做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

公司工作計(jì)劃篇一

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、建章立制,。每個(gè)人要加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛安全防事故工作的重視，明確車(chē)輛責(zé)任制,，嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛安全管理規(guī)章制度,；我們支委會(huì)要堅(jiān)持把車(chē)輛安全防事故工作納入支委會(huì)議事日程，把預(yù)防車(chē)輛事故作為今年我們連隊(duì)安全工作的一件大事來(lái)抓,，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),，讓姚定期給連隊(duì)分析車(chē)輛安全防事故工作匯報(bào)總結(jié)會(huì)，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)研究對(duì)策,。

（二）嚴(yán)格落實(shí)用車(chē)制度,。加強(qiáng)車(chē)輛用車(chē)派車(chē)管理，嚴(yán)格車(chē)輛派車(chē)手續(xù)和權(quán)限,，特別是非工作時(shí)間和公車(chē)私用的管理力度,，嚴(yán)禁車(chē)輛夜間在營(yíng)區(qū)外停放，堵塞車(chē)輛管理漏洞,；始終堅(jiān)持“誰(shuí)派車(chē),、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)用車(chē)誰(shuí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)帶車(chē)誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則,，加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,，把安全工作的直接責(zé)任人落實(shí)到位。

（三）建立信息反饋制度,。相互監(jiān)督,。少開(kāi)特權(quán)車(chē)、英雄車(chē),、斗氣車(chē),、酒后駕車(chē)等違章駕駛現(xiàn)象。

（四）嚴(yán)把車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)的落實(shí),。堅(jiān)持車(chē)輛保養(yǎng)制度，工作計(jì)劃《工作安排》,。每日進(jìn)行以檢查好,，油、水,、氣,、電充足至少保證車(chē)容整潔嘛。

（一）加強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍的管理,。

（二）抓好“八小時(shí)以外”和“節(jié)假日”管理,。首先是把握人的管理，制定相關(guān)的管理規(guī)定,，真正把對(duì)“八小時(shí)以外”和“節(jié)假日”的行為監(jiān)督管理,，隨時(shí)掌握連隊(duì)人員的活動(dòng)，其次是把握車(chē)的管理,，特別是在節(jié)假日,，更要嚴(yán)格按照派車(chē)的審批程序，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制,，對(duì)假日戰(zhàn)備執(zhí)勤車(chē)輛采取專(zhuān)人負(fù)責(zé),，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)承擔(dān)，防止特權(quán)車(chē),、人情車(chē)的出現(xiàn),。

（一）嚴(yán)把駕駛員選拔關(guān)。駕駛員的選拔要嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，確實(shí)把思想作風(fēng)好,、紀(jì)律觀念強(qiáng)、身體素質(zhì)棒的士兵選拔出來(lái),。

（二）嚴(yán)把駕駛員技能生成關(guān),。新訓(xùn)駕駛員要嚴(yán)格“四個(gè)統(tǒng)一”（統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一時(shí)間,、統(tǒng)一內(nèi)容,、統(tǒng)一考核）,，嚴(yán)密組織駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)，保證時(shí)間,、內(nèi)容,、公里數(shù)、效果的“四落實(shí)”,，并對(duì)考試不合格的學(xué)員實(shí)行定期延長(zhǎng)訓(xùn)練時(shí)間再不行進(jìn)行淘汰制,，對(duì)面臨可以單放的司機(jī)進(jìn)行以工帶訓(xùn)的適應(yīng)性訓(xùn)練，提高駕駛員對(duì)意外情況的處置能力,，養(yǎng)成良好的心理素質(zhì),，同時(shí)還要使駕駛員對(duì)車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng),、修理等相關(guān)知識(shí)有所了解,，定期請(qǐng)姚對(duì)司機(jī)隊(duì)伍進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)方面知識(shí)進(jìn)行講課。

（三）加強(qiáng)駕駛員安全教育,。要認(rèn)真對(duì)駕駛員進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí)教育,，組織駕駛員對(duì)交通法規(guī)學(xué)習(xí)、觀看交通事故警示宣傳片,，對(duì)駕駛員進(jìn)行形象,、直觀、生動(dòng),、實(shí)際的預(yù)防車(chē)輛事故教育,，是駕駛員從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服麻痹思想和僥幸心理,，樹(shù)立安全駕駛的思想,；其次，緊密結(jié)合季節(jié),、氣候變化的特點(diǎn),，有針對(duì)性的開(kāi)展“如何做好當(dāng)前氣候條件下安全行車(chē)”，將駕駛員安全防事故教育落到實(shí)處,。

公司工作計(jì)劃篇二

一方面加強(qiáng)員工政治教育,。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部三會(huì)一課、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線,，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映,。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象,，名同志被提級(jí),。

一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng),其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫(xiě)作培訓(xùn)人次,、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次,，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高,。同時(shí),，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書(shū)人次,，更新了血液,，秘書(shū)隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗,。

二,、圍繞中心工作，規(guī)范運(yùn)作程序,，參謀助手作用發(fā)揮良好。

一是積極參政議政,。圍繞公司中心工作,，充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門(mén),，積極出謀獻(xiàn)策，科學(xué)制定措施,，抓好督促落實(shí),。如：針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果,。加強(qiáng)信息調(diào)研,，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息，深入開(kāi)展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié),、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息,、信息專(zhuān)報(bào),、情況通報(bào)的采編工作，全年共編發(fā)各類(lèi)信息期(條),，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條,。

二是改進(jìn)辦文質(zhì)量,。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實(shí)際,，制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》,，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理,，結(jié)束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面,。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，不辦,、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件,。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿,，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門(mén)文電余件,，沒(méi)有發(fā)生大的差錯(cuò),。堅(jiān)持文以載道，全年擬制涉及全局性工作的各類(lèi)規(guī)范性文電件,，認(rèn)真起草公司各類(lèi)匯報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用,。

三是增強(qiáng)辦會(huì)效果,。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，切實(shí)提高辦會(huì)水平,，全年沒(méi)有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤,。專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集,，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的，做到堅(jiān)決不上會(huì),，有效提高了會(huì)議效率,。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作,，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會(huì)議取得實(shí)效,。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議,、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)辦公方式,，綜合服務(wù)水平不斷提高。

一是成功推行了機(jī)關(guān)用車(chē)制度改革,。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想,，把改革機(jī)關(guān)用車(chē)制度作為辦公室xx年工作的一件大事來(lái)抓，辦好,、辦實(shí),。期間，辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)辦法進(jìn)行了調(diào)整,，不再固定專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)職司機(jī),，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,，有效節(jié)約了用車(chē)成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,，取得了很好反響,。同時(shí)，改進(jìn)用車(chē)服務(wù),，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,，辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車(chē)駕駛技術(shù)比武活動(dòng)，取得的好成績(jī),。全年辦公室車(chē)隊(duì)共安全出車(chē)趟次，安全行程萬(wàn)公里,。

二是認(rèn)真做好信訪接待工作,。掛牌成立信訪辦，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),，使得職工來(lái)訪有門(mén),、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,，認(rèn)真對(duì)待每件來(lái)信來(lái)訪，落實(shí)政策和人文關(guān)懷,，妥善處理每件信訪,。來(lái)訪人xx次，進(jìn)京妥善處理上訪人次,，解決各類(lèi)具體問(wèn)題個(gè),，確保了大局穩(wěn)定。

三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門(mén),，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò),，在局域網(wǎng)上開(kāi)通了電子郵箱系統(tǒng),、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式,，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公準(zhǔn)備了條件,。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,，不斷更新網(wǎng)站信息,，保證信息的及時(shí)性、有效性,。目前,，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告,、信息發(fā)布的主渠道,。

四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,，我們積極上手,，迅速動(dòng)作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問(wèn)題,，基本完成了用戶(hù)需求分析,，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位,。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用,。

四,、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實(shí)推進(jìn),，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展,。

一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化值班室責(zé)任考核,，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達(dá),、下情上傳,、各類(lèi)應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等,，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期,。

公司工作計(jì)劃篇三

每年的時(shí)間感覺(jué)都過(guò)得特別的快,，可能也是工作的'充實(shí)讓我沒(méi)有什么多余的想法吧，所以一下子,，一年就過(guò)去了,，而新的這一年，我也是要為我個(gè)人的業(yè)務(wù)工作來(lái)做好新的計(jì)劃,，認(rèn)真的去把新年業(yè)務(wù)做好,，創(chuàng)造更好的新年業(yè)績(jī)。

想要做好業(yè)務(wù)就要去維護(hù)好客戶(hù),，開(kāi)發(fā)新的一些客戶(hù),，在新年里，我要繼續(xù)的多和老客戶(hù)去聯(lián)系,，一年的目標(biāo)要去完成,，老客戶(hù)方便是占了很大比例的，可以說(shuō),，如果是把老客戶(hù)維護(hù)好了即使是不開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),，也是能保底的目標(biāo)完成很多，所以這一年里我要繼續(xù)的維護(hù)好那些優(yōu)質(zhì)的老客戶(hù),，多聯(lián)系,，平時(shí)活動(dòng)或者節(jié)假日的時(shí)候多跟他們溝通，了解他們的需求,，為了業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成,，對(duì)于老客戶(hù)，做好維護(hù),，讓他們來(lái)和我們合作是非常的重要,，很多老客戶(hù)也是愿意繼續(xù)的跟我們合作，但是我也是不能放松警惕,，不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把我的客戶(hù)給搶了過(guò)去，所以維護(hù)是非常的重要的,。

開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)也是非常的重要,，老客戶(hù)雖然可以讓我的業(yè)務(wù)目標(biāo)保底，但是想要突破,，想要有好的發(fā)展,，業(yè)務(wù)做好，那么新的客戶(hù)也是需要好好的去開(kāi)發(fā)的,，只有客戶(hù)開(kāi)發(fā)好了,，那么我的業(yè)務(wù)也是能做得更加的好，讓新客戶(hù)了解我們公司，愿意和我們公司合作,，在合作之后,，再去維護(hù)，發(fā)展為老客戶(hù),，這樣每一年我的老客戶(hù)基礎(chǔ)都會(huì)增加,，也是能把業(yè)務(wù)做得更好的，而新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),，也是非常的必要的,。

