總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇一

20xx年的上半年已經(jīng)結(jié)束了,，回顧這上半年以來的工作,，取得了一些小小成績，也找到了自身的缺點(diǎn)和不足,，對下半年的食材采購工作充滿了期望,，半年的食材采購工作結(jié)束了，下半年的采購工作依然要繼續(xù)做好,，過去的上半年,，我也總結(jié)下我的工作，對接下來的工作也有一定的指導(dǎo)作用,。

我是公司后勤部門的一員,，負(fù)責(zé)公司食堂的采購工作，上半年，在食材的選擇方面,，冬去春來,，春去夏留，雖然而今食材都是很豐富了,，大棚菜,，反季蔬菜都很多，但作為食堂的采購人員,，還是希望能多采購一些應(yīng)季的食材,，讓同事們吃到最新鮮的食材，每次采購,，我都會優(yōu)先選擇應(yīng)季的,，和新鮮的，雖然價(jià)格方面會稍微高一點(diǎn),，但我們公司人員多,，一次采購就是一大批，所以和供應(yīng)商談起來也是底氣十足,。在預(yù)算內(nèi),，拿到更多的應(yīng)季菜。在食材的品種類別選擇方面,，我都是盡量不重樣,，葷素搭配盡量適宜，盡量保證每餐的菜不重樣,，如午餐葷的是豬肉,，素的是白菜；那晚餐則是雞肉,，素的是蘿卜,。當(dāng)然不是只有兩樣，只是說在搭配上,，讓員工能吃到更多的選擇,，也保證不因?yàn)樘嘁粯拥牟硕鴧挓Ｔ陬A(yù)算方面,，我守住領(lǐng)導(dǎo)給到的預(yù)算底線,，盡量用最低的價(jià)格拿到最優(yōu)質(zhì)的食材。上半年的采購工作,，我認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)給到的任務(wù),，保證了同事們吃的開心，新鮮,。

采購工作是一項(xiàng)累人的活,，而且還不容易討好,，像剛過完春節(jié)，市場上的食材選擇并不會太多,，雖然我盡量做到食材每餐不重樣,，品種繁多，但還是會有一些菜是沒法避免的,，像白菜蘿卜在采購的時(shí)候就比較多,，而廚師在做的時(shí)候，也會圖省事,，沒有做好很好的搭配,，導(dǎo)致同事們有段時(shí)間吃的都是這些。在預(yù)算方面,，我控制的還比較好,，但有時(shí)在應(yīng)季菜的選擇上面，像xx,，的確市面上的價(jià)格今年比較高,，我盡量壓價(jià)采購，但x月份的預(yù)算還是超出了一些,。這樣的后果就是下個月我又要把預(yù)算掐緊一點(diǎn),，來彌補(bǔ)上月超出的預(yù)算。這樣在食材的選擇方面,，又有了一些限制，所以那個月的食材種類有些較少,。

上半年的采購工作已經(jīng)結(jié)束,，回顧過去，有好有壞,，下半年來說,，食材的選擇更多，價(jià)格也有所降低,，在今后的工作中,，我會在預(yù)算控制的范圍內(nèi)，盡力不再出現(xiàn)上半年沒做好的方面,，在同事們的吃飯問題上,，做好采購工作，讓廚師同事有更多的發(fā)揮空間,，讓同事們吃好,，這樣才能為公司更好的工作。在采購過程中,，我也要做到廉潔采購,，不能做貪污,，失職的事情，食材的選擇方面不能貪圖便宜,，選到不新鮮的食材,。下半年還有很多需要做好的，上半年結(jié)束了,，但下半年的工作才剛剛開始,，我要繼續(xù)努力做好。

教師上半年個人工作總結(jié)篇二

時(shí)間過得真快,，20xx年到現(xiàn)在半年過去了,。在過去的六個月里，我學(xué)到了很多,。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能,。回顧這半年,，公司陪我走過了一個很重要的階段,，讓我了解了很多。在此,，我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝,。只有有你的幫助，我才能在工作中得心應(yīng)手,，也只有有你的幫助,，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過去半年的具體工作總結(jié)如下：

