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大學(xué)生藥店社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 22:03:42
大學(xué)生藥店社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告(四篇)
時(shí)間:2024-03-20 22:03:42     小編:zdfb

隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

大學(xué)生藥店社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇一

藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對(duì):查處方,,對(duì)科別,,姓名,年齡;查藥品,,對(duì)藥名,,規(guī)格,數(shù)量,,標(biāo)簽;查配伍禁忌,,對(duì)藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,,對(duì)臨床診斷,,要進(jìn)行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放,開始時(shí),,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,,藥房里的藥品有很多的種類,,要記的話很不容易,不過還好,,藥品的擺放是有按類別來的,,先是注射液,膠囊,,片劑,,滴丸等的分類,再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類,,心血管,,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),,其他,,外用,非處方藥,,食品,,百貨,計(jì)劃生育,,醫(yī)療器械來分,。其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了,。

為更熟悉藥品的擺放,,我還搬運(yùn)過藥品,即去倉庫取藥,。在藥品中,,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,,消化系統(tǒng)方面的,,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場(chǎng)對(duì)藥品的需求是有增無減,,特別是常用心血管類的,,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品,。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,,感冒藥有999感冒顆粒,復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊,,小兒止咳糖漿,,小兒氨酚烷胺顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,,枇杷止咳顆粒,,同時(shí)還有一些退燒藥如柴胡注射液,,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片,,金銀花顆粒等,,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時(shí)還向店長及執(zhí)業(yè)藥師請(qǐng)教了一下關(guān)于gsp方面的知識(shí),也許這個(gè)詞對(duì)很多人來說很陌生,,對(duì)于一些藥學(xué)專業(yè)人員的話是必須要知道的,。gsp是英文goodsupplyingpractice縮寫,直譯為良好的藥品供應(yīng)規(guī)范,,在我國稱為《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,。它是指在藥品流通過程中,針對(duì)計(jì)劃采購,、購進(jìn)驗(yàn)收,、儲(chǔ)存、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)管理制度,。

其核心是通過嚴(yán)格的管理制度來約束企業(yè)的行為,,對(duì)藥品經(jīng)營全過程進(jìn)行質(zhì)量控制,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的藥品,。同時(shí)我也向藥店的財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)計(jì)方面的知識(shí),,了解賬目怎樣記錄,如何核算,,同時(shí)也看到了專業(yè)人員的速度和效率,,會(huì)計(jì)應(yīng)該培養(yǎng)對(duì)數(shù)字的敏感度,更要小心,,仔細(xì),,一個(gè)小數(shù)點(diǎn),也許就釀成一個(gè)無法彌補(bǔ)的損失,。會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)最基本的職能之一,,通過記帳、算帳和報(bào)帳,,及時(shí)提供正確,、有用的會(huì)計(jì)信息,,客觀的反映經(jīng)營成果,,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù),既是會(huì)計(jì)人員勞動(dòng)價(jià)值的體現(xiàn),,也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者,。如何做好會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)人員最基本的工作,也是對(duì)會(huì)計(jì)人員最基本的要求,,會(huì)計(jì)核算不做好,,談何進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督與參與管理,。以信息化(erp)為手段,結(jié)合財(cái)務(wù)軟件的使用,,加強(qiáng)審核與對(duì)會(huì)計(jì)人員的考核監(jiān)督,,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,,降低核算的成本,,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。通常說醫(yī)者父母心,,在藥店實(shí)習(xí)期間通常能感受到每個(gè)員工所給予病人的溫暖,。病人的生理上已有痛苦,醫(yī)護(hù)人員在心靈上給了病人一定的安慰,,一定程度上也減輕了病人苦痛了,。同時(shí)賣藥通常講究的是良心,在拿藥的時(shí)候發(fā)現(xiàn),,對(duì)不同年齡,,性別,和不同程度的病人,,藥的拿取都是不同的,,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹(jǐn)慎,,相對(duì)于孕婦,,能不開藥就盡量不開藥。

