當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),,我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃,。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用,。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇一
****年,,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,,****年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái),。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時(shí),,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,,搞好培訓(xùn)工作,,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了****年,,如果不能夠拓展管理面積,,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰,。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,,****年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái),。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng),,退其次是綜合寫字樓,,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè)。因此,,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo),。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng),。走別人沒(méi)有走的路,。在****年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向,。
經(jīng)過(guò)****年的對(duì)外拓展嘗試,,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來(lái)從事拓展工作,。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,,信息缺乏,,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī),。因此,,****年必須加大拓展工作力度,增加投入,,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作,,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5,。
目前暫定****年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米,,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果2能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),,有兩個(gè)項(xiàng)目的話,,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,,公司****年的拓展前景是美好的,。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,,將于****年5月份到期,,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),,應(yīng)該是可以的,。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼,。因此,在****年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在****年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,,分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作,。同時(shí),,在現(xiàn)有的人員任用上,,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才,。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo),。
在員工的晉升上,,更注重于不同崗位的輪換,,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,,培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化,。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,,量化,,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1,。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗,。****年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),,20xx年通過(guò)開展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn),。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí),。為此,,****年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)iso9:2認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),,爭(zhēng)取能夠在****年通過(guò)認(rèn)證,。
在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效,。針對(duì)修改版的文件,,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn),。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng),。
****年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理,、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集,、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等,。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
****年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,,將嚴(yán)格依照iso9:2要素進(jìn)行,,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作:
綜合管理部在****年中,,未能徹底的起到承上啟下的作用,,有一定欠缺。工作有停頓,,許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí),。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,,得不到高層主管的工作幫助,。為此,在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理,,做好人事,、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢,,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,,或者階段性的質(zhì)量體系審核,。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇二
一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,,因此,,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1,、完善部門組織職能;,。
2,、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;,。
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);,。
4,、提高部門工作質(zhì)量要求;。
5,、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。
二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。
三,、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性,???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
1,、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。
2,、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行,。
3,、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),,其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一,、企業(yè)文化的深化塑造,。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1,、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成,。
2,、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。
4,、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣,。
二、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制,。
1,、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng),、評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng),、工作能力,、工作效率、工作成績(jī),、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過(guò)測(cè)評(píng),、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門的評(píng)價(jià)的主觀性,。
2,、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度,。員工談話交流主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng)、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄,,談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3,、其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng),,綜合管理部將繼續(xù)保持和完善,。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展,。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作,。
四、員工培訓(xùn)制度,。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
2,、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等,。
3,、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn),、有考核,、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察,。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù),。
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單,。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,,綜合管理部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,,綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求,、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘,。
一,、招聘具體實(shí)施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫,。
2,、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3,、規(guī)范招聘與配置,,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作,。
4,、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,兼顧戶外廣告,、網(wǎng)絡(luò),、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等,。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:寅特尼,、經(jīng)開區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定),。
二,、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的工作中,,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一,。
1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15%以內(nèi),,保證不超過(guò)20%,。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,,除《勞動(dòng)合同》外,,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,,樹立公司良好的形象。
三,、員工福利與激勵(lì),。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,,配合公司在20xx年對(duì)公司福利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),,使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼,、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善),、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼,、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn),、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品,、年終(春節(jié))禮金,、禮品等。
2,、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議(提案,、改善)獎(jiǎng),、對(duì)部門建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3,、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,,并報(bào)公司批準(zhǔn)通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4,、自4月份起,,綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策,、制度進(jìn)行落實(shí),。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作,。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策,、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇三
xxxx年,,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年,。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴(kuò)大,。因此,,xxxx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,,擴(kuò)大管理面積,、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),,根據(jù)公司發(fā)展需要,,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì),。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,,保證工作能夠更快更好的完成,。
物業(yè)公司到了xxxx年,如果不能夠拓展管理面積,,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰,。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,,xxxx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái),。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng),,退其次是綜合寫字樓,,再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè),。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo),。同時(shí),,住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,,開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路,。在xxxx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)xxxx年的對(duì)外拓展嘗試,,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來(lái)從事拓展工作,。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,,信息缺乏,,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī),。因此,,xxxx年必須加大拓展工作力度,增加投入,,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來(lái),。投入預(yù)算見(jiàn)附表5,。
目前暫定xxxx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,,是比較實(shí)際的數(shù)字,,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的,;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),,有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn),。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,,公司xxxx年的拓展前景是美好的。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,,將于xxxx年5月份到期,,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),,應(yīng)該是可以的,。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼,。因此,在xxxx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在xxxx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,,分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作,。同時(shí),,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才,。在各部門員工的工作上,,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,,更注重于不同崗位的輪換,,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,,培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化,。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,,量化,,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng),。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗,。xxxx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),,20xx年通過(guò)開展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn),。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí),。為此,,xxxx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)iso9:2認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),,爭(zhēng)取能夠在xxxx年通過(guò)認(rèn)證,。
在xxxx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效,。針對(duì)修改版的文件,,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),,對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
xxxx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集,、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),,配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改,。
xxxx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,,將嚴(yán)格依照iso9:2要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議,。
(三)行政工作:
綜合管理部在xxxx年中,,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺,。工作有停頓,,許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí),。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,,得不到高層主管的工作幫助,。為此,在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理,,做好人事,、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢,,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,,或者階段性的質(zhì)量體系審核,。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇四
因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1,、完善部門組織職能;。
2,、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;,。
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);,。
4,、提高部門工作質(zhì)量要求;。
5,、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1,、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。
2,、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行,。
3,、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇五
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,,由于今年社會(huì)工資漲幅較高,,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來(lái),,招聘入職的新員工有30人,,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,,比二月份增加15人,。
針對(duì)崗位不同,采取不同的招聘方式,,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,,一般銷售、銷售助理,、技術(shù)人員,、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹,、張貼招聘信息等方式進(jìn)行,。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績(jī)效考核方面:將銷售部績(jī)效考核與李總一起,,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,,在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,,經(jīng)過(guò)再次修改,5月份銷售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
將入職登記表、應(yīng)聘表,、離職表等入職離職表格完善,,增加必要的內(nèi)容,這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善,。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開始到離職,,員工的所有資料都完整存檔,,有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充,。目前檔案資料包括:?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷,、應(yīng)聘表、入職登記表,、學(xué)歷證復(fù)印件,、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件,、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,、考核表、勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議,、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議,、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等,。
(四)薪酬,、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),2,、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,,所以出了很多錯(cuò)誤,4,、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握,。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取,不符合國(guó)家法律規(guī)定),,對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽,。
(五)社保方面:到目前為止共計(jì)社保增員24人,減員6人,,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張,。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),,并存檔,。
二、行政辦公室
2,、購(gòu)置綜合部辦公家具,。