首先,，認(rèn)真做好自己的工作

一,、遵守倉庫職責(zé)，堅(jiān)持做好發(fā)貨工作,，保證發(fā)貨準(zhǔn)確,，努力改進(jìn)工作，保證零投訴,；二是做好入庫驗(yàn)收工作,，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證庫存數(shù)據(jù)達(dá)到100%,；三是完成兩位工長臨時(shí)安排的工作,，積極參與整理工作，深化安全生產(chǎn)意識,，提出各種合理化意見,。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,，確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。

二,、嚴(yán)格依法辦事,，自覺遵守各項(xiàng)制度

嚴(yán)格遵守倉庫制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,，并付諸實(shí)踐,。不遲到，不早退,，不曠工,。工作認(rèn)真仔細(xì)，認(rèn)真核對向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),，記錄日常工作并及時(shí)匯報(bào),；待人接物要有禮貌，對待同事要誠實(shí)寬容,；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,，工作不懈怠，不打游戲,，不閑聊,，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

三,、存在的不足

有些事情是不能按規(guī)矩來做的,，光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。

二是工作不夠大膽,。我們應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新和提高。

第四,、下半年的工作計(jì)劃

1、始終注意交貨,。需要明確交付流程,，更詳細(xì)更清晰。要不斷總結(jié),、完善,、完善。

2,、要不斷提高自身修養(yǎng),，樹立良好的企業(yè)形象，提高自己的服務(wù)意識和效率,，明確自己的工作重點(diǎn)和目標(biāo),。

3,、對倉庫存在的問題提出積極合理的意見。

比如倉庫飽和的問題,，發(fā)貨流程的問題,，要在下半年深入討論并付諸實(shí)踐。

上半年成品倉工作還算滿意,。對下半年的工作充滿信心,，期待未來半年倉庫煥然一新！

教師上半年個人工作總結(jié)篇三

20xx年上半年,，信息科緊緊圍繞工作目標(biāo),，在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)信息化,、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面做了大量工作,，現(xiàn)將20xx年半年工作總結(jié)如下：

1、積極組織鎮(zhèn)辦申報(bào)社區(qū)試點(diǎn)工作,。

為加快落實(shí)鄭州市20xx年信息化工作要點(diǎn),，加強(qiáng)社區(qū)管理,改善社區(qū)服務(wù),提高居民生活質(zhì)量和城市現(xiàn)代化管理水平,快速推動鄭州市社區(qū)信息化建設(shè)各項(xiàng)工作，我科室向各鎮(zhèn)辦下發(fā)20xx年鄭州市社區(qū)信息化試點(diǎn)申報(bào)通知,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)其文件精神,，并鼓勵其積極申報(bào)。同時(shí),，對上報(bào)材料進(jìn)行初審,，并及時(shí)報(bào)送市信息辦。

2,、完成區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作

根據(jù)省,、市信息化辦公室關(guān)于編制信息產(chǎn)業(yè)與信息化“十二五”規(guī)劃的通知精神和區(qū)政府關(guān)于鄭州市金水區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作的實(shí)施意見要求，認(rèn)真做好我區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研,，組織各委局,、專家及企業(yè)各類調(diào)研座談會多次，在信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃修改階段,，組織各局委,、街道辦事處、企業(yè)人員參加的規(guī)劃征求意見座談會3次,，目前,，已完成“十二五”規(guī)劃的評審稿。

3,、繼續(xù)完善全區(qū)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)庫,。

加快數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，在去年工作的基礎(chǔ)上完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫,，并將企業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行歸類,、細(xì)分,，并在現(xiàn)有技術(shù)的條件下有效地實(shí)現(xiàn)信息化資源的集中和數(shù)據(jù)共享，為宏觀經(jīng)濟(jì)決策和監(jiān)督管理提供有力的信息化支持,。

4,、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作

高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，依照《金水區(qū)電子政務(wù)安全管理辦法》,《金水區(qū)機(jī)關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)安全保密管理規(guī)定》等管理辦法和制度,，在提高網(wǎng)絡(luò)和信息安全的意識的基礎(chǔ)上,，在制度上加以規(guī)范和完善。定期巡檢,，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,，讓大家充分認(rèn)識信息安全的重要性，提高警惕,。半年來,，無任何信息安全事件發(fā)生。

