隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇一

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間我在--礦業(yè)集團(tuán)--礦工作半年了，伴隨著企業(yè)的發(fā)展,，我也在不斷地進(jìn)步著,，因?yàn)槲抑乐挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí)，不斷地完善自己的技術(shù)水平,，才能從中脫穎而出,，才能成功的成為一名有技術(shù)的維修工。

回向已經(jīng)過去的半年,，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅要埋下頭忘我的工作,，還能對(duì)工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)檢查核對(duì),，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時(shí)間如何提高效率,，盡快使工作,，程序化、系統(tǒng)化、管理化,、流水化,。從而在百尺竿頭，更進(jìn)一步,，達(dá)到新層次,，開創(chuàng)新篇章，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

經(jīng)過這半年的工作,、學(xué)習(xí)，對(duì)井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),，煤礦井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí)，煤礦井下工作本身就是高危行業(yè),，工作環(huán)境差,，工作時(shí)間長(zhǎng)，工作任務(wù)重,，但我們必須克服各種困難,，才能腳踏實(shí)地得干好維修工作，提高維修技術(shù),，為生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為集團(tuán)的發(fā)展出一份力。

回顧這半年來,，檢查自身存在的問題：

1,、在學(xué)習(xí)上，不用心吸取新知識(shí),，不深入思考新問題,，往往流行于形式和表面化。

2,、在工作要求上,，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，積極性不強(qiáng),，缺乏創(chuàng)新意識(shí),，缺乏年輕的朝氣蓬勃，斗志昂揚(yáng)的工作熱情,。

3,、在思想意識(shí)上，心太浮躁,，有時(shí)看的負(fù)面影響太多,，不能全面的客觀的分析問題，看不到問題的發(fā)展變化。

在下半年里,，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的工作能力，爭(zhēng)取在工作上取得進(jìn)步!

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間我在--礦業(yè)集團(tuán)--礦工作半年了,，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我也在不斷地進(jìn)步著,，因?yàn)槲抑乐挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí),，不斷地完善自己的技術(shù)水平，才能從中脫穎而出,，才能成功的成為一名有技術(shù)的維修工,。

回向已經(jīng)過去的半年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不僅要埋下頭忘我的工作，還能對(duì)工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)檢查核對(duì),，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，怎樣節(jié)約時(shí)間如何提高效率，盡快使工作,，程序化,、系統(tǒng)化、管理化,、流水化,。從而在百尺竿頭，更進(jìn)一步,，達(dá)到新層次,，開創(chuàng)新篇章，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

經(jīng)過這半年的工作,、學(xué)習(xí)，對(duì)井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),，煤礦井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),，煤礦井下工作本身就是高危行業(yè)，工作環(huán)境差,，工作時(shí)間長(zhǎng),，工作任務(wù)重，但我們必須克服各種困難,，才能腳踏實(shí)地得干好維修工作,，提高維修技術(shù),，為生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為集團(tuán)的發(fā)展出一份力,。

回顧這半年來,，檢查自身存在的問題：

1、在學(xué)習(xí)上,，不用心吸取新知識(shí),，不深入思考新問題，往往流行于形式和表面化,。

2,、在工作要求上，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,，積極性不強(qiáng),，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，缺乏年輕的朝氣蓬勃,，斗志昂揚(yáng)的工作熱情,。

3、在思想意識(shí)上,，心太浮躁,，有時(shí)看的負(fù)面影響太多,，不能全面的客觀的分析問題,，看不到問題的發(fā)展變化。

在下半年里,，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的工作能力，爭(zhēng)取在工作上取得進(jìn)步!

文檔為doc格式

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇三

1—6月,，我局在縣委,、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),，立足縣情,，從“重打花牌，大力推出花色品牌,；夯實(shí)基礎(chǔ),，大力推出生態(tài)建設(shè)；發(fā)掘資源,，大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn),；積極引資，大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作,。開辦了首屆油菜花節(jié),，旅游人數(shù)７萬余人次，旅游收入達(dá)2400余萬元，提高了蓮花知名度,，推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,；蓮花一枝槍、井岡緣,、海潭生態(tài)園等景區(qū),、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬元；石廊洞,、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼,，取得的成績(jī)比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

3月14日—21日我局參與了由縣委,、縣政府舉辦,，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景,、魅力蓮花看巨變,、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，活動(dòng)中,，我局全力以赴,，大力開展：１、實(shí)地考察,、多方論證,、結(jié)合實(shí)情，精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,；２、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備,、策劃工作,；３、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),，受到游客好評(píng),；４、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作,，對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,，提取了成功經(jīng)驗(yàn)，擺出了存在問題,，提出了改進(jìn)措施,，總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,，成效十分明顯：１,、旅游人數(shù)達(dá)７萬余人次,，極大地提高了蓮花知名度；２,、旅游收入2400余萬元,，大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展；３,、活動(dòng)的`成功舉辦,，為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,，積極做活做好“花”的文章,，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣，我們?cè)谟筒嘶?、蓮花,、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,，已開展的工作有：１,、通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭(zhēng)在20xx年開辦首屆杜鵑花節(jié),。２,、根據(jù)縣委、縣政府的要求,，積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,，種植面積達(dá)已到１000余畝。３,、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,，準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二,、第三屆,。

依托六市海潭、高洲黃沙,、坊樓江山,、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游,。1,、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展,；大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂基礎(chǔ)設(shè)施投入,，目前已完成的項(xiàng)目有：（１）兩公里河堤、（２）河堤兩岸的綠化,、（３）將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施,；２,、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊,、井岡緣生態(tài)園,、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，打造一批旅游精品景區(qū),。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬元,，已完成的工程有：（１）全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程；（２）修通了入口處附近上山道路近千米,；（３）栽種了紅楓,、石榴等名貴樹種，面積達(dá)600余畝,；海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元,，完成的工程有：（１）在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種,；（２）擴(kuò)種了茶園林,；（３）完成了引水工程前期工程。３,、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),，已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路；4,、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，已投入100萬元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。

1,、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,，把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家２ａ級(jí)景區(qū)：（1）、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),，并上報(bào)市旅游局,；（2）、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議,；（3）、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家２ａ級(jí)景區(qū),。2,、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng)，修通了入山公路,，已在集資投建廟宇,、涼亭等景點(diǎn)，并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金,。3,、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,，由民間融資進(jìn)行前期開發(fā)。

霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》,、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商,。2、已將神泉湖,、玉壺山,、荷塘白竺,、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),，在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙,、南昌等地進(jìn)行宣傳推介,。3、協(xié)助路口,、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居,、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。4,、大力爭(zhēng)資,，已上報(bào)將軍園、瑤口湖,、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,，由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。

上半年中,，雖然我們的工作取得了一定成績(jī),，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,，下半年我們的工作打算是：

1,、以“花”為媒，大力在油菜花,、蓮花,、杜鵑花,、梨花等花卉上做文章,，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,，邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持,、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演（本文由（