在這次實(shí)踐中,,讓更深一層的了解了社會(huì),,了解了關(guān)于藥品以及一個(gè)藥店運(yùn)行流程的知識(shí)。實(shí)習(xí)期間,,看了一些資料,,概括說我國的藥品市場(chǎng)存在這些問題:制售假劣藥品的行為屢禁不止;無證經(jīng)營和超范圍經(jīng)營長期存在;藥品虛假廣告鋪天蓋地;藥品購銷不規(guī)范,商業(yè)賄賂嚴(yán)重,,回扣風(fēng)行;零售藥店和生產(chǎn)企業(yè)管理不規(guī)范;此外,,一些企業(yè)在取得gmp、gsp認(rèn)證后,,為節(jié)約成本,、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產(chǎn)條件,、不嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)范等無法直接依據(jù)規(guī)范或規(guī)章進(jìn)行處罰的行為時(shí)有發(fā)生,。對(duì)于這些存在的問題,也有對(duì)策,比如說通過多種形式強(qiáng)化企業(yè)的信用觀念和信用意識(shí),,建立完善的藥品市場(chǎng)信用相關(guān)的法律法規(guī)體系,,加強(qiáng)政府監(jiān)管,完善藥品流通方式,,但最主要的還是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,,為藥品機(jī)構(gòu)輸入新的,有生機(jī)的血液,,高素質(zhì)的人才不僅在技術(shù)和能力上突出,,心靈上也是善良的美好的有同情心的,本著善良的心和同情心,,藥品市場(chǎng)上的藥品是良心藥,,百姓治病吃藥開心,制藥人才,,機(jī)構(gòu)要員等看見別人開心,,自己也就開心了。

同時(shí)這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說不僅僅有專業(yè)知識(shí)方面的收獲,,更多的是對(duì)于社會(huì)的認(rèn)識(shí)和與人的交流能力,。首先,對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說對(duì)人熱情這是必須的,,熱情不僅讓我們對(duì)工作充滿熱情和耐心,,同時(shí)也讓顧客感覺到你這種心情和狀態(tài),也就自然而然的使他們心情愉悅,,以后喜歡在你店里買東西,。其次,要真誠,,這不僅要對(duì)顧客更要對(duì)同事,,記得剛到那里的時(shí)候我微笑著和店里的成員打招呼,后來我們玩成一片,,他們也都很喜歡我,。也都愿意告訴我一些我不懂的知識(shí)。經(jīng)常有一些細(xì)微的東西,,我們不在意,,但往往這些有可能是最重要的。通常說細(xì)節(jié)決定成敗,,沒錯(cuò),,在生活中,不論哪一個(gè)方面,,我們更應(yīng)該注意細(xì)節(jié),。然后,要會(huì)溝通和善于與人溝通,。這是一個(gè)人踏入社會(huì)應(yīng)該具有的素質(zhì),,溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,,認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字,。了解一個(gè)人,則要深入溝通,。這些要靠自己主動(dòng)去做,,主動(dòng)去和別人溝通。再次,,要有條理,,做什么事情都要有條理,這樣才不至于讓自己在緊張的時(shí)刻手忙腳亂,。講究條理通常能讓事倍功半,,按次序把要做的工作排序,這樣可以大大提高自己的工作效率,。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,,能讓我們受益匪淺。最后,,要勤快,,學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊。記得我剛到店里實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常是一些掃地拖地的事情搶著干,,做一些雜工的活,,后來我才懂,這樣是必要的,,這樣你有更多的機(jī)會(huì)接觸各個(gè)層次的人,,大家也會(huì)教你一些不同的知識(shí)。能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),。同時(shí)要勤問,、勤學(xué)、勤做,,這樣會(huì)有意想不到的收獲,。

社會(huì)實(shí)踐給我們這些身處象牙塔的學(xué)生提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì),。學(xué)到了書本上所學(xué)不到的知識(shí),。艱辛知人生,實(shí)踐長才干,。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,使我逐步了解了社會(huì),,開闊了視野,增長了才干,,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),。這在無形之中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,,只重視理論學(xué)習(xí),,忽略實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,,還可以學(xué)到一些額外的知識(shí)。

作為一名大學(xué)生,。我深深地體會(huì)到實(shí)踐的重要性,,并希望以后多參加實(shí)踐,在實(shí)踐中體驗(yàn)生活,,親身的接觸社會(huì),、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,,才能使自己成為有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐使我的各方面能力都得到了提高,,也使我增強(qiáng)了吃苦耐勞的精神,。這次在藥店的實(shí)習(xí),我覺得我增長了各方面的知識(shí),,可也了解到有一些問題的存在,,主要的是有些人對(duì)一些藥品的不熟悉,而要一味的聽他們的,,而不聽從專業(yè)人員的指導(dǎo),,對(duì)于這個(gè)問題,我覺得要大家身體力行的去了解這方面的知識(shí),,同時(shí)一些食品藥品監(jiān)督部門也應(yīng)該做好這方面的宣傳教育工作,。總體來說,,這次社會(huì)實(shí)踐使我各方面的能力都提高了,,更好的適應(yīng)了這個(gè)社會(huì),,希望以后有更多的時(shí)間去身體力行的參加這類型的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