5,、建立信息化信息員隊(duì)伍,。

為完善管理體制，健全工作機(jī)制,，有效整合信息資源,，加強(qiáng)溝通交流，促進(jìn)我區(qū)信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,，區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于成立金水區(qū)信息化信息員隊(duì)伍的通知》,，于4月底完善了金水區(qū)信息化信息員隊(duì)伍，建立了一套信息收集整理,、處理發(fā)布運(yùn)行工作機(jī)制,，為信息化建設(shè)工作的圓滿完成打下了基礎(chǔ)。

6,、承擔(dān)文化環(huán)境整治相關(guān)工作,，對轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行宣傳整治。

為了充分落實(shí)鄭州市委市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市的有關(guān)要求,，向轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)安全管理及行業(yè)自律倡議書,，要求企業(yè)自覺遵守國家法律、法規(guī),，大力弘揚(yáng)社會主義優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明道德準(zhǔn)則，自覺履行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約,，堅(jiān)持自我約束,，實(shí)施行業(yè)自律，自覺強(qiáng)化自律行為,，虛心接受社會監(jiān)督,，積極開展自查自糾,，樹立業(yè)界良好形象；自覺履行法定義務(wù),，承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任,，堅(jiān)持文明辦網(wǎng)，不制作,、不發(fā)布,、不傳播網(wǎng)絡(luò)淫穢色情與低俗信息，構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)文化空間,。

7,、組織我區(qū)獲得市20xx年度第二批信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目的企業(yè)與市信息辦簽訂項(xiàng)目合同、積極協(xié)調(diào)市信息辦和區(qū)財(cái)政局,，爭取專項(xiàng)資金盡快撥付,。

8、對省,、市,、區(qū)20xx年度信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目扶持企業(yè)進(jìn)行季度審核，匯總審核結(jié)果并向存在問題的企業(yè)下發(fā)整改通知書,，同時(shí)繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度及資金使用情況,。

9、按照市工信委統(tǒng)計(jì)電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃重點(diǎn)企業(yè)20xx年企業(yè)銷售收入數(shù)據(jù)的通知要求,，積極開展統(tǒng)計(jì)工作,，并及時(shí)上報(bào)。

10,、抽調(diào)人員至誠泰擔(dān)?？蛻粜旁L穩(wěn)定組進(jìn)行維穩(wěn)工作。

11,、組織企業(yè),、科技園區(qū)、楊金工業(yè)園等參加鄭州市工信委,、市信息辦對我區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇四

時(shí)間過的真快，不覺中半年過去了,，招生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績,，但與公司的要求距離還很遠(yuǎn)，所以我們要不斷學(xué)習(xí),，提升個人綜合能力,，繼續(xù)服務(wù)好社會大眾，為公司的發(fā)展盡微薄之力。

首先,，業(yè)績的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn),，個人再有能力那也是有限的，團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大,，招生部人員心往一塊想,，勁往一塊使，遇到問題共同討論,，想對策克服困難,。

根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo)，作了月度目標(biāo)分解,，緊扣月目標(biāo)量,，根據(jù)市場淡旺季，下達(dá)招生部每月目標(biāo)量,。

如何利用好公司現(xiàn)在資源,，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必須持有高育兒證,，當(dāng)然,，學(xué)員就是不做月嫂，他們掌握的高育知識,，用在育兒方面,，也會提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共營養(yǎng)師,，我們對所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目,，加大力度宣傳，不斷跟進(jìn),，作好動員,，收獲很大。同時(shí)也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢,，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式,。

不怕艱苦，奮勤耕耘,，才有收獲,，天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的,，做任何事情只有用心想法子,，盡心去做了，一定會有回報(bào)的,。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,，但外面的訂單不會來找咱的,。所以，只有跑出去,，日復(fù)一日，每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,，我們也不斷接到學(xué)員報(bào)名的電話,，所以，招生部同事常講的玩笑話,，“我們天天城區(qū)一日游,，天天在外賞風(fēng)景，羨慕吧”,。艱苦帶來了快樂,，汗水換來了回報(bào)。

