當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一

1,、截止11月底，全科門(mén)診標(biāo)本量較去年同期增長(zhǎng)15.8%,，隨著標(biāo)本量不斷攀升,，科室成員提前到崗，認(rèn)真檢測(cè),，保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。

2,、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障，認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,。

3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,，我科門(mén)診每天平均接待病人200人次,，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，包括病人的信息,、門(mén)診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,，耐心解釋病人的各類(lèi)報(bào)告單,，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。

4,、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,，堅(jiān)持天天做,，同時(shí)積極參加市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在免疫,、生化,、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性,。

5、科室服務(wù)水平不斷提高一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的`服務(wù)意識(shí),，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,，贏得了病人的信賴(lài)。

6,、儀器設(shè)備的引進(jìn)科室20xx年最新引進(jìn)法國(guó)思塔高全自動(dòng)血凝分析儀,，能更精確、快速的測(cè)定,，進(jìn)一步保證檢測(cè)效率,。

積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持政治理論學(xué)

習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，,，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，大局意識(shí)，勇于實(shí)踐,，敢于創(chuàng)新,。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想,，急病人之所急,，圍繞我院改革發(fā)展大局，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。為人作風(fēng)正派,，不對(duì)人說(shuō)三道四，不打小報(bào)告,，不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論,。顧全大局，和同事能和睦相處,，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,，相互幫助。

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,，都能做到“急病人之所急，想病人之所想,，”全心全意為病人服務(wù),。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因,，取得病人的認(rèn)可,。對(duì)病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問(wèn)題，都能積極配合臨床,，按照院里臨床醫(yī)生的要求,，不做任何解釋工作,。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,，做到早上班,，遲下班,，不遲到、不早退,、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包,、禮品,、回扣的現(xiàn)象。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,，時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問(wèn)題，并及時(shí)通知到相關(guān)科室,，要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上,，注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,，堅(jiān)持獨(dú)立思考，大膽實(shí)踐,，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力,。為人正直，心胸坦蕩,，堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn),、高效率、嚴(yán)要求,。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),，已能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè),。

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)與回顧，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題,。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間,。工作中任勞任怨,，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn),。

2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設(shè)備落后,，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,。

3、新建立lis系統(tǒng),，個(gè)別功能還不夠熟悉,，信息管理員不在時(shí)很難自行解決。

4,、科室的管理制度過(guò)于陳舊,，跟不上時(shí)代發(fā)展。

5,、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

20xx年我們將努力改進(jìn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn),，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù),。

20xx年工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，按照臨檢中心要求,，做好各項(xiàng)工作。

2,、爭(zhēng)取全科門(mén)診量能同比增長(zhǎng)30%,。

3、每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造,。

4,、繼續(xù)參加市臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)，繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控,。

5,、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，做好科室間的溝通工作,。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二

時(shí)間飛逝,，我在xx醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間就要結(jié)束了。在檢驗(yàn)科主任和各科室老師的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了很多很多,。

xx醫(yī)院是xx市的集醫(yī)療,、教學(xué)、科研一體的“三級(jí)甲等”現(xiàn)代化綜合醫(yī)院,。醫(yī)院擁有先進(jìn)的儀器設(shè)備,，各方面的條件都很好，為病人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。檢驗(yàn)科的老師們有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能,，分工明確，工作認(rèn)真,、負(fù)責(zé)，為學(xué)生樹(shù)立了很好的榜樣,。老師們嚴(yán)格要求學(xué)生,，認(rèn)真耐心的指導(dǎo)學(xué)生，使我們受益匪淺,。

xx醫(yī)院檢驗(yàn)科共分為七個(gè)科室,，按時(shí)間順序我依次被安排到血常規(guī)、體液室,、急診,、細(xì)胞室、生化室,、免疫室,、微生物室學(xué)習(xí)。另外實(shí)習(xí)還加了一個(gè)輸血科,。

短短八個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，也意味著三年的大學(xué)生活即將結(jié)束。在這短短的八個(gè)月里,，我深刻體會(huì)到醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作者的重要性,，檢驗(yàn)結(jié)果的重要性。病人手中一張張的'報(bào)告單看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)這是經(jīng)過(guò)一位位老師的質(zhì)控,、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè),、檢查,、復(fù)核這一步步慎重操作得出的，每一步都馬虎不得,。檢驗(yàn)人員不僅要對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)牢記在心,，也要有大量的操作實(shí)踐經(jīng)歷。作為一位檢驗(yàn)人員,，一定要認(rèn)真,、仔細(xì),、負(fù)責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是完成醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)全部教學(xué)計(jì)劃的最后階段,，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，學(xué)生通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，將所學(xué)的理論知識(shí)融入臨床實(shí)踐,，以鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,，進(jìn)一步達(dá)到培養(yǎng)和提高學(xué)生分析能力，解決問(wèn)題和獨(dú)立工作能力,，并增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不僅要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐,，還要學(xué)會(huì)如何與病人溝通及培養(yǎng)自己良好的人際交往能力,，為畢業(yè)后獨(dú)立工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,，這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,，一定會(huì)對(duì)我今后的工作和生活起很大的幫助。最后,，感謝xx醫(yī)院檢驗(yàn)科的老師們對(duì)我的耐心指導(dǎo),，在以后的道路上，我會(huì)更加努力!

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三

xx年來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，科室職工團(tuán)結(jié)一致，不辭辛勞,，在本職工作中盡職盡責(zé),，取得了喜人的成績(jī)，各項(xiàng)工作完成的比較出色,，現(xiàn)將我科今年上半年工作作以總結(jié)：

1,、和門(mén)診聯(lián)合對(duì)轄區(qū)內(nèi)飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢達(dá)6245人次，其中陽(yáng)性51人;門(mén)診乙肝五項(xiàng)474人,。

2,、為加強(qiáng)食品和水質(zhì)安全，保護(hù)人民健康,，上半年共檢測(cè)各類(lèi)食品123份,，其中糕點(diǎn)類(lèi)43份，肉制品35份,，醬腌菜類(lèi)14份,，其他31份；水質(zhì)檢驗(yàn)12份。

3,、我科積極配合監(jiān)督所對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲行業(yè),、公共場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)測(cè)，截至目前共檢測(cè)餐具228戶(hù)1565份,，公共場(chǎng)所(空氣,、公共用具)監(jiān)測(cè)123戶(hù)325份。

4,、配合醫(yī)療市場(chǎng)科對(duì)轄區(qū)內(nèi)個(gè)體診所,、社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行交叉感染監(jiān)測(cè)54戶(hù)164份。

5,、參加對(duì)突發(fā)性食物中毒事故的調(diào)查處理工作,，做到準(zhǔn)備充足，對(duì)收集的可疑樣品處理迅速,，報(bào)告及時(shí),，共處理2起食物中毒事件，工作總結(jié)《檢驗(yàn)科上半年工作總結(jié)》,。

