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管理處工作計劃(大全19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-05 06:43:09
管理處工作計劃(大全19篇)
時間:2023-12-05 06:43:09     小編:GZ才子

時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。

管理處工作計劃篇一

20xx年是深圳經(jīng)濟特區(qū)成立30周年,,也是市政府大部制改革后的第一年,。一年來,市野生動植物保護管理處按照市委,、市政府和市城管局的工作部署要求,,開拓創(chuàng)新,真抓實干,, 加強教育,,強化管理,積極采取得力措施,,切實抓好森林防火工作,,加快推進森林公園和自然保護區(qū)規(guī)劃建設,進一步加強野生動植物保護和森林病蟲害防治檢疫,,加強黨風廉政和行政執(zhí)行力建設,,有效地推進各項工作開展,取得了新的成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

一,、20xx年工作完成情況

(一)森林防火工作取得優(yōu)異成績。

20xx年,,我市森林防火工作堅持“預防為主,,積極消滅”的方針,認真貫徹落實國家和省,、市有關做好安全生產(chǎn)工作的部署要求,,加強森林防火宣傳教育,嚴格執(zhí)行行政領導負責制,,狠抓各項預防措施的落實,,積極推進森林消防隊伍建設和林火監(jiān)控指揮系統(tǒng)建設,各項工作取得了好成績,。據(jù)統(tǒng)計,,20xx年全市發(fā)生一般森林火災共14起,,總過火面積為20.9畝,受害森林面積10.7畝,,與去年同期相比分別下降了39%、89%和92%,,全市森林火災受害率為 0.01‰,,遠低于省下達的1‰控制指標。全市沒有發(fā)生較大,、重特大森林火災和人員傷亡事故,。我們采取的措施主要有:

1、領導高度重視,,狠抓目標責任制的落實,。市森林防火指揮部認真貫徹落實3月1日全國森林草原防火工作電視電話會議精神,積極部署抓好春季森林防火工作,。10月14日,,張文副市長主持召開了全市森林防火工作會議,總結(jié)了20xx年森林防火工作,,對今冬明春的工作進行了部署,。各級森林防火部門認真落實上級領導指示精神,積極采取措施,,切實抓好森林防火行政首長目標責任制的落實,,做到領導抓、抓領導,,一級抓一級,,層層抓落實,把防火責任落實到人,、落實到山頭,,確保各項措施落到了實處。今年全市新簽訂森林防火責任書共192份,。

2,、加大宣傳教育力度,增強森林防火意識,。20xx年,,全市加大了森林防火宣傳力度,通過廣播,、電視及報紙等各種新聞媒體,,采取多種形式加強宣傳森林防火知識,力爭做到家喻戶曉,。元旦和春節(jié)期間,,我處(辦)在廣播電臺播放公益廣告共30次,;同時,積極開展安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒?,活動中共派發(fā)各類安全手冊,、卡片、畫冊等宣傳資料20xx余份,。各區(qū)也通過制作和樹立廣告牌或警示牌,、懸掛宣傳標語、印發(fā)和張貼各種宣傳資料等形式加大宣傳力度,。據(jù)統(tǒng)計,,今年以來,全市新設立宣傳警示牌共486塊,,派發(fā)張貼新《森林防火條例》及宣傳資料10萬多份,,懸掛宣傳標語橫幅、彩旗900多條(面),,利用電視媒體播放宣傳短片600多次,。市森林防火辦還制作了以中小學生為主要宣傳對象的森林防火宣傳動漫畫冊1萬冊,派發(fā)到各中小學校,,加強對青少年的森林防火知識教育,。

3、組織開展防火檢查,,落實各項預防措施,。20xx年1月28日至29日,市森林防火指揮部,、市城管局組織開展了一次全市森林防火檢查,,檢查內(nèi)容主要有森林防火責任制落實情況、森林消防隊伍的建設和培訓情況,、野外火源管理及火險隱患排查情況,、防火物資的儲備情況、值班和火情報告制度落實情況,、森林防火宣傳情況等,。“五一”節(jié)期間,,市森林消防專業(yè)大隊分組到各林區(qū)檢查森林防火工作情況,,進一步督促落實好各項預防措施。

4,、加強野外火源管理,,及時消除火災隱患。一年來,,我市認真貫徹落實《xx省野外火源管理十項規(guī)定》以及省市關于開展森林火災隱患排查的通知要求,,抓好森林火災隱患排查工作,有效遏制了山火的發(fā)生,。據(jù)統(tǒng)計,市,、區(qū),、街道各級林業(yè)主管部門共出動巡邏10000多人次,排查出火災隱患450多處,。對發(fā)現(xiàn)的森林火災隱患進行逐項登記造冊,,落實整改責任單位和責任人,并由轄區(qū)林業(yè)行政主管部門下達森林火災隱患整改通知書,,限期整改,消除隱患,。各區(qū)在主要進山口和重點地段設置檢查站或流動崗哨,,收繳打火機、火柴6499個(盒),查處野外違章用火次數(shù)230次,,有效遏制了山火的發(fā)生,。

5、加強隊伍建設和管理,,提高火災撲救綜合實力,。我處(辦)認真貫徹落實市政府《關于印發(fā)組建xx市森林消防隊伍實施方案的通知》精神,今年初從森林武警和部隊擇優(yōu)招聘退伍官兵45名,,組建完成了xx市森林消防專業(yè)大隊,,并積極采取措施,切實抓好隊伍培訓和管理,,加強“以水滅火”技戰(zhàn)術的研發(fā)和演練,,進一步提高森林火災預防和撲救的科技水平和綜合實力。今年來,,市,、區(qū)各級森林防火部門組織舉辦各類森林防火知識培訓班共20多期,參加人員共1500多人次,;組織舉行各種森林防火實戰(zhàn)演練活動18次,,參加人數(shù)共900多人次。其中,,市森林消防大隊采取多種形式,,先后組織舉辦各類培訓班17次,組織開展應急演練和“以水滅火”演練活動7次,。同時,,還結(jié)合實際抓好高壓潛水泵、柱塞泵等“以水滅火”技術的研發(fā)更新工作,,經(jīng)多次試驗,,已完成潛水泵一次性供壓輸水達到3000m距離,,揚程達到260m;利用高壓柱塞泵滅火出水快,、流量大,、成本低,一次性供壓輸水可達到2520m距離,,揚程達257m,。通過抓好隊伍的培訓演練,有效提高了森林火災撲救的專業(yè)技能和綜合實力,。

6,、加大財政資金投入,抓好森林消防裝備和基礎設施建設,。為進一步提高森林防火工作的科技含量,,今年來,我市進一步加大資金投入,,抓緊抓好森林防火隊伍裝備和基礎設施設備項目建設,。一是繼續(xù)抓好市林火監(jiān)控監(jiān)測預警指揮系統(tǒng)建設,目前已累計完成項目投資2465萬元,,完成項目總工程量90%,。其中森林火災撲救現(xiàn)場指揮子系統(tǒng)、超短波通信網(wǎng)子系統(tǒng),、林火信息網(wǎng)絡共享平臺開發(fā)建設已基本完成并投入試用,。林火地理信息系統(tǒng)、防火視頻會議子系統(tǒng),、數(shù)據(jù)存儲中心建設子系統(tǒng),、赴火場裝備子系統(tǒng)也已基本開發(fā)建成,將在近期進入試運行階段,。遠程林火監(jiān)控系統(tǒng)已完成鳳凰山片區(qū),、羊臺山片區(qū)、大鵬片區(qū)及三洲田片區(qū)共12個監(jiān)控點的規(guī)劃布設工作,,其中鳳凰山片區(qū)3個監(jiān)控點的建設已完成,,并實現(xiàn)了視頻信號成功對接。二是抓緊開展森林消防專業(yè)隊伍裝備項目建設,。已投入經(jīng)費1600萬元,,完成招標采購森林消防專用車16部和基本裝備一批。此外,,我市還將計劃投資2365多萬元,,開展森林、郊野公園和自然保護區(qū)森林消防裝備項目建設,,目前投入經(jīng)費400萬元,,正在抓緊組織開展采購招標工作。三是及早安排部署,,抓好生物防火林帶建設,。今年已完成xx市生物防火林帶工程項目投資500萬元,工程各標段均已全面開展施工建設,,全市已完成種植任務 95%,,預計年底前完成全部工程建設,。

7,、抓好市森林消防支隊營區(qū)及訓練基地項目建設工作。落實工程資金20xx萬元,,完成了項目選址,、地質(zhì)勘探,、地形圖測繪等前期工作,;辦理完成臨時用地規(guī)劃許可證、臨時土地使用權出讓合同,、林地占用等行政審批手續(xù),;編制完成《市森林消防支隊營區(qū)及訓練基地建筑設計方案》并報市規(guī)劃國土委審批;抓好項目水土保持方案的編制工作,,將于年底前報送水務部門審查,;項目用地范圍內(nèi)場地清理及地面基礎已基本完成,預計該項目主體建筑工程工程可于明年初開工建設,。

8,、認真貫徹《森林防火條例》,及時修改完善應急預案,。為貫徹落實20xx年1月1日國家新頒布施行的《森林防火條例》,,及時修訂完善《森林火災應急預案》,更好地適應新形勢下森林防火工作的實際需要,,根據(jù)市森林防火指揮部領導的要求,,我辦在進行深入調(diào)研的基礎上,征求有關專家的意見,,組織召開了《xx市處置森林火災應急預案》修訂工作研討會,,全面對原《xx市處置重特大森林火災應急預案》進行修改和完善,,并以書面形式征求了市森林防火指揮部各成員單位、有關部門以及各區(qū)森林防火辦的意見,,根據(jù)各單位反饋的意見再次進行了修改,,最后形成了送審稿,正上報市政府印發(fā)實施,。

9,、加強值班調(diào)度,及時處理火情信息,。市森林防火辦堅持24小時防火值班和領導帶班制度,,及時處理各種火情信息,對省森林防火辦通報的林火衛(wèi)星熱點,,要求各區(qū)及時進行核查,,并將情況及時反饋。同時要求各區(qū)森林防火辦及有關單位嚴格執(zhí)行林火報告制度,,一旦發(fā)現(xiàn)火情,,及時做好上傳下達和指揮協(xié)調(diào)工作。

