時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。通過制定計(jì)劃,,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
工程部年度工作計(jì)劃篇一
20__年,,某某物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,,保安、工程、清潔,、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理,、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱,。20__年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,,全面提高,,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20__年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
一,、保安管理,。
1)、做好小區(qū)的治安管理,,維護(hù)良好的治安秩序,。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),,特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn),。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適,、幽雅的居住環(huán)境,。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3),、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),,努力培養(yǎng)骨干力量。
4),、做好小區(qū)的消防安全工作,,力求做到全年無任何消防安全事故。
5),、加大軍事訓(xùn)練力度,,在20__年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,,明確保安部各級工作職責(zé),責(zé)任到人,,通過檢查,、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,,促進(jìn)工作有效完成,。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理,。
2,、加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3,、向業(yè)主提供有償服務(wù),。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理,。
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉,、青苔打撈,。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,。繼續(xù)對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四,、客服管理,。
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右,。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門工作,,及時(shí),、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議,。
4)完善客服制度和流程,,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,,提高服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務(wù)意識,、禮節(jié)禮儀禮貌,、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力,、溝通能力,、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五,、完善管理,。
處日常管理,開展便民工作,,提高業(yè)主滿意度,,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安,、交通,、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信,。大力開展家政清潔服務(wù),、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收,。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20__年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,,強(qiáng)化服務(wù)意識,,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項(xiàng)法律,、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),,明確崗位工作要求,。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展,,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作,。
20__年物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),,全心全意為業(yè)主服務(wù),,在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
工程部年度工作計(jì)劃篇二
在送舊迎新之際,,工程部在回顧201*年工作開展的基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,,將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,,從內(nèi)部挖掘潛力,,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,,加強(qiáng)培訓(xùn),,勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,,增強(qiáng)大局意識,、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,,努力完成工作,。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善,、規(guī)范,、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。
4,、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,,提高本部門員工的責(zé)任心,,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
以下為201*年工程部具體工作計(jì)劃:
一,、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,,儀容儀表,,服務(wù)意識,服務(wù)程序,,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,,到提高工作技能,提高工作效率,,改善工作形象,,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,,注入新的活力,,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭,有活力,。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,。
2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,,協(xié)調(diào)性,,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,,加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),,責(zé)任到人,,杜絕野蠻操作。