1、為進(jìn)一步加強(qiáng)乙肝的'監(jiān)測(cè)工作,，解決現(xiàn)有疾病報(bào)告系統(tǒng)不能全面,、準(zhǔn)確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)展現(xiàn)狀的問(wèn)題，根據(jù)“陜西省乙型肝炎監(jiān)測(cè)實(shí)施方案”,，對(duì)我區(qū)傳染病報(bào)告系統(tǒng)中乙肝病例進(jìn)行乙肝表面抗原,、核心抗體—igm、甲肝抗體三項(xiàng)的檢測(cè),，為臨床診斷急,、慢性乙肝提供科學(xué)依據(jù)，截至目前共檢測(cè)148人,。

2,、為加強(qiáng)艾滋病的篩查工作，我們定期對(duì)監(jiān)管場(chǎng)所的羈押人員采血檢測(cè),，今年前半年共篩查612人,，自愿咨詢(xún)檢測(cè)78人。

3,、對(duì)哨點(diǎn)進(jìn)行艾滋病,、丙肝和梅毒監(jiān)測(cè)，共檢測(cè)271人,。

4,、結(jié)核病今年似有抬頭趨勢(shì)，我們?cè)诟咝Ｖ羞M(jìn)行ppd試驗(yàn)，對(duì)試驗(yàn)陽(yáng)性的進(jìn)行指導(dǎo)性服藥,，并對(duì)其進(jìn)行用藥過(guò)程中的肝功和腎功檢測(cè),，截至目前共檢測(cè)402人。

今年4月我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)300戶(hù)居民用碘鹽進(jìn)行了檢測(cè),，合格率達(dá)99%,。

1、今年上半年對(duì)愛(ài)彌兒,、小天鵝等5家幼兒園的810名幼兒進(jìn)行表面抗原檢測(cè),，均為陰性。

2,、2月份我們對(duì)秦陽(yáng)小學(xué)552名學(xué)生進(jìn)行了乙肝五項(xiàng)的檢測(cè),，其中179人有抗體，占總數(shù)的32%,。

3,、3月份承接高考學(xué)生體檢2980人，其中表抗陽(yáng)性29人,，轉(zhuǎn)氨酶異常20人,。

4、5月份對(duì)物價(jià)局32名職工進(jìn)行健康體檢,，包括肝功,、五項(xiàng)、b超,、心電圖等項(xiàng)目的檢查,。

xx年來(lái)雖然我們很辛苦，但看到做出這么多成績(jī),，能為單位創(chuàng)造出一些利益,，我們也感到很欣慰，覺(jué)得我們的心血沒(méi)有白費(fèi),。在以后的日子里,，我們還要從點(diǎn)滴做起，精益求精,，彌補(bǔ)不足,，在平凡的崗位上干出不平凡的事，為我單位能在同行中取得更好的成績(jī)而努力工作,。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四

在20xx年既將結(jié)束之既,，我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。查漏補(bǔ)缺,，爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

第一：本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時(shí),，又增加了細(xì)菌,，免疫等生物實(shí)驗(yàn)室安全制度。并積極開(kāi)展了院感監(jiān)測(cè)工作,，每月對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣,，物表，醫(yī)護(hù)人員手,，消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測(cè),，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，確保每一份監(jiān)測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效,。

第二：在質(zhì)量管理方面,，在認(rèn)真做好每一天的`室內(nèi)質(zhì)控同時(shí)，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控,。從而保證了每一天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性,。

第三：本年度下半年，我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整,。使工作布局基本合理,。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶,，內(nèi)置高壓鍋,，運(yùn)行標(biāo)志等。到達(dá)生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn),。

第四：本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故,。

第五：嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度,，為臨床供給了及時(shí)的參考依據(jù),。

第六：在科室管理細(xì)節(jié)上，尤其在下半年,，借助醫(yī)院創(chuàng)立二級(jí)乙等醫(yī)院之際,，補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記。

第七：在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,，未發(fā)生延誤病人,，慢待病人和病人吵架事件。

第八：在勞動(dòng)紀(jì)律方面,，科室比較松散,。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,，培訓(xùn)不足,，業(yè)務(wù)開(kāi)展限,，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問(wèn)題,，也是我們今后改善的方向,。

經(jīng)過(guò)以上總結(jié)，我們感覺(jué)今年的工作比往年有了提高與提高,，各項(xiàng)工作更加完善了,，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續(xù)堅(jiān)持成績(jī),、改善不足,，使我們的工作更上一層樓。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五

20xx年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確指導(dǎo)下,，不斷地完善與壯大,，逐步健全地走向正規(guī)化，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)述如下：

（1）,、截止20xx年11月30日止,，檢驗(yàn)科實(shí)際業(yè)務(wù)總收入103.4248萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)52%（20xx年1-11月678883元）,，超額完成醫(yī)院下達(dá)任務(wù)（88萬(wàn)元）的27%,。

（2）、病理檢測(cè)業(yè)務(wù)收入為62289元,，較去年同期增長(zhǎng)26%,。

（3）、體檢業(yè)務(wù)也大大上升,，今年達(dá)到52139元,，比去年同期將近翻了兩番。

（1）,、截止11月30日止,，共計(jì)輸注濃縮紅細(xì)胞達(dá)354.5u（其中a型81。5u,、b型99u,、o型153。5u,、ab型20u）,，血小板一個(gè)治療單位，血漿10450ml,，用血量較20xx年有明顯上升幅度,。

年份a型b型o型ab型合計(jì)20xx年70．584123．512．5290．52009年81．599153．520354．5

（2）、今年輸注濃縮紅細(xì)胞354,。5u,，盈余3545元,；血漿10450ml，盈余31350元,；另外報(bào)廢濃縮紅細(xì)胞11u,，合計(jì)費(fèi)用2310元；急診取血費(fèi)用4000元,，今年用血純收入為2800元左右,。

試劑耗材210861元、維修1000元,、設(shè)備約112920元,、工資41895元、夜班費(fèi)2944元,、電費(fèi)19107元,、水費(fèi)353元、印刷3542元,、管理費(fèi)5490元,、鄉(xiāng)醫(yī)4106元、減免1350元,、其它4230元,，以上總合計(jì)407798元，占業(yè)務(wù)總收入的36%左右,，檢驗(yàn)成本費(fèi)（試劑,、耗材、印刷）占總收入的20%,。

為適用臨床需要,，同時(shí)提升科室經(jīng)濟(jì)效益，新增了貧血類(lèi)檢查（rc計(jì)數(shù)）,、胸腹水檢測(cè),、宮頸刮片等。由于20xx年2月份血庫(kù)的建立,，為加強(qiáng)醫(yī)療安全還增加了血型反定型檢測(cè)項(xiàng)目,。

