當我們經(jīng)歷一段特殊的時刻,，或者完成一項重要的任務時，我們會通過反思和總結來獲取心得體會。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。
食堂工作心得體會篇一
企業(yè)食堂工作作為一個向企業(yè)員工提供餐飲服務的崗位，是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,。工作中，我深入體驗到了食堂的運營模式,，也學到了許多寶貴的經(jīng)驗,。在此，我將分享一些我在企業(yè)食堂工作中的心得體會,，希望能對其他從事類似崗位的同事們有所幫助,。
第二段：注重衛(wèi)生和食品安全,。
在企業(yè)食堂工作，衛(wèi)生和食品安全是最重要的,。每天要保證食材的新鮮和質量,，并確保食品加工過程中符合食品安全標準。我們要隨時檢查食材的保存情況,，妥善處理過期食材,。此外,，定期對廚房和食堂進行清潔和消毒,，以確保食品的安全性。作為一名食堂員工,，我明白自己的責任是為客人提供一份健康,，安全的餐飲體驗,。
第三段：注重服務和體驗,。
在企業(yè)食堂工作,，服務質量也非常重要。我和同事們常常表現(xiàn)出微笑和熱情，為顧客提供快捷、準確,、周到的服務。我們也盡量提供貼心的服務,，例如根據(jù)員工的需求和要求進行食物調整,，為特殊飲食需求的員工提供合適的選擇。此外,，我們努力提供一個舒適的用餐環(huán)境，保持餐具的整潔和擺放得井然有序,，增強員工的用餐體驗,。
第四段：團隊合作和溝通,。
企業(yè)食堂工作注重團隊合作和溝通。我們要密切配合,，協(xié)調工作以確保每天正常運營。而與員工的溝通也是至關重要的,，我們要了解他們的需求和意見，并盡量滿足他們的期望。溝通還能幫助我們了解員工的個人喜好和飲食習慣,，為他們提供更好的服務。通過團隊合作和良好的溝通,，我們可以更好地為員工提供餐飲需求,。
第五段：追求創(chuàng)新和改進,。
企業(yè)食堂工作需要不斷地追求創(chuàng)新和改進。我們要根據(jù)員工的反饋和市場趨勢來調整食譜,，引入更多新鮮和健康的食材和菜品,。我們還會組織各種飲食活動，例如美食節(jié)和健康講座,，以提高員工的餐飲意識和品質,。我們要不斷思考如何提高服務質量和改進工作流程，從而為員工創(chuàng)造一個更好的用餐環(huán)境,。
結尾：
在企業(yè)食堂工作中,，注重衛(wèi)生和食品安全、服務和體驗,、團隊合作和溝通,，以及追求創(chuàng)新和改進，是我從工作中深入體驗到的重要方面,。這些經(jīng)驗和體會,，在我努力工作的過程中，幫助我不斷成長和進步,。我希望我的心得體會能夠對其他從事企業(yè)食堂工作的同事們有所啟發(fā),，共同提升我們的服務質量，為員工提供更好的餐飲體驗,。
食堂工作心得體會篇二
第一段：引言（120字）,。
作為一個食堂工作人員，在過去的一段時間里,，我深入實踐并總結了一些經(jīng)驗和體會,。食堂工作不僅僅是提供食物，更是一個為員工提供便利和快樂的地方,。在我工作的單位食堂,，我認真對待每一位食客，并盡力營造一個舒適,、潔凈和溫馨的環(huán)境,，希望能為大家?guī)碛淇斓挠貌腕w驗。
第二段：態(tài)度決定一切（240字）,。
在食堂工作中,，態(tài)度對待每一位食客至關重要。我始終保持微笑和親切的表情,，以問候和關心的方式與食客交流,。即使在繁忙的時候,，我也能夠保持耐心和友好。我明白,，食客來食堂不僅僅是為了填飽肚子,，更是想找到一份快樂和放松。對于那些有特殊需求或抱怨的食客,，我總是主動傾聽并解決問題,，盡力讓每個人都感到受到尊重和關照。
第三段：衛(wèi)生和安全是關鍵（240字）,。
在食堂工作中,，衛(wèi)生和安全是我始終抓緊的重要工作。我清楚食品安全對食客的健康至關重要,，所以我每天早上都對廚房設施和設備進行仔細檢查,，確保一切正常運作。我積極參與培訓,，學習食品處理和儲存的正確方法,，以及緊急情況下的應急處理措施。此外,，我還嚴格要求食堂員工佩戴口罩和洗手,，保持廚房和餐廳的整潔和衛(wèi)生，并定期清理和消毒,，以保證食客們用餐的安全和放心。
第四段：團隊協(xié)作的重要性（240字）,。
在食堂工作中,，與同事的協(xié)作是成功的關鍵。我積極參與和幫助其他員工,，盡量減少隊友的負擔,，并愿意接受指導和建議。每當有食客需要幫助時,，我總是和同事們一起互相配合,，以提供最好的服務。我們組建了一個團隊,，互相支持和鼓勵,，每天早上的團隊會議也成為了我們合作和交流的重要平臺。通過團隊協(xié)作,，我們能夠提供更高效和優(yōu)質的服務,，同時也增強了個人能力和工作成就感。
第五段：總結與展望（360字）,。
通過在食堂工作的體驗,，我深刻地理解到服務態(tài)度和質量的重要性,，以及團隊協(xié)作的價值。我將繼續(xù)保持開放的心態(tài),，接受不斷學習和成長的機會,，提高自身技能和專業(yè)知識。我希望能夠在工作中不僅僅提供食物,，還能為每一位食客創(chuàng)造一個溫暖和快樂的用餐環(huán)境,。同時，我也希望與同事們一起成長和發(fā)展,，為單位食堂帶來更多的便利和滿意度,。
總結：作為單位食堂的工作人員，我深知服務態(tài)度和質量的重要性,。通過細心,、耐心和友好的服務，我努力創(chuàng)造一個潔凈,、舒適和溫馨的用餐環(huán)境,，使食客們享受到愉快和放松的用餐體驗。此外,，我也強調衛(wèi)生和安全的重要性,，并通過團隊協(xié)作共同努力提供優(yōu)質的服務。通過這段時間的工作體驗,，我不僅提高了自身的服務意識和技能,，更深刻體會到了團隊協(xié)作的力量。希望我們單位食堂能夠不斷進步和發(fā)展,，為員工提供更好的用餐服務,。
食堂工作心得體會篇三
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，城市人們的生活節(jié)奏也變得越來越快,，快餐文化逐漸流行,。相對而言，食堂成為了許多上班族和學生們用餐的首選,。而作為食堂的一份子,，我在值班工作中積累了一些心得體會，使我更好地完成這份工作,。
首先,，我意識到了團隊合作的重要性。雖然每天的值班工作可能有一些例行的流程和規(guī)定,，但每個人都有自己的特長和工作方式,。只有我們相互配合，協(xié)同努力,，才能將食堂工作做得更好,。在平時的工作中,，我盡量和同事們多溝通，協(xié)商問題的處理方案,，并把每個人的意見都充分考慮進去,。通過共同努力，我們竭盡所能地提供高質量的服務,，為所有食堂用餐者提供舒適的用餐環(huán)境和美味的飯菜,。
其次，我學會了良好的時間管理,。因為食堂是一個高效率運作的地方,，我必須在限定的時間內完成我的工作。每天的高峰時段,，食堂座無虛席,，需要盡快為用餐者提供餐點，并且隨時補充食材,。為了做到這一點,，我制定了一個詳細的時間計劃，將工作分解成小任務,，并設定了合理的時間限制,。另外，提前預計到達食堂的用餐高峰時段,，可以更好地安排自己的時間,。通過合理規(guī)劃和提高工作效率，我能夠更好地完成我的工作,，并且有時間關注其他事務,。
第三，我也理解了服務意識的重要性,。作為食堂值班工作人員，我們的職責不僅僅是把食物端給用餐者,，還需要提供周到的服務,。當有顧客問我菜品的做法、食材的來源或者提出改進建議時,，我會用親切的語言耐心解答,，并且盡力滿足客戶的需求。我逐漸意識到,，好的服務可以提高顧客的滿意度,，留下良好的印象，并吸引更多的顧客,。因此,，我將積極樂觀的態(tài)度貫穿于工作中,，與顧客建立良好的關系，并且不斷提高自己的服務質量,。
此外,，我還發(fā)現(xiàn)了困難與挑戰(zhàn)的存在。每天的工作并不總是一帆風順的,，會遇到各種各樣的問題和困難,。例如，食材供應不足,、設備故障,、突發(fā)人員調動等。面對這些困難,，我懂得保持冷靜和理智,，尋找解決問題的辦法。與同事一起協(xié)作,，我們能夠迅速應對各種問題,，并且通過自己的努力和創(chuàng)新來解決困難。雖然有時候會感到累,，但是當一天的工作結束時,，我們看到滿意的顧客和順利的工作流程，這種成就感是無法用語言來形容的,。
總之,，食堂值班工作是一項需要細心、耐心和努力的工作,。通過與同事的合作,、良好的時間管理、良好的服務意識和解決問題的能力,，我在工作中獲得了很多成長,。更重要的是，我意識到任何工作都需要積極的態(tài)度和專業(yè)的精神,，以便更好地為他人提供服務,。我相信，這些心得體會將會成為我的珍貴財富,，并且對未來的職業(yè)生涯有所裨益,。
食堂工作心得體會篇四
20xx年在食堂工作的這段是黃金里，依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,，發(fā)揮每個人的積極性克服困難,，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生,，確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動,。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年食堂工作,。
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為做好學校餐廳工作,，維護學生切身利益,，膳食科開展了“以學生為關注焦點”，“樹飲食形象,，創(chuàng)一流服務”活動,，收到了較好的效果。具體做法有：
一,、制訂并完善了各項管理制度,，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范,、服務承諾等制度,，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個人衛(wèi)生,、原材料采購、驗收,、保管,、加工、出售,、餐具消毒提出明確要求,，做到職責明確，管理制度齊全,，環(huán)環(huán)相扣,，層層把關，流程合理,，操作規(guī)范,。
二、加強教育培訓,，提高職工素質,。選送管理人員到其他高校參觀學習，學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗,。另外，選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,，消防安全知識培訓,，預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識,、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,，旨在提高每個職工的整體素質，更好地為教職工服務,。
三,、加強硬件建設，杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造,、改建，添置了部分硬件設備和用具,，達到布局合理,，通風采光，蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領導小組,，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈,，消防器材專人保管,，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地,、閑人免進”,。操作間有。
警示語,。
“注意安全,、精心操作”，食堂供應的免費湯專人看管,。除采購及消毒外,，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開,、無四害,、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對這些工作，思想上高度重視,，全力以赴逐項采取措施,，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。
四,、堅持優(yōu)質服務，不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念,。
1,、建立了“小吃一條街”，引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,，增加花色品種,，吸引了不少同學前去就餐。
2,、在大廳開設24小時值班窗口,，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜,、熱湯,。
3、千方百計控制成本,，降低飯菜價格,，切實讓利于學生，大廳每天為學生供應免費稀飯,，確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價廉的飯菜。
4,、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務,。開設優(yōu)質服務監(jiān)督臺，設立餐飲服務熱線電話,，隨時解決學生反映的問題,。
5、提供助學崗位18個,，解決了特困生的燃眉之急,。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大,，我們將知難而進,，創(chuàng)造條件,，狠抓標準化，規(guī)范化,，制度化，秩序化管理,，主動適應學校發(fā)展的要求,，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌,。