通過實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,,也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位,,在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥,對(duì)藥品的性能,,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解,。更重要的是我現(xiàn)在很能講話,,溝通能力不錯(cuò),,能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點(diǎn)子,,做一些策劃,,為藥店的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量。

另外,,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時(shí)沒有處方,,藥品一樣被賣出去了,,然后店里人員事后補(bǔ)處方。我一直覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,,可能把這種藥賣出去其實(shí)也不會(huì)出什么問題,,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,,我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn),。

其次,每過一段時(shí)間,,藥店都需要檢查藥品是否過期,,并作出記錄,這個(gè)過程中,,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,,一但這種藥物減輕不了病狀,,他們就會(huì)改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康,、白加黑等等,,可是這些藥品也不一定真的對(duì)癥。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,,而不是放任不管,。說到底醫(yī)囑很重要,,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識(shí)外,,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥安全問題,。所以大家都要有耐心,、要有良心、更要用心,。

然后,,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,很多人在購藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話,,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,,這時(shí)候有的人喜歡詢問藥店?duì)I業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性,。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色,。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時(shí),,希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此,,藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的,。

一直以來認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)是多此一舉,,可現(xiàn)在我卻認(rèn)為,頂崗實(shí)習(xí)的意義真的很重大,。他不是想象中的那么簡單,,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學(xué)們把知識(shí)和實(shí)踐二合一,,從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個(gè)很好的途徑,。在單位里,不會(huì)有老師幫助你解決困難,,不會(huì)有同學(xué)和你心心相映無話不談,,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對(duì)顧客,,面對(duì)同事,,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),一切都不在簡單,,我們只能通過自己的摸索來處理問題,、解決問題,,一切只能靠自己。所以,,種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗(yàn),,然后努力克服,最后征服它,。這個(gè)過程難道不是更為可貴嗎?能體會(huì)到這其中的酸與甜,,才是最重要的吧。通過實(shí)習(xí),,一方面,,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,,我也為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn);更重要的是我交了很多朋友,,認(rèn)識(shí)到生活的不容易,。盡管在實(shí)習(xí)過程中,,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟,、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題,,但我相信,我會(huì)不斷充實(shí),、鼓勵(lì)自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識(shí),,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),,鍛煉自己的能力,,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,,它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去,,它使我們走出校園,走出課堂,,走向社會(huì),,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面,、施展才華,、增長才干、磨練意志,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,。盡管實(shí)習(xí)比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,,我知道一切都是不容易的,。我也終于明白,,乏味中總會(huì)有希望,苦澀中總會(huì)有甘甜,。

我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習(xí),,我想如果我們認(rèn)真做了,一定會(huì)有很大的收獲,。我也希望在七月畢業(yè)時(shí),,自己能對(duì)此次實(shí)習(xí)無愧于心!

大學(xué)生藥店社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇二

一年一度的暑假又要開始了,而在這個(gè)暑假,,我要開始我的第一次社會(huì)實(shí)踐,。

因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),,所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店,。

我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來找工作的,,不在乎工資的問題的目的,。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,,我就開始了我的社會(huì)實(shí)踐,。

藥店只有一層,面積也不是很大,。有顧客來的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了,。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,,而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò),萬一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事,,所以一開始,,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程,。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,,雖然很累,,但是過的卻很充實(shí)。后來慢慢的熟悉了各種藥品,,就幫著顧客介紹,。當(dāng)然也有時(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧,有時(shí),,也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,心里十二分的不耐煩,,臉上還要露著笑容,,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,,而最終卻又沒買,,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,,說上一大通,,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,,呆呆的站在那里,。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長輩應(yīng)是畢恭畢敬,,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好,。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨,。