(二)自然保護區(qū)和森林公園等項目建設全面推進,。

1,、抓好自然保護區(qū)規(guī)劃建設工作。一是加強與市規(guī)劃國土委等有關部門溝通協(xié)調(diào),,積極做好大鵬半島自然保護區(qū)總規(guī)編制工作,;完成了該項目綜合科學考察報告和建設方案的修訂完善工作,通過了專家評審,,并按審批程序由人居委上報市政府審批,。二是積極協(xié)調(diào)和征求市人居委、坪山新區(qū)管理委員等有關部門意見,,做好《xx市田頭山自然保護區(qū)建設方案》和《xx市鐵崗-石巖濕地自然保護區(qū)建設方案》的編制和修訂工作,;積極開展田頭山和鐵崗-石巖濕地自然保護區(qū)劃線工作。三是按照市政府辦公會議精神,,加強與人居委等部門溝通協(xié)調(diào),,研究制訂了市級自然保護區(qū)審批流程。

2,、抓好羊臺山森林公園一期工程建設,。一是積極開展羊臺山森林公園小羊臺片區(qū)景觀工程,已完成工程總量的50%,;二是與大浪街道辦,、施工和監(jiān)理單位、羊臺山管理處溝通協(xié)調(diào)處理一期工程施工有關問題,完成大浪入口賴屋山水廠拆遷評估工作,;三是完成羊臺山森林公園大羊臺片區(qū)景觀工程的施工和監(jiān)理招標工作,。

3、抓好三洲田,、清林徑,、松子坑、五指耙等森林公園規(guī)劃建設,。一是積極協(xié)調(diào)市規(guī)劃國土委做好三洲田森林公園詳細藍圖的修改和報批工作,,完成地質(zhì)詳細勘察和邊界測量工程的招標,并組織有關單位做好勘察,、界樁埋設等工作,;二是完成清林徑環(huán)評、可研的編制工作,,并積極溝通協(xié)調(diào),,做好項目總規(guī)修編報批以及環(huán)評、可研的評審等有關工作,;三是完成觀瀾,、光明和松子坑森林公園的生態(tài)資源調(diào)查、總體規(guī)劃(征求意見稿)和可行性研究報告的編制工作,;四是完成五指耙森林公園總體規(guī)劃,、詳細規(guī)劃和水保方案項目的招標工作,并抓緊開展總體規(guī)劃編制工作,;完成劃線方案編制和征求有關部門意見,,并報市規(guī)劃國土委審批,。

管理處工作計劃篇二

xx上半年,,安防系學生管理工作在常態(tài)管理、黨建,、團員活動,、三自管理、女生指導,、特殊學生群體扶助等方面做了一些工作,,取得了一定的成績,同時也存在許多問題,。為了體現(xiàn)“結(jié)合專業(yè),,管理育人”的新型學生管理工作,現(xiàn)將xx年下半年的學生管理工作計劃如下:

一,、加強兩支管理干部隊伍建設,。

1、加強學生管理干部的業(yè)務培訓,嚴格工作紀律,。

(1),、掌握學生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用,。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓,、考核工作。

(2),、樹立正確的職業(yè)觀,,嚴格工作紀律,要有為了學生成才服務的思想,。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想,。

(3)、建立良好,、健康的師生關系,,多下基層,多接觸學生,,多說服教育,、多人文感化。

(4),、推行學生管理績效和工作量考核,。

2、結(jié)合“三自管理”,,加強學生干部的機構(gòu),、組織、使用和考核工作,。

(1),、理清各類學生干部、干事的`組織,、機構(gòu),、職責和權限。

(2),、培育學生干部工作能力,,深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結(jié)合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用,。

(3),、學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結(jié),、推廣,。

1,、嚴格落實制度,要明確制度的嚴肅性和強制性,。

2,、學生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內(nèi)務衛(wèi)生;警容風紀四個方面。

3,、加強正面典型人和事的宣傳,。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育,堅持周六,、周日“補學習制度”,、“補隊列操練”規(guī)定。

4,、加強和老師,、家長的聯(lián)系和溝通。

6,、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查,,中隊要重視檢查的結(jié)果并且開展數(shù)據(jù)的分析。

三,、加強信息通報工作,。

1、重視學生信息報道組的工作,。

2,、加大對安全防范系網(wǎng)站的投入和建設。

3,、重視對學院內(nèi)外投稿學生的鼓勵,。

四、加強黨建,。

1,、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓工作。

2,、開展對學生入黨前后的教育,、引導,,突出黨員的先進性,,開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。

3,、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建,、學習活動。

4,、堅持學生公寓黨支部工作,。

五,、加強學風建設。

1,、學生管理干部聽課制度的全面推行,。

2、密切和上課老師的關系,,在學生管理上取得老師的幫助和支持,。

六、做好新生接待工作,。

1,、開展學生報道前的電話聯(lián)系工作。

2,、實施《xx年新生接待方案》,,協(xié)助軍訓工作。

管理處工作計劃篇三

1.西江大橋維修加固工程:已完成主橋兩側(cè)鋼底模安裝并完成第九,、第十跨橋面混凝澆筑工作,。

2.城市建設管理年項目

﹙1﹚人行道維修改造工程:基本完成。

﹙2﹚20xx年覃塘區(qū)小街小巷維修改造工程:已完工并竣工驗收合格;貴港市城區(qū)小街小巷維修改造工程完成施工,。

3.體育中心電力管溝工程:完成工程量92%,。

4.完成協(xié)助審計局開展中山路綜合改造工程監(jiān)控部分審計工作。

5.貴港市過街人行天橋工程:已完成項目立項,、可研審批、地質(zhì)勘察,、初步設計審批,、施工圖設計文件審查,、規(guī)劃許可證批復,、預算控制價及施工招標文件編制等工作,,目前辦理施工圖設計文件審查備案,、審核工程預算書及施工招標文件等工作。

6.貴港市環(huán)城路(西環(huán),、南環(huán))中央分隔帶提升改造工程:已完成項目立項,、地形測繪,、可研報告審批、初步設計等工作,,目前正在進行初步設計評審及epc總承包,、監(jiān)理服務招標文件審核等工作,。

7.“十三五”項目

(1)貴港市中心城區(qū)人行道及道路配套設施整治提升工程:已完成項目立項,、可研審批,、地質(zhì)勘察,、初步設計審批、施工圖設計文件審查,、預算編制及施工,、監(jiān)理招標文件編制等工作;其中標線施劃、護欄采購分別采用服務類,、貨物類進行采購,,目前已完成標線施劃,、護欄安裝,工程建設部分正在審核招標文件等工作,。

(2)舊城區(qū)破損道路維修改造工程:已完成項目立項,、可研審批、地質(zhì)勘察,、初步設計審批、施工圖設計文件審查,、預算編制及施工招標文件編制等工作,,目前正在審核施工招標文件等工作,。

(3)貴港市進港公路提升改造工程:已完成項目立項,、可研審批、地質(zhì)勘察,、初步設計審批,、施工圖設計文件審查,、預算編制及施工招標文件編制等工作,,目前正在審核施工招標文件等工作,。

(4)20xx年貴港市三區(qū)小街小巷維修改造工程:完成項目立項,、可研審批,、地質(zhì)勘察,、初步設計審批、施工圖審查備案,、預算評審初稿,、工程報建及施工招標文件報招標站審核備案等工作,,目前繼續(xù)開展預算評審等工作,。

(二)加強巡查,、及時整改存在問題

1.巡查中發(fā)現(xiàn)設施損壞、脫落64起,,井蓋損壞34起,,修復各種設施49起,,人行道路面損壞6起,,清理指示牌,、防撞桶10起,,應急處置設施78起,。

2.維修混凝土道路300㎡,,利用瀝青維修道路1000㎡;維修級配碎石道路1200㎡,維修人行道18㎡;維修路緣石11m;改造井座7套,,更換井蓋27塊;更換防撞桶4個;安裝修復護475塊﹙約1473米﹚;安裝修復禁停牌8桿,。

3.清洗中心城區(qū)護欄約174公里。

4.巡查中心城區(qū)道路77次,巡查小江橋等橋梁5次,。

(三)其它工作

1.做好市委20xx年第一巡察組反饋意見及發(fā)現(xiàn)問題整改工作,。

2.開展“黨內(nèi)關愛見真情”主題黨日活動。

3.開展慰問困難群眾,、困難黨員,、困難職工活動,發(fā)放慰問金1800元,。

(一)推進項目工作

1.西江大橋維修加固工程:加快工程實施進度,,力爭完成主橋兩側(cè)鋼底模安裝及混凝土澆筑。

2.繼續(xù)推進“城市建設管理年”項目相關工作:

﹙1﹚人行道整治工程:金港大道完成施工建設;做好仙衣路,、金田路,、荷城路人行道維修改造工程驗收及結(jié)算送審等工作。

﹙2﹚20xx年覃塘區(qū)和貴港市城區(qū)小街小巷維修改造工程:做好結(jié)算送審材料收集;貴港市城區(qū)小街小巷維修改造工程完成竣工驗收,。

3.繼續(xù)推進體育中心電力管溝工程:竣工,。

4.貴港市人行天橋項目完成預算評審。

5.貴港市環(huán)城路(西環(huán),、南環(huán))中央分隔帶提升改造工程:完成初步設計審批及發(fā)布epc總承包,、監(jiān)理招標公告。

6.加快推進20xx年實施項目完成預算評審等前期工作:(1)貴港市中心城區(qū)人行道及道路配套設施整治提升工程;(2)舊城區(qū)破損道路維修改造工程;(3)貴港市進港公路提升改造工程;(4)20xx年貴港市三區(qū)小街小巷維修改造工程,。

7.繼續(xù)督促完善收集20xx年小街小巷綜合改造工程未送審工程(建政路,、龍圣片區(qū))的相關結(jié)算送審資料。

8.繼續(xù)協(xié)助審計局對以下工程的審計工作:中山路綜合改造工程監(jiān)控部分,、貴港市高速路一級連線路口改造工程,、擁軍一路道路維修改造工程。

(二)繼續(xù)抓好道路,、橋梁及其附屬設施管養(yǎng)工作

1.繼續(xù)加強巡查工作力度,,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時清理,、及時修復,,確保道路暢通。

2.繼續(xù)加大維修缺失井蓋及路緣石工作,。

3.繼續(xù)做好道路坑洼,、人行道損壞修復工作。

4.繼續(xù)做好護欄,、標牌等道路設施清洗及修復工作,。

5.繼續(xù)做好道路、橋梁及其附屬設施受損應急處置工作,,及時處理回復市民,、網(wǎng)民反映的有關道路設施問題。

管理處工作計劃篇四

根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項目施工進度表、銷售進度表,、入住計劃安排,,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實,、高效,,并有利于房地產(chǎn)公司的銷售服務,(物業(yè)管理有限公司)申報物業(yè)服務收費(初次定價),。

