時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,,并保持靈活性和適應性,。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
月份超市工作計劃篇一
伴隨著已經遠去的20xx年,面對20xx年的工作,,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力:
1,、加強商品進,、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化,。
2,、明確全店銷售目標,將銷售任務細化,、量化,,落實到每名員工并進行相關的數據分析。
3,、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,,充分做好宣傳及布臵的工作,。
4、做好大宗,、集團購買的接待工作,,做到一人接待,,全面協(xié)調,讓顧客感到方便,、快捷的服務,。
5、知己知彼,,通過市場調研,,分析總結存在的差距,及時調整,,以順應市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率。
6,、可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
7、日常管理,,特別是抓好基礎工作的管理,。
8、加大員工的培訓力度,,全面提高員工的整體素質,。
9、對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦,。
10,、增加各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊,。
11,、店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務熱情周到的高素質人才,。
12,、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。
13,、各種合理的,、能夠利用的條件,創(chuàng)造,、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與鄰里,、安防人員,、政府部門的關系,減少不必要的麻煩,。
15,、經常總結,,總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法,;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊,。
16,、經常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通“如:派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。
不積跬步,,無以致千里。點點滴滴,,造就不凡,,過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,,我在實踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應地,,也得到了不少的磨礪機會,,這些機會對我來說都是實際而有效的,。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),,努力學習,,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,,揚長避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅,,力求把工作做得更好,,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,,在今后的日子里,,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖,。望領導給予指正,,不吝賜教。
關于超市主管競聘書,。
關于超市的實習報告。
月份超市工作計劃篇二
1,、工作說明:
公司采購員的職責是盡可能選擇和保持豐富的商品品種,,為公司的顧客提供商品的價值。
2,、 基本規(guī)定事項
1)作為采購部的員工必須對公司絕對忠誠,。不接受廠商的回扣、旅游招待,、贈品,、宴會,違者將按公司有關規(guī)定處理,。
2)采購人員必須了解本部門的專業(yè)知識,,避免采購假冒偽劣商品及被廠商蒙騙。
3)采購人員必須具備豐富的商品知識,,慎重選擇商品,,建立商品組織,控制商品結構,,清除滯銷商品,,經常引進新商品,維持商品的快速周轉及新鮮度,。
4)控制毛利,,盡量達到目標毛利,;創(chuàng)造銷售業(yè)績,完成目標值,。
5)采購人員必須考慮新商品的陳列問題,,對正常陳列的商品要畫出商品陳列圖(moduler),促銷商品應注明其陳列方式,。
6)采購人員應密切注意市場行情的變化,,掌握市場信息,
7)采購人員應隨時關注天氣的變化,,及時調節(jié)受影響的商品的庫存,。
8)采購人員應經常深入賣場,了解商情,、客情,,以期創(chuàng)造的銷售業(yè)績。
9)采購人員應建立穩(wěn)定的采購渠道,,尋找充足的貨源,,避免脫銷。
10)采購人員必須適時開發(fā)新商品,。
11)采購人員應經常做市場調查,,掌握競爭對手的商品構成、價格策略,、促銷手段等,。并采取相應對策。
12)采購人員應定期收集銷售數據,,分析銷售狀況,,并及時做出整改措施。
13)采購人員應定期擬定促銷計劃,,并策劃實施,。
14)采購應了解商品特性,并突顯其特性,。
3,、 專業(yè)知識
作為一個合格的'采購員,除應具備豐富的商品知識外,,還應了解與采購有關的法律,、法規(guī)等相關的專業(yè)知識。具體如下:
國家規(guī)定的商品檢驗標準,;
商品安全期限,;
商品品質的辨別方;
商標知識,;
銷售技巧,;
商品功能,;
商品的制作技術;
商品制造成本的構成,;
商品價值的顯現方法,;
供應商的優(yōu)缺點;
商品的季節(jié)變化規(guī)律,;
供應商談判技巧,。
月份超市工作計劃篇三
(不包含送禮部分)。
市場銷售部:xx盒,。
餐飲部:xx盒,。
客房部:xx盒。
1,、制作宣傳布條,,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團圓,唐人街與您共渡中秋,、國慶佳節(jié)”,。感受秋天帶來的收獲與成熟的風韻。
