在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來(lái)看一看吧,。

發(fā)錯(cuò)貨道歉語(yǔ)錄篇一

親愛的顧客：

很抱歉這么久才收到我們的東西，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,，對(duì)不起,！您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,，但沒(méi)想到的'是廠家發(fā)貨還是發(fā)錯(cuò)貨,，所以我們也延誤了發(fā)貨，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈,。

今天我們終于收到貨,，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),，不吃飯,，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的,。

再次謝謝親們的支持了,，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則,，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。

心祝您淘寶開心,，事事順利,！

此致

敬禮！

姓名：

日期：

發(fā)錯(cuò)貨道歉語(yǔ)錄篇二

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

我的錯(cuò)誤給公司造成了巨額損失,，給領(lǐng)導(dǎo)造成這么多困擾,，也給周圍同事作了不良示范,，我為自己所犯的這些錯(cuò)誤感到深深愧疚。

1,，我對(duì)于工作出錯(cuò)后果認(rèn)識(shí)不足,，危機(jī)感、警惕感不強(qiáng),。就之前的發(fā)錯(cuò)貨物而言,，倘若我在接手貨物時(shí)候能夠意識(shí)到倘若發(fā)錯(cuò)貨物就可能給公司帶來(lái)巨額損失等一系列不良后果，那么我就會(huì)停頓一會(huì),，認(rèn)真,、仔細(xì)地審核每一道工作流程，確保工作的萬(wàn)無(wú)一失,?？蓪?shí)際上，我恰恰是缺少這樣一份警惕感,、警覺性,。

2，我對(duì)于工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識(shí)不足,，執(zhí)行不到位,。作為一名快遞公司發(fā)貨員，自己每天接手著許多客戶貨品,，每一件貨品都關(guān)系到客戶切身利益,，倘若我嚴(yán)格按照工作規(guī)章工作，那么工作出錯(cuò)幾率就會(huì)大大降低,。而正是由于我對(duì)工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識(shí)不足，執(zhí)行不到位,，沒(méi)有嚴(yán)格按照工作流程辦事,，這才導(dǎo)致錯(cuò)誤連續(xù)發(fā)生，并給公司造成損失,。

3,，我缺乏工作細(xì)節(jié)的反思與總結(jié)。這一年多工作時(shí)間以來(lái),，接連犯錯(cuò)之后,，我依然犯錯(cuò)。恰恰反映出我缺乏對(duì)工作的反思與總結(jié),。犯錯(cuò)一次兩次都算正常的,，可接連犯錯(cuò)就存在問(wèn)題。而我犯錯(cuò)之后,，沒(méi)有及時(shí)深刻反思,，從根源挖出錯(cuò)誤原因，這才是導(dǎo)致我接連犯錯(cuò)的`根本原因。

現(xiàn)如今,，我深刻認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤之后,，我感到痛心疾首。領(lǐng)導(dǎo)你找我談話之后,，我更是覺得十分愧對(duì)于您,。經(jīng)過(guò)深刻檢討，讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己行為的嚴(yán)重性,、錯(cuò)誤性,，我也深刻認(rèn)識(shí)到了假如我這些缺點(diǎn)、不足不做徹底改正,，將來(lái)的后果不堪設(shè)想,。

總之，今后我立誓不再犯此類錯(cuò)誤了,。

xx

發(fā)錯(cuò)貨道歉語(yǔ)錄篇三

親愛的顧客：

首先,，非常誠(chéng)懇的說(shuō)聲對(duì)不起，不解釋,，也不辯解,，因?yàn)檫@次，確實(shí)是我錯(cuò)了,，我非常珍惜您,，我只想把事情的經(jīng)過(guò)原原本本的告訴您。

5月30日,，運(yùn)營(yíng)主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng),，提交申請(qǐng)的鏈接為未來(lái)生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g，免費(fèi)試用的份數(shù)為30份,，6月3日,，申請(qǐng)通過(guò)，活動(dòng)時(shí)間為6月5日-6月11日,。

這是我們第一次申請(qǐng)官方的試用活動(dòng),，通過(guò)后電商部的小伙伴們都非常興奮，因?yàn)檫@是我們開了整整4個(gè)小時(shí)的車在瀘州最邊緣的小縣城,，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,，營(yíng)養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個(gè),，每一個(gè)我們都視若珍寶,。

