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人力資源部的年度工作計劃和目標篇一

人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團隊得到了長足的進步與提高,，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,，藉此，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標準化與職業(yè)化,。我們將一向朝著目標前進,！

在xx年即將結(jié)束，xx年即將到來之際,。人力資源部將對xx年整體工作作出規(guī)劃,，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團隊向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團隊基本穩(wěn)定,，人員流動率不高,，團隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,，但整體員工學歷偏低,，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊基于此,，xx年整體工作應從以下方面著手：

人力資源規(guī)劃是個很大的概念,，xx年也提出了這個工作，但是并沒能落實到位,，一方面因為自身的技術(shù)并不達標,，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達能夠參與規(guī)劃的程度。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來,。主要有以下工作：

1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。xx年12月份完成。

2）對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,，確定員工的'整體素質(zhì)狀況,，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成,。

3）對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出xx年整體規(guī)劃圖,。

4）實施具體規(guī)劃。

xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,，所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要,。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,，但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導，在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考,。

招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié),，由于這個模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果,。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：

已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：

1,、測評軟件，為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎(chǔ)依據(jù),，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,，對招聘的參考好處不大。

2,、結(jié)構(gòu)化面試：xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,，在建立素質(zhì)模型時,，各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3,、招聘風險防范：應用了“取證”但操作并不規(guī)范,，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性,。

4,、校園宣講：xx年實施了一次，但宣講是由董事長進行的,，由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。xx年正式啟動校園招聘,，補充公司新鮮血液,，并為部分崗位帶給梯隊人選。

5,、招聘的團隊性：歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,，此刻仍然如此，這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障,、浪費招聘時間,、耽誤招聘進度，因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目,。

6,、各部門招聘的計劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,，全年計劃性不強,。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。

總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)成了自己的招聘來源,，招聘渠道擴充較為完善；招聘技術(shù)引進不夠強大,，不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求,；招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施,；招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,，招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善,。鑒于此,，xx年招聘工作的重點革新為：

1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度,，專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,，所以在xx年,，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻,。

2,、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊,。

3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視,，在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,，為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。

4,、引入新的測評軟件,，加強新員工入職測評力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,，提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度,。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,，參與人力資源日常面試工作,，加強招聘的合作性，提高招聘效率,。

6,、提高招聘計劃的規(guī)劃性：導致這方面欠缺的有兩個原因,，一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根，各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,，二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,，主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點,，由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系,，對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處，也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫忙,。

7,、其他專業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面,，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,，復合取證，了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理,。啟動校園宣講,，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,。擴展招聘方式,，能夠思考專項招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學校簽約合作（在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎(chǔ)上）等等,。

培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),，增強整體團隊實力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險潛力,。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,，培訓的方向就應是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),，明晰培訓階梯，合理規(guī)劃培訓成本費用,，加強培訓評估及訓后效果跟蹤,。

經(jīng)過xx年的運轉(zhuǎn)，培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確,、成本費用有據(jù)可依,、培訓有評估,，估后有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,，以便于個人階段化的需求和階段性的提升,。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,，在成本費用控制上,，人力資源部全面接管了培訓，原先培訓了扣款有障礙,。全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善,。訓后評估的問題在xx年也得到了落實，08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,，從xx年開始,，外訓后均有總結(jié)，內(nèi)訓后均有考試,，提高了培訓效果,，目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,，xx年整體培訓分幾個方向走：

1,、培訓體系化運作，建立基于勝任力的培訓體系,。

2,、建立內(nèi)部培訓師體制。

3,、培訓評估到位,，跟蹤及時。

4,、培訓階梯化,。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,，是全員參與式的,，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣，培訓的安排,、實施,、評估都僅僅只是培訓體系的點而已，從勝任力模型的建立,、培訓體系的設(shè)計,、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,，首先得提到勝任力模型的建立,，也就是素質(zhì)模型的建立,，因為在招聘選拔模塊談到過，那里不再細談,。

根據(jù)勝任力模型,，每個崗位對素質(zhì)要求是不同的，這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應的培訓資料,，根據(jù)相對應的培訓資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,，并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓人理解培訓狀況及訓后狀況與其領(lǐng)導對接,，對接狀況計入績效考核,。這樣一來，培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓而已,。

根據(jù)整體狀況,，預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內(nèi)部培訓師體制,。從xx年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫忙,。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓師體制預計按如下步驟進行：

1）落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,，及目前能夠由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些。

2）完善內(nèi)部培訓師制度,，現(xiàn)有的培訓制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題,，但激勵作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作,，沒有相應的詳細考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓師體制，就務(wù)必先完善制度,。這項工作預計3月份完成,。

3）全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師。預計4月份完成,。

4）長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師,，給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。

5）對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核,、選優(yōu)、表彰,。

6）預計xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制,。

再次談培訓評估到位,，跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的,，所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行，更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督,。那么,，如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題,。人力資源部將于xx年出臺培訓評估管理體系制度,，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門負責人,、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,，各應負責哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,，并明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓管理工作中，良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,，所以,，培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,，為此,，思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢，故能夠思考由其專項負責培訓管理,。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費用，降低公司風險,，人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟件,，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時間和資源,。此項工作20xx年12月份了解到位,，xx年1月份全面實施。

最后關(guān)于培訓階梯化,，培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的資料,，單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度?；谶@些客觀原因,，培訓階梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的資料進行規(guī)劃。具體如下：

xx年培訓費用分配做出調(diào)整，從原先的費用全部做一個預算調(diào)整為做兩塊預算,，一塊是作為固定預算,，即人力資源部可控預算，費用金額為30萬元,。此項費用分配至三塊管理：內(nèi)訓,、卡訓、大內(nèi)訓,。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用,。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓具體有各部門專業(yè)培訓、內(nèi)部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,，卡訓為購買聽課卡,，預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡,、聚成學習卡,，預計費用為15萬元。大內(nèi)訓預計做兩次,，費用為xx萬元,。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門，解決培訓安排凌亂,、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況,。

課程安排的原則是：主管級每年不少于1—2次外訓，部長級不少于5次外訓每年,。內(nèi)訓不限次,，根據(jù)需要及整體安排進行。

我們的薪資體系在運行了兩年以后,，透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，運行還是比較滿意的，大部分,，運行狀況也比較平穩(wěn),。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞。xx年推薦改善的部分有：

（一）現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,，除未曾思考學歷工資外,，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接，具備必須程度的競爭力,。

