在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。通過報告，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題,，并采取相應的行動,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

保險公司述職報告?zhèn)€人篇一

20__年是海聯(lián)集團的元年，也是海聯(lián)集團立足創(chuàng)新,，開拓進取的一年,。一年來，在集團領導和公司領導的關心指導下,，在部門員工的大力支持下,，保險理賠較好地完成了年度計劃，取得了一定的成績?，F(xiàn)述職如下：

保險理賠全年的工作主要是根據(jù)市場變化和公司的發(fā)展目標,，加強自身建設，全面提升管理水平和服務水平,，提高公司的經營效益,，擴大市場份額。

一,、加強學習,，拓寬思路，不斷提升業(yè)務水平和管理能力,。

加強自身的管理能力和思想學習,，認真領會一汽大眾的各項流程和公司的各項方針政策，不斷提高工作認識的思想和論斷,。通過不斷學習,，增強了事業(yè)心，提高了工作的管理能力,。同時不斷拓寬工作思路,，增強創(chuàng)新精神,，才使得自身工作能力得到提升。明確了努力工作的方向,，從而增強對工作的責任感和使命感。

二,、利用一切可利用資源提高經營效率。

隨著大環(huán)境的變化，為提高保險理賠的業(yè)務發(fā)展，圍繞公司的發(fā)展目標，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,，充分調動員工的主觀能動性，提高員工的服務意識，轉變思路,，深入挖潛，取得了一定的成效,。產量提前完成全年計劃,，產值完成了。

三,、做好基礎工作,，推動部門業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。

進行總結,、分析,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài),。針對個別員工工作不在狀態(tài)的情況,，平心促談，讓員工真正熱愛本職工作,。

回顧一年的工作和學習,，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提高的地方：一是要提高自身的業(yè)務水平和管理水平,，二是提高業(yè)務員的接待水平和業(yè)務水平,，降低各項成本。三是要增強服務意識,，提高業(yè)務員的責任心和責任感，以提高客戶滿意度和忠誠度,，從而擴大市場份額,，增加企業(yè)效益。

在下一年的工作中,，我將進一步強化學習意識,，堅持學以致用，用以促學的原則,，不斷提升自身管理能力,，以便更好地適應工作要求。嚴于律己,、克己奉公,，在思想上提高認識，行動上嚴格要求，以飽滿的激情,，迎接海聯(lián)集團的輝煌未來,。

保險公司述職報告?zhèn)€人篇二

今年以來，按照中支公司黨委,、總經理室的工作分工,，我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間,，在上級公司黨委,、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下，我認真履行職責,，積極加強管理與引導,，努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展，取得一定成績,。截止到20xx年11月18日,，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%,，超額完成x萬元,，并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元,。

今天,，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,，不當之處,，請批評指正。

(一)積極學習,，不斷提升,，做個合格的保險管理者。

分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,，本人踴躍報名,，積極參加。學習期間積極配合,，善于溝通,、尊重他人、關心他人,，并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學,，并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。

通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論,、保險學的基礎知識,、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經濟,、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。

(二)積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作,。

按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務,。由于受大市場環(huán)境影響,，20xx年經濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,，故在整體業(yè)務增長點中,，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,，并逐筆分類,，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中，使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想,。

二是大力開展渠道業(yè)務建設,。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,，簽訂協(xié)議,，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產出，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段,，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪，增進交流,，加強聯(lián)系,，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業(yè)務產出,。

(三)理順業(yè)務發(fā)展思路,，為明年業(yè)務全面啟動打好基礎。

一方面加強內部建設,，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日,，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福,。

第二方面是積極協(xié)調,，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司,、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,，主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象,。

(四)存在的問題和不足,。

在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績,，但距離上級公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在：一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,，平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,，用于業(yè)務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差,。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。

保險公司述職報告?zhèn)€人篇三

時光如水，光陰似箭,，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去,。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助,，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進步,。看到公司業(yè)務蒸蒸日上,，我的內心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進,，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實工作的結果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證,。

我一直認為,，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識,。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排,，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策,，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力,。

有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度,，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。

進入保險公司多年,，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決,，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰,，我必須知恥而后勇,，時刻心存危機感。

因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,，營銷,、管理、策劃,、政治,、法律、金融,，我如饑似渴的補充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績,，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力。在這個過程中,，我清楚的意識到,，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了,。

沒有規(guī)矩,，不成方圓，己所不欲,，勿施于人,。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的,。作為管理人員,，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：喊破嗓子,，不如做出樣子,，如果在臺上說的是一套,，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響,。

因此,，任職以來，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,，我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己,，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

在機關時,，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手,，在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒,。經過反思，我發(fā)現(xiàn),，作為一個管理者,，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁,，要想達成一個大的目標,，則必須充分整合、調動所有人的力量,，用集體的智慧解來決問題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調，懂得去平衡,，從這個角度來說,，管理絕對是一門學問。

然而由于經驗的缺乏,，我的工作方法顯得簡單而粗糙,，最初并不能有效的調動員工的積極性,。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得,，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持。

本著這樣的理念,，我開始嘗試走進員工當中去,，不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業(yè)務,，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴,，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣,，誰有了困難大家都會伸出援手,，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結,，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

年初,，在分公司確定的一個目標,，兩個堅持，六個關鍵的總體思路指引下,，我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,，從任務的下達、營銷隊伍的建設,、新職場的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看,，這些工作安排基本上都得到了落實,，各方面的舉措也均取得了一定的成效。

分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,，營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,，在張經理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了,。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題,。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說,，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,，為不使我們負擔太重所下的保守任務?？吹降诙I銷部成立的比我們晚,，完成任務卻比我們早，說實話,，我真的感到很慚愧,。就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費萬,，有效增員人,，從我自己所處的位置來看，也不是很理想,，遠遠沒有達到應有的水平,。

過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,，客觀上,，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：這個保險咱們又不能辦啊?，我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多,，劃分不合理,。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣,。

主觀上，我們的營銷員新手居多,，缺乏經驗,，加上我和張經理剛從機關轉型到業(yè)務，工作性質發(fā)生了很大變化,，業(yè)務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。

從整體上看,，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,，因為問題的性質一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命,。能否保持警省,，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要,。

回顧一年來的工作,，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足,。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面,，在一些事務的處理上顯得略為草率,，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來看,，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習,，而且,，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

業(yè)務方面,，我們必須要痛定思痛,，認真總結過去一年的經驗和教訓，客觀分析成敗與得失,，以長遠的眼光制定方針,，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱,，理清工作思路,，為xx年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務,。

隊伍是業(yè)績的基礎,，xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：人心齊,，泰山移;多增員,，多舉績。因此，要及早制定新的增員計劃任務,，強調其重要性,，落實責任到人，還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,，增員理念,。爭取xx年營銷人員總數(shù)達到名。

學習是一個人,、一個企業(yè),、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,，切實提高學習的能力,，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質,。我在這方面對自己將提出更高的要求,，要在學習管理知識、專業(yè)技術知識,、政治理論知識的基礎上,，虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法,，還要向先進的同業(yè)公司學習,，把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。

我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識,，為人處世高標準、嚴要求,，務必使自己的全面素質再有一個新的提高,。

總之，在一年來的摸爬滾打中,，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長,，我自己終究也會逐漸成熟起來,。在此，我有信心和部門成員一道,，牢記使命,、把握機遇,、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,，為第一營銷服務部2015年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻,。

保險公司述職報告?zhèn)€人篇四

我于20xx年x月任個人業(yè)務部經理一年來，在省公司黨委,、總經理室的正確領導下,，在機關各處室、市分公司的大力支持下,，較好地完成了各項工作任務,。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理,、教育訓練等方面取得了一定成績,。下面就一年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正,。

一,、努力學習政治、業(yè)務理論,，不斷提高管理水平和崗位技能,。

一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習,。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料,，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識,。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈,，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外,，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論,、法律法規(guī)、營銷邊緣 理論及金融專業(yè)知識,，一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇,，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用,。

二,、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。

時總結并如期安排落實相關政策,，特別是競賽活動中的承諾,，沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時，他們講到“我們不是為了別的,，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話,。”在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,，我都要親自去看望他,。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點,，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,，決不失信的人，也正因為如此,，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,，形成比較強勁的凝聚力和向心力。

三,、抓住隊伍管理不放松,，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。

隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一,。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業(yè)務,。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,，由于人民銀行九次降息,，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足,，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑,，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。當時感到有千斤壓力,，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,，深入一線和業(yè)務安員面對面交談,。數(shù)十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預,、條款單一,、宣傳不力、獎罰不分,、制度不嚴等,。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,，經總經理室同意,，迅速召開代理人管理工作會議,，通報情況、研究對策,。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事,，使營銷團隊的管理走上制度化,。20xx年x月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,，省公司下發(fā)文件,，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到20xx年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一,，為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎,。同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件,，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,，在業(yè)務員當中引起了強烈反響,。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”，增加了活動量,，加之后來新險種的上市,，業(yè)績攀升，收入增加,，隊伍穩(wěn)定,，工作得到了有效解決。3,、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,，一方面正確引導,，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,，對一些人搖擺不定,、離心離德，及時提出了“講清利害,、誠心挽留,、熱情歡送、不再接收”的應對策略,，起到一定的穩(wěn)定作用,。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,，根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收,。這樣有張有馳,、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用,。4,、親情管理。兩年來,，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流,。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景,，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象,。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用,。5、抓好三支隊伍,，即組訓講師隊伍,、主管隊伍、精英隊伍,，通過有效的工作,，目前有組訓200多人、講師90余人,、高級主管75人,、中級主管680人、銷售精英近千人,。

