計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,，無論是個人生活還是工作領(lǐng)域,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

藥店店長工作計劃篇一

我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店,。面對明年的工作我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、以藥品質(zhì)量為第一,，保障人們安全用藥監(jiān)督gsp的執(zhí)行,，時刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。

2,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。

3,、以身作則做員工的表率,。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4,、加強日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理和培訓(xùn)店員專業(yè)知識（店長每天利用早會時間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學(xué)習(xí)并且填加銷售技巧），對來店時間較短的營業(yè)員每天進(jìn)行貨位考試,。

5,、培養(yǎng)忠實顧客

（1）把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。

（2）加強店員對顧客親情化服務(wù)，每日在店內(nèi)進(jìn)行巡視,，對服務(wù)不夠完善的顧客,，在顧客走后，進(jìn)行及時指導(dǎo)并在每月評選出服務(wù)標(biāo)兵,，在店里進(jìn)行公示提高員工服務(wù)熱情,。

（3）增加療程用藥藥品儲備，增加必備品種,，合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負(fù)責(zé)對斷檔品種進(jìn)行調(diào)撥,，避免因門店人為斷檔而影響銷售。

6,、加強和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊,。

藥店店長工作計劃篇二

1）每周一次對xx堂大藥房,、xx藥店的競爭敏感品種進(jìn)行調(diào)研，向企業(yè)提出商品和價格調(diào)整建議,，保證商品的競爭優(yōu)勢,。

2）每月關(guān)注附近新開店情況，總結(jié)顧客群體變化,，掌握顧客用藥習(xí)慣和消費動向,，組織店內(nèi)人員進(jìn)行分析，為藥店經(jīng)營提供可參考的依據(jù),。

3）20xx年對周邊新藥店進(jìn)行跟蹤調(diào)研,，通過擴(kuò)大宣傳，差異化經(jīng)營,，調(diào)整商品結(jié)構(gòu),。

1）要求店員每天對每位進(jìn)店顧客宣傳會員卡的優(yōu)勢，鼓勵顧客辦理會員卡,。

2）每周利用周例會時間對店員強調(diào)會員卡辦理的重要性,，同時制定辦卡任務(wù)，對積極辦理會員卡的店員進(jìn)行表揚,。

2）對會員分類管理,，定期銷售的顧客發(fā)短信，不定期的游離顧客打電話,，打電話的內(nèi)容不局限于活動通知,，還要有健康咨詢,。爭當(dāng)顧客的健康顧問。

3）對忠實顧客檔案中的個人信息實時更新,，從而保證忠實顧客的穩(wěn)定性,。

2）每旬對全員的品類銷售占比進(jìn)行總結(jié)，分析銷售薄弱店員的銷售品類,，店長幫助其學(xué)習(xí)高毛利的品類進(jìn)行銷售,，以提高毛利率。

1）店長利用每日早會帶領(lǐng)店員共同學(xué)習(xí)一品新的品類分析,，下班前對當(dāng)班店員進(jìn)行考核,，對內(nèi)容掌握沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者店長陪同一起學(xué)習(xí)指導(dǎo)此店員掌握為止。

2）店長利用每日店內(nèi)無顧客時間,，讓店員扮演顧客角色,，店長扮演店員角色進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合用藥服務(wù)模擬演練，然后大家共同分析總結(jié)成功的經(jīng)驗,，以提高客單價,。

4）帶動全員銷售積極性，每月評選創(chuàng)利之星,，用15%效益工資一部分作為獎勵,，形成良好的競爭氛圍，為門店創(chuàng)造更大的效益,。

1）店長和藥師針對店內(nèi)人員分別進(jìn)行公司制度,、行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營銷等方面知識的培訓(xùn),，在日常工作中進(jìn)行考核，每月店長按時完成工作檢查與考核,，考核結(jié)果與薪酬掛鉤,，同時獎優(yōu)罰劣。

2）利用每日早會由夜班組長組織店內(nèi)人員對公司服務(wù)手冊內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),，交流銷售技巧,，提高人員服務(wù)水平。

4）臨節(jié)假日期間,，由四防安全組長組織員工對四防安全知識進(jìn)行培訓(xùn),，提高員工的防范意識。

5）組織技術(shù)過硬,、銷售經(jīng)驗豐富的員工對新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識,、聯(lián)合用藥、銷售技巧,、企業(yè)文化理念等方面知識的重點培訓(xùn),。并通過日常的實際表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核,。

6）根據(jù)季節(jié)變化，店長組織藥師對應(yīng)季品種的商品知識,、銷售技巧,、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護(hù)知識進(jìn)行培訓(xùn)，并在每次培訓(xùn)后利用,。