2,、設計并印制5000份宣傳廣告單,,用于銷售人員外出洽談業(yè)務時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳,。
3,、在大廳布置月餅展廳。
每一個來家家樂超市購物的顧客,,尤其是家庭主婦、學生,、農民工,。
xx。
家家過節(jié)家家樂,,月香月甜月團圓,。
1、中秋節(jié)當天:有送有贈有溫情,,人來人往人人嘗,。
2、中秋前后:把祝福送給你,,把月餅帶回家,。
1、開會分配工作任務到個人以保證后面事項有序進行;,。
2,、進貨,,保證促銷產品到庫;。
3,、確定具體促銷所需地點如:超市內食物區(qū),,超市門口顯眼區(qū),抽獎區(qū)等;,。
4,、購買訂購相關用品和打印有關資料——橫幅、宣傳單,、紅包;,。
5、場地布置,,搭建商品臺,、粘貼宣傳橫幅等,整個場地要烘托出節(jié)日的喜慶,、熱鬧,。
(1)場外超市門口大拱門,粘上氣球,,花環(huán),,把總主體懸于上;。
(2)門口粘貼節(jié)日促銷不同階段的促銷具體情況;,。
(3)有門口通往超市內的通道懸掛印刷的月餅圖;,。
(4)吊旗的顏色要與整個超市的色調設計相統(tǒng)一,既不顯單調又不至于花里胡哨,。
1,、促銷活動期間凡在家家樂超市購買商品滿200的可免費到促銷點品嘗月餅;。
3,、購買月餅單品滿50元參加抽獎一次,,滿100元參加抽獎2次,依次類推,;
抽獎規(guī)則:一等獎三位送價值100元的護膚品一套;二等獎五個送價值30元的洗發(fā)水一瓶;三等獎若干:送價值10元的水杯,。
5、購物抓現金,,凡是購滿1000元以上的(包括1000)就有一次機會抓現金機會,,現金紅包分20元50個,50元20個,,100元10個,。
2、選好廣告媒體,充分利用廣告媒體多樣性進行宣傳;,。
(1)視頻廣告:把此次中秋月餅促銷活動計劃宣傳視頻在超市門口的大屏幕上循環(huán)播放;,。
(2)廣播廣告:可以利用超市廣播上下午購物高峰期做簡單的介紹。
3,、拉橫幅:
(1)中秋節(jié)當天橫幅為:有送有贈有溫情,,人來人往人人嘗。
(2)中秋節(jié)前后橫幅為:把祝福送給你,,把月餅帶回家,。
買它物附帶贈送促銷、公關促銷,、購物滿一定數額有獎促銷,、服務促銷等。
1,、月餅種類是否齊全,,數量是否夠;。
2,、月餅保質期會不會在促銷期間就已經超過,,必須保證月餅的新鮮;。
3,、促銷的氣場是否具有活動性;,。
4、服務員保持微笑,,禮貌服務;,。
5、顧客是否了解我們的活動;,。
6,、注意廣告語的設計,既要鮮明個性,、又要感動人心,。
xx。
月份超市工作計劃篇四
一,、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關,。實際銷售完成年度考核計劃的130%,,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位,。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,,調整率達70%以上,。全場七大品類均實現20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個工程兩手齊抓,。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%,。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過整合資源,,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢,。
二,、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然04年建二狠抓現場管理,,全面推行“親情式服務”體系,,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新,。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響,。
04年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾,。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的.貨源及結構問題沒有改變,。問題六:供應商渠道的整合在04年雖有改變,,但效果并不明顯。20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點入手:
一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現,。
二、準確把握市場定位,,實施差異化經營略微調高經營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌經營的格局,。
三,、組建貨品部,實施進銷分離,,加大招商調整力度通過組織架構的健全,,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局,。
四、以四樓的改造與經營為契機,,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務,。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,,開發(fā)新的經濟增長點,。
五、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應要從招商,、裝修、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率,、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。
七、科學分析,,力求突破,,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務整體造勢,,包裝更生活化,、時尚化,達到吸引客源,,促進銷售的目的,。
八、實施員工素質工程,,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程,。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
