當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家,。

超市促銷的工作心得體會篇一

在各種促銷員中,，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個(gè)人的能力,。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西,。首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑,。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,，又不會面臨考研和找工作的壓力,，只要合理安排好時(shí)間，對英語和計(jì)算機(jī)的考級不會有太大的沖突,。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹,，找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi)),。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：

1,、勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向,，不善言辭;相貌不好,，不敢嘗試;擔(dān)心能力，患得患失;自尊心過強(qiáng),，害怕失敗……,。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),，以前的種種原因根本是不存在的,，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),，我想找工作過程中也是差不多的吧!

2,、學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生,，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”,，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校,，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,，不要指望別人還會包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會忍受,。尤其是做促銷員的,，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,，甚至是罵罵咧咧的,，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會忍受,。作為新手,，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會有很多東西不懂,，會犯一些錯誤,，在面對正式促銷員批評我們的時(shí)候，要虛心接受,，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時(shí)候,，盡量夾著尾巴做人,。

3、注意細(xì)節(jié),。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,，很多人大大咧咧的,，不注意細(xì)節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象,。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,，在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚,，給予他們足夠的尊重,，否則這個(gè)顧客十有89會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,，大家也要注意一下,，不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿,，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

超市促銷的工作心得體會篇二

作為一名大學(xué)生,，為了早日獨(dú)立,，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，我選擇了在超市做促銷的工作,。剛開始的時(shí)候,，我對于這個(gè)工作崗位充滿了好奇和期待。對于我來說,，促銷不僅能夠增加我的收入,，更重要的是能夠鍛煉我的銷售能力和溝通能力。因此,，我從內(nèi)心深處熱愛并積極投入到這個(gè)工作中,。

第二段：積累經(jīng)驗(yàn)的過程。

剛開始,，我對于促銷工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都十分陌生,。記得第一次參與促銷活動的時(shí)候，我手足無措,，不知道該如何開始與顧客交流,，推銷商品。然而,，通過大量的實(shí)踐和觀察,，我漸漸掌握了一些技巧。我學(xué)會了如何用朗朗的聲音宣傳特價(jià)商品,，如何耐心解答顧客的問題,，并借助微笑和親和力與顧客建立起良好的溝通關(guān)系。同時(shí),，我也學(xué)會了如何團(tuán)隊(duì)合作,，與同事進(jìn)行密切的配合。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,，我逐漸積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，并逐漸成為了熟練的促銷人員,。

第三段：挑戰(zhàn)與成長。

盡管逐漸熟悉起來,，但工作仍然充滿了挑戰(zhàn),。促銷工作需要極高的耐心和對待顧客的細(xì)心，尤其是在面對一些抱怨或挑刺的顧客時(shí),。這時(shí)候,，我學(xué)會了更加冷靜和理性的思考，善于從顧客的角度出發(fā),，解決他們的問題。一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)不僅讓我成長,，也給我?guī)砹撕芏嗟目鞓放c滿足感,。我從這些挑戰(zhàn)中學(xué)會了如何應(yīng)對各種復(fù)雜情況，鍛煉了我面對壓力和困難的能力,。這些經(jīng)歷,，不僅能夠幫助我更好地處理工作，也對我未來的發(fā)展有著積極的影響,。

第四段：提升自我價(jià)值,。

促銷工作并不是一份輕松的工作，但隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,，我發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)領(lǐng)域的邊界不斷被拓寬,。通過與顧客的互動，我了解到顧客的需求和喜好,，學(xué)會推動銷售,，提高店鋪的客戶滿意度和忠誠度。我深悟到,，如果想要在促銷工作中做得更好,，必須不斷地學(xué)習(xí)和自我提升。因此,，我積極參加有關(guān)銷售和溝通技巧的培訓(xùn)課程,，不斷學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。這樣的努力不僅讓我在工作中有更多的機(jī)會和發(fā)展空間,，也讓我在這個(gè)職位上發(fā)揮出了更大的潛力,。

第五段：對未來的展望與感悟。

通過做超市促銷工作,，我深深感悟到了努力與付出的重要性,。工作的過程中，我經(jīng)歷了成功和失敗,，也有過歡笑和挫折,。但在這個(gè)過程中,，我所得到的是遠(yuǎn)比困難和挑戰(zhàn)更多的。我切身體會到,，只有努力付出,，才能獲得更多的回報(bào)和成長。此外,，促銷工作也讓我更加了解顧客的需求,，深化了對銷售和市場的認(rèn)識，為我未來的就業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我相信,，通過不斷磨礪和鍛煉，自己在未來的職業(yè)生涯中一定會有更好的表現(xiàn)和發(fā)展,。