1,、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,,物業(yè)公司做好以下各項前期準備工作:

(2)對園林布置及景觀設計方案,、園林綠化,,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;,。

(4)收集工程圖紙,建立設備檔案,,參與設備的安裝調(diào)試;,。

(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;。

(7)業(yè)主入伙前,,先行參與房屋的驗收過程,,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告;。

(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關的各類資料,,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主),。

(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。

2,、開展業(yè)主服務需求調(diào)查,。

積極參與地產(chǎn)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中收集了解業(yè)主反饋的信息,,在銷售中心幫助下,,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu),、文化層次,、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,,確定管理服務標準及各項服務收費標準,,使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。

3,、按規(guī)范實施接管驗收,。

充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),以及對物業(yè)的了解,本著“對業(yè)主負責,,對房地產(chǎn)負責”的宗旨,,進行嚴格、細致,、全面的接管驗收,。

入住期高效。

1,、便利辦好入住,。

入伙期是物業(yè)管理工作關鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,,打開工作局面,,為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎的一個契機,為此物業(yè)公司做好如下幾項工作:

(2)銷售中心應合理安排業(yè)主的入伙時期,,加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務;,。

2、提供入住期的便民服務措施,。

(3)組織有償便民服務隊,,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,,同時也方便裝修期間民工流的控制,。

3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗房中提出的合理的意見與建議,。

4,、裝修管理。

(1)裝修宣傳培訓,。根據(jù)建設部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及中山市有關裝修管理的規(guī)定,,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》,、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》,、《二次裝修申請表》等,對相關管理員以及業(yè)主,、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律,、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。

(2)強化裝修審批二次控制的要點,,制定裝修審批程序,。

(3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。

(4)制定違章裝修處理流程,。

(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收,。

第2/3頁,。

5、治安管理,。

(1)建立高素質(zhì)的安管隊伍,,按高標準、嚴要求的指導思想,,嚴抓招聘,、培訓、上崗,、考核等關鍵環(huán)節(jié),,實施“準軍事化管理”。

(2)確立治安重點,,加大對入住期人流,、物流、車流的有效監(jiān)控,。車位,、車主、車型,、車色),。

(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢,。

常規(guī)期管理,。

培訓工作。

通過培訓,,提高物業(yè)公司員工的文化素質(zhì),、業(yè)務技能和管理服務水平,為物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良,、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,,使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。

(2)綠化培訓計劃,。

(3)行政培訓計劃,。

1、小區(qū)工程部培訓計劃,。

物業(yè)服務有限公司,。

20xx年6月16日。

管理處工作計劃篇五

20xx年,,是物業(yè)公司致為關鍵的一年,。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,,保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,,就必須發(fā)展擴大。因此,,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來,。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積,、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì),。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,,搞好培訓工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成,。

物業(yè)公司到了20xx年,,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,,從長遠的方面來講,,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,,公司的擴張壓力是較大的,,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè),。因此,,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路,。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向,。

經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,,市場情況不熟,,信息缺乏,雖做了大量的工作,,但未能有成績,。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,,增加投入,,擬設專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來,。投入預算見附表5,。

目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,,是比較實際的數(shù)字,,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的,;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn),。目前在談的大觀園項目等也表明,,公司20xx年的拓展前景是美好的。

按照四川省的有關規(guī)定,,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,,有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級,。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,,則評定為三級企業(yè),應該是可以的,。所以,,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼,。因此,,在20xx年第二季度開始準備有關資質(zhì)評審的有關資料,,不打無準備之仗。爭取一次評審過關,。

(一)人力資源管理:

物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門,,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作,。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才,。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導,。

在員工的晉升上,,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,,同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,,將員工接受的培訓目標化,,量化,作為年終考核的一個子項,。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪,。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

管理處工作計劃篇六

各位領導各位同事,,xxx在公司領導的帶領下,,在全體員工緊密的配合下,各項管理工作持續(xù)改進,,服務品質(zhì)穩(wěn)步提升?,F(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下:

根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場,為保證示范區(qū)順利接管,,在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作:

員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;,。

根據(jù)公司要求達到了秩序,、保潔、客服人員100%的上崗率;,。

完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;,。

積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設備實施的驗收工作;,。

與置業(yè)策劃設計部完成了示范區(qū)配飾,、綠植的移交工作;。

與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務模式的確定,。

由于是新接項目,,大部分人員業(yè)務水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足,,針對這一現(xiàn)狀,,20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心,、樣板房管理的需要,,圍繞配合銷售服務客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,,培訓內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》,、《物業(yè)管理與服務》、《物業(yè)服務禮儀》,、《崗位操作規(guī)范》等,,培訓人員涉及客服、秩維,、保潔14人,。

為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗工作,,以銷售中心,、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,,歐筑1898的產(chǎn)品推介會、等活動,。

根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果,,對維修后的遺漏工程進行復檢。

從前期的策劃準備階段,,通過不斷的溝通,,物業(yè)給予營銷的幫助,,使項目開盤圓滿完成。

水吧立足于崗位,,為顧客提供飲品,、咨詢服務,體驗物業(yè)精致,、貼心的服務理念,。

樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑,。

建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,,明確管理工作中的責、權,、利,,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,,務實避虛,,一切工作都從實際需要出發(fā),以解決問題為目的,,扎扎實實的做好各項基本工作,。

貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強各類資料的收集,、歸檔工作,,合理分類、存檔;,。

狠抓各項規(guī)章制度的落實,,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,,不能完成的要查出原因,、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,,使各部門的工作效率明顯加快,,改變了懶、散,、慢的不良工作習慣,,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用,。

環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周,、月度保潔計劃,定期進行大掃除,加強衛(wèi)生檢查工作,,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔,。

開源節(jié)流、降低成本:

積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習慣,,在保證示范區(qū)服務品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元,。

回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,,為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務口碑,,下半年示范區(qū)將致力于加強規(guī)范管理,、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,。以提高管理服務效能,,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作,。

管理處工作計劃篇七

各位領導各位同事,,在公司領導的帶領下,在全體員工緊密的配合下,,各項管理工作持續(xù)改進,,服務品質(zhì)穩(wěn)步提升。現(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下:

一,、前期介入,。

根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場,為保證示范區(qū)順利接管,,在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作:

員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;,。

根據(jù)公司要求達到了秩序、保潔,、客服人員100%的上崗率;,。

完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;。

積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建,、內(nèi)裝修及各類設備實施的驗收工作;,。

與置業(yè)策劃設計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;,。

與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務模式的確定,。

二、組織員工培訓,。

由于是新接項目,,大部分人員業(yè)務水平不夠熟練,、專業(yè)素質(zhì)不足,,針對這一現(xiàn)狀,,20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心,、樣板房管理的需要,,圍繞配合銷售服務客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,,培訓內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》,、《物業(yè)管理與服務》、《物業(yè)服務禮儀》,、《崗位操作規(guī)范》等,,培訓人員涉及客服、秩維,、保潔14人,。

三、協(xié)助體驗館開放,。

為了配合地產(chǎn)銷售推廣,、開盤體驗工作,以銷售中心,、樣板房的使用,、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,,歐筑1898的產(chǎn)品推介會,、等活動。

根據(jù)驗收標準完成對銷售中心,、樣板間以及配套設施的驗收,,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果,對維修后的遺漏工程進行復檢,。

四,、項目開盤。

從前期的策劃準備階段,,通過不斷的溝通,,物業(yè)給予營銷的幫助,使項目開盤圓滿完成,。

水吧立足于崗位,,為顧客提供飲品、咨詢服務,,體驗物業(yè)精致,、貼心的服務理念。

樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑,。

五,、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制,。

建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,,明確管理工作中的責、權,、利,,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,,務實避虛,,一切工作都從實際需要出發(fā),以解決問題為目的,,扎扎實實的做好各項基本工作,。

貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強各類資料的收集,、歸檔工作,,合理分類、存檔;,。

狠抓各項規(guī)章制度的落實,,對安排的工作具體落實到相關責任人,,要求當天能完成必須當天完成,,不能完成的要查出原因,、制定計劃,,按規(guī)定的期限完成,,使各部門的工作效率明顯加快,,改變了懶,、散,、慢的不良工作習慣,,對提高服務意識,、有效開展工作起到至關重要的作用。

六,、日常工作目標管理,。

環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,,定期進行大掃除,,加強衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔,。

開源節(jié)流,、降低成本:

積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習慣,,在保證示范區(qū)服務品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元。

回顧上半年以來的工作,,諸多方面值得分享和肯定,,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,為了在下半年更好的揚長避短,,樹立良好的服務口碑,,下半年示范區(qū)將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通,、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能,,營造和諧生活環(huán)境,,配合營銷工作為中心計劃開展工作。

管理處工作計劃篇八

按照“十一五”規(guī)劃的總體要求,,在總結(jié)“十五”期間工作成果的基礎上,,根據(jù)我處各項工作存在的問題和面臨形式,按照“十一五”規(guī)劃的總體要求,,提出物業(yè)管理處xx年工作的總體思路如下:

(一)積極做好物業(yè)管理地方性法規(guī)建設為進一步規(guī)范物業(yè)管理活動維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,,根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》,結(jié)合本市物業(yè)管理實際,,今年我們著手起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》,,目前已進入審辦階段,今年將以地方性規(guī)章的形式出臺,。xx年將對政府規(guī)章進行實際檢驗,,并認真總結(jié)經(jīng)驗與不足,進一步完善我市的物業(yè)管理法規(guī)建設,,為我市的物業(yè)管理活動提供堅實的法律依據(jù),。

(二)進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

四是繼續(xù)作好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理工作,。進一步嚴把資質(zhì)審批關,,嚴格遵守審定資質(zhì)等級的有關規(guī)定。同時加強物業(yè)企業(yè)資質(zhì)監(jiān)管,,今年我們開展了“一個清理,、兩個整頓”活動,通過排查對一批存在問題的物業(yè)管理企業(yè)責令限期整改,,并對一批服務質(zhì)量差,、多年未年檢的物業(yè)企業(yè)依法取消了資質(zhì),?!痢聊?,要在資質(zhì)管理取得一定成績的基礎上,,繼續(xù)作好資質(zhì)監(jiān)管工作,為物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)造一個良好競爭環(huán)境,。