3,、按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng),,做好電梯,中央空調(diào),,配電,,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),,特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng),,精心調(diào)試,,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,。
4,、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),,而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),,對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房,、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,,到轎頂運(yùn)行觀察,、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,,發(fā)揮利潤中心作用,,健全并按照能源,物料,,修舊利廢辦法,,控制降低物耗,能耗成本,,加強(qiáng)修舊利廢,,爭取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1) 把握工程配件質(zhì)量關(guān),,對重大配件材料掛牌登記使用日期,,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價(jià)格的市場調(diào)查,,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制,。
(2) 修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),,每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng),。
(3) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4) 貫徹落實(shí)能源管理,,加強(qiáng)對各水,、電、天然氣的使用,,檢查每月抄表并進(jìn)行對比,,水、電,、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,,便于部門成本控制。
二,、工程部2期接管工作
1,、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
3,、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4,、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,,制定各班組日常工作計(jì)劃。
總之,,事無論大小,,要干就要干最好,我們相信沒有最好,,只有更好,,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn)201*年注定是不平凡的一年,,也注定了工程部最有壓力的一年,。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化,、規(guī)范化方向邁進(jìn),,推行規(guī)范化管理,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù),。在今后的工作中,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,努力完成上級安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,,不斷改進(jìn),,不斷提升。
工程部年度工作計(jì)劃篇三
20xx年xxxxxxxxxxxxxx工程維修組工作計(jì)劃主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標(biāo),,逐步改進(jìn)完善各項(xiàng)不足之處,。結(jié)合創(chuàng)業(yè)園實(shí)際情況,對設(shè)施施設(shè)備巡視檢查卡進(jìn)行完善,。還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的設(shè)施設(shè)備對員工進(jìn)行針對性的常見故障處理方法的培訓(xùn),,這樣有利于將來加快處理故障的時(shí)間。主要計(jì)劃安排見附表:
20xx年工作計(jì)劃表
a外部檢查:
1.檢查變壓器套管,、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔,、有無爬電痕跡及碳化現(xiàn)象;
2.變壓器高低壓套管引線及接地接觸緊密無發(fā)熱,,并無裂紋及放電現(xiàn)象,;
3.檢查緊固件、連接件,、導(dǎo)電零件及其他零件無生銹,、腐蝕;
4.檢查電纜和母線有無異常,;
5.檢查冷卻風(fēng)機(jī)及溫控器,、溫控探頭及信號線是否正常;
6.檢查變壓器箱體是否完好,,各孔洞的封堵是否完好,;
7.維護(hù)保養(yǎng)人員資格要求:要經(jīng)過政府相關(guān)部門培訓(xùn),并由相關(guān)的證書,。
b根據(jù)前階段及上年度的巡視線路電壓并結(jié)合負(fù)荷使用情況及時(shí)調(diào)整變壓器的高壓分接頭,,使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi)。
c清掃變壓器箱內(nèi)衛(wèi)生
d維護(hù)結(jié)束填寫維護(hù)記錄表并保存
e附表:變壓器維護(hù)記錄表
變壓器維護(hù)記錄表
a:年檢項(xiàng)目
保潔柜(箱)體內(nèi)灰塵(用吹風(fēng)機(jī)保潔線圈,、開關(guān),、接線端子上的灰塵);緊固松動(dòng)部件,、接線端子,;檢查各元件、標(biāo)記標(biāo)號,、電度表鉛封是否完好,;檢查備用電源自動(dòng)合閘開關(guān)功能是否正常。
b:配電柜、控制柜維護(hù)記錄表
工程部年度工作計(jì)劃篇四
xx住宅小區(qū)于20xx年x月動(dòng)工,,計(jì)劃于20xx年x月交至業(yè)主,,為了完成這個(gè)總目標(biāo),工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,與其它部門攜手努力,,前期,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績,,不論從工程的進(jìn)度,、質(zhì)量、安全上都能滿足總目標(biāo),。工程部在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇,、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,,我們從以下六個(gè)方面對前期工作進(jìn)行總結(jié):
工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門,工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng),,每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判,。而工程部對施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在審定施工單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃和年,、月,、旬,、周施工進(jìn)度,,執(zhí)行情況和保證措施上,。