20xx年初,，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,，提高了院所職工在崗就餐補貼標準,，要求職工食堂加強基礎管理，大力改革,，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,，強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作，確保食品安全衛(wèi)生,，職工身體健康,，達到“三滿意”。下面就是本人的,。
在院所領導的正確領導關心扶助下,，在行政處領導的直接領導和大力支持下，在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協(xié)助下,，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,，較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務，取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,，也為今后做好服務工作,，積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質基礎。
一,、全年主要工作指標完成情況：(經(jīng)營收入,、經(jīng)費支出、人員培訓,、食品安全衛(wèi)生,、其他等)。
二,、依靠領導,，依靠骨干，發(fā)動職工,，整章建制,，促進改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起,，建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關,。
規(guī)章制度。
結合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位,。
責任書,。
人手一份)明確工作性質工作職責，工作規(guī)范,，從組織上,，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務理念,。
2,、從xx年4月起，堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,，總結布置工作，獎優(yōu)評劣,，推介新產(chǎn)品,，演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,，職工食堂以規(guī)范服務,，優(yōu)質服務做好后勤保障的決心和信心。
3,、從xx年4月起,，申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況,，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,，不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,，受到院所職工和就餐人員好評。
4,、xx年4月起,，接洽廠商，陸續(xù)引進各種燒烤設備,，飲料灌裝設備,，并及時安放在手術室等相關科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料,，吃上美味的食品,。
5,、xx年4月起，下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調整布局增加設施,，規(guī)范排隊秩序,，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題,。
6,、建立健全主管定期隨訪制度。
7,、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8,、最重要一環(huán),，從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,，剔除了1400余張身份不明的餐卡,，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處,。
三,、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個人的積極性克服困難,，努力工作,，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動,。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,，對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn)，尤其7,、8,、9三個月，操作間內溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料,、成品的安全耐受極限,。加上操作間狹小，庫容嚴重不足,，極易發(fā)生腐爛變質問題,，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,，堅守崗位,，盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務，又要忙前忙后地為各部門,、科室送餐送水,，尤其是根據(jù)院所要求改變調整半成品供應時間以后,，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時的時間，完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應量,，難度之大可想而知,，但工作人員盡管揮汗如雨，應接不暇,，仍能堅持文明接待,，規(guī)范服務，有求必應,、有事必辦,，解除了職工后顧之憂，院所職工對此較為滿意,。
四,、領導重視，骨干負責,，全員發(fā)動,，努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,，爭相品嘗,，供不應求)。
1,、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應計劃,，各餐飲品種，數(shù)量,，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,，先后次序，輕重緩急,，等具體要求一目了然,，減少了工作的盲目性，同時由于責任落實到個人,，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題,。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位,、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學習新知識,，學習新技能,，勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3,、克服人員緊缺,，操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。
五,、領導掛帥,，骨干把關，全員參與,，加強職工食堂成本核算管理,，積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時，確保供應價格保持穩(wěn)定,、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,，盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,，自xx年4月以來,，幾次重點組織各供應廠家，商家(商販)開會簽訂供銷合同,，有效控制主副食原料質量，達到品種,，質量價格相符,，并要求主管各負其責，嚴把關口,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,，主副食原料價格,，漲幅較大，人工成本持續(xù)增加的情況下,，依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍,。
六、一些問題和今后設想,。
1,、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響,，很多必須急辦的事項只能議面不決,，對此工作人員也有較多疑慮，對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益,。
2,、除應對院所正式員工進行相應技術業(yè)務培訓外，似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,，有一定組織管理能力,，且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度,，增加投入，定向培養(yǎng),，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權利,，充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3,、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,，院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高，越來越具體,，作為內部餐飲供應大戶的職工食堂,，其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,，更是具有不可替代的優(yōu)勢,，因此除引進必要的競爭外，也應對職工食堂加大投入,，更新設備改善工作環(huán)境,，以利今后更好地為院所職工服務。
4,、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設備老舊使用多年,，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,，建議院處領導在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排,。
即將過去的一年，職工食堂工作人員團結一心,，全力以赴,，在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績，也積累了很多經(jīng)驗,，展望明年,，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,，努力開拓創(chuàng)新,，進一步做好服務工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
民以食為天”,，對于走出家門的學生來說,，“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,，學生又是一個特殊的消費群體,，學校食堂管理工作，學生的衛(wèi)生飲食安全問題關系到學生的身體健康,，關系到學校的聲譽,，關系到教學質量的提高,，關系到學校的發(fā)展，關系到社會的穩(wěn)定,。因此,，食堂管理工作，學生關心,、家長關心,、社會關心，上級領導更關心,。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視,，工作上支持，資金上保證,。20xx年我校就以高標準通過了無錫市“a”級食堂管理驗收,。我們從事食堂工作的全體人員，深感責任重大,，工作重要性認識到位,，有責任心、事業(yè)心,、工作主動,。下面就以下幾點作簡單匯報：
一、建立食堂管理網(wǎng)絡機構,。
學校的食堂由我們總務處全面負責，一名副主任專門具體抓日常工作,，膳管會實行食堂的質量評議及財務監(jiān)督,，膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參加,，直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價,。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,，分別由學校聘請的兩名負責人為班長,，分工到人，明確職責,，層層簽定安全責任狀,，互相監(jiān)督、考核,。
二,、完善制度，措施到位,。
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,，并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務監(jiān)管員參加會議,，集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》,、《食堂衛(wèi)生安全公約》,、《食堂工作人員職責》,、《張渚高級中學食堂衛(wèi)生基本要求》,、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》,、《餐具清洗消毒制度》,、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》,、《食堂食品貯存庫房制度》，《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,，以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內容，做到制度健全,，措施到位,，管理嚴格，誰出問題誰負責,，為防止各項管理制度流于形式,，把制度落到實處。一方面,，食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,，對全體員工進行技能強化培訓，今年我們進行了兩次模擬滅火演習,，還針對部門不同崗位的要求,，對個人技能實施了多次演練，另一方面,，加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,，以扭轉操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣，通過采取一系列行之有效的措施,，從而把管理制度措施逐漸推向了落實,。
