光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

護理工作計劃和總結(jié)篇一

xx年的護理工作以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標,，緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《xx年患者安全目標》為標準,，開展科內(nèi)護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、護理質(zhì)量管理及安全管理,。

2、“安全第一,、以人為本”組織定期,、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進行討論總結(jié)一次,。強調(diào)護理安全學(xué)習(xí),，提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關(guān),，注重安全護理前饋控制,，抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制,、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房,，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理,，重點查新入,、轉(zhuǎn)入、術(shù)前,、術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人,。

3,、優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程,，合理利用人力資源,，實行彈性排班，保證工作質(zhì)量,，合理安排人員休息,，以充分發(fā)揮其主觀能動性，排班以規(guī)律,、平等,、彈性、科學(xué)合理為原則,，以護理質(zhì)量及安全檢查為核心,，以提高病人滿意度為目標,。注重終末質(zhì)量,，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨”精神。

二,、優(yōu)化護理組結(jié)構(gòu),，重視人才培養(yǎng)。

1,、提高護理隊伍素質(zhì),。兼顧現(xiàn)有護理人員結(jié)構(gòu)，高年資護士帶領(lǐng)低年資護士,，力求共同提高業(yè)務(wù)水平,，豐富工作經(jīng)驗。強化創(chuàng)新意識：加強新知識,、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,。

2、灌輸整體護理的理念，每月組織業(yè)務(wù)查房一次,，并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房,。要求本病區(qū)護士按護理程序的思維及方式進行工作。

3,、為提高病區(qū)護士護理質(zhì)量,，組織護士參加醫(yī)務(wù)部和護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一次,，每月至少四次,，要求每位護士參加，利于提高護士素質(zhì),，提高教學(xué)質(zhì)量,。定期晨會抽查提問，對于業(yè)務(wù)水平較差者,，反復(fù)督查,。鼓勵落后者學(xué)習(xí)奮起，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。征訂護理科研雜志——《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》,，定期組織學(xué)習(xí)討論精品護理論文，從而提高護理科研水平,。要求主管護理人員寫學(xué)習(xí)記錄,。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇。

4,、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學(xué)習(xí),，在排班上盡量滿足護士學(xué)習(xí)的需要鼓勵。

5,、加強臨床教學(xué),，為培養(yǎng)優(yōu)秀護理人員而努力：為加強臨床教學(xué)水平，做好臨床護士的規(guī)范化培訓(xùn),，讓護生盡快熟悉各班工作流程,，外科常見病、多發(fā)病的護理,。隨時召開座談會,，征求意見,。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽，以進一步提高護生的授課技巧。

三、團隊建設(shè)：

1、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公開,，注重自身綜合素質(zhì)的提高,。

2、在全年全院醫(yī)護人均工作量均為第一的情況下,，協(xié)助科主任穩(wěn)定人心，帶動全科人員戒驕戒躁,，以每天都能見到一點成績?yōu)槟繕?，上下一條心全心打造普外科。

4,、加強員工瑞慈理念,，鼓勵護理人員積極參與科內(nèi)、院內(nèi)活動,，增強了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻,，熱愛集體的精神，員工積極參與獻血等公益活動,。

5,、全年無收受紅包想象，退回紅包多起,、收到感謝信、錦旗多次,。

6,、xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護理專項的檢查，取得的一些成績,，受到了專家組的好評,。

7、配合市場部進行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動,。

四,、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿意度,。

1,、以樹立良好護士形象為重點，以提高護理服務(wù)為目標,，以社會和患者滿意為標準,，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到服務(wù)于病人的各項工作中,，從維護病人權(quán)益和促進醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā),，在臨床護理工作中體現(xiàn)“病人第一、質(zhì)量第一,、服務(wù)第一”,。

在護理工作中，要一切從“以病人為中心”要做到四到位，一是心到位,，具有高度責(zé)任心;二是說到位,，加強溝通做到解釋工作,，做好心理護理和健康教育;三是做到位,，措施檢查落實到位;四是管理到位，督促檢查抓好落實;以健康為例,，健康教育內(nèi)容更加個體體化,、具體化，健康教育的形式更加多元化,，應(yīng)充分利用報紙宣傳欄,，編制豐富多彩的宣傳資料，病房服務(wù)按指南,、健康處方,、出院指導(dǎo)，并編印成冊,，有資料表明個體化,、全面化的教育形式，效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著,，使廣大病人及家屬受益,。對乳腺癌病人率先在南通市實行個案管理。