四,、抓緊抓好教育訓練工作，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系,。

一年來,，教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理,。一是組訓隊伍的培訓,。至今不能忘記的是20xx年x月，我省第一期以自己的力量教學,，為期14天有116人參加的組訓班,。由于準備充分、訓練嚴格,、內容充實,、全程跟蹤,，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,，在支撐著團隊的經營,。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓,。一年來最大限度的培訓主管隊伍,，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓,。為了使培訓制度化,、系統(tǒng)化、規(guī)范化,，同時也為了節(jié)約培訓成本,，經過兩年的努力，已建立起省聘講師47人,、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓,，協(xié)同人事部,、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高,。

五、抓好幾項大的基礎工作,。

為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展,，先后 抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作,。通過檢查,、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案,。二,、信息通報工作。自20xx年x月創(chuàng)建了“營銷快訊”,，至今已有近百期，及時通報情況,、交流信息,，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”,，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎,。三是建立了代理人群眾組織,。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會，并于20xx年x月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,，于今年x月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化,。四是建立了完善的表報制度,，保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,，為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具,。

六、新基本法的試點工作的成功,，為我省貫徹20xx版,，為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基礎,。

七,、開好了兩個大會。一是20xx年的“雙過半”和今年x月份首屆高峰會的成功召開,，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用,。兩會的影響力，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,，進而推動生產力的不斷提升,。

八、抓好了部室建設,，綜合素質日漸提高,，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協(xié)作,、遵守紀律,、士氣高漲，都能登臺講課,，都可以獨立工作,。

總之，一年來做了一些工作,，收到了一些績效,，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們,。

工作中我還有不少不足之處,，比如考慮問題不夠深入細致,，深入基層不夠，加之一年來有一半的時間在外,，和同志們溝通交流時間少等,，請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進,。面對日益激烈的市場形勢,，隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,，愿和同志們共同努力,，把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。

保險公司述職報告?zhèn)€人篇五

范文一：

領導和同志們：大家好!

我于****年3月任個人業(yè)務部經理一年來,，在省公司黨委,、總經理室的正確領導下，在機關各處室,、市分公司的大力支持下,，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展,、隊伍管理,、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結,，不妥之處請批評指正,。

一、努力學習政治,、業(yè)務理論,，不斷提高管理水平和崗位技能。

一年來無論工作多么繁忙,，沒有放松政治和業(yè)務理論學習,。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料,，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識,。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈,，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外,，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論,、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇,，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用,。

二,、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。

我想做為業(yè)務部門的主要負責人,，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作,，任何時候都不能有絲毫的放松，一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：

1,、科學計劃,。一年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想,，結合機關相關部門意見制定而成,。

2、做好推動,。業(yè)務計劃能否落實,，關鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動,，都達到了很好的業(yè)務推動效果,。****年5至7月，由于分紅險剛剛上市,，加之市場又受高息集資的影響余波未盡,，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面,，帶領工作組經過精心策劃和準備,，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高-潮,，最高的一場說明會達千萬元,。****年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的非常行動勞動競賽,，60天保費收入3.9億,，當時超過了廣東和上海。鴻泰杯企劃活動由于策劃快,、部署快,、行動快，一個半月保費收入23個億,，又一次超過了上海和廣東,，兩年來，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。

告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,，我都要親自去看望他,。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點,，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,，決不失信的人，也正因為如此,，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,，形成比較強勁的凝聚力和向心力。

三,、抓住隊伍管理不放松,，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。

隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一,。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業(yè)務,。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。****年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,，由于人民銀行九次降息,，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足,，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑,，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。當時感到有千斤壓力,，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：

1、是全面了解情況,。到任的第三天便帶領工作組下基層,，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架,、行政干預,、條款單一、宣傳不力,、獎罰不分,、制度不嚴等。

2,、對癥下藥,。根據(jù)上述問題，經總經理室同意,，迅速召開代理人管理工作會議,，通報情況,、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,，有針對性地進行解決,，并指出了嚴格按照基本法辦事，使營銷團隊的管理走上制度化,。****年6月,，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件,，果斷廢止了各市地自行的基本法，到****年底全省基本法達到了相對的統(tǒng)一,，為實施新的基本法打下了堅實的基礎,。同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連-發(fā)了相關文件,，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,，在業(yè)務員當中引起了強烈反響,。這期間還借助推行兩個規(guī)范，增加了活動量,，加之后來新險種的上市,，業(yè)績攀升，收入增加,，隊伍穩(wěn)定,，工作得到了有效解決。

3,、規(guī)范行為,、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導,，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理,。特別在****年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定,、離心離德,，及時提出了講清利害、誠心挽留,、熱情歡送,、不再接收的應對策略，起到一定的穩(wěn)定作用,。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,，根據(jù)形勢變化又提出可以接收,，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳,、區(qū)別對待的策略,，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。

4,、親情管理,。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流,。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員,，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,，結下了深厚的友誼,，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用,。5,、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍,、主管隊伍,、精英隊伍，通過有效的工作,，目前有組訓200多人,、講師90余人、高級主管75人,、中級主管680人,、銷售精英近千人。

四,、抓緊抓好教育訓練工作,，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。

一年來,，教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿,，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。一是組

訓隊伍的培訓,。至今不能忘記的是2000年8月,，我省第一期以自己的力量教學，為期14天有116人參加的組訓班,。由于準備充分,、訓練嚴格、內容充實,、全程跟蹤,，培訓收到了顯著效果,，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營,。目前組訓力量已達到近200余人,。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍,，近千人接受了不同內容的培訓,。三是講師培訓。為了使培訓制度化,、系統(tǒng)化,、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本,，經過兩年的努力,，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓,，協(xié)同人事部,、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高,。

五、抓好幾項大的基礎工作,。

為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展,，先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作,。通過檢查,、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案,。二,、信息通報工作。自****年8月創(chuàng)建了營銷快訊,，至今已有近百期,，及時通報情況、交流信息,，加快了信息傳承和互相促進,，特別是今年開通了信息直通車，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎,。三是建立了代理人群眾組織,。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會,，并于****年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人愛心社,，使代理人有了自己的組織,，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,，保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性,。五是推行兩個規(guī)范，為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具,。

六,、新基本法的試點工作的成功，為我省貫徹****版,，為代理人管理走向正規(guī)化,、科學化打下堅實基礎。

七,、開好了兩個大會,。一是****年的雙過半和今年5月份首屆高峰會的成功召開，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用,。兩會的影響力,，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產力的不斷提升,。

八,、抓好了部室建設，綜合素質日漸提高,，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢,。目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律,、士氣高漲,，都能登臺講課，都可以獨立工作,。

總之,，一年來做了一些工作，收到了一些績效,，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室,，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,，感謝全處同志對我工作的理解和支持,，再次謝謝他們。

范文二：

今天,，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意,。感謝大家一年來辛勤的付出,。謝謝大家!

五年來，在分公司黨委,、總經理室的正確領導下,，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難,，開拓創(chuàng)新,、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,，公司經營管理工作取得了明顯成效,，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新,。

下面,，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下，請大家評議,。

一,、主要經營數(shù)據(jù)及業(yè)務開展情況

在****年，公司業(yè)務發(fā)展面臨著很大的壓力和困難,。為了確保****年各項經營目標的實現(xiàn),，公司班子成員團結協(xié)作，公司全體員工集思廣益,，開拓業(yè)務新領域,，采取積極有效措施,，努力推進業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,。

****年，分公司的各項政策調整較大,，公司經理室對分公司的經營決策高度重視,，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神,，分解下達業(yè)務結構調整指標,，研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現(xiàn),，我們以公司整體利益為重,，及時調整業(yè)務發(fā)展方向，采取切實可行的措施,，使我公司結構調整工作取得了初步成效,。

公司將有效控制風險作為****年業(yè)務發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經營中最具有代表性的,，但車險賠付率很難得到控制,，為了控制風險,，公司經過市場研究，同時遵循分公司的業(yè)務政策導向,，大力扶持非車險等效益險種,。公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領域，在****年加大攻關力度,，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務,，對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動作用。

在確保業(yè)務發(fā)展的同時,，我們將合規(guī)經營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線,。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度，公司的業(yè)務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,，嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定,。堅持依法合規(guī)經營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,，加強業(yè)務內部管理,，限制承保垃圾業(yè)務，杜絕經營風險,。

二,、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質。

企業(yè)是社會的細胞,。要使企業(yè)在市場經濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,，就得不斷學習，掌握法規(guī)政策,，了解市場動態(tài),。我堅持以科學發(fā)展觀重要思想和十七大會議精神為思想指導，思想上與分公司黨委保持高度一致,，努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的,、解決問題、駕馭全面工作的能力,。

****年,，根據(jù)分公司關于學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體安排，公司將落實實踐科學發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線,?？茖W發(fā)展觀中全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,，加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作,。

個人方面本人堅持做到嚴于律己，規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，帶頭搞好公司領導班子廉政建設。

二,、民主決策,，發(fā)揮集體智慧，充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用

凡涉及公司制度建設,、運營管理,、業(yè)務政策制定等重大事項，均通過會議研究決定,，一時吃不準,、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問,，做考察調研,，反復研究，直到統(tǒng)一認識,，作出最終決定,。重大事項的決定，廣泛聽取意見,，力求決策正確,。同時，加強與上級的聯(lián)系,，自覺請示匯報,，聽取意見，接受指導,，爭取支持,，獲得幫助。正是因為管理民主,，決策透明,，才使得領導班子團結,，部門關系協(xié)調,，職工心齊勁弘，上下支持有力,，在公司內部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。