此刻的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上,。一般來說，工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,，嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,，所以在xx年,，為避免風險和麻煩，推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,，這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突,。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。

（二）關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討,。從下圖來看，員工在薪酬水平的滿意度上來說,，總部選b項的占35,。9%，選c項的占41%,，而加上生產(chǎn)體系的員工后,，滿意度就變成了，選b項的占28,。75%,，選c項的占54。4%,。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部,、物業(yè)部、市場部,、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄，財務(wù)部,、物業(yè)部,、市場部及xxx團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。

導致這一現(xiàn)狀的原因有：1）財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,，而且有機會傳播,，故其滿意度容易偏低；2）薪資比較對象差異,，橫向比較與豎向比較,、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的；3）非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正?，F(xiàn)象,，但對當事人來說卻不容易理解。

透過以上分析能夠看出,，實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,，出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局。

從外部分析,，xx市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值,。但就個人了解，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,，在與國企競爭時福利不存在競爭力,，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力，但福利不具備競爭力,，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力,。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,，而就應更加關(guān)注哪些適合我們的,，可能并不是很優(yōu)秀的,，但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,，甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長，會有更好的忠誠度,，隨著企業(yè)的壯大,，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,，我們更偏重的不是招聘高端的人才,，而就應是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的,，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,，以構(gòu)成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊,。

所以在xx年的薪酬策略上,，推薦公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如,，股份范圍擴大到主管級,，因為主管級以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對公司的忠誠度如何,，其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展,。而在未來的人員梯隊的構(gòu)成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備,。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢？從xx年開始,，人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),，也就是說，福利是工資的一部分,，而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

績效管理體系包括8個模塊,，也是八個步驟,，實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計劃預算,、績效計劃、績效控制,、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運用,，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料,。而對于績效管理來說，每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,，才可能稱得上績效管理,，我們目前的工作涉及到了每一個模塊，也在每一個模塊都做了應用,，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,，目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié)，將績效考核結(jié)果的運用豐富化,，使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,，對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考,，xx年的主要工作就應從以下幾方面來著手：

1,、繼續(xù)加強績效控制?？冃Э刂频墓ぷ鞔丝讨饕锌冃Э己朔謹?shù)記載存檔,，了解績效考核結(jié)果,。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?？冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳?，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫忙。xx年,，為了實現(xiàn)績效考核切實到位,，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,，預防考核流于形式,。

2、績效考核工具改善,，現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,，提高自身素質(zhì)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,，企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高,。目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。xx年將提出分層考核的觀念,，但不必須實施,。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,，而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進行改善,，kpi指標中增加kri指標,，也就是品格指標；考核周期由月度考核改為季度考核,、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準，而是作為主要考核標準中的一種來考核,，kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核,。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為：

明年再實施一年的月度績效考核,，但中高層管理者增加kri指標季度考核,，該項考核明年暫時不計入工資，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃,。

實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,。而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。

3、繼續(xù)加強考核溝通,?？冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨?jīng)理的督促下得到了長足的改善，xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位,、細致的理念并落實到位,。

員工關(guān)系主要包括：

1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道。

2）開展員工活動,，促進企業(yè)文化宣傳工作,。

3）管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料,。

4）處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛。

5）落實企業(yè)各項人力資源政策,。

由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責,，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題,；加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生；做員工的知心人,，主動找各部門員工單獨溝通,；協(xié)助宣傳企業(yè)文化；處理員工社保問題,。

xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：

1）定時,、不定時溝通交流，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,，做好老板的參謀,，掌握員工信息、動向,，為企業(yè)決策帶給參考,。

2）建立知心話保密渠道并與xx年3月份開始實施。

3）增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案,。從xx年1月份開始實施,。

4）解決好員工矛盾，處理并預防糾紛,。

詳細的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊,，包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置,、培訓開發(fā),、薪酬福利,、績效管理、員工關(guān)系管理,、員工激勵系統(tǒng),、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會計系統(tǒng),、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計體系,，當然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊：人力資源規(guī)劃,、招聘選拔、培訓開發(fā),、薪酬福利,、績效管理、員工關(guān)系,。目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,，雖然如此，人力資源工作也不能落在后頭,，只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,，人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇二

20xx年公司試行目標管理與績效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。xx年，人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。

20xx年,，人力資源部在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

2、自xx年春節(jié)后,，按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核,；

3、主要工作內(nèi)容：結(jié)合xx年度績效考核工作中存在不足,，對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》,、相關(guān)使用表單進行修改，建議將考核形式,、考核項目,、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤,、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改,，保證績效考核工作的良性運行；建議將目標管理與績效考核分離,，平行進行,。目標管理的檢查作為修正目標的.經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一,；將充分考慮推行全員績效考核,，xx年僅對部門經(jīng)理進行的績效考核嚴格來說是不成功的，xx年人力資源部在對績效評價體系完善后,，將對全體職員進行績效考核。

4,、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理,、公平,、有效的績效評價體系。

1,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的,。

2,、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進工作方法,。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程,。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行,。

五、實施目標需支持與配合的事項和部門：

2,、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行,、實施負責。建議公司至少應有一名高層領(lǐng)導參加,，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草,、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查,、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責,。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇三

公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向，公司目前的組織架構(gòu)已基本完備,，但各駐外辦事處及網(wǎng)點架構(gòu)安排仍存在問題,，鑒于此，人力資源部在20xx年首先應完成公司駐外網(wǎng)點組織架構(gòu)的完善,?；诜€(wěn)定、合理,、科學的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,，做到既無空白,、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,，盡可能五年內(nèi)不再做大的調(diào)整,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容，從而使 公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進行擴、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù),。

20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，配合各子公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責,、職位劃分后的具體工作安排,，滿足公司運營需求。因此,，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,，人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達成目標過程中,，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求,、保證儲備、謹慎招聘。

員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),，員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回報頗豐的長期投資,。人力資源部20xx年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,。

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系,，除《勞動合同》外，部分崗位需簽訂《競業(yè)禁止協(xié)議》,；熟悉勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,，樹立公司良好的形象,。

長期以來，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應的'位置,。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中,。公司自20xx年設(shè)立人力資源部以來，公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心,。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,。因此，人力資源部在20xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,，嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一,。

人力資源部20xx年度自身建設(shè)目標為：完善部門組織職能,；完成部門人員配備,；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求,；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù),。

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務(wù),。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分,。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制；企業(yè)文化的塑造和宣貫,；辦公室管理等三部分,。

