光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇一

xx年的護(hù)理工作以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標(biāo),，緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《xx年患者安全目標(biāo)》為標(biāo)準(zhǔn),，開展科內(nèi)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、護(hù)理質(zhì)量管理及安全管理,。

2、“安全第一,、以人為本”組織定期,、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次,。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),，提高護(hù)理法律意識。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),，注重安全護(hù)理前饋控制,，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制,、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長每日兩次查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時(shí)給予糾正處理,，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、術(shù)前,、術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人,。

3、優(yōu)化各班職責(zé),，統(tǒng)一各班流程,，合理利用人力資源，實(shí)行彈性排班,，保證工作質(zhì)量,，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動性,，排班以規(guī)律,、平等,、彈性、科學(xué)合理為原則,，以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心,，以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量,，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神,。

二、優(yōu)化護(hù)理組結(jié)構(gòu),，重視人才培養(yǎng),。

1、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu),，高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士，力求共同提高業(yè)務(wù)水平,，豐富工作經(jīng)驗(yàn),。強(qiáng)化創(chuàng)新意識：加強(qiáng)新知識、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，鼓勵服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,。

2,、灌輸整體護(hù)理的理念，每月組織業(yè)務(wù)查房一次,，并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房,。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作。

3,、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量,，組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一次,，每月至少四次,，要求每位護(hù)士參加，利于提高護(hù)士素質(zhì),，提高教學(xué)質(zhì)量,。定期晨會抽查提問，對于業(yè)務(wù)水平較差者,，反復(fù)督查。鼓勵落后者學(xué)習(xí)奮起,，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。征訂護(hù)理科研雜志——《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》,，定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文，從而提高護(hù)理科研水平,。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄,。今年全科護(hù)理人員在省級和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇。

4,、鼓勵護(hù)士進(jìn)行護(hù)理大專及護(hù)理本科的學(xué)習(xí),，在排班上盡量滿足護(hù)士學(xué)習(xí)的需要鼓勵,。

5,、加強(qiáng)臨床教學(xué),，為培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人員而努力：為加強(qiáng)臨床教學(xué)水平,，做好臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),，讓護(hù)生盡快熟悉各班工作流程,，外科常見病,、多發(fā)病的護(hù)理,。隨時(shí)召開座談會,，征求意見,。并積極參與護(hù)理部組織的帶教老師授課比賽，以進(jìn)一步提高護(hù)生的授課技巧,。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

1、本人在行政管理中以身作職,，要求別人做的首先自己做到,，做到表率作用：工作中做到公平、公正,、公開,，注重自身綜合素質(zhì)的提高。

2,、在全年全院醫(yī)護(hù)人均工作量均為第一的情況下,，協(xié)助科主任穩(wěn)定人心，帶動全科人員戒驕戒躁,，以每天都能見到一點(diǎn)成績?yōu)槟繕?biāo),，上下一條心全心打造普外科。

4,、加強(qiáng)員工瑞慈理念,，鼓勵護(hù)理人員積極參與科內(nèi)、院內(nèi)活動,，增強(qiáng)了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神，員工積極參與獻(xiàn)血等公益活動,。

5,、全年無收受紅包想象，退回紅包多起,、收到感謝信,、錦旗多次。

6,、xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護(hù)理專項(xiàng)的檢查,，取得的一些成績，受到了專家組的好評,。

7,、配合市場部進(jìn)行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動。

四,、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高患者滿意度。

1,、以樹立良好護(hù)士形象為重點(diǎn),，以提高護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，以社會和患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項(xiàng)工作中，從維護(hù)病人權(quán)益和促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā),，在臨床護(hù)理工作中體現(xiàn)“病人第一,、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”,。

在護(hù)理工作中,，要一切從“以病人為中心”要做到四到位，一是心到位,，具有高度責(zé)任心;二是說到位,，加強(qiáng)溝通做到解釋工作，做好心理護(hù)理和健康教育;三是做到位,，措施檢查落實(shí)到位;四是管理到位,，督促檢查抓好落實(shí);以健康為例，健康教育內(nèi)容更加個(gè)體體化,、具體化,，健康教育的形式更加多元化，應(yīng)充分利用報(bào)紙宣傳欄,，編制豐富多彩的宣傳資料,，病房服務(wù)按指南,、健康處方、出院指導(dǎo),，并編印成冊,，有資料表明個(gè)體化,、全面化的教育形式,，效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著，使廣大病人及家屬受益,。對乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個(gè)案管理,。