(三)住宅區(qū)實行分級分類管理,。今年年底,,按照“分等定級,分項定價”的原則,,將住宅區(qū)劃分為高,、中檔和普通住宅區(qū)三大類,初步建立起四種住宅區(qū)管理模式,,即:高,、中檔住宅區(qū)實行專業(yè)化,、規(guī)范化的物業(yè)管理,;普通住宅區(qū),,在充分征求業(yè)主意愿和社區(qū)意見的基礎上,,實行專項管理;具備條件的住宅區(qū),,可因地制宜,,建立“開發(fā)建設,、物業(yè)服務、社區(qū)自治”三位一體的“百步亭”管理模式,?!痢聊辏偨Y(jié)住宅分級分類管理工作的經(jīng)驗,,深化住宅區(qū)管理的體制改革,,繼續(xù)探索抓好普通住宅區(qū)物業(yè)管理的有效途徑和措施。

(四)繼續(xù)抓好物業(yè)從業(yè)人員培訓工作,。目前,,我市與國家建設部物業(yè)管理培訓中心,聯(lián)合舉辦了期物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓班,,全市物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理及具體工作人員共有余人參加了培訓并經(jīng)考試合格后持證上崗,,使他們掌握了物業(yè)管理的專業(yè)化知識,達到物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主雙贏,?!痢聊辏覀冞€將繼續(xù)與建設部培訓中心聯(lián)合,,對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓,,達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓,,在取得建設部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓制度,,經(jīng)過實務操作培訓,,考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格,。

(一)繼續(xù)抓好直管房產(chǎn)委托經(jīng)營管理工作,。一是簽好國有直管房產(chǎn)及主輔分離接收房產(chǎn)委托管理合同是做好直管房產(chǎn)經(jīng)營管理的重要保證。如果按照相關法律法規(guī),,本著平等自愿的原則,,規(guī)范考核內(nèi)容和程序是管好合同的重要環(huán)節(jié)。二是以“管量清查”為依據(jù),,建立直管房屋管理檔案,,即:一證、兩卡,、一圖(以棟為單位建立未售房屋產(chǎn)權證,、資料卡、租金管理卡,、房屋平面圖),。三是開發(fā)建立微機管理系統(tǒng),,實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化和規(guī)范化。要建立健全規(guī)章制度,,明確崗位職責,,規(guī)范工作流程,管理好,、經(jīng)營好這部分國有房產(chǎn),。

(二)抓好直管房屋修繕管理工作。在新的房產(chǎn)經(jīng)營管理模式下,,抓好立項,、審批、監(jiān)管和驗收結(jié)算的各個環(huán)節(jié),,嚴格落實修繕責任制,。由局物業(yè)處、計劃處負責全系統(tǒng)直管房屋修繕投資計劃的制定和下達,,由局投資建設服務中心負責對整個投資計劃的執(zhí)行情況進行全程驗收,、檢查,并對各項修繕工程進行質(zhì)量監(jiān)督,、檢查,,驗收和初步結(jié)算工作。同時,,繼續(xù)推行大宗修繕材料招投標工作,,保證修繕工程質(zhì)量,防止修繕工程材料良莠不齊,,在局監(jiān)察處監(jiān)督下,,組織各相關單位嚴格履行招投標各項工作環(huán)節(jié),切實提高修繕質(zhì)量和水平,,完善房屋使用功能,。

繼續(xù)加強《沈陽市房產(chǎn)條例》中,有關房屋安全方面的政策法規(guī)落實,,加強全市房屋安全管理隊伍的建設,,完善房屋安全管理網(wǎng)絡體系,與房屋安全管理辦公室共同做好房屋安全普查,、檔案,、處置等各項工作。重點做好房屋防汛工作,,一是建立和完善防汛責任制,,主要做到躲險戶、躲險地點和監(jiān)護人“三落實”工作,二是進一步做好危險房屋勘察工作,,在汛期來臨前要對危險房屋進行拉網(wǎng)式排查,,重點要做好對有危險的房屋進行妥善處理。

管理處工作計劃篇九

以下是由為您整理提供的關于后勤管理處工作計劃的內(nèi)容,,希望對您有所幫助,,歡迎閱讀與借鑒。

在校黨委和校行政的正確領導下,,堅持以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校黨政工作的中心任務,以全心全意為全校師生服務的工作口號,,和諧,、主動、熱情,、廉政,、高效的工作方針,外塑形象有所為,、內(nèi)強素質(zhì)增效益的工作理念,,切實加強后勤管理處的思想建設、隊伍建設,、作風建設,,充分發(fā)揮管理育人、服務育人的功能,,以求真務實的行動和扎實有效的工作貫徹學習黨的十七大精神,、迎接學校第十次黨代會的勝利召開。

(一)基本建設工作,。

1,、完成獨墅湖校區(qū)一期二批工程的各項工作;做好已竣工工程的移交工作;完成獨墅湖校區(qū)已完工工程的內(nèi)部審計工作。

2,、完善獨墅湖校區(qū)一期三批項目(材料大樓、學生食堂,、宿舍等)的開工前準備工作,。積極辦理各項開工申報、審批手續(xù),。

3,、做好老校區(qū)基本建設規(guī)劃,盡快落實老校區(qū)基建項目設計,、招標,、開工(物理電子樓盡快開工)等。

4、加強在建工程的安全,、文明施工管理,,保證工程建設質(zhì)量和進度。

5,、根據(jù)20xx年各類經(jīng)濟契約的要求,,與人事處、財務處等職能部門會商,,對教服公司等相關單位的工作進行巡視督察和考核,。

6、加強對全校水,、電,、氣、訊等規(guī)范管理,,完善水,、電、氣,、訊等后勤保障體系,。

7、認真落實“五節(jié)”制度(節(jié)水,、節(jié)地,、節(jié)支、節(jié)能,、節(jié)材),,積極創(chuàng)建節(jié)約型校園。開展切實有效的工作,,積極申報江蘇省節(jié)水型高校,。

8、加強學校綠化管理,。按計劃,、分步驟做好常規(guī)綠化規(guī)劃的實施、維護,、保養(yǎng),。

9、進一步加強對校內(nèi)食品衛(wèi)生的監(jiān)督,、管理,,確保師生員工的用餐安全。

10,、規(guī)范收發(fā)室日常管理,,提高服務水平和質(zhì)量,。

11、根據(jù)上級要求,,加強全校房產(chǎn),、資產(chǎn)等信息化管理,做好全校固定資產(chǎn)的登記,、核銷,、對帳等,認真完成資產(chǎn)清查工作,。

12,、加強學校各類公用房的管理,做好辦公用房調(diào)整工作,。

13,、做好20xx年度房改工作和20xx年度教職工(包括離退休人員)的購房補貼審批、發(fā)放工作,。

14,、做好20xx年新進校教工的住宿及學校引進人員過渡房、家屬房的管理工作,。

15,、做好學校新增地塊(原輕機廠、原衛(wèi)校,、原婁葑醫(yī)院,、原化學電源研究所等)的交接和清退等工作。

16,、做好各類新建房屋房產(chǎn)證和相關土地土地證的申領工作,。

17、盤活學校房產(chǎn),,制定相關制度報學校批準,,確保房產(chǎn)保值增值。

18,、編制20xx年下半年維修計劃并落實到位,。

19、加強日前正在維修工程的管理,,保證工程質(zhì)量和進度,。

20、認真做好各項維修工程的驗收,、決算并及時送交審計;收集整理維修工程的各種資料,確保資料齊全,。

21,、認真調(diào)研,編制下半年度維修計劃。

22,、加強學生宿舍制度建設,,充分利用好學校的資源,為廣大學生提供優(yōu)質(zhì)服務,。

23,、進一步推廣現(xiàn)代管理手段,完善學生宿舍信息管理系統(tǒng),,提高工作效率,。

24、積極開展宿舍文化建設,,充分調(diào)動學生的積極性,,通過學生自我教育、自我管理,、自我服務提升管理水平,。

25、進一步加強學生宿舍日常管理,。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督與考核;堅持每月一次的安全,、衛(wèi)生大檢查;及時解決學生宿舍的零維修。

26,、迎接省文明宿舍的復評工作,。

(六)醫(yī)保與計劃生育管理工作。

27,、協(xié)助校計劃生育領導小組貫徹落實國家計劃生育政策法律,,做好學校計劃生育政策的執(zhí)行、實施,、協(xié)調(diào),、解釋工作。

28,、做好計劃生育經(jīng)費的審核和使用,。

29、做好全校師生日常醫(yī)療費(住院及門診)以及教職工子女統(tǒng)籌醫(yī)療的報銷審核工作,。

30,、配合相關部門,組織好教職工體檢,。

(七)關心幼兒園建設,,積極支持校幼兒園申報省級優(yōu)質(zhì)幼兒園。

(八)自身建設工作,。

31,、根據(jù)學校理論學習計劃,,組織全處職工政治理論學習和處中心組學習,提高理論水平,,增強服務意識,。推動專業(yè)技術學習,提高全處人員的整體素質(zhì),,提高工作效率和工作質(zhì)量,。

32、落實廉政建設責任制,,做好廉政建設工作,。

33、認真落實首問負責制,,加強工作作風建設;正確處理人民來信,,熱情接待群眾來訪。

34,、加強和改進我處黨支部建設,,做好離退休工作和工會小組工作。

(九)及時完成上級交辦的其他工作,。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的十七屆三中全會,、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導;以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院各項工作,以深入貫徹中央《關于進一步加強和改進公安工作的決定》,、“二十公”會議精神,、《公安機關人民警察內(nèi)務條令》、以“基層基礎年”為主線,,以執(zhí)法為民為核心,,以改革創(chuàng)新為動*力,以科技強院為支撐,,以科室基礎建設為重點,,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以等級醫(yī)院評審為目標,,進一步加強和改進醫(yī)院工作,,切實提高“四個能力”、兩個水平“,、“五個落實”,,進一步在求創(chuàng)新、求突破,、求特色,、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化,、科學化,、制度化建設,,推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實現(xiàn)“四個零”目標,。

按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點,,全省領先、全國有地位”的總體目標,,20××年工作計劃的重點醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標:

(一)增強安全意識,、質(zhì)量意識、管理意識,、大局意識,,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生,。

(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,,提高法律意識,、服務意識,嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī),、規(guī)定;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警,、職工無職務違法違紀現(xiàn)象,。通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。

(三)繼續(xù)開展“四個零”活動,。加強規(guī),。

范化管理,規(guī)范崗位工作流程,,強化檢查指導;實現(xiàn)全員參與,、全過程管理、全面質(zhì)量控制,,通過三級??漆t(yī)院評審。

(四)改善服務態(tài)度,,規(guī)范服務程序,,提高服務質(zhì)量,,確保服務無投訴。

(五)加強信息化建設,,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗收,。

(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),,加強科技興院步伐,,完成科研立項、科研基層評審各2項,。