在工作之中要繼續(xù)的保持熱情的態(tài)度去做好事情，我在公司工作也是有了些年頭了,，雖然每一年都有新客戶(hù)去開(kāi)發(fā),，新的產(chǎn)品去介紹，但是很多事情以及流程都是非常的熟悉了的,，也是容易讓我感覺(jué)有厭倦,，而想要去做好工作，就必須要時(shí)刻的保持熱情,，讓自己處于主動(dòng)積極的狀態(tài)之中,，那樣在做業(yè)務(wù)的時(shí)候也是能把握主動(dòng)，同時(shí)能更好的把業(yè)務(wù)給做好了,，相對(duì)于之前來(lái)說(shuō),，我的工作做得更加的熟練，但是在積極性上面卻并沒(méi)有那么的高了,，而新的一年我也是要去改善這個(gè),，調(diào)整自己的一個(gè)狀態(tài)，來(lái)把業(yè)務(wù)做好,。

新的計(jì)劃也是要根據(jù)新年的一些具體情況去做調(diào)整,，更好的符合當(dāng)時(shí)的情況，去更好的把業(yè)務(wù)做好,，只有把業(yè)務(wù)做好了,，那么我的計(jì)劃也是有用的，對(duì)工作有幫助,。在新年里爭(zhēng)取讓自己的業(yè)務(wù)水平同樣也是有所提高,。

公司工作計(jì)劃篇四

20xx年，在總公司的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下,，本人在協(xié)助管理剛成立的背景分公司的各項(xiàng)工作,，堅(jiān)持整體工作緊緊圍繞總公司的指示，“不斷強(qiáng)化分公司的員工的內(nèi)部素質(zhì),，完善各項(xiàng)管理”,。將分公司的管理工作重點(diǎn)緊緊的圍繞效益,、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理及人員穩(wěn)定幾個(gè)方面進(jìn)行工作展開(kāi),，經(jīng)過(guò)一年的努力分公司的各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步性發(fā)展：

一,、加強(qiáng)干部團(tuán)隊(duì)，提高員工素質(zhì),。

20xx年全年,，分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型，招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員,。招聘了質(zhì)量工程管理人員,、印刷技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等重要崗位的人員,，全年實(shí)現(xiàn)了從零人員拉動(dòng)到35人的核心團(tuán)隊(duì),。

（1）全體員工的管理注重人本管理，合理的對(duì)全體員工調(diào)配,，提高了員工的工作熱情,；

（5）并執(zhí)行了“責(zé)任人制”，根據(jù)總公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，使經(jīng)理,，主管級(jí)人員進(jìn)行管理責(zé)任化，實(shí)現(xiàn)了各部門(mén)各行其職責(zé)又相互協(xié)作,，提高了人員多想問(wèn)題,、提辦法，體現(xiàn)各職能部門(mén)作用,，激勵(lì)管理隊(duì)伍整體素質(zhì)提高,。

二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),，加大管理力度,；

（1）完善班組安全生產(chǎn)管理。分公司根據(jù)人員調(diào)整變動(dòng)及生產(chǎn)管理工作的需要,，及時(shí)調(diào)整了班組安全員和分公司安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),，分公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作，副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作,。

（2）認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實(shí),。分公司于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會(huì)綜合治理安全責(zé)任制,，并由分公司經(jīng)理與班組班長(zhǎng),、班長(zhǎng)與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績(jī)效管理責(zé)任書(shū)》,、,、《社會(huì)綜合治理責(zé)任書(shū)》,，將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到班組和個(gè)人。分公司今年完善了部門(mén)的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,，明確所有崗位人員的安全職責(zé),。

（3）嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分公司嚴(yán)格地抓日常巡回檢查,、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護(hù)機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,，嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場(chǎng)工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達(dá)到規(guī)程的要求，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,，從而使工作票的合格率達(dá)到100%,。

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范性，確保生產(chǎn)的合理有序,。隨著分公司的不斷成熟,，各種接待工作也會(huì)逐漸增多，為此我們把現(xiàn)場(chǎng)管理工作擺在分公司工作的首要位置,，在目前現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,，確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行。一是深入細(xì)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的考核力度,，從員工著裝,、佩戴等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感,，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平；二是將出臺(tái)分公司《現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范考核制度》,，以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運(yùn)行,，提升全體人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度，杜絕人員的無(wú)序流動(dòng),，確保人員定位,、物品定置、物流定向,；三是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的維護(hù)與考核力度,，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)的完善整改,，并充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)稽查的職能作用,，以有效促進(jìn)員工在生產(chǎn)操作過(guò)程中的規(guī)范意識(shí)，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,，樹(shù)立良好的對(duì)外窗口形象,。

三、加強(qiáng)了質(zhì)量的可控性,，確保質(zhì)量目標(biāo)的穩(wěn)步運(yùn)行,；

（3）加強(qiáng)了內(nèi)部質(zhì)量審核,，發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長(zhǎng)效機(jī)制，使生產(chǎn)過(guò)程有效形成全面管理,、全員參與,、全過(guò)程控制的質(zhì)量保證體系。

四,、做好成本控制,，提高工作效率，確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常,。

（1）對(duì)實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)進(jìn)行探討,，及時(shí)查找原因改進(jìn)不足；三是對(duì)實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行考核,，堅(jiān)決杜絕工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響員工休息時(shí)間的現(xiàn)象發(fā)生,；四是進(jìn)一步做好均衡性生產(chǎn)，合理安排各工序之間的工作分配,，挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感,，提高了勞動(dòng)效率。

20xx年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是離公司的要求還有一定的差距:(1)工作不夠細(xì),(2)主動(dòng)性待進(jìn)一步加強(qiáng).在20xx年中,分公司將克服存在問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下工作：

1,、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,，完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)手段，緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心,。承接重大知名項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體,，弘揚(yáng)***的品牌,，充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,，有序發(fā)展的目標(biāo),。

2、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,，加大考核力度,，形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制，在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新,、敢于承擔(dān),、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍,。完善企業(yè)管理體系,，建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。

3、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,，加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,，強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制，探索激勵(lì)的方式,，吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),，擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,，以滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

4,、繼續(xù)完善專(zhuān)業(yè)資質(zhì),，打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu),、省優(yōu),、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，賦予更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀,，采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭(zhēng)創(chuàng)**知名品牌,。

5,、做好客戶(hù)平臺(tái)及抓好投標(biāo)預(yù)算中心，工程管理服務(wù)中心建設(shè),，為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

6、繼續(xù)尋求合適的項(xiàng)目,，參與項(xiàng)目投資,，增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

公司工作計(jì)劃篇五

20xx已經(jīng)與我們漸行漸遠(yuǎn),。

回望,，一些想法與目標(biāo)在繁忙的事務(wù)性工作中被淹沒(méi)，沒(méi)能如期完成,；年終評(píng)優(yōu)沒(méi)有取得好的成績(jī)也反映出大家對(duì)客服工作還有更多的要求和期待,。

新世紀(jì)的第一個(gè)年代在201×年結(jié)束時(shí)也將劃上句號(hào)，有突破性的做好客服部的工作,，取得公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的認(rèn)可,，為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量是我們201×年的主要工作方向。

結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)和各前臺(tái)銷(xiāo)售部門(mén)的要求,，我們主要從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：

記得在公司組織的一次培訓(xùn)中,，講師講到過(guò)一個(gè)關(guān)于銀行的案例：當(dāng)所有的銀行都還在站著排隊(duì)的時(shí)候，有銀行已經(jīng)開(kāi)始提供取號(hào)機(jī)和座位供客戶(hù)坐著休息等候了,；當(dāng)所有的銀行都有座位時(shí),，有銀已經(jīng)開(kāi)始提供免費(fèi)的飲水供客戶(hù)享用了,；當(dāng)所有的銀行都開(kāi)始提供飲水時(shí)，有銀行已經(jīng)開(kāi)始放一個(gè)美女在大堂為大家主動(dòng)提供咨詢(xún)解決問(wèn)題了……這就說(shuō)明,，現(xiàn)在是對(duì)的也許一年后就是錯(cuò)的,；過(guò)去是好的；放到現(xiàn)在也許就是個(gè)一般,。

一切都在發(fā)生改變,，唯一不變的就是世界每天都在變化。

只有不斷的求索和突破才能跟隨,、趕超,！

1、在部門(mén)內(nèi)部從工作的入手到完成,，已經(jīng)依據(jù)實(shí)踐形成一整套工作指引規(guī)范,。

并在工作過(guò)程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進(jìn)行調(diào)整完善。

而后言出令行,，促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項(xiàng)工作,。

對(duì)新進(jìn)的同事而言，通過(guò)學(xué)習(xí)工作指引規(guī)范,，也能盡快的熟悉工作方式和方法,，降底公司的新人培養(yǎng)成本。

2,、隨著包銷(xiāo)機(jī)的無(wú)規(guī)律的增長(zhǎng)及筆記本業(yè)務(wù)的增加,，配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。

新舊業(yè)務(wù)的改變導(dǎo)致相同甚至更多的時(shí)間和精力的付出比原來(lái)做的工單要少,，這也對(duì)配送員工的工作帶來(lái)了新的考驗(yàn),。

經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài)，并通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)或談心等措失及時(shí)疏導(dǎo),，保證大家的工作積極性,。

也需要對(duì)現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整，給大家一個(gè)提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長(zhǎng)時(shí)間的留下來(lái),。

3,、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能，提高員工解決問(wèn)題的能力,。

公司提到新年讓前臺(tái)銷(xiāo)售部門(mén)提工作要求,，其中客戶(hù)部提到希望“送貨人能和客戶(hù)對(duì)應(yīng)”。

這也從一個(gè)側(cè)面反映出部分員工對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,，處事應(yīng)變能力不足,、內(nèi)部交流機(jī)制不夠等客觀存在的問(wèn)題。

在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下，我們應(yīng)該力爭(zhēng)做到讓每一個(gè)技術(shù)員對(duì)公司的所有大客戶(hù)的需求,、聯(lián)系人,、地址等都能像“國(guó)人通信”一樣了然于胸。

每一個(gè)人都能麻利的處理所有客戶(hù)的一般性事務(wù),。

在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,，飛速的改變著。

我們只有不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步,。

所以我們要利用周例會(huì)及定期專(zhuān)門(mén)的集中學(xué)習(xí)、聯(lián)想組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等各種平臺(tái)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),。

總結(jié)在工作遇到的突出問(wèn)題，有方向有重點(diǎn)的攻關(guān),。

使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點(diǎn),。

4、對(duì)于客服部的基本工作,，除了能完成每天的配送維護(hù)任務(wù)外,，還要進(jìn)一步細(xì)化。

比如像某些信用卡一樣,，送完貨能夠短信或電話知會(huì)一下業(yè)務(wù)員,；不能按配送單要求的時(shí)間送達(dá)的，及時(shí)通知客戶(hù)及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理,。

