總結的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細,、具體,。那么，我們該怎么寫總結呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

文員個人工作總結篇一

一周以來我在文員工作中付出了不少努力，作為一名普通文員自然要肩負起自己的職責才能夠促進公司的發(fā)展,，而我則能夠嚴格要求自身并通過工作中的努力提升相應的能力,，至少通過本周的努力使得我在工作能力方面有了些許提升，現對本周完成的文員工作進行以下簡要總結,。

根據本周的表現編制好周報表并進行深入分析,，做好報表的編制以及收集是我的本職工作自然要認真將其做好，所以我能夠根據自己在工作中的得失進行分析并加以改善,，得益于領導在工作中的支持導致我能夠順利完成報表編制工作,，而且與以往的表現進行對比可以發(fā)現自己在思緒方面變得嚴謹許多，這意味著我能夠更好地領略領導的意圖以便于完成自身的工作,，而且我也能夠及時將部門成員的報表收齊并進行相應的整理,，對我而言這項措施的落實幫助自己積累了不少的經驗,，另外我在整理完畢以后將重要的數據提取出來并進行匯總，將其轉交給部門領導以后也讓我堅定了更加努力完成工作的決心,。

加強和部門同事之間的交流從而學習更多的工作經驗,，在我看來缺乏交流的做法很容易讓自己走入思維誤區(qū)，所以我很重視和同事之間的交流并站在不同的角度思考問題,，而且我也能夠吸取其他同事在工作中的經驗并與自己的表現進行對比,，至少這種做法能夠讓我意識到自己在文員工作中還存在哪些不足,，而且當我在工作中遇到難題的時候也能夠及時通過請教同事的方式將其解決,，事實上我也應該提前思考今后職業(yè)晉升的問題并為此做準備才行。

認真遵從領導的指示并做好文件資料的保管工作,，由于能夠嚴格要求自己導致我很重視領導的指示,，至少在完成基礎任務的情況下可以通過這種方式鍛煉自己，因此我能夠在工作中保持積極的態(tài)度并主動完成領導布置的任何任務,，另外我對本部門收集整理的.部分資料也能夠做到妥善保管,，但由于我負責的部分工作比較繁瑣的緣故導致有時也會感到厭倦，這類狀況的出現意味著我在近期的工作中還不夠努力,，所以我得吸取教訓并爭取在下周的工作中不要出現這類狀況才行,。

相對于本周工作的完成來說還有不少挑戰(zhàn)等待著自己，因此我不會因為順利完成本周的工作便感到驕傲自滿,，由于我能夠認清自身的定位從而明白工作中還有不少不足之處,，而且我也希望自己在工作能力方面能夠得到更大的提升，這樣的話我便能夠多為公司的發(fā)展做貢獻,。

文員個人工作總結篇二

20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,，全國公務員共同的天地!同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年，x營銷區(qū)部認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求,，以下是保險公司內勤年度工作總結,。

緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經營思路,，把握經營重點，積極有效地開展,。

截至11月30日,，十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下，共實現新單保費收入xx萬元,，其中期交保費xx萬元,，躉交保費xxx元，意外險保費xx萬元,，提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人xx人,，其中持證人數xx人,，持證率x%;各級主管x人，其中部經理x人,，分部經理x人,。實現了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧20xx年走過的歷程,，凝聚著x區(qū)部人頑強奮斗,，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點,，針對各階段實際狀況,，我們積極調整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,。

從思想上堅定信心,，明確方向，充分認識市場形勢,，抓住機遇,，直面挑戰(zhàn)。

總經理室多次在各種會議中強調,，今后的市場競爭日趨激烈,，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中,，只有迎頭趕上,，積極發(fā)展才是硬道理。x區(qū)部上下充分領會上級精神,，認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念,，也將取得截然不同的發(fā)展結果,。我們利用各種時機，轉變區(qū)部各方面人員的觀念,，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調,，取得業(yè)績占領市場才是根本,，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念,，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭,，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地,。

文員個人工作總結篇三

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于職業(yè)的差異,，及作業(yè)性質的不一樣,，的確有過束手無策，好在有搭檔的幫忙,，使我以很快的速度了解作業(yè)室的作業(yè),。我深知，作業(yè)室是總司理室直接領導部屬的歸納處理組織,，是交流表里,、聯(lián)絡五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷,，有文書處理,、檔案處理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、款待客人及后勤處理等,。應對冗雜瑣碎的作業(yè),，我從生疏到了解，憑著對作業(yè)的擔任精力,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握作業(yè)室業(yè)務流程。