總之,，“病人滿意”這四個字看似簡單,，但完全達到標準，的確是件不容易的事,，它需要護理人員的愛崗敬業(yè),、無私奉獻的精神，包含著護理人員的兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實地的辛勤勞動,，這里有汗水，甚至還包含著委屈的淚水,。作為一名護士,，我們應(yīng)該用真誠的服務(wù)贏得病人的熱愛。

3,、以五心規(guī)范服務(wù)行為,，即情系蒼生，愛心是關(guān)系的源泉;尊重生命,，真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至,，細心是應(yīng)有的素質(zhì);溫暖如春，熱心是人真心的美德;矢志不愉，耐心是對事業(yè)的執(zhí)著,。

4,、平凡的工作中做出不平凡，?，F(xiàn)在每個住院病人在出院前收到至少2張名片,，一張是主診醫(yī)生。另一張是護士長,。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時反饋,，及時得到指導(dǎo)。

1,、加強病房基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理與考核工作,。每月按要求完成各項護理質(zhì)量檢查及上報對檢查中存在的問題，及時反饋,，盡早整改,，以便能夠持續(xù)改進護理質(zhì)量。

2,、由于四病區(qū)是高?？剖遥也》磕贻p護士增多,，臨床護理經(jīng)驗缺乏,，應(yīng)對臨床突發(fā)事件的能力相對不足，故而定期組織護士學(xué)習(xí)核心制度,、護理文件書寫規(guī)范及各項護理風(fēng)險緊急預(yù)案等,，并且請病房年資長的護士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗，言傳身教,，不斷提高年輕護士安全護理意識與臨床應(yīng)急能力,。

3、每月完成各級護理人員三基三嚴培訓(xùn)考核,。對于護士三基三嚴培訓(xùn)考核中成績不合格者及在各項護理理論操作比賽中成績優(yōu)異者,，充分發(fā)揮獎懲機制，提高護士的榮譽感及工作的積極性,。

4,、按照病房制定的特色護理工作計劃，深入開展病房特色護理工作,。并定期組織病房護理質(zhì)控人員對開展的特色護理工作加以總結(jié)與改進,。

5、加強?？谱o士的培養(yǎng)與培訓(xùn),，定期組織?？谱o士學(xué)習(xí)專科理論,，并鼓勵其結(jié)合臨床?？谱o理經(jīng)驗，撰寫?？谱o理論文,。

6、認真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計劃工作,，及時征求實習(xí)同學(xué)意見,，考核各帶教老師,，努力提高帶教工作質(zhì)量,。爭取在xx年能夠進入優(yōu)秀帶教科室。

7,、根據(jù)各級護理人員崗位考核標準,，配合人事科等相關(guān)部門做好病房護理人員的定崗定編工作。

護理工作計劃和總結(jié)篇二

1,、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點,，樹立主動服務(wù)意識，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護理觀念,，強調(diào)護士儀表禮儀,，掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧，積極開展健康,、安全知識宣教,。

2、加強“三基三嚴”培訓(xùn)力度,，提高護理人員專業(yè)技能及理論水平,。重點加強新入及低年資護士的培訓(xùn)及考核，加強急診科護理人員的培訓(xùn),，加強應(yīng)急小組護理人員的培訓(xùn),。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定，激勵帶教人員更好的開展帶教工作,。

3,、繼續(xù)加強質(zhì)控管理力度，對全院護理工作做到妥善計劃,、認真部署,、及時督查。加大日常巡視力度,，及時發(fā)現(xiàn),、解決問題,，加強安全知識培訓(xùn)，調(diào)動科室人員護理安全防范思維及意識,，做好主動防范工作,。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動性，防止差錯事故發(fā)生,，鼓勵護理不良事件的主動上報,。

4、加大急救藥品,、物品,、器材的管理，加強檢查力度,。

5,、加強院感監(jiān)管力度。

6,、不斷完善護理文書書寫質(zhì)量標準,，提高護理文書書寫質(zhì)量。

7,、開拓新護理項目,，在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目。

隨著新醫(yī)改政策的進一步深化,，醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,，只有在做好本職工作的同時，不斷提高自身素質(zhì),，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件，提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，才能立于不敗之地,，得到長遠的發(fā)展。

時光流逝,，20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在20__年的工作中，我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中,，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了!

