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管理者發(fā)言稿篇一

1、作為一名酒店管理人員要忠誠自己所從事的事業(yè),，對(duì)本職工作充滿激情,，充滿信心，要身先士卒,，嚴(yán)以律己,。管理人員必須具備良好的道德規(guī)范和職業(yè)作風(fēng);較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)和工作能力。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;模范的品德行為和崇高的人格魅力感染影響下屬,，使其對(duì)你產(chǎn)生信賴.遵從,。有位偉人說過：“榜樣的力量是無限的”。凡是要求別人做好的,，自身首先要做到,、做好，才能成為下屬校仿的榜樣,。

2,、管理人員要有先進(jìn)的管理意識(shí);科學(xué)的激勵(lì)理念和公正廉明、賞罰分明的管理手段;榮辱不驚,、不恕自威,、言而有信的為人風(fēng)格。管理就是“管人理事”;管理就是由少數(shù)人協(xié)調(diào),、指揮多數(shù)人的活動(dòng),，以達(dá)到任何一個(gè)人單獨(dú)行為而無法達(dá)到的目標(biāo)。管理不但要“管對(duì)”,、“理好”,，而且還需要“有理”，所謂“有理”就是要有明確的制度,、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù);要公平,、公正,。酒店為滿足賓客需求所制定的全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系、操作規(guī)程,、規(guī)章制度就是“理”,，對(duì)事待人都要有相應(yīng)的制度來約束、來管理,。所謂：“沒有規(guī)矩就不成方圓”,。在日常經(jīng)營管理活動(dòng)中，執(zhí)行制度必須嚴(yán)肅,、嚴(yán)明;要有魄力;要賞罰分明;及時(shí)兌現(xiàn);公平對(duì)待,，并且持之以恒。

3,、動(dòng)之以情,、患難與共、理解下屬,，積極融洽與下屬的關(guān)系,，與之交朋友,、做知己，是酒店日常管理工作中較為有效的手段之一,。稱之為“感情管理”,。酒店管理人員對(duì)下屬要嚴(yán)格要求，但不能高高在上,、高人一等,，更不能以勢(shì)壓人。在任何時(shí)候,，上司與下屬的人格始終是平等的,。應(yīng)該相互尊重;相互理解;相互配合。在處理問題時(shí),，換位思考是一種非常行之有效的辦法,。只有改善了相互之間的關(guān)系，下屬才會(huì)真正意義上的配合管理,、服從管理,。

管理者發(fā)言稿篇二

為進(jìn)一步加強(qiáng)公司工作制度化、規(guī)范化建設(shè),，為適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境做好準(zhǔn)備,，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平,，公司經(jīng)多次論證、考察,、研究后,，決定開展iso9001質(zhì)量管理體系工作。

質(zhì)量管理體系工作經(jīng)過貫標(biāo)培訓(xùn),、文件編寫,、文件頒布，體系試運(yùn)行,，到內(nèi)審員培訓(xùn),、第一次內(nèi)審階段，公司的質(zhì)量管理體系日臻成熟完善,，運(yùn)行狀態(tài)基本形成,，公司的各項(xiàng)工作逐步納入到iso9001：20xx質(zhì)量管理體系的運(yùn)行軌道上。現(xiàn)將公司質(zhì)量管理體系的建立和體系運(yùn)行情況匯報(bào)如下：

公司體系的建立共分三個(gè)階段：

第一階段是貫標(biāo)培訓(xùn),。通過iso9000族標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的培訓(xùn),，使大家統(tǒng)一了思想，認(rèn)識(shí)到建立質(zhì)量管理體系的重要性,，進(jìn)一步加深了公司管理人員對(duì)iso9001：20xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解,。

第二階段是公司質(zhì)量體系文件編寫、頒布及體系試運(yùn)行階段。按照iso9001：20xx質(zhì)量管理體系對(duì)文件的要求,，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，在專家對(duì)文件編寫人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)下，編制了包括《質(zhì)量手冊(cè)》,、《程序文件匯編》,。

公司于20xx年4月15日召開了體系文件頒布大會(huì)，會(huì)上總經(jīng)理向各部門頒布了《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》,，同時(shí)宣布iso9001：20xx質(zhì)量管理體系在公司進(jìn)入試運(yùn)行,。

第三階段是內(nèi)審員培訓(xùn)和內(nèi)審階段，從20xx年8月8日—11日進(jìn)行了第一次內(nèi)審,。歷時(shí)4天的內(nèi)審,，審核了公司領(lǐng)導(dǎo)層和6個(gè)部門，提出了108個(gè)問題,，開出不符合報(bào)告15個(gè),，均為一般不符合。從內(nèi)審的情況看,，各部門對(duì)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行重視不夠,，對(duì)公司體系文件沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解，致使對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》,、《程序文件》理解不透徹,，常用條款不熟悉。建議各部門從公司的大局出發(fā),，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),，積極主動(dòng)完成此項(xiàng)工作。

客觀上講,，盡管第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,，但在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下,，各部門做了大量的工作,。通過此次內(nèi)審，內(nèi)審員學(xué)到了內(nèi)審技巧,，并且對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有了較清晰的認(rèn)識(shí),。

1、質(zhì)量目標(biāo)完成情況,。

公司以質(zhì)量方針為宗旨,，緊緊圍繞以“顧客滿意”為關(guān)注焦點(diǎn)，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，細(xì)化了責(zé)任制,，落實(shí)到個(gè)人,，優(yōu)化了過程管理。截止到目前,，公司提供的產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率為96%,、顧客滿意率80%、合同履約率達(dá)到100%,。

2,、運(yùn)行控制。

在體系運(yùn)行過程中,，市場(chǎng)營銷部重點(diǎn)對(duì)合同和外協(xié)加工進(jìn)行了管理,、物資供應(yīng)部重點(diǎn)對(duì)物資供應(yīng)商進(jìn)行了控制、技術(shù)部重點(diǎn)對(duì)技術(shù)文件進(jìn)行了梳理,、生產(chǎn)部對(duì)各工序的過程控制進(jìn)行了管理,、綜合部對(duì)文件、記錄和人力資源進(jìn)行了控制,、質(zhì)檢部對(duì)采購物資和出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行了控制,，使質(zhì)量控制目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。

由于體系建立時(shí)間不長,，運(yùn)行過程中還有許多不足之處,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、主觀上存在認(rèn)識(shí)不清和重視程度不夠的問題,，對(duì)標(biāo)準(zhǔn),、體系文件學(xué)習(xí)理解膚淺、不深入,、不徹底,。

2、各部門對(duì)體系細(xì)化工作重視不夠,，沒有迅速按照體系文件要求,，落實(shí)職責(zé),。

1,、強(qiáng)化培訓(xùn)，深化對(duì)體系標(biāo)準(zhǔn)的理解,。質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)具有先進(jìn)的管理理念,、科學(xué)的管理思想和有效的管理方法，是國際公認(rèn)的先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)之一,，已在全世界得到普遍推廣和應(yīng)用,。該體系對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理提出了新的更高的要求，我們要深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，依靠科學(xué)的管理理論,、程序和方法把管理結(jié)果變?yōu)楣芾磉^程,，把事后檢查變?yōu)檫^程控制，要不斷加強(qiáng)對(duì)廣大員工,，特別是內(nèi)審員的教育培訓(xùn),，使生產(chǎn)經(jīng)營的全過程都處于受控狀態(tài)，以促進(jìn)公司各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的開展,。

2,、切實(shí)做好質(zhì)量管理目標(biāo)的分解工作。推進(jìn)體系的有效運(yùn)行要求將質(zhì)量目標(biāo)層層分解,，細(xì)化到各個(gè)部門,，量化到每一位員工。我們要結(jié)合這次體系內(nèi)審和管理評(píng)審情況,，把各個(gè)部門及每位員工的崗位職責(zé)固定下來,，把每個(gè)工作環(huán)節(jié)的具體操作過程固定下來。只有這樣,，才能把體系運(yùn)行工作持續(xù)有效的開展下去,，這要求各部門領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，全面落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制,，不斷推進(jìn)質(zhì)量管理工作的開展。

3,、深化開展質(zhì)量管理工作,，促進(jìn)體系運(yùn)行的持續(xù)改進(jìn)。體系的運(yùn)行是一個(gè)不斷發(fā)展,、不斷改進(jìn),、不斷完善的過程，是一個(gè)長期和持續(xù)的過程,，推進(jìn)體系的運(yùn)行工作永無止境,，只有開始，沒有結(jié)束,。為深化開展質(zhì)量管理工作,，促進(jìn)體系的持續(xù)改進(jìn)，結(jié)合公司的實(shí)際,，特提出“三個(gè)堅(jiān)持,、三個(gè)到位、二個(gè)延伸”的總體要求,。

“三個(gè)堅(jiān)持”為：

一是堅(jiān)持長期性,。推進(jìn)體系運(yùn)行工作是一場(chǎng)企業(yè)質(zhì)量管理的改革，是對(duì)傳統(tǒng)質(zhì)量管理的一種挑戰(zhàn),，企業(yè)推進(jìn)體系運(yùn)行的真正目的是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理不斷上臺(tái)階,、上水平,。因此，推進(jìn)體系運(yùn)行工作要長期堅(jiān)持不懈地開展下去,。

二是堅(jiān)持嚴(yán)肅性,。我們要端正工作態(tài)度，從自我做起,，上自最高管理者,，下到每位員工，都要堅(jiān)決執(zhí)行體系標(biāo)準(zhǔn)和體系文件,，把推進(jìn)體系運(yùn)行工作納入企業(yè)法制化軌道,。