三、食堂管理形式,。
現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責人制度,，由食堂廚師開出菜單，經(jīng)總務處審核,，再由定點單位送貨,，由總務處委派的專人負責驗收、審核，然后由總務主任審批,，整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,，膳管會不定期抽查相結合。學?，F(xiàn)有1200人左右用餐,。要求食堂不斷調整完善飲食結構。早餐不低于12個品種,，中,、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選，并采取一菜多做的方法來適合學生的口味,。所有菜價由總務處,、膳管會等統(tǒng)一制定。目前,，全暈2元,、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元,、湯免費,。按學校食堂的經(jīng)營理念不賺學生的錢，目前利潤控制在2.5%以內,，基本做到資金全部用于學生伙食中,。
四、實施定點采購制,，杜絕安全隱患,。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工,、存放,，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié),。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,，制度措施,，規(guī)范程序,，色拉油和調料、大米在食油公司采購,，平時肉類等堅持在質量第一,，價格第二的原則下，由資質齊全的單位提供,。并堅持索證制度,，索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關證照,，由總務處驗收,，切實把握好進貨驗收關。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,，肉類為宜興瑞德公司提供,，從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工,、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,，分工到人，明確職責,，及時記載,，總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,，加強政治理論學習,，樹立為教育服務、為師生服務的思想,，切實關心食堂工作人員的生活,，解決其困難，使其一心一意為食堂工作,，無私心雜念,。食堂工作人員及有關管理人員，每學期進行一次健康檢查,，每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服,、工作帽,。
四、存在問題,。
在自查自糾的過程中,，還有些問題：必須進一步加強食品采購的質量，建立更可行的規(guī)章制度,，應更快的使部分學生家長加入到膳管會,，從而做好家長、社會的宣傳教育,，平時要加強對總務處的監(jiān)督,、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,，如何讓師生吃得滿意,、吃得健康,、吃得安全，是我們學校今后始終要思考的問題,。
食堂工作心得體會篇五
通過推行“五常法”管理,，增加食品衛(wèi)生安全度，造就安全,、明朗,、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工的團隊意識,，提高職工滿意度,，從而塑造食堂良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的食堂工作,。
范文,，歡迎大家閱讀。
為做好學校餐廳工作,，維護學生切身利益,，膳食科開展了“以學生為關注焦點”，“樹飲食形象,，創(chuàng)一流服務”活動,，收到了較好的效果。具體做法有：
一,、制訂并完善了各項管理制度,，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范,、服務承諾等制度,，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個人衛(wèi)生,、原材料采購、驗收,、保管,、加工、出售,、餐具消毒提出明確要求,，做到職責明確，管理制度齊全,，環(huán)環(huán)相扣,，層層把關,，流程合理,，操作規(guī)范。
二、加強教育培訓,，提高職工素質,。選送管理人員到其他高校參觀學習，學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗,。另外,，選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓,，預防食物中毒專業(yè)知識培訓等,。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識,、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,，旨在提高每個職工的整體素質，更好地為教職工服務,。
三,、加強硬件建設，杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造,、改建，添置了部分硬件設備和用具,，達到布局合理,，通風采光，蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領導小組,，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈,，消防器材專人保管,，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地,、閑人免進”,。操作間有。
警示語,。
“注意安全,、精心操作”，食堂供應的免費湯專人看管,。除采購及消毒外,，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開,、無四害,、三餐保潔,，冷葷“五專”等,，針對這些工作,，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施,，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四,、堅持優(yōu)質服務,，不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念,。
1,、建立了“小吃一條街”，引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,，增加花色品種,，吸引了不少同學前去就餐。
2,、在大廳開設24小時值班窗口,，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜,、熱湯,。
3、千方百計控制成本,，降低飯菜價格,，切實讓利于學生，大廳每天為學生供應免費稀飯,，確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價廉的飯菜。
4,、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務,。開設優(yōu)質服務監(jiān)督臺，設立餐飲服務熱線電話,，隨時解決學生反映的問題,。
5、提供助學崗位18個,，解決了特困生的燃眉之急,。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大,，我們將知難而進,，創(chuàng)造條件，狠抓標準化,，規(guī)范化,，制度化，秩序化管理,，主動適應學校發(fā)展的要求,，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌,。
20xx年初,，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,，提高了院所職工在崗就餐補貼標準,，要求職工食堂加強基礎管理，大力改革,，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,，強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作，確保食品安全衛(wèi)生,，職工身體健康,，達到“三滿意”。下面就是本人的,。
年終工作總結,。
在院所領導的正確領導關心扶助下，在行政處領導的直接領導和大力支持下,，在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協(xié)助下,，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務,，取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,，也為今后做好服務工作，積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質基礎,。
一,、全年主要工作指標完成情況：(經(jīng)營收入,、經(jīng)費支出、人員培訓,、食品安全衛(wèi)生,、其他等)。
二,、依靠領導,，依靠骨干，發(fā)動職工,，整章建制,，促進改革創(chuàng)新。
1,、從xx年4月份起,，建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關。
規(guī)章制度,。
結合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位,。
責任書。
人手一份)明確工作性質工作職責,，工作規(guī)范,，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,，以發(fā)展求生存的服務理念,。
2、從xx年4月起,，堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會，總結布置工作,，獎優(yōu)評劣,，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務等,。從制度上確立了,，職工食堂以規(guī)范服務，優(yōu)質服務做好后勤保障的決心和信心,。
3,、從xx年4月起，申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全,，新產(chǎn)品推介等情況,，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,，不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,，受到院所職工和就餐人員好評。
4,、xx年4月起,，接洽廠商，陸續(xù)引進各種燒烤設備,，飲料灌裝設備,，并及時安放在手術室等相關科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料,，吃上美味的食品,。
5,、xx年4月起,，下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調整布局增加設施，規(guī)范排隊秩序,，并在院所職工的共同努力下,，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6,、建立健全主管定期隨訪制度,。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度,。
8,、最重要一環(huán)，從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利,，最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處,。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,，發(fā)揮每個人的積極性克服困難,，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生,，確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動,。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),，尤其7,、8、9三個月,，操作間內溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料,、成品的安全耐受極限,。加上操作間狹小，庫容嚴重不足,，極易發(fā)生腐爛變質問題,，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,，堅守崗位,，盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務，又要忙前忙后地為各部門,、科室送餐送水,，尤其是根據(jù)院所要求改變調整半成品供應時間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時的時間,，完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應量,，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨,，應接不暇,，仍能堅持文明接待，規(guī)范服務,，有求必應,、有事必辦，解除了職工后顧之憂,，院所職工對此較為滿意,。