隨著人事制度改革的進一步深化,，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點規(guī)范了護理文件書寫,，提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理，保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護理隊伍,，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：

護理工作計劃和總結(jié)篇三

一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率100%，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，從人力,、設(shè)備、后勤保障等各方面給予了大力支持,。20__年至今新增護士人,，逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐、止血帶,、各種無菌物品的下收下送,。后勤物資按科室上報領(lǐng)物申請單下送至病房?？蛻艏芭R床服務(wù)中心24小時免費為患者陪檢，為科室送標本,、取藥等,，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),。

二)各臨床科室從細節(jié)入手，開展具有?？铺厣拿芍嗅t(yī)護理服務(wù),。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護理,。骨科為患者制作中藥熱奄包,，并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,，為心電監(jiān)護患者設(shè)計“背心式蓋被”,，溫暖又保潔。開展多種形式的健康教育,，各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,，糖腎科、脾胃科開展的“健康知識講堂”,，深受患者的喜愛和好評,。

三)著力建立有利于護理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進,、護理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機制。從激發(fā)廣大護士愛崗敬業(yè),、爭當(dāng)先進的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護士,、優(yōu)秀護士長。積極推進護理績效考核,。開展多種形式的活動,，如傳統(tǒng)療法護理操作技能展示、護理教學(xué)能手競賽,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)征文等,，積極開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護理人員的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動廣大護理工作者的積極性,。

四)以護理信息化建設(shè)為抓手,，積極推進護理質(zhì)量安全建設(shè)。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,，擬于年內(nèi)完成移動護理,、護理質(zhì)量管理、門診輸液系統(tǒng)建設(shè),，基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯,。目前系統(tǒng)正在招標中。

一,、修訂完善護理質(zhì)量與護理安全管理委員會管理體系,。

在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，實行護理部主任責(zé)任制,，實行護理,。

二、認真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導(dǎo)工作,。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展始于20__年7月,，由最初的內(nèi)科。

逐漸在80%以上科室開展,，護理服務(wù)理念改變了,，護理質(zhì)量提高了，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,，病人滿意度得到提高,。基安全質(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護理,、病區(qū)管理,、護理文書、健康教育,、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進一步提高,。

三,、規(guī)范病區(qū)管理。

定期或不定期對臨床科室進行檢查,，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,，要求整改，并進一步規(guī)范,，先進科室試點,，優(yōu)秀科室獎勵。

(一)定期質(zhì)量檢查：護理質(zhì)管會對全院各臨床科室進,。

(二)督促各科室根據(jù)本科室特點,，制定并實施整體護。

理個性化護理和臨床路徑,，全院護理方面有單個病種有臨床路徑,。

(三)加強護理安全管理。對高?；颊哌M行入院評估;20__年1-11月份收治病人總數(shù)：17843人,。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例，其中3例發(fā)生脫管,，脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,，其中發(fā)生墜床1例，發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,，發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例，治愈5例,，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例，因病情危重而死亡2例,。

(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室,。

積極上報;質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20__年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,，高?；颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例，護理不良事件共計20例,。無重大護理事故發(fā)生,。

五、定期組織護士長會議,，每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問題,，給予科室指導(dǎo)分析，進行整改,。對護士長進行階段檢查,、指導(dǎo),。對存在的問題限期進行整改。

六,、對護士和護士長進行考核,，培訓(xùn)，不斷提高護理工作水平,。

護理工作中存在不足,，也是20__年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,，不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,，有些工作處理不及時;制度，流程有待于進一步完善等,。

護理部,。

護理工作計劃和總結(jié)篇四

伴隨著衛(wèi)生改革的逐步深化，我們又悄然告別昨天,，迎來春的氣息,，奏響20__年的新篇章。根據(jù)市衛(wèi)生局的整體要求和工作思路,，我院的護理工作在新的歷史時期要充分發(fā)揮其職能和橋梁紐帶作用,，當(dāng)好參謀助手，使護理工作在新的一年取得更大的成績,，20__年學(xué)護理工作計劃如下：