三、做好各項基礎工作,，確保集中管理工作的順利推進,。

****年，公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經營的重要舉措,，以高效化,、正規(guī)化為公司制度建設的基本原則,，在業(yè)務、理賠,、財務,、人力、印章管理等方面做了大量工作,，我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,，健全各項規(guī)章制度，加強了制度建設和內控管理,。

集中管理有利于提升服務質量,，加強風險管控，實現(xiàn)效率優(yōu)先,，整合資源配置,。對于提升客戶服務水平，提升公司風險管控能力,、高公司核心競爭力具有重要的推動作用,。

四、建立健全公司各項內控制度,，強化考核,，確保執(zhí)行力。

公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構的業(yè)務經營情況和內控管理情況進行了檢查,，對存在的問題及時提出整改意見,，確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,，有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,，使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。

五,、加強企業(yè)文化建設,，推進精神文明建設發(fā)展，增強隊伍凝聚力

在加強公司管理,，深化公司改革,，確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設,、領導班子思想作風建設,、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設,。

****年,，公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,，充分發(fā)揮了公司的社會責任,，在xx市樹立了xx保險的良好口碑。

六,、下一步工作思路

一年來,，在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績,，但是,，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決，理論知識與實踐水平有待于進一步提高,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)深入學習各種優(yōu)秀的管理辦法，采取有力措施,，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好,。

面提升自身的業(yè)務水平，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,，以企業(yè)文化為指導,，高標準、嚴要求,，認真搞好思想定位,，不斷強化發(fā)展觀、服務意識,，破除舊的思想障礙,，堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習，用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。

波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,，也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,，要不斷提升學習力，增強執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力，堅持不懈地提高自己的綜合實力,。

今年，公司對現(xiàn)有機構重新進行了整合,，人員分工更加明確合理,，大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,，希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點,，我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風，相信我們的未來會更加美好。

篇一：保險公司經理述職報告

今年以來,，按照中支公司黨委,、總經理室的工作分工，我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作,。這期間,，在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,，我認真履行職責,，積極加強管理與引導，努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,，取得一定成績,。截止到2012年11月18日，完成保費x萬元,，完成全年計劃的x%,，超額完成x萬元，并計劃截止到2012年12月31日完成保費x萬元,，計劃超額x萬元,。

今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,，我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,，不當之處，請批評指正,。

（一）積極學習,，不斷提升，做個合格的保險管理者,。

分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,，本人踴躍報名，積極參加,。學習期間積極配合,，善于溝通、尊重他人,、關心他人,，并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,，學習過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學，并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書,。通過這幾次學習,，使我對保險學科的基礎理論,、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解,；學習培訓后,，我對保險業(yè)在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

（二）積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作,。

按照公司黨委,、總經理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,，重點做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,，2012年經濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務增長點中,，續(xù)保存量成為一大亮點,。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類,，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,，使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù)，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,，效果比較理想。

二是大力開展渠道業(yè)務建設,。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,，我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作，簽訂協(xié)議,，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產出,，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,，增進交流,，加強聯(lián)系，對今年及下年的.合作事宜進行商討,，基本達成了共識,，預計不久會有業(yè)務產出,。

（三）理順業(yè)務發(fā)展思路，為明年業(yè)務全面啟動打好基礎,。

一方面加強內部建設,，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,， 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務人員做到每天溝通，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通,；每逢他們的生日,，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福,。

第二方面是積極協(xié)調,，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司,、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,，主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象,。

（四）存在的問題和不足,。

在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績,，但距離上級公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在：一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高,；二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,，平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作，用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,，有時工作中會出現(xiàn)些偏差,。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

篇二：保險公司經理述職報告

尊敬的各位領導,、同志們：

大家好,！

時光如水，光陰似箭,，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx-xx年即將過去,。一年來因為有了上級領導的正確領導,，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進步,。看到公司業(yè)務蒸蒸日上,，我的內心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進,，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實工作的結果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證,。

一,、深化思想認識，明確職責定位,。

管理出謀劃策,，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度，全身心的投入,。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率,。

二、努力學習政治,、業(yè)務理論,，不斷提高業(yè)務素質和管理水平,。

進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作,，缺乏管理和一線銷售的經驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹,。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,，重能力的社會,，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇,，時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷,、管理,、策劃、政治,、法律,、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位,，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力,。在這個過程中，我清楚的意識到,，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡單了。

三,、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求,。

沒有規(guī)矩，不成方圓,，己所不欲,，勿施于人。規(guī)范的制度,，嚴明的紀律是我們一直都在強調的,。作為管理人員,，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成非常不好的影響,。因此，任職以來,，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的,，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面,，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,，嚴以律己,，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

四,、不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破,。

在機關時,，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒,，所以有時候會覺得無從下手,，在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,，我發(fā)現(xiàn),，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限,，很多時候都使不上勁,，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調動所有人的力量,，用集體的智慧解來決問題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調，懂得去平衡,，從這個角度來說,，管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏,，我的工作方法顯得簡單而粗糙,，最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得，一定要站在員工的角度,，設身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,，我開始嘗試走進員工當中去,，不斷與他們加強溝通交流,。我們經常坐在一起探討業(yè)務,，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴,，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個大家庭一樣,，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩,，隊伍變的更加團結,，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。

五,、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。

年初,，在分公司確定的“一個目標,，兩個堅持，六個關鍵”的總體思路指引下,，我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,，從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃,，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實,，各方面的舉措也均取得了一定的成效,。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬,；在冊營銷員已達四十余人,，營銷團隊基本成形；新職場順利搬遷,，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已,；業(yè)務發(fā)展的具體情況，在張經理的報告中已有詳細的說明,，在這里我就不再贅述了,。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,，但客觀的說,，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,，為不使我們負擔太重所下的保守任務?？吹降诙I銷部成立的比我們晚,，完成任務卻比我們早，說實話,，我真的感到很慚愧,。就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費 萬,，有效增員 人,，從我自己所處的位置來看，也不是很理想,，遠遠沒有達到應有的水平,。

過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,，客觀上,，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊,？”,，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了？”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多,，劃分不合理,。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣,。主觀上，我們的營銷員新手居多,，缺乏經驗,，加上我和張經理剛從機關轉型到業(yè)務，工作性質發(fā)生了很大變化,，業(yè)務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安,。

從整體上看,，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質一旦發(fā)生變化,，就有可能非常致命,。能否保持警省，并且具有高度的預見性,，將顯得尤為重要。

六,、工作中的欠缺

回顧一年來的工作,，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足,。例如工作方法過于簡單,，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率,，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,，自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步,。

七,、下一步的打算和努力方向

為08年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務,。

隊伍是業(yè)績的基礎,，08年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：“人心齊,，泰山移,；多增員，多舉績,?！币虼耍霸缰贫ㄐ碌脑鰡T計劃任務,，強調其重要性,，落實責任到人，還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,，增員理念,。爭取08年營銷人員總數(shù)達到 名。

學習是一個人,、一個企業(yè),、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,，切實提高學習的能力,，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質,。08年,，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識,、專業(yè)技術知識,、政治理論知識的基礎上，虛心向其它同志學習工作和管理經驗,，借鑒好的工作方法,，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去,。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識，為人處世高標準,、嚴要求,，務必使自己的全面素質再有一個新的提高,。

總之，在一年來的摸爬滾打中,，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長,，我自己終究也會逐漸成熟起來,。在此，我有信心和部門成員一道,，牢記使命,、把握機遇、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,，為第一營銷服務部2015年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。

個人總結難免片面,，懇請大家對我多提意見和建議,。

謝謝！

篇三：保險公司經理述職報告

今年以來,，在省公司的正確領導下,，我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好，在江西既做最大又做最好”的指示精神,，緊扣“富我員工,，強我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,，積極做大中介,、做強個險、做實短險,、做細網點,，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委,、總經理室作如下述職：

今年，在市公司總經理室的正確領導下,，在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,，我司個險業(yè)務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難，取得了不俗的業(yè)績,，截止到11月30日,，累計完成新單期交7156萬元,，其中十年期交2212萬元，折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,，成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一,；風險型期交6866萬元，排名全省第一,；續(xù)期保費19169萬元,，續(xù)收率為91%?；仡櫧荒陙淼臍v程,，我們主要做了以下工作：

一、及時推出企劃,，確保目標達成,。

的作用。

去年末,，我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,，及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人,，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,，確保了今年“開門紅”的有生力量。

由于有了人力上的保證,，我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交,、以期交目標補躉交任務”的口號，推出了《領袖故里探風水,，婺源鄉(xiāng)村覓靈光,；昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業(yè)務競賽企劃案”,，借助保險存折,、春聯(lián)、福字,、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務員的拜訪量和客戶的購買欲,，以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費3155萬元，完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,，順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標,；二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,，推出了《策馬揚鞭自奮蹄,，再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃，上下聯(lián)動,，全員呼應,，以服務促銷售,，單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元，有39位銷售精英的像片上了明星榜,，為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣,；針對三季度天氣炎熱，業(yè)務員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,，推出了《南下桂林暢游天下美景,，北上京城飽覽都市風光》“八、九聯(lián)動”個險業(yè)務企劃案,，成功地實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡,；1011月份，為向全年目標發(fā)起沖刺,，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,，革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務,。

為確保各階段企劃案目標達成,，我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會,、愛心激勵會和參與基層單位主管會,、早會等手段進行追蹤和落實，及時樹立典型,，推廣先進經驗,。通過上述成功的企劃，充分調動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,，為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻,。

