在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

銀行員工檢討書自我反省篇一

尊敬的經(jīng)理：

您好！

今天我們懷著無比懊悔的心情寫下了這份檢討書?，F(xiàn)我們把xx月xx日我們和管理柜加鈔時為了尋求方便而沒有遵守規(guī)章制度問題作深刻檢討,。

20xx年xx月xx日我們在加鈔過程中，為了尋求方便快捷,，同時處理兩臺機子,，而導(dǎo)致到時一個人在操作機子的問題。沒有做到雙人操作,，沒有保證在對方的視線里操作機器,，達不到相互監(jiān)督的效果，為了方便我們而犯下了最不該犯的錯誤,。

通過此次事件,，我們深刻認識到，自己在對待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,，銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的行為準則,，而我們在工作中卻沒有認真遵守規(guī)章制度而犯下了如此嚴重的錯誤。現(xiàn)在,，我們深深感到,，這是一個非常危險的傾向，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么,，后果的嚴重程度可想而知,，現(xiàn)在想想都有點后怕。

最后,，我們向行領(lǐng)導(dǎo)保證,，在以后的工作中，絕不讓類似的事情再次發(fā)生并嚴格遵守工作紀律,，不斷成長進步,，以加倍努力的工作來為我們單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導(dǎo)相信我們,。同時,，也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強對我們的監(jiān)督，關(guān)心我們幫助我們改正缺點,，取得更大的進步,。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銀行員工檢討書自我反省篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

此刻我懷著萬分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫下了這份檢討書,，以向您表示我對工作中失職這種不良行為的深刻認識以及改正的決心,。

發(fā)生此事以后，我認真反思,，深刻自剖,，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的,，而是我對自己放松要求,，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。我對自己這一年來的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析,。記得剛上班的時候,，我對自己的要求比較高，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,，從而努力完成各項工作,。但近來,，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到如家般的溫暖,，與此同時，我也慢慢開始放松緊繃的神經(jīng),，放松了對自己的要求,，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。

同時,，在這件事中，我還感到,，自己在工作上仍欠缺經(jīng)驗和責(zé)任心,。眾所周知，前臺工作是一個銀行的核心,，服務(wù)好客戶是我們每一個人都應(yīng)奉行的工作宗旨,。就是在這樣重要的情形下，我卻在辦業(yè)務(wù)的同時談?wù)撆c工作無關(guān)的話題,，這種行為充分說明了我從思想上沒有把服務(wù)重視起來,，也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,，沒有足夠的更加走上新臺階的思想動力,。在自己的思想中，仍存在得過且過的消極想法?，F(xiàn)在，我深深感到,，這是一個非常危險的傾向,，也是一個極其重要的苗頭，如果不是客戶給我敲響警鐘,，如果我沒有要求自己深刻反省,，而是放任繼續(xù)發(fā)展，那么,，后果是極其嚴重的,，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,，通過這件事,，在深感痛心的同時,，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時,，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,，在此,，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向客戶表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響，如果大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,？同時,，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風(fēng)氣,，我們工作的提高將無從談起,。因此，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的,。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯,。因此,，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴從重處分我,，我都不會有任何意見,。這次我辜負了領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培和期望，辜負了同事們對我的信任和幫助,，我知道覆水難收,，但我想請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,。請領(lǐng)導(dǎo)們相信我并監(jiān)督我，我一定會吸取教訓(xùn),，更上一層樓,！

檢討人：xxx。

xxxx年xx月xx日,。

銀行員工檢討書自我反省篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是員工xxx,，我如今做了一件屬于工作失誤的事情，特來跟您檢討的,。我今天上午的班曠了,，實屬曠工，因此耽誤了銀行的一些工作的正常進行,。我現(xiàn)在感覺很后悔,，沒有遵守銀行的規(guī)定。

一上午的班,，因為我在睡覺說過了,，導(dǎo)致把工作曠工了。本人沒有來銀行上班,，也沒有事先請假,。而我也是一覺就睡到大中午去了，根本不知道自己曠工了,，直到醒來看到時間,，才發(fā)現(xiàn)我竟然沒有準時到達銀行。我知道說什么都不能挽回已經(jīng)造成的損失,，我目前除了道歉,，也沒有其他能夠補救的方法。

我這次曠工主要是因為晚上睡得太晚了,，偶然間發(fā)現(xiàn)一款游戲,，覺得好玩，進入游戲就一發(fā)不可收拾了,，根本停不下來,。我也因此玩到忘記了時間，一直玩到凌晨的三點鐘,，又因為睡得晚,，那個時候的精神也不好，所以放下手機就沒管了,，直接進入睡眠時間,，如此我就連鬧鐘都忘記設(shè)置了。這些情況致使我直接睡過了,，就沒有在以前那個時間起床，因而我上午的班就沒有去上了,。

