計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。通過(guò)制定計(jì)劃,,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量,。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí),。
辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一
上半年以來(lái),,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各科室的大力支持下,,我們嚴(yán)格依照勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),,勇于創(chuàng)新,、敢于擔(dān)當(dāng)整體工作思路,,充分發(fā)揮第一窗口,、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,,工作雜性、艱巨,、繁瑣,,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,,花大力氣,、下苦工夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手,。辦公室依照全年工作目標(biāo)任務(wù),,密切關(guān)注和掌控全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻摸索,,超前謀略,,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,,依照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,,其質(zhì)量高低,,直接反應(yīng)辦公室工作的水平。在辦文上,,我們堅(jiān)持兩手抓,,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,,辦公室主任出提綱,,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法,。強(qiáng)化精品意識(shí),,既重文以載道,又講求成文之法,,尋求文字表達(dá)準(zhǔn),、實(shí)、新,,從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中揣摩其思路,,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,,力求綜合文稿思路清、高度夠,、表達(dá)清,、特點(diǎn)明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。在格式上,保證規(guī)范性,,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證公道性,,在時(shí)效上保證及時(shí)性,。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面地報(bào)送宣傳信息,。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅绞占畔⒌谝粫r(shí)間,、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段,確保信息快速報(bào)送,。
(四)綜合和諧水平不斷提高。綜合和諧是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能,。做好綜合和諧工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象,。今年以來(lái),,我們重視加強(qiáng)上下左右的相互溝通和諧,切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),,積極營(yíng)建了掌控全局和服務(wù)全局的良好氛圍,。
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的'大力支持下,,盡己所能,,做了一些份內(nèi)工作,,但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,,談不上驕人的成績(jī),?;叵氚肽陙?lái)的工作,,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,,也看到了存在的不足,。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,,知識(shí)面窄,,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突提問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng),。
二是同事間缺少溝通,,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象,。
三是忙于做好自己分工范疇內(nèi)的工作,,相互和諧工作做的不夠主動(dòng),站位不高,,大局觀念不強(qiáng),,相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三是后勤保證,、會(huì)務(wù)接待精心仔細(xì),,打造精品;保密的工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,,爭(zhēng)一流,。
四是連續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗,做到文出我手無(wú)過(guò)失,,事交我辦請(qǐng)放心,。
辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人做辦公室工作多年,,有一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),,值此機(jī)會(huì),與大家分享,,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正,。
辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)各股室工作、為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的部門(mén),,具有綜合性(各方面信息的綜合,,人員知識(shí)的綜合和多技能的綜合),、服務(wù)性(無(wú)論是參與政務(wù),還是管理事物,,都是為領(lǐng)導(dǎo),、為各專業(yè)股室、為全體同志服務(wù),?!胺?wù)”是辦公室工作的宗旨)、管理性(辦公室是實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的一個(gè)機(jī)構(gòu),。如考勤,、檔案、后勤事物,、人事,、公文處理等等)、協(xié)調(diào)性(是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合,,溝通聯(lián)系,,互通情況協(xié)調(diào)一致。有各負(fù)其責(zé),,各司其職地開(kāi)展好各項(xiàng)工作),。
1、政策性強(qiáng),。公文的處理,,公務(wù)的辦理,問(wèn)題的解答等都要求工作人員對(duì)各項(xiàng)政策吃得準(zhǔn),、弄得透,。
2、頭緒多,,綜合性強(qiáng),。辦公室接觸面廣,既承上啟下,,又橫向聯(lián)系,;工作范圍廣,既參與政務(wù),,又管理具體事務(wù),。
3、要求高,,時(shí)間性強(qiáng),。為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)不能出一點(diǎn)差錯(cuò),要謀事于前,,主動(dòng)服務(wù),,辦事效率和質(zhì)量并重,。
4、內(nèi)容雜,、服務(wù)面寬,,是單位的窗口。辦公室具有綜合性,,很多事情,、信息要匯集到辦公室,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決策,,領(lǐng)導(dǎo)決策后通過(guò)辦公室傳達(dá)各股室落實(shí),。再者辦公室作為單位的窗口,,工作好壞直接反映著單位形象和管理水平,。
5、聯(lián)系廣,,協(xié)調(diào)任務(wù)重,。辦公室處于樞紐地位,工作頭緒多,,涉及面廣,,做好協(xié)調(diào)平衡,就要求工作人員具有整體觀念,,熟練本委全面業(yè)工作,,知識(shí)面要廣。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用,,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,。
6、機(jī)要保密性強(qiáng),。辦公室工作人員常在領(lǐng)導(dǎo)身邊,,涉密機(jī)會(huì)較多,一定要有很強(qiáng)的,、自覺(jué)的保密意識(shí),,堅(jiān)決執(zhí)行保密制度。
7,、辦公室工作的被動(dòng)性與突發(fā)性也是一個(gè)特點(diǎn),。不知道啥時(shí)候有啥事,一旦緊急事件發(fā)生,,辦公室要沉著冷靜,,有條不紊,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并主動(dòng)協(xié)調(diào)各方面及時(shí)處理,。
辦公室工作的任務(wù)是參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù),具體包括:
1,、輔助決策,。輔助領(lǐng)導(dǎo)制定單位工作計(jì)劃、做好崗位責(zé)任目標(biāo)管理,,抓好中心工作,,搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,掌握情況,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出解決問(wèn)題初步意見(jiàn),。
2,、公文起草,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種命令、決定,、通知、報(bào)告,、請(qǐng)示,、會(huì)議紀(jì)要、工作總結(jié),、計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)講話初稿等各種文字材料的起草工作,。
3,、信息管理。辦公室要建立信息網(wǎng)絡(luò),,保持信息渠道的暢通,,做好信息的收集,、匯報(bào)、傳遞,、處理,、利用等工作。
4,、協(xié)調(diào)關(guān)系,。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào),做好領(lǐng)導(dǎo)和同志們之間的協(xié)調(diào),,本單位與外單位的協(xié)調(diào),。
5、建章立制,。組織制定各項(xiàng)管理規(guī)章制度,,把機(jī)關(guān)工作做到有章可循。
6,、辦好會(huì)議。主要做好會(huì)前材料準(zhǔn)備,、會(huì)場(chǎng)布置,、通知落實(shí)會(huì)議、會(huì)議其間的各項(xiàng)服務(wù)工作以及會(huì)后的材料整理等,。
7,、督促檢查。做好領(lǐng)導(dǎo)批示,、會(huì)議決定以及各項(xiàng)工作部署的督促落實(shí)情況,。
8、機(jī)要保密管理,。做好上級(jí)來(lái)文來(lái)電,、本單位重要信息的保密工作。
9、檔案管理,。對(duì)于本單位所形成的文書(shū)檔案,、人事檔案、財(cái)會(huì)檔案等進(jìn)行妥善的管理和保管,。
10,、日常事務(wù)管理。內(nèi)容包括:人事管理,、財(cái)務(wù)管理,、安全保衛(wèi)工作、機(jī)關(guān)衛(wèi)生,、公共節(jié)能,,還包括考勤、接待,、車輛管理等日常事務(wù)工作,。
11、辦公室還要做好自身建設(shè),。辦公室工作的任務(wù),、性質(zhì)、特點(diǎn)要求辦公室工作人員的政治,、業(yè)務(wù),、能力等素質(zhì)要高,要通過(guò)有計(jì)劃的組織集體學(xué)習(xí)和專門(mén)培訓(xùn)等方法,,提高工作人員的素質(zhì)和能力,,以適應(yīng)辦公室工作對(duì)人員素質(zhì)的高要求。
(注:讀一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解),。
1,、準(zhǔn)確的原則。即辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,掌握情況要實(shí),主意要慎,?!皽?zhǔn)確”是提高工作效率的基礎(chǔ),也是對(duì)同志們辦事細(xì)心度的考驗(yàn),。
2,、迅速的原則。工作要及時(shí)高效,,在保證工作質(zhì)量的前提下,,盡量簡(jiǎn)化工作流程,,縮短工作時(shí)限。
3,、保密的原則,。實(shí)踐證明,秘密是生命線,。要求工作中采取措施保證文件,、資料安全,,,不該問(wèn)的不問(wèn),,不該說(shuō)的千萬(wàn)不能說(shuō)。
4,、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的原則,。在分析和處理問(wèn)題時(shí),要精心籌劃,、嚴(yán)密部署,,做到事事都要落實(shí)到人,工作全過(guò)程有布置,、有檢查,、有總結(jié),細(xì)致入微,,確保各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失,。
6、協(xié)作配合原則,。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎(chǔ)上的分工,,工作人員既要明確分工、各負(fù)其責(zé),,又要相互補(bǔ)位,、協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮整體合力,。
辦公室工作處于服從與服務(wù)地位,。涉及面廣,事無(wú)具細(xì),,工作任務(wù)繁重,要做到不越位,、不錯(cuò)位,,但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局,,從整體上去謀劃工作,。沒(méi)有大局觀,,是不可能準(zhǔn)確理解、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策的,,也不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,,服務(wù)的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來(lái),?從強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心來(lái),,從勤于學(xué)習(xí)和思考中來(lái),也會(huì)從失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)中摸索出來(lái),。所謂大局觀,,就是要清楚的看到辦公室在單位的位置,這個(gè)很重要,。就想打球,,找準(zhǔn)位置,先人一步,。辦公室工作人員,,要有“靜若處子,動(dòng)如脫兔”的風(fēng)格,。熟悉,、掌握辦事的各個(gè)環(huán)節(jié),了解領(lǐng)導(dǎo),、上級(jí)機(jī)關(guān)和同志們的要求和想法,,使工作有的放矢。對(duì)待權(quán)力要有收有放,,做到權(quán)責(zé)分明,。最大的發(fā)揮業(yè)務(wù)股室的工作積極性。
