隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
1—6月,,我局在縣委,、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),,立足縣情,,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),,大力推出生態(tài)建設(shè),;發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn),;積極引資,,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),,旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次,,旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元,提高了蓮花知名度,,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,;蓮花一枝槍、井岡緣,、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元,;石廊洞,、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼,取得的成績(jī)比較明顯?,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
3月14日—21日我局參與了由縣委,、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌,、綠色蓮花觀美景,、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,,活動(dòng)中,,我局全力以赴,大力開展:1,、實(shí)地考察,、多方論證、結(jié)合實(shí)情,,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2,、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備,、策劃工作;3,、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),,受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作,,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問(wèn)題,,提出了改進(jìn)措施,,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,,成效十分明顯:1,、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次,極大地提高了蓮花知名度,;2,、旅游收入2400余萬(wàn)元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,;3,、活動(dòng)的`成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ),。為能進(jìn)一步以“花”為媒,,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,,我們?cè)谟筒嘶?、蓮花、杜鵑花,、梨花等花卉上大力做了文章,,已開展的工作有:1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,,力爭(zhēng)在20xx年開辦首屆杜鵑花節(jié),。2、根據(jù)縣委,、縣政府的要求,,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝,。3,、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二,、第三屆,。
依托六市海潭、高洲黃沙,、坊樓江山,、荷塘白竺等生態(tài)資源,,大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1,、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭,、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤,、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施,;2,、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊,、井岡緣生態(tài)園,、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū),。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元,,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米,;(3)栽種了紅楓,、石榴等名貴樹種,面積達(dá)600余畝,;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元,完成的工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花,、杉樹等樹種,;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程,。3,、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路,;4,、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù),。
1,、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):(1),、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),,并上報(bào)市旅游局;(2),、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū),。2,、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,,已在集資投建廟宇,、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金,。3,、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間融資進(jìn)行前期開發(fā),。
霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》,、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。2,、已將神泉湖,、玉壺山、荷塘白竺,、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),,在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙,、南昌等地進(jìn)行宣傳推介,。3、協(xié)助路口,、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居,、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。4,、大力爭(zhēng)資,,已上報(bào)將軍園、瑤口湖,、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。
上半年中,,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,,下半年我們的工作打算是:
1,、以“花”為媒,大力在油菜花,、蓮花,、杜鵑花,、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演(本文由(