總之，“病人滿意”這四個(gè)字看似簡單,，但完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，的確是件不容易的事，它需要護(hù)理人員的愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的精神,，包含著護(hù)理人員的兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的辛勤勞動,，這里有汗水,，甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護(hù)士,，我們應(yīng)該用真誠的服務(wù)贏得病人的熱愛,。

3、以五心規(guī)范服務(wù)行為,，即情系蒼生,，愛心是關(guān)系的源泉;尊重生命，真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至,，細(xì)心是應(yīng)有的素質(zhì);溫暖如春,，熱心是人真心的美德;矢志不愉，耐心是對事業(yè)的執(zhí)著,。

4,、平凡的工作中做出不平凡，?，F(xiàn)在每個(gè)住院病人在出院前收到至少2張名片,，一張是主診醫(yī)生。另一張是護(hù)士長,。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時(shí)反饋,，及時(shí)得到指導(dǎo)。

1,、加強(qiáng)病房基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理與考核工作,。每月按要求完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查及上報(bào)對檢查中存在的問題，及時(shí)反饋，盡早整改,，以便能夠持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

2、由于四病區(qū)是高?？剖?，我病房年輕護(hù)士增多，臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)缺乏,，應(yīng)對臨床突發(fā)事件的能力相對不足,，故而定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、護(hù)理文件書寫規(guī)范及各項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案等,，并且請病房年資長的護(hù)士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，言傳身教，不斷提高年輕護(hù)士安全護(hù)理意識與臨床應(yīng)急能力,。

3,、每月完成各級護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。對于護(hù)士三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核中成績不合格者及在各項(xiàng)護(hù)理理論操作比賽中成績優(yōu)異者,，充分發(fā)揮獎懲機(jī)制,，提高護(hù)士的榮譽(yù)感及工作的積極性。

4,、按照病房制定的特色護(hù)理工作計(jì)劃,，深入開展病房特色護(hù)理工作。并定期組織病房護(hù)理質(zhì)控人員對開展的特色護(hù)理工作加以總結(jié)與改進(jìn),。

5,、加強(qiáng)專科護(hù)士的培養(yǎng)與培訓(xùn),，定期組織?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)專科理論,，并鼓勵其結(jié)合臨床?？谱o(hù)理經(jīng)驗(yàn)，撰寫?？谱o(hù)理論文,。

6、認(rèn)真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計(jì)劃工作,，及時(shí)征求實(shí)習(xí)同學(xué)意見,，考核各帶教老師，努力提高帶教工作質(zhì)量,。爭取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室,。

7,、根據(jù)各級護(hù)理人員崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，配合人事科等相關(guān)部門做好病房護(hù)理人員的定崗定編工作,。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇二

1,、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn)，樹立主動服務(wù)意識,，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念,，強(qiáng)調(diào)護(hù)士儀表禮儀，掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,，積極開展健康,、安全知識宣教,。

2,、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度，提高護(hù)理人員專業(yè)技能及理論水平,。重點(diǎn)加強(qiáng)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,，加強(qiáng)急診科護(hù)理人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)應(yīng)急小組護(hù)理人員的培訓(xùn),。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定,，激勵帶教人員更好的開展帶教工作。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)控管理力度,，對全院護(hù)理工作做到妥善計(jì)劃、認(rèn)真部署,、及時(shí)督查,。加大日常巡視力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問題,，加強(qiáng)安全知識培訓(xùn)，調(diào)動科室人員護(hù)理安全防范思維及意識,，做好主動防范工作,。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動性，防止差錯事故發(fā)生,，鼓勵護(hù)理不良事件的主動上報(bào),。

4、加大急救藥品,、物品,、器材的管理，加強(qiáng)檢查力度,。

5,、加強(qiáng)院感監(jiān)管力度,。

6、不斷完善護(hù)理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。

7、開拓新護(hù)理項(xiàng)目,，在符合規(guī)定的前提下拓展護(hù)理收費(fèi)項(xiàng)目,。

隨著新醫(yī)改政策的進(jìn)一步深化，醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,，只有在做好本職工作的同時(shí),，不斷提高自身素質(zhì)，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，才能立于不敗之地,，得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,。

時(shí)光流逝，20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在20__年的工作中,，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作,，那就是為社會做出貢獻(xiàn)了!