有了大局觀,,在工作上就不再是就事論事,,割裂事務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系,而是會(huì)從整體意義上面對(duì)局部工作,,明白牽一發(fā)而動(dòng)全身,,窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì),。作為辦公室人員,,在工作中要把握好四點(diǎn):
一、政治性要敏銳,,能夠見(jiàn)一葉而知秋,,發(fā)現(xiàn)事務(wù)背后的一些東西;
四,、督辦要有力,,保證工作的快速推進(jìn),,維護(hù)決策的權(quán)威性。辦公室在服務(wù)過(guò)程中要處理好三個(gè)關(guān)系:
一,、負(fù)責(zé),、服務(wù)于主要領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系;
二,、處理好同志們之間的關(guān)系,;
三、處理好急務(wù),、雜務(wù)和中心工作的關(guān)系,。在工作中還要把握好三種情況:
一、要洞悉上情,,了解黨和國(guó)家的大政方針,。善于分析新形勢(shì)、新任務(wù),、新問(wèn)題,;
三、要了解下情,。要深入調(diào)查研究及時(shí)了解各股室及同志們工作的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和具體情況。
為同志們工作提供最大的幫助,。
辦公室事務(wù)繁雜,,工作多,壓力大,,涉及面廣,。因此,辦公室在日常工作中必須從大處入手,,統(tǒng)盤(pán)考慮,,綜合權(quán)衡。把握好小局服從大局,,局部服從整體的原則,,方能梳理清辦公室工作的思路及對(duì)策,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好服務(wù),。
辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多,,其實(shí),,就人一生或工作來(lái)說(shuō),有多少轟轟烈烈,、豪邁壯舉,,基本上都是平平凡凡、點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。從做好每一件小事中度過(guò)的,。在做好辦公室這些具體事務(wù)過(guò)程中,有幾點(diǎn)要做到:
一,、端正態(tài)度,,擔(dān)負(fù)起工作責(zé)任。態(tài)度決定高度,,深度決定厚度,,定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好,,受到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定,,需牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)態(tài)度,。工作中要有“三感”,,一是光榮感,辦公室工作任務(wù)重,,工作范圍廣,,職責(zé)重要,地位重要,,崗位光榮,。在辦公室工作要守住這份光榮,珍惜這份光榮,。二是有成就感,,辦公室工作多在幕后,往往在默默無(wú)聞中作出成績(jī),,這些成績(jī)體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo),、同志們的服務(wù)中。體現(xiàn)在單位日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)中,,體現(xiàn)在有力的后勤保障中,。三是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,辦公室天天有事,,小事多大事少,,但大事小事都不能出事,大事辦好了都是小事,,小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事,。這就要求我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心,。我們辦事的原則是:能辦的事要馬上去辦,,難辦的事設(shè)法去辦,,決不能草率行事,敷衍了事,,馬馬虎虎誤了大事,。
二、要嚴(yán)格要求自己,,工作經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn),。嚴(yán)格要求是我們成長(zhǎng)進(jìn)步的必要條件,是做好工作的重要保證,,一是要做到絕對(duì)可靠,,做到忠誠(chéng)、堅(jiān)定,、守法,、包容。忠誠(chéng)就是真心誠(chéng)意,,盡心盡力,,敬業(yè)干事;堅(jiān)定是頭腦清醒,,不隨波逐流,,人云亦云;守紀(jì)是遵守規(guī)定,,令行禁止,,政令暢通;包容就是胸襟開(kāi)闊,容事容人。要忍別人之難忍之事,,任別人難任之勞,擔(dān)別人難擔(dān)之重,。二是工作上要過(guò)人勤奮,要把足夠的時(shí)間,、充沛的精力,、大部分的心思用到學(xué)習(xí)上、思考上,、工作上,、奉獻(xiàn)中。要做到開(kāi)口能講,,提筆能寫(xiě),,問(wèn)策能答,遇事能辦。要在勤奮中增長(zhǎng)知識(shí),,不斷成長(zhǎng),,在辛苦中等待收獲進(jìn)步。三是要作風(fēng)過(guò)硬,,能夠做到:早上班,,晚下班,甚至于加班,,要受得了辛苦、艱苦,、甚至清苦,。還要耐得住寂寞,還需做到:精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),、雷厲風(fēng)行,、敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)高效,。如此這樣我們才可能成為一個(gè)素質(zhì)高,、能力強(qiáng)的同志。
談?wù)劶?xì)節(jié)決定成敗,。
(1)對(duì)細(xì)節(jié)的洞察力,。
辦公室工作繁多,具備敏銳的洞察力,,能在復(fù)雜的環(huán)境中掌握工作的主動(dòng)權(quán),。要常懷臨淵、履冰之心態(tài),,把工作想細(xì),、做細(xì)。每一項(xiàng)工作都包含多個(gè)細(xì)節(jié),,在完成過(guò)程中把細(xì)節(jié)分解出來(lái),,明確責(zé)任到人,把細(xì)節(jié)穿成串完成的工作不會(huì)出現(xiàn)大的失誤,。
(2)對(duì)細(xì)節(jié)的注意力,。
“低級(jí)錯(cuò)誤”會(huì)造成嚴(yán)重后果。
(3)對(duì)工作中細(xì)節(jié)的監(jiān)督力,。
為了保障工作的順利完成,,須對(duì)工作中的細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)掌握工作執(zhí)行的進(jìn)度,、力度,、效果等。
“辦公室工作無(wú)小事”,細(xì)節(jié)是整個(gè)活動(dòng)中的每一個(gè)“1”,,但是關(guān)鍵細(xì)節(jié)出了問(wèn)題就會(huì)產(chǎn)生100-1=0的效果,,1%的錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。我們只有把細(xì)節(jié)做到位,,監(jiān)督到位,,才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
談?wù)勛龊们谡?/p>
在勤政上要做到“四勤”,。一是腦勤,,就是要勤于動(dòng)腦,善于思考,。如何使我們的工作適應(yīng)新形勢(shì)要求,,體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),工作怎樣有針對(duì)性和實(shí)效性,,怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù),,怎樣是工作能貼近實(shí)際、貼近生活,、貼近每一位同志,,這此問(wèn)題都是我們經(jīng)常要考慮的;二是嘴勤,,多請(qǐng)示匯報(bào),,及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助,;多做宣傳,。宣傳新政策好經(jīng)驗(yàn),宣傳身邊同志所作的好事,,爭(zhēng)取得到同志們對(duì)辦公室工作的廣泛支持,;三是手勤,就是要勤于動(dòng)手做小事,,善于動(dòng)筆寫(xiě)文章,,這是辦公室工作人員的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié),、情況匯報(bào),、調(diào)研文章、各種信息等,,都要勤于撰寫(xiě),,由多練到熟練到精于;四是腿勤,,邁開(kāi)雙腿,,不怕辛苦上下跑。上跑就是,及是請(qǐng)示工作,、匯報(bào)情況,、征求意見(jiàn);下跑就是深入群眾搞好調(diào)研,,了解實(shí)情,、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,掌握第一手材料,;另外還要左右跑,就是與兄弟單位勤聯(lián)系,、多溝通,、向人家學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),取人長(zhǎng)補(bǔ)己短,,不斷改進(jìn)自身工作。
談?wù)劷挝缓椭C局面,。
辦公室工作的同志要會(huì)說(shuō)話,,因?yàn)檎f(shuō)話也是一種能力。對(duì)同志們的指導(dǎo)形式上要多一點(diǎn)聊天閑談,,少一點(diǎn)“正式說(shuō)教”,;多談生活體驗(yàn),少談功勞成績(jī),;多一點(diǎn)情感表達(dá),,少一點(diǎn)枯燥說(shuō)教。用真誠(chéng)真情感染對(duì)方,,用虛心贏得信任,,用關(guān)愛(ài)贏得尊重,真誠(chéng)感謝的話要說(shuō)出來(lái),;再者要多角度認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn),,真心欣賞、贊美,;要真情關(guān)注別人,,表示對(duì)別人的認(rèn)可;以互信為基礎(chǔ)獲得信任,,珍惜他人對(duì)你的信任,。用自己的知識(shí)和魅力。潛移默化影響別人,。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們的學(xué)歷代表過(guò)去,能力代表現(xiàn)在,,學(xué)習(xí)力代表未來(lái)?,F(xiàn)今社會(huì)發(fā)展迅速,時(shí)代變幻莫測(cè),,我們要想高質(zhì)量做好工作,,必須要做到“研究新情況,適應(yīng)新形勢(shì),,掌握新方法,,開(kāi)辟新境界”,這就要求我們要不斷的更新知識(shí),,提高做事的本領(lǐng),。要學(xué)習(xí)三個(gè)方面的知識(shí):一是加強(qiáng)政治理論、黨的各項(xiàng)方針政策及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等理論的學(xué)習(xí),,提高自己的政治覺(jué)悟和政策水平,。二是注重與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。三是加強(qiáng)法律法規(guī)特別是行政法知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高自己的依法行政水平。
大處著眼,,小處著手,,做好辦公室工作,前者靠胸襟,,后者靠態(tài)度,。“大”是要解放思想,,“小”是要實(shí)事求是,;“大”是可持續(xù)發(fā)展,“小”是科學(xué)的管理,;“大”是方向,,“小”是方法。辦公室工作要從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮問(wèn)題,,更是要在具體事情上一件件地,、踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。
再講幾句做事情的技術(shù)問(wèn)題:
1,、把每天要做的事按最重要程度排序,,然后按順序做,保證自己每時(shí)每刻都在辦理最重要的是事,,會(huì)有較好效果,。
2,、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類:緊急重要的事,,重要不緊急的事,,緊急不重要的事,不重要也不緊急的事,。要把自己60%的時(shí)間用在重要但不緊急的事情上,。因?yàn)檫@類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情,,比如學(xué)習(xí)的事情,。如果大量時(shí)間用于緊急并重要的事會(huì)很匆忙,經(jīng)常緊張匆忙的在工作說(shuō)明你沒(méi)有準(zhǔn)備好,,要相信機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的,。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準(zhǔn)備或選擇,3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準(zhǔn)備或選擇,。其他兩類事少做或不做,,因?yàn)槟鞘侨松睦速M(fèi)。
辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三
回想20xx年上半年,,作為公司的辦公室文員,,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積存工作體會(huì),,運(yùn)用所掌控的知識(shí)補(bǔ)償自身還存在的缺點(diǎn)。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí),、工作情形總結(jié)以下:
1,、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和藹,、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相干問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相干領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物質(zhì)管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物質(zhì)的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情形,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,,不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情形。由于辦公室的.工作紛雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面我還有很多不足,。