“xx住宅小區(qū)”建設(shè)工期為x個(gè)月,,按照施工難度將工程土建分為3個(gè)施工標(biāo)段,,即1#2#樓及商業(yè)b,、商業(yè)c,;3#4#5#6#7#9#樓,,1#地下車庫,;9#10#商業(yè)a樓及2#地下車庫,;各施工標(biāo)段又分為若干個(gè)流水段,三個(gè)施工標(biāo)段平行施工,,地下室由于施工場地原因推遲在1-7#樓基礎(chǔ)回土后施工,。為了確保工程順利完工,我們工程部督促總包單位每周必須制定周計(jì)劃,,一份完整的生產(chǎn)計(jì)劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖,還應(yīng)包括計(jì)劃編制依據(jù),,邏輯關(guān)系說明,,上周完成形象部位及工作量,,下周計(jì)劃達(dá)到部位及工作量,,人員,、材料,、設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃,,計(jì)劃實(shí)施條件,計(jì)劃保證措施,,急需解決的問題,,計(jì)劃完成情況對比分析,如有拖期現(xiàn)象,,還應(yīng)有趕工措施,,以及工程進(jìn)度照片等。
工程部在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時(shí),,積極為各分部和各分包開展協(xié)調(diào)服務(wù)工作,,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得總包和各分包的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理,。對于每一個(gè)工程來說,,在收尾階段穿插的單位越多,,協(xié)調(diào)工作對工程部就是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),對“xx住宅小區(qū)”項(xiàng)目也是一樣,。承包單位較多:1標(biāo)段為xx建筑工程有限公司承包,;2標(biāo)段為xx建筑安裝工程有限公司承包,;3標(biāo)段為xx建筑安裝工程有限公承包;設(shè)計(jì)單位為xx建筑設(shè)計(jì)咨詢有限公司,;分包單位較多,。各分包與分包,總包與分包之間的協(xié)調(diào)都是一項(xiàng)艱巨且復(fù)雜的工作,。真正將各單位的協(xié)調(diào)工作處理好,,需要的不只是作為甲方代表的職權(quán)威信,還需要有一定的魄力且不能過于武斷,。
作為工程部對施工生產(chǎn)協(xié)調(diào),,必須要又預(yù)見性,在實(shí)際生產(chǎn)中,,各單位為了完成自己的任務(wù),,首先都是把自己的利益放在首位,,而很少去考慮過其他單位的施工難度,如果事先未處理得當(dāng),,接下來的施工過程中各個(gè)單位在工序交叉時(shí),,就會(huì)出現(xiàn)矛盾,各自為了自己的施工簡便,,考慮自己的人工費(fèi),,材料費(fèi)等等,協(xié)調(diào)工作就難上加難拉,,因此,,工程部在每次例會(huì)上要求所有分包單位,包括總包單位將上周的工作作出總結(jié),,并對存在的問題都一一提出,,會(huì)議上通過談?wù)摚贸鼋Y(jié)論,,找出原因所在,,議定解決辦法,從而避免施工中工序上的交叉矛盾,確保工程順利進(jìn)行,。
工程部對材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)始終堅(jiān)持“在保證質(zhì)量,,符合驗(yàn)收規(guī)范,滿足功能要求的前提下,,材料投標(biāo)單位必須在3家以上,,低價(jià)中標(biāo)”的原則。俗話說“三個(gè)臭皮匠勝過一個(gè)諸葛亮”工程部在處理材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上從來就不一人主張,,大小事宜都是擺在桌子上談,,各談其見,客觀論事,。首先工程部內(nèi)部匯總建議和意見,然后由工程部經(jīng)理上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審核,。所有定下來的材料必須有相應(yīng)的資質(zhì)證明,、產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告,,安全生產(chǎn)許可證,,材料進(jìn)場后,工程部嚴(yán)格要求監(jiān)理督促材料廠家現(xiàn)場見證抽樣進(jìn)行材料復(fù)檢,,對不合格的材料堅(jiān)決清除施工現(xiàn)場,。
雖然總包單位的質(zhì)安部是現(xiàn)場文施管理的主責(zé)部門,但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現(xiàn)場文施管理工作,。
施工安全管理:督促施工單位建立各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度,,明確各級人員的安全責(zé)任,。將施工安全管理各方面組織起來,形成相互協(xié)調(diào),、促進(jìn)的整體,,形成管理保證體系。對容易經(jīng)常出現(xiàn)安全隱患的部位進(jìn)行重點(diǎn)抽查對象,,即對三寶四口五臨邊防護(hù)設(shè)施要求必須到位,;腳手架搭拆方案,驗(yàn)收使用手續(xù)嚴(yán)格把關(guān),,定期檢查,,及時(shí)整改,消除隱患,;施工臨時(shí)用電必須按照“三相五線”制,,設(shè)置專業(yè)人員管理,每天巡視,,做好用電記錄,;塔吊及龍門架、人或電梯,、卸料平臺驗(yàn)收合格并掛牌才能使用驗(yàn)收要求安全裝置靈敏,、可靠、保險(xiǎn)標(biāo)牌信號醒目,,架體穩(wěn)固,,井架安全防護(hù)、卷揚(yáng)機(jī),、吊索繩卡符合規(guī)范等,。
施工現(xiàn)場質(zhì)量管理:工程質(zhì)量檢查一般采用現(xiàn)場生產(chǎn)工人自檢,、互檢和交接檢相結(jié)合的方式,,其依據(jù)為國家或部門辦法的工程施工驗(yàn)收及驗(yàn)收規(guī)范、工程施工技術(shù)操作規(guī)范,、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn),。從原料進(jìn)場、各施工單位工序構(gòu)配件的生產(chǎn)到工程竣工等全過程都必須在現(xiàn)場項(xiàng)目施工中進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),。嚴(yán)格按照上道工序驗(yàn)收不合格或未驗(yàn)收,,堅(jiān)決不進(jìn)入下道工序,對驗(yàn)收不合格的分項(xiàng)工程,,該返工的必須要求施工單位定時(shí)返工,。但是工程部對施工過程中存在的質(zhì)量問題現(xiàn)場嚴(yán)格監(jiān)控,將施工中存在質(zhì)量隱患消除在施工過程中。
簽訂工程經(jīng)濟(jì)合同時(shí),,要嚴(yán)格遵守法律,、法規(guī),本著“平等互利,、協(xié)商一致,,等價(jià)有償”的原則,其合同條款也必須有針對性,,責(zé)任明確,詞語準(zhǔn)確,。對每月的工程進(jìn)度款的審核,,我工程部堅(jiān)持“實(shí)事求是,嚴(yán)格控制”的原則,,對施工單位上報(bào)的工程量逐一核對,實(shí)事求是,,工程量的單價(jià)和工程進(jìn)度款嚴(yán)格按照合同核對,,結(jié)合工程已付款,按合同比例支付,。
作為開發(fā)商的內(nèi)業(yè)管理,,這是一個(gè)既繁瑣又重要的工作環(huán)節(jié),,要做好工程部的內(nèi)業(yè)管理,,首先,要規(guī)范工程開發(fā),、施工期間的各類圖紙,、變更通知、工程合同及其他工程項(xiàng)目方面文件資料的收發(fā),、保管工作,,發(fā)送的圖紙資料、通知,、函等須留一份連同發(fā)文薄簽字后一起存檔,;其次,,對工程部的聯(lián)系單,、通知單、函、工程圖紙的發(fā)放記錄進(jìn)行等級,;再次,,嚴(yán)格控制工程部用章審核制度,加蓋工程印鑒的文件,、工程資料等,,須經(jīng)工程部經(jīng)理確認(rèn)后蓋章。最后,,必須保證工程文件資料不外泄,。
工程部年度工作計(jì)劃篇五
近期工作在我上任后我會(huì)加強(qiáng)對酒店知識的學(xué)習(xí),酒店管理的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自己的各種人際交往能力,,在每天的工作中更加認(rèn)真,對每天維修單任務(wù)進(jìn)行全面的修理和審核,,同時(shí)也要加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技術(shù)能力,,提高對各種突發(fā)事件的處理能力。