在回到銀行時,，您對我進行批評的時候，我也反省了自己,。作為一個已經(jīng)成年工作許久的人,，我竟然還如小孩子般不知管理自己的行為舉止,。做出這種熬夜玩游戲的事情來，從別人的眼中看我,，應(yīng)該是不可理喻的吧。我也知道這是我對自己還不夠嚴格的原因,，因為這樣,，我就沒有自律的精神，管不住自己本身的一些壞習(xí)慣,。熬夜去玩游戲都是在大學(xué)事情就養(yǎng)成的壞習(xí)慣,，好不容易進入工作，我因忙碌的工作而把這個習(xí)慣稍微改了一些,，但是一直沒有改完整?，F(xiàn)在一放松下來，就又重新拾起了,，這萬萬是不行的,。這種行為還對我自己身體的健康造成危害，晚上就固定的休息時間,，如果沒有在時間內(nèi)休息,，就是很容易傷害自己的身體，等到年紀大了,，就很多身體機能都有不小的受損的,，那是我自己的損失。真到那時候,，后悔都來不及,。同時，一個上午的班都耽誤了,，我也把客戶的業(yè)務(wù)辦理給耽誤了,，讓人家浪費時間等我，是對我們的銀行的業(yè)績的一種傷害,。

還望領(lǐng)導(dǎo)可原諒我,，我會把我的壞習(xí)慣改正的，以后都不會有曠工行為的出現(xiàn),，我會嚴格的管理自己行為,，不做傷害銀行業(yè)績的事情。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書自我反省篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是xxx，來到xx銀行半年了,，我已經(jīng)成長了很多,，工作什么的很是嫻熟了,，我們銀行的一些業(yè)務(wù)我也初步的掌握了，可是半年來我沒有意識到自己一直處于懶散的狀態(tài),，對于工作不那么上心,，散漫在什么時候都不好，更何況是工作,，來到xx銀行這半年的時間一直沒有一個正確的認識,，工作上懶散，這次事情我很后悔,，后悔的是自己一直以來的懶散讓我墮落了這么多,，還有我懶撒的心態(tài)讓我對工作也不是那么上心，以至于這次自己的工作沒有及時的完成,，我長期以來的習(xí)慣讓我出問題了,，在銀行工作我一直為自己的驕傲，可能這是來自里面的傲慢,，心態(tài)發(fā)生了變化,，xx銀行的這里的一切都是美好的，只是我沒有正確對待罷了,。

這次沒有及時的完成任務(wù),，我很慚愧，作為xx銀行一份子不應(yīng)該這么懶散,，沒按時完成工作任務(wù)也是一個很不好的習(xí)慣,，這次的任務(wù)并不多，按部就班怎么說時間也足夠了,，對于我們銀行來說一個員工對待工作的態(tài)度是關(guān)鍵,，我完全就是態(tài)度問題了，xx銀行給了我機會,，我卻辜負了銀行的對我的心意,，您對我的的期盼,，不好好的要求自己,，從第一天來到xx銀行上班的時候就應(yīng)該知道這是不可犯的錯誤,。

早上一上班您就說了,，統(tǒng)計一下這個月的業(yè)務(wù)情況，當(dāng)然這肯定是我一個人法務(wù)完成的,，我們幾個同時一起在做,，說到這個我更加的慚愧,，都是同一時間,，一件事情,，同事們按時的完成了，我的效率很低，今天早上就交待的事情,，一天下來在下班之前怎么說都夠了的，也就是一個月的業(yè)務(wù)辦理的情況,，我當(dāng)時沒有覺事情很多,，我覺得這可以晚一點去做，可是我沒有想到自己這樣的效率肯定是要提前做準備的,，我并沒有提前的做好準備,，一直到了快下班的時候我開始動手了，可是自己的做的效率低,，別的同時都已經(jīng)完成了,，大家?guī)缀踉谕粫r間完成了任務(wù)，我才開始做,，我覺得時間足夠,，下班之后我卻還在做，知道您著急要看,，盡管我有在加快進度,，可是還是耽誤了很多時間，真的是沒有做準備的后果,，您要的時候我沒有準備好,。

