欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 2023年銀行寒假實(shí)踐報(bào)告 寒假銀行實(shí)踐心得體會(huì)(匯總8篇)

2023年銀行寒假實(shí)踐報(bào)告 寒假銀行實(shí)踐心得體會(huì)(匯總8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 13:01:02
2023年銀行寒假實(shí)踐報(bào)告 寒假銀行實(shí)踐心得體會(huì)(匯總8篇)
時(shí)間:2023-11-26 13:01:02     小編:筆舞

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧,。

銀行寒假實(shí)踐報(bào)告篇一

寒假銀行實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生們廣泛參與的一項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目,通過(guò)在銀行實(shí)習(xí)期間,,不僅可以提高自己的實(shí)際工作能力,,還能夠增加人際交往經(jīng)驗(yàn)與職業(yè)規(guī)劃。在這個(gè)寒假銀行實(shí)踐活動(dòng)中,,我也收獲了很多,,深感這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。以下是我對(duì)這次實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì),。

首先,,在銀行實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。銀行是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu),,每個(gè)部門的員工都要緊密協(xié)作,才能夠保證工作的順利進(jìn)行,。我所在的團(tuán)隊(duì)里,,每天上班都有固定的會(huì)議,大家共同商討本日的工作安排和目標(biāo),。而在工作過(guò)程中,,也經(jīng)常會(huì)遇到一些問(wèn)題,不同的部門之間需要互相溝通協(xié)調(diào),,才能夠解決問(wèn)題,。通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)合作,,才能夠取得更好的成果,。

其次,這次實(shí)踐活動(dòng)也提高了我的自主學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決能力,。在銀行工作中,,每天都有大量的資訊需要了解和學(xué)習(xí),比如貸款政策,、理財(cái)產(chǎn)品等,。而這些知識(shí)無(wú)法僅僅通過(guò)工作中的學(xué)習(xí)來(lái)掌握,需要我們自主進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,。同時(shí),,在工作中也會(huì)遇到各種問(wèn)題,比如客戶反饋,、系統(tǒng)故障等,。在這些問(wèn)題面前,,我們需要有足夠的分析和解決能力,才能夠應(yīng)對(duì),。通過(guò)這次實(shí)踐,,我學(xué)會(huì)了更加主動(dòng)地去學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題。

第三,,這次實(shí)踐活動(dòng)也讓我更加了解了職場(chǎng)的規(guī)則和職業(yè)道德,。在銀行工作中,我們需要準(zhǔn)時(shí)上班,,嚴(yán)格按照規(guī)定的工作流程進(jìn)行操作,。同時(shí),與客戶的交流也需要遵守職業(yè)道德,,保持耐心和友好,。此外,銀行工作過(guò)程中也會(huì)接觸到一些敏感信息,,我們需要保護(hù)客戶的隱私并且嚴(yán)守機(jī)密,。通過(guò)這次實(shí)踐,我更加深入地認(rèn)識(shí)到一個(gè)人在職場(chǎng)中需要具備的素養(yǎng)和責(zé)任,。

第四,,這次實(shí)踐活動(dòng)也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。通過(guò)實(shí)踐,,我對(duì)銀行的工作有了更全面的了解,,也意識(shí)到了銀行業(yè)內(nèi)的各種崗位和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),,通過(guò)與銀行各部門的交流,,我明白了不同崗位之間的差異和要求,也了解到了不同職業(yè)所需具備的技能和特長(zhǎng),。這次實(shí)踐為我的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃提供了有價(jià)值的資料和思考,。

最后,值得一提的是,,這次實(shí)踐活動(dòng)也培養(yǎng)了我的責(zé)任心和應(yīng)變能力,。在銀行工作中,一切都有條不紊的進(jìn)行,,每一個(gè)崗位的工作都必不可少,。在這樣的環(huán)境中工作,我學(xué)會(huì)了更加認(rèn)真負(fù)責(zé),,也理解到自己的工作直接關(guān)系到其他同事的工作進(jìn)展,。同時(shí),在工作過(guò)程中也常常會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,,需要我們靈活應(yīng)對(duì),。通過(guò)這次實(shí)踐,,我意識(shí)到在職場(chǎng)中,,只有具備責(zé)任心和應(yīng)變能力,,才能夠處理好各種復(fù)雜的情況。

綜上所述,,寒假銀行實(shí)踐是一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我不僅提高了自己的工作能力,,還明確了職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,。同時(shí),我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決能力,。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),這樣的實(shí)踐活動(dòng)是一次寶貴的經(jīng)歷,,為我們未來(lái)的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

銀行寒假實(shí)踐報(bào)告篇二

社會(huì)實(shí)踐是為了讓在校大學(xué)生加深對(duì)本專業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè),,同時(shí)為向職場(chǎng)過(guò)渡做準(zhǔn)備,。下面是由小編為大家整理的“銀行寒假社會(huì)實(shí)踐。

”,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,,包括點(diǎn)鈔、捆鈔,、珠算,、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等,。這似乎給了我一個(gè)下馬威,,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作,??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,,這不是更方便嗎,?后來(lái)慢慢才了解,,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,,而人民幣有多種卷別,,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,,但大致也掌握了其中的技巧,,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了,。于是接下來(lái),,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金,、掛失,、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。

