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2023年門店銷售工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-11 11:29:05
2023年門店銷售工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)11篇)
時(shí)間:2023-12-11 11:29:05     小編:雁落霞

計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。

門店銷售工作計(jì)劃篇一

3,、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解,。

4,、近期整理庫房,,做到井然有序,便于找貨,、盤貨,。

二、管理好賬目,。

1,、做到日清、日結(jié),、日總,、日存、日報(bào),。

2,、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。

三,、管理好員工,。

1、穩(wěn),,穩(wěn)定在職員工,,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向,。

2,、招,招聘新員工,,做到招之能來,,來之能用,,用之能勝。

3,、訓(xùn),,培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,,

(2)在無顧客時(shí),,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧,。

4,、保,保證賣場有足夠的銷售人員,,目的是保證銷售額,。

5、提,,提高銷售人員的銷售技巧,,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。

四、商品陳列,。

1,、按公司要求,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為,。

2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。

3、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺,。

五,、增加銷售額,。

1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加,。

2,、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié),。

3,、促銷宣傳方面,,對老顧客通過電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍,。

4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷售業(yè)績。

計(jì)劃二:一,,店面行政管理,。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。

(1)建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下,。使工作事事有人管,件件能落實(shí),,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

(2)注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工,,銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,,以店為榮,讓每位員工,,銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),,服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

(3)建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工,銷售人員的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。

(4)利用各種合理的,,能夠利用的條件,,創(chuàng)造,布置良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,寬松,,優(yōu)美,,整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

(5)以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工,,銷售人員的言,,談,舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。

(6)重視安全保衛(wèi)工作,,防火,,防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。

(7)創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩,。

二,經(jīng)營管理,。

(1)加強(qiáng)商品進(jìn),,銷,存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,,合理化。

(2)明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,,量化,落實(shí)到每個(gè)部門,,品牌,,人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

(3)在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),,充分做好宣傳及布置的工作,。

(4)抓好大宗,集團(tuán)購買的接待工作,,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,,快捷的服務(wù)。

(6)盡可能的降低成本,,開源節(jié)流,,以減少開支。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,,證明您們的決定是對的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,,更加勤奮,。

門店銷售工作計(jì)劃篇二

來客數(shù)(顧客數(shù)):一般在信息系統(tǒng)中所說的來客數(shù)是指客流量(交易的筆數(shù))。

客單價(jià):指每一個(gè)顧客平均購買商品的金額,,也即是平均交易金額,。

那么我們要提高來客數(shù)和客單價(jià)需要做些什么呢?

藥品質(zhì)量(安全性),、藥店信譽(yù)(可靠性)、價(jià)格(經(jīng)濟(jì)性),、藥品種類(選擇性),、購買方便(便利性)、服務(wù)態(tài)度(友善性),、購物環(huán)境舒適(舒適性),、便民措施、是否有有效的促銷活動(dòng)等都直接影響藥店來客數(shù),。

商圈顧客消費(fèi)能力的高低,、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位,、員工推銷服務(wù)技巧,、是否有有效的促銷活動(dòng)等直接影響藥店客單價(jià)。

1,、便民措施,。

2、商品陳列,。

3怎樣進(jìn)行有效的促銷,。

便民措施。

服務(wù)行業(yè)的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣,,有了較好的人氣才有可能促進(jìn)更多消費(fèi),。

一般藥店的便民措施:

夏季(提供涼茶、擺放電視機(jī),、擺桌子提供下棋工具,、乘涼用具、搖搖車等),。

冬季(提供冬日暖陽暖心茶,、休息工具、搖搖車等),。

商品陳列,。

陳列:基本的陳列方式諸如商品排面的大小、空間,,緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素,。而提高客單價(jià)的核心方式就是“關(guān)聯(lián)銷售”