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇三

一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率100%，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，從人力,、設(shè)備、后勤保障等各方面給予了大力支持,。20__年至今新增護(hù)士人,，逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐,、止血帶、各種無菌物品的下收下送,。后勤物資按科室上報(bào)領(lǐng)物申請單下送至病房,。客戶及臨床服務(wù)中心24小時(shí)免費(fèi)為患者陪檢,，為科室送標(biāo)本,、取藥等，努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二)各臨床科室從細(xì)節(jié)入手,，開展具有?？铺厣拿芍嗅t(yī)護(hù)理服務(wù)。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯,、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護(hù)理,。骨科為患者制作中藥熱奄包，并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡,。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘，為心電監(jiān)護(hù)患者設(shè)計(jì)“背心式蓋被”,，溫暖又保潔,。開展多種形式的健康教育，各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,，糖腎科,、脾胃科開展的“健康知識講堂”，深受患者的喜愛和好評,。

三)著力建立有利于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),、護(hù)理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制。從激發(fā)廣大護(hù)士愛崗敬業(yè),、爭當(dāng)先進(jìn)的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護(hù)士,、優(yōu)秀護(hù)士長。積極推進(jìn)護(hù)理績效考核,。開展多種形式的活動,，如傳統(tǒng)療法護(hù)理操作技能展示、護(hù)理教學(xué)能手競賽,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)征文等,，積極開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動廣大護(hù)理工作者的積極性,。

四)以護(hù)理信息化建設(shè)為抓手,，積極推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量安全建設(shè),。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證，擬于年內(nèi)完成移動護(hù)理,、護(hù)理質(zhì)量管理,、門診輸液系統(tǒng)建設(shè)，基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯,。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中,。

一、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會管理體系,。

在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制，實(shí)行護(hù)理,。

二,、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20__年7月,，由最初的內(nèi)科,。

逐漸在80%以上科室開展，護(hù)理服務(wù)理念改變了,，護(hù)理質(zhì)量提高了,，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧，病人滿意度得到提高,?；踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理,、護(hù)理文書,、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高,。

三,、規(guī)范病區(qū)管理。

定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,，要求整改，并進(jìn)一步規(guī)范,，先進(jìn)科室試點(diǎn),，優(yōu)秀科室獎勵。

(一)定期質(zhì)量檢查：護(hù)理質(zhì)管會對全院各臨床科室進(jìn),。

(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),，制定并實(shí)施整體護(hù)。

理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑,，全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床路徑,。

(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。對高危患者進(jìn)行入院評估;20__年1-11月份收治病人總數(shù)：17843人,。共計(jì)評估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例,，其中3例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,，其中發(fā)生墜床1例,，發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,，發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,，治愈5例，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,，因病情危重而死亡2例,。

(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室。

積極上報(bào);質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理,。20__年1-11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯23例,，高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,，護(hù)理不良事件共計(jì)20例,。無重大護(hù)理事故發(fā)生。

五,、定期組織護(hù)士長會議,，每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，給予科室指導(dǎo)分析,，進(jìn)行整改。對護(hù)士長進(jìn)行階段檢查,、指導(dǎo),。對存在的問題限期進(jìn)行整改。

六,、對護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行考核,，培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理工作水平,。

護(hù)理工作中存在不足,，也是20__年工作努力方向。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,，有些工作處理不及時(shí);制度，流程有待于進(jìn)一步完善等,。

護(hù)理部,。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇四

伴隨著衛(wèi)生改革的逐步深化,，我們又悄然告別昨天，迎來春的氣息,，奏響20__年的新篇章,。根據(jù)市衛(wèi)生局的整體要求和工作思路，我院的護(hù)理工作在新的歷史時(shí)期要充分發(fā)揮其職能和橋梁紐帶作用,，當(dāng)好參謀助手,，使護(hù)理工作在新的一年取得更大的成績，20__年學(xué)護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一,、主要工作目標(biāo),。

1、無菌操作感率為零,。

2,、滅菌消毒合格率為零。

3,、急救物品完好率100%,。

4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理考核成績平均分90分。

6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

7、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%,。

8,、護(hù)理文書書寫合格率95%。

9,、病人對護(hù)理工作滿意度為95%,。

二、保證措施,。

1,、加強(qiáng)組織管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。擬定護(hù)理計(jì)劃,，制定工作目標(biāo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，采取措施,，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、加大護(hù)理管理力度,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和操作規(guī)范,，查出問題，不留情面,，懲獎分明,，兌現(xiàn)到位。