1,、嚴厲恪守作業(yè)室的各項準則,。謹記領導的指示和批判并付諸于實踐，不遲到,，不早退,，不曠工。干事要慎重細心,，向領導陳述的資料要細心檢查,，日常作業(yè)要記載并及時上報;待人處事要有禮貌，對待搭檔要坦白寬恕;嚴厲作業(yè)室紀律,，作業(yè)不松懈,，不玩游戲、不閑談,、不做與作業(yè)資料無關的作業(yè),。

2、細心做好公司的文檔作業(yè),。關于檔案室的文件要依照次序和分類排好,，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,，以便處理和查閱，關于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,，細心做好公司有關文件的收發(fā)、掛號,、分遞,、文印和督辦作業(yè);公司一切的文件、批閱表,、協(xié)議書收拾歸檔入冊,，做好資料歸檔作業(yè)。協(xié)作領導在擬定的各項規(guī)章準則基礎上進一步彌補,、完善各項規(guī)章準則,。及時傳達遵循公司有關會議、文件,、指示精力,。

3、處理,、保護電腦,、電話、傳真機,、復印機等作業(yè)設備,，精確掛號運用狀況，及時替換設備耗材,。

4,、照實做好復印掛號作業(yè)。關于x復印客戶做到一張不漏,，及時收帳,，關于一切現金復印客戶做到照實掛號，及時上交財務部,。

5,、按時將復印費、傳真費,、水電費,、等各項費用掛號在冊，隨時備檢;每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況,。

6,、做好職工的后勤服務作業(yè)。確保咱們全心投入作業(yè),。

堅持把加強學習作為前進本身本質的要害辦法,。在作業(yè)中,，緊緊掌握“理論聯(lián)絡實踐”這一主線，盡力把常識用到作業(yè)實踐傍邊,，豐厚履歷,，擴展視界，使自我盡快地習慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者,。用心參加公司安排的練習活動,，細心學習規(guī)則的學習資料和篇目，堅持每一天寫作業(yè)日志,，細心記載每一天的作業(yè)資料,，使自我的本質有了很大的前進，為自我展開各項作業(yè)帶給了強壯的動力支撐,。

在這一年期間,，自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè),，獲得了一些成果,，但還存在缺乏：榜首，有些作業(yè)還不行過細,，一些作業(yè)和諧的不是非常到位;第二,，自我的文字功底還需加強操練;第三，急需練字,，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。

在明年里,，我想我應盡力做到：榜首：加強學習,，拓寬常識面。第二,，本著腳結壯地的準則,，做到上情下達、下情上報;真實做好領導的幫手作業(yè);第三,，重視本部分的作業(yè)作風建造,，加強處理，聯(lián)合一致,，勤勉作業(yè),，構成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改進作業(yè)室對其他部分的支撐潛力,、服務水平,。恪守公司內部規(guī)章準則，保護公司利益,，用心為公司發(fā)明更高價值,，力求奪得更大的作業(yè)成果,。

文員個人工作總結篇四

轉眼，一個學年的教育教學工作已經結束了,，回顧這一學年以來,，學生的點滴進步讓我無比欣慰，但還存在著一些問題,，今后還需努力解決,、現就本學期的工作做如下總結：

2、響應學校號召,，組織學生積極參加學校組織的各項活動,、

文員個人工作總結篇五

通過20xx年以來的'不斷學習，以及同事,、領導的幫助,，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說20xx年付出了不少，也收獲了比較多,，本人自我感到成長了,，也逐漸成熟了。

辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,，經常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，所以,，本人經常利用休息時間來進行[補課],，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大,，特別是企業(yè)會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作。在xxxx年里,，遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只期望把活動圓滿完成,。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門,，本人認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

1,、文員工作嚴要求。

（1）,、公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱。

（2）,、下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量,，xxxx年以來共下發(fā)紅文xx份,。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

（3）,、編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待領導修改后,，送至各部門傳閱,。

2、督辦工作強力度,。

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去的xxxx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向領導室反饋,。

3、內外宣傳講效果,。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口,。過去的xxxx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作,。各個部門的比較多請示,、工作報告都是經由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細,、耐心。20xx年以來,，對于各部門,、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對領導室負責,，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點，本人都毫無怨言,，認真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與,。