四、領導重視,，骨干負責,，全員發(fā)動，努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面,。(院所職工喜聞樂見,，爭相品嘗，供不應求),。
1,、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應計劃，各餐飲品種,，數(shù)量,，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先后次序,，輕重緩急,，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時由于責任落實到個人,，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題,。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位,、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學習新知識,，學習新技能,，勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3,、克服人員緊缺,，操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品,。
五,、領導掛帥，骨干把關,，全員參與,，加強職工食堂成本核算管理,，積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,，確保供應價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,，盈虧標準符合院所制定的范圍,。
為了迅速扭轉近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來,，幾次重點組織各供應廠家,，商家(商販)開會簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質量,，達到品種,，質量價格相符，并要求主管各負其責,，嚴把關口,，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,，主副食原料價格，漲幅較大,，人工成本持續(xù)增加的情況下,，依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設想,。
1,、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響,，很多必須急辦的事項只能議面不決,，對此工作人員也有較多疑慮，對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益,。
2,、除應對院所正式員工進行相應技術業(yè)務培訓外，似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,，有一定組織管理能力,，且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度，增加投入,，定向培養(yǎng),，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻,。
3,、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高，院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,，越來越具體,，作為內部餐飲供應大戶的職工食堂，其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性,，尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,，更是具有不可替代的優(yōu)勢，因此除引進必要的競爭外,，也應對職工食堂加大投入,，更新設備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為院所職工服務,。
4,、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng),，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,，建議院處領導在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,，職工食堂工作人員團結一心,，全力以赴，在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,，也積累了很多經(jīng)驗,，展望明年,，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,，努力開拓創(chuàng)新,，進一步做好服務工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
民以食為天”,，對于走出家門的學生來說,，“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,，學生又是一個特殊的消費群體,，學校食堂管理工作，學生的衛(wèi)生飲食安全問題關系到學生的身體健康,，關系到學校的聲譽,，關系到教學質量的提高，關系到學校的發(fā)展,，關系到社會的穩(wěn)定,。因此，食堂管理工作,，學生關心,、家長關心、社會關心,，上級領導更關心,。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視，工作上支持,，資金上保證,。20xx年我校就以高標準通過了無錫市“a”級食堂管理驗收,。我們從事食堂工作的全體人員,，深感責任重大，工作重要性認識到位,，有責任心,、事業(yè)心、工作主動,。下面就以下幾點作簡單匯報：
一,、建立食堂管理網(wǎng)絡機構。
學校的食堂由我們總務處全面負責,，一名副主任專門具體抓日常工作,，膳管會實行食堂的質量評議及財務監(jiān)督，膳管會由工會,、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參加,，直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價,。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,，分別由學校聘請的兩名負責人為班長,，分工到人，明確職責,，層層簽定安全責任狀,，互相監(jiān)督、考核,。
二,、完善制度，措施到位,。
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,，并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務監(jiān)管員參加會議，集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等,。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》,、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責》,、《張渚高級中學食堂衛(wèi)生基本要求》,、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》,、《餐具清洗消毒制度》,、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,，《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,，以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內容,，做到制度健全,，措施到位，管理嚴格,，誰出問題誰負責,，為防止各項管理制度流于形式，把制度落到實處,。一方面,，食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上，對全體員工進行技能強化培訓,，今年我們進行了兩次模擬滅火演習,，還針對部門不同崗位的要求，對個人技能實施了多次演練,，另一方面,，加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,，以扭轉操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣，通過采取一系列行之有效的措施,，從而把管理制度措施逐漸推向了落實,。
三、食堂管理形式,。
現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責人制度,，由食堂廚師開出菜單，經(jīng)總務處審核,，再由定點單位送貨,，由總務處委派的專人負責驗收、審核,，然后由總務主任審批,，整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會不定期抽查相結合,。學?，F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構,。早餐不低于12個品種,，中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,，并采取一菜多做的方法來適合學生的口味,。所有菜價由總務處、膳管會等統(tǒng)一制定,。目前,，全暈2元、小暈1.5元,、時令蔬菜0.5元—1.0元,、湯免費。按學校食堂的經(jīng)營理念不賺學生的錢,，目前利潤控制在2.5%以內,，基本做到資金全部用于學生伙食中。
四,、實施定點采購制，杜絕安全隱患,。
食堂的安全工作主要在食品的采購,、加工、存放,，餐具的清洗消毒,，食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié),。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識，制度措施,，規(guī)范程序,，色拉油和調料、大米在食油公司采購,，平時肉類等堅持在質量第一,，價格第二的原則下，由資質齊全的單位提供,。并堅持索證制度,，索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單,、營業(yè)執(zhí)照以及相關證照,，由總務處驗收，切實把握好進貨驗收關,。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,，肉類為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準入食品進校園,。食品的加工,、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位，分工到人,，明確職責,，及時記載，總務處不定期檢查,。同時加強食堂工作人員的思想教育,，加強政治理論學習，樹立為教育服務,、為師生服務的思想,，切實關心食堂工作人員的生活，解決其困難,，使其一心一意為食堂工作,，無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,，每學期進行一次健康檢查,，每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,，穿戴統(tǒng)一的工作服,、工作帽。
四,、存在問題,。
在自查自糾的過程中,，還有些問題：必須進一步加強食品采購的質量，建立更可行的規(guī)章制度,，應更快的使部分學生家長加入到膳管會,，從而做好家長、社會的宣傳教育,，平時要加強對總務處的監(jiān)督,、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,，如何讓師生吃得滿意,、吃得健康、吃得安全,，是我們學校今后始終要思考的問題,。
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食堂工作心得體會篇六
食堂執(zhí)勤工作是一項需要高度負責和細心維護的工作,。在執(zhí)勤過程中，不僅要維護食品安全衛(wèi)生,，還要顧及顧客的飲食體驗,。這是一項讓人們日常飲食變得安心、便利,、美味的工作,。近期，我有幸參加了食堂執(zhí)勤工作,，并從中受益匪淺,。下面，我將分享我的心得體會以及所得到的經(jīng)驗,。
二,、工作反思與總結。
在執(zhí)勤工作過程中,，我充分認識到在保障食品衛(wèi)生的同時,，也需要為顧客創(chuàng)造良好的餐飲環(huán)境。在顧客用餐時,，要提供清潔,、優(yōu)雅的用餐環(huán)境或用具，讓顧客感受到用餐是一種享受和體驗,。對廚房衛(wèi)生的把控,，卷簾門三嚴三密的防范，現(xiàn)場行為的疏導,，有效的衛(wèi)生管理,，這些都是執(zhí)勤工作的重要組成部分。
