在現(xiàn)代社會中,，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí),、工作,、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計(jì)劃,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

隨著社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平的提高,，人們在追求生活質(zhì)量的過程中,，對健康的要求也隨之提高,。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛關(guān)注。因此,，特將體檢科近幾個月來的工作加以總結(jié),，以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀,。

首先,，在5,，6,，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次,。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%,。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，“以病人為核心,，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期,，并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份,，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢，為迎接此次體檢工作,，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議,，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗(yàn),。炎炎夏日,，各相關(guān)科室不論長幼，全員戒備,。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗,，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃,，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn),。并得到社會各界多方好評,。

其次,，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群,，不同工作性質(zhì),、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目,，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目,，直到體檢者滿意為止,。在費(fèi)用問題上，所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,，做到收費(fèi)項(xiàng)目,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,、透明,，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任,，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可,。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

一年很快過去，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源,，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事，讓我院的大型設(shè)備三維ct機(jī),、四維彩超等服務(wù)于民,，讓利于民,。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,。

其工作情況開展甚好,。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上，根據(jù)人民群眾的各種不同需求,，制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇,。還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作,，大力宣傳醫(yī)療科普知識,，對各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教,、知識講座，提高了人們的健康意識,；常組織下鄉(xiāng)體檢,，各工作人員任勞任怨,，得到了群眾的好評。

由于體檢工作較瑣碎,，也存在著一些問題,。在工作上每次都希望完成得最好,，但由于其能力有限，不能把每件做到盡善盡美,；還要大力拓展體檢市場；加大力度宣傳體檢工作,。

新的一年將來到,，在心的一年里,，我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),，在其帶領(lǐng)下，客服缺點(diǎn),、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情,、加強(qiáng)管理,、改進(jìn)服務(wù),，大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,，促使再上一個新的臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),！

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

首先,，在5,，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,，僅7月份就完勝單月限額的300%,。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì),、熱忱的體檢服務(wù)的'態(tài)度,，“以病人為核心,，以質(zhì)量為中心”的工作理念,，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各科室緊密配合,，順利迎接了體檢高峰期,，并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作,。

尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢,，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),、各科室召開數(shù)次會議，全力備戰(zhàn),，以迎接此次考驗(yàn),。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長幼,，全員戒備,。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗,，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨,。最終,，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn),。并得到社會各界多方好評。

其次,，在體檢工作中,，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì),、不同年齡的體檢者要求,，科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目,，直到體檢者滿意為止,。在費(fèi)用問題上,，所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行，做到收費(fèi)項(xiàng)目,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明,，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任,，建立良好的醫(yī)患關(guān)系,。也深得各界體檢患者的認(rèn)可,。

體檢流程及安排大致如下：

所有檢查者在開始進(jìn)行體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單,。導(dǎo)檢單上印有姓名,，單位,，聯(lián)系方式，體檢項(xiàng)目流程以及體檢前,、后注意事項(xiàng)和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單,，各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,，裝訂成冊,。

體檢者可根據(jù)自己的檢查情況，對不清楚,、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通,。需去?？七M(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者,，醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,，體檢單位,。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效,。

(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),，加強(qiáng)對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。

(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,，對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，住院病人數(shù)5627人次,，歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,，甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,，尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤，落實(shí)獎懲兌現(xiàn)后,，讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高,。各科室能夠及時地上繳病歷,。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,，隨機(jī)不定時抽查的處方，其它科室人員合格率達(dá)標(biāo),。門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,，能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制,，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,，門診處方書寫,，質(zhì)量明顯提高,。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,，我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理,、分析。

1,、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教,。今年我院派出內(nèi)科,、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí)。

2,、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃,、有步驟,、有內(nèi)容，每月一次安排高級職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,，每季度一次的三基考試及操作考核，其成績與績效掛鉤,。在“三好一滿意”活動中,，和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前,、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作,。

3、能夠按照上級要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,，做到培訓(xùn)有通知,、簽到,、有內(nèi)容、有考核,、有總結(jié)。

4,、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生1人。加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的管理,，進(jìn)一步對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求，使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所,。

我院為創(chuàng)建二乙,，院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到xx,、xx等地考察學(xué)習(xí),，回院后我同大家一樣開始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距,，但我在下一步的工作中,，將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。

醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在一些不足和問題,。如：怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,，管理措施落實(shí)不到位等,。