三是堅(jiān)持有效性。我們?cè)隗w系運(yùn)行中,，嚴(yán)格執(zhí)行文件,，各個(gè)環(huán)節(jié)注重實(shí)效，不搞虛假,，不搞形式,，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)工作。

“三個(gè)到位”為：

一是思想到位,。端正思想,，強(qiáng)化意識(shí)，把推進(jìn)體系運(yùn)行工作變?yōu)槲覀內(nèi)粘５馁|(zhì)量管理工作,，使推進(jìn)體系運(yùn)行工作與日常管理工作真正結(jié)合起來,，避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。

二是工作要到位,。嚴(yán)格按照體系文件的規(guī)定進(jìn)行操作,，確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)。三是責(zé)任到位,。企業(yè)上下全體員工按照各自的崗位職責(zé)和權(quán)限開展工作,，做到各司其職，各盡其責(zé),。

“二個(gè)延伸”為：

一是范圍的延伸,。目前推進(jìn)體系運(yùn)行工作僅限于與質(zhì)量管理有關(guān)的部門和內(nèi)審員，隨著內(nèi)部質(zhì)量管理的需要,，推進(jìn)體系運(yùn)行工作要逐漸延伸到所以部門和全體員工,。

二是內(nèi)涵的延伸,。在質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上,，要認(rèn)真思考如何才能將體系建設(shè)與設(shè)備維修、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作有機(jī)結(jié)合起來,，真正形成質(zhì)量管理,、經(jīng)營管理,、安全生產(chǎn)三位一體的管理體系。

4,、要處理好體系運(yùn)行與日常質(zhì)量管理關(guān)系,。不能將推進(jìn)體系運(yùn)行工作作為一個(gè)孤立的事物來對(duì)待，應(yīng)有效地將體系運(yùn)行與日常質(zhì)量管理密切結(jié)合起來,，要從落實(shí)崗位職責(zé),、嚴(yán)格考核制度入手，將體系運(yùn)行與日常質(zhì)量管理工作緊密結(jié)合,，克服體系運(yùn)行與日常質(zhì)量管理工作相脫節(jié)的弊病,，形成系統(tǒng)、科學(xué)的質(zhì)量管理體系,。

5,、對(duì)體系文件修改工作的要求。體系文件修改工作是一項(xiàng)難度較大的工作,，時(shí)間緊,，任務(wù)重，要求各部門要以實(shí)際行動(dòng)來支持質(zhì)檢部（貫標(biāo)辦）,、綜合部開展體系文件的修改工作,，各部門領(lǐng)導(dǎo)要親自過問本部門的體系文件修改工作，指定一名員工負(fù)責(zé)本部門體系文件的修改,，要有計(jì)劃,、有步驟地開展好體系文件的修改。

管理者發(fā)言稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好,！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是《xx》歷史的年輪滾滾向前,，xxxx的航船已經(jīng)駛過了x年的風(fēng)風(fēng)雨雨,。

今天，我在為他x歲生日祝福的同時(shí),，有太多太多的感慨,！是啊，來xxxx一年多了,，時(shí)間雖說不長,，但酒店規(guī)范的管理制度,，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名xxxx人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著”言必行,，行必果“的辦事風(fēng)格,，在每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足加以改正。

原來,，我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,，對(duì)于藥物的使用，萬一有任何差錯(cuò),，就會(huì)給客人的身體健康帶來危害,，那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,，我怎么就沒想到呢,。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴,。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了,。記得有一次,，一位客人來到總臺(tái)，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求,。這位客人聲稱自己也曾多次住店,，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì)，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí),，這位先生頓時(shí)惱怒起來，此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期,，由于他的惱怒,、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光,。

見此情形，我馬上走上前去,，向客人禮貌介紹了自己后,，請(qǐng)客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見,，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,，并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭蛄似哒?，客人此時(shí)也表示能夠理解,、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對(duì)客人表示了誠摯的謝意,?？吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,，心里真有一種說不出的喜悅,，看來只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來,，滿意而離,。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,，真正讓客人感受到了”家“的感覺,。

千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美,，我相信我們沒有成功與失敗,，只有進(jìn)步與退步，我更相信,，xxxx酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國,。

管理者發(fā)言稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，大家好,！

今天很榮幸能夠在這里進(jìn)行發(fā)言,，去年，我在工作中取得了一定的成績(jī),，這不但得益于各位同事的支持與默契配合,，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定以及各位同事給予我的大力支持,。

回首難忘的20xx年,，此時(shí)此刻我依然感慨萬千。因?yàn)樵谶@一年中，我們經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨,，從技術(shù)改造到順利開車,，從安全整改到安全生產(chǎn)許可證審核通過，從連續(xù)虧損到單月扭虧為盈,，我們都經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn),。而作為一名聯(lián)發(fā)人，我們有著更切身的體會(huì),，公司所取得的所有成績(jī),，有著我們每一個(gè)人的辛勤努力，但更是因?yàn)橛辛思瘓F(tuán)公司的大力支持,，有了公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,，有了管理人員的調(diào)度有方以及全體員工的艱苦奮斗，才有了聯(lián)發(fā)一步一個(gè)腳印的向前發(fā)展,。

展望20xx年,，一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過去，在這嶄新的一年里,，作為公司的一名管理者,，我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,，默契配合,，積極調(diào)動(dòng)員工積極性，持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、不屈不撓的工作精神,，團(tuán)結(jié)同事，熱愛聯(lián)發(fā),，在工作中起到模范帶頭作用,，不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足，力求高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。我們將不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任,。我們有理由相信20xx年聯(lián)發(fā)電化在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下將逐步發(fā)展壯大。

讓我們與公司同榮辱,、共患難,，忠實(shí)地履行自己神圣的職責(zé)，勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任,。讓我們?cè)诩瘓F(tuán)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)一心，以更加飽滿的熱情,、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),，迎接挑戰(zhàn),，共創(chuàng)聯(lián)發(fā)新輝煌。

最后,，衷心的祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,，不斷發(fā)展壯大；至此新春佳節(jié),，也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的聯(lián)發(fā)人在新的一年里,，新春愉快，工作順利,，身體健康,，合家歡樂,！

管理者發(fā)言稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，評(píng)委、同事們：

大家下午好,！此刻,，我站在那里，以平常,、誠懇的心態(tài)理解大家的選取,，期望帶給大家的是一個(gè)更加真誠、理性,、執(zhí)著,，更加堅(jiān)毅、穩(wěn)重和成熟的我,。知人者智,，自知者明。說句心里話,，能有幸與這么多位優(yōu)秀的同事一同走上這天這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái),，才疏學(xué)淺、資歷平平的我,，的確有點(diǎn)誠徨誠恐,，忐忑不安。但人總是要有點(diǎn)精神的,。有道是：物競(jìng)天擇,、適者生存。作為一名年輕人,，我樂于展示,，渴望競(jìng)爭(zhēng)。

我叫xx,，今年xx歲,，大專學(xué)歷,、護(hù)師，在本院工作已xx個(gè)年頭,。曾先后到精神科男區(qū),、女區(qū)、綜合科,、老年科從事護(hù)理工作,，本人工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干,，不斷鉆研業(yè)務(wù),，曾先后獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)員、本院優(yōu)秀護(hù)士,、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽護(hù)理能手,、醫(yī)院先進(jìn)工作者等稱號(hào)。

參與這次競(jìng)聘,，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏,、奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知護(hù)士長工作十分重要,，這主要體此刻以下三個(gè)方面：一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾,。具體說就是擺正位置,，當(dāng)好配角;胸懷全局，當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好助手,。

我之所以參與競(jìng)聘副護(hù)長這個(gè)職位，因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢(shì)：

1,、我具有正直的人品,、完善的工作作風(fēng)。

我在為人上,、胸懷膽蕩,、公道正派、與人為善,、不搞小動(dòng)作,，在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、別人不愿做的事我做,、要求別人做到的事，自己首先做到,，從不攬工,、與人爭(zhēng)利。

2,、具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有必須理論專業(yè)知識(shí),，各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉，能夠簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)自如,。

3,、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的`素質(zhì)和潛力，做工作,、辦事情,，能夠做到思路清晰、行止有度,、頭緒分明,、恰到好處,。

4,、我年輕力壯，無家庭負(fù)擔(dān),，可全身心投入工作,。

經(jīng)過近20xx年護(hù)理工作，我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,，也積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,，走上護(hù)士長的工作崗位,，我相信我有信心有潛力做一名稱職的護(hù)士長，為醫(yī)院的發(fā)展,、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn),。

如果我競(jìng)聘成功，我將從如下幾方面去做好：

1,、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”培訓(xùn),，組織護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)行操作演練,，帶給護(hù)士觀察病情，心理護(hù)理,，護(hù)理文及急救護(hù)理的質(zhì)量,，帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,。

2、積極配合科主任開展工作,，當(dāng)好科室的管家婆,。把護(hù)理安全放在首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò),，開展安全憂患意識(shí)教育,，加強(qiáng)法律意識(shí)、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,，抓好患者病情的掌握,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取相應(yīng)的`干預(yù)措施,，制定切實(shí)可行的崗位職責(zé)制,，做到有章必循，責(zé)罰分明,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,，并提出整措施，重視質(zhì)量監(jiān)控,，強(qiáng)化量化管理,，保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。

3,、以人為本,，調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性，保證人力資源的合理分配,，從全局出發(fā),，綜合思考潛力崗位因素及工作量，合理派班,。

4,、根據(jù)我院護(hù)理部工作計(jì)劃的總目標(biāo)，制定科室的具體目標(biāo),，做到科室年有目標(biāo),，月有計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,，不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),、護(hù)患聯(lián)系，定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作中的不足,，使治療和護(hù)理工作能按計(jì)劃,，按質(zhì)量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，使病人滿意,、家屬放心,。

