寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,，寫明白,，實事求是。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

銀行員工試用期工作總結(jié)篇一

一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)到xx銀行工作六個月了,，從炎夏到寒冬,，在這短短的半年時間里面，我學(xué)到了很多以前不知道的東西,，下面我要總結(jié)一下這段時間的工作情況,。

入職的時候是從培訓(xùn)開始的，雖然培訓(xùn)的時間非常的緊湊,，但是培訓(xùn)對于我們新人來說是很有幫助的,，通過入職的培訓(xùn)，我了解到了銀行的文化,，學(xué)習(xí)到了銀行的基本知識,，還培養(yǎng)了團隊的精神，認識到溝通交流的重要性,。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,，我總感覺手忙腳亂,，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，我虛心地學(xué)習(xí)請教,，認真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款,、掛失,、外匯買賣,、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),，但實則需要柜員細心、耐心,、有責(zé)任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責(zé)任,，對每一位客戶負責(zé),。

在銀行工作在風(fēng)險，因此,，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章,、憑證使用保管,，都嚴格按照要就執(zhí)行,。長此以往,，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低,。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷,，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識,。但是,，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳,。因此,，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練,。

這半年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多的東西,，也認識到了我自身的不足和有待提高的地方，在以后的工作里面,，我一定會更加的努力,，保持好現(xiàn)在的熱情,，擺正自己的心態(tài)，用心做事,，希望給銀行帶來一定的貢獻,。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇二

自從來到我們xx銀行工作，從生疏到熟練,，從陌生到熟悉,，期間并沒有經(jīng)歷太長的時間，可卻依舊讓人記憶深刻且難以忘懷,，現(xiàn)在,，我想就我這段試用期的工作做一個小小的總結(jié)，也是對我這一段人生路做一個總結(jié),。

今年x月份,，我來到了我們xx銀行，并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下任柜員一職,，至今已有三個月時間,。在這段時間里，我在工作上兢兢業(yè)業(yè),，在生活上健康向上,，在人際交往上也是出了名的熱情開朗。因此深受各位同事前輩的贊賞和喜愛,，我也并沒有因此就覺得自傲或者忘記本職工作,，而是認真的將我的工作做好。并且,，在一些不熟悉或者有些做不好的地方我也不會因為面子過不去或者害羞之類的幼稚情緒影響,，而是積極地向熟悉又有能力的各位同事求教，并迅速的學(xué)習(xí)同事的處理方式,，爭取在最短的時間內(nèi)充實自己,，適應(yīng)崗位，做到不給人添麻煩還能在空余時多為領(lǐng)導(dǎo)和同事做些力所能及的事情,。

除了在工作中積累經(jīng)驗以外,，我還常常在工作之余休息期間抱著書籍學(xué)習(xí)，對我們工作的各種需要的專業(yè)進行系統(tǒng)而深入的學(xué)習(xí),，讓我面對工作時那些專業(yè)名詞,，知其然不知其所以然的工作流程和任務(wù)都有了恍然大悟之感。同時,，金融是一個非常重要容不得半點馬虎的行業(yè),，在銀行工作的我自然也要做到這點。因此我還積極地向?qū)W習(xí)法律的朋友詢問，請他幫我推薦法律相關(guān)的知識書籍,，預(yù)計很快我就將開始法律方面的了解和學(xué)習(xí)了,。

而且除了同事之間和諧而友善的工作環(huán)境以外，我行的領(lǐng)導(dǎo)也是讓我有了遇見知音之感,，開明而又睿智,，在能力方面更是我們這些職員學(xué)習(xí)的榜樣。在工作和精神上都給了我很大的幫助和指引,，并在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下更了解我們銀行各個部門之間聯(lián)動協(xié)調(diào)的工作效率和各類情況,。

如今，我已經(jīng)對于我這崗位有了一些自己的微不足道的淺薄看法,，雖然這些都不能跟各位前輩同事和領(lǐng)導(dǎo)相比,，但也是我工作能力進步的一種體現(xiàn)，讓我更加的優(yōu)秀起來,。