3、購(gòu)買辦公電腦共計(jì):10臺(tái),,分別用在銷售部和技術(shù)部,。
4、增加一條寬帶,,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,,提高了上網(wǎng)速度。
5,、參與crm管理軟件的購(gòu)買并實(shí)施,。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作,。
下半年工作計(jì)劃:
入職公司4個(gè)月以來(lái),,對(duì)公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,,下半年主要是
1,、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,,出臺(tái)員工手冊(cè);
4、將各部門,、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善,,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5,、加強(qiáng)對(duì)行政部門的管理,,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明;
6,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位,。
7,、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),,豐富員工的工作和生活,。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇六
20xx年是公司發(fā)展取得較大突破的一年,各項(xiàng)工作都取得了顯著成效,。作為公司的綜合職能部門,,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,,努力工作,,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度,、人事勞資,、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)制度管理以及在推行部門月度計(jì)劃與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績(jī),,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo),。
一、20xx年工作回顧,。
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),,結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度,、招聘培訓(xùn),、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。
(一)建立健全規(guī)章制度,梳理工作流程,。
規(guī)章制度是公司的"法典",。為提升公司的管理水平,增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性,,我部結(jié)合公司實(shí)際情況,,在20xx年先后制定、完善了《會(huì)議管理制度》,、《人事管理流程》,、《考勤、請(qǐng)(休)假管理制度》,、《合同管理制度》,、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》,、《辦公用品及招待用品管理規(guī)定》,、《部門月度計(jì)劃與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,,使各項(xiàng)有據(jù)可依,,減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進(jìn)行,,為公司形成管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,,推進(jìn)各項(xiàng)工作的高效率,、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。同時(shí),,我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度,,要求各部門組織專題會(huì)議學(xué)習(xí)公司下發(fā)的規(guī)章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度,,提高對(duì)規(guī)章制度的重視程度,。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習(xí)慣,培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng),。
(二)規(guī)范合同,、檔案管理。
合同,、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的要素,,為了進(jìn)一步規(guī)范合同、檔案管理,,保證各類類檔案,、文件資料不遺失,,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,,明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范,。為方便合同、檔案的查閱,,我部對(duì)公司合同檔案進(jìn)行了全面的整理,、分類、統(tǒng)一的編號(hào),,并制定了的電子目錄,,規(guī)范了合同、檔案的歸檔,、借閱的相關(guān)流程和手續(xù),。真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化,。
(三)建立部門月度計(jì)劃與考核制度,。
績(jī)效管理的變革是今年綜合管理部的重點(diǎn)工作,是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)鍵,。公司原先的績(jī)效考核制度不盡合理,,績(jī)效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后,,我部從公司的實(shí)際情況出發(fā),,建立了以部門為考核單位的月度考核制度,并成立績(jī)效考核小組,。在制度試行期間,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)月度計(jì)劃與考核制度部分條款進(jìn)行修改和調(diào)整,。從新考核制度實(shí)施的這幾個(gè)月來(lái)看,,各部門對(duì)績(jī)效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進(jìn)一步加強(qiáng),,工作效率明顯提高,,績(jī)效考核的效果逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
(四)提高薪資水平,,改善福利待遇,。
1,、工資:今年x月對(duì)員工工資進(jìn)行了較大范圍的調(diào)整,,同時(shí)將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬(wàn)元和x萬(wàn)元,c公司發(fā)放工資x萬(wàn)元,,總計(jì)年發(fā)放工資x萬(wàn)元,。
2,、福利:對(duì)公司公積金繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,,同時(shí)社保繳費(fèi)基數(shù)由原來(lái)的x元提高至x元,。a公司和b公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)分別為x萬(wàn)x萬(wàn)元,公積金分別為x萬(wàn)元和x萬(wàn)元,,c公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和公積金分別為x萬(wàn)元和x萬(wàn)元,。20xx年員工工作餐,、春節(jié)禮品,、三八婦女節(jié)慰問(wèn)金、五一勞動(dòng)節(jié)禮金,、端午節(jié)禮品,、部分人員防暑降溫費(fèi)、員工體檢費(fèi)用,、中秋國(guó)慶禮金,、結(jié)婚生育金、奠儀金,、生日蛋糕卡,、結(jié)婚生育金等,總計(jì)x萬(wàn)元,。
(五)開拓多種招聘渠道。
綜合部根據(jù)公司發(fā)展的需求,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘,、員工介紹,、獵頭推薦等多種渠道,廣納賢士,,吸納各類專業(yè)技術(shù)人才,。在人力選用方面,綜合部嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德,、唯才是用,。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍,,從個(gè)人資料的審核,、面試、試用,,再到錄用,,層層把關(guān)、嚴(yán)格程序,,提高了人才錄用的質(zhì)量,,并通過(guò)調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式,,想方設(shè)法使人才留得住,、用得上。同時(shí)我們也積極為員工提供良好的工作,、生活環(huán)境,,調(diào)動(dòng)其工作積極性,使之全身心投入到工作中來(lái),。我部根據(jù)公司的實(shí)際情況制定了《人事管理流程》,,明確了招聘、面試,、錄用審批,、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程,規(guī)范了員工檔案管理,,使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī),。
(六)推進(jìn)人力資源工作。
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),,人是決定因素,。管理好了人,才能管好企業(yè);合理,、有效地開發(fā)了人的主觀能動(dòng)性和積極性,,才能辦好企業(yè)。獎(jiǎng)懲機(jī)制能激活人的潛能,,約束員工行為,,展示榜樣的力量,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,是不可或缺的元素之一,。年初開展了"優(yōu)秀員工評(píng)選"工作工作,。通過(guò)優(yōu)秀員工的評(píng)選,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,獎(jiǎng)勤罰懶,,徹底打破平均主義和"干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣"的一系列問(wèn)題,,調(diào)動(dòng)了全司員工的工作熱情,、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的工作積極性。同時(shí)今年下半年,,我部施行了《考勤,、請(qǐng)(休)假管理制度》,,并將該制度與薪酬制度相結(jié)合,,規(guī)范了員工上下班時(shí)間。
(七)做好和完善日常工作,。
綜合管理部涉事面廣,,工作復(fù)雜,稍有疏松,,就可能有失職責(zé),。為此,我們只能傾心傾力,,全力而為,。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)"參謀部"。今年以來(lái),,我部積極參加與公司有關(guān)的各類會(huì)議,,并做好對(duì)重大決策、重要工作部署,、重大決定事項(xiàng)的記錄和整理工作;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)予以積極貫徹執(zhí)行,,對(duì)各部門及和員工反映的突出問(wèn)題予以及時(shí)的處理,較好地推動(dòng)了公司有關(guān)重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成,。二是做好固定資產(chǎn)"管理人",。9月份和12月份,我們對(duì)公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了兩次盤點(diǎn)登記,,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào),,同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,,做到了登記有臺(tái)賬,,有數(shù)目,,大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批,,管理有明確的責(zé)任人,。三是做好公文"傳遞員"。對(duì)于各部門呈報(bào)的各類文件,,我部及時(shí)呈送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,盡量減少文件流轉(zhuǎn)過(guò)程的時(shí)間,提高工作效率,。四是做好員工"服務(wù)員",。首先是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi),。其次是進(jìn)一步完善了車輛管理制度,,認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,,切實(shí)保證了公司各部門正常工作用車的需要,。再次是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備,、布臵和落實(shí),。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,,使員工有飽滿,、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細(xì)致,、體貼的后勤服務(wù),。
二、各項(xiàng)工作存在的不足,。
一年來(lái),,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,積極努力地做好本職工作,,但對(duì)照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,,整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距?;仡?0xx年的工作,,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足,,主要表現(xiàn)及原因如下:
(一)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠,。
由于公司搬遷,受到場(chǎng)地,、經(jīng)費(fèi)等各方面因素的影響,,今年員工培訓(xùn)工作沒(méi)有落實(shí)到位,。
(二)工作意識(shí)有待提高。
工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),,工作效率亟待進(jìn)一步提高,,在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)。服務(wù)意識(shí),、靈活變通意識(shí),、分工協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),、自律意識(shí)都還有待提高,。
(三)文化宣傳工作有待加強(qiáng)。
由于人手等各方面的原因,,文化宣傳工作一直是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),。目前公司網(wǎng)站是公司對(duì)外宣傳的重要窗口,然而,,公司網(wǎng)站的更新不夠及時(shí),,且相關(guān)的宣傳報(bào)道非常少。
(四)缺乏員工文化活動(dòng),。
文化娛樂(lè)活動(dòng)是提高企業(yè)凝聚力,、增強(qiáng)員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓(xùn)外,,公司基本上沒(méi)有員工的文化活動(dòng),。
(一)唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作,。
為適應(yīng)公司化發(fā)展需求,,滿足各崗位的需要,綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士,,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí),,完善人員考核機(jī)制,,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制,、配合相關(guān)部門做好考核工作,,為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng),。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核,、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),,要把有能力的人用起來(lái),、留下來(lái),、有序流動(dòng)起來(lái);三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化,。
(二)穩(wěn)中有進(jìn),,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),。
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,,進(jìn)一步打造具有本行業(yè),、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,,從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配臵有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:首先,,努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制,。通過(guò)明確的目標(biāo),、有力的措施,、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作,、自覺(jué)的行為,,形成深厚的文化底蘊(yùn);其次,營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍,。通過(guò)各類宣傳渠道,,運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念,、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,,成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,。
(三)提高能力,認(rèn)真開展培訓(xùn)工作,。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一,。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,,建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
(四)鞏固基礎(chǔ),,進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理,。
明確崗位職責(zé),、落實(shí)具體責(zé)任,要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,、服務(wù)第一,。同時(shí),在公司加強(qiáng)內(nèi)部作風(fēng)整頓工作,,并使之持久地堅(jiān)持下去,,營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性,、積極性。
四,、盡心盡職,,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
總之,,作為公司的窗口部門,,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象,。在工作之余不斷學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐,。我們堅(jiān)信,,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量,,綜合部工作只有起點(diǎn),、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,,為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里,,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,,在個(gè)部門的相互配合支持下,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階,。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇七
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案,、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案,、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案,、工會(huì)會(huì)員檔案等86份;全年收,、發(fā)文件380份,,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉,;完成年中,、年末報(bào)表及總結(jié)30余份;堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,,行政部全年打印文字表格2500張,,節(jié)約打印費(fèi)用萬(wàn)余元;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場(chǎng),,做到會(huì)前有準(zhǔn)備,,會(huì)后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪230人次,,未受到一起投訴,;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)和看望員工60人次,;組織開展文體,、讀書、競(jìng)賽等活動(dòng)7次,。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),,樹立了良好房產(chǎn)人形象,,起到了窗口作用。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否,,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。一年來(lái),我們圍繞中心工作,,力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
公司能否持續(xù)發(fā)展,、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充政治,、經(jīng)濟(jì)、管理,、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,,先后參加了辦公文秘、勞資員,、安規(guī),、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1,、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn),、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%,。
3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度,、員工手則,、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度,;協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作,;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度,、年度報(bào)表的上報(bào)工作,。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,下基層檢查不多,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇八
從xx年2月22日入職本公司以來(lái),,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門,、車間的支持配合下,,經(jīng)過(guò)本部門全體員工的共同努力,,積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,,由于今年社會(huì)工資漲幅較高,,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來(lái),,招聘入職的新員工有30人,,離職員工16人,,目前員工總數(shù)為75人,,比二月份增加15人。
針對(duì)崗位不同,,采取不同的招聘方式,,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,,一般銷售,、銷售助理,、技術(shù)人員,、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹,、張貼招聘信息等方式進(jìn)行,。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息,。
(二)績(jī)效考核方面:將銷售部績(jī)效考核與李總一起,,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,,從3月份開始執(zhí)行,,在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,,經(jīng)過(guò)再次修改,5月份銷售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
將入職登記表、應(yīng)聘表,、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,,這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善,。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,,從入職開始到離職,,員工的所有資料都完整存檔,,有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢,、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷,、應(yīng)聘表、入職登記表,、學(xué)歷證復(fù)印件,、身份證復(fù)印件,、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,、考核表、勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議,、社保協(xié)議,、培訓(xùn)協(xié)議,、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請(qǐng)單,、調(diào)薪單等。
(四)薪酬,、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),,2,、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,,所以出了很多錯(cuò)誤,,4,、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取,不符合國(guó)家法律規(guī)定),,對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽,。
(五)社保方面:到目前為止共計(jì)社保增員24人,,減員6人,,醫(yī)院變更1人,,6月份公司上社保人員共計(jì)41人,;比二月份增加17人,;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào),;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),,并考試,,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),,并存檔。
1、做好iso9001:xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤,,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:并在今年4月份,,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,,在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),進(jìn)行認(rèn)真整改,,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2,、購(gòu)置綜合部辦公家具,。
3,、購(gòu)買辦公電腦共計(jì):10臺(tái),,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4,、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,,提高了上網(wǎng)速度,。
5、參與crm管理軟件的購(gòu)買并實(shí)施,。
6,、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作,。