此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,、平賬報(bào)告表,、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,,審查傳票號(hào)是否連續(xù),,金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等,。在銀行實(shí)習(xí),,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,,還要查看重要空白憑證是否缺失,,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù),。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,,記賬、復(fù)核與出納,。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。

再看大小寫金額是否一致,,出票金額、出票日期,、收款人要素等有無(wú)涂改,,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,,如果有背書,,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),,除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑為我提供了一個(gè)我踏入社會(huì)前的平臺(tái),這也為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

再者,,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時(shí)刻要求自己,,要認(rèn)真謹(jǐn)慎,不能有任何疏忽,,如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。

其次,,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受,。

其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,,我認(rèn)為通過(guò)了這x個(gè)月的實(shí)習(xí),,學(xué)歷并不是最為重要的。在實(shí)際工作中,,個(gè)人業(yè)務(wù)能力,、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的,。同時(shí)也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來(lái)的知識(shí)始終只是紙上談兵,,而只有讓理論與實(shí)踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會(huì)更加的努力學(xué)習(xí),,讓自己的專業(yè)知識(shí),、專業(yè)技能更強(qiáng),爭(zhēng)取在畢業(yè)后能以的面貌面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn),。

此次寒假歸鄉(xiāng),,不僅僅是本人回家,還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù):參加寒假社會(huì)實(shí)踐?;丶以谔酵^(guò)親屬之后,,我便開(kāi)始著手尋找工作,拘束于xx這個(gè)小縣城,,工作缺位本就不多,,更何況是大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生,尋找工作的難度可想而知,。奔波一天,,并無(wú)收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,,恐難勝任工作而推辭,,就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招,有的單位甚至直接說(shuō):“不找寒期工,?!逼鋵?shí)并不是我寒期工沒(méi)有這方面能力,也并不是公司單位沒(méi)有缺位,,只是我學(xué)生一族做寒期工,出于寒期時(shí)間的限制,,難以找到工作,,覺(jué)此,我尋找工作的信心也增添了許多,,只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理,,必能找到一份好工作。

次日,,我踏車來(lái)到縣城,,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時(shí),,見(jiàn)有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),,我眉頭掛喜,心想或許會(huì)在這找一份工作,,我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,然后再和他經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談(實(shí)為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應(yīng),,給我一份工作,,就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,推廣宣傳業(yè)務(wù),,工作場(chǎng)合即為大街小巷,,城市農(nóng)村,工作時(shí)間為早7:00到晚6:00,作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生,,做臨時(shí)工能有此待遇,,我已經(jīng)知足而樂(lè)了。

上班第一天,,我走街串巷,,首先在人口流動(dòng)大的城市下手,幾天下來(lái),,毫無(wú)斬獲,,這對(duì)我滿懷信心的工作勁頭,無(wú)異于晴天霹靂的打擊,,拖著疲憊的身體回家后,,卻放心不下工作,心想,,長(zhǎng)此下去,,就算自己不會(huì)被經(jīng)理炒掉,也會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我有“遲疑”的想法,。但冷靜下來(lái)思考,,其實(shí)并不是自己無(wú)能,不能勝任這份工作,,或許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,,以及社會(huì)交流能力的有限,導(dǎo)致自己沒(méi)有做出成績(jī)來(lái),,于是我決定,,在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度,對(duì)客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,,怎樣介紹才能讓客戶更了解,,更清晰,從而放心的去嘗試,。

第二天一早,,我滿懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,,可一天下來(lái),,還是無(wú)所收獲。這回我忍不住了,,便向已經(jīng)做過(guò)的這個(gè)的哥們請(qǐng)教,,交談后覺(jué)得或許是自己一開(kāi)始就想錯(cuò)了,其實(shí)城市人口流動(dòng)雖大,,可大部分人都是有事在身,,顧不得聽(tīng)我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺(tái)之前,投資了其他業(yè)務(wù),,哪里還會(huì)有錢投資這個(gè)業(yè)務(wù),,所以說(shuō)我應(yīng)該向一直沒(méi)有到過(guò)的農(nóng)村進(jìn)軍,這個(gè)業(yè)務(wù)不錯(cuò),,屬于惠民的,,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來(lái),,他們還會(huì)易于接受我的講解,。入戶推廣畢竟是在家里說(shuō),他們也可細(xì)下心來(lái)聽(tīng)我介紹,,他們富余的錢都存在了銀行里,,利息遠(yuǎn)沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)的誘惑力大,相信經(jīng)過(guò)我的一番講解和勸說(shuō),,他們對(duì)業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后,,他們會(huì)有所心動(dòng)的。

清晨我塌車開(kāi)始向農(nóng)村進(jìn)軍,。今天下來(lái),,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號(hào)碼,,說(shuō)要考慮一下,,考慮好了回給我電話,當(dāng)然,,這也已經(jīng)很不錯(cuò)了,比起前幾日,,收獲不小,。幾日后陸續(xù)有電話打來(lái),大部分還是要投資這個(gè)業(yè)務(wù)的,,我當(dāng)然欣然前往,,做成了幾家客戶,心中甚是高興,??磥?lái),xx的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作,。在又一次統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員成績(jī)時(shí),,我也榜上有名,這無(wú)形中又給了我莫大的支持與信心,,也正是這信心,,支持我一如既往的做到了最后。

看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢這么簡(jiǎn)單,,它包含了我一個(gè)假期的辛勞與汗水,,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個(gè)假期的工作經(jīng)驗(yàn),、交流經(jīng)驗(yàn)以及我剛開(kāi)始找工作時(shí)的應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn),,還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢(mèng)想奮斗的路上,,更好,、更穩(wěn)、的發(fā)展,!

轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就沒(méi)幾天了,,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在xx緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),,自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去,。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,,上學(xué)時(shí)候的散漫,、輕松的日子一去不復(fù)返。

我是在xx街的xx分行實(shí)習(xí)的,,報(bào)到的第一天,,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),,我受到了行長(zhǎng)的熱情接待,,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位,。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,,盡職盡責(zé),。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.一顆浮躁的心歸于平靜,,但不缺乏激情,。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,,從細(xì)節(jié)處入手,。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。

同時(shí),,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別,。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,,即你要成功,,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力,。實(shí)習(xí)以后,,我才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析,。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰,!

這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì),。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,。

從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的文書打印和整理文件,,有時(shí)也熟悉柜臺(tái)的前臺(tái)業(yè)務(wù),,但是,這幫助我更深層次地理解文秘一職的重要性,,在整理文稿和運(yùn)用寫作上提供了極大的幫助,,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是運(yùn)用寫作和整理文稿方面,,對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行這類金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,,這也從中看出中文的運(yùn)用,語(yǔ)言用詞方面,,實(shí)際的運(yùn)用寫作方面,,都起到了提高的作用。這次實(shí)踐也讓我知道了,,做事要嚴(yán)謹(jǐn),,細(xì)致,在金融行業(yè),,如果粗心大意,,很容易導(dǎo)致重大的錯(cuò)誤。俗話說(shuō),,千里之行始于足下,,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到,,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

這個(gè)寒假,在同學(xué)的介紹下我有幸來(lái)到xx銀行實(shí)習(xí),,我所在的是xx縣支行,。去實(shí)習(xí)之前,我了解了該行的基本情況:xx銀行成立于20xx年6月29日,。在原xx市信用聯(lián)社和xx個(gè)區(qū)縣信用社,、xx銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼xx,、xx之后我國(guó)第三家,、西部首家省級(jí)xx銀行。注冊(cè)資本金xx億元,,下轄xx家縣級(jí)支行,、xx家分理處。截至xx年xx月底,,xx銀行存款余額達(dá)到xx億元,,貸款余額為xx億元,資產(chǎn)規(guī)模,、存款規(guī)模,、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居xx市金融機(jī)構(gòu)首位。

假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí),,雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西,豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí),,讓我明白了實(shí)踐與理論的不同,,實(shí)踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣,。如果理論掌握的不扎實(shí),,實(shí)踐容易出問(wèn)題,使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好,,學(xué)精的理念,。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì):工作中態(tài)度很重要。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間,,我虛心請(qǐng)教,,認(rèn)真學(xué)習(xí),。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成,與同事建立良好的關(guān)系,,學(xué)到很多,,受益匪淺。

在實(shí)習(xí)的前幾天里,,我都在營(yíng)銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí),,學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各種文件。比如:相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,、上級(jí)部門下達(dá)的相關(guān)文件,。同時(shí)還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù),、資金業(yè)務(wù),,其中個(gè)人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),,個(gè)人理財(cái)?shù)?。在與客戶的交流中,有時(shí)候會(huì)遭到冷漠,,但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己,,比如說(shuō)話的語(yǔ)氣是否誠(chéng)懇,態(tài)度是否真誠(chéng)等,,直到客戶以誠(chéng)相待,,即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象,,對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待,。

貸款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí),業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?/p>

后來(lái),,我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),,解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,,禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范和準(zhǔn)則,,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù),,所以一切要小心謹(jǐn)慎,。雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作,但卻使我收益頗多,。在這最一線的工作中,,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,,讓我深刻體會(huì)了何為耐心,、主動(dòng)以及信心,!進(jìn)來(lái)銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問(wèn)題,,于是我觀察,、學(xué)習(xí),也不斷的實(shí)踐摸索,。在大堂跟客戶……接觸中,,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐,,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,,因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘!我走到大堂,,自以為能從容的面對(duì)顧客,。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,,就有越來(lái)越多的客戶來(lái)咨詢,,這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了,我也茫然了,,并不是所有的客戶都是來(lái)辦卡的,,并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就可以了,面對(duì)客戶,,面對(duì)不了解的最基本的知識(shí),,我決定開(kāi)始學(xué)習(xí)。

首先,,對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍,,關(guān)于利率、本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí),、電匯的手續(xù)費(fèi)等等,。然后,了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通,、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號(hào)機(jī),。這時(shí)候不懂就問(wèn),同事也都很熱心得幫我解答,。就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪后,,最最基本的還算可以應(yīng)付,比如客戶說(shuō)要轉(zhuǎn)賬問(wèn)要填什么單,,我就會(huì)知道說(shuō)你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn),?然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開(kāi)始幾天,大堂里沒(méi)什么人,,業(yè)務(wù)比較少,,問(wèn)的問(wèn)題也簡(jiǎn)單,直到第二星期的某一天,,突然來(lái)了很多人,還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間,,外面就擠了很多人,。等保安把門打開(kāi)了,人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了,,這個(gè)時(shí)候我又懵了,,本來(lái)問(wèn)題就多,只是我之前還沒(méi)碰到過(guò),,或者很少,,就讓柜員解決了。人多,,自然大家都忙,,客戶問(wèn)題又多比方說(shuō):公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊,你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,,不懂我也沒(méi)辦法,,就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下,。然后主任就急了,當(dāng)場(chǎng)就到大堂來(lái)指導(dǎo)了一番,,批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,,說(shuō)我相關(guān)知識(shí)都沒(méi)學(xué),,當(dāng)時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌,其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好,。下了班,回到家里,,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面,。想了很多,或許我可以給自己找借口,,剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,,是很難使一個(gè)人進(jìn)步的,。當(dāng)然,現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的,想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮,,顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景,,相應(yīng)的我又該怎么做,會(huì)碰到什么樣的難題,,同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等,,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來(lái),,以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù),。