二、實行全員參賽,，激發(fā)員工熱情,。

今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽，市公司也先后組織各營業(yè)單位,、分部,、處、分處,、農村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,，由于總經理室重視，個險部,、網點部及時傳遞信息,，全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿，有一必爭,，有冠必奪”的精神,，頑強拼搏，取得了優(yōu)異成績,。永修,、武寧、德安,、修水,、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省,、市各次城區(qū)和農村網點擂臺賽各自擂臺第一名,，多次受到省公司的表揚；營業(yè)部一分部,、瑞昌康祥分部,、修水一分部、二分部,、湖口鐘山分部,、德安鄒橋、聶橋,、星子華林,、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。

通過系列擂臺賽的成功運作,，進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,，團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強，直接帶動了個險,、網點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,，險種結構也得到了有效調整，營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列,。

三,、提升隊伍素質，增強發(fā)展后勁,。

樣的增員活動,。在去年12月份“增員企劃案”活動中，僅20天時間,，全市新增員1100余人,，累計新增員達1505人，目前人力達3147人,；二是加強代理人資格考試工作,，1—11月，全市共組織了4次代理人資格考試,，參考人數(shù)為875人,，通過人數(shù)455人,，通過率為52%，使我市個人代理人持證人數(shù)已超2100余人,，持證率達71%,；三是繼續(xù)抓好代理人培訓工作，按照“協(xié)同組織培訓,，服務業(yè)務發(fā)展”的定位,，今年公司在“教育培訓系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構網狀化”等三個方面做出有益嘗試,，初步形成了以新員培訓為主,，層級培訓為輔，集中培訓與職場培訓互動的培訓系統(tǒng),。培訓中,，注重學員的跟蹤與教學的反饋，建立講師梯隊,，全市目前擁有專兼職講師43人,，我們還有意識將培訓融入營業(yè)單位經營活動中，如將“新員高峰會”融入到新員培訓班,，“增員意愿啟動”融入組經理培訓班,，實現(xiàn)了培訓與業(yè)務推動的有機結合。為進一步加強團隊建設,，提高團隊自我管理水平,，我們一方面組織全市范圍內有針對性的培訓工作，今年共組織新員培訓,、組經理晉升培訓,、分處、處經理提升班,、講師研討班,、農村營銷服務部經理及農村骨干銷售精英研修班共19期，參訓人數(shù)達2671人次,；另一方面,，為節(jié)省基層營業(yè)單位費用，我們還組織部分講師開展送培訓下鄉(xiāng)工作,，在自己的營銷職場為業(yè)務員授課,，下課后進行實戰(zhàn)演練，真正做到了學以致用,。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,，培訓人數(shù)達1361人次。

四、創(chuàng)新行銷方式,，改良產品說明會,。

今年一季度，市公司審時度勢,，開拓思路,，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產品說明會，對產品說明會進行統(tǒng)一步署,，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程,，統(tǒng)一安排,，對主持人、專家,、場地布置,、獎品設置、會議流程,、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝,，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產品銷售的“敲門磚”，先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運作16場,，取得了比較好的效果,。今年全市共舉辦各類產品說明會、客戶聯(lián)誼會,、客戶懇談會共54場,，邀請準客戶3383人，意向性簽約期交保費1197萬元,，均場22.2萬元,。

五、完善《基本法》,，實行規(guī)范管理,。

為了進一步調動個人代理人的積極性，科學,、規(guī)劃地管理好代理人隊伍,，從而有效面對日益激烈的市場競爭，今年年初,，我們圍繞總頒《基本法》的相關內容,，為鼓勵分職場經營，激勵中,、高職級主管發(fā)展隊伍,、自我發(fā)展、自我管理，扶持農村網點的隊伍建設,，我們今年完善了《分職場經理補充管理辦法》,、制訂了《處、分處經理補充管理辦法》,、重新修訂了《農村營銷服務部管理辦法》,，對各職級團隊和農村網點的有效人力、業(yè)績,、十年期交占比,、出勤率、舉績率進行考核追蹤,，并與其待遇,、福利進行掛鉤，大大調動了各職級主管和網點經理的工作積極性和主觀能動性,。到目前為止,，全市共分設18個分職場經營的分部，今年共實現(xiàn)新單期交保費2500萬元,，還同時擁有27位處經理,、97位分處經理和82位農村營銷服務部經理。

六,、開拓農村市場,，挖掘網點潛力。

級公司共培訓網點業(yè)務員1367人次,，基本實現(xiàn)了全員輪訓一次的目標,；同時為43個農村營銷服務部添置了彩電、vcd等電教設備,，還調整更新了部分職場和桌椅,。二是樹立典型服務部，培訓網點銷售明星,，今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋,、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務部3個、40萬服務部24個,，10萬銷售明星48人,、5萬銷售明星103人。三是提高人均產能和舉績率,，穩(wěn)定網點隊伍,。目前全市共有農村營銷服務部82個，網點人力1032人,，年人均產能提高3041元,，舉績率提高11.8個百分點,。四是在武寧縣進行的“駐村保險員”試點工作初見成效，該縣已有40個行政村有了我們的保險員,。公司還計劃用35年的時間在我市實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點,、村村有人”的目標。到11月底,，全市農村網點共實現(xiàn)新單期交保費2340萬元,，其中十年期交占比43%，非學平險意外險保費348萬元,，完成省公司下達目標的110.6%,，使農村網點真正成為我市業(yè)務發(fā)展新的增長點。

在取得成績的同時,，我們在個險業(yè)務發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足,，主要表現(xiàn)在：

1、全力發(fā)展業(yè)務時,，偏重于完成上級公司下達的考核目標，忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問題,，如業(yè)務員的出勤率不高,，活動管理抓得不細等等。

2,、新員入司時把關不嚴,，素質參差不齊。

3,、教育培訓重培訓,、輕訓練，培訓內容有時針對性不強,，而針對個險網點管理干部的培訓也不夠,。

4、新單期交險種結構和年期不盡合理,，10年期以上期交占比僅為30%多,。

20xx年即將過去，新的一年又將來臨,，新起點,，新征程，新氣象,，新發(fā)展,，我將在省公司的正確領導下，樹立科學發(fā)展觀,，以“雙成”理念為核心,，發(fā)揚“團結,、創(chuàng)新、拼搏,、奉獻,、務實”的企業(yè)精神，居安思危,，永無句號,，與時代同進步，與公司共命運,，團結拼搏,，奮勇爭先，再攀新高峰,，確保實現(xiàn)20xx年“開門紅”,。

謝謝大家！ 《保險公司經理述職報告三篇》

保險公司述職報告?zhèn)€人篇六

個人工作總結又是一年歲尾年初,，時光如白駒過隙,，新的一年即將開始。在即將過去的一年中,，我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,，恪盡職守，盡職盡責,，任勞任怨,，全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。現(xiàn)將本年度工作做如下報告,，匯報給各位領導及同仁：

本人于入司,，11月正式走進組訓工作崗位，距今已5年有余,，做為組訓室的一名老兵,，我一直秉承工作無小事，團隊是我家的思想觀念,，服務于營銷團隊及公司伙伴,。組訓工作雜而亂，公司的事是我們的事,，團隊的事是我們的事,、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率,，在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓（新人崗前培訓,，銜接培訓，組訓培訓）,；產說會的組織,、策劃,、執(zhí)行；課件的研發(fā)和業(yè)務推動中,；在的9月份后,，由于農網長遠發(fā)展的需要，領導又將農村網點的建設和發(fā)展列為我的重要工作之一,。雖然工作多,、任務重，但我絲毫不敢有懈怠之心,，竭盡自己之能力,，將所有工作做到盡善盡美。

教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作,，也是組訓工作是一項基本工作,，只有搞好各階段的培訓，才能更好的增加新人留存率,，穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期,，培訓新人約150余人次,，在歷次的新人培訓中不論新人的數(shù)量多少，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖,、關心和愛護，認真做好每一堂課,，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,，但每次培訓前一天，我都會認真的溫習和修改課件,，每次都有改進,，力爭做到盡善盡美；今年銜接培訓共舉辦4期,，每季度一期,。銜接培訓是提升業(yè)務員技能調整業(yè)務員心態(tài)的重要手段之一，在每次銜接培訓前期,，我都會認真了解,、分析業(yè)務員需求，有針對性的進行銜接培訓的課程安排,，每次的銜接培訓都取得了較好的效果,，業(yè)務員反應良好，說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題,。尤其是新人的銜接培訓,，確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能,，提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視,，每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效,，讓業(yè)務人員愛上培訓學習，從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨,。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓的重責,，我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表,、精神面貌,；做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等,。希望通過不間斷的學習,，讓我們教學相長、共同進步,。

產說會在我公司的期交業(yè)務指標完成中,，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中,，讓我公司的業(yè)績一直引領張家口全轄的最前沿,。而產說會整體的組織、策劃,、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力,。我在產說會中不僅擔任主持工作，更是產說會整體運作的實施者,。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,，到業(yè)務員進行客戶邀約的準備，每一場產說會的所有資料,、課件及相關文字起草,，我都在每一次會前重新進行檢查修正；產說會的會標,、現(xiàn)場布置,、流程、甚至是每一個上場音樂,、主講人的胸花等等,，事無巨細都凝聚著我的努力與付出。