3,、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供一切方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。若因服務(wù)態(tài)度引起的護(hù)患糾紛,，不論何種原因發(fā)生一次,，對當(dāng)事人視情節(jié)輕重根據(jù)相關(guān)規(guī)定再作處理。

三,、加強(qiáng)護(hù)理安全工作的管理,，確保醫(yī)護(hù)工作井然有序。每季度進(jìn)行一次護(hù)理安全大檢查,，對本病區(qū)每周進(jìn)行一次護(hù)理安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決,，不能就地解決的問題,，隨時(shí)上報(bào)相關(guān)職能科室，力爭使問題消除在萌芽狀態(tài)中,。如實(shí)作好護(hù)理缺陷登記，對發(fā)生的護(hù)理缺陷每月組織一次討論,，根據(jù)情況找出有效的解決辦法,，對屢教不改或因態(tài)度不端正導(dǎo)致的缺陷者，按相關(guān)制度進(jìn)行處理,。

四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和技術(shù)操作培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)得到提高，組織八到十次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，專科護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作,，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)，積極學(xué)習(xí)與醫(yī)療相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

六,、認(rèn)真做好各種護(hù)理記錄，確保第一手資料的完整性,。護(hù)理記錄是客觀性資料,，記錄必須客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,，決不允許胡編亂造、弄虛作假,。

護(hù)理部,。

二零__年。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇五

繼醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)制度改革的不斷深入和現(xiàn)代醫(yī)院管理營運(yùn)機(jī)制的建立健全,，醫(yī)院在實(shí)施醫(yī)院管理年活動中,，根據(jù)衛(wèi)生行政部門有關(guān)政策和法律法規(guī)，以及國家^v^與國家中醫(yī)藥管理局等相關(guān)文件管理規(guī)定,，為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,，全面貫徹落實(shí)和推進(jìn)“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年與中醫(yī)萬里行活動中,，本著工作實(shí)際情況,，現(xiàn)將本科室工作總結(jié)如下：

一、在“以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的前提下,，為強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作，本科室根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件》要求,，結(jié)合《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》以及《處方管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)院感染管理辦法》,、《^v^傳染病防治法》和中醫(yī)醫(yī)院管理年相關(guān)規(guī)定與實(shí)施細(xì)則等文件精神,，根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際情況,，特制定并完善了“桂陽縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理實(shí)施細(xì)則”及“20xx年醫(yī)療質(zhì)控管理工作計(jì)劃”與“醫(yī)療質(zhì)控培訓(xùn)計(jì)劃”。在完善醫(yī)療質(zhì)控管理工作計(jì)劃的同時(shí),，組織建立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量全面管理委員會,；下設(shè)科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組，由各科室主任任組長,；科室設(shè)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量控制成員各一名。質(zhì)控員直接對各科內(nèi)的醫(yī)療,、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量實(shí)施全面管理與檢查,。

為有力的約束力與依法監(jiān)管力度。通過深入學(xué)習(xí)與理順醫(yī)院醫(yī)療工作及院科兩級管理制度,，使新形勢下的中醫(yī)醫(yī)院工作態(tài)勢有了更深層次的發(fā)展和壯大,，并在發(fā)揚(yáng)光大祖國醫(yī)學(xué)科學(xué)道路中邁上了新的歷程。

