欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 大學(xué)生做社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(實(shí)用9篇)

2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 大學(xué)生做社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(實(shí)用9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 09:12:07
2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 大學(xué)生做社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(實(shí)用9篇)
時(shí)間:2023-11-26 09:12:07     小編:影墨

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),,寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě),?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是指在校園外的社會(huì)環(huán)境中,通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)互動(dòng),、交流和實(shí)踐活動(dòng),,以增進(jìn)對(duì)社會(huì)的了解、提高社會(huì)能力和思想素質(zhì)的過(guò)程,。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,,社會(huì)實(shí)踐已成為大學(xué)生綜合素質(zhì)教育的必備形式。在此,,筆者將分享自己所做的社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),。

第二段:實(shí)踐前的準(zhǔn)備。

在實(shí)踐前期,,我們進(jìn)行了充分的籌備,。我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識(shí),、掌握了相關(guān)實(shí)踐技能,還從社會(huì)實(shí)踐師生,、社區(qū)群眾和專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師中獲取信息,,為實(shí)踐做充分準(zhǔn)備,。尤其是與社區(qū)群眾的交流,,讓我深感到作為一名大學(xué)生,要積極參與社區(qū)建設(shè),,傳遞正能量,,解決實(shí)際問(wèn)題。

第三段:實(shí)踐的過(guò)程,。

在實(shí)踐過(guò)程中,,我們深入社區(qū)和鄉(xiāng)村,與當(dāng)?shù)厝罕娬归_(kāi)深度交流,,了解當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)發(fā)展和人民群眾的需求,,結(jié)合調(diào)查和實(shí)際情況,提出一些可行性建議,,并針對(duì)具體問(wèn)題展開(kāi)行動(dòng),。例如,我們?yōu)楫?dāng)?shù)厝罕姲惭b電子鎖,,免費(fèi)為居民辦理“五證合一”等服務(wù),,改善了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钯|(zhì)量。在實(shí)踐過(guò)程中,,我們激發(fā)了自己的責(zé)任心和創(chuàng)新能力,,收獲了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,也對(duì)社會(huì)和人民有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí),。

第四段:實(shí)踐的價(jià)值。

社會(huì)實(shí)踐是構(gòu)建大學(xué)生素質(zhì)教育的有效途徑,,對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展有著不可估量的價(jià)值,。它不僅可以增加我們的人際交往經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,提高我們的組織協(xié)調(diào)和管理能力,,更可以使我們成為有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,并培養(yǎng)我們的公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。同時(shí),,實(shí)踐能夠幫助我們提高專(zhuān)業(yè)技能,,理論聯(lián)系實(shí)際,提高自我學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,,還可以增進(jìn)我們的文化素養(yǎng),。

第五段:總結(jié),。

總的來(lái)說(shuō),大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)教育的必要組成部分,,也是我們建立正確人生觀和價(jià)值觀,,形成全面發(fā)展的自我和成功的職業(yè)生涯,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值的關(guān)鍵,。通過(guò)本次實(shí)踐,,我深刻認(rèn)識(shí)到了社會(huì)對(duì)大學(xué)生的需求,也更加明確了自己的目標(biāo)和底線(xiàn),,我會(huì)將此次實(shí)踐的體驗(yàn)和成果帶回校園,,不斷完善自身,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二

當(dāng)我們受到啟發(fā),,對(duì)生活有了新的感悟時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),,豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢,?以下是小編為大家收集的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),,歡迎閱讀與收藏。

村官工作是新時(shí)期黨和國(guó)家賦予我們的一項(xiàng)特殊使命,。我們大學(xué)生村官,,就是這項(xiàng)特殊使命的“特使”。經(jīng)歷了特殊的考核方式,,擔(dān)任著特定的重要職務(wù),,享有著特殊的中央財(cái)政補(bǔ)貼,遵照著特有的國(guó)家政策,,這處處體現(xiàn)的特殊性也從另一個(gè)角度看出黨和國(guó)家對(duì)我們的重視與照顧,。當(dāng)然,我們每一位村官都深知自己的使命,,也將不辱使命,,滿(mǎn)懷理想與激情,力爭(zhēng)在農(nóng)村廣闊天地一展自己的才華與抱負(fù),,用青春與熱血去改變農(nóng)村的面貌,,去發(fā)展農(nóng)村的經(jīng)濟(jì),去服務(wù)農(nóng)民百姓,。但與此同時(shí),,我們大學(xué)生村官的日常工作也是瑣碎的、重復(fù)的,,甚至是很不顯成績(jī)的`,。很多時(shí)候,,我們所學(xué)的理論知識(shí),我們所具有的才華,、抱負(fù)并不是總有對(duì)應(yīng)的位置去運(yùn)用和施展,,有的同胞甚至有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)沒(méi)有用武之地而感到灰心喪氣。我認(rèn)為,,遇到這種時(shí)候我們大可不必一蹶不振,,因?yàn)槲覀儜?yīng)該正視自己的工作內(nèi)容,我們應(yīng)該根據(jù)這種工作實(shí)際掌握一點(diǎn)原則,,那就是“不怕小事重復(fù)做,,不拒平淡重累積”,。