壽險行業(yè)就是一個不斷學習,、不斷創(chuàng)新的行業(yè),。做為一個合格的組訓，必須擁有能夠通過團隊現(xiàn)狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力,。而培訓能力的體現(xiàn),，在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務員的實際情況,，開發(fā)不同形式的課程（包括講授、示范,、演練,、觀察及督導），并將課程轉化為業(yè)務員的生產力,。通過5年組訓職涯的工作鍛煉,，我的相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中,，我可以做到根據(jù)業(yè)務員職級的不同,，進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作,；在進行后半年的.職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā),，力爭做到市場針對性強、市場競爭力強,。組訓,、主管易講易學，并且在組訓及主管中進行推廣,。

要使一個團隊保持良性發(fā)展,，永續(xù)經營，必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析,?！坝袠溆续B棲，有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本,，增員工作尤為重要,，但在增員的同時，團隊要勇于割舍一些低產能和無業(yè)績人員,，只有這樣，才能使團隊整體素質提升,，產能提高,。這是是我的個人認識，并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務員及主管的心中,。在公司領導的支持下,，我公司今年進行了清虛工作，同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,，做到月月有新人培訓,。通過進行有效的績效分析，積極提供建設性的業(yè)務推動方案,，如：業(yè)務組之間業(yè)績對抗,，新人上單獎勵,，舉績抽獎，出勤獎勵,、分階段競賽,，樹立組經理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等,。并通過大晨會宣導,、到網點啟動和職場文化（標語口號）進行激勵，將業(yè)務推動做到緊致,、有序,、針對性強、實用性強,，切切實實讓業(yè)務推動打動業(yè)務伙伴的心,，從而帶動整體業(yè)務的發(fā)展。

在今年的9月份以后,，領導將網點的長期建設與發(fā)展做為又一項重點工作交給我,。鑒于曾經有過的網點建設經驗，我知道網點的業(yè)務占著公司整體業(yè)務比例的半壁江山,，網點的建設與發(fā)展直接影響著公司整體發(fā)展的步伐,。我知道網點的穩(wěn)定與發(fā)展會議的經營與管理起著舉足輕重的作用，于是合理安排和利用時間到各個網點召開晨會,，為網點的伙伴及時進行相關展業(yè)問題的排解及公司政令的傳達,。關注每一位網點伙伴的發(fā)展與留存，幫助她們進行合理的職涯規(guī)劃,，堅定從業(yè)信心,。在9至11月份一共組織召開網點的職場營銷26場次，可以說為公司9月,、11月業(yè)務競賽乃至全年任務的達成起到了一定的作用,。并且在10月份后利用短暫的時間協(xié)助網點經理進行西八里的建設，現(xiàn)在正在報批階段,。爭取在西八里站申建成功,。

以上這些是我的工作重點，除此之外,，還能及時完成各級領導交辦的臨時任務,，在每次公司制定任務時都不落人后，能夠積極完成公司下達的任務,。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好榜樣,，盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于amis的表報，及新基本法的貫徹和實施等等,，組訓的工作有很多,，將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,，不同的事,。如：工資錯誤核對，職級核查,、業(yè)務預警,、業(yè)務員情緒波動，甚至在職場中散播消極的話語,，我都會認真對待,，通過實干和溝通將問題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,，不論工作中,，生活中有多少困難和艱辛，我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴,，做好本職工作,，為公司整體業(yè)績的提高貢獻自己的微薄之力。

在過去了的一年中,，我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,，而公司領導的信任，工作同仁的支持,，業(yè)務伙伴的需要,，是我工作動力的源泉，在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè),、百尺竿頭,、更進一步。

保險公司述職報告?zhèn)€人篇七

作為一個出單員,，每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,，看起來工作是枯燥無味，但我深知,，每一筆錄入,，每一次出單，都和保險社全年任務的完成,、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,，要填50多個空,，稍不注意就容易填錯,。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,，有時候容易把起保日期搞錯,，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂,。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會讓自己手忙腳亂,，為了保證每一筆錄入的準確性,，我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認真負責，工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,，沒有失誤,，這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,，掌握續(xù)保業(yè)務的分布情況,，提前做好續(xù)保準備工作，爭取早聯(lián)系,、早溝通,、早簽單，盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失,。以誠實守信,、主動熱情、服務周到面對每一位客戶,。

四,、工作不足及今后打算。

一年來,，我憑著對工作的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)加強內控制度的學習,，遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,，加強內業(yè)整理。

在下半年的工作中,，我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,，做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足,，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好,。

最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下,、全體員工的共同努力下，再上臺階,，再創(chuàng)輝煌,。

謝謝大家!

申請人：xxx。

xxxx年xx月xx日,。

時光如水,，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去,。一年來因為有了上級領導的正確領導,，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進步,。看到公司業(yè)務蒸蒸日上,，我的內心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進,，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實工作的結果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證,。

一,、深化思想認識，明確職責定位,。

我一直認為,，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排,，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策,，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力,。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度,，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。

二,、努力學習政治、業(yè)務理論,，不斷提高業(yè)務素質和管理水平,。

進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作,，缺乏管理和一線銷售的經驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹,。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會,，稍有不慎就會被淘汰,，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,，營銷、管理,、策劃,、政治,、法律、金融,，我如饑似渴的補充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績,，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力。在這個過程中,，我清楚的意識到,，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了,。

三,、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。

沒有規(guī)矩,，不成方圓,，己所不欲，勿施于人,。規(guī)范的制度,，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,，必然要在遵章守紀上做出表率,。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”,，如果在臺上說的是一套,，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響,。因此,，任職以來，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,，我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己,，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

四、不斷改進工作方法,，在管理藝術上尋求新的突破,。

在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手,，在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒,。經過反思，我發(fā)現(xiàn),，作為一個管理者,，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁,，要想達成一個大的目標,，則必須充分整合、調動所有人的力量,，用集體的智慧解來決問題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調，懂得去平衡,，從這個角度來說,，管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏,，我的工作方法顯得簡單而粗糙,，最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得，一定要站在員工的角度,，設身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,，我開始嘗試走進員工當中去,，不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業(yè)務,，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手,，誰有了成績大家都會為他喝彩,，隊伍變的更加團結，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。

五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題,。

年初,，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持,，六個關鍵”的總體思路指引下,，我配合張經理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達,、營銷隊伍的建設,、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃,，就目前來看,，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效,。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,，在張經理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了,。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題,。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說,，這個保費量并不高,，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,，為不使我們負擔太重所下的保守任務,。看到第二營銷部成立的比我們晚,，完成任務卻比我們早,，說實話,，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說,，今年完共成保費萬,，有效增員人，從我自己所處的位置來看,，也不是很理想，遠遠沒有達到應有的水平,。

過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點來說，客觀上,，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊?”,，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多,，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,，我們的營銷員新手居多,，缺乏經驗，加上我和張經理剛從機關轉型到業(yè)務,，工作性質發(fā)生了很大變化,，業(yè)務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理,，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期,，我常常寢食難安,。

從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,，因為問題的性質一旦發(fā)生變化,，就有可能非常致命。能否保持警省,，并且具有高度的預見性,，將顯得尤為重要,。

六、工作中的欠缺,。

回顧一年來的工作,，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足,。例如工作方法過于簡單,，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率,，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,，自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且,，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步,。

七、下一步的打算和努力方向,。

業(yè)務方面,，我們必須要痛定思痛，認真總結過去一年的經驗和教訓,，客觀分析成敗與得失,，以長遠的眼光制定方針，尋找對策,，并且盡快卸下思想包袱,，理清工作思路，為的負重前行做好充分的準備,，確保完成全年計劃任務,。

隊伍是業(yè)績的基礎，08年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,，俗話說：“人心齊,，泰山移;多增員，多舉績,?！币虼耍霸缰贫ㄐ碌脑鰡T計劃任務,，強調其重要性,，落實責任到人，還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念,。爭取08年營銷人員總數(shù)達到名,。

學習是一個人、一個企業(yè),、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉,。不斷地加強學習，切實提高學習的能力,，汲取更多的知識,，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質。08年,，我在這方面對自己將提出更高的要求,，要在學習管理知識、專業(yè)技術知識,、政治理論知識的基礎上,，虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法,，還要向先進的同業(yè)公司學習,，把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識,，為人處世高標準、嚴要求,，務必使自己的全面素質再有一個新的提高。

總之,，在一年來的摸爬滾打中,，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著,。在這個新的舞臺上,，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余,，但我堅信伴隨著部門的成長,，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,，我有信心和部門成員一道,，牢記使命、把握機遇,、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏，為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。

個人總結難免片面,，懇請大家對我多提意見和建議,。

謝謝!