一,、主要工作目標。

1,、無菌操作感率為零,。

2、滅菌消毒合格率為零,。

3,、急救物品完好率100%。

4,、年護理事故發(fā)生率為零,。

5、基礎(chǔ)護理考核成績平均分90分,。

6,、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。

7,、基礎(chǔ)護理合格率90%,。

8、護理文書書寫合格率95%。

9,、病人對護理工作滿意度為95%,。

二、保證措施,。

1,、加強組織管理，確保目標實現(xiàn),。擬定護理計劃,，制定工作目標，建立健全各項規(guī)章制度,，采取措施,，確保目標的實現(xiàn)。

2,、加大護理管理力度,，嚴格執(zhí)行各項制度和操作規(guī)范，查出問題,，不留情面,，懲獎分明,，兌現(xiàn)到位,。

3,、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標,，盡可能為病人提供一切方便,。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。若因服務(wù)態(tài)度引起的護患糾紛，不論何種原因發(fā)生一次,，對當(dāng)事人視情節(jié)輕重根據(jù)相關(guān)規(guī)定再作處理,。

三、加強護理安全工作的管理,，確保醫(yī)護工作井然有序,。每季度進行一次護理安全大檢查，對本病區(qū)每周進行一次護理安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，不能就地解決的問題，隨時上報相關(guān)職能科室,，力爭使問題消除在萌芽狀態(tài)中,。如實作好護理缺陷登記，對發(fā)生的護理缺陷每月組織一次討論,，根據(jù)情況找出有效的解決辦法,，對屢教不改或因態(tài)度不端正導(dǎo)致的缺陷者，按相關(guān)制度進行處理,。

四,、加強基礎(chǔ)理論和技術(shù)操作培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)得到提高,，組織八到十次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o理和護理技術(shù)操作,，并進行培訓(xùn)后考核。密切關(guān)注護理知識新動態(tài),，積極學(xué)習(xí)與醫(yī)療相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

六、認真做好各種護理記錄,，確保第一手資料的完整性,。護理記錄是客觀性資料，記錄必須客觀,、真實,、準確、及時,、完整,。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的，決不允許胡編亂造,、弄虛作假,。

護理部。

二零__年,。

護理工作計劃和總結(jié)篇五

繼醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)制度改革的不斷深入和現(xiàn)代醫(yī)院管理營運機制的建立健全,，醫(yī)院在實施醫(yī)院管理年活動中，根據(jù)衛(wèi)生行政部門有關(guān)政策和法律法規(guī),，以及國家^v^與國家中醫(yī)藥管理局等相關(guān)文件管理規(guī)定,，為進一步強化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，全面貫徹落實和推進“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年與中醫(yī)萬里行活動中,，本著工作實際情況,，現(xiàn)將本科室工作總結(jié)如下：

一、在“以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的前提下,，為強化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作，本科室根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例及其配套文件》要求,，結(jié)合《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量評價標準》以及《處方管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)院感染管理辦法》,、《^v^傳染病防治法》和中醫(yī)醫(yī)院管理年相關(guān)規(guī)定與實施細則等文件精神,，根據(jù)醫(yī)院工作實際情況，特制定并完善了“桂陽縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理實施細則”及“20xx年醫(yī)療質(zhì)控管理工作計劃”與“醫(yī)療質(zhì)控培訓(xùn)計劃”,。在完善醫(yī)療質(zhì)控管理工作計劃的同時,，組織建立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量全面管理委員會；下設(shè)科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,，由各科室主任任組長,；科室設(shè)醫(yī)療、護理質(zhì)量控制成員各一名,。質(zhì)控員直接對各科內(nèi)的醫(yī)療,、護理環(huán)節(jié)質(zhì)量實施全面管理與檢查。

為有力的約束力與依法監(jiān)管力度,。通過深入學(xué)習(xí)與理順醫(yī)院醫(yī)療工作及院科兩級管理制度,，使新形勢下的中醫(yī)醫(yī)院工作態(tài)勢有了更深層次的發(fā)展和壯大，并在發(fā)揚光大祖國醫(yī)學(xué)科學(xué)道路中邁上了新的歷程,。