作為到村任職的大學(xué)生村官,,首先一定要放平心態(tài),端正態(tài)度,。一方面,,要清醒地認(rèn)識(shí)到自己的身份無(wú)論是特使也好,村官也罷,,重要的不是當(dāng)官和行使權(quán)力,,而是要從一名普通的村民做起,以村民的身份去定位自我,,只有這樣,,你才能切身體會(huì)農(nóng)民的疾苦,才能將農(nóng)民的切身利益與自己的本職工作緊緊聯(lián)系在一起,。另一方面,,農(nóng)村工作具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性,。作為剛剛走出校園,,初涉社會(huì)的大學(xué)生村官不應(yīng)急于盲目追求個(gè)人業(yè)績(jī),急于作出驚天動(dòng)地的先進(jìn)事跡,,而更加應(yīng)該注重的是用心學(xué)習(xí)和踏實(shí)工作,,力所能及地為村民服務(wù)。

不輕視小事,、瑣事,,不害怕重復(fù)、無(wú)償,,不拒絕平淡,、平凡,多注重總結(jié),、重累積,。當(dāng)然,,那些有著先進(jìn)事跡和杰出貢獻(xiàn)的村官,是我們值得學(xué)習(xí)的榜樣,,我們不拒絕平淡,,并不等于我們甘于落后,但是機(jī)遇需要我們耐心等待,,更需要我們?nèi)撔尼j釀,。沒(méi)有重復(fù)做小事的積累,不會(huì)作成大事,。力所能及的為村民服務(wù),,不挑大小,不怕重復(fù),,這樣的工作積累數(shù)年,,看似平淡但不平庸;這樣的工作積累數(shù)年,,我們必將收獲一筆寶貴的財(cái)富,。這筆財(cái)富不僅包括豐富的人生閱歷與基層工作經(jīng)驗(yàn),更包括村民對(duì)自己工作的肯定與認(rèn)可,??傊灰菫榇迕穹?wù)的,,做再小的事也是偉大的,,也是杰出的。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三

上個(gè)學(xué)期過(guò)去的很快,,在學(xué)習(xí)和生活的`各種繁瑣事物的影響下,,一年來(lái)過(guò)的很忙碌,但也很充實(shí),。如今的我,,即將迎來(lái)在大學(xué)生活的第x次寒假!但我卻并不想將這次的假期全權(quán)交給游戲和休閑的生活,。我希望能用更充實(shí)的生活來(lái)填滿(mǎn)自己的假期,,讓自己能在更多的地方學(xué)到更多的事情!為此,,今年的寒假里,,我來(lái)到了這里——xxx百貨商場(chǎng)!

盡管一開(kāi)始我也向著能找到符合自己專(zhuān)業(yè)的工作,,但稍微去嘗試了一下就明白了現(xiàn)在自己的不足,。為此,我給自己選擇了一份簡(jiǎn)單的任務(wù),,讓自己能從簡(jiǎn)單發(fā)展,,一步步的變得更強(qiáng),!以下是我對(duì)假期社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì):

在這次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了很多,尤其是對(duì)社會(huì)的了解上,!就說(shuō)說(shuō)起初我在找工作時(shí)的事情,。起初,我去找了好幾家的工作應(yīng)聘,,但無(wú)一例外都收到了同樣回復(fù):“人滿(mǎn)了,!”這時(shí)我才意識(shí)到自己犯下了大錯(cuò)!放假的時(shí)候本就是打工的熱潮,,寒假臨近新年,,大家都想著在年前來(lái)參加工作,但我卻忽視了這一點(diǎn),,導(dǎo)致原本想好的計(jì)劃幾乎全被打亂,!這也是我第一次感到經(jīng)驗(yàn)不足給自己帶來(lái)的失敗,!

但好在,,天無(wú)絕人之路,,就像那句老話(huà)說(shuō)的“只要有恒心,,就沒(méi)有做不成的事情!”在我堅(jiān)持不懈的努力下,,盡管又受到了很多的拒絕,,但終于在xxx區(qū)的xxx百貨中找到了今年寒假的落腳點(diǎn)!