不過我不會因此就開始自我滿足,，我堅信學(xué)無止境，也堅信我的努力付出和學(xué)習(xí)終究會在未來給我?guī)沓渥愕幕貓?。我也希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事能夠在以后的日子里多多指導(dǎo)我,，讓我能夠在我們xx銀行創(chuàng)造出更高的價值。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇三

20xx懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxx支行,，在這里我將釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,，來xxx支行已經(jīng)三個月了,，在這短短的三個月我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xxx支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名xx銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,，在銀行員工中,，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪,！為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法規(guī),；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我,、勝不驕,、敗不餒。

參加工作以來,，我立足本職崗位,，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，向有經(jīng)驗的同事請教,，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收,，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放,，營銷維護,，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻,，奉獻我們的熱情,，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大,！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),，做到操作標準,、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定的方便,，靈活、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務(wù),。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因為，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能,。我從點滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷,、準確,、高效，讓客戶少等,、少跑,、少問，給客戶提供及時,、準時,、定時、隨時的服務(wù),。

青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志，精力充沛,，因為敢闖敢干,，活力四射，因為有太多的夢想和希望,！但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻,！

銀行員工試用期工作總結(jié)篇四

在20xx年的銀行事情中，一直保持著良好的事情狀態(tài),，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己,。我立足本職事情，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工,，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在事情中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的效勞,。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好效勞,，樹立熱忱效勞的良好窗口形象,，做到來有迎聲，問有答聲,，走有送聲,，要讓每個顧客都興奮而來滿意而歸。

眾所周知,，在xx支行轄內(nèi),，xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆,。接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。

一年中我一直如一的.要求自己,，20xx年我小我沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。我在做好自己本職事情的同時,，還用我多年來在管帳事情中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,，同事們有了什么樣的題目，只要問我,，我都會細心的予以解答,。當(dāng)我也有題目的時候,，我會十分虛心的向其他同志請教,。

對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會,。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,，20xx年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開展工作,，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計吸儲xxx多萬元,。

這一年來,，我積極參加政治理論研究和業(yè)務(wù)知識研究，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的工作技能。

回顧這一年來的事情,，我是心安理得的,，在事情中，我是忠于職守,，盡力而為的,，銀行屬于效勞行業(yè)，事情使我每天要面對眾多的客戶,，為此,，我經(jīng)常提醒自己“善待他人，就是善待自己”,，在繁忙的事情中,，我仍然保持做好“微笑效勞”，耐心詳盡的解答客戶的題目,，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和恭敬,。

回顧檢查自身存在的問題,，我認為：一是研究不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏研究的緊迫感和自覺性,。理論基儲專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上題目，今后的勉力方向是：一是加強理論研究,，進一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變事情作風(fēng)，勉力克制自己的消極情緒,，提高事情質(zhì)量和效力,，主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把事情做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊研究,，更好的充實自己,，以豐滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),，更好地干好今后的事情。事情中的不足和欠缺,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇五

時間過得飛快,，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過了,。回想起第一次見到你,，似乎就在昨天,。第一次走出校園，帶著理想,，帶著對未來職業(yè)的美好憧憬,。通過不斷的努力，我有了人生中的第一份工作,。在這三個月里,，我認識了所有人,。我們一起長大，一起探索這個陌生又熟悉的世界,。在這里,，我將和大家分享我這三個月的收獲和感受。

思想上,，我已經(jīng)從一個懵懂的學(xué)生逐漸變成了一個適應(yīng)社會和職位的專業(yè)人士,。在轉(zhuǎn)變角色的過程中，我滿懷熱情,，積極探索自己第一次接觸的這個社會角落。古人云：“無規(guī)矩不成方圓,?！痹诠ぷ鬟^程中，學(xué)會了嚴格要求自己,，用規(guī)章制度約束自己,，一切按規(guī)章制度去做；學(xué)會了尊重領(lǐng)導(dǎo),，熱愛同事,；學(xué)會了團結(jié)協(xié)作；學(xué)會了真誠面對客戶,，微笑提供服務(wù),；我學(xué)會了從害怕客戶拒絕開始，以樂觀的心態(tài)面對客戶的拒絕,，在質(zhì)疑中強化信息,，達成目標。