1）培養(yǎng)店員全面推薦藥品習(xí)慣,，加強店員對商品知識的學(xué)習(xí)，使庫存商品不滯銷,。

2）重視每周兩次的要貨計劃提報工作,，保證門店商品供應(yīng)。

3）做好每月的商品盤點工作,，每周堅持抽點30品常動藥品庫存,，保證商品的帳貨相符。

4）每天店長組織人員進(jìn)行一個品種的品類分析,，研究該品類的毛利及商品結(jié)構(gòu)情況,，提升品類管理的水平。

5）店長每周匯總,，對未經(jīng)營的新品,、處方品種積極向公司產(chǎn)品管理部反饋，對倉庫到貨品種及時提報門店要貨計劃,。針對低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時,，積極補充，充分利用替代品種,，保證銷售不流失顧客,。

1）加強特惠日、會員日的口頭宣傳力度,，做到對每名店員活動用語跟蹤督促,，對于未按要求宣傳的店員計入月末考核扣分項，活動品種牢記按療程銷售宣傳,。

2）20xx年,，xx路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點項，要求收銀員對每位持卡顧客及時升級換卡并進(jìn)行電子券宣傳,，充分利用8月份的會員積分清零活動,，大力發(fā)展新會員，增加會員銷售,，宣傳雙倍積分,，定期對會員進(jìn)行用藥回訪，穩(wěn)固會員群體,。

3）豐富會員日,、特惠日店堂內(nèi)外的美化宣傳工作,，在活動日當(dāng)天早8：00點前將室內(nèi)外懸掛的氣球、pop海報,，掛條等進(jìn)行宣傳,。

4）對會員日、特惠日等活動后銷售情況總結(jié)分析工作,，銷售指標(biāo)量化到個人,，銷售份額分析到個人；通過分析結(jié)果有效指導(dǎo)店員后期活動日的銷售提升,；依據(jù)會員日,、特惠日顧客消費記錄，在活動前1天進(jìn)行電話回訪或短信回訪,，回訪實行個人負(fù)責(zé)制,，每位店員負(fù)責(zé)回訪與自己管理柜臺相對應(yīng)的忠實顧客，詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況,，鞏固忠實顧客群體,。

1）結(jié)合門店日常經(jīng)營活動，定期的對大客戶進(jìn)行回訪,。

2）日常生活中要常溝通,，以親情化的服務(wù)認(rèn)真的對待大客戶，并對客戶資料及時的進(jìn)行維護(hù),。

1）結(jié)合醫(yī)保目錄品種與公司經(jīng)營品種,，定期進(jìn)行維護(hù)，保證醫(yī)保目錄品種及時滿足劃卡需求,。

2）針對公司不定期下發(fā)的調(diào)價通知,，每次安排收銀員查找調(diào)價品種是否為醫(yī)保目錄品種，若為劃卡品種,，收銀員保證在其下班前完成價格修改工作,，如完成不了交接給專人負(fù)責(zé)，店長負(fù)責(zé)監(jiān)督,、指導(dǎo)，保證此項工作完成落實,。

1）加強四防安全管理,，每日進(jìn)行四防安全檢查，每月月底對四防安全工作進(jìn)行總結(jié),，防止不安全隱患存在,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，對不能解決的問題立即上報綜合管理部,，保證經(jīng)營工作正常進(jìn)行,。

2）加強夜售期間的管理,，店長每月檢查夜售二次，對存在的問題及時指出并予以糾正,，保證夜售工作的安全順利進(jìn)行,，值班人員對每天的夜班工作要有記錄，隨時檢查,，保證無事故發(fā)生,。

3）臨近節(jié)假日期間，加強對員工的四防安全知識培訓(xùn),，提高員工的安全防范意識,。

4）店長加強對店內(nèi)資金及每日存銷售款的管理，保證全年無重大安全事故發(fā)生,。

1）每月對gsp知識進(jìn)行學(xué)習(xí),，并及時對店員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,，嚴(yán)格遵循gsp管理,，并定期進(jìn)行自檢，糾正不足,，不斷提高企業(yè)程序化管理水平,。

2）藥品銷售管理：店長每月組織店員學(xué)習(xí)一次關(guān)于藥品質(zhì)量方面的培訓(xùn)，讓店員知道質(zhì)量的重要性,，在門店售出的每一盒藥品必須當(dāng)面檢查,，保證顧客用藥安全。

