的工作自豪感尤然而生,！

自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來,，感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了,，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,，并形成了更好的團(tuán)隊文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,，走進(jìn)病房你會感到點點滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿,，笑容可掬；患者感覺到護(hù)士隨時的關(guān)心,，“阿姨,、阿伯”的叫個不停，“今天該洗頭了,，來我扶你下床走一走,，泡完腳后覺得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里,，感動在心里,，得到了他們的一致好評。這其中,，包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出,，我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象,！

20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年,。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審,，將全面進(jìn)入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭,，圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,，通過完善護(hù)理管理、強化三基培訓(xùn),、深化護(hù)理團(tuán)隊建設(shè),，繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局，嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下,，科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室護(hù)理人員密切配合下,，圓滿完成各項工作任務(wù),，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：

圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作,。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標(biāo)準(zhǔn)開展各項護(hù)理工作,。

1,、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，完善了相關(guān)制度,、職責(zé),、流程、護(hù)理常規(guī),、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),、風(fēng)險評估等內(nèi)容。

2,、利用晨會,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識,、法律法規(guī),、專科疾病知識,、健康宣教知識,，科內(nèi)每月操作考核一次，每月?？评碚撝R考核一次，每月三基理論考核一次,，務(wù)必人人過關(guān),。

3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作,。

質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析,，將普遍存在的問題進(jìn)行通報，共同討論分析原因和整改措施,。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度,，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全,。

落實患者身份識別制度,，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,，患者腕帶全面使用,，減少了差錯的發(fā)生,。二甲創(chuàng)建期間，在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊,、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒,、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員,、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少,。

20xx年6月27日,，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護(hù)理查房,。這個方法確立了“學(xué)以致用”,、“知行合一”的原則，注重護(hù)士思維能力,、實踐能力,、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導(dǎo)年輕護(hù)士運用專業(yè)知識指導(dǎo)臨床工作,從而加強病情觀察,、操作技能和?？茖ΠY處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個案追蹤法實施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評價的效果,，是依照護(hù)理程序來評價危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué),、規(guī)范，提高危重患者護(hù)理質(zhì)量,、?？萍夹g(shù)落實情況。

20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動,，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈,。其中護(hù)士長擔(dān)任圈長，另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員,。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎,。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎(chǔ)，同時也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)理工作雖取得了一些成績,，但也存在諸多不足之處：

1、護(hù)理質(zhì)量的管控,、護(hù)士崗位管理,、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。

2,、護(hù)士溝通交流,、服務(wù)意識有待提高,。

3、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,，學(xué)習(xí)不夠積極,。

為此，在明年的工作中,，我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級醫(yī)院評審條款,，逐條落實，補缺補差,，嚴(yán)格落實患者安全十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù),、新項目，督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，優(yōu)化服務(wù)流程,，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全,，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量,。

計劃如下：

1、開展科內(nèi)“品管圈”活動,，運用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理,，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。

2,、科室內(nèi)成立傷口小組,，進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。

3,、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組,、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組,。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的?？浦R并進(jìn)行組與組間的交流，護(hù)士長不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核,，提高主動學(xué)習(xí)的積極性和專科護(hù)理水平,。

4,、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式”護(hù)理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理,，擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域,，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

護(hù)理心得體會和感悟篇八

護(hù)理是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,，不僅要具備扎實的專業(yè)知識和技能,，還需要有良好的責(zé)任心和人文關(guān)懷,。在我的護(hù)理實踐中，我深刻體會到了護(hù)理的意義和價值,。以下是我對護(hù)理工作的心得體會,，希望能給未來從事護(hù)理工作的同行帶來一些啟示。

首先,，作為一名護(hù)士,，掌握專業(yè)知識和技能是最基本的要求。在臨床實踐中,，我經(jīng)歷了許多急救的場景,，必須迅速做出正確的護(hù)理判斷和處理，這需要扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,。通過多次訓(xùn)練和實踐,，我逐漸掌握了各種緊急情況下的急救技能，并有效地應(yīng)用于實際護(hù)理工作中,。例如,，在一次突發(fā)疾病的急救中，我正確地判斷病情,，并立即進(jìn)行了心臟按壓和人工呼吸,，最終挽救了患者的生命。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到護(hù)理工作中技能的重要性,，也增強了我對自己專業(yè)知識掌握的信心,。

其次，關(guān)懷患者是護(hù)理工作的核心,。在我的護(hù)理實踐中,，我深刻體會到了關(guān)懷對患者的積極影響。一次,，我遇到了一位住院患者,，他因疾病而身心疲憊，情緒低落,。我主動與他交談,，傾聽他的訴說并給予鼓勵和安慰。通過與患者的交流,，我發(fā)現(xiàn)他在人際交往中存在著困難,，因此我給予他更多的陪伴和關(guān)心。逐漸地,，他開始變得開朗起來,，情緒也有所好轉(zhuǎn)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到，除了提供專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理,，關(guān)懷和陪伴對患者的恢復(fù)也起著重要的作用,。因此，我始終把關(guān)懷患者作為我的工作重點,，并且不斷提醒自己要保持耐心和同理心,，給予患者更多的關(guān)懷和支持。

再次,，團(tuán)隊協(xié)作是護(hù)理工作的必不可少的一部分,。在醫(yī)院的臨床工作中，護(hù)士們需要與其他專業(yè)人員緊密合作,，共同為患者提供綜合性的護(hù)理服務(wù),。在一次手術(shù)中，需要一個專業(yè)的手術(shù)團(tuán)隊配合默契,，以保證手術(shù)的順利進(jìn)行,。作為手術(shù)室的護(hù)士，我體驗到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,。在手術(shù)過程中,，我與醫(yī)生密切配合，熟練地制定出手術(shù)器械,，提高了操作的流暢度,。而且，在手術(shù)后的護(hù)理中,，我與其他護(hù)士一起協(xié)同工作,，共同關(guān)心病人的康復(fù)情況，并及時解決患者的問題,。團(tuán)隊協(xié)作不僅提高了工作效率,，也使我能夠從其他成員的經(jīng)驗中學(xué)到更多，并且彼此之間能互相支持和幫助,。