打工期間,,我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí),。這里的藥材,,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),,避免不能按方配齊,使顧客失望,。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外,,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對(duì)象有所交叉,,所以很多時(shí)候,,二個(gè)保健品的銷售人員為了業(yè)績,難免有些沖突,,會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事,。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷,。另外,,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,,衣比較破舊,,掏出來的錢都是些很零碎的錢,。看的出來他們是為了買藥存了很久,。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,,化妝品的顧客,一出手就是幾百,。深深感覺到社會(huì)的不公,。也影響我在以后的生活的中節(jié)約用錢,不要買一些浪費(fèi)的奢侈品,。

休息的時(shí)候,,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),,領(lǐng)班還對(duì)我說,,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎,?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活的中的事情,,是我從中借鑒,取長補(bǔ)短,,給了我很大的幫助,。

確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí),。在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,,某種程度上,,給我指明了很好的一個(gè)努力的道路。

總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐,,它讓我我提前進(jìn)入了社會(huì),,了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。

大學(xué)生藥店社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇三

今年的暑假挺短的,,還不到一個(gè)月,但我還是不想放過這個(gè)難得的假期,,想找點(diǎn)事來做做,,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會(huì)了,,找點(diǎn)事做來增加社會(huì)閱歷,,拓寬知識(shí)面也是好的。反正在家閑著也是閑著,,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光,!

到家后,先是與親朋好友寒暄了多天,,然后就剩下十多天了,。問題來了,誰愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢,?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,,都被老板給委婉拒絕了。一天與我姐閑聊,,我姐說夏天了,,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,,還真有點(diǎn)忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙,。我想了想,,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,,況且也沒什么地方愿意用我,,再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),,與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,,但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙,。

南方的夏天真是特別的熱,,狂熱啊,!都三十好幾度呢,!幸好藥店里有空調(diào),可天天頂著火辣的太陽,,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事,。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,,雖然很熱,,容易變困,但我仍要打起精神來,,好好干,,不能有半點(diǎn)馬虎與偷懶。

由于我是非售藥人員,,不能給隨便賣藥,,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,,還有就是收盈等等,。活并不是很重,。一開始,,我還真有點(diǎn)不想干了,覺的學(xué)不到什么,,還不如在家看看電視呢,,可姐姐對(duì)我很熱情,我想那就過幾天再說了,。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅(jiān)持下去,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

藥店只有一層,,面積也不是很大,。早上去,我先要掃地,,得每個(gè)角落都掃干凈了,。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的說“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒,,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,,常常不在)。在等我姐姐來的這段時(shí)間,,我會(huì)隨意的與顧客聊幾句,,使他不會(huì)感覺等太久了。沒人來的時(shí)候,,我就擦柜臺(tái)玻璃,,別小看這活,還真是挺累人的,。擦完柜臺(tái),,閑著沒事的時(shí)候,我就會(huì)看看藥品的說明,,了解并且記著每種藥的功用與禁忌,,增長知識(shí)嘛。有時(shí)候也會(huì)與姐姐聊聊天,,問她一些疾病的原因與治療方法,。姐姐有時(shí)也與我說說我工作中的錯(cuò)誤與缺點(diǎn),我也很虛心地聽她說,,她說看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn),。姐姐還對(duì)我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎,?”確實(shí),,聽了我的姐姐對(duì)我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。

還有一次,,與姐姐聊天,,姐姐語重心長的說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識(shí),,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),,然后姐姐給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,,也是求知欲非常強(qiáng)烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,就為了增長見識(shí)”,。姐姐的話讓我很受感觸,。

在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,,拿到一個(gè)感冒藥就吃,,常常不能對(duì)癥下藥,浪費(fèi)錢,。我還知道了拉肚子的輕重程度,,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的`重要知識(shí),。

這次的社會(huì)實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),。不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,,同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),,體會(huì)到了醫(yī)生的價(jià)值,還真有點(diǎn)后悔當(dāng)初沒選醫(yī)科呢,!說著玩的,,我知道,我學(xué)的專業(yè)計(jì)算機(jī)在社會(huì)中也有著很重要的作用,。我由衷的為自己的收獲感到高興,,也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任,。

在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,,能免則免之,。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,,或面帶病容,。總之,,形形色色的面孔每天不斷地變換著,,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情,!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長,,甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的不忍都煙消云散,,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服,。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì)!