我愿再接再厲，努力工作,，不斷克服存在的問題,。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，醫(yī)務(wù)科的工作會日趨完善,，醫(yī)院的明天會更好,。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

20xx年,，我體檢中心在醫(yī)院黨支部,、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo)，以科學(xué),、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,，嚴(yán)格管理,，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn),，努力挖掘內(nèi)部潛力,，積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個,，體檢人次6950人,，體檢費(fèi)收入1270816.88萬元,，現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下：

1,、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,，當(dāng)好健康衛(wèi)士,。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,，由各單位或個人自由選擇,，較好的完成體檢的組織,、咨詢及解釋工作,。

2,、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,，爭取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),，另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),，抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,，將健康體檢人群與患病人群分開,，有效的防止了交叉感染的發(fā)生；由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,，涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多，工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,，同時也為醫(yī)院帶來可觀的'經(jīng)濟(jì)效益,。

3,、充分調(diào)動全院職工的積極參與,，發(fā)揮有利的社會關(guān)系，我中心主動配合協(xié)調(diào),，爭取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢,，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,，在內(nèi),、外、婦,、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論，具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,，最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容,、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評估,，作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見,，并且根據(jù)受檢單位的要求，抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識的宣講,。

4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理,，掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,，從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料，先后對2家企業(yè)140名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),，并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。

5,、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識,，讓群眾能夠認(rèn)識到健康體檢查未病的重要意義,，讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,，制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》，并免費(fèi)發(fā)放給群眾,，增強(qiáng)了群眾的健康保健意識,，提高了進(jìn)行健康體檢的自覺性和主動性,。

本年度共承接體檢單位53個，企事業(yè)單位集體健康體檢50個,，參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人，為每位職工及時反饋健康體檢報告,，并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo),?？赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家，其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人,，接觸有毒有害工人數(shù)48人，對每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。

對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的6950名參見人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示,；各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占29%，檢出發(fā)現(xiàn),，在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例,，男性中以脂肪肝,，膽囊炎,，膽囊結(jié)石，甲狀腺,，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病,，頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者,。

1,、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是，早發(fā)現(xiàn),、早干預(yù)、早治療,、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知，同時這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認(rèn)知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高,，而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時,，受檢者往往就會對整個體檢產(chǎn)生懷疑,，甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施,。

2、體檢中心工作是在臨床,、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,，時常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,，此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,，抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難，另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時間上又處于被動地位,，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進(jìn)行檢查，常同時集中到一個輔助檢查科室,，影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行，病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,，對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負(fù)面影響,。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

為了促進(jìn)兒童的身體健康,，根據(jù)《托兒所,、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》要求，托幼機(jī)構(gòu)的.幼兒每年必須進(jìn)行一次全面的健康檢查,，我園于__年__月6-7日組織了全園幼兒一年一次的健康檢查。__月6日上午7:30分,，昌邑區(qū)婦幼保健站的醫(yī)生們在金城站長的帶領(lǐng)下來到我園，認(rèn)真,、細(xì)致的給每個孩子進(jìn)行了本年度體格檢查。

一、體檢內(nèi)容及項(xiàng)目,。

基礎(chǔ)內(nèi)科、耳鼻喉科,、身高,、體重,、口腔科,、肝功能檢測等項(xiàng)目。

二,、體檢結(jié)果。

本園今年9月共招新生5人,。5名幼兒全部持有市婦幼保健院“兒童入園體檢表”，新入園體檢率達(dá)00%,。本次體檢共應(yīng)檢幼兒339人,，實(shí)檢339人,，受檢率00%。在體檢過程中未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重疾病及肝功能異常的幼兒。體檢結(jié)果全部參檢幼兒的身高,、體重都在發(fā)育中等以上,，無營養(yǎng)不良,、配胖,、貧血等疾病。其中體重評價在上的有0人,，占88%。體重評價在中上的有88人,，占5.4%,。身高評價在上的有4人，占.5%,。身高評價在中上的有8人，占3.3%,。乙肝無抗體的97人，占8%,。查視力全部正常。體檢沒有發(fā)現(xiàn)傳染病患兒,。幼兒還檢查了體內(nèi)微量元素的含量，我園參檢的339名幼兒的微量元素的含量全部在正常值范圍內(nèi),，但是其中鋅,、鈣的含量都在正常值的偏下,。體檢完畢,，保健教師根據(jù)每位孩子的檢測結(jié)果對其進(jìn)行分析、評價,。幼兒園將每位孩子的體質(zhì)狀況及時告知家長。

