為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量,、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案,,方案是書面計(jì)劃,,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等,。方案的制定需要考慮各種因素,,包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場的需求等,,以確保方案的可行性和成功實(shí)施,。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助,。
醫(yī)院年度工作計(jì)劃與實(shí)施方案篇一
二o一二年醫(yī)院各項(xiàng)工作在中共渠縣縣委,、縣人民政府,、渠縣衛(wèi)生局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,,狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量,規(guī)范管理制度,;進(jìn)一步完善績效工資分配方案,、各種應(yīng)急處置預(yù)案;抓好重點(diǎn)疾病防治,、婦幼衛(wèi)生工作,,保障百姓身體健康;抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)工作,,切實(shí)做到群眾好看病,、看好病,;繼續(xù)縱深推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,。始終堅(jiān)持以改革為動(dòng)力,以人才為主導(dǎo),,以臨床為重點(diǎn),。抓住機(jī)遇,乘勢而上,,促進(jìn)我院各項(xiàng)工作又快又好向前發(fā)展,,圓滿完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
加強(qiáng)全院干部職工政治思想理論,、法律、法規(guī)學(xué)習(xí),,提高干部職工依法行政,、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力,繼續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性主題實(shí)踐活動(dòng),,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,;努力營造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境,,提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,;增強(qiáng)全院干部職工樹立“院興我榮,院衰我恥”觀念,。廣大黨員干部要貼近群眾,,服務(wù)群眾,為群眾多辦好事,、實(shí)事,,做到對(duì)群眾有感情,,干工作有激情,辦事情有效率,。
主體,,堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,,深入推行院科兩級(jí)管理,,著重向臨床傾斜,最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性,。
1,、內(nèi)強(qiáng)管理,建立科學(xué)合理,、規(guī)范的管理體系,。
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,,醫(yī)院要發(fā)展,,管理必須實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,。今年,醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng),,強(qiáng)化質(zhì)量管理,,真正向管理要質(zhì)量,要效益,。建立并完善相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),,制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機(jī)制。全面推行院長負(fù)責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)下的院科兩級(jí)管理,、分管院長目標(biāo)責(zé)任制,。行政職能科室人員要經(jīng)常深入臨床科室積極參與管理,履職盡責(zé),,在崗在位,,隨時(shí)接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,重點(diǎn)抓好崗位負(fù)責(zé)制,、首診負(fù)責(zé)制、失職追究責(zé)任制,,使醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循,,有制度可管。
2,、繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng),、提高醫(yī)療技術(shù)水平,。
今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)新型人才,不斷提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,。醫(yī)院將對(duì)專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境,,力爭做到用制度留人、用待遇留人,、用感情留人,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的核心作用。加大人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的投入,,以去年業(yè)務(wù)總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),,選派業(yè)務(wù)技術(shù)較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),選派一定的護(hù)理人員進(jìn)行短期培訓(xùn),,提高其技術(shù)水平,,以適應(yīng)新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展,功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進(jìn)修學(xué)習(xí)新型專業(yè)技術(shù),,以提高我院整體醫(yī)療技術(shù)水平,。
3、狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,,樹立以質(zhì)量求生存,,向服務(wù)要效益的思想。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),,進(jìn)一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》,、《護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》,由分管業(yè)務(wù)副院長具體抓,,醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部具體落實(shí),倡導(dǎo)“忠于職守,、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)”的行業(yè)風(fēng)尚,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)“診斷符合率高,、危重病搶救成功率高,、治愈好轉(zhuǎn)率高、群眾滿意度高”的“四高”目標(biāo),。提高病歷書寫質(zhì)量,,規(guī)范各種軟件資料。強(qiáng)化血液管理,,杜絕血液(血漿)安全事故的發(fā)生,。
4,、增大設(shè)備投入、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。
(1)引進(jìn)ct投入使用,,添置部分醫(yī)療設(shè)備,,提高服務(wù)功效和質(zhì)量,,展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實(shí)力,。
(2)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):對(duì)改善精神病員就餐環(huán)境,;住院部各科室添置病床,、棉絮,,等設(shè)施,;合理規(guī)劃科室,、完善部份科室空調(diào),、電視機(jī),、手術(shù)器械,改善病房環(huán)境,,滿足病員需求,。