入職公司4個(gè)月以來(lái),,對(duì)公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,,下半年主要是。
1,、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,,出臺(tái)員工手冊(cè),;
4,、將各部門、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善,,并統(tǒng)一培訓(xùn),。
5,、加強(qiáng)對(duì)行政部門的管理,,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明,;
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化,、宣傳等工作落實(shí)到位。
7,、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),,豐富員工的工作和生活。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇九
綜合管理部主要是負(fù)責(zé)公司的日常各項(xiàng)行政,、人力資源及法律事務(wù)等工作;還有組織公司企劃,、貫標(biāo)、開展公司研發(fā)及代表公司與其他團(tuán)體聯(lián)系等職能,。以下是為大家精心整理的綜合管理部工作計(jì)劃,,歡迎大家閱讀,供您參考,。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注,。綜合管理部工作計(jì)劃(一)剛剛過(guò)去的20**年,,是xx建廠20周年的日子,,也是xx成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,,達(dá)到xx億元,,利潤(rùn)大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,,是我們不斷加強(qiáng)管理,、完善機(jī)制、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年,。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標(biāo),大家能齊心協(xié)力,、主動(dòng)擔(dān)責(zé),,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一,、人事管理方面。
啟發(fā):留住人,、用好人,,比招人更重要。20**年人員招入數(shù)量可觀,,但是從部門新員工培養(yǎng),,及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,,用人,、留人比招人的工作更重要,成本也更低,??偨Y(jié)兩點(diǎn):一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況,,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合,,每個(gè)員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵,。二是部門對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),,粗暴管理,、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題,人心自然難留,。
2,、員工培訓(xùn),,20**年2-3月,,招入新員工近xx人,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),,使新員工較快融入,。派骨干人員參加外訓(xùn),,如彭宗元參加測(cè)量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),,陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí),,外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),,erp升級(jí)改版培訓(xùn)等,,有利于專業(yè)崗位的操作技能,。本年開展了消防演習(xí)2次,。3、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正,,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,,力求在工作業(yè)績(jī),、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,,即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,,1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,,保證用工合法化。
二,、項(xiàng)目申報(bào),。
本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬(wàn)元,,另外未到款xx萬(wàn)元以上(含2012年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)),。新增主要榮譽(yù):科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng),浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),,浙江省重合同守信用aa級(jí),,省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為aaa級(jí),,臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。
三、lowes驗(yàn)廠工作啟發(fā):驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn),、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況,必須團(tuán)隊(duì)合作,,對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確,,對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問(wèn)題,,這些都是20**年lowes驗(yàn)廠的重中之重,。
四,、日常管理方面。
綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門,,我們部門人員xx人的編制,對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力,。20**年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。
首先,,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”,。要求員工入職、離職,、調(diào)崗,、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個(gè)程序的,,不折不扣地按程序,、按表格辦理,。從建章立制入手,,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),。今年以來(lái),先后擬訂了《員工手冊(cè)》,、《考勤管理制度》,、《車輛管理制度》,、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范,、車輛,、宿舍,、費(fèi)用控制,、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對(duì)穿工作服,,早餐,,上班時(shí)間玩游戲,,抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行,發(fā)違規(guī)通報(bào)10次,,處罰15人。
二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)部門職責(zé)和各崗位的崗位說(shuō)明書執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、梳理,,召開部門會(huì)議落實(shí),并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效,。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對(duì)門衛(wèi)的管理,,夜間增加巡邏打卡,,根據(jù)員工反饋的食堂問(wèn)題,進(jìn)行更換食堂承包,。對(duì)新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,,并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務(wù)部門工作,,除車輛、門衛(wèi),、食堂、環(huán)衛(wèi),、司機(jī)、勞保,、辦公用品管理等職責(zé)職能外,,在外地員工購(gòu)買車票,社會(huì)保險(xiǎn),,外地員工子女上學(xué),,困難員工補(bǔ)助,工傷員工慰問(wèn),,抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助,。
不足之處和下一步計(jì)劃:
20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,,綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利,,也取得了一定的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),,我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):1,、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,?;蛘咔?個(gè)月重視,,后一個(gè)月放松,虎頭蛇尾了,。3,、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),,有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。除了招募優(yōu)秀人才之外,,針對(duì)目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,。個(gè)人覺(jué)得,,隨著公司的擴(kuò)大,,部門的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高,,建議在20**年引入管理咨詢公司,對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理,、流程管理,、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2,、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù),。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng),增強(qiáng)同事之間的交流,,也是20**年綜合管理部工作的重心,。
3、完善公司制度,強(qiáng)化執(zhí)行力,,有月度部門績(jī)效考評(píng),。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,,以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制,,促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核,列出部門工作計(jì)劃(關(guān)鍵kpi),,月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià)。
4,、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,。
對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,對(duì)各部門各職位的工作分析,,及車間各崗位盤點(diǎn),,協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,,使企業(yè)和員工得到雙贏,。綜合管理部工作計(jì)劃(二)綜合部在20**年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),建立健全整套管理制度,,完善公司員工社會(huì)福利,加強(qiáng)人力資源管理,,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作,。
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率,。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé),。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整,。
二、后勤保障工作綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門,,對(duì)外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,,綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,,直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況,06年綜合部將做好以下工作;(一)做好后勤保障工作,,加強(qiáng)與各部門工作的配合,,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行,。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,,強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,,提高工作效率。2,、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作;3、證件年檢。3月底前完成;4,、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記,。
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依,。
1、加強(qiáng)制度更新管理工作,,制定制度的編號(hào),,并通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布,、匯總,、保存公司的全部制度,對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;2,、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查,、落實(shí)情況,,并做好整理和反饋工作;3,、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用,。
(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),,明確部門職能及合理的崗位編制,為績(jī)效考核提供依據(jù),。
1,、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗,,春節(jié)前完成;2,、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),,并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,6月底前完成,。
(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè),。
因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,,新員工隨時(shí)都在增強(qiáng),各部門工作相對(duì)獨(dú)立,,大家溝通的機(jī)會(huì)不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí),,建議為員工胸卡便于大家互相了解,,同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力,。1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游,、秋游);2,、進(jìn)一步提高員工福利,為員工提供工作餐,、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng);正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一,、十一發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi);3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì),,對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃,。
4,、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓,。
(六)對(duì)外協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開展,。
加強(qiáng)訂餐、訂卡,、快遞及物業(yè)公司的配合,。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備,以保證有序更替,。
(七)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制,。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí),,盡量降低采購(gòu)費(fèi)用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu),、維修費(fèi)用;(八)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研,、信息收集,、對(duì)外聯(lián)系等等。
三,、人事工作。
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,,隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來(lái)越高,綜合部05年對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知,、員工入職、崗位調(diào)動(dòng),、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。06年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作,。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展,。鑒于此,,綜合部06年對(duì)人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊(cè),完善人事管理;員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè),,因此制定好員工手冊(cè),是20**年人力資源的重要工作,。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),,推行薪酬管理。
確定各崗位級(jí)別工資,,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,,目標(biāo)責(zé)任人:
(三)加強(qiáng)招聘管理,做好人員儲(chǔ)備配給,。1,、網(wǎng)絡(luò)招聘,以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備,,同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì);目標(biāo)責(zé)任人:2,、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷,、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行),、入職通知,、入職手續(xù)辦理,、制度講解等工作,。目標(biāo)責(zé)任人:3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷,。目標(biāo)責(zé)任人:
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),。
員工檔案內(nèi)容逐步完善,,為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同,。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整,、保險(xiǎn)資料,、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善,。目標(biāo)責(zé)任人:
(五)員工福利與激勵(lì)政策。
1,、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,,做好相應(yīng)的方案,,以備隨時(shí)啟用;目標(biāo)責(zé)任人:2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式),、加班補(bǔ)助、3,、員工聚餐,、生日會(huì),、婚嫁等福利;4,、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。(六)建立績(jī)效考評(píng)制度,。
確定考核形式,、考核項(xiàng)目,、考核辦法,、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四,、財(cái)務(wù)工作。
預(yù)算管理:項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制,、各部門預(yù)算費(fèi)用控制,。
財(cái)務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理,、費(fèi)用的審核與報(bào)銷,、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核,、財(cái)務(wù)核算,、內(nèi)部報(bào)表,、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào),。綜合管理部工作計(jì)劃(三)從綜合部成立至今,,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長(zhǎng)中,,綜合部的工作也取得了一定的成績(jī),同時(shí),,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度,,搞好綜合部的各項(xiàng)工作,。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作;加強(qiáng)管理力度;并積極配合其他部門的各項(xiàng)工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作,為此制定了新學(xué)期的工作計(jì)劃。具體工作如下:
整合綜合部?jī)?nèi)部資源,,提高工作效率,。根據(jù)服務(wù)站對(duì)綜合部得調(diào)整,,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,,相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,明確個(gè)人的工作范圍和職責(zé),。
二、部門本職工作。
綜合部作為服務(wù)站的核心部門,,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,,綜合部的工作相對(duì)瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長(zhǎng)對(duì)服務(wù)站的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌,,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項(xiàng)工作,,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。因此,我部將做好以下本職工作:
1,、值班考勤:
及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,,以保證值班工作及時(shí),、有序地開展。同時(shí),,認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作,,對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理,而且今年會(huì)保證值班的質(zhì)量,,嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來(lái)提高工作效率!2,、文檔管理:
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理,。同時(shí)以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔,。進(jìn)一步規(guī)檔格式與文件管理,。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,,統(tǒng)一化,。3,、事務(wù)通知:
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時(shí)書寫招聘信息以確保招聘會(huì)的順利進(jìn)行,,同時(shí)做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整,、不浪費(fèi)紙張,,并將寫好的招聘信息按序號(hào)排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會(huì)周周見(jiàn)”宣傳單的張貼,,做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系。我們會(huì)集思廣益聽(tīng)取大家的意見(jiàn),,從中吸取經(jīng)驗(yàn),,提高書寫的質(zhì)量,,更好的為招聘會(huì)服務(wù)。5,、相關(guān)活動(dòng):
1,、首先,我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)部員的管理,,我們會(huì)通過(guò)例會(huì)、培訓(xùn),、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部員的整體素質(zhì),,增強(qiáng)部員的工作積極性,。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認(rèn)真的工作態(tài)度,,以及敏銳的工作頭腦。2,、其次,進(jìn)一步完善制度,。在學(xué)期初針對(duì)本學(xué)期實(shí)際工作情況對(duì)《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂,,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化,。
3,、最后,,我們會(huì)對(duì)各部門的例會(huì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),會(huì)制定服務(wù)站內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度,力求將各部門,、各成員工作進(jìn)行量化考核,,同時(shí)制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
四、加強(qiáng)管理,,提高效率。
為了提高工作效率,,我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制,量化工作,,充分調(diào)動(dòng)每位成員的工作積極性,,培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí),,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表,,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。加強(qiáng)管理,,提高服務(wù)站的工作效率,,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn),。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計(jì)劃,,以后會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)改進(jìn)與完善,,為同學(xué)們貢獻(xiàn)一份微薄之力,幫助老師完成各項(xiàng)工作,,真正體現(xiàn)我們綜合部的價(jià)值,。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務(wù)站的工作做好!