）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供）出，效果十分看好,，我們準(zhǔn)備以二年為一期,，積極辦好第二,、第三屆油菜花節(jié)，進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮,。同時(shí),，通過順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局,、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。

2,、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊

枧

村優(yōu)越的生態(tài)資源,，融入玉壺山風(fēng)景區(qū),、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d,、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館,、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn)，將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光,、度假休閑,、會(huì)議、商務(wù),、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū),；依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),，匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果,、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑,、摘采游玩,、農(nóng)家樂、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園,；依托神泉湖水面寬闊,、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì)，納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,，將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂,、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū),。充分利用萬盛果業(yè),、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心,，形成羅霄山脈生態(tài)游高潮,。進(jìn)一步加大招商引資力度,，高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū),、寒山省級(jí)森林公園,，做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游；進(jìn)一步加大融資,、民間集資力度,，高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點(diǎn),，充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇四

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況加以回顧和分析,，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以促使我們思考,，快快來寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢,？以下是小編精心整理的上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。

學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作,、服務(wù)于師生”的原則是不能改變的,。上半年以來，后勤組在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,，團(tuán)結(jié)廣大師生員工,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這個(gè)學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：

我們奉行“師生就是上帝,、質(zhì)量就是學(xué)校生存的保證”的人本理念，在第一次后勤組工作會(huì)議上,，組長(zhǎng)就宣布了本期的工作計(jì)劃,，讓組員進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，確保服務(wù)形象，努力提高后勤人員思想道德水平,，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。

根據(jù)學(xué)校和本組工作的需要,，積極組織本組員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，聽取組員的意見和建議,，促進(jìn)后勤工作的開展,。成功地出了一期黑板報(bào)。

1,、認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,，規(guī)范收費(fèi)行為。財(cái)務(wù)人員做到帳目清楚,，程序合法,。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi),，實(shí)行財(cái)務(wù)公開,，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng),、社會(huì)的監(jiān)督之下,。

2、根據(jù)教職工的需求,，及時(shí)為教職工查詢住房公積金,，解答工資信息。

3,、開源節(jié)流,，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人,。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,，千方百計(jì)解決教師,、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需,。

1,、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，并安排教師運(yùn)書,、分書,、發(fā)書，保證教學(xué)工作正常開展,。召開班主任會(huì)議,，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。

2,、嚴(yán)格購(gòu)物制度,，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,，“基本實(shí)行專人統(tǒng)一采購(gòu),，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,，保證教學(xué)正常需求,。

3、關(guān)愛師生,，后勤服務(wù)有保障,。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,，水電等進(jìn)行維修,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，凡是與教學(xué),、生活有關(guān)的用品,，學(xué)校投入必要的資金，積極采購(gòu),，保證師生正常工作和學(xué)習(xí),。

6、積極開展“愛我校園,、美化環(huán)境”的衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),。抓住我縣創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市運(yùn)動(dòng)的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治,，衛(wèi)生檢查管理員對(duì)衛(wèi)生檢查情況天天公布,，為美化校園盡職盡責(zé)。

7,、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化,，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，損壞賠償。培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí),。

總之,，上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，后勤人員的齊心協(xié)力,，各項(xiàng)措施落實(shí)有序,，圓滿地完成了本學(xué)期的后勤工作,。

讓我們以人為本,，勤奮工作，為學(xué)校在教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,、打造全縣一流初級(jí)中學(xué)名校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇五

20--年上半年即將過去，物資公司作為服務(wù)管理雙重性的職能部門,，認(rèn)真貫徹落實(shí)局,、公司--年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，結(jié)合年度物資工作重點(diǎn),，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，高效節(jié)支”的工作方針，加強(qiáng)物資管理,，保證物資供應(yīng),，控制成本開支，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將上半年來各方面工作情況總結(jié)如下：

一,、 各類指標(biāo)完成情況

1、---月份累計(jì)入庫(kù)----萬元,，同比增加----萬元,，增幅---%;

2、---月份累計(jì)出庫(kù)-----萬元,，同比增加----萬元,，增幅---%;

3、截止-月底,，庫(kù)存為----萬元,，同比增加----萬元，增幅---%;

4,、---月份,，累計(jì)燃料費(fèi)用----萬元，同比增加----萬元,，增幅---%,。

5,、---月份累計(jì)專項(xiàng)消耗----萬元。同比增加-----萬元,，增幅為----%;其中篷墊,、封車?yán)K和捆勾繩----萬元，增加-----萬元,，增幅---%;大中修改造等項(xiàng)目----萬元,，增加---萬元，增幅---%,。

二,、 各項(xiàng)工作開展情況

(一)物資供應(yīng)工作

1、計(jì)劃執(zhí)行情況,。--年---月份,，各單位上報(bào)物資采購(gòu)計(jì)劃----份，共----項(xiàng),，臨時(shí)計(jì)劃約---項(xiàng),，計(jì)劃兌現(xiàn)率---%以上，沒有因采購(gòu)不及時(shí)而延誤生產(chǎn)或購(gòu)入偽劣產(chǎn)品給生產(chǎn)造成損失,、出現(xiàn)事故等現(xiàn)象,，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

2.合同管理情況,。簽訂物資采購(gòu)合同不僅能夠明確供需雙方的權(quán)利和義務(wù),，而且有利于增強(qiáng)與供貨商相互之間的信譽(yù)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)的利益,，以法律的形式有效的發(fā)揮融資作用,。為此，今年組織采購(gòu)人員學(xué)習(xí)了《合同法》的有關(guān)規(guī)定,，不斷提高采購(gòu)人員的法律意識(shí),。全年，共簽訂采購(gòu)合同--份,，總標(biāo)的額----萬元,，完全履行了合同-份，總金額為-----萬元,，合同兌現(xiàn)率---%,。月平均融資為----萬元，沒有發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛,。

3,、比質(zhì)比價(jià)工作情況。為了建設(shè)節(jié)約型港口,，加強(qiáng)采購(gòu)管理,，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行“貨比三家”比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)原則的基礎(chǔ)上,，用《物資詢價(jià)表》的書面形式來規(guī)范比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)的監(jiān)督力度和透明度，整頓進(jìn)貨渠道,，加大直購(gòu)比例(今年資金狀況較好,，直購(gòu)比例有所增大，但是因金額較大的采購(gòu)使用承兌,，對(duì)直購(gòu)和價(jià)格也有一定的制約作用),。全年共列出物資采購(gòu)詢價(jià)表---份，總金額----萬元,。其中進(jìn)口配件詢價(jià)表--份,，金額----萬元;國(guó)產(chǎn)配件詢價(jià)表---份，金額----萬元;電纜,、鋼絲繩,、潤(rùn)滑油等詢價(jià)表--份,，金額----萬元,，進(jìn)口配件的采購(gòu)基本都采取了詢價(jià)表的形式。詢價(jià)表由使用單位簽上意見或提出要求,，經(jīng)技術(shù)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。以此加大比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)監(jiān)督力度，增加采購(gòu)的透明度,。例如：-月份,，采購(gòu)門機(jī)用的電纜-----米，--市船用電纜廠報(bào)價(jià)----元/米,，----電纜公司報(bào)價(jià)----元/米,，報(bào)價(jià)高與低相差-----元;采購(gòu)---裝載機(jī)起重泵等-項(xiàng)，--重工報(bào)價(jià)----元,，--川崎報(bào)價(jià)----元,，---報(bào)價(jià)-----元，報(bào)價(jià)高與低相差----萬元,。由于有針對(duì)性的開展比質(zhì)比價(jià)工作,，取得了明顯成效，全年約節(jié)約采購(gòu)資金52.34萬元,。

