心得體會(huì)是對(duì)一段經(jīng)歷,、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟,。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,,從而不斷提升自己,。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇一
職場(chǎng)禮儀是指在職業(yè)環(huán)境中正確地表現(xiàn)自己,尊重他人,,以及遵守一定的行為規(guī)范和禮儀原則,。只有通過良好的職場(chǎng)禮儀,我們才能給人留下深刻的印象,,提升自己的形象和職業(yè)發(fā)展,。在我工作的過程中,我深刻體會(huì)到了職場(chǎng)禮儀的重要性,,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。
第一段:重視儀表形象。
在職場(chǎng)中,,一個(gè)人的外表形象是給人第一印象的重要因素,。無論是衣著、發(fā)型還是面貌,,都應(yīng)該給人以整潔,、干凈、自信的感覺。我記得有一次,,我面試一家公司,,當(dāng)我走進(jìn)面試室時(shí),面試官的眼神游移不定,,這讓我感到很不舒服,。雖然我的簡(jiǎn)歷和經(jīng)歷都非常出色,但因?yàn)槲夷翘鞗]有修整自己的外表,,所以給人留下了不夠?qū)I(yè)的印象,。從那以后,我意識(shí)到在職場(chǎng)中要時(shí)刻保持自己的儀表形象,,不僅僅是為了給人留下好的第一印象,,更是為了表達(dá)自己對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度。
第二段:注重言談舉止,。
在職場(chǎng)中,,一個(gè)人的言談舉止往往反映了他的素質(zhì)和修養(yǎng)。準(zhǔn)確使用表達(dá)自己的觀點(diǎn),,盡量不使用帶有情緒色彩的言辭,,以及對(duì)待同事和上下級(jí)都應(yīng)該保持禮貌而真誠的態(tài)度。我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目中和一位同事產(chǎn)生了一些分歧,,由于我的言辭過于激烈,,與他發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),事后,,我意識(shí)到這樣的行為不僅傷害了他的感情,,也影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍。從那以后,,我深刻理解到言談舉止對(duì)于職場(chǎng)的重要性,,我時(shí)刻提醒自己要多聽少說,要用溫和而真誠的態(tài)度與他人相處,。
第三段:學(xué)會(huì)與人交往,。
在職場(chǎng)中,人際關(guān)系的影響力不容忽視,。與不同性格的人相處并合作是每個(gè)職場(chǎng)人的必備技能,。我曾經(jīng)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中遇到了一個(gè)與我性格迥異的同事,我們經(jīng)常因?yàn)橐庖姴缓隙a(chǎn)生沖突,。后來,,我意識(shí)到了人際關(guān)系的重要性,我主動(dòng)與他進(jìn)行了溝通,,通過了解他的一些興趣愛好,,以及傾聽他的想法和建議,,我們的關(guān)系逐漸改善,并且合作也越來越順利,。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了職場(chǎng)寬容與理解的重要性,,我們需要學(xué)會(huì)尊重和接納他人的不同,以建立良好的人際關(guān)系,。
第四段:尊重他人的時(shí)間和空間,。
在職場(chǎng)中,時(shí)間是非常寶貴的資源,,我們需要尊重他人的時(shí)間,。比如,在安排會(huì)議或面試時(shí),,我們需要提前通知對(duì)方并保持準(zhǔn)時(shí),。我曾經(jīng)參加過一個(gè)面試,但面試官很晚才出現(xiàn),,導(dǎo)致我等待了很長(zhǎng)時(shí)間,,這讓我感到非常不舒服。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了尊重他人時(shí)間的重要性,,以及自己要對(duì)自己的時(shí)間做好合理的規(guī)劃,。同時(shí),我們也需要尊重他人的個(gè)人空間,,避免過度干涉和打擾他人,。只有做到這一點(diǎn),我們才能在職場(chǎng)中建立良好的信任關(guān)系,。
第五段:持續(xù)提升自己的職業(yè)素養(yǎng),。
在職場(chǎng)中,要想取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,,不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能,,還需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),。這包括學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,、積極參加培訓(xùn)和活動(dòng),以及與他人進(jìn)行良好的溝通和合作等,。我每年都會(huì)參加一些職業(yè)培訓(xùn)班,,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。同時(shí),,我也會(huì)主動(dòng)尋找一些與我職業(yè)發(fā)展相關(guān)的機(jī)會(huì),,與他人進(jìn)行交流和合作。通過這些努力,,我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng),,也取得了不小的成績(jī),。
總結(jié):
職場(chǎng)禮儀對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展起著非常重要的作用。通過重視儀表形象,,注重言談舉止,,學(xué)會(huì)與人交往,尊重他人的時(shí)間和空間,,以及持續(xù)提升自己的職業(yè)素養(yǎng),,我們可以更好地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境,贏得他人的尊重和認(rèn)可,,從而取得更好的職業(yè)發(fā)展,。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我相信我能在職場(chǎng)中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,并取得更大的成功,。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇二
中國自古以來就是一個(gè)禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇,。
不可不說,,當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。
而進(jìn)入職場(chǎng)中,,則事事需要禮儀的幫襯,。
有時(shí)候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的'作用,。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重,。
禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”,。
從小小的電話,短信用語,,鞠躬禮,,到文明用語。
這些我們生活中都不是特別注意,,有太多的忽略,。
比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調(diào)熱情,,大方自然,,聲量適中,表達(dá)清楚,,文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式,,注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息,,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn),。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,,禮儀在職場(chǎng)中的重要性也逐漸被人們所認(rèn)識(shí)和重視。禮儀在職場(chǎng)中可以增強(qiáng)個(gè)人的形象和口碑,,提高人際關(guān)系,,進(jìn)而有助于職業(yè)發(fā)展。在我工作的過程中,,我深刻體會(huì)到了禮儀在職場(chǎng)的重要性,,下面是我對(duì)禮儀職場(chǎng)的一些心得體會(huì)。
第一段:注重儀表,,樹立自信形象,。
職場(chǎng)禮儀的第一步就是注重個(gè)人的儀表。我們應(yīng)該保持整潔,、干凈的容貌,,注意個(gè)人形象和服飾的搭配。在辦公室中,,我們要穿著得體,,注意服飾的色彩搭配,不宜過于張揚(yáng),。此外,,我們還要注重令人愉悅的言談舉止,以及適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹蜕眢w語言,。只有這樣,,才能樹立自信的形象,給人以良好的第一印象,,進(jìn)而獲得同事和上司的認(rèn)可和尊重,。
第二段:尊重他人,和諧共處,。
在職場(chǎng)中,,我們還要注重尊重他人。尊重他人是一種基本的禮節(jié),,是建立良好人際關(guān)系的前提,。我們要尊重同事的意見和建議,,謙和地接受批評(píng)和指導(dǎo),。同時(shí),在與同事交流時(shí),,我們要注意言辭的適當(dāng)和諧,,避免使用粗鄙的言語或者傷害他人的詞句,。此外,在與上司相處時(shí),,我們更要尊重其地位和權(quán)威,,不要隨意質(zhì)疑或者挑戰(zhàn)上級(jí)的決策。通過尊重他人,,我們能夠與同事和睦共處,,形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行,。
第三段:注意時(shí)間管理,,高效工作。