總結(jié)：通過做超市促銷工作,，我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也鍛煉了自己的工作能力和銷售技巧,。我學(xué)會了與顧客溝通交流,，解決問題，提升顧客滿意度,。這段經(jīng)歷讓我更加了解自己的潛力和努力所能夠達(dá)到的高度,。我相信，這段促銷工作的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富,，為我未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

超市促銷的工作心得體會篇三

作為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員，始終以來,，我認(rèn)為在推銷中都要具備：靈敏的反應(yīng)力量,、懂得拿捏揣測客戶心理轉(zhuǎn)變、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋,、語言表達(dá)技巧,、良好的心理素養(yǎng)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會,。

我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,，只有對自己布滿信念，才能消退面對客戶的恐驚,，才能給自己一個(gè)清楚地思路,，把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。

一是在自身形象上要有自信,，只有對自己自信了,，才能有足夠地士氣去面對形形色色的客戶。任何人不行能一生就天生麗質(zhì)，而且我們所面對的每一個(gè)客戶的審美觀點(diǎn)不一樣,，俗話說三分長相,，七分裝扮，因此在工作中或面對客戶時(shí),，我們要留意儀表,，在著裝裝扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長避短，讓自己在精神,、氣質(zhì)呈現(xiàn)最正確,。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信，要信任白云邊系列酒無論是品牌,、口感,、銷量、客戶的認(rèn)可度,，在同類產(chǎn)品中永久都是最好的,，同時(shí)除全面把握了解白云邊系列產(chǎn)品外，我們也要選擇了解1—2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)一步增加推銷產(chǎn)品的信念,，做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能消滅的各種問題,，滿足不同客戶和不同需求。

不為推銷失敗找借口,，不為拜見失敗而埋怨,，我堅(jiān)信只要對自己有信念、對產(chǎn)品有信念,，那我們已經(jīng)成功了一半,。

雖然中國有著無酒不成宴風(fēng)俗，但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,，各類富貴疾病的相繼消滅,，客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的轉(zhuǎn)變，人們飲食習(xí)慣由過去的物資滿足型向如今的'健康舒適型逐步在轉(zhuǎn)變,，單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)當(dāng)形勢進(jìn)展的需要,，因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略，在保障客戶賣場面對面推銷的同時(shí),，確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購型推動,，來確保我們的市場占有份額。

一是在面對面推銷時(shí)要學(xué)會察言觀色,，深化了解客戶心理活動和精確推斷客戶,，看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人，然后依據(jù)客人款待規(guī)格能快速精確定位所推舉的產(chǎn)品，依據(jù)中國人的習(xí)慣,，在定位產(chǎn)品中力求供應(yīng)3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇,。

二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對在日常推銷過程中確定的重點(diǎn)客戶對象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜見,，形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，逐步向團(tuán)購型拓展，進(jìn)展一家穩(wěn)固一家,。

三是熱忱服務(wù)有保障,。

在同行業(yè)激烈的競爭中，我們能想到的,，別人也想到了,，我們能做到的，別人也做到了,，要學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)方式,，以熱忱周到的服務(wù)，為每一位客戶服好務(wù),。

一是接待要熱忱,，在酒店各賣場，對無論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客人,，都要笑臉相迎,，力所能及為客人供應(yīng)便利；對已確立的重點(diǎn)客戶更要主動主動,，大方服務(wù),。

二是派送要快速，對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,，確定要做到快速送達(dá),，特殊是高端用戶。

鍥而舍之,，朽木不折,，鍥而不舍，金石可鏤,。這句話說明白成功是需要一種精神的,。推銷人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,，才有機(jī)會走向成功,。推銷是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,，更需秉持一貫的信念,，自我激勵,，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底,，渡過重重難關(guān),，走向最終的成功。

超市促銷的工作心得體會篇四

一,、勇于自信,。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭,；相貌不好,，不敢嘗試；擔(dān)心能力,，患得患失,；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……,。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,，你會發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的,，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧,！

二、學(xué)會忍受,。作為85后的大學(xué)生,，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是〝小皇帝〞〝小公主〞,，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤,；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓,。但在外面做事時(shí),，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會包容你,，這時(shí)候我們就要學(xué)會忍受,。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有,，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,，甚至是罵罵咧咧的'，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會忍受,。作為新手,，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會有很多東西不懂,，會犯一些錯誤,，在面對正式促銷員批評我們的時(shí)候，要虛心接受,，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人,。