5,、盡快學(xué)習(xí)和撐握科碼系統(tǒng)日常運(yùn)行及維護(hù)工作；盡快將新系統(tǒng)中維護(hù)模塊與客服部的實(shí)際工作結(jié)合運(yùn)用起來(lái),。

促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規(guī)化,、信息化。

不負(fù)公司的信任和期望,，時(shí)刻以公司的利益為依歸,；維護(hù)公司的利益，靈活安排,，盡力節(jié)約每一分成本,。

利用和開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的信息資源，做好二次銷(xiāo)售和it外包業(yè)務(wù),。

1,、各種配送方式結(jié)合，減少配送成本,。

隨著臺(tái)式機(jī)的出貨量的減少,，相應(yīng)的是筆記本送貨的增加。

臺(tái)式機(jī)方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)的單據(jù)傳遞及送貨時(shí)間的安排；多與客戶(hù)溝通,，盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送,。

從而降低單趟平均成本。

筆記本及一體方面鼓勵(lì)和要求員工多采用坐公車(chē),、打的等方式來(lái)而降底車(chē)費(fèi)的支出,；長(zhǎng)途還可以利用快遞來(lái)減少人力成本的支出。

2,、科技就是生產(chǎn)力,。

從最初的用光盤(pán)安裝到用硬盤(pán)單機(jī)克隆，再到批量網(wǎng)克,，再到pe下移動(dòng)硬盤(pán)克隆,。

每一次技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率。

所以我們應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù),，并組織大家學(xué)習(xí)培訓(xùn),，將之應(yīng)用到工作中去。

促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高,。

3,、支持和促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。

從8月份it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)到客服部至今,，一直保持逐月增長(zhǎng)的趨勢(shì),。

第四季度累計(jì)系統(tǒng)開(kāi)單毛利53395元，超額順利的完成了期初所制定的目標(biāo),。

雖然目前這點(diǎn)業(yè)績(jī)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是微不足道的,，但相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正的幫助下，外包相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)按預(yù)期的目標(biāo)取得長(zhǎng)足的發(fā)展,。

it外包團(tuán)隊(duì)年目標(biāo)為全年系統(tǒng)開(kāi)單毛利完成22萬(wàn)元,。

目前普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象，就各部門(mén)之間的不理解,。

店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有把貨送到客戶(hù)那里,；或是不理解商務(wù)為什么沒(méi)有把我要的貨調(diào)到店面。

客服不理解店員為什么要送這么多贈(zèng)品給客戶(hù),，為什么總在趕著客服送貨,；為什么總要答應(yīng)客戶(hù)那多么要求。

我認(rèn)為這主要是大家都不了解對(duì)方的難處，客服不知道店員為銷(xiāo)售一臺(tái)電腦要負(fù)出多少努力；店員不知道客服為了完成配送維護(hù)任務(wù)有時(shí)連中午飯都沒(méi)有時(shí)間吃,。

而這些光憑換位思是很難體會(huì)得到的。

所以如果各對(duì)口關(guān)連部門(mén)能夠互派員工到對(duì)方部門(mén)見(jiàn)習(xí),，在學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過(guò)程中也就能理解到對(duì)方工作中存在的難處,；從而理解對(duì)方的行為，更多的和諧的相互配合,，而減少相互指責(zé),。

多與相關(guān)部門(mén)同事溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)并一同找到解決的方法,。

而不是關(guān)起門(mén)來(lái)各說(shuō)各做,。

有人說(shuō)：“精神狀態(tài)是個(gè)寶，事事處處離不了”,。

時(shí)刻保持良好的心態(tài),，有了良好的精神狀態(tài)，才能做好各項(xiàng)工作,，克服各種困難,，沉著的應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

積極向上,，在工作保持有一股子拼勁,，不甘落后，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn),，努力在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下把各項(xiàng)工作做好,。

1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,。

及時(shí)處理各種突發(fā)故障,，保障大家工作的正常進(jìn)行。

2經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全意識(shí),，督促安全行為,。

避免出現(xiàn)財(cái)物損失。

3定期核查doa及樣機(jī)庫(kù)庫(kù)存,，確保賬實(shí)相符,；確保故障機(jī)型能及時(shí)得到維修清理。

4完成公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)交辦的其它工作,。

公司工作計(jì)劃篇六

1,、對(duì)基礎(chǔ)客戶(hù)訂制生日祝福，感受節(jié)日關(guān)懷;,。

2,、對(duì)客戶(hù)持有股票的配股、增發(fā),、權(quán)證到期日,、行權(quán)進(jìn)行溫馨提示，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度;,。

3,、客戶(hù)可通過(guò)公司網(wǎng)站,、行情咨詢(xún)系統(tǒng)自行定制手機(jī)短信，并選擇須開(kāi)通的短信服務(wù);,。

（二）把產(chǎn)品銷(xiāo)售工作做細(xì)做強(qiáng),。

1、要把相關(guān)產(chǎn)品研究透,，把營(yíng)銷(xiāo)精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,，如此才能形成多贏。

2,、引導(dǎo)全體員工對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),，不同客戶(hù)有不同的選擇，營(yíng)銷(xiāo)工作要做到有的放矢,。

3,、關(guān)注已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)，跟蹤并服務(wù)好他們,。

（三）深化高端客戶(hù)的服務(wù)內(nèi)涵,。

1、深入了解現(xiàn)有高端客戶(hù)的潛在需求點(diǎn),，進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),，例如產(chǎn)品銷(xiāo)售。

2,、組織更多不同形式的高端客戶(hù)交流活動(dòng),，促進(jìn)與大客戶(hù)的良性循環(huán)。

3,、走出去,，引進(jìn)來(lái)。通過(guò)與銀行的合作,，拓展高層次的客戶(hù)群,。

（四）加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì),，增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,。

新業(yè)務(wù)品種不斷增加，如創(chuàng)業(yè)板,、三板業(yè)務(wù),、etf業(yè)務(wù)、新股發(fā)行,、融資融券,、ib業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等等,，為了提升大家對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)品種的認(rèn)知水平,，必須統(tǒng)籌制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從而促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。

xxxx年下半年的工作指導(dǎo)思想是：繼續(xù)貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力和綜合價(jià)值為宗旨,，集中精力抓創(chuàng)利,，堅(jiān)定不移壓費(fèi)用“的指導(dǎo)方針，集中資源推進(jìn)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)利業(yè)務(wù),，積極培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

xxxx年下半年的工作思路：繼續(xù)集中公司資源開(kāi)展固定收益、經(jīng)紀(jì),、投行三大主要?jiǎng)?chuàng)利業(yè)務(wù),，確保超額完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo);同時(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新研究，積極推進(jìn)收購(gòu)兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù),，培育新的贏利點(diǎn),，為xxxx年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

xxxx年下半年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：下半年實(shí)現(xiàn)總收入20,，074萬(wàn)元,。其中：經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部實(shí)現(xiàn)收入13，989萬(wàn)元;固定收益總部實(shí)現(xiàn)收入2,，500萬(wàn)元;投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入1,，780萬(wàn)元;企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入680萬(wàn)元;證券投資部實(shí)現(xiàn)收入1，125萬(wàn)元,。

（一）加快推進(jìn)增資擴(kuò)股工作,，為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件。

抓住證券行業(yè)價(jià)值回升的有利時(shí)機(jī),，加大公司推介的力度,，加快與有意向的投資機(jī)構(gòu)洽談的進(jìn)度,，積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,，推動(dòng)增資擴(kuò)股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，爭(zhēng)取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破;同時(shí)繼續(xù)全力應(yīng)對(duì)有關(guān)訴訟案件,，為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件,。

（二）繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展。

下半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入13,，989萬(wàn)元;客戶(hù)托管資產(chǎn)總量達(dá)到160億元,，市場(chǎng)占有率達(dá)到8‰。

下半年要以提高客戶(hù)價(jià)值為宗旨,，以推動(dòng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的健康,、可持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn)。一方面以風(fēng)險(xiǎn)控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，另一方面,，通過(guò)多樣化贏利模式的探索,，逐步改變經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面，獲得穩(wěn)定的收入來(lái)源,，減少收入的波動(dòng)性,，成為公司穩(wěn)定的贏利來(lái)源。

鞏固地區(qū)優(yōu)勢(shì),，提高市場(chǎng)占有率,。完善落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)事業(yè)部制的考核、激勵(lì)體系和治理制度,，對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)治理績(jī)效進(jìn)行定期跟蹤,、分析和督導(dǎo)，讓業(yè)務(wù)人員“走出去,、動(dòng)起來(lái)”,。在加強(qiáng)客戶(hù)資產(chǎn)盤(pán)活、提高現(xiàn)有客戶(hù)價(jià)值量的同時(shí),，絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶(hù)的心態(tài),，而應(yīng)大力開(kāi)拓新的客戶(hù)資源，增加客戶(hù)存量,，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),。非凡在占有壟斷優(yōu)勢(shì)的廣西地區(qū)，要加大機(jī)構(gòu)客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,，通過(guò)持續(xù)的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)拓新客戶(hù),。

大力推進(jìn)客戶(hù)分類(lèi)治理，提供分層次針對(duì)性的咨詢(xún)服務(wù),。通過(guò)客戶(hù)分類(lèi),，分析不同類(lèi)型客戶(hù)的需求，通過(guò)與研究所,、資產(chǎn)治理部和其他部門(mén)合作,，設(shè)計(jì)和提供針對(duì)性的咨詢(xún)服務(wù)。一方面完善資訊產(chǎn)品品種,、內(nèi)容和形式,，重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)高端客戶(hù)的核心資訊開(kāi)發(fā);另一方面，要借助信息技術(shù)的支持,，建設(shè)公司級(jí)的咨訊服務(wù)平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)資訊共享、實(shí)時(shí)發(fā)布,，將人工,、短信、電子郵件,、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合,，建立多樣化,、差異化的咨詢(xún)服務(wù)體系。

加強(qiáng)新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)的研究與培訓(xùn),，構(gòu)建綜合銷(xiāo)售平臺(tái)。不斷豐富經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線,，提高對(duì)新業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)能力,。充分利用國(guó)海富蘭克林的合作優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)基金產(chǎn)品的培訓(xùn),、推介,，繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度;探索權(quán)證、etf,、股指期貨等新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方法并大力推廣;對(duì)市價(jià)委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感,，加強(qiáng)跟蹤、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展企業(yè)融資,、財(cái)務(wù)顧問(wèn),、債券分銷(xiāo)等業(yè)務(wù)，將營(yíng)業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷(xiāo)售中心和綜合業(yè)務(wù)開(kāi)拓的分支機(jī)構(gòu),。