在工作中,，雖然只是短短的三個月,，但我多樣化的工作豐富了我的生活。三個月來,，在一線領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定下,，我們一次又一次地進行了“從一個鎮(zhèn)走到另一個鎮(zhèn)”

了解郫縣

非常感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)開展郫縣的研究活動，能給我們這么好一個機會,，深入基層,，了解我們的銀行所在的經(jīng)濟環(huán)境、全面了解客戶與開發(fā)潛在客戶,，讓我們能有機會提高自身應(yīng)變能力,、人際交往能力、團結(jié)協(xié)作能力,。同時我在這里也非常感謝我的小伙伴們,，因有你們的積極參與,，我們才能成功的開展調(diào)研活動，在被別人拒絕的時候,，因為有你們的堅持我們才能體會到成功的喜悅,，我希望今后我們能繼續(xù)堅持這項調(diào)研，扎根基層,，與客戶建立深厚的感情,，真正走入到他們心中，把我們銀行建立成為郫縣人心中的銀行,；在主任的耐心細致教導(dǎo)下,，我學(xué)會了公文的寫作、會議接待,、組織對外宣傳活動等很多以前從未接觸到的事務(wù),，這一種種新的體驗讓我在工作過程中充滿活力與激情；在業(yè)余時間我積極參加“金融知識進社區(qū)”,、“西華大學(xué)反假幣宣傳”,、“涼水井社區(qū)煙火晚會宣傳“等宣傳活動，努力對外宣傳我行特色信貸產(chǎn)品,、營銷居民存款,，為提高我行在郫縣縣域的知名度貢獻一份力量。

三個月的實習(xí)生活圓滿的結(jié)束了,，我感受到了自己的成長,，同時也發(fā)現(xiàn)了我在工作中的不足，文案寫作能力,、對外協(xié)調(diào)組織能力等有待提高,，但是我相信在今后的工作中，通過進一步熟悉,、鉆研學(xué)習(xí),，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正，不斷取長補短,、全面提升自己的各項能力,。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇六

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)，你好,，我自20xx年x月畢業(yè)于師范大學(xué)后,，加入了xx銀行分行，現(xiàn)實習(xí)期滿,，下面將我這段日子的學(xué)習(xí)情況匯報：

我思想積極上進,，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。

我熱愛x行,，工作積極,，認真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認真學(xué)習(xí),、行長的講話,，認真貫徹執(zhí)行x行的政策、方針,、決議,，認真學(xué)習(xí)貫徹三分一統(tǒng)的思想，積極參與x行的發(fā)展改革,。

我努力學(xué)習(xí),，認真學(xué)習(xí)《中國xx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《x行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,，樹立強烈的風(fēng)險防范意識。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、省行組織在xx培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問,，認真做好筆記，下班后苦練基本功,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、外匯買賣,、基金、保險,、銀行卡,、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

我先后在支行分理處,、分理處、儲蓄專柜實習(xí)，無論在那個網(wǎng)點我都虛心學(xué)習(xí),，勤勞肯干,，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。

我遵守紀律,，團結(jié)同事,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人,，有強烈的集體主義榮譽感,，積極參加行里的各項文娛活動。

我積極參與我行網(wǎng)訊信息報道工作,，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表

銀行員工試用期工作總結(jié)篇七

白駒過隙,，兩個多月的試用期即將結(jié)束！從6月18號工作至今,，每天都過得很充實,，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程,，**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。

對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起,。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認識這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題,。在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家,，漸漸開始熟悉了這里的一切 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,，我看了不少如柜臺、信貸,、稽核,、會計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,，如果實在不明白，我就向同事們請教,，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

有了業(yè)務(wù)知識還不夠,，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神， 我深知作為農(nóng)信員工,，一定得經(jīng)得起考驗,，經(jīng)得起誘-惑，做到蓮花般的純潔,，微笑服務(wù),，舉止文明，切實做到“手握手的承諾,，心貼心的服務(wù)”,。