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇十
開展新同事入職培訓(xùn),,內(nèi)容涉及公司發(fā)展,、組織架構(gòu),、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng),、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果,。
啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭(zhēng)取全員參加,。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識(shí),增強(qiáng)了管理人員的管理意識(shí),。
1、新同事入職反饋,;
2,、同事轉(zhuǎn)正溝通;
3,、同事合同續(xù)簽溝通;
4,、同事離職溝通,。
以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級(jí)主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù),。
5、建立并完善公司溝通平臺(tái),。
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺(tái)之外,,也是人力資源部營(yíng)造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機(jī)制,,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對(duì)基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定,。
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),。
1,、郊游拓展活動(dòng)(圣誕節(jié)前后),。
分別在全公司及市場(chǎng)部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng),,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓同事們輕松之余對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會(huì),。
2,、策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)。
為拉近同事情感消除溝通隔閡,,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng),,除此之外,,在共享上準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)投訴信箱。
我隊(duì)本著“奉獻(xiàn),、友愛(ài)、互助,、進(jìn)步”的宗旨,以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),,結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)情況,,對(duì)本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。
一,、整理活動(dòng)資源,,改進(jìn)完善工作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,;
二、圍繞新生開展招新,、培訓(xùn)等一系列工作和活動(dòng);
三,、繼承和利用上屆積累資源,,重點(diǎn)對(duì)品牌活動(dòng)進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開展,打好活動(dòng)基礎(chǔ),,逐步進(jìn)行完善,。
我們本學(xué)期將圍繞三條既相對(duì)獨(dú)立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動(dòng),,一方面搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),,使青志隊(duì)能規(guī)范而扎實(shí)地發(fā)展,;另一方面搞好活動(dòng),展示青志隊(duì)的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì),。
青志隊(duì)歷來(lái)沒(méi)有把整理資源作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)做,,有關(guān)經(jīng)驗(yàn),、資源,、工作方法等沒(méi)有文字載體,因此保存和交流不便,;另外團(tuán)隊(duì)凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上,略有不足,。鑒于此,我們將在下面三部分下力氣:
一,、我們?cè)谑罴倨陂g建立了公共網(wǎng)盤(方便隊(duì)內(nèi)共享資源),并將在假期和以后活動(dòng)中整理有關(guān)需要的資料,,包括世博會(huì)志愿者有關(guān)知識(shí),策劃,、新聞稿等的寫作,,有關(guān)活動(dòng)想法和已有活動(dòng)介紹等,。
二,、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動(dòng)理念,,從例會(huì)、品牌建設(shè),、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作,從活動(dòng)流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時(shí),,我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫,。
三、對(duì)比其他部門,,團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)青志隊(duì)有著更深的要求。我們將關(guān)注隊(duì)伍內(nèi)部成員間的關(guān)系,如隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)多給予干事指導(dǎo),,借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個(gè)學(xué)期,,也將貫穿以后青志隊(duì)的建設(shè),。我們將在虛心和扎實(shí)中前行,緊緊把握“青志隊(duì)是我們的,,我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念,建成一支優(yōu)秀的隊(duì)伍,,做成幾個(gè)有品牌的活動(dòng),。
本學(xué)期首先迎來(lái)的是新生,。針對(duì)新生,,我們的工作和活動(dòng)分為四部分:
一,、新生志愿者注冊(cè)和針對(duì)新生的宣傳。注冊(cè)表見(jiàn)“附錄1”,,各個(gè)班的志愿者注冊(cè)將通過(guò)臨時(shí)召集人進(jìn)行,。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動(dòng),。
二、書本傳遞活動(dòng),。我們將在軍訓(xùn)期間對(duì)大二同學(xué)的舊書進(jìn)行回收和整理,,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生提供一個(gè)交流的機(jī)會(huì),。
三、幫助新生熟悉環(huán)境,,引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學(xué)初,,我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書館,,早日浸染圖書館的良好氛圍,;此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動(dòng),,引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。
四,、招新后,面對(duì)新鮮血液的流入,,一方面,我們要鼓勵(lì)新干事積極融入團(tuán)隊(duì)中,,增進(jìn)團(tuán)結(jié),用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們,,讓新干事熱愛(ài)志愿者活動(dòng)和有關(guān)工作;另一方面,,考慮到新生特點(diǎn),我們將對(duì)干事進(jìn)行包括策劃,、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn),,促使其更好地適應(yīng)工作。為此,,我們將舉行靈活的聚會(huì)、請(qǐng)老隊(duì)長(zhǎng)介紹經(jīng)歷體會(huì)以拉近隊(duì)長(zhǎng)干事的距離,,開輕松的討論例會(huì)幫助他們了解這個(gè)團(tuán)隊(duì),整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué),。
新生是我隊(duì)未來(lái)的活動(dòng)主體,,搞好有關(guān)針對(duì)新生的活動(dòng),意義重大,,對(duì)于新生和青志隊(duì)而言是一種共贏。正副隊(duì)長(zhǎng)將做充分準(zhǔn)備,,借助團(tuán)委的力量,,著手打造有特色的新生志愿者活動(dòng),。
老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源,,這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善,,都為特色,、品牌活動(dòng)的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件,。本學(xué)期我們將組織不少活動(dòng),,一邊鍛煉干事,一邊打下長(zhǎng)期活動(dòng)的基礎(chǔ),。
“世博文明站崗”地鐵站活動(dòng),。
上學(xué)期我隊(duì)曾舉行過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),,這學(xué)期繼續(xù)搞此活動(dòng)有幾點(diǎn)考慮:
1,、此活動(dòng)受到地鐵站方面的歡迎,,可以將有關(guān)活動(dòng)固定下來(lái),,是可行的;
2,、此活動(dòng)對(duì)志愿者有幫助,;
3,、提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點(diǎn):劍川路/東川路地鐵站,。
時(shí)間:中段前開始,。
注:活動(dòng)集合志愿者舉行簡(jiǎn)單的宣講會(huì)(或更簡(jiǎn)單的模式),,活動(dòng)規(guī)模不需要大,關(guān)鍵讓每一個(gè)志愿者獲得鍛煉,。
“閔行二中”系列,。
上學(xué)期我隊(duì)曾帶領(lǐng)志愿者走進(jìn)閔行二中,,和即將升入高三的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活交流,,獲得中學(xué)方面的歡迎,。經(jīng)和中學(xué)有關(guān)老師詳細(xì)交談后,我隊(duì)覺(jué)得此活動(dòng)很有繼續(xù)開展的必要,,可以利用我們學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和校方方便的資源,,進(jìn)行密切的合作,。
活動(dòng):學(xué)習(xí)交流座談會(huì),,黨員黨校面對(duì)面交流活動(dòng),,英語(yǔ)角,。
在逐步熟悉信任的基礎(chǔ)上將相繼開展其他類型的活動(dòng),。
時(shí)間:軍訓(xùn)期間聯(lián)系準(zhǔn)備,,中段前開始,。
“走進(jìn)社區(qū)”系列,。
活動(dòng)理念:引導(dǎo)志愿者走出校園,,關(guān)注社區(qū),,服務(wù)社區(qū),,同時(shí)為志愿者提供實(shí)踐機(jī)會(huì),,助其成長(zhǎng),。
主要包括兩項(xiàng)活動(dòng):一,、高年級(jí)同學(xué)街道掛職鍛煉;二,、低年級(jí)同學(xué)“溫暖社區(qū)”系列活動(dòng),。
掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功,我們可以適當(dāng)完善活動(dòng),、擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,為更多的人提供更好的實(shí)踐機(jī)會(huì),。
“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問(wèn)活動(dòng)曾有策劃,,曾搞過(guò)一次學(xué)生和老干部交流活動(dòng),。我隊(duì)準(zhǔn)備在本學(xué)期中,,聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭,,定期拜訪,,以小的切入口進(jìn)行此活動(dòng),。初期活動(dòng)我們不求大,,而要注重細(xì)節(jié),,關(guān)注活動(dòng)效果,等初期搞成功了我們?cè)贉?zhǔn)備后期的宣傳,,以及做些調(diào)整,形成一個(gè)班級(jí)與一戶老人結(jié)對(duì)活動(dòng)的模式,。
“掛職”時(shí)間:節(jié)假日,。
“溫暖社區(qū)”:初期活動(dòng)主要為隊(duì)內(nèi)人員參加(也可從團(tuán)委中招人),,時(shí)間為中段前,;活動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想),。
“迎世博”志愿者活動(dòng)。
另一方面我隊(duì)將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動(dòng),,承擔(dān)一部分工作。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇十一
綜合部在20**年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì)福利,,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,,做好公司的后勤保障工作。
整合部門內(nèi)部資源,,提高工作效率,。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,,整合部門內(nèi)部資源,,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé),。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn),。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整,。
(一)做好后勤保障工作,,加強(qiáng)與各部門工作的配合,,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,,不斷完善業(yè)務(wù)流程,,強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理,,加快信息反饋的速度,,提高工作效率,。
2,、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作;,。
3,、證件年檢,。
3月底前完成;,。
4,、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況,,每季度或半年進(jìn)行一次登記。
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依,。
2,、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督,、檢查,、落實(shí)情況,并做好整理和反饋工作;,。
3,、加強(qiáng)公司資料檔案,、部門檔案文件及員工檔案的管理,,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用,。
(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),,明確部門職能及合理的崗位編制,,為績(jī)效考核提供依據(jù)。
1,、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗,,春節(jié)前完成;,。
2,、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),,并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,,6月底前完成,。
(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè),。
因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,新員工隨時(shí)都在增強(qiáng),,各部門工作相對(duì)獨(dú)立,,大家溝通的機(jī)會(huì)不多,,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí),建議為員工胸卡便于大家互相了解,,同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力,。
1,、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游);,。
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì),,對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,,同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃,。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球,、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓,。
(六)對(duì)外協(xié)調(diào)工作,,保證各項(xiàng)工作的有序開展。
加強(qiáng)訂餐,、訂卡,、快遞及物業(yè)公司的配合,。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備,,以保證有序更替,。
(七)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
(八)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解,、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集,、對(duì)外聯(lián)系等等。
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,,隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來(lái)越高,,綜合部05年對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職,、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容,。06年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作,。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,,經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展,。鑒于此,,綜合部06年對(duì)人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊(cè),,完善人事管理;。
員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè),,因此制定好員工手冊(cè),,是20**年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),,推行薪酬管理,。