通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,。除了能進(jìn)行基本的操作外,,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我,,這次實(shí)習(xí)無(wú)疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的,,必須要先接受自己的工作,,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好,。其次,,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素質(zhì),。正所謂做一行東一行,,在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì)。比如,,去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證,,即使是認(rèn)識(shí)的人,也必須這么做,,他們都不解,,職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋。沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),,走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來(lái)并不是那么輕松,,有很多細(xì)節(jié)要注意。比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,,首先要用敬語(yǔ),,“你好”“請(qǐng)簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對(duì)接,。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,。工作的時(shí)候不能怕苦怕累,,趁自己年輕,多鍛煉自己,。

最后,,也是最重要的:團(tuán)隊(duì)合作的重要。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,,共同努力,,以各自獨(dú)特的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo),。例如:xx團(tuán)隊(duì),。xx會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”。拍翅膀是xx的本能,,但只要排成人字隊(duì)形,就可以提高飛行效率,。所有的xx都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形,,而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的,。雖然有帶頭xx出來(lái)整隊(duì),,但是當(dāng)它疲倦時(shí),便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中,,另一只xx馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置,。隊(duì)形后邊的xx不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì),。工作中我們要有xx一樣的精神:(1)每個(gè)人都要忠誠(chéng)于自己的團(tuán)隊(duì),,忠誠(chéng)于自己的事業(yè),做好自己的本職工作,。如果你不拍翅膀,,他不拍翅膀,這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎,?(2)我們要樂(lè)意接受他人的協(xié)助,,也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來(lái)的是鼓勵(lì)的叫聲,,而不是其他聲音,。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì),,一隊(duì)快樂(lè)的工作伙伴是成功最好的助手,。

實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理,。特別是辦公室里的老師們,,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),,向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí),,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),,我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,,我不僅真正明白了它的意義,,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限,太淺薄,。在交行里每一個(gè)人都是我的老師,,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼,。

銀行寒假實(shí)踐報(bào)告篇三

寒假銀行實(shí)踐是大學(xué)生們積極參與的活動(dòng)之一,,它為學(xué)生們提供了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì),讓他們能夠更好地了解銀行業(yè)務(wù)及運(yùn)作,。在這次實(shí)踐中,,我深入實(shí)地體驗(yàn)了銀行的日常操作,并從中汲取了豐富的經(jīng)驗(yàn)和啟示,。通過(guò)這次實(shí)踐,,我不僅增進(jìn)了對(duì)金融領(lǐng)域的了解,還學(xué)會(huì)了溝通合作,、解決問(wèn)題和理財(cái)規(guī)劃等實(shí)用技能,。這對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃都起到了積極的推動(dòng)作用。

首先,,這次實(shí)踐讓我對(duì)銀行的運(yùn)營(yíng)方式有了更清晰的認(rèn)識(shí),。在實(shí)踐的過(guò)程中,,我親身體驗(yàn)了銀行的開(kāi)戶、存取款,、貸款,、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),并與客戶進(jìn)行了實(shí)際的交流,。通過(guò)這次實(shí)踐,,我深刻認(rèn)識(shí)到銀行是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的血脈,作為金融服務(wù)行業(yè)中的一員,,銀行承擔(dān)著為大眾提供貨幣,、金融服務(wù)、金融中介等多種功能的重要任務(wù),。在我未來(lái)的發(fā)展中,,這種更全面的了解將會(huì)為我在相關(guān)領(lǐng)域工作中提供有力支持和指導(dǎo)。

其次,,這次實(shí)踐提高了我的溝通合作能力,。在銀行工作中,與客戶的良好溝通是必不可少的,。在與客戶交流的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與客戶互動(dòng),,了解他們的需求,,有效地解答他們的問(wèn)題。這不僅需要我具備扎實(shí)的金融知識(shí),,還需要我有良好的溝通技巧和人際交往能力,。通過(guò)與客戶密切配合,我不僅提升了自己的表達(dá)能力和溝通技巧,,還加深了我對(duì)客戶需求的理解,。這種溝通和合作能力將在我今后的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用。

再次,,這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題的能力,。在銀行工作中,客戶遇到問(wèn)題時(shí),,往往希望能得到及時(shí)解答和有效的解決辦法,。在實(shí)踐中,我經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,,如賬戶異常,、匯款延遲等,這些問(wèn)題需要我快速,、準(zhǔn)確地回應(yīng),。面對(duì)這些問(wèn)題,,我學(xué)會(huì)了冷靜思考,尋找解決方案,,并及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)作,,幫助客戶解決困擾。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,,我積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,并提升了自己的問(wèn)題分析和解決能力。