三,、以“醫(yī)療質(zhì)量為核心”,。在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作中，強(qiáng)化了各科室醫(yī)務(wù)人員對加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫規(guī)范與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)力度,，使醫(yī)療文書書寫質(zhì)量有了一定的改觀,。在加強(qiáng)院科兩級管理的同時(shí)，強(qiáng)化了各環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查與終末質(zhì)量考評,。今年元月以來,、除參加醫(yī)院行政大查房外，并定期每周至少組織一次質(zhì)控員,、分別對各科室的在架病歷以及相關(guān)登記本進(jìn)行了大檢查與督導(dǎo)工作的開展,，約計(jì)30次左右。同時(shí),，對門（急）診處方質(zhì)量進(jìn)行了定期與不定期的抽查,。全年抽查處方達(dá)10900張次以上，在架病歷約抽查4910余份次,，歸檔病歷約抽查3000余份次,。基于在架病歷與歸檔病歷和處方檢查情況,，每月末進(jìn)行了一次醫(yī)療質(zhì)量控制講評制,，本年度共寫出12期醫(yī)療質(zhì)控講評通報(bào)。同時(shí),，開展了每半年一次的病歷質(zhì)量與處方質(zhì)量檢查評比工作2次,，并對20xx年病歷質(zhì)量與處方質(zhì)量落實(shí)比較好的先進(jìn)科室（獲病歷綜合質(zhì)量評價(jià)的先進(jìn)科室，如：內(nèi)二,、普外、骨一、以及婦產(chǎn)科等科室）,、先進(jìn)個(gè)人（獲病歷評比先進(jìn)個(gè)人,，如：駱宗生、雷斌,、劉小林,、劉艷芬、李慶煌,、龔文峰,、首小利等醫(yī)師）；門急診處方質(zhì)量評比先進(jìn)個(gè)人（如：黃天新,、盧江保,、鄧天真醫(yī)師）等，同時(shí)給予了表彰和獎勵,。經(jīng)實(shí)施改進(jìn)與綜合評價(jià)以后,，醫(yī)院病歷質(zhì)量有了根本性轉(zhuǎn)變；同時(shí),，給醫(yī)院職工在晉升職稱時(shí)抽調(diào)病歷中,、以及在病歷調(diào)閱工作中有效地提高了病歷的使用價(jià)值；做到全年無1例病歷丟失,。在今年5月上旬的湖南省中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查驗(yàn)收工作中,，取得了予期的效果。

在落實(shí)《處方管理辦法》與《醫(yī)院感染管理辦法》實(shí)施過程中,，強(qiáng)化了醫(yī)院感染管理,，加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理科對各臨床科室的監(jiān)控力度，為促進(jìn)臨床醫(yī)師合理化用藥舉辦了《醫(yī)院感染管理辦法》與《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)班一期,，使醫(yī)院感染科工作的開展卓有成效,。由此，使臨床醫(yī)療合理化用藥達(dá)到了有效的改進(jìn)與完善,。

四,、回顧過去、展望未來,。通過綜合分析,、歸納我院醫(yī)療工作中所取得的成績進(jìn)行比對，但也還存在不少比較突出的問題有待于繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量管理,，為確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作的展開建議如下：

1,、院級領(lǐng)導(dǎo)思想上比較重視，但在具體實(shí)施過程中仍有偏向,；雖然是堅(jiān)持深入臨床一線,，但在解決具體問題時(shí)精力投入不足,。

2、醫(yī)療服務(wù)意識尚待進(jìn)一步加強(qiáng),，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改進(jìn),，服務(wù)的觀念仍有待進(jìn)一步深入人心，服務(wù)的設(shè)施有待進(jìn)一步改善,。

3,、各臨床科室主任與各醫(yī)療質(zhì)控小組未很好地履行科室管理職責(zé)，科室內(nèi)的環(huán)節(jié)質(zhì)量有待加強(qiáng)和及時(shí)改進(jìn),。

4,、三級醫(yī)師職責(zé)制度，未充分認(rèn)真履行病人的處置,，醫(yī)患溝通,、醫(yī)療病歷、處方書寫有待加強(qiáng),，上級醫(yī)師對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作有待進(jìn)一步改進(jìn),。

5、說,、做,、寫三大醫(yī)療行為不夠規(guī)范，病歷書寫與醫(yī)療用藥沒有嚴(yán)格按照《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》及《處方管理辦法》執(zhí)行,。

6,、醫(yī)療人力資源存在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象，并在一定程度上影響了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。

7,、醫(yī)療科研、教學(xué)及三基培訓(xùn)工作有待加強(qiáng),，應(yīng)加大務(wù)實(shí)“三基“培訓(xùn)管理以促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,。

8、繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制與合理用藥監(jiān)督管理,。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇六

護(hù)士培訓(xùn)的目的是促使護(hù)士在知識、技能,、能力和服務(wù)4個(gè)方面的行為方式得以提高,，保證護(hù)理人員有能力按照工作崗位要求完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。