這次活動(dòng)，我們需要300個(gè)雞蛋,，采購(gòu)部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場(chǎng)主王遠(yuǎn)珍阿姨,，因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間,，每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋，11號(hào)活動(dòng)結(jié)束后,，第一批雞蛋到了,，12號(hào)試用申請(qǐng)名單出來(lái)后，物流部開始按照名單進(jìn)行發(fā)貨,，一切都井然有序的進(jìn)行著,，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報(bào)告,。沒(méi)想到,，17號(hào)，我們等到的'是發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng),，猶如晴天霹靂,，李剛主管立即詢問(wèn)物流部，原來(lái),，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候,，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng)，而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè),，由于交接失誤,，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng)，然后,，就沒(méi)有然后了,。

聽到消息后，大家頓時(shí)就驚呆了,，怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷,，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔(dān)吧,，錯(cuò)了就是錯(cuò)了,，必須全部補(bǔ)發(fā)，全部道歉,，用最誠(chéng)懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避,。

親愛的,，最后再說(shuō)一聲對(duì)不起，我只想讓你開心,、健康,，你可以打我、罵我,，但是千萬(wàn)別不理我,，不管發(fā)生什么事情,，我都會(huì)陪在你身邊的!

道歉人：

日期：

發(fā)錯(cuò)貨道歉語(yǔ)錄篇四

尊敬的客戶：

20xx年7月28日，因物流中心員工工作疏忽,，將xx公司訂購(gòu)的貨品發(fā)錯(cuò),，導(dǎo)致公司直接損失共計(jì)30000元，其中包括貨品損失23000元;客戶碳粉分裝損傷和相關(guān)易耗品及人工損失7000元,。

此次失誤不僅降低了客戶的信任程度,，損害了公司專業(yè)化形象，還在一定程度上對(duì)銷售產(chǎn)生了不利的影響,，經(jīng)公司研究決定,，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處理如下：

1.給予xxxyyyccc三人書面警告并全公司通報(bào)批評(píng)。

2.給予物流中心負(fù)責(zé)人ccc20xx元的'經(jīng)濟(jì)處罰,。給予物流中心員工xxxyyy每人各1000元的經(jīng)濟(jì)處罰,。

罰款自本通報(bào)送達(dá)之日起30天內(nèi)交至公司財(cái)務(wù)部。以上處罰由物流中心aaa監(jiān)督執(zhí)行,。

特此通報(bào),。

望以上同事引以為戒，認(rèn)真吸取教訓(xùn),，避免此類問(wèn)題的再次發(fā)生!同時(shí)要求各物流中心在本通報(bào)送達(dá)之日起一個(gè)月內(nèi)組織內(nèi)訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)員工的教育和管理，確保對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效控制,。

xxx,。

20xx年x月x日。

發(fā)錯(cuò)貨道歉語(yǔ)錄篇五

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

我的錯(cuò)誤給公司造成了巨額損失,，給領(lǐng)導(dǎo)造成這么多困擾,，也給周圍同事作了不良示范，我為自己所犯的這些錯(cuò)誤感到深深愧疚,。

1,，我對(duì)于工作出錯(cuò)后果認(rèn)識(shí)不足，危機(jī)感,、警惕感不強(qiáng),。就之前的發(fā)錯(cuò)貨物而言，倘若我在接手貨物時(shí)候能夠意識(shí)到倘若發(fā)錯(cuò)貨物就可能給公司帶來(lái)巨額損失等一系列不良后果,，那么我就會(huì)停頓一會(huì),，認(rèn)真、仔細(xì)地審核每一道工作流程,，確保工作的萬(wàn)無(wú)一失,。可實(shí)際上,，我恰恰是缺少這樣一份警惕感,、警覺性,。

2，我對(duì)于工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識(shí)不足,，執(zhí)行不到位,。作為一名快遞公司發(fā)貨員，自己每天接手著許多客戶貨品,，每一件貨品都關(guān)系到客戶切身利益,，倘若我嚴(yán)格按照工作規(guī)章工作，那么工作出錯(cuò)幾率就會(huì)大大降低,。而正是由于我對(duì)工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識(shí)不足,，執(zhí)行不到位，沒(méi)有嚴(yán)格按照工作流程辦事,，這才導(dǎo)致錯(cuò)誤連續(xù)發(fā)生,，并給公司造成損失。