3）門店由當(dāng)班組長對每次到貨的品種進(jìn)行最小包裝驗收,；在銷售付藥時,，對顧客購買的商品營業(yè)人員要進(jìn)行復(fù)核查看；每個月月末盤點時對在店商品進(jìn)行一次綜合性的養(yǎng)護(hù),，同時按照公司的要求落實不良反應(yīng)監(jiān)測管理工作,。

1）xx路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對個人銷售完成不好的進(jìn)行分析,，使其在每日銷售的過程中能夠彌補當(dāng)日的不足,，提高銷售與毛利率。

2）xx路店一月份重點分析指標(biāo)日跟蹤,、旬分析,、月總結(jié)的分析工作及相應(yīng)調(diào)整措施是否到位，根據(jù)指標(biāo)的完成情況做好每天銷售分析,。

3）正確提報要貨計劃,，保證經(jīng)營的持續(xù)增長。

4）做好不同價位商品提報,，滿足顧客需求,；建立顧客需求及本店斷檔品種登記,，并及時調(diào)撥，培養(yǎng)更多的忠實顧客群,。

1）店長堅持每天用同樣衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢查門店,，及時整改，實行劃分責(zé)任制,，每個人設(shè)立責(zé)任區(qū),，對衛(wèi)生不合格者，現(xiàn)場對比差距,，馬上整改,，并以此項工作作為月末效益分配的部分依據(jù)，保證為顧客營造一個干凈,、整潔的購藥環(huán)境,。

2）各項記錄性工作分組負(fù)責(zé)、帶班長做好督導(dǎo)工作,，每周店長對記錄性表格進(jìn)行培訓(xùn)及檢查,，保證各項記錄的時效性。

本月通過早例會和旬例會的形式,，由店長負(fù)責(zé),，組織全體店員學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度和最近下發(fā)的網(wǎng)上通知，讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規(guī)范,，將增加制度培訓(xùn)的頻次,，通過多次灌輸強化記憶，同時店長將重視對制度執(zhí)行,、通知落實情況的檢查,，凡有執(zhí)行不到位的必須將責(zé)任落實到每人，并且在旬例會中分析原因,，杜絕再次發(fā)生,。

1）店長派人分管店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，每天進(jìn)行對店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),，發(fā)生損壞情況及時反應(yīng)給店長及綜合綜合管理部,，及時進(jìn)行維修，降低固定資產(chǎn)的損耗,。

2）建立門店固定資產(chǎn),、低值易耗品臺帳，對門店增減損耗的項目及時記錄,，保證公司財產(chǎn)的合理利用。

3）對固定資產(chǎn)的使用都有明確要求,，保證資產(chǎn)的有效利用,，愛護(hù)集體財產(chǎn),，保證固定資產(chǎn)不流失。

本店全員重視節(jié)約,，反對浪費,，加強對店內(nèi)電話接打情況進(jìn)行監(jiān)督，節(jié)約用水用電,，正確提報要貨計劃,，降低調(diào)撥費用產(chǎn)生，加強對電話使用的檢查,，禁止打私人電話,，降低門店費用。

1）店長嚴(yán)格按照企業(yè)備用金管理制度每周不定時檢查門店備用金使用情況,，無截留,、挪用、借貸,、私藏銷貨款現(xiàn)象,；店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用情況及零錢準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查,。

2）銷售款必須當(dāng)日存到指定銀行帳戶,，保證銷貨款無坐支挪用現(xiàn)象，對不能及時存入的要上報相關(guān)部門,，并監(jiān)督收銀員將銷售款放到保險柜,，確保資金的安全。

3）要求門店夜售閉店時,，必須將銷售款存入保險柜或藏于其它地方,，個人貴重物品嚴(yán)禁放置店內(nèi)明顯處，加強防盜搶意識,，確保資金安全,。

藥店店長工作計劃篇三

1、每周一次對所負(fù)責(zé)大藥房的競爭敏感品種進(jìn)行調(diào)研,，向企業(yè)提出商品和價格調(diào)整建議,，保證商品的競爭優(yōu)勢。

2,、每月關(guān)注附近新開店情況,，總結(jié)顧客群體變化，掌握顧客用藥習(xí)慣和消費動向,，組織店內(nèi)人員進(jìn)行分析,，為藥店經(jīng)營提供可參考的依據(jù)。

