計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,，也是一種組織和管理的工具,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

銷售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

1、年銷售目標(biāo)：

1）作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。以每年10%—20%的銷售額遞增,。

2）：筆記本年銷售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。以每年10%—60%的銷售額遞增,。

2,、銷售方向：

1、本地市場(chǎng),，以延安市為根基,，向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：

1）延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商（長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外）其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶,。

2）延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3）延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,，潛力較大,。

4）延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，若縣城批發(fā)門市無(wú)法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,，必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。

2,、外地市場(chǎng)：

1）陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,，暫時(shí)包括以下地區(qū)：西安,、鄭州,、洛陽(yáng)、太原,、呼和浩特,、銀川,、蘭州、西寧,、成都,、重慶。

2）每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2—3名經(jīng)銷商,，暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力,、信譽(yù)，對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定,。

3）如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級(jí)（地市級(jí)）批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,，使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),，但二級(jí)市場(chǎng)至少做2—3家經(jīng)銷商，從而達(dá)到我們的銷售目的,，完成銷售目標(biāo),。

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下,，為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：

1）關(guān)系維護(hù)：

為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增進(jìn)感情,，對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間,。

2）售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

1,、定價(jià)原則：

1）拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)代理積極性,；

2）結(jié)合批量,，鼓勵(lì)大量多批,；

3）以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,；

4）順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整,。

2,、目的。

1）樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,，擴(kuò)大其影響,；

2）作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式，刺激代理商的積極性,。

開拓市場(chǎng),，爭(zhēng)取客源：銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高銷售代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,。銷售人員實(shí)行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力，創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司,，努力提高公司知名度,。

以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見，為了公司的宏偉藍(lán)圖，齊心協(xié)力,，共同進(jìn)步，使公司走向輝煌的明天,，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),，我相信：用心一定能贏得精彩。

銷售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

作為銷售部經(jīng)理的自己為了更好地帶領(lǐng)好銷售團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī),，我在以往的銷售部管理工作中付出了很多的心血,，盡管說(shuō)我手底下的員工在工作中從未讓滿懷期待的自己失望過(guò)，但是本著“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”的想法還是為了以后的工作做一些簡(jiǎn)單的規(guī)劃與準(zhǔn)備比較好,，至少?gòu)慕酉聛?lái)的下半年工作我便能夠看出目前的形式是不容忽視的,，所以我打算為自己對(duì)銷售部的管理工作制定一份下半年的工作計(jì)劃。

首先根據(jù)目前的形式我可以盡量將手頭的管理工作逐漸放權(quán)給銷售助理,，這樣可以在減輕自己工作任務(wù)量的效果之上還能夠起到培養(yǎng)管理人才的作用,，說(shuō)實(shí)話雖然我所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)中不乏業(yè)績(jī)優(yōu)秀的一線銷售員工，但是其中有著可培養(yǎng)的具備管理天賦的人才卻是很少,，如果繼續(xù)這樣下去的話很可能在中低層的領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)存在著管理人才的斷層現(xiàn)象,，這種對(duì)于長(zhǎng)期發(fā)展有著隱患的存在必須要通過(guò)各種手段培養(yǎng)起對(duì)公司忠誠(chéng)的管理層人才，只有這樣才能夠在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展之中取得屬于我們銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),。

其次則是整理好銷售員拜訪客戶所需要用到的一些資料,，這樣的話可以在鍛煉自己計(jì)算機(jī)能力之余也能更好地配置現(xiàn)有客戶資源，不管怎么說(shuō)銷售部之中還是應(yīng)該以業(yè)績(jī)說(shuō)話才能夠打開“唯才是舉”的晉升通道,，或許現(xiàn)在對(duì)銷售員的培養(yǎng)便是為公司日后的發(fā)展培養(yǎng)人才,，而且即便是為了業(yè)績(jī)也應(yīng)該要做好對(duì)銷售員最大的幫助，只有這樣才能夠?qū)N售團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工的潛力都激發(fā)出來(lái),，而且整理好相關(guān)的資料本就是自己作為銷售經(jīng)理的職責(zé)之一,。