)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)出,,效果十分看好,,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二,、第三屆油菜花節(jié),,進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),,通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),,努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,。2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣,。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊
枧
村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū),、蓮花一枝槍,、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館,、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),,將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑,、會(huì)議、商務(wù),、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū),;依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果,、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑,、摘采游玩,、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園,;依托神泉湖水面寬闊,、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè),、農(nóng)家樂(lè)游,、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè),、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮,。進(jìn)一步加大招商引資力度,,高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū),、寒山省級(jí)森林公園,,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大融資,、民間集資力度,,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn),,充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵,。上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
20--年上半年即將過(guò)去,物資公司作為服務(wù)管理雙重性的職能部門,,認(rèn)真貫徹落實(shí)局,、公司--年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,結(jié)合年度物資工作重點(diǎn),,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,高效節(jié)支”的工作方針,加強(qiáng)物資管理,,保證物資供應(yīng),,控制成本開支,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將上半年來(lái)各方面工作情況總結(jié)如下:
一,、各類指標(biāo)完成情況。
1,、---月份累計(jì)入庫(kù)----萬(wàn)元,,同比增加----萬(wàn)元,增幅---%;,。
2,、---月份累計(jì)出庫(kù)-----萬(wàn)元,同比增加----萬(wàn)元,,增幅---%;,。
3,、截止-月底,庫(kù)存為----萬(wàn)元,,同比增加----萬(wàn)元,,增幅---%;。
4,、---月份,,累計(jì)燃料費(fèi)用----萬(wàn)元,同比增加----萬(wàn)元,,增幅---%,。
5、---月份累計(jì)專項(xiàng)消耗----萬(wàn)元,。同比增加-----萬(wàn)元,,增幅為----%;其中篷墊、封車?yán)K和捆勾繩----萬(wàn)元,,增加-----萬(wàn)元,,增幅---%;大中修改造等項(xiàng)目----萬(wàn)元,增加---萬(wàn)元,,增幅---%,。
二、各項(xiàng)工作開展情況,。
(一)物資供應(yīng)工作,。
1、計(jì)劃執(zhí)行情況,。--年---月份,,各單位上報(bào)物資采購(gòu)計(jì)劃----份,共----項(xiàng),,臨時(shí)計(jì)劃約---項(xiàng),,計(jì)劃兌現(xiàn)率---%以上,沒有因采購(gòu)不及時(shí)而延誤生產(chǎn)或購(gòu)入偽劣產(chǎn)品給生產(chǎn)造成損失,、出現(xiàn)事故等現(xiàn)象,,確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
2.合同管理情況,。簽訂物資采購(gòu)合同不僅能夠明確供需雙方的權(quán)利和義務(wù),而且有利于增強(qiáng)與供貨商相互之間的信譽(yù),,切實(shí)維護(hù)企業(yè)的利益,,以法律的形式有效的發(fā)揮融資作用。為此,,今年組織采購(gòu)人員學(xué)習(xí)了《合同法》的有關(guān)規(guī)定,,不斷提高采購(gòu)人員的法律意識(shí),。全年,共簽訂采購(gòu)合同--份,,總標(biāo)的額----萬(wàn)元,,完全履行了合同-份,總金額為-----萬(wàn)元,,合同兌現(xiàn)率---%,。月平均融資為----萬(wàn)元,沒有發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛,。
3,、比質(zhì)比價(jià)工作情況。為了建設(shè)節(jié)約型港口,,加強(qiáng)采購(gòu)管理,,我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行“貨比三家”比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)原則的基礎(chǔ)上,用《物資詢價(jià)表》的書面形式來(lái)規(guī)范比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)的監(jiān)督力度和透明度,,整頓進(jìn)貨渠道,,加大直購(gòu)比例(今年資金狀況較好,直購(gòu)比例有所增大,,但是因金額較大的采購(gòu)使用承兌,,對(duì)直購(gòu)和價(jià)格也有一定的制約作用)。全年共列出物資采購(gòu)詢價(jià)表---份,,總金額----萬(wàn)元,。其中進(jìn)口配件詢價(jià)表--份,金額----萬(wàn)元;國(guó)產(chǎn)配件詢價(jià)表---份,,金額----萬(wàn)元;電纜,、鋼絲繩、潤(rùn)滑油等詢價(jià)表--份,,金額----萬(wàn)元,,進(jìn)口配件的采購(gòu)基本都采取了詢價(jià)表的形式。詢價(jià)表由使用單位簽上意見或提出要求,,經(jīng)技術(shù)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。以此加大比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)監(jiān)督力度,,增加采購(gòu)的透明度,。例如:-月份,,采購(gòu)門機(jī)用的電纜-----米,,--市船用電纜廠報(bào)價(jià)----元/米,,----電纜公司報(bào)價(jià)----元/米,,報(bào)價(jià)高與低相差-----元;采購(gòu)---裝載機(jī)起重泵等-項(xiàng),,--重工報(bào)價(jià)----元,--川崎報(bào)價(jià)----元,,---報(bào)價(jià)-----元,,報(bào)價(jià)高與低相差----萬(wàn)元,。由于有針對(duì)性的開展比質(zhì)比價(jià)工作,,取得了明顯成效,全年約節(jié)約采購(gòu)資金52.34萬(wàn)元,。