在不知不覺中,，忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,，當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個(gè)艱辛的過程,。我感覺壓力很大,，要克服很多困難，需要付出更多的努力,。公司安排我在?？诘暮Ｐ愠校鎸ち业母偁?，我有些懷疑,，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,，品種齊全，心想既來之則安之,。輕裝上陣,，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,，使我特別開心,。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn),。

這一年來,，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個(gè)月,，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外，其它月份銷量均在6000xx9000元之間,。要做好促銷工作,，我體會深刻有三點(diǎn)：

第一、始終保持良好的心態(tài),。比如說,，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣,，情緒不好,，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,，再看到顧客也會反映慢,，信心不足，影響銷售,。反過來,，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài),，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,，再繼續(xù)努力。

超市促銷的工作心得體會篇五

今年假期剛開始的時(shí)候,，我通過應(yīng)聘來到我們縣最大的連鎖超市__——__時(shí)代廣場做促銷員,。

我的工作是在位于時(shí)代廣場一樓的超市部做促銷。每天早上9點(diǎn)上班,，12點(diǎn)下班，下午3點(diǎn)上班8點(diǎn)下班,。要不停的吆喝,，給顧客推銷自己的商品，上貨,。因?yàn)槭谴笮蜕虉?，第一天去就進(jìn)行了消防培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了嚴(yán)格的規(guī)章制度,，假期打工的經(jīng)歷很多,，我第一回有種正兒八景的上班的感覺,。經(jīng)過這半個(gè)月的社會實(shí)踐，我有學(xué)到了很多,，有以下體會,。

1、就業(yè)形勢嚴(yán)峻,，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,。

我做的是促銷工作，顯然跟我的專業(yè)一點(diǎn)也不著邊,，而且是個(gè)可以說很丟人的工作,，不過大家都知道就業(yè)問題是一個(gè)社會問題，供大于求的局面是無法改變的事實(shí),，想找到理想的工作的機(jī)率很小,。所以作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。現(xiàn)在我們所說的就業(yè)難,，很大程度上不是找不到工作,，而是找不到“理想”的工作。有的大學(xué)生期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;有的大學(xué)生希望在國家機(jī)關(guān),、事業(yè)單位,、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)工作，對民營和中小企業(yè)不屑一顧;有的大學(xué)生普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè),。

2、提高自身技能,，適應(yīng)社會需要,。

其實(shí)用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職著有技能,、有經(jīng)驗(yàn),，真正符合條件的求職者并不多，作為在校園里面的我們這些學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會有多少呢?所以我覺得我們就應(yīng)該在技能方面在應(yīng)聘者當(dāng)中脫穎而出,，這就要求我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),，還要掌握知識、掌握一技之長,，多拿資格證,，一專多能。為什么技校生,、高職生比我們能容易的能找到工作,，因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動手能力、到單位都能用得上,。

3,、在校大學(xué)生在假期要多進(jìn)行社會實(shí)踐,。

作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),，通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。不管什么樣的工作，就算是再不上臺面的也會讓你學(xué)到很多東西,。所以我認(rèn)為我們應(yīng)該重視社會實(shí)踐活動,，積極參加實(shí)踐活動，在暑假期間學(xué)會面對現(xiàn)實(shí),，不管你的社會實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作,，對自己都是一種鍛煉，都會對你將來從事工作有很大的好處,。

超市促銷的工作心得體會篇六

這個(gè)假期通過姐姐介紹,，我成為了一名促銷員，從這天起,，我的生活又多了一種經(jīng)受,，這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆貴重的財(cái)寶,。

在正式成為促銷員以前,，我首先要到縣超市去培訓(xùn)，培訓(xùn)的閱歷讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,，我要以百分百的熱忱和真誠來面對每一位顧客,。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物，離我們家要一小時(shí)的路程,，但這些困難并不能我，我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,，并要做的杰出,。

開頭上班以后我發(fā)覺,，上班的確不是我想象中的那么簡潔和好玩，真的會感到累,，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,，這都是對我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)覺和顧客溝通是一件很奇特的事情,，有的時(shí)候,，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來,，會說些鼓舞我的話,，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信念,。

還有的.時(shí)候,，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活閱歷，他們會告知我如何選擇新穎牛奶等等,。這讓我更加寵愛這里,，更加寵愛這里。有時(shí)買貨阿姨的一句表揚(yáng)會讓我歡快很久,，這就是剛剛工作的緣由吧,，呵呵。這些言語都會讓我更加自信,，更加努力的工作,，工作時(shí)每一天都會過得充實(shí)歡快，這也是一種奇特啊,。當(dāng)然,，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也熬煉了我的忍耐力和化解小沖突的力量,。