4,、做好重點(diǎn)物資的預(yù)控和供應(yīng)工作。今年,，在日常物資供應(yīng)管理工作中,，重點(diǎn)做好對(duì)裝卸生產(chǎn)有影響的物資進(jìn)行預(yù)控，制定出最低庫(kù)存儲(chǔ)備量,。

(1)作好重點(diǎn)裝卸機(jī)械的配件供應(yīng),。今年公司吞吐量創(chuàng)歷史新高,，突破----萬噸，確保---裝載機(jī),、扒機(jī),、門機(jī)、挖掘機(jī),、灌包機(jī)等重點(diǎn)裝卸機(jī)械的完好率,，尤為重要，提前作好配件的儲(chǔ)備工作,，這是保證裝卸生產(chǎn)的關(guān)鍵,，因?yàn)檫@些機(jī)械維修的零部件大多屬外地采購(gòu)，尤其進(jìn)口配件,，進(jìn)貨周期較長(zhǎng),，所以我們根據(jù)各單位所提報(bào)的計(jì)劃，及時(shí)作好提前訂貨,，采用最快捷的聯(lián)絡(luò)方式和運(yùn)輸方式,，保證配件的供應(yīng)工作。

(2)燃油是裝卸機(jī)械的正常運(yùn)行的“血液”,，如果燃潤(rùn)料供應(yīng)不及時(shí)或出現(xiàn)問題,，對(duì)裝卸生產(chǎn)會(huì)造成極大的影響。所以確保燃油供應(yīng)是物資供應(yīng)工作中的重中之重,。今年-月下旬開始,，燃油市場(chǎng)供應(yīng)緊張，燃油價(jià)格持續(xù)攀升,，供貨方利潤(rùn)降低,，采購(gòu)燃油必須使用現(xiàn)金付款，不收承兌匯票,，給我們?nèi)加筒少?gòu)工作造成了很大的困難,。在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下，我們多次登門協(xié)商溝通,，終于解決了燃油采購(gòu)方面的款項(xiàng)問題,，使供應(yīng)方同意收取五大銀行的部分承兌匯票，并且每月可以欠--萬元的油款,，與供應(yīng)方達(dá)成長(zhǎng)期供需協(xié)議,，為公司生產(chǎn)用油提供了有利保證。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們從邊防購(gòu)進(jìn)---噸柴油,，平均每噸省---元,，這樣可節(jié)約--萬元。

(二)物資管理工作

1,、物資采購(gòu)工作,。一年來,，物資公司認(rèn)真貫徹局《設(shè)備采購(gòu)管理辦法》和公司《比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)規(guī)定》，以制度約束采購(gòu)行為,，按規(guī)定程序管理物資的流通過程,，采取多種措施進(jìn)行有效的監(jiān)督和制約。進(jìn)一步實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)”工程,，物資采購(gòu)實(shí)行上網(wǎng)公示,，做到了信息公開、透明,，方便使用單位查詢,，有利于上下部門及單位的監(jiān)督，加強(qiáng)了物資采購(gòu)質(zhì)量,，避免了三無產(chǎn)品和偽劣假冒產(chǎn)品的流入,，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

2,、最大限度壓縮采購(gòu)成本,。--年以來，全國(guó)性的原材料漲價(jià),，尤其是鋼材,、化工及燃潤(rùn)料漲價(jià)，直接帶動(dòng)了與我們生產(chǎn)密切相關(guān)的鋼絲繩,、配件、化工,、橡膠和五金等物資價(jià)格的上漲,，增加了公司的生產(chǎn)成本的支出。在這種情況下,，我們密切關(guān)注國(guó)際和國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形式,，積極挖掘內(nèi)部潛力，千方百計(jì)降低成本,，我們采取提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì),、掌握市場(chǎng)信息、抓源頭采購(gòu),、修舊利廢等六項(xiàng)措施,，盡可能節(jié)能降耗。為了降低材料費(fèi)用公司采取以舊電瓶換新電瓶的辦法,，機(jī)械公司以舊電瓶換新電瓶,，今年以---塊舊電瓶換新電瓶--塊，價(jià)值-----元,，節(jié)約成本開支,。

4,、為了避免和降低各種風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率,，利用清產(chǎn)核資之時(shí)申報(bào)撤消港灣物資公司和特種油經(jīng)銷處有效的保證了經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理的有效性和安全性,。

(三)、倉(cāng)儲(chǔ)管理工作,。

1,、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《--省安全監(jiān)督管理規(guī)定》，并且結(jié)合公司“安全月”活動(dòng)的要求,，組織職工進(jìn)行了相關(guān)安全法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試,，結(jié)合加油站和倉(cāng)庫(kù)等安全重點(diǎn)部位的特點(diǎn)，進(jìn)行綜合自查,，對(duì)查出的問題,，提出整改措施，將結(jié)果予以通報(bào),，并納入考核,。先后清理了一號(hào)油庫(kù)和三角地油罐區(qū)的雜草，對(duì)三個(gè)油庫(kù)的避雷設(shè)施和儲(chǔ)油罐的透氣孔,、電力配電箱接地線和倉(cāng)庫(kù)的漏雨情況進(jìn)行了檢查和整治,，更換了到期的消防器材，為公司安全生產(chǎn)提供了可靠保證,。

2,、堅(jiān)持每月倉(cāng)儲(chǔ)例行檢查制度，通過對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)工作的檢查,，增強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)人員的管理意識(shí),，促進(jìn)了庫(kù)容、庫(kù)貌及物資管理水平的不斷提高,。年初,，我們將原來屬于2#倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)的輪胎和鋼絲繩劃歸1#倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)，以利于更好的管理(機(jī)械公司維修站小庫(kù)及人員也劃歸1#倉(cāng)庫(kù)管理),。為了盤活庫(kù)存物資,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冗余物資進(jìn)行了清理和清點(diǎn)，將庫(kù)存物資分類建帳,，列出明細(xì),，以便基層單位查詢使用。今年-月小車班領(lǐng)取了沖洗機(jī)-臺(tái),。鐵路公司領(lǐng)用注油機(jī)-臺(tái),，大型砂輪機(jī)-臺(tái)，12#槽鋼62m。門機(jī)大隊(duì)領(lǐng)用了兩臺(tái)---的電動(dòng)液壓推桿制動(dòng)器,，cbf-140e齒輪泵-臺(tái),，以及調(diào)劑使用了部分承，總價(jià)值約--萬元,。