4,、做好重點(diǎn)物資的預(yù)控和供應(yīng)工作。今年,,在日常物資供應(yīng)管理工作中,,重點(diǎn)做好對(duì)裝卸生產(chǎn)有影響的物資進(jìn)行預(yù)控,制定出最低庫(kù)存儲(chǔ)備量,。
(1)作好重點(diǎn)裝卸機(jī)械的配件供應(yīng),。今年公司吞吐量創(chuàng)歷史新高,突破----萬(wàn)噸,,確保---裝載機(jī),、扒機(jī)、門機(jī),、挖掘機(jī),、灌包機(jī)等重點(diǎn)裝卸機(jī)械的完好率,尤為重要,,提前作好配件的儲(chǔ)備工作,,這是保證裝卸生產(chǎn)的關(guān)鍵,因?yàn)檫@些機(jī)械維修的零部件大多屬外地采購(gòu),,尤其進(jìn)口配件,,進(jìn)貨周期較長(zhǎng),所以我們根據(jù)各單位所提報(bào)的計(jì)劃,,及時(shí)作好提前訂貨,,采用最快捷的聯(lián)絡(luò)方式和運(yùn)輸方式,保證配件的供應(yīng)工作,。
(2)燃油是裝卸機(jī)械的正常運(yùn)行的“血液”,,如果燃潤(rùn)料供應(yīng)不及時(shí)或出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)裝卸生產(chǎn)會(huì)造成極大的影響。所以確保燃油供應(yīng)是物資供應(yīng)工作中的重中之重,。今年-月下旬開始,燃油市場(chǎng)供應(yīng)緊張,,燃油價(jià)格持續(xù)攀升,,供貨方利潤(rùn)降低,采購(gòu)燃油必須使用現(xiàn)金付款,,不收承兌匯票,,給我們?nèi)加筒少?gòu)工作造成了很大的困難。在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下,,我們多次登門協(xié)商溝通,,終于解決了燃油采購(gòu)方面的款項(xiàng)問(wèn)題,使供應(yīng)方同意收取五大銀行的部分承兌匯票,,并且每月可以欠--萬(wàn)元的油款,,與供應(yīng)方達(dá)成長(zhǎng)期供需協(xié)議,為公司生產(chǎn)用油提供了有利保證,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們從邊防購(gòu)進(jìn)---噸柴油,,平均每噸省---元,這樣可節(jié)約--萬(wàn)元,。
(二)物資管理工作,。
1、物資采購(gòu)工作,。一年來(lái),,物資公司認(rèn)真貫徹局《設(shè)備采購(gòu)管理辦法》和公司《比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)規(guī)定》,以制度約束采購(gòu)行為,,按規(guī)定程序管理物資的流通過(guò)程,,采取多種措施進(jìn)行有效的監(jiān)督和制約。進(jìn)一步實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)”工程,,物資采購(gòu)實(shí)行上網(wǎng)公示,,做到了信息公開、透明,,方便使用單位查詢,,有利于上下部門及單位的監(jiān)督,加強(qiáng)了物資采購(gòu)質(zhì)量,,避免了三無(wú)產(chǎn)品和偽劣假冒產(chǎn)品的流入,,保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2,、最大限度壓縮采購(gòu)成本,。--年以來(lái),全國(guó)性的原材料漲價(jià),尤其是鋼材,、化工及燃潤(rùn)料漲價(jià),,直接帶動(dòng)了與我們生產(chǎn)密切相關(guān)的鋼絲繩、配件,、化工,、橡膠和五金等物資價(jià)格的上漲,增加了公司的生產(chǎn)成本的支出,。在這種情況下,,我們密切關(guān)注國(guó)際和國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形式,積極挖掘內(nèi)部潛力,,千方百計(jì)降低成本,,我們采取提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)、掌握市場(chǎng)信息,、抓源頭采購(gòu),、修舊利廢等六項(xiàng)措施,盡可能節(jié)能降耗,。為了降低材料費(fèi)用公司采取以舊電瓶換新電瓶的辦法,,機(jī)械公司以舊電瓶換新電瓶,今年以---塊舊電瓶換新電瓶--塊,,價(jià)值-----元,節(jié)約成本開支,。
4、為了避免和降低各種風(fēng)險(xiǎn),,提高經(jīng)營(yíng)管理效率,利用清產(chǎn)核資之時(shí)申報(bào)撤消港灣物資公司和特種油經(jīng)銷處有效的保證了經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理的有效性和安全性,。
(三),、倉(cāng)儲(chǔ)管理工作,。
1,、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《--省安全監(jiān)督管理規(guī)定》,,并且結(jié)合公司“安全月”活動(dòng)的要求,,組織職工進(jìn)行了相關(guān)安全法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試,,結(jié)合加油站和倉(cāng)庫(kù)等安全重點(diǎn)部位的特點(diǎn),,進(jìn)行綜合自查,對(duì)查出的問(wèn)題,,提出整改措施,,將結(jié)果予以通報(bào),并納入考核,。先后清理了一號(hào)油庫(kù)和三角地油罐區(qū)的雜草,,對(duì)三個(gè)油庫(kù)的避雷設(shè)施和儲(chǔ)油罐的透氣孔、電力配電箱接地線和倉(cāng)庫(kù)的漏雨情況進(jìn)行了檢查和整治,,更換了到期的消防器材,,為公司安全生產(chǎn)提供了可靠保證。
2,、堅(jiān)持每月倉(cāng)儲(chǔ)例行檢查制度,,通過(guò)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)工作的檢查,,增強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)人員的管理意識(shí),促進(jìn)了庫(kù)容,、庫(kù)貌及物資管理水平的不斷提高,。年初,我們將原來(lái)屬于2#倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)的輪胎和鋼絲繩劃歸1#倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé),,以利于更好的管理(機(jī)械公司維修站小庫(kù)及人員也劃歸1#倉(cāng)庫(kù)管理),。為了盤活庫(kù)存物資,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冗余物資進(jìn)行了清理和清點(diǎn),,將庫(kù)存物資分類建帳,,列出明細(xì),以便基層單位查詢使用,。今年-月小車班領(lǐng)取了沖洗機(jī)-臺(tái),。鐵路公司領(lǐng)用注油機(jī)-臺(tái),大型砂輪機(jī)-臺(tái),,12#槽鋼62m,。門機(jī)大隊(duì)領(lǐng)用了兩臺(tái)---的電動(dòng)液壓推桿制動(dòng)器,cbf-140e齒輪泵-臺(tái),,以及調(diào)劑使用了部分承,,總價(jià)值約--萬(wàn)元。
3,、壓縮庫(kù)存,,減少資金占用。一是按局布署,,繼續(xù)搞好核留物資庫(kù)存工作,。全年使用核留庫(kù)存物資---萬(wàn)元,核留庫(kù)存由--年-月的---萬(wàn)元減少到目前的---萬(wàn)元,。二是加大對(duì)帳外物資和積壓物資的調(diào)劑使用,,結(jié)合局開展的核留庫(kù)存工作,做到先利用庫(kù)存,,再采購(gòu),,在匯總平衡物資計(jì)劃時(shí)嚴(yán)格控制,,對(duì)庫(kù)存查實(shí),能利用冗余和帳外物資的,,堅(jiān)決不準(zhǔn)采購(gòu),,加強(qiáng)內(nèi)部材料互相調(diào)配,做到物盡其用,。---月調(diào)劑使用帳外物資---萬(wàn)元,。三是做好對(duì)部分帳內(nèi)已無(wú)使用價(jià)值的物資的報(bào)廢工作,已減少資金的占用,,-月初,,借今年清產(chǎn)核資之即,將挑選出的---萬(wàn)元配件和物資申請(qǐng)作報(bào)廢處理,。