3、全年對周邊新藥店進(jìn)行跟蹤調(diào)研,，通過擴(kuò)大宣傳,，差異化經(jīng)營，調(diào)整商品結(jié)構(gòu),。

1,、要求店員每天對每位進(jìn)店顧客宣傳會員卡的優(yōu)勢，鼓勵顧客辦理會員卡,。

2,、每周利用周例會時間對店員強調(diào)會員卡辦理的重要性，同時制定辦卡任務(wù),，對積極辦理會員卡的店員進(jìn)行表揚,。

2、對會員分類管理,，定期銷售的顧客發(fā)短信,，不定期的游離顧客打電話，打電話的內(nèi)容不局限于活動通知,，還要有健康咨詢,。爭當(dāng)顧客的健康顧問。

3,、對忠實顧客檔案中的個人信息實時更新,，從而保證忠實顧客的穩(wěn)定性。

2,、每旬對全員的品類銷售占比進(jìn)行總結(jié),，分析銷售薄弱店員的銷售品類，店長幫助其學(xué)習(xí)高毛利的品類進(jìn)行銷售,，以提高毛利率,。

1、店長利用每日早會帶領(lǐng)店員共同學(xué)習(xí)一品新的品類分析,，下班前對當(dāng)班店員進(jìn)行考核,，對內(nèi)容掌握沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者店長陪同一起學(xué)習(xí)指導(dǎo)此店員掌握為止。

2,、店長利用每日店內(nèi)無顧客時間,，讓店員扮演顧客角色，店長扮演店員角色進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合用藥服務(wù)模擬演練,，然后大家共同分析總結(jié)成功的經(jīng)驗,，以提高客單價。

4,、帶動全員銷售積極性,，每月評選創(chuàng)利之星,，用15%效益工資一部分作為獎勵，形成良好的競爭氛圍,，為門店創(chuàng)造更大的效益,。

1、店長和藥師針對店內(nèi)人員分別進(jìn)行公司制度,、行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營銷等方面知識的培訓(xùn),，在日常工作中進(jìn)行考核,，每月店長按時完成工作檢查與考核，考核結(jié)果與薪酬掛鉤,，同時獎優(yōu)罰劣,。

2、利用每日早會由夜班組長組織店內(nèi)人員對公司服務(wù)手冊內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),，交流銷售技巧,，提高人員服務(wù)水平。

4,、臨節(jié)假日期間,，由四防安全組長組織員工對四防安全知識進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的防范意識,。

5,、組織技術(shù)過硬、銷售經(jīng)驗豐富的員工對新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識,、聯(lián)合用藥,、銷售技巧、企業(yè)文化理念等方面知識的重點培訓(xùn),。并通過日常的實際表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核,。

6、根據(jù)季節(jié)變化,，店長組織藥師對應(yīng)季品種的商品知識,、銷售技巧、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護(hù)知識進(jìn)行培訓(xùn),，并在每次培訓(xùn)后利用,。

1、培養(yǎng)店員全面推薦藥品習(xí)慣,，加強店員對商品知識的學(xué)習(xí),，使庫存商品不滯銷。

2,、重視每周兩次的要貨計劃提報工作,，保證門店商品供應(yīng)。

3、做好每月的商品盤點工作,，每周堅持抽點30品常動藥品庫存,，保證商品的帳貨相符。

4,、每天店長組織人員進(jìn)行一個品種的品類分析,，研究該品類的毛利及商品結(jié)構(gòu)情況，提升品類管理的水平,。

5,、店長每周匯總，對未經(jīng)營的新品,、處方品種積極向公司產(chǎn)品管理部反饋,，對倉庫到貨品種及時提報門店要貨計劃。針對低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時,，積極補充,，充分利用替代品種，保證銷售不流失顧客,。

1,、加強特惠日、會員日的口頭宣傳力度,，做到對每名店員活動用語跟蹤督促,，對于未按要求宣傳的店員計入月末考核扣分項，活動品種牢記按療程銷售宣傳,。

2,、20xx年，xx路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點項,，要求收銀員對每位持卡顧客及時升級換卡并進(jìn)行電子券宣傳,，充分利用8月份的會員積分清零活動，大力發(fā)展新會員,，增加會員銷售,，宣傳雙倍積分，定期對會員進(jìn)行用藥回訪,，穩(wěn)固會員群體,。

3、豐富會員日,、特惠日店堂內(nèi)外的美化宣傳工作,，在活動日當(dāng)天早8：00點前將室內(nèi)外懸掛的氣球、pop海報,，掛條等進(jìn)行宣傳,。

4,、對會員日、特惠日等活動后銷售情況總結(jié)分析工作,，銷售指標(biāo)量化到個人,，銷售份額分析到個人；通過分析結(jié)果有效指導(dǎo)店員后期活動日的銷售提升,；依據(jù)會員日,、特惠日顧客消費記錄，在活動前1天進(jìn)行電話回訪或短信回訪,，回訪實行個人負(fù)責(zé)制,，每位店員負(fù)責(zé)回訪與自己管理柜臺相對應(yīng)的忠實顧客，詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況,，鞏固忠實顧客群體。