在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都準時上下班,，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作，如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事,，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這兩個多月來的日子,，我自我認為取得了很大進步,，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯,。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束,，而是新的.開始,，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力,，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹,！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

時光荏苒,，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼我正式進入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余,。從2015年10月15日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,，我始終嚴格要求自己,，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說,，能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作,，對我來說是十分難得的機遇。雖然,，我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,，但在一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起,。

一,、 加強學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)能力提高

1.我狠抓業(yè)務(wù)知識,。我利用工作之余的時間,，緊緊圍繞本職工作重點，加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟,、金融法律等最新知識,，仔細學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,，我虛心向同事請教,，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

的技能水平漸漸提高,，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,，基金,、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,，在實踐中不斷磨練。

二,、 嚴于修身,，不斷提升自身素質(zhì)

有了業(yè)務(wù)知識還不夠,，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),。

1.職業(yè)作風(fēng)提升,。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工,，一定得經(jīng)得住考驗,，經(jīng)得起誘-惑，微笑服務(wù),，舉止文明,。在銀行工作存在風(fēng)險，因此,，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低,。

2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗,，但是在工作中還是會遇到不少的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的，2015年10月至11月,，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。

3.做好日常工作,。在同事們需要的情況下,，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班,，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作,，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這四個多月來的日子,，我自我認為取得了很大進步,，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯,。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束,，而是新的開始,，是對我更嚴峻的考驗,，我將加倍努力，與浙商銀行同成長,，共發(fā)展,！

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間,，我進入中國農(nóng)業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了,。從學(xué)校到社會，從盛夏到寒冬,，在這短短的一年時間里,，我學(xué)到了很多，感悟到了很多,。下面我就將自己入行以來見習(xí)期的工作總結(jié)一下：

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義,。通過入職培訓(xùn),，我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金,、公司,、理財?shù)幕局R，培養(yǎng)了團隊意識,，認識到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),，我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂,，對于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教,，認真地做筆記,，很快我學(xué)會了存取款、掛失,、外匯買賣,、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),，但實則需要柜員細心、耐心,、有責(zé)任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶,，時時刻刻謹記工作的責(zé)任，對每一位客戶負責(zé),。

想,，憂客戶之所憂，以客戶為中心,，力爭做到讓客戶高興而來,，滿意而歸。

要做好柜面工作,，各項技能必須達標,。對于我來說，點鈔,、計算器,、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點同事的幫助下,，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高,，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,，因此,，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭不斷提高,。

在銀行工作在風(fēng)險，因此,，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,，我嚴格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章,、憑證使用保管,，都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低,。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,，由于基金,、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一，所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分,。為了更好的進行柜面營銷,，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識,。在戶外營銷方面,，我主要扎根大市場和寫字樓，并向沿街商戶推廣我行的支付通,，同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶,，留下其聯(lián)系方式，引薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,，真正做好交叉營銷工作,。

秉承腳踏實地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情,，擺正心態(tài),，用心做事，立足崗位,，廉潔奉公,，真誠服務(wù)，真心奉獻,，以追求卓越的精神,，力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長，共發(fā)展,。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇八

20xx年8月,，我們20xx屆xx行新員工正式開始了見習(xí)生涯，見習(xí)期一年,。8月8日,，簽訂勞動合同，8月9日,，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行,，同時被通知分配到xx分理處。一年來,，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn),、大堂經(jīng)理、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等崗位,，現(xiàn)見習(xí)期滿，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié),，思考過去工作中的所學(xué)所得,，并躬身自省;另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,，并對我的不足給予批評和指導(dǎo),。

我到xx分理處后，由于一段時間沒有柜員號,，就被林主任安排跟班實習(xí)和大堂引導(dǎo),。剛開始工作，覺得工作很是神圣,。當(dāng)時思想很是緊張,，動作也是極不熟練。好在師傅給力,，客戶也予以理解,，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜,。