2、對(duì)工作程序掌控不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶然會(huì)顯現(xiàn)手忙腳亂的情形,,乃至?xí)@現(xiàn)一些不該顯現(xiàn)的毛病,。
3、缺少仔細(xì),,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又紛雜的工作,,這就要求我必須仔細(xì),,并且有專業(yè)素養(yǎng),,思路縝密,。在這方面我還不夠仔細(xì),時(shí)有粗心大意,,做事草率地情形。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,積極溝通,,從大局動(dòng)身,提高自身工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,在做完每一件事情之后要進(jìn)行摸索總結(jié),,善于自我檢討。
3,、注意培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng),,把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),,提高自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的氣力,,為本職工作做出更大的奉獻(xiàn)。
辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間就過(guò)去了,,我們半年來(lái)的工作需要及時(shí)的進(jìn)行總結(jié),,并制定下半年計(jì)劃,這樣我們工作才能更好的開(kāi)展,。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計(jì)劃,,歡迎參考閱讀!
20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,,全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)*重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識(shí),,改進(jìn)服務(wù)方式方法,,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查,、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用,牢固樹(shù)立服務(wù),、效率意識(shí),,全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo),。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù),。
政務(wù)信息工作緊貼中心,、圍繞大局,,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、指導(dǎo)工作,、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,,其中普(專)刊81期,、內(nèi)刊32期,增刊33期,,被市政府《昨日市情》采用信息124條,,被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,,暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位,。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,,通過(guò)調(diào)研和收集各方面工作情況,,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告,、政府工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿,、報(bào)告稿,,在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),,到今年5月底,,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來(lái)電*個(gè),其中咨詢3956件;反映問(wèn)題的2089件,,已解決20xx件,市長(zhǎng)電話交辦107件,,均已辦結(jié),。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長(zhǎng)信箱收到來(lái)信36封,,全部給予了解決,。堅(jiān)持編輯《便民工作簡(jiǎn)報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問(wèn)題,,處理新聞媒體反映154件,,均已辦結(jié)。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛,、供暖,、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,,推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí),。
堅(jiān)持把握中心,服務(wù)大局,,狠抓落實(shí)的工作原則,,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),創(chuàng)新督查工作思路,,進(jìn)一步完善制度,,規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查,,辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事,、折子工程,、重大工程、危改責(zé)任書(shū),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),,對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,,保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,,全年共辦理全國(guó),、市、區(qū)人大建議,、政協(xié)提案491件,,平時(shí)建議、提案40件,,確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開(kāi)以及各級(jí)代表,、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,,保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
發(fā)揮辦公室職能,及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議,、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作,。截止目前,,承辦區(qū)政府全體會(huì)1次,政府常務(wù)會(huì)議8次,,區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議16次,,起草各種會(huì)議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議,、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議辦理流程,,確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,,共制發(fā)各類公文102件,,辦理請(qǐng)示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦,、急件急送,。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點(diǎn)2期,、月重大會(huì)議,、工作安排6期、周日程安排24期,,及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議,、活動(dòng)等,,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全、保密,。共收到并送傳閱中央,、國(guó)務(wù)院、市委,、市政府機(jī)要文件500余件,,收發(fā)其它類文件近萬(wàn)件,無(wú)一差錯(cuò),。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核,,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》,并召開(kāi)了20xx年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議,,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見(jiàn)》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作,。
繼續(xù)作好幫扶工作,,已落實(shí)幫扶資金及物資130萬(wàn)元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問(wèn)題,,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,,半年來(lái)共接待外省市友好訪問(wèn)13批次。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,,對(duì)各部門(mén)的財(cái)務(wù)開(kāi)支基本上能夠把好關(guān),,按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開(kāi)支合理合法,,即節(jié)約資金,,又保證工作的順利開(kāi)展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),,半年來(lái),,安全行車近20萬(wàn)公里,已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò),??倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購(gòu),保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門(mén)完成獻(xiàn)血任務(wù),、紅十字會(huì)捐款,、體檢和計(jì)劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,,上半年在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府一系列重要決定,,按照四早的原則,依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,,保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,,為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),,干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài),。
年初伊始,,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,,對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,對(duì)辦公室全體人員提出了責(zé)任,、服務(wù)、效能,、合作這一總的要求,,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),,全面提高工作質(zhì)量,,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
加強(qiáng)制度建設(shè),,使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,,對(duì)辦文、辦會(huì),、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序,。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,,邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),,提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議,。
加強(qiáng)廉政勤政教育,,完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,,明確規(guī)定了廉政考核,、情況報(bào)告、民主評(píng)議,、巡視檢查等內(nèi)容,,明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督,。此外,,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委,、監(jiān)察局下發(fā)的文件,,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過(guò)在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí),。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),,深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》,。在工作多、任務(wù)重的情況下,,黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理,,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,,有1名同志加入到黨組織中,,計(jì)劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,,在黨員模范作用引導(dǎo)下,,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ),。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng),,嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,,提拔1名同志為科長(zhǎng),,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過(guò)開(kāi)展春游,、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng),,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力,。