下班之后耽誤了大家的時間，本應(yīng)該盡快的做好的,，大家?guī)椭也旁谙掳嗖痪猛瓿闪?，雖然完成了，但是我還是沒有完成自己的工作任務(wù),，作為一名在xx銀行工作半年的老員工我很羞愧,，這是在同事們的幫助下勉強完成的，我再也不會這么懶散了,。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx。

20xx年x月x日,。

文檔為doc格式,。

銀行員工檢討書自我反省篇五

尊敬的銀行經(jīng)理：

您好！

本人在此向您遞交此篇工作違規(guī)的檢討書,，進而表達我本人對于自身工作態(tài)度不端,、違反銀行規(guī)章制度極為愧疚的心情。

就本人工作上的失誤,，我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端,、對工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度，未能夠?qū)€人工作嚴格要求,，未能夠切實的履行個人職責(zé)義務(wù),。本人的工作違規(guī)，亦是最讓我感到心痛的錯誤,。此次錯誤的出現(xiàn),，充分的'暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足,，在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽,。本人主觀缺乏足夠的認識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患,。而站在發(fā)展的角度上來說的話,，我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話，不斷發(fā)展下去的話,，會對于我以后的工作形成非常大的不利因素,。

首先本人作為一名銀行柜員，我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù),。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下,。而我卻在這樣的一段時間之內(nèi)放松了對于個人的要求，未鎖柜就開了個人的座位,，工作違規(guī),。我如此的工作違規(guī)，對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規(guī)范管理導(dǎo)致了一定程度的不良影響,。

幾天里我深刻反思,，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程，今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,，我會將雙人查庫,，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處,，做到萬無一失,。然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,，我心中充滿了悔過與愧疚之意,，真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里,，我一定會做好本職工作,，提高防范意識，克服麻痹大意思想,，時刻保持高度警惕性,，時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱,。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生,。

在此,，我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句：非常抱歉,！

此致

敬禮！

xxx,。

20xx年xx月xx日,。

銀行員工檢討書自我反省篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

于xxxx回標(biāo)時,，由于個人疏忽,，在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后，方才進入會場回標(biāo),，致使我公司此次投標(biāo)未被接收,，給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響，同時讓公司領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)部,、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流，在此我首先向大家說聲抱歉,，真的對不住大家,！其次，在今后的工作中,，我將加倍努力,，希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈！

同時這件事深深地警醒了我：做事情一定要嚴格要求自己,，做到認真負責(zé),，有始有終，做足百分百,，絕不能完成百分之九十九就松懈,，放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸,，正所謂：失之毫厘,，謬以千里。我同時也希望大家一起,，深刻吸取此次淚的`教訓(xùn),，引以為戒,，杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生！

最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,，感謝這份自我檢討書,，給了我一次改正壞習(xí)慣的機會，從而使我向成功邁進了一步,。

此致

敬禮,！

xxx。

20xx年xx月xx日,。

銀行員工檢討書自我反省篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事：

您們好！

首先由于我工作不認真的原因,，沒有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤,，對于沒有把檔案柜門上鎖，再此我做出深刻檢討,！經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育后我發(fā)現(xiàn),，造成沒關(guān)檔案門的主要原因，主要是我責(zé)任心不強,。通過這件事,，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求,，工作作風(fēng)渙散的`必然結(jié)果,。自己身為會計，應(yīng)該嚴以律已,，對自己嚴格要求,！增強自身的職業(yè)態(tài)度，避免在工作上的隨意性,。然而自己卻不能好好的約束自己,，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好,，更加走上新臺階的思想動力?，F(xiàn)在，我深深感到,，這是一個非常不好的想法,，如果繼續(xù)放任自己，后果不堪設(shè)想,。幸好及早得到教訓(xùn),，我保證今后不會再犯類似的錯誤，請領(lǐng)導(dǎo)相信我,！

此致

敬禮,！

xxx,。

20xx年xx月xx日。

銀行員工檢討書自我反省篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事：

20xx年x月x日,，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,，給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點,。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的,，對客戶而言,，信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,，在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益,。這是一個無法挽回的教訓(xùn)，在深刻反省自己的同時,，感到很慚愧,，這并不是一個技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時的疏忽大意造成的,，這是令人不可原諒的,。

幾天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性,。我一定要在以后的工作中改進,，改掉自己的各種毛病。

首先我要改的就是我的態(tài)度問題,，細節(jié)決定成敗,，工作時一定要細心，不能忽視任何一件小事,，辦-理任何業(yè)務(wù)時,，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做,，是不是該這么做,。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。

其次就是要改變自己的認識,，從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,，做的是多動腦筋,，多想問題,，避免問題，解決問題,，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,，從細節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