這些讓我懂得了寬容和謙讓,，讓我長大了不少?！安唤?jīng)一番寒徹骨,，怎得梅花撲鼻香?！蔽依斫饬烁改傅钠D辛,，也是我的假期生活更加充實(shí)。信任這些都是我得到的到的貴重財(cái)寶,。

超市促銷的工作心得體會篇七

實(shí)習(xí)時(shí)間:20_年x月x日至20_年x月x日,。

實(shí)習(xí)單位:北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司。

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):賣場營業(yè)員主要是負(fù)責(zé)向顧客推銷并介紹此類商品,，需用誠懇熱情地態(tài)度,，銷售小票的保存,，以及日常衛(wèi)生，執(zhí)行公司收退貨,，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼有序的放置,，商品管理盤點(diǎn)等等。

每天整理好自己的著裝,，淡妝并穿工裝上班,，兩班倒。

2實(shí)習(xí)單位的發(fā)展前景,。

華聯(lián)最需要士氣高昂的員工,。華聯(lián)為每位員工的發(fā)展提供了晉升的平臺，只要具有商業(yè)意識,，有能力完成達(dá)到目標(biāo),，并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新，都能成為公司管理干部的機(jī)會,，同時(shí)將在日照市開立許多分店,，只要肯努力每個(gè)職位上都有晉升的可能。

華聯(lián)成立于1996年,，集團(tuán)現(xiàn)擁有大型綜合超市,、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài)，建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),，擁有店鋪數(shù)家,，是國家重點(diǎn)培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團(tuán)，“北京華聯(lián)”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部,、食品部,、生鮮部、收貨部,，防損部,，客服部，人事部,，財(cái)務(wù)部等等部門,，部門健全，制度完善,。

(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

(1)實(shí)習(xí)對我的影響。

社會是邁上社會的基礎(chǔ),，社會實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富,。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的,。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要細(xì)心,、周全，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要全面地考慮,認(rèn)真地對待,。

畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜,。開始工作之前,，我承諾:我會盡我的能力來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始。一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài),。從邁進(jìn)北京華聯(lián)超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了,，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),，更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務(wù),，讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商,，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭創(chuàng)一流準(zhǔn)則,，用微笑,、熱情和熟練換取顧客的滿意。

(2)實(shí)習(xí)單位的管理規(guī)定,。

管理規(guī)定首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準(zhǔn)則,、規(guī)定和宗旨。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準(zhǔn)則來完成一定的任務(wù),。我們超市規(guī)章條例有很多,，在我們開始工作的第一周要全部學(xué)會，以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤,，一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處罰,。

1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生;,。

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,，還要有經(jīng)營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。

2,、盡可能大,、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格一致做堆頭,、端架,、貨架陳列。

4,、消費(fèi)者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;,。

5、超市慶典(如店慶)提供特價(jià),、免費(fèi)產(chǎn)品等;,。

8、盡供應(yīng)商本分,，做好售后服務(wù),。

反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提,，飽滿的熱情,、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶,。人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高,，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭,，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾,，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢,。

(三)實(shí)習(xí)結(jié)果,。

我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,，對于工作還存在很多疑問，例如:顧客的消費(fèi)心理,。我覺得這是很深奧的東西,，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)習(xí)不斷摸索的,，通過豐富的經(jīng)驗(yàn),，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了,。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),，做社會需要的有用之人的階梯。

作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐,，社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,，了解社會,。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,、鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式,。多年來,，社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,，而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,，它讓你開闊視野,、了解社會、深入生活,、回味無窮,。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會,、了解國情,、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長,、成才有著極為重要的作用,。這次假期實(shí)踐我以“善用知識,，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力,，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會,，了解社會,，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

(四)實(shí)習(xí)體會,。

去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,。

通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,，使我逐步了解了社會，開闊了視野,，增長了才干,，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià),。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,。我是一名大三學(xué)生,，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會,、認(rèn)識社會,、適應(yīng)社會?！凹埳系脕斫K覺淺,，絕知此事要躬行”。

超市促銷的工作心得體會篇八

超市的員工代表的是超市,，而促銷員代表的是某個(gè)入駐超市的品牌,。下面小編為大家搜集整理的超市促銷員工作心得,，希望大家喜歡!