(一)進一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。

1,、認真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強政治意識,、大局意識、安全意識,、質(zhì)量意識,、法律意識、人權意識和服務意識,,*牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動。

2,、加強與有關部門聯(lián)系溝通,,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴,、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。

(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,,確保醫(yī)院全年安全。

4,、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,逐步建立人防,、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預警機制,。

5,、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,,強化科室安全管理的責任心、主動性,,提高*科室的安全管理水平,。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。

6、加強重點崗位,、重要時間段,、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實,、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視,、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制,。

7,、實行全員參與、全過程控制,、全面落實防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足,,提出整改措施。

8,、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生,。

9,、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設,將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位,、重要場所,。

10、規(guī)范各種安全臺帳,,做到記錄及時,,內(nèi)容詳細、準確,。

11,、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,,提高應急處置能力,。

12、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。

管理處工作計劃篇十

按照創(chuàng)建學習型黨組織、學習型機關的要求,,繼續(xù)深化開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,,把科學發(fā)展觀的要求與履行職能有機地結(jié)合起來,建立完善集中學習日和自學制度,,以學習政治理論,、公共知識、專業(yè)知識以及法律法規(guī)為重點,深入開展黨員干部讀書學習活動,,合理安排計劃,,豐富學習內(nèi)容,創(chuàng)新學習形式,,黨員職工每人必讀1-2本書,,處領導班子成員每人必須3本書以上。堅持學以致用,,切實提高干部職工的理論素質(zhì),,增強服務發(fā)展、服務基層,、服務群眾的能力和水平,。

2.加強制度建設,進一步完善內(nèi)部管理,。

全面加強制度建設和機制創(chuàng)新,,進一步建立完善以規(guī)范行政執(zhí)法、行政許可行為為重點的權力運行制度,。堅持以制度管人、管事,、管權,,建立主體明確、責權對稱,、層級清晰,、獎罰分明、銜接得當?shù)膷徫回熑沃?,將工作職責,、任務和目標科學明確地分解落實到各個崗位,形成崗位之間的'無縫責任鏈條,,使每項工作任務,、每個工作環(huán)節(jié)的責任都具體落實到人。

3.提高執(zhí)行能力,,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,。

一是完善城鄉(xiāng)客運一體化體系,保障城鄉(xiāng)居民出行安全便捷,。做好農(nóng)公客運行業(yè)改革后續(xù)工作,。逐步構(gòu)建城鄉(xiāng)客運及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)間縱橫交錯的客運連接網(wǎng)絡,實現(xiàn)城市公交,、農(nóng)公客運,、鎮(zhèn)村公交三者無縫連接,零距離換乘。二是進一步深化全市道路客運行業(yè)改革,,按照先農(nóng)公,、再公交、后出租的三步走的模式,,全力做好公交和出租汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級,。繼續(xù)鞏固城市公交行業(yè)優(yōu)先發(fā)展的地位,積極向市委市政府匯報,,爭取行業(yè)發(fā)展成果,。合理規(guī)劃全市公交線路和城市換乘樞紐場地,有步驟的更新公交車輛,,首批40輛新型低碳公交車將于7月底更新到位,。整合出租汽車企業(yè),推行公司化經(jīng)營,,打造出租汽車行業(yè)品牌龍頭,。三是促進貨運市場更加繁榮。鼓勵,、指導道路貨運業(yè)向集約化,、規(guī)模化,、第三方物流方向發(fā)展,,繼續(xù)培植具有一定規(guī)模的大型物流企業(yè)。四是全力實施為民5件實事,,把改善民生的各項措施落實到位,。五是進一步規(guī)范運輸市場秩序。為深化省級文明城市創(chuàng)建成果,,進一步加強運輸市場現(xiàn)場監(jiān)管,,維護運輸市場秩序和行業(yè)穩(wěn)定,全力營造良好的運輸市場環(huán)境,。繼續(xù)開展全市交通營運秩序整治活動,,嚴厲打擊非法營運等違法違章經(jīng)營行為,規(guī)范和提高運輸經(jīng)營服務質(zhì)量和水平,。六是推進招商引資后續(xù)工作,,力爭項目落實到位。

4.嚴格檢查考核,,進一步規(guī)范行政行為,。

按照全市機關作風建設工作考評的要求,結(jié)合自身實際,,進一步完善民主評議與效能建設考核相結(jié)合,、年終考評與日??荚u相結(jié)合的考評方法,建立健全績效考評,、行政問責,、效能告誡等激勵懲處機制,采取有效措施保障各項規(guī)章制度的執(zhí)行,。堅持依法行政,,規(guī)范執(zhí)法行為,加大執(zhí)法督查力度,,保障行政相對人的合法權益,,推行行政執(zhí)法責任制,實行對執(zhí)法人員投訴舉報查處制和錯案追究制,,堅決杜絕粗暴執(zhí)法,、野蠻執(zhí)法,繼續(xù)嚴格執(zhí)行執(zhí)法人員“十項禁令”,,對違反者嚴肅處理,。

5.加強隊伍建設,進一步樹立行業(yè)形象,。

把大力加強運政執(zhí)法隊伍建設,,顯著提升交通執(zhí)法形象,作為“雙提”作風建設重點,,把爭先創(chuàng)優(yōu)活動作為深化主題教育的突出主題,。

一是突出主題教育,扎實開展好“五好五帶頭”爭先創(chuàng)優(yōu)活動,,著力提高黨組織和黨員隊伍的能力水平。二是在學習教育上下功夫,,在廣大干部職工中開展政治理論,、業(yè)務技能、法律法規(guī)和市場經(jīng)濟知識的學習,,引導全體職工樹立終身學習的理念,,努力建立一支技術精湛的運管專業(yè)人才隊伍;三是樹立執(zhí)法為民意識,,建立一支以人為本,、依法行政、文明執(zhí)法的運政執(zhí)法隊伍,;四是增強駕馭服務發(fā)展的能力,,建立一支清廉務實的運管干部隊伍。五是努力提高全體人員的工作能力,、工作效率和工作責任心,,做到“會干”,、“快干”、“想干”,,解決“不作為”,、“亂作為”、“慢作為”問題,。大興服務之風,,規(guī)范服務程序,行政權力公開透明運行,,為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務,,讓政府滿意,讓群眾滿意,。

管理處工作計劃篇十一

某項目位于甲縣城東,,將是甲縣新城區(qū)及行政、文化,、體育,、經(jīng)濟中心,地理位置優(yōu)越,,物業(yè)升值潛力巨大,。由此良好的物業(yè)背景,某小區(qū)的物業(yè)管理水準將更顯重要,。

二,、目標。

三,、組織,。

物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè),當前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài),。因此,,物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡潔、實用,,降低組織內(nèi)耗及勞資成本等,。

四、人事,。

人事設置原則:一人多崗,,不要因人設崗。預計16名員工(按整個小區(qū)交付時設計),。

序號崗位人數(shù)主要職責備注,。

1經(jīng)理1在董事會領導下,全面負責經(jīng)營等,。

2經(jīng)營部主任1具體經(jīng)營事務,、人事等,。

3辦事員3文書、財務,、勞資,、后勤等。財會要持證,。

4物業(yè)管理員1具體物業(yè)管理,、裝修監(jiān)管、收費,、維保服務等,。

5安全護衛(wèi)員7門衛(wèi)、巡更,、停車管理,、小區(qū)內(nèi)公共秩序等。

6水電工1公共區(qū)域水電設施維護,、水電維修服務等,。

7保潔員2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護等,。

員工招聘后即由公司聘請的物業(yè)管理顧問公司進行培訓,,骨干員工將送市主管部門的崗位培訓結(jié)構(gòu)培訓。培訓率100%,。

五,、經(jīng)營預測。

a)經(jīng)營收入:19.14萬元(年度,,以下省略),。

應收12.6萬元。

30000*12*0.35=126000(元),。

預計收入11.34萬元(收繳率90%),。

l維修服務費:0.5萬元。

l特約服務:5.8萬元,。

l其他收入:1.5萬元,。

b)支出:20.25萬元,。

l人員工資福利:14萬元,。

l辦公費用:2.5萬元(辦公、安全護衛(wèi),、綠化,、保潔、消殺等),。

l維修保養(yǎng)費用:1.5萬元,。

l稅金:1.05萬元,。

l不可預見費用:1.2萬元。

c)潤虧:-1.11萬元,。

前期投入:10萬元(辦公設施購置費,、通訊器材、員工服裝配置費,、安全護衛(wèi)用品,、綠化等)。

e)公共性服務費構(gòu)成測算:21.962萬元/年,,0.61元/月*m2,。

(1)員工的工資和按規(guī)定提取的福利費。

序號崗位人數(shù)工資標準工資合計,。

1經(jīng)理112001200,。

2經(jīng)營部主任1800800。

3辦事員36001800,。

5安全護衛(wèi)員75003500,。

6水電工1700700。

7保潔員2400800,。

工資總額合計9600,。

工資總額合計:9600元/月;115200元/年。

福利:115200*23%=26496(元/年),。

合計:14..17萬元/年,。

(2)公用設施設備維修及保養(yǎng)費:1.5萬元。

(4)清潔衛(wèi)生費:2人*12月*80元/月*人=0.192萬元,。

(5)安全護衛(wèi)費:7人*200元/年*人=0.14萬元,。

(6)辦公費:按管理人員工資總額25%計算。

5.52萬元*25%=1.38萬元,。

(7)固定資產(chǎn)折舊費:按10%計算即1萬元,。

(8)稅費:按營收5.5%繳納即1.052萬元。

(9)保險費:暫不投保,。

(10)合理利潤:按營收8%計算1.36萬元,。

但為減輕業(yè)主負擔,我司將通過多元化經(jīng)營,、特約服務,,嚴控經(jīng)營成本等多項措施增加收入,減少支出,,從而降低公共性服務費價格,,擬向政府物價主管部門申報本小區(qū)公共性服務費價格指導價格為0.35元/月*m2。