最后,,這次實(shí)踐讓我初步了解了個(gè)人理財(cái)規(guī)劃的重要性,。在銀行工作中,我經(jīng)常與客戶聊到理財(cái)和投資,。通過(guò)和客戶的交流,,我了解到理財(cái)規(guī)劃對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,而銀行作為理財(cái)服務(wù)的一個(gè)重要渠道,,對(duì)客戶的選擇和建議都具有重要的指導(dǎo)意義,。通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)客戶的需求和情況,,提供理財(cái)規(guī)劃和投資建議,,幫助客戶做出明智的金融決策。這不僅對(duì)我個(gè)人的理財(cái)規(guī)劃有著重要的指導(dǎo)作用,,還讓我認(rèn)識(shí)到了詳細(xì)的理財(cái)規(guī)劃對(duì)于個(gè)人財(cái)富積累和財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健的幫助,。

綜上所述,這次寒假銀行實(shí)踐讓我收獲頗豐,。通過(guò)實(shí)踐,,我更全面地了解了銀行的運(yùn)營(yíng)方式,提高了溝通合作和解決問(wèn)題的能力,,初步了解了個(gè)人理財(cái)規(guī)劃的重要性,。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用,還為我以后從事相關(guān)工作提供了強(qiáng)有力的支持和指導(dǎo),。通過(guò)這次實(shí)踐,,我更加堅(jiān)定了自己在金融領(lǐng)域發(fā)展的決心,并愿意付出更多的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和為社會(huì)作出貢獻(xiàn),。

銀行寒假實(shí)踐報(bào)告篇四

這個(gè)寒假,,在同學(xué)的介紹下我有幸來(lái)到xx銀行實(shí)習(xí),我所在的是xx縣支行,。去實(shí)習(xí)之前,,我了解了該行的基本情況:xx銀行成立于20xx年6月29日。在原xx市信用聯(lián)社和xx個(gè)區(qū)縣信用社,、xx銀行基礎(chǔ)上組建而成,。這是繼xx,、xx之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)xx銀行,。注冊(cè)資本金xx億元,,下轄xx家縣級(jí)支行、xx家分理處,。截至xx年xx月底,,xx銀行存款余額達(dá)到xx億元,貸款余額為xx億元,,資產(chǎn)規(guī)模,、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居xx市金融機(jī)構(gòu)首位,。

假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí),,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西,,豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí),,讓我明白了實(shí)踐與理論的不同,實(shí)踐是建立在理論之上,,但卻不完全跟理論一樣,。如果理論掌握的不扎實(shí),實(shí)踐容易出問(wèn)題,,使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好,,學(xué)精的理念。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì):工作中態(tài)度很重要,。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白,。在此期間,,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí),。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成,,與同事建立良好的關(guān)系,學(xué)到很多,,受益匪淺,。

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我都在營(yíng)銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí),,學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各種文件,。比如:相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級(jí)部門下達(dá)的相關(guān)文件,。同時(shí)還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù),、資金業(yè)務(wù),其中個(gè)人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù),,外匯業(yè)務(wù),,個(gè)人理財(cái)?shù)取T谂c客戶的交流中,,有時(shí)候會(huì)遭到冷漠,,但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己,比如說(shuō)話的語(yǔ)氣是否誠(chéng)懇,,態(tài)度是否真誠(chéng)等,,直到客戶以誠(chéng)相待,即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),,也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象,,對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待。

除此之外,,我對(duì)銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。因?yàn)殂y行實(shí)施的是柜員制,我無(wú)法直接操作,,但在旁邊的觀察,,我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦,他們的工作時(shí)間很長(zhǎng)而且中午沒(méi)有休息時(shí)間,,他們必須懂得自我調(diào)節(jié),,必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任感。步入社會(huì)尤其是工作之后,,責(zé)任感非常重要,,如果白天的工作沒(méi)有完成,職員必須加班,,不能耽誤了公司明天的任務(wù),;貸款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí),業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?/p>

后來(lái),,我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),,解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,,禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范和準(zhǔn)則,,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù),,所以一切要小心謹(jǐn)慎,。雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中,,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會(huì)了何為耐心,、主動(dòng)以及信心,!進(jìn)來(lái)銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問(wèn)題,,于是我觀察,、學(xué)習(xí),也不斷的實(shí)踐摸索,。在大堂跟客戶……接觸中,,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐,,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,,因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘!我走到大堂,,自以為能從容的面對(duì)顧客,。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,,就有越來(lái)越多的客戶來(lái)咨詢,,這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了,我也茫然了,,并不是所有的客戶都是來(lái)辦卡的,,并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就可以了,面對(duì)客戶,,面對(duì)不了解的最基本的知識(shí),,我決定開(kāi)始學(xué)習(xí)。