然而,，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會,，在今后的日子里,，我一定會做好本職工作，提高防范意識,，克服麻痹大意思想,，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù),。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,，請領(lǐng)導(dǎo)相信我,，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生,。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書自我反省篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：

第一,，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足，科學(xué)地來說,，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,，而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作,，在此次犯錯和深刻反省的`基礎(chǔ)上,，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。

“一個人一生最重要的是做事做人的能力,。做人要專注,，做事也要專注。做事不專心,，一定無法把事情做得圓滿,，無法清楚地掌握細節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人,、做事的點點滴滴中,。經(jīng)典絕不是在書本里,，而是在做人、做事的點滴中,?！皩W(xué)如逆水行舟，不進則退”,，讀了那么多的書,，假如不融會貫通，不與生活結(jié)合,，就很難有喜悅,，就是古人所講的學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎,?！?/p>

其二，我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些,，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩,，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生,。

其三,，我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,，我是業(yè)務(wù)處理的第一線,。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,，任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴肅對待,，不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,，我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準確性,。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響,。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,，犯下一項工作失誤,。

望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯,，我保證以后不再有類似的情況發(fā)生，我真誠地接受批評,，并愿意接受處理,。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省,，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn),、改正錯誤！

此致

敬禮,！

xxx,。

20xx年xx月xx日。

銀行員工檢討書自我反省篇十

尊敬的聯(lián)社,。

領(lǐng)導(dǎo)：

狂天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,，向您表示我對下班單位沒有人員值班而且電話呼轉(zhuǎn)這種不良行為的深刻認識，感謝您在百忙之中抽空看我的檢討書,。

12月29日,，我未能夠嚴格要求自己，在下班之后單位職工都離開沒有人值班的情況下將電話呼轉(zhuǎn),，這種行為違反了信合的'規(guī)章制度,，幸好在。

領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時批評了我這種違反工作紀律的行為,。經(jīng)過我認真反思,，深刻自剖，為自己的行為感到深深的愧疚和不安,，在此,，我謹向各位。

領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,，并將我的反思結(jié)果向聯(lián)社的各位,。

領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

首先，我的,。

思想覺悟上存在嚴重不足,。作為一名信合員工，我不能嚴格的遵守信合的規(guī)章制度,，嚴格要求自己,，這是對自己的不負責(zé)也是對單位的不負責(zé)，按照規(guī)定下班后必須要留人值班,，但是下班后我們都趕去吃飯,，沒有留人值班，并把電話呼轉(zhuǎn)到手機上，沒有考慮到這種行為的嚴重性,，安全意識不夠強,，這種不負責(zé)任的表現(xiàn)讓我感到深深的愧疚，在我們這些員工身上出現(xiàn)這種問題,，是,。

思想覺悟的不足，是不尊重自己,，不尊重工作崗位的表現(xiàn),。

其次，我的工作作風(fēng)不夠嚴謹,。在工作中不能時刻為信合考慮,，沒有意識到這種做法會造成什么后果，從而做出講電話呼轉(zhuǎn)這種不負責(zé)的表現(xiàn),，這也暴露了我在工作作風(fēng)上的嚴重問題,，以及在工作中的不成熟和不嚴謹，事情發(fā)生后我也感到自責(zé),，同時警示我要對各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),。

第三，從這次事件中,，我認識到,，自己在工作責(zé)任心上仍然非常欠缺。眾所周知,，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,，下班之后沒有員工值班，這充分說明,，我從,。

思想上沒有將這些規(guī)定準則重視起來，另一方面說明,，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，沒有將各種將會出現(xiàn)的風(fēng)險考慮清楚,，我深深的感覺到,，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是,。

領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱發(fā)展,，那么，后果是極其嚴重的,，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的風(fēng)險,。

然而,，我的工作錯誤已是不爭的事實，我并不想說出種種緣由來掩蓋自己所犯下的錯誤,。比較我錯誤的原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位,、不端正，對崗位的不珍惜,，對工作的不負責(zé),，對自己的不尊重。

因此,，通過這件事,，在深感愧疚的同時，我也感到了幸運,，感到自己醒悟的及時,，這在我今后工作的道路上，無疑是一次深刻的教訓(xùn),，也將是我對將來工作作風(fēng)的一種警示,。在此，我向平時關(guān)心我工作的,。

領(lǐng)導(dǎo)和同事作出深刻檢討,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

最后,，我向聯(lián)社,。

領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中,，嚴格遵守工作紀律,，不斷成長進步，已加倍努力的工作為信合做出積極的貢獻,，請,。