總之,在區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,,在政府辦全體同志的共同努力下,,上半年我們的工作取得了新成績(jī),得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定,。在此,,我代表政府辦全體同志,,向區(qū)政府林區(qū)長(zhǎng)以及各位副區(qū)長(zhǎng)對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時(shí),,也要清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高,,服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方,在自身形象,、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,,主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒(méi)有建立更加完善有效的工作機(jī)制,如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化,、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn),。
辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題,。下半年,,政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化,,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),,求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞責(zé)任,、服務(wù),、效能、合作這一主線,,強(qiáng)化我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),,在抓制度、抓作風(fēng),、抓效率,、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,,做到不斷推陳出新,,探索出新的境界,尋求新的突破,,開(kāi)創(chuàng)新的局面,。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序,。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,,要充分發(fā)揮好這一職能,,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),,必須抓好制度建設(shè),。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范,、工作制度和工作流程辦事,,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開(kāi)展學(xué)習(xí)規(guī)則,、規(guī)范流程,、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武,、檢查,、評(píng)比、考核活動(dòng),。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織,、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí),、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開(kāi)主任辦公會(huì),、科長(zhǎng)例會(huì),、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì),實(shí)現(xiàn)日常工作流程化,、規(guī)范化,。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化,、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),,建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,努力做到公平,、公開(kāi),、公正,。下半年,,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,,對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平,。
(二)抓好作風(fēng)建設(shè),,營(yíng)造服務(wù)氛圍,。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,,塑造辦公室新形象,,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體,、正派的群體、高效的群體,。我們要樹(shù)立正確的世界觀,、價(jià)值觀、權(quán)力觀,、地位觀和政績(jī)觀,,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,,耐得住清貧,,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問(wèn)題,,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí),,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,,創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)工作,做到能辦大事,,不忽略小事,,會(huì)辦難事,敢辦新事,,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,,努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán),,用現(xiàn)代、開(kāi)放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作,。
(三)提高工作效率,,做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,政府辦公室必須提高工作效率,,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,,為政府排憂解難,,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn),。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門(mén)都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng),、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦,、特事特辦,,做到信息暢通,責(zé)任明確,,反應(yīng)迅速,,工作到位,不推委,、不扯皮,、不拖拉。同時(shí),,要加快辦公室信息化,、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,,提高工作效率。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,,堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng),。
針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問(wèn)題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,集思廣益,,顧全大局,,互相支持,互相協(xié)作,,互相補(bǔ)臺(tái),。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,,通過(guò)交流和調(diào)整,,不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,,增加透明度,,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低工作成本,,提高工作質(zhì)量,。要弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,,做到干一行,,愛(ài)一行,專一行,,精一行,,形成辦公室圍繞中心,、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面,。
(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),,提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),,抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn),。一方面,,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu),。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng),,不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí),、歷史,、法律、現(xiàn)代科技,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),,使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,,培養(yǎng)拿筆能寫(xiě),、開(kāi)口能講,、有事能辦的才能。對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí),,要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),,采取研討會(huì)、講座,、現(xiàn)場(chǎng)參觀,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí),,使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,、不斷提高的良性循環(huán)之中,。同時(shí),辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,,努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難,。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開(kāi)展工作,,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,,提高效能,服務(wù)大局,,加強(qiáng)合作,,努力開(kāi)創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五
今年上半年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)安委辦的精心指導(dǎo)下,,我辦以加強(qiáng)安全巡查和執(zhí)法檢查為手段,,切實(shí)做好街道轄區(qū)安全管理各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
今年上半年,,街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次,每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家,、幼兒園10家,、娛樂(lè)場(chǎng)所2家、加油站1家,、建筑工地6個(gè),。發(fā)現(xiàn)隱患39處,已整改隱患39處,。截至當(dāng)前,,已立案7宗,行政處罰金額達(dá)15.6萬(wàn)元。檢查 “三小”場(chǎng)所1168家次,,發(fā)現(xiàn)隱患441處,,已經(jīng)整改314處,整改中127處,。組織開(kāi)展各類安全培訓(xùn)和演練活動(dòng)23場(chǎng)次,,累計(jì)參加人員達(dá)1750余人次。其中,,公共安全辦公室組織開(kāi)展專職安全巡查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場(chǎng)次,、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓(xùn)1場(chǎng)次。
1,、街道公共安全辦公室以專職安全巡查員為主要力量,,對(duì)轄區(qū)“三小”場(chǎng)所以“一戶一檔”的做法建立安全管理檔案,并設(shè)立了一個(gè)微型檔案館對(duì)檔案進(jìn)行集中管理,。安全檔案內(nèi)容包括了門(mén)店照,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、“安全狀況評(píng)級(jí)表”,、安全巡查記錄表,、隱患整改告知書(shū),、隱患照片,、整改后照片等。同時(shí),,建立電子臺(tái)賬,,對(duì)每一家“三小”場(chǎng)所進(jìn)行分類編號(hào),注明所屬社區(qū),、行業(yè)類型,、隱患類型等情況,確保每家“三小”場(chǎng)所的生產(chǎn)狀況都能在電子臺(tái)賬中體現(xiàn)出來(lái),,及時(shí)掌握“三小”場(chǎng)所動(dòng)態(tài)信息,。
2、街道安委辦牽頭開(kāi)展“房中房”專項(xiàng)整治工作,,進(jìn)行“房中房”的摸底排查,,對(duì)已改建或正在改建的“房中房”全部進(jìn)行登記造冊(cè),對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的“房中房”采取鐵腕手段堅(jiān)決拆除,。
3,、切實(shí)做好老舊電氣線路更新改造工作。我辦負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作,,解決現(xiàn)場(chǎng)施工所遇到的困難和問(wèn)題,,對(duì)各股份公司、物業(yè)管理等單位進(jìn)行溝通,協(xié)助區(qū)安委辦,、羅湖供電局開(kāi)展老舊供電設(shè)備資產(chǎn)移交工作,,進(jìn)一步核實(shí)本轄區(qū)老舊電氣整治工作的實(shí)際情況, 積極協(xié)調(diào)供電部門(mén),提供完善的施工條件,,做好擬整治臺(tái)區(qū)的資產(chǎn)移交,、路徑確認(rèn)等工作;我街道試點(diǎn)整治的8個(gè)臺(tái)區(qū)已全部簽訂路徑協(xié)議及無(wú)償移交承諾書(shū),,20xx年老舊電氣第一階段的8個(gè)臺(tái)區(qū),,中標(biāo)設(shè)計(jì)普查單位已陸續(xù)到我轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)勘察。
辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),,緊緊圍繞追趕超越總體要求,提升服務(wù)意識(shí),、加強(qiáng)效能建設(shè),,全辦上下齊心協(xié)力,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),確保完成全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下:
辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七
今年是企業(yè)加強(qiáng)管理的一年,,是精細(xì)化管理的執(zhí)行年,這就要求我們每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),,為做好在建項(xiàng)目做出貢獻(xiàn),,為實(shí)現(xiàn)總公司的2017年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn),。在過(guò)去的工作中存在很多不足的地方,,同時(shí)也懂得了不少的知識(shí),現(xiàn)結(jié)合自己本職工作,,談下自己的想法。
1,、材料管理。
1)前期材料信息管理,。
材料信息管理包括市場(chǎng)調(diào)查及日常信息整理收集,,以便為日常工作做好基礎(chǔ),。
2)材料采購(gòu)。
第一,、前期要從總體上考慮,,從量和價(jià)分別制定出切實(shí)可行的方案來(lái)。
第二,、采購(gòu)價(jià)格要從總體上考慮,,運(yùn)價(jià)、運(yùn)距,、談價(jià)(多少,、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。
第三,、中后期管理重點(diǎn)放到細(xì)節(jié)運(yùn)行上,,對(duì)材料屬性,需求量,,進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系,,這些屬間接影響材料成本,首先要從總體上考慮,,否則增加采購(gòu)資源投入量,,造成浪費(fèi),減少利潤(rùn),。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,,后期細(xì)化管理,做到用心管理,,這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧,。
2,、設(shè)備管理,。
1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。
2)加強(qiáng)合同交底,,讓一線管理人員了解合同,,按合同管理。尤其在管理型項(xiàng)目中和自家施工隊(duì)中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別,,這不僅要求設(shè)備管理人員及項(xiàng)目上層管理人員了解,,一線施工管理人員也要懂管理,了解合同,。以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊(duì)來(lái)完成,,費(fèi)用承擔(dān)問(wèn)題都和各自施工隊(duì)沒(méi)有關(guān)聯(lián),整個(gè)項(xiàng)目是費(fèi)用承擔(dān)的主體,,也是收入分配的主體,,所以施工隊(duì)沒(méi)有哪個(gè)隊(duì)長(zhǎng),、哪個(gè)施工員在干活過(guò)程中會(huì)去了解這個(gè)設(shè)備的費(fèi)用是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),這部份工程項(xiàng)目是應(yīng)由誰(shuí)來(lái)干不會(huì)區(qū)分那么認(rèn)真,,他們講的是整體的施工進(jìn)度,,整體的施工質(zhì)量,站的腳度都是占在項(xiàng)目部的肩膀上去考慮問(wèn)題的,,而不是放在自己施工隊(duì)角度去管理,、去施工。
3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,,與時(shí)俱進(jìn)?,F(xiàn)在管理型項(xiàng)目完全不一樣,利益主體分別是不同的施工單位,,所以每個(gè)施工隊(duì)在施工過(guò)程中,,不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點(diǎn)也不會(huì)去做,同時(shí)應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目,,不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項(xiàng)目,,那么他們一般是不會(huì)輕易去完成,這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容,,要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費(fèi)用的承擔(dān)到底是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),,要嚴(yán)格按合同管理,按合同辦事,,只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)地將存在的問(wèn)題解決,,這樣在施工過(guò)程中的不確定因素就會(huì)在干活前消除,否則到后來(lái)會(huì)造成資源浪費(fèi),、窩工,、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,最終結(jié)算時(shí)出現(xiàn)糾紛,。
4)人員管理方面要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格,、堅(jiān)持制度而又不鉆牛角,,公正、公平,、不偏不倚而又要保障員工的合法利益,。
人員管理涉及職工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,,那么對(duì)于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),如果因?yàn)閭€(gè)人原因出現(xiàn)分配不公平,,制度執(zhí)行不到位,,那么在今后的工作中會(huì)舉步維堅(jiān),,無(wú)法前進(jìn)。
由于工作人員的模糊大意,,沒(méi)有按公司制度去辦事,,沒(méi)有把工作做到位,那么付出了不一定會(huì)收到很好的效果,,所以做了一定要做好才行,。
做工作要謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,,腳踏實(shí)地,,認(rèn)真細(xì)心,把每一件事盡自己最大努力去做好,,做為一個(gè)公司是一個(gè)集體,,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,,即使制度是錯(cuò)誤的,,也要按制度辦,因?yàn)闀?huì)發(fā)出一致呼聲,,會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量,,因?yàn)槭钦w,有整體效應(yīng),,以服從為天職,,這樣有利于公司及自身能力提高,只有將自身融入到大環(huán)境,,這樣對(duì)集體對(duì)個(gè)人都會(huì)有所幫助,。
人員管理要堅(jiān)持制度,但又不能死鉆牛角尖,。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,,說(shuō)任何話不能模棱兩可,否則到后來(lái)會(huì)造成很被動(dòng),,尤其是制度建設(shè)方面,,不能不假思索就定出某一制度,必須要針對(duì)現(xiàn)實(shí)還得兼顧以后,。人員管理中要時(shí)刻保持在制度的軌道上,在工作中有個(gè)別人理解意思不到位或是反面,,會(huì)出現(xiàn)制度與現(xiàn)實(shí)不符的現(xiàn)象,,那么我們就要嚴(yán)格堅(jiān)持制度。現(xiàn)實(shí)是動(dòng)態(tài)的,,是可變的,,但是制度是一句話,,是一個(gè)理念,他是不能變的,,否則就不能叫制度了,。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常發(fā)生,有誰(shuí)能避免這些東西呢,,有些人說(shuō)現(xiàn)在90后缺少人情味,,但是人情味并不是說(shuō)隨處可要的,在日常工作人與人的關(guān)系中,,在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系,,這種關(guān)系要是充滿了人情味,那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)變成人人講人情,,制度被人情,、面子折射的沒(méi)有威言,沒(méi)有可信度,,每個(gè)人都可以去對(duì)它不認(rèn)可,,對(duì)它踐踏,到后來(lái)企業(yè)就失去了控制,,職工失去了上盡心,,人人抱愿,人人埋愿,,為什么某某那樣,,而我不能,人家關(guān)系好等等,,所以,,一個(gè)公司文化變成了關(guān)系文件,最后結(jié)果,,在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,,會(huì)被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,90前的生存壓力增大,,公司甚至倒閉,,這就是人情化的結(jié)果,也是制度不嚴(yán)密,,制訂制度時(shí)的意思多樣化的結(jié)果,,同志們,有誰(shuí)希望你所在的集體在你們將來(lái)幾年而變成廢墟,,有誰(shuí)希望你將來(lái)存在一個(gè)很雜亂無(wú)章,,落后了倒閉的集體里面,沒(méi)有吧?,F(xiàn)實(shí)生活中有些人照章辦事,,而有些人他故意踐踏制度,,有些人學(xué)習(xí)著社會(huì)上的聰明專門(mén)鉆制度的空子,還有些人偷機(jī)鉆巧,,無(wú)所不入,,怎么辦,莫要人不知,,除非己莫為,,人有所為有所不為,別有用心的人會(huì)專給你出難題,,讓你去解決,,考驗(yàn)?zāi)愕哪芰Γ简?yàn)?zāi)愕恼J(rèn)真程度,,怎么辦,,如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生,有好的解決辦法嗎,,要制度還是要人情,。
人員管理要保持公平、公正,、合情合理,、不偏不倚。人是各項(xiàng)工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素,,是各項(xiàng)管理工作的執(zhí)行者,,如果每個(gè)人遇到不合理,不公平的待遇,,那么他們會(huì)產(chǎn)生這樣那樣情緒,,致使耽誤生產(chǎn),延誤時(shí)機(jī),。但公平,、公正是建立在各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上的。只有以制度為準(zhǔn)繩,,以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用,,這樣會(huì)對(duì)人員管理起到促進(jìn)作用,消除消極作用,。以上是本人對(duì)xx年的工作總結(jié)以及2017年的工作目標(biāo)作出初淺闡述,,在今后的工作中會(huì)不斷總結(jié),不斷進(jìn)取,,不斷改進(jìn),,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指教。
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辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八
(一)確保防汛防旱工作落實(shí)到位:我們及時(shí)組織開(kāi)展了水利工程汛前安全檢查,立足查細(xì),、查全,、查實(shí),全面檢查,,突出重點(diǎn),,對(duì)河道、水庫(kù),、圩堤,、涵閘泵站及社區(qū)防洪工程安全進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查,特別重視對(duì)“三病一險(xiǎn)”險(xiǎn)工隱患的檢查,,查清存在的問(wèn)題,。針對(duì)問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行分析,,研究處置方法,,落實(shí)處置責(zé)任人,督促和配合責(zé)任單位加大整改力度,,加快處置進(jìn)程,,共完成14處險(xiǎn)工的整治,切實(shí)加強(qiáng)防汛物資儲(chǔ)備,,重點(diǎn)地段實(shí)行靠前存放,,組織防汛防旱應(yīng)急隊(duì)伍。針對(duì)上半年持續(xù)干旱實(shí)施緊急抗旱措施,,共清理引水河溝匯33條,,長(zhǎng)**公里,完成土方**萬(wàn)多方,。
辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九
為了縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的第一手材料,,切實(shí)發(fā)揮好辦公室的參謀作用,我們緊扣縣委工作的中心點(diǎn),、社會(huì)各界的關(guān)注點(diǎn)和決策落實(shí)的著力點(diǎn),,深入基層大搞調(diào)查研究,并科學(xué)提煉總結(jié),,形成有價(jià)值的調(diào)研文章,,為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層開(kāi)展工作發(fā)揮了積極作用。年初以來(lái),,辦公室共組織人員深入到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),、機(jī)關(guān)單位、企業(yè)工廠進(jìn)行專題性調(diào)研 18 (組)次,召開(kāi)座談?dòng)懻摃?huì) 9次,,完成調(diào)研課題20 個(gè),,形成調(diào)研文章 24 篇,其中《積極推動(dòng)六大建設(shè),,著力構(gòu)建各和諧社會(huì)》等 6 篇調(diào)研文章在省市級(jí)刊物發(fā)表,。由于辦公室的積極參謀,進(jìn)一步提高了縣委決策的科學(xué)化水平,。
(二)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),,政務(wù)工作井然有序
我們緊緊圍繞縣委中心工作,求真務(wù)實(shí),,開(kāi)拓進(jìn)取,,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政務(wù)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