最后則是統(tǒng)計(jì)好下半年的銷售業(yè)績(jī)以及上半年取得的一些成就并進(jìn)行整合，在公司最后的年終報(bào)告大會(huì)之上我將作為銷售部的代表上臺(tái)匯報(bào)這一年的銷售業(yè)績(jī)狀況,，說(shuō)實(shí)話時(shí)間的流逝對(duì)我而言還算是能夠承受得住的,，而且對(duì)于已經(jīng)適應(yīng)這份工作的銷售員來(lái)說(shuō)銷售不過(guò)是動(dòng)動(dòng)嘴皮子就能夠獲得收入的工作，當(dāng)然也并不是每一個(gè)銷售員都有資格輕描淡寫地說(shuō)出這句話的,，因此對(duì)待那些基礎(chǔ)比較薄弱或者天分不足的銷售員還是要給予自己最大的幫助,。

總的來(lái)說(shuō)下半年的工作重心還是放在對(duì)銷售部后繼人才的培養(yǎng)上面，所以說(shuō)對(duì)于下半年所制定的計(jì)劃也大部分都是圍繞這個(gè)方向開展的,，不過(guò)對(duì)于我來(lái)說(shuō)頭一次如此安穩(wěn)地制定相應(yīng)的銷售工作計(jì)劃呢!因此我還是希望自己所勾畫出的藍(lán)圖還是能夠全部實(shí)現(xiàn)在眼前的,。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn).要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,，并不是代表過(guò)去就沒事了,。要以過(guò)去的不足和問題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,，給自己制定計(jì)劃如下：

一,、三大部分：

1.對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶,。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

二,、明年的個(gè)人目標(biāo)：

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì).好的人際關(guān)系.好的溝通技巧.好的銷售策略.好的專業(yè)知識(shí).還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過(guò)20__年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車，自己還要有5萬(wàn)元的資金!

20__年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下,，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷售部的日常工作,，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況.平衡.監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。

在某月份,，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

一、主要工作情況,。

1.電話初次拜訪客戶75家,。2.電話有效客戶10家。3.實(shí)地拜訪客戶5家。4.要求試料客戶2家,。

通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶,，覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,，自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,，我并不懂得如何去挖掘客戶信息,。后來(lái)通過(guò)向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止,，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

二,、工作中的問題和困難,。

1、對(duì)于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,，到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到,。

2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,，客戶會(huì)不夠信任。

3,、在商務(wù)方面,，由于一直以來(lái)沒有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好,，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能,。

4,、對(duì)工作的積極性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三,、對(duì)此,，我做出了某月份的工作計(jì)劃：

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,，鍛煉銷售心態(tài)!

措施：銷售技巧方面,，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,，要打醒十二分精神,，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作,。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),。

措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),，才能得到客戶的信任!所以,，在今后的工作中,，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：

(1)了解產(chǎn)品，型號(hào),，規(guī)格,，功能，價(jià)格等方面的知識(shí),，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。

(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納，爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。

3,、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。

措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,，自學(xué)等手段,，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象,。

4,、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理。

措施：通過(guò)時(shí)間管理軟件,，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過(guò)勵(lì)志管理,，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法,，提高斗志!

四,、目標(biāo)。

20__.8~20__.9：順利通過(guò)公司對(duì)我的考核,，真正成為某某的一員,。20__.8~20__.9：能夠通過(guò)銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!

20__.8~20__.9：能夠完成月度目標(biāo),，至少成交一家新客戶,。

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀.科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3.注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃.績(jī)效執(zhí)行.績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8.努力保持同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二,、銷售工作具體量化任務(wù),。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃.及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人愛好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì).投標(biāo).深化設(shè)計(jì).備貨執(zhí)行.驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作,。

6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8.投標(biāo)過(guò)程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,，爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三,、銷售與生活兼顧,，快樂地工作。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件),。

客戶.同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),，也詢問過(guò)客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些活動(dòng)，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

一,、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無(wú)人側(cè)止,。因20__年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)分配,，目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新鮮的血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)，成熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的發(fā)展和財(cái)政損失不言而喻,。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,，增加業(yè)務(wù)員歸屬感,，提高銷售積極性,。