在職場(chǎng)中,,時(shí)間就是效率,,也是對(duì)他人的一種尊重。因此,,我們要注重時(shí)間管理,,做到高效工作。我們要嚴(yán)守工作時(shí)間,,按照規(guī)定的時(shí)間完成工作任務(wù),,不要隨意拖延或者加班,做到高質(zhì)量,、高效率地完成工作,。同時(shí),我們要重視會(huì)議和約談,,按時(shí)參加和準(zhǔn)備相關(guān)資料,,不要浪費(fèi)他人的時(shí)間。通過合理的時(shí)間管理,,我們能夠提高工作效率,,贏得更多的時(shí)間投入到學(xué)習(xí)和提升自己上。
第四段:注重溝通,,積極溝通,。
職場(chǎng)中的溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。我們要注重溝通,,努力提高溝通能力,。我們要善于傾聽他人的意見和看法,積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,。我們要注重口頭和書面的表達(dá)能力,,使用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔,、明了的語言進(jìn)行交流,。此外,,在和同事溝通時(shí),我們要注意表達(dá)的方式和語氣,,避免過于苛刻或者過度妥協(xié),。通過有效的溝通,我們能夠減少誤解和糾紛,,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行,。
第五段:持之以恒,不忘初心,。
最后,,在職場(chǎng)中,我們要持之以恒,,不忘初心,。無論在什么場(chǎng)合,我們都要保持良好的職業(yè)道德,,在與人交往中不說或者傳播謠言,,不通過賄賂或者搞權(quán)術(shù)來爭(zhēng)取個(gè)人的利益。我們要注重職業(yè)道德,,保持誠信,,守住底線。只有這樣,,我們才能在職場(chǎng)中樹立自己的良好聲譽(yù),,贏得他人的尊重和信任。
總結(jié):
通過在職場(chǎng)工作的體驗(yàn),,我深化了對(duì)禮儀職場(chǎng)的認(rèn)識(shí),。注重儀表自信形象,尊重他人和諧共處,,注意時(shí)間管理高效工作,,注重溝通積極溝通,持之以恒不忘初心,,這些都是我在職場(chǎng)中得到的一些心得體會(huì),。通過不斷實(shí)踐和總結(jié),我相信在今后的職業(yè)生涯中,,我將能夠更好地運(yùn)用這些禮儀職場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,職場(chǎng)禮儀在現(xiàn)代職場(chǎng)中變得越發(fā)重要,。很多人已經(jīng)意識(shí)到,優(yōu)秀的職場(chǎng)禮儀不僅能夠提高自己的形象,還能夠讓自己在職場(chǎng)上更加成功,。通過我的職業(yè)經(jīng)歷,我體會(huì)到了職場(chǎng)禮儀的重要性,。在這篇文章中,,我將分享我的心得體會(huì),分為以下五部分,。
第一,,保持職場(chǎng)的專業(yè)形象。
在職場(chǎng)中,,每個(gè)人都希望被認(rèn)可和尊重,。為了讓自己獲得這些,我們必須保持專業(yè)形象,。這包括選潔凈的服裝,,保持良好的儀態(tài)和言行得體。我們必須考慮到我們的行為和外表可能會(huì)影響其他人對(duì)我們的看法,。因此,,要想在職場(chǎng)獲得尊重,我們必須保持專業(yè)形象,。
第二,,尊重和關(guān)心同事。
在現(xiàn)代職場(chǎng)中,,同事之間的相互影響非常復(fù)雜,。我們不僅要與直接合作的同事關(guān)系融洽,還要與其他部門的同事建立友好關(guān)系,。因此,,我們不能只考慮自己的利益,而要注意尊重和關(guān)心同事,。與同事建立良好的關(guān)系一方面可以獲得同事的信任,,另一方面也可以給自己創(chuàng)造更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三,,認(rèn)真回應(yīng)溝通,。
在職場(chǎng)中,溝通是非常重要的一環(huán)節(jié),。我們必須對(duì)同事,、上司或客戶的溝通進(jìn)行認(rèn)真回應(yīng)。要做到這一點(diǎn),,我們需要仔細(xì)的聽取對(duì)方說話,,理解他們的意圖和需求,然后提出有建設(shè)性的意見。這不僅有利于溝通的順暢,,也有利于大家共同完成任務(wù),。
第四,遵守職業(yè)道德,。
在職場(chǎng)中,,要保持良好的職業(yè)道德。我們必須遵守公司的規(guī)章制度,,不做違反職業(yè)準(zhǔn)則的行為,。例如,不能存心泄露公司機(jī)密,,不貪污受賄,,不做違反法律的事情。只有遵守職業(yè)道德,,才能讓自己在職場(chǎng)中立足,。
第五,尊重上司和領(lǐng)導(dǎo),。
在職場(chǎng)中,,上司和領(lǐng)導(dǎo)是我們?cè)诠局械拇怼N覀儽仨殞?duì)他們表示尊重和謙虛,。在溝通中,,我們不能使用過于直接的語言,以免冒犯到領(lǐng)導(dǎo),。我們也需要尊重他們的工作和職責(zé),。這樣做不僅有利于維護(hù)良好的工作關(guān)系,還能夠建立與領(lǐng)導(dǎo)的密切聯(lián)系,,為自己的職業(yè)發(fā)展做好鋪墊,。
總之,職場(chǎng)禮儀是在現(xiàn)代職場(chǎng)中至關(guān)重要的一環(huán),。在職場(chǎng)中,,我們需要保持尊重和關(guān)心同事,認(rèn)真回應(yīng)溝通,,遵守職業(yè)道德,,尊重上司和領(lǐng)導(dǎo),才能夠讓自己在職場(chǎng)中取得成功,。通過我的職業(yè)經(jīng)歷,,我深刻體會(huì)到了職場(chǎng)禮儀的重要性。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)β殘?chǎng)新人有所幫助,。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇五
中國自古以來就是一個(gè)禮儀之邦,,禮儀幾千年來備受人們推崇,。不可不說,當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字,。而進(jìn)入職場(chǎng)中,,則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說得合乎禮儀,,便起到了很大的作用,。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,,贏得同事的尊重,。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”,。從小小的電話,,短信用語,鞠躬禮,,到文明用語,。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略,。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,,又是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,,聲量適中,,表達(dá)清楚,文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式,,注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息,,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn),。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,,而且我們已經(jīng)沒有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重,。
而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后,,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,,上下級(jí)之間的溝通,,一定要會(huì)說話,說好話,,用語言,、文字,、肢體、眼神,、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠,公私要分明,,不要用手指人,,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎,,私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等,。可以這樣說,,利益是一張人際交往的名片,。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,,從而贏得他人的尊重,。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,,是立足于社會(huì)之根本,,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之,,我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多,,抓緊時(shí)間,在還未進(jìn)職場(chǎng)之前,,升華自己,,改善自己。
用心服務(wù),,客戶就會(huì)感覺到被尊重,,會(huì)因此而對(duì)我們消除戒備心理,從而對(duì)我們產(chǎn)生一種安全感,、信任感,。有些時(shí)候,他(她)也許對(duì)你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意,,但是他們會(huì)為你的服務(wù)豎起大拇指!
用心服務(wù),,你就會(huì)拋開一切雜念,把客戶的需求放在第一位,,認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助,。這樣,自己就會(huì)有一種非常愉悅的工作感受,,即使工作再苦再累也會(huì)是樂意干的,。
用心服務(wù),,根據(jù)客戶提出的意見或建議,看到自身的不足,,并努力改進(jìn),,可以提高我們的工作能力,以使在將來的工作中獲得更多的機(jī)會(huì),??蛻舻囊庖娋褪俏覀兦斑M(jìn)的動(dòng)力!