為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,，應(yīng)加強(qiáng)對護(hù)士的分層培訓(xùn),，根據(jù)各級護(hù)士的能力標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，不同層級的護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容有所側(cè)重,，不僅要加強(qiáng)“三基”（基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能）培訓(xùn)，而且還應(yīng)加強(qiáng)“三?！保▽,？评碚摗,？浦R、?？萍寄埽┡嘤?xùn),。通過對不同階段各層級護(hù)士的培訓(xùn)，使護(hù)士迅速掌握各?？频淖o(hù)理特點(diǎn),，以加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理的落實(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,，明確各層級護(hù)士的崗位職責(zé),，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)，加快?？谱o(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),。

一、護(hù)士分層培訓(xùn)的計(jì)劃,。

（一）學(xué)科學(xué)技術(shù)和護(hù)理學(xué)科發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)科,。

帶頭人及創(chuàng)新型的管理領(lǐng)導(dǎo)。具有運(yùn)籌帷幄,、駕馭全局的能力,，為達(dá)此目標(biāo)應(yīng)不斷加強(qiáng)組織管理、戰(zhàn)略思想計(jì)劃制定,，同時(shí)應(yīng)掌握護(hù)理新理念,、新理論、新技術(shù),、新方法,，及時(shí)掌握護(hù)理發(fā)展動態(tài)，成為臨床護(hù)理專家及思維能力,、創(chuàng)新能力,、溝通協(xié)調(diào)能力出色的護(hù)理管理專家，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),、較強(qiáng)的組織能力和管理能力,。

根據(jù)我院發(fā)展戰(zhàn)略需要及醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化，結(jié)合護(hù)理人員的整體素質(zhì)情況,，將培訓(xùn)內(nèi)容,、對象,、時(shí)間及方法明確劃分，制定各層級護(hù)士長遠(yuǎn)培訓(xùn)規(guī)劃及年度培訓(xùn)計(jì)劃,。規(guī)劃既要考慮適應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況,，又要注意適應(yīng)護(hù)理專業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展要求。通過培訓(xùn)幫助各層級護(hù)士獲得工作所需的知識,、技能,、能力、服務(wù),，進(jìn)一步改進(jìn),、規(guī)范行為方式，達(dá)到期望的行為標(biāo)準(zhǔn),，從而提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位能力,，確保醫(yī)院各級護(hù)理崗位的人才需求。

（二）培訓(xùn)重點(diǎn),。

n3級護(hù)士培訓(xùn)重點(diǎn)：提高全局觀念和系統(tǒng)管理能力,，以確保層層管理良好運(yùn)行，高效優(yōu)質(zhì)達(dá)到護(hù)理管理目標(biāo),；培養(yǎng)其臨床思維及分析判斷能力,，培養(yǎng)其前瞻性的護(hù)理質(zhì)量管理能力，制定實(shí)用的護(hù)理管理措施,，建立健全各種工作制度及工作流程,，完善具體的工作目標(biāo)。

n1級培訓(xùn)的重點(diǎn)：主要培訓(xùn)護(hù)理工作中解決實(shí)際問題的能力,、?？谱o(hù)理知識及專科護(hù)理技能,，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的程序,、內(nèi)容、方法,，減少護(hù)患糾紛,，提高患者滿意度。

n0級護(hù)士培訓(xùn)重點(diǎn)：培訓(xùn)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德及基礎(chǔ)理論,、基本技能及基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等,。

（三）建立護(hù)理人員技術(shù)檔案。

根據(jù)各層級護(hù)理人員崗位職責(zé)及培訓(xùn)計(jì)劃建立個(gè)人的技術(shù)培訓(xùn)檔案,，專人負(fù)責(zé)登記,、保管，作為護(hù)理人員晉級、晉職,、獎懲之參考,。

1、檔案內(nèi)容（詳見重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院合川醫(yī)院護(hù)理人員檔案）,。

（1）護(hù)士基本情況一覽表：記錄護(hù)士的姓名,、出生時(shí)間、籍貫,、黨派,、身份證號、個(gè)人電話,、家庭情況,、畢業(yè)院校、入科情況,、護(hù)理層級、職務(wù),、職稱,、任職時(shí)間、獲取資格時(shí)間,、學(xué)歷等情況,。

（3）科研情況。

（4）開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)情況,。

（5）各種院外醫(yī)療活動記錄。

（6）參加院級及以上技術(shù)比賽記錄,。

（7）醫(yī)療安全行為記錄,。

（8）各種培訓(xùn)考試、考核情況,。

（9）繼續(xù)教育學(xué)分情況,。

（10）獎懲情況。

2,、檔案管理方法,。

（1）個(gè)人檔案管理：個(gè)人檔案一式兩份，一份由護(hù)士根據(jù)自身實(shí)際工作情況,，完成個(gè)人檔案相關(guān)記錄并個(gè)人保存,。另一份由計(jì)算機(jī)輸入相同內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。