如果單說(shuō)對(duì)工作的體會(huì)的話(huà),,這幾周來(lái)最大的體會(huì)就是——累,。這份在商場(chǎng)的工作沒(méi)有多么的復(fù)雜但卻極其需要體力!不僅僅是搬貨卸貨的時(shí)候,,每天站在那里,,近乎一站就是一整天!所以,,即使下班休息了,,留給我的體會(huì)也只有累!

但是,,反思這份勞累,,我卻有得了很多的感受和想法。我想到父母在平時(shí)工作中辛苦,,想到我這么隨便找一份工作都這么累,,那他們呢?他們不僅要工作,,更要照顧我,,還要用辛辛苦苦工作的錢(qián)來(lái)供我讀書(shū),!這比我所經(jīng)歷的,要久的遠(yuǎn),,要累的多,。

此外,在工作中也有不少的額外收獲,,如:在與人交流能力的成長(zhǎng),,以及對(duì)社會(huì)工作現(xiàn)狀的一些淺顯了解。盡管作為大學(xué)生,,但我卻缺乏對(duì)社會(huì)的了解,,這是不應(yīng)該的!

如今,,新年即將到來(lái),,我的寒假社會(huì)實(shí)踐也要結(jié)束了!此次的實(shí)踐讓我增長(zhǎng)了很多認(rèn)識(shí),!我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中更加努力,,讓今后的工作更加的順利!

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四

隨著假期的到來(lái),,我為能利用假期來(lái)增加自己的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),,特意在__市附近尋找了一份假期的實(shí)踐工作——商場(chǎng)促銷(xiāo),以此來(lái)充實(shí)自身的寒假生活,!

如今,,隨著幾周社會(huì)實(shí)踐的結(jié)束,我在這次的工作中也收獲的了很多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),,且還為自己的賺到了下學(xué)期的一些經(jīng)費(fèi),!現(xiàn)對(duì)我這次的社會(huì)實(shí)踐心得做如下記錄:

一、環(huán)境體會(huì),。

對(duì)我而言,,商場(chǎng)的環(huán)境也算是比較熟悉的地方了,畢竟經(jīng)常來(lái)這里買(mǎi)東西,,在作為一名顧客的時(shí)候,,我在這里非常的放松,也不會(huì)有任何的不自在,。但如今,,當(dāng)身份一改,我從一名顧客變成了一名工作者,。這里環(huán)境給我?guī)?lái)的影響瞬間就變的不一樣了,!

促銷(xiāo)員,意味著要主動(dòng)將自己變成商場(chǎng)的焦點(diǎn),用自己的言語(yǔ)和行動(dòng)來(lái)吸引顧客的注意力,。而對(duì)于一直生活在學(xué)校的我來(lái)說(shuō),,雖然也不是沒(méi)上過(guò)臺(tái),但當(dāng)要真正主動(dòng)吸引顧客注意的時(shí)候,,心中還是難免放不開(kāi),,而且還會(huì)覺(jué)得禁止。

但好在我也已經(jīng)做了自己的準(zhǔn)備,,既然已經(jīng)踏上了這一步,,就必須去完成的準(zhǔn)備!當(dāng)我終于拿起麥克風(fēng)喊出宣傳語(yǔ)的時(shí)候,,我感到四周顧客的目光都聚集了過(guò)來(lái),,但我沒(méi)有停止,繼續(xù)勉強(qiáng)自己喊完這段話(huà),。但很快,,這種不適應(yīng)的感覺(jué)消失了,原來(lái)是我在不知不覺(jué)中,,已經(jīng)融入到了整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境當(dāng)中,!

二、工作的的體會(huì),。

作為一名促銷(xiāo)員,,在經(jīng)歷了環(huán)境的適應(yīng)之后,我也繼續(xù)開(kāi)始積極的自我改變,。但這次的目標(biāo)卻恰恰相反,,放開(kāi)了膽子的我在思想上已經(jīng)徹底改變,我不僅要大聲的宣傳,,更要聚集周?chē)櫩偷哪抗猓岣叽黉N(xiāo)的成績(jī),!

在工作期間,,我積極的改進(jìn)著自己的工作方式,通過(guò)熱情的推薦和努力,,我遇上了很多的顧客,,不斷的與他人的溝通,也讓我收獲了更多的經(jīng)驗(yàn),!

期間,,我還利用空余實(shí)踐與身邊的同事們進(jìn)行了討論和學(xué)習(xí),不僅通過(guò)改進(jìn)提高了工作的效率,,還收獲了很多新的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),!