5、培養(yǎng)經(jīng)營意識(shí),，善于進(jìn)行成本效益核算,，厲行節(jié)約，勤儉持家,，避免不必要的開支,，保證資源有效合理配置。

各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,、同事們，假如我能夠競(jìng)爭(zhēng)為護(hù)士長的一員,，我必須與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德,，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn),，開拓進(jìn)取,，我將盡最大努力履行好我的職責(zé)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,，營造一個(gè)溫馨,、融洽、安全,、快樂的工作環(huán)境,，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

如果我不能競(jìng)聘成功,，我也將一如既往地做好臨床護(hù)理工作，為患者帶給優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，積極配合護(hù)士長開展工作,，為護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加完美的明天貢獻(xiàn)我的全部力量,。

我的發(fā)言完了,，謝謝大家！

管理者發(fā)言稿篇六

大家好,！

我是**,，今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競(jìng)聘演講，對(duì)我個(gè)人而言是第一次,，我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),，無論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,，并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,。

在生活中，空港度假村讓我時(shí)刻感受家的溫暖,，在工作上,，空港度假村為我們提供盡情發(fā)揮的空間?？梢哉f,，在空港度假村，每一次工作經(jīng)歷都是一種收獲,，每一次領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)都受益非淺,，每一項(xiàng)任務(wù)都是一種挑戰(zhàn)，每一份信任都是一種動(dòng)力,?？崭鄱燃俅寮?lì)我自尊自愛、自強(qiáng)不息,、勇往直前,，能做為一個(gè)空港度假村的員工是我們永遠(yuǎn)的驕傲和自豪。

每個(gè)人都有對(duì)知識(shí)的渴望和追求,，超拽qq分組?但并不是每個(gè)人都能如愿,，而我卻很幸運(yùn)，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的精心策劃和安排,，讓我學(xué)習(xí)海兒oec管理,，每一次講課都銘記于心，讓我可以在工作中不斷地考驗(yàn)自我,、更新自我,、提升自我，認(rèn)識(shí)自我;公司正在向科學(xué)化,、現(xiàn)代化,、集團(tuán)化邁近，做為公司的員工,，我們也要相應(yīng)跟上步伐,，更新觀念，提高自身專業(yè)素質(zhì),，我會(huì)在今后的工作中,，再接再厲、把工作做的更好,，認(rèn)認(rèn)真真,、辭職信?兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待在崗位上的每一分鐘，珍惜每一次機(jī)會(huì)、接受每一次挑戰(zhàn),。

以后的工作計(jì)劃

立足本職,，做好參謀，

作為一個(gè)主管,，是要有高度的責(zé)任心和責(zé)任感多公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己負(fù)責(zé),，他所起的作用是巨大的。他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)經(jīng)理各項(xiàng)意圖的橋梁,，做好經(jīng)理的左右手,。

對(duì)員工人負(fù)責(zé)，主管是下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,，同樣也是員工的知心人,，就是要懂的知人善任。給予員工充分的尊重與信任,，能夠發(fā)揮他們每個(gè)人的專長和才智,，就能夠提高士氣，提高工作效率,。在工作中,，為員工提供安全的工作環(huán)境;在高強(qiáng)層管理者面前，恰當(dāng)?shù)卮韱T工利益;積極公平地推行各項(xiàng)紀(jì)律措施;為合格員工提供更大的職業(yè)發(fā)展空間和機(jī)會(huì),。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,，帶領(lǐng)他們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，能在他們有任何困難和難題時(shí)教他們解決,，當(dāng)然對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)則制度都熟知并理解,，要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式。既要嚴(yán)格履行自己的職責(zé)的同時(shí),，又要對(duì)站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);既要起到模范的作用,，又要得到同志們對(duì)自己工作的認(rèn)可;既要對(duì)站領(lǐng)導(dǎo)和員工負(fù)責(zé)的同時(shí)，又要協(xié)調(diào)好站里各部門的各項(xiàng)工作,，使之有效的運(yùn)作,。

對(duì)賓客負(fù)責(zé)，為賓客提供更好的服務(wù),，積極為賓客解決問題和困難，讓賓客有賓至如歸的感覺,。

親愛的首席們 督導(dǎo)們： 下午好

我的指導(dǎo)老師是我的姐姐 ###,，借助大家的貴手給到她一個(gè)感恩的掌聲。 是她一路的引領(lǐng),，教導(dǎo),，不離不棄的跟隨...讓我有了今天的成績(jī)，進(jìn)入了中層管理的行業(yè).

更要感謝公司的創(chuàng)始人,，mk女士一個(gè)感恩的`掌聲,。是她創(chuàng)建了這家富有傳奇色彩.充滿愛.以培養(yǎng)人為己任;以豐富女性人生為使命的公司.是她搭建了這樣一個(gè)平臺(tái),，讓一群群女性從平凡走向 卓越.

當(dāng)然還要感謝我的家人。感謝父母給予我生命,，感謝他們的養(yǎng)育之恩.從小讓我養(yǎng)成一個(gè)自強(qiáng)自立的習(xí)慣,，否則我也像一些農(nóng)村女孩一樣，在家?guī)Ш⒆?，打打?.....可能也沒有勇氣敢于去追逐自己的夢(mèng)想,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值.

當(dāng)然這離不開老公的支持，所以還要感謝我的老公,，感謝他對(duì)我的支持和愛.....在我任性的時(shí)候,，對(duì)我的謙讓......“老公：謝謝你”

還要感謝我所有 所有的朋友 對(duì)我的幫助.支持和相信......

來到mk之前，我是一名家庭主婦,，接觸到mk是因?yàn)槲医憬阌昧水a(chǎn)品之后的改變,，而我當(dāng)時(shí)也因?yàn)槠つw出現(xiàn)了問題，皮膚特別敏感,，臉上也長了痘痘,。開始只是用產(chǎn)品，后來跟隨我的姐姐去到南京參加了一次公司的研討會(huì),，那里的氣氛和氛圍觸動(dòng)了我,，這不就是一個(gè)女人夢(mèng)想的舞臺(tái)嗎，在這里聽到最多的.每個(gè)女人有感而發(fā)的一句話;"原來女人也可以活得于此精彩”我曾自問,，我曾經(jīng)的夢(mèng)想呢?似乎被生活的瑣事給淡忘了,。

來到mk我無處不在的感受到幸福和快樂，她像母親一樣慈祥,，寬容,，善良，博愛,，來到mk,，我擁有了這份母愛，同時(shí)也享受了這份母愛,。

來到mk我收獲了美麗自信,，家庭的和-諧和心智的成長，還讓我更富有愛心,，在這個(gè)充滿愛的大家庭里,，讓我擁有一顆只想奉獻(xiàn)的心，付出的心.......

通過不斷的學(xué)習(xí),，制定了一個(gè)個(gè)目標(biāo),，我們付之于行動(dòng)，并不斷的去完成目標(biāo)，在這個(gè)過程中,，要有超強(qiáng)的行動(dòng)力來突破自我,，超越自我，而這一切是需要無限的動(dòng)力和超強(qiáng)的行動(dòng)力,，我們的動(dòng)力來源于哪里?來源于我們內(nèi)心一切的力量......愛的力量;夢(mèng)想的力量;信念堅(jiān)定相信的力量....

愛是感恩.奉獻(xiàn).責(zé)任......

假如今天是我生命的最后一天,，我們還有時(shí)間去恨去抱怨嗎?我們可以糾正昨天的錯(cuò)誤嗎，能撫平昨日的創(chuàng)傷嗎?生命只有一次,，而人生也不過是時(shí)間的累積,，我若讓今天的時(shí)光流逝，就等于毀掉人生最后一頁,。所以我要樂于奉獻(xiàn),，因?yàn)槊魈煳覠o法給予.......

讓我們?cè)谟邢薜纳锶ネ瓿晌赐瓿傻呢?zé)任，我們不要留下遺憾給明天.......

親愛的姐妹們,，讓我們用全身心的愛迎接今天的到來.讓我們帶著這份愛在寬闊的天空里自由翱翔..親愛的,，我愛你們......

來到mk我還想收獲的是與人溝通的能力，要養(yǎng)成一個(gè)積極主動(dòng)習(xí)慣的人......

最后送給姐妹們一句話：每天把簡(jiǎn)單的事.重復(fù)的做;重復(fù)的做著快樂的事;讓我們每天做著快樂的事,。

我們每天開心快樂的做著自己喜歡的事,，那是非常美妙的感覺....... 只有我們自己快樂了，才能帶給別人快樂;只有自己心情愉悅了,，才能帶給別人愉快的心情,。

讓我們用全身心地愛迎接今天的到來，珍惜生命的可貴,，我默默的為每一個(gè)人祝福---健康.幸福....