（2）病區(qū)檔案管理：護(hù)士長根據(jù)護(hù)士個(gè)人檔案內(nèi)容的填寫,，完成病區(qū)護(hù)理人員培訓(xùn)檔案相關(guān)記錄,。由各科室護(hù)士長或委派護(hù)士兼職秘書負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)輸入管理，動態(tài)記錄護(hù)理人員分層培訓(xùn)情況,，并存儲原始數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)輸入準(zhǔn)確,，有變化時(shí)及時(shí)調(diào)整。所有資料均需保持至少,。

二,、護(hù)士分層培訓(xùn)的實(shí)施。

依據(jù)_優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求,，結(jié)合護(hù)士分層管理（即分為n0,、n1、n2,、n3,、n4）的實(shí)際，制訂相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),。

（一）n4級護(hù)士培訓(xùn)。

1,、培訓(xùn)目標(biāo),。

（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)：培養(yǎng)適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)及護(hù)理學(xué)科發(fā)展趨勢，努力維護(hù)廣大人民群眾健康需求的高素質(zhì)優(yōu)秀護(hù)理人才,，具有指導(dǎo)下級護(hù)士的能力,。為達(dá)到此目標(biāo)應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理管理、教學(xué)和科研知識的學(xué)習(xí),，溝通協(xié)調(diào)能力的掌握,，專科理論知識的全面靈活運(yùn)用,，學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理的新理論、新技術(shù)及新業(yè)務(wù),，并在臨床實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉,。

（2）能力目標(biāo)：有加強(qiáng)的溝通能力、管理能力,、帶教能力和科研能力,；具有豐富的專業(yè)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，組織或參與護(hù)理查房,、護(hù)理會診,，具備解決疑難護(hù)理問題的能力；能處理和協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系,，協(xié)調(diào)護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理,，護(hù)士長不在時(shí)，能代理護(hù)士長工作；具備臨床護(hù)理教學(xué)及指導(dǎo)帶教工作的能力,，具有開展護(hù)理科研及指導(dǎo)護(hù)士撰寫論文的能力,。

2、培訓(xùn)計(jì)劃,。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇七

20__年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,，在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事密切的配合和支持下,，認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、在思想政治方面,。

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，視病人如親人,，堅(jiān)持以病人為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),。

二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。

作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無菌觀點(diǎn)，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，加班加點(diǎn),，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事,，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,，理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍,，保證手術(shù)順利完成,。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,。

配合各科室做好搶救工作,，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),，還要持續(xù)提升自己的操作水平,，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的展開。參加工作兩年年來,，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科,、普外科,、肝膽科等等，加深了自己的無菌觀點(diǎn)和操作要求,。

四,、今后的目標(biāo)。

我決心進(jìn)一步振奮精神,，增強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存有的問題，做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性,。

(2)在護(hù)士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家,，工作積極主動，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。

護(hù)理工作是平凡的工作,，不過,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,，許很多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),，過著幸福快樂的日子,。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人、疼痛,、鮮血,、呻吟、傷病中,，但我快樂!

在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

新的一年即將來到,，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20__年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足,，取長補(bǔ)短，醫(yī)學(xué),。全在線戒驕戒躁,，持續(xù)完善自己，提升自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績。

我用我愛心,、真心,、仁心;讓你溫心、舒心,、放心,。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇八

為了適應(yīng)新的管理模式,，我院在創(chuàng)二甲前期在全院各個(gè)科室建立并推行了“八大質(zhì)控小組”的管理體系和切實(shí)可行的合理措施，將原來的護(hù)理質(zhì)量控制由護(hù)士長一人把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)橛筛鱾€(gè)科室護(hù)理骨干組成的質(zhì)控小組,，形成護(hù)士長質(zhì)控組長質(zhì)控員共同參與的三級質(zhì)量控制體系,。下面由我代表icu科室發(fā)表護(hù)理質(zhì)量控制在臨床護(hù)理管理中應(yīng)用時(shí)的體會，與大家共同分享和探討,。