用心服務(wù),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,可以使客戶更愿意選擇我們,。這樣,我們的利潤來源就會(huì)慢慢擴(kuò)大,。在客戶中有個(gè)好口碑,,就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。企業(yè)利潤增加,,員工就有機(jī)會(huì)取得更豐富的收入,,這樣可以激發(fā)員工的積極性,,群策群力,,為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力,從而使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力,。
關(guān)于“服務(wù)”,,我一直簡(jiǎn)單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。通過這次培訓(xùn),,我才知道自己的理解太片面了,。
服務(wù),是指提供給客戶的任何幫助,。服務(wù)可以通過為客戶做事情完成,,比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù),但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺,,而不僅僅是將事情做完,。具體說來,服務(wù)包括兩個(gè)層面,。一方面是物的層面,,比如產(chǎn)品、設(shè)備,、程序,、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面,如服務(wù)意識(shí),、肢體語言,、語言交流,、對(duì)客戶的尊重、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺,,所以說,,物的層面是基礎(chǔ),而人的層面才是關(guān)鍵,。
在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下,,公司的技術(shù)、產(chǎn)品,、營銷策略很容易被人模仿,,而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中,公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在硬件方面只占5%,,很容易被抄和超,,其它的優(yōu)勢(shì)在軟件,不容易被抄和超,。同樣地,,在我們金融業(yè)中,服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵,。所以,,我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力,、更快地躋身于金融業(yè)前列,。
此外,還有很重要的一點(diǎn),,我意識(shí)到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,,它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成,,我們工作應(yīng)該是真誠的,、發(fā)自內(nèi)心的。
禮儀,,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),,更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,,是人際交往的“潤滑劑”,,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,,是無禮則不成,,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,,無“禮”寸步難行,。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,,不知禮,,則必失禮;不守禮,,則必被視為無禮,。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力,必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬,、困惑,、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功,。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀,、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一,。對(duì)個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),,塑造良好的職業(yè)形象,,有利于人際溝通與交流,。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù),。
“禮”今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識(shí),。俗話也說:“沒有規(guī)矩,,不成方圓”。所以做任何事情,,都應(yīng)有一定之規(guī),。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要,。平時(shí)在與人的交往中,,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系,。但是通過學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期以來心中的觀念是不正確的,。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來說都是非常重要,,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀,。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。
一個(gè)人若無禮可行,,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,,因?yàn)闊o禮寸步難行。禮儀說到底就是尊重,,尊重別人,,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流,。尊重與信任,無論在工作,、學(xué)習(xí)和生活上,,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了,。歸根結(jié)底,,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象,,在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象,。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,,從而達(dá)成合作,。
通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義,。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,,還關(guān)系到企業(yè)形象方面,。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),,還能有利于自身的交往與溝通,,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言,;可以樹立企業(yè)形象,,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,。
總之,,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊,。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),,加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,,我選擇了職場(chǎng)禮儀這門課,。當(dāng)上第一節(jié)課之后,我深信自己的選課是非常有意義的課,,我對(duì)這門課便有了深厚的興趣,。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久,,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ),。
原來對(duì)禮儀的理解知識(shí)片面認(rèn)為說個(gè)話,吃個(gè)飯,,沒有什么可以學(xué)習(xí)的,,都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道,,讓我知道了禮儀原來是如此的重要,。
我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀,什么樣的場(chǎng)合穿什么樣的衣服,,還有化妝方面的,,講話方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀,。因?yàn)橐院蠊ぷ髁?,難免會(huì)有吃飯的場(chǎng)合,而只方面知識(shí)又是我們暫時(shí)缺少的,。我通過學(xué)習(xí),,知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,,主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座,,客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座,正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子,,也不要弄出響聲來,更不要站起來走走又坐下,,這樣會(huì)給別人不尊重的感覺,。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得同意之后離席,。也許這些都是大眾所知的,,但是何為次座,何為主座也許有人就不清楚了,。一般來說,,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”,。若是圓桌,則正對(duì)大門的為住客,,這可左右手便的位置,,則是尊位。但是相同的距離,,就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則,。
在做好各自的位置之后,服務(wù)員開始上菜了,,中國人一般很講究吃,,當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過程中,,主人先請(qǐng)客人就菜,。夾菜時(shí)經(jīng)常夾,每次都以少量為宜,。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求,。決不能大塊往嘴里塞,,狼吞虎咽,這樣會(huì)給人留下貪婪的印象,。不要挑食,,不要只盯住自己喜歡的菜吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里,。用餐的動(dòng)作要文雅,,夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上,,也不要把湯潑翻,。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時(shí)的“咕嚕咕?!甭?。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn),,不要一邊吃東西一邊和別人聊天,。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向別人,。不要用手去嘴里亂扣,。如果塞牙了,可以用牙簽剔牙,但是要用手或餐巾紙掩住嘴,。不要發(fā)出任何聲音,。在吃飯的整個(gè)過程中,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音,。
在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況,。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上,,我們不宜直接說明去意,,那樣只會(huì)打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多,,比如“我有點(diǎn)事,,出去一下?!被蛘摺澳銈兿嚷?,我失陪一下?!?。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來電話了,,可以用上面說的理由走開,,然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀,。
再用餐結(jié)束后,,可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯,。餐后不要不加控制的打飽嗝,。最后離席時(shí),在主人還沒離開之前客人最好不要離開,。