醫(yī)院年度工作計(jì)劃與實(shí)施方案篇二
一、圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),,結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,,腳踏實(shí)地地做好本職工作,醫(yī)院年度工作計(jì)劃,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),深入貫徹“十六大”精神,,圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),,結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任,。
2,、以“三個(gè)代表”重要思想為指南,以社會(huì)需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),,扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二,、提倡“敬業(yè),、愛院、務(wù)實(shí),、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),,全面提高員工的人文素質(zhì)。
3,、要提倡“敬業(yè),、愛院,、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),,努力營造團(tuán)結(jié)溫馨,、愛崗敬業(yè)、積極向上,、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍,。
4、要使廣大職工深刻地認(rèn)識(shí)到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提,。
三、主動(dòng)適應(yīng)市場和社會(huì),、群眾的需求,,改變營銷觀念和服務(wù)模式。重塑自身形象,,提高醫(yī)院競爭力,。
5、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,,人們對(duì)生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,,它不僅局限于療效和安全問題,,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過程和結(jié)果。因此,,改變服務(wù)模式,,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想,。時(shí)機(jī)成熟時(shí),,醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前,、就診中和就診后的各項(xiàng)工作,。
6、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,,選準(zhǔn)切入點(diǎn),,變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,,提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識(shí)問題、解決問題,。結(jié)合綜治和愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作,,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境,。遵紀(jì)守法,,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容,。
7,、要更新觀念,改變營銷策略,,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳,,特別是“婦幼保健機(jī)構(gòu)”的宣傳、報(bào)道工作,。要結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)的職能,,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的`工作,、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容,。必要時(shí)醫(yī)院設(shè)立“市場營銷部”,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,。
四,、按“一、三,、五,、七”構(gòu)想,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)科,、專業(yè)建設(shè),,為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
8,、“一,、三、五,、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是:在三年內(nèi)幾個(gè)主要學(xué)科的學(xué)術(shù)水平和危重疑難病號(hào)在泉州市區(qū)所占的市場份額,。其中,小兒外科——一枝獨(dú)秀,,婦產(chǎn)科——三足鼎立,,眼科——半壁江山,小兒內(nèi)科——七分天下,。
9,、幾個(gè)特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及icu等應(yīng)充分挖掘潛力,,發(fā)揮??苾?yōu)勢,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務(wù),。
10、配合學(xué)科建設(shè),,相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),,特別是幾個(gè)新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目,要加大宣傳力度,,在提高疾病確診率的同時(shí),,提高設(shè)備的利用率。
五,、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革,、探索、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),,力爭經(jīng)濟(jì)增長保持穩(wěn)定的勢頭,,使“改革”、“發(fā)展”,、“穩(wěn)定”三者達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一,。
11、更繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革,、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),,爭取在擴(kuò)大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源,、改變經(jīng)營理念,、加強(qiáng)成本核算和拉開獎(jiǎng)金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新,。力爭全院年收入增長30%,,至少收入總額不少于5200萬元。
12,、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸,。應(yīng)多方、積極籌集資金,,建設(shè)婦外科大樓,。工程進(jìn)度爭取年底封頂,并完成外裝修,。
總之,,回首過去,,一個(gè)專科醫(yī)院從無到有,、從小到大,,發(fā)展到今天,成績來之不易,,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。如果說要總結(jié)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話,,扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”,;大膽改革、開拓,、創(chuàng)新,,是我們的“興院之路”;但是,,展望未來,,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,,有很大的困難。今后的“強(qiáng)院之策”路在何方,,值得大家深思和探索,。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),,調(diào)動(dòng)一切積極因素,, 依靠群眾,放手讓一切勞動(dòng),、知識(shí),、技術(shù)、管理的活力競相迸發(fā)”,,是我們的“強(qiáng)院之策”,。我們相信,在大家的共同努力下,,兒童醫(yī)院婦幼保健院的未來一定更加燦爛,、輝煌!