（1）,、二級(jí)甲等醫(yī)院的創(chuàng)建工作是中醫(yī)院的一件重大事件,，也正是因?yàn)樗闹匾源偈谷郝毠げ恍家磺信?lái)完成。從9月3日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)以后,，全院取消節(jié)假日,，不發(fā)白天黑夜地工作，所有人都有進(jìn)入了一種“以院為家”的思想境界,。在這短短的三個(gè)月以來(lái),，涌現(xiàn)出了許多感人事件,，同時(shí)也看到了每個(gè)人的成績(jī)。特別是檢驗(yàn)科的陽(yáng)建化同志表現(xiàn)更為突出,，但也有個(gè)別個(gè)抱有一種僥幸的心理,，對(duì)于一些資料的收集、培訓(xùn)知識(shí)的掌握等表現(xiàn)的態(tài)度極為消極,。

（2）,、原本是一次二級(jí)甲等醫(yī)院的創(chuàng)建工作，那還不如說(shuō)是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在這次創(chuàng)建過(guò)程中學(xué)會(huì)顧如何去管理一個(gè)科室,；做好一個(gè)合格的科室?guī)ь^人；如何抓好科室的醫(yī)療質(zhì)量,、安全,；怎樣把制度職責(zé)運(yùn)用到實(shí)際工作中。更重要的'是檢驗(yàn)科還有很大的發(fā)民潛力,，需進(jìn)一步加大完善檢驗(yàn)機(jī)制,，擴(kuò)展檢驗(yàn)項(xiàng)目適用臨床需要、適應(yīng)社會(huì)發(fā)民的趨勢(shì),。

1,、業(yè)務(wù)收入超額全年任務(wù)的27%，病理檢測(cè)和體檢業(yè)務(wù)量大大上升,。

2,、臨床用血量幅度大大上升，輸血指征把握良好,。在保證了臨床用血的同時(shí),，為血庫(kù)爭(zhēng)取了一筆小小的利潤(rùn)，但臨床科室也存在許多不足之處：

a,、輸血前檢測(cè)（hbsag,、hcv、trust,、hiv）率不高,，特別是hiv不能做到人人篩查。

b,、病人輸血用血計(jì)劃不能提前遞交輸血申請(qǐng)單,。

c、申請(qǐng)單填寫(xiě)馬虎,、漏填,、審核簽字不及時(shí)。

d,、血袋和輸血反應(yīng)卡返還不及時(shí),，有拖延現(xiàn)象,。

3、增收節(jié)支,。

4,、不斷增加新的檢驗(yàn)項(xiàng)目。

5,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，操作流程規(guī)范化，儀器設(shè)備專(zhuān)人專(zhuān)管,，運(yùn)轉(zhuǎn)率大于98%

6,、發(fā)表了一篇題為《淺淡檢驗(yàn)危急值報(bào)告》的論文在《醫(yī)學(xué)信息》雜志上。

7,、兩病防治（hiv,、結(jié)核）篩查率不高，特別是傳染病,、性病檢測(cè),，臨床醫(yī)生漏報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。

8,、全年未發(fā)生醫(yī)療技術(shù)問(wèn)題,，以及重大醫(yī)療差錯(cuò)事故，各種登記本記錄完善,。

9,、勞動(dòng)紀(jì)律有所改善，遲到早退,、串崗,、脫崗等現(xiàn)象減少，環(huán)境衛(wèi)生良好

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇六

1,、醫(yī)院檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)按照準(zhǔn)確,、安全、及時(shí),、有效,、經(jīng)濟(jì)、便民的原則提供臨床檢驗(yàn)服務(wù),。

2,、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，科主任通過(guò)各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,，對(duì)全科的各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)管理,。負(fù)責(zé)全院的檢驗(yàn)工作,，及血庫(kù),、門(mén)診化驗(yàn)室的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。

3、檢驗(yàn)工作必須主動(dòng)配合臨床,，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,，準(zhǔn)確迅速地完成檢驗(yàn)任務(wù)，并根據(jù)需要和可能,，適當(dāng)進(jìn)行教學(xué)和科研工作,，配合臨床開(kāi)展新項(xiàng)目和技術(shù)革新。

4,、收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，標(biāo)本不符合要求應(yīng)重新采集，對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本要妥善保管,，普通檢驗(yàn)一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告,，急診標(biāo)本隨時(shí)做完，隨時(shí)發(fā)出報(bào)告,。其驗(yàn)單上注明“急”字,。

5、要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,，打印電腦檢驗(yàn)報(bào)告單,，作好登記或電腦存根，簽名后發(fā)出報(bào)告,，檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí),，主動(dòng)與臨床科聯(lián)系，重新檢查,。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年?yáng)性結(jié)果,，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告，檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)值提示病員處于生命危險(xiǎn)狀態(tài)應(yīng)立即與科值班醫(yī)師聯(lián)系,，并做好記錄,。

6、一切血檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出報(bào)告后保留標(biāo)本一天以上,。配血標(biāo)本保留七天,。

7、保證檢驗(yàn)質(zhì)量,，定期檢驗(yàn)試劑和核對(duì)儀器的靈敏度,，定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。

8,、建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制制度,，積極參加室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)以保證檢驗(yàn)質(zhì)量。

9、菌種,，毒種,，劇毒試劑，易燃,，易爆,、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)該指定專(zhuān)人嚴(yán)格保管,，定期檢查,。

10、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管制度,，檢驗(yàn)用具應(yīng)該按檢驗(yàn)要求進(jìn)行清洗或消毒,，被污染的器具用高壓滅菌的方法處理，對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒,，防止交叉感染,。

11、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)每日打掃衛(wèi)生,，經(jīng)常保持整潔,，實(shí)驗(yàn)臺(tái)應(yīng)經(jīng)常消毒，防止交叉感染,。對(duì)于有傳染性及帶有放射性的試驗(yàn)要做好檢驗(yàn)人員的自身防護(hù)和保健措施,。

12、檢驗(yàn)科貴重儀器應(yīng)訂立嚴(yán)格的'保養(yǎng),、維修制度,，專(zhuān)人使用和管理，計(jì)量?jī)x器定期校正,，達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),，并按儀器出廠規(guī)定執(zhí)行保養(yǎng)、周保養(yǎng),、月保養(yǎng),、半年及一年保養(yǎng)的規(guī)定。

13,、建立檢驗(yàn)試劑的管理制度,，把好質(zhì)量、購(gòu)買(mǎi),、入庫(kù),、出倉(cāng)、保存及使用期限關(guān),，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),。