簡(jiǎn)單的吃飯就有如此多的禮節(jié),,可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些,。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場(chǎng)禮儀的最后一堂課結(jié)束了,,我也明白了許多之前不懂的地方,。原來自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位,有太多的忽略,。我想也會(huì)有一些人和我一樣,對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為表面的東西,,都是做給別人看的,。但是現(xiàn)在我明白了,真是這些東西,,才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),。所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,,你受過哪些教育,,上過哪些場(chǎng)合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中,,能否給人留下良好的印象,,樹立自己良好的形象,更好的與人交往,,都是離不開禮儀的,,學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),能夠更好的于別人溝通,。所謂知己知彼,,方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀,,還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意,,更要設(shè)身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人,,有時(shí)候禮儀的作用不可估量,,從某些方面講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都更重要,。
我在此要感謝我們的禮儀老師,,因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識(shí)。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)砀嗟氖斋@,。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),,也更加有禮貌和內(nèi)涵。
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,,感覺多此一舉,,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),,讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,,從與他人交談到衣著服飾,,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,,是做給別人看的,。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,,外行看熱鬧,,你受過哪樣的教育,上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的,。在與人交往的過程中,,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,,更好地與人交往都是離不開禮儀的,。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,,知已知彼,,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,,不光是這些禮儀,,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,,通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,,從小小的電話,,短信用語,鞠躬禮到文明用語,,似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,,大方自然,,聲量適中表達(dá)清楚,,簡(jiǎn)明扼要,,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),,還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng),,不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說,,它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,,讓我受益匪淺。所以,,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),,追求完美”。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇六
進(jìn)入職場(chǎng)是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的階段,,職場(chǎng)禮儀是在職場(chǎng)中必需遵守和遵行的一項(xiàng)基本規(guī)范,。在職場(chǎng)禮儀中,一個(gè)人的行為舉止,、穿著打扮,、言談舉止等都能反映出一個(gè)人的修養(yǎng)和情商。自己在職場(chǎng)不僅要腳踏實(shí)地工作,,更要在職場(chǎng)禮儀上做到得體得體,,以此塑造出自己良好的職場(chǎng)形象。
第二段:穿著打扮,。
職場(chǎng)禮儀中的第一步便是穿著打扮,,一套得體的職業(yè)裝能有效地提高一個(gè)人的職場(chǎng)形象,。職場(chǎng)上不宜穿著過于暴露的衣服和襤褸的衣物,同時(shí)鞋子也要做到干凈整潔,,勿將過度的時(shí)尚元素帶入正式的職場(chǎng)中,。同時(shí),個(gè)人衛(wèi)生也是非常重要的,,特別是在夏季,,要注意及時(shí)清洗自己的汗?jié)n,以免影響他人的身心健康,。
第三段:言行舉止,。
在職場(chǎng)中,言行舉止是特別需要注意的問題,。一個(gè)人的表情,、神態(tài)、身體語言,,都會(huì)直接影響到他人對(duì)他的印象,。尤其是在交際場(chǎng)合中,態(tài)度要親切友善,,語言要簡(jiǎn)潔明了,。需要注意的是,不要太過于個(gè)人化,,做到尊重,、不侵犯他人的空間和權(quán)利,能夠讓人們更愿意與你接觸和合作,。
第四段:溝通技巧,。
一個(gè)成功的職場(chǎng)人必定具備良好的溝通技巧,先從理解別人開始,,這樣才能更好的表達(dá)自己,。在溝通時(shí)要避免使用過于生硬的語言,而是應(yīng)該表現(xiàn)出自己的禮貌和耐心,,尊重他人的觀點(diǎn),,提問或是反駁時(shí)要有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),,也要注意把握溝通的分寸,,不要夸張或是對(duì)自己不利的言辭,保持冷靜的頭腦,,懂得識(shí)別謊言和精神暴力,,才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。
第五段:總結(jié),。
以上種種,,都是職場(chǎng)禮儀中最基本的素質(zhì)和基本法則,,這些基本的規(guī)范之上,個(gè)人積極性和個(gè)人修養(yǎng)也是非常重要的一環(huán),。一個(gè)良好的職場(chǎng)形象不是一天兩天能夠完成的,,需要持之以恒地堅(jiān)持,針對(duì)不足之處加以改進(jìn),,不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的理性和感性,,為自己在職場(chǎng)上創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇七
中國素來有“禮儀之邦”的美稱,,而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng),。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面,有政務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀、社交禮儀,、涉外禮儀,、職場(chǎng)禮儀五大類。其中,,作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生,,學(xué)好職場(chǎng)禮儀尤其重要。
子曰:“不學(xué)禮,,無以立”,。那么,如何學(xué)好職場(chǎng)禮儀又是一門深厚的學(xué)問,。所以,,在本學(xué)期選修課中,職場(chǎng)禮儀這門課程成為了我的首選,,當(dāng)然也如愿選到了這門課程,。首先我們應(yīng)該知道何為職場(chǎng)禮儀?所謂職場(chǎng)禮儀,,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范,。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高,。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分,,工作場(chǎng)所,,男女平等。了解,、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,,會(huì)使你在工作中左右逢源,,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人,。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,,這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重,,才能在職場(chǎng)中獲勝。
荀子說:“故人無禮則不生,,是無禮則不成,,過無禮則不守?!蓖ㄟ^一學(xué)期的學(xué)習(xí),,我對(duì)職場(chǎng)禮儀深有體會(huì)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為1技巧,,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn),。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,,給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè),、權(quán)威,、有禮、有節(jié)的良好形象,,從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善,、共同認(rèn)可產(chǎn)生的,。在人際交往、商務(wù)活動(dòng),、事物接待與服務(wù)工作中,,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,,任何胡作非為,、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容,、敬人,、自律、遵守、適度,、真誠,、從俗、平等的原則,。
在還沒學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀之前,,我一直覺得職場(chǎng)沒有那么多的束縛。日常,,服飾,,打招呼之類也沒有太多約束。現(xiàn)在終于明白,,在職場(chǎng)禮儀中,,握手也是一門學(xué)問,日常穿著也有嚴(yán)格的要求,,下屬對(duì)上司,,上司對(duì)下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守。這是一種禮儀原則,。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的,,從小小的電話,短信用語,,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,,大方自然,,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,,文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意,。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),,還要做到學(xué)以致用,。
一個(gè)合格的企業(yè),其企業(yè)員工也必將會(huì)有良好的職場(chǎng)禮儀規(guī)范,。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,,提升企業(yè)生命力,2有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀,,經(jīng)營理念,、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一,。對(duì)個(gè)人而言,,遵守職場(chǎng)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好職業(yè)形象,,有利于人與人之間的交流,,職場(chǎng)禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有,,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上也來自于員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),,而職場(chǎng)禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn),良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn),,還關(guān)系到企業(yè)形象,。在今天,良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注,,贏得同事尊重,,也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng),,直接關(guān)系到業(yè)主滿意度,,關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié),,還原值我們內(nèi)心的真誠,,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,善待別人,,在意他人時(shí),,那就是對(duì)他人最好的尊重。