按照公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,。建立定期培訓(xùn)制度,，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計(jì)劃的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及主題交流學(xué)習(xí),，可以及時(shí)了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,，大家討論和提出個(gè)人意見,，總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動(dòng)性,，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū),。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：?jiǎn)栴}-答案-目標(biāo)-行動(dòng)-結(jié)果-業(yè)績(jī),。有了問題才有答案,，有了答案才有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)影響行動(dòng),，行動(dòng)決某某果,，結(jié)果決定業(yè)績(jī)。

二,、銷售計(jì)劃的流程管理,。

銷售計(jì)劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實(shí)的和有參考價(jià)值得信息，明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核,，通過(guò)正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo);而計(jì)劃執(zhí)行的難點(diǎn),，在于過(guò)程管理，其核心是"正確的做事",，是將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過(guò)程,，因此計(jì)劃的制定必須細(xì)化，現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)分配,，激勵(lì)的制度保障等,，為了有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)，在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)最大化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,，使銷售計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,，要建立定期會(huì)議匯報(bào),、總結(jié)、分析制度,，保證計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)地得到總結(jié)和改進(jìn),。

為了有效的控制貨款風(fēng)險(xiǎn)，提高貨款回收率,，以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,，堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,，要定期通報(bào)客戶賬款的動(dòng)向,，對(duì)貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤，掌握完整的客戶信息。對(duì)信譽(yù)和回款及時(shí)的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠的價(jià)格,，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策,，刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案,。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核,。

三、銷售計(jì)劃的量化,、表格化管理,。

今年銷售計(jì)劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道,、產(chǎn)品進(jìn)行量化,，將量化后的銷售計(jì)劃落實(shí)到季計(jì)劃,、月計(jì)劃,、周計(jì)劃進(jìn)行具體執(zhí)行。然后,，建立信息系統(tǒng)及時(shí)地收集和反饋信息,，時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月,、周總結(jié)計(jì)劃管理表格，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,，便于銷售管理者及時(shí)知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售計(jì)劃的執(zhí)行,。

管理始于計(jì)劃，終于控制,，任何一項(xiàng)工作只要有了計(jì)劃，就說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過(guò)了對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)預(yù)測(cè),、全面分析,、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應(yīng)的保障措施,，從而確保了公司經(jīng)營(yíng)工作結(jié)果是可預(yù)測(cè)、可控制的,。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng)，銷售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,，使得任何的銷售計(jì)劃和變動(dòng)都必須具有前瞻性,，效果也必須處于可控的狀態(tài)下,，因此，計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ),，不斷提高計(jì)劃的科學(xué)性,，使工作變得輕松有序更有效。

四,、合理劃分市場(chǎng),，提升工作效率。

20__年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)有所調(diào)動(dòng),，盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化,。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度，原則上同進(jìn)同出,。增加了跑市場(chǎng)的力度,，對(duì)一些老客戶加以鞏固，推進(jìn)對(duì)新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，工作效率也會(huì)有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,，對(duì)新客戶的開發(fā)力度不足,，20__年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),，合理的利用出差時(shí)間,。

五、螺紋筋,、雙向布市場(chǎng)的開拓,。

六、明確管理層級(jí),、流程,。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外,。重要的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。"扁平式"管理也只適合于小組織,。

公司雖在人力管理上投入大量成本，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,，也只是勞命傷財(cái),，收效甚微。容易出現(xiàn)管理渙散和"集而不團(tuán)"的現(xiàn)象,。應(yīng)建立充分的信任和職能,，給予一定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用",。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,，各項(xiàng)制度和保障完善化。相信20__年一定能取得非常好的成績(jī),。

銷售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

銷售部是一個(gè)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的部門,，在銷售部的伙伴們時(shí)刻都保持高度緊張來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。現(xiàn)將下半年銷售部的工作計(jì)劃匯報(bào)如下,。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無(wú)人側(cè)止,。因上半年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)分配,，目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新鮮的血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)，成熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的發(fā)展和財(cái)政損失不言而喻,。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,，增加業(yè)務(wù)員歸屬感，提高銷售積極性,。