領(lǐng)導(dǎo)相信我，給我一次改過的機會,。同時,，也懇請聯(lián)社。

領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督,，關(guān)心我?guī)椭腋恼e誤,，取得更大的進步。

檢討人：

日期：

銀行員工檢討書自我反省篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

xx月xx日日處理客戶網(wǎng)銀時,，因為我的粗心，在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深化的自我反思,，給支行,、團隊構(gòu)成了晦氣影響，在這里,，請咱們承受我深深地抱愧,。

作為一個工齡將近20年的老職工，對自己作業(yè)水平的過火自傲是構(gòu)成本次事端的元兇巨惡,！長時刻從事儲蓄作業(yè)的我,，在增加專業(yè)知識的事務(wù)才干經(jīng)歷的一同，也滋生了自負驕傲的不良心態(tài),！因為過火的自傲,，小看了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，習(xí)慣了用自己所謂豐厚的經(jīng)歷來處理作業(yè)中的問題,。這個作業(yè)也為我后期的生長開展烙下了深化經(jīng)歷,，并深深地鞭笞我作為一名柜員新手，要有責(zé)任感,，團隊精力,，這個過失的發(fā)生，不只影響了自己,，還影響了團隊,、支行的榮譽，一損俱損,、一榮俱榮,，要結(jié)實建立敬業(yè)精力；在往后的柜面事務(wù)操作中,，要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),，深化領(lǐng)會行的規(guī)章制度，嚴厲恪守結(jié)算操作規(guī)章制度,，我已深化知道到柜員尤其是一線操作員的重要性和危險性,，操作危險無時無刻都存在，只需有點點操作不妥,，將埋下較大危險,，構(gòu)成巨大的影響，所以凡事要認細心真,、當(dāng)心翼翼、細心心細,，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,，尤其要重視小環(huán)節(jié)的核對，要一再地核對，細節(jié)決定勝敗,，根絕不良作業(yè)的發(fā)生,；要不停地多向師傅們謙虛討教，關(guān)于不理解或沒有掌握的`事務(wù),，要虛懷若谷,，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討事務(wù),，觸類旁通,，不斷反思研究來進步自己，嫻熟掌握事務(wù),，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加速事務(wù)操作時刻,。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴厲指引下,，細心學(xué)習(xí),，理論結(jié)合實踐，我才干快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名勝任嫻熟的柜員,，為單位的快速開展奉獻力氣,。

以此為鑒，我要不時自照,，刻刻自省,，踏踏實實做好自己本職作業(yè)，要保質(zhì)保量,，在日常作業(yè)中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)懷和協(xié)助下,，盡力訓(xùn)練自己的事務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都定心的職工,。

先向咱們說聲抱愧,，真的對不住咱們！其次,，在往后的作業(yè)中,，我將加倍盡力，期望能補償此次失誤給公司構(gòu)成的經(jīng)濟損失和我內(nèi)疚的心靈,！

此致

敬禮,！

檢討人：xxx。

xx月xx日,。

銀行員工檢討書自我反省篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是xx，我真的是很慚愧,，作為xx銀行的醫(yī)院,，按時開會,，準時準點一直都是一種優(yōu)良品質(zhì)，在這個好過程當(dāng)中我也在思考這件事情,，我希望能夠把這些細節(jié)事情完善好,，當(dāng)然現(xiàn)在我也非常清楚我要是這一點都做不好就讓您太失望了，我是一名xx銀行的員工,，您一直都非?？春梦遥覜]想到自己在這開會的事情上讓您失望了,，這段時間自己的事情也是很多,，在很多事情上面都忙亂了頭緒，幾天本來是要開會的,，但是我居然忘記了,，不是我故意不去，我知道沒去就是沒去,，理由什么的都是借口,，我能夠深刻體會到自己的不去開會情節(jié)是惡劣，自己也是一名老員工了,，我不希望在這個過程當(dāng)中因為自己問題影響了工作,，每一次會議都是非常重要的，可是我卻犯了這么明顯的.錯誤,，應(yīng)當(dāng)檢討自己,。

我現(xiàn)在能夠非常明確好浙西細節(jié)上面的問題，當(dāng)然我也希望在這個過程當(dāng)中能夠收獲更多,，就這次沒去開會一事我一定好好反省自己,，事情是這樣的，因為這段時間事情很多,，我也是一名銀行的老員工了,，在很多事情上面我感覺自己還是缺少了很多，當(dāng)然我希望自己能夠把這些簡單實際的事情處理好,，但是因為工作很多,，這么以來就容易出問題了，實在是不應(yīng)該,，今天的開會昨天就已經(jīng)打好招呼了,，我們xx銀行的員工一直都非常的守時，您也非常重視開會守時,，畢竟是工作,，耽誤了時間就太不好了，這一點我沒有做好一定會出問題的,，我實在是忘記了,，當(dāng)然這不是理由,，但是我必須要說出來，我絕對不是故意不去開會的,。