“有理走遍天下,,無理寸步難行”,。通過本次學(xué)習(xí),我想在步入職場(chǎng)后,,我會(huì)更加注重自己的一言一行,,從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,嚴(yán)于律己,,寬于待人,,靈活運(yùn)用理念知識(shí)于實(shí)踐,展示自己優(yōu)秀的一面,,同時(shí)也向別人展示我們企業(yè)的良好形象,。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇八
職場(chǎng)禮儀是現(xiàn)代職場(chǎng)生活不可或缺的一部分,它對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展以及職場(chǎng)關(guān)系的構(gòu)建起著重要的作用。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻意識(shí)到,,不論職位大小,,只要我們能夠遵守職場(chǎng)禮儀,注重細(xì)節(jié),,便能夠在職業(yè)發(fā)展中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功,。在此,我將分享我個(gè)人在職場(chǎng)工作中所得到的一些關(guān)于職場(chǎng)禮儀的體會(huì)和心得,。
首先,,穿著得體是職場(chǎng)禮儀的基礎(chǔ)。在職場(chǎng)中,,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)根據(jù)自己的職位和場(chǎng)合進(jìn)行合適的著裝,。無論是面試還是工作中,穿著整潔,、得體,、專業(yè)是給同事和客戶的一個(gè)第一印象。我記得有一次面試公司高層的職位,,出于緊張和自信心不足,,我選擇了一套過于保守的衣著,這不僅沒有展現(xiàn)出我的個(gè)性和自信,,還給面試官留下了沒有專業(yè)素養(yǎng)的印象,。自此之后,我每一次面試都會(huì)在選擇職業(yè)裝時(shí)注意搭配和整體形象,,以確保給人一種專業(yè)且有自信的感覺,。
其次,言行得體是職場(chǎng)禮儀的關(guān)鍵,。在職場(chǎng)中,我們需要注意自己的言行舉止,,給人以尊重和友好的感覺,。對(duì)于同事和上司,我們要學(xué)會(huì)言辭恰當(dāng),、語氣和藹,,不論是個(gè)人交流還是團(tuán)隊(duì)討論,都要尊重對(duì)方的意見和權(quán)威,。此外,,禁止遲到、提前下班,、隨意打電話等行為也是表現(xiàn)職業(yè)操守和禮儀的重要一環(huán),。在我的一次工作中,由于一個(gè)嚴(yán)重遲到的習(xí)慣,我給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作不負(fù)責(zé),、不尊重的印象,,這直接影響了我的晉升機(jī)會(huì)。自此之后,,我開始時(shí)刻注意自己的表現(xiàn),,保持良好的職業(yè)操守和言行舉止,與同事們建立良好的工作關(guān)系,。
再次,,團(tuán)隊(duì)合作是職場(chǎng)禮儀的體現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)工作中,,我們要學(xué)會(huì)合作與協(xié)調(diào),,遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)則和流程。與同事們保持良好的溝通和合作關(guān)系,,是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵,。我曾經(jīng)在一個(gè)重要的項(xiàng)目中,由于個(gè)人的固執(zhí)和不愿意聽取他人的建議,,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作成果受到了質(zhì)疑,,整個(gè)合作氛圍也受到了影響。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到,,團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)應(yīng)該放在個(gè)人利益之上,,只有大家齊心協(xié)力地完成任務(wù),才能達(dá)到更好的結(jié)果,。因此,,我開始注重與同事們的溝通和協(xié)作,以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量,。
最后,,尊重他人是職場(chǎng)禮儀的重要原則之一。在職場(chǎng)中,,無論是上級(jí),、同事還是下屬,我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人的意見和感受,。要注意在工作中不給他人帶來困擾和煩惱,,盡量避免傷害他人的自尊心。在我的一個(gè)工作經(jīng)歷中,,我曾經(jīng)對(duì)一個(gè)新人表現(xiàn)出過分的挑剔和批評(píng),,給予了他很大的壓力和困惑。經(jīng)過一次后續(xù)的深入溝通,,我認(rèn)識(shí)到這種態(tài)度不僅無助于團(tuán)隊(duì)合作,,還破壞了工作的和諧氛圍,。自此之后,我開始尊重每一個(gè)同事的情感和能力,,努力打造一個(gè)相互尊重,、支持和合作的工作環(huán)境。
職場(chǎng)禮儀是個(gè)人職業(yè)發(fā)展和成功的關(guān)鍵,,它要求我們從細(xì)節(jié)和習(xí)慣做起,。通過穿著得體、言行得體,、團(tuán)隊(duì)合作和尊重他人,,可以構(gòu)建良好的個(gè)人形象和職場(chǎng)關(guān)系,獲得更多的機(jī)會(huì)和成功,。我希望通過自己的努力和實(shí)踐,,不斷提高自己的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng),為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn),。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇九
隨著職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和社會(huì)的不斷發(fā)展,,職場(chǎng)禮儀越來越受到重視。做為一名職場(chǎng)新人,,我們更應(yīng)該重視職場(chǎng)禮儀的重要性,,學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,并且將其作為職場(chǎng)成功的一條重要的途徑,。
第二段:職場(chǎng)禮儀的定義和重要性,。
職場(chǎng)禮儀,指的是在職場(chǎng)環(huán)境中,,遵守一定的社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,。這些準(zhǔn)則涉及到言談舉止、穿著打扮,、禮儀慣例等方面,。職場(chǎng)禮儀是在職場(chǎng)中不可或缺的良好習(xí)慣和規(guī)范,它是現(xiàn)代職場(chǎng)中推動(dòng)工作順利進(jìn)行的一種必不可少的規(guī)范,。
職場(chǎng)禮儀的作用是在工作環(huán)境中建立起良好的工作關(guān)系和良好的工作形象,,提高自身工作水平,使職業(yè)生涯更加成功和順利,。職場(chǎng)禮儀還是在職場(chǎng)中提高文化修養(yǎng)、社交素養(yǎng),、職業(yè)技能,,迅速融入職場(chǎng)的一個(gè)重要途徑。
職場(chǎng)禮儀的核心是尊重,。尊重包括多種方面的含義,,如:尊重他人,、尊重規(guī)則和尊重工作。在職場(chǎng)中,,尊重他人是一個(gè)基本的準(zhǔn)則,,它可以使你在職場(chǎng)中贏得更多的信任和尊重,從而改善和增強(qiáng)工作關(guān)系,。同時(shí),,遵守職場(chǎng)規(guī)則和準(zhǔn)則也是非常重要的,因?yàn)槁殘?chǎng)中的規(guī)則通常是以公司的利益為重心,,如果你可以遵守規(guī)則,,那么你所在的公司就會(huì)更加信任你,并相信你可以為公司做出更大的貢獻(xiàn),,從而對(duì)你的職業(yè)發(fā)展更加有益,。
職場(chǎng)禮儀的具體要素包括著裝、儀態(tài),、言行,、禮儀和溝通等。在職場(chǎng)環(huán)境中,,我們需要根據(jù)公司的不同文化,、定位和業(yè)務(wù)要求等,選擇合適的著裝,,展示我們的個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng),。同時(shí),在職場(chǎng)中,,我們需要保持端正的儀態(tài),,表現(xiàn)出自身的專業(yè)精神和素質(zhì)。
言行方面,,我們需要保持自己的言行一致,,保持自己的承諾,并對(duì)工作中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé),。禮儀方面,,我們應(yīng)該熟悉公司的禮儀規(guī)則,尊重他人,,遵循禮儀準(zhǔn)則,。溝通方面,我們需要注重自己在溝通中的口才和姿態(tài),,做到“說話有分寸,,有技巧,有良心”,。
第五段:結(jié)論,。
總之,,職場(chǎng)禮儀是現(xiàn)代職場(chǎng)中的必不可少的一種必須掌握的技能和規(guī)范,它是推動(dòng)工作的重要準(zhǔn)則,,也是提高職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ),。在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該注重職場(chǎng)禮儀,,學(xué)會(huì)建立良好的職場(chǎng)形象和形象,,使自己在職場(chǎng)中更加出色和成功。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十
top是三個(gè)英語單詞的縮寫,,它們分別代表時(shí)間(time),、場(chǎng)合(occasion)和地點(diǎn)(place),即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間,、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào),。
時(shí)間原則
不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,,而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換,。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),,保持與潮流大勢(shì)同步。
場(chǎng)合原則
衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào),。與顧客會(huì)談,、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會(huì)或看芭蕾舞,,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí),,則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,,著裝應(yīng)輕便舒適,。試想一下,如果大家都穿便裝,,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,,也會(huì)令自己頗覺尷尬,。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,,穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過露或過短的服裝,。
職業(yè)女性著裝四講究
整潔平整
服裝并非一定要高檔華貴,,但須保持清潔,并熨燙平整,,穿起來就能大方得體,,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,,更是尊重他人的需要,,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧
不同色彩會(huì)給人不同的感受,,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑,。因此,,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全
除了主體衣服之外,,鞋襪手套等的搭配也要多加考究,。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂,。正式,、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,,可以和任何服裝相配,。
飾物點(diǎn)綴
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩?。但是佩戴的飾品不宜過多,,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),,應(yīng)盡量選擇同一色系,。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。
男性必知的著裝常識(shí)
三點(diǎn)一線: 一個(gè)衣冠楚楚的男人,,他的襯衣領(lǐng)開口,、皮帶扣和褲子前開口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。
說到皮帶扣,,如果你系領(lǐng)帶的話,,領(lǐng)帶尖可千萬不要觸到皮帶扣上!