按照公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度,，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計(jì)劃的專業(yè)技能,。組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,、集體榮譽(yù)感,。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及主題交流學(xué)習(xí),，可以及時(shí)了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題，大家討論和提出個(gè)人意見,，總結(jié)和分析,。這樣不但提高了大家的主觀能動(dòng)性,，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū),。樹立銷售人＂解決問題是職責(zé)＂的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：?jiǎn)栴}—答案—目標(biāo)—行動(dòng)—結(jié)果—業(yè)績(jī),。有了問題才有答案,，有了答案才有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)影響行動(dòng),，行動(dòng)決定結(jié)果,，結(jié)果決定業(yè)績(jī)。

銷售計(jì)劃流程管理的核心是＂做正確的事＂,，提供真實(shí)的和有參考價(jià)值的信息,，明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的職責(zé)權(quán)利和kpi考核，通過(guò)正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo),。而計(jì)劃執(zhí)行的難點(diǎn),，在于過(guò)程管理,，其核心是＂正確的做事＂,，是將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過(guò)程，因此計(jì)劃的制定必須細(xì)化,，現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)分配,，激勵(lì)的制度保障等，為了有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),，在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)最大化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,，使銷售計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián),。并且，要建立定期會(huì)議匯報(bào),、總結(jié),、分析制度,，保證計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)地得到總結(jié)和改進(jìn),。

為了有效的控制貨款風(fēng)險(xiǎn)，提高貨款回收率,，以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,，堅(jiān)持制度先行,。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,，要定期通報(bào)客戶賬款的動(dòng)向，對(duì)貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤,，掌握完整的客戶信息,。對(duì)信譽(yù)和回款及時(shí)的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠的價(jià)格，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策,，刺激客戶的付款信譽(yù),。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核,。

今年銷售計(jì)劃已經(jīng)按照區(qū)域,、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化,，將量化后的銷售計(jì)劃落實(shí)到季計(jì)劃,、月計(jì)劃、周計(jì)劃進(jìn)行具體執(zhí)行,。然后,，建立信息系統(tǒng)及時(shí)地收集和反饋信息，時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況,。業(yè)務(wù)人員的月,、周總結(jié)計(jì)劃管理表格，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,，便于銷售管理者及時(shí)知道業(yè)務(wù)人員在做什么,？做的怎么樣？也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售計(jì)劃的執(zhí)行,。

管理始于計(jì)劃,，終于控制，任何一項(xiàng)工作只要有了計(jì)劃,，就說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過(guò)了對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)預(yù)測(cè),、全面分析、系統(tǒng)籌劃,，以及制訂了相應(yīng)的保障措施,，從而確保了公司經(jīng)營(yíng)工作結(jié)果是可預(yù)測(cè)、可控制的,。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng),，銷售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,，使得任何的銷售計(jì)劃和變動(dòng)都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態(tài)下,，因此,，計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)，不斷提高計(jì)劃的科學(xué)性,，使工作變得輕松有序更有效,。

下半年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)有所調(diào)動(dòng)，盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化,。業(yè)務(wù)員采用每月x日出差工作日制度,，原則上同進(jìn)同出,。增加了跑市場(chǎng)的力度,，對(duì)一些老客戶加以鞏固，推進(jìn)對(duì)新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，工作效率也會(huì)有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,，對(duì)新客戶的開發(fā)力度不足,，下半年除了穩(wěn)定老客戶,，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),，合理的利用出差時(shí)間,。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益,。在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問題,。在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),，除了明確銷售人員的職責(zé)外,。重要的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的＂金字塔＂管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。＂扁平式＂管理也只適合于小組織,。

公司雖在人力管理上投入大量成本,，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,，也只是勞命傷財(cái)，收效甚微,。容易出現(xiàn)管理渙散和＂集而不團(tuán)＂的現(xiàn)象,。應(yīng)建立充分的信任和職能，給予一定的發(fā)揮空間,。所謂的＂疑人不用＂,。隨著公司管理逐步的正規(guī)化，各項(xiàng)制度和保障完善化,。相信下半年一定能取得非常好的成績(jī),。

銷售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

在某月份，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說(shuō),，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

1.電話初次拜訪客戶75家,。

2.電話有效客戶10家,。

3.實(shí)地拜訪客戶5家。

4.要求試料客戶2家,。

通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶,，覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,，自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,，我并不懂得如何去挖掘客戶信息,。后來(lái)通過(guò)向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止,，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

1,、對(duì)于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶,。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

2,、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,，客戶會(huì)不夠信任。

3,、在商務(wù)方面,，由于一直以來(lái)沒有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好,，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能,。

4,、對(duì)工作的積極性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。

1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!