推動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理制,，打造銷(xiāo)售隊(duì)伍。推行經(jīng)紀(jì)人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)要認(rèn)真研究行業(yè)內(nèi)實(shí)施經(jīng)紀(jì)人制度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，探索適合公司的銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)模式，推動(dòng)部分營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)經(jīng)理制試點(diǎn),，逐步完善客戶(hù)經(jīng)理招募,、培訓(xùn)、治理,、支持的體系,，為建立一支具有適度規(guī)模和較強(qiáng)開(kāi)拓能力的銷(xiāo)售隊(duì)伍打好基礎(chǔ)。

下半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2500萬(wàn)元,，完成國(guó)債承銷(xiāo)量60億元,，國(guó)開(kāi)行金融債完成45億元,。

繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)債主承銷(xiāo)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)力度,。加大對(duì)企業(yè)債項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略投入，充分利用公司在部分地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì),，推動(dòng)與投行,、并購(gòu)、研究等部門(mén)的協(xié)作開(kāi)發(fā),，并加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的合作,，爭(zhēng)取在年內(nèi)完成1—2家主承銷(xiāo)的發(fā)行,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1000萬(wàn)元，并增加3—4個(gè)儲(chǔ)備項(xiàng)目,。

探索內(nèi)部報(bào)價(jià)機(jī)制,，進(jìn)一步挖掘債券撮合業(yè)務(wù)的潛力。通過(guò)例會(huì)制度,、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會(huì)議模式等方式,，在部門(mén)內(nèi)部建立交易信息的溝通渠道，探索內(nèi)部報(bào)價(jià)機(jī)制,，提高撮合交易的成功率,，提升撮合業(yè)務(wù)的創(chuàng)利能力，實(shí)現(xiàn)銀行間債券市場(chǎng)現(xiàn)券交易實(shí)現(xiàn)差價(jià)收入1500萬(wàn)元,。

加強(qiáng)項(xiàng)目和客戶(hù)的儲(chǔ)備工作,。積極探索適合業(yè)務(wù)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)需要的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和治理手段，建立多層次的`客戶(hù)維護(hù)模式,，有計(jì)劃有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，下半年要新增10家左右的核心客戶(hù)。

加強(qiáng)創(chuàng)新研究,，探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),。隨著債券收益率不斷上升，債券市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)得到很大釋放,，未來(lái)投資機(jī)會(huì)開(kāi)始增加,，同時(shí)，債券市場(chǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品與交易手段不斷推出,，短期融資券,、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富，國(guó)債期貨等新型交易方式也在醞釀之中,。固定收益證券總部要密切跟蹤市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)創(chuàng)新研究，探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和贏利模式,，拓寬贏利渠道,。

積極推進(jìn)固定收益證券研究中心建設(shè)，加快中國(guó)固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作,。適度增加研究投入,，繼續(xù)提高研究報(bào)告的準(zhǔn)確性、實(shí)效性,，增加研究中心的曝光率,，提高市場(chǎng)認(rèn)同度和知名度。加快中國(guó)固定收益證券網(wǎng)的改版工作，豐富網(wǎng)站的資訊內(nèi)容,，并通過(guò)舉辦活動(dòng)等形式擴(kuò)大網(wǎng)站影響,，推動(dòng)固定收益品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展。

下半年,，投資銀行業(yè)務(wù)合計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入2,，460萬(wàn)元。

ipo和再融資業(yè)務(wù)并舉,，完成投行業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移,。隨著股改進(jìn)入尾聲，市場(chǎng)融資功能恢復(fù),，投行業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)向以企業(yè)融資為主的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，全流通的市場(chǎng)環(huán)境也促進(jìn)了投行業(yè)務(wù)由單一化向多元化轉(zhuǎn)變。投行業(yè)務(wù)部門(mén)要將各項(xiàng)資源配置到ipo,、再融資等業(yè)務(wù),，密切跟蹤證券發(fā)行市場(chǎng)的政策和規(guī)則變化，加強(qiáng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，加快現(xiàn)有項(xiàng)目的跟進(jìn)完成。

加大核心客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,，提高項(xiàng)目?jī)?chǔ)備數(shù)量和質(zhì)量,。以廣西為基地，選定3—4個(gè)重點(diǎn)省份區(qū)域,，整合固定收益,、研究、并購(gòu)等部門(mén)的資源進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā),，培養(yǎng)一批核心企業(yè)和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,，力爭(zhēng)做實(shí)做透廣西市場(chǎng)，在其他區(qū)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)突破,，初步確立投行業(yè)務(wù)在重點(diǎn)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。完成3—4家ipo材料上報(bào)，2—3家再融資跟進(jìn)并爭(zhēng)取達(dá)成協(xié)議,，9家股改項(xiàng)目操作完畢,。

加強(qiáng)投行業(yè)務(wù)后臺(tái)建設(shè)和人才儲(chǔ)備。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的執(zhí)行機(jī)制,，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制治理架構(gòu);調(diào)整內(nèi)核委員,，加強(qiáng)發(fā)行內(nèi)核小組的風(fēng)險(xiǎn)控制功能;設(shè)立銷(xiāo)售部門(mén)，建立公司承銷(xiāo)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),。同時(shí),，積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，充實(shí)投行業(yè)務(wù)隊(duì)伍,，解決保薦人數(shù)量對(duì)投行業(yè)務(wù)發(fā)展的制約問(wèn)題,，爭(zhēng)取保薦人數(shù)量從現(xiàn)有的6人增加到10人左右。

下半年,，完成營(yíng)業(yè)收入1125萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)906萬(wàn)元。

下半年,，證券投資部要在嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制和投資決策制度的前提下,，根據(jù)市場(chǎng)的新變化和出現(xiàn)的新機(jī)會(huì)，加強(qiáng)新產(chǎn)品研究,，積極探索多元化的二級(jí)市場(chǎng)運(yùn)作模式,，對(duì)公司投入的5000萬(wàn)自營(yíng)資金科學(xué)規(guī)劃，進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置,，確保年底取得較好的投資業(yè)績(jī),。

進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部研究資源的整合，以研究帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。公司研發(fā)中心,、固定收益、投行,、經(jīng)紀(jì),、投資和資產(chǎn)治理等部門(mén)都具備研究力量，各有側(cè)重和優(yōu)勢(shì),，公司嘗試對(duì)研究資源進(jìn)行整合,，上半年取得了較好的效果。要繼續(xù)推動(dòng)研究合作的機(jī)制建設(shè)和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,，進(jìn)一步理順研究體系,。加快研究與業(yè)務(wù)的融合，完善部門(mén)間協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制,，探索研發(fā)中心對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)模式;建立互動(dòng)溝通渠道,，加強(qiáng)研究成果在公司各業(yè)務(wù)部門(mén)和營(yíng)業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務(wù)部門(mén)提供研究支持,，逐步上升到引導(dǎo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),、參與業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。

在重點(diǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破,，樹(shù)立研究品牌,。鞏固現(xiàn)有的大能源板塊的研究力量，增加實(shí)地調(diào)研活動(dòng),，繼續(xù)進(jìn)行縱深的研究,，并加強(qiáng)與同業(yè)、機(jī)構(gòu)客戶(hù)和媒體之間的交流，以大能源領(lǐng)域的研究為突破口,，樹(shù)立品牌研究員,，打造公司的特色研究品牌。

加強(qiáng)研究團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。下半年要進(jìn)一步引進(jìn)研究業(yè)務(wù)骨干,，充實(shí)研究力量，提升研究水平,。

公司工作計(jì)劃篇七

20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的`一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

1、實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。

2,、實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召,。在車(chē)輛管理方面,，完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,，努力提高車(chē)輛使用效能,，嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

在下一年工作中，我將主動(dòng)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

公司工作計(jì)劃篇八

20xx年是我們*廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng),、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義,，廣告業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文,。因此，我要調(diào)整好工作思路,、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn)：

充分利用現(xiàn)有資源,，盡最大努力,、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái),。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域,。

1,、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊,、推動(dòng)市場(chǎng)為主,，擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。

2、在第二季度的時(shí)候,，因?yàn)橛?、五一?jié)勞動(dòng)節(jié)、的關(guān)系,，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,，夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā),。

3、第三季度的十一,、中秋,、雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,，白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的,、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶(hù)推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,，一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái),。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。另外,，在20xx年年末的時(shí)候,，我報(bào)考了*大學(xué)的*專(zhuān)業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,，我將系統(tǒng)地,、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。20xx年,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí),，提高工作,、業(yè)務(wù)能力。

一,、對(duì)于老客戶(hù),，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶(hù)關(guān)系,，食品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,。

二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。

三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、今年對(duì)自己有以下要求,。

1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù),。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。

4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

進(jìn)一步熟悉公司工作的整個(gè)流程，多參與多走動(dòng),，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,，做到少出差錯(cuò)、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,，協(xié)調(diào)公司各部門(mén)間各項(xiàng)協(xié)作事宜完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，定期或不定期對(duì)各部門(mén)的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行,、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,，進(jìn)一步完善考評(píng)制度，對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),，及時(shí)匯報(bào)上級(jí),，將結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工更好地工作,，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性,、根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,，基本思路和去年一樣,，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性,、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺(tái)賬,，做好各項(xiàng)目的成本核算，以及各種材料的購(gòu)買(mǎi),、使用情況,，正確節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收,、應(yīng)付款項(xiàng)的工作,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。我作為一個(gè)公司工作一年的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，一年的工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多，不過(guò)這些都不是我要想的事情,，我要做好的就是我現(xiàn)在的工作,。

也許在不久的將來(lái)，我會(huì)憑借自己堅(jiān)持不懈的努力,，換來(lái)一絲小小的成就,，我也相信，自己或許不會(huì)成功,，但是這些都不重要,，只要自己努力了，我就沒(méi)有遺憾了,，我相信我會(huì)做好這一切,，我相信有拼搏就會(huì)有成功的!