1.除非你是在解領(lǐng)帶,否則無論何時(shí)何地松開領(lǐng)帶都是很不禮貌的,。
2.一身漂亮的西服和領(lǐng)帶會(huì)使一個(gè)男人看上去非常時(shí)髦,,而一套好的西裝卻不系領(lǐng)帶,,會(huì)使他看著更時(shí)髦。
3.如果你穿西裝,,但不系領(lǐng)帶,,就可以那種便鞋,如果你系了領(lǐng)帶,,就絕不可以了,。
4.新買的襯衫,如果能在脖子和領(lǐng)子之間插進(jìn)兩個(gè)手指,,就說明這件襯衫洗過之后仍然會(huì)很合適,。
5.透過男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的t恤,就如女人穿著能透出里面內(nèi)褲的褲子一樣尷尬,。
6.如果不是專業(yè)的手洗,,一件300多元的襯衫很快就會(huì)只值25元。
7.精神的發(fā)型,、一雙好鞋,,勝過一套昂貴的西裝。
8.一雙90元的鞋的壽命應(yīng)該是180元一雙的鞋的一半,,而1000元一雙的鞋將伴你一生,。
9.如果你穿的是三粒扣的西裝,,可以只系第一顆紐扣,,也可以系上上面兩顆紐扣,就是不能只系下面一顆,,而將上面兩顆扣子敞開,。
10.穿雙排扣西裝所有的扣子一個(gè)也不能扣,特別是領(lǐng)口的扣子,。
11.如果去某個(gè)場(chǎng)合拿不準(zhǔn)穿什么服裝,,那么隆重點(diǎn)遠(yuǎn)比隨便點(diǎn)強(qiáng)得多,人們會(huì)以為你隨后還要去一個(gè)更重要的場(chǎng)合呢!
12.一件便宜的羊絨衫實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一件好一點(diǎn)兒的羊毛衫更柔軟,、舒服,。
13.除非你是橄欖球運(yùn)動(dòng)員,否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號(hào)碼穿在身上,。
14.45歲以下的你請(qǐng)不要過早地叼上煙斗,,也不要戴那種淺圓的小呢帽。
15.比穿沒蓋過踝骨的襪子更糟糕的是穿沒蓋過踝骨的格子襪子,。配正裝一定不要穿白色的襪子,。
16.無論如何,你不必有太多的卡其步休閑裝,白色的純棉t恤或厚帆布網(wǎng)球鞋,,畢竟一周只有一個(gè)星期六,。
男士著裝5個(gè)原則
在當(dāng)今的潮流時(shí)代,到處充滿了“潮”的味道,,不管你是生活還是穿衣,,都要表現(xiàn)得時(shí)尚些。怎樣才能在一片沉悶的男裝中凸顯自己,,成為眾人眼中高素質(zhì)高品質(zhì)的男士呢?下面一起來學(xué)習(xí)一下男士著裝的一些原則吧!
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十一
職場(chǎng)禮儀是一個(gè)組織在工作環(huán)境中,員工之間相互尊重,、合作和友好交流的基礎(chǔ),。在我多年的職業(yè)生涯中,我深刻體會(huì)到職場(chǎng)禮儀的重要性,,并且從不斷的實(shí)踐中總結(jié)出一些心得體會(huì),。本文將分為五個(gè)段落,針對(duì)職場(chǎng)禮儀的不同方面進(jìn)行探討與分享,。
第一段:外貌儀容的重要性,。
外貌是人與人交往的第一印象,也是職場(chǎng)禮儀的重要組成部分之一,。在職場(chǎng)中,,我們應(yīng)該保持整潔的儀容儀表,穿著得體,、干凈整潔,,既不過于隨意也不太過莊重。合理的著裝,、整潔的發(fā)型和干凈的面容都能給人留下積極的印象,。此外,注重自身的形象管理,,比如保持體態(tài)的優(yōu)雅和儀態(tài)的得體,,也是職場(chǎng)中展現(xiàn)自己專業(yè)形象的重要方面。
第二段:言談舉止的修養(yǎng),。
職場(chǎng)禮儀的重要一環(huán)是在言談舉止方面提升我們的修養(yǎng),。要注意言辭的精確、表達(dá)的準(zhǔn)確與恰當(dāng),,并且要盡量避免口頭粗俗,、挖苦和帶有攻擊性的語言。在職場(chǎng)中,,尊重他人的權(quán)益,、文明與禮貌的交流方式是提升個(gè)人形象的重要因素。此外,我們還要注意不要干擾他人的工作,,尊重他人的個(gè)人空間,,避免談?wù)撁舾械脑掝},使工作氛圍更加融洽友好,。
第三段:信用和誠實(shí)的重要性,。
在職場(chǎng)中,建立并保持良好的信用是十分重要的,。誠實(shí)和可靠是樹立個(gè)人信用的根本基礎(chǔ),。我們應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的職責(zé)和承諾負(fù)責(zé)并遵守承諾的時(shí)間表。同時(shí),,我們也要尊重他人的信任,,避免瞞報(bào)或者故意掩蓋事實(shí),養(yǎng)成誠實(shí)守信的良好習(xí)慣,,以樹立自己的職業(yè)道德和個(gè)人信譽(yù),。
第四段:靈活與包容的思維。
在職場(chǎng)上往往會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,。能夠擁有靈活和包容的思維是處理職場(chǎng)問題的關(guān)鍵,。不同的人會(huì)有不同的工作方式和觀念,我們應(yīng)該尊重并體諒他人的差異,,并以積極的態(tài)度與他們合作,。以開放的心態(tài)面對(duì)新的觀點(diǎn)和建議,愿意傾聽他人的意見,,這樣才能形成良好的工作氛圍,,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和合作力。
第五段:如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)沖突,。
在職場(chǎng)中,,難免會(huì)遇到與同事或上司之間的沖突。如何妥善處理沖突是一個(gè)職場(chǎng)人士必備的能力,。首先,,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)冷靜下來,摒棄個(gè)人情緒影響工作,。其次,,我們要學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方的觀點(diǎn),并尊重其權(quán)益和意見,。最后,,我們可以采用合適的溝通方式,如平和地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和訴求,,尋找共同的解決方案,,協(xié)調(diào)解決沖突,。通過合理有效的溝通,可以避免沖突升級(jí),,維護(hù)個(gè)人形象和職場(chǎng)和諧穩(wěn)定,。
總結(jié):
職場(chǎng)禮儀是一個(gè)成功職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。從外貌儀容的重要性,,言談舉止的修養(yǎng),,到信用和誠實(shí)的重要性,靈活與包容的思維,,再到如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)沖突,,這些方面都是我多年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)中的心得與體會(huì)。只有不斷地提升自己的禮儀素養(yǎng),,我們才能在職場(chǎng)中建立良好的人際關(guān)系,,提升專業(yè)形象,成就更加輝煌的職業(yè)生涯,。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十二
中國素來有“禮儀之邦”的美稱,而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng),。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面,,有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀,、社交禮儀,、涉外禮儀、職場(chǎng)禮儀五大類,。其中,,作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生,學(xué)好職場(chǎng)禮儀尤其重要,。
子曰:“不學(xué)禮,,無以立”。那么,,如何學(xué)好職場(chǎng)禮儀又是一門深厚的學(xué)問,。所以,在本學(xué)期選修課中,,職場(chǎng)禮儀這門課程成為了我的首選,,當(dāng)然也如愿選到了這門課程。首先我們應(yīng)該知道何為職場(chǎng)禮儀?所謂職場(chǎng)禮儀,,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范,。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高,。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分,工作場(chǎng)所,,男女平等,。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,,會(huì)使你在工作中左右逢源,,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人,。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,,這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重,,才能在職場(chǎng)中獲勝。
荀子說:“故人無禮則不生,,是無禮則不成,,過無禮則不守?!蓖ㄟ^一學(xué)期的學(xué)習(xí),,我對(duì)職場(chǎng)禮儀深有體會(huì)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn),。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,,給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè),、權(quán)威,、有禮、有節(jié)的良好形象,,從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善,、共同認(rèn)可產(chǎn)生的,。在人際交往、商務(wù)活動(dòng),、事物接待與服務(wù)工作中,,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,,任何胡作非為,、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的,。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人,、自律,、遵守、適度,、真誠,、從俗、平等的原則,。
在還沒學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀之前,,我一直覺得職場(chǎng)沒有那么多的束縛。日常,,服飾,,打招呼之類也沒有太多約束。現(xiàn)在終于明白,,在職場(chǎng)禮儀中,,握手也是一門學(xué)問,日常穿著也有嚴(yán)格的要求,,下屬對(duì)上司,,上司對(duì)下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守。這是一種禮儀原則,。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的,從小小的電話,,短信用語,,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,,大方自然,,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,,文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意,。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),,還要做到學(xué)以致用,。