1,、行文辦會(huì)水平不斷提高,。年初以來(lái),共起草會(huì)議講話,、工作報(bào)告和其它綜合材料110余篇,,有效地保證了上級(jí)政策和縣委決策的貫徹落實(shí)。全年共計(jì)制發(fā)文件63件,,收發(fā)上有文件802件,,召開(kāi)大型會(huì)議9次,對(duì)每次會(huì)議從議題,、議程,、報(bào)告起草、文件資料的制發(fā),,到會(huì)議通知,、會(huì)場(chǎng)布置、報(bào)到,、記錄,、會(huì)議服務(wù),、宣傳報(bào)導(dǎo)都進(jìn)行了精心安排,,保證了縣委機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
2,、信息工作取得新突破,。雖然因信息員工作調(diào)動(dòng)使信息工作一度中斷,,但在人手緊缺的情況下進(jìn)行易崗交流和力量調(diào)補(bǔ),,仍然保證了重大信息的報(bào)送,。配齊信息員后,,在建立健全信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,不斷完善信息上報(bào)制度,強(qiáng)化信息的深度挖掘,,探索信息的采編方式,,突出重點(diǎn)信息的捕捉,、編撰和報(bào)送,為上級(jí)提供了大量精品信息,,信息工作取得新的突破,,全年共向省市報(bào)送信息170 篇,,被采用54 篇。
3,、督辦工作措施得力。一是 吃透上情,加強(qiáng)與市委辦公廳的聯(lián)系,,及時(shí)匯報(bào)工作,反映情況,,爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持,。同時(shí)緊貼縣委中心工作,,扣準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路,,保持一致,增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的超前性,、針對(duì)性,、高效性。二是掌握下情,,積極創(chuàng)造條件,,深入基層調(diào)查研究,,了解群眾所思、所盼,、所求和基層實(shí)際情況,,溝通信息、摸清工作動(dòng)態(tài),,有的放矢的做好服務(wù)工作,。三是強(qiáng)化督查,制定下發(fā)了縣委上年年重點(diǎn)工作推進(jìn)方案,,修改完善了縣委督促檢查工作制度,。重點(diǎn)圍繞中心工作、階段性工作,、領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,,采取全程督辦,跟蹤督辦,、專項(xiàng)督辦等辦法,,不斷加大了查辦力度,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作落實(shí),,維護(hù)縣委決策的權(quán)威性,。今年,共收到市委督辦件342 件,,辦結(jié)率達(dá)到100%,。
4、機(jī)要,、保密,、信訪工作有序運(yùn)行。一是建立健全了機(jī)要工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)檢查,,嚴(yán)格管理,區(qū)分內(nèi)部辦公,、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),、部門(mén)之間聯(lián)絡(luò)交流以及為社會(huì)公眾服務(wù),做到便捷,、實(shí)用,、安全。全年共計(jì)收發(fā)明傳電報(bào)489份,、密碼電報(bào)95份,。實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、高效,、保密,、無(wú)事故”的目標(biāo),。二是進(jìn)一步加強(qiáng)保密工作規(guī)范化建設(shè)。加大保密法規(guī)的宣傳力度,,實(shí)行保密人員持證上崗,,強(qiáng)化保密意識(shí),對(duì)涉密事務(wù)不隨意下轉(zhuǎn),,不擅自橫傳,,嚴(yán)格按照保密規(guī)定程序辦理工作。三是采取培訓(xùn)形式,,大力提高機(jī)要,、保密人員的整體技術(shù)水平。選送專人參加市委辦公廳舉辦的機(jī)要,、保密培訓(xùn)班,,通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)提高了涉密人員的安全意識(shí),技術(shù)能力和綜合素質(zhì),。四是進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制,,建立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)代班和秘書(shū)值班制度,使信訪工作逐步走上制度化,、法制化的軌道,。今年共計(jì)接待群眾來(lái)信來(lái)訪178人次。我們嚴(yán)格信訪工作程序,,及時(shí)提出辦理建議,,認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)批示精神,采取電話查辦,、發(fā)函催辦,、上門(mén)督辦和發(fā)回重辦等方式,提高群眾來(lái)信的辦結(jié)率和滿意率,,對(duì)化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了一定的作用,。
(三)突出某特色,,接待水平進(jìn)一步提高
我們通過(guò)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到兄弟縣市考察的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短積極改善接待條件,,規(guī)范工作程序,,突出某特色,進(jìn)一步提升了接待工作的檔次和水平,。一年來(lái),,在接待省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查,、指導(dǎo)等各項(xiàng)工作活動(dòng)中,,我們堅(jiān)持超前服務(wù),,對(duì)接待工作早謀劃、早布置,、早落實(shí),,立足某實(shí)際,突出某特色,, 全年共接待省市領(lǐng)導(dǎo)17次,,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,出色完成了接待任務(wù),,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了美好的印象,,達(dá)到了建立友誼,樹(shù)立形象,,宣傳某的目的,。
(四)強(qiáng)化自身建設(shè),隊(duì)伍面貌有了新變化
我們堅(jiān)持以打造一支政治素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、工作作風(fēng)實(shí)、社會(huì)形象好的工作人員隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,積極開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,有力地提高了工作人員的整體素質(zhì)。 一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),,提高了思想政治素質(zhì),。我們結(jié)合共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育采取集中輔導(dǎo)和分散自學(xué)等形式,按方案要求,,按步就班地學(xué)習(xí)了黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人的著作和先進(jìn)人物事跡,,撰寫(xiě)了心得體會(huì)和讀書(shū)筆記,并結(jié)合自己的實(shí)際剖析存在的問(wèn)題,,制定整改意見(jiàn),。使工作人員進(jìn)一步堅(jiān)定了政治立場(chǎng),增強(qiáng)了宗旨意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),,樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。二是開(kāi)展活動(dòng),,提高了工作能力和業(yè)務(wù)水平。我們經(jīng)常開(kāi)展調(diào)研文章評(píng)比,、業(yè)務(wù)知識(shí)考核,、寫(xiě)作能力測(cè)試等活動(dòng),激發(fā)工作人員自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高工作水平的熱情,,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。三是加強(qiáng)管理,樹(shù)立了良好的部門(mén)形象,。建立健全工作制度,,規(guī)范工作程序,進(jìn)一步明確辦公室工作人員的分工和工作職責(zé),,不斷探索辦文辦會(huì)辦事新的工作機(jī)制,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,壓縮彈性支出,,對(duì)接待,、會(huì)務(wù)、車輛管理等作了詳細(xì)規(guī)定,,經(jīng)費(fèi)包干,,專款專用,,本著“少花錢(qián),、多辦事”的原則,既體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,又具有操作性、針對(duì)性,,確保了縣委機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,對(duì)值班,、值宿等日常工作常抓不懈,,全年沒(méi)有案件和事故的發(fā)生。對(duì)客人來(lái)訪做到“來(lái)有迎聲,、坐有問(wèn)聲,、走有送聲”,樹(shù)立熱情,、周到,、大方的良好形象,特別是在縣委,、縣政府倡導(dǎo)捐資助學(xué)、扶貧幫困,、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)中率先垂范,,較好地發(fā)揮了示范帶動(dòng)作用。
辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十
今年來(lái),辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神實(shí)質(zhì),,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見(jiàn)和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求,,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一,、政務(wù)工作
(一)規(guī)范辦文程序,,統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)
會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性,,按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn),細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,,為會(huì)議召開(kāi)創(chuàng)造條件,;第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待,努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,;第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù),,力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。
(二)重視宣傳報(bào)道,,及時(shí)上報(bào)信息
為了做好宣傳報(bào)道工作,,辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,,宣傳報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。半年共上報(bào)信息9篇,采用9篇,,其中,,政訊4篇,夾江信息4篇,,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇,,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用,。
(三)優(yōu)化檔案管理,,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,,做好檔案的保管工作,。
信訪工作,,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,,各級(jí)政府,、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,,及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來(lái)無(wú)一例上訪事件發(fā)生,。
(四)提高保密意識(shí),,做好保密工作
為做好保密工作,加大了保密知識(shí)的宣傳力度,,提高了工作人員的保密意識(shí),,簽訂了保密承諾責(zé)任書(shū),并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理,,涉密資料專柜保存,,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二,、財(cái)務(wù)工作
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限,、報(bào)銷程序,。合理安排開(kāi)支,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
三,、其他工作
半年來(lái),我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為職工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持每天打掃辦公室衛(wèi)生,,保證了工作環(huán)境的干凈舒適,;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料,,保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通,;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開(kāi)展,; 完成了縣人大十六屆四次會(huì)議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等,。
四、存在的問(wèn)題和不足