首先決定清洗和維護(hù)鍋爐,,對我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,,同時(shí)為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對水質(zhì)進(jìn)行全面處理,。
近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對發(fā)電機(jī)和高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù),、修復(fù)工作,發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年,,每一分鐘都在工作,,每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時(shí)期了,這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞,,所以我們必需在近期展開對發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查,、維護(hù)、清洗,、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作,。
酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建,,我和工程部所有成員將會(huì)對這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察,,并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。
待解決的問題:
對酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)行撿查,、保養(yǎng),、修理。
另外由于洗衣房設(shè)備老化,,又在高溫和各種酸咸水中工作,,經(jīng)常出現(xiàn)故障,我也將會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)管理和維護(hù)讓其能保持工作正常。
由于太陽能的老化和表面污垢,,一到冷天或太陽不好就會(huì)熱水不夠用,,客人時(shí)不時(shí)提出水不夠熱,為了減少這種情況,,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,,并在近期會(huì)對其進(jìn)行玻璃表面清洗工作、盡量改善水循環(huán)系統(tǒng),。
水泵房的電機(jī)控制系統(tǒng)的已有一些失靈,,或是損壞,也需要一個(gè)技術(shù)能力比較強(qiáng)的人去撿查修理,。
緊跟而來的是對弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,,眾所周知酒店的消防報(bào)警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,,急需進(jìn)行更換和修復(fù),,讓其能保持正常的工作壯態(tài)。
在此,,工作中我還會(huì)不斷的學(xué)習(xí),、借鑒,提高自身素質(zhì),、技術(shù),、管理水平,以求完美,。
展看未來,,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,,在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境,。
我會(huì)用我的知識技術(shù),管理技巧,,把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好,,同時(shí)為了走向現(xiàn)代化、新時(shí)代,,適應(yīng)新潮流,,酒店會(huì)如我所說的每間客房都有新的改進(jìn)和變化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化,、自動(dòng)化,讓客房就是一個(gè)高檔辦公室也是一個(gè)溫欣家,。
以上我也提到了鍋爐和熱水的問題,,為了達(dá)到更理想化,,我也在構(gòu)想著能不能我們自己研究設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時(shí)我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了,;另由于洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,,我們用自來水直接注進(jìn)鍋爐,,沒有經(jīng)過特殊的水質(zhì)處理,從科學(xué)角度看多少會(huì)對鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷,,所以我也在構(gòu)想著,,研究設(shè)計(jì)著是不是能用已經(jīng)報(bào)廢的過濾水箱來做一個(gè)大型的.水質(zhì)處理器,讓我們都報(bào)著成功的希望吧,、畢竟這些都是一種美好的設(shè)想,,如能把這些構(gòu)想變成事實(shí)那么對我們的工作,對酒店的成本和服務(wù)上都會(huì)有很大的改善,。
為了完成以上我所說的目標(biāo)也為了我工作的順利開展,,為酒店設(shè)備的能高效正常的工作,我在今后的工作中將會(huì)更加認(rèn)真,,負(fù)責(zé)的去工作,,更加會(huì)全身心的去投入到工作當(dāng)中去,更加的去努力學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù),,還有更加科學(xué)的管理技巧,;我會(huì)盡我的能力用我最熱情的工作情緒去工作,用最科學(xué)的管理技巧,,的技術(shù)把工程部搞得更好,,更團(tuán)結(jié),更能發(fā)揮和體現(xiàn)自身和團(tuán)體的價(jià)值和意義,。
工程部年度工作計(jì)劃篇六
1,、對高、低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng),;對高,、低壓設(shè)備,高,、低壓配電柜,,變壓器進(jìn)行檢測、保養(yǎng),。
2,、對空調(diào)制熱機(jī)組、閥門進(jìn)行保養(yǎng),??照{(diào)管道進(jìn)行檢測維修,。
3、對太陽能熱泵機(jī)組,、輔助加熱機(jī)組,、閥門管路等檢修保養(yǎng)。
4,、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理,。
5、及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作,。
二,、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度。
三,、落實(shí),;對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,,提高我們維修人員的責(zé)任心,,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決,,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
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工程部年度工作計(jì)劃篇七
在20xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,,管理的范圍有一期增加二期共6棟,,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,,一棟公寓,,還有地下車庫。
日常管理,。
1,、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中,設(shè)備設(shè)施維護(hù),,越冬防寒處理,,對臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理,。對存在的問題及時(shí)提出整改方案,,確保工程部每天的工作順利完成,。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,,對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3,、監(jiān)督落實(shí)員工每天對交樓所有設(shè)備設(shè)施,、二次供水水泵房、消防泵站,、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