14、檢驗(yàn)資料保存時(shí)間：一般檢驗(yàn)為兩年，骨髓分析為五年,。未經(jīng)許可不得隨便查閱檢驗(yàn)結(jié)果,。

15、做好各臺(tái)冰箱,、水浴箱的溫度登記,，發(fā)現(xiàn)異常,，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén),。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇七

xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的xx年向我們走來(lái),。在過(guò)去的一年里,，在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)際行動(dòng)踐行落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞醫(yī)院等級(jí)復(fù)審這個(gè)中心,，帶動(dòng)科室規(guī)范有序發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù),，強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量,，緊緊圍繞科室的中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務(wù),。

1,、 截止10月底，全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到209余萬(wàn)元(不包含體檢),，較去年同期增長(zhǎng)11.7%,，隨著標(biāo)本量不斷攀升，科室成員提前到崗,，認(rèn)真檢測(cè),，保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。

2,、 作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障，認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

3,、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,，我科門(mén)診每天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，包括病人的信息,、門(mén)診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,，耐心解釋病人的各類(lèi)報(bào)告單,，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。

4,、 注重檢驗(yàn)質(zhì)量,，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,，堅(jiān)持天天做,，同時(shí)積極參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在免疫,、生化,、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性,。

5、加強(qiáng)與臨床溝通,。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,，我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)，此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,，同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,。自該工作開(kāi)展以來(lái)，中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,，我們科室工作量也增加不少,。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng),、報(bào)告時(shí)間等積極向臨床宣傳,，同時(shí)科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次,。

6,、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,，贏得了病人的信賴(lài),，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

積極要求進(jìn)步,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,，，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，大局意識(shí),，勇于實(shí)踐,，敢于創(chuàng)新,。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想,，急病人之所急,，圍繞我院改革發(fā)展大局，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。,。為人作風(fēng)正派，不對(duì)人說(shuō)三道四,，不打小報(bào)告,，不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局,，和同事能和睦相處,，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助,。積極響應(yīng)黨的號(hào)召,，在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時(shí)，雖然我的工資也不高,，但還是積極伸出援助之手,，慷慨解囊。

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,，都能做到“急病人之所急，想病人之所想,，” 全心全意為病人服務(wù),。吃苦耐勞,，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，要求病人重新留取,，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可,。對(duì)病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問(wèn)題,，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求,，不做任何解釋工作,。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，做到早上班,，遲下班,，不遲到、不早退,、不串崗,。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,，無(wú)醫(yī)療事故。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,，時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問(wèn)題，并及時(shí)通知到相關(guān)科室,，要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上,，注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,，堅(jiān)持獨(dú)立思考，大膽實(shí)踐,，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力,。為人正直，心胸坦蕩,，堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn),、高效率、嚴(yán)要求,。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),，已能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè),。

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)與回顧,，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)情況下,，能積極主動(dòng)的`配合科室主任和同事按時(shí)完成工作,，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題,。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,，第一時(shí)間向科室主任反映，堅(jiān)持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù),。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間,。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。不斷總結(jié)工作,，將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室，方便各位醫(yī)生和護(hù)士,。面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座,、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,。爭(zhēng)取今年一次通過(guò)中級(jí)檢驗(yàn)技師的考試,。

1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn),。

2,、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性 ,。

3,、新建立lis系統(tǒng)，個(gè)別功能還不夠熟悉,，信息管理員不在時(shí)很難自行解決,。

4、科室的管理制度過(guò)于陳舊,，跟不上時(shí)代發(fā)展,。

5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,。

在新的一年里，我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí),，邊總結(jié),，邊提高，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高,。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、樹(shù)立良好的公仆形象,。虛心向老同志學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,，爭(zhēng)取在新的一年里以更加飽滿(mǎn)的熱情,，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn),，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī),。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇八

20xx年滿(mǎn)載著累累碩果即將過(guò)去，在這一年里,，在深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀下,，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,，帶動(dòng)科室規(guī)范有序發(fā)展下，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù),，強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量,，緊緊圍繞科室的中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務(wù),，檢驗(yàn)科個(gè)人工作總結(jié),。

一、解放思想,，更新觀念,，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新

二,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作

工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇,，任勞任怨,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，不計(jì)較個(gè)人得失,，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù),。始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)思想，急病人之所急,，得到病人的好評(píng),。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí),，還承擔(dān)一部分本科室實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,，堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用,，得到學(xué)生的好評(píng),，個(gè)人總結(jié)《檢驗(yàn)科個(gè)人工作總結(jié)》。

三,、嚴(yán)于律已,，努力提高業(yè)務(wù)水平

在作風(fēng)上，嚴(yán)于律已,，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，遵紀(jì)守法,，團(tuán)結(jié)同志，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的.工作態(tài)度,、一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè),，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),。端正態(tài)度，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座,、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,。團(tuán)結(jié)群眾,，團(tuán)結(jié)同事，共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問(wèn)題,，并取得很大進(jìn)步,。

四、工作中存在的主要問(wèn)題

只注意認(rèn)真做好自己的工作,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)不夠,，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,，存在急躁情緒,，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里,，我一定以更加飽滿(mǎn)的熱情,，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn),，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī),。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇九

一年來(lái)，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體工作人員的共同努力下,，檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,，落實(shí)了醫(yī)院“以病人為中心提高服務(wù)能力”的理念,。努力在科室制度、工作作風(fēng),、發(fā)展思路上開(kāi)創(chuàng)新局面,。認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，全科發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、勇于的精神，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年的檢驗(yàn)科工作總結(jié)如下：

1、截止10月：全科業(yè)務(wù)總收入943萬(wàn)元（不含體檢費(fèi)65萬(wàn)）,，較去年同期增長(zhǎng)241萬(wàn)元（去年收入：702萬(wàn)）,，支出：356萬(wàn)元，余額：587萬(wàn)元,。

2,、截止11月：完成臨床標(biāo)本檢測(cè)人次：生化54583人次，臨檢99001人次,，輸血1777人次,；細(xì)菌培養(yǎng)4841人次；院感監(jiān)測(cè)1166次,；腸道門(mén)診76人次,；

3、截止11月：完成結(jié)核門(mén)診痰涂片人次：1600人次,；痰涂片數(shù)：3752次,；陽(yáng)性人數(shù)：114人；痰涂片陽(yáng)性數(shù)：221,，人次陽(yáng)性率：7.1 %,；涂片陽(yáng)性率：5.9 %；免費(fèi)查肝功能：280人,、腎功能：280人,、血常規(guī)：12人；抽血送疾控中心查hiv：44人,。