1,、結(jié)合門店日常經(jīng)營活動,，定期的對大客戶進(jìn)行回訪。

2,、日常生活中要常溝通,，以親情化的服務(wù)認(rèn)真的對待大客戶，并對客戶資料及時的進(jìn)行維護(hù),。

1,、結(jié)合醫(yī)保目錄品種與公司經(jīng)營品種，定期進(jìn)行維護(hù),，保證醫(yī)保目錄品種及時滿足劃卡需求,。

2、針對公司不定期下發(fā)的調(diào)價通知,，每次安排收銀員查找調(diào)價品種是否為醫(yī)保目錄品種,，若為劃卡品種，收銀員保證在其下班前完成價格修改工作,，如完成不了交接給專人負(fù)責(zé),，店長負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo),，保證此項工作完成落實,。

1、加強四防安全管理,，每日進(jìn)行四防安全檢查,，每月月底對四防安全工作進(jìn)行總結(jié)，防止不安全隱患存在,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,，對不能解決的問題立即上報綜合管理部,，保證經(jīng)營工作正常進(jìn)行。

2,、加強夜售期間的管理,，店長每月檢查夜售二次，對存在的問題及時指出并予以糾正,，保證夜售工作的安全順利進(jìn)行,，值班人員對每天的夜班工作要有記錄，隨時檢查,，保證無事故發(fā)生,。

3、臨近節(jié)假日期間,，加強對員工的四防安全知識培訓(xùn),，提高員工的安全防范意識。

4,、店長加強對店內(nèi)資金及每日存銷售款的管理,，保證全年無重大安全事故發(fā)生。

1,、每月對gsp知識進(jìn)行學(xué)習(xí),，并及時對店員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,，嚴(yán)格遵循gsp管理,，并定期進(jìn)行自檢，糾正不足,，不斷提高企業(yè)程序化管理水平,。

2、藥品銷售管理：店長每月組織店員學(xué)習(xí)一次關(guān)于藥品質(zhì)量方面的培訓(xùn),，讓店員知道質(zhì)量的重要性,，在門店售出的每一盒藥品必須當(dāng)面檢查，保證顧客用藥安全,。

3,、門店由當(dāng)班組長對每次到貨的品種進(jìn)行最小包裝驗收；在銷售付藥時,，對顧客購買的商品營業(yè)人員要進(jìn)行復(fù)核查看,；每個月月末盤點時對在店商品進(jìn)行一次綜合性的養(yǎng)護(hù)，同時按照公司的要求落實不良反應(yīng)監(jiān)測管理工作,。

1,、xx路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對個人銷售完成不好的進(jìn)行分析,，使其在每日銷售的過程中能夠彌補當(dāng)日的不足,，提高銷售與毛利率,。

2、xx路店一月份重點分析指標(biāo)日跟蹤,、旬分析,、月總結(jié)的分析工作及相應(yīng)調(diào)整措施是否到位，根據(jù)指標(biāo)的完成情況做好每天銷售分析,。

3,、正確提報要貨計劃，保證經(jīng)營的持續(xù)增長,。

4,、做好不同價位商品提報，滿足顧客需求,；建立顧客需求及本店斷檔品種登記,，并及時調(diào)撥，培養(yǎng)更多的忠實顧客群,。

1,、店長堅持每天用同樣衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢查門店，及時整改,，實行劃分責(zé)任制，每個人設(shè)立責(zé)任區(qū),，對衛(wèi)生不合格者,，現(xiàn)場對比差距，馬上整改,，并以此項工作作為月末效益分配的部分依據(jù),，保證為顧客營造一個干凈、整潔的購藥環(huán)境,。

2,、各項記錄性工作分組負(fù)責(zé)、帶班長做好督導(dǎo)工作,，每周店長對記錄性表格進(jìn)行培訓(xùn)及檢查,，保證各項記錄的時效性。

本月通過早例會和旬例會的形式,，由店長負(fù)責(zé),，組織全體店員學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度和最近下發(fā)的網(wǎng)上通知，讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規(guī)范,，將增加制度培訓(xùn)的頻次,，通過多次灌輸強化記憶，同時店長將重視對制度執(zhí)行,、通知落實情況的檢查,，凡有執(zhí)行不到位的必須將責(zé)任落實到每人,，并且在旬例會中分析原因，杜絕再次發(fā)生,。