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

20xx年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

文員個人工作總結篇六

轉眼20xx就隨著年末的鐘聲,，越來越遠，我在這一年的工作也漸漸的成為了過去的歷史,。但是,，在這一年的努力下，過去的經驗卻都被積累了下來,，并且會隨著我的成長,，成為我今后的力量。

在剛加入公司的時候,，自己盡管有一些對于前臺的概念和了解,，但是在之后的了解中，自己卻漸漸的發(fā)現了自己的不足和問題,。但是在同事和領導的幫助下,，自己也慢慢的克服了這些難題，讓自己更加適應了這份工作,，更加融入了這個團體,！以下是我這一年的工作總結：

在一年的工作中，我嚴格的遵守工作紀律,，在完成前臺的工作時,，保持良好的態(tài)度和形象。尤其實在接待來訪的人員的時候,，必須要展現出自己xx人的熱情和得體的招待態(tài)度和服務,。

而在客戶來電的時候,，我也能保持良好的電話用語，用禮貌的回答接待來電的客戶,。時刻保持好xxx前臺人員的形象,。

其次，我在文員的工作上也是非常的認真負責,，關于公司信息的收集和整理,，我總是在第一時間去完成。保證不將工作拖后,，而且在工作中也嚴格的自我檢查,，保證收集數據的準確性。

在其他的工作中,，我還肩負公司后勤方面的管理,，對于公司的器材如：打印機和傳真機的使用和保養(yǎng)都有認真的學習。

在工作中,，我嚴格的要求自己,，并及時的去反省自己，找到自己的不足,。在前臺的工作中,，我通過比較自己和同事，發(fā)現了自己很多地方的不足,，但是也通過和同事的請教和學習,，我漸漸的提升了自己的接待能力，并且在空余的時間,，我還在繼續(xù)努力的提升,。

在文員的工作方面，我一直努力的`保持工作的及時性,，及時的收集數據,，及時的對公司的會議進行紀律，并及時的根據公司的安排,，對員工們進行通知,。

在一年的工作中，我還學會了打印機和傳真機的使用,，當需要使用的時候,，也不用再繼續(xù)麻煩前輩，自己也能幫助大家準備需要的資料,。

首先是自己的經驗以及對公司的了解還是非常的不足,。為了提升自己的工作效率和工作能力，自己要加強對公司的了解和認識,，提升自己工作的效率性,。

工作中總是會有阻礙,，但是在同事們的幫助下，只要努力就一定會成功,！但是在今后，我還是要加強自己的努力,，不能再過多的依賴同事,，我要學會自我強化！通過自己的努力去提升自己,！

文員個人工作總結篇七

采購工作是一個循序慢進的過程,，這個過程非常關鍵，時刻都應該清楚在工作當中務必要做好這些,，這是非常難得的,，我從來不會讓工作變得枯燥乏味，即使是做采購工作,，我始終的認為這些是應該的,，其實這是一個態(tài)度，把自己工作的狀態(tài)放輕松下來,，工作時候也會輕松,，這一年的采購工作，我非常清楚需要做好哪些方面,，在采購公司辦公室日常用品的時候我都是非常的細心,，一一的核對，我想不管是什么事情都應該有一個過程,，這個過程是非常需要一份細心的,，我想了很多，我糾結了很久,，過去的一年中,，我總是在采購的過程中對于一些事情處理的不夠果斷，作為采購員我覺得這一定我還需要加強,，公司的各類都是我負責采購,，采購的工作需要細心用心，我認為這是非常關鍵的,。

其次,，采購工作這里面學問很大，自己大學也是會計專業(yè)出身,，很多時候我覺得自己掌握的知識不夠多,，一些細節(jié)方面都沒有完善好，我認為這是我需要重視的,，所以這一年來我一直在學習新的知識,，作為一名優(yōu)秀的`采購一定懂得要多,，采購方面的工作技巧很多時候可以讓工作省去很多時間，在工作這一塊我沒有用心去完善好,，這是會出問題的,，我愿意花時間去學習，在做采購工作的過程中其實就是一個學習的機會,，通過工作不斷的積累不斷的成熟,，把一些細節(jié)方面的事情完善好，我認為很多時候都應該細細的去品嘗這些,，學習了足夠多的知識就要發(fā)揮在工作上面,。

最后關于本人態(tài)度是非常端正的，我認為一定要保證自己在工作當中有一顆穩(wěn)定的心態(tài),，無論是自己身上突出的優(yōu)點,，還是一些需要完善的缺點，這些都是需要重視的,，我在工作當中把這些基本的事情做好了才能夠尋找到自己的方向,，我一定把自己的不足糾正好，更加努力的為公司做好采購工作,。