確定各崗位級(jí)別工資,,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,,目標(biāo)責(zé)任人:
(三)加強(qiáng)招聘管理,,做好人員儲(chǔ)備配給,。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘,,以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備,,同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì);目標(biāo)責(zé)任人:
2,、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn),、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行),、入職通知,、入職手續(xù)辦理,、制度講解等工作,。目標(biāo)責(zé)任人:
3,、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷,。目標(biāo)責(zé)任人:
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),。
員工檔案內(nèi)容逐步完善,,為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同,。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整,、保險(xiǎn)資料,、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善,。目標(biāo)責(zé)任人:
(五)員工福利與激勵(lì)政策,。
1,、做好養(yǎng)老,、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,,做好相應(yīng)的方案,,以備隨時(shí)啟用;目標(biāo)責(zé)任人:
2,、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式),、加班補(bǔ)助,、
3,、員工聚餐、生日會(huì),、婚嫁等福利;。
4,、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng),。
(六)建立績(jī)效考評(píng)制度,。
確定考核形式,、考核項(xiàng)目,、考核辦法,、考核結(jié)果及考核重申等制度。
預(yù)算管理:項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制,、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。
財(cái)務(wù)核算:發(fā)票開據(jù),、現(xiàn)金的收支管理,、費(fèi)用的審核與報(bào)銷,、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核,、財(cái)務(wù)核算,、內(nèi)部報(bào)表,、銷售管理,、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇十二
圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,合理安排,,服務(wù)大局,建立健全整套管理制度,,在做好本部門工作的同時(shí),,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,為公司提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障,。
(一)努力加強(qiáng)部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升,,切實(shí)起到帶頭表率作用,從根本上提升思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。
(二)抓好公司基層黨組織建設(shè)和管理,,完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)和督辦工作。
(三)按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,,加快規(guī)范部門各項(xiàng)管理制度建設(shè),,使各項(xiàng)工作有序開展。
(四)努力改進(jìn)工作方法,通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng),、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的合作能力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作工作氛圍,提高工作效率,。
(五)建立辦公室工作會(huì)議制度,,開誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通,以及時(shí)改進(jìn)工作過(guò)程中的不足,,化解工作中遇到的困擾,。
(一)規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對(duì)政府文件的接呈工作,。
(二)加強(qiáng)公司各類檔案的管理,,進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作,。
(三)結(jié)合生產(chǎn)部門做好公司工會(huì)日常管理工作,切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度,,真心實(shí)意的為職工服務(wù),,為員工謀福利。
(四)努力做好集團(tuán)內(nèi)刊《__天地》的采編工作,,真切記錄企業(yè)的成長(zhǎng)歷程,,為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊,真正為企業(yè)職工締造一個(gè)精神文化的家園,。
(五)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制,,嚴(yán)控辦公成本,使集團(tuán)降本挖潛工作方針落到實(shí)處,,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
(六)做好車輛安排和司機(jī)班管理工作,,合理調(diào)度,,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障,。
(七)嚴(yán)抓食堂管理,,保證飯菜質(zhì)量,做好職工食堂相關(guān)財(cái)務(wù)賬目核算工作,。
(八)做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購(gòu)置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排,,讓員工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)懷。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇十三
在公司高速發(fā)展的情況下,,辦公室工作將以“一個(gè)理念,,兩個(gè)要求,,三本賬務(wù)”為主要工作思路。
:打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì),,以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨,。
服務(wù)工作、安全保障工作,。
此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中(三個(gè)賬本:禮品管理賬本,、后勤、其他行政費(fèi)用賬本),。
1,、行政方面:
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;
1.2規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作流程(支撐:辦公室服務(wù)流程手冊(cè),,提高服務(wù)效率),;
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定),。
1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用(針對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范),。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)解決問(wèn)題),。
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,,執(zhí)行以及改進(jìn)),。
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實(shí)),。
1.8加強(qiáng)文印的管理,。(待落實(shí))。
2,、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對(duì)應(yīng)的規(guī)范,,并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,。
2.1制定接待管理規(guī)定,。(配套需要接待申請(qǐng)表,訂餐定宿登記表,,票務(wù)申請(qǐng)表等),。
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購(gòu)表,,領(lǐng)料單等),。
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺(tái)賬,,定期的監(jiān)督檢查,,申購(gòu),、領(lǐng)用、維修,、保費(fèi)流程等),。
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,,計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法),。
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費(fèi)用審批,,規(guī)范后勤采購(gòu),,確保安全節(jié)約)。
2.6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定,。(配套的有實(shí)施細(xì)則,,出車單,車輛相關(guān)信息登記表),。
2.7規(guī)范公司保潔管理,,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,,監(jiān)督改進(jìn)措施),。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強(qiáng)出門管理(配套:出門證,、日常巡視登記表等),。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修,、維護(hù),,配套有維護(hù)登記表)。
1,、制定公司安全保衛(wèi)制度,。(日常巡視表)。
2,、公司消防設(shè)施的管理,。(配套有定期的維護(hù)登記表等)。
3,、組織開展消防安全的培訓(xùn),。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)工作,。(安全監(jiān)督登記表等),。
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案,。
剛剛過(guò)去的20xx年,,是建廠20周年的日子,,也是成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,,達(dá)到億元,,利潤(rùn)大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,,是我們不斷加強(qiáng)管理,、完善機(jī)制、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年,。綜合管理部緊緊圍繞公司億元銷售目標(biāo),,大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé),,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
1,、人員崗位滿足率,。全年在職人員平均數(shù)xx人,20xx年同期xx人,,上升11%,。20xx年初公司不到xx人,過(guò)年后綜合部率先開工,,奔走在等多個(gè)人才市場(chǎng),,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作,。日常招聘工作按部就班,,通過(guò)利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資源、臺(tái)州人才市場(chǎng),,湖北高校,,江蘇高校等渠道進(jìn)行招聘。概括來(lái)說(shuō),,辦公室年度離職率4%,,車間員工離職率12%,崗位滿足率達(dá)90%以上,。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過(guò)30人,。針對(duì)突發(fā)情況,綜合部也進(jìn)行新的嘗試,,和啟明星簽訂用工協(xié)議,,新招入8人,,但是后續(xù)學(xué)生沒(méi)有如期而至、過(guò)年提前回家等不利因素,,一定程度上影響了年度生產(chǎn)進(jìn)度,。
啟發(fā):留住人、用好人,,比招人更重要,。20xx年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),,及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,,用人、留人比招人的工作更重要,,成本也更低,。總結(jié)兩點(diǎn):一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況,,如何保證淡季少走人,?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合,每個(gè)員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵,。二是部門對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),,粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題,,人心自然難留,。
2、員工培訓(xùn),,20xx年2-3月,,招入新員工近xx人,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),,使新員工較快融入,。派骨干人員參加外訓(xùn),如彭宗元參加測(cè)量體系,,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),,陳亨建參加的合同法規(guī)避學(xué)習(xí),外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),,erp升級(jí)改版培訓(xùn)等,,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次,。
3,、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,,力求在工作業(yè)績(jī),、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,,即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,,1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂,。
勞動(dòng)合同。
保證用工合法化,。
4,、離職人員按流程辦理,綜合部審批時(shí)100%離職交談,,打算20xx年記錄離職人員的離職動(dòng)機(jī),,對(duì)前3項(xiàng)離職原因進(jìn)行整改和優(yōu)化。
本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬(wàn)元,,另外未到款xx萬(wàn)元以上(含20xx年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)),。新增主要榮譽(yù):科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng),,浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),,浙江省重合同守信用aa級(jí),省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為aaa級(jí),,臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù),。
組織各部門做好lowes的驗(yàn)廠工作,結(jié)合公司的軟硬件實(shí)際情況,,做好與中間商,、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行,上半年3月份通過(guò)了sgs去年遺留的復(fù)查工作,。下半年11月開展了bv的新的年度的驗(yàn)廠,,由于多方面的標(biāo)準(zhǔn)提升,公司對(duì)消防設(shè)施,、逃生通道,、質(zhì)量管理等重新進(jìn)行布置和整改,最后在12月復(fù)查時(shí)已整改完畢,。
啟發(fā):驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn),、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況,必須團(tuán)隊(duì)合作,,對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確,,對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問(wèn)題,這些都是20xx年lowes驗(yàn)廠的重中之重,。
綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門,,我們部門人員xx人的編制,對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。20xx年,,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,,努力提高工作效率,,緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位,。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,,做到“講程序”,。要求員工入職、離職,、調(diào)崗,、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個(gè)程序的,,不折不扣地按程序,、按表格辦理。從建章立制入手,,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),。今年以來(lái),先后擬訂了《員工手冊(cè)》,、《考勤管理制度》,、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》,、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范,、車輛、宿舍,、費(fèi)用控制,、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,,在生產(chǎn)淡季7-9月份,,對(duì)穿工作服,早餐,,上班時(shí)間玩游戲,,抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行,發(fā)違規(guī)通報(bào)10次,,處罰15人,。
二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)部門職責(zé)和各崗位的崗位。