4,、做好倉(cāng)儲(chǔ)管理,盤活庫(kù)存資金,。今年上半年對(duì)燃料站從20--年-月—20--年-月期間的柴油進(jìn)行盤點(diǎn),共盤盈燃油--噸,,金額-----元,。經(jīng)公司批準(zhǔn)已作帳處理,防止出現(xiàn)紕漏,。
原特種油經(jīng)銷處庫(kù)存的潤(rùn)滑油----萬(wàn)元,,經(jīng)申批報(bào)廢處理,20--年對(duì)外出售--公斤,,金額達(dá)----元;公司內(nèi)部領(lǐng)用---公斤,,價(jià)值----元,盤活和節(jié)省了資金,。
(四),、清欠工作。
我們繼續(xù)做好原特油和燃料站外欠款的清欠工作,,20--年---月清回---萬(wàn)元現(xiàn)金,,累計(jì)清欠----萬(wàn)元。
三,、存在的問(wèn)題,。
(一)在物資管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,、方法創(chuàng)新等方面的力度不夠,。
(二)對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控政策缺乏前瞻性,因此對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)規(guī)律不能提前掌握,。
(三)對(duì)重點(diǎn)裝卸機(jī)械設(shè)備配件及重要物資的供應(yīng)保障有待進(jìn)一步健全和完善,。
(四)庫(kù)存物資數(shù)額較大,,庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理。冗余物資占用庫(kù)存比例較大,,不利于庫(kù)存資金的周轉(zhuǎn),。
(五)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高,要不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,把物資管理和供應(yīng)工作做細(xì)做好,。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理,,完善機(jī)制,。
加強(qiáng)物資管理,深入挖掘物資流通環(huán)節(jié)的潛力,,降低生產(chǎn)成本,,提高經(jīng)濟(jì)效益,努力完成--年公司的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),、規(guī)劃和任務(wù),。我們要加強(qiáng)對(duì)物資的管理工作,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理機(jī)制,、完善制定物資管理的規(guī)章制度和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及崗位業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),,做到程序流暢,責(zé)任明確,。確保每個(gè)員工有章可循,,盡職盡責(zé),有效的提高物資管理工作質(zhì)量,。同時(shí),,要不失時(shí)機(jī)的加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),。
(二)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,增強(qiáng)對(duì)物資價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)的前瞻性,。
我們要以年度綜合計(jì)劃為依據(jù),,深入、全面,、系統(tǒng)地及時(shí)掌握,、了解市場(chǎng)信息,充分考慮港口生產(chǎn)和發(fā)展需求,,市場(chǎng)價(jià)格,,資金等因素,及時(shí)編制月度大宗或批量物資采購(gòu)計(jì)劃,,及時(shí)掌握國(guó)家宏觀政策調(diào)控所引起的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化,,分析物資價(jià)格波動(dòng)的趨勢(shì),,要有預(yù)見性,最大限度的防止不法商販的亂漲價(jià),,壓縮價(jià)格,,降低成本,節(jié)約費(fèi)用開支,。例如,,在燃油漲價(jià)前,我們足量?jī)?chǔ)備,,就會(huì)節(jié)約支出,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況加以回顧和分析,,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以促使我們思考,,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢,?以下是小編精心整理的上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助,。
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作,、服務(wù)于師生”的原則是不能改變的。上半年以來(lái),,后勤組在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這個(gè)學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
我們奉行“師生就是上帝、質(zhì)量就是學(xué)校生存的保證”的人本理念,,在第一次后勤組工作會(huì)議上,,組長(zhǎng)就宣布了本期的工作計(jì)劃,讓組員進(jìn)一步明確各自職責(zé),,強(qiáng)化思想素質(zhì),,牢固樹立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,,努力提高后勤人員思想道德水平,,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
根據(jù)學(xué)校和本組工作的需要,,積極組織本組員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),聽取組員的意見和建議,,促進(jìn)后勤工作的開展,。成功地出了一期黑板報(bào)。
1,、認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,,規(guī)范收費(fèi)行為。財(cái)務(wù)人員做到帳目清楚,,程序合法,。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),,實(shí)行財(cái)務(wù)公開,,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng),、社會(huì)的監(jiān)督之下,。
2、根據(jù)教職工的需求,,及時(shí)為教職工查詢住房公積金,,解答工資信息。
3,、開源節(jié)流,,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人,。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,,千方百計(jì)解決教師,、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需,。
1,、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,并安排教師運(yùn)書,、分書,、發(fā)書,保證教學(xué)工作正常開展,。召開班主任會(huì)議,,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2,、嚴(yán)格購(gòu)物制度,,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,,“基本實(shí)行專人統(tǒng)一采購(gòu),,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,,保證教學(xué)正常需求,。