醫(yī)院年度工作計(jì)劃與實(shí)施方案篇三
xx年,,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,,使愛嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施辦法》,、《重慶市兒童發(fā)展綱要》,、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長效管理,可持續(xù)保護(hù),、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),,提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,,推動(dòng)愛嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,,特制定愛嬰醫(yī)院工作計(jì)劃:
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,,工作下滑,,扎實(shí)有效的開展工作,繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,,把愛嬰行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標(biāo),,加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長效管理機(jī)制,,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展,。
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,,要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,,使標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識(shí)一致,,目標(biāo)一致,,質(zhì)量一致,效果一致,。
2,、對(duì)新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn),考核合格后方可上崗,。
3,、對(duì)原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,,進(jìn)行一次理論考核,,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
4,、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:詳見附頁
1,、設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作,。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度,,嚴(yán)格控制入房人數(shù),,對(duì)隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,,接生完畢后按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3,、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理,。
4、對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,,并使用一次性用品,,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒,。
1,、為認(rèn)真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,,今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,,繼續(xù)實(shí)施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送,。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障,。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,,降低剖宮產(chǎn)率,,加強(qiáng)高危妊娠的'篩選、管理和監(jiān)護(hù),,降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率,。
4、對(duì)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)行責(zé)任制護(hù)士管理,,對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),。
5、繼續(xù)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制,,抓好病歷書寫質(zhì)量,,做到認(rèn)真如實(shí)、及時(shí)記錄,。
1,、抓好門診宣教工作,每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識(shí)講座,,對(duì)婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識(shí)教育,,并作好登記。
2,、深化乳房門診工作,,對(duì)問題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施,,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實(shí)施。
3,、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,,開通,對(duì)產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時(shí)的指導(dǎo),。
4,、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,使其知曉率和依從率達(dá)目標(biāo)要求,。
5,、作好艾滋病、梅毒,、乙肝的咨詢檢測工作,,預(yù)防母嬰傳播。
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)重要工程,,全院醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,,杜絕的發(fā)生,保障母嬰安全,,以達(dá)到提高醫(yī)院的整體形象,。
醫(yī)院年度工作計(jì)劃與實(shí)施方案篇四
為了更好的完成20xx年工作,特制訂工作計(jì)劃如下:
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》,在日常工作中把好病案書寫關(guān),,做到:客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整、規(guī)范,。
2,、明確病案室各崗位職責(zé),協(xié)助醫(yī)務(wù)科,、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量,。
1、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學(xué)習(xí),、更新業(yè)務(wù)知識(shí),,專業(yè)知識(shí)。
2,、為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐,,適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求,,希望醫(yī)院能組織科室人員外出學(xué)習(xí)“電子病歷、病案質(zhì)量管理系統(tǒng)”及相關(guān)職能部門的數(shù)字化信息管理系統(tǒng),。
3,、依二甲評(píng)審要求完善“病案追蹤系統(tǒng)”,從而保證病案歸還率,。
隨著患者量的增加,,病案量也逐漸在增加,為使科室能持續(xù)性發(fā)展,,科室依據(jù)《評(píng)審細(xì)則》中對(duì)病案質(zhì)量方面的要求,,查找病案書寫中的問題,我科急需一名有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的指控醫(yī)師,。
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醫(yī)院年度工作計(jì)劃與實(shí)施方案篇五
在20xx年新的一年里,,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的.教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評(píng)價(jià)各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),,防止刺傷和其他利器損傷。
醫(yī)院年度工作計(jì)劃與實(shí)施方案篇六
20xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹黨的十六屆三中,、四中全會(huì)精神,堅(jiān)持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,,緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會(huì)確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),“立足服務(wù),、突出特色,、培養(yǎng)人才、發(fā)展???、樹立品牌”,加大改革力度,,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新,、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,。
一加大分配方案的改革力度,完善自我激勵(lì)機(jī)制,。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義,、大鍋飯現(xiàn)象,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工,,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況,,重新核定科室崗位人員職數(shù),,同時(shí)對(duì)醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革,按“全面核算,、結(jié)余提成,、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,,科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取,,上不封頂,下不保底,,將工作量,、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn),、出勤情況,、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),,加大向臨床一線,、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣,、干好干壞一個(gè)樣,、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯,,使那些技術(shù)高,、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大,、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬,,真正體現(xiàn)以人為本、重實(shí)績,、重貢獻(xiàn),,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
二繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè),,加快人才培養(yǎng)步伐,,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立醫(yī)院品牌,。
醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān),。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐條件,,對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜,。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè),把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個(gè)科:即外一科普外科,、外二科骨傷科和胸外科,、外三科包括腦外、泌外和燒傷,,把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,,同時(shí)要加大對(duì)五官科、兒科等科室的學(xué)科建設(shè)力度,;在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè),,即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科,、傳染科三個(gè)科的基礎(chǔ)上,,整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科,、急診科,、感染性疾病科四個(gè)科。通過資源的整合,,強(qiáng)化激勵(lì)措施,,培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科,打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌,,形成拳頭學(xué)科群,,帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。
醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,,而學(xué)科競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭,,人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢,。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì),,醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造,重視低年資,、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),,同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平,,使之盡快成為醫(yī)院及縣域?qū)W科領(lǐng)域的權(quán)威,,逐步形成優(yōu)勢,發(fā)揮專家,、名醫(yī)輻射效應(yīng),,并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,逐步形成“人無我有,,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,,全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力,。
三加大科技興院力度,積極引進(jìn)開展適宜新技術(shù)項(xiàng)目,,著力提高診療水平,。
為推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)科的跨越式發(fā)展,,要建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,,完善獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極開展臨床科研活動(dòng)和撰寫學(xué)術(shù)論文,。根據(jù)去年12月醫(yī)院第三屆職工代表大會(huì)通過并已實(shí)施的《醫(yī)院工作管理獎(jiǎng)懲辦法》及今年即將制定出臺(tái)的《醫(yī)院新技術(shù)新業(yè)務(wù)審定及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,、《醫(yī)院論文審定及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和科研項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)力度,,鼓勵(lì)積極引進(jìn)適宜新技術(shù)項(xiàng)目和新療法,。各科要充分利用現(xiàn)有條件,挖掘自身潛力,,發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,,積極創(chuàng)造條件開展新業(yè)務(wù),為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),,如腔鏡手術(shù),,普外科、泌尿外科,、婦產(chǎn)科的醫(yī)生必須人人掌握,,積極開展;兒科的新生兒重癥監(jiān)護(hù),、五官科的鼻內(nèi)窺鏡,、傳染科的肝病治療等要加快發(fā)展的步伐。要注重加強(qiáng)科技合作與創(chuàng)新,,采取聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來我院指導(dǎo)或外出進(jìn)修以及與上級(jí)醫(yī)院合作等形式,,積極開展二級(jí)醫(yī)院以上的技術(shù)項(xiàng)目,同時(shí)進(jìn)一步完善開展新技術(shù)項(xiàng)目所需的醫(yī)療設(shè)施,,使我院躋身全市縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療水平先進(jìn)行列,。
四進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,。
醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過兩年來的著力調(diào)整,,已經(jīng)取得了較大成效,醫(yī)療性收入接近業(yè)務(wù)總收入的50%,,業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加,,醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng),。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道,還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),,控制藥品占總收入比例,,使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對(duì)藥品的控制力度,,對(duì)超出藥品比例的科室和個(gè)人將給予重罰,,藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2-3個(gè)百分點(diǎn),力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右,。
五強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。
1,、進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,完善院,、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評(píng)體系,,嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。
2,、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,,根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評(píng)體系,,實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控,、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施,,使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作,、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量,。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,,是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重要指標(biāo)之一。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),,要以抓好病歷質(zhì)量帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療工作,。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《醫(yī)療質(zhì)量督查及病歷書寫質(zhì)量監(jiān)控制度》,、《處方管理辦法》等規(guī)章制度,,并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。二是對(duì)新來院的年青醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生進(jìn)行崗前病案書寫培訓(xùn),,使之熟悉病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,掌握病案書寫格式和要求,,經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上,,強(qiáng)化病案書寫者自我檢查,、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施,。四是加大平時(shí)抽查力度,對(duì)抽查的結(jié)果,,及時(shí)公布,,按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰,同時(shí)每半年對(duì)全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評(píng)比并將結(jié)果通報(bào)全院,。
4,、要加強(qiáng)法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