說(shuō)明書,。
執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、梳理,召開部門會(huì)議落實(shí),,并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效,。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,,對(duì)門衛(wèi)的管理,,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問(wèn)題,,進(jìn)行更換食堂承包,。對(duì)新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線,。
三是后勤服務(wù)部門工作,,除車輛、門衛(wèi),、食堂,、環(huán)衛(wèi)、司機(jī),、勞保,、辦公用品管理等職責(zé)職能外,在外地員工購(gòu)買車票,,社會(huì)保險(xiǎn),,外地員工子女上學(xué),困難員工補(bǔ)助,,工傷員工慰問(wèn),,抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,,綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利,,也取得了一定的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可,。但在看到成績(jī)的同時(shí),,我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1,、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,?;蛘咔?個(gè)月重視,后一個(gè)月放松,,虎頭蛇尾了,。
3,、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠,。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,,更是我們的工作動(dòng)力,因此在20xx年,,我們主要加強(qiáng)如下的工作:
1,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。除了招募優(yōu)秀人才之外,,針對(duì)目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人覺(jué)得,,隨著公司的擴(kuò)大,,部門的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高,,建議在20xx年引入管理咨詢公司,,對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理,、生產(chǎn)管理等方面的提升,。
2、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù),。擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng),,增強(qiáng)同事之間的交流,,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3,、完善公司制度,,強(qiáng)化執(zhí)行力,有月度部門績(jī)效考評(píng),。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,,以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行,。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制,促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核,,列出部門工作計(jì)劃(關(guān)鍵kpi),月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià),。
4,、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力。
對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,對(duì)各部門各職位的工作分析,,及車間各崗位盤點(diǎn),,協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,,使企業(yè)和員工得到雙贏,。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇十四
剛剛過(guò)去的20**年,是xx建廠20周年的日子,,也是xx成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年,,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到xx億元,,利潤(rùn)大幅度提升,。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強(qiáng)管理,、完善機(jī)制,、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標(biāo),,大家能齊心協(xié)力,、主動(dòng)擔(dān)責(zé),,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。
啟發(fā):留住人,、用好人,比招人更重要,。20**年人員招入數(shù)量可觀,,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,,用人,、留人比招人的工作更重要,成本也更低,??偨Y(jié)兩點(diǎn):一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合,,每個(gè)員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵,。二是部門對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),粗暴管理,、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題,人心自然難留,。
2,、員工培訓(xùn),20**年2-3月,,招入新員工近xx人,,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),使新員工較快融入,。派骨干人員參加外訓(xùn),,如彭宗元參加測(cè)量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),,陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí),,外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),erp升級(jí)改版培訓(xùn)等,,有利于專業(yè)崗位的操作技能,。本年開展了消防演習(xí)2次。
3,、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正,,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績(jī),、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,,即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰,。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,,保證用工合法化,。
本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬(wàn)元,另外未到款xx萬(wàn)元以上(含2012年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)),。新增主要榮譽(yù):科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng),、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng),浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),,浙江省重合同守信用aa級(jí),,省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為aaa級(jí),臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù),。
啟發(fā):驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn),、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況,必須團(tuán)隊(duì)合作,,對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確,,對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問(wèn)題,這些都是20**年lowes驗(yàn)廠的重中之重,。
綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門,,我們部門人員xx人的編制,對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力,。20**年,,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,,緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位,。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,,做到“講程序”,。要求員工入職、離職,、調(diào)崗,、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個(gè)程序的,,不折不扣地按程序,、按表格辦理。從建章立制入手,,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),。今年以來(lái),,先后擬訂了《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》,、《車輛管理制度》,、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范,、車輛,、宿舍、費(fèi)用控制,、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件,。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,,對(duì)穿工作服,,早餐,上班時(shí)間玩游戲,,抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行,,發(fā)違規(guī)通報(bào)10次,處罰15人,。
二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè),。進(jìn)一步對(duì)部門職責(zé)和各崗位的崗位說(shuō)明書執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,,召開部門會(huì)議落實(shí),,并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改,,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對(duì)門衛(wèi)的管理,,夜間增加巡邏打卡,,根據(jù)員工反饋的食堂問(wèn)題,進(jìn)行更換食堂承包,。對(duì)新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,,并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務(wù)部門工作,,除車輛,、門衛(wèi)、食堂,、環(huán)衛(wèi),、司機(jī)、勞保,、辦公用品管理等職責(zé)職能外,,在外地員工購(gòu)買車票,,社會(huì)保險(xiǎn),外地員工子女上學(xué),,困難員工補(bǔ)助,,工傷員工慰問(wèn),抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助,。
20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,,綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利,也取得了一定的成績(jī),,并得到了大家的認(rèn)可,。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,,主要有如下幾點(diǎn):
1,、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象?;蛘咔?個(gè)月重視,,后一個(gè)月放松,虎頭蛇尾了,。
3,、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),,有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠,。
這些不足之處既是我們20**的工作壓力,更是我們的工作動(dòng)力,,因此在20**年,,我們主要加強(qiáng)如下的工作:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。除了招募優(yōu)秀人才之外,,針對(duì)目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人覺(jué)得,,隨著公司的擴(kuò)大,,部門的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高,,建議在20**年引入管理咨詢公司,,對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理,、生產(chǎn)管理等方面的提升,。
2、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù),。擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng),,增強(qiáng)同事之間的交流,也是20**年綜合管理部工作的重心,。
3,、完善公司制度,強(qiáng)化執(zhí)行力,,有月度部門績(jī)效考評(píng),。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,,以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制,,促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核,,列出部門工作計(jì)劃(關(guān)鍵kpi),,月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià)。
4,、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,。
對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,對(duì)各部門各職位的工作分析,,及車間各崗位盤點(diǎn),協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),,進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,,使企業(yè)和員工得到雙贏。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇十五
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),,現(xiàn)有員工17人,,其中小車隊(duì)7人,由經(jīng)理,、副經(jīng)理,、各職能員工等成員組成。是溝通上下,、聯(lián)系內(nèi)外,、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過(guò)控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營(yíng)管理情況,,制定并發(fā)布公司重要制度,,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,,從而保證公司正常高效運(yùn)作,。
(二)行政辦公。
1,、公文處理,。
告、總結(jié),、通知,、提案、會(huì)議材料等各類文件,、材料達(dá)100余份,,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確,、規(guī)范,。
2、檔案管理,。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案,、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷,、歸檔,、保管工作。20xx年,我部門按照x號(hào)文件《清理中央和省委文件的通知》的要求,,清理和銷毀了公司20xx年度中央和省委文件,,并及時(shí)將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室。
3,、文印管理,。
遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,,收回各部門的打印機(jī),,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,,執(zhí)行文印審批程序,,規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等,,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作,。
4,、印章管理。堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理,,規(guī)范印章使用流程,,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,,堅(jiān)決杜絕“空頭章”,、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響,,降低公司風(fēng)險(xiǎn),。
(三)人力資源管理。
1,、基本情況,。
專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級(jí))的有x人。現(xiàn)有員工中x人留職停薪,,長(zhǎng)期?。ㄊ拢┘賦人,均由人力資源部代管,。
2,、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金,、企業(yè)年金繳納情況。
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金x萬(wàn)元,生育保險(xiǎn)金x萬(wàn)元,,住房公積金x萬(wàn)元,,企業(yè)年金x萬(wàn)元,金額共計(jì)x萬(wàn)元,。
(四)考核督辦,。
1、辦公秩序管理,。
為規(guī)范公司辦公秩序,,20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司,、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查,、評(píng)比,并由值班領(lǐng)導(dǎo),、值班員每周不定期檢查,,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中,,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,,將存在問(wèn)題人員出文通報(bào)批評(píng)并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,,實(shí)行更衣室值班制,,將責(zé)任落實(shí)到位,保障更衣室的干凈,、整潔,、衛(wèi)生。