一個(gè)成功的陳列,能夠?qū)⑸唐返耐庥^,、性能,、特點(diǎn)、價(jià)格等信息等迅速傳遞給顧客,進(jìn)而促進(jìn)商品銷售,。

商品布局與陳列進(jìn)行季節(jié)性調(diào)整,,多從顧客購買感受出發(fā),突出常用,、便利,,輔以恰當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)銷售陳列。除了增加視覺角度,,還需重視價(jià)格行銷的技術(shù)以及品牌經(jīng)營的宣傳及商品操作,。舉例:夏季來臨消暑藥品大受歡迎,在門店顯眼位置擺設(shè)端頭做專柜,。

門店銷售工作計(jì)劃篇三

2,、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計(jì),、安裝,、文員、(老板),。

3,、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件,。

第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化,。

1、日??蛻魜碓L登記,。

2、日??蛻艉贤怯?。

3,、日??蛻艋卦L等記。

4,、日??蛻敉对V與信息反饋登記。

6,、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記,。

7、日常店面財(cái)務(wù)登記,。

8,、日常店面人員考勤。

(二)形成例會(huì)制。

1,、通過日,、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù),。

2、及時(shí)傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知,。

3,、激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性,。

4、優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié),。

(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用,。

1,、主要對商品陳列,,衛(wèi)生清潔,員工形象,,人員的服務(wù)態(tài)度,,促銷情況檢。

2,、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,,活躍氣氛。

3,、維護(hù)賣場環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題,。

4、收集顧客建議和意見及時(shí)反饋公司,。

第三:銷售任務(wù)管理,。

(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化。

1,、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù),、競品、同級市場,、政策,、環(huán)境。

2,、前景預(yù)測,,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)。

3,、任務(wù)分解:時(shí)間分解,、店面分解(人員分解)。

4,、目標(biāo)激勵(lì):通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì),。

5、方案支持:促銷方案,、小區(qū)團(tuán)購,、廣告支持、促銷支持,。

(二)優(yōu)化自身資源,,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:

1,、開拓顧客購買櫥柜渠道市場,。(力求對每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)。

2,、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,,具體工作計(jì)劃如下:

a、提升店面銷售的服務(wù)意識,。

操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,引入考核機(jī)制。

b,、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧,。

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)。

c,、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。

操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn),。

d,、對競品調(diào)研與分析。

操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),,實(shí)行有效競爭。

3,、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度,。

操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量,。

4,、做好店內(nèi)vip客戶的管理。

操作方向:實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,,節(jié)假日定期回訪,。

第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:

1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練,。

2,、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練,。

3,、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

4,、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),。

5,、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題,。

(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理,、分配與協(xié)調(diào),。

(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo),、(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客,。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問,、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級征求處理意見和匯報(bào)處理結(jié)果,。

(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息,、其他動(dòng)態(tài)信息等。

1,、市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,,銷量等進(jìn)行定位,。

2、銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

3、客戶管理,。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

4、銷量任務(wù),。就是定出合理的銷售任務(wù),,銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),,才是計(jì)劃作用所在。

5,、考核時(shí)間,。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,,月銷售工作計(jì)劃,。考核的時(shí)間也不一樣,。

6,、總結(jié),就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判,。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的,。

門店銷售工作計(jì)劃篇四

也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)群體,,銷量等進(jìn)行定位。

就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),,才是計(jì)劃作用所在。

銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,,季度銷售工作計(jì)劃,,月銷售工作計(jì)劃,??己说臅r(shí)間也不一樣。

就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判,。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的,。

門店銷售工作計(jì)劃篇五

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二,、三級市場的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%,。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%,。

20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但xx市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:,。

1、銷售業(yè)績,。

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。

2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù),。

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣。

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展),。

根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整),。

門店租賃合同范本,。

門店年終總結(jié)報(bào)告范文。

門店銷售工作計(jì)劃篇六

1,、市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)群體,,銷量等進(jìn)行定位。

2,、銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

3、客戶管理,。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買,;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

4,、銷量任務(wù),。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),,才是計(jì)劃作用所在。