我是超市站街店一名普通的員工，從踏入超市那天起,，我就把自己融入其中,。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí),。

年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識,，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的一年,，我的成長來自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。

剛加入超市的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的,，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是,，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué),，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,，使我得到了鍛煉,，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,，所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價(jià)格,，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場信息,，并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情,，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心,，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人這是我在超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的,。

在b05便利店,。

怎樣做好一個(gè)超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單,、普通,，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動,、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要,。

1,、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)。

1,、理貨員有對商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé),。

2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé),。

3,、有對商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé),。

4,、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。

5,、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé),。

做好銷售。管理出效益,，一切管理都是為銷售服務(wù),。為保證副一店的正常運(yùn)行，我們保證暢銷商品的貨源,，不能使銷量好的商品,、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生,。由于供貨商送貨不及時(shí),，我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫存,。考慮到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,，按銷量結(jié)算,，可以不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定,。雖然這樣保證了庫存量,，但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一,。

對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,，兼職和社會實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),，提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時(shí)間經(jīng)驗(yàn),。目前，最好找也最合適的兼職有兩個(gè)：一家教,，二做臨時(shí)促銷員,。相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力,，其接觸的人多,，同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。

在各種促銷員中,，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,，也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西,。

首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑,。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,，又不會面臨考研和找工作的壓力,，只要合理安排好時(shí)間，對英語和計(jì)算機(jī)的考級不會有太大的沖突,。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹,，找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi)),。

在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：

1勇于自信,。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向,，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔(dān)心能力,，患得患失;自尊心過強(qiáng),，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,，你會發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),，我想找工作過程中也是差不多的吧!

2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生,，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校,，同學(xué)之間也能夠有所忍讓,。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,，不要指望別人還會包容你,，這時(shí)候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,，遇到的人三六九等什么樣的都有,，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的,，這時(shí)我們要能承受委屈,，學(xué)會忍受。作為新手,，在剛開始做促銷員的時(shí)候,，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤,，在面對正式促銷員批評我們的時(shí)候,，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,，跟正式促銷員發(fā)生沖突,。總之,，在剛開始上班的時(shí)候,，盡量夾著尾巴做人。

3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,，很多人大大咧咧的,，不注意細(xì)節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象,。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,，在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話，如果是非常重要的電話,，一定要給顧客解釋清楚,，給予他們足夠的尊重，否則這個(gè)顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人,。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,，大家也要注意一下，不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,，而且很沒有坐姿,，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。

4努力學(xué)習(xí),。作為臨時(shí)促銷員，無論是對產(chǎn)品性能的了解,，還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),，都會有很大的不足。這時(shí),，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),，即使站在你面前的是一個(gè)高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,，也不能因?yàn)閷Ψ降膶W(xué)歷比你低而不愿請教他,。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高,，時(shí)間長了你很可能被其他人給擠掉,。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人,。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場的工作程序,，如怎么開發(fā)票,、做售后安裝,、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單,、給顧客調(diào)試機(jī)器等等,。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí)，你就能馬上頂上去,，這時(shí)你的價(jià)值就會大大的增值,，對于你長期在這個(gè)公司做很有好處,。

5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,，做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn),，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),，如果不能吃苦耐勞,，最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會經(jīng)常到不同的賣場,，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退,，由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班，有時(shí)候會晚點(diǎn)下班是很正常的,。遇到這種情況不要抱怨,，也不能影響工作時(shí)的情緒，否則你也可以另選東家了,。

6搞好關(guān)系,。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此,，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系,。對于他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤會時(shí)要盡量解釋清楚,，不要和他們爭執(zhí),，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理,、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,，這會使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,，免得被給“小鞋”穿,。

昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員，銷售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”,。星期六超市人流量是很大的,，所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。

具體說說我兼職的感受吧,，

第二,，小孩姑且不論，他們還小,，能夠理解他們本能的貪欲,。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多，并且總是一大群女人,，因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_脫”,。印象最深的是進(jìn)來5個(gè)女人，我看他們穿著時(shí)髦,，就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,，向她們介紹我們的產(chǎn)品，但是她們似乎是直奔贈飲來的,，很傲慢的叫我給她們倒上,，并且還一喝就是幾大杯，一瓶贈品就被她們喝完了,，她們中有些人先是不好意思要來品嘗,，因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會買，但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,，有啥不好意思的嘛,。”然后又轉(zhuǎn)向我“倒?jié)M,，倒?jié)M,，別人喊我喝我還不喝勒，我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了,。喝完后,，她們?nèi)酉卤樱D(zhuǎn)身就走,，還一邊說“不好喝”,。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口，不停的叨念,，把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!

這就是我昨天的感受,，雖然都是不好的一面，這僅僅只是我的個(gè)人感受,，也行作為消費(fèi)者的我說不定也不會購買,，因?yàn)樘F了，但是我會當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者,，不會做的像她們一樣的過!