2,、制度建設(shè),。
為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,20xx年我部門出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》,、《車輛暫時(shí)管理辦法》,、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》,、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》,、《督察督辦制度》,、《各類會(huì)議管理制度》、《文印管理制度》,、《辦公秩序管理規(guī)定》,、《信息報(bào)送制度》,、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3,、內(nèi)部管理,。一是公司內(nèi)部管理。
方案》及《各部門定崗定員方案》,,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),,明確崗位職責(zé),提高工作效能,。
二,、是部門內(nèi)部管理。嚴(yán)抓工作作風(fēng),,提高工作效率,。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì),對(duì)《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善,,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞部門工作的特殊性,,搞好各項(xiàng)工作配合,。遷入新辦公樓后,我部門每?jī)芍苷匍_一次部門例會(huì),,匯報(bào)個(gè)人工作情況,,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),,督察個(gè)人工作進(jìn)展,,保證辦事不拖沓,提高工作效率,。
(五)網(wǎng)絡(luò)通訊,。
1、信息網(wǎng)絡(luò),。繼續(xù)積極對(duì)公司的通訊,、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù),,保障公司辦公網(wǎng)絡(luò),、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,,我部門協(xié)調(diào)x,、x移動(dòng)公司,為我公司接入移動(dòng)寬帶100m用于日常辦公,。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,,市級(jí)部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10月份,,我部門申請(qǐng)采購(gòu)了豎井配電間備用電源,,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2,、電話通訊。
協(xié)調(diào)x聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,,并申請(qǐng)采購(gòu)了30部西門子電話,,保障公司電話通訊質(zhì)量。
3,、led顯示屏,。
天氣預(yù)報(bào)、值班人員,、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布,,10月份配合x公司完成led屏驗(yàn)收工作,確保其正常使用,。
4,、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與x公司簽訂合同,,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),,規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,,節(jié)約成本,,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項(xiàng)目啟動(dòng),、第二階段需求調(diào)研工作,,全面展開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
(六)后勤服務(wù),。
1,、日常接待和會(huì)務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作,,堅(jiān)持迎送有聲,,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前,、會(huì)中,、會(huì)后服務(wù)工作,,全年組織召開各類會(huì)議共40余次,,重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,,會(huì)議組織工作有條不絮。
2,、車輛管理,。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求,按照公司群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的安排,,結(jié)合公司實(shí)際,,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標(biāo)車輛,,保留四輛公務(wù)用車,,嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費(fèi)用,,保證公司公務(wù)用車有序使用,。
3、財(cái)產(chǎn)管理,。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇十六
我公司成立幾年,,在日益激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展,這和公司的企業(yè)文化,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄和公司員工努力奮進(jìn)是密不可分的,。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈,公司也處于發(fā)展和變革之中,,管理部工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,,如何使企業(yè)蒸蒸日上,繼續(xù)輝煌,,如何讓員工和諧穩(wěn)定,,公司的規(guī)劃和建設(shè)十分重要。因此管理部將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)建設(shè),。
1.建立和完善管理部職能,。
2.完善部門人員配備(it專員、安全專員,、人事專員,、前臺(tái)、司機(jī),、保潔,、保安)。
3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)(it專員,、安全專員,、人事專員、司機(jī)),。
4.提高部門工作質(zhì)量要求,,為公司各部門做好良好的保障機(jī)制,。
5.認(rèn)真圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)建立部門職能及各崗位職責(zé)制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素,,適時(shí)地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)縮編制,。并且通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,員工的貢獻(xiàn)值責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。目前各崗位職務(wù)說(shuō)明書已初步建立,但還需進(jìn)一步完善,,根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)更新,部門的工作職能尚未建立,,計(jì)劃于年內(nèi)完成,。
目前公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系尚未開展,績(jī)效評(píng)價(jià)需要與薪資掛鉤,,體現(xiàn)績(jī)效考核的有效性,,績(jī)效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工而是以激勵(lì)員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,持續(xù)不斷的提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。首先管理部將做好績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)備工作,如對(duì)員工進(jìn)行分類,,針對(duì)崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等,。此工作擬計(jì)劃于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式啟用,。
與考評(píng)工作相對(duì)應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪,、晉升、或獎(jiǎng)金制度的實(shí)施,??荚u(píng)實(shí)施過(guò)程中,管理部將積極收集各方數(shù)據(jù),,對(duì)考核指標(biāo)的設(shè)定,,考評(píng)的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善,最終確定一個(gè)適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制,。
推行績(jī)效考核,,需要各部門的共同協(xié)作,,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績(jī)效考核的意義及體制的實(shí)施方法,只有這樣,,才能在部門內(nèi)推行績(jī)效考核體制,。同時(shí),在推行績(jī)效考核前,,管理部將通過(guò)多種方式引導(dǎo)員工對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行正面認(rèn)知,,理解績(jī)效體制實(shí)施對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識(shí)了績(jī)效考核,,其推行的效果才會(huì)是正面的,,積極的。在20xx年度管理部會(huì)重點(diǎn)開展此工作,。
1.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),,技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
2.爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),,以老帶新培訓(xùn),員工自我培訓(xùn)(工作總結(jié),,實(shí)踐操作等方式),。
3.培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)有考核,、有提高,,各部門主管應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察,其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案作為績(jī)效考核,、升職,、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一,。
4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門可根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃交總經(jīng)辦審核后實(shí)施,。
管理部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,,使人盡其才,,才盡其用,考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補(bǔ),,管理部對(duì)人事專員招聘與配置工作做以下要求:
1.招聘前做好準(zhǔn)備工作,,與用人部門溝通,了解特定需求,,招聘廣告的撰寫,。
2.安排面試注重面試官的形象,面試表單的填寫,面試結(jié)果的反饋,。
3.計(jì)劃采取的招聘方式,,以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報(bào)刊,,推薦,、現(xiàn)場(chǎng)招聘,具體視招聘的職位而定,。
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個(gè)不斷累積的過(guò)程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也會(huì)非常明顯,。未來(lái)的一年將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)努力:
1.《員工手冊(cè)》的修訂,增加優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),,并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評(píng)選年度優(yōu)秀員工以激勵(lì)員工的工作積極性,。
2.對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn),。調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
3.加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的宣傳力度,鼓舞士氣,,弘揚(yáng)企業(yè)拼搏精神,。
4.公司凝聚力建設(shè),有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開展活動(dòng)的積極參與性上,,有時(shí)體現(xiàn)在部門協(xié)作時(shí)的工作成效上,,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,,士氣高漲,,團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè),,需要管理部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力,,積極開展員工文化活動(dòng),公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,積極關(guān)注員工需求,,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí),,公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效,。計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng),提升企業(yè)凝聚力,。適時(shí)開展小規(guī)模的,、有針對(duì)性的競(jìng)賽活動(dòng),,活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度,,組織員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)競(jìng)賽,;第二季度,組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng),,傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷,;第三季度,組織防暑知識(shí)學(xué)習(xí),,第四季度,,組織員工短途或中長(zhǎng)途旅游,以緩解員工工作壓力,,豐富員工業(yè)余生活,。年末組織年終尾牙活動(dòng),向員工展示他們一年來(lái)的勞動(dòng)成果,。
1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo),,盡量使每個(gè)離職的員工對(duì)公司沒(méi)有抱怨。
2.完善公司合同體系,,于員工入職一個(gè)月內(nèi)全部簽定完畢,。
3.熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛,,樹立公司的良好形象,。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇十七
一、繼續(xù)與大興區(qū)旅游局聯(lián)系盡快把《奧運(yùn)知識(shí)培訓(xùn)證書》落實(shí)完畢,,并發(fā)放到每個(gè)填寫試卷的員工手里,。
二、根據(jù)周總的要求,,規(guī)范餐飲公司維修人員的工作流程,,做到有計(jì)劃的完善工程上存在問(wèn)題。本月繼續(xù)聯(lián)系外面的維修工程,,將上個(gè)月沒(méi)有完成的包間地板的更換,;洗手間門的更換;熱水器的除垢等維修工作本月完成,。
三,、與中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)聯(lián)系,關(guān)于我店申請(qǐng)“全國(guó)綠色餐飲企業(yè)”的相關(guān)事宜及注意事項(xiàng),。積極配合總公司李主任準(zhǔn)備資料,,為我店評(píng)為“特色餐廳”做充分的準(zhǔn)備。
四、積極配合各部門,,為11月1日新推的“滋補(bǔ)油雞”,、11月10日的清餐自助活過(guò)做好后勤的配合工作。
五,、繼續(xù)聯(lián)系山西人員招聘事宜,,鞏固這條新開辟的人員招聘途徑,同時(shí)與我店的部分員工聊聊,,看看是否還有人員招聘的新資源,。繼續(xù)聯(lián)系有餐飲專業(yè)的學(xué)校,視情況去考察學(xué)校,,并建立合作關(guān)系,,以保證我公司運(yùn)營(yíng)對(duì)人員的需要。
六,、針對(duì)我店現(xiàn)新員工較多,,本月做好新員工的制度培訓(xùn)工作。
七,、統(tǒng)計(jì)對(duì)講機(jī)的數(shù)量及各種配件的數(shù)量,,對(duì)損壞的配件報(bào)修、不能維修的申購(gòu),,以保證個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)需要,。
2007年10月31日。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇十八
整合綜合部?jī)?nèi)部資源,,提高工作效率,。根據(jù)服務(wù)站對(duì)綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,,明確個(gè)人的工作范圍和職責(zé)。
綜合部作為服務(wù)站的核心部門,,兼具著服務(wù)與管理的職能,,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對(duì)瑣碎復(fù)雜,,但主要是配合站長(zhǎng)對(duì)服務(wù)站的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌,,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項(xiàng)工作,,更好的為同學(xué)們服務(wù),。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。因此,我部將做好以下本職工作:
1,、值班考勤:
及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,,以保證值班工作及時(shí)、有序地開展,。同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作,,對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理,而且今年會(huì)保證值班的質(zhì)量,,嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,,來(lái)提高工作效率!