申請人：xxx。

xxxx年xx月xx日,。

保險公司述職報告?zhèn)€人篇八

大家好：

我的工作是協(xié)助主任抓商險,，主要負責投保錄入、單證管理,。20xx年以來,，在公司上級部門的正確領導下，在保險社主任的帶領下,，我較好地完成了各項工作任務,。下面就工作狀況向各位領導和同事們做如下匯報，不妥之處敬請批評指正,。

為了完成保費任務,，在工作中我和同事們經常加班加點，尤其學生平安保險錄入期間,，由于入保的學生多,，時間緊，我們起早貪黑,，廢寢忘食,，幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨,，毫無怨言,，我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,，20xx年,，我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元，其中：機動車商業(yè)險406486.31元,、交強險302325.54元,、龍吉79570元、龍健86400元等,。20xx年上半年,，我們也已完成全年保費的65%，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務,。

為了適應當前工作的需要,，我時刻把學習放在第一位，勤于學習,，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,。同時認真鉆研保險業(yè)務知識,，精益求精，全方面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質水平,，個性是增強保險方面的知識，努力做一個真正的保險人,。于此同時,，也積極貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，務實求效。

透過學習,，我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，積極有效的開展工作,，在業(yè)務臺帳專項檢查,、單證管理驗收、單證裝訂,、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績,。

除了投保錄入工作，我還負責單證管理,。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,，保證單證安全，防范風險,，規(guī)范使用,，仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作,。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,，堅決杜絕違章,、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。

作為一個出單員，每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,，看起來工作是枯燥無味,，但我深知，每一筆錄入,，每一次出單,，都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單,，要填50多個空,，稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,，有時候容易把起保日期搞錯,，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同，所以每一天的工作量也是不同的,。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的`客戶流量很大,，就會讓自己手忙腳亂,，為了保證每一筆錄入的準確性，我每時每刻都在提醒自己要認真負責,，工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,，沒有失誤，這個讓我感到很欣慰,。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,，掌握續(xù)保業(yè)務的分布狀況，提前做好續(xù)保準備工作,，爭取早聯(lián)系,、早溝通、早簽單,，盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失,。以誠實守信、主動熱情,、服務周到應對每一位客戶,。

一年來，我憑著對工作的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績,，但還有很多不足,。首先我還應繼續(xù)加強內控制度的學習，遠離合規(guī)風險,；其次在工作上要向先進的保險社學習,，加強內業(yè)整理。

在下半年的工作中,，我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,，做好日常工作,。我會在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足,，進一步提高自身綜合素質,，把該做的工作做實、做好,。

最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下,、全體員工的共同努力下，再上臺階,，再創(chuàng)輝煌,。

謝謝大家!

述職人：

日期：

保險公司述職報告?zhèn)€人篇九

光陰似箭，一轉眼20xx年已成為過去,，20xx年邁步向我們走來,，自從加入***后，在公司領導的關懷指導下,，在同事們的幫助下,，本著對工作認真負責的態(tài)度，完成了以下工作：

基本情況

我于20xx年3月14日加入,，三個月試用期后順利轉正,。

從加入***后到20xx年7月1日，一直在***部門,，后***部門與***部門合并為深圳分公司后,，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經理***領導。

工作情況總結

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,，綜合內勤是公司的后勤保障人員,，日常重點工作是核保初審、保全受理,、理賠受理以及營銷部日常財務工作,，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理,、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作,。

內勤工作是一項綜合協(xié)調,、綜合服務的工作，具有協(xié)調左右,、聯(lián)系內外的紐帶作用,，內勤位輕責重,，既要完成事務管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,，我更是體會到,，工作時，用心,、專心,、細心、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中,，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,，一是向書本學習,，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種營養(yǎng),，二是向周圍的同事學習,，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,，學習他們任勞任怨,、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中,。

個人的不足

一.工作方法有待進一步改善,，時常忙而亂，無章法導致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下,，未能造成比較嚴重的后果,，但在工作安排上,，還是自己的一個軟肋，經常出現(xiàn)事趕兒事的情況,，為避免此情況的出現(xiàn),，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。

二.溝通較少，工作中遇到問題,，沒有及時與領導溝通,，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,，自己與同事和領導的交流不多,，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差,，人和人之間最重要的就是交流,，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法,，我決定就自身缺點進行改變,，多開口，多與領導和同事交流,，溝通,，讓大家彼此理解，信任,，從而使得工作更加的簡單,。

四.行業(yè)經驗欠缺，處世判事能力不足

以下就是我的在保險內勤崗位上的述職報告,，有什么不足之處請領導指正,。在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,，提高技能,，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質,。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻.

保險公司述職報告?zhèn)€人篇十

尊敬的領導：

20xx年x月,，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,，來到了xx保財險xx支公司電商部，內心充滿欣喜,。而面對陌生的環(huán)境,，生僻的專業(yè)詞匯,，從來不懂得的網絡系統(tǒng)，內心里充滿了疑問和茫然,。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關知識,。然而,，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物,，時刻告誡自己,，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起,，切勿好高騖遠,。對于尚且不熟悉業(yè)務的我，首先,，學習保險條款,，了解相關系統(tǒng)，熟悉如何操作,，如何上單子,，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識,。再將所學的知識用于實踐操作,，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費,。期間我還到中國人保聊城市公司學習了話術技巧,。培訓時間雖短，但結識了很多新的朋友,，見識了很多人才精英,，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協(xié)作配合中,，提高了自身的溝通能力,，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中,，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,，努力做到干一行、愛一行,，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能,。

x月份，我們一同到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)查看小麥的受災情況,。x月份還查看了玉米受災的情況,，在此期間,，我分公司xx營業(yè)部，xx營業(yè)部相繼開業(yè),，活動期間積極向鄉(xiāng)親們宣傳我公司大病報銷跟相關承包業(yè)務,。

經過了兩個多月的工作積累，由未知到已知,，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險,，付諸實踐,，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費xx多元,，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,，逐漸鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。

因此,，在這新的一年里,，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務，在競爭中逐漸提升自己的各項能力,。對保險知識知之甚淺的自己,，還需要在不斷實踐中，深化學習,，不僅要熟悉理論知識,，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習,，常反思,，勤總結，提高自己的業(yè)務以及服務能力,，嚴格要求自己,，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。

在初來乍到的'這段時間里,，有緊張,，有歡笑，有進步,，有茫然,，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實,，一步一個腳印地把它學好,、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工,。存在的問題和不足：

在20xx年的工作中,，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高,，但是還存在很多不足的地方:,。

1、思想不夠解放,，做事不夠大膽,。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限,，凡事不敢大膽設想,，做事過于小心謹慎,，習慣依賴經驗判斷,。2、不善于合理分配時間,，以至于在繁瑣的事務中,，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

3,、管理經驗還不是很豐富,，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進,。由于管理時間不長,，管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平,。

4,、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠,，也希望能通過公司的各類活動,，增加交流的機會。

20xx年的工作思路和展望：

20xx年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年,，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,，我們只有直面現(xiàn)實,，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

1,、增強主動學習意識,。工作中合理安排時間，加強自身學習,，不斷提高業(yè)務素質和管理能力,。

2、注重團隊意識和大局意識,。積極工作,，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑,，加強營銷服務部的團隊建設,。

3、深入了解營銷人員的生活,、工作,、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,，提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。

4、加大部門營銷人員管理力度,，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,，爭取全面完成公司下達的各項任務指標。

5,、提升門檻,，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度,，本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,，加強部門人員的培訓工作,。最后，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助,，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!

述職人：xx。

20xx年x月x日,。

保險公司述職報告?zhèn)€人篇十一

光陰似箭,，一轉眼20xx年已成為過去，20xx年邁步向我們走來,，自從加入xx后,，在公司領導的關懷指導下,，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責的態(tài)度,，完成了以下工作：

工作情況總結,。

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗，綜合內勤是公司的后勤保障人員,，日常重點工作是核保初審,、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,，除此外還包括公司文件上傳下達,、文件管理、檔案管理,；協(xié)調回訪,；外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作,。

內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,，具有協(xié)調左右,、聯(lián)系內外的紐帶作用,，內勤位輕責重,，既要完成事務管理、文書處理,、綜合情況,、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領導臨時交辦的工作,，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領導做好各方面的工作,。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質和業(yè)務能力,，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神,。

三個月來，我更是體會到,，工作時,，用心、專心、細心,、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中，我深深感到加強自身學習,、提高自身能力的緊迫性,，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，廣泛汲取各種營養(yǎng),，二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法,；三是向實踐學習,，把所學的知識運用于實際工作中。

個人的不足,。

一,、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂,，無章法導致效率不高,。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,，所幸在領導的關照和同事們的幫助下,，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上,，還是自己的一個軟肋,，經常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn),，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。

二,、溝通較少，工作中遇到問題,，沒有及時與領導溝通,，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,，自己與同事和領導的交流不多,，溝通也少之又少,，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流,，交流也是化解矛盾,，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變,，多開口,，多與領導和同事交流，溝通,，讓大家彼此理解,，信任，從而使得工作更加的簡單,。

三,、專業(yè)知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,，我決定進一步的學習與加強解決問題的方法和能力,。

四、行業(yè)經驗欠缺,，處世判事能力不足,。

以上就是我的在保險內勤崗位上的述職報告，有什么不足之處請領導指正,。在新的一年里,，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提高技能,，總結經驗,，全面提高各方面的綜合素質,。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

保險公司述職報告?zhèn)€人篇十二

大家好：

我的工作是協(xié)助主任抓商險,，主要負責投保錄入、單證管理,。20xx年以來,，在公司上級部門的正確領導下，在保險社主任的帶領下,，我較好地完成了各項工作任務,。下面就工作情況向各位領導和同事們做如下匯報，不妥之處敬請批評指正,。

為了完成保費任務,，在工作中我和同事們經常加班加點,，尤其學生平安保險錄入期間，由于入保的學生多,，時間緊,，我們起早貪黑，廢寢忘食,，幾乎每天都要加班到十點以后,。我和同事們任勞任怨，毫無怨言,，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好,。由于我和大家認真主動的工作，20xx年,，我們順利完成了公司商險的各項保費任務共xx萬元,，其中：機動車商業(yè)險xx元、交強險xx元,、龍吉xx元,、龍健x元x等。20xx年上半年,，我們也已完成全年保費的xx%,，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。

為了適應當前工作的需要,，我時刻把學習放在第一位,，勤于學習，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,。同時認真鉆研保險業(yè)務知識,，精益求精，全方面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質水平,，特別是增強保險方面的知識，努力做一個真正的保險人,。于此同時,，也積極貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，務實求效。