建立內(nèi)部溝通機制，促進公司部門之間,、上下級之間,、勞資雙方的了解與合作，建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向,；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會不斷增強,，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,，也是人力資源部工作的難點之一,。20xx年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。

建立內(nèi)部溝通機制：

4 其他溝通機制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇四

20xx是集團成立的第二年,，公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理,、人員結(jié)構(gòu)復雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者,，如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚、裝飾,，20xx年我們將結(jié)合集團實際情況,，按計劃腳踏實地落實每一項工作，最終完成20xx年度總體工作目標,，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,，逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進，員工整體素質(zhì)進一步提高;通過舉辦各種技能活動,，加強公司與公司間,、同事與同事間的交流，增強企業(yè)凝聚力,。具體工作計劃如下：

目前集團處于籌備階段,，各項制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實際情況,，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,，參照集團人力資源管理體系,，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成,。

1、建立新員工入職管理制度,。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,，對新員工指定兩名入職導師幫帶,，一是企業(yè)文化導師，主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導師,，主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,，適應公司工作要求,。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通，了解其對公司適應情況,、對工作適應情況,，并解答新員工提出的疑惑,。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,，并給與鼓勵性的補貼,，年終評選優(yōu)秀導師，并給予頒發(fā)證書及獎勵,。

2,、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,，但需要系統(tǒng)化的去實施,，才更有效。新的培訓制度將實行學分值,，并納入績效考核范圍,。學習內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類,，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學習,，新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化，公司,、部門統(tǒng)一組織,，個人自學，外出考察,、培訓等,。年度將評出學習積極分子，并頒發(fā)證書,。

3,、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化,、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學習指導書，是指引員工方向的指南針,。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改,，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化，再者補充新的內(nèi)容,，如基本禮儀規(guī)范等,。

4、完善薪酬福利制度,。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,，以便配合績效管理的實施,，同時對福利制度進行完善。

5,、建立集團職級管理體系及評價體系,。為更好的進行集團化的管控，將對集團的職級進行梳理,，按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,，對職級的評定擬定可衡量的標準,。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間,、同崗位社會工作時間為評定標準,。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上,、社會同等崗位工作兩年以上,。

6、完善績效考核管理制度,。20xx年物業(yè),、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,，對每個月的考核情況進行總結(jié),，對需完善的內(nèi)容將匯總、修正,，以便更適合各公司的績效管理需求,。

目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識,、服務(wù)意識,、日常基本禮儀常識,、業(yè)務(wù)知識,，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,，做出年度培訓計劃,，培訓將按入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓,、強化培訓,、基本素質(zhì)培訓分類，并實行年度培訓積分制,。

1,、新入職培訓,，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日?；径Y儀常識等,，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓內(nèi)容,，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊,、制作成ppt(20xx年3月30日前完成)，培訓結(jié)束后進行書面的考核,，檢查員工掌握情況,，并作為試用期考核的依據(jù)。

2,、業(yè)務(wù)知識的培訓,，主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學習，從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識培訓按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,，由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓,。主要以理論知識,、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,，培訓后進行實際操作或理論知識書面考核,。

3、強化培訓,，主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,，通過反復培訓的方式，強化員工提升工作技能,。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,，如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽,、收銀員操作技能競賽等,。

4、基本素質(zhì)培訓,，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,，通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,，可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓,、內(nèi)部授課等方式進行,。

5、與外部培訓機構(gòu)合作,，拓寬培訓渠道,。20xx年將與聚成公司合作，辦理在線會員學習,。根據(jù)在線學習視頻內(nèi)容,，安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學習,，并一起進行分享,、討論、寫學習心得,、考核等。

6,、組織外出拓展培訓,，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司,、各部門溝通較少,，通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流，增進感情與團隊合作意識,。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓,。

培訓實行年度積分制，建立培訓學習檔案,，對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,，總體人均年度不少于20小時，對積極參加培訓學習的同事,，在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵,。

20xx年各公司將實行新的績效考核模式，將有一個逐漸適應的過程,，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),，找出更適合部門、個人的績效考核標準,，強化部門負責人與員工的績效面談,，領(lǐng)導對屬下自身不足方面應給予更多指導，不斷改進績效,，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行,。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能及時補充,，保證日常工作的正常開展,，我部將從多渠道進行人才的儲備。

1,、注重內(nèi)部培養(yǎng),，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃，通過績效考核選出業(yè)務(wù)能力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，提供發(fā)展平臺,，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展,。

2,、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,，儲備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,，及時從儲備人才庫中篩選,，盡快補充，保證工作正常進行,。

3,、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃，找尋到企業(yè)需要的人才,。

為了配合新的績效考核模式,，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整，以便更好的推動績效考核的實施,，達到激勵的作用,。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,，每個企業(yè)應結(jié)合自身實際情況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策,，對吸引,、留住人才也有很大幫助。

增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧，團隊合作意識強,，是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,，我們應倡導誠信,、合作、分享的思想理念,，部門與部門間,、同事與同事間應加強溝通、合作,，致力于共同完成部門,、公司工作目標任務(wù)。在日常公司活動中,，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動,。

1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽,。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,，從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?；径Y儀知識，匯編成冊,，發(fā)給每個員工學習,，同時進行視頻培訓，之后進行考試,。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,，對不合格的要進行補考。

2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。

3、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應知應會知識競賽,。加強日常業(yè)務(wù)知識的學習，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,。先由人力行政部收集應知應會的內(nèi)容,，匯編成冊，發(fā)給各部門學習,，由各部門選派代表參加競賽,，競賽分判斷題、選擇題、問答題等,，按總分排名,，并對前三名給予獎勵。

4,、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,，分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,，二是帶動超市人氣,。

5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動,。

6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。

7,、3,、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動,。

8,、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。

20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年,，各模塊操作流程將相繼完善,，并按計劃去逐步實施，相信在集團公司領(lǐng)導的大力支持與指導下,，在同事的積極配合下,，經(jīng)過一年的實踐與總結(jié)，人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,，員工整體業(yè)務(wù)水平,、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇五

總結(jié)了20××年本部門在工作中存在的問題,，為全面提升工作質(zhì)量和效益,，更好地開展部門工作，20××年工作中,，本部門將以提高辦事效率為目標,，以緊緊圍繞行政人事工作為重點，內(nèi)強素質(zhì),，外塑形象,，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：

1,、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項制度,，根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,，為公司規(guī)范運營和管理奠定堅實的基礎(chǔ)。