謝謝大家

管理者發(fā)言稿篇七

思想道德素質(zhì)是酒店領(lǐng)導(dǎo)必須具備的最基本素質(zhì)之一,。主要包括領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心，積極性;以身作則的品質(zhì);積極進(jìn)取,，奮發(fā)向上的精神;寬宏大量的胸懷;謹(jǐn)慎細(xì)致的態(tài)度;高效,，公正的工作作風(fēng)等。

2.心理素質(zhì),。

酒店領(lǐng)導(dǎo)的心理素質(zhì),，包括吃苦耐勞、任勞任怨,、果斷處事等方面的能力以及性格開朗,，積極進(jìn)取等品質(zhì)。

3.業(yè)務(wù)素質(zhì),。

酒店領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的重要基礎(chǔ),，主要包括以下幾個(gè)方面：

(1)組織規(guī)劃能力。

可以憑組織規(guī)劃能力把下屬組織成一支高效率的團(tuán)隊(duì),，把眾多的瑣事、雜事安排的井井有條。

(2)思維決策能力,。

領(lǐng)導(dǎo)須有十分清晰,、靈敏、果斷的思維決策能力,。

(3)觀察,、分析、判斷能力,。

在酒店多如牛毛的服務(wù)與管理事務(wù)中,，不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些麻煩事與矛盾。所以酒店領(lǐng)導(dǎo)還必須時(shí)常扮演“偵查員”的角色,，在瑣碎事情中明察秋毫,，進(jìn)行正反兩方面的分析，正確的判斷,。

(4)識(shí)才,、選才、育才,、用才的能力,。

人力是酒店內(nèi)最重要的資源，酒店的競(jìng)爭(zhēng)最終會(huì)表現(xiàn)為人力方面的競(jìng)爭(zhēng),。

(5)應(yīng)變能力,。

領(lǐng)導(dǎo)在酒店中的地位，決定了他在一線服務(wù)管理以及在對(duì)下屬的管理過程中經(jīng)常會(huì)碰到的突發(fā)事件,，需要立即指出解決問題的步驟與措施,。因此，應(yīng)變能力是領(lǐng)導(dǎo)取得思想管理效果的基本能力之一,。

(6)善解人意,，正面誘導(dǎo)的能力。

領(lǐng)導(dǎo)能否帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)本組織的目標(biāo),，在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的關(guān)系,，領(lǐng)導(dǎo)想要獲得下屬的信賴與支持，就必須首先理解下屬,，,，即使下屬出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，也不要輕易以權(quán)壓人,。最佳方法是啟發(fā)他們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,，進(jìn)行正面誘導(dǎo)，幫助他們樹立正確的是非觀念,。

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管理者發(fā)言稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

你們好!今天我所講的是,，如何實(shí)現(xiàn)我所在部門資源優(yōu)勢(shì)向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變,。我所在的是物業(yè)管理公司，我們辯論小組成員也全是物業(yè)管理公司的員工,，今天我就結(jié)合我們物業(yè)管理公司的特點(diǎn),，代表小組發(fā)表觀點(diǎn)，以供大家探討,。

首先,，我簡(jiǎn)要地介紹一下我們物業(yè)管理公司有哪些資源優(yōu)勢(shì)?

我們杭師院物業(yè)管理公司成立于xx年，是杭師院后勤發(fā)展總公司的下屬二級(jí)公司,。在后勤發(fā)展總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，依照國家有關(guān)法律法規(guī)、管理標(biāo)準(zhǔn)以及合同,、契約,，運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)，以經(jīng)濟(jì)手段對(duì)物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一的專業(yè)化管理,。在穩(wěn)定的校內(nèi)市場(chǎng)中,，我們向?qū)W校、師生提供全方位,、多層次的綜合服務(wù),，不僅構(gòu)筑了一種和-諧、健康,、向上的人文環(huán)境,，而且還是一個(gè)集管理、經(jīng)營,、服務(wù)為一體的系統(tǒng)工程,。我們物業(yè)管理公司涉及校園的綠化清衛(wèi)、動(dòng)力維修,、樓群管理及文印服務(wù)等,。擁有先進(jìn)設(shè)備的同時(shí)，我們還擁有豐富的人力資源,，員工300余人,，大專以上學(xué)歷的有30余人，有技術(shù)等級(jí)的50余人,，從事杭師院7個(gè)校區(qū)物業(yè)管理工作,，先后獲全國、省市綠化先進(jìn)單位,、省級(jí)衛(wèi)生示范單位,。當(dāng)然,，我在這里講的只不過是部分的資源優(yōu)勢(shì)，但今天我要講的重點(diǎn)是如何將我部門的資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

一,、狠抓隊(duì)伍建設(shè)

我們物業(yè)公司的屬性是姓教的,，三服務(wù),、兩育人是我們公司的宗旨。因?yàn)槲覀兾飿I(yè)公司的工作特性,，我們?cè)谟萌松厦?，非在編員工卻占有很大的比例。這就要求我們?cè)诓粩嗟靥岣咴诰巻T工職業(yè)素質(zhì)的前提下更要加強(qiáng)非在編員工的思想素質(zhì)教育,，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,，這樣才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在提高員工思想素質(zhì)方面,，我們積極鼓勵(lì)拾金不昧,、好人好事，并對(duì)表現(xiàn)突出者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方面,，對(duì)專業(yè)化的崗位,，我們不僅要求員工參加崗位培訓(xùn)、持有上崗證,，而且還要求每年進(jìn)行專業(yè)崗位的年檢培訓(xùn),。為了倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們還在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中推出技能比武活動(dòng),，在工作中競(jìng)爭(zhēng)上崗,，以此來提高員工的綜合服務(wù)水平。因?yàn)槲覀兩钪?，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù),，就沒有我們物業(yè)的市場(chǎng)，這不僅是我們物業(yè)公司的口號(hào),，而且也是我們物業(yè)公司在競(jìng)爭(zhēng)中的保證力量,。

二、挖掘物業(yè)管理公司的潛力

我們物業(yè)公司雖說是服務(wù)性行業(yè),，但涉及面廣且服務(wù)需要專業(yè)化,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)達(dá)，物業(yè)管理行業(yè)已不僅是純粹的搞衛(wèi)生的代名詞,，涉及清衛(wèi)保潔,、綠化培植養(yǎng)護(hù)、動(dòng)力維修,、樓宇管理,、文印服務(wù)等,。雖說物業(yè)管理行業(yè)本身就是一個(gè)微利行業(yè)，但從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說,，適度的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,，才能最大限度的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。作為專業(yè)化發(fā)展,，我們不僅擁有現(xiàn)成的專業(yè)化設(shè)備而且還有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。比如：在清衛(wèi)保潔方面，我們有專業(yè)的保潔人員和保潔經(jīng)驗(yàn),，我們?cè)诒ＷC校園環(huán)境衛(wèi)生穩(wěn)定的同時(shí)可以開發(fā)家政服務(wù);在綠化方面,，我們有專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)人員，對(duì)內(nèi),，我們可以實(shí)行花卉特賣,，開展師生網(wǎng)上訂購鮮花等業(yè)務(wù)。對(duì)外,，在當(dāng)今重視綠化生態(tài)的機(jī)遇中,，我們可以調(diào)研市場(chǎng)需求量，向社區(qū)或中小型學(xué)校推出綠化工程和綠化養(yǎng)護(hù)托管等業(yè)務(wù);又比如在維修方面,，我們擁有專業(yè)的電工,、水工、木工等,，為何不可向小型家裝方向發(fā)展;還有文印方面,，現(xiàn)成的文印專用設(shè)備、專業(yè)的文印工作人員,，這些都存在著專業(yè)化發(fā)展中資源的挖掘潛力,。雖然向外拓展業(yè)務(wù)并不簡(jiǎn)單易行，但我們按社會(huì)物業(yè)管理的模式推進(jìn),，做好各方面準(zhǔn)備,，待條件成熟時(shí)自然占有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三,、實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司法制化運(yùn)作

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)法制社會(huì),，所以我們必須領(lǐng)會(huì)法律、法規(guī)來引導(dǎo),、規(guī)范,、調(diào)整物業(yè)管理工作。如今,，我們物業(yè)管理公司作為一個(gè)校內(nèi)公司,，建章建制，不斷完善內(nèi)部管理,，比如,，在工作責(zé)任制方面,、服務(wù)質(zhì)量方面等。在逐步將我們后勤物業(yè)服務(wù)推向市場(chǎng)的同時(shí),，我們應(yīng)該講究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)。作為物業(yè)管理公司,，它是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,，那它就必須按法制化運(yùn)作，明確自己的法律地位,。我們的物業(yè)服務(wù)管理不僅有專門的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,，還有相關(guān)的法律文件，那我們就應(yīng)以法律求生存,，用法制化規(guī)范公司的經(jīng)營行為。

四,、努力促進(jìn)物業(yè)公司科技進(jìn)步

我們的物業(yè)管理公司緊緊依靠高校,，這對(duì)我們來說實(shí)行科技化有著得天獨(dú)厚的條件。我們應(yīng)該改變過去那種簡(jiǎn)單的管理維護(hù)模式,，引進(jìn),、培養(yǎng)管理技術(shù)人才，不斷學(xué)習(xí),、采用先進(jìn)的管理服務(wù)技術(shù),，加速從勞動(dòng)密集型企業(yè)向知識(shí)技術(shù)密集型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)該借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段,，進(jìn)一步提高物業(yè)管理公司的服務(wù)水平,，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，只有這樣我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,。

五,、塑造良好的企業(yè)文化

市場(chǎng)對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)同，就代表著市場(chǎng)對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù)和文化等全方們的認(rèn)同,。企業(yè)的標(biāo)識(shí)、口號(hào)只是企業(yè)的表層文化,，最重要的是深層次的企業(yè)文化,，也就是積淀于企業(yè)及員工心靈中的意識(shí)形態(tài),，如理想,、信念、價(jià)值取向等,。只有把企業(yè)文化植根于每一位員工的心中,，才能創(chuàng)造出強(qiáng)勢(shì)品牌,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才具有生命力,。舉例而言,，高校是花朵,，那后勤就是一片綠葉,，默默陪襯,、默默扶持，它不受人們的關(guān)注,。高校后勤要建設(shè)自己的企業(yè)文化,，樹立企業(yè)形象,。作為高校后勤的實(shí)體,，這名稱本身就具有一種品牌效應(yīng)，是一種企業(yè)文化,，它在社會(huì)上有一定的信任度,，但我們不能只打著杭師院后勤發(fā)展總公司的品牌文化而不重視自身的品牌文化，那也會(huì)失去行業(yè)的生存能力,。都說,，沒有文化的企業(yè)就像一杯白開水，那我們就應(yīng)該把我們后勤物業(yè)的企業(yè)文化沏成一壺濃茶,，讓人們?cè)狡吩较?、回味無窮。

高校物業(yè)管理是物業(yè)管理行業(yè)中的一支新力量,，它既有社會(huì)物業(yè)管理的共性,，又具有區(qū)別于社會(huì)物業(yè)的個(gè)性。我想,，只要充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),，培育良好的運(yùn)行機(jī)制，敢于參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),，那么杭師院后勤物業(yè)公司在社會(huì)市場(chǎng)中肯定能占有一席之地,，必將迎來美好的明天。

篇二：物業(yè)管理演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主,、各位嘉賓：

大家好!