三,、維護飲食安全,。
食堂執(zhí)勤工作是涉及人們日常飲食的重要職業(yè)。在食品安全方面,，執(zhí)勤人員必須確保食品的衛(wèi)生與質量,，并及時處理各種飲食衛(wèi)生事故。如奶類,、瓶裝水,、飲料等保質期的核查、食品留樣制度的落實以及原材料的主動檢查和備案登記等,。
在發(fā)現(xiàn)不合格品時,，應及時向廚師反饋，并依據(jù)制度進行嚴格處理,。保障食堂的食品安全,，是執(zhí)勤人員的首要職責。
四,、規(guī)范服務行為,。
執(zhí)勤人員在日常工作中，必須注意自己的儀表儀容與言行舉止,。如穿著制服,、注意工作禮儀、時刻關注服務顧客的需求及提供防范意見,，保證用餐順暢和服務品質,。同時，服務顧客也需要提醒顧客樹立健康飲食的意識,，引導顧客養(yǎng)成文明飲食的良好習慣,。
在執(zhí)勤過程中，衛(wèi)生清潔工作也是一個關鍵指標,。餐桌,、杯具衛(wèi)生和環(huán)境干凈是客戶重要的依據(jù)。因此,，執(zhí)勤人員要加強巡查,，及時處理桌面剩余食物，為顧客創(chuàng)造一個整潔,、乾凈的用餐環(huán)境,。
五、成長和未來。
在食堂執(zhí)勤中,，很多服務工作需要細節(jié)上的考量,。而每一次的服務都是對自己服務能力和團隊服務能力的提升。執(zhí)勤工作的實踐,，使我獲得了寶貴的經(jīng)驗,，對于構建和提高管理水平，落實專業(yè)標準等,，也為我今后的職業(yè)生涯打下了良好的基礎,。
在食堂執(zhí)勤中，需要不斷總結工作中的優(yōu)缺點,，及時進行內部和外部的經(jīng)驗交流,。同時，也需要加強自己的業(yè)務知識,，把握服務質量和客戶需求,，注重營造和諧,、健康、溫馨的就餐環(huán)境。只有長期平穩(wěn)地保持卓越的服務水平,，才能不斷提高自己的素質,，更好地為人們的生活服務,。
食堂工作心得體會篇七
作為一名食堂廚師,，我從業(yè)多年，在這個職業(yè)中積累了許多經(jīng)驗和心得體會,。我要說的是,，食堂廚師的工作不僅僅是簡單地烹飪食物，更重要的是在熟練操作技巧的同時,，注重食品的安全和健康,，以及提供給食客們最好的用餐體驗。
第二段：技術嫻熟與細致謹慎,。
首先,，作為一名食堂廚師，要求我們的手法嫻熟,，掌握各種烹飪技巧,。無論是刀工、火候掌握,，還是各種菜肴的搭配和調料的使用,，都需要我們有著扎實的基礎知識和豐富的操作經(jīng)驗。此外,，我們還需要保持細致謹慎的態(tài)度,，確保每一道菜都能夠合格地呈現(xiàn)在食客面前，毫不馬虎地為他們提供美味佳肴。
第三段：衛(wèi)生安全與食材選擇,。
食堂廚師工作的另一重要方面是衛(wèi)生安全和食材選擇,。我們嚴格按照衛(wèi)生要求操作，保持清潔的工作環(huán)境,，并使用清潔消毒的工具和器具,。同時,，我們在采購食材時也要保持警惕,，選擇新鮮、健康的食材,。對于有可能帶來食品安全問題的食材,，我們會嚴格控制或避免使用。只有這樣,，我們才能讓食客們放心地享用我們的菜肴,。
第四段：團隊合作與溝通能力。
想要在食堂的廚房中做好工作,，團隊合作和溝通能力是必不可少的,。食堂廚師需要與其他廚師和服務員緊密合作，共同完成每一道菜的制作和端菜工作,。我們之間要互相配合,，分工合作，確保每一道菜都能夠按時出爐,。此外,，與食客的溝通也至關重要，聆聽他們的意見和需求,，通過不斷改進和調整,，提供更好的用餐體驗。
第五段：樂觀心態(tài)與追求卓越,。
最后,，我認為食堂廚師要保持樂觀和積極的態(tài)度。這個職業(yè)非常辛苦,，常常要在高溫和大壓力下工作,。但只有以積極樂觀的心態(tài)面對，才能克服困難,，提升自己的工作效率,。同時，我追求卓越的心態(tài)也驅使著我不斷學習和成長,，學習新的菜式和烹飪技巧,，提高自己的職業(yè)水平。
總結：
作為一名食堂廚師，我深知自己的職責和使命,，不僅關乎食物的味道,，更關乎人們的健康和滿足感。通過技術嫻熟,、細致謹慎的工作態(tài)度,，嚴格的衛(wèi)生安全要求、健康食材的選擇,，以及團隊合作和溝通能力的發(fā)揮,，我致力于為食客們提供美味、健康的餐飲服務,。希望未來能夠不斷進步,，做出更多符合大眾口味的佳肴，讓更多人享受美食的同時也能夠關注到食品安全和健康飲食的重要性,。
食堂工作心得體會篇八
20xx年的食堂工作,，，創(chuàng)造條件,，狠抓標準化,，規(guī)范化，制度化,，秩序化管理,，主動適應學校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點,，創(chuàng)造新的輝煌,，在此分享。
xx年初,，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,，并結合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補貼標準,，要求職工食堂加強基礎管理,，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,，強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康,，達到“三滿意”,。
一、全年主要工作指標完成情況：(經(jīng)營收入,、經(jīng)費支出,、人員培訓,、食品安全衛(wèi)生、其他等),。
二,、依靠領導，依靠骨干,，發(fā)動職工,，整章建制，促進改革創(chuàng)新,。
1,、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關,。
規(guī)章制度,。
結合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位。
責任書,。
人手一份)明確工作性質工作職責，工作規(guī)范,，從組織上,，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務理念,。
2,、從xx年4月起，堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,，總結布置工作，獎優(yōu)評劣,，推介新產(chǎn)品,，演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,，職工食堂以規(guī)范服務,，優(yōu)質服務做好后勤保障的決心和信心。
3,、從xx年4月起,，申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況,，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,，不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,，受到院所職工和就餐人員好評,。
4、xx年4月起,，接洽廠商,，陸續(xù)引進各種燒烤設備，飲料灌裝設備,，并及時安放在手術室等相關科室,，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品,。
5,、xx年4月起，下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調整布局增加設施,，規(guī)范排隊秩序,，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題,。
6,、建立健全主管定期隨訪制度。
7,、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度,。
8、最重要一環(huán),，xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡,，從根本上保障了全院職工的用餐福利,，最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
民以食為天”,，對于走出家門的學生來說,，“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,，學生又是一個特殊的消費群體,，學校食堂管理工作，學生的衛(wèi)生飲食安全問題關系到學生的身體健康,，關系到學校的聲譽,，關系到教學質量的提高，關系到學校的發(fā)展,，關系到社會的穩(wěn)定,。因此，食堂管理工作,，學生關心,、家長關心,、社會關心，上級領導更關心,。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視,，工作上支持，資金上保證,。20xx年我校就以高標準通過了無錫市“a”級食堂管理驗收,。我們從事食堂工作的全體人員，深感責任重大,，工作重要性認識到位,，有責任心、事業(yè)心,、工作主動,。下面就以下幾點作簡單匯報：
一、建立食堂管理網(wǎng)絡機構,。
學校的食堂由我們總務處全面負責,，一名副主任專門具體抓日常工作，膳管會實行食堂的質量評議及財務監(jiān)督,，膳管會由工會,、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參加，直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價,。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,，分別由學校聘請的兩名負責人為班長,，分工到人，明確職責,，層層簽定安全責任狀,，互相監(jiān)督、考核,。
二,、完善制度，措施到位,。
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,，并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務監(jiān)管員參加會議，集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等,。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》,、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責》,、《張渚高級中學食堂衛(wèi)生基本要求》,、《張渚高級中學食堂安全責任狀》,、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》,、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》,、《食堂食品貯存庫房制度》，《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,，以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內容，做到制度健全,，措施到位,，管理嚴格，誰出問題誰負責,，為防止各項管理制度流于形式,，把制度落到實處。一方面,，食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,，對全體員工進行技能強化培訓，今年我們進行了兩次模擬滅火演習,，還針對部門不同崗位的要求,，對個人技能實施了多次演練，另一方面,，加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,，以扭轉操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣，通過采取一系列行之有效的措施,，從而把管理制度措施逐漸推向了落實,。
三、食堂管理形式,。
現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責人制度,，由食堂廚師開出菜單，經(jīng)總務處審核,，再由定點單位送貨,，由總務處委派的專人負責驗收、審核,，然后由總務主任審批,，整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會不定期抽查相結合,。學?，F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構,。早餐不低于12個品種,，中,、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選，并采取一菜多做的方法來適合學生的口味,。所有菜價由總務處,、膳管會等統(tǒng)一制定。目前,，全暈2元,、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元,、湯免費,。按學校食堂的經(jīng)營理念不賺學生的錢，目前利潤控制在2.5%以內,，基本做到資金全部用于學生伙食中,。