通過學習,，我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,，積極有效的開展工作，在業(yè)務臺帳專項檢查,、單證管理驗收,、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績,。

除了投保錄入工作,，我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,，保證單證安全,，防范風險，規(guī)范使用,，仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作,。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作，堅決杜絕違章,、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。

作為一個出單員，每天擺在面前的`總是那平平凡凡的保險單,，看起來工作是枯燥無味,，但我深知，每一筆錄入,，每一次出單,，都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的,。每出一份保單,，要填xx多個空，稍不注意就容易填錯,。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,，有時候容易把起保日期搞錯，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,，所以每天的工作量也是不同的,。有時一天來的客戶只有是幾個人而已，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂,。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會讓自己手忙腳亂,，為了保證每一筆錄入的準確性,，我每時每刻都在提醒自己要認真負責，工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,，沒有失誤,，這個讓我感到很欣慰,。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務的分布情況,，提前做好續(xù)保準備工作,，爭取早聯(lián)系、早溝通,、早簽單,，盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失。以誠實守信,、主動熱情,、服務周到面對每一位客戶。

一年來,，我憑著對工作的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)加強內控制度的學習,，遠離合規(guī)風險,；其次在工作上要向先進的保險社學習，加強內業(yè)整理,。

在下半年的工作中,，我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務，做好日常工作,。我會在工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質,，把該做的工作做實,、做好。

最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下,、全體員工的共同努力下,，再上臺階，再創(chuàng)輝煌,。

謝謝大家,！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

保險公司述職報告?zhèn)€人篇十三

尊敬的領導：

您好,！今年以來,，根據(jù)總經理室的工作分工，我主要負責x營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作,。這期間,，在上級公司黨委,、總經理室的正確領導和x中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下，我仔細履行職責,，專心加強管理與引導,，努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展，取得必需成果,。截止到20xx年11月18日,，完成保費x萬元，完成全年安排的x%,，超額完成x萬元,，并安排截止到20xx年12月31日完成保費x萬元，安排超額x萬元,。這天,，根據(jù)x中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職狀況向領導們做以下總結,，不當之處,，請指責指正。

分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)學問培訓,，本人踴躍報名,，專心參與。學習期間專心協(xié)作,，擅長溝通,、敬重他人、關切他人,，并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參與山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學,，并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。透過這幾次學習,，使我對保險學科的基礎理論,、保險學的基礎學問、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的相識和了解,；學習培訓后,，我對保險業(yè)在市場經濟、金融經濟中的特別作用有宏觀上的相識,，對各種詳細的保險業(yè)務的詳細業(yè)務程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

根據(jù)公司黨委,、總經理室各成員的`工作分工,，我專心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,，重點做了以下幾方面的工作：一是緊抓續(xù)保業(yè)務,。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經濟接著呈疲軟狀態(tài),，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,，故在整體業(yè)務增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點,。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保狀況進行統(tǒng)計分析,，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務人員手中,，使其到達每筆業(yè)務都心中有數(shù),，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,，效果比較志向,。二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,，我于上半年與x鵬華汽貿友好合作,，簽訂協(xié)議，自此x營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今,，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產出，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段,，我正專心與北京現(xiàn)代x店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪，增進溝通,，加強聯(lián)系,，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識,，預料不久會有業(yè)務產出,。

一方面加強內部建設，專心探討出臺相應的內部管理政策和工作措施,，在肅穆工作紀律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務人員做到每一天溝通，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙專心幫忙他們協(xié)調溝通,；每逢他們的生日,，群眾慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝愿。

其次方面是專心協(xié)調,，全面啟動與本地各大型停車場,、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,，主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,，專心穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。第三方面是加大公司宣揚力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣揚力度遠遠不夠，我部門安排于明年與本地廣告公司進行接洽,，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在x縣人民心中樹立起完備的xx形象。

在今年,，工作中雖取得了一些新的進步和成果,，但距離上級公司的要求還存在著很多不足。主要表此刻：一是細想業(yè)務素養(yǎng)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,，思想觀念有待進一步提高,；二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系，平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,，用于業(yè)務學問學習的時間相對較少,，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。

保險公司述職報告?zhèn)€人篇十四

大家好：

我的工作是協(xié)助主任抓商險,，主要負責投保錄入、單證管理,。20xx年以來,，在公司上級部門的正確領導下，在保險社主任的帶著下,，我較好地完成了各項工作任務,。下面就工作狀況向各位領導和同事們做如下匯報，不妥之處敬請批評指正,。

為了完成保費任務,，在工作中我和同事們經常加班加點，尤其學生平安保險錄入期間,，由于入保的學生多,，時間緊，我們起早貪黑,，廢寢忘食,，幾乎每一天都要加班到十點以后,。我和同事們任勞任怨，毫無怨言,，我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好,。由于我和大家認真主動的工作，20xx年,，我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元,，其中：機動車商業(yè)險406486.31元,、交強險302325.54元,、龍吉79570元、龍健86400元等,。20xx年上半年,，我們也已完成全年保費的65%，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務,。

為了適應當前工作的需要,，我時刻把學習放在第一位，勤于學習,，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶效勞的根本功,，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和效勞技巧,。同時認真鉆研保險業(yè)務知識，精益求精,，全方面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質水平，個性是增強保險方面的知識,，努力做一個真正的保險人,。于此同時，也用心貫徹總公司關于公司開展的一系列重要指示,，與時俱進,，勤奮工作，務實求效,。

透過學習,，我在日常管理中能夠認真嚴格的.按照上級公司的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,，用心有效的開展工作,，在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收,、單證裝訂,、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績,。

除了投保錄入工作，我還負責單證管理,。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理方法執(zhí)行,，保證單證平安，防范風險,，標準使用,，仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,，堅決杜絕違章,、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

作為一個出單員,，每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,，看起來工作是枯燥無味，但我深知,，每一筆錄入,，每一次出單，都和保險社全年任務的完成,、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的,。每出一份保單，要填50多個空,，稍不注意就容易填錯,。比方有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯，有時候容易把起保日期搞錯,，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,，所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂,。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會讓自己手忙腳亂,，為了保證每一筆錄入的準確性,，我每時每刻都在提醒自己要認真負責，工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,，沒有失誤，這個讓我感到很欣慰,。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,，掌握續(xù)保業(yè)務的分布狀況，提前做好續(xù)保準備工作,，爭取早聯(lián)系,、早溝通,、早簽單，盡量防止因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失,。以老實守信,、主動熱情、效勞周到應對每一位客戶,。

一年來,，我憑著對工作的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了必須的成績，但還有很多缺乏,。首先我還應繼續(xù)加強內控制度的學習,，遠離合規(guī)風險,；其次在工作上要向先進的保險社學習，加強內業(yè)整理,。

在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,，做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和缺乏，進一步提高自身綜合素質,，把該做的工作做實,、做好。

最后祝愿我們公司在公司領導的帶著下,、全體員工的共同努力下，再上臺階,，再創(chuàng)輝煌,。

謝謝大家！

述職人：xxx,。

保險公司述職報告?zhèn)€人篇十五

本人于4月加盟中國人壽西昌市支公司,，按公司要求,，在工作崗位上,，刻苦鉆研,、扎實工作，努力創(chuàng)新,，較好地完成了各項工作任務,，在領導、同事,、伙伴的幫助指導下也取得了一些進步,，現(xiàn)將我本人任職工作以來的主要情況述職如下：

(一)、佑君營銷服務所工作描述,。

本人自10月至6月底工作于佑君營銷服務所,，任團隊營銷督導，在公司的領導下,，認真學習團隊的日常管理工作,，主要從以下幾個方面入手：

1,、會議經營,。

晨會是壽險業(yè)務工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經營好晨會,，對一個團隊的發(fā)展至關重要,。以前的晨會經營相對計劃性不強,，內容較空乏，不能很好地發(fā)揮業(yè)務推動和激勵的作用,，基于這種情況,，我和服務所所長李湘商量并進行了調整，明確了晨會經營的原則和程序,。一方面,對全體人員情況做了徹底的清查摸底的工作,通過溝通了解伙伴的培訓需求;另一方面,再次明確早會時間,，成立功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經營與運作,從當階段業(yè)務伙伴的需求出發(fā),保證早會的高質量,內容豐富出色,讓業(yè)務伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務伙伴感覺到了佑君服務所的家的氛圍.。改革以后,，晨會出勤率,、業(yè)務員的積極性、均得到提升,。

2,、業(yè)務培訓。

相對完善的培訓體系是單位經營的要害,。培訓的目的就是讓人馬上采取行動,。針對公司階段目標，根據(jù)服務所實際情況制訂了相對具體的培訓計劃,。

3,、業(yè)務推動與銷售支持。

配合公司階段目標,，積極制定針對性性的業(yè)務推動方案,，如：業(yè)務組之間業(yè)績對抗,，新人破零獎勵，螺髻山旅游競賽方案等,。并通過晨會宣導和職場文化進行激勵,，使業(yè)務員既得到公司的關愛，又感受到公司濃郁的企業(yè)文化,。同時加大農村庭院產說會及理賠會的組織與運作,，充分惠及業(yè)務伙伴。

4,、人際溝通,。

作為一名講師要融入團隊，首先要取得團隊的認可,。為提高自己的工作效率和質量,，我經常與主管及伙伴進行溝通，探討工作中的不足與缺點,，并不定期搞家訪,、陪訪;另外，能夠很好地完成公司領導安排的工作任務,，并對團隊中所存在的問題及時反饋,，對業(yè)務員的一些業(yè)務要求盡量做到有求必應，有問必答,。得到領導和業(yè)務員的好評。