半年來(lái),,辦公室工作取得了一些成績(jī),,但仍然存在一些不足,,管理制度仍需完善,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大,;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,;與各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等,。
在下半年的工作中,,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,創(chuàng)新工作,爭(zhēng)取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),。
辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十一
上半年可以說(shuō)是辦公室充滿艱辛的半年,,在四個(gè)路基隊(duì),一個(gè)橋隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后,,我標(biāo)段面臨最大的困難就是不能給施工隊(duì)一個(gè)完整的施工作業(yè)面,,在業(yè)主沒(méi)有賠付青苗費(fèi),遷墳費(fèi),,征地動(dòng)遷等各種補(bǔ)償費(fèi)的情況下,,部分村民拒不動(dòng)遷、惡意阻工,、索要高價(jià),、敲詐勒索,導(dǎo)致施工隊(duì)不能正常施工,,做為辦公室主管征地動(dòng)遷,,對(duì)外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門(mén)動(dòng)遷房屋x處,,遷墳x多座,,補(bǔ)償村民青苗費(fèi)、樹(shù)木損失費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元,,使施工隊(duì)得以正常施工,,減少了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。路四隊(duì)在施工過(guò)程中山體爆破導(dǎo)致石土將胡x家x多棵蘭花云(名貴樹(shù)種)砸毀,,x畝山地不能耕種,,村民胡云強(qiáng)多次到施工現(xiàn)場(chǎng)阻工,,索要人民幣x萬(wàn)元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以x萬(wàn)元解決了胡x賠償糾紛,。協(xié)調(diào)工作是一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,在對(duì)外處理糾紛時(shí)要充分熟知國(guó)家和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策,、法規(guī),具有運(yùn)用政策解決問(wèn)題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)能力,,時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失,。
辦公室各種報(bào)表及時(shí)上報(bào)準(zhǔn)確無(wú)誤,,各種合同、臺(tái)賬齊全,,“五比五創(chuàng)”進(jìn)行考核及時(shí),,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
努力提高后勤保障管理水平,,項(xiàng)目部食堂的日常管理,,嚴(yán)格按照公司的的食堂管理流程做到驗(yàn)收、入庫(kù),,食堂帳目日清月累,,定期公布食堂收支情況,嚴(yán)抓食堂衛(wèi)生,,改進(jìn)食堂伙食,,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好,、舒適的工作環(huán)境,。
在今后的工作中認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,,做到上情下達(dá)和下情上報(bào),;搞好各部門(mén)間相互配合,實(shí)施對(duì)本科室分管各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),。
加強(qiáng)與公司上級(jí)主管部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,,促進(jìn)項(xiàng)目與當(dāng)?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來(lái),塑造公司良好的企業(yè)形象,;負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排,,做好重要會(huì)議的組織,、會(huì)務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部用車管理,,保障辦公車輛正常運(yùn)行,,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,,降低成本,,對(duì)駕駛員經(jīng)常進(jìn)行安全教育,做到安全行車無(wú)事故,。
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強(qiáng)各種突發(fā)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)能力,。時(shí)刻做到以企業(yè)的利益為重,,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的期望以及項(xiàng)目部干部職工的愿望還有一定的差距,,工作中還存在一定的不足。今后,,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán),、作風(fēng)實(shí),、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),,努力提高個(gè)人素質(zhì),,圍繞中心、服務(wù)大局,,開(kāi)拓創(chuàng)新,、真抓實(shí)干,努力提升服務(wù)水平,,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十二
(一)董事會(huì)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)
公司治理是企業(yè)決策正確,、科學(xué)的保障,。一是探索公司治理機(jī)制,制定了《合同授權(quán)管理辦法》,;二是協(xié)調(diào)股東,、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),、經(jīng)理層關(guān)系,,使之履職盡責(zé),、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),;三是組織召開(kāi)了四屆一次董事會(huì)和xx年度股東會(huì),,通過(guò)了《總經(jīng)理工作報(bào)告》、《xx年財(cái)務(wù)決算和xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的議案》,、《董事會(huì)工作報(bào)告》,、《監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》。
1,、在董事長(zhǎng),、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳xx省長(zhǎng),、蒙啟良和王江平副省長(zhǎng)的匯報(bào)材料,;編寫(xiě)了“百千萬(wàn)工程”匯報(bào)材料,并發(fā)送給發(fā)改委,、經(jīng)信委,、省內(nèi)多家媒體;組織編寫(xiě)了半年工作總結(jié)及向集團(tuán)職能部門(mén)調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料,。
2,、嚴(yán)格公司各類發(fā)文管理,按時(shí)審閱發(fā)布每期《安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要》,。
3,、嚴(yán)格按照公司規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn),。
4,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé),,做到了用途不清,、權(quán)責(zé)不明不出門(mén)的管理。
5,、收取上級(jí)部門(mén)各項(xiàng)公文,,及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)單位,跟蹤執(zhí)行情況,,有效發(fā)揮了公司內(nèi)外的橋梁紐帶作用,。
6、合理有效地安排會(huì)議室,,做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié),,使各項(xiàng)會(huì)議能夠有序、高效召開(kāi)。
1,、加強(qiáng)內(nèi)部控制,。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng),、籌資活動(dòng),,組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》,、《發(fā)票管理辦法》等制度,,《銷售管理制度》在完善中。
2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核,。促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升。升級(jí)完善了《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,,組織宣貫外協(xié)單位學(xué)習(xí),。每月召開(kāi)一次基礎(chǔ)管理考評(píng)會(huì),并發(fā)布通報(bào),。
3、持續(xù)推進(jìn)“6s管理”,。規(guī)范了來(lái)賓停車位和車輛定置管理,,及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放,車輛停放更加有序,。
(四)量化考核,,強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+x”的指標(biāo)模式,將產(chǎn)量,、消耗,、利潤(rùn)指標(biāo)與部門(mén)關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級(jí)單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書(shū),,每月召開(kāi)一次目標(biāo)量化考核會(huì)議,,形成目標(biāo)量化考核專題請(qǐng)示,并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù),。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來(lái),,使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,,為完成xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn),。
(五)數(shù)據(jù)管理,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理,。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念,,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的海量數(shù)據(jù)通過(guò)高速的采集、整理,、分析,、挖掘,,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。
1,、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系,,每月向市統(tǒng)計(jì)局、工信局,、集團(tuán)企劃部報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,,用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實(shí)的現(xiàn)狀,。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對(duì)比表》,,形成“到崗就算算”的工作模式,。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》,,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),。
3、升級(jí)產(chǎn)量,、供應(yīng),、銷售、物流等內(nèi)部報(bào)表,,設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告,、財(cái)務(wù)管理、銷售統(tǒng)計(jì)分析,、匯票管理工具,,提升數(shù)據(jù)整理、分析,、挖掘能力,。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障,。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn),,為形成真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù),。
(六)信息管理,護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
1,、erp運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理考核,,各模塊運(yùn)行良好;oa協(xié)同故障堅(jiān)持24小時(shí)解決問(wèn)題。(補(bǔ)充信息化內(nèi)容)
2,、視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內(nèi)在需要,,更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核,,并作為部門(mén)效能監(jiān)察項(xiàng)目,。視頻維保費(fèi)用比xx年下降了xxxxx元;視頻設(shè)備維護(hù)分abc等級(jí)管理,;視頻完好率從85%升至98.04%,,預(yù)計(jì)11月底視頻完好率100%。成功實(shí)現(xiàn)了pc終端授權(quán)監(jiān)控,,也實(shí)現(xiàn)了從“看不見(jiàn)”到“看得見(jiàn)”的轉(zhuǎn)變,,從“看得見(jiàn)”到“看得清”的升華。
(七)法律事務(wù),,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)
1,、嚴(yán)格履行合同評(píng)審職責(zé),將風(fēng)險(xiǎn)消弭于萌芽狀態(tài),。