4,、今年聘用本科畢業(yè)檢驗(yàn)實(shí)踐學(xué)習(xí)人員2人。

服務(wù)態(tài)度方面為了規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),，在診療過(guò)程中堅(jiān)持以人為本,，及早與病人進(jìn)行充分溝通，杜絕生,、冷、硬的服務(wù)態(tài)度,，以同情,、忍耐、冷靜的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一位患者。使患者體驗(yàn)到人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的溫馨,，通過(guò)人性化的服務(wù)不斷提高和諧的醫(yī)患關(guān)系,。我科每天接待病人較多，工作雖然繁瑣但大家都很細(xì)致,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，包括病人的信息、抽血注意事項(xiàng),、耐心解釋病人的各類(lèi)報(bào)告單,，病人對(duì)我科服務(wù)態(tài)度比較滿(mǎn)意。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面每月以檢驗(yàn)“三基”,、新技術(shù),、新項(xiàng)目為內(nèi)容進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年檢驗(yàn)科繼續(xù)以《城鄉(xiāng)對(duì)口支援臨床檢驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定及培訓(xùn)》為學(xué)習(xí)藍(lán)本,，每月學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次,，并采取派出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)方式，以不斷更新新理論,，吸收新技術(shù),、新方法、開(kāi)創(chuàng)我科醫(yī)療技術(shù)新局面,。

檢驗(yàn)質(zhì)量方面醫(yī)療質(zhì)量是檢驗(yàn)科生存和發(fā)展的生命線(xiàn),。檢驗(yàn)科質(zhì)量是醫(yī)療安全不可缺少的部分。標(biāo)本采集程序的規(guī)范執(zhí)行,，采集標(biāo)本的正確等分析前質(zhì)量控制是保證臨床檢驗(yàn)科質(zhì)量的前提,。執(zhí)行嚴(yán)格室間、室內(nèi)的檢測(cè)是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制的根本,。檢驗(yàn)報(bào)告單的分析,、簽發(fā)及急診檢驗(yàn)和危急值的重視，醫(yī)療安全知識(shí)的培訓(xùn)完善與臨床科室的溝通渠道,，保證檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量,，說(shuō)明分析后的質(zhì)量控制是保證檢驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)鍵。為提高檢驗(yàn)質(zhì)量,、減少檢驗(yàn)差錯(cuò),，科室規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，每天堅(jiān)持做室內(nèi)質(zhì)控,，對(duì)失控項(xiàng)目分析查找失控原因,，及時(shí)給予糾正。并記錄在案,。同時(shí)積極參加省臨床檢驗(yàn)中心的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),，在臨床化學(xué)、免疫學(xué)、血液學(xué),、尿液化學(xué)分析,、臨床微生物、血型,、凝血等項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的'準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。也為我院的醫(yī)療質(zhì)量循證溯源提供了有力保證,。檢驗(yàn)科對(duì)檢驗(yàn)全過(guò)程的質(zhì)量控制管理,，既保證服務(wù)臨床，保證檢驗(yàn)科醫(yī)療安全,，也保證了患者的安全,。

臨床溝通方面加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室與臨床交流，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室與臨床的結(jié)合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節(jié),，也是促進(jìn)學(xué)科共同發(fā)展的雙贏之舉,。因此檢驗(yàn)科積極與臨床科室建立良好的互動(dòng)機(jī)制，把科室的質(zhì)量管理,、開(kāi)展新項(xiàng)目的論證,、檢驗(yàn)項(xiàng)目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗(yàn)數(shù)據(jù),、合理使用檢驗(yàn)報(bào)告等內(nèi)容與臨床溝通交流,，以取得臨床對(duì)檢驗(yàn)工作的支持與認(rèn)可。繼續(xù)維護(hù)和升級(jí)檢驗(yàn)科科建立的信息化管理系統(tǒng)——lis系統(tǒng),，做到及時(shí)通知,、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)溝通,，為病人的臨床診斷提供了強(qiáng)有力的證據(jù),，并贏得了診治時(shí)間。始終堅(jiān)持“質(zhì)量是生命患者是上帝”的管理理念,。優(yōu)化檢測(cè)流程,，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。繼續(xù)與xx檢驗(yàn)達(dá)成協(xié)議,，我科室不能開(kāi)展的及特殊的檢驗(yàn)項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),，不僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。針對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,，贏得了病人的信賴(lài),。

院感染監(jiān)測(cè)對(duì)全院手術(shù)室、治療室,、產(chǎn)房,、采血室、供應(yīng)室相關(guān)器械及醫(yī)務(wù)人員洗手等進(jìn)行定期監(jiān)測(cè),。1—11月檢測(cè)1287次,。為我院抗生素合理應(yīng)用及感染控制工作提供了詳實(shí)的資料。

血庫(kù)工作20xx年,，嚴(yán)格按照《臨床用血管理辦法》,、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》操作，督促和監(jiān)督醫(yī)院臨床用血,，負(fù)責(zé)臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo),，開(kāi)展合理用血、科學(xué)用血,、安全用血的教育和培訓(xùn),。建立了血庫(kù)lis系統(tǒng)，具有血液的出入庫(kù)管理,，包括報(bào)廢,、返回血站等的處理。輸血管理,，包括申請(qǐng)單管理,、輸血常規(guī)管理、配血管理,、發(fā)血管理等功能,。監(jiān)管血庫(kù)用血計(jì)劃申報(bào)、儲(chǔ)存血液及各項(xiàng)用血制度執(zhí)行情況,。保護(hù)血液資源,，合理應(yīng)用，避免浪費(fèi),，杜絕不必要的輸血,。與血液中心建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)庫(kù)存儲(chǔ)血量及溫度控制直接管理,，用血計(jì)劃可直接網(wǎng)傳血液中心,，可直接辦理血費(fèi)或互助金的報(bào)銷(xiāo)，改變以往病人需往返的麻煩程序,。

今年至開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)以來(lái),，共報(bào)銷(xiāo)血費(fèi)及互助金12人次,，金額：24940元。

禁止非法采集,、供應(yīng)血液或者制作,、供應(yīng)血液制品。所有血源均來(lái)自省血液中心,。積極開(kāi)展成份輸血,，成份輸血比例100 %。20xx年1—10月用血：紅細(xì)胞懸液：1286μ（257200ml）,；

血漿：60950ml,；去甘油紅細(xì)胞：2μ血小板：8治療量；洗滌紅細(xì)胞：2μ,；

報(bào)廢血：1—11月紅細(xì)胞懸液：37μ（7400ml）,；

設(shè)備添臵：購(gòu)買(mǎi)生物安全柜（bsc—1100ⅱb2—x型）1臺(tái),；

存在的問(wèn)題檢測(cè)項(xiàng)目不夠完整，標(biāo)本外送相對(duì)較多。

總之,，20xx年取得了一定成績(jī),，但也過(guò)去,。展望20xx年,，我們將努力改進(jìn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,，始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn)，按照國(guó)標(biāo)新二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù),。

模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo),，透明管理,。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐,，把握時(shí)代脈搏,，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,，變壓力為動(dòng)力,，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí),，積極投身醫(yī)院和科室的改革,，勇于實(shí)踐，敢于勝利,。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，在科室人員減少,，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作,，牢固樹(shù)立“院興我榮,、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失,，確保了年度任務(wù)的超額完成,。