措施：銷售技巧方面,，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,，要打醒十二分精神,，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠進(jìn)行銷售的工作,。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),。

措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中,，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：

(1)了解產(chǎn)品,，型號(hào)，規(guī)格,，功能,，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。

(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,，爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3,、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧,。

措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,，爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象,。

4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理,。

措施：通過(guò)時(shí)間管理軟件,，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,，b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,，保持對(duì)工作的熱情,，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志!

20xx.8~20xx.9：順利通過(guò)公司對(duì)我的考核,，真正成為某某的一員,。

20xx.8~20xx.9：能夠通過(guò)銷售工作的考核，擁有完成銷售工作的能力!

20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標(biāo),，至少成交一家新客戶,。

銷售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

根據(jù)目前的銷售比例，展廳銷售占了公司整體銷量的80％,，展廳管理就顯的特別重要,，保持展廳銷量的穩(wěn)定增長(zhǎng)，是確保公司整體銷量的重要環(huán)節(jié),。

上饒運(yùn)通銷售團(tuán)隊(duì)主要由以前上饒長(zhǎng)風(fēng)的銷售顧問及新進(jìn)員工構(gòu)成,，對(duì)江西運(yùn)通的管理方式及sgm銷售流程都不甚熟悉，而且未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),，銷售團(tuán)隊(duì)不成熟,。再加上開業(yè)以后，因市場(chǎng)原因,，銷售情況較好,，故對(duì)銷售的基礎(chǔ)管理重視不夠，在淡季是問題顯現(xiàn)比較多,。在展廳管理方面,，重點(diǎn)需做好基礎(chǔ)管理工作，嚴(yán)格按照sgm經(jīng)銷商運(yùn)作手冊(cè)及運(yùn)營(yíng)線的展廳管理手冊(cè)進(jìn)行自檢,，從銷售顧問的接待流程,、接待規(guī)范抓起,，逐步提高銷售顧問的規(guī)范化,。加強(qiáng)三表卡及大智慧的錄入管理，每日檢查銷售顧問的作業(yè),，及時(shí)掌握銷售顧問的有望客戶跟進(jìn)情況,，有效利用三表卡及大智慧這些銷售工具,。制作銷售顧問月度分析表格,，要求銷售顧問對(duì)每月的銷售情況進(jìn)行分析和總結(jié)，特別是對(duì)成交客戶和戰(zhàn)敗客戶的分析,，同時(shí)對(duì)每月客戶進(jìn)行有效規(guī)劃，掌握有望客戶信息,，學(xué)會(huì)對(duì)自身工作的合理計(jì)劃,，通過(guò)有效的分析和計(jì)劃來(lái)提高對(duì)客戶的掌控能力。堅(jiān)持晨夕會(huì)制度,，及時(shí)掌握客戶及及訂單情況,，便于根據(jù)實(shí)際銷售情況調(diào)整銷售政策,。利用展廳工作狀態(tài)表對(duì)各項(xiàng)銷售指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，并以這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為對(duì)各項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)工作的檢驗(yàn)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行解決,。

附營(yíng)一直是公司的工作重點(diǎn),，自公司開業(yè)以來(lái)就非常重視附營(yíng)銷售，制訂了一系列附營(yíng)業(yè)務(wù)流程,，對(duì)指導(dǎo)附營(yíng)業(yè)務(wù)起到了很大的作用,。