3、關(guān)愛師生,,后勤服務(wù)有保障,。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,,水電等進(jìn)行維修,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,凡是與教學(xué),、生活有關(guān)的用品,,學(xué)校投入必要的資金,積極采購(gòu),,保證師生正常工作和學(xué)習(xí),。
6、積極開展“愛我校園,、美化環(huán)境”的衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),。抓住我縣創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市運(yùn)動(dòng)的契機(jī),,展開校園衛(wèi)生整治,,衛(wèi)生檢查管理員對(duì)衛(wèi)生檢查情況天天公布,為美化校園盡職盡責(zé),。
7,、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,,明細(xì)化,,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,損壞賠償,。培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí),。
總之,上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),,后勤人員的齊心協(xié)力,,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,圓滿地完成了本學(xué)期的后勤工作,。
讓我們以人為本,,勤奮工作,為學(xué)校在教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,、打造全縣一流初級(jí)中學(xué)名校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我在--礦業(yè)集團(tuán)--礦工作半年了,,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,,我也在不斷地進(jìn)步著,因?yàn)槲抑乐挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí),,不斷地完善自己的技術(shù)水平,,才能從中脫穎而出,才能成功的成為一名有技術(shù)的維修工,。
回向已經(jīng)過(guò)去的半年,,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),,不僅要埋下頭忘我的工作,,還能對(duì)工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)檢查核對(duì),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,,怎樣節(jié)約時(shí)間如何提高效率,,盡快使工作,程序化,、系統(tǒng)化,、管理化、流水化,。從而在百尺竿頭,,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,,開創(chuàng)新篇章,,為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這半年的工作,、學(xué)習(xí),,對(duì)井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),煤礦井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),煤礦井下工作本身就是高危行業(yè),,工作環(huán)境差,,工作時(shí)間長(zhǎng),工作任務(wù)重,,但我們必須克服各種困難,,才能腳踏實(shí)地得干好維修工作,提高維修技術(shù),,為生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),,為集團(tuán)的發(fā)展出一份力。
回顧這半年來(lái),,檢查自身存在的問(wèn)題:
1,、在學(xué)習(xí)上,不用心吸取新知識(shí),,不深入思考新問(wèn)題,,往往流行于形式和表面化。
2,、在工作要求上,,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,積極性不強(qiáng),,缺乏創(chuàng)新意識(shí),,缺乏年輕的朝氣蓬勃,斗志昂揚(yáng)的工作熱情,。
3,、在思想意識(shí)上,心太浮躁,,有時(shí)看的負(fù)面影響太多,,不能全面的客觀的分析問(wèn)題,看不到問(wèn)題的發(fā)展變化,。
在下半年里,,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,,爭(zhēng)取在工作上取得進(jìn)步!
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間我在--礦業(yè)集團(tuán)--礦工作半年了,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,,我也在不斷地進(jìn)步著,,因?yàn)槲抑乐挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí),,不斷地完善自己的技術(shù)水平,,才能從中脫穎而出,才能成功的成為一名有技術(shù)的維修工。
回向已經(jīng)過(guò)去的半年,,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),,但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅要埋下頭忘我的工作,,還能對(duì)工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)檢查核對(duì),,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,怎樣節(jié)約時(shí)間如何提高效率,,盡快使工作,,程序化、系統(tǒng)化,、管理化,、流水化。從而在百尺竿頭,,更進(jìn)一步,,達(dá)到新層次,開創(chuàng)新篇章,,為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
經(jīng)過(guò)這半年的工作、學(xué)習(xí),,對(duì)井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),,煤礦井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),煤礦井下工作本身就是高危行業(yè),,工作環(huán)境差,,工作時(shí)間長(zhǎng),工作任務(wù)重,,但我們必須克服各種困難,,才能腳踏實(shí)地得干好維修工作,提高維修技術(shù),,為生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),,為集團(tuán)的發(fā)展出一份力。
回顧這半年來(lái),,檢查自身存在的問(wèn)題:
1,、在學(xué)習(xí)上,不用心吸取新知識(shí),,不深入思考新問(wèn)題,,往往流行于形式和表面化。
2,、在工作要求上,,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,,積極性不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新意識(shí),,缺乏年輕的朝氣蓬勃,,斗志昂揚(yáng)的工作熱情。
3,、在思想意識(shí)上,,心太浮躁,有時(shí)看的負(fù)面影響太多,,不能全面的客觀的分析問(wèn)題,,看不到問(wèn)題的發(fā)展變化。
在下半年里,,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的工作能力,爭(zhēng)取在工作上取得進(jìn)步!