正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系,。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀,、人生觀,。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高,。目前，科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎(chǔ)上,，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè),，一名本科在讀，一名大專(zhuān)在讀,?？剖疑舷滦纬闪吮取W(xué),、趕,、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃,、奮發(fā)向上的景象。

上班不遲到,、不早退,，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求,，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,，更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到,，要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,，積極協(xié)作,，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中,，能夠在院黨委,、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力,。

1,、20xx年度，根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,，全體同志集思廣益，挖潛提效,，根據(jù)我院的具體情況,，增開(kāi)了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè),、torch,、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床,、方便了病人,、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收,，取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

2、順利完成了科室搬遷,。20xx年,，檢驗(yàn)科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,，從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓,，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間,，加班加點(diǎn),，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品,、器械無(wú)一損壞,，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。

3,、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù),。20xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次,；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬(wàn)余元,；為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬(wàn)元,；零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元,；20xx度全年創(chuàng)收54萬(wàn)余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬(wàn),；取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jī),。

盡管在20xx年取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律,、規(guī)章建制,、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,，在20xx年的工作中將努力改進(jìn),。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十

半年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，科室職工團(tuán)結(jié)一致,，不辭辛勞，在本職工作中盡職盡責(zé),，取得了喜人的成績(jī),，各項(xiàng)工作完成的比較出色，現(xiàn)將我科今年上半年工作作以總結(jié)：

4月份以來(lái),，甲型h1n1流感肆虐全球,，中心高度重視，積極制定應(yīng)急預(yù)案,，對(duì)所有人員進(jìn)行甲型h1n1流感知識(shí)的培訓(xùn)和防護(hù)服的穿脫訓(xùn)練,。我科人員也多次在科室進(jìn)行訓(xùn)練，并學(xué)習(xí)相關(guān)采樣知識(shí),，尤其是對(duì)兩位新同志我們加強(qiáng)訓(xùn)練,，以保證疫情到來(lái)時(shí),，我們每一個(gè)人都能隨時(shí)應(yīng)戰(zhàn)。

一,、積極配合監(jiān)督所完成各項(xiàng)檢測(cè)工作,，為加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作提供保證。

1,、和門(mén)診聯(lián)合對(duì)轄區(qū)內(nèi)飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢達(dá)6245人次,，其中陽(yáng)性51人;門(mén)診乙肝五項(xiàng)474人。

2,、為加強(qiáng)食品和水質(zhì)安全,，保護(hù)人民健康，上半年共檢測(cè)各類(lèi)食品123份,，其中糕點(diǎn)類(lèi)43份,，肉制品35份，醬腌菜類(lèi)14份,，其他31份;水質(zhì)檢驗(yàn)12份,。

3、我科積極配合監(jiān)督所對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲行業(yè),、公共場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)測(cè),，截至目前共檢測(cè)餐具228戶(hù)1565份，公共場(chǎng)所(空氣,、公共用具)監(jiān)測(cè)123戶(hù)325份,。

4、配合醫(yī)療市場(chǎng)科對(duì)轄區(qū)內(nèi)個(gè)體診所,、社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行交叉感染監(jiān)測(cè)54戶(hù)164份,，

5、參加對(duì)突發(fā)性食物中毒事故的調(diào)查處理工作,，做到準(zhǔn)備充足,，對(duì)收集的可疑樣品處理迅速，報(bào)告及時(shí),，共處理2起食物中毒事件,。

二、加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)工作,。

1,、為進(jìn)一步加強(qiáng)乙肝的監(jiān)測(cè)工作，解決現(xiàn)有疾病報(bào)告系統(tǒng)不能全面,、準(zhǔn)確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)展現(xiàn)狀的問(wèn)題,，根據(jù)“陜西省乙型肝炎監(jiān)測(cè)實(shí)施方案”，對(duì)我區(qū)傳染病報(bào)告系統(tǒng)中乙肝病例進(jìn)行乙肝表面抗原、核心抗體—igm,、甲肝抗體三項(xiàng)的檢測(cè),，為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學(xué)依據(jù),，截至目前共檢測(cè)148人,。

2、為加強(qiáng)艾滋病的篩查工作,，我們定期對(duì)監(jiān)管場(chǎng)所的`羈押人員采血檢測(cè),，今年前半年共篩查612人，自愿咨詢(xún)檢測(cè)78人,。

3,、對(duì)哨點(diǎn)進(jìn)行艾滋病、丙肝和梅毒監(jiān)測(cè),，共檢測(cè)271人。

4,、結(jié)核病今年似有抬頭趨勢(shì),，我們?cè)诟咝Ｖ羞M(jìn)行ppd試驗(yàn)，對(duì)試驗(yàn)陽(yáng)性的進(jìn)行指導(dǎo)性服藥,，并對(duì)其進(jìn)行用藥過(guò)程中的肝功和腎功檢測(cè),，截至目前共檢測(cè)402人。

三,、搞好地方病檢測(cè)工作。

今年4月我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)300戶(hù)居民用碘鹽進(jìn)行了檢測(cè),，合格率達(dá)99%,。

四、認(rèn)真完成單位聯(lián)系的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

1,、今年上半年對(duì)愛(ài)彌兒、小天鵝等5家幼兒園的810名幼兒進(jìn)行表面抗原檢測(cè),，均為陰性,。

2、2月份我們對(duì)秦陽(yáng)小學(xué)552名學(xué)生進(jìn)行了乙肝五項(xiàng)的檢測(cè),，其中179人有抗體,，占總數(shù)的32%。

3,、3月份承接高考學(xué)生體檢2980人,，其中表抗陽(yáng)性29人，轉(zhuǎn)氨酶異常20人。

4,、5月份對(duì)物價(jià)局32名職工進(jìn)行健康體檢,，包括肝功、五項(xiàng),、b超,、心電圖等項(xiàng)目的檢查。

半年來(lái)雖然我們很辛苦,，但看到做出這么多成績(jī),，能為單位創(chuàng)造出一些利益，我們也感到很欣慰,，覺(jué)得我們的心血沒(méi)有白費(fèi),。在以后的日子里，我們還要從點(diǎn)滴做起,，精益求精,，彌補(bǔ)不足，在平凡的崗位上干出不平凡的事,，為我單位能在同行中取得更好的成績(jī)而努力工作,。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十一

檢驗(yàn)科上半年完成工作任務(wù)1000萬(wàn)，與去年同期相比增長(zhǎng)65%,，其中病理科收入71.0萬(wàn),，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半,。