想了想您一直都非常看好我,，很多是時候我也一直在想這個問題,，一直到現(xiàn)在我都非常在乎這一點，過去很長一段時間我感覺自己還需要繼續(xù)認真的成長,，當(dāng)然這些事情都應(yīng)該是我要去做好的,，其實往往需要有一個過程，這段時間的工作我耽誤了太多了,，時間上面一直都安排的不合理,，說什么我也是一名老員工了，昨天已經(jīng)通知好的事情,，我居然忘記,，這次回憶內(nèi)容我全部錯過了，我知道我們銀行一直就有規(guī)矩,，開會絕對不等人,，今天的事情足夠我反思好久的了，從現(xiàn)在開始我一定會好好的做出深刻的反省,，以后合理安排時間,，也會對工作認真，像開會這種事情我也一定會重視起來的,。

此致

敬禮,！

檢討人：xx。

20xx年xx月xx日,。

銀行員工檢討書自我反省篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是___，作為銀行的員工,，工作上犯錯是很嚴重的,，而且我還是作為前臺的一個柜員，我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤,，這是無法輕易原諒的事情,。為此我除了感到抱歉，還感到極其后悔,。在我進入銀行上班的時候,，領(lǐng)導(dǎo)就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯，不然錯誤是無法挽回的,。但是我這次犯了,，我覺得很對不起大家,。在此先向領(lǐng)導(dǎo)進行檢討。

這次我在給客戶辦理儲蓄業(yè)務(wù)的時候,，我在打印單子的時候,，把客戶要存的錢的數(shù)字寫錯了，沒有注意后面的“0”有幾個,，直接看著感覺填的,，結(jié)果這一疏忽，差點讓客戶損失近萬的錢,。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢,，被客戶發(fā)現(xiàn)了，那我們銀行將會因此敗壞聲譽,，會被認為貪客戶的錢,，這要是一經(jīng)查出，我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導(dǎo)致這么嚴重的后果,，這是我怎么都不能去挽回的損失,，這損失的是我行多年來經(jīng)營的`好名譽，就這么被我給損壞了,，就不僅僅只是錢的損失了,。我現(xiàn)在只要想到結(jié)果是這樣的，頓覺生無可戀,。此次要不是客戶那謹慎的性子,，我可能會被開除了。尤其是客戶認真的數(shù)著那幾個“0”,，一遍遍的確認,，我還在旁邊催促，讓他快點,，說后面還有好多人在排隊,。當(dāng)他說我打錯了，我還不相信,，覺得自己做了這么久的柜員,，怎么出現(xiàn)這樣的錯，哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,，這次我不就是,。

好在當(dāng)時被客戶檢查出來了，不然我就不只是被狠批一頓了,。這次我也是受到很大的教訓(xùn)了,，當(dāng)時就臉紅了，也向客戶道歉了,，再三的去確認了單子上的“0”的數(shù)量,，幫客戶把所有的現(xiàn)金存進他的銀行卡里,。雖然事情解決了，但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,，尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業(yè)務(wù)的時候,，我必定會多次確認單子上的信息，努力幫客戶把業(yè)務(wù)辦理好,。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細,，認真再認真，而沒有覺得熟練了,，就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,，也高看自己了,。所以再次對領(lǐng)導(dǎo)道歉，我不應(yīng)該讓自己工作出現(xiàn)如此的錯誤,，我一定會好好改過來的,。還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主,，一定會去維護銀行的名譽的,，望原諒。

此致

敬禮,！

檢討人：___,。

20__年__月__日。

銀行員工檢討書自我反省篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

作為銀行的一員,，接到通知要去開會，這個領(lǐng)導(dǎo)跟我們講了很多次了,，有些會議是非常重要的,，所以我們必須要去開會。但這次的會議我卻忘記了,，沒有去開,，反復(fù)講過多次的事情，我也是很懊惱,，怎么自己就忘了,，我也是要好好的去檢討。