2,、建立培訓體系,，加強新入職員工培訓（如：企業(yè)文化培訓、規(guī)章制度培訓,、安全生產(chǎn)教育培訓,、崗前培訓），并做好相關(guān)培訓效果反饋信息的收集和匯總,，并改進培訓機制,；另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓和銷售團隊培訓等。

3.根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設(shè)（制作公司企業(yè)文化形象墻,，開展各類員工團隊建設(shè)活動）,，為公司的持續(xù)、健康,、發(fā)展打好堅實的文化基礎(chǔ),。

4.由于企業(yè)訂單量的增加，20××年的招聘任務(wù)非常繁重,，20××年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點,，切實做好招聘費用的預算及招聘方式的改進，注重招聘工作的細節(jié),，保證完成招聘計劃,。

5.完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度，根據(jù)崗位職責等因素,，建立有效的'績效考核指標體系,，并根據(jù)考核指標體系指導各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實,。

6.20××年準備引進erp系統(tǒng),，需要加強相關(guān)人員操作使用培訓工作,，保證erp系統(tǒng)的正常運行,，能夠給公司提高工作效益。

7.做好行政人事部日常事務(wù)工作,，如車輛年審,、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,，進一步對接好政府相關(guān)部門的關(guān)系,，并積極參加政府部門的相關(guān)會議，落實會議事項,。

8.認真做好各項人力資源服務(wù)工作,，尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,，增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,，減少核心人才流失,，為公司發(fā)展提供堅實永續(xù)的寶貴的人力資源。

總之,，在20××年的工作中,，要繼續(xù)加強公司的各項內(nèi)部管理工作，加強制度建設(shè),，規(guī)范經(jīng)營管理,，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,，更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細,、做好。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇六

為配合公司全面推行并實現(xiàn)-年年度銷售目標,，加強公司人力資源工作的計劃性,，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),，特制訂人力資源年度工作目標,，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定,。人力資源部計劃從以下幾個方面開展-年年度的工作：

一,、公司年度組織架構(gòu)的完善。

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,，人力資源部首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,，使每個部門,、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白,、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

(一)、具體實施方案：

1,、-年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;,。

2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,，報總經(jīng)理審閱修改;,。

3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進行確定,。人力資源部負責整理成冊歸檔,。

(二)、注意事項：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應本著簡潔,、科學,、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,，工作負荷繁重,，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的,。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造,，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究,。

3,、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

2,、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。

二,、各職位工作分析,。

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴,、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量,，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù),。

(一)、具體實施方案：

1,、-年3月底前完成公司職位分析方案,，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責任,，所必須使用的表單、工具,、機器,，每項工作內(nèi)容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間,，各職位對擔當此職位人員的全部要求,，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設(shè)計合理有效,。

2,、-年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案,。

3、-年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。

(二),、實施目標注意事項：

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確,。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,，爭取各部門和每一位員工的通力配合,，以達到預期效果。

2,、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類，以便工作中查詢,。

3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4,、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應用,，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合,，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;。

2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,，全部完成后需請公司領(lǐng)導審閱通過。

-年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作,。因此,，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供),。

人力資源的招聘與配置，按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn),，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。

(一)、具體實施方案：

1,、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，兼顧現(xiàn)場、報刊,、獵頭,、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮芙蓉人才網(wǎng),、湖南人才網(wǎng),、前程無憂人才網(wǎng)(具體視情況另定)等。還可考慮個別專項人才招聘會;6,、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定,。

2、根據(jù)實際情況變化,，人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會,。報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭,、熟人推薦暫不列入時間安排,。

3、為規(guī)范人力資源招聘與配置,，人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》,。請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門。

4,、計劃發(fā)生招聘費用：5千元,。

(二)、實施目標注意事項：

1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單,。招聘人員的形象,。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1,、各部門應在-年目標制定時將-年年本部門人力需求預測報人力資源部,，以便人力資源部合理安排招聘時間。

2,、做好后勤保障的準備,。

四,、薪酬管理,。

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響,。由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,，人力資源部將缺少員工薪資管理的依據(jù),，所以會給人才引進造成一定困難,，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,，而不是立足于自身工作能力,，人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù),，工資結(jié)構(gòu)簡單,，只要上司感覺不錯即可調(diào)薪，容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想,。

人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司-年年度的重要目標之一,。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則,，人力資源部將在-年年5月完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作,。

(一)、具體實施方案：

1,、-年年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計草案,。即公司員工薪資等級(目前建議為4檔12級),、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資,、工齡津貼,、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼,、特殊崗位津貼及年終獎金等),、薪資調(diào)整標準等方案,。

3、-年年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請董事會通過,。

(二),、實施目標注意事項：

1、薪酬體系和管理制度的建立,，應以能激勵員工,、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬,、按貢獻取酬的公平原則,。所以前期工作要做扎實,。確定職位工資,，要對職位進行評估;確定技能工資，需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,，需要對工作表現(xiàn)進行評估,，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,、支付能力進行評估,。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程,。完成此項工作,，必須端正態(tài)度，確保體系的科學性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗,。

2,、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣,，因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣,。如個別崗位需要高薪聘請外來特殊人才,，一般按年薪制進行處理。為保證全體員工不受個別特例的影響,，可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,，另50%另行考慮支付方法。這樣,，有助于對高薪職員的工作進行適度有效的監(jiān)督和評估,，也對其他員工有一個心理上的平衡。

(三),、目標實施需支持與配合的事項和部門：

《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》,、現(xiàn)有員工薪資的最終確定需經(jīng)公司確認方可生效。

五、員工福利與激勵,。

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),，所以在各種因素影響下,，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,。

員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分,。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動性、穩(wěn)定性,、向心力,、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度,、榮譽感等問題,。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇七

20__年新的一年，新的開端,。擬對以下三方面的20__年銷售人員個人工作計劃范本擬訂安排：

1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗,，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3,、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作計劃,，客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書,。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗,、無領(lǐng)導小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。

5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法、標桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標法),、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險,。

7,、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,，注重培訓內(nèi)容的實用化,、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理,。

8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

二,、辦公室及后勤保障方面。

1,、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)71000__],，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

4,、確保電腦、打印復印一體機正常運行,，注意日常操作,。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦,、報銷,、購物等)。

6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話,。

三、實際招商開發(fā)操作方面,。

1,、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。

2,、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況,。

3,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市,、豐縣,、沛縣，回訪完畢,。在回訪的同時,，補充完善新的酒水商資料。

4,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談,，做好成單,、跟單工作。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇八