之后是新員工培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí),、xx行介紹,、團隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,，平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練,。新員工培訓(xùn)歷時半個月，時間雖然較短,，但是經(jīng)過這段時間,，我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識,。

經(jīng)過培訓(xùn),，我回到網(wǎng)點后，首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理,。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的xx行文化,，我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心,。因此責(zé)在一個“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求,，并且最先服務(wù)客戶,，最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,，營銷產(chǎn)品,。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責(zé)atm機器的維護,，因此需要熟練的'技能和耐心的服務(wù),。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能,，團隊協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升,，團隊協(xié)作力是保障,。

客戶經(jīng)理崗位。我認為,，客戶經(jīng)理是xx行的信貸員,，是客戶的理財師，是網(wǎng)點主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù),。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險，要求信貸員有很強的風(fēng)險意識,。信貸業(yè)務(wù)又是xx行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,，靈通的理財信息,，和對風(fēng)險很強的控制意識?？蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,，以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。

工作的基礎(chǔ),，維護網(wǎng)點安全是對客戶負責(zé),，對員工負責(zé)，對自己負責(zé),，可謂職位小,，職責(zé)重?？上驳氖?，我xx分理處各項安全工作進展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點，爭創(chuàng)xx行安全工作的先進,。

經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),，我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟形勢好了,，客戶財富增多了，我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了,，促進了xx行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,，我行的服務(wù)水平增強了，支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,，也能促進實業(yè)的發(fā)展,，為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高,。有一支較強的員工隊伍,，是xx行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,，是xx行優(yōu)秀員工隊伍的保障,。第三，我們需要具有一顆獻身xx行,，服務(wù)客戶的心,。xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺，供學(xué)習(xí),、供拼搏,、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺,。

我認真地完成了見習(xí)要求,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇九

輕風(fēng)吹過樹葉尚且留下婆娑作響的樹葉證明它來過的痕跡,，我在這兩個月試用期工作里面,，自然也有不少的收獲，就讓我寫一寫兩個月的工作里面的收獲吧,。

銀行的工作不是簡單的數(shù)字工作,，而是巨大的經(jīng)濟的存儲與支出，所以是一個十分重要的工作,，因此即使我之前有過銀行工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗,，我進入銀行的第一件事也不是直接上崗，而是參加銀行的培訓(xùn),。剛剛開始的時候我還是比較輕視這個的,，覺得自己之前也是在銀行工作過的,，柜臺的工作不都是大同小異嘛,，我肯定是能夠做的很好的，但是接觸下來我才發(fā)現(xiàn)我的想法是很幼稚的,，因為每個銀行的利率什么的是不一樣的,，要是我沒有經(jīng)過培訓(xùn)的話肯定發(fā)現(xiàn)不了這一點,，肯定要有人來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的時候才會發(fā)現(xiàn),，但是肯定會措手不及,。除此之外,，還讓我對于這個銀行的工作制度要求,、銀行文化和個金等等有了一定的掌握,。其實這些我在上崗之前都應(yīng)該注意到的，但是也有可能是工作太順利了,，讓自己對待工作有所懈怠了，所以這一次的培訓(xùn)還有一方面的收獲就是讓我加強了自己的責(zé)任意識,。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇十

在xxxx年xx月xx日,，我來到了xxxx銀行實習(xí)。此次實習(xí)的目的在于通過在xxxx陽光銀行的實習(xí),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ),。

實習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員,。

實習(xí)單位簡介：xxxx銀行，全稱xxxx銀行股份有限公司,。xxxx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營,、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,，深得廣大客戶信賴,，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,。xxxx銀行xxxx分行西大街支行作為xxxx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xxxx經(jīng)濟的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,。

實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段：

(一)培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,，人員配備,，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練,。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識,。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便,、教育儲蓄等,。銀行的對公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票,，轉(zhuǎn)賬支票,，簽發(fā)銀行匯票等,。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡,、準貸記卡的開戶,、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀,。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