5,、考核時(shí)間,。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,,月銷售工作計(jì)劃,。考核的時(shí)間也不一樣,。

6,、總結(jié)。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判,。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的,。

門店銷售工作計(jì)劃篇七

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,,也感悟到了很多,,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,團(tuán)隊(duì)的氛圍,,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力,。

如果我是一名店長,,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:做好店長工作計(jì)劃,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,,理解能力強(qiáng),,組織能力精,溝通能力好,。當(dāng)然我也有不足的方面,,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),,工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍、不弄虛作假,,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),,從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能,,我有嚴(yán)于律已,、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人,、嚴(yán)于律已的處世之道,。

我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,,又要同店長,、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽,。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹c共事的同仁們建立了深厚的感情,,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.

為了我所在門店的正常發(fā)展,,我想公司能做到有法可依,,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),,違法必糾,,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),,讓部門連成一條線,,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開一個(gè)面,,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,。我想也只有面撲開了,,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),,所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),,其中“五要”是指:

1,、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3,、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,,真正做到取他人之長,,避己之短。

4,、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,,分析利弊才能實(shí)施,。

5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),,已經(jīng)成功的.事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要,。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。

1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下,。使工作事事有人管,件件能落實(shí),,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),,注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。

6.重視安全保衛(wèi)工作,,防火、防盜,,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩,。

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌,、人員,,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作,。

4.抓好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。

5.知已知彼,,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率,。

6.盡可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,,我會(huì)用我的努力與勤奮,,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,,證明您們的決定是對的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,,更加勤奮,。

門店銷售工作計(jì)劃篇八

2、掌握每款號碼情況及數(shù)量,。

3,、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解,。

4,、近期整理庫房,做到井然有序,,便于找貨,、盤貨。

二,、管理好賬目,。

1、做到日清,、日結(jié),、日總、日存,、日報(bào),。

2、做到心中有數(shù),,每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整,。

三、管理好員工,。

1,、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向,。

2,、招,,招聘新員工,做到招之能來,,來之能用,,用之能勝。

3,、訓(xùn),,培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,,

(2)在無顧客時(shí),,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧,。

4,、保,保證賣場有足夠的銷售人員,,目的是保證銷售額,。

5、提,,提高銷售人員的銷售技巧,,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。

四、商品陳列,。

1,、按公司要求,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為,。

2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。

3、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺。

五,、增加銷售額,。

1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加,。

2,、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié),。

3,、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,,爭取更大的宣傳范圍。

4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷售業(yè)績,。

計(jì)劃二:一,店面行政管理,。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。

(1)建立逐級管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

(2)注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工,,銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工,銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),,服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

(3)建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工,銷售人員的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。

(4)利用各種合理的,,能夠利用的條件,,創(chuàng)造,布置良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,寬松,,優(yōu)美,,整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

(5)以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工,,銷售人員的言,,談,舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。

(6)重視安全保衛(wèi)工作,,防火,,防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。

(7)創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩,。

二,經(jīng)營管理。

(1)加強(qiáng)商品進(jìn),,銷,,存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,,合理化。

(2)明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,,量化,落實(shí)到每個(gè)部門,,品牌,,人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

(3)在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),,充分做好宣傳及布置的工作,。

(4)抓好大宗,集團(tuán)購買的接待工作,,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,,快捷的服務(wù),。

(6)盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,,證明您們的決定是對的,,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步,。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,,更加勤奮。

門店銷售工作計(jì)劃篇九

作為一名店長,,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),,指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的.銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,,保持店內(nèi)的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作,。

一,、早會(huì)---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),,公司文件通知傳達(dá)。

二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼,??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,,促成再次購買的目的,,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三,、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),,以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。

四,、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,,定時(shí)調(diào)場,,保。

證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷,。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。

五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

六,、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),,深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,,加強(qiáng)面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,,同事之間互教互學(xué),,取長補(bǔ)短。

七,、做好與店員的溝通,,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作,。做到公平公正,,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