檢驗(yàn)科20xx上半年收入大幅提高主要是來(lái)自于產(chǎn)科病號(hào)量的大幅增長(zhǎng),。開(kāi)年伊始我們就對(duì)形式有了估計(jì)，但是增長(zhǎng)率說(shuō)實(shí)在的還是大大超出了我們的預(yù)期,。工作量與去年相比增長(zhǎng)了六成多,，每個(gè)崗位的標(biāo)本量暴漲，血常規(guī)每天150+,，尿常規(guī)每天100+,，生化崗每天在200+，免疫崗每天150+,，逢有查體每個(gè)崗位至少增加30-50,，，可是科室的人員卻比去年減少了4人,，在這種嚴(yán)峻形式下,，檢驗(yàn)科全體人員發(fā)揮了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，時(shí)時(shí)以工作為重,，事事以工作為重,。春天流感多發(fā),，科里同時(shí)有三名同志因勞累感冒發(fā)燒，但沒(méi)有一個(gè)人開(kāi)口提出要求休息,，因?yàn)榇蠹叶贾揽评锏男问?，任何一個(gè)人的突發(fā)狀況都要打亂緊張的工作節(jié)奏，唯有堅(jiān)持再堅(jiān)持,。每個(gè)崗位的工作量大增,，更加每個(gè)專(zhuān)業(yè)人員都按照科室制度和崗位職責(zé)的要求進(jìn)行日常的工作，分工明確,，各負(fù)其責(zé),，一步不能漏，一點(diǎn)不能錯(cuò),，避免因工作繁忙導(dǎo)致事故,。這半年來(lái)每一天上班，“就像打仗一樣”,，都是從上班一直忙到下班再忙到加班,，有很多項(xiàng)目，原來(lái)是下午上班后上機(jī),，但是現(xiàn)在下午做的話(huà)病人往往要等到4:30以后才能拿到結(jié)果,，為了病人考慮，生化室和免疫室的同志,，寧肯自己中午拖崗,，把這些標(biāo)本做上，他們拖到到12點(diǎn)1點(diǎn)才走,，這樣下午上班就可以發(fā)結(jié)果,，病人三點(diǎn)左右可以拿到單子；每個(gè)夜班,，都是從接班忙到交班,，因科室人員緊張，大家的正常休班不能保證,，但是沒(méi)有人有怨言，更是在科室突發(fā)狀況時(shí)候隨叫隨到,。年終存班多的大30多天,，少的也有20多天。但是即使這樣,，我們依然在為病人服務(wù)層面追求完美,，每個(gè)采血點(diǎn)都要求提前10分鐘到崗待命，查體中心更是常規(guī)提前半小時(shí)上班,，再累再忙工作中不帶情緒,，上半年檢驗(yàn)科未因服務(wù)質(zhì)量被投訴,，搞好服務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，每天每個(gè)崗位做好室內(nèi)質(zhì)控操作,，對(duì)有疑問(wèn)的結(jié)果及時(shí)聯(lián)系臨床進(jìn)行溝通，了解病人的情況,，及時(shí)進(jìn)行復(fù)查,，未開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控的項(xiàng)目及時(shí)與上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行室間比對(duì)，這些措施都很好的保障了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,。就是這樣,，我們用飽滿(mǎn)的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿(mǎn)完成了半年的工作任務(wù)。

檢驗(yàn)科的服務(wù)分為兩個(gè)方面：為臨床服務(wù)和為病人服務(wù),，在今年上半年,，院領(lǐng)導(dǎo)班子引進(jìn)了品佳公司對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn)，聽(tīng)了講座后,，感覺(jué)我們做的'差的很多,。首先改變的是我們對(duì)溝通，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識(shí),，以前工作中發(fā)生了問(wèn)題,，會(huì)想這個(gè)事檢驗(yàn)科沒(méi)有關(guān)系，這個(gè)事情是你們的責(zé)任,，而這樣往往將問(wèn)題暴露給病人直接導(dǎo)致病人的不滿(mǎn),，而聽(tīng)了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變,，我們不管臨床還是輔助科室,，我們都是婦保院大家庭，一榮俱榮一損俱損,，你們那邊出問(wèn)題的根源在哪里,，是不是通過(guò)我們某一方面的調(diào)整改變，可以徹底解決不再發(fā)生,？而思想轉(zhuǎn)變了必然帶來(lái)工作方式的轉(zhuǎn)變,，在與臨床主動(dòng)進(jìn)行有效溝通后，上半年有數(shù)件事情得到有效的解決或者改進(jìn),，從根源上杜絕不良事件再次發(fā)生,。在六月份的培訓(xùn)后楊老師還對(duì)檢驗(yàn)科進(jìn)行了9s管理的針對(duì)性培訓(xùn)，提出了最優(yōu)原則,，既科室物品應(yīng)歸類(lèi)擺放,，表示明確，應(yīng)利于工作,，節(jié)省時(shí)間,，提高效率,，并對(duì)檢驗(yàn)科窗口服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化，大家都感覺(jué)收益匪淺,，以前窗口服務(wù)是但求無(wú)錯(cuò),，而不關(guān)心窗口外病人的感受，總感覺(jué)病人在窗口上一分鐘,，幾句話(huà),，能夠什么可溝通的、可展示的,？把必要的東西交代清楚就夠了,。而楊老師在培訓(xùn)時(shí)候，讓我們的工作人員窗口外體驗(yàn)了兩次抽血的過(guò)程,，但是兩次采取了不同的服務(wù)方式,，體驗(yàn)的結(jié)果是一種冷漠的讓人難以忍受，一種卻讓人如沐春風(fēng),，立馬讓我們感覺(jué)我們的服務(wù)還有非常大的提升空間,。楊老師給我們重新制定了詳細(xì)窗口服務(wù)的流程，最基本的就是對(duì)病人要做到：五米注視,。三米微笑,，一米欠身致意，充分利用我們的肢體語(yǔ)言,，微笑語(yǔ)言與病人進(jìn)行溝通,，在很短的時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取讓病人留下最佳的印象。在培訓(xùn)后,，在窗口服務(wù)時(shí),，大家感覺(jué)自己給病人的笑容多了之后，明顯看到窗口外對(duì)你的笑臉也多了起來(lái),，道謝的聲音更是不絕于耳,，下半年也計(jì)劃將窗口服務(wù)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓，按照楊老師講的,，對(duì)每個(gè)人員進(jìn)行再培訓(xùn),，使檢驗(yàn)科的每個(gè)窗口服務(wù)都流程化標(biāo)準(zhǔn)化。

檢驗(yàn)科上半年參與搶救急危重癥病號(hào)9人次,，共輸血37人次,，輸注全血148u，血漿12860ml,，冷沉淀143.5u，總輸血量達(dá)71160ml,。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%,，每次在重癥病人的搶救這個(gè)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),，總是臨床大夫沖在第一線(xiàn)，我們忙碌在大后方,，更有很多次市血庫(kù)血源不足的情況下,，我們?cè)诿ＣＲ股虚L(zhǎng)途奔襲，為急癥病人取回了救命的血液,，并在最短的時(shí)間內(nèi)做好配型,，及時(shí)送到病床邊，為搶救提供有力保障,。每次病人轉(zhuǎn)危為安后,，又默默地投入常規(guī)的工作中。俗話(huà)說(shuō),，危難時(shí)刻見(jiàn)真章,，每逢搶救病號(hào)時(shí)，檢驗(yàn)科每個(gè)人員都表現(xiàn)出極高的素質(zhì),，極高的配合度,，每個(gè)人都能夠主動(dòng)留下來(lái)，自動(dòng)找自己的崗位,，在搶救工作中配合天衣無(wú)縫,。