三,、以“醫(yī)療質(zhì)量為核心”。在落實醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作中,，強化了各科室醫(yī)務(wù)人員對加強醫(yī)療文書書寫規(guī)范與評價標準的落實力度,，使醫(yī)療文書書寫質(zhì)量有了一定的改觀。在加強院科兩級管理的同時,，強化了各環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查與終末質(zhì)量考評,。今年元月以來、除參加醫(yī)院行政大查房外,，并定期每周至少組織一次質(zhì)控員,、分別對各科室的在架病歷以及相關(guān)登記本進行了大檢查與督導(dǎo)工作的開展，約計30次左右,。同時，對門（急）診處方質(zhì)量進行了定期與不定期的抽查。全年抽查處方達10900張次以上,，在架病歷約抽查4910余份次,，歸檔病歷約抽查3000余份次?；谠诩懿v與歸檔病歷和處方檢查情況,，每月末進行了一次醫(yī)療質(zhì)量控制講評制，本年度共寫出12期醫(yī)療質(zhì)控講評通報,。同時,，開展了每半年一次的病歷質(zhì)量與處方質(zhì)量檢查評比工作2次，并對20xx年病歷質(zhì)量與處方質(zhì)量落實比較好的先進科室（獲病歷綜合質(zhì)量評價的先進科室,，如：內(nèi)二,、普外、骨一,、以及婦產(chǎn)科等科室）,、先進個人（獲病歷評比先進個人，如：駱宗生,、雷斌,、劉小林、劉艷芬,、李慶煌,、龔文峰、首小利等醫(yī)師）,；門急診處方質(zhì)量評比先進個人（如：黃天新,、盧江保、鄧天真醫(yī)師）等,，同時給予了表彰和獎勵,。經(jīng)實施改進與綜合評價以后，醫(yī)院病歷質(zhì)量有了根本性轉(zhuǎn)變,；同時,，給醫(yī)院職工在晉升職稱時抽調(diào)病歷中、以及在病歷調(diào)閱工作中有效地提高了病歷的使用價值,；做到全年無1例病歷丟失,。在今年5月上旬的湖南省中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查驗收工作中，取得了予期的效果,。

在落實《處方管理辦法》與《醫(yī)院感染管理辦法》實施過程中,，強化了醫(yī)院感染管理，加強了醫(yī)院感染管理科對各臨床科室的監(jiān)控力度,，為促進臨床醫(yī)師合理化用藥舉辦了《醫(yī)院感染管理辦法》與《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)班一期,，使醫(yī)院感染科工作的開展卓有成效,。由此，使臨床醫(yī)療合理化用藥達到了有效的改進與完善,。

四,、回顧過去、展望未來,。通過綜合分析,、歸納我院醫(yī)療工作中所取得的成績進行比對，但也還存在不少比較突出的問題有待于繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量管理,，為確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作的展開建議如下：

1,、院級領(lǐng)導(dǎo)思想上比較重視，但在具體實施過程中仍有偏向,；雖然是堅持深入臨床一線,，但在解決具體問題時精力投入不足。

2,、醫(yī)療服務(wù)意識尚待進一步加強,，服務(wù)態(tài)度有待進一步改進，服務(wù)的觀念仍有待進一步深入人心,，服務(wù)的設(shè)施有待進一步改善,。

3、各臨床科室主任與各醫(yī)療質(zhì)控小組未很好地履行科室管理職責(zé),，科室內(nèi)的環(huán)節(jié)質(zhì)量有待加強和及時改進,。

4、三級醫(yī)師職責(zé)制度,，未充分認真履行病人的處置,，醫(yī)患溝通、醫(yī)療病歷,、處方書寫有待加強,，上級醫(yī)師對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作有待進一步改進。

5,、說,、做、寫三大醫(yī)療行為不夠規(guī)范,，病歷書寫與醫(yī)療用藥沒有嚴格按照《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量評價標準》及《處方管理辦法》執(zhí)行,。

6、醫(yī)療人力資源存在超負荷運轉(zhuǎn)現(xiàn)象,，并在一定程度上影響了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。

7、醫(yī)療科研,、教學(xué)及三基培訓(xùn)工作有待加強,，應(yīng)加大務(wù)實“三基“培訓(xùn)管理以促進醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,。