六進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
新的一輪醫(yī)院評(píng)審,,除考評(píng)醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外,,更多地考慮病人滿意度,并將這一指標(biāo)列為否決指標(biāo)之一,。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,對(duì)與此不相適應(yīng)的規(guī)章制度重新修訂完善,,不斷推出新的便民服務(wù)措施,,強(qiáng)化“人性化”服務(wù),在繼續(xù)廣泛開展親情服務(wù)的同時(shí),,逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式,,開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù),開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),,努力提高服務(wù)水平,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,,盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷,,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,。
七進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),,樹立良好社會(huì)形象,。
1、要堅(jiān)持教育先行,,規(guī)范制度建設(shè),,將醫(yī)院的.文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施之中,在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè),、忠于職守,、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍,,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),。
2、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),,強(qiáng)化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革,、發(fā)展中的先鋒模范作用,共產(chǎn)黨員應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責(zé),,在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率,,在醫(yī)院發(fā)展中作表率。
3,、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實(shí),,加大監(jiān)督檢查力度,切實(shí)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成,,小病大治等現(xiàn)象,。
八做好全縣干部保健工作,完善健康服務(wù)中心各項(xiàng)功能,。
全縣開展的干部健康體檢工作,,體現(xiàn)了黨和政府對(duì)國家工作人員的關(guān)心,同時(shí)是我院拓展服務(wù)市場的一個(gè)極好契機(jī),,要充分利用我院的技術(shù)設(shè)備等優(yōu)勢,,全院職工齊心協(xié)力,為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù),,挖掘潛在的醫(yī)療市場,,帶動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
九更新觀念,,改變營銷策略,,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)度。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,,以及廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高,,對(duì)醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn),我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點(diǎn),,特別是對(duì)新近購進(jìn)的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項(xiàng)目,,通過信息欄、宣傳欄,、廣告,、報(bào)刊、電視等多種渠道,,宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù),,推出名醫(yī)、專家,,讓患者和社會(huì)充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院,,了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化,,讓更多的老百姓得到由此帶來的實(shí)惠,。
一、進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系,,降低醫(yī)院運(yùn)行成本,。要采取各種有效措施,加強(qiáng)對(duì)水電后勤物資的管理,,開源節(jié)流,,實(shí)現(xiàn)低成本高效。
二,、繼續(xù)推行院務(wù)公開制度,,自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度,,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),,繼續(xù)做好藥品、診療項(xiàng)目及工作人員的上墻公示工作,,自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督,。
三、完善醫(yī)院信息系統(tǒng),,進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運(yùn)行近一年時(shí)間,對(duì)規(guī)范醫(yī)院的流程,,提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量起到了積極作用,。為完善其管理功能,計(jì)劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實(shí)行電腦管理,,信息科要做好運(yùn)行前的培訓(xùn)工作,,各臨床科室護(hù)士要積極主動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行前培訓(xùn),,確保護(hù)士工作站的正常運(yùn)行。
四,、營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,,推進(jìn)精神文明建設(shè)。
進(jìn)一步重視醫(yī)院文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳,,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)醫(yī)院。充分發(fā)揮黨,、團(tuán),、工會(huì)和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力,積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng),,展示醫(yī)院職工的良好精神面貌,。
五、加強(qiáng)硬件建設(shè),,改善就醫(yī)環(huán)境,,增強(qiáng)醫(yī)院整體實(shí)力。今年有計(jì)劃地對(duì)住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施包括病床,、棉被,、枕頭等進(jìn)行更換,同時(shí)改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件,。
六,、加緊做好分院傳染病區(qū)的建設(shè)工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設(shè)計(jì)方案,,為門診綜合大樓的順利興建作準(zhǔn)備,。
七、認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理工作,,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,,保障醫(yī)療活動(dòng)有序開展。
八,、貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策,,杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,,積極配合政府做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作,。
九、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念,,確保無違法案件的發(fā)生,。
十、積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng),,努力完成新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù),。
十一、積極開展醫(yī)療為民服務(wù)活動(dòng),,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,繼續(xù)開展急救幫困,抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實(shí),,同時(shí)落實(shí)好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施,。
十二、完成上級(jí)機(jī)關(guān)布置的臨時(shí)性工作任務(wù),。
醫(yī)院年度工作計(jì)劃與實(shí)施方案篇七
1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自20xx年1月起,,每周晨間堅(jiān)持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅(jiān)持??评碚撔】荚?,每季度堅(jiān)持??评碚摻y(tǒng)考,,已獎(jiǎng)懲制度來對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),,樹立個(gè)人自信心,,提高個(gè)人語言表達(dá)能力。
3,、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),,要求人人過關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核,。
4,、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實(shí)際操作任務(wù),。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以拓展業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無損壞,、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理,。