六,、前期物業(yè)接管,。

a)派物業(yè)管理員,、水電工等工程技術人員參與工程驗收(無驗收權,僅可從物業(yè)管理角度向開發(fā)商提出建議),。

b)物業(yè)接管驗收,。

l既應從今后物業(yè)維護保養(yǎng)管理的角度進行驗收,也應站在業(yè)主的立場上,,對物業(yè)進行嚴格的驗收,,以維護業(yè)主的合法權益。

l是物業(yè)通過竣工驗收后,,對物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的再驗收;,。

l供電、給排水,、衛(wèi)生,、道路等設備設施能正常使用;。

l房屋幢,、戶編號已經(jīng)有關部門確認;,。

l接管小組按《圖紙資料移交清單》,技術資料進行對照檢查,,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權,、技術資料有缺漏的,應以書面形式上報開發(fā)商,,請求給予協(xié)助解決,。

l接管小組按《設備移交清單》,對各類設備按數(shù)量,、規(guī)格,、性能、容量等進行對照檢查,,發(fā)現(xiàn)接管設備(設施)與移交清單不符或有缺漏的,,應以書面形式上報開發(fā)商,請求給予協(xié)助解決,。

l接管小組對每套單元房的水,、電、土建部分進行全面檢查,,并將檢查記錄在冊,,對發(fā)現(xiàn)的問題應及時督促有關單位迅速解決。

l在保修期內(nèi),,因施工,、安裝,、設備等因素產(chǎn)生的質(zhì)量問題,,公司應查明原因,,及時上報開發(fā)商,請求盡快解決,。

l抄水,、電、氣表的底數(shù),,記錄備案,。

l接管驗收中若發(fā)現(xiàn)問題,應明確記錄在案,,約定期限督促開發(fā)商督促建筑商對存在的問題加固補強,、整修,直至完全合格,。

l接管驗收符合要求后,,物業(yè)管理企業(yè)應簽署驗收合格憑證,簽發(fā)接管文件,。

l當物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)了接管文件,,辦理了必要的手續(xù)以后,整個物業(yè)驗收與接管工作即完成,。

七,、入伙。

l垃圾清運:增設垃圾池(屋)或垃圾清運站等,。

l樓道燈:改用節(jié)能燈(如:溫感,、聲控或角摸式等)。

l分步購置辦公,、護衛(wèi),、保潔、水電工等設備及工屬具和員工工作服等;,。

l制定入住流程;,。

l印刷入住表格;。

2,、協(xié)調(diào)工作,。

l與供電局、自來水公司,、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯(lián)系工作,,保證住戶入住后的水、電,、氣等的供應,。

l代業(yè)主與電話公司聯(lián)系電話安裝事宜,爭取現(xiàn)場放號,方便業(yè)主,。

l與學校,、派出所和居委會聯(lián)系,了解小孩轉(zhuǎn)學和遷移戶口的手續(xù)辦理細節(jié),,以及有關聯(lián)系電話,,入住時公告。

3,、入伙現(xiàn)場,。

入伙準備、協(xié)調(diào)工作到位后,,要部署入伙現(xiàn)場,,彩旗、橫幅,、花卉,、背景音樂,安全護衛(wèi)立崗,、巡更,,迎接業(yè)主入伙。

舉行入伙儀式:邀請政府官員,、新聞媒體,、業(yè)主代表剪彩,造聲勢,。

注意事項:避免后期工地的灰塵,、噪音等不和諧的現(xiàn)象。

4,、業(yè)主,、使用權人入住程序。

發(fā)函辦入伙手續(xù),。

簽約,。

5、辦理入伙手續(xù)程序,。

已繳款票據(jù)入伙手續(xù)書,、身份證、購房合同,。

確認業(yè)主身份繳清代墊代繳費用,、裝修保證金。

建筑垃圾清運費,、物管費,,蓋章,。

業(yè)主簽署。

向業(yè)主辦理手續(xù),。

業(yè)主在收樓后有權對自己所購物業(yè)進行裝修,,但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進行。其有關規(guī)定包括:國家建設部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》,。根據(jù)上述規(guī)定,業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進行申請登記,,包括填寫業(yè)主裝修申請表,、領取《裝修管理規(guī)定》,根據(jù)約定在申請表上簽字,,繳納裝修管理押金及保證金,,經(jīng)批準后方可動工。業(yè)主在裝修完成以后,,物業(yè)管理企業(yè)應組織驗收,,合格后即退還裝修押金及保證金。

業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請登記時,,需如實填寫裝修施工內(nèi)容,,并注明委托施工單位及進場人數(shù),業(yè)主,、施工隊及物業(yè)管理企業(yè)三方應在申請書上簽字蓋章,。

九、物業(yè)檔案的建立,。

物業(yè)檔案資料的建立是對前期建設開發(fā)成果的記錄,,是以后實施物業(yè)管理時對工程維修、配套,、改造必不可少的依據(jù),,也是更換物業(yè)管理企業(yè)時必須移交的內(nèi)容之一。現(xiàn)代建筑工程隨著科學技術的發(fā)展和使用需求的提高,,樓宇設備設施以及埋入地下和建筑體內(nèi)部的管線越來越多,,越來越復雜,越來越高科技化和專業(yè)化,,因此一旦發(fā)生故障,,物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。物業(yè)檔案資料的建立主要抓收集,、整理,、歸案、利用四個環(huán)節(jié),。收集的關鍵是盡可能完整,,時間上講是指從規(guī)劃設計到工程竣工的全部工程技術維修資料;從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成的方方面面,從地下到樓頂、從主體到配套,、從建筑物到環(huán)境,,整理的重點是去偽存真、留下有用的,,歸檔就是按照資料本身的內(nèi)在規(guī)律,、聯(lián)系進行科學地分類與保存,利用即是在日后的管理過程中使用并加以充實,。

十,、日常管理。

工作內(nèi)容核對業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費財務,。

(二)綠化管理,。

工作項目澆水施肥修剪整形病蟲防治除雜草保潔補苗。

(三)房屋及公用設施維修,、養(yǎng)護運作一覽表,。

工作內(nèi)容裝修審查、監(jiān)督巡視清理室內(nèi)維修室外維修及養(yǎng)護,。

道路停車場天面樓梯及墻面明溝暗溝外墻供水供電供氣路燈,。

工作內(nèi)容定崗檢查流動檢查學習與訓練。

(四)安全護衛(wèi),、停車管理,。

(五)保潔管理。

工作項目地面清潔保潔樓梯道垃圾清運消殺滅鼠,、蟑螂,。

管理處工作計劃篇十二

物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰,。因此,,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來,。四川成都的物業(yè)管理市場,,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,,再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè),。因此,,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向,。

經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項工作在人力投入不足的情況下,,市場情況不熟,,信息缺乏,,雖做了大量的工作,但未能有成績,。因此,,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,,擬設專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5,。

目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,,也可以實現(xiàn),。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的,。

按照四川省的'有關規(guī)定,,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,,有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級,。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,,則評定為三級企業(yè),,應該是可以的。所以,,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,,在20xx年第二季度開始準備有關資質(zhì)評審的有關資料,,不打無準備之仗。爭取一次評審過關,。

(一)人力資源管理:

物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門,,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作,。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才,。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導,。

在員工的晉升上,,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,,同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,,將員工接受的培訓目標化,,量化,作為年終考核的一個子項,。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪,。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

(二)品質(zhì)管理:

質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,,其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實,。為此,,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,,爭取能夠在20xx年通過認證,。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效,。針對修改版的文件,,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設計,,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

管理處工作計劃篇十三

重點,,規(guī)范物業(yè)服務行為,,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設,結(jié)合本部大樓實際情況創(chuàng)建物業(yè)管理模式,,努力探索企業(yè)內(nèi)部管理機制,,將規(guī)范化物業(yè)管理服務深入每個“工作細節(jié)”的指導思想和“善于主動”的服務精神,。

緊密圍繞提高物業(yè)管理水平,、展現(xiàn)“服務”的工作作風,并繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)能降耗和為業(yè)主服務好的企業(yè)宗旨,,以國優(yōu)新標準提高自身工作,,努力做到:工作細節(jié)“精”,設備設施“準”,,保衛(wèi)工作“實”的目標,。

1.人員控制及企業(yè)凝聚力在新的一年中,管理處將減少人員的流動性,,積極補充新員工,,以評選、表彰優(yōu)秀員工增強團隊的凝聚力,,從而提高員工工作的積極性,,促使員工彼此之間互相鼓勵、支持,、學習,、合作,同時倡導員工用團結(jié)協(xié)作,、開拓創(chuàng)新,、務實進取的信念去為公司的發(fā)展奉獻自己的力量,。

2.規(guī)范庫房管理嚴格根據(jù)庫房管理制度執(zhí)行庫房管理,庫房里的雜物需及時清理,,做好各項防范措施,,做到庫房整齊干凈整潔。

3.建立檔案室根據(jù)國優(yōu)的要求建立檔案室,,各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理,,并建立檔案室巡查制度,嚴格按照檔案管理規(guī)定進行存檔,、借閱及銷毀,,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各項防范措施,。

4.績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,,提高工作效率,,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進企業(yè)的發(fā)展,。

5.建立長效的消防安全機制,提高中控室值班員業(yè)務素質(zhì),。

(1)健全消防檔案,,各類消防記錄、檔案分類歸檔,。

(2)增強中控室值班員業(yè)務素質(zhì)的提高,,提高突發(fā)狀況下的應急反應能力。

(3)總結(jié)以往消防演習中發(fā)現(xiàn)的問題,,有重點的進行演練,。演練重點如下:

應急滅火措施(滅火器、消防栓,、正壓呼吸器)的使用操作,,進行現(xiàn)場模擬操作培訓;。

對跑點人員向中控報警用語的準確使用;,。

(4)根據(jù)中控室倒班的特點,,合理分配人員,采用以老帶新的方式,,增強各班的業(yè)務能力,。

(5)在堅持每日巡視檢查的基礎上,加強對樓層工程機房,、餐廳后廚,、熱力站,、冷凍站、人防等重點區(qū)域的安全巡視檢查,,做到發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理,將隱患消除在萌芽,。

管理處工作計劃篇十四

根據(jù)校情,,結(jié)合本教導處的工作實力,本學期的教導處工作側(cè)重在管理上要抓住以下幾點:

一,、重點加強學校教科研隊伍的建設與管理,,努力提高全校師資隊伍的建設的水平。

教研組長是教學研究的基地,,是提高教師教學素養(yǎng)的保障,,是達到理想教育教學效果的參謀部。我們認為,,真正的教育教學實效的來源在于教研組,,但真正發(fā)揮教研組的作用,解決多年來教研組工作的薄弱環(huán)節(jié)還需要我們從以下幾個方面入手:

1.教研組長每學期的“管理目標及對策”和述職制度的建立,。

(1)教研組長在每學期的開學之初,,要對各自的組室在上學期存在的共性問題及性分析,提出本組在教育教學上的理念和解決的問題方法,、每位任課教師的教學特點和不足,,及如何發(fā)揮他們的潛在的能動性。

(2)根據(jù)本組室的教學實際,,按學校的教育教學工作要求,,提出本組室,、本學科的教學管理目標,。

(3)在分析本組室實際困難的同時,具體要提出解決該問題的方法和科學的依據(jù),,并努力在今后的教學實踐中加以解決,。

(4)教研組長在每學期結(jié)束時,要及時對一學期來的教育教學工作進行總結(jié),,并向其它組室進行陳述性交流,。

2.教研活動要進行合理的安排,要增強教研活動的有效性,。教研組長要深入到每一個備課組,,加強對基層備課組的監(jiān)督與指導工作。備課組,、教研組在每次教研活動中要力求解決一,、二個存在的問題,。

3.教研組長的教學常規(guī)管理。

(1)為加強各備課組的教育教學備課活動,,教導處對每個備課組要進行每月一次的教案檢查;各備課組的教案在學期結(jié)束前要整理成冊,,作為全校教師的教學資源共享。

(2)按照教導處工作的要求,,各教研組長要對組室里的教師進行日常的作業(yè)布置,、作業(yè)批改檢查。重點檢查教師在分層遞進教育教學過程中的落實情況,。

4.每學期選送一,、二名教師參加校級教學研討公開課。對教學研究課的推選人,、開課情況,,教研組長要向教導處書面匯報本課時的教學目的、需要解決的問題,、該教師的教學特長等等,。

5.根據(jù)各教研組的學科特點,教研組每學期要組織落實一次學生活動,。本學期的教導處檢查的重點是英語學科的學生活動,。

二、分層遞進,、管理目標,。

從近幾年來本校的教育教學現(xiàn)狀分析,分層遞進教學的改革思路和方法能基本符合我校的教育教學實際情況,,但在分層遞進的教學中,,有一個突破口的問題我們一直未能實現(xiàn)較好地解決,這就是分層遞進的目標,。從今年起,,我們將以02學年的畢業(yè)生情況作為衡量的標準,提出:

1.考試學科:各班不合格人數(shù)要控制在15%~20%之間(語文學科不在其列),。各教研組要針對各學科的特點,,為實現(xiàn)這個目標拿出切實可行的方法。各教研組要制定出分階段的管理目標,,最終實現(xiàn)學校提出的工作要求,。作為學校的考核,原則上以2年為一個時間段,,各班的控制人數(shù)只能下降,,不能超越。2.考核學科:各班不合格人數(shù)應控制在10%以下。在確保各班合格率的前提下,,中學教導處努力提高班級的優(yōu)秀率,。凡超過50%以上優(yōu)秀率的班級任課教師,教導處將提請校長室給與適當?shù)臉s譽和獎勵,。

3.學生的作業(yè)要分層,。

我們認為:提高教育教學質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)就是抓好學生作業(yè)的有效性。本學期,,我們教導處工作的重點之一,,就是進行學生作業(yè)布置、完成,、批改,、反饋這四個環(huán)節(jié)。學校要求每一位教師在布置作業(yè)時,,要真正考慮學生能否獨立完成,,能否保質(zhì)完成,是否針對不同層面的學生布置不同要求的作業(yè),。

(1)各考試學科的教師在教學過程中,,要充分考慮到班級中下層面學生的學習,每次作業(yè)布置,,要盡可能地分成兩套,。學校鼓勵教師精選作業(yè)題、自己設計作業(yè)題,,確保各層面的學生都能學有所得,、學有所成。

(2)教師布置作業(yè)要盡量合理,、科學,,不要滿堂灌、大容量的單純練習,。教師的作業(yè)批改也要做到分層批改,,根據(jù)各層面不同學生的情況,適時調(diào)正批改作業(yè)的標準,。

(3)為達成以上的分層作業(yè)的要求,,教導處將每二周一次對課任教師的作業(yè)批改進行檢查。檢查的重點是:作業(yè)質(zhì)量,、作業(yè)數(shù)量、批改質(zhì)質(zhì)量,、學生完成,、訂正情況。

4.部分學生培優(yōu)的問題。

(1)教導處要求各課任教師要重視對少數(shù)優(yōu)良學生的培優(yōu)工作,。要加強對這部分學生的課外指導,。學校鼓勵教師充分利用一切可利用的時間,對班級優(yōu)良學生進行提高,、補習,,使少數(shù)優(yōu)良學生的隊伍能逐漸擴大,以期達到弘揚班風,、學風,,帶動更多的學生主動學習之目的。

(2)提高少數(shù)學生的學習質(zhì)量,,關鍵在于給這些學生什么樣的作業(yè),,怎樣給與作業(yè)?各位教師要注重合理、科學地安排補習時間,,適當提高優(yōu)良學生的作業(yè)難度,。

管理處工作計劃篇十五

新的一年,新的起點,,希望和困難同在,,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,,這是一個非常好的創(chuàng)意,。我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步,。

一,、努力學習,加強自身修養(yǎng),,不斷提高個人素質(zhì),。

在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,,不斷加強自身修養(yǎng),、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,,生活要向低標準看齊,,艱苦奮斗、助人為樂”,,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風,。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,,不斷提高個人的思想覺悟水平,。在此期間,,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,,我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況,,積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去,。

二、工作中的學習要求,。

1,、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,,向書本鉆研,、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,,增加知識面,,力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,,把小區(qū)當成自己的家,。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,,對一些重點部分要時刻牢記在心,,大膽實踐。

2,、技能管理的學習要有目標,,有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習,,同時有計劃地看看有關的書,,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用,。

3,、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,,要多觀察,、多思考,以求對水廠的工作有所幫助,。對食堂工作流程了解不多,,以后要多看看,、多學習,。對公寓的管理了解也很膚淺,,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,,把工作進一步做好,。

三、牢記自己的崗位職責,,做好隊長的好助手,。

1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富,。同時,,還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,,但工作經(jīng)驗不能忘,,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù),。

2、做好隊長的好助手,,時刻以人為善,,以隊長和站長為榜樣,多了解人,、關心人,,必要時要胸懷大局,多做自我批評,,堅持以人為本的原則,,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,,讓人們在自覺,、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,,且為下一步工作的順利進行打下基礎,。

三、具體工作措施,。

1,、勤奮工作,,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整,。

2,、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大,。

3,、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作,。不怕吃苦,,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,,個人受點委曲沒有什么,,相信吃虧是福。

4,、在生活和工作中謙虛謹慎,、注意細節(jié),多鍛煉,,經(jīng)風雨,、見世面,多和人交流,,不斷創(chuàng)新工作方法,。

以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行,、愛一行,、專一行,不必斤斤計較,,從大處著手,,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責任,,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度,。

管理處工作計劃篇十六

根據(jù)xx市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,,提升品牌,,樹立xx物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,,加強與業(yè)主的溝通和合作,,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,,特此擬定管理處工作計劃,。

1.每半月召開一次工作例會,,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲,、意見或合理化建議或批評,。

2.不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生,、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,,增強員工的凝聚力和向心力。

轉(zhuǎn)變守舊走老路,,改凡事“xx”的思想,,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。

2.管理處實行定時值班制,,改變工作作風,,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,,全方位聆聽業(yè)主的聲音,。

3.制定切實可行的管理措施,推行“xx”,。

4.健全完善管理處規(guī)章制度,,如管理處員工守則、崗位責任制,、績效考核制度,、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5.月績效考核工作盡量量化,,建立激勵機制和健全績效考核制,,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績,、崗位技能等做到獎勤罰懶,,激勵先進、鞭策后進,。

6.完善用人制度,,競爭上崗,,末位淘汰。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7.加強內(nèi)部員工隊伍管理,,建設高效團隊,,增強管理處員工的凝集力。

1.小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為xx%,,投訴處理回訪率xx%,。

2.小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達xx%以上。

3.急修及時,,返工,、返修率不高于xx%。

4.治安,、車輛,、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

5.房屋本體及設施,、設備按計劃保養(yǎng),,運行正常,無管理責任事故發(fā)生,。

6.管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案,、報刊摘要等內(nèi)容的板報,。

7.本年度記錄、資料保存完整,,及時歸檔,。

8.物業(yè)管理服務費收繳率達xx%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

管理處挑選精兵強將,,成立以主任為主的培訓實施小組,,對新入職及在職員工進行培訓。

1.新入職培訓,。

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓,。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度,、考核制度等),,掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范,、語言規(guī)范,、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制,、業(yè)務技能,、工作流程與要求、操作要領等),。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。

崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《xx___》,、《xx___》,、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu),、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神、消防安全知識,、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容,。

2.在職培訓。

培訓內(nèi)容,。

物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,。

公司的《xx》。

3.企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃,、公司理念、組織機構(gòu),。

4.各部門相關的專業(yè)知識,。

通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六,、提升xx物業(yè)服務品牌,,樹優(yōu)質(zhì)服務新形象。

1.人力資源整合,,根據(jù)管理處工作需要,,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,,因才定崗的復合型人才管理機制,。

2.客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《xx》,,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量,,為顧客提供溫馨,、禮貌、熱情,、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。

3.設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,,做到物有所管、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電、給排水,、水泵,、消防等正常運行,做到周,、月,、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,,杜絕發(fā)生重大安全責任事故,。

4.清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,,形成團隊凝聚力,,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,,力爭在此方面有較大的改觀,。

5.資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,,擬想對業(yè)主資料,、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,,檢索方便,,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,,同時制定完善資料的保密制度,、借查等規(guī)章制度。

6.車輛管理:對進入小區(qū)的'車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,,簽訂車輛保管合同,,車主支付保管費。

7.安全,、消防管理:加強對保安員應知應會,、禮儀、管理技能,、溝通技巧,、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),,對外來人員(裝修人員)進出識別登記,、出租屋的登記、住戶搬運,、等管理工作,,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達xx%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,,維修保養(yǎng)由維修工進行,。

管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,,每月統(tǒng)計,,落實到人。另外,,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,,努力創(chuàng)建“xx”,,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1.根據(jù)小區(qū)實際情況,,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,,制定相關制度和有效措施,定人定崗,,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好,。

2.利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,,適當收取一定費用。

3.節(jié)約管理成本,,減少不必要的開支,。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4.修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目,。