檢驗(yàn)科上半年更新了血凝儀，新上了xn-1000血分析儀,，將原有的凝血四項(xiàng)升級(jí)為凝血六項(xiàng),，并與第三方進(jìn)行合作開(kāi)展了amh，封閉抗體,，免疫球蛋白檢測(cè)等新項(xiàng)目,，并正常運(yùn)行，基本實(shí)現(xiàn)了年初的工作目標(biāo),。

三月份新開(kāi)展了d-二聚體的檢測(cè)后,，因大家對(duì)儀器的性能了解的不夠透徹，導(dǎo)致在搶救病號(hào)時(shí)候越著急越不出,，后來(lái)與積極與工程師進(jìn)行探討,，并在實(shí)際操作中加深對(duì)儀器性能的了解，較好的解決了問(wèn)題,。而且,，在運(yùn)行一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)dd試劑說(shuō)明書(shū)上提供的正常值范圍并不適合我院的病號(hào)人群,，臨床也多次提出異議,，我們積極的向兄弟醫(yī)院，向檢驗(yàn)前輩老師進(jìn)行求助,，確定了適合我院孕產(chǎn)婦的正常值范圍,。在年后,，在二號(hào)樓新上了一臺(tái)血分析儀，縮短了病人采血后的等待時(shí)間,。

回顧上半年的工作,，可能因?yàn)檫^(guò)多的側(cè)重于實(shí)際工作，而對(duì)創(chuàng)甲工作有所忽略,，很多方面只是繼續(xù)延續(xù)了去年的方式,，對(duì)持續(xù)改進(jìn)沒(méi)有體現(xiàn)，下半年要根據(jù)創(chuàng)三甲的標(biāo)準(zhǔn)要求,，從質(zhì)量,，溝通，質(zhì)量控制,，院感和生物安全,，安全生產(chǎn)，服務(wù)等幾個(gè)方面,，完善資料,。經(jīng)過(guò)20xx年的籌備，一些操作規(guī)程制度職責(zé)等已經(jīng)準(zhǔn)備齊全,，需改進(jìn)的主要有：醫(yī)療質(zhì)量方面：回顧上半年雖然沒(méi)有大的質(zhì)量問(wèn)題但是小毛病還是有的,，現(xiàn)在總結(jié)一下，發(fā)現(xiàn)幾乎所有的問(wèn)題還是因?yàn)榱鞒滩煌昝?，譬如說(shuō)結(jié)果扎堆出,，導(dǎo)致大夫迎接不暇，部分結(jié)果還是出的較慢,，王老師也說(shuō)過(guò)沒(méi)有不好的員工,，只有不好的流程，下半年也打算將這些易出錯(cuò)的點(diǎn)重點(diǎn)進(jìn)行整頓,，對(duì)固有的工作方式進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整,，避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。

與臨床溝通：下半年計(jì)劃成立溝通小組,，定期去臨床收集信息,，召開(kāi)座談會(huì)，不但利于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，也是我們宣傳檢驗(yàn)科的機(jī)會(huì),，然后收集的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的匯總，整改,，回饋,，有效提高我們的服務(wù)質(zhì)量和臨床對(duì)檢驗(yàn)科的滿(mǎn)意度。

質(zhì)量控制：上半年檢驗(yàn)科參加了衛(wèi)生部，省臨撿中心,，省cdc艾滋病質(zhì)控,，省計(jì)生的質(zhì)控，均取得了好成績(jī),，并根據(jù)創(chuàng)三乙的要求，在各臨床科室的協(xié)助下,，開(kāi)展了血糖儀的質(zhì)量控制,，結(jié)果及時(shí)向臨床進(jìn)行了反饋。今年下半年,，在繼續(xù)保持良好狀態(tài)的同時(shí),，計(jì)劃參加產(chǎn)前篩查實(shí)驗(yàn)室的全國(guó)質(zhì)量控制，繼續(xù)爭(zhēng)取良好的成績(jī),。

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20xx年滿(mǎn)載著累累碩果即將過(guò)去,，在這一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院在各方面都有了質(zhì)的飛躍,。同時(shí)帶動(dòng)我檢驗(yàn)科規(guī)范有序的發(fā)展，在科室全體人員的共同努力下,，緊緊圍繞科室的中心工作,，開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、奮力拼搏,，全面完成了今年的目標(biāo)任務(wù)。

在這一年里,，科室全體人員工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),，勤勤懇懇，任勞任怨,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,。始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)思想，急病人之所急,，得到病人的好評(píng),。遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法,，團(tuán)結(jié)同志,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的'工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我檢驗(yàn)科引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備3臺(tái),，在同級(jí)別醫(yī)院中科室總體水平位居前列，同時(shí)也為我科室創(chuàng)造了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益,。隨著醫(yī)院的發(fā)展,，檢驗(yàn)科的工作也日趨繁忙，日常檢驗(yàn)人次量比往年有了很大提高,，業(yè)務(wù)收入也水漲船高,，今年的業(yè)務(wù)量比去年以1.5倍多的速度增長(zhǎng)，全年完成院內(nèi)收入120余萬(wàn)元,。同時(shí)在人員緊缺的情況下,，在科室全體人員的努力下，完成了大量的體檢工作：包括老年人體檢,、教師機(jī)關(guān)人員體檢,、婦女病普查等等，科室職工起早貪黑,，數(shù)月如一日,，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。全年完成瘧疾血檢400多人次,，圓滿(mǎn)完成上級(jí)下達(dá)指標(biāo),。年底測(cè)評(píng)也取得極佳成績(jī)。

當(dāng)然也存在一些不足,，如只注意認(rèn)真做好本科室的工作,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)不夠，對(duì)同事幫助不足,，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠,。

成績(jī)只屬于過(guò)去，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)計(jì)劃如下：

一.徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，提高病人滿(mǎn)意度，爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)服務(wù)窗口”,。

二.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。完善危急值報(bào)告制度,，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作，確保為臨床提供最正確的病人信息,。

三.加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，關(guān)心國(guó)家大事，特別是新醫(yī)改政策方案,，順應(yīng)大環(huán)境變化,；積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,，學(xué)習(xí)新的知識(shí),、新的進(jìn)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,。

為了我院更美好的明天，為了我們共同的目標(biāo),，我們一定以更加飽滿(mǎn)的熱情,，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn),，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī),。