3,，我缺乏工作細(xì)節(jié)的反思與總結(jié),。這一年多工作時(shí)間以來(lái)，接連犯錯(cuò)之后,，我依然犯錯(cuò),。恰恰反映出我缺乏對(duì)工作的反思與總結(jié)。犯錯(cuò)一次兩次都算正常的,，可接連犯錯(cuò)就存在問(wèn)題,。而我犯錯(cuò)之后，沒(méi)有及時(shí)深刻反思,，從根源挖出錯(cuò)誤原因,，這才是導(dǎo)致我接連犯錯(cuò)的根本原因。

現(xiàn)如今,，我深刻認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤之后,，我感到痛心疾首。領(lǐng)導(dǎo)你找我談話之后,，我更是覺得十分愧對(duì)于您,。經(jīng)過(guò)深刻檢討，讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己行為的嚴(yán)重性,、錯(cuò)誤性,，我也深刻認(rèn)識(shí)到了假如我這些缺點(diǎn)、不足不做徹底改正,，將來(lái)的后果不堪設(shè)想。

總之,，今后我立誓不再犯此類錯(cuò)誤了,。

xxx

20xx年7月28日,，因物流中心員工工作疏忽，將xx公司訂購(gòu)的貨品發(fā)錯(cuò),，導(dǎo)致公司直接損失共計(jì)30000元,，其中包括貨品損失23000元;客戶碳粉分裝損傷和相關(guān)易耗品及人工損失7000元。

此次失誤不僅降低了客戶的信任程度,，損害了公司專業(yè)化形象,，還在一定程度上對(duì)銷售產(chǎn)生了不利的影響，經(jīng)公司研究決定,，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處理如下：

1. 給予xxx\yyy\ccc三人書面警告并全公司通報(bào)批評(píng),。

2. 給予物流中心負(fù)責(zé)人ccc2000元的經(jīng)濟(jì)處罰。給予物流中心員工xxx\yyy\每人各1000元的經(jīng)濟(jì)處罰,。

罰款自本通報(bào)送達(dá)之日起30天內(nèi)交至公司財(cái)務(wù)部,。以上處罰由物流中心aaa監(jiān)督執(zhí)行。

特此通報(bào),。

望以上同事引以為戒,，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，避免此類問(wèn)題的再次發(fā)生! 同時(shí)要求各物流中心在本通報(bào)送達(dá)之日起一個(gè)月內(nèi)組織內(nèi)訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)員工的教育和管理,，確保對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效控制。

尊敬的顧客

您好!

在這里,，請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說(shuō)一聲抱歉,。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任,，對(duì)于發(fā)貨延遲,，的的確確是本店的失誤，為此,，本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋,。

對(duì)于此款產(chǎn)品，可以說(shuō)是非常暢銷的,，因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng),，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導(dǎo)致貨源不足,。我們也焦急萬(wàn)分,，因此，當(dāng)貨品一到的時(shí)候,，我們立馬就進(jìn)行配送,，只為減少顧客等待的天數(shù)。請(qǐng)您相信,，這一點(diǎn),，我們是十分努力的.,。

為了彌補(bǔ)您的損失，我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品,，希望您能喜歡,。這一次的過(guò)失我們會(huì)自行承擔(dān)，因此這一單,，我們實(shí)際并無(wú)利潤(rùn)可取,，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對(duì)我們的重要性,，因此我們永遠(yuǎn)秉持著“顧客第一”的信念開店,。你知道嗎?您的一聲好評(píng)，對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,，再多的辛苦勞累也值了,。

為了表示誠(chéng)意，本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客,，或是給30字以上好評(píng)的顧客,，一張本店專用的10元代金券，望您笑納!

希望顧客能夠接受本店的道歉,，給本店一次機(jī)會(huì),，讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好!

xx店鋪

發(fā)錯(cuò)貨道歉語(yǔ)錄篇六

尊敬的顧客：

您好!