月份超市工作計劃篇五
xx年全年已經過去,,我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利,,較好的完成了上級下達的各項任務,,期間經歷了元旦、春節(jié),、五一,、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點,下面工作總結如下:
1,、自身學習:年初單位進行考評,,店里對自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來的時間里,,針對性的進行改善,,努力使自己有一個大的提高,積極與各部門溝通,,不使溝通不暢而產生工作上的差異;積極參加店里組織的相關培訓,,使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高;進一步提高和改善自己的管理水平,使自身業(yè)務技能得到提高,,從而帶動本組工作更上一臺階,。
2、人員及培訓管理:收貨部人員偏緊,,通過每天的部門例會和日常要求,,使員工狀態(tài)、工作作風較去年有了明顯提高,。對公司文件,、制度及時傳達到每位員工,組織全員學習培訓,。對本部門發(fā)生的問題,,及時糾正并制定相應制度,杜絕錯誤的重復發(fā)生,。通過日常管理,,使員工統(tǒng)一了思想,規(guī)范了流程,,工作技能也有了提高,。在工作中,要求每位員工,,即是收貨員又是庫管員,,強化管理,細化工作,,責任到人,,使每個人都有事可做,在保證工作質量的同時又使效率得到提高,。
xx年較好的完成了收貨及囤貨工作,,由于桃園店地理位置的特殊性,,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作,,保證了期間正常銷售,,并且配合樓面各部門做好各項支援工作。
進入六月份,,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應商的送貨,,對此,,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,,白天送貨車輛不能進入超市的,,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份,、對國慶,、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,,國慶,、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作,。
制定培訓教案,,在xx年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理,,并于培訓結束進行了考試,,考試結果基本令人滿意。
3,、收貨管理:收貨部是全店商品進入超市的第一關,,工作中,
我要求員工嚴格按流程執(zhí)行,,加強其責任心,,一定要保證所收商品的'質量與數量,不符收貨標準的一律拒收,。由于一開始對掃碼不夠重視,,導致部分商品在結款時掃不出碼,影響銷售,,現在有了手持終端后,,收貨品項整體速度平均提高了40%,。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短,。商品掃碼與錄入合一,,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高,,改變了以往持單對照收貨方式,,實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,,避免串號,,超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為,。杜絕商品無法通過收銀pos現象,。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤,。人力成本相對節(jié)省,,現在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則,。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉速度,,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督,,檢查有無違反流程現象,,對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯,,不使不合格商品流入賣場,。
月份超市工作計劃篇六
(不包含送禮部分):
市場銷售部:xx盒。
餐飲部:xx盒,。
1,、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團圓,,唐人街與您共渡中秋,、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風韻,。
2,、設計并印制5000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業(yè)務時提供給顧客并用于住店,、用餐客人的宣傳,。
3、在大廳布置月餅展廳。
每一個來xxx超市購物的顧客,,尤其是家庭主婦,、學生、農民工,。
家家過節(jié)家家樂,,月香月甜月團圓。
1,、中秋節(jié)當天:有送有贈有溫情,,人來人往人人嘗。
2,、中秋前后:把祝福送給你,,把月餅帶回家。
1,、開會分配工作任務到個人以保證后面事項有序進行;。
2,、進貨,,保證促銷產品到庫;。
3,、確定具體促銷所需地點如:超市內食物區(qū),,超市門口顯眼區(qū),抽獎區(qū)等;,。
4,、購買訂購相關用品和打印有關資料——橫幅、宣傳單,、紅包;,。
5、場地布置,,搭建商品臺,、粘貼宣傳橫幅等,整個場地要烘托出節(jié)日的喜慶,、熱鬧,。
(1)場外超市門口大拱門,粘上氣球,,花環(huán),,把總主體懸于上;。
(2)門口粘貼節(jié)日促銷不同階段的促銷具體情況;,。
(3)有門口通往超市內的.通道懸掛印刷的月餅圖;,。
(4)吊旗的顏色要與整個超市的色調設計相統(tǒng)一,既不顯單調又不至于花里胡哨,。
1,、促銷活動期間凡在xxx超市購買商品滿200的可免費到促銷點品嘗月餅;,。
2、拉橫幅:
(1)中秋節(jié)當天橫幅為:有送有贈有溫情,,人來人往人人嘗,。
(2)中秋節(jié)前后橫幅為:把祝福送給你,把月餅帶回家,。