首先,,對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍,,關(guān)于利率、本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí),、電匯的手續(xù)費(fèi)等等,。然后,,了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通,、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候不懂就問(wèn),,同事也都很熱心得幫我解答,。就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪后,最最基本的還算可以應(yīng)付,,比如客戶說(shuō)要轉(zhuǎn)賬問(wèn)要填什么單,,我就會(huì)知道說(shuō)你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn),?然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開(kāi)始幾天,,大堂里沒(méi)什么人,,業(yè)務(wù)比較少,問(wèn)的問(wèn)題也簡(jiǎn)單,,直到第二星期的某一天,,突然來(lái)了很多人,還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間,,外面就擠了很多人,。等保安把門打開(kāi)了,人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了,,這個(gè)時(shí)候我又懵了,,本來(lái)問(wèn)題就多,只是我之前還沒(méi)碰到過(guò),,或者很少,,就讓柜員解決了。人多,,自然大家都忙,,客戶問(wèn)題又多比方說(shuō):公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊,你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,,不懂我也沒(méi)辦法,就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下,。然后主任就急了,,當(dāng)場(chǎng)就到大堂來(lái)指導(dǎo)了一番,批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,,說(shuō)我相關(guān)知識(shí)都沒(méi)學(xué),,當(dāng)時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌,其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好,。下了班,回到家里,,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面,。想了很多,或許我可以給自己找借口,,剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很難使一個(gè)人進(jìn)步的,。當(dāng)然,,現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的,想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮,,顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景,,相應(yīng)的我又該怎么做,會(huì)碰到什么樣的難題,,同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等,,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來(lái),,以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù),。

通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,。除了能進(jìn)行基本的操作外,,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我,,這次實(shí)習(xí)無(wú)疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的,,必須要先接受自己的工作,,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好,。其次,,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素質(zhì),。正所謂做一行東一行,,在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì)。比如,,去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證,,即使是認(rèn)識(shí)的人,也必須這么做,,他們都不解,,職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋。沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),,走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來(lái)并不是那么輕松,,有很多細(xì)節(jié)要注意。比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,,首先要用敬語(yǔ),,“你好”“請(qǐng)簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對(duì)接,。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,。工作的時(shí)候不能怕苦怕累,趁自己年輕,,多鍛煉自己,。

最后,也是最重要的:團(tuán)隊(duì)合作的重要,。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,,共同努力,以各自獨(dú)特的方式,,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo),。例如:xx團(tuán)隊(duì)。xx會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”,。拍翅膀是xx的本能,,但只要排成人字隊(duì)形,就可以提高飛行效率,。所有的xx都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形,,而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的,。雖然有帶頭xx出來(lái)整隊(duì),,但是當(dāng)它疲倦時(shí),便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中,,另一只xx馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置,。隊(duì)形后邊的xx不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì),。工作中我們要有xx一樣的精神:(1)每個(gè)人都要忠誠(chéng)于自己的團(tuán)隊(duì),,忠誠(chéng)于自己的事業(yè),做好自己的本職工作,。如果你不拍翅膀,,他不拍翅膀,這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎,?(2)我們要樂(lè)意接受他人的協(xié)助,,也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來(lái)的是鼓勵(lì)的叫聲,,而不是其他聲音,。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì),,一隊(duì)快樂(lè)的工作伙伴是成功最好的助手,。

實(shí)習(xí)期間,,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理,。特別是辦公室里的老師們,,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),,向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí),,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,?!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué),。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵,。對(duì)我而言,,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限,,太淺薄,。在交行里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,,不僅是專業(yè)技能,,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),,也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼,。

銀行寒假實(shí)踐報(bào)告篇五

寒假期間,我到山東省乳山市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問(wèn)題,。

近幾年來(lái),國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中,,銀行受前幾年的影響,,不敢過(guò)多的放款,呆壞賬率過(guò)高,,使得銀行不敢盲目貸出無(wú)抵押的信用貸款,,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,,大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心,核心受阻,,必然抑制經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展,,如保險(xiǎn)、證券業(yè)等,,也必然反作用于國(guó)有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),,當(dāng)然,,解決方法是有的。

首先,,源頭上,,最主要的是解決大、中,、小型企業(yè)改革,,改革的具體措施,需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜,,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn),,也可以聘請(qǐng)

專業(yè)

經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估,、考察,,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),,國(guó)有企業(yè)改革好了,,下崗職工復(fù)崗問(wèn)題自然解決,職工有錢了,,消費(fèi)自然旺盛起來(lái),,擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了,,銀行的貸款自然能還上,。

第二:私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施,隨著住房抵押貸款,、買車抵押貸款的進(jìn)行,,住房、買車貸款如火如荼地進(jìn)行,,主要是由于有物權(quán)作保證,,《經(jīng)濟(jì)法》上說(shuō)過(guò)當(dāng)物權(quán)超過(guò)債權(quán),在貸款人無(wú)能力償還貸款時(shí),,銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置,,使得銀行自然加大貸款力度,,積極放貸,我國(guó)住房,、買車貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情,,對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車,、鋼鐵,、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動(dòng)作用,。

但是,,這不能解決銀行呆壞賬率過(guò)高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問(wèn)題,,因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限,,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南,、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款,,各地銀行積極

學(xué)習(xí)

經(jīng)驗(yàn),在我看來(lái)未必可行:

1,、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,,中、小型國(guó)有企業(yè)很少,,很多人愿意私人當(dāng)老板,,另外,個(gè)人信譽(yù)度較高,,銀行的信用貸款可以及時(shí)還上,,但

其他

地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說(shuō),。

可以說(shuō)困難重重,,尋租行為時(shí)常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,,競(jìng)爭(zhēng)不公平,。何況,民營(yíng)企業(yè)淘汰率過(guò)高,,但是江浙地區(qū)不同,,前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說(shuō),,何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多,。

而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論,卻不去做更精,、更細(xì),、更周密的計(jì)算,、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué),、物理在

生活

中實(shí)用的重要原因吧!