文檔為doc格式,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁:
你們好!不知不覺我們送走了20__年的上半年度。為了理順過(guò)去半年里本人所做過(guò)的重要工作,,也為促進(jìn)自己的進(jìn)步,、更好地完成自己的本職工作,創(chuàng)造更高的利益,。為此,,我現(xiàn)將這半年來(lái)本人的工作情況進(jìn)行了一個(gè)半年總結(jié),希望你我共同分享,,彼此監(jiān)督,,一起進(jìn)步!
一、辦公室的日常管理工作,。
說(shuō)實(shí)話,,辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)幾乎是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,我清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù)。有檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、文書處理,、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落,。
1,、努力做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。
2,、及時(shí)了解本公司與其他相關(guān)行業(yè)的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為_____企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到__、__拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3、認(rèn)真落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
4、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),,積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,,我只用了月余時(shí)間,,辦好了___證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
5,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在____召開期間,,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。
6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求,,我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如__,,__又到__花園,、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,。
進(jìn)入辦公室當(dāng)負(fù)責(zé)人以來(lái),我一直感到自己身上的擔(dān)子很重,,但自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,慶幸的是,這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。
半年來(lái),,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在下半年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:
第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。
我將嚴(yán)格按照自己的工作計(jì)劃來(lái)完善自己,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁幫助我,、督促我,,讓我成為更適應(yīng)時(shí)代、更適合本公司的人!
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
轉(zhuǎn)眼間_年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在_年上半年的工作中,,給我留下深刻印象的事情不是很多,不過(guò)工作就是這樣,沒有很多轟轟烈烈的事情,,只是在平淡中慢慢的工作,。這才是生活和工作的真諦,這才是能夠做好工作的前提,。要是每天都有大事情發(fā)生,,員工怎么才能夠安下心來(lái)工作呢,所以平淡才是真,。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過(guò)了,。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落,。
3,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在__召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。
4,、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年,,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),,積極為公司辦理各類證件,。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,,辦好了__證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
5,、及時(shí)了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為__企業(yè),,土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,,采取有效措施,到__拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
6,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(__號(hào)辦公會(huì)議精神要求,,我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如__又到__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。
7、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神。
三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:
一,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
三,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
展望_年下半年的工作,我想說(shuō),,我只要保持上半年的狀態(tài)就好了,,在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展,這才是我一直以來(lái)所堅(jiān)持的,,我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到方向,,我相信我會(huì)做的更好的,我知道這一切都是不平常的,,但是我會(huì)努力做好這一切,,相信下半年的工作一定會(huì)去的更大的發(fā)展!
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
在上半年,,本人堅(jiān)持以黨的十六大精神為指導(dǎo),深入
學(xué)習(xí)
貫徹“三個(gè)代表”重要思想,,堅(jiān)持緊抓思想政治學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),緊抓發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì),,求真實(shí)務(wù),,銳意進(jìn)取,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和“兩個(gè)文明建設(shè)”貢獻(xiàn)著自己的微薄之力,。1,、半年來(lái),我十分重視自身的學(xué)習(xí),,除嚴(yán)格按照單位的“思想政治學(xué)習(xí)制度”參加單位日常性的學(xué)習(xí)外,,還堅(jiān)持把自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,,通過(guò)報(bào)刊,、電視、培訓(xùn)等各種手段,。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十六大精神“三個(gè)代表”重要思想等黨的理論論著,;二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)本系統(tǒng)的相關(guān)文件,4月為了提高個(gè)人行政執(zhí)法水平,,參加了行政執(zhí)法培訓(xùn),,并考取了行政執(zhí)法資格證書;三是重點(diǎn)學(xué)習(xí)其它相關(guān)技能,,特別是5月單位抽派我去行政服務(wù)中心以來(lái),,因?yàn)橹行淖鳛闃I(yè)務(wù)窗口部門,要求各窗口業(yè)務(wù)人員要有較高的自身修養(yǎng)和綜合素質(zhì),,我去后,,不但要負(fù)責(zé)計(jì)劃局本局業(yè)務(wù)的接待和受理,而且還要負(fù)責(zé)招商,、外經(jīng)局的業(yè)務(wù)接待和受理為適應(yīng)新工作崗位的需要,,我對(duì)計(jì)算機(jī)操作技能進(jìn)行刻苦訓(xùn)練,對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了自學(xué),。
2,、半年來(lái),我牢記本身職能,,積極參與招投標(biāo)管理和項(xiàng)目管理,,1—5月,本人作為局項(xiàng)目招投標(biāo)管理股的一名工作人員,,積極做好自己的本職工作,,先后參加了13項(xiàng)基建項(xiàng)目招投標(biāo)的核準(zhǔn)工作,對(duì)金溪中學(xué)學(xué)生公寓等9個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作進(jìn)行了全過(guò)程監(jiān)督,。參與了由我局組織的對(duì)生態(tài)工程的自查活動(dòng),,參與了市稽查辦組織的對(duì)我縣所有國(guó)債項(xiàng)目的稽查,發(fā)現(xiàn)了建設(shè)過(guò)程中的一些問(wèn)題,,并督促其整改,。5月,我縣進(jìn)行了行政審批職能大改革,,組建了行政服務(wù)中心,,我參與了中心的前期籌建工作,參與協(xié)調(diào)了計(jì)劃局,、招商局,、外經(jīng)局的行政審批事項(xiàng)申報(bào)資料、辦事流程和收費(fèi)等方面的規(guī)范和梳理工作,。
3,、半年來(lái),我在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),,還積極參與作好了一些其它工作,,一是參加了良種繁育基地工程的建設(shè);二是參與了《蓬安特色經(jīng)濟(jì)探析》經(jīng)濟(jì)調(diào)研文章的編寫,;三是參與了公檢法基礎(chǔ)設(shè)施,、蓬安群眾體育運(yùn)動(dòng)中心訓(xùn)練館、蓬安紅軍街社區(qū)扶貧開發(fā)等5個(gè)項(xiàng)目的'論證,、包裝,、上報(bào)工作。
1,、計(jì)算機(jī)操作還有待于進(jìn)一步熟練,,計(jì)算機(jī)操作是我們行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)人員的一項(xiàng)基本技能,自己對(duì)計(jì)算機(jī)的操作經(jīng)過(guò)努力,,雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,但由于以往一竅不通,底子太薄,,因而與新工作崗位的要求尚有一定差距,。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)還有待進(jìn)一步豐富,,新的工作崗位性質(zhì)特殊,、要(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請(qǐng)登陸查看)求高,,而自己又負(fù)責(zé)幾個(gè)單位,,一下子面臨著這些陌生的業(yè)務(wù)和事物,,業(yè)務(wù)知識(shí)面還顯得不夠廣。