受業(yè)主委員會(huì)的委托,，陽光物業(yè)管理公司今天正式成立了。現(xiàn)在我宣布,，掛牌儀式開始!

合同條款,，我們將不斷地強(qiáng)化自身隊(duì)伍建設(shè)，不斷地細(xì)化自身的職責(zé),，不斷地提高服務(wù)和管理的水平,。

在保安工作方面，我們具體的措施是：

1.建立三級(jí)保安(大門,、巡邏)體系并設(shè)有緊急出擊系統(tǒng),，全天候維護(hù)小區(qū)的治安。

2.盤查閑雜人員,，拒絕小販進(jìn)入小區(qū),。

3.在具備條件時(shí)對(duì)來訪客人辦理訪問手續(xù)。

4.維持小區(qū)的交通秩序,。

5.對(duì)于地震,、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件,，采取組織疏導(dǎo)和救治行動(dòng)。

6.防止任何人違規(guī)占用,、變更或者損害公共服務(wù)設(shè)施,。

關(guān)于維修工作，我們將做到：

1.檢查,、巡視,、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。

2.建立管區(qū)公共建筑,、設(shè)備及業(yè)主房屋基本狀況,、維修和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)檔案。

3.保持公共區(qū)域的水,、電,、氣、通訊,、共用天線,、機(jī)電設(shè)備、電梯,、消防裝置、路燈、道路,、排污排水系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時(shí)及時(shí)修復(fù),。

4.為業(yè)主提供墻體、水,、電,、通訊、共用天線,、排污等建筑體系的有償維修服務(wù),。

5.如需要，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意,，負(fù)責(zé)更改配套系統(tǒng)及組織相關(guān)設(shè)備的大修工作,。

關(guān)于保潔工作：

1.保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,，定時(shí)收取垃圾并將所有垃圾運(yùn)出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài),。

2.清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物，并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費(fèi)用,。

3.嚴(yán)格按照政府有關(guān)部門的要求,，對(duì)綠化區(qū)予以維護(hù)、保養(yǎng),，使之處于良好狀態(tài),。

日常的管理工作：

1.對(duì)管區(qū)所有公共場(chǎng)所進(jìn)行管理。

2.業(yè)主信件,、報(bào)紙雜志遞送的管理,。

3，負(fù)責(zé)與有關(guān)的政府職能部門,、新聞媒體的接洽工作,。

4.接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，及時(shí)征求意見和建議,，雙方協(xié)調(diào)運(yùn)作,。

5.在所有有關(guān)轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中，可作為全體業(yè)主的代表,。

關(guān)于社區(qū)交流和組織工作：

設(shè)立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介,，加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如：設(shè)置信息發(fā)布欄,，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。

關(guān)于特殊服務(wù)的工作：

適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目,，并合理收費(fèi)：房屋代管代租、代售;代裝電話,、傳真;代購商品;代定餐;代育花木;搬家;送鮮花;代叫出租;代購機(jī)船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務(wù)內(nèi)容。

關(guān)于監(jiān)察工作：

監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況,，并采取一切必要措施

(包括罰款,、張榜告知,、停止供電、中止服務(wù),、提起訴訟等),，制止各業(yè)主違反,、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。

關(guān)于財(cái)務(wù)工作：

就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責(zé)而支出的一切款項(xiàng),，制定明確無誤的賬目記錄，并在業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督下,，每一財(cái)政年度向全體業(yè)主公布一次,。

關(guān)于其他工作：

物業(yè)管理公司有權(quán)在不違背業(yè)主權(quán)益的基礎(chǔ)上，制定,、修改管理規(guī)則,，并公布于大廈告示欄，對(duì)各業(yè)主均有約束力,。但必須提前與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行討論,，獲得通過，并且予以備案,。

我們認(rèn)識(shí)到,，物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學(xué)化的理念。我們服務(wù)的對(duì)象不僅是一套套的房子,，更是一個(gè)個(gè)有血有肉的人,。為他們提供最好的服務(wù)，是我們義不容辭的責(zé)任,。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進(jìn)行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,，力爭(zhēng)業(yè)主們對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達(dá)到90%以上。

謝謝大家,。

篇三：物業(yè)管理演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、同志們：

大家好!

首先,，感謝管委會(huì),、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),。我叫×××,，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè),，工程師;1983至1996年在××廠工作,，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員,、設(shè)備分廠副廠長;xx年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路,。回顧本人近年來的'工作情況,，可以總結(jié)為三個(gè)方面,。

第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁,。

xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā),，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn),、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。在這一時(shí)期,，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì),、安裝中的不恰當(dāng),、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全,、更經(jīng)濟(jì),、更可靠。

第二,、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,，但我始終一如既往地尊重,、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，愿當(dāng)配角,、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處,、揚(yáng)長避短,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位,，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大,，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

第三,、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智,。

為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字,，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》,、《員工手冊(cè)》,、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》,、《企業(yè)ci手冊(cè)》,、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》,、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

我沒有輝煌的過去,，只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,，我事必躬親,，到過大廈的每個(gè)地方，摸過大廈的每個(gè)部件,，工作上踏踏實(shí)實(shí),，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,，充分體現(xiàn)出 特別能吃苦,、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì),。

二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),。我從學(xué)校畢業(yè)后,，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。xx年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,，連續(xù)二年合格,，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試,、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建,、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,，又針對(duì)所管工種需要,，參加了電工、司爐,、空調(diào),、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要,，學(xué)習(xí)了電信,、消防設(shè)備維護(hù),、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖,、設(shè)計(jì);當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),、施工和調(diào)試知識(shí)?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。

三是我學(xué)以致用,、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書,、只唯用,，不唯虛、只唯實(shí),。我基本做到了文理貫通,、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ),，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通、解決問題的快捷實(shí)效;我水,、電,、暖、通,、空,、消防、電信,、電腦,、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,，雖然我不是最專業(yè),，但我確實(shí)很全面，這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,，非常重要,。

四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神,。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說,，能寫,，能干事，干成事,。工作二十年來我思想活躍,，愛好廣泛，勇于實(shí)踐,、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,，精力旺盛，工作熱情高,、工作干勁足,。我分別參加了二個(gè)2000多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工,、安裝及調(diào)試,，我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工,、安裝及調(diào)試,，又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢,、電氣,、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工,、安裝及調(diào)試,，另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案，并多次為大物業(yè),、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,、排憂解難。

篇四：物業(yè)管理演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位業(yè)主,、各位嘉賓：

大家好!

在現(xiàn)代快節(jié)奏的都市生活里，我們往往容易忽略身邊細(xì)微的平凡瑣事,。然而,，往往就是那么短短的一瞬間讓人難以忘懷。因?yàn)樵谶@瞬間里包含著人間最為可貴的東西----真情,。每每想起那一刻刻感人的瞬間,，總讓我覺得人間有真情，對(duì)我,，也是一種莫大的鼓舞和激勵(lì),。

我，作為一名物業(yè)管理人員,，清楚地知道服務(wù)業(yè)主最關(guān)鍵的是要讓業(yè)主滿意,，只有站在業(yè)主的立場(chǎng),，用心體會(huì)業(yè)主的感受，才能真正讓業(yè)主滿意,，讓業(yè)主放心,。

那天傍晚，當(dāng)我拖著疲憊的身子走進(jìn)物業(yè)管理處的時(shí)候,，同事告訴我有業(yè)主在等我,，我急忙走了進(jìn)去，哦,，是一位滿頭白發(fā)整整齊齊的老奶奶,。她的老伴剛過世不久，兒女都不在她身邊,。王大媽,，您好!。小鄭,，今天是中秋節(jié),，晚上到我家去過節(jié)吧!不，不行,，公司有規(guī)定……我的話還沒說完,，王大媽就急得流出了眼淚，你們平時(shí)待我就象親身兒女,，現(xiàn)在我老伴走了,，你們就當(dāng)是陪我這個(gè)孤獨(dú)的老太婆過個(gè)熱鬧的團(tuán)圓節(jié)吧。王大媽拉著我的手緊緊不放,。中秋團(tuán)圓節(jié),，是合家歡慶的日子。我的腦海中浮現(xiàn)出女兒期望的目光：媽媽,，中秋節(jié)晚上,，我們?nèi)胰艘陉柵_(tái)上看月亮，吃月餅,，你還要給我講嫦娥奔月的故事 ,。是啊，自從踏進(jìn)物業(yè)管理這個(gè)行業(yè),，我這個(gè)當(dāng)媽媽的,，在女兒眼里變得經(jīng)常說話不算數(shù)了，說好了周六周日陪女兒去爬鼓山,、逛公園,，可經(jīng)常是一個(gè)工作電話就把我召回小區(qū)。女兒經(jīng)常嘟著小嘴巴說：皮諾曹媽媽，你的鼻子又長了,。對(duì)女兒,，對(duì)毫無怨言操持家務(wù)的公公、婆婆,，我充滿著愧疚,，可面對(duì)王大媽充滿渴望的孤獨(dú)的目光，我只能決定明天晚上再給女兒補(bǔ)講嫦娥奔月的故事了,。和同事們商量以后，我們就一起提著月餅高高興興地到王大媽家過節(jié)去,。臨走時(shí),，她送我們到門口，我發(fā)覺她每下一個(gè)臺(tái)階都很吃力,。王大媽,，以后有事打個(gè)電話，我們上門為您服務(wù),。王大媽搖了搖頭：風(fēng)濕,，不礙事的，老年人常犯的,，一個(gè)人呆在家里也很悶,，來物業(yè)處還有很多人可以聊聊天。你以后要常常陪我這個(gè)老太婆聊天哦!看著她真誠的目光,，我用力地點(diǎn)了點(diǎn)頭,。