四、實施定點采購制,，杜絕安全隱患,。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工,、存放,，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié),。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,，制度措施，規(guī)范程序,，色拉油和調料,、大米在食油公司采購，平時肉類等堅持在質量第一,，價格第二的原則下，由資質齊全的單位提供,。并堅持索證制度,，索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單,、營業(yè)執(zhí)照以及相關證照,，由總務處驗收，切實把握好進貨驗收關,。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,，肉類為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準入食品進校園,。食品的加工,、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,，分工到人，明確職責,，及時記載,，總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,，加強政治理論學習,，樹立為教育服務、為師生服務的思想,，切實關心食堂工作人員的生活,，解決其困難，使其一心一意為食堂工作,，無私心雜念,。食堂工作人員及有關管理人員，每學期進行一次健康檢查,，每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服,、工作帽,。
四、存在問題,。
在自查自糾的過程中,，還有些問題：必須進一步加強食品采購的質量，建立更可行的規(guī)章制度,，應更快的使部分學生家長加入到膳管會,，從而做好家長、社會的宣傳教育,，平時要加強對總務處的監(jiān)督,、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,，如何讓師生吃得滿意,、吃得健康、吃得安全,，是我們學校今后始終要思考的問題,。
為做好學校餐廳工作，維護學生切身利益,，膳食科開展了“以學生為關注焦點”,，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務”活動，收到了較好的效果,。具體做法有：
一,、制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制,、服務人員行為規(guī)范,、服務承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購,、驗收,、保管、加工,、出售,、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確,，管理制度齊全,，環(huán)環(huán)相扣，層層把關,，流程合理,，操作規(guī)范。
二,、加強教育培訓,，提高職工素質。選送管理人員到其他高校參觀學習,，學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗,。另外，選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,，消防安全知識培訓,，預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識,、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質,，更好地為教職工服務。
三,、加強硬件建設,，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,，添置了部分硬件設備和用具,，達到布局合理，通風采光,，蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領導小組，制定了“三防”預案,，安全通道安裝了應急燈,，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查,，進入食堂有提示語“食堂重地,、閑人免進”。操作間有,。
警示語,。
“注意安全、精心操作”,，食堂供應的免費湯專人看管,。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢,、生熟分開,、無四害、三餐保潔,，冷葷“五?！钡龋槍@些工作,，思想上高度重視,，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。
四、堅持優(yōu)質服務,，不斷拓展服務理念,。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
1,、建立了“小吃一條街”,，引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐,。
2,、在大廳開設24小時值班窗口，確保學生隨時能吃上熱飯,、熱菜,、熱湯。
3,、千方百計控制成本,，降低飯菜價格，切實讓利于學生,，大廳每天為學生供應免費稀飯,，確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜,。
4,、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質服務監(jiān)督臺,，設立餐飲服務熱線電話,，隨時解決學生反映的問題。
5,、提供助學崗位18個,，解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,，工作量大,，我們將知難而進，創(chuàng)造條件,，狠抓標準化,，規(guī)范化，制度化,，秩序化管理,，主動適應學校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點,，創(chuàng)造新的輝煌,。
食堂工作心得體會篇九
食堂廚師是食堂運作中至關重要的一環(huán),。他們承擔著準備食物、烹飪,、衛(wèi)生及食品安全等重要任務，直接影響到員工和學生的飲食質量和健康,。作為食堂廚師,，不僅需要精湛的烹飪技藝，還需要較強的責任心和團隊精神,。在長期的工作中,，我積累了一些心得體會，分享給大家,。
第二段：重視食品安全和衛(wèi)生,。
食品安全和衛(wèi)生是食堂廚師工作中最重要的部分。我們要時刻關注最新的食品安全法規(guī)和衛(wèi)生標準,，嚴格執(zhí)行并定期進行培訓和考核,。保持食材的新鮮和質量，正確操作和儲存食材,，嚴禁過期食材的使用,，以確保食物的安全和健康。此外,，我們還要保持良好的個人衛(wèi)生習慣,，遵守操作規(guī)范，佩戴手套和帽子等防護用品,，減少食品交叉污染的可能性,。
第三段：培養(yǎng)創(chuàng)新和品質意識。
作為食堂廚師,，我們不僅需要掌握傳統(tǒng)的烹飪技巧,，還需要不斷創(chuàng)新和提高，為員工和學生提供更多美味的食物選擇,。我們可以通過學習各種美食文化和新的烹飪方法,，結合傳統(tǒng)與時尚，創(chuàng)作出具有個性的菜品,。同時,，我們還要注重品質，在保證食材新鮮和味道的前提下,，努力提高菜品的造型和色彩搭配,，提升整體的視覺和口感享受。
第四段：團隊合作和溝通的重要性,。
食堂廚師工作通常需要與其他廚師和員工密切合作,。因此,，良好的團隊合作和溝通能力對于完美完成工作任務至關重要。我們要學會傾聽和理解他人的意見和建議,，加強與同事之間的溝通和交流,，形成良好的工作氛圍和團隊精神。只有團結一心,，相互協(xié)助,，才能保證工作的高效進行。
第五段：持之以恒的專業(yè)精神,。
作為食堂廚師,，我們不能僅僅滿足于表面工作，還要持之以恒地追求專業(yè)精神,。我們要不斷學習和進步,，了解烹飪行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，參加培訓和比賽提高自己的技能水平,。同時,，我們要保持對工作充滿熱情，制定并實施個人職業(yè)規(guī)劃,，不斷提高自己的職業(yè)能力和素質,，為食堂的發(fā)展和成功貢獻自己的力量。
總結：食堂廚師工作是一份充滿挑戰(zhàn)和責任的工作,。在這個崗位上,，我們需要關注食品安全和衛(wèi)生、培養(yǎng)創(chuàng)新和品質意識,、強調團隊合作和溝通,、堅持專業(yè)精神等方面。只有不斷努力和提高自己,，才能給員工和學生提供更好的飲食服務,，為他們的健康和快樂作出貢獻。希望通過我的努力,，食堂能成為大家的心目中的美食天堂,。
食堂工作心得體會篇十
眼一學期已接近尾聲，在園領導的關心與指導下,，本學期我園堅持以服務師生為宗旨,，進一步加強食堂人員素質，提高服務質量,，提高管理水平,，團結一致積極工作。為了更好地保障師生身體健康,，維護師生的權益,，現(xiàn)將本學期食堂工作作一下總結：
一,、嚴格膳食管理，認真做好飲食衛(wèi)生工作,。
我園本著衛(wèi)生,、安全、富有營養(yǎng),、利于消化的總要求,，每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜，做到品種多樣,，搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質量,，我們在菜肴的搭配,、烹飪上下功夫，保證幼兒吃飽吃好,，同時還為體弱兒童增加了營養(yǎng)菜,、肥胖菜。
每月我們還及時做出營養(yǎng)分析,，我們對營養(yǎng)分析結果,，及時讓幼兒園伙委會了解，廣泛聽取伙委會成員的意見建議,，發(fā)現(xiàn)問題,，共同討論，調整食譜,，保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取均衡,。同時我們還將每天菜肴向家長展示，讓家長了解自己孩子在園的用餐情況,，增加幼兒伙食的透明度,。定期有保健醫(yī)生、營養(yǎng)員巡視幼兒進餐情況,，了解食物是否符合幼兒的口味,，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。
在飲食衛(wèi)生方面,，我園嚴把了采購,、驗收關，發(fā)現(xiàn)***,、變質的原料一律退回,；同時由保健醫(yī)生嚴格督促營養(yǎng)員嚴格按照預防性消毒及烹調加工的要求進行日常操作，對所有進口食物進行了留樣,，并做好了留樣登記,。因此,，在各條線的共同努力下，本學期沒有發(fā)生過一起食物事故,。
二,、規(guī)范日常操作細節(jié)，不斷提升營養(yǎng)員工作質量,。
加強營養(yǎng)員的理論學習,，按照操作規(guī)范，強化細節(jié),、規(guī)范,、嚴謹操作，增強服務意識,。認真組織全體人員參加每月一次的理論實踐學習活動,，通過現(xiàn)場觀摩、案例,、理論學習及技能展示來切實提高理論操作水平,。并做好活動記錄，以理論指導實際工作,，從而提高工作質量,。
組織全體食堂工作人員認真參加園內的政治學習，提高思想素質和服務意識,。通過學習衛(wèi)生工作管理條例和食堂操作規(guī)范,，做好安全衛(wèi)生工作。明確各崗位的工作職責,，確保幼兒,、教工的飲食安全。在膳委會的監(jiān)督指導下,，根據(jù)每月營養(yǎng)分析,，不斷改進，取長補短,，使幼兒園的營養(yǎng)工作質量不斷提高,。
三、高度重視衛(wèi)生安全工作,，加強檢查,、及時反潰
1、嚴格執(zhí)行各項制度,。把好食品的采購,、驗收、入倉,、烹飪,、運儲,、分發(fā)等各個環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關。嚴格按規(guī)程操作各類設備,，不違章違規(guī)操作,。經(jīng)常檢查設備的運行情況，確保設備安全運行,，設備出現(xiàn)異常立即維修或報修,。
2、嚴把進貨關,。做好食品的進貨關與檢查檢驗關,，杜絕假冒偽劣和“三無”（無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期,、無保質期限）食品進入食堂,；堅決杜絕采購過期、腐爛變質,、污穢不清，混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品,。做好購買食品的索證工作,。
3、嚴格做好食品的加工關,。對所加工食品做到煮熟煮透,，盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開,，用專用工具,、專用冰箱存放食品。
4,、認真做好食堂內外的衛(wèi)生,。每天做好食堂各功能間、餐廳及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作,，始終保持整齊清潔,。
5、每天做好消毒工作,。餐具必須做到一清,、二涮、三沖,、四消毒,，消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴禁使用未消毒餐具及加工用具,。營養(yǎng)員按照一條龍操作程序進行,，特別加強營養(yǎng)員二次***室和備餐間的“三白”和手的消毒的檢查,。
6、加強食堂倉庫的管理,，進出貨及時登記,，保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標,。
幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展,。在今后的工作中，我們會不斷探索實踐,，不斷總結反思,，將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇，更出色地完善各項工作,！
食堂工作心得體會篇十一
第一段：介紹食堂執(zhí)勤工作的背景和重要性（200字）,。
作為學校食堂的一名執(zhí)勤工作人員，我有幸參與了這項重要的工作,，并且在這個過程中積累了許多寶貴的經(jīng)驗,。食堂執(zhí)勤工作是保障學校師生飲食安全和順利就餐的重要一環(huán)，尤其是在疫情期間,，保障大家健康飲食更是不可忽視的責任,。我深感這項工作的重要性，也深受其所感召,，時刻保持著高度警惕,，嚴守著職責。