8、繼續(xù)強化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制與合理用藥監(jiān)督管理,。

護理工作計劃和總結(jié)篇六

護士培訓(xùn)的目的是促使護士在知識、技能,、能力和服務(wù)4個方面的行為方式得以提高，保證護理人員有能力按照工作崗位要求完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù),。

為保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,，應(yīng)加強對護士的分層培訓(xùn)，根據(jù)各級護士的能力標準及崗位要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,，不同層級的護士培訓(xùn)內(nèi)容有所側(cè)重,，不僅要加強“三基”（基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能）培訓(xùn),，而且還應(yīng)加強“三專”（?？评碚?、專科知識,、?？萍寄埽┡嘤?xùn)。通過對不同階段各層級護士的培訓(xùn),，使護士迅速掌握各?？频淖o理特點，以加強責(zé)任制護理的落實,，提高護理質(zhì)量,，明確各層級護士的崗位職責(zé)，優(yōu)化護理服務(wù),，加快?？谱o理隊伍的建設(shè)。

一,、護士分層培訓(xùn)的計劃,。

（一）學(xué)科學(xué)技術(shù)和護理學(xué)科發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)科。

帶頭人及創(chuàng)新型的管理領(lǐng)導(dǎo),。具有運籌帷幄,、駕馭全局的能力，為達此目標應(yīng)不斷加強組織管理,、戰(zhàn)略思想計劃制定,，同時應(yīng)掌握護理新理念,、新理論、新技術(shù),、新方法,，及時掌握護理發(fā)展動態(tài)，成為臨床護理專家及思維能力,、創(chuàng)新能力,、溝通協(xié)調(diào)能力出色的護理管理專家，具有豐富的管理經(jīng)驗,、較強的組織能力和管理能力,。

根據(jù)我院發(fā)展戰(zhàn)略需要及醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化，結(jié)合護理人員的整體素質(zhì)情況,，將培訓(xùn)內(nèi)容,、對象、時間及方法明確劃分,，制定各層級護士長遠培訓(xùn)規(guī)劃及年度培訓(xùn)計劃,。規(guī)劃既要考慮適應(yīng)現(xiàn)實情況，又要注意適應(yīng)護理專業(yè)長遠發(fā)展要求,。通過培訓(xùn)幫助各層級護士獲得工作所需的知識,、技能、能力,、服務(wù),，進一步改進、規(guī)范行為方式,，達到期望的行為標準,，從而提高護理人員綜合素質(zhì)和崗位能力，確保醫(yī)院各級護理崗位的人才需求,。

（二）培訓(xùn)重點,。

n3級護士培訓(xùn)重點：提高全局觀念和系統(tǒng)管理能力，以確保層層管理良好運行,，高效優(yōu)質(zhì)達到護理管理目標,；培養(yǎng)其臨床思維及分析判斷能力，培養(yǎng)其前瞻性的護理質(zhì)量管理能力,，制定實用的護理管理措施,，建立健全各種工作制度及工作流程，完善具體的工作目標,。

n1級培訓(xùn)的重點：主要培訓(xùn)護理工作中解決實際問題的能力,、專科護理知識及?？谱o理技能,，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的程序,、內(nèi)容、方法,，減少護患糾紛,，提高患者滿意度。

n0級護士培訓(xùn)重點：培訓(xùn)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德及基礎(chǔ)理論,、基本技能及基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等,。

（三）建立護理人員技術(shù)檔案。

根據(jù)各層級護理人員崗位職責(zé)及培訓(xùn)計劃建立個人的技術(shù)培訓(xùn)檔案,，專人負責(zé)登記,、保管，作為護理人員晉級,、晉職、獎懲之參考,。

1,、檔案內(nèi)容（詳見重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院合川醫(yī)院護理人員檔案）。

（1）護士基本情況一覽表：記錄護士的姓名,、出生時間,、籍貫、黨派,、身份證號,、個人電話、家庭情況,、畢業(yè)院校,、入科情況、護理層級,、職務(wù),、職稱、任職時間,、獲取資格時間,、學(xué)歷等情況。