1,、店長派人分管店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，每天進(jìn)行對店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),，發(fā)生損壞情況及時反應(yīng)給店長及綜合綜合管理部,，及時進(jìn)行維修，降低固定資產(chǎn)的損耗,。

2,、建立門店固定資產(chǎn)、低值易耗品臺帳,，對門店增減損耗的項目及時記錄,，保證公司財產(chǎn)的合理利用。

3,、對固定資產(chǎn)的使用都有明確要求,，保證資產(chǎn)的有效利用，愛護(hù)集體財產(chǎn),，保證固定資產(chǎn)不流失,。

本店全員重視節(jié)約，反對浪費,，加強對店內(nèi)電話接打情況進(jìn)行監(jiān)督,，節(jié)約用水用電，正確提報要貨計劃,，降低調(diào)撥費用產(chǎn)生,，加強對電話使用的檢查，禁止打私人電話,，降低門店費用,。

1、店長嚴(yán)格按照企業(yè)備用金管理制度每周不定時檢查門店備用金使用情況,，無截留,、挪用、借貸,、私藏銷貨款現(xiàn)象,；店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用情況及零錢準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查,。

2,、銷售款必須當(dāng)日存到指定銀行帳戶，保證銷貨款無坐支挪用現(xiàn)象,，對不能及時存入的要上報相關(guān)部門,，并監(jiān)督收銀員將銷售款放到保險柜,，確保資金的安全。

藥店店長工作計劃篇四

1,、以品類管理為核心,，進(jìn)行品種的清理、淘汰和補充,，完善經(jīng)營品種目錄,，并通過品類對品種進(jìn)行細(xì)分（xx分類，明確每一類的引進(jìn)要求,、陳列要求,、銷售要求與考核要求）。繼續(xù)指導(dǎo),、督促柜組的xx產(chǎn)品的引進(jìn)和銷售工作,，進(jìn)行品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整和品規(guī)的補充。

2,、加快滯銷品種的庫存消化,。目前庫存偏大，需要制定促銷策略,，力爭xx月基本消化完,。

3、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種,。xx人員繼續(xù)對現(xiàn)有商品進(jìn)行的清理與分類,，不斷完善和補充，商品的購進(jìn),、鋪貨、培訓(xùn)工作和制定銷售措施,，指導(dǎo)柜組經(jīng)營和采購保障工作,。

4、規(guī)劃重點商品的銷售工作,，建立激勵機制,，拉動重點商品上量工作，提高盈利能力,。提高各柜組xx商品的銷售占比,。

5、增加精制飲片,、土雜品,、藥酒、中藥保健食品等品規(guī)的引進(jìn),，豐富經(jīng)營品類,。

轉(zhuǎn)變思想,，變坐商為行商，督促和指導(dǎo)各柜組完成柜組團(tuán)購銷售,，加大對企業(yè)事單位的聯(lián)系工作,，力爭全面完成公司下達(dá)的團(tuán)購銷售任務(wù)xx萬元。

（1）積極利用廠家資源進(jìn)社區(qū)宣傳活動,，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動,；開展會員積分兌換禮品活動，吸引和穩(wěn)定會員,；爭取專人負(fù)責(zé)免費檢測活動,，增加服務(wù)項目和水平。

（2）策劃中秋活動,、國慶活動,、元旦活動。

（3）創(chuàng)新活動方式,，建議適當(dāng)加大在xx市場促銷費用投入,，擴(kuò)大宣傳效應(yīng)。

（4）重點品種促銷活動,。xx柜要繼續(xù)加快調(diào)整和補充品種,，繼續(xù)實施低價策略，社區(qū)活動,。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對性促銷活動（產(chǎn)品的滿足度和服務(wù)方面）,，不斷拉回流失的會員。xx柜要突出當(dāng)前減肥,、時尚,、美顏等時尚產(chǎn)品，優(yōu)化品種,，繼續(xù)確保增長勢頭,。

（1）強化柜組效期商品管理，要從計劃開始加強日常管理,，減少商品損失,。

（2）加強銷售分析對經(jīng)營的指導(dǎo)作用，重點是每月做好銷售分析,、效益分析和品種分析,。

（3）加強信息系統(tǒng)應(yīng)用，努力使門店在贈品管理,、庫存結(jié)構(gòu)管理,、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。

（4）堅持價格調(diào)查小組,，定期反饋市場信息,，及時處理以應(yīng)對市場變化，防止減少利潤損失和客流量的減少,。

藥店店長工作計劃篇五

1,、以品類管理為核心，進(jìn)行品種的清理,、淘汰和補充,，完善經(jīng)營品種目錄，并通過品類對品種進(jìn)行細(xì)分(xx分類,，明確每一類的引進(jìn)要求,、陳列要求、銷售要求與考核要求),。繼續(xù)指導(dǎo),、督促柜組的xx產(chǎn)品的引進(jìn)和銷售工作，進(jìn)行品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整和品規(guī)的補充,。