20xx年新的一年,，新的開端,。擬對以下三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃擬訂安排：

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經(jīng)驗,，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

3,、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,，適時作出工作計劃,，客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書,。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。

5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法、標桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標法),、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險,。

7,、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,，注重培訓內(nèi)容的實用化,、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理,。

8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

1,、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)71000xx]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費,、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

4、確保電腦,、打印復印一體機正常運行，注意日常操作,。

5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦、報銷,、購物等),。

6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話,。

1,、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,，取長補短,，向出業(yè)績的'先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。

2,、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況,。

3,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市,、豐縣,、沛縣，回訪完畢,。在回訪的同時,，補充完善新的酒水商資料。

4,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談，做好成單,、跟單工作,。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇九

20xx年年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié)，人力資源部面臨管理全面升級,，重點關(guān)注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配,，支撐公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)的而展開，它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎(chǔ),，進入更加規(guī)范化管理的階段,，更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對職位體系梳理,，員工能力提升,，崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計上打造出自己的管理亮點，并以此結(jié)合引進吸引專業(yè)與管理人才,，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢,，實現(xiàn)公司整體目標。

一、公司人才隊伍建設(shè),。

1,、健全完善各項制度。逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全,，將根據(jù)公司的實際情況,，明確組織架構(gòu)，編制出相應的人力資源管理操作流程體系,，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。

2,、建立職位等級關(guān)聯(lián)體系,。根據(jù)組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設(shè)置,、部門劃分、工作接口,、管理路線,、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別,、責任,、權(quán)利明確到位，建立崗位職位等級,，為補充完善設(shè)計“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù),。

3、重新修編崗位職責和崗位編制,、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能、賦予的工作任務(wù),、承擔的工作責任和必需的任職資格等,，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責。依據(jù)確定各崗位工作職責,，進行崗位分析,，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),，確定崗位編制,，同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員，避免人力資本的浪費,。

4、制訂績效考核管理辦法。

廣泛征求公司各部門建議的基礎(chǔ)上,，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,，以績效為動力激活內(nèi)部活力,。

5、補充完善薪酬管理制度,。通過市場基本薪資水平,，評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,，結(jié)合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,，更能激活員工的工作激情,，更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。

6,、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓,、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培養(yǎng)計劃,。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,，從一線崗位開始實習，通過各部門崗位培養(yǎng),，使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運作,，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面，建立公司內(nèi)部后備人才隊伍,，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中,，形成人才梯隊資源庫。通過這兩方面“儲備”,，使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求,。在實施過程中，制定人員入池,、培養(yǎng),、晉升、出池標準,，打造基層,、中層,、高層后備人才池，建立五級人才培養(yǎng)體系,，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,，并根據(jù)入池人員的特點和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機制,。

7,、干部管理進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制，培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,，挖掘員工潛力,，體現(xiàn)德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則,，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,，為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才,，同時建立公司干部管理辦法,。輔助各部門通過考察、測試,、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才,，將其整合并從中選擇核心成員，建立決策,、管理,、創(chuàng)新工作團隊，從對其安排挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,，加大關(guān)鍵人才的正向激勵力度,，增加此類人員的工作動力，同時以績效考核為依據(jù),，對“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制,，不斷發(fā)現(xiàn)、引進優(yōu)秀成員,，維持組織人力資本活力,，并進而保持組織核心競爭力。

8,、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況,，確定招聘重點,。為增強人才的引進的針對性和實效性,，對公司各部門人才需求情況進行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā),，本著“明確計劃,，重點招聘,，總量控制,，急需優(yōu)先”的原則，把認同公司文化和經(jīng)營模式,，認同公司團隊組織,，認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才，爭取招引進來,。讓新人“進得來,，留得住，得發(fā)展”,。利用各種招聘渠道,，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果,。在招聘渠道上,，充分利用校園招聘、獵頭公司,、現(xiàn)場招聘會,、內(nèi)部推薦、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道，保證人員滿足生產(chǎn)需要,。

9,、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備,、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段,，以技能培訓,、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養(yǎng),。從實際出發(fā),，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓,。加大送外培訓力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進行對口崗位培訓，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)學習,，提高專業(yè)技術(shù)水平,，為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障。

10,、績效管理：在公司戰(zhàn)略目標分解的基礎(chǔ)上,，利用平衡計分卡制定公司目標形成戰(zhàn)略地圖，把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標分解至部門目標,，利用關(guān)鍵指標和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標,，采用分層分類的績效考核模式。

部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績責任書,。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營計劃指標分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績責任書,，經(jīng)充分溝通后及時進行了業(yè)績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關(guān)信息跟蹤,、收集和整理,，為年終考核工作的順利實施提供依據(jù)和保證。

11,、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,，盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現(xiàn)有薪酬狀況分析,，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,，提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級,、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資,、績效薪資、工齡津貼,、學歷津貼,、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼,、特殊崗位津貼及年終獎金等),、薪資調(diào)整標準等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交“公司薪資等級表”,，報請相關(guān)部門負責人審議修改后,，呈報公司相關(guān)領(lǐng)導審核通過。福利方面：計劃完善,、細化設(shè)立的福利項目：滿勤獎,、社會保險,、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金,、十三薪等。激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級制度的建立,、員工合理化建議(提案)獎,、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等,。

二、員工關(guān)系,。

20xx年年員工關(guān)系重點工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,，開展員工活動，促進企業(yè)文化宣傳工作,，規(guī)范企業(yè)員工勞動合同,、人事檔案等資料，處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛,，落實企業(yè)各項人力資源政策等，協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,，做員工的知心人,，主動找各部門員工單獨溝通，員工訪談與座談會正常開展,，聽取員工的心聲,，解決員工的實際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展,，開展正式或非正式的跨部門溝通,，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應的考核評價機制,，促進員工關(guān)系的整體提升,。

策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動，豐富員工的業(yè)余生活,，過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,，員工的生活比較單調(diào)，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,，完全有必要舉行多樣化的文體活動,，以豐富員工的業(yè)余生活,，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性,。20xx年年計劃主要以體育活動,、文娛活動、技能活動為主,。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽,。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達到穩(wěn)定隊伍的目的,。員工工傷妥善處理,，和諧處理員工工傷糾紛。

三,、企業(yè)文化建設(shè),。

1、建立,、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度,。

目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍,，但是由于現(xiàn)在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,，無法獲知各部門的最新動態(tài)，所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力,。20xx年年通過明確的流程,、制度，逐步建立,、健全公司信息對外發(fā)布流程,，搭建一個較為暢通的信息溝通平臺，同時,，通過對外宣傳,，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。