在裝潢工作方面,，提高銷售顧問的裝潢推薦意識(shí)，要求合作的裝潢公司對(duì)銷售顧問進(jìn)行裝潢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織推薦話術(shù),。同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)裝潢業(yè)務(wù)的管理，要求裝潢公司每月提供裝潢產(chǎn)品供貨價(jià)格的變動(dòng)情況,，便于對(duì)裝潢價(jià)格的及時(shí)調(diào)整,，使價(jià)格更加貼近市場(chǎng)，對(duì)裝潢施工質(zhì)量嚴(yán)格要求,，建立裝潢質(zhì)量質(zhì)檢流程,，將裝潢投訴控制在較低的范圍內(nèi)。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，加強(qiáng)與各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，確保拿到最優(yōu)惠的保險(xiǎn)代理政策，同時(shí)配合售后做好保險(xiǎn)理賠工作,，做好保險(xiǎn)的售后服務(wù),，樹立公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提高保險(xiǎn)推薦率,。制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)流程,，規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)管,。

gmac業(yè)務(wù),，爭(zhēng)取在9月份能直接開展gmac業(yè)務(wù)，確保相關(guān)崗位人員的及時(shí)到位,，并安排好培訓(xùn),，使gmac業(yè)務(wù)能順利開展。加強(qiáng)對(duì)銷售顧問gmac業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，利用gmac業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)做大車貸這一市場(chǎng)蛋糕,，在12月份將gmac滲透率達(dá)到30％，明年上半年達(dá)到40％,。同時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行公司的gmac業(yè)務(wù)流程，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn),。

上饒運(yùn)通的銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì),，銷售顧問普遍未經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)，專業(yè)化水平及規(guī)范服務(wù)需要提高,，而且對(duì)江西運(yùn)通的管理模式需要一個(gè)接受過(guò)程,。公司自開業(yè)以來(lái)，銷售管理的重點(diǎn)一直以保證銷量穩(wěn)定的同時(shí)逐漸提高銷售顧問的各方面水平為主,，但在6,、7、8三月進(jìn)入市場(chǎng)淡季后,，銷售部的很多基礎(chǔ)管理未到位的問題凸顯的比較嚴(yán)重,，也在一定程度上影響了銷售任務(wù)的完成。在接下來(lái)的時(shí)間里,，銷售團(tuán)隊(duì)的管理主要由以下幾點(diǎn)入手：

在做好銷售顧問專業(yè)知識(shí)和銷售技能培訓(xùn),、輔導(dǎo)的同時(shí)，注意對(duì)銷售顧問職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),，通過(guò)與行政部的配合,，在9月份將銷售部的管理重點(diǎn)放在對(duì)銷售顧問宣貫運(yùn)通企業(yè)文化及企業(yè)價(jià)值觀上，提高銷售顧問對(duì)公司的認(rèn)同度,。另一方面,，幫助銷售顧問建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，找到適合自己的職業(yè)發(fā)展方向,，樹立正確的職業(yè)觀,。

銷售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

2018年上半年已經(jīng)悄然過(guò)去，上半年的工作相當(dāng)不理想,，對(duì)于自己更多的是反省和檢討,，有太多的不足需要改進(jìn)、完善,。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,，絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計(jì)劃,，時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,。

我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),，根據(jù)公司分解的任務(wù)，上半年銷售總量200萬(wàn),，新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),。針對(duì)這類客戶,，首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上，對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn),。力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè),。下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施。

1：每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,，還要有2~3個(gè)意向客戶,，給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性,，時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn),。

3：一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài),，認(rèn)真的走訪每一家,。做到盡職盡責(zé)。

4：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì),。遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對(duì),，堅(jiān)定我們公司原則,，我們是廠家。堅(jiān)定自己的立場(chǎng),。

5：在維護(hù)老客戶這塊,。客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意。秉著誠(chéng)信,。讓客戶從真正意義上的相信我們,。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了,。平時(shí)缺少溝通,。純屬合作伙伴性質(zhì),。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。

6：自信是非常重要的,。見到稍微大點(diǎn)的客戶,，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里,。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜。慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅(jiān)決自己完成。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,。讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng),。

7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。

8：心態(tài),。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的`精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,。杜絕消極。悲觀態(tài)度,。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。