質(zhì)控小組成立以來,，增強(qiáng)了我科護(hù)士的質(zhì)量意識，使各項(xiàng)護(hù)理制度得以落實(shí),，同時(shí)促進(jìn)了護(hù)理管理制度化和規(guī)范化,，提高了護(hù)士解決問題的能力。同時(shí)在實(shí)施過程中,，也現(xiàn)出了各種各樣的問題：

1.由于科室人員缺編,，護(hù)士完成自己上班的工作職責(zé)已捉襟見肘，而要利用休息時(shí)間完成質(zhì)控的評估檢查,，所起的效果大大降低和打折,。

2.護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力、操作技能不完善,，各種質(zhì)量檢查環(huán)節(jié),，如專科護(hù)理,、健康教育流于形式,，“三基”訓(xùn)練不到位。

3.評估周期頻繁,，每周一次,，護(hù)士應(yīng)接不暇。

針對以上問題提出護(hù)理措施：

1.質(zhì)控小組組長應(yīng)在科室起模范領(lǐng)軍作用,，帶動整個(gè)科室的進(jìn)步,。

2.加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，提高護(hù)士的綜合素質(zhì),。

3.恰當(dāng)?shù)募罘绞剑簩τ诳己顺煽兒玫?、滿意度高的進(jìn)行相應(yīng)的獎勵。

4.如果在時(shí)間條件允許下,，是否可以與鄰近的科室結(jié)隊(duì),。各質(zhì)控小組之間相互檢查，發(fā)現(xiàn)更多的問題,，相互解決,。

護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的基礎(chǔ)和核心，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)量不斷改善和保持在較高水平的有效保證,。

希望通過明年的努力,，使我們醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量控制更加科學(xué),、規(guī)范、有效,，可操作,。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇九

20xx年急救部護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體護(hù)理人員的共同努力下,，圓滿完成了年初所訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，現(xiàn)總結(jié)如下:。

一,、工作量統(tǒng)計(jì)情況：急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次,。

二、急診護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn),，無護(hù)理不良事件發(fā)生,。

三、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù),，院前急救反應(yīng)迅速,，現(xiàn)場處理到位，一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周,、急救延誤而被投訴,。

四、按照護(hù)理工作計(jì)劃,，逐步細(xì)化,、落實(shí)交接班、分診,、接診,、出診等護(hù)理工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識,。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,，發(fā)放紙杯，為病人倒一杯開水,，病房放置綠色盆栽,，制作溫馨祝福卡裝飾電源開關(guān)等,，大大提高了病人對急診服務(wù)的滿意度。

五,、注重護(hù)理安全：設(shè)計(jì)制定急診留觀告知書,，尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強(qiáng)化宣教,，宣教單入病歷保存,。同時(shí)對特殊用藥的生命體征測量,、宣教進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。對老年病人灌腸,、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規(guī)范,，形成常規(guī)。

六,、人員培訓(xùn)方面：

1,、今年派名護(hù)士到廣東學(xué)習(xí)，取得急診?？婆嘤?xùn)上崗證;,。

2、繼續(xù)進(jìn)行新上崗護(hù)士培訓(xùn)：對去年新入科人員按照計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn),，并在呼吸機(jī)等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,。

3、按照護(hù)理部的要求,，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房，并以《危重病人護(hù)理常規(guī)》為指導(dǎo),，每月?？撇僮骺己艘淮危考径壤碚摽己艘淮?，提高了護(hù)士的?？扑健?/p>

七,、進(jìn)行急診科裝修：自月日起,，急診科進(jìn)行大范圍裝修，在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴(kuò)展至張,，搶救間擴(kuò)大到4張床位,，1個(gè)洗胃單元，同時(shí)在裝修完畢不斷規(guī)范各個(gè)部位的物品,，包括搶救床,、護(hù)士站臺、床幔,、診斷床和遮擋設(shè)施等,，環(huán)境更優(yōu)美，搶救病人更方便,。

八,、從細(xì)節(jié)入手，制作科徽“生命綠洲守護(hù)健康”,，全科佩戴,，以此提升醫(yī)護(hù)人員的品牌意識;同時(shí)制作科室宣傳欄,，宣傳急診理念和面貌，力爭把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去,。

九,、制作專科操作視頻,，于學(xué)習(xí)室保存,，供隨時(shí)學(xué)習(xí)和鞏固，大大方便了護(hù)士學(xué)習(xí),。