銀行寒假實(shí)踐報(bào)告篇六

據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,,本人于2017年2月底到4月底于大三寒假期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié),。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,,總行設(shè)在北京,。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),,資金實(shí)力雄厚,,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,,已成為中國(guó)最大的銀行之一,。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),,被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,,以優(yōu)美的環(huán)境,,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等,。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,,如點(diǎn)鈔,珠算,,五筆字型輸入,,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,,整存整取,,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),,如貸記卡的開(kāi)戶,銷戶,,現(xiàn)金存取等,。

(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,,記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),,并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),,

實(shí)習(xí)報(bào)告。

www,。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,,捆鈔,,珠算,五筆字型輸入法,,數(shù)字小鍵盤使用等,。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作,。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,,真是又佩服又羨慕,,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,,這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,,而人民幣有多種卷別,,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,,但大致也掌握了其中的技巧,,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了,。于是接下來(lái),,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,,掛失,,解掛,大小鈔兌換,,受理中間業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),,我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,,學(xué)習(xí)如何打印流水,,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,,憑證要素是否齊全等,。

在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,,存單等,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù),。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,,復(fù)核與出納,。

城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,,出票日期,,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后),。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。

這次實(shí)習(xí),,除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

首先,,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。

其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。

沒(méi)想到,,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,,首先是要用敬語(yǔ),如您好,,請(qǐng)簽字,,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得最重要,,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

因此,,我體會(huì)到,,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

銀行寒假實(shí)踐報(bào)告篇七

通過(guò)調(diào)查,,我發(fā)現(xiàn)39%左右的同學(xué)正在談戀愛(ài),,61%的同學(xué)沒(méi)有在談戀愛(ài)。而在談戀愛(ài)的人中,,隨著年級(jí)的上升,,戀愛(ài)的人數(shù)比例也呈上升趨勢(shì),大一中,,有22.5%正在談戀愛(ài),,大二.大三.大四中,分別為35%,、46%,、52%。

早戀的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,,在16歲以前談戀愛(ài)的達(dá)到了15.4%,,17-18歲為23%,19-20歲為19%,,就是說(shuō)57.4%的人都屬于早戀,,20歲以后的只為9.6%。而沒(méi)有談過(guò)的為33%,。原因是剛剛高考結(jié)束的大一新生,,一下子到了一個(gè)輕松的環(huán)境,沒(méi)有了束縛,,談起戀愛(ài)也自由多了,。

關(guān)于選擇的戀人是自己喜歡的還是喜歡自己的,大概65%的人選擇了自己喜歡的,,35%的人選擇了喜歡自己的,。65%選擇自己喜歡的人中,,男生的比例為83%,女生為17%;而35%選擇喜歡自己的人中,,女生占了78%,,男生為22%。為什么出現(xiàn)這種差異呢,,男生本來(lái)就喜歡具有挑戰(zhàn)性,,越是競(jìng)爭(zhēng)激烈對(duì)男生而言越是精彩。女生卻偏偏相反,,很多女生都喜歡被人追,,很少會(huì)有女生主動(dòng)去追一位男生的。這既是女生的一種矜持,,也是一種虛榮心理,。

在談戀愛(ài)的動(dòng)機(jī)原因中,超過(guò)一半的原因是彼此有吸引對(duì)方的地方比例為54%;而為了有人陪,,內(nèi)心空虛的人也很多,,為23%,怕沒(méi)面子的人為6.6%,,其它的為16.4%,。

在回答戀愛(ài)會(huì)不會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生影響時(shí),幾乎所有的同學(xué)都選擇了“會(huì)”,,有學(xué)者指出:“對(duì)青年人來(lái)說(shuō),,戀愛(ài)更多的是一種涉及生活全貌和人格整體的事情。如果說(shuō)一個(gè)人進(jìn)入青年期以后,,在人格,、生活態(tài)度以及人生觀上發(fā)生了很大的變化,那么導(dǎo)致這種變化的最大因素,,大概莫過(guò)于戀愛(ài)的影響,。而關(guān)于戀愛(ài)對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響時(shí),35%的人表示,,學(xué)習(xí)生活更有動(dòng)力,,此類學(xué)生樹立了正確的戀愛(ài)觀,能正確地處理學(xué)業(yè)與愛(ài)情的關(guān)系,,具有積極的心態(tài),。當(dāng)愛(ài)情遭受挫折時(shí)能較好地應(yīng)對(duì)挫折,有利于學(xué)習(xí)生活;而8.5%的人認(rèn)為變成“兩人”世界,,脫離集體,影響正常的同學(xué)交往;有25.6%的人認(rèn)為影響了學(xué)習(xí).根據(jù)調(diào)查,,選擇對(duì)方的依據(jù)中,,32%的大學(xué)生首先考慮的是人品問(wèn)題;34%考慮的是是否和自己性格相和,,“選擇好一個(gè)人非常重要,因?yàn)楫?dāng)你選擇一個(gè)人時(shí)就意味這你的選擇是一種生活,、一種目標(biāo),。一旦走了眼,那就意味著一場(chǎng)災(zāi)難,?!币虼巳似泛托愿?是否和自己相和)是66%的大學(xué)生所選擇戀人采取的依據(jù)。這是一種比較高尚的擇偶標(biāo)準(zhǔn),,注重精神不在乎其他條件,,如社會(huì)地位、物質(zhì)等的擇偶還要經(jīng)受住社會(huì)現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),。當(dāng)大學(xué)生情侶離開(kāi)校園走向社會(huì),、擔(dān)當(dāng)家庭責(zé)任的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題直接擺在面前時(shí),理想化的愛(ài)情能否維持還很難預(yù)測(cè),。也有11%的同學(xué)以相貌為依據(jù)的,,這看也是正常,但這樣的愛(ài)情難以天長(zhǎng)地久,。對(duì)于能力,,也是一個(gè)重要的依據(jù),有15%選擇這個(gè),,這其中女生占很大部分,,很多女生則往往看重的是對(duì)方的能力,希望有一個(gè)能力比較強(qiáng)的男朋友,。