9：為了今年的銷售任務(wù),。我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶。以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,。為下半年打好牢固的基礎(chǔ),。以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)。別人搞活動(dòng),。我這邊沒客戶,，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，在實(shí)際的工作中,，肯定會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)努力克服困難,。遇到問題多像同事探討,、溝通。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會(huì)用最快的速度改正,。新的一年我們做自己的聯(lián)利,。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的,，我相信自己能夠做到最好,，這也是我應(yīng)該做好的。

銷售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

1,、對(duì)公司的運(yùn)作,、部門之間的溝通、產(chǎn)品的銷售等流程有了一定的了解,。

2,、參與6月份新人員培訓(xùn)課程定制及培訓(xùn)門店銷售流程與銷售技巧。

3,、結(jié)合目前自身的特點(diǎn),，制訂了以下銷售步驟：

熟悉銷售流程與銷售技巧、銷售知識(shí)整合,、搜集客戶資料,、對(duì)客戶進(jìn)行抽樣式溝通、留下客戶信息及情況定期進(jìn)行跟蹤,、潛在客戶及時(shí)拜訪出方案,、與銷售經(jīng)理配合處理部分事務(wù)等。

1,、把手頭上的潛在客戶（如英利生貿(mào)易,、大食代等），進(jìn)行定期回訪,。

2,、加強(qiáng)客戶的信息收集，從客戶人力成本和勞動(dòng)關(guān)系出發(fā),，提出有針對(duì)性的意見,。

3、完善自身銷售素質(zhì)，提高待人接物能力,。

4,、針對(duì)中國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日（中秋節(jié)、春節(jié)）做好前期銷售準(zhǔn)備工作,，確保在短期內(nèi)銷售完畢,。

銷售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

在過(guò)去的半年工作中，有成功的,，也有失敗的,，有做好的，也有做的不好的,，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口,，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié),，多思多悟多解決,，勤動(dòng)腦，勤拜訪,，必須做到：銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。

(1)優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價(jià)格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王,，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

1,、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2,、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4,、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等,。

5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄,，學(xué)生床等。

6,、造船業(yè)等等,。

1、以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常,。

2,、對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，勤拜訪,，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待,。

3、在擁有老客戶的同時(shí),，對(duì)開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在和客戶交流時(shí)，多聽少說(shuō),，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案。

5,、多了解客戶信息,，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近,。

6,、掌握客戶類型，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié),。

1、做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的.失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作,。

3,、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象,，為公司樹立形象,。

4、客戶遇到問題,，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,，用者放心。

5,、要有健康的體魄，樂觀的心情,，積極的態(tài)度,。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng),。

6,、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流,，多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7,、到十一月份,，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始,，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。

銷售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

在過(guò)去的工作中,，有成功的,，也有失敗的，有做好的,，也有做的不好的,，不管怎么說(shuō)都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,，我的口號(hào)是：不為失敗找借口,，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié),，多思多悟多解決,，勤動(dòng)腦，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃如下：

(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價(jià)格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2),，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王，市場(chǎng),，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等,。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄，學(xué)生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常,。

2,對(duì)老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待,。

3,在擁有老客戶的同時(shí),，對(duì)開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶,。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在和客戶交流時(shí)，多聽少說(shuō),，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息,，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,，對(duì)于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié),。

1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作,。

3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象,，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題,，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心，用者放心,。

5,要有健康的體魄,，樂觀的心情，積極的態(tài)度,。對(duì)同事友好,，對(duì)公司忠誠(chéng)。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流,，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,到十一月份,，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解,。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。

采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。

銷售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

一,、三個(gè)大部分：

1.對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶,。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

二、明年的個(gè)人目標(biāo)：

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,，尋找樂趣!通過(guò)20xx年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì),，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,，自己還要有5萬(wàn)元的資金!