三,、今后措施。

應(yīng)加強(qiáng)對幼兒衛(wèi)生保健工作的落實(shí),，認(rèn)真抓好每年一次幼兒健康體檢工作，體檢中發(fā)現(xiàn)患病學(xué)生及時通知家長,，防止疾病加重。教幼兒積極參加體育鍛煉,，上好健康教育課,，培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣,，堅(jiān)持“五要”“六不”和防治近視“三要三不要”原則。

對體檢出來有問題的幼兒,，幼兒園還將采取措施，與老師家長溝通交流,，制定合理的有針對性的解決方案并加以實(shí)施，詳細(xì)記錄,，保存檔案，以便下一次體檢進(jìn)行比對,，看這部分幼兒的體質(zhì)是否得到改善,。體檢活動的開展,，讓家長得以及時了解孩子生長情況,，受到眾多家長的歡迎和支持。

3,、乙肝無抗體的幼兒要督促其盡快去社區(qū)服務(wù)站接種乙肝疫苗。

4,、針對幼兒體內(nèi)微量元素鋅、鈣的的含量都在正常值偏下這個問題,，教育孩子要多吃蘋果、各種豆類,、肉類，,、蔬菜、牛乳和各種魚類食品,。

5、要加強(qiáng)相關(guān)防治知識宣傳。同時,，請家長朋友們在家也要督促孩子早晚刷牙、飯后漱口,、少吃糖果、睡前不吃零食,。教育貧血的孩子不要挑食，要多增加瘦肉,、動物肝臟,、深色蔬菜等含鐵類食物的攝入量,。保健醫(yī)生和各班生活老師多關(guān)照那些體弱的孩子,，希望他們能和其他的孩子共同健康成長。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

為進(jìn)一步實(shí)施黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制,，進(jìn)一步深化“千名村醫(yī)結(jié)對千名老黨員”活動，##經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)衛(wèi)生所根據(jù)##經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會的安排,，于7月10日對本區(qū)參合農(nóng)民中建國前老黨員普遍開展了一次免費(fèi)健康體檢，現(xiàn)將此次體檢工作總結(jié)如下：

我所召開轄區(qū)內(nèi)社區(qū)醫(yī)生會議,，對組織部提供的轄區(qū)建國前老黨員名單進(jìn)行核實(shí)，并明確各老黨員的結(jié)對醫(yī)生,，明確結(jié)對醫(yī)生職責(zé)。

我所在安排體檢時,，充分考慮到老黨員們年紀(jì)大,、路程遠(yuǎn),、行動不便等實(shí)際情況,，采取就近體檢的原則,，合理安排,。

博愛醫(yī)院、戴莊醫(yī)院,、柴灣醫(yī)院的院長到所開會，會上著重強(qiáng)調(diào)此次體檢工作的意義及重要性,，提出具體要求。要求各醫(yī)院必須有專人負(fù)責(zé),，對體檢流程必須合理,、項(xiàng)目要齊全,、服務(wù)要到位、檢查要仔細(xì),、負(fù)責(zé)體檢的醫(yī)生必須要有責(zé)任心。

我所在體檢過程中分三組,，對體檢工作進(jìn)行跟蹤，確保體檢工作保質(zhì)保量的完成,，對在體檢過程中出現(xiàn)的問題及時解決。對體檢情況及時進(jìn)行匯總,，對未能參加體檢的老黨員及時通知,，了解為未參加體檢原因,，根據(jù)實(shí)際情況另行安排時間,，確保做到讓各位老黨員滿意。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

xx年體檢中心醫(yī)生年終總結(jié)怎么寫,，以下是小編精心整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!

20xx年以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下,，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量,、微笑服務(wù)”的工作理念，任勞任怨,，積極工作，體檢工作取得了一定進(jìn)展,，為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報如下：

1,、總體情況,。

今年,，共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢，其中團(tuán)檢有45個單位3500名干部職工,，個人檢查357人，招工246人,。以上檢查人員中有老客戶2500人，30個單位,，新拓展客戶1000人。

2,、主要做法。

一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識,，乃是立身之本。為此,，年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃,，倡導(dǎo)科室人員利用工作之余，學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識,，并定期邀請?jiān)簝?nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時,，組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí)，不僅開闊了眼界,，增長了見識，科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升,。