第二段：執(zhí)勤工作中遇到的挑戰(zhàn)和轉變（250字）,。
在剛開始工作的時候,，我對執(zhí)勤工作并不了解，也沒有相關經(jīng)驗,，所以遇到了不少挑戰(zhàn),。最大的挑戰(zhàn)之一就是面對學生們在用餐時的不守秩序和浪費現(xiàn)象。有時候,，學生們會在食堂內隨意排隊或插隊,，導致其他人就餐的困難；有時候,，學生們會把食物端了一大堆,，但沒吃完就扔掉，這種浪費令人心痛,。為了應對這些挑戰(zhàn),，我通過與學生們進行溝通，在餐前餐后進行宣傳教育，提醒他們注意秩序和節(jié)約糧食,，然后逐漸取得了一些效果,。在這個過程中，我也從學生們身上學到了很多,，懂事的他們能夠因為一點點的注意而做出改變,，這讓我感到很欣慰。
通過與學生們的交流和溝通,，我逐漸摸索出有效的方法來提高學生們的用餐素質,。我發(fā)現(xiàn)，餐廳工作教會了我耐心,、細心和責任感,。在執(zhí)勤工作中，我需要時刻保持清醒,，注意學生們是否有不適,，飯菜是否符合衛(wèi)生標準，有沒有被人為破壞,。我還學會了設身處地為他人考慮,，時刻關注學生們的需求和感受。這種責任感和關心他人的精神也影響了我的日常生活,，讓我更加關懷身邊的人,。
第四段：執(zhí)勤工作中的團隊合作和協(xié)作精神（250字）。
食堂執(zhí)勤工作需要團隊合作和協(xié)作精神,。我們需要密切配合，確保每個環(huán)節(jié)的順利進行,。在繁忙的用餐時間,，我們要密切配合，互相幫助,，確保餐品按時送到每一個用餐區(qū)域,。在遇到突發(fā)情況時，隊員之間可以相互支持和補位,，共同應對,。我們還會定期開展培訓和交流，分享經(jīng)驗和技巧,，以提高工作效率和服務質量,。通過這些合作和交流，我不僅收獲了更多的專業(yè)知識和技能,，也培養(yǎng)了團隊合作的意識和能力,。
第五段：對未來的展望和反思（250字）。
在食堂執(zhí)勤工作中，我不僅鍛煉了自己的能力,，也對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更深入的思考,。我希望能夠在未來的工作中繼續(xù)發(fā)揚食堂執(zhí)勤工作的精神，用我的專業(yè)知識和技能為更多的人服務,。我還會努力提升自己,，不斷學習和進步，成為一名更加優(yōu)秀的食堂執(zhí)勤工作人員,。我相信,，只有不斷地積累經(jīng)驗和提高自己，我才能更好地為社會做出貢獻,。
總結：
食堂執(zhí)勤工作是一項具有重要意義的工作,，它關系到學校師生的飲食安全和順利就餐。在這個過程中,，我遇到了不少挑戰(zhàn),，但通過與學生的交流和溝通，我逐漸找到了應對的方法,。我學會了耐心,、細心和責任感，也培養(yǎng)了關懷他人和團隊合作的精神,。通過這項工作,，我還對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和目標，希望以此為基礎,，為更多的人服務,，為社會做出貢獻。
食堂工作心得體會篇十二
這個學期,，十分感激園里給予我新崗位嘗試與歷練的機會,，讓我在教育教學之外較為陌生的`領域得以鍛煉、成長,。后勤管理,，較于教育教學來說，零散,、瑣碎的事務性事情明顯要多很多,，這頭手邊事情還未完，那邊又有事情突現(xiàn),，最初接管時自我還真如無頭蒼蠅般的忙亂,，卻還總是達不到自我預期夢想的工作效果，疲于應對各種出現(xiàn)的工作狀況,，除了心急與焦慮,，僅有不斷的調整自我心態(tài),、在問題中不斷的反思自我工作方式，尋求突破口,，以求改變被動的工作局面,，把工作質量完成得更好，可是,，在不斷的工作摸索中也收獲諸多：
一,、共同參與一線員工的工作，體驗他們的工作之辛勞,，認同,、尊重他們的勞動付出，這種參與方式更能走進她們的內心,。
經(jīng)過開學初一日蹲點,、偶爾不定期的走入一線的工作參與，邊一齊勞動的同時邊隨意的交談中,，員工也更容易理解意見一些,，并也能獲知很多有價值的信息，解決了所存在的一些問題,。再有,，無任何包袱的與之誠懇的進行情感交流，更能客觀全面的了解到具體細節(jié)工作,、存在的問題,，然后從園所宏觀需求上與之誠懇的分析，在思想觀念上不斷加以疏導,、引領,，以到達個人價值與團體價值追求的一致性，緩解了員工與管理處于對立的局面,，由此,，團隊意識、凝聚力就慢慢的有所增強了,。
二、把好幼兒園開源節(jié)流關,，采購物品時多方面進行價格的比對,，了解掌握價格的動態(tài)，最大空間的做好成本節(jié)儉,。
采購于我來說是最頭疼的事情：一最怕價格有偏差,；二怕購買回的物品質量有偏差。最開始時由于沒有經(jīng)驗,，所采購回的物品價格,、質量時有偏差,，數(shù)次受挫以后弄得人沒半點信心，很怕外出采購,，甚至曾想過撂下采購的這個擔子,，但在董事會鼓勵與信任下才重拾信心，也逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗,，每次采購時,，即便是在固定的定點采購點也會問清楚每一項目的單價，然后在清單后面加注詳細價格單價,；另有,，除了定點的采購點，也會多問問,、看看,、了解其他店面的價格情景，進行物品,、價格比對后,，盡可能的購買性價比高的物品。
三,、加大了員工寢室,、功能室規(guī)范管理力度，較好的改變了以往臟,、亂的局面,。
員工寢室一向是個大問題：物品雜亂、衛(wèi)生狀況差,、用電安全意識欠缺,，雖然平時也要求過、考核過,，可是考核一下好一時,，只要一不檢查就回復原樣，只是治標根本治不了本,，雜亂也仍然是那么亂著,。甚至，教師們這種不良習慣會也影響到孩子,，鐳射到了功能室的管理,，班級使用完功能室后教師也沒習慣收整好，導致功能室里也是“慘不忍睹”：桌椅,、教玩具,、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉這種狀況,，專門召集全體住園的教師召開了一次關于寢室管理要求的會議,，從兩方面著手：一是職責到人,，以考核督管自我約束力。重新選出寢室長,，寢室長負責監(jiān)管好自我寢室,。將衛(wèi)生要求、寢室管理細則,、值日生安排具體到人,，排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內，每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字,，以便于管理人員檢查核對,，一旦發(fā)現(xiàn)未及時做好公共區(qū)衛(wèi)生工作，從重考核,。每個寢室內部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情景,，全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時的一周一檢調整為不定時隨時抽檢,，要確保寢室隨時堅持衛(wèi)生干凈整潔,，但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核。經(jīng)過一段時間的試行,，自此,，寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著，一改以往臟亂的局面,，變得干凈清爽多了,。
功能室里也相應的采取了表格式管理，但凡進入功能室使用的班級做好表格記錄,，記錄好室內衛(wèi)生,、教學具整理情景，出來后必須整理好功能室教學具,，并也必須要認真填寫好使用表格,，物品整理情景如何。雖然,，檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情景出現(xiàn),，但總體來說還是提高相當大?？墒?，后期表格的填寫有些班級就沒能堅持下來，使用完后沒及時做好使用記錄,，在下學期工作中還需要求教師做好持續(xù)性的工作,。
后勤人員相對班級來說也較為復雜一些,，文化層次,、個人素養(yǎng)亦存在有差異,，管理起來就頗為費勁些，要求與制度的執(zhí)行總是到了實際操作時大打折扣,，并且習慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現(xiàn)的狀況與問題辯解,，想要扭轉固化的這種工作思維與方式，的確需要精力和時間一而再,、再而三的不斷去強化,、去督促。我從以下方面展開了后勤團隊的打造：
一,、學習,、強化規(guī)章制度，明確崗位職責與要求,，嚴格規(guī)范程序化工作,。
在學期初，就召開后勤會議,，組織全體后勤人員進行規(guī)章制度的學習,，從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標準,、更高要求的對待自我的工作,，嚴格以規(guī)章制度、崗位職責來對照日常工作,；并在園訓的基礎上修改,、擬出了一份后勤部門工作宣言，以此指導自我的工作,；我還新制定出了一份后勤管理考核細則,，對后勤人員進行細致程序化工作的要求與監(jiān)管，以此為依據(jù)進行日?？己?。力求多渠道的帶動后勤工作逐步進入規(guī)范化管理。
二,、下放管理權利,，發(fā)揮中層管理領導力量。
食堂班組工作氛圍一向不是十分融洽,，個人主觀意識多,，相互協(xié)助精神相對于班級來說還是欠缺一些，埋頭悶聲做事多,，主動交流溝通少,，就有因交流不暢導致工作出現(xiàn)問題的情景發(fā)生過(幼兒菜量少了無人管、調改了菜譜不匯報等等),，這也是影響食堂工作質量大的一個因素之一,。為此,，我就如何提升食堂工作質量，帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流,。分析原因有：食堂自主管理不夠,，平常多半是被動式的理解安排的工作，沒有太多的動腦筋想問題,、想事情,，構成了一種等待安排、被動理解的工作習慣,，沒有一個主要負責的人員來起到一個協(xié)調,、帶動的作用，班組長帶動性遠遠不夠,，根本發(fā)揮不了作用,。并且只要一有出現(xiàn)問題，大家還相互推諉職責,?；诖耍?jīng)過與班長交談,、商討,，決定把管理權利下放，充分發(fā)揮中層管理人員的力量,，以班長負責制進行食堂班組內部自主管理,，班長有責管理、調動,、協(xié)調好食堂班組所有人員,、所有工作，有問題我們只找班長問責,，班組內必須要高要求,、高質量、不打任何折扣的完成所有工作,。經(jīng)過試行,，這種方式的確可取，班長主動性被調動了起來,，班組內工作氛圍,、協(xié)助精神也明顯有所改觀。但有些細節(jié)工作,、對工作要求的執(zhí)行力度還需在以后工作中不斷督促與強化,。
三、組織形式多樣的各種賽項、業(yè)余活動,，調動大家主動參與的進取性,，增強團隊凝聚力。
為了激發(fā)大家主人翁意識,，增強后勤工作人員的凝聚力，光只靠嘴上多念叨還遠遠不夠,，還需要豐富多樣的團隊活動等其他形式來調動大家的熱情與主動性,，于是，這個學期我們組織了諸如：食堂切菜比賽,、保育組故事比賽,、外出休閑放松活動(保育組、食堂班組分別進行)等,，讓大家在競賽中得以技能上的相互學習,、提升，增強大家參與活動的進取性,；在緊張的工作之余也放松身心,，釋放壓力，以堅持充沛的精力,、簡便愉快的情緒投入到工作當中,。
“生命安全大于天”，可見安全工作是擺在幼兒園首要重點工作,，其實我一向也十分重視安全工作,，學期初也采取了一些安全管理措施：
一、修改完善了各部門的安全職責狀,，并與各職責人進行了職責狀的簽訂,。
二、出臺了每日安全檢查制度,，除了班級以及各部門所需維修的物品維修上報登記表之外,，還增加建立了每日安全檢修臺帳，要求安全負責專員每一天進行安全排查并做好詳細記錄,。
三,、組織班級進行了多次消防演習，提高了班級教師安全警惕性和幼兒安全防范自救本事,。
四,、進行了教職工寢室徹底的用電安全排查，基本上杜絕了寢室私自接用電器,，并基本做到能自覺養(yǎng)成安全,、正確使用電器的習慣。
五、經(jīng)常巡查班級正確使用電器情景,，較好的督促到了教職員工安全意識的提高,，從最初的人走插座未拔到此刻全都是人走插座全拔除，這說明教師的安全警惕性在督察中得以提高,。
六,、食堂食品衛(wèi)生安全也都是秉著“高度以孩子生命安全至上”的原則進行操作，衛(wèi)生,、消毒,、食品留樣、采購,、加工制作等每一道工序都嚴格把好衛(wèi)生,、食品安全關，但凡發(fā)現(xiàn)任何異常,、甚至疑似異常的食品都是寧愿造成浪費也不會給孩子吃,，不會拿孩子生命安全來做實驗。
可是,，我也深刻的檢討自我,，在安全工作有些方面沒做到位：
(一)門衛(wèi)安全把關上，的確督管力度不夠,，門衛(wèi)制度的執(zhí)行不是很到位,，還是存在比較多的問題與漏洞：
一、有時門口沒人值崗時門沒及時落鎖,，外面的人就能夠輕易的進入到園內來,。
二、外來人員來訪時還是較為隨意,，門衛(wèi)沒有認真執(zhí)行好門衛(wèi)登記制度就放外人隨意進入園來,。
三、午時離園后時段更為放松,，多次門口無人在崗而未落鎖,，安全隱患十分大。
(二)做為一名安全管理直接領導者,，我十分的自責安全巡查沒能堅持好,，因忙于其他事務，到學期后期巡查工作就有所放松,；對安全專員的要求也沒督管好發(fā)現(xiàn)問題應當要及時上報,、及時處理，導致有安全隱患時我沒能第一時間掌握信息,，及時排除掉安全隱患,，帶給了一名孩子小傷害事故的發(fā)生。
這次事件也給了我深刻的教訓，不管其他任何事務都沒差錯,，但只要一點點的疏漏,，就會影響到全部工作質量，還會造成嚴重的后果,。所以,，切記任何時候都不可疏忽和放松警惕。期望我個人在此教訓上引以為戒!安全至上!