2,、跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況,為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議,,提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn),。
3、負(fù)責(zé)牽頭甕馬高速施工高度危險(xiǎn)作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛起訴及起訴前調(diào)解工作,,合理維護(hù)公司的最大利益。
4,、為推進(jìn)合同管理的`科學(xué)化,、制度化、規(guī)范化建設(shè),,傳遞先進(jìn)的合同管理理念,,組織召開(kāi)了兩次合同管理例會(huì),邀請(qǐng)外聘法律顧問(wèn)對(duì)合同履行中存在的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)交流和案例分析,,將“合同風(fēng)險(xiǎn)”列入“風(fēng)控體系”重要內(nèi)容,。
(八)后勤保障,措施得力
后勤工作樹(shù)立“保障有力,、服務(wù)到位”的后勤工作理念,,強(qiáng)化保障和服務(wù)兩項(xiàng)任務(wù),牢記安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn),。
1,、加強(qiáng)員工食堂管控
(1)每季度做一次食堂問(wèn)卷調(diào)查,收集匯總員工意見(jiàn),協(xié)調(diào)食堂不斷改進(jìn)膳食結(jié)構(gòu),、變換花樣,、豐富菜品,滿足員工不同層次的就餐需求,。
(2)強(qiáng)化食堂主要食材質(zhì)量控制,,公司主導(dǎo)采購(gòu)大米、油品,,切實(shí)解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題。
(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用,,食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生,,取食物處視頻推進(jìn)光盤(pán)行動(dòng)。
(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境,,清洗抽油煙機(jī),、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等,。
2,、員工住宿
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費(fèi)收繳,,租賃合同簽訂和租賃費(fèi)收繳,,房產(chǎn)維護(hù)等日常工作,為廣大員工提供了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的生活環(huán)境,。員工公寓已安排入住員工266人,,租賃給盈德公司20間;陽(yáng)光花園11套,,22#樓7套公房租賃給內(nèi)部員工,。
二、存在問(wèn)題? 亟待提升
(一)團(tuán)隊(duì)缺少“一專多能”的復(fù)合型人才,,需推進(jìn)導(dǎo)師制,,加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
(二) 員工“吃住行”三件事亟待加強(qiáng),,如員工食堂菜品質(zhì)量,、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等,。
(三)數(shù)據(jù)分析,、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運(yùn)營(yíng)(產(chǎn)供銷,、人財(cái)物等模塊)的大量數(shù)據(jù),,適時(shí)采集,、分析、挖掘,、提取價(jià)值,,最終形成真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告,,洞見(jiàn)數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值,從而提升企業(yè)管理水平,。
三,、下一步工作打算
(一)企業(yè)管理方面。一是加強(qiáng)公司治理和內(nèi)部控制,,完善規(guī)章制度,,強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,、流程管理,、缺陷管理等;二是提升精益生產(chǎn),、設(shè)備管理,、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平,;三是組織升級(jí)完善操作手冊(cè)、檢修規(guī)程,;四是用好基礎(chǔ)管理考核工具,,促進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌,提升企業(yè)凝聚力,;五是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)量化分解考核,,依據(jù)“集團(tuán)考核指標(biāo)”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標(biāo)”;六為發(fā)揮銷售人員潛能,,將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”,需重新設(shè)計(jì),、簽訂考核責(zé)任書(shū),;七是助推公司加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析,、數(shù)據(jù)挖掘,、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報(bào)告管理工作,,推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體系建設(shè),;八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計(jì)的煤化工發(fā)展規(guī)劃,;九是籌劃引進(jìn)戰(zhàn)略投資,積極推進(jìn)“混改”工作,。
(二)法律事務(wù)方面,。一是加強(qiáng)合同履約管理,建立大宗原料,、備品備件供應(yīng)商淘汰管理機(jī)制,;二是認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》,用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),,定期報(bào)送年度報(bào)告并公示,;三是規(guī)范和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理,為營(yíng)造健康發(fā)展環(huán)境,,維護(hù)企業(yè)形象,,教育引導(dǎo)員工不得在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布企業(yè)營(yíng)銷以外的商業(yè)信息。
(三)信息化管理方面,。一是加速推進(jìn)公司信息化建設(shè),,進(jìn)一步深挖dcs、ems,、erp等系統(tǒng)功能,,助推兩化融合;二是申報(bào)兩化融合試點(diǎn)示范項(xiàng)目,,爭(zhēng)取政府資金支持,;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合,提升安防,、技防水平,。
(四)車輛管理方面。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛檔案,、保險(xiǎn),、維護(hù)保養(yǎng)、消耗控制,、違章等管理工作,,進(jìn)一步提升駕駛員安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(五)后勤管理方面,。一是加強(qiáng)食堂安全和衛(wèi)生管理,,塑造食堂承包人員的危機(jī)意識(shí),構(gòu)建 “一年一簽”的承包合同機(jī)制,;提升食堂工作人員的服務(wù)意識(shí),。
辦公室上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十三
上半年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,,辦公室對(duì)照全年工作目標(biāo),,圍繞公司全年中心工作,,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,,較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)行政管理職能?,F(xiàn)就半年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
1.材料起草和文件印發(fā),。按照工作需要,,及時(shí)起草有關(guān)文件,、會(huì)議記錄等文字材料,保證公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。上半年,,共計(jì)印發(fā)公文3件,處理來(lái)文來(lái)函7件,。
2.信息聯(lián)絡(luò),、上送和通報(bào)。及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面地為領(lǐng)導(dǎo),、股東,、主管部門(mén)報(bào)送信息,,是辦公室的重要職責(zé),對(duì)上級(jí)部門(mén)的重大決策,、重要工作部署以及重要會(huì)議,、重要文件、重大決定事項(xiàng),,及時(shí)匯報(bào)公司,,聯(lián)絡(luò)交辦并督促實(shí)施。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),,按照要求,積極牽頭,,做好部署與落實(shí)工作,。
3.會(huì)務(wù)和接待,。上半年,辦公室為公司各部室安排接待,、籌備會(huì)議多次,重點(diǎn)會(huì)議活動(dòng)是公司年度股東會(huì),。通過(guò)會(huì)前周密準(zhǔn)備和會(huì)議期間各項(xiàng)服務(wù),,良好展示了公司風(fēng)貌,發(fā)揮了協(xié)助配合的職能作用,。
4,、各項(xiàng)年審、年檢工作,。除了年初順利完成擔(dān)保公司年審工作,,還主要辦理了工商變更及備案手續(xù),完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照更換,,完成國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證,、社保證等相關(guān)證照的年審、年檢,。
制度是工作運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,今年是公司規(guī)范運(yùn)營(yíng)的一年,,進(jìn)行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié),。上半年辦公室主要開(kāi)展以下管理工作:
1、費(fèi)用管理,。嚴(yán)格執(zhí)行年初資金預(yù)算計(jì)劃,合理安排支出項(xiàng)目,,確保各項(xiàng)開(kāi)支按時(shí)履行,,杜絕浪費(fèi)。
2,、檔案管理。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理,及時(shí)對(duì)各類文件進(jìn)行整理,、編輯、存檔,,真正做到認(rèn)識(shí)到位,組織到位,,落實(shí)到位。
3,、內(nèi)務(wù),、后勤管理。積極配合公司人員變動(dòng),,調(diào)整工位,配備辦公設(shè)備,。按照計(jì)劃安排落實(shí)節(jié)假日福利、勞保用品,、夏令用品的發(fā)放。公司接待費(fèi)用執(zhí)行審簽核對(duì),,確保無(wú)疏漏,。
4,、車輛管理。管理和維護(hù)好公司車輛,,合理,、及時(shí)調(diào)度,保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的用車需要,。做好車輛年審、保險(xiǎn),、維護(hù)保養(yǎng),要求駕駛員做好行車記錄和司機(jī)日志,,工作有據(jù)可循。
1,、落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施,推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè),。按照公司統(tǒng)一部署,配合財(cái)務(wù)部開(kāi)展基礎(chǔ)會(huì)計(jì)培訓(xùn),,通過(guò)“專注,、培養(yǎng)、考核,、提升”的步驟,提高員工從業(yè)能力,。
2、完善人員錄用程序,,規(guī)范人員招聘,、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作,。
3、黨群工作有效開(kāi)展,。積極配合支部書(shū)記推進(jìn)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的部署和實(shí)施,認(rèn)真做好黨員信息管理,,年內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)展兩名入黨積極分子,。
回顧過(guò)去的半年,,辦公室在完成以上工作的同時(shí),,也存在一些不足,,如行政管理規(guī)范化上仍需加強(qiáng),在協(xié)調(diào)處理問(wèn)題時(shí)需要考慮全面,,細(xì)致分析等,我們將在下半年的工作中做到“多請(qǐng)示,、多匯報(bào),、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆,、多請(qǐng)教”,,增進(jìn)部門(mén)間的溝通協(xié)作,加強(qiáng)自身管理和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)提高。
下半年,,是公司主營(yíng)業(yè)務(wù)保質(zhì)沖量的關(guān)鍵時(shí)期,,辦公室將主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1.進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率,。真正做到分清主次,有條不紊,。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量。
4.繼續(xù)加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),。提高辦公室人員的服務(wù)意識(shí),,做到快速行動(dòng),,精準(zhǔn)執(zhí)行,,共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,。