這次的會議也是非常重要的.,，是對我們這一年來工作的一個總結(jié),，不但是可以更直觀的了解其他同事的一個工作，同時也是可以清晰了解我們銀行這一年來做了哪些工作,，在來年又是有什么樣的計劃,，之前領(lǐng)導(dǎo)也是和我們說過了,，必須要去開會，不能缺席,，但是我這次卻由于在外面辦理業(yè)務(wù),，一時忙過頭了，等我想起來的時候,，會議已經(jīng)差不多開完了,，而且在會議中，同事見我沒來,，也是聯(lián)系我,，可是我卻并沒有看手機，所以也是徹底的錯過了,，現(xiàn)在想想,，雖然我也是在工作，但是其實是我工作沒有安排好,，如果安排好了,，根本不會發(fā)生這么嚴重的沖突。

同時這么重要的會議,，我卻沒有重視起來,，這也是我對待工作不懂得分輕重，雖然業(yè)務(wù)也是很重要的事情,，但是如果我把工作給計劃好,，其實兩件事情都不會耽誤撞到一起了，之前領(lǐng)導(dǎo)也是和我們說過很多次,，做事情一定要有計劃,，有條理，不能一天到晚就知道忙,，結(jié)果忙完之后,，卻發(fā)現(xiàn)什么事情都沒怎么去做。那樣的話,，其實做事情的效率也是很差的,，而且不知道自己忙什么，更是不能讓自己的工作能力去得到進步,。而這次的會議也是一個重要的學(xué)習(xí)機會,，可以看看其他同事做了些什么，是如何做來年的工作計劃的,，在總結(jié)和計劃當(dāng)中吸取別人的長處,，讓自己的工作能力去得到提升。可我卻還錯過了,，我也是特別的懊惱,，怎么自己工作的時間其實也不短了，但是就不知道把工作給安排好呢,。

現(xiàn)在想想,，我也是意識到我自己的錯誤，不但是沒去開會這么簡單,，更重要的是我對于工作的計劃和條理都不夠清楚,，只是一頓的瞎忙。現(xiàn)在我也是意識到我這樣是很不對的,，我在今后的工作當(dāng)中一定要做好計劃,，明確什么事情先做，什么事情是非常重要的,，不能再這樣犯錯了,，領(lǐng)導(dǎo)，我已經(jīng)知道我的錯誤是在哪里了,，也是會在以后改正，不會再缺席重要的會議了,，也是會把我的工作去給理順,，爭取自己以后的工作能力能得到提升。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx,。

20xx年xx月xx日。

銀行員工檢討書自我反省篇十五

我深深的懺悔,，我感謝您們給我新生,，給了我機會，感謝您們的寬宏大量,。

想起我以前的一個失誤(不,，在您們眼中應(yīng)是大錯)是太不應(yīng)該了，愧對上級多年培養(yǎng),。

單位發(fā)生這事后,，我自認為沒什么錯，初期對我的處分還不服氣,，認為咱只是辦事人員,，主要責(zé)任不在我，居然認為不公平,，偏重,，還說什么深文周納，所以才提出上訴。

您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,，這確也太冤,，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,，而不是什么蠱惑人心,，動搖軍心，也只是證實一下自己清白,，只是沒有提前向您們請示,，現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。

事后,，通過您們批評教育,，我才深深體會到了“只許州官放火，不許百姓點燈”這句古話,，今后沒經(jīng)您們準許一定不點燈,。

我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“，通過教育,，今后一定走正常渠道,，相信群眾，相信黨,，不,，應(yīng)是相信您們--黨。

的確八次申訴不成,，還有九次,，十次嘛，這點都沉不住氣,，給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,，我悔過。

這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,，而不是我們上訪的結(jié)果,，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行，以觀后效,，且這兩年雖不發(fā)工資,，卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M，比低保強多了,。

感謝領(lǐng)導(dǎo),，終于又喝上稀飯了。

千言萬語說不完我之過,，萬語千言道不完關(guān)愛情,，正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。

最后仍真誠的感謝幫助過我的人,，特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!

?

各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

2015年某月的一中午,，12點正，這個時間是我們門前柜員交-班的時間,，在這個時間,，為了交-班的順利，錢款清楚,。

所以,，交-班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門,，準備走向窗口時，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間,，我主動對她說:“要干什么，交-班,，等一下再來:“,，由于交-班時間緊，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬。

由于客戶不理解交-班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時,，我放下手頭的工作，耐心,，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓(xùn),。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的`重要，都要堅持微笑服務(wù),。

二:客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低。

所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時時自照,，日日面對,，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。

最終達到服務(wù)無止境，更上一層天,。

?