3,、開拓創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
1、解放思想,、銳意進(jìn)取,,在學(xué)習(xí)上再狠下功夫。
2,、牢記宗旨,,轉(zhuǎn)變職能,在服務(wù)上再狠下功夫,。行政服務(wù)中心的重點(diǎn)就落在“服務(wù)”二字,,我將始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提高黨性修養(yǎng),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,,更好地為人民服好務(wù)。
3,、搶抓機(jī)遇,,與時(shí)俱時(shí),在發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)上再狠下功夫,。我將認(rèn)真履行發(fā)展計(jì)劃人的職能作用,,充分發(fā)掘自己在包裝項(xiàng)目、論證項(xiàng)目和上報(bào)項(xiàng)目方面的潛能,,盡量多地為我縣爭(zhēng)取項(xiàng)目資金服務(wù),,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,在同事們的幫助中,,通過(guò)自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jī),,銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,,個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高,為此,,我將自己半年來(lái)的銀行客戶經(jīng)理工作做個(gè)總結(jié),。
首先,工作業(yè)績(jī)方面,,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,努力營(yíng)銷對(duì)公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至20__年末,,實(shí)現(xiàn)總授信額度__億元,,帶動(dòng)對(duì)公存款__多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入_多萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,。個(gè)人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批__下游企業(yè),。在小企業(yè)營(yíng)銷方面,也成功營(yíng)銷了一家__企業(yè),,利用交叉營(yíng)銷,,實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.年末新增對(duì)私存款_萬(wàn)元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,,我的成績(jī)排在全分行前5位,。
其次,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí),。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),,我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,,能夠通過(guò)跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況,、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),,為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),,我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,,順利通過(guò),。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng),。
最后,,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí),、點(diǎn)滴積累,,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,,要明白客戶要什么,,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,,才能去創(chuàng)造條件滿足,。個(gè)人營(yíng)銷能力'方案范文.庫(kù).整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶,。因此,,在與客戶交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,,興趣,,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,,解決客戶急需解決的問(wèn)題,。
過(guò)去的半年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的半年,是進(jìn)步的半年,,同時(shí),,這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo),、鞭策是分不開的,。當(dāng)然,在過(guò)去半年里,,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,,挖掘客戶資源方面,,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
回顧過(guò)去的上半年,,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,,完善種類制度,安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務(wù)品牌,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,,下面是酒店保安個(gè)人年度工作總結(jié)。
一,、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系,。
1、組織落實(shí),。
自從_月10日接手保安部以來(lái),,根據(jù)酒店治安、消防的需要,,建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),,總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員,。按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書,。
2、制度落實(shí),。
為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,,使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé),、停車場(chǎng)崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等,。
3,、宣傳教育落實(shí)。
為了使消防,、安全工作深入人心,,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳,、教育,、培訓(xùn),今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門,、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全,。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、我部門每周一,、三,、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,,不準(zhǔn)動(dòng)火,,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來(lái),,落實(shí)安全巡邏檢查200余次,,每半月組織安全大檢查4次,同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1,、滅火機(jī)過(guò)期失效,。2,、廚房操作間沒有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件。)等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
同時(shí)落實(shí)了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過(guò)去了。朋友,,在上半年的銷售工作中有哪些收獲呢?下面是由本站小編為大家整理的“個(gè)人銷售上,。
報(bào)告”,歡迎大家閱讀,,僅供大家參考,,希望對(duì)您有所幫助。
時(shí)間如箭一樣地飛逝著,?;仡櫟焦緦⒔肽陙?lái),總在不知不覺中度過(guò),。我自己在工作中也是受益匪淺,,上半年主要工作地點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,,就我個(gè)人而言,。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來(lái),,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí),,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,,并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足,。
其次,就公司整體狀況而言,。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,,所以工作上不是很忙碌,,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,,不過(guò)心里老是有些顧忌,,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),,那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷,,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,,我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果,,我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,,越來(lái)越好的。良好的開端便是成功的一半,。旺季過(guò)后,,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),,無(wú)節(jié)造節(jié)”,,特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,,整合各類營(yíng)銷資源,,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間,、形式,、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求,。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,,今年的商品的結(jié)構(gòu),、庫(kù)存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái),,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷對(duì)路商品,庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí),。
各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析,,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理,。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,,又從無(wú)限輕松中走出這半年,,還有,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
1.制定銷售目標(biāo)。