職業(yè)培訓(xùn)市場的激烈競爭,，無疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競爭,，培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員的素養(yǎng),，熱情的接待服務(wù),，讓學(xué)員愿意來學(xué)習(xí)，放心把學(xué)費(fèi)交給我們,。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,，好多學(xué)員自動找上門來，這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大,。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,，才能持續(xù)壯大，長久發(fā)展,。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無盡的活力,，從未發(fā)生過學(xué)員投訴事件，獲得了學(xué)員及社會和相關(guān)用人單位的信任,。

人們常說,，世上無難事，只要勇登攀,。我來公司做了多年辦公室的工作,，去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作，今年初,，公司讓我做招生,，開始心里沒底有些膽怯，但我接下來了,，認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的,。

1,、招生部有的員工還有潛力，進(jìn)一步的發(fā)揮,。

2,、銷售的知識還要進(jìn)一步提升，銷售的技巧有待提升,。

3,、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng)，互相取長補(bǔ)短,，把集體的力量發(fā)揮到極致,。

1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。

2,、增加新血液，不斷擴(kuò)大市場份額,，提升招生業(yè)績,。

3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作,。

4,、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的`落實(shí)和培訓(xùn)工作,。

5、招生部和培訓(xùn)部組合，更好的服務(wù)于學(xué)員,，提長培訓(xùn)質(zhì)量,，提高工作效率,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇五

今年上半年,，本人在單位各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室同事的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下：

一,、工作情況

一是對領(lǐng)導(dǎo)交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報(bào),、活動方案、總結(jié)等文件30余份,。

二是按期調(diào)度我局重點(diǎn)工程進(jìn)展及上級領(lǐng)導(dǎo)分管科室工作情況,。全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握當(dāng)前工作的開展情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。

三是協(xié)助完成《**年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計(jì)工作,。

四是利用空余時(shí)間,，編寫工作信息，上半年共被各級媒體采用信息10余篇,。

二、存在的不足

回顧半年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

一是由于個人能力素質(zhì)不夠高,，公文寫作水平有限，有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。

二是與局屬各單位,、科室溝通時(shí)語言缺乏力度，造成工作時(shí)往往處于被動,。

三是對全局工作情況掌握不細(xì),，()對一些工作還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,。

三、下半年的工作打算

一是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作,。結(jié)合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的公文寫作水平,。

二是加強(qiáng)與局屬各單位科室之間的溝通，增強(qiáng)語言力度,，嚴(yán)肅工作程序,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇六

一轉(zhuǎn)眼,，2017年已經(jīng)過去一半了?；厥走@半年有收獲有不足,，只有通過工作總結(jié)中不斷的摸索,，不斷的改進(jìn)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇2017年上半年個人工作總結(jié),。

時(shí)間總是在不知不覺中飛逝,，眨眼間已到2017年中旬，回首這過去的半年,，收獲頗豐,。

17年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,，在這17年上半年即將過去,，下半年工作階段就要開始，有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,，進(jìn)行總結(jié)和回顧,。

總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足，為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備,。

回首過去的6個月里,，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力,，做了很多事情,，感覺非常的充實(shí)。

特別是在做以下事情的過程中,，受益匪淺,，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一切并沒有虛度,。

今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會,，第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟(jì)州島,、黃山,，第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成績,，雖說未能爭取到參加美國的名額,，但也去了歐洲，并和領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)同去,。

在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中,，本人學(xué)到了很多知識，受益匪淺,。

如再有機(jī)會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,，和領(lǐng)導(dǎo)在一起時(shí)時(shí)能充實(shí)自己,。

第二季度我去了黃山，到了黃山領(lǐng)悟到一句話,，中國有句話：讀萬卷書不如行萬里路,，自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。

責(zé)任心和服務(wù)精神,。

這是我們八區(qū)中很重要的一點(diǎn),，可以說是精髓之一。

每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,，我個人認(rèn)要想做好這份工作。

我個人認(rèn)為有五點(diǎn),。

1,、時(shí)間管理，2,、勤奮敬業(yè)，3,、服務(wù),，4、奉獻(xiàn),，5,、責(zé)任。

一個沒有責(zé)任心的人,，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人,。

可以說，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,，也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì),。

學(xué)會做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，需要拿捏好分寸,，嬉笑怒罵,，收放自如。

回首過去,，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績,，當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,，但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己,。