公司工作計(jì)劃篇九

上學(xué)期我們認(rèn)為總務(wù)工作取得了一定的成績(jī)，尤其是在開(kāi)源節(jié)流,，提高教師福利待遇,，加強(qiáng)內(nèi)部管理等方面，得到了全校師生的認(rèn)可,。但是新的學(xué)年,，我們學(xué)校面臨財(cái)力嚴(yán)重不足，學(xué)?；窘ㄔO(shè)任務(wù)重,，黃石市示范學(xué)校驗(yàn)收，湖北省文明單位創(chuàng)建等給我們總務(wù)工作帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn),。但是,，我們將一如既往地在學(xué)校黨委、校委會(huì),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在主管后勤校長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下，在全體總務(wù)后勤人員的共同努力下,，為構(gòu)建和諧校園，決心以“苦”字當(dāng)頭,，本著“行行列列爭(zhēng)先進(jìn),，方方面面創(chuàng)一流”的宗旨，仍然以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn),，提高辦事效率,。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理，包括學(xué)校食堂,、公司,、財(cái)務(wù)管理，擴(kuò)大對(duì)外關(guān)系，加強(qiáng)溝通,，爭(zhēng)取外援,。努力做好后勤保障及服務(wù)育人工作，服務(wù)好學(xué)生與老師,。

二,、確保收支兩條線渠道的暢通。

1.進(jìn)一步完善,、健全,、規(guī)范現(xiàn)有財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理制度,。進(jìn)一步加強(qiáng)制度落實(shí)的力度,，確保資金、財(cái)產(chǎn)進(jìn)出健康有序,。

2.根據(jù)三局的有關(guān)文件精神,，學(xué)校一切收費(fèi)歸總務(wù)科一個(gè)口子的要求，總務(wù)人員,，尤其是主管財(cái)務(wù)人員（會(huì)計(jì)和出納）,，要盡職盡責(zé)，主動(dòng)及時(shí)做好收費(fèi)及清理工作,，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為,。

3.充分做好報(bào)名費(fèi)、轉(zhuǎn)學(xué)費(fèi),、補(bǔ)習(xí)費(fèi)等各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的清理審核工作,，有效防止學(xué)校資金的流失。

4.廣開(kāi)財(cái)源,，為進(jìn)一步辦好學(xué)校食堂和德才公司創(chuàng)造有利條件,，保障教職員工福利待遇的穩(wěn)健提高。

5.凡是合理性的開(kāi)支,，在履行所有手續(xù)后按時(shí)發(fā)放到位,。

6.確保學(xué)校工資補(bǔ)貼部分每月按時(shí)到位，力爭(zhēng)增加工資發(fā)放的透明度（含工資,、補(bǔ)貼,、各項(xiàng)扣款等）。

7.進(jìn)一步加強(qiáng)報(bào)銷(xiāo),、旅差等費(fèi)用的審核及規(guī)范管理,，堅(jiān)決杜絕不合理費(fèi)用的開(kāi)支。

三,、校園綠化,、美化。

我校是黃石市示范學(xué)校、花園式學(xué)校,，為了保住這塊牌子,，本年度要從以下幾個(gè)方面著手：

1.請(qǐng)綠化園藝師整體設(shè)計(jì)布局學(xué)校，提高綠化檔次,，建成名副其實(shí)的花園式學(xué)校,。

2.加強(qiáng)一、二棟教學(xué)樓之間的花園及第三棟教學(xué)樓后面竹林的管理和保潔工作,，使之成為學(xué)生學(xué)習(xí)和休閑的場(chǎng)所,。

3.搞好學(xué)校苗圃建設(shè)，增加花卉盆景品種及數(shù)量,，特別是在行政樓擺放常青盆景,。4.力爭(zhēng)在教師宿舍前后、辦公樓前后進(jìn)行綠化,、美化,。5.在與醫(yī)院臨近一邊運(yùn)動(dòng)場(chǎng)栽種爬山虎，建成綠色屏障,。6.在黑暗死角增加路燈,。7.添置衛(wèi)生垃圾桶，安放在容易丟垃圾的地方,。

四,、基建維修。

本期基建主要有下面幾個(gè)方面,。

1.監(jiān)管新公寓工程進(jìn)度,，保質(zhì)保量按時(shí)交付使用，緩解學(xué)校學(xué)生住宿緊張的局面,。

2.公房維修,。老公寓窗戶(hù)改造，二,、三棟教學(xué)樓改造,，食堂樓上，教學(xué)樓樓上,，行政樓樓上漏水維修,。

3.學(xué)校食堂的維修，預(yù)算購(gòu)買(mǎi)一套新鍋爐,。

4.學(xué)校各項(xiàng)水電設(shè)施的檢查和維修。

5.科教樓四樓安裝防盜隔離門(mén),，科教樓窗簾等設(shè)施維修,。

6.各種辦公設(shè)備及教學(xué)設(shè)備的檢查與維修。

7.為迎檢，改造音樂(lè)室,，增建理化生實(shí)驗(yàn)室,。

9.配合各處室做好各種教學(xué)設(shè)備的添置工作。

10.塑膠跑道的維修,。

五,、財(cái)產(chǎn)管理。

1.教室,、寢室,、辦公室、實(shí)驗(yàn)室等學(xué)校處室部門(mén)財(cái)產(chǎn)造冊(cè)登記,，期初,、期末與班主任、各處室組等負(fù)責(zé)人,，辦理交接手續(xù),，堅(jiān)決有效的防止國(guó)有資產(chǎn)的流失，如有流失或損害照價(jià)賠償,。

2.繼續(xù)做好班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理及勞動(dòng)工具領(lǐng)取后的結(jié)算工作,。

3.健全財(cái)產(chǎn)進(jìn)出手續(xù)，所有物品必須辦理入庫(kù)出庫(kù)手續(xù),。庫(kù)房清理,，物品擺放有序條理，帳目清楚,。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理工作,，特別是要有效防止長(zhǎng)明燈長(zhǎng)流水現(xiàn)象的發(fā)生，減少水電費(fèi)用開(kāi)支,。加強(qiáng)租房水電費(fèi)的收取管理工作,。

5.作好辦公用房、教學(xué)用房及生活用房的統(tǒng)籌安排工作,。

6.外出考察學(xué)習(xí)取經(jīng),，不斷探索,、嘗試新的財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)管理新途徑。

學(xué)校食堂的好壞關(guān)系到全校4000多名師生的生活和利益，搞好學(xué)校食堂各方面的工作是我們總務(wù)人責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任和義務(wù),。

1.總務(wù)科人員要積極參與食堂的各項(xiàng)管理工作，建立過(guò)硬的組織管理機(jī)構(gòu),。

2.繼續(xù)抓好按質(zhì)按量計(jì)酬工作,。

進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理人員和全體工作人員的政治思想工作，加強(qiáng)各崗位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和比賽,，提高員工整體素質(zhì),。

3.加強(qiáng)食堂帳務(wù)管理,，定期檢查食堂帳目。

4.加強(qiáng)學(xué)校食堂物品購(gòu)進(jìn)的透明度,，力爭(zhēng)采取招投標(biāo)的方式,，盡量減少運(yùn)營(yíng)成本。

4.定期召開(kāi)學(xué)生生活會(huì),，廣開(kāi)言路,，服務(wù)師生，做到利潤(rùn)與質(zhì)量并存,。

公司運(yùn)營(yíng)狀況的好壞直接影響著每一位股東的利益,。進(jìn)一步加強(qiáng)公司監(jiān)管力度，在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督下,，董事長(zhǎng)全面開(kāi)展工作，進(jìn)一步拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),，確保各位股東利益的不斷增加,。

總務(wù)科的臨時(shí)工從下面幾個(gè)方面對(duì)他們加強(qiáng)管理。

1.切實(shí)明確工作任務(wù)和職責(zé),，定期召開(kāi)臨時(shí)工會(huì)議,，搞好檢查評(píng)比工作。

2.搞好年度考核評(píng)比工作,。

學(xué)校師生如此之多,，安全工作擺在首位，要常抓不懈,。定期召開(kāi)安全工作會(huì)議,，不定期檢查各項(xiàng)公共設(shè)施，消除安全隱患,，確保師生平安,。

九、防暑降溫工作,。

在暑期到來(lái)之前,，要檢查電扇、空調(diào)等設(shè)備,，發(fā)放防暑降溫用品,，確保暑期安全度過(guò)。

公司工作計(jì)劃篇十

20xx年新的一年,，對(duì)剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),，是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,，在這二年時(shí)間里,，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,，客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶(hù)的認(rèn)可,，優(yōu)勢(shì)于其他廠商，提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,，特制定20xx年工作計(jì)劃,，如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,，帶著“多學(xué)習(xí),，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度,，深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理（包修,、包換、包退）,。

應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)（責(zé)任部門(mén)）,，同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴,，制訂糾正預(yù)防措施,。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在,。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，并送相關(guān)部門(mén)。（此段可納為工作總結(jié)）,。

以上,，是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清晰,，不明白的地方,，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助,。展望20xx年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),，樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。

公司工作計(jì)劃篇十一

1,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀,。要按照中央企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀活動(dòng)的總體部署,，配合組織好青年的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，幫助青年深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)觀的科學(xué)內(nèi)涵,、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,，引導(dǎo)青年?duì)幾鰧W(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀的先鋒。以科學(xué)觀為指導(dǎo),，進(jìn)一步深入探索工作規(guī)律,，找準(zhǔn)自身定位，查找工作中的問(wèn)題和不足,，研究改進(jìn)工作的思路和方法,。

2、貫徹落實(shí)團(tuán)十六屆二中全會(huì)精神,。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)團(tuán)的十六屆二中全會(huì)和《共青團(tuán)工作五年綱要》精神,，結(jié)合全年重點(diǎn)工作和中央企業(yè)實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)，增強(qiáng)組織青年,、引導(dǎo)青年,、服務(wù)青年、維護(hù)青年合法權(quán)益的能力,。

3,、開(kāi)展中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想教育。結(jié)合新中國(guó)成立60周年和紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年,，深入開(kāi)展“與祖國(guó)共奮進(jìn),，與企業(yè)同發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和“青年月”活動(dòng)，深入開(kāi)展國(guó)情教育,，大力弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,，不斷增強(qiáng)青年的民族自豪感和自信心。

4,、深化形勢(shì)任務(wù)教育,。通過(guò)形勢(shì)報(bào)告會(huì)、座談,、研討,、等多種形式，引導(dǎo)青年正確認(rèn)識(shí)形勢(shì),，堅(jiān)定必勝信心,，扎實(shí)做好工作，與企業(yè)共度難關(guān),。密切關(guān)注,、及時(shí)掌握青年思想動(dòng)態(tài)，做好青年的思想引導(dǎo)工作，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局,。結(jié)合中央企業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)上水平的新任務(wù),，加強(qiáng)政策宣傳，引導(dǎo)青年做企業(yè)改革的支持者和實(shí)踐者,、做企業(yè)發(fā)展的生力軍和突擊隊(duì),、做維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的中堅(jiān)力量。