三、自我的感受。

在這次的社會(huì)實(shí)踐中,,我通過(guò)促銷(xiāo)這一活動(dòng),,深刻的接觸到了工作、生活,、社會(huì),,并通過(guò)工作期間的經(jīng)歷,強(qiáng)化了我的溝通能力,,個(gè)人膽量,。以及思想態(tài)度。

這些,,都是在工作的中必不可少的經(jīng)驗(yàn)和能力,,也是我在今后的學(xué)習(xí)和工作中最主要的個(gè)人目標(biāo)。今后,,我會(huì)更加完善自己,,提高個(gè)人的能力,取得更大的成長(zhǎng),!

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五

時(shí)光匆匆,,眨眼間,一年大學(xué)生活就過(guò)去了,,接踵而來(lái)的就是暑假了,。通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)鍛煉自我、提升自我的平臺(tái),,我收獲很多,,以下是我個(gè)人對(duì)這次暑期社會(huì)實(shí)踐得出的心得與體會(huì)。

都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不要做溫室里的花朵,經(jīng)不起風(fēng)吹雨打,,我們需要自立,、自強(qiáng);當(dāng)今社會(huì)對(duì)我們的要求也不再是古代對(duì)書(shū)生“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書(shū)”的要求那樣,,對(duì)我們的要求是理論要結(jié)合實(shí)踐,這就要求我們不僅要是“謀臣”,,還要是“將才”,。我們要了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)和形勢(shì)的發(fā)展趨勢(shì),要不斷地鍛煉自我,、改善自我,,提升自身的綜合素質(zhì),才能讓我們立足于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。而處于大學(xué)時(shí)代的我們,,社會(huì)實(shí)踐就是引導(dǎo)我們深入社會(huì),、了解社會(huì)、鍛煉自我的方向標(biāo),,只有投身于社會(huì)實(shí)踐才能讓我們真正的認(rèn)識(shí)社會(huì),,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn);用我們的所學(xué)去服務(wù)于社會(huì),,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而去彌補(bǔ)自身的不足,,提升自己的綜合能力,,使我們自己在實(shí)踐中成長(zhǎng),為以后邁入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在進(jìn)入大學(xué)之初懷著一顆感恩的心我加入了愛(ài)心站,,開(kāi)始了我的大學(xué)愛(ài)心公益之旅。由于熱心公益事業(yè),,樂(lè)于幫助身邊需要幫助的人,,于是作為一個(gè)愛(ài)心站人,一年來(lái)在學(xué)校及雅安周邊地區(qū)做過(guò)志愿者工作,,下過(guò)社區(qū),,也去過(guò)敬老院。但是在今年五月我們公益之路卻走出了雅安去到了一個(gè)偏僻的彝族村落——涼山州甘洛縣阿爾鄉(xiāng)眉山村,,去到那里帶給我們的是心靈上無(wú)比的震撼,。去了之后他們對(duì)整個(gè)村子的情況驚呆了,眉山村距甘洛縣城有兩個(gè)小時(shí)的車(chē)程,,多為山路,。村子共有300多戶(hù)人,每個(gè)家庭有3個(gè)以上的孩子,,基本上都是彝族人,,全靠落后的農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)來(lái)源,人均收入十分低下,,有些村民需要同村的人救濟(jì)。今年正好國(guó)家新村建設(shè),,不少原住山上的農(nóng)民能搬到山腰來(lái)聚集居住,,但國(guó)家資助的錢(qián)不足建房,有些農(nóng)民要借錢(qián)修房,,還有不少農(nóng)民一家人擠在很小的房子中,。教育方面,阿爾鄉(xiāng)眉山村有且僅有一個(gè)村小,只有一二年級(jí)共70多個(gè)學(xué)生,,沒(méi)有學(xué)前教育,,沒(méi)有老師的補(bǔ)習(xí),村子里入學(xué)率僅有65%,,每天約10:00上課,,下午3:00下課。小學(xué)畢業(yè)人數(shù)很少,,初中畢業(yè)僅有幾個(gè),,全村的孩子都要在村小進(jìn)行一二年級(jí)教育后到阿爾鄉(xiāng)中心校學(xué)習(xí),村子到中心校只有步行,,需要一個(gè)半小時(shí)左右,。村子現(xiàn)在最高學(xué)歷是村小現(xiàn)在唯一代課老師——格爾列加,也僅僅只是高中畢業(yè),,并不是專(zhuān)業(yè)老師,。村小另一個(gè)代課老師因不能承受生活壓力而外出打工。整個(gè)村子的教育現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,。 于是,,他們做出了“一定還會(huì)回去”的承諾,帶著一種沉重的心情離開(kāi)了眉山村,?;貋?lái)以后,他們把那邊的情況告訴了我們愛(ài)心站的所有成員,,聽(tīng)完之后我們都對(duì)那個(gè)彝族村寨的情況表示震撼,。因此暑期我們準(zhǔn)備再次起航,我們深知大山里需要太陽(yáng),,當(dāng)一個(gè)村子都認(rèn)為知識(shí)不那么重要,,當(dāng)一個(gè)村子的初中畢業(yè)生只有為數(shù)不多的幾個(gè),我們想他們的未來(lái)是迷茫的,,所以總希望能幫助他們些什么,,縱然我們知道出現(xiàn)這樣的情況根源很深,但是我們覺(jué)得能做多少就做多少,,至少問(wèn)心無(wú)愧,,我們希望能聯(lián)合更多的力量升起大山里的第一個(gè)太陽(yáng),只要能有個(gè)開(kāi)始未來(lái)會(huì)是光明的,。于是我們又開(kāi)始了進(jìn)一步的計(jì)劃,,下來(lái)討論了許多,也征求了許多同學(xué)的意見(jiàn),,我們決定暑期社會(huì)實(shí)踐再去眉山村,,我們愛(ài)心站人要用一種單純的方式去眉山村實(shí)施“塑夢(mèng)計(jì)劃”,,去塑造那邊的小朋友們的夢(mèng)想,同時(shí)也塑造我們自己的夢(mèng)想,。 這次我們不僅要帶去衣物,、文具、書(shū)本等資源外,,我們還要把“外面的世界”帶給那里的小朋友,,同時(shí)也要把他們的詳細(xì)信息反饋給外面的社會(huì),爭(zhēng)取得到社會(huì)上更多人的關(guān)注,,獲得更多人的幫助,。