月份超市工作計劃篇七
xx年全年已經過去,,我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利,較好的完成了上級下達的各項任務,,期間經歷了元旦,、春節(jié)、五一,、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點,,下面工作總結如下:
1、自身學習:年初單位進行考評,,店里對自己提出一些工作中的不足之處,,我在接下來的時間里,針對性的進行改善,,努力使自己有一個大的提高,,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產生工作上的差異,;積極參加店里組織的相關培訓,,使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高;進一步提高和改善自己的管理水平,,使自身業(yè)務技能得到提高,,從而帶動本組工作更上一臺階。
2,、人員及培訓管理:收貨部人員偏緊,,通過每天的部門例會和日常要求,使員工狀態(tài),、工作作風較去年有了明顯提高,。對公司文件、制度及時傳達到每位員工,,組織全員學習培訓,。對本部門發(fā)生的問題,及時糾正并制定相應制度,,杜絕錯誤的重復發(fā)生,。通過日常管理,使員工統(tǒng)一了思想,規(guī)范了流程,,工作技能也有了提高,。在工作中,要求每位員工,,即是收貨員又是庫管員,,強化管理,細化工作,,責任到人,,使每個人都有事可做,在保證工作質量的.同時又使效率得到提高,。
xx年較好的完成了收貨及囤貨工作,,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,,在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作,,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項支援工作,。
進入六月份,,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應商的送貨,,對此,,門店積極與相關單位溝通,,送貨車輛夜間由水科所進入超市,,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,,合理安排班次進行夜間收貨,,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,將修路的影響爭取降到最低,。進入十月份,、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,,保證了,,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,,并且配合樓面各部門做好支援工作,。
制定培訓教案,在xx年全年對全體員工進行了培訓,。重點是收貨流程及異常情況的處理,,并于培訓結束進行了考試,考試結果基本令人滿意。
3,、收貨管理:收貨部是全店商品進入超市的第一關,,工作中,
我要求員工嚴格按流程執(zhí)行,,加強其責任心,,一定要保證所收商品的質量與數量,不符收貨標準的一律拒收,。由于一開始對掃碼不夠重視,,導致部分商品在結款時掃不出碼,影響銷售,,現在有了手持終端后,,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),,待收貨時間大幅縮短,。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié),。收貨的準確度提高,,改變了以往持單對照收貨方式,實現真正意義的盲收,。條碼掃描判斷商品,,避免串號,超訂單送貨,,規(guī)范了收貨行為,。杜絕商品無法通過收銀pos現象。收貨自動記錄,,避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤,。人力成本相對節(jié)省,現在要求員工商品要按類碼放和商品,,必須左右碼放的原則,。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉速度,與樓面共同維護好庫存商品,。對收貨過程隨時監(jiān)督,,檢查有無違反流程現象,對現場中出現的問題及時解決,。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯,,不使不合格商品流入賣場。
4,、庫房管理:在2月份從內蒙拉回貨架,,我們在一星期內搭,。
月份超市工作計劃篇八
在充滿機遇、競爭,、挑戰(zhàn),、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我2017。通過上級領導的幫助和指導,,加上全體員工的合作與努力,,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展,。
盤點2017,,有得有失,有關于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業(yè)品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危,、進軍零售開店速度,、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,,我經歷了從無到有,、從小到大的過程??呻S著經濟的發(fā)展和形勢的變化,,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,,我深知要完成角色轉換,,必須抓緊學習,從實際出發(fā),,加強調查研究,,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對2017年的工作總結與計劃如下:
一,、銷售業(yè)績,。
2017下半年,,我店共計實現651萬元的銷售業(yè)績,,日均客流量1647人,日均客單價39.88元,,全年中,,12月份銷售表現突出,占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯營轉為自營后銷售達成最好,,生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%,。