1.關注,、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決,。

2.充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,,建立完善聯(lián)防預警機制。

管理處工作計劃篇十七

xx年是全面落實科學發(fā)展觀,、加快構(gòu)建和諧社會,、保持經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的關鍵一年。為把省總公司路政,、稽查,、安全工作的決策部署、政策措施落到實處,,現(xiàn)擬定如下工作計劃:

(一)狠抓隊伍建設,,樹立路政品牌。

一是加強人員培訓,,提高隊伍整體素質(zhì),,有針對性的開展法律法規(guī)、職業(yè)道德,、儀容風紀,、廉潔勤政、安全文明執(zhí)法的培訓,,不斷提高隊伍執(zhí)法服務水平,。二是樹立服務意識,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,。在加強業(yè)務素質(zhì)和廉政教育的同時,,要注重執(zhí)法人員服務意識培訓,使廣大路政人員樹立“路政執(zhí)法,、服務為民”意識,,把微笑服務在路政進行推廣并進一步深化其內(nèi)涵,把微笑服務作為根本,,把管理作為手段,,學會“換位”思考。同時對配發(fā)的路政車輛及隨車裝備和個人裝備要進行不定時,,不定期的抽查,,加強對這些裝備的管理。

(二)強化監(jiān)督管理是保障形象的有效機制,。

要注重廉政建設,,路政人員要做到合法行政,、嚴格程序、文明執(zhí)法,、高效便民,,確保無公路“三亂”行為,無違紀,、違法行為,。要加大對執(zhí)法人員執(zhí)法行為的監(jiān)督制度,層層簽訂責任狀,,實行首問負責制和路政案件責任追究制度,。對群眾舉報反映的問題,反應要迅速,、查處要堅決,,做到舉報一起、查處一起,,對查實的違規(guī)違紀行為要嚴肅處理,,決不姑息,同時也要自覺接受各部門和廣大司乘人員的監(jiān)督,。

(三)加大綜合整治力度,,大力強化控制區(qū)整治工作。

既要對以前拆除的建筑物進行跟蹤檢查防止死灰復燃,,同時要杜絕新的違章建筑的出現(xiàn),,這就要求我們的路政隊員要不定期的進農(nóng)戶,進農(nóng)村,,進鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳;對橋下的堆積物要不定期的進行查看,,發(fā)現(xiàn)一處及時清除一處,做到隱患不過夜,。

(四)嚴格路政工作計劃管理,全面提高工作質(zhì)量,。

中隊必須全面和超額完成路政大隊下達的xx年路政工作任務和各項指定性計劃指標,必須達到路政案件索x率95%以上,,結(jié)案率95%,正確率100%,。及時處理各類違法案件,,堅持故障車接報隨時清障,做到進一步提高,,圓滿完成路政達標計劃,。

(六)務求高效,不斷提高公路巡查和保障暢通的能力,。

要嚴格執(zhí)行路政巡查控制程序的要求,,做到執(zhí)行規(guī)定不走樣,。同時根據(jù)不同的季節(jié)和時段的特點加大巡查力度,在配合高支隊處理事故現(xiàn)場時要以保暢通為第一要務,。巡查日記是巡邏質(zhì)量的反映,,要求記錄詳實,字跡工整,,符合上級要求,,中隊要不定期的進行檢查。加強路政應急隊伍建設,,完善應急預案,,建立健全應急機制,確保全年無重大責任堵車事故的發(fā)生,。

(一)進一步落實安全生產(chǎn)主體責任,。

認真貫徹落實廳、局有關文件精神的規(guī)定和要求,,與相關單位簽訂安全生產(chǎn)責任書,,中隊與班、組等簽訂責任書,,明確各自的職責,,層層落實各項安全生產(chǎn)責任制。完善安全生產(chǎn)工作責任簽約制度和激勵約束機制,,強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任,。

(二)積極開展安全生產(chǎn)宣傳培訓。

為加強高速公路安全管理,,營造良好的安全行車環(huán)境,。全面增強全處員工的安全意識,提高快速處理突發(fā)事件的能力,。召開涉路施工安全管理專題會,,組織施工入場前安全施工培訓。嚴格落實對職工的安全培訓,,采取集中培訓的方式,,有效提高員工的事故防范能力。做好“春運”、“迎世博會”、全國“安全生產(chǎn)月”,、“十一”安全活動的組織工作。擴大安全生產(chǎn)宣傳面,,使安全知識進社區(qū)、進學校,、進企業(yè),、進鄉(xiāng)鎮(zhèn),,營造良好的安全行車環(huán)境。

(三)不斷提高施工安全監(jiān)管水平,,落實安全措施,。

加強施工審批管理,簽訂安全施工合同,。督促施工單位根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,,消除安全事故隱患。交納保證金,,加強責任監(jiān)管力度,。加強路面施工現(xiàn)場的巡查,狠抓施工現(xiàn)場安全管理,,凡發(fā)現(xiàn)隱患的,,及時督促施工單位現(xiàn)場整改。

(四)及時排查隱患,,積極落實整改,。

由管理處安全生產(chǎn)辦公室牽頭,各科室派人參加,,每月分別對收費所,、路面、服務區(qū),、長江公路大橋進行安全檢查,,對存在安全隱患問題的,下發(fā)安全整改通知書,,督促整改,、驗證。

(五)積極完善各類預案,。

針對惡劣天氣的影響,,對惡劣天氣和重、特大交通事故應急預案和合安路除雪鏟冰等應急預案進行修訂和完善,。

(六)積極采取措施,,確保安全暢通。

路政加強與轄段交警部門的聯(lián)系與協(xié)作,,及時溝通,,互通信息,增加巡邏密度,。同時配合交警對沿途行人,私自上,、下客等違法違章行為進行查處,。積極消除安全隱患,,營造良好的行車環(huán)境。確保24小時不間斷巡查,,及時清障,,保障暢通,履行好自己的職責,。

(七)快速修復安全設施,,確保設備正常運轉(zhuǎn)。加強對重點路段隔離柵欄,、防撞護欄的巡查,,發(fā)現(xiàn)損壞的及時修復,對影響行車安全的坑槽,、伸縮縫等病害及時通報養(yǎng)護中心,,做到快速修復,保障好路面的整潔,。

管理處工作計劃篇十八

開展新同事入職培訓,,內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu),、企業(yè)文化,、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通,、商務禮儀等內(nèi)容,,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。

啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系,,爭取全員參加,。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識,。

1.新同事入職反饋,;

2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

3.同事,。

合同,。

續(xù)簽溝通;(文章閱讀網(wǎng):),。

4.同事離職溝通,。

以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面,。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù),。

5.建立并完善公司溝通平臺。

除了作為技術業(yè)務交流平臺之外,,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地,。

規(guī)范了考勤管理機制,,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。

規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定,。

規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),。

1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)。

分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,,增強了團隊凝聚力,,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。

管理處工作計劃篇十九

xx年物業(yè)管理處將在穩(wěn)步發(fā)展的基礎上著重于“精細化”服務,,從點滴小事,、細節(jié)入手積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,團結(jié)一心,,增強大局意識,、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,,努力完成工作并以此為xx年的工作重點和亮點,,其計劃如下:

以服務業(yè)主為重點,規(guī)范物業(yè)服務行為,,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設,,結(jié)合本部大樓實際情況創(chuàng)建物業(yè)管理模式,努力探索企業(yè)內(nèi)部管理機制,,將規(guī)范化物業(yè)管理服務深入每個“工作細節(jié)”的指導思想和“善于主動”的服務精神,。

緊密圍繞提高物業(yè)管理水平、展現(xiàn)“服務領先”的工作作風,,并繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)能降耗和為業(yè)主服務好的企業(yè)宗旨,,以國優(yōu)新標準提高自身工作,努力做到:工作細節(jié)“精”,,設備設施“準”,,保衛(wèi)工作“實”的目標。

一),、內(nèi)部管理,。

1、人員控制及企業(yè)凝聚力在新的一年中,,管理處將減少人員的流動性,,積極補充新員工,以評選,、表彰優(yōu)秀員工增強團隊的凝聚力,,從而提高員工工作的積極性,促使員工彼此之間互相鼓勵、支持,、學習,、合作,同時倡導員工用團結(jié)協(xié)作,、開拓創(chuàng)新、務實進取的信念去為公司的發(fā)展奉獻自己的力量,。

2,、規(guī)范庫房管理嚴格根據(jù)庫房管理制度執(zhí)行庫房管理,庫房里的雜物需及時清理,,做好各項防范措施,,做到庫房整齊干凈整潔。

3,、建立檔案室根據(jù)國優(yōu)的要求建立檔案室,,各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理,并建立檔案室巡查制度,,嚴格按照檔案管理規(guī)定進行存檔,、借閱及銷毀,遵守保密制度,,做好防鼠防潮等各項防范措施,。

4、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,,建立公平的競爭機制,提高工作效率,,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展,。

5,、建立長效的消防安全機制,提高中控室值班員業(yè)務素質(zhì),。

(1)健全消防檔案,,各類消防記錄、檔案分類歸檔,。

(2)增強中控室值班員業(yè)務素質(zhì)的提高,,提高突發(fā)狀況下的應急反應能力。

(3)總結(jié)以往消防演習中發(fā)現(xiàn)的問題,,有重點的進行演練,。演練重點如下:

應急滅火措施(滅火器、消防栓、正壓呼吸器)的使用操作,,進行現(xiàn)場模擬操作培訓,;

對跑點人員向中控報警用語的準確使用;

對中控值機員接報后使用消防主機開啟失火現(xiàn)場區(qū)域消防排煙機,、正壓送風機,、消防廣播及空調(diào)/新風機關閉、電梯歸首,、非消防電源切斷等相應設備的熟練程度進行培訓,。

(4)根據(jù)中控室倒班的特點,合理分配人員,,采用以老帶新的方式,,增強各班的業(yè)務能力。

(5)在堅持每日巡視檢查的基礎上,,加強對樓層工程機房,、餐廳后廚、熱力站,、冷凍站,、人防等重點區(qū)域的安全巡視檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理,,將隱患消除在萌芽。

(6)積極配合完成上級主管單位提出的各項工作要求,。

二),、外部管理。

每月對各分包單位按合同規(guī)定檢查工作質(zhì)量,,定期與分包公司負責人召開工作會議,,落實相關工作布置。加強對入室清潔,、綠植養(yǎng)護,、維修等項工作的監(jiān)管力度,并優(yōu)化入室服務流程,;總結(jié)各分包單位出現(xiàn)的常見問題,,提前布控,減少客戶投訴,,提高服務質(zhì)量,。

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