2,、企業(yè)文化傳播載體運營常規(guī)化,。

企業(yè)文化載體是上傳下達的載體，是企業(yè)與員工溝通的平臺,，截至目前,，公司已經(jīng)啟動的有巨江報、企業(yè)qq,、宣傳欄,，20xx年年，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后，保證微信,、報紙,、宣傳欄、企業(yè)qq,、電子顯示屏,、公司網(wǎng)站的常規(guī)運營。

3,、塑造標桿文化,，匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡。

樹立優(yōu)秀員工的標桿作用,。通過采訪,、收集優(yōu)秀員工的成長故事，在內(nèi)部廣泛宣傳,，塑造標桿文化,，起到樹立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價值觀的故事,，進行內(nèi)部傳播,。

4、企業(yè)文化活動豐富化,。

公司目前內(nèi)部活動基本為零，20xx年年逐步增加員工活動,，開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,，通過組織不同類型的活動，活躍內(nèi)部氛圍,，促進員工之間的溝通,，增加員工對公司的歸屬感和認同感。

5,、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),。

參與辦公環(huán)境的設(shè)計，維護和更新各樓層宣傳欄,，同時對空白墻面進行策劃和設(shè)計,，并進行不定期更新，達到展示公司典型項目和內(nèi)部文化的目的,。

6,、建立、建設(shè)企業(yè)文化素材庫,。

完善公司大事記,，記錄重要事件和重要的時間，收集,、整理公司重要活動,、會議的影像資料,。

四、人工成本管控,。

根據(jù)公司實際情況和成本內(nèi)控管理要求,、效益狀況和市場工資情況，制定合理的工資標準定位策略,，建立具有靈活的薪酬制度,，合理的薪酬項目結(jié)構(gòu)及比例，工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結(jié)果掛鉤,?？茖W制定人工成本預算，對公司人工成本現(xiàn)有存量,，未來增量進行合理預算,，對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執(zhí)行。通過預算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合,，診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力，建立較為科學的人工成本的預警和評價機制,。通過統(tǒng)計分析,，實時把握人工成本使用動態(tài)，及時調(diào)整人工成本策略,，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機制,，為公司經(jīng)營提供決策依據(jù)。

五,、內(nèi)部團隊建設(shè),。

1、完成部門人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項工作開展情況,，20xx年年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,，以利于明確分工，細化與提升工作標準與質(zhì)量,、效率,。

2、建立詳細的公司人力資源檔案,。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能,。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況，包括學歷層次,、服務(wù)年限,、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況,、獎懲情況,、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。

3,、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質(zhì)提升,，加強部門的培訓,、管理和工作指導職責。

4,、實施部門目標責任制和項目制管理,。人力資源部20xx年年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人,、完成期限,、完成質(zhì)量要求、考核標準,。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,，及時調(diào)整工作目標，不斷改進工作方法,，確保年度目標的完成,。

六、各項目制定重點項目計劃推進表,，見附件,。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇十

2、某月某日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,，報總經(jīng)理審閱修改;。

3,、某月某日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程進行確定,。人力資源部負責整理成冊歸檔。

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應本著簡潔,、科學,、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分，工作負荷繁重,，中高層管理疲于應付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究,。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),。

2,、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定,。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進行擴、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

(一),、具體實施方案：

1,、某年某月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責任，所必須使用的.表單,、工具,、機器，每項工作內(nèi)容的績效考核標準,，工作環(huán)境與時間,，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細化,，表單設(shè)計合理有效。

2,、某年年某月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。某月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在某月某日前完成匯總工作。某月某日前完成公司各職位分析草案,。

3,、某年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,，修改完成后匯總報請審閱后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

(二),、實施目標注意事項：

1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確,。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,，爭取各部門和每一位員工的通力配合,，以達到預期效果。

2,、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,，以便工作中查詢。

3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫,。

4、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應用,，減少人力資源工作中的重復性工作,，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

(三),、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;,。

2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,，全部完成后需請公司領(lǐng)導審閱通過,。

某年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責,、職位劃分后的具體工作。因此,，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇十一

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，人力資源部計劃從十個方面開展xx年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù)；

3,、完成日常人力資源招聘與配置,。

4、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學公平的薪酬制度,；

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

7,、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,；

9,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司的形象和根本利益,。

1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,，因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行,。如果一味追求速度,，人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

2,、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項目較多,，因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

3,、此工作目標僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,，針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案,。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調(diào)整,，人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作,。同樣，每個目標項目實施的具體方案,、計劃,、制度、表單等,。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇十二

1,、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補計劃，滿足各部門人力資源需求,，人事行政專員工作計劃,。下半年由于客觀因素造成人員緊缺，不能滿足各部門人員需求量,。

2,、近期我司人員流動較為頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時期達到389人,，現(xiàn)在人數(shù)是356人,。與過去相比，人員流失比例為8.5%,。究其原因,，分析有二：1)人心向背;2)春節(jié)返鄉(xiāng)。針對此問題行政部及各部門管理人員應從多方面查找原因,。并要多和員工進行交流,、溝通，盡量減少人員流動量,。

3,、關(guān)于新進員工入廠的相關(guān)培訓只是口頭培訓,，未做到文件化。

4,、盡量和各部門人員合理協(xié)作,，對于關(guān)于財務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。

5,、今年也加強了員工的消防,、安全方面的知識培訓和現(xiàn)場模擬，同時對于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進行了不定期的檢查,。

6,、在20xx年同時公司也倡議所有員工參與到"抗震救災"的活動中，把所有員工的'愛心也奉獻給同胞,。

7,、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行，導致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想,。

人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好,，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇十三

人力資源部成立已2年有余,，在這兩年里,，人力資源團隊得到了長足的進步與提高，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,，藉此,，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化,、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!