另外,，護(hù)理工作需要內(nèi)心的堅強和承受能力。護(hù)士工作的環(huán)境特殊,，時常會面臨一些生死未卜的情況,，這對于身心的負(fù)荷很大。在我的護(hù)理實踐中,，我曾多次面對患者的痛苦和去世,，每一次都讓我內(nèi)心感到沉重。但是,，我相信作為一名護(hù)士,，我們不能把自己的情緒表現(xiàn)在工作中，要用堅強的內(nèi)心去面對這一切,。同時,，我也意識到保持良好的心理素質(zhì)和承受能力對于我個人的成長和護(hù)理工作的持久發(fā)展非常重要。因此,，我努力學(xué)習(xí)調(diào)適情緒的方法,，積極參加心理輔導(dǎo)課程以提高自己的心理素質(zhì)。

總之,，護(hù)理工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,，需要我們具備扎實的專業(yè)知識和技能，更需要我們擁有良好的責(zé)任心和人文關(guān)懷,。通過我的護(hù)理實踐,，我深刻認(rèn)識到護(hù)理的意義和價值。我將會繼續(xù)努力,，提高自己的技能水平,，增強自己的責(zé)任意識，為患者的康復(fù)和健康貢獻(xiàn)自己的力量,。同時,，我也希望能夠與其他護(hù)士們共同成長，互相學(xué)習(xí),，共同為患者提供更好的護(hù)理服務(wù),。護(hù)理不僅是一份職業(yè)，更是一種責(zé)任和使命,。我相信,，在這個偉大的事業(yè)中，我們能夠為患者帶來更多的溫暖和希望,。

護(hù)理心得體會和感悟篇九

我科從 20xx 年 1 月至20xx 年 12 月對79 例胃腸道術(shù)后病人采用靜脈留置針輸液的方法, 取得了良好的效果?，F(xiàn)將護(hù)理體會總結(jié)如下。1 臨床資料 選取行胃腸道手術(shù)患者 79 例 , 男 52 例 , 女 27 例,。年齡 38～61 歲,。其中胃大部切除后 19 例 , 膽囊切除術(shù)后 17 例 , 膽道探查、膽腸吻合術(shù)后 13 例 , 胃癌根治術(shù)后 10 例 , 脾切除后 7 例 , 結(jié)直腸手術(shù)后13 例,。

本組79 例中 , 一次穿刺成功68 例 , 一次性成功率達(dá)8611 %,。有72 例病人自留置針穿刺成功一直保留到靜脈支持治療結(jié)束 , 保留時間最長 8d , 最短 2d , 因發(fā)生靜脈炎拔管 3 例 , 煩躁患者自行拔管 4 例。

未見液體滲漏,、導(dǎo)管堵塞,、靜脈血栓形成等并發(fā)癥。

2 靜脈穿刺與留置

211 穿刺前準(zhǔn)備

穿刺前護(hù)理人員用肥皂水清洗雙手,，心得體會《外科護(hù)理心得體會》,。選用 3m 透明敷貼和山東威高公司生產(chǎn)的靜脈留置針, 根據(jù)患者年齡和血管情況 , 選擇合適型號的留置針 , 注意針頭有無倒鉤 , 套管有無破裂、開叉及起毛邊現(xiàn)象。備齊棉簽,、2 %碘酊,、75 %酒精、3 條 9cm 的膠布,。備好輸液的藥液 , 連接一次性輸液器 , 排盡空氣備用,。選擇相對較粗、直,、有彈性,、遠(yuǎn)離關(guān)節(jié)、無靜脈瓣等利于固定的靜脈 , 多選用前臂靜脈,、大隱靜脈等,。穿刺前護(hù)士要向患者做好解釋工作 , 告訴患者使用留置針可以反復(fù)多次輸液 , 免去了每日穿刺的痛苦, 以取得患者的合作 , 使其精神放松 , 穿刺時血管不致收縮 , 處于最佳狀態(tài)。

212 穿刺方法與留置

在穿刺上方 10cm 處扎好止血帶 , 用 2 %碘酊消毒穿刺部位 , 消毒范圍直徑 8cm , 再用 75 %酒精脫碘,。囑患者握拳 , 護(hù)士用左手固定皮膚 , 右手拇指和食指持針翼使針尖斜面向上 , 于靜脈的上方與皮膚呈 30° 左右緩慢進(jìn)針 , 見回血后降低角度約 15° 繼續(xù)進(jìn)針 1～2mm , 松開止血帶 , 右手固定針芯, 左手向穿刺血管方向推進(jìn)塑料套管完全進(jìn)入靜脈 , 右手拔出針芯,。掌握好針芯不能回退過早 , 如回退過早 , 軟管腔內(nèi)無支撐 , 造成送管時針體折曲整理提供 , 導(dǎo)致穿刺失敗或不能維持較長的輸液時間。證實回血通暢后用透明敷貼將針眼處針翼周圍皮膚覆蓋并固定 , 貼膜勿將肝素帽與輸液器針頭連接處蓋住 , 用一條膠布固定肝素帽及皮膚 , 消毒肝素帽 , 將輸液頭皮針插入肝素帽輸液 , 膠布分別固定針柄及延長管,。封管液配制: 019 %氯化鈉注射液 5ml , 加肝素鈉 1215u,。