20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),，銷售部的日常工作,，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。

銷售部下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

銷售部是一個(gè)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的部門,，在銷售部的伙伴們時(shí)刻都保持高度緊張來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。現(xiàn)將xx年下半年銷售部的工作計(jì)劃匯報(bào)如下,。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無(wú)人側(cè)止,。因上半年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)分配,，目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新鮮的血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)，成熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的發(fā)展和財(cái)政損失不言而喻,。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,，增加業(yè)務(wù)員歸屬感，提高銷售積極性,。

按照公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度,，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計(jì)劃的專業(yè)技能,。組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,、集體榮譽(yù)感,。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及主題交流學(xué)習(xí)，可以及時(shí)了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,，大家討論和提出個(gè)人意見,，總結(jié)和分析,。這樣不但提高了大家的主觀能動(dòng)性，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū),。樹立銷售人＂解決問題是職責(zé)＂的職業(yè)操守,。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：?jiǎn)栴}-答案-目標(biāo)-行動(dòng)-結(jié)果-業(yè)績(jī)。有了問題才有答案,，有了答案才有目標(biāo),，有目標(biāo)才會(huì)影響行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果,，結(jié)果決定業(yè)績(jī),。

銷售計(jì)劃流程管理的核心是＂做正確的事＂，提供真實(shí)的和有參考價(jià)值的信息,，明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的職責(zé)權(quán)利和kpi考核,，通過(guò)正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo)；而計(jì)劃執(zhí)行的難點(diǎn),，在于過(guò)程管理,，其核心是＂正確的做事＂，是將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過(guò)程,，因此計(jì)劃的制定必須細(xì)化,，現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)分配，激勵(lì)的制度保障等,，為了有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),，在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)最大化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,，使銷售計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián),。并且，要建立定期會(huì)議匯報(bào),、總結(jié),、分析制度，保證計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)地得到總結(jié)和改進(jìn),。

為了有效的控制貨款風(fēng)險(xiǎn),，提高貨款回收率，以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,，堅(jiān)持制度先行,。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行，要定期通報(bào)客戶賬款的動(dòng)向,，對(duì)貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤,，掌握完整的客戶信息。對(duì)信譽(yù)和回款及時(shí)的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠的價(jià)格，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策,，刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案,。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核,。

今年銷售計(jì)劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道,、產(chǎn)品進(jìn)行量化,，將量化后的銷售計(jì)劃落實(shí)到季計(jì)劃、月計(jì)劃,、周計(jì)劃進(jìn)行具體執(zhí)行,。然后，建立信息系統(tǒng)及時(shí)地收集和反饋信息,，時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況,。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)計(jì)劃管理表格,，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,，便于銷售管理者及時(shí)知道業(yè)務(wù)人員在做什么？做的怎么樣,？也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售計(jì)劃的執(zhí)行,。

管理始于計(jì)劃，終于控制,，任何一項(xiàng)工作只要有了計(jì)劃,，就說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過(guò)了對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)預(yù)測(cè)、全面分析,、系統(tǒng)籌劃,，以及制訂了相應(yīng)的保障措施，從而確保了公司經(jīng)營(yíng)工作結(jié)果是可預(yù)測(cè),、可控制的,。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng)，銷售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,，使得任何的銷售計(jì)劃和變動(dòng)都必須具有前瞻性,，效果也必須處于可控的狀態(tài)下，因此,，計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ),，不斷提高計(jì)劃的科學(xué)性，使工作變得輕松有序更有效,。

下半年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)有所調(diào)動(dòng),，盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務(wù)員采用每月x日出差工作日制度，原則上同進(jìn)同出,。增加了跑市場(chǎng)的力度,，對(duì)一些老客戶加以鞏固，推進(jìn)對(duì)新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，工作效率也會(huì)有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,，對(duì)新客戶的開發(fā)力度不足,，下半年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),，合理的利用出差時(shí)間,。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益,；在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問題,；在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,，到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的＂金字塔＂管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。＂扁平式＂管理也只適合于小組織,。

公司雖在人力管理上投入大量成本，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,，也只是勞命傷財(cái),，收效甚微。容易出現(xiàn)管理渙散和＂集而不團(tuán)＂的現(xiàn)象,。應(yīng)建立充分的信任和職能,，給予一定的發(fā)揮空間,。所謂的＂疑人不用＂,。隨著公司管理逐步的正規(guī)化，各項(xiàng)制度和保障完善化,。相信下半年一定能取得非常好的成績(jī),。