學(xué)無止境,，特別是對于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心,。

第二,、加強(qiáng)客戶資料的整理，這點(diǎn)在過去的一直都做得不好,，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。

第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí),。

這是目前我欠缺的一塊兒,，也是非常重要的一塊知識。

作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,，操作起來心里也不夠踏實(shí)。

公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn),，那是再好不過,。

第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,，從而提高工作效率，在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,，避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),，并改變自己急性子的性格,。

第五、如果有機(jī)會,，要多出去開發(fā)客戶,，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力，發(fā)揮更大的作用,，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善各個方面的能力,，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,，努力工作，積極進(jìn)取,，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作,，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。

所以在這會議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開展下半年的工作,。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。

力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群,。

根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。

在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些,。

像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。

他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二,、主動積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量,，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃,。

拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的2017年銷售員上半年工作總結(jié)工作總結(jié),。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。

當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時(shí)候,，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。

很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。

首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,。

五,、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題,。

只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六,、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬多,，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上,。

雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場,，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量,，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標(biāo),，在后半年里爭取做到15萬,，即每個月要做3萬左右。

同時(shí)要制定一個銷售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶,。

這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目,，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。

xx年是**公司在全體員工的.共同努力下,，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額,、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。

現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神,，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。

面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。

“價(jià)格是一把雙刃劍”,，適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺,。

對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策,。

對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析,。

我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,，我們確定了油罐車、化工車,、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場,、零散用戶等市場,。

對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。

對相關(guān)專用車市場,，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門,，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài)。

在市場上樹立了良好的品牌形象,，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量,。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。

在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。

結(jié)合這個特點(diǎn),，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng)。

同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn)。

增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對市場占有率。

教師上半年個人工作總結(jié)篇七

經(jīng)過上半年的辛苦工作,，我從中獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和心得,。與此同時(shí)我還要在此感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時(shí)幫助，讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作中換回了應(yīng)有的回報(bào),。

總結(jié)起來,，上半年的工作還是很不盡如人意的，自己的工作業(yè)績總是不見起色,。雖然自己每天都在不斷的努力為自己的業(yè)績在拓寬新的客戶群,，同時(shí)也在不斷的對老客戶進(jìn)行保險(xiǎn)的推銷。

可是上半年的工作業(yè)績總是空有努力而不見成效,，對于這樣的情況我也是心急如焚,，天天都在思考著怎么樣去把自己的業(yè)績提升上去，因?yàn)樯磉叺钠渌碌臉I(yè)績都在蒸蒸日上,，而我卻是月月見底,，真的是壓力大，心情急,。這可能也是影響業(yè)績的主要原因,，形成了上半年業(yè)績不佳的惡性循環(huán)。

在下半年即將到來之際,，我做出了新的規(guī)劃和目標(biāo),。首先對新老客戶進(jìn)行更多更詳盡對保險(xiǎn)產(chǎn)品的推薦與講解，讓更多的客戶可以認(rèn)可我們公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,。其次改善自己的營銷策略,，拓寬視角去做更多更有質(zhì)量的新單。力爭做出漂亮的業(yè)績,，為自己打一個完美的翻身仗,。

對自身也應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改善推銷的方式,，這樣才可以讓客戶更愿意地去聽我講解產(chǎn)品,，大大增加了完成簽單的機(jī)率。最后我想說我會做到我說什么做什么,，做什么說什么,，為下半年的業(yè)績拼盡全力,，做一個更好的自己。

教師上半年個人工作總結(jié)篇八

把握規(guī)律,。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點(diǎn),。工作的規(guī)律特點(diǎn)來自于日常的分析、判斷,、思考,，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié),，把握各項(xiàng)任務(wù)的不同的要求,，把握各項(xiàng)工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟,。

前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點(diǎn),，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性,、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,，圍繞單位中心工作,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,，提前著手搜集整理書籍,、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng),、上級精神,、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,，并及時(shí)向其他同事學(xué)習(xí),。

溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會,，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果,。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，做到“底數(shù)清,、情況明”,，與上級單位溝通時(shí)，做到“兩個明確”,，明確工作的具體要求,，明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”,，在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,，爭得基層的理解,，保持良好的關(guān)系,。