一個(gè)合格的企業(yè),,其企業(yè)員工也必將會(huì)有良好的職場(chǎng)禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,,提升企業(yè)生命力,,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀,,經(jīng)營理念,、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一,。對(duì)個(gè)人而言,,遵守職場(chǎng)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好職業(yè)形象,,有利于人與人之間的交流,,職場(chǎng)禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有,,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上也來自于員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),,而職場(chǎng)禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn),良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn),,還關(guān)系到企業(yè)形象,。在今天,良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注,,贏得同事尊重,,也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng),,直接關(guān)系到業(yè)主滿意度,,關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié),,還原值我們內(nèi)心的真誠,,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,善待別人,,在意他人時(shí),,那就是對(duì)他人最好的尊重。
“有理走遍天下,,無理寸步難行”,。通過本次學(xué)習(xí),我想在步入職場(chǎng)后,,我會(huì)更加注重自己的一言一行,,從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,嚴(yán)于律己,,寬于待人,,靈活運(yùn)用理念知識(shí)于實(shí)踐,,展示自己優(yōu)秀的一面,同時(shí)也向別人展示我們企業(yè)的良好形象,。
禮儀,,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,,有助于提升我們的個(gè)人魅力,。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng),。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒,。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),,就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,,我才發(fā)現(xiàn),,原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,,言語文雅,,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,,愛美之心,,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,,但兩者并不沖突,。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過分招搖,,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng),。
在此之前,,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美,。然而經(jīng)老師一講,,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合,,生活中,禮儀同樣隨處可見,。通過對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,,服飾著裝,,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣,、個(gè)人喜好,、思想品德等其他方面的信息。因此,,學(xué)好禮儀,,對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來,,個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),,我們往往不由心生艷羨,。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,,我們或許無須去羨慕別人,,只要我們用心,肯努力,,一樣可以做的很好,。
通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多,。比如著裝,,在不同的季節(jié)、場(chǎng)合,,就要有適合其季節(jié),、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮,、時(shí)尚才是美,,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象,。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止,。如果在平時(shí),,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體,。上了禮儀課后,,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,,著實(shí)有失淑女風(fēng)范,。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,,我們獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì),,就蘊(yùn)含著不少學(xué)問,。課堂上,當(dāng)老師說到,,坐不能超過椅子的三分之二時(shí),,幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺,,自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,,慶幸自己沒坐多,。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),,撿的時(shí)候要半蹲著身子,,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開玩笑地說:連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,,這還真有點(diǎn)古代的韻味了,。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范,。
在職場(chǎng)中,,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體,、談吐優(yōu)雅,、舉止大方,無言中增加了自己的印象分,。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠,,還要懂得一些面試的技巧,。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題,。因此,,在面試之前,,我們要給自己來一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),,同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重,。在面試的過程中,,我們要做到自信、有禮,。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,,那么,一切的問題也都能迎刃而解了,。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無法改正過來,,但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,,注意自己的一言一行,。相信在不久,我們會(huì)在不斷地改進(jìn),,完善自我的過程中受益不少,。
“禮”今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識(shí),。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要,。平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系,。但是通過學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期以來心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀,。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng),。
一個(gè)人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o禮寸步難行。禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重,。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流,。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要,。沒有什么比信任更為重要了,。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象,。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作,。
通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面,。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系,。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊,。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),。
在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,我選擇了職場(chǎng)禮儀這門課,。當(dāng)上第一節(jié)課之后,,我深信自己的選課是非常有意義的課,我對(duì)這門課便有了深厚的興趣,。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù),,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ),。
原來對(duì)禮儀的理解知識(shí)片面認(rèn)為說個(gè)話,,吃個(gè)飯,沒有什么可以學(xué)習(xí)的,,都是一些古代的禮數(shù),。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道,讓我知道了禮儀原來是如此的重要,。
我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀,,什么樣的場(chǎng)合穿什么樣的衣服,還有化妝方面的,,講話方面的,,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因?yàn)橐院蠊ぷ髁?,難免會(huì)有吃飯的場(chǎng)合,,而只方面知識(shí)又是我們暫時(shí)缺少的。我通過學(xué)習(xí),,知道了一下禮儀,。首先說怎樣入座,主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座,,客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座,,正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子,也不要弄出響聲來,,更不要站起來走走又坐下,,這樣會(huì)給別人不尊重的感覺。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,,在征得同意之后離席,。也許這些都是大眾所知的,,但是何為次座,何為主座也許有人就不清楚了,。一般來說,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”,。若是圓桌,,則正對(duì)大門的為住客,這可左右手便的位置,,則是尊位,。但是相同的距離,就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則,。