3,、壓縮庫(kù)存，減少資金占用,。一是按局布署,，繼續(xù)搞好核留物資庫(kù)存工作。全年使用核留庫(kù)存物資---萬元,，核留庫(kù)存由--年-月的---萬元減少到目前的---萬元,。二是加大對(duì)帳外物資和積壓物資的調(diào)劑使用，結(jié)合局開展的核留庫(kù)存工作,，做到先利用庫(kù)存,，再采購(gòu)，在匯總平衡物資計(jì)劃時(shí)嚴(yán)格控制,，對(duì)庫(kù)存查實(shí),，能利用冗余和帳外物資的，堅(jiān)決不準(zhǔn)采購(gòu),，加強(qiáng)內(nèi)部材料互相調(diào)配,，做到物盡其用。---月調(diào)劑使用帳外物資---萬元,。三是做好對(duì)部分帳內(nèi)已無使用價(jià)值的物資的報(bào)廢工作,，已減少資金的占用，-月初,，借今年清產(chǎn)核資之即,，將挑選出的---萬元配件和物資申請(qǐng)作報(bào)廢處理。

4,、做好倉(cāng)儲(chǔ)管理，盤活庫(kù)存資金,。今年上半年對(duì)燃料站從20--年-月—20--年-月期間的柴油進(jìn)行盤點(diǎn),，共盤盈燃油--噸，金額-----元,。經(jīng)公司批準(zhǔn)已作帳處理,，防止出現(xiàn)紕漏。

原特種油經(jīng)銷處庫(kù)存的潤(rùn)滑油----萬元,，經(jīng)申批報(bào)廢處理,，20--年對(duì)外出售--公斤，金額達(dá)----元;公司內(nèi)部領(lǐng)用---公斤,，價(jià)值----元,，盤活和節(jié)省了資金,。

(四)、清欠工作,。

我們繼續(xù)做好原特油和燃料站外欠款的清欠工作,，20--年---月清回---萬元現(xiàn)金，累計(jì)清欠----萬元,。

三,、存在的問題

(一)在物資管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,、方法創(chuàng)新等方面的力度不夠,。

(二)對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控政策缺乏前瞻性，因此對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)規(guī)律不能提前掌握,。

(三)對(duì)重點(diǎn)裝卸機(jī)械設(shè)備配件及重要物資的供應(yīng)保障有待進(jìn)一步健全和完善,。

(四)庫(kù)存物資數(shù)額較大，庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理,。冗余物資占用庫(kù)存比例較大,，不利于庫(kù)存資金的周轉(zhuǎn)。

(五)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高,，要不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，把物資管理和供應(yīng)工作做細(xì)做好。

四,、20--年下半年工作計(jì)劃

(一)提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)管理，完善機(jī)制,。

加強(qiáng)物資管理,，深入挖掘物資流通環(huán)節(jié)的潛力，降低生產(chǎn)成本,，提高經(jīng)濟(jì)效益,，努力完成--年公司的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、規(guī)劃和任務(wù),。我們要加強(qiáng)對(duì)物資的管理工作,，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理機(jī)制、完善制定物資管理的規(guī)章制度和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及崗位業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),，做到程序流暢,，責(zé)任明確。確保每個(gè)員工有章可循,，盡職盡責(zé),，有效的提高物資管理工作質(zhì)量。同時(shí)，要不失時(shí)機(jī)的加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

(二)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，增強(qiáng)對(duì)物資價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)的前瞻性,。

我們要以年度綜合計(jì)劃為依據(jù)，深入,、全面,、系統(tǒng)地及時(shí)掌握、了解市場(chǎng)信息,，充分考慮港口生產(chǎn)和發(fā)展需求,，市場(chǎng)價(jià)格，資金等因素,，及時(shí)編制月度大宗或批量物資采購(gòu)計(jì)劃,，及時(shí)掌握國(guó)家宏觀政策調(diào)控所引起的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化，分析物資價(jià)格波動(dòng)的趨勢(shì),，要有預(yù)見性,，最大限度的防止不法商販的亂漲價(jià)，壓縮價(jià)格,，降低成本,，節(jié)約費(fèi)用開支。例如,，在燃油漲價(jià)前,，我們足量?jī)?chǔ)備，就會(huì)節(jié)約支出,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇六

我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作,，取得了一定的工作業(yè)績(jī),，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高,，為此,，我將自己半年來的銀行客戶經(jīng)理工作做個(gè)總結(jié)。

首先,，工作業(yè)績(jī)方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，努力營(yíng)銷對(duì)公客戶,，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20__年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度__億元,，帶動(dòng)對(duì)公存款__多萬元,，實(shí)現(xiàn)利息收入_多萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元,。個(gè)人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面,，也成功營(yíng)銷了一家__企業(yè),，利用交叉營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.年末新增對(duì)私存款_萬元,。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,，我的成績(jī)排在全分行前5位。

其次,，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí),。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,，通過一年的學(xué)習(xí),，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流,，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況,、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品,。此外,，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng),。

最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力,。作為一名客戶經(jīng)理,，其職責(zé)是服務(wù)好客戶,，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么,，另一方面,，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要,，明白了客戶的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力'方案范文.庫(kù).整理~的提升很大程度在于了解客戶,、滿足客戶,。因此，在與客戶交流的過程中,，我不斷發(fā)掘客戶的愛好,，興趣，特長(zhǎng),，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,，解決客戶急需解決的問題。

過去的半年對(duì)于我來說是充實(shí)的半年,，是進(jìn)步的半年,，同時(shí)，這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo),、鞭策是分不開的。當(dāng)然,，在過去半年里,，我也犯過錯(cuò)誤，有些不足,，尤其是在維護(hù)存量客戶,，挖掘客戶資源方面，我做的還不足,，這也正是我將來需要努力的,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇七

20--年-月份，我?guī)е鴺銓?shí)與好奇的心情來到了--物業(yè),，開始了一段新壞境的里程,，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),。半年的時(shí)間一瞬間就過去了,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。年中了,，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去,、籌劃未來,，此刻就將20--年上半年來的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,、投訴處理、收費(fèi),、基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生,、蚊蟲,、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查等,。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20--年度上半年的主要工作,，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二,、辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，工作千頭萬緒，有書文處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，需自我強(qiáng)化工作意識(shí),、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,、避免疏漏和差錯(cuò),。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果,，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng),。

四、努力的方向

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí),。第二,，本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致,、群策群力的氛圍,。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇八

在上半年,，本人堅(jiān)持以黨的十六大精神為指導(dǎo)，深入

學(xué)習(xí)

貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，堅(jiān)持緊抓思想政治學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，緊抓發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì),，求真實(shí)務(wù),，銳意進(jìn)取，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和“兩個(gè)文明建設(shè)”貢獻(xiàn)著自己的微薄之力,。

1,、半年來，我十分重視自身的學(xué)習(xí),，除嚴(yán)格按照單位的“思想政治學(xué)習(xí)制度”參加單位日常性的學(xué)習(xí)外,，還堅(jiān)持把自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,，通過報(bào)刊,、電視、培訓(xùn)等各種手段,。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十六大精神“三個(gè)代表”重要思想等黨的理論論著,；二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)本系統(tǒng)的相關(guān)文件，4月為了提高個(gè)人行政執(zhí)法水平,，參加了行政執(zhí)法培訓(xùn),，并考取了行政執(zhí)法資格證書；三是重點(diǎn)學(xué)習(xí)其它相關(guān)技能,，特別是5月單位抽派我去行政服務(wù)中心以來,，因?yàn)橹行淖鳛闃I(yè)務(wù)窗口部門，要求各窗口業(yè)務(wù)人員要有較高的自身修養(yǎng)和綜合素質(zhì),，我去后,，不但要負(fù)責(zé)計(jì)劃局本局業(yè)務(wù)的接待和受理,，而且還要負(fù)責(zé)招商、外經(jīng)局的業(yè)務(wù)接待和受理為適應(yīng)新工作崗位的需要,，我對(duì)計(jì)算機(jī)操作技能進(jìn)行刻苦訓(xùn)練,，對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了自學(xué)。

2,、半年來,，我牢記本身職能，積極參與招投標(biāo)管理和項(xiàng)目管理,，1—5月，本人作為局項(xiàng)目招投標(biāo)管理股的一名工作人員,，積極做好自己的本職工作,，先后參加了13項(xiàng)基建項(xiàng)目招投標(biāo)的核準(zhǔn)工作，對(duì)金溪中學(xué)學(xué)生公寓等9個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作進(jìn)行了全過程監(jiān)督,。參與了由我局組織的對(duì)生態(tài)工程的自查活動(dòng),，參與了市稽查辦組織的對(duì)我縣所有國(guó)債項(xiàng)目的稽查，發(fā)現(xiàn)了建設(shè)過程中的一些問題,，并督促其整改,。5月，我縣進(jìn)行了行政審批職能大改革,，組建了行政服務(wù)中心,，我參與了中心的前期籌建工作，參與協(xié)調(diào)了計(jì)劃局,、招商局,、外經(jīng)局的行政審批事項(xiàng)申報(bào)資料、辦事流程和收費(fèi)等方面的規(guī)范和梳理工作,。

3,、半年來，我在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),，還積極參與作好了一些其它工作,，一是參加了良種繁育基地工程的建設(shè)；二是參與了《蓬安特色經(jīng)濟(jì)探析》經(jīng)濟(jì)調(diào)研文章的編寫,；三是參與了公檢法基礎(chǔ)設(shè)施,、蓬安群眾體育運(yùn)動(dòng)中心訓(xùn)練館、蓬安紅軍街社區(qū)扶貧開發(fā)等5個(gè)項(xiàng)目的'論證,、包裝,、上報(bào)工作。

1,、計(jì)算機(jī)操作還有待于進(jìn)一步熟練,，計(jì)算機(jī)操作是我們行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)人員的一項(xiàng)基本技能,，自己對(duì)計(jì)算機(jī)的操作經(jīng)過努力，雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，但由于以往一竅不通,，底子太薄，因而與新工作崗位的要求尚有一定差距,。

2,、業(yè)務(wù)知識(shí)還有待進(jìn)一步豐富，新的工作崗位性質(zhì)特殊,、要(本文權(quán)屬文秘之音所有,，更多文章請(qǐng)登陸查看)求高，而自己又負(fù)責(zé)幾個(gè)單位,，一下子面臨著這些陌生的業(yè)務(wù)和事物,，業(yè)務(wù)知識(shí)面還顯得不夠廣。

3,、開拓創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

1、解放思想,、銳意進(jìn)取,，在學(xué)習(xí)上再狠下功夫。

2,、牢記宗旨,，轉(zhuǎn)變職能，在服務(wù)上再狠下功夫,。行政服務(wù)中心的重點(diǎn)就落在“服務(wù)”二字,，我將始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，提高黨性修養(yǎng),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,，更好地為人民服好務(wù)。

3,、搶抓機(jī)遇,，與時(shí)俱時(shí)，在發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)上再狠下功夫,。我將認(rèn)真履行發(fā)展計(jì)劃人的職能作用,，充分發(fā)掘自己在包裝項(xiàng)目、論證項(xiàng)目和上報(bào)項(xiàng)目方面的潛能,，盡量多地為我縣爭(zhēng)取項(xiàng)目資金服務(wù),，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇九

轉(zhuǎn)眼間_年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在_年上半年的工作中,，給我留下深刻印象的事情不是很多,，不過工作就是這樣，沒有很多轟轟烈烈的事情,，只是在平淡中慢慢的工作,。這才是生活和工作的真諦，這才是能夠做好工作的前提,。要是每天都有大事情發(fā)生,，員工怎么才能夠安下心來工作呢，所以平淡才是真,。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過了,。

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

二、辦公室的日常管理工作

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

3、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在__召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

4、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了__證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

5、及時(shí)了解__情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到__拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

6、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(__號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__又到__花園,、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

7,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。在下半年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

一,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

三,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

展望_年下半年的工作，我想說,，我只要保持上半年的狀態(tài)就好了,，在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展，這才是我一直以來所堅(jiān)持的,，我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到方向,，我相信我會(huì)做的更好的，我知道這一切都是不平常的,，但是我會(huì)努力做好這一切,，相信下半年的工作一定會(huì)去的更大的發(fā)展!

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十

回顧過去的上半年,，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下,，我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,，完善種類制度，安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務(wù)品牌,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作，下面是酒店保安個(gè)人年度工作總結(jié),。

一,、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系。

1,、組織落實(shí)

自從_月10日接手保安部以來,，根據(jù)酒店治安、消防的需要,，建立了防火委員會(huì)?，F(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì),，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員,。按照誰主管,，誰負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書,。

2,、制度落實(shí)

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),，建立了一套安全防范的制度,，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依,。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé),、巡邏崗位職責(zé),、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點(diǎn)部位檔案等,。

3、宣傳教育落實(shí)

為了使消防,、安全工作深入人心,，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),，我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育,、培訓(xùn),，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防安全知識(shí)考試170人次,，觀看消防安全影像資料140人次,，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二,、落實(shí)安全檢查,，確保酒店安全。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、三,、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重,，我們落實(shí)重點(diǎn)防范,，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒有操作證,，不準(zhǔn)動(dòng)火,，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