如何認(rèn)識(shí)自己的戀人,,將近一半是自己的老鄉(xiāng)、同學(xué)或校友,,為49.5%,,在長(zhǎng)久的相處過(guò)程中,產(chǎn)生了感情,,正是所謂的日久生情;大學(xué)的社會(huì)活動(dòng)很多,,這樣,接觸的機(jī)會(huì)也增加,,有20%的人是通過(guò)這種機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)的;經(jīng)朋友介紹的,,比例也多,占到了18%,,這是一種比較土的方法,,但也是不失為一種好方法。而通過(guò)偶然機(jī)會(huì)碰到的只有7.5%,,偶然碰到,,本來(lái)就不怎么熟,,那在一起的機(jī)會(huì)就更少。

對(duì)于失戀的問(wèn)題,,被調(diào)查者絕大多數(shù)都認(rèn)為順其自然比較好,,有82.3%同學(xué)能夠?qū)ψ约鹤晕艺{(diào)整,轉(zhuǎn)移注意力,,而有16.7%的同學(xué)則認(rèn)為自己不能很輕松得從失戀的陰影中走出來(lái),,甚至有小部分的人選擇報(bào)復(fù)等一些不成熟的行為。

最后,,面對(duì)畢業(yè)和以后,,有什么打算,25%的表示,,大家在一起不容易,,要好好在一起,堅(jiān)持,,努力走到最后,,直至婚姻;也有15%的人表示,假如現(xiàn)實(shí)不應(yīng)許在一起,,比如與事業(yè)的沖突,,城市的距離。父母的醫(yī)院,,只能選擇分手;也有48%的人,,認(rèn)為以后的事情難料,順其自然好;大約12%的人表示沒(méi)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,,只想現(xiàn)在開(kāi)開(kāi)心心的在一起,。

結(jié)論。

在大學(xué)里,,適當(dāng)?shù)膼?ài)情還是需要的,,但我們不要過(guò)度的沉溺在愛(ài)情中,不要在熱戀中迷失自己的方向,,畢竟大學(xué)生活是我們學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,,不能為了一時(shí)的快樂(lè)而把一生的幸福都拋棄了。對(duì)于愛(ài)情我們要始終保持一種平穩(wěn)心,,正確面對(duì)愛(ài)情.,,用理智經(jīng)營(yíng)愛(ài)情。

銀行寒假實(shí)踐報(bào)告篇八

在日常生活和工作中,,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編為大家收集的大學(xué)生寒假銀行實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告,,歡迎閱讀,,希望大家能夠喜歡,。

我是xx大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,,能有來(lái)銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)屬難得,所以決心珍惜機(jī)會(huì),,用心向周圍的同事學(xué)習(xí),。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)分流客戶,,指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),,簡(jiǎn)單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作??傊@是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量的作用,,這就是我對(duì)自己工作情況的基本認(rèn)識(shí)。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是xx業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過(guò)體力關(guān),,記得第一天上班基本上站一天回答一天的問(wèn)題,,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,,但是后來(lái)這樣堅(jiān)持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,,我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。

其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,,要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,,各種表格、單據(jù)的填寫方法,,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等,。這階段的過(guò)關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理,她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠(chéng)的幫助,,可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗(yàn)技巧以及工作心得,。還用許多和我們實(shí)習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險(xiǎn)行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,,感覺(jué)到銀行的工作氣氛十分融洽,,我想我們會(huì)成為生活和工作上的好朋友,我會(huì)用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn),。

現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對(duì)方的需求,,高效的幫客戶解決問(wèn)題,,以及如何更好的識(shí)別客戶,,并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶,。

我的第一份工作雖然并不高端,,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽(tīng)溝通能力,,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語(yǔ)言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面,。

每一天都有近千人來(lái)我所在的城關(guān)支行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),,每一人都是那么的不同,來(lái)自不同的家鄉(xiāng),,操著不同的口音,,不同的要求,不同的愿望,,不同的生活狀態(tài),,每天見(jiàn)證不同人的不同的憂樂(lè)哀愁,但這些日子的'工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,,對(duì)于每一個(gè)人不管貧窮還是富有,,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)人,,要耐心,認(rèn)真的傾聽(tīng)每一個(gè)人的想法要求,,盡量為客戶著想,,因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對(duì)待你、幫助你,。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對(duì)待我每天的重復(fù)性較高的工作,,因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的。

另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財(cái)意識(shí)的提高,,一個(gè)人不光要會(huì)掙錢,,還要會(huì)有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會(huì)理財(cái),,學(xué)會(huì)投資,。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開(kāi)始接觸保險(xiǎn)、股票,、基金等理財(cái)投資項(xiàng)目,,并慢慢開(kāi)始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案,比如一個(gè)家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn),60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,,我想學(xué)好理財(cái)是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問(wèn),,也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
你可能感興趣的文章
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服