5,、加強(qiáng)職業(yè)道德教育和企業(yè)文化教育,。通過(guò)組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)引導(dǎo),、典型示范等方式，切實(shí)加強(qiáng)青年的職業(yè)道德教育,，引導(dǎo)青年愛(ài)崗敬業(yè),、遵章守紀(jì)、誠(chéng)實(shí)守信,，大力弘揚(yáng)職業(yè)文明,。引導(dǎo)青年積極參與企業(yè)文化建設(shè)，提高團(tuán)員青年對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感,，充分認(rèn)識(shí)中央企業(yè)加大重組力度過(guò)程中企業(yè)文化融合的必要性和緊迫性,，繼續(xù)開(kāi)展“和諧重組一家親”活動(dòng)，加強(qiáng)重組企業(yè)青年的溝通交流,，促進(jìn)企業(yè)文化融合,。

6、創(chuàng)新教育引導(dǎo)青年的方式,。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，把對(duì)青年的教育引導(dǎo)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，把理論學(xué)習(xí)和豐富的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái),，把教育青年和服務(wù)青年結(jié)合起來(lái),，尊重青年選擇，運(yùn)用青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式方法引導(dǎo)青年,，提高針對(duì)性,，擴(kuò)大覆蓋面。

7,、深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),，服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新。

（1）增強(qiáng)青年的創(chuàng)新意識(shí)和技能,。大力開(kāi)展導(dǎo)師帶徒,、創(chuàng)新、技術(shù)交流活動(dòng),，積極開(kāi)展各種形式的教育和培訓(xùn),，不斷提高青年的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新技能,。

（2）提高活動(dòng)的針對(duì)性和影響力。以“分眾”的視角,，針對(duì)不同類(lèi)型青年的特點(diǎn)開(kāi)展不同形式,、不同內(nèi)容的創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和影響力,。

（3）組織青年立足崗位降本增效,。圍繞保增長(zhǎng)、保發(fā)展,、促和諧,，組織青年深入開(kāi)展“五小”、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手,、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào),、青年qc小組、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),，引導(dǎo)青年立足崗位,，在生產(chǎn)過(guò)程中減少消耗，在管理過(guò)程中優(yōu)化流程,，在銷(xiāo)售過(guò)程中拓展渠道,，在安全生產(chǎn)中消除隱患，動(dòng)員青年齊心協(xié)力保增長(zhǎng),，創(chuàng)新創(chuàng)效促發(fā)展,。

（4）加強(qiáng)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)建立和完善青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制,、考核評(píng)價(jià)機(jī)制,、成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，按照項(xiàng)目化的方法推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)持續(xù)深入開(kāi)展,。

8,、繼續(xù)開(kāi)展“安全生產(chǎn)，青年?duì)幭取敝黝}活動(dòng),。深入開(kāi)展青年安全意識(shí)教育,、青年安全培訓(xùn)、安全監(jiān)督檢查,、隱患自查自改活動(dòng),，服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)大局。深入開(kāi)展創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng),，嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，抓好日常管理，充分發(fā)揮優(yōu)秀青年集體和個(gè)人的示范帶動(dòng)作用，推進(jìn)整體工作水平的提高,。

9,、全面推進(jìn)青年節(jié)能減排示范行動(dòng)。繼續(xù)組織青年崗位能手觀念示范,、技能示范,、實(shí)踐示范活動(dòng)，以點(diǎn)帶面,，選樹(shù)典型,，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)范圍和影響。依托團(tuán)支部,、青年班組加強(qiáng)節(jié)能減排教育,、學(xué)習(xí)節(jié)能減排知識(shí)、開(kāi)展節(jié)能減排實(shí)踐,、培育節(jié)能減排文化,。

10、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才和事業(yè)發(fā)展,。深入開(kāi)展青年職業(yè)生涯導(dǎo)航活動(dòng)，幫助青年認(rèn)識(shí)人才成長(zhǎng)規(guī)律,、科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯,。認(rèn)真實(shí)施青工技能振興計(jì)劃，廣泛開(kāi)展導(dǎo)師帶徒,、技能培訓(xùn),、技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng),，為青年成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái),。

11、為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好環(huán)境,。主動(dòng)關(guān)心青年成長(zhǎng),，掌握青年發(fā)展信息，切實(shí)做好“推優(yōu)薦才”和“推優(yōu)”工作,，幫助優(yōu)秀青年脫穎而出,，發(fā)揮聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用，協(xié)調(diào)解決青年成長(zhǎng)中的突出問(wèn)題,。

12,、服務(wù)青年提高就業(yè)技能和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力。在部分企業(yè)受金融危機(jī)影響減產(chǎn),、停產(chǎn)期間,，團(tuán)組織要履行團(tuán)的職能，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，協(xié)助企業(yè)做好青年職工的教育培訓(xùn)和管理工作,，提高青年履行崗位職責(zé)的能力,。積極響應(yīng)促進(jìn)青年就業(yè)的號(hào)召，結(jié)合企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和用工需求的實(shí)際情況,，做好相關(guān)工作,，為青年提高就業(yè)技能做貢獻(xiàn)。

公司工作計(jì)劃篇十二

本著講實(shí)話,、辦實(shí)事,、出實(shí)招、見(jiàn)實(shí)效的主導(dǎo)思想,，通過(guò)配合校領(lǐng)導(dǎo)建立“五大管理機(jī)制”和實(shí)施“六大工程”,，充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，通過(guò)落實(shí)公平公正公開(kāi)的原則,，調(diào)整教職工工作心態(tài),，積極營(yíng)造比學(xué)趕幫超的工作氛圍，逐步實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)三年工作目標(biāo),，創(chuàng)華明滿(mǎn)意的教育,。

我校共300人，其中在崗289人,，長(zhǎng)病休5人,，借調(diào)2人。教師編制285人,，工人編制8人,。中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部32人。我校編制304人,，教師隊(duì)伍整體缺編4人,。

（一）協(xié)助校行政抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)探索教師隊(duì)伍建設(shè)的新途徑和新方法,。

**年工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃學(xué)校辦公室年度工作計(jì)劃**醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃,。

1、做好教師學(xué)歷進(jìn)修和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,。

教師培訓(xùn)是提高教師學(xué)歷層次,，改善教師知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)教學(xué)能力,，培養(yǎng)教師創(chuàng)新能力必要措施,。

（1）認(rèn)真做好參加繼續(xù)教育教師的報(bào)名工作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，確保符合條件的教師全部參加培訓(xùn),，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)100％準(zhǔn)確,。

（2）繼續(xù)組織好我校教師的學(xué)歷教育,，配合教務(wù)處組織好校本培訓(xùn)工作。

2,、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo),，做好績(jī)效工資政策的修訂與執(zhí)行工作。

3,、匯總每月計(jì)劃,，確保學(xué)校各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序進(jìn)行。

4,、協(xié)助校行政組織開(kāi)展好評(píng)優(yōu)活動(dòng),，促進(jìn)我校形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

（二）協(xié)助教育局黨辦,、行政辦公室,、人事科，做好我校人事工作,。

1,、工資福利工作。

（1）完成調(diào)進(jìn),、調(diào)出,、離退休人員的手續(xù)及工資增加與減退工作。

（2）及時(shí)填寫(xiě)在職人員工資檔案和離,、退休人員養(yǎng)老待遇檔案,。

2、退休工作,。依據(jù)有關(guān)政策，按時(shí)上報(bào)退休教師材料,。

3,、做好檔案工作。

（1）加強(qiáng)檔案的管理,，不斷促進(jìn)檔案管理的規(guī)范化,、科學(xué)化。

（2）各種材料及時(shí)歸檔,，及時(shí)報(bào)送在職人員的入檔材料,。

4、完成好黨員,、干部,、人事、勞資的統(tǒng)計(jì),、報(bào)表,、報(bào)盤(pán)等工作,。

**年工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃學(xué)校辦公室年度工作計(jì)劃**醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃。

（三）做好人事處負(fù)責(zé)的其它工作,。

1,、做好宣傳工作。

（1）每次行政會(huì)及黨員會(huì)后,，及時(shí)印發(fā)《華明學(xué)校簡(jiǎn)報(bào)》,。

（2）及時(shí)向教育局上報(bào)信息，每月不少于四篇,。

2,、認(rèn)真貫徹《華明學(xué)校考勤制度》,，做好全校教職工考勤統(tǒng)計(jì),。按時(shí)完成月考核獎(jiǎng)和各種補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)發(fā)放。

3,、做好文印工作,。

5、組織好各種會(huì)議并作好記錄,，做好會(huì)議服務(wù)工作,。

6、配合教育學(xué)會(huì)和教研室,，做好論文上報(bào),、證書(shū)發(fā)放和論文認(rèn)定工作。

7,、完成了各項(xiàng)常規(guī)人事工作和校領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作,。

公司工作計(jì)劃篇十三

20xx年，對(duì)本單位和自己來(lái)說(shuō)都是不平凡的一年,，說(shuō)其不平凡,，有兩方面的緣由，其一是從大的,、客觀的形勢(shì)看,，×××對(duì)鹽池聯(lián)社下達(dá)了很?chē)?yán)格的考核任務(wù)，因而,，聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù),，尤其是信貸考核指標(biāo)也很?chē)?yán)格；其二是從自身看,，自己調(diào)崗任客戶(hù)經(jīng)理,，面臨新的問(wèn)題和壓力。但無(wú)論如何,，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下,、在同事的幫助下,，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,、勇敢面對(duì)困難和壓力,，以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。具體工作計(jì)劃如下,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。

一,、積極學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色由于換崗為客戶(hù)經(jīng)理,，面對(duì)新的崗位,，實(shí)事求是的講，自己的思想認(rèn)識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí),、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對(duì)于從事客戶(hù)經(jīng)理崗位來(lái)說(shuō)是很大的障礙,，所以,，為了很快適應(yīng)這一新崗位，把工作干好,、干出成績(jī),，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法,，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書(shū)籍和資料,；二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教,，勤匯報(bào),、多溝通，同時(shí)虛心向其他兩位客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，也要經(jīng)常和客戶(hù)溝通，了解情況,。采取這些方式,，快速提高自己的工作能力。

二,、提高認(rèn)識(shí),，積極營(yíng)銷(xiāo)貸款和存款。

一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),，自己覺(jué)得,，作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,，不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶(hù),、等存款,，還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,，今后貸款也需要大力營(yíng)銷(xiāo),，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹(shù)立“走出去”意識(shí),，走出營(yíng)業(yè)室,，出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶(hù),，及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶(hù)的金融服務(wù)需要,，掌握第一手資料，在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷(xiāo)貸款,，保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增,。