2,、文檔管理:
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔,。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理,。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,,統(tǒng)一化。
3,、事務(wù)通知:
及時(shí)傳達(dá)老師及各部長(zhǎng)的各類通知,,使信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門,方便工作正常開展,。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表,使人力資源的調(diào)度達(dá)到化,,提高服務(wù)站的工作效率,。
4,、書寫招聘信息,。
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時(shí)書寫招聘信息以確保招聘會(huì)的順利進(jìn)行,,同時(shí)做到書寫格式正確,、書寫內(nèi)容的完整、不浪費(fèi)紙張,并將寫好的招聘信息按序號(hào)排好以便查詢,。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會(huì)周周見(jiàn)”宣傳單的張貼,做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系,。我們會(huì)集思廣益聽(tīng)取大家的意見(jiàn),,從中吸取經(jīng)驗(yàn),,提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會(huì)服務(wù)。
5、相關(guān)活動(dòng):
如果有可能的話綜合部會(huì)和各部商量對(duì)青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng)新,,還希望有更多的人提出建議,對(duì)于每個(gè)意見(jiàn)綜合部都會(huì)認(rèn)真考慮的,。對(duì)于服務(wù)站舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng),,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中,。我們會(huì)與各部門共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jī)而不斷努力!
1,、首先,,我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)部員的管理,,我們會(huì)通過(guò)例會(huì)、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認(rèn)真的工作態(tài)度,,以及敏銳的工作頭腦。
2、其次,進(jìn)一步完善制度,。在學(xué)期初針對(duì)本學(xué)期實(shí)際工作情況對(duì)《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂,使綜合部制度日益全面化,、規(guī)范化,。
3、最后,,我們會(huì)對(duì)各部門的例會(huì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,會(huì)制定服務(wù)站內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度,,力求將各部門,、各成員工作進(jìn)行量化考核,同時(shí)制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
為了提高工作效率,,我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制,,量化工作,充分調(diào)動(dòng)每位成員的工作積極性,,培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí),,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強(qiáng)化管理,,制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間,。加強(qiáng)管理,,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn),。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計(jì)劃,,以后會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)改進(jìn)與完善,為同學(xué)們貢獻(xiàn)一份微薄之力,,幫助老師完成各項(xiàng)工作,,真正體現(xiàn)我們綜合部的價(jià)值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,,共同把服務(wù)站的工作做好!
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇十九
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),,結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào),、服務(wù)作用。
辦公室是公司綜合管理部門,。它的基本任務(wù)是:在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負(fù)責(zé)集中采購(gòu),、車輛調(diào)度,、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作,。力爭(zhēng)發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,發(fā)揮傳遞信息,、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用,。
辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平,,不斷改進(jìn)工作方法。強(qiáng)化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù),。樹立敬崗愛(ài)業(yè)精神,,提高工作效率。
一,、加強(qiáng)辦公室建設(shè),,做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
建立辦公室定期例會(huì)制度,,完善內(nèi)部管理,,確定每個(gè)崗位,每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,,堅(jiān)持從高,、從嚴(yán)、從全,、從細(xì)要求,。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體利益,,整體形象,不貪功,、不諉過(guò),,不拆臺(tái)、不越位,,顧大局,、識(shí)大體。牢固樹立全局觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物,。堅(jiān)持原則,,注意方法,態(tài)度謙虛,,以理服人,。
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作,。
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,。對(duì)來(lái)文的閱批,、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿,、接聽(tīng)電話,、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,,不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料,,力求及時(shí),、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì),、高效。
搶修危房工作,,組織危房普查,,制定修繕計(jì)劃,召開修繕工作會(huì)議,,落實(shí)危房搶修任務(wù),。機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞,、利用等各項(xiàng)工作,。做好上級(jí)有關(guān)部門安排的臨時(shí)性工作。
1,、深入基層,,調(diào)查研究,加強(qiáng)工作計(jì)劃性,,突出重點(diǎn),,有的放矢。
2,、加強(qiáng)科室建設(shè),,樹立敬崗愛(ài)業(yè)精神,分工明確,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,責(zé)任到人,注重工作效果,。
3,、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽(tīng)取基層和科室意見(jiàn),,努力改進(jìn)工作,,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,。
公司綜合管理部工作計(jì)劃篇二十
一年來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:建立了員工人事檔案,、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案,、女職工健康檔案,、工會(huì)會(huì)員檔案等86份;全年收,、發(fā)文件380份,,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉,;完成年中,、年末報(bào)表及總結(jié)30余份;堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,,行政部全年打印文字表格2500張,,節(jié)約打印費(fèi)用萬(wàn)余元,;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,,會(huì)后有記錄,;接待來(lái)客來(lái)訪230人次,未受到一起投訴,;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù),;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)和看望員工60人次;組織開展文體,、讀書,、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣,。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、員工和客戶滿意,,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,,力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字,、體現(xiàn)一個(gè)“快”字,、做到一個(gè)“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦,、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有總結(jié),,做到了積極主動(dòng),。“快”就是提倡馬上就辦的精神,,進(jìn)入角色快,、深入實(shí)際快、反饋信息快,,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求,?!昂谩本褪菍?duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,員工滿意,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破,。在工作計(jì)劃中,,每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣,、等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,,一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn),。大力提倡文明辦公,樹立表率,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展,、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),,關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充政治,、經(jīng)濟(jì),、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,,先后參加了辦公文秘,、勞資員、安規(guī),、公司業(yè)務(wù)流程,、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé),。
黨風(fēng)廉政建設(shè),、安全生產(chǎn),、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé),。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,,加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度,、員工手則,、績(jī)效考評(píng)細(xì)則,、開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作,;按時(shí)完成了勞資月度,、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于人手少,能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,下基層檢查不多,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng),。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
20xx年即將過(guò)去,,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
20xx年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),,全面開展20xx年度的工作。
一,、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制,。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,,為招聘,、加班、合理配置,、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,,根據(jù)公司實(shí)際情況而定),。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師,、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2,、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系,。
3,、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息,。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關(guān)表單,。
5,、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6,、建立招聘檔案,。
一、認(rèn)真總結(jié)管理模式,,運(yùn)行機(jī)制方面的經(jīng)驗(yàn),,為深化兩校區(qū)管理改革提供依據(jù)。
認(rèn)真總結(jié)金石灘校區(qū)運(yùn)行兩年來(lái)實(shí)施的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分區(qū)運(yùn)行,、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行“會(huì)議集中決策、各部門分工負(fù)責(zé),、相互協(xié)調(diào)相互配合”的運(yùn)行機(jī)制,。
二、進(jìn)一步發(fā)揮管委會(huì)辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,。
1.深入實(shí)際工作下移,,調(diào)查研究,為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料,。
2.搭建學(xué)生與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、與各個(gè)職能部門溝通的平臺(tái),做好校長(zhǎng)接待日工作,,建議增加職能部門接待日,,主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問(wèn)題。
3.全面貫徹落實(shí)管委會(huì)會(huì)議精神,,深入實(shí)際,,及時(shí)協(xié)調(diào)解絕好各方面問(wèn)題,特別是兩校區(qū)條塊之間,,新校區(qū)與個(gè)二級(jí)學(xué)院之間的關(guān)系,,新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系,不斷提高管委會(huì)會(huì)議的執(zhí)行力,,確保兩校區(qū)政令暢通,。
1.協(xié)助做好發(fā)改委項(xiàng)目開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,重點(diǎn)做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計(jì)優(yōu)化工作,,確保項(xiàng)目完成時(shí)各項(xiàng)功能完善好用,。
2.做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè),爭(zhēng)取利用國(guó)家財(cái)政專項(xiàng)資金完成整個(gè)校園及各個(gè)樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè),。
四,、加強(qiáng)金石灘校區(qū)各項(xiàng)制度建設(shè),通過(guò)不斷完善和優(yōu)化oa系統(tǒng),不斷提高科學(xué)化管理水平,,不斷完善數(shù)字化校園建設(shè),,充分發(fā)揮其作用。