在__年即將結(jié)束,，20__年即將到來之際,，人力資源部將對20__年整體工作作出規(guī)劃，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,，團隊基本穩(wěn)定,，人員流動率不高，團隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,，但整體員工學歷偏低,，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,，20__年整體工作應從以下方面著手：

人力資源規(guī)劃是個很大的概念,，20__年也提出了這個工作，但是并沒能落實到位,，一方面因為自身的技術(shù)并不達標，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度,。20__年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來,。主要有以下工作：

1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20__年12月份完成,。

2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面,。20__年3月份完成,。

3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20__年整體規(guī)劃圖。

4)實施具體規(guī)劃,。

20__年的規(guī)劃困難在20__年仍然存在,，所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,，但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

二,、招聘選拔,。

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié)，由于這個模塊中包含了很多的不確定性,，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果,。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：

已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：

1、測評軟件,，為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單，對招聘的參考意義不大,。

2,、結(jié)構(gòu)化面試：__年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,，在建立素質(zhì)模型時，各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3,、招聘風險防范：應用了“取證”但操作并不規(guī)范,，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性,。

4,、校園宣講：__年實施了一次，但宣講是由董事長進行的,，由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。20__年正式啟動校園招聘，補充公司新鮮血液,，并為部分崗位提供梯隊人選,。

5、招聘的團隊性：歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,，現(xiàn)在仍然如此,，這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間,、耽誤招聘進度,，因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

6,、各部門招聘的計劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,，招聘人員沒有具體的規(guī)定期限，全年計劃性不強,。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。

總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),，形成了自己的招聘來源,，招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進不夠強大,，不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,，雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進,。鑒于此,，20__年招聘工作的重點革新為：

1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度,，專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,，所以在20__年,，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻。

2,、增加招聘專員,，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,，廣泛引起重視，在20__年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,，為招聘選拔堅實基礎(chǔ),。

4、引入新的測評軟件,，加強新員工入職測評力度,，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度,。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,，參與人力資源日常面試工作,，加強招聘的合作性，提高招聘效率,。

6,、提高招聘計劃的規(guī)劃性：導致這方面欠缺的有兩個原因，一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,，各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,，二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿意度,，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓，主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力,。至于第二點,，由于人力資源部在__年就完善了職位說明書體系，對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,，也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助,。

7、其他專業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,，另一方面,，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復合取證，了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理,。

啟動校園宣講,，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,。

三,、培訓與開發(fā)。

經(jīng)過__年的運轉(zhuǎn),，培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確,、成本費用有據(jù)可依、培訓有評估,，估后有跟蹤,。__年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內(nèi)容，以便于個人階段化的需求和階段性的提升,。所以__年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費用控制上,，人力資源部全面接管了培訓,，原來培訓了扣款有障礙，全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善,。訓后評估的問題在__年也得到了落實,，__年及以前的評估僅限于制度或者口號上，從__年開始,，外訓后均有總結(jié),，內(nèi)訓后均有考試，提高了培訓效果,，目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理,。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況，20__年整體培訓分幾個方向走：

1,、培訓體系化運作,，建立基于勝任力的培訓體系。

2,、建立內(nèi)部培訓師體制,。

3、培訓評估到位,，跟蹤及時,。

4、培訓階梯化,。

首先談培訓體系化運作,。培訓管理體系和績效管理體系一樣,，是全員參與式的，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,，培訓的安排,、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,，從勝任力模型的建立,、培訓體系的設(shè)計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系,。

提到培訓體系化運作,，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立,，因為在招聘選拔模塊談到過,，這里不再細談。

根據(jù)勝任力模型,，每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,，這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內(nèi)容，根據(jù)相對應的培訓內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,，并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養(yǎng)意向,，人力資源部根據(jù)受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接，對接情況計入績效考核,。這樣一來，培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓而已,。

根據(jù)整體情況,，預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內(nèi)部培訓師體制,。從__年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫助,。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓師體制預計按如下步驟進行：

1)落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,，及目前可以由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內(nèi)部培訓師制度,，現(xiàn)有的培訓制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題,，但激勵作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作,，沒有相應的詳細考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓師體制,，就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成,。

3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師,。預計4月份完成。

4)長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師,，給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助,。

5)對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu),、表彰,。

6)預計20__年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,，跟蹤及時,。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,，所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,，更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么,，如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題,。

為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于20__年出臺培訓評估管理體系制度,，在這一體系中,，將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,，各應負責哪些工作,，明確管理者如何提高下屬員工的工作能力，并明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓管理工作中,，良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營，所以,，培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯,。而培訓工作也將更加繁重，為此,，考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,，故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費用,，降低公司風險，人力資源部提出20__年開始引進人力資源管理軟件,，降低現(xiàn)有人員工作量,，節(jié)省時間和資源,。此項工作20__年12月份了解到位，20__年1月份全面實施,。

梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的內(nèi)容進行規(guī)劃,。具體如下：

20__年培訓費用分配做出調(diào)整，從原來的費用全部做一個預算調(diào)整為做兩塊預算,，一塊是作為固定預算,，即人力資源部可控預算，費用金額為30萬元,。此項費用分配至三塊管理：內(nèi)訓,、卡訓、大內(nèi)訓,。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用,。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓具體有各部門專業(yè)培訓、內(nèi)部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,，卡訓為購買聽課卡,，預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡,、聚成學習卡,，預計費用為15萬元。大內(nèi)訓預計做兩次,，費用為10萬元,。人力資源部將于20__年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門，解決培訓安排凌亂,、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況,。

課程安排的原則是：主管級每年不少于1—2次外訓，部長級不少于5次外訓每年,。內(nèi)訓不限次，根據(jù)需要及整體安排進行,。

四,、薪酬福利。

我們的薪資體系在運行了兩年以后,，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，運行還是比較滿意的，大部分,，運行狀況也比較平穩(wěn),。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞。20__年建議改善的部分有：

(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,，除未曾考慮學歷工資外,，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,，具備一定程度的競爭力。

現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上,，一般來說,，工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的，嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,，所以在20__年,，為避免風險和麻煩，建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,，這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突,。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。

(二)關(guān)于20__年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討,。從下圖來看,，員工在薪酬水平的滿意度上來說，總部選b項的占35,。9%,，選c項的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后,，滿意度就變成了,，選b項的占28。75%,，選c項的占54,。4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部,、物業(yè)部,、市場部、___及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄,，財務(wù)部、物業(yè)部,、市場部及___團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低,。

導致這一現(xiàn)狀的原因有：1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到，而且有機會傳播,，故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,，橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正?，F(xiàn)象,，但對當事人來說卻不容易理解。

通過以上分析可以看出,，實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,，出現(xiàn)個案的情況并不會影響大局,。

從外部分析，濟南市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值,。但就個人了解,，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,，在與國企競爭時福利不存在競爭力,，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力，但福利不具備競爭力,，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力,。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,，而應該更加關(guān)注哪些適合我們的,，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,，甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長，會有更好的忠誠度,，隨著企業(yè)的壯大,，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20__年的人才戰(zhàn)略上,，我們更偏重的不是招聘高端的人才,，而應該是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的,，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊,。