二是“走出去”對(duì)于存款營(yíng)銷(xiāo)工作也有很大裨益，降下身段,、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),，到市場(chǎng)中去、到客戶(hù)當(dāng)中去,，尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù),，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶(hù)充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,，吸引客戶(hù)入儲(chǔ)我社,。

三是加大有貸客戶(hù)的資金“入社率”通過(guò)積極和有貸客戶(hù)，,，尤其是有貸大客戶(hù)的溝通,，盡全力使有貸客戶(hù)的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社,、沉淀在我社,，真正使這部分客戶(hù)為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。

貸過(guò)程中,，注重調(diào)查,，嚴(yán)格甄選貸款客戶(hù)和擔(dān)保人，在條件允許的情況下,，優(yōu)先發(fā)放**貸款,，同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,，并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),，不流于形式和表面,，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回,、有效益,。四、盡己所能,，積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí),，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,，以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),，要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，尋求對(duì)策,，加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問(wèn)題,、想對(duì)策,，同時(shí)，借助社會(huì)力量,，運(yùn)用社會(huì)輿論,，多策并舉做好不良清收工作。

公司工作計(jì)劃篇十四

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為公司人力資源開(kāi)發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃,，決定實(shí)施工作分析,。此次進(jìn)行工作分析的主要目的，是為了配合公司進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的修改和制訂,，通過(guò)工作分析來(lái)了解公司各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé),、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識(shí)、技術(shù),、能力,，掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。工作分析對(duì)于人事研究和人事管理具有非常重要的作用,，全面的和深入的進(jìn)行工作分析,，可以使組織充分了解工作的具體特點(diǎn)和對(duì)工作人員的行為要求，未做出人事決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。具體地說(shuō),，本次工作分析有以下目的：

（1）選拔和任用合格的人員。通過(guò)工作分析,，能夠明確的規(guī)定工作職務(wù)的近期和長(zhǎng)期目標(biāo)；掌握工作任務(wù)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特點(diǎn),；提出有關(guān)人員的心理,、生理,、技能、文化和思想等方面的要求,，選擇工作的具體程序和方法,。在此基礎(chǔ)上，確定選人用人的標(biāo)準(zhǔn),。有了明確而有效的標(biāo)準(zhǔn),，就可以通過(guò)心理測(cè)評(píng)和工作考核，選拔和任用符合工作需要和職務(wù)要求的合格人員,。

（2）制定有效的人事預(yù)測(cè)方案和人事計(jì)劃,。每一個(gè)單位對(duì)于本單位或本部門(mén)的工作職務(wù)安排和人員配備，都必須有一個(gè)合理的計(jì)劃,，并根據(jù)生產(chǎn)和工作發(fā)展的趨勢(shì)做出人事預(yù)測(cè),。工作分析的結(jié)果，可以為有效的人事預(yù)測(cè)和計(jì)劃提供可靠的依據(jù),。在職業(yè)和組織面臨不斷變化的市場(chǎng)和社會(huì)要求的情況下,，有效的進(jìn)行人事預(yù)測(cè)和計(jì)劃，對(duì)于企業(yè)和組織的生存和發(fā)展尤其重要,。一個(gè)單位有多少種工作崗位,，這些崗位目前的人員配備能否達(dá)到工作和職務(wù)的要求，今后幾年內(nèi)職務(wù)和工作將發(fā)生那些變化,，單位的人員結(jié)構(gòu)應(yīng)做什么相應(yīng)的調(diào)整,，幾年甚至幾十年內(nèi)，人員增減的趨勢(shì)如何,，后備人員的素質(zhì)應(yīng)達(dá)到什么水平等等問(wèn)題,，都可以依據(jù)工作分析的結(jié)果做出適當(dāng)?shù)奶幚砗桶才拧?/p>

（3）設(shè)計(jì)積極的人員培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)方案。通過(guò)工作分析,，可以明確從事的工作所應(yīng)具備的技能,、知識(shí)和各種心理?xiàng)l件。這些條件和要求,，并非人人都能夠滿(mǎn)足和達(dá)到的,，必須需要不斷培訓(xùn)，不斷開(kāi)發(fā),。因此,，可以按照工作分析的結(jié)果，設(shè)計(jì)和制定培訓(xùn)方案,，根據(jù)實(shí)際工作要求和聘用人員的不同情況,，有區(qū)別、有針對(duì)性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和方案，以培訓(xùn)促進(jìn)工作技能的發(fā)展,，提高工作效率,。

（4）提供考核、升職和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),。工作分析可以為工作考核和升職提供,。

標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。工作的考核,、評(píng)定和職務(wù)的提升如果缺乏科學(xué)依據(jù),，將影響干部、職工的積極性,，使工作和生產(chǎn)受到損失,。根據(jù)工作分析的結(jié)果，可以制定各項(xiàng)工作的客觀標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù),，也可以作為職務(wù)提升和工作調(diào)配的條件和要求,。同時(shí)，還可以確定合理的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，提高生產(chǎn)的計(jì)劃性和管理水平,。

（5）提高工作和生產(chǎn)效率。通過(guò)工作分析,，一方面,，由于有明確的工作任務(wù)要求，建立起規(guī)范化的工作程序和結(jié)構(gòu),，使工作職責(zé)明確,，目標(biāo)清楚；另一方面,，明確了關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)和作業(yè)要領(lǐng),，能充分的利用和安排工作時(shí)間，使干部和職工能更合理的運(yùn)用技能,，分配注意和記憶等心理資源,，增強(qiáng)他們的工作滿(mǎn)意感，從而提高工作效率,。

（6）建立先進(jìn),、合理的工作定額和報(bào)酬制度。工作和職務(wù)的分析,，可以為各種類(lèi)型的各種任務(wù)確定先進(jìn),、合理的工作定額。所謂先進(jìn),、合理,，就是在現(xiàn)有工作條件下，經(jīng)過(guò)一定的努力，大多數(shù)人能夠達(dá)到,，其中一部分人可以超過(guò),，少數(shù)人能夠接近的定額水平。它是動(dòng)員和組織職工,、提高工作效率的手段，是工作和生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ),，也是制定企業(yè)部門(mén)定員標(biāo)準(zhǔn)和工資獎(jiǎng)勵(lì)制度的重要依據(jù),。工資獎(jiǎng)勵(lì)制度是與工資定額和技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)密切相關(guān)的，把工作定額和技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)定建立在工作分析的基礎(chǔ)上,，就能夠制定出比較合理公平的報(bào)酬制度,。

（7）改善工作設(shè)計(jì)和環(huán)境。通過(guò)工作分析,，不斷可以確定職務(wù)的任務(wù)特征和要求,，建立工作規(guī)范，而且可以檢查工作中不利于發(fā)揮人們積極性和能力的方面,，并發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境中有損于工作安全,、加重工作負(fù)荷、造成工作疲勞與緊張以影響社會(huì)心理氣氛的各種不合理因素,。有利于改善工作設(shè)計(jì)和整個(gè)工作環(huán)境,，從而最大程度的調(diào)動(dòng)工作積極性和發(fā)揮技能水平，是人們?cè)诟m合于身心健康的安全舒適的環(huán)境中工作,。

（8）加強(qiáng)職業(yè)咨詢(xún)和職業(yè)指導(dǎo),。工作分析可以為職業(yè)咨詢(xún)和職業(yè)指導(dǎo)提供可靠和有效的信息。職業(yè)咨詢(xún)和指導(dǎo)是勞動(dòng)人事管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

工作分析的組織和實(shí)施投入較大,，需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力和金錢(qián),，因此在實(shí)施方案前,，要明確工作分析的對(duì)象。工作分析是對(duì)某特定的工作作出明確規(guī)定,，并確定完成這一工作所需要的知識(shí)技能等資格條件的過(guò)程,，它是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對(duì)其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響,。

根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及人力資源部制定的年度人力資源規(guī)劃,，明確此次工作分析的對(duì)象是建筑設(shè)計(jì)、物業(yè)管理以及營(yíng)銷(xiāo)等崗位,，主要內(nèi)容包括崗位的確認(rèn),、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作方法及步驟,、工作性質(zhì),、工作時(shí)間、工作環(huán)境,、工作關(guān)系,、人員種類(lèi)、工作技能等,，最終完成崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的制定,，具體來(lái)說(shuō)：

1、工作的輸出特征：即一項(xiàng)工作的最終結(jié)果表現(xiàn)形式,，如產(chǎn)品,、勞務(wù)等。

2,、工作的輸入特征：為了獲得上述結(jié)果,，應(yīng)當(dāng)輸入的所有影響工作完成的內(nèi)容，包括物質(zhì),、信息,、規(guī)范和條件等。

3,、工作的轉(zhuǎn)換特征：一項(xiàng)工作的輸入是如何轉(zhuǎn)換為輸出的,，其轉(zhuǎn)換的程序、技術(shù)和方法是怎樣的,，在轉(zhuǎn)換過(guò)程中人的活動(dòng)有那些,。

4、工作的關(guān)聯(lián)特征：該工作在組織中的位置,、工作的責(zé)任和權(quán)力是什么,，對(duì)于人的體力和智力有什么要求。

本次工作分析主要由公司人力資源部負(fù)責(zé),。

同時(shí)工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,，需要做周密的準(zhǔn)備，不僅需要人力資源部各人員的團(tuán)隊(duì)行動(dòng),，還需要公司各個(gè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)助和配合,。

具體分工：

主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)督以及部門(mén)和人員之間的協(xié)調(diào),、溝通,；