(二)實習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習(xí)的前幾天里,，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù),，既要強化已有的知識,，還要學(xué)習(xí)新的知識,，另一方面,，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,，金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,，是與國外銀行競爭的基本條件,。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識,，服務(wù)意識,。

對于xx月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),，個人業(yè)務(wù),，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),，xxxx支行主要劃分有4個板塊,，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù),，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等,。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算,、銀行卡業(yè)務(wù),、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作,，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗,。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流,，為顧客服務(wù),，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者,。起初對于那種一張報紙,，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的,。

“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展,。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識,。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶,，存取現(xiàn)金,，掛失，解掛,，大小鈔兌換,，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,，學(xué)習(xí)如何打印流水,，平賬報告表，重要空白憑證銷號表,，重要空白憑證明細核對表,，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確，憑證要素是否齊全等,。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。

在實習(xí)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),，分鈔,、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢,。在大堂工作要特別注重禮儀,，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,，代表著企業(yè)的形象和名譽,，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,，就必須做到以下四個方面,，干練、穩(wěn)重,、自信,、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

(1)解答客戶問題,。

(2)營業(yè)中分流客戶,。

(3)維護大堂秩序。

(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷,。

其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面,。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作,。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇十一

我自20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)后，加入了農(nóng)行建東支行,，現(xiàn)實習(xí)期滿,，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時，下面將我實習(xí)期間的學(xué)習(xí)情況自我鑒定如下：

熱愛農(nóng)行,，工作積極,，認真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議，認真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,，積極參與工行的發(fā)展改革,。我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試,，并取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問,，認真做好筆記，下班后苦練基本功,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。在過去年一年,，我一直在努力,，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越,、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。工作以來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結(jié)匯報。

在思想上,，本人堅持四項基本原則,，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī),，自覺樹立高尚的世界觀,、人生觀，樹立社會主義榮辱觀,，用先進的思想武裝自己,，使自己一步步地向著先進前行。當(dāng)然,，在今后的日子里,，我也會不斷加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

在業(yè)務(wù)上,，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作,。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識，而實踐經(jīng)驗,、社會經(jīng)驗則十分匱乏,。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的.學(xué)習(xí)發(fā)展機遇,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。能夠正確面對挫折,，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作,。在工作中，我針對自己的本職工作,，系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路,。

過去的一年，是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實的一年,，是積極探索、逐步成長的一年,。當(dāng)然,，我還存在著經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點,，我將會在今后的工作中,，嚴格要求自己，加強學(xué)習(xí),，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，克服不足。在今后的工作中,，我將努力找準自己的定位,，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻，為社會創(chuàng)造真正的財富,。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇十二

時光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入x銀行工作已經(jīng)四月有余,。從20xx年x月x日工作至今,，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己,，努力學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，x銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步,。

對于一個來自基層的求職者來說,，能夠有這樣一個機會進入x銀行工作，對我來說是十分難得的機遇,。雖然,，我來之前有過在x銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個不同以往的工作環(huán)境中,，我必須從頭學(xué)起,。

1.我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間,，緊緊圍繞本職工作重點,，加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識,，仔細學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,。在日常工作中，我虛心向同事請教,，積極刻苦鉆研新知識,、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能,，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.我加強業(yè)務(wù)鍛煉,。融入x銀行這個大家庭以來,，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作,，各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉,。對于我來說，點鈔,、計算器,、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習(xí),。在網(wǎng)點同事的幫助下,，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高,，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高,。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金,、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,，在實踐中不斷磨練,。

有了業(yè)務(wù)知識還不夠,，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),。

1.職業(yè)作風(fēng)提升,。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為x銀行員工,，一定得經(jīng)得住考驗,，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù),，舉止文明,。在銀行工作存在風(fēng)險，因此,，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn),，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

2.鍛煉,。雖然之前我在x銀行有過兩年工作經(jīng)驗,，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的,，20xx年x月至x月,，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步,。

3.做好日常工作,。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都做到準時上下班,，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作，盡管只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

這四個多月來的日子,，我自我認為取得了很大進步,，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯,。