在做好各自的位置之后,,服務(wù)員開始上菜了,中國人一般很講究吃,,當(dāng)然也很看重吃相了,。再進(jìn)餐過程中,主人先請(qǐng)客人就菜,。夾菜時(shí)經(jīng)常夾,,每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,,這不僅有利于消化,,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,,狼吞虎咽,,這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食,,不要只盯住自己喜歡的菜吃,,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動(dòng)作要文雅,,夾菜時(shí)不要碰到鄰座,。不要把盤里的菜撥到桌子上,也不要把湯潑翻,。不要發(fā)出不必要的聲音,,如喝湯時(shí)的“咕嚕咕嚕”聲,。吃菜是嘴里的“叭叭”聲,。這些都是粗俗的表現(xiàn),不要一邊吃東西一邊和別人聊天,。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,,或用筷子指向別人,。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,,可以用牙簽剔牙,,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音,。在吃飯的整個(gè)過程中,,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況,。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生,。但是在餐桌上,我們不宜直接說明去意,,那樣只會(huì)打擾人們的用餐心情,。比較通俗的說法有很多,比如“我有點(diǎn)事,,出去一下,。”或者“你們先慢用,,我失陪一下,。”,。這些都可以讓事情得到解決,。還有就是用餐時(shí)如果來電話了,可以用上面說的理由走開,,然后走到一旁接電話,。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
再用餐結(jié)束后,,可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝,。最后離席時(shí),,在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
簡(jiǎn)單的吃飯就有如此多的禮節(jié),,可見禮儀是隨處可見的,。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已,。
職場(chǎng)禮儀的最后一堂課結(jié)束了,我也明白了許多之前不懂的地方,。原來自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位,,有太多的忽略,。我想也會(huì)有一些人和我一樣,對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,,認(rèn)為表面的東西,,都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了,,真是這些東西,,才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道,,外行看熱鬧,你受過哪些教育,,上過哪些場(chǎng)合都是一眼能看出來的,。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,,樹立自己良好的形象,,更好的與人交往,都是離不開禮儀的,,學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),,能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼,,方可百戰(zhàn)百勝,。因此不光說到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意,,更要設(shè)身處地的做事為他人著想,。
生活中最重要的事以禮待人,有時(shí)候禮儀的作用不可估量,,從某些方面講,,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都更重要。
我在此要感謝我們的禮儀老師,,因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識(shí),。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),,也更加有禮貌和內(nèi)涵,。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(約150字)。
在職場(chǎng)中,,禮儀是我們與他人交往的基礎(chǔ),。一個(gè)懂得尊重他人、注重細(xì)節(jié)的人更易獲得他人的欣賞與信任,。過去的幾年里,,在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,,我逐漸意識(shí)到職場(chǎng)禮儀的重要性,并從中得出了一些心得體會(huì),。在本文中,,我將分享我對(duì)職場(chǎng)禮儀的理解,并總結(jié)出一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和建議,。
第二段:尊重他人(約250字),。
在職場(chǎng)中,尊重他人是我們最基本的職業(yè)禮儀之一,。這包括對(duì)他人的時(shí)間,、權(quán)威和觀點(diǎn)表示尊重。例如,,在會(huì)議上,,我們應(yīng)該遵守會(huì)議時(shí)間,不遲到和早退,。在與上級(jí)和同事交流時(shí),,我們要尊重他們的決策和觀點(diǎn),提出有建設(shè)性的反饋,,并充分傾聽他們的意見,。此外,在與客戶和供應(yīng)商的接觸中,,我們要明確地傳達(dá)對(duì)他們的尊重,,通過禮貌和專業(yè)的溝通方式來建立互信關(guān)系。
第三段:注重細(xì)節(jié)(約250字),。
細(xì)節(jié)決定成敗,,也是體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的重要方面。在職場(chǎng)上,,細(xì)節(jié)包括我們的儀容儀表,、談吐舉止以及處理事務(wù)的方式。首先,,我們應(yīng)該保持整潔的儀容儀表,,穿著得體、干凈整潔,,符合公司的著裝要求,。其次,我們的談吐舉止應(yīng)得體,、文明,,避免使用粗俗或冒犯他人的言辭。最后,,我們?cè)谔幚砉ぷ魇聞?wù)時(shí),,要注重細(xì)節(jié),,通過精確的記錄、清晰的文件和準(zhǔn)確的計(jì)劃來展示我們的專業(yè)素養(yǎng),。
第四段:有效溝通(約250字),。
在職場(chǎng)中,有效溝通對(duì)于工作效率的提高和團(tuán)隊(duì)合作的順利進(jìn)行至關(guān)重要,。有效溝通包括言語溝通和非言語溝通,。言語溝通,就是我們?cè)诠ぷ髦信c他人進(jìn)行口頭交流,,要求我們用清晰,、簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn),理解他人的意見,,并盡量避免歧義,。非言語溝通則是我們通過肢體語言、面部表情和眼神傳達(dá)信息,。在與同事和客戶的交往中,,我們要注意自己的肢體語言,,展示出自信,、友好和專業(yè)的態(tài)度,以便更好地與他人溝通,。
第五段:總結(jié)與建議(約300字),。
綜上所述,職場(chǎng)禮儀是我們?cè)诠ぷ髦惺种匾囊豁?xiàng)技能,。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,,我深刻體會(huì)到職場(chǎng)禮儀對(duì)于工作關(guān)系和職業(yè)發(fā)展的積極影響。因此,,我給自己提出了一些建議,,也希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。首先,,我們要時(shí)刻記住,,尊重他人是禮儀最基本的原則之一。其次,,注重細(xì)節(jié)可體現(xiàn)出我們對(duì)工作和他人的認(rèn)真態(tài)度,。最后,要學(xué)會(huì)有效溝通,,通過清晰,、簡(jiǎn)潔的語言和恰當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作與他人交流??偠灾?,遵循職場(chǎng)禮儀能夠幫助我們建立良好的工作關(guān)系,、提高工作效率,為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),。
結(jié)尾(約150字),。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng),職場(chǎng)禮儀是一種必不可少的素養(yǎng),。通過尊重他人,、注重細(xì)節(jié)和有效溝通,我們能夠更好地與他人合作,,樹立良好的職業(yè)形象,,并提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。希望上述的心得體會(huì)能夠?qū)β殘?chǎng)新人有所啟發(fā),,使他們?cè)诼殬I(yè)生涯中更加順利,。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十四
一切的一切,都在讓我不斷對(duì)自己曾經(jīng)努力爭(zhēng)取到的一切感到懷疑,。但這個(gè)城市和時(shí)間一樣,,容不得我多想太多,坐著晚上八點(diǎn)多開往保定的火車,,我開始在火車上籌劃明天早上入職的事情,。
第一天工作,我卻因?yàn)橐s火車的原因,,不得不“被遲到”一次,。很狼狽的拖著行李來到公司,接待我的依然是面試當(dāng)天接待我的文秘,。整個(gè)公司分兩層,,但仍然能夠清晰的聽到電話聲、敲鍵盤聲,,快節(jié)奏的一切不斷提醒著我這不再是學(xué)校,,你要奔馳起來。
作為新員工,,熟悉部門和其他老員工是必修課,,但與陌生人交往一直不是我的強(qiáng)項(xiàng),可是公司根本不會(huì)考慮強(qiáng)項(xiàng)或是弱項(xiàng),,必須做的事情,,根本沒有機(jī)會(huì)說no。在秘書的帶領(lǐng)下,,我匆忙的熟悉了公司的每一個(gè)部門,,試圖努力記住每一個(gè)新認(rèn)識(shí)的員工的名字,但仍然因?yàn)榫o張大多數(shù)人的名字很快就忘記了,不過公司里的每一個(gè)人在接納新員工時(shí)都是抱以微笑,,這讓我忐忑的心略微輕松了一些,。不過最重要的環(huán)節(jié)還在后面,那就是要去見公司的ceo,。在這個(gè)過程中,,讓我想到了《杜拉拉升職記》中杜拉拉所在的部門主管李斯特,杜拉拉形容他“能準(zhǔn)確地記住每一位經(jīng)理的名字,,和所有的大老板一樣,,他有力地和人們握手,拍他們的肩膀,,并且洪亮爽朗的大笑,,和他說話打招呼的員工受他感染,都開心地笑著”,。
的確如此,,當(dāng)我真正見到傳說中登上xx年福布斯中國最值得關(guān)注的九位年輕富豪之一的ceo時(shí),我的心里這樣感嘆,。本以為ceo會(huì)高高在上,,但在我沒有進(jìn)辦公室門之前,ceo已經(jīng)站在門口向我微笑,。這一點(diǎn)讓我驚訝也讓我感動(dòng),,我本不是一個(gè)會(huì)自我放松的人,但老板的熱情讓我確定我的選擇,,至少,,在這樣一個(gè)周圍都是高學(xué)歷,、多經(jīng)歷,、擁有明確企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)中工作,本就是公司提供的不可見福利之一,。
熟悉了整個(gè)公司從技術(shù)到運(yùn)營再到市場(chǎng),,最后我終于來到自己所在的網(wǎng)站編輯部。主編將我分配到關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)站贏利與否的知識(shí)頻道,,負(fù)責(zé)帶我的姐姐是全公司業(yè)績(jī)最好的,,心里自覺壓力陡增,也又一次感受到被重視的感覺,。