接手以來,，落實(shí)安全巡邏檢查200余次,，每半月組織安全大檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例：1,、滅火機(jī)過期失效。2,、廚房操作間沒有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件,。)等情況。針對(duì)查出來的問題,，我們都已下達(dá)了整改通知書,，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?/p>

同時(shí)落實(shí)了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記,，及時(shí)上傳,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十一

光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20_年已過去一半,，在這半年時(shí)間里,，我作為公司的_人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),，立足本職,、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提升思想覺悟

我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步,。_工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)_工作,。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。因此，要想干好工作,，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界,。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展,。同時(shí),，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

二,、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)

作為一名_人員,，我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細(xì),，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),，積累,，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的_工作外,，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作,。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎,，我都不計(jì)辛苦,，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,，終于,，用了20天的時(shí)間，把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

另外,，上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,，做好協(xié)調(diào)處理,。

三、工作中的成長(zhǎng)和不足,，以及今后的工作設(shè)想

在這半年時(shí)間里,，我在_這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無論是待人接物,，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升。但是,，我還是能夠看到自己的不足,。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足,。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想,，積極創(chuàng)新,，更好地開展工作。三是_工作很細(xì)瑣,，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒,。

總結(jié)過去，展望未來,。下半年,，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們_行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十二

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過去了。朋友,，在上半年的銷售工作中有哪些收獲呢?下面是由本站小編為大家整理的“個(gè)人銷售上

半年工作總結(jié)

報(bào)告”,，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對(duì)您有所幫助,。

時(shí)間如箭一樣地飛逝著,。回顧到公司將近半年來,，總在不知不覺中度過,。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)部,，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：

首先,，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的 舞臺(tái),，感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來,，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng) 資世界是豐富多彩的,，我所學(xué)到的也只是微不足道的,，并且還存在著 很多自身的一些問題和不足。

其次,，就公司整體狀況而言,。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo) 致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,， 所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,， 總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,，不過心里老是有些顧 忌，感覺自己還不夠成熟,，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方 面,，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),， 那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!

一,、銷售得工作中的輔助工作

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),，但 經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果， 我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多,，越來越好的,。良好的開端便是 成功的一半。旺季過后,，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷 售上來,。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的 文章,。爭(zhēng)取廠商支持,，整合各類營(yíng)銷資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,，統(tǒng)分 結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間,、形式、規(guī)模和力度,，放大營(yíng)銷資 源的促銷功能,。 抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理,，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市 場(chǎng)消費(fèi)需求,。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年 的商品的結(jié)構(gòu),、庫(kù)存是很難把握的,，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部 門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷對(duì)路商品,，庫(kù)存管理最優(yōu)化作 為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。

各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析,，對(duì)商品的結(jié)構(gòu),、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原 則,，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理,。 經(jīng)過這樣緊張有序的半年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階， 做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目 標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚， 事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,，又從無限輕松中走 出這半年 ,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也 明白了，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心 是如何重要,。

二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀

1.制定銷售目標(biāo)

上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段 制定的時(shí)段性目標(biāo),，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣， 進(jìn)行人員細(xì)分,，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,，組織銷售工作人員，以銷售業(yè) 績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù),。期間，我部門工作人員也 制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性，順利 完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,，加以 改善。

2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈,。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn) 品普遍相同或類似的情況下,，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一 個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià) 格差不高，沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比,。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,，這 種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。

3. 應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí),。 受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù),、應(yīng) 收賬款,、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),，影響了公司的整體運(yùn)作,。

三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施

1.質(zhì)量的改善,。 在銷售工作開展之前,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷 售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來,，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公 司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。

2.價(jià)格方面,。 在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì) 范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。同時(shí),，可以適當(dāng)?shù)倪x 擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng),，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng) 民熟知,，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。

3. 加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。 在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí),，將該項(xiàng)工作擺在重中之 重的位置,。擬定具有約束能力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合 理的時(shí)效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，我們嚴(yán)格履行銷售成交的 審批程序，從源頭到最終成交都加以控制,，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客 戶溝通,，想盡辦法處理，取得了一定效果,。

4. 多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺(tái) 借助公司的銷售平臺(tái),，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò) 銷售平臺(tái),。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來， 產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在 市場(chǎng),，未來,，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò) 格局;同時(shí),，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或 舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),，多方面的進(jìn)行宣傳銷售,，讓本品牌 的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

5. 隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),，掌握更多的市場(chǎng)信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中 所起的作用越來越重要，信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng) 密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分 析,、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行 業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠 道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基 礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng) 動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。

6. 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì) 提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固 并發(fā)展起來。在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己 的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù),。

上半年，我們走過了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我 們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),，依 靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí),，團(tuán)結(jié)的協(xié)作 氛圍,，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā),。也許，未來的路也是 充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信，這條路 注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的。 在未來更長(zhǎng)的工作生涯中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，踏實(shí)地做好 每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,，充滿著 熱情,，也很有行動(dòng)力,，心中更是充滿了理想。目前,，我已經(jīng)完全的涉 及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展 的計(jì)劃,，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,，公司可以給我信心與勇 氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,，只要交待 安排給我的事,，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知 識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事 原則,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，共同進(jìn)步,， 維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成 績(jī)!

我深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部,、員工堅(jiān)定信念,， 奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)， 一步一個(gè)腳印,，一定能出色完成任務(wù),。

我于20xx年02月份任職于××公司，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一,、銷售部辦公室的日常工作

二、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí),，對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,，將會(huì)給公司帶來巨大的損失,，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,，公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),，這是我個(gè)人的想法。)

三,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

四、今后努力的方向：

半年來,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng),。

20xx上半年以來我部的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題,，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，特對(duì)本階段性的工作進(jìn)行總結(jié),。

針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決。

二,、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效,。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序,，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重,。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題,，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決,。

四、營(yíng)銷部的管理

前一階段由于工作集中,、緊迫,，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題,。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正,，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。

不知不覺中，已來公司大半年了,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時(shí)間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一,、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二,、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

三、專業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,，由于初次接觸這類知識(shí),，如建筑知識(shí),，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦,，相互演練，由于面對(duì)考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位。來訪客戶,，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié),。看似簡(jiǎn)單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。

其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

五,、展望未來：20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的最前沿，,。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊谶@短短半年工作時(shí)間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六、總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。

(二),、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,，尋找有實(shí)力客戶,，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì),。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

(六)制訂

學(xué)習(xí)計(jì)劃

。,、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力銷售

年終工作總結(jié)

5篇。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七),、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了,，在這新年來臨之際，回想自己一年所走過的路,，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。 在這過去的一年里有失敗，也有成功,，遺憾的是;沒有為公司的銷售打開市場(chǎng)，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高,。首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ),。

從20xx年3月開始進(jìn)入公司，不知不覺中,，三年的時(shí)間一晃就過了，公司也在20xx年實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,，在20xx年里，我也從一個(gè)車間班長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人,，又轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