4,、落實(shí)員工對一,、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。
5,、落實(shí)員工每天對地下室設(shè)備巡查一次,,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6,、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,,并做好相關(guān)詳細(xì)記錄,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)上報(bào)解決,。
7,、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。
8,、檢查每天工程報(bào)修單的處理情況,,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時(shí)解決。
9,、檢查員工對一,、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。
計(jì)劃管理,。
1、每月對倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤點(diǎn),,并對所需申購的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施,更好的節(jié)約成本,。
2,、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計(jì)劃監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)計(jì)劃,。
3,、每周召開一次工程例會(huì),,解決工程中的相關(guān)問題,安排下周的計(jì)劃工作,。
培訓(xùn)管理,。
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》;,。
2,、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;。
4,、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;,。
通過這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng),,達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的,。
考核管理。
1,、試用期考核:每位員工的試用期為1個(gè)月,,每個(gè)月包括周考核和月考核,對達(dá)不到公司要求的員工,,延長其試用期直到合格為止,。
2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,,對考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),,直到達(dá)標(biāo)為止。
團(tuán)隊(duì)合作,。
1,、配合營銷部完成多次活動(dòng),確保水,,電,,設(shè)備正常。
2,、配合安保部的消防演習(xí)活動(dòng),。
4、配合營銷部,,網(wǎng)絡(luò)和電話的維修,。
5、配合客服報(bào)修問題進(jìn)行維修,。
1,、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,,我部門自己購買了保溫棉對整個(gè)給排水管做好保溫工作,,為公司節(jié)約了外請人員的費(fèi)用,。
2、3#由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至,。
3,、總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,,水流不止,。我部門接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修,最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),,未造成更大經(jīng)濟(jì)損失,。3、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對五號樓銀行的長時(shí)間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決,。
4,、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動(dòng),由于溫度過低,,柴油凝固,,柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),,不能啟動(dòng),,我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,,我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài),。
5、對整體換熱站出水回管閥門進(jìn)行全面檢查,,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率,。
6、對六號樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理,。
7,、對五號樓沒入住商鋪進(jìn)行防寒處理。
8,、在十二月份進(jìn)行了1,、2、3,、4,、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修,,現(xiàn)已購進(jìn)400個(gè)燈源全部用上,,目前還缺少400個(gè)燈源,140個(gè)燈體,。
1,、禮儀禮貌行為較差,,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),,輕服務(wù),。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的.培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會(huì)認(rèn)識到禮儀禮節(jié)的重要性,。
2,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態(tài)度,,遇事就容易找借口,,不能開拓思維獨(dú)立思考解決問題。
1,、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行,。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問題,,提出有效的措施進(jìn)行整改,。
3、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,尤其是新員工入職培訓(xùn),。
4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,,確保裝修安全施工,。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同,。
11,、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12,、配合營銷和各部門的工作完成,。
13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù),。
14,、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
15,、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
16、加強(qiáng)員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內(nèi)容,,知道怎樣對設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修,。
17、加強(qiáng)培修維修工對設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念,。