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事:

xx年某月的一中午，12點正,，這個時間是我們門前柜員交-班的時間,，在這個時間，為了交-班的順利,，錢款清楚,。

所以，交-班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。

當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說:“要干什么,，交-班,，等一下再來:“，由于交-班時間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬,。

由于客戶不理解交-班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時,，我放下手頭的工作,，耐心，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓(xùn)。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務(wù)。

二:客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。

所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時時自照,，日日面對,，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。

最終達到服務(wù)無止境,，更上一層天,。

檢討人:xxxx

年月日

銀行員工檢討書自我反省篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

臨近年底，銀行的工作也比往常更加多一些了,，我們每個崗位也應(yīng)該重新做一番計劃了,。您昨天便已經(jīng)在會議上說明了今早會有一個很重要的會議，其次您晚上的時候在我們的去班里也再一次發(fā)了這個通知,，不止一遍的強調(diào)了這次會議的重要性,，希望大家都不要遲到,、缺席。而我,，卻出乎意料的在今天早上遲到了,，這不僅讓我沒有聽到前面領(lǐng)導(dǎo)所講的一些注意事項，也給這次會議帶來了消極的影響,，更是暴露了我不良的工作狀態(tài),。但我在此想和您申明的是，我并非是故意不抓緊時間導(dǎo)致遲到,，而是因為確實發(fā)生了一些突發(fā)情況,，才讓我不得不遲到了，如果您了解了我的情況,，我希望您可以原諒我這一次,。

今早九點全員開會我是知道的，我也提前做好了準備,，調(diào)好了鬧鐘,，更是把第二天一早要穿的衣服都準備好了。您幾次強調(diào),，就說明了這次會議的重要性,。所以我也不敢絲毫怠慢，因為我也不想做那個破壞環(huán)境的人,。但是沒有想到的是,，第二天一早我女兒突然就發(fā)燒了，我急急忙忙叫醒我媽,，讓她帶著孩子趕緊去醫(yī)院看一下,。結(jié)果這個過程中耽誤了一些時間，加上今天周一,，每條道都非常堵,。所以又耽誤了一些時間，這讓我真的非常懊惱,，在公交車上等待的那段時間真的非常難熬,。

那種面臨著遲到，又無能為力的感覺,，讓我真的'氣急敗壞,。當(dāng)我匆匆趕到公司的時候，我才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)遲到了十分鐘了,，而領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)把前面的一些規(guī)劃說完了,。我到的時候真的非常尷尬，不僅是我自己顏面上過不去,，還讓領(lǐng)導(dǎo)您非常難堪,。您重復(fù)強調(diào)的不準遲到，我卻破壞了您的規(guī)則,，這不僅打擊了您的威信，也讓我自己羞愧的體無完膚。但好在后面最重要的一些事項我聽明白了,，開始的那十分鐘我也向同事們詢問清楚了,。在會議的最后我主動站出來和大家道了歉，也和您道了歉，說明了自己的理由,。大家也對我表示了包容,，但是我知道如果我對這件事情不嚴加反省的話,，會對我們銀行的工作風(fēng)氣造成極大的影響,，因此我給您的這一封檢討，是我真情實意的反省和領(lǐng)悟,。

很抱歉讓您被我遲到這樣的事情影響了心情,。雖然您不曾責(zé)罰我什么，這讓我內(nèi)心非常焦心,。我愿意改正自己,，并且正確認識自己,，希望在今后的工作中,，我可以更好的完成自己的職責(zé),，不違反任何條例,，把領(lǐng)導(dǎo)您的話放在心里,，不再犯錯,！

此致

敬禮,！

檢討人：xxx。

20xx年xx月xx日,。

銀行員工檢討書自我反省篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo),；各位同事：

200x年某月的一中午,，12點正,，這個時間是我們門前柜員交班的時間,，在這個時間，為了交班的順利,，錢款清楚,。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么,，交班,，等一下再來：“，由于交班時間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時,，我放下手頭的工作,，耐心，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓(xùn),。

一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù),。

二：客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以,，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧,。

三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時時自照,，日日面對,，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達到服務(wù)無止境，更上一層天,。

檢討人：xxx,。

xxxx年xx月xx日。

銀行員工檢討書自我反省篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

您們好,！

xx年xx月的一中午，12點正,，這個時間是我們門前柜員交班的時間,，在這個時間，為了交班的順利,，錢款清楚,。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。

當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么,，交班,，等一下再來“，由于交班時間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時,，我放下手頭的`工作,，耐心，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴,。以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓(xùn)。

一,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù),。

二,、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低,。所以,，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧,。

三,、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時時自照,，日日面對，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,，更上一層天,。

此致

敬禮,！

xxx。

20xx年xx月xx日,。