上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù),。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,,加以改善。
2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,,沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。
3.應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí),。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,,應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),,影響了公司的整體運(yùn)作。
三,、銷售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施,。
1.質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),,爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力,。
2.價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,,又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),,開展系列的促銷活動(dòng),,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑,。
3.加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,,整個(gè)部門都形成共識(shí),,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,,想盡辦法處理,取得了一定效果,。
4.多面的銷售渠道,,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),,未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。
5.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),,掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,,信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),,認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作,。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
6.提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;,。
(4)做好售前,、售中、售后服務(wù),。
上半年,我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),,依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,,我們整裝待發(fā),。也許,未來(lái)的路也是充滿曲折的,,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),,做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,,充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,,心中更是充滿了理想,。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,,我相信在不久的將來(lái),,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,,只要交待安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,共同進(jìn)步,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
我深信,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念,,奮發(fā)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),,以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),,一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),。
我于20xx年02月份任職于××公司,,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個(gè)人的想法,。)。
三,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
四,、今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
20xx上半年以來(lái)我部的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏,,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)本階段性的工作進(jìn)行總結(jié),。
針對(duì)以前的工作,,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問(wèn)題已得到了解決,。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確,。
由于協(xié)調(diào)不暢,,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
三,、關(guān)于會(huì)議。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。
四、營(yíng)銷部的管理,。
前一階段由于工作集中,、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺性來(lái)完成的,,沒有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功。
不知不覺中,,已來(lái)公司大半年了,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),,永無(wú)止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二,、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
三,、專業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),,所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過(guò)累過(guò),,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
四,、細(xì)節(jié)決定成敗:從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié),??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。
其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
五,、展望未來(lái):20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來(lái)在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿,,。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之,,在這短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
六,、總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二),、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì),。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五),、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(六)制訂。
學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力銷售,。
5篇。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,,在這新年來(lái)臨之際,,回想自己一年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。在這過(guò)去的一年里有失敗,也有成功,,遺憾的是;沒有為公司的銷售打開市場(chǎng),,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高,。首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),,帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從20xx年3月開始進(jìn)入公司,,不知不覺中,,三年的時(shí)間一晃就過(guò)了,公司也在20xx年實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,,在20xx年里,,我也從一個(gè)車間班長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人,又轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
20xx年前半年我在生產(chǎn)上任粉碎車間班長(zhǎng),,帶領(lǐng)員工完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的看似無(wú)法完成的工作,雖然很累,,但是對(duì)我個(gè)人的工作協(xié)調(diào),、人員分工和對(duì)員工的思想教育又有了一個(gè)新的提升,相信在生產(chǎn)上度過(guò)的兩年多時(shí)間將會(huì)為我以后的工作有所幫助,。20xx年6月4日,,承蒙劉總信任,我正式調(diào)遣銷售部,。由于之前根本沒有接觸過(guò)香辛料提取物銷售,,進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,,懂得了針對(duì)不同企業(yè)的不同產(chǎn)品應(yīng)主攻那些我們的產(chǎn)品。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),,積累,與時(shí)俱進(jìn),。
在工作中,,我可以說(shuō),,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),,相信別人,,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),,學(xué)習(xí)接受能力較好,。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì),。通過(guò)我的個(gè)人努力,,共發(fā)展了7個(gè)客戶,其中4個(gè)為精油樹脂客戶,,銷售額8270元,。2個(gè)調(diào)味品客戶,銷售額9580元(未收貨款7880元),。1個(gè)花椒??蛻簦N售額384150元,。貨款已全部到賬,。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),,臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,這股動(dòng)力,這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功,。
感謝公司的培養(yǎng),,感謝上級(jí)特別是劉總對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),,自信,,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,,迎接新春,,我們信心百倍,滿懷希望!