在這里，請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說(shuō)一聲抱歉,。我們十分理解您焦急等待的心情,，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任，對(duì)于發(fā)錯(cuò)貨,，的的確確是本店的失誤,，為此，本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋,。

對(duì)于此款產(chǎn)品,，可以說(shuō)是非常暢銷的，因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng),，廠家必須給多家店鋪提供貨源,，因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬(wàn)分,，因此,，當(dāng)貨品一到的時(shí)候，我們立馬就進(jìn)行配送,，只為減少顧客等待的天數(shù),。請(qǐng)您相信，這一點(diǎn)，我們是十分努力的,。

為了彌補(bǔ)您的損失,，我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品，希望您能喜歡,。這一次的'過(guò)失我們會(huì)自行承擔(dān)，因此這一單,，我們實(shí)際并無(wú)利潤(rùn)可取,，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對(duì)我們的重要性,，因此我們永遠(yuǎn)秉持著顧客第一的信念開店,。你知道嗎?您的一聲好評(píng)，對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,，再多的辛苦勞累也值了,。

為了表示誠(chéng)意，本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客,，或是給30字以上好評(píng)的顧客,，一張本店專用的10元代金券，望您笑納!

希望顧客能夠接受本店的道歉,，給本店一次機(jī)會(huì),，讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好!

此致

敬禮

xxx

20xx年xx月xx日

發(fā)錯(cuò)貨道歉語(yǔ)錄篇七

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

我的錯(cuò)誤給公司造成了巨額損失,，給領(lǐng)導(dǎo)造成這么多困擾,，也給周圍同事作了不良示范，我為自己所犯的這些錯(cuò)誤感到深深愧疚,。

1,，我對(duì)于工作出錯(cuò)后果認(rèn)識(shí)不足,，危機(jī)感、警惕感不強(qiáng),。就之前的發(fā)錯(cuò)貨物而言,，倘若我在接手貨物時(shí)候能夠意識(shí)到倘若發(fā)錯(cuò)貨物就可能給公司帶來(lái)巨額損失等一系列不良后果，那么我就會(huì)停頓一會(huì),，認(rèn)真,、仔細(xì)地審核每一道工作流程，確保工作的萬(wàn)無(wú)一失,?？蓪?shí)際上，我恰恰是缺少這樣一份警惕感,、警覺性,。

2，我對(duì)于工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識(shí)不足，執(zhí)行不到位,。作為一名快遞公司發(fā)貨員,，自己每天接手著許多客戶貨品，每一件貨品都關(guān)系到客戶切身利益,，倘若我嚴(yán)格按照工作規(guī)章工作,，那么工作出錯(cuò)幾率就會(huì)大大降低。而正是由于我對(duì)工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識(shí)不足,，執(zhí)行不到位,，沒(méi)有嚴(yán)格按照工作流程辦事，這才導(dǎo)致錯(cuò)誤連續(xù)發(fā)生,，并給公司造成損失,。

3，我缺乏工作細(xì)節(jié)的反思與總結(jié),。這一年多工作時(shí)間以來(lái),，接連犯錯(cuò)之后，我依然犯錯(cuò),。恰恰反映出我缺乏對(duì)工作的反思與總結(jié),。犯錯(cuò)一次兩次都算正常的，可接連犯錯(cuò)就存在問(wèn)題,。而我犯錯(cuò)之后,，沒(méi)有及時(shí)深刻反思，從根源挖出錯(cuò)誤原因,，這才是導(dǎo)致我接連犯錯(cuò)的根本原因,。

現(xiàn)如今，我深刻認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤之后,，我感到痛心疾首,。領(lǐng)導(dǎo)你找我談話之后，我更是覺得十分愧對(duì)于您,。經(jīng)過(guò)深刻檢討,，讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己行為的嚴(yán)重性、錯(cuò)誤性,，我也深刻認(rèn)識(shí)到了假如我這些缺點(diǎn),、不足不做徹底改正，將來(lái)的后果不堪設(shè)想,。

總之,，今后我立誓不再犯此類錯(cuò)誤了。

此致

敬禮

xxx

20xx年xx月xx日

發(fā)錯(cuò)貨道歉語(yǔ)錄篇八

親們：

很抱歉這么久才收到我們的東西,，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,，對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。

今天我們終于收到貨,，在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn)，不吃飯,，加派人手,，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

再次謝謝親們的支持了,，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則,，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng),，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),，不滿意我們會(huì)努力讓您滿意的。

祝您淘寶開心,，事事順利!