這次我們的計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:

四、 在隊(duì)伍內(nèi)安排幾位有家教或支教經(jīng)歷的成員備課,,去村里給孩子們上課,,包括文化課和藝體課。這次暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員共十二人,,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的前期準(zhǔn)備,,終于在七月十九日舉行了我們的出征儀式,于七月二十日凌晨五點(diǎn)半正是出發(fā)了,,此次實(shí)踐時(shí)間從七月二十日至二十九日,,歷時(shí)共十天。在那邊我們的安排也很緊湊,,早晨六點(diǎn)過(guò)起床由隊(duì)員輪流做飯,,吃晚飯?jiān)缟习它c(diǎn)半左右去學(xué)校,從九點(diǎn)正式上課,,然后下午三點(diǎn)才下課,,由于條件的局限性,那邊的小朋友不會(huì)很多東西,,因此在上課期間我們常常在烈日底下教小朋友們打籃球,、打乒乓、打羽毛球,、踢足球以及跳繩等,,雖然我們的汗似小溪一樣在流,衣服像淋了雨一樣的濕,,皮膚也在一天天變黑,,但看到孩子們燦爛的笑容我們心里也感到無(wú)比舒暢,他們死那么天真,、活潑,,他們是眉山村的希望,。而在下課后我們同樣是頂著烈日回老師家,,吃完那頓來(lái)的很遲的午飯,休息一會(huì)兒,,按照我們成立的三個(gè)走訪小分隊(duì),,大概從四點(diǎn)過(guò)又要開(kāi)始分別在全村有適齡孩子的家庭進(jìn)行走訪,主要是去跟家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流,,了解一下他們的家庭情況,,還有他們對(duì)教育與什么看法,對(duì)孩子讀書(shū)持什么態(tài)度等,,一般在每戶(hù)人家都會(huì)呆上幾十分鐘,,每天都是天黑后才不舍的離開(kāi)村民家,然后再回到老師家,?;丶乙院蟪酝觑垼總€(gè)隊(duì)員還要寫(xiě)當(dāng)天的心得體會(huì),,然后上交給我們的資料整理員,,每天基本上睡覺(jué)時(shí)間都是在十二點(diǎn)以后,雖然每天都是那么地累,,但我們都覺(jué)得很充實(shí),,我們的感觸也很多。 在實(shí)踐當(dāng)中我們隊(duì)員要扮演多個(gè)角色,,在私底下我們清楚我們是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì),,我們是川農(nóng)人,我們要注意個(gè)人形象,,不能壞了學(xué)校的形象,,損壞了學(xué)校的名譽(yù);在與村民的交流過(guò)程中,,我們是他們的朋友但更是有素質(zhì)的知識(shí)分子,,我們要給他們講他們不懂得東西,給他們講生活和生產(chǎn)中對(duì)他們有用的,,說(shuō)話(huà)要有根據(jù),,要讓他們信服;在學(xué)校里和小朋友們相處時(shí)我們是扮演老師的角色,,我們要教他們知識(shí),,教他們學(xué)習(xí)方法,也要注重對(duì)他們思想意識(shí)的教育,,還要教他們做人的準(zhǔn)則,。

我們這次實(shí)踐的結(jié)果如下:

孩子,讓他們心中有太陽(yáng),,最終才能升起山里的太陽(yáng),。 實(shí)踐歸來(lái)后我總結(jié)了許多,,我覺(jué)得通過(guò)社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,大學(xué)生應(yīng)該更多的走出校園,深入社會(huì),,實(shí)踐成才,,發(fā)揮知識(shí)技能優(yōu)勢(shì),開(kāi)展各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,更好地服務(wù)社會(huì),、服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)發(fā)展,,,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn),,我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會(huì),,不辜負(fù)他人的期望,讓自己的人生無(wú)憾,!