會(huì)有更多的切入點(diǎn),,更大程度的贏得顧客的信賴,。

門店銷售工作計(jì)劃篇十

工作計(jì)劃就是對未來工作的規(guī)劃。以下是由計(jì)劃網(wǎng)小編為大家精心整理的“門店銷售工作計(jì)劃”,,歡迎大家閱讀,,供大家參考。更多內(nèi)容還請關(guān)注計(jì)劃網(wǎng)哦,。

為做好店面管理日常工作,,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我的工作,。

第一:基本情況摸底,。

1,、基本硬件:店面、樣柜,、品牌經(jīng)營權(quán),、廣告投放。

2,、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售,、設(shè)計(jì)、安裝,、文員,、(老板)。

3,、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件,。

第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化,。

熟悉店面日常的`工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),,重點(diǎn)整理以下日常工作:

1、日??蛻魜碓L登記,。

2、日??蛻艉贤怯?。

3、日??蛻艋卦L等記,。

4、日??蛻敉对V與信息反饋登記,。

6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記,。

7,、日常店面財(cái)務(wù)登記。

8,、日常店面人員考勤,。

(二)形成例會(huì)制。

1.通過日,、周,、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。

2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知,。

3.激發(fā)員工責(zé)任感,,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性,。

4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié),。

(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用。

1.主要對商品陳列,,衛(wèi)生清潔,,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,,促銷情況檢,。

2.調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,活躍氣氛,。

3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔,,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。

4.收集顧客建議和意見及時(shí)反饋公司,。

第三:銷售任務(wù)管理,。

(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化。

1,、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù),、競品、同級市場,、政策,、環(huán)境。

2,、前景預(yù)測,,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)。

3,、任務(wù)分解:時(shí)間分解,、店面分解(人員分解)。

4,、目標(biāo)激勵(lì):通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì),。

5、方案支持:促銷方案,、小區(qū)團(tuán)購,、廣告支持、促銷支持,。

(二)優(yōu)化自身資源,,開拓多渠道,,提高門店業(yè)績:

1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場,。(力求對每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案),。

2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,,具體工作計(jì)劃如下:

a,、提升店面銷售的服務(wù)意識。

操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,引入考核機(jī)制,。

b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧,。

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn),。

c、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn),。

操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),,攻心銷售等培訓(xùn)。

d,、對競品調(diào)研與分析,。

操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),,實(shí)行有效競爭。

3,、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度,。

操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量,。

4,、做好店內(nèi)vip客戶的管理。

操作方向:實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,,節(jié)假日定期回訪,。

第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:

1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練,。

2,、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。

3,、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),。

4,、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

5,、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),。

第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題。

(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,,設(shè)計(jì)人員,,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào),。

(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn),、服務(wù)好每一個(gè)顧客,。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),,并視情況及時(shí)向上級征求處理意見和匯報(bào)處理結(jié)果,。

(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等,。

門店銷售工作計(jì)劃篇十一

當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對一位有潛力的購買顧客時(shí),,每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):

作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,,以促進(jìn)銷售

1.顧客購買的主要障礙

(1)對珠寶首飾缺乏信心,,(2)對珠寶商缺乏信心

2.顧客的類型:

3.顧客的購買動(dòng)機(jī)

作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,,不但可以樹立品牌形象,,也能建立顧客的購買信心。因此,,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:

1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”

2.展示貨品時(shí)的專業(yè)用語

(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值

3.柜臺(tái)禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品,,我給你包裝一下

(2)這是您的發(fā)票,,您收好

(3)收您多少元,找您多少元,,謝謝

4.顧客走時(shí)的禮貌用語

(1)真遺憾,,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來

(2)新貨到了(指圈改好后),,我們會(huì)馬上給您電話

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,,送給您

1.顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作,。面帶微笑,,親切的問候:“您好(早上好,,中午好,下午好,,晚上好…)您選點(diǎn)什么,,請隨便挑選,,有喜歡的可以試戴一下”

3.展示推薦

(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意,;

(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解,。

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