所以在20__年的薪酬策略上,，建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如,，股份范圍擴大到主管級，因為主管級以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,，這些人對公司的忠誠度如何,，其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展,。而在未來的人員梯隊的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備,。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從20__年開始,，人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi)，也就是說,，福利是工資的一部分,，而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

五,、績效管理,。

績效管理體系包括8個模塊，也是八個步驟,，實施前準備,、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算,、績效計劃,、績效控制、績效考核,、績效溝通,、考核結(jié)果運用，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容,。而對于績效管理來說,，每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟，才可能稱得上績效管理,，我們目前的工作涉及到了每一個模塊,，也在每一個模塊都做了應用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,，目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),，將績效考核結(jié)果的運用豐富化，使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,，對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考,。出于這些方面的考慮，20__年的主要工作應該從以下幾方面來著手：

1,、繼續(xù)加強績效控制,。績效控制的工作現(xiàn)在主要有績效考核分數(shù)記載存檔,，了解績效考核結(jié)果,。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?？冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳?，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20__年，為了實現(xiàn)績效考核切實到位,，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施，預防考核流于形式,。

2,、績效考核工具改進，現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,，提高自身素質(zhì),，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高,，目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要,。20__年將提出分層考核的觀念，但不一定實施,?；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法，而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,，將這一考核方式進行改進，kpi指標中增加kri指標,，也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核,、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準,，而是作為主要考核標準中的一種來考核,，kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃,。具體為：

明年再實施一年的月度績效考核,，但中高層管理者增加kri指標季度考核，該項考核明年暫時不計入工資,，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20__年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃,。

實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。

3,、繼續(xù)加強考核溝通?？冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨?jīng)理的督促下得到了長足的改善,，20__年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位,、細致的理念并落實到位。

六,、員工關(guān)系。

員工關(guān)系主要包括：

1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,。

2)開展員工活動,，促進企業(yè)文化宣傳工作。

3)管理企業(yè)員工勞動合同,、人事檔案等資料,。

4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛,。

5)落實企業(yè)各項人力資源政策,。

由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃,。20__年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,，主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。

20__年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：

1)定時,、不定時溝通交流,，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，做好老板的參謀,，掌握員工信息,、動向，為企業(yè)決策提供參考,。

2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與20__年3月份開始實施,。

3)增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從20__年1月份開始實施,。

4)解決好員工矛盾,，處理并預防糾紛。

七,、其他,。

詳細的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個模塊，包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置,、培訓開發(fā)、薪酬福利,、績效管理,、員工關(guān)系管理、員工激勵系統(tǒng),、企業(yè)文化系統(tǒng),、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng),、工作分析設(shè)計體系,，當然這12個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘選拔,、培訓開發(fā),、薪酬福利、績效管理,、員工關(guān)系,，目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要，雖然如此,，人力資源工作也不能落在后頭,，只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值,。鑒于此,，人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。

職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,，可以分為三個步驟走：核心員工培訓會,、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認,。由于上半年工作1—2月份牽涉過年放假,，故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評，4月份形成培訓課件內(nèi)容,，6月份完成溝通形成文字,。

1)建議財務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶，并請求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目,，4月份完成,。

2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念，加強員工自身成本意識,。6月一次,，11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售情況確定,，避開旺季和繁忙時節(jié),。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步,，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度,。為加強整體人力資源工作，提升格局和高度,，人力資源部必須加強自身的修煉,，所以在20__年人力資源部將繼續(xù)堅持20__年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)能力,，通過學習國學與歷史提升品格,，通過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系。

部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄,，我們的愿景“建設(shè)有___特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號,，就必須不斷地實踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實。

綜上,，人力資源工作在20__年結(jié)束，20__年即將到來之際,，只有不斷地學習與加強自身素養(yǎng),，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

由于時間篇幅所限,，具體細節(jié)將于20__年12月份補充完畢,。請領(lǐng)導諒解。

人力資源部的年度工作計劃和目標篇十四

（一）基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，20xx年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車維修高級工類,、汽車銷售類,、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備,。

（二）積極推進公司人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度、流程,，一個好的企業(yè),，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲,。這需要公司各項制度完善,，流程清晰。這就需要建立制度體系,，完善制度培訓,，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循,。

（三）按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門（分公司）的工作分析,，修訂,、完善各崗位的職位說明書，在xx年此工作已做,，但還未審核,。

（四）完善用人制度，推動員工的正常流動,，規(guī)避員工的不正常流動,。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展；反過來,，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展,。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。

（五）強化績效考核功能,，建立和完善績效考核體系,，量化考核指標，全面實施全員績效管理,；績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系，達到績效考核應有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。

（六）城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動,，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式。

（七）招聘工作：開拓招聘渠道,，快速補充人員,。以現(xiàn)場招聘、員工介紹,、內(nèi)部推薦,、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,，以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,，降低公司招聘成本和招聘周期，及時補充各類所需崗位人員,。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果,。加強系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識,。增強與用人部門及員工的溝通工作,，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

（八）加強本部門自身建設(shè),。提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,，在以后的工作中建立危機感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率,。深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識,，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強分析問題解決問題的能力,，使之更加專業(yè)化,。

（九）日常性和基礎(chǔ)性工作,。

在新的一年里,，人力資源部將嚴格根據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟集團公司發(fā)展步伐,，努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“觀念決定行動,，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重,，加強主動學習,、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力,，面對困難問題時,，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上,。我們堅信,，在公司領(lǐng)導和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能,，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,，向更高更好的發(fā)展方向前進，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻,。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充,、完善,，以更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進公司的全面發(fā)展,！

人力資源部的年度工作計劃和目標篇十五

1,、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù),；

3、完成日常人力資源招聘與配置

4,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度,；

5,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

6、建立及時有效的績效考核制度與機制,，并參考先進企業(yè)的績效考評辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性。

7,、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,；

9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立河蟹,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司的形象和根本利益。

1,、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標時,，按循序漸進的原則進行,。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證,。

2,、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的'基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項目較多,，因此,，需要董事長與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請董事長與總經(jīng)理以及其它各職能部門全力協(xié)助,。

3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案,。但必須等此工作目標經(jīng)董事長與總經(jīng)理研究并通過后才能付諸實施,，如遇公司對本部門目標的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作,。同樣,，每個目標項目實施的具體方案,、計劃、制度,、表單等,，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。