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六

炎炎夏日,,暑期亦隨之而來(lái)。在高溫的陽(yáng)光下,,社會(huì)實(shí)踐的日子也緩緩的度過(guò),。這是我大學(xué)生涯的第二次社會(huì)實(shí)踐,相比第一次,,多了幾分認(rèn)真,,多了幾分感悟。

放假前的幾天,,班長(zhǎng)盡責(zé)的把社會(huì)實(shí)踐的報(bào)告表發(fā)給每一個(gè)同學(xué),。我拿到手上的時(shí)候,我看著表格,,心里感覺(jué)很苦惱,。因?yàn)榻?jīng)過(guò)上次的經(jīng)歷,我知道找一份社會(huì)實(shí)踐的工作并不容易,。

幸運(yùn)的,,后來(lái)我在宿舍樓下的宣傳欄發(fā)現(xiàn)了一張海報(bào),內(nèi)容是“求是學(xué)社”為華南植物園招集暑期社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生,。對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),,這是一個(gè)寶貴的消息,,我充滿(mǎn)了興奮??墒俏易屑?xì)的讀完所需要求后,,我再次失望了:我的條件并不符合。抱著試一試也沒(méi)損失的心態(tài),,我還是把自己的資料發(fā)過(guò)去了。

暑假頭幾天,,獨(dú)自呆在家里,,我矛盾不安,一方面希望自己有機(jī)會(huì)參加活動(dòng),,另一方面又告誡自己不要抱太大的希望,。在一天的晚上,我接到了求是學(xué)社一位師兄的電話(huà),,通知我第二天去面試,。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題雖然師兄很委婉的表示也許不能參加我所希望的工作,不管怎么說(shuō),,這也是一個(gè)機(jī)會(huì),。

第二天,我懷著忐忑的心情,,乘上了前往華南植物園的汽車(chē),。竟意外的碰上了我們班的許輔乾同學(xué)。原來(lái)他也參加了這個(gè)活動(dòng),。我當(dāng)時(shí)有一種“他鄉(xiāng)遇故知”的激動(dòng):至少也有一個(gè)認(rèn)識(shí)的人啊,。華南植物園里的領(lǐng)導(dǎo)熱情的招待我們,向我們介紹華南植物園的情況和正在進(jìn)行的改造,,帶領(lǐng)我們參觀華南植物園,,使我對(duì)華南植物園有了全面而深刻的了解認(rèn)識(shí)。

由于各種原因,,我最終還是不能參加我所期望的科研工作,,轉(zhuǎn)而投入到科學(xué)普及方面的工作中,盡管忍不住有點(diǎn)失落,??破招〗M的工作,就是根據(jù)華南植物園的要求,,收集,、編輯一些科普的知識(shí)和資料,以便在隨后即將開(kāi)展的科普活動(dòng)中派上用場(chǎng),。

在科普小組中,,我認(rèn)識(shí)了不少朋友,,他們常常幫助我完成工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)的組長(zhǎng),,我們幾個(gè)組員喜歡叫他“老大”,,我們的工作在他的組織協(xié)調(diào)下,才能把各人所做的成果綜合在一起,,順利完成任務(wù),。其他的組員,有的風(fēng)趣幽默,,給我們帶來(lái)無(wú)窮的樂(lè)趣,;有的富于創(chuàng)造,想出不少好點(diǎn)子,;有的腳踏實(shí)地,,兢兢業(yè)業(yè)的做了大量的工作。

因?yàn)槲沂墙M里唯一的女孩子,,又住在家里而非學(xué)校,,所以和他們的溝通就變得非常重要。剛開(kāi)始的時(shí)候,,面對(duì)著一群相對(duì)陌生的男孩子,,我不自覺(jué)的變得內(nèi)斂,很少主動(dòng)說(shuō)話(huà),,每次都是組長(zhǎng)主動(dòng)聯(lián)系我,,看看我有什么困難。慢慢的,,我也覺(jué)得不好意思了,,學(xué)著積極主動(dòng)起來(lái),多多互相交流,,工作亦因此更有趣,、更容易。