這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì),,并服務(wù)于社會(huì),,不僅鍛煉了我的意志與克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),,這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的,!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少之甚少,。我認(rèn)為,,我們當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,,通過自己在實(shí)踐工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,!其實(shí),,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,,符合青年學(xué)生成長的活動(dòng),意義重大且影響深刻?,F(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí),、專業(yè)技能與工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才,,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì)實(shí)踐更好的鍛煉自己,!

因此,,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭中,保持一種平與的心態(tài)是如此難能可貴,。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,,耐心,寬容,,關(guān)心,,責(zé)任,友善,。我想,,這應(yīng)該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng),!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐但我從心里明白錢的來之不易與珍貴,。所以經(jīng)歷打工與想象打工是不一樣的。我也終于明白,,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白,、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn),,只有真正經(jīng)歷過了,,這心坎上才有一道印記?;仡櫾谒幍陮?shí)踐的這十幾天雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)與動(dòng)力,,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡單的道理,,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出,!同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的大城市里取得一席之地,,談何容易?

此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,,受用一生,,我想,這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助,!

大學(xué)生藥店社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇四

我的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告是在暑假中拉開序幕的,,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,,由于家在農(nóng)村,,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,,除了田間勞作,還要找點(diǎn)額外的工作以維持生計(jì),,供我們上學(xué),,于是我想利用假期,借這次實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì),,找個(gè)工作做,。

20xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,,開始了我找工作的歷程,。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,,一聽我說沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說:“這樣吧,,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的,?!苯?jīng)過多次面試的失敗,我

總結(jié)

了自己失敗的原因,,主要是因?yàn)樽约簺]有很好的定位,,沒有找準(zhǔn)自己的位置。

第二天,,總結(jié)失敗的教訓(xùn),,白正自己的位置,我來到了xx藥店,,向主管說明自己的來意,,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和,、見我懇求熱切,,就將我留了下來,并同意我第二天可以來上班了。

第二天,,帶著簡單的行李去上班,。一開始,主管把我叫到一個(gè)女孩的跟前,,要我跟著她學(xué),。看著她不停的拿著商品看來看去,,我也拿著商品看,,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,,而我只是站在旁邊,,試著說“好,很好”之類的話,,滿以為這樣可以賣掉,,可顧客卻不屑一顧,走了,。我站在那里,,望著女孩,她并沒覺得委屈,,依舊看著商品,,依舊推銷著。也許在人生旅途中,,會(huì)遇到許多的失敗或挫折,,只要用一顆平常心來對(duì)待,生活就沒了壓力,。當(dāng)我環(huán)視別的員工時(shí),,也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。

第一次站在柜臺(tái)前,,望著琳瑯滿目的商品,,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,,我心亂如麻,,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,,心里又少了幾分緊張,。剛開始,面對(duì)顧客,,不知要說什么才好,,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,,我也一天天的磨練著自己,。面對(duì)顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,,用途等等,,見到熟識(shí)的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,,聊家常,。

在一個(gè)似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,,也有著我的煩惱與憂愁,。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,,而最終卻又沒買,,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,,說上一大通,,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,,呆呆的站在那里,。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長輩應(yīng)是畢恭畢敬,,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好,。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨,。

打工期間,,我還從那里了解到一些有關(guān)xx的知識(shí)。xx的藥材,,務(wù)求齊全,,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),,避免不能按方配齊,,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,,則店伙計(jì)必定反復(fù)交代,,特別說明。xx還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,,不論是名貴的參茸燕窩,,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),,童叟無欺,。xx成名的秘訣,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,,堅(jiān)持百年不懈,。xx的飲片,從選料開始就非常認(rèn)真,,寧可出較高的價(jià)錢進(jìn)上等好貨,,決不賤價(jià)買次貨;加工時(shí)講究工藝,,注重質(zhì)量,,所以看樣很好,極少灰碎,,藥性足,。店伙計(jì)大都經(jīng)驗(yàn)豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒,、熱,、溫、涼”四氣和“辛,、甘,、酸、苦,、成”五味,,能根據(jù)藥物的形色、氣味,、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣,。他們按方抓藥時(shí)多半都是一抓即合分量,極少有添減的時(shí)候,,但仍然要用小戥子稱一稱,,操作認(rèn)真,決不馬虎,。多年以來,,xx配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,,很得病家喜愛,盛名歷久不衰,。

總的來說,,在藥店大工是絕對(duì)有收獲的,我提前進(jìn)入了社會(huì),,力偶了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就可以少走彎路,。著就是我這個(gè)假期的收獲,。

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