下半年、銷售業(yè)績亮點主要體現在以下幾個方面,。
1,、10月對生鮮的調整和改造,,特別是對生鮮區(qū):散裝大米、散糖,、蜜餞,、蔬菜和水果的調整工作調整完成后;同時百貨區(qū)的陳列位置調整后讓整個超市的視線更開闊,使我店賣場形象得到了極大的提升,。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用,。
月份超市工作計劃篇九
一:收集顧客反饋信息,根據當地市場和顧客需求,,及時調整商品結構,。
二:按月推出促銷宣傳活動,及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象,。
三:加大員工培訓力度,,組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓,豐富員工商品知識,,提高員工的整體素質和服務水平,。
四:根據當地顧客消費規(guī)律,組織定期參加當地及周邊集市活動,。
xx年上半年全體員工在市領導的關心,、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制,、流程管理的工作思路,,以經營為中心、以市場為導向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善,、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,,成為當地消費者公認的購物首選場所,。
xx年上半年,我們共完成商品銷售1,。6億元,,較去年同期增長45%,回顧上半年,,我們主要做了以下工作:
2,、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,,另外我們根據當地水果,、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,,降低了采購成本,、擴大了毛利率,、提高了銷量。
3,、完善了超市商品質量管理體系,,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,,從根本上保證了消費者的利益,。
經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,,一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路,。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強,、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,,對超市范圍內的營業(yè)秩序、工作紀律,、商品質量,、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,,起到了較好的效果,。
2、完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順,。
3,、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,,以看錄像,、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,,開展了超市服務月,,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改,。
在xx年下半年當中,,將繼續(xù)按照市委,、市府及貿易局的指示精神,。
開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究,、周密策劃精心組織各項營銷活動,,力爭使壽光店的經營業(yè)績在上一個新的臺階,。
1、在區(qū)域內繼續(xù)進行市場拓展工作,,擴大經營規(guī)模,。同時也進一步加強企。
業(yè)的社會責任心,,更好的融入到城市文明建設,、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難,。
2,、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,,改善工作流程,,為員工營造更好的工作條件。
3,、通過各種形式增加員工之間,、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,,提高工作效率,,發(fā)現人才、培養(yǎng)人才,。發(fā)現員工優(yōu)點,、鼓勵員工,使員工進步,。
4,、做好公司的安全工作。
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月份超市工作計劃篇十
一.認真貫徹超市的經濟方針,同時將超市的經營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員,,做好承上啟下的橋梁作用,。
二.做好店員的思想工作的同時團結店員,充分調動和發(fā)揮店員的工作積極性,,了解每位店員的優(yōu)美所在,,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,,增加增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結的`集團。
三.通過各種渠道了解同行信息,,了解顧客的消費心里及習慣,,做到知己知彼,,心中有數,使我們的工作有針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
四.以身作則做店員的表帥,不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,,教育店員要有全局團隊認識,,凡事要從超市整體利益出發(fā)。
五.以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客,,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,,為超市創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務,,同時在超市的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在20xx年再創(chuàng)佳績!!!