表面上看,,我們的工作是比較輕松的,。我第一次接到任務(wù)時(shí),夸下??谡f(shuō)兩天就做好一份草稿給大家看,。那只是一張a4大小的白紙,上面列出了十幾種植物的名稱(chēng),,我要做的是為每一種植物寫(xiě)100~200字的簡(jiǎn)介,。很簡(jiǎn)單,在網(wǎng)上一搜,加工一下,,就可以了,。結(jié)果紙上的植物,有的網(wǎng)上一點(diǎn)資料都沒(méi)有,,有的不同名稱(chēng),,卻有相同的說(shuō)明??吹梦疫@個(gè)對(duì)植物一竅不通的人頭疼,。只好盡力而為了。而且整天對(duì)著一大堆的文字,,實(shí)在苦悶,。

在華南植物園的工作者的指導(dǎo)下,我對(duì)科普的操作,、作用都有了不少的了解。例如科普的歷史,,科普的在國(guó)外的發(fā)展,,以及科學(xué)素養(yǎng)等知識(shí),大大開(kāi)闊了我的眼界,,使我受益良多,,增長(zhǎng)見(jiàn)聞。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,,我有幾點(diǎn)收獲:第一,,凡事要努力爭(zhēng)取。第二,,與人溝通是十分重要的,。第三,對(duì)科普的工作有了全新的認(rèn)識(shí),。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七

這次進(jìn)入寒期的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,,我很感恩,因?yàn)槲矣龅搅艘淮魏苷滟F的學(xué)習(xí)之旅,,我也遇到了很多對(duì)我有幫助的人,。大學(xué)漫漫幾年,其實(shí)一晃眼就會(huì)過(guò)去了,,在這段時(shí)光里,,我想我應(yīng)該多去填充一些東西,多去增添一些有價(jià)值的經(jīng)歷,。當(dāng)我真正走到畢業(yè)的那個(gè)卡口的時(shí)候,,我或許可以更加的自信。

這次進(jìn)入商場(chǎng)實(shí)踐,主要做的就是商場(chǎng)的理貨員,。一開(kāi)始我做這個(gè)工作的時(shí)候還在想,,自己小小的身軀能夠勝任這份工作嗎?后來(lái)得知自己是在服裝區(qū)時(shí)我才松了一口氣,服裝區(qū)的貨物相對(duì)而言會(huì)更加輕松一些吧,。后來(lái)我?guī)е鴿M(mǎn)滿(mǎn)的自信走進(jìn)了這份工作,,也在這次實(shí)踐當(dāng)中收獲了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西。這讓我很是欣慰,,證明著這段美好的時(shí)光并沒(méi)有浪費(fèi),,也證明著自己的努力并沒(méi)有白費(fèi)。

進(jìn)入崗位之后,,我們首先是進(jìn)行了培訓(xùn),,然后就是正式上崗了。山崗之后,,由于我是個(gè)新人,,主管特意找了一個(gè)老員工帶我一段時(shí)間,這個(gè)老員工是一個(gè)四十多歲的阿姨,,進(jìn)入商場(chǎng)工作也有好幾年了,,一直做得都是理貨這一塊。她是一個(gè)很溫暖的人,,以前聽(tīng)說(shuō)進(jìn)入社會(huì)之后,,會(huì)經(jīng)歷很多的壓迫和剝削,但是這一次,,我遇到的這位員工并沒(méi)有過(guò)分的欺壓我這樣的新人,,反而很是照顧我。她和我說(shuō)像我這個(gè)年紀(jì),,本身是最需要引導(dǎo)的時(shí)候,,現(xiàn)在能夠出來(lái)體驗(yàn)社會(huì)和生活也是一件很不錯(cuò)的事情。她的笑容,,讓我覺(jué)得這個(gè)時(shí)間更加的美好了,,這份原本比較枯燥的工作也變得有趣了些。

在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了兩個(gè)月,,其實(shí)受益最深的就是對(duì)世界,、對(duì)社會(huì)的看法。一個(gè)人生活在這個(gè)世界上,,不管怎樣,,首先應(yīng)該要做的就是獨(dú)立,一個(gè)不獨(dú)立的人會(huì)遇到很多的問(wèn)題很麻煩,。也正是因?yàn)樽约翰粔颡?dú)立所以無(wú)法解決這樣的事情,,才讓自己遇到越來(lái)越多的問(wèn)題和麻煩,。其次,就是專(zhuān)注一件事情,,就要好好的去做它,,完成它,少想一些東西,,也不要總是患得患失,。就像學(xué)習(xí)一樣,不要對(duì)它患得患失,,它永遠(yuǎn)都在那里,,永遠(yuǎn)都不會(huì)突然消失。所以為自己建立安全感是一件很必要的事情,。