梅雨天氣的福州，仿佛披上憂郁的面紗,，好幾天了,，卻都看不到王大媽熟悉的身影……我撥通了王大媽家的電話，電話無人接聽,，我又撥通了王大媽的手機(jī),，手機(jī)里傳來了我熟悉的聲音，感覺比以前蒼老很多,。小鄭,，我今天在醫(yī)院里，風(fēng)濕這個(gè)老-毛病又犯了!電話里王大媽痛苦地呻吟著,。此時(shí)此刻,，我有好多話想和她說，卻不知道說什么,，王大媽,，您一定要好好休息啊!我輕輕地掛斷了電話，坐在了椅子上，想起了小時(shí)候,，每當(dāng)我奶奶生病躺在病床上時(shí),，我都會(huì)哭著對(duì)奶奶喊：奶奶，你要好起來,，我要奶奶陪我玩……而現(xiàn)在,，風(fēng)濕的疼痛在折磨著這位慈祥的老太太，王大媽是好人,，她一定不會(huì)有事的,。想著王大媽一人孤單地躺在醫(yī)院的病床上，我的心隱隱做痛,。一下班,，我趕緊沖出了物業(yè)處。

經(jīng)過這件事,，我更深刻體會(huì)到：有付出就一定有收獲,。服務(wù)，如貝內(nèi)珍珠,，用心呵護(hù),，就能看到其奪目光芒。一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員就必須具備熱心,、同情心以及強(qiáng)烈的責(zé)任心,。

把滿意送給業(yè)主，把委屈留給自己,。我們的員工不但是這樣說,，也是這樣做的。有一次,，我們的安防人員江金華巡邏至荷花園3座的時(shí)候,，一盆污水帶著菜根從天而降，剛好倒在江金華的頭上,，小伙子全身都濕透了,，他忍住了委屈和怒火，找到當(dāng)事業(yè)主,，對(duì)他進(jìn)行了耐心的批評(píng)和教育,，可當(dāng)事業(yè)主并不以為然。過了一個(gè)月多,，晚上凌晨二點(diǎn)鐘左右,，這位業(yè)主下夜班回家時(shí)，由于走路不慎,，摔倒在地上,，頭部重重地撞在水泥地上,，血流如注，情況十分危急,，我們的安防人員巡邏時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并迅速通知他的家人。江金華脫下安防外衣,，捂住業(yè)主的傷口,，并扶著他上了的士，他的家人正好趕到,，及時(shí)將傷者送到醫(yī)院,。因搶救及時(shí)，這位業(yè)主脫離了危險(xiǎn),，他醒來時(shí)說的第一句話是：多虧了祥宇物業(yè)公司的員工,，我出院后一定要當(dāng)面謝謝他們，并向他們道歉,。他的家人在第二天將洗好的外衣歸還江金華時(shí)，也付上了熱情洋溢的感謝信,。之后,，這位業(yè)主及他的家人成為了該小區(qū)的義務(wù)宣傳員，經(jīng)常在本小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳教育,，制止并糾正其他業(yè)主的不文明行為,。

以人為本，親情服務(wù)是我們公司一貫倡導(dǎo)的管理服務(wù)理念,，為業(yè)主創(chuàng)建整潔,、安全、文明,、舒適的生活環(huán)境是我們努力的目標(biāo),。

尊敬的各位評(píng)委、各位同事：

大家好!

按照集團(tuán)公司的競(jìng)聘方案,，我報(bào)名參與了此次競(jìng)聘,。我競(jìng)聘的崗位是：____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理，根據(jù)本次競(jìng)聘方案規(guī)程,，現(xiàn)向大家匯報(bào),。不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正,。

一,、本人基本情況

本人年畢業(yè)于紡織工學(xué)院工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)，曾在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)工作,，其中多數(shù)時(shí)間擔(dān)任單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,，年獲會(huì)計(jì)師任職資格。從年月起在物業(yè)公司財(cái)務(wù)室從事會(huì)計(jì)工作，先后擔(dān)任公司主管會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)室副主任等職務(wù),。

在物業(yè)公司工作的四年時(shí)間里，本人先后獲得過：集團(tuán)公司優(yōu)秀員工,、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工,、__物業(yè)優(yōu)秀干部、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽(yù)稱號(hào),。

二,、竟聘理由

幾年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)武陵城的企業(yè)文化,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢固樹立：用心營造，顧客至上,，致高致遠(yuǎn),，創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念，有較強(qiáng)的責(zé)任感,、使命感;本人敬業(yè)愛司,，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)財(cái)稅政策，會(huì)計(jì)功底較為扎實(shí),，有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;本人對(duì)物業(yè)政策較為熟悉,，物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對(duì)工作始終充滿熱忱,，勤懇工作,，遵紀(jì)守法，廉潔奉公,，實(shí)事求是,，客觀公正，依法依章辦事,。由此,，我認(rèn)為自己符合競(jìng)聘__物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件，并愿為武陵城,、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。

三、工作總結(jié)

本人20xx年11月進(jìn)入武陵城,，幾年來在公司財(cái)務(wù)經(jīng)理未能及時(shí)到位的情況下,，能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)工作，使公司的規(guī)模,、效益,、品牌建設(shè)得以迅速提高,。

1、合理調(diào)度資金,、確保資金安全

四年來在集團(tuán)董事局,、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力,，充分利用電力,、供水、市房產(chǎn)局物管科,、電信,、業(yè)主等資源，巧打時(shí)間差,，確保了各項(xiàng)款項(xiàng)的及時(shí)支付,，合同付款準(zhǔn)時(shí)率100%，員工工資發(fā)放準(zhǔn)時(shí)率100%,。

四年來我財(cái)務(wù)室積極防范資金風(fēng)險(xiǎn),、加強(qiáng)資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,，我公司未發(fā)生一起資金被盜,、被搶、挪用貪污等事件,。

2、積極做好年度財(cái)務(wù)預(yù)決算工作和資金計(jì)劃

四年來,，我財(cái)務(wù)室根據(jù)集團(tuán)董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，認(rèn)真編制公司年度預(yù)算和決算，堅(jiān)持量力而行,，量入為出,，適當(dāng)留有余地的原則，將年度任務(wù)層層分解落實(shí)到各管理處,、事業(yè)部,。認(rèn)真編制年度、月度資金計(jì)劃,，統(tǒng)籌兼顧,、確保重點(diǎn)，合理安排各項(xiàng)支出,。

3,、加強(qiáng)收費(fèi)管理，規(guī)范票據(jù)管理

四年來,，我財(cái)務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實(shí)際,，先后印制了水電物管費(fèi)收費(fèi)臺(tái)賬,、租賃臺(tái)賬、現(xiàn)金解款日結(jié)單,，并向稅務(wù)部門申請(qǐng)印制了__物業(yè)專用發(fā)票,，適時(shí)推出了物業(yè)公司收費(fèi)軟件。幾年來通過發(fā)通知,、上門催收等形式,，費(fèi)用綜合收繳率均保持在95%以上，壞帳損失不足1‰,。

4,、積極做好外聯(lián)工作

四年來，我財(cái)務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時(shí),，努力配合經(jīng)理室做好電力,、供水、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作,，為公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益數(shù)十萬元,。

5、積極參預(yù)市場(chǎng)拓展

四年來,，除積極參加集團(tuán)內(nèi)部物業(yè)的接管外,，還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中,、中方縣行政中心等物業(yè)接管,，公司規(guī)模得以迅速壯大。

四,、

工作計(jì)劃

如果我競(jìng)聘成功,，我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好以下工作：

1,、當(dāng)好配角,，盡快進(jìn)入角色

總經(jīng)理助理崗位對(duì)我來說是一個(gè)全新課題，是機(jī)遇但更多的是挑戰(zhàn),。為此我將在集團(tuán)董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊團(tuán)結(jié)各位員工，努力做好本職工作,，盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,。

2、加強(qiáng)經(jīng)營管理,，確保公司效益穩(wěn)步增長

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激勵(lì),，處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里,，我司必須從節(jié)約一滴水,、一度電著手,，在全員中開展全方位的成本費(fèi)用控制，實(shí)施精細(xì)化管理,，加大收入,、效益考核力度，真正實(shí)現(xiàn)員工自身利益與所在部門,、崗位的經(jīng)營業(yè)績(jī)掛鉤;劃小核算單位,，逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費(fèi)用,、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦,、增值業(yè)務(wù)，建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,，努力提高代辦,、增值業(yè)務(wù)盈利空間;加大資金回收力度，降低應(yīng)收賬款損耗率,，積極盤活空置,、閑置物業(yè)，緊緊圍繞資金總體平衡,、略有節(jié)余的原則,，努力盤活資金，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值,。