5,、追蹤工作,。

追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會結束后,我都會找兩三個業(yè)務伙伴進行輔導,輔導內容包括幫助業(yè)務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心.另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務伙伴的各種狀況,關心他們的生活狀態(tài),告訴他們如何才能達到基本法考核等.每次早會結束后與主管溝通業(yè)績、增員情況,，灌輸組織發(fā)展,，直轄利益化調動意愿，通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務伙伴,，每日進行電話追蹤,，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業(yè)能力較弱的伙伴進行面談輔導,，以心態(tài)建設,，開拓方法，給業(yè)務伙伴們建立信心,，真正的去關心他們,，讓他們感覺回到服務部有家的感覺。

6,、主要工作亮點描述,。

在擔任佑君團隊團隊督導期間,，主要負責團隊晨夕會經營運作、產說會運作,、業(yè)績陪訪,、增員陪訪、活動量管理等工作,，半年下來,，佑君團隊人力凈增長21人，半年達成長險業(yè)績983613.2,，同比增長31%,，卡式業(yè)務272442元，同比增長20%,。團隊士氣及文化得到了較好的提升及規(guī)范,。業(yè)績規(guī)模及隊伍發(fā)展均排名支公司第一。

(二),、川興營銷服務所工作描述,。

由于表現(xiàn)突出，本人自6月至9月底調至川興營銷服務所任團隊營銷督導一職,，作為西昌公司的一只老牌勁旅,，新老所長過渡期間矛盾日益突出，團隊架構老化,，會議制度形同虛設,，團隊伙伴怨聲載道，面臨解散,?；诖饲闆r，問題過于突出,，最好的解決就是暫時不解決,，任職后按照公司經理室指導，借助在佑君團隊積累的相關經驗加以創(chuàng)新應用,，找個別主管及精英代表溝通,，通過大規(guī)模的庭院產說會及陪訪追蹤帶動部分伙伴成功創(chuàng)富，重塑團隊士氣,，規(guī)范會議流程,。4個月下來，效果明顯,，凝聚力及戰(zhàn)斗力得以明顯提升,，實現(xiàn)長險業(yè)績同比增長146.35%，卡式業(yè)務同比增長188.61%。

(三),、公司個險部工作描述,。

11月由于公司人事調動，開始著手分管支公司個險部工作兼負責公司培訓部工作,。在經理室指導下,，12月在普格召開精英高峰會后順利拉下虎年開門紅帷幕，首先對公司會議制度作了統(tǒng)一規(guī)范及創(chuàng)新,，講原定每月1次的全員會改至每旬一次再到每周一一次全員會,，周三周五西昌周邊團隊晨會的規(guī)范管理。通過會議訓練大大提升了伙伴的銷售熱情及展業(yè)技能,。在1,、2月由州公司統(tǒng)一舉辦的高產會中，公司十年期交保費達到50%,，為全面達成州公司下達的`期交任務,，我在高產會運作模式上加以創(chuàng)新，開發(fā)制作《支公司產說會會前會會中會后運作攻略》專題,，通過會議加大前期客戶篩選及鋪墊,，會中促成技巧，會后回收話術訓練及通關等方式,。在3,、4月召開的9場支公司產說會中，全面達成州公司下達的期交任務目標,。為虎年開門紅奠定了良好基礎,。

回顧入司2年來的工作，我抱著專心負責,、幫助他人,、學習成長的原則，不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度認真做好每一天的工作,，通過學習與實踐，現(xiàn)在能獨立運作公司各類會議,，包括全員會,、早會、創(chuàng)說會,、新人班,、銜接教育班等培訓。并擔任公司產說會首席講師,，受到了公司領導和同事們的表揚,，更重要的是受到業(yè)務伙伴認可。

成績固然可賀,，但總結2年中的工作,，還存在很多不足和欠缺的地方,，例如：在工作效率方面、專業(yè)知識領域等作為一名剛剛從事壽險工作兩年多的我,，對在兩年多的工作中,，感到欣慰又內疚，欣慰的是在工作中我有很好的平臺成長,，內疚的是有時工作不夠細心,，沒有更好的把工作更加完善。但我深信在未來的工作中將更加嚴格的要求自己,，認真反思自己的工作,，也還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有以下幾個方面：

2,、站立于工作主導位置,，發(fā)揮團隊整體作用不夠。在工作中有越俎代庖現(xiàn)象,，臨事事必躬親多,，調動大家力量少，發(fā)揮伙伴層次的作用不完全到位,。針對存在的問題,，在今后工作中決心努力做到“四個加強”：

c、加強自我監(jiān)督,，嚴格自律,，凡事要多向領導匯報，積極爭取各個方面的重視,、支持,，使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻,。

內外嚴峻的態(tài)勢對于西昌公司注定是不平凡的一年,，內有新基本法下的團隊架構不穩(wěn)定，外有同業(yè)公司陸續(xù)涌入大規(guī)模的挖角,?？芍^內憂外患，處處有競爭,，日日是挑戰(zhàn),。這將也正是對我自身的一種考驗，,，我將肩負西昌公司發(fā)展的使命,，快速打造一支訓練有素的城區(qū)營銷隊伍。為此，我講在現(xiàn)有的工作中不斷學習,，努力鉆研專業(yè)知識,，不斷創(chuàng)新，磨練自己,，使自己快速成長,，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量!

成績屬于過去，未來才屬于自己,，作為一名管理者,，我知道我的工作才剛剛開始，公司在新時期下的經營的方針,、政策己經確定,，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績,，為盡快達成涼山第一講師奮斗。

保險公司述職報告?zhèn)€人篇十六

光陰似箭,，一轉眼20xx年已成為過去,，20xx年邁步向我們走來，自從加入xxx后,，在公司領導的關懷指導下,，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責的態(tài)度,，完成了以下工作：

我于20xx年3月14日加入,，三個月試用期后順利轉正。

從加入xxx后到20xx年7月1日,，一直在xxx部門,，后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后，xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經理xxx領導,。

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,，綜合內勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審,、保全受理,、理賠受理以及營銷部日常財務工作，除此外還包括公司文件上傳下達,、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理,，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。

內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,，具有協(xié)調左右,、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重,，既要完成事務管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作,，還要為領導出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作,。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質和業(yè)務能力,，熟悉業(yè)務和內勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神,。

三個月來,，我更是體會到，工作時,，用心,、專心、細心,、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中，我深深感到加強自身學習,、提高自身能力的緊迫性,，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，廣泛汲取各種營養(yǎng),，二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,，把所學的知識運用于實際工作中,。

一.工作方法有待進一步改善,，時常忙而亂，無章法導致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下,，未能造成比較嚴重的后果,，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋,，經常出現(xiàn)事趕兒事的情況,，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

二.溝通較少,，工作中遇到問題,，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少,，導致彼此的理解誤差,，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾,，彼此了解的的方法,，我決定就自身缺點進行改變，多開口,，多與領導和同事交流,，溝通，讓大家彼此理解,，信任,，從而使得工作更加的簡單。

四.行業(yè)經驗欠缺,，處世判事能力不足,。

以下就是我的在保險內勤崗位上的述職報告，有什么不足之處請領導指正,。在新的一年里,，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提高技能,，總結經驗,，全面提高各方面的綜合素質,。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

此致

敬禮!

保險公司述職報告?zhèn)€人篇十七

尊敬的各位領導,、同事們：

大家好：

我的工作是協(xié)助主任抓商險,，主要負責投保錄入,、單證管理,。20xx年以來，在公司上級部門的正確領導下,，在保險社主任的帶領下,，我較好地完成了各項工作任務,。下面就工作情況向各位領導和同事們做如下匯報,，不妥之處敬請批評指正。

為了完成保費任務，在工作中我和同事們經常加班加點，尤其學生平安保險錄入期間，由于入保的學生多，時間緊，我們起早貪黑,，廢寢忘食,，幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨,，毫無怨言,，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。

為了適應當前工作的需要,，我時刻把學習放在第一位,，勤于學習,，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,。同時認真鉆研保險業(yè)務知識，精益求精,，全方面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質水平,，特別是增強保險方面的知識,，努力做一個真正的保險人。于此同時,，也積極貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，務實求效。

通過學習,，我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，積極有效的開展工作,，在業(yè)務臺帳專項檢查,、單證管理驗收、單證裝訂,、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績,。除了投保錄入工作，我還負責單證管理,。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,，保證單證安全，防范風險,，規(guī)范使用，仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作,。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,，堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。

作為一個出單員,，每天擺在面前的'總是那平平凡凡的保險單，看起來工作是枯燥無味,，但我深知,，每一筆錄入，每一次出單,，都和保險社全年任務的完成,、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,，要填xx多個空,，稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯，有時候容易把起保日期搞錯,，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂,。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會讓自己手忙腳亂,，為了保證每一筆錄入的準確性,，我每時每刻都在提醒自己要認真負責，工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,，沒有失誤,，這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,，掌握續(xù)保業(yè)務的分布情況,，提前做好續(xù)保準備工作，爭取早聯(lián)系,、早溝通,、早簽單，盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失,。以誠實守信,、主動熱情、服務周到面對每一位客戶,。

一年來,，我憑著對工作的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績，但還有很多不足,。首先我還應繼續(xù)加強內控制度的學習,，遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習，加強內業(yè)整理,。

在下半年的工作中,，我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務，做好日常工作,。我會在工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質,，把該做的工作做實,、做好,。

最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,，再上臺階,，再創(chuàng)輝煌。謝謝大家!

述職人：xx,。

20xx年x月x日,。