2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點(diǎn)放置,。
3、每周更換一次床單位,,有血漬,、潮濕必須立即更換。
4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭,、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次。
1,、每周一按時(shí)更換消毒液,,周二護(hù)士長進(jìn)行檢查。
2,、掌握無菌操作原則,,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念,。
3,、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。
4,、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,,嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作,。
5、穿刺失敗,,再次操作時(shí)必須更換針頭,,嚴(yán)格消毒,。
6、每周安排衛(wèi)生班,,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。
7、做好病區(qū)終末消毒工作,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。
2,、防止差錯(cuò)事故的.發(fā)生,,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。
3,、工作完成的真實(shí)性,,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。
4,、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,,針對(duì)疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理,。
5,、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,進(jìn)行分析,。
6,、定期組織學(xué)習(xí),,加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。
1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,,做到“不懂就問”,、“不清楚就問”、“不明白就問”,。
2,、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,,進(jìn)行溝通處理,。
3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭取為病人做到的診療護(hù)理工作,。
4,、團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取,。
1,、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2,、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫,,將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫,每日定期開會(huì),,對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性。
3,、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。
4、按時(shí),、按質(zhì)上交出院病歷,。
1、做好科室新入病人的接待工作,,微笑服務(wù),,認(rèn)真宣教。
2,、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。
3、認(rèn)真為患者解答各種難題,,做到尊稱不離口,。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo),。
5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5,。12”期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
醫(yī)院年度工作計(jì)劃與實(shí)施方案篇八
行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn),。醫(yī)院的.行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,。長期以來,,我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,,綜合治理,認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,,抓好行風(fēng)建設(shè),貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神,,搞好我院的行風(fēng)建設(shè),,促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,,使我院的各項(xiàng)工作全面上水平,,我院制定如下計(jì)劃:
一、減輕病人負(fù)擔(dān),。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲,,降低醫(yī)藥費(fèi)用。降低藥品價(jià)格,,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購,、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購藥成本,,從源頭上堵住藥品回扣的渠道,。院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作,對(duì)超過上限比例的科室,,予以經(jīng)濟(jì)處罰,。院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,要切實(shí)解決群眾看病貴的問題,。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,。院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,任組長,,組員為和,。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,,完善了醫(yī)生外出會(huì)診,、參加會(huì)議等管理制度,健全了門診工作管理制度,,加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。
三,、改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),。提高服務(wù)水平,。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣,、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,,要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù),,幫助病人解決困難,將病人對(duì)本部門,、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,,努力改變“臉難看”惜話如金”現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為,。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng),、不收紅包的承諾,,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí),,加大對(duì)病人的宣傳力度,,通過入院介紹、致住院病人書等形式,,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),,形成一種病人不送,,醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
四,、院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則,根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求,。堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局,;加大對(duì)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在收受回扣,、紅包,、亂收費(fèi)問題的查處力度,;規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為,公開承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的十必須和十不要,;繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù),,深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等,、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度,;邀請(qǐng)兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗(yàn),廣泛開展弘揚(yáng)白求恩精神,,做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動(dòng),,使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想,。
推動(dòng)衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,,糾風(fēng)工作的目的為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)。為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo),。必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃,做到使病人滿意,、群眾滿意,、社會(huì)滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針,,抓好醫(yī)療工作的同時(shí),,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力,,促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展,。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù),方便為懷”精神,,爭取以一流的員工素質(zhì),、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求,。