佟潔瑩、遲錦秋,、戎云峰：主要負(fù)責(zé)訪談提綱,、問(wèn)卷的制定以及工作崗位信息的收集,；

毛星云、褚方杰：主要負(fù)責(zé)崗位信息的分析與整理,，最終形成職位說(shuō)明書(shū),。

（一）準(zhǔn)備階段。

1,、明確進(jìn)行工作分析的對(duì)象,。

2、分析方法,。

根據(jù)公司實(shí)際情況確定工作分析的方法并設(shè)計(jì)訪談提綱及問(wèn)卷內(nèi)容：

問(wèn)卷調(diào)查法：可廣泛適用于各部門(mén)崗位,；

訪談法：用于工作流程較為復(fù)雜，內(nèi)容責(zé)任難以界定的工作,。

（二）計(jì)劃階段。

1,、進(jìn)行職務(wù)分析問(wèn)卷調(diào)查,。

2、相關(guān)部門(mén)配合人力資源部考察工作流程,、環(huán)境和關(guān)鍵步驟,。

3、與相關(guān)崗位上的員工進(jìn)行面談并做好記錄,。

（三）分析階段,。

1、根據(jù)工作調(diào)查反饋的信息,，歸納出各個(gè)崗位應(yīng)完成的具體任務(wù),。

2、根據(jù)任務(wù)按性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi),。

3,、將主要關(guān)系列出，找出分類(lèi)中之間的相互關(guān)系,。

（四）描述階段,。

1、根據(jù)各崗位分析的信息草擬職位說(shuō)明書(shū),。

2,、將擬定的工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際對(duì)比。

3,、綜合各方面因素,，最終確定工作說(shuō)明書(shū)的所有內(nèi)容。

4,、崗位描述（設(shè)計(jì)）原則：

（1,。

）系統(tǒng)性：工作設(shè)計(jì)一定要與校團(tuán)委實(shí)踐部組織設(shè)計(jì)的思路相適應(yīng),，不同的。

公司工作計(jì)劃篇十五

良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,，掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),。我們給客戶(hù)傳遞的不只是信任感，更是一種信賴(lài)感,。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),，我們不需要對(duì)客戶(hù)卑躬屈膝，當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊,。應(yīng)該不卑不亢,、堅(jiān)持原則、自信,、大方,，建立一種互利、互信,、平等的合作關(guān)系,。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，如財(cái)務(wù),、法律等，是我工作的第一要?jiǎng)?wù),；了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,、變化趨勢(shì)，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),，重點(diǎn)掌握化工,、機(jī)械加工、塑料制品,、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),，成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,，建立一套分析模型,，從定性分析做到定量分析，使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,，幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn),、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),，成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),。

做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣(mài)產(chǎn)品,，更是會(huì)營(yíng)銷(xiāo)自己,。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)的個(gè)人形象,，有道德、講原則,，在工作中游刃有余,，展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力，我想,，營(yíng)銷(xiāo)的第一步已經(jīng)成功了,。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系，不僅能使客戶(hù)找到你,，還能與客戶(hù)成為朋友,，其中第一條就是得到銀行、信用社,、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),。第二,、讓客戶(hù)為你帶來(lái)更多的客戶(hù)，認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),，用心對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，相信他就會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶(hù),，你的財(cái)富就會(huì)源源不斷,。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶(hù),，當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源,、整合資源,，相信就能事半功倍。

通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng),，大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持,。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,。眾所周知，各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶(hù),，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),，在這種情況下，我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開(kāi)展業(yè)務(wù),，給我們提出了更高的要求,。對(duì)客戶(hù)的反擔(dān)保要做到深入挖掘,，重點(diǎn)分析，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的.核心要求“增大客戶(hù)的還款意愿,，增加客戶(hù)的違約成本”,，那么我們必須對(duì)客戶(hù)進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查,，摸清企業(yè)的真實(shí)情況,，特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶(hù)隱瞞或虛構(gòu),，只有這樣才能對(duì)癥下藥,，設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施。其次,，換位思考,，從客戶(hù)角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶(hù)覺(jué)得制約力最強(qiáng)的，在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,，核心抵押物突出,，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強(qiáng)”,。

雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡,、真實(shí),、準(zhǔn)確，其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀,、深入,、細(xì)致，做到多渠道,、重驗(yàn)證,，全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查，利用好工商部門(mén),、銀行,、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道,。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手,，對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),，使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,，不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升,。

人不僅要會(huì)走路,，而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路,。任何時(shí)期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,，對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此,。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè)，要在這個(gè)行業(yè)里立足,、生存,，必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，才能更好的應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng),。尤其是國(guó)家正在逐步實(shí)行利率市場(chǎng)化改革,，說(shuō)明國(guó)家正一步一步放寬金融市場(chǎng)，把資金交給市場(chǎng),，使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,，更好的發(fā)揮市場(chǎng)效應(yīng)，使市場(chǎng)的供求關(guān)系得以最大限度的提升,，當(dāng)然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險(xiǎn),，那么我們更要學(xué)會(huì)更好的控制風(fēng)險(xiǎn)，解讀政策,、順應(yīng)政策,、應(yīng)用政策，制定更合理的發(fā)展方向,，并針對(duì)一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的變化更好,、更快的對(duì)我們的工作方法做出調(diào)整，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，創(chuàng)新思維,，這樣才能更好的完成工作,。

公司工作計(jì)劃篇十六

20xx年融安網(wǎng)點(diǎn)8月正式退網(wǎng),，現(xiàn)新的融安網(wǎng)點(diǎn)正在開(kāi)發(fā)建設(shè)中，貴港網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量與09年同比下降較快,，目前貴港網(wǎng)點(diǎn)每月銷(xiāo)量平均在5臺(tái),，與前期制定的銷(xiāo)售目標(biāo)完成量只達(dá)到50%，銷(xiāo)售人員的壯態(tài)比較低迷,。培訓(xùn)工作及一些廣宣活動(dòng)進(jìn)行不到位,。來(lái)賓網(wǎng)點(diǎn)7月29日開(kāi)業(yè)以來(lái)平均每月銷(xiāo)售5臺(tái)車(chē)，銷(xiāo)售人員配備3人,，底子比較單薄,，在當(dāng)?shù)厝藛T條件也比較有限，對(duì)客戶(hù)的應(yīng)變能力較差,。開(kāi)業(yè)當(dāng)中進(jìn)行了一些廣宣的要求比如：當(dāng)?shù)氐男畔?bào)“雄基報(bào)”當(dāng)?shù)氐膩?lái)賓日?qǐng)?bào),，和一些巡展活動(dòng)都沒(méi)有達(dá)到一定的較果,。20xx年10月來(lái)賓網(wǎng)點(diǎn)對(duì)品牌失去較大信心，及經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)的管理問(wèn)題都難已得到解決,，來(lái)賓網(wǎng)于20xx年10月底正式退網(wǎng),。

10月1日桂平網(wǎng)點(diǎn)正式成立目前銷(xiāo)量有個(gè)比較好的勢(shì)頭。

銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量是今后二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,，要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以提高管理人員的管理能力為主要目標(biāo)，來(lái)制定各業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo),，建立全方面型的團(tuán)隊(duì),。從而建立一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力、不斷取得成效的團(tuán)隊(duì),。以下是對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)提升的要求,。

1、培訓(xùn)：首先必須具備的要求是學(xué)習(xí),。對(duì)新進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)的人員強(qiáng)化的培訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)老業(yè)務(wù)員進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。多開(kāi)展些讀書(shū)活動(dòng),。每周至少2次培訓(xùn),。

2、銷(xiāo)售：開(kāi)發(fā)新客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)為目的,。完成整車(chē)銷(xiāo)售指標(biāo)是業(yè)務(wù)員,。

的首要任務(wù)。業(yè)務(wù)員必須掌握表卡的使用,，要求統(tǒng)一使用產(chǎn)品車(chē)型的銷(xiāo)售話術(shù),，認(rèn)真完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作的任務(wù)。必須持銷(xiāo)售工具上崗,。3,、信息：業(yè)務(wù)員必須參與信息反饋，比如說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格,、銷(xiāo)量等一線市場(chǎng)相關(guān)的信息,。

4、客戶(hù)的跟蹤：業(yè)務(wù)員必須對(duì)意向客戶(hù)的跟進(jìn),，在完成銷(xiāo)售之后業(yè)務(wù)員也要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,。保證客戶(hù)下次回店。形成c2c轉(zhuǎn)介紹,。5,、市場(chǎng)走訪：業(yè)務(wù)員必須認(rèn)真做好市場(chǎng)走訪工作，制定好市場(chǎng)走訪計(jì)劃。每月一次巡展活動(dòng),，每周二次市場(chǎng)走訪活動(dòng),。每月二次關(guān)于6、6,、f6的店頭活動(dòng):（市場(chǎng)走訪范圍例如有：廠礦,、單位、駕校,、批發(fā)市場(chǎng),、建材市場(chǎng)等）。

7,、廣告：每月網(wǎng)點(diǎn)做好廣告計(jì)劃,。按要求做好mot工作。

20xx年計(jì)劃新開(kāi)發(fā)來(lái)賓,、融安兩地渠道,。爭(zhēng)取在20xx年5月投入運(yùn)營(yíng)。

略

1,、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)每月都設(shè)有考核基數(shù),，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)考核10臺(tái)。f3：6臺(tái)f6：4臺(tái)（包括新車(chē)型）在完成8臺(tái)的基礎(chǔ)上給予每臺(tái)1000元返利,。增加業(yè)務(wù)員的積極性,、車(chē)展、店內(nèi)mot,、廣告投入建設(shè),。

2、要求增加f6業(yè)務(wù)員提成100元提高業(yè)務(wù)員積極性,。

3,、每月mot要按廠家要求及時(shí)更換，每月至少2次相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次店頭活動(dòng)以（f6為主題）2次廣宣活動(dòng),，如不合格將從廣告返利扣除,。

4、每月根據(jù)廠家補(bǔ)貼通知下放給二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商以廠家補(bǔ)貼為準(zhǔn),。

略

公司工作計(jì)劃篇十七

20xx年,，公司的總體工作目標(biāo)為：以20周年慶典為契機(jī),，樹(shù)立全新的形象,，爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),，培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)

量的流程控制,，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。

2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,，形成技術(shù)優(yōu)勢(shì),。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好，同時(shí),，要不斷創(chuàng)新,，不斷探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

3.樹(shù)立并落實(shí)“××出品”的概念,，進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn),，讓“××出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。

1.細(xì)分客戶(hù)群,。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)客戶(hù)群的細(xì)分工作,，要開(kāi)動(dòng)腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新,，維護(hù)老客戶(hù),，發(fā)展新客戶(hù)，做好客戶(hù)關(guān)系工作,。

2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制,。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)制訂并落實(shí)客戶(hù)投訴的處理程序，客戶(hù)對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見(jiàn)和投訴,，要及時(shí)響應(yīng),，積極溝通，迅速改進(jìn),，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù),。

1.保持經(jīng)營(yíng)、管理,、文化理念的高度統(tǒng)一,。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展,。

2.推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》,，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),。

3.生產(chǎn)管理上要協(xié)同作戰(zhàn),，加強(qiáng)溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配，真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作,。

繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè),，進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn),、質(zhì)量,、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系,，使之真正形成配套,，為生產(chǎn)服務(wù)。

裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),，裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立,，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，大力宣傳,，積極拓展業(yè)務(wù),。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，積極承接裝飾業(yè)務(wù),。

要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，互相交流，相互促進(jìn),，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施與貫徹,。要開(kāi)動(dòng)腦筋,，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,，提高管理和服務(wù)效率,，適應(yīng)市場(chǎng)與客戶(hù)日益增長(zhǎng)的要求。