管理者發(fā)言稿篇九

管理者代表工作職責(zé)1,、認(rèn)真履行國家、行業(yè)和省市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、法規(guī),，按照公司《質(zhì)量手冊(cè)》規(guī)范公司內(nèi)部質(zhì)量、環(huán)境等管理體系有關(guān)的日常工作,。

2、對(duì)公司的質(zhì)量體系管理工作負(fù)主要責(zé)任,。按iso9000:,、yyt0287-標(biāo)準(zhǔn)要求，建立,、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系,；確保質(zhì)量管理體系過程得到建立和保持；負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)之外部聯(lián)絡(luò),。

3,、負(fù)責(zé)體系文件控制，審核質(zhì)量手冊(cè),、質(zhì)量方針,、目標(biāo),；指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)文件之使用、保管,、收集,、整理與歸檔。負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有體系文件定期評(píng)審,。

4,、審查各部門編制之質(zhì)量記錄在案格式，并審批,；負(fù)責(zé)監(jiān)督,、管理各部門之質(zhì)量記錄；指導(dǎo)各部門對(duì)質(zhì)量記錄之整理和保管,。

5,、向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議,；制定管理評(píng)審計(jì)劃,、收集并提供管理評(píng)審所需之資料，編寫管理評(píng)審報(bào)告,，協(xié)助,、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實(shí)施管理評(píng)審中相關(guān)糾正,、預(yù)防措施,。

6、評(píng)審,、設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證報(bào)告,，協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告；為工程部經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書,、量產(chǎn)報(bào)告提供質(zhì)量方面參考意見,；指導(dǎo)采購部對(duì)所需物料采購之質(zhì)量檢查工作，市場(chǎng)調(diào)研或分析,，市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向,；指導(dǎo)研發(fā)質(zhì)控部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)、新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn),。

7,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、協(xié)助工程部設(shè)計(jì),、開發(fā)產(chǎn)品之組織,、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,，設(shè)計(jì)開發(fā),、策劃,、確定設(shè)計(jì)、開發(fā)組織之技術(shù)接口,、輸入,、輸出、驗(yàn)證,、書,、下達(dá)設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù)書，設(shè)計(jì)開發(fā)方案設(shè)計(jì)開計(jì)劃書,、設(shè)計(jì)開發(fā),。

8、指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)過程控制,、生產(chǎn)設(shè)施之維護(hù)保養(yǎng),、編制必要之作業(yè)指導(dǎo)書、負(fù)責(zé)產(chǎn)品防護(hù),，指導(dǎo)生產(chǎn)主管對(duì)《月生產(chǎn)計(jì)劃》之審批,；指導(dǎo)工程部編制工藝規(guī)程；指導(dǎo)質(zhì)檢部進(jìn)行了產(chǎn)品驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制,；負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施采購的質(zhì)量審批,，指導(dǎo)銷售部在各方面售后服務(wù)之工作。

9,、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評(píng)審會(huì)議,；全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作；選定審核組長及審核員,，并審核年度內(nèi)審計(jì)劃,、審核實(shí)施計(jì)劃、審核報(bào)告,。

10,、指導(dǎo)質(zhì)量體系辦公室編寫《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；組織,、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)之開展,；指導(dǎo)審核組長編寫內(nèi)部審核報(bào)告。對(duì)內(nèi)審或管理評(píng)審提出的糾正預(yù)防措施之指導(dǎo),、跟蹤,、監(jiān)督,、驗(yàn)證,。

管理者發(fā)言稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位兄弟姐妹們：

大家上午好,！

今天我非常榮幸能夠作為優(yōu)秀護(hù)士代表進(jìn)行發(fā)言,，在此請(qǐng)?jiān)试S我代表所有護(hù)士向關(guān)心,、支持護(hù)理工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示最誠摯的感謝，向護(hù)士姐妹們致以最真誠的祝福,！

獲得優(yōu)秀護(hù)士這個(gè)榮譽(yù),，我既欣慰又慚愧：我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和包容，感謝同樣優(yōu)秀的同事們對(duì)我的支持和幫助,，這是對(duì)我工作的肯定和贊許,，更是一種鼓勵(lì)和鞭策，這與所有人的努力是分不開的,。要說優(yōu)秀,，我們頭頂燕尾帽的每一位護(hù)士都是優(yōu)秀的，都是最棒的,！我只是秉承踏踏實(shí)實(shí)做人,、認(rèn)認(rèn)真真做事的態(tài)度來做好每一項(xiàng)工作，只是做了自己應(yīng)該做的事,。我們選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),，不在乎地位低、待遇差,、勞動(dòng)強(qiáng)度大,、工作壓力大，不在乎有人戲說上晚夜班護(hù)士“一年紅蘋果,，兩年青蘋果,、三年?duì)€香蕉”的變化，那種緊張和不規(guī)律的生活雖然在一點(diǎn)點(diǎn)的透支著我們的健康,，但是我們依然堅(jiān)守在自己的崗位上,，日復(fù)一日、年復(fù)一年,，在護(hù)理崗位上工作著的我們是美麗的,、驕傲的！我們無怨無悔奉獻(xiàn)著自己的青春年華,。

說實(shí)話,，在受到不平等的待遇與受到病人責(zé)怪，得不到理解的時(shí)候,，我也曾迷茫過,、困惑過，也曾經(jīng)想要逃離這一行,，很慶幸自己還是留了下來,。我們的工作平凡、簡(jiǎn)單而瑣碎，?但是把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單,，把一件平凡的事做好就不平凡,。我只是一片綠葉，但我盡自己所能地發(fā)光發(fā)熱,，竭盡全力把工作做得更好,、甚至最好。解除病人的.痛苦是我們神圣的職責(zé),，病人的利益高于一切。我們每天忙忙碌碌,，經(jīng)常因工作錯(cuò)過了一頓又一頓飯，錯(cuò)過了一次又一次和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，但我一想起那些得到及時(shí)救治的病人，看到他們舒展的容顏,，讓我感到所有的付出都是值得的,，因?yàn)楹蜕啾?，所有的遺憾和艱辛都微不足道。曾經(jīng)看到過一句話,，深受感動(dòng)：愛在左,，情在右，隨時(shí)播種，隨時(shí)開花；讓這一徑長途布滿花香；使穿花拂葉的人踏著荊棘不覺痛苦,，有淚可揮不覺悲涼。我想，這也是我們護(hù)理工作需要達(dá)到的理想境界。希望我們的護(hù)理工作能讓忍受病痛折磨的人,，心里感覺溫暖,；讓流著淚的患者，心里不覺得悲涼,！

我感謝我的職業(yè),，是它讓我知道如何平等,、善良、真誠地對(duì)待每一個(gè)生命,；我感謝我的職業(yè),，是它讓我懂得了如何珍愛生命。奉獻(xiàn)是一種幸福,，在手術(shù)室這個(gè)平凡的崗位上,，我會(huì)以新的姿態(tài)展示新的風(fēng)采，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),，在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護(hù)理華章,！

最后再次祝護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂！謝謝,！

文檔為doc格式,。

管理者發(fā)言稿篇十一

公司于xx年元月開始推行iso9001：xx質(zhì)量管理體系,，從建立質(zhì)量方針、目標(biāo)，編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施,，用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開展和培訓(xùn),。在xx的指導(dǎo)幫助下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下,，經(jīng)過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn),，xx年元月和xx年元月榮獲iso9001：xx質(zhì)量管理體系證書延續(xù)使用,，取得了客戶對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)入國際國內(nèi)市場(chǎng)的通行證，同時(shí)也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性,、充分性和有效性,。

為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高,，一年來我們主要作了以下工作：

一.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，持續(xù)改進(jìn),。

認(rèn)真總結(jié)幾年來推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)，針對(duì)內(nèi)審,、外審,、管理評(píng)審，特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見,，切實(shí)落實(shí)改善,。結(jié)合公司推行hsf(危害物質(zhì)過程管理)，組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊(cè),、程序文件,，使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行,。使質(zhì)量管理體系的工作流程,、過程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件,，深入人心,，指導(dǎo)實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn),。

二.深化質(zhì)量管理,，各項(xiàng)管理齊頭并進(jìn)。

以技術(shù)求進(jìn)步,，向管理出效益,，就必須加強(qiáng)程序化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,，以達(dá)到提高質(zhì)量,，降低成本，減少損耗,，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的.目的,。公司xx年銷售額xx萬美元，新品開發(fā)達(dá)xx個(gè),，成品產(chǎn)量達(dá)xx萬臺(tái),，出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營好的成績(jī),。內(nèi)部控制損耗,、降低成本正深入開展。

三.加強(qiáng)職責(zé)分工,，實(shí)行目標(biāo)管理,。

為適應(yīng)公司快速發(fā)展，對(duì)相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定,，符合了質(zhì)量管理體系要求,，以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)作。xx底年公司制定了xx總的質(zhì)量目標(biāo),，各主要部門對(duì)公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解,，提出了部門xx年度質(zhì)量及工作目標(biāo)，并組織具體措施加以實(shí)施,，深化了目標(biāo)管理,。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成，公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的,。

四.以人為本,，加強(qiáng)培訓(xùn)。

人才企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，公司的質(zhì)量方針：以人為本,，科技創(chuàng)新，綠色優(yōu)質(zhì),，真誠服務(wù),，充分體現(xiàn)了對(duì)人才的重視。為提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,，xx年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才,，并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn)，為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，收到較好效果,。