（3）科研情況,。

（4）開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)情況。

（5）各種院外醫(yī)療活動記錄,。

（6）參加院級及以上技術(shù)比賽記錄,。

（7）醫(yī)療安全行為記錄。

（8）各種培訓(xùn)考試,、考核情況,。

（9）繼續(xù)教育學(xué)分情況,。

（10）獎懲情況。

2,、檔案管理方法,。

（1）個人檔案管理：個人檔案一式兩份，一份由護士根據(jù)自身實際工作情況,，完成個人檔案相關(guān)記錄并個人保存,。另一份由計算機輸入相同內(nèi)容進行數(shù)據(jù)管理。

（2）病區(qū)檔案管理：護士長根據(jù)護士個人檔案內(nèi)容的填寫,，完成病區(qū)護理人員培訓(xùn)檔案相關(guān)記錄,。由各科室護士長或委派護士兼職秘書負責(zé)計算機輸入管理，動態(tài)記錄護理人員分層培訓(xùn)情況,，并存儲原始數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)輸入準確，有變化時及時調(diào)整,。所有資料均需保持至少,。

二、護士分層培訓(xùn)的實施,。

依據(jù)_優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程要求,，結(jié)合護士分層管理（即分為n0、n1,、n2,、n3、n4）的實際,，制訂相應(yīng)的培訓(xùn)目標,、培訓(xùn)計劃和考核標準。

（一）n4級護士培訓(xùn),。

1,、培訓(xùn)目標。

（1）學(xué)習(xí)目標：培養(yǎng)適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)及護理學(xué)科發(fā)展趨勢,，努力維護廣大人民群眾健康需求的高素質(zhì)優(yōu)秀護理人才,，具有指導(dǎo)下級護士的能力。為達到此目標應(yīng)加強護理管理,、教學(xué)和科研知識的學(xué)習(xí),，溝通協(xié)調(diào)能力的掌握，?？评碚撝R的全面靈活運用,，學(xué)習(xí)專科護理的新理論、新技術(shù)及新業(yè)務(wù),，并在臨床實踐中培養(yǎng)鍛煉,。

（2）能力目標：有加強的溝通能力、管理能力,、帶教能力和科研能力,；具有豐富的專業(yè)臨床護理經(jīng)驗，組織或參與護理查房,、護理會診,，具備解決疑難護理問題的能力；能處理和協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系,，協(xié)調(diào)護士長進行護理管理,，護士長不在時，能代理護士長工作,；具備臨床護理教學(xué)及指導(dǎo)帶教工作的能力,，具有開展護理科研及指導(dǎo)護士撰寫論文的能力。

2,、培訓(xùn)計劃,。

護理工作計劃和總結(jié)篇七

20__年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里，在護士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事密切的配合和支持下，認真的完成咯工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面。

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人,，堅持以病人為核心,，病人的滿意度為標準。

二,、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。

作為一名手術(shù)室護士,，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀點,，對待工作認真負責(zé),，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同事,，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,，理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,，團結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍,，保證手術(shù)順利完成,。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,。

配合各科室做好搶救工作,，工作中團結(jié)同事，積極進取,，嚴格查對,，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要持續(xù)提升自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的展開,。參加工作兩年年來,，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科,、普外科、肝膽科等等,，加深了自己的無菌觀點和操作要求,。

四、今后的目標,。

我決心進一步振奮精神,，增強個人世界觀的改造，努力克服自己存有的問題,，做到：

(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅定性。

(2)在護士長,、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作,，不過,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中,。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,，許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝，我雖然游走在病人,、疼痛,、鮮血、呻吟,、傷病中，但我快樂!

在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20__年我信心百倍,，在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足，取長補短，醫(yī)學(xué),。全在線戒驕戒躁,，持續(xù)完善自己，提升自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績。

我用我愛心,、真心,、仁心;讓你溫心、舒心,、放心,。

護理工作計劃和總結(jié)篇八

為了適應(yīng)新的管理模式，我院在創(chuàng)二甲前期在全院各個科室建立并推行了“八大質(zhì)控小組”的管理體系和切實可行的合理措施,，將原來的護理質(zhì)量控制由護士長一人把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)橛筛鱾€科室護理骨干組成的質(zhì)控小組,，形成護士長質(zhì)控組長質(zhì)控員共同參與的三級質(zhì)量控制體系。下面由我代表icu科室發(fā)表護理質(zhì)量控制在臨床護理管理中應(yīng)用時的體會,，與大家共同分享和探討,。