1,、經(jīng)過對附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,,人員少,,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量,。
3,、小區(qū)單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決,。
4,、希望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個(gè)部門的管理責(zé)任調(diào)動(dòng)起來,
工程部年度工作計(jì)劃篇八
繼往開來的20xx年即將過,,工程部全體員工在公司的方針指引下,、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。取得了一定的好成績,,為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn),。
1,、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),,全面對各系統(tǒng)開展了解,。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,,不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限,。對強(qiáng)、弱電系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng),、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給,、排水,、系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識。
2,、在配電系統(tǒng)中,,在現(xiàn)有的環(huán)境上,對配電室進(jìn)行了長期的打掃與保潔,,因?yàn)槭┕挝浑S時(shí)進(jìn)去施工,。對基地密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運(yùn)行,。
4,、在中央空調(diào)系統(tǒng)中,因?yàn)橐患壒芫W(wǎng)管路比較臟,,雜質(zhì)比較多,,從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,,確?;毓┡_\(yùn)行。堅(jiān)持每周對控制箱,、線路檢查,,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)制熱機(jī)組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏,。嚴(yán)格控制用水量,,確保空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi),。因?yàn)槭┕挝辉跇菍有蘩盹L(fēng)機(jī)盤管,,每天都放水。
5,、日常維修:20xx年度10月以來,,共接報(bào)完成800余項(xiàng)維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,,還有接待中心區(qū)域維修,、伙房、公司各部門維修等,。得到了各部門的好評與認(rèn)可,。
6、以制度服人,,使人人都以公司利益為上,,用制度嚴(yán)格要求自己,。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),,出,、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽字,,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,,保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評比制度,,做到周周檢查,、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化,、明細(xì)化,、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,,配電室,、空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了正常休班制,。
7,、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗:工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司,、部門的支持下,,積極采取各種措施,群策群力,,較好地做到節(jié)能工作,,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),,月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)能源有充分的了解,。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),,空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),,太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等,。
8,、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項(xiàng)工作,,及時(shí)配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。工程部緊密團(tuán)結(jié),,共同努力,,全面配合施工單位,包括臨時(shí)用電單位,完成對樓層配電系統(tǒng),、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作,。對各設(shè)備實(shí)施管理工作。
自開業(yè)以來,,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,,與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,,進(jìn)一步提高每位員工的`思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
1,、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,,一專多能的水平還達(dá)不到。
2,、工作流程中,,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致,。
3,、維修單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,。
4,、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,,與采購部門溝通有待提高,。
5、和各部門工作銜接還不是很完美,。
1,、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。
2,、對高,、低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng);對高、低壓設(shè)備,,高,、低壓配電柜,變壓器進(jìn)行檢測,、保養(yǎng),。
3,、對空調(diào)制熱機(jī)組、閥門進(jìn)行保養(yǎng),??照{(diào)管道進(jìn)行檢測維修。
4,、對太陽能熱泵機(jī)組,、輔助加熱機(jī)組、閥門管路等檢修保養(yǎng),。
5,、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理。
6,、及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作,。
完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度。
嚴(yán)格規(guī)范結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),,(包括對外圍單位的管理,,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,,有實(shí)施,,有檢查,有改進(jìn),,并形成相關(guān)記錄三落實(shí);對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,。