誠信、務(wù)實(shí),、開拓,、進(jìn)齲向管理要效益，沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開展工作,，一年將比一年有進(jìn)步,、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場(chǎng)竟?fàn)?，眾多的客觀困難和主觀努力上的差距,，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上,，找出差距,，分析原因，采取措施,，持續(xù)改進(jìn),，力爭(zhēng)xx公司能有一個(gè)更大的發(fā)展，去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo),。

管理者發(fā)言稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好！

我們一般管理崗位的人員,，是公司和基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，我們的工作對(duì)公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)作用,，不容忽視,，工作中必須強(qiáng)化執(zhí)行力，牢固樹立好時(shí)間觀念,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù),，努力堅(jiān)決在規(guī)定時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造性的完成好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，堅(jiān)決不辱使命,。

當(dāng)今已進(jìn)入信息時(shí)代，黨中央已明確提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),，為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，我們一般管理崗位的員工,，責(zé)無旁貸而要做一名學(xué)習(xí)型員工,。知識(shí)更新，日新月異,，信息技術(shù)瞬息萬變,，不學(xué)習(xí)真不行?。∥覀円ο驎緦W(xué),，顯現(xiàn)場(chǎng)工人學(xué),，向領(lǐng)用好互聯(lián)網(wǎng)、oa辦工系統(tǒng)等現(xiàn)代工具兄弟單位和企業(yè)學(xué),，向國內(nèi)外的先進(jìn)學(xué),。

我們深知，企業(yè)的效益即來自靠管理,，主要來自生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),，我們的關(guān)注對(duì)象就應(yīng)該放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，我們要時(shí)刻牢記著崗位職責(zé)要求,，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀察體驗(yàn),。時(shí)刻用我們企業(yè)“不發(fā)現(xiàn)問題就是最大的問題”的理念提醒自己，要做好到崗到位強(qiáng)化執(zhí)行,。

要處處體現(xiàn)“管理留痕跡”的要求,，對(duì)日常工作要做好記錄，定期進(jìn)行總結(jié)分析,，向主管管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，為上級(jí)決策提供必要的.參考，并積累保存好管理基礎(chǔ)資料,，適應(yīng)和滿足加工公司企業(yè)發(fā)展的要求,。

總之，在年已經(jīng)悄然來到了,！在新的一年里我們的工作中努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,，確保公司各項(xiàng)工作“全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)”的向前發(fā)展,！作為一般管理崗位上的加工人，要為蒙東能源“八年實(shí)現(xiàn)六個(gè)一”盡職盡責(zé)盡力,！再立新功,！

管理者發(fā)言稿篇十三

尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：

大家好!

“哪有什么歲月靜好,，只不過是有人為你負(fù)重前行,。”無數(shù)醫(yī)務(wù)工作者,，奔向急救室的病榻;無數(shù)仁人志士他們轉(zhuǎn)身逆流而上,，將滿手紅印按在請(qǐng)?jiān)笗稀Ｋ麄儾挥?jì)報(bào)酬，不論生死,，沖鋒在前,。他們穿梭在生死之間，為我們構(gòu)筑起一道牢不可破防控疫情的銅墻鐵壁,。

面對(duì)突如其來的新型冠狀肺炎疫情,，每天播報(bào)的確診人數(shù)牽動(dòng)著我們每個(gè)人的.心，這是一場(chǎng)沒有硝煙的全民戰(zhàn)役,，并且,，抗擊疫情是一場(chǎng)沒有人能夠置之度外的戰(zhàn)斗，每個(gè)人都與之休戚與共,、息息相關(guān),。面對(duì)在疫情中的英雄們的無私奉獻(xiàn)和犧牲，我們沒有理由不扛起屬于自己的責(zé)任,，對(duì)于我們這些普通人而言,，做好自我防護(hù)就是責(zé)任。出己力,、盡己責(zé),，多添力、少添亂,，英雄們就能少流一些淚和汗,，英雄的家人就少一份擔(dān)憂，這本身也是對(duì)英雄的保護(hù),、最暖的致敬,。“眾人拾柴火焰高”,，戰(zhàn)勝疫情,，不是一個(gè)人的事，也不是一些人的事,，而是我們所有人共同的事,，全國人民團(tuán)結(jié)一致,、同舟共濟(jì),，擰成一股繩一同應(yīng)對(duì)疫情，戰(zhàn)勝它一定不會(huì)遠(yuǎn)!

我們需要面對(duì)的是新型冠狀病毒這一共同敵人;我們需要實(shí)現(xiàn)的是戰(zhàn)勝肺炎疫情這一共同的目標(biāo)!在向最美逆行者致敬的同時(shí),，也請(qǐng)向與我們守望相助的中國同胞們致敬!

謝謝大家!

管理者發(fā)言稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！

很榮幸作為優(yōu)秀醫(yī)生代表在這里發(fā)言,，這是對(duì)我工作的一種肯定,，同時(shí)更是一種激勵(lì)和鞭策。作為一個(gè)與病人接觸最多的臨床一線醫(yī)生，何為優(yōu)秀,？我認(rèn)為,，嚴(yán)格遵守核心制度、做好日常診療過程中的每一件事是基礎(chǔ),，同時(shí)還有以下三方面至關(guān)重要：

最后是重視醫(yī)患溝通,。醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流，溝通,，無時(shí)不在,，無處不有。醫(yī)患溝通有助于患者疾病的診斷和治療,，有助于滿足患者對(duì)醫(yī)療信息的需要,，有助于密切醫(yī)患關(guān)系，有助于減少醫(yī)療糾紛,。

社會(huì)的發(fā)展日新月異,，我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到醫(yī)院發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。借老年病醫(yī)院掛牌的春風(fēng),，我們更應(yīng)該努力提高專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，為老年朋友們提供更好的醫(yī)療技術(shù)、更加溫馨的醫(yī)療服務(wù),，爭(zhēng)取做大做強(qiáng)老年病專業(yè),。

一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)生應(yīng)該怎么做？其實(shí)早有肯定的回答,。最后,，讓我們一起重溫入學(xué)時(shí)的醫(yī)學(xué)生誓言，與各位共勉,。

健康所系,、性命相托。

我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛祖國,，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。

我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),。救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗！

我的演講完畢,，謝謝大家,！

管理者發(fā)言稿篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護(hù)士姐妹們：

大家好!我演講的題目是：奉獻(xiàn)讓我們更美麗!

護(hù)士是一個(gè)愛與責(zé)任的代名詞,；護(hù)士,，是一個(gè)遠(yuǎn)離死亡、點(diǎn)燃生命之光的好名字,。我們每天邁著輕盈的步伐,、帶著甜美的微笑給患者送去細(xì)心的照顧、貼心的服務(wù)：晨曦里,，和患者一起迎接嶄新的一天,；黑夜中，我們一起抵抗病魔的侵略,，不退卻,，不放棄，用我們的辛勞和汗水給患者送去生的希望,。都說護(hù)士忙,，護(hù)士累，我們不怕,，因?yàn)檫x擇了護(hù)理事業(yè),，就意味著選擇了奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn)讓我們更美麗,！

在護(hù)理病人過程中,，她從不怕臟、不怕累,。有一次,，我科新入院一名農(nóng)村來的老年男性患者，衣衫襤褸,，頭發(fā)臟亂,，身上散發(fā)出刺鼻的氣味，其家屬交完入院費(fèi)用后便再?zèng)]露面,?；颊哂X得自己太臟亂，想讓家屬收拾,，請(qǐng)郭華護(hù)士幫忙聯(lián)系,，而家屬總以工地忙要掙錢為由遲遲不見蹤影，患者也為此急得直掉眼淚,。她看在眼里,，記在心上，給患者洗了頭發(fā),，擦了身體,，換上了干凈的病員服。

在給這位患者喂飯的過程中,，老人因和家屬置氣,，竟一巴掌打在了郭華的臉上，順帶將飯碗打翻,，湯水灑在她的手上,，手背立刻被燙紅了。她強(qiáng)忍著疼痛和無盡的委屈,，首先安撫老人的情緒,，給老人更換了干凈的被服，最后為自己處理燙傷的皮膚時(shí),，紅紅的皮膚下已經(jīng)起了水泡,。第二天，她仍然細(xì)心周到的照顧老人,，與往日并沒有什么不同,，每每這時(shí)，老人總是雙眼噙滿淚水,，拉著她的手說：“這閨女,，真比我親兒子還親啊,！”

幾天后,，他兒子前來交費(fèi)，聽到旁人說起此事,，立馬拿出幾百塊錢來給郭華以表感謝,，她委婉的拒絕了，她說：“這都是我們?cè)撟龅?，老人很需要你們,，你們?yīng)當(dāng)多抽空來看看他?！眱鹤勇犃诉@話非常慚愧,，粗糙的手緊緊握著她的.手說：“郭護(hù)士您真好，沒有瞧不起農(nóng)村人,，也沒有因?yàn)槲野值膲钠舛鴮?duì)他冷淡,，感謝您,，真得感謝您”！

10年漫長的時(shí)光里,，諸如此類的事情不勝枚舉,。她就是這么一位默默奉獻(xiàn)在護(hù)理一線的平凡人，而正是這么一位平凡的護(hù)士,，用自己的一份關(guān)愛,、一份汗水、一份真情,，換來千家萬戶的健康與幸福,。

一襲白衣，映照一腔柔情,；一頂燕尾帽,，承載一方藍(lán)天。我們是護(hù)士,、是天使,、更是戰(zhàn)士；我們有愛心,，肯吃苦,，能擔(dān)當(dāng)。我們是提起生命之燈的女神,，我們是新時(shí)代的女漢子,。無私奉獻(xiàn)，讓青春煥發(fā)出絢麗的光彩,！