發(fā)錯(cuò)貨道歉語(yǔ)錄篇九

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):,。

我的錯(cuò)誤給公司造成了巨額損失，給領(lǐng)導(dǎo)造成這么多困擾,，也給周圍同事作了不良示范,，我為自己所犯的這些錯(cuò)誤感到深深愧疚。

1,，我對(duì)于工作出錯(cuò)后果認(rèn)識(shí)不足,，危機(jī)感、警惕感不強(qiáng),。就之前的發(fā)錯(cuò)貨物而言,，倘若我在接手貨物時(shí)候能夠意識(shí)到倘若發(fā)錯(cuò)貨物就可能給公司帶來(lái)巨額損失等一系列不良后果，那么我就會(huì)停頓一會(huì),，認(rèn)真,、仔細(xì)地審核每一道工作流程，確保工作的萬(wàn)無(wú)一失,?？蓪?shí)際上，我恰恰是缺少這樣一份警惕感,、警覺性,。

2,，我對(duì)于工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識(shí)不足，執(zhí)行不到位,。作為一名快遞公司發(fā)貨員,，自己每天接手著許多客戶貨品，每一件貨品都關(guān)系到客戶切身利益,，倘若我嚴(yán)格按照工作規(guī)章工作,，那么工作(來(lái)自:唯才教育網(wǎng):發(fā)錯(cuò)貨道歉信)出錯(cuò)幾率就會(huì)大大降低。而正是由于我對(duì)工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識(shí)不足,，執(zhí)行不到位,，沒(méi)有嚴(yán)格按照工作流程辦事，這才導(dǎo)致錯(cuò)誤連續(xù)發(fā)生,，并給公司造成損失,。

3，我缺乏工作細(xì)節(jié)的.反思與總結(jié),。這一年多工作時(shí)間以來(lái),，接連犯錯(cuò)之后，我依然犯錯(cuò),。恰恰反映出我缺乏對(duì)工作的反思與總結(jié),。犯錯(cuò)一次兩次都算正常的，可接連犯錯(cuò)就存在問(wèn)題,。而我犯錯(cuò)之后,，沒(méi)有及時(shí)深刻反思，從根源挖出錯(cuò)誤原因,，這才是導(dǎo)致我接連犯錯(cuò)的根本原因,。

現(xiàn)如今，我深刻認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤之后,，我感到痛心疾首,。領(lǐng)導(dǎo)你找我談話之后，我更是覺得十分愧對(duì)于您,。經(jīng)過(guò)深刻檢討,，讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己行為的嚴(yán)重性、錯(cuò)誤性,，我也深刻認(rèn)識(shí)到了假如我這些缺點(diǎn),、不足不做徹底改正，將來(lái)的后果不堪設(shè)想,。

總之,，今后我立誓不再犯此類錯(cuò)誤了。

此致

敬禮

道歉人：xxx,。

20xx年xx月xx日,。

發(fā)錯(cuò)貨道歉語(yǔ)錄篇十

尊敬的客戶：

20xx年7月28日,，因物流中心員工工作疏忽，將xx公司訂購(gòu)的貨品發(fā)錯(cuò),，導(dǎo)致公司直接損失共計(jì)30000元,，其中包括貨品損失23000元;客戶碳粉分裝損傷和相關(guān)易耗品及人工損失7000元。

此次失誤不僅降低了客戶的信任程度,，損害了公司專業(yè)化形象,，還在一定程度上對(duì)銷售產(chǎn)生了不利的影響，經(jīng)公司研究決定,，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處理如下：

1.給予xxxyyyccc三人書面警告并全公司通報(bào)批評(píng),。

2.給予物流中心負(fù)責(zé)人ccc20xx元的經(jīng)濟(jì)處罰。給予物流中心員工xxxyyy每人各1000元的經(jīng)濟(jì)處罰,。

罰款自本通報(bào)送達(dá)之日起30天內(nèi)交至公司財(cái)務(wù)部,。以上處罰由物流中心aaa監(jiān)督執(zhí)行。

特此通報(bào),。

望以上同事引以為戒,，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，避免此類問(wèn)題的.再次發(fā)生!同時(shí)要求各物流中心在本通報(bào)送達(dá)之日起一個(gè)月內(nèi)組織內(nèi)訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)員工的教育和管理，確保對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效控制,。

xxx,。

20xx年x月x日。

文檔為doc格式,。

發(fā)錯(cuò)貨道歉語(yǔ)錄篇十一

親們：

很抱歉這么久才收到我們的東西,，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意，對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,，但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈,。

今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn),，不吃飯，加派人手,，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的,。

再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),，秉著真誠(chéng)的原則,，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。

祝您淘寶開心,，事事順利!

此致

敬禮

道歉人：xxx,。

20xx年xx月xx日。