月份超市工作計劃篇十一
要在公司人事制度的基礎上建立一套的獎勵制度,表揚工作優(yōu)秀突出分子,。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,,讓制度不斷完善,使正義,、公正沁入員工心中,。
加強防損團隊工作人員聯系,合理分工,,互相配合,,以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面,,我要傾力親為,,在防損團隊當中樹立威信。此外,,我還會關心防損團隊員工的生活,,解決隊員實際困難。
超市防損的工作雖然重要,,但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié),。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,也應該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當中,,不能影響正常顧客的購物體驗,,提升部門服務意識。
20xx年超市防損年度工作計劃大致上如此,,希望大家齊心協(xié)力,,做好我們超市的防損工作。
月份超市工作計劃篇十二
在充滿機遇、競爭,、挑戰(zhàn),、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我2018,。通過上級領導的幫助和指導,,加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,,各方面得以有了新的發(fā)展,。
盤點201x,有得有失,,有關于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業(yè)品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危,、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,,我經歷了從無到有、從小到大的過程,??呻S著經濟的發(fā)展和形勢的變化,,零售市場到處生根發(fā)芽,,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,,必須抓緊學習,,從實際出發(fā),加強調查研究,,探求解決錯綜復雜問題的途徑,。對2018年的工作總結與計劃如下:
一、銷售業(yè)績,。
201x下半年,,我店共計實現651萬元的銷售業(yè)績,日均客流量1647人,,日均客單價39.88元,,全年中,12月份銷售表現突出,,占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯營轉為自營后銷售達成最好,,生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。
下半年,、銷售業(yè)績亮點主要體現在以下幾個方面,。
1、10月對生鮮的調整和改造,特別是對生鮮區(qū):散裝大米,、散糖,、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成后;同時百貨區(qū)的陳列位置調整后讓整個超市的視線更開闊,,使我店賣場形象得到了極大的提升,。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用。
一,、企業(yè)無小事----由于對家家鮮報價策略不當導致新一佳業(yè)務全盤皆輸,。
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務量不大,總部一直未將其作為重點事務處理,。從車輛組織,、營運管理、甚至報價均由營運部負責,。該部門在車輛運力組織上失當,,對駕駛員的人品,服務意識缺乏考核,、培訓,。出現了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽,、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面,。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價上居高不下,,導致總體成本上升,,給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務,,以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價,,以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11--13m3的車價。出于我們自身報價偏高,、客戶不當比對兩因素,,我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響,,我們先后丟掉了深圳配送,、全國聯采。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難,。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務,,但事實上已完全沒有利潤。至此,,我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目,。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二,、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎,。