20xx年前半年我在生產(chǎn)上任粉碎車間班長(zhǎng),，帶領(lǐng)員工完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的看似無法完成的工作，雖然很累,，但是對(duì)我個(gè)人的工作協(xié)調(diào),、人員分工和對(duì)員工的思想教育又有了一個(gè)新的提升,，相信在生產(chǎn)上度過的兩年多時(shí)間將會(huì)為我以后的工作有所幫助,。20xx年6月4日,，承蒙劉總信任，我正式調(diào)遣銷售部,。由于之前根本沒有接觸過香辛料提取物銷售，進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得了針對(duì)不同企業(yè)的不同產(chǎn)品應(yīng)主攻那些我們的產(chǎn)品,。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),，積累，與時(shí)俱進(jìn),。

在工作中,，我可以說，我沒有虛度,，浪費(fèi)上班時(shí)間,，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好,，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時(shí)候,，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,，也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定,，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài),，相信別人,，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí),，學(xué)習(xí)接受能力較好,。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì),。通過我的個(gè)人努力,，共發(fā)展了7個(gè)客戶，其中4個(gè)為精油樹脂客戶,，銷售額8270元,。2個(gè)調(diào)味品客戶，銷售額9580元(未收貨款7880元) ,。1個(gè)花椒?？蛻簦N售額384150元,。貨款已全部到賬,。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,，本身談吐,，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出,。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn),，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān),，這根本不象是我自己,，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,，個(gè)性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力,，這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功,。

感謝公司的培養(yǎng),，感謝上級(jí)特別是劉總對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng),，自信,，充滿激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲,，迎接新春,，我們信心百倍，滿懷希望!

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十三

上半年,，我院在區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo),、人大依法監(jiān)督、政府大力支持和上級(jí)法院的關(guān)心指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹黨的xx大會(huì)議精神和十屆全國(guó)人大會(huì)議)確定的政法隊(duì)伍建設(shè)的“十六字方針”,，以開展“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng)為契機(jī)，大力開展各項(xiàng)審判工作,，全面推進(jìn)法院改革,，狠抓法官隊(duì)伍建設(shè)，開創(chuàng)了法院工作的新局面,，取得了較好的成績(jī),。

一、全面發(fā)揮審判職能作用,，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放

(五)加強(qiáng)立案、信訪接待工作,。今年初開始,，我院在立案、信訪接待工作方面實(shí)行“三個(gè)零”做法,，并積極推行“八個(gè)一”的愛民便民工作作風(fēng),，取得了實(shí)效，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，并在全市法院系統(tǒng)推廣,。我院堅(jiān)持每天由審判監(jiān)督庭安排專人在辦公樓大廳信訪值班,，負(fù)責(zé)接待來訪群眾，及時(shí)接受群眾咨詢和信訪,，信訪接待工作保證做到“有登記,、有落實(shí)、有結(jié)果”,。上半年共接待群眾來訪420人次,，處理各類來信25多件;同時(shí)積極開展司法救助活動(dòng)，為老弱病殘者訴訟開辟“綠色通道”法律服務(wù),，上半年共為5件涉及人身?yè)p害賠償,、贍養(yǎng)、買賣合同糾紛案件緩,、減,、免訴訟費(fèi)近2萬元。在立案方面推行半小時(shí)立案制,、“電話,、傳真”立案法，方便群眾參加訴訟,。上半年根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng),，我院還對(duì)一起涉案金額70多萬元的借款合同糾紛案件采取訴前財(cái)產(chǎn)保全措施，通過采取措施促使當(dāng)事人自覺履行了義務(wù),。

(六)積極參與社會(huì)治安綜合治理,。我院在做好審判工作的同時(shí)，注重司法公正與社會(huì)效果相結(jié)合,，通過多種形式,，積極做好普法宣傳教育工作。經(jīng)常選擇一些典型案例到發(fā)案地就地巡回開庭審理,，達(dá)到審理一案,、教育一片的效果。上半年共下鄉(xiāng)巡回開庭24件,，送法下鄉(xiāng),，取得了良好的社會(huì)效果。如埭頭法庭選擇了南日鎮(zhèn)一非法基金會(huì)遺留下來的民間借貸糾紛案件,，上島進(jìn)村進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開庭,，通過案件的審判，以案釋法,，教育農(nóng)村群眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，增強(qiáng)法制觀念。同時(shí)，我院還經(jīng)常利用審判工作優(yōu)勢(shì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)調(diào)解工作,，開展法律咨詢活動(dòng)等,。上半年共為轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校舉辦各種法律知識(shí)講座6場(chǎng)次,。如今年初民一庭庭長(zhǎng)柯黎鳴為區(qū)里舉辦的婦女主任培訓(xùn)班講授有關(guān)婚姻家庭的法律法規(guī);今年3月6日,、5月22日，忠門法庭分別組織了審判人員到湄洲島,、忠門鎮(zhèn)為鎮(zhèn),、村調(diào)解主任、治保主任舉辦了新婚姻法等相關(guān)法律知識(shí)講座,、培訓(xùn);4月12日，忠門法庭又組織干警到東埔鎮(zhèn),，與該鎮(zhèn)司法所干部共同開展法律咨詢活動(dòng)等,。通過加強(qiáng)法制宣傳教育，有力地促進(jìn)了轄區(qū)內(nèi)綜合治理工作的順利開展,。另外,，自今年3月份起，我院黃院長(zhǎng),、姚副院長(zhǎng)應(yīng)邀為莆田市干部進(jìn)修學(xué)校開辦的公務(wù)員wto知識(shí)和依法行政培訓(xùn)班講授行政訴訟相關(guān)知識(shí)和制度,，提高公務(wù)員法律水平和依法行政的能力。

二,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，努力造就一支高素質(zhì)的法官隊(duì)伍

今年上半年，我院以開展“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng)為契機(jī),，大力加強(qiáng)對(duì)法官隊(duì)伍的教育與管理,，不斷提高干警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的法官隊(duì)伍,。

上半年我們已完成了加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高認(rèn)識(shí)的第一階段各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)在正進(jìn)行第二階段的對(duì)照檢查,、查擺問題,，將于7月中旬結(jié)束。通過開展“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng),，干警精神面貌和工作作風(fēng)有了較大的改變,。

(二)著力提高干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、今年春節(jié)上班第一天,，我院就組織干警進(jìn)行為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由院領(lǐng)導(dǎo)講課，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《民事訴訟證據(jù)規(guī)定》,、《擔(dān)保法》及其司法解釋,、《婚姻法》及其司法解釋。通過領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性講課與干警的認(rèn)真學(xué)習(xí),，這次培訓(xùn)為解決審判實(shí)踐具體問題提供了較好理論學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