2,、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大,，需要制定促銷策略,，力爭xx月基本消化完。

3,、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種,。xx人員繼續(xù)對現(xiàn)有商品進(jìn)行的清理與分類，不斷完善和補充,，商品的購進(jìn),、鋪貨、培訓(xùn)工作和制定銷售措施,，指導(dǎo)柜組經(jīng)營和采購保障工作,。

4、規(guī)劃重點商品的銷售工作,，建立激勵機制，拉動重點商品上量工作,，提高盈利能力,。提高各柜組xx商品的銷售占比。

5,、增加精制飲片,、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規(guī)的引進(jìn),，豐富經(jīng)營品類,。

(二)團(tuán)購銷售。轉(zhuǎn)變思想,，變坐商為行商,，督促和指導(dǎo)各柜組完成柜組團(tuán)購銷售，加大對企業(yè)事單位的聯(lián)系工作,，力爭全面完成公司下達(dá)的團(tuán)購銷售任務(wù)xx萬元,。

(1)積極利用廠家資源進(jìn)社區(qū)宣傳活動，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動;開展會員積分兌換禮品活動,，吸引和穩(wěn)定會員;爭取專人負(fù)責(zé)免費檢測活動,，增加服務(wù)項目和水平。

(2)策劃中秋活動,、國慶活動,、元旦活動。

(3)創(chuàng)新活動方式,，建議適當(dāng)加大在xx市場促銷費用投入,，擴(kuò)大宣傳效應(yīng)。

(4)重點品種促銷活動,。xx柜要繼續(xù)加快調(diào)整和補充品種,，繼續(xù)實施低價策略，社區(qū)活動,。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對性促銷活動(產(chǎn)品的滿足度和服務(wù)方面),，不斷拉回流失的會員。xx柜要突出當(dāng)前減肥,、時尚,、美顏等時尚產(chǎn)品，優(yōu)化品種,，繼續(xù)確保增長勢頭,。

(五)基礎(chǔ)管理。

(1)強化柜組效期商品管理,，要從計劃開始加強日常管理,，減少商品損失。

(2)加強銷售分析對經(jīng)營的指導(dǎo)作用,，重點是每月做好銷售分析,、效益分析和品種分析。

(3)加強信息系統(tǒng)應(yīng)用,，努力使門店在贈品管理,、庫存結(jié)構(gòu)管理,、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高,。

(4)堅持價格調(diào)查小組,，定期反饋市場信息，及時處理以應(yīng)對市場變化,，防止減少利潤損失和客流量的減少,。

藥店店長工作計劃篇六

（一）加快品類管理工作。

1,、以品類管理為核心,，進(jìn)行品種的清理、淘汰和補充,，完善經(jīng)營品種目錄,，并通過品類對品種進(jìn)行細(xì)分（××分類，明確每一類的引進(jìn)要求,、陳列要求,、銷售要求與考核要求）。繼續(xù)指導(dǎo),、督促柜組的××產(chǎn)品的引進(jìn)和銷售工作,，進(jìn)行品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整和品規(guī)的補充。

2,、加快滯銷品種的庫存消化,。目前庫存偏大，需要制定促銷策略,，力爭××月基本消化完,。

3、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種,?！痢寥藛T繼續(xù)對現(xiàn)有商品進(jìn)行的清理與分類，不斷完善和補充,，商品的購進(jìn),、鋪貨、培訓(xùn)工作和制定銷售措施,，指導(dǎo)柜組經(jīng)營和采購保障工作,。

4、規(guī)劃重點商品的銷售工作,，建立激勵機制,，拉動重點商品上量工作，提高盈利能力,。提高各柜組××商品的銷售占比,。

5,、增加精制飲片、土雜品、藥酒,、中藥保健食品等品規(guī)的引進(jìn)，豐富經(jīng)營品類,。

（二）團(tuán)購銷售,。

轉(zhuǎn)變思想，變坐商為行商,，督促和指導(dǎo)各柜組完成柜組團(tuán)購銷售,，加大對企業(yè)事單位的聯(lián)系工作，力爭全面完成公司下達(dá)的團(tuán)購銷售任務(wù)××萬元,。