質(zhì)控小組成立以來，增強了我科護士的質(zhì)量意識,，使各項護理制度得以落實,，同時促進了護理管理制度化和規(guī)范化，提高了護士解決問題的能力,。同時在實施過程中,，也現(xiàn)出了各種各樣的問題：

1.由于科室人員缺編，護士完成自己上班的工作職責(zé)已捉襟見肘,，而要利用休息時間完成質(zhì)控的評估檢查,，所起的效果大大降低和打折。

2.護理人員業(yè)務(wù)能力,、操作技能不完善,，各種質(zhì)量檢查環(huán)節(jié)，如?？谱o理,、健康教育流于形式，“三基”訓(xùn)練不到位,。

3.評估周期頻繁,，每周一次，護士應(yīng)接不暇,。

針對以上問題提出護理措施：

1.質(zhì)控小組組長應(yīng)在科室起模范領(lǐng)軍作用,，帶動整個科室的進步,。

2.加強崗前培訓(xùn)，提高護士的綜合素質(zhì),。

3.恰當(dāng)?shù)募罘绞剑簩τ诳己顺煽兒玫?、滿意度高的進行相應(yīng)的獎勵。

4.如果在時間條件允許下,，是否可以與鄰近的科室結(jié)隊,。各質(zhì)控小組之間相互檢查，發(fā)現(xiàn)更多的問題,，相互解決,。

護理質(zhì)量是護理工作的基礎(chǔ)和核心，持續(xù)質(zhì)量改進是護理質(zhì)量不斷改善和保持在較高水平的有效保證,。

希望通過明年的努力,，使我們醫(yī)院的護理質(zhì)量控制更加科學(xué)、規(guī)范,、有效,，可操作。

護理工作計劃和總結(jié)篇九

20xx年急救部護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在全體護理人員的共同努力下,，圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃，現(xiàn)總結(jié)如下:,。

一,、工作量統(tǒng)計情況：急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。

二,、急診護理質(zhì)量各項指標均達到護理部制定的標準,，無護理不良事件發(fā)生。

三,、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù),，院前急救反應(yīng)迅速，現(xiàn)場處理到位,，一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周,、急救延誤而被投訴。

四,、按照護理工作計劃，逐步細化,、落實交接班,、分診、接診,、出診等護理工作流程,，強化服務(wù)意識,。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得，發(fā)放紙杯,，為病人倒一杯開水,，病房放置綠色盆栽，制作溫馨祝?？ㄑb飾電源開關(guān)等,，大大提高了病人對急診服務(wù)的滿意度。

五,、注重護理安全：設(shè)計制定急診留觀告知書,，尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,，宣教單入病歷保存,。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調(diào),。對老年病人灌腸,、心梗病人急診搶救流程進行規(guī)范，形成常規(guī),。

六,、人員培訓(xùn)方面：

1、今年派名護士到廣東學(xué)習(xí),，取得急診?？婆嘤?xùn)上崗證;。

2,、繼續(xù)進行新上崗護士培訓(xùn)：對去年新入科人員按照計劃繼續(xù)進行科內(nèi)培訓(xùn),，并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監(jiān)護技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進行強化訓(xùn)練。

3,、按照護理部的要求,，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,，并以《危重病人護理常規(guī)》為指導(dǎo),，每月專科操作考核一次,，每季度理論考核一次,，提高了護士的專科水平,。

七,、進行急診科裝修：自月日起，急診科進行大范圍裝修,，在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴展至張,，搶救間擴大到4張床位,，1個洗胃單元，同時在裝修完畢不斷規(guī)范各個部位的物品,，包括搶救床,、護士站臺、床幔,、診斷床和遮擋設(shè)施等,，環(huán)境更優(yōu)美，搶救病人更方便,。

八,、從細節(jié)入手，制作科徽“生命綠洲守護健康”,，全科佩戴,，以此提升醫(yī)護人員的品牌意識;同時制作科室宣傳欄，宣傳急診理念和面貌,，力爭把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去,。

九、制作?？撇僮饕曨l,，于學(xué)習(xí)室保存，供隨時學(xué)習(xí)和鞏固,，大大方便了護士學(xué)習(xí),。