2、針對(duì)最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》出臺(tái)后,，當(dāng)事人不清楚,，審判人員掌握不透，導(dǎo)致審判過程中出現(xiàn)程序掌控不精,，影響了審判的公正與效率的問題,，我院于4月24日召集全體民商事審判人員召開民事訴訟證據(jù)規(guī)則專題討論會(huì)，圍繞如何在庭審的調(diào)查,、辯論,、調(diào)解三個(gè)階段依法公開開展庭審活動(dòng)和法律文書格式改革等內(nèi)容進(jìn)行了討論，提出了意見和建議,，并把民事訴訟工作分為訴前,、庭審、裁判文書三個(gè)課題,，指定專人負(fù)責(zé)開展調(diào)研,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決實(shí)際問題,。目前,，三個(gè)課題均已初步形成了論文材料。

(三)努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

三,、深化法院各項(xiàng)改革，保證司法公正,，提高審判效率

上半年我院在抓好審判工作和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),，圍繞公正與效率主題，不斷加大加快法院改革進(jìn)程,，以適應(yīng)審判形勢(shì)發(fā)展的需要,。

(一)加大審判方式改革力度。

1,、明確合議庭職責(zé),，審判權(quán)歸于合議庭，嚴(yán)格控制審委會(huì)討論案件的范圍,，上半年已審結(jié)的案件,，提交審委會(huì)討論的僅占5%,，涉及到的案件均為疑難復(fù)雜、新類型的案件,。

4,、實(shí)行執(zhí)行異議聽證制度，促進(jìn)執(zhí)行工作的公正高效,。對(duì)當(dāng)事人提出異議的執(zhí)行案件,，由審判監(jiān)督庭組織召開執(zhí)行異議聽證會(huì)，及時(shí)作出異議是否成立的裁定,，增強(qiáng)執(zhí)行工作的透明度,，避免了人情案、關(guān)系案和執(zhí)法隨意性等問題的發(fā)生,。上半年共召開執(zhí)行異議聽證會(huì)3場(chǎng),，取得了當(dāng)事人對(duì)法院執(zhí)行的理解和支持。

(二)進(jìn)一步完善審判運(yùn)行機(jī)制,。

1,、積極推進(jìn)辦公電腦化進(jìn)程，提高辦案效率,。上半年我院已全面實(shí)現(xiàn)了庭審記錄、法律文書制作電腦化,，結(jié)束了手工記錄和手寫法律文書的歷史,，提高了工作效率。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了案件流程跟蹤管理電腦化,，運(yùn)用電子表格制成的案件總覽表,，有每個(gè)案件的相關(guān)信息，為院領(lǐng)導(dǎo),、審判監(jiān)督部門提供簡(jiǎn)便,、快速的監(jiān)督手段。建立了局域網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)了與市法院,、省高院間計(jì)算機(jī)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，極大地方便了上下級(jí)之間的信息交流,、資源共享,。

2、強(qiáng)化審判監(jiān)督機(jī)制,。一是加強(qiáng)對(duì)二審改判,、發(fā)回重審案件的監(jiān)督管理，對(duì)上訴案件統(tǒng)一由審判監(jiān)督庭登記,，有改判,、發(fā)回重審的，審判監(jiān)督庭要查找原因，以確定審判人員的審判責(zé)任,。二是堅(jiān)持案件月評(píng)查和季度抽查制度,，上半年我院結(jié)合“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng)，對(duì)成立以來的所有已辦結(jié)案件進(jìn)行了一次全面的案件質(zhì)量評(píng)查,，并向?qū)徫瘯?huì)作了匯報(bào),。

3、實(shí)行人民陪審員制度,。2月26日我院首次聘請(qǐng)了3名婦聯(lián),、共青團(tuán)干部擔(dān)任人民陪審員，通過實(shí)行陪審員制度,，強(qiáng)化司法活動(dòng)的監(jiān)督,，推進(jìn)司法民主化進(jìn)程。

(三)積極進(jìn)行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革,，審判資源得到合理配置,。上半年我院根據(jù)法院機(jī)構(gòu)改革方案，積極進(jìn)行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的改革和完善,，增設(shè)了民二庭,，同時(shí)對(duì)刑庭、辦公室,、行政庭,、執(zhí)行庭、民一庭,、民二庭等部門干警進(jìn)行調(diào)整,。通過調(diào)整，審判人力資源得到合理配置,，調(diào)動(dòng)了干警的工作積極性,。另外，3月25日我院成立了維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益合議庭,，隸屬民一庭,，專門負(fù)責(zé)審理有關(guān)涉及軍人軍屬合法權(quán)益的民商事案件。

四,、不斷改善干警辦公環(huán)境,、生活條件

1、上半年為了保證辦公電腦化進(jìn)程,，我院繼續(xù)為尚未配置電腦的干警購(gòu)買了電腦,，基本實(shí)現(xiàn)了干警審判、辦公的電腦需要,。同時(shí)隨著夏季的來臨,，為了干警能有一個(gè)涼爽舒適的審判,、辦公環(huán)境，保證審判活動(dòng)的正常開展,，院黨組優(yōu)先為審判法庭,、干警辦公室購(gòu)置安裝了空調(diào)。

2,、我院利用電腦和局域網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),，上半年設(shè)立了電子圖書資料庫(kù)，并由專人負(fù)責(zé)收集法律,、文學(xué),、經(jīng)濟(jì)、科技等各類圖書資料,，干警只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可查閱自己在辦案和學(xué)習(xí)中所需要的資料,。目前我院電子圖書資料庫(kù)已收集各類圖書20__多冊(cè)，為創(chuàng)造學(xué)習(xí)型法院,，提高法官業(yè)務(wù)和文化知識(shí)水平創(chuàng)造了良好條件,。

3、今年開始,，我院黨組規(guī)定為每個(gè)干警的生日送去蛋糕和鮮花,，上半年已為33名干警的生日送去祝福;同時(shí)規(guī)定凡干警或其近親屬生病，院領(lǐng)導(dǎo)要一律登門探望,，上半年黨組成員已先后多次探望了四位生病的干警或其近親屬,，拉近了干群關(guān)系，有效地增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力,。

下半年，我院決心繼續(xù)圍繞“公正與效率”這一法院工作主題,，牢牢把握開展“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng)這一有利時(shí)機(jī),，下大力氣解決各種困難和問題，團(tuán)結(jié)奮斗,，與時(shí)俱進(jìn),，力爭(zhēng)把法院各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十四

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年中,，回望這半年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項(xiàng)

工作總結(jié)

如下：

半年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。 針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些

勵(lì)志

、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

比如說,，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎,。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。于xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來,，先后在國(guó)家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,，

散文

兩篇,。

盡管，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。 因此,，展望未來,，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十五

上半年,，我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足,、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,，進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作,，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料,。

一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源,。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),，不等不靠，主動(dòng)想辦法,，定措施,，加強(qiáng)信息宣傳工作，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞,、信息不暢,、唱獨(dú)角戲的問題。

二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,，調(diào)動(dòng)全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制,。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,，分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對(duì)于有價(jià)值的信息,，由辦公室組織人員協(xié)助其采集,、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度,。