文員個人工作總結篇八

時代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要,，的方式就是加強學習,。一年來，我首先是認真學習了馬列主義,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門,。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋—面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。—年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事";的思想,，盡職盡責,，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,，進入角色,。我工作的時間不太長，對-鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,，而辦公室工作又涉及-鎮(zhèn)整個工作的方方面面,，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對-鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作,。

其次是認真對待本職工作和領導交辦的每—件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,，認真對待,，及時辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的,，不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。第三是注意形象。

辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。一年來,，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下,，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作并然有序地開展,，促進了整個機關工作的正常開展。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領導分工，不計得失,、不挑輕重,。對工作。上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的,，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情,。在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風,，擺正自己的位置，尊重領導,，團結同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系,，大事講原則，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1,、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;。

2,、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當;。

3,、由于學習不夠,，工作中有時會感覺力不從心;。

4,、工作方法上還有待改進,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

文員個人工作總結篇九

我于6月中旬通過應聘,，有幸成為《有限公司》的一名員工,。在此，感謝領導和同事們給予我的大力支持,、關心和幫助,，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作,。

在工作的這半年中,，感受頗多，收獲頗多,。新環(huán)境,、新領導、新同事,、新崗位,，使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會，對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇,?；仡櫚肽甑墓ぷ鳎饕偨Y匯報以下幾個方面：

1,、在沒交接的前提下,，根據領導的需求和實際情況，完善了生產部本部門各類生產報表。

2,、在領導和同事的支持和配合下,，根據以往的工作經驗，與同事一起,，進行了部分工作環(huán)境的5s改善,。如：物料的歸類并標識放置、標準工位的規(guī)劃設置,、成品與半成品設備的歸類放置等,。

3、在工作中,，在碰到問題時,，通過網絡查詢以及請教領導及同事，使得自己對激光設備的制造行業(yè)有了更深的了解,，對工藝流程也有了初步的概念,。由于具備了一些行業(yè)的`基礎知識，從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的工作失誤,。

1,、規(guī)范生產中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務，我們需要將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,，以便員工們有章可循,，大家做到心中有數。

2,、“品質的體現在現場”,，目前大家對于品質意識不強，在考核這塊也是個盲區(qū),，大家相互袒護,，使得一些品質問題不能暴露出來，從而失去一個改善機會,，會導致類似的問題重復發(fā)生,，因此會造成一些工時及物料的浪費，使得成本控制失效,；建議能否采取一些獎勵措施來把這一現象改善,。

3、計劃性的進行一些員工的綜合素質培訓,，如先系統(tǒng)的崗前培訓,，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,，班組為他們提供崗位輪換機會,，但應該有一個考核機制來約束大家，應該有質與量的同步考核，讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質,，而非好玩一樣的來面對,。

4、由于沒有文件類的bom,，我的物料系統(tǒng)目前仍建立的不夠全面,，某些物料的使用量收集的不夠準確，使得整份文檔的價值減分,。在如果仍沒有可靠的文件指導,，建議只做部分貴重物料控制。

1,、個人情緒控制稍差,，在遇事時容易沖動，缺乏冷靜,，不過不會把負面情緒帶到工作中,，仍然會盡全力完成工作。故今后工作中,，要學會沉穩(wěn)應對各種突發(fā)及各類日常事項,，積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決。

2,、對于本公司的各類產品仍不熟悉,，不能熟練的認出各類設備以及對于各類設備的工藝流程不熟悉。故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設備,，避免因不熟悉設備導致報表的數據出現大的誤差以及其它工作方面出現大的失誤。

文員個人工作總結篇十

轉眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作,。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員,，我深知自己的與工作內容,，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F把這一年來的工作情況總結如下：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,，是溝通內外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領導的和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠,，不玩,、不閑聊、不做與工作內容無關的事情,。

2,、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好,。

正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,。

3,、管理、維護,、電話,、傳真機、復印機等辦公設備,，準確登記使用情況,，及時更換設備耗材。

4,、如實做好復印登記工作,。對于xx復印客戶做到一張不漏，及時收帳,，對于所有現金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務部。

5,、按時將復印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況,。

6,、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作,。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志,，認真記錄每天的工作內容,，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的`動力支持,。

在這x個月期間,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一,，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強練習;第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在明年里,，我想我應努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助作;第三，注重本部門的工作作風建設,，加強管理,，團結一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。