（三）培訓(xùn)工作,。

（四）促銷活動。

（1）積極利用廠家資源進(jìn)社區(qū)宣傳活動,，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動,；開展會員積分兌換禮品活動，吸引和穩(wěn)定會員,；爭取專人負(fù)責(zé)免費檢測活動,，增加服務(wù)項目和水平。

（2）策劃中秋活動,、國慶活動,、元旦活動。

（3）創(chuàng)新活動方式,，建議適當(dāng)加大在××市場促銷費用投入,，擴(kuò)大宣傳效應(yīng)。

（4）重點品種促銷活動,?！痢凉褚^續(xù)加快調(diào)整和補充品種，繼續(xù)實施低價策略,，社區(qū)活動,。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對性促銷活動（產(chǎn)品的滿足度和服務(wù)方面），不斷拉回流失的會員,?！痢凉褚怀霎?dāng)前減肥、時尚,、美顏等時尚產(chǎn)品,，優(yōu)化品種，繼續(xù)確保增長勢頭,。

（五）基礎(chǔ)管理,。

（1）強化柜組效期商品管理,，要從計劃開始加強日常管理，減少商品損失,。

（2）加強銷售分析對經(jīng)營的指導(dǎo)作用,，重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析

（3）加強信息系統(tǒng)應(yīng)用,，努力使門店在贈品管理,、庫存結(jié)構(gòu)管理、銷售分析,、績效考核等工作得以較大提高,。

（4）堅持價格調(diào)查小組，定期反饋市場信息,，及時處理以應(yīng)對市場變化,，防止減少利潤損失和客流量的減少。

藥店店長工作計劃篇七

1,、以藥品質(zhì)量為第一,，保障人們安全用藥監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨,。

2,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工起好承上啟下的橋梁作用,。

3,、以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4,、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理和培訓(xùn)店員專業(yè)知識（店長每天利用早會時間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學(xué)習(xí)并且填加銷售技巧）,。對來店時間較短的營業(yè)員每天進(jìn)行貨位考試,。

5、培養(yǎng)忠實顧客

（1）把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知,。

（2）加強店員對顧客親情化服務(wù),，每日在店內(nèi)進(jìn)行巡視，對服務(wù)不夠完善的顧客,，在顧客走后,，進(jìn)行及時指導(dǎo)并在每月評選出服務(wù)標(biāo)兵，在店里進(jìn)行公示提高員工服務(wù)熱情,。

（3）增加療程用藥藥品儲備,，增加必備品種,，合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負(fù)責(zé)對斷檔品種進(jìn)行調(diào)撥，避免因門店人為斷檔而影響銷售,。

6,、加強和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

藥店店長工作計劃篇八

20xx年對xx藥店來說,，是有里程碑意義的一年,。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。

一年時間里,，我們增開了3家連鎖門店,。因為剛剛起步，開店速度也是在計劃之內(nèi),，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,，今年上半年對我來說也是意義重大的半年,。

從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者,，更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場,。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,，我深感責(zé)任重大,，新店開張，萬事開頭難,，如果前期工作沒做好,，以后就會更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中,。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用,。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策,。為人處世要公平公正,，上要對得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對得起員工,，決不能有私心,。因為是店長,，必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長，員工就是你的戰(zhàn)友,，所以我們要并肩作戰(zhàn),。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益,，唯有真誠,，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力,。

我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后,。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性,，以仁義治國,。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,，關(guān)鍵在人,。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,，良好的口碑做后盾,，實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。如何才能達(dá)到這個局面,，這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團(tuán)隊,。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性,。如何去發(fā)掘人才,，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個團(tuán)隊,，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重,。家和萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團(tuán)隊,，必定會為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益,。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值，那么必須乘早換離或撤離,，決不能有“食之無味,，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),，也為自己門店埋下隱患,。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),，開發(fā)他們的潛能,，分工合作，才能互補協(xié)調(diào),，責(zé)任到人,，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,，為他們營造一個和諧,、融洽、友愛,、互助的工作環(huán)境,，讓他們喜歡自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展,。

氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了,?？鞓返毓ぷ鳎總€人的服務(wù)態(tài)度自然就好了,。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),，讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調(diào)的,。我們只是做好自己該做的事而已,，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?，把我們?dāng)競爭對手,，超越梧田，可能已成為他們的口號了,。當(dāng)然這不是壞事,，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

面對下半年的工作，我深感責(zé)任重大,。我們的業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo),。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn),，學(xué)會聯(lián)合用藥，提高客單價,。

二,、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，對公司高度忠誠,，一切以大局為重,。全面提升員工的整體素質(zhì),。

三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識,?？驮锤偁幨顷P(guān)鍵，必須建立自己的客戶群,。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手,。

四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊,。