二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量,，管理出效率,。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上,，建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范，為方便客戶體檢,，進(jìn)一步理順了體檢工作流程,，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化,、合理化，逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人,，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率,。

三是注重宣傳推介,。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，設(shè)計(jì)制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺黃金時段進(jìn)行播放,，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,，有了較為深刻的了解，不但為醫(yī)院樹立了良好形象,，也為體檢中心增加客源奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四是努力拓展客源,。首先,，每周制定客戶拜訪計(jì)劃，對老客戶進(jìn)行健康回訪,，對新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實(shí),，建立客戶健康檔案,，根據(jù)不同人的體檢情況,，制定不同的健康計(jì)劃，以電話回訪和短信提醒的方式,，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對需要治療的患者,，提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力,，客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加,。

1,、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,，兼容性不足，導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存,，而且軟件不穩(wěn)定，經(jīng)常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用,，前臺,、化驗(yàn)室及b超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實(shí)現(xiàn),。b超彩超在一間操作間間內(nèi),，男女混雜，易引起糾紛,。

2、體檢項(xiàng)目明顯不足,。隨著日益增長的體檢市場需求，目前的體檢項(xiàng)目已顯不足,，需要配備新的儀器設(shè)備來擴(kuò)充項(xiàng)目：彩超小器官探頭(可做乳腺，小器官及血管),，大生化儀,，眼科檢查儀器(如眼底檢查),，電子陰道鏡，骨密度檢測,，人體成分檢測，肺功能檢測儀,。

3,、服務(wù)意識尚需增強(qiáng),。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位，近段時間以來,，經(jīng)過大家的共同努力，為醫(yī)院樹立了較好形象,，但仍存在一些欠缺，在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位,。

4,、針對性講解有所欠缺,。由于專業(yè)知識的不同，針對體檢報告的一對一講解工作,，做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師進(jìn)行報告講解,，并及時有效的向病房輸送病人。

1,、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益,，發(fā)動體檢中心全體人員，發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性,，對體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范,，使之更趨規(guī)范化,、科學(xué)化、人性化,。

2、進(jìn)一步加大宣傳力度,。一是充分利用報紙、電視,，尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源,，加大對我院體檢中心的宣傳力度,，不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》，在方便群眾了解體檢知識的同時，對我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介,。

3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量,。加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng),，對檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì),、慎之又慎,，盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時,，準(zhǔn)備約定時間邀請我院經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師，到體檢中心坐診,，在針對性講解上給患者提供建議，爭取讓客戶帶著疑慮來,、載著滿意歸,。

4,、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點(diǎn),，因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進(jìn)來,、走出去的形式,，聘請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心,，對科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程,、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時,，分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí)，從中不斷提升自身服務(wù)意識。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶聯(lián)系,。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?，以百倍的努力，抓緊抓好,。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ),，以發(fā)展新客源為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,，爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶,。

今年來,，我認(rèn)真履行職責(zé)，盡心竭力工作,，保證了體檢中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。但也深深地感到，工作中還存在很多不足之處,，在今后的工作中，我將進(jìn)一步克服不足,、盡心盡力,、盡職盡責(zé)地做好工作,，為體檢中心和四院的長遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力。

時光如白駒過隙,，一眨眼又是一年。在過去的一年里,，感謝科主任、護(hù)士長和同事們的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少，但也能清醒地認(rèn)識到自己的不足之處?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

1、對于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握,，在體檢時可以做到獨(dú)當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時,，在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下,，和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序,，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作,。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。

2,、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答,。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時也提高了體檢人員對我們的認(rèn)可度,。例如,，上半年在b超室做錄入工作時，有企退體檢人員咨詢,，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運(yùn)動和控制飲食，少食油膩食物,，多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的,，從而不會進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意,。作為一名體檢工作人員,，提高專業(yè)素養(yǎng),，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細(xì)致的解答,，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一,。

3,、積極地對待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),，嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語考試,。并寄語自己下一次要準(zhǔn)備的更充分，要考得更好,，不斷學(xué)習(xí),，超越自己,。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,，總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不紊和有預(yù)見性,。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,，取各家之長為我們所用,，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰,。

1,、由于體檢中心工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng),，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，控制個人情緒,，做到微笑服務(wù)。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),，提高知識內(nèi)涵。

2,、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，提高工作效率,。

3,、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要,，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí),，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)不足,，踏實(shí)工作,，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì),，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,，做最好的自己。