食堂工作心得體會篇十三
我們得到了一些心得體會以后,，不如來好好地做個總結,，寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動,。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的食堂管理心得體會,，僅供參考,，大家一起來看看吧。
本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),，在這段過去的時間里,，承蒙學校領導重用，感謝學校培養(yǎng),，從本學期開始我走上了食堂主管崗位,，負責對食堂全面工作的開展與落實，本學年總務處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務,、規(guī)范,、高效、一流”的原則,，理清工作思路,，強化各崗位責任制的落實，加強基礎建設,，加強崗位培訓,，提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,，引導食堂人員養(yǎng)成用心工作,、勤于思考的良好習慣，調整心態(tài),，準確定位,，牢固樹立“服務、規(guī)范,、高效,、一流”服務意識，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標準完成飲食衛(wèi)生,、飲食質量,、飲食安全、為師生健康負責,，為教育教學服務,，為學校的發(fā)展服務。我校自建校以來,，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,，學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任?？梢哉f,，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作,，在主任的指導下,，在全校各部門領導、老師,、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的`全體員工一道,，不斷完善自我,，不斷總結經(jīng)驗，不斷提高自身素質,，使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務保障,。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),，因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開，要從我光大食堂調派老員工十多名,，由于種種原因當時人員很難招,，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作，本學期在人員不足的情況下,，我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,，對食堂管理采取了一帶一，老帶新,、熟手帶生手的培訓方式,。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己，對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,，并提出改進措施,，指導他們如何使整體工作達到規(guī)范和標準,，我利用一切機會幫助他們，直到本學期結束才把人員招齊,。
半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,，使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始,，堅持開早會,，對員工不達標的地方及時解決處理，總結昨天的全面工作,，安排今天新的工作,，對員工的日常工作進行考核和評價，使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,，不斷進步;每周五下午的例會,，對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排，對員工的本周工作進行總結,，幫助員工從工作思想上,，專業(yè)知識上，技能上,，服務態(tài)度上都能得到提升,。
食堂在“規(guī)范”落實的工作中,，采取了多方面的措施;,。
1、對原料的采購,、驗收,、入庫、出庫,、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收,。
2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,，分工清楚,，責任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質保量地完成日常衛(wèi)生工作,。
5,、開學初由于人員變動太大，發(fā)現(xiàn)食品質量有所下滑,，故馬上對食堂全體工作人員做了調整,，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然,，此時食堂連續(xù)離職了多位員工,，但我們的整體工作沒有受到影響,，而是全體員工團結協(xié)作，忘我工作,，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,，但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下,，在總務處主管領導的帶領下,，不斷完善自我，不斷提升自我,，盡早盡快實現(xiàn)我們的目標,，為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量。
食堂工作心得體會篇十四
1.在膳食科長的領導下,，做好食品,、物品保管工作。認真學習業(yè)務知識,，提高管理水平,。執(zhí)行《食品倉庫管理制度》，努力完成領導交給的各項任務,。
2.完善物品入庫手續(xù),，不徇私情，嚴格驗收,，按品種,、規(guī)格、數(shù)量存放整齊,，做到規(guī)范化,，并建立庫存卡片。
3.杜絕變質物品入庫,，掌握食品庫存期限,，做好倉庫的通風、防潮,、滅鼠,、滅姆工作，防止食品變質,。經(jīng)常與采購員,、炊事班長聯(lián)系，指導采購和使用,，避免食品積壓,、過期。
4.認真執(zhí)行物品發(fā)放制度,，嚴格按領物單發(fā)貨,，對手續(xù)不全,、違反制度的要拒發(fā)，并向科長匯報,。
5.每月盤存一次,，做到賬實相符。自然損耗的物品,，經(jīng)領導批準,，方可處理。如有差錯及時匯報,，查找原因及時解決,。每月及時公布食堂損益情況。
食堂工作職責精選職責范文合集,。
食堂工作心得體會篇十五
食堂洗碗工作是大學生活中常見的兼職工作之一,，無論是為了賺取額外的生活費還是豐富自己的工作經(jīng)驗，這項工作都扮演著至關重要的角色,。在我完成一年的食堂洗碗工作后,，我意識到這個崗位所帶給我的不僅是經(jīng)濟上的回報，還有一些寶貴的體會和心得,。通過與同事的相處,、工作的技巧以及對待工作的態(tài)度，我逐漸理解到了在食堂洗碗工作中成長的重要性,。
首先,，我發(fā)現(xiàn)與同事和諧相處是為了順利完成工作的關鍵。食堂洗碗工作需要和其他洗碗工一起協(xié)作,，因此良好的團隊合作和互相支持是至關重要的,。同事們之間的友善和融洽關系不僅有助于提高效率,，還減輕了工作的壓力,。在與同事們互動的過程中，我學會了傾聽,、尊重和理解,。我也學到了虛心請教的重要性，因為每個人都有自己的技巧和經(jīng)驗,，值得學習和借鑒,。通過與同事的相處，我逐漸明白了建立良好的人際關系對于工作的順利進行有多么重要,。
其次,，對工作技巧的掌握對提高工作效率至關重要。剛開始時,，我對洗碗的流程和技巧并不熟悉,，導致完成每個洗碗任務都需要很長時間,。然而，通過觀察和學習,，我慢慢地掌握了一些洗碗的技巧,。例如，我學到了先將餐具浸泡一段時間,，便于去除食物殘渣,，然后用洗碗海綿徹底清洗，并使用熱水沖洗以確保干凈,。我還了解到洗碗洗滌劑的使用量是節(jié)約的關鍵,。掌握這些技巧之后，我發(fā)現(xiàn)自己在洗碗的速度和質量上都有了明顯的提升,。同時,，我還意識到，不論是在工作中還是生活中,，通過學習和不斷實踐,，我們都可以改進和發(fā)展自己的技能。
然而,，技巧與態(tài)度同等重要,。我的心得之一就是對待工作要保持積極的態(tài)度。時常會有一些讓人感到枯燥乏味,、單調的洗碗任務,，但我意識到，不論工作多么無聊,，它都是我所擁有的一份兼職工作,，是我積累經(jīng)驗、鍛煉耐力的機會,。因此,，我試圖從工作中找到樂趣和意義。我會盡量與同事聊天,，分享彼此的經(jīng)歷和感受,，使工作成為一種不那么孤獨的體驗。同時,，我會保持高效和專注,，盡快完成工作，這樣不僅能提高工作效率,，也能有更多的時間去完成其他自己感興趣的事情,。
最后，食堂洗碗工作還教會了我珍惜勞動成果的重要性,。每當我將整個食堂的餐具清洗干凈,，桌面整潔,，我都會感到一種成就感。在這個崗位上,，我意識到自己的工作對保持整潔的環(huán)境和提供衛(wèi)生餐具的重要性,。我深深體會到，自己的工作不僅僅是為了完成任務,，還是為了滿足他人的需要,。因此，每次完成一天的工作后,，我會回首一天的努力,，感受到工作所帶來的成就感和滿足感。這讓我更加珍惜并尊重自己的工作,。
在食堂洗碗工作中,，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。與同事和諧相處,、掌握工作技巧,、保持積極態(tài)度以及珍惜勞動成果，這些都是我在工作中所體會到的,。這份工作教會了我很多,，培養(yǎng)了我的團隊合作能力、動手能力和抗壓能力,。盡管這項工作對有些人來說可能較為瑣碎,，但這段經(jīng)歷也將成為我大學生活中重要的一部分。通過這份工作,，我不僅鍛煉了自己的專業(yè)技能,，也更加明白了工作的態(tài)度和價值。無論是洗碗工作還是其他任何兼職,，只要我們以正確的心態(tài)對待,，無論工作多么艱難，都能從中收獲成長和啟發(fā),。
食堂工作心得體會篇十六
1.參加食堂就餐配餐服務工作,。
2.負責工作區(qū)域內的衛(wèi)生清潔,，和餐具擺放,。
3.做好食堂包廂的接待服務工作。
4.對食堂的所有臺賬,，登記成冊.
任職資格:,。
1.有相關餐廳酒店工作經(jīng)驗，酒店管理餐飲專業(yè)者優(yōu)先,。
2.普通話標準,，形象好氣質佳性格開朗工作積極主動,，有較強的溝通能力。
3.工作時間上午10:00—19:00年齡40歲左右,。