由于歷史的原因,公司團隊人員的文化程度普遍不高,。加之部分員工以前沒有從業(yè)經驗,,特別是缺乏大公司工作經驗。這讓我們的管理和運營困難重重,。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識,、就是制定了也可操作性不強,。而就算這些現有的簡陋的管理制度,我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓和宣教,。我們的操作團隊對駕駛員,、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教,。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作,,減少管理者自身勞動量,一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調,、整合資源,、協(xié)調內部、開發(fā)客戶,、營運方案創(chuàng)新等更重要事務上來,。我們的經理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶,、與駕駛員,、與供應商關系緊張。這一現象在身配,、長配,、聯采中普遍存在。
懶惰和懶散,。公司自xx年成立以來,,市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目,除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目,。大家都習慣于懶惰,,沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們缺失了打江山的豪情時,,那我所能要求大家的,,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構成,。
物流業(yè)務不同于其他高科技行業(yè),,誰的整合資源能力強、管理成本和財務成本低誰就能在招投標中笑到最后,。11年我們通過各種渠道摸索,,對各種車型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經驗,。我們通過蘇寧項目,、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,,知道了蘇寧項目為什么會虧本,。
月份超市工作計劃篇十三
轉眼間20xx年已經過去。又是一年新的歲月,,20xx年新起點,,新思想,新規(guī)劃,,一切從“新”開始,。作為超市總部的企劃專員,我對自己今年的工作要有新的認識,。為了更好的發(fā)揮在此職位的作用,,使得以后的事項進展順理成章,有據可循,,特制訂本計劃,。共分以下幾點進行闡述,依次為:檔期活動策劃,,年節(jié)賣場裝飾,,新店開業(yè)裝飾,新店形象廣告,、對外宣傳,,企業(yè)內部文化資料維護、形象包裝,,自身美工能力拓展及門店美工培訓等,。
具體檔期實施參見部門經理制定的《20xx年度sp檔期規(guī)劃表》。
鑒于公司本身的性質及自身情況,,超市一年到頭都在進行著各類的特價促銷活動,。為此,企業(yè)也要進行必要的投入,,尤其是dm檔期宣傳郵報的印發(fā),,各門店懸掛的關于檔期活動內容的巨幅噴繪,,城鄉(xiāng)周邊宣傳車等。公司總經辦高層也對本部門制定了一年的營銷費用指標,,并附銷售指標(這點是相對于產出與投入比例來實現的),,從此我們的工作有了明確的目標,毋庸置疑費用也不能肆意揮霍,,每一筆投入都要預估其產生的效果,。所以我們在營銷思路上就要動腦筋,想辦法,。平時多做市場調研,,去外面看看同行競爭企業(yè)都是怎么做的,而后取其精華去其糟粕,,謀定而后動,。
消費觀念,并逐步引導他們改變以往根深蒂固的定理,,接收新事物,,新思想,。明明白白消費,,感覺我們進行的新活動對他們而言是真正有利可圖的。只要有一個人理解了,,一傳十十傳百,,大家都會知道。以此作為突破口,,刺激更多的人到我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店消費,,從此以后我們的營銷活動也便注入了新的血液,也不至于永遠的老套使消費者對我們的活動有些麻木,,感覺反正就那么幾樣,,掀不起多大的風浪。
說了這么多,,歸結到一點:用最少的投入實現利益最大化,,營銷活動不要太過花哨復雜,力求簡單,,實際,,明了,但一定要有新的思想,,而且要讓消費者樂于接受,,從而給企業(yè)贏得良好的口碑。
其次要說我們的dm宣傳郵報,。這個是我們公司門店與消費者之間無聲的交流,,首要條件就是要提起他們的興趣,,樂于并喜歡看我們的郵報。這得在排版上要求廣告公司去配合我們實現,,當然作為郵報校稿者,,我得給他灌輸自己的思想,主要還是要靠我去豐富自己的見識,,多收集一些優(yōu)秀的宣傳海報,,借鑒一下他們的風格,然后更好的融合,,創(chuàng)造屬于我們自己的東西,。令廣大消費者耳目一新,產生強烈的購買欲望,,最終吸引他們來門店消費,。
這一模塊的敘述主要針對公司門店一些大的節(jié)慶以及一年的換季來進行。跟往年相比沒有什么大的改變,,新開門店根據自身的時間春天柳條,,秋季楓葉裝飾。其他要裝飾的新開門店會結合老門店適當配備,,該有的都會有,。老門店只是一個柳條和楓葉更換的過程,不再贅述,。主要還是重大節(jié)慶:春節(jié),,端午,中秋,,公司周年慶,,圣誕元旦等,要想好一點并且具備濃厚的節(jié)慶氣氛,,沒有其他的辦法,,投入是關鍵,這點結合我們自身的實力考慮,?;旧侠祥T店還是往年的裝飾物件,節(jié)省成本,。至于需要增添的,,本部門會適當添加,到時具體另行通知,。
其次要說的是增強門店裝飾的亮點:本身考慮的是“以多突出”,,現在看來考慮到費用實現起來有些困難。只能是“重點突出”,,結合節(jié)慶主題,,置辦一些關鍵和必備的裝飾品,,表面樸素,實際也有主角,。只要顧客樂意購買我們節(jié)慶推薦的重點商品,,目的也算達到了。