這次實(shí)踐,,雖然短短的一段時(shí)間,但是給我很多的欣喜和鼓勵(lì),,讓我明白每個(gè)明天都是值得期待的,。縱然有許多的危機(jī)埋伏四周,,但只要我們稍微勇敢一點(diǎn),,這一切都會(huì)被打敗。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八

20xx年7月,,由熊xx老師和肖xx老師帶領(lǐng)的湖北文理學(xué)院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐“知行促進(jìn)計(jì)劃”——社會(huì)公益認(rèn)知與素質(zhì)潛力拓展活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。本次社會(huì)實(shí)踐是以提高自身的實(shí)踐創(chuàng)新潛力,、動(dòng)手潛力,,以及服務(wù)社會(huì)的潛力為目的,透過(guò)在實(shí)踐中與廣大群眾的接觸,,加大對(duì)社會(huì)的了解,,加大對(duì)人民生活的了解,為自己在畢業(yè)后能更好的融入社會(huì)進(jìn)行熱身運(yùn)動(dòng),,同時(shí)在與群眾的接觸中提升自己的交際潛力,。并且本次活動(dòng)也是為了調(diào)查市民對(duì)于漢字文化的了解,以激發(fā)居民對(duì)于漢字文化的熱愛(ài),。

實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的第二站來(lái)到了諸葛亮廣場(chǎng),。我們首先將“傳承漢字經(jīng)典,弘揚(yáng)中華文化”的橫幅掛在廣場(chǎng),,許多在廣場(chǎng)休息娛樂(lè)的市民的視線(xiàn)就已經(jīng)被這條正能量滿(mǎn)滿(mǎn)的橫幅吸引過(guò)來(lái)了,。然后我們分為幾個(gè)小隊(duì),一個(gè)小隊(duì)負(fù)責(zé)條幅簽字,,其他幾個(gè)小隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)市民發(fā)放漢字文化知識(shí)調(diào)查問(wèn)卷,,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě),小隊(duì)成員針對(duì)問(wèn)卷上的幾個(gè)問(wèn)題或者關(guān)于漢字知識(shí)的問(wèn)題也對(duì)市民進(jìn)行了采訪。例如:“您對(duì)學(xué)習(xí)繁體字的書(shū)寫(xiě)有什么看法?”或“您有提筆忘字的現(xiàn)象嗎?”等,。在填寫(xiě)問(wèn)卷和理解采訪后,,該小隊(duì)成員會(huì)引導(dǎo)市民在橫幅上簽字,許多市民都對(duì)此次漢字文化的活動(dòng)充滿(mǎn)興趣和對(duì)我們的調(diào)研活動(dòng)給予了很大的支持,。

到了下午,,我們的活動(dòng)不僅僅僅局限于問(wèn)卷的發(fā)放和采訪了,因?yàn)閺V場(chǎng)有很多人尤其是中小學(xué)生在那里休息或玩耍,,所以我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)分為兩個(gè)小組在廣場(chǎng)組織小組準(zhǔn)備了一次成語(yǔ)接龍的游戲,。我作為其中一隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),我組織的小組主要是小學(xué)生與中學(xué)生,,所以我?guī)ьI(lǐng)青少組“對(duì)戰(zhàn)”中年組,。游戲開(kāi)始時(shí)由主持人先給出一個(gè)成語(yǔ),然后兩隊(duì)分別派出隊(duì)員進(jìn)行成語(yǔ)接龍,,最后我們青少組獲勝,。在游戲結(jié)束后主持人為獲勝方頒發(fā)了獎(jiǎng)品,游戲中表現(xiàn)突出者更是獲得了一本成語(yǔ)字典,。游戲就在簡(jiǎn)單的氛圍中結(jié)束了,。

活動(dòng)效果與反思總結(jié):

這天的活動(dòng)主要針對(duì)市民的漢字文化知識(shí)進(jìn)行調(diào)查和了解,我們?cè)诎l(fā)放調(diào)查問(wèn)卷時(shí)選取各個(gè)年齡段和不同職業(yè)人群進(jìn)行發(fā)放,,這樣以保證我們的數(shù)據(jù)不僅僅真實(shí)有效而且參考性極強(qiáng),。活動(dòng)過(guò)程中有時(shí)候會(huì)有一些人不理解,,覺(jué)得我們的活動(dòng)沒(méi)有好處,,但是很多市民還是依然對(duì)于漢字文化持續(xù)著熱情。實(shí)踐中與人溝通是活動(dòng)的最大難點(diǎn),,很多時(shí)候可能因?yàn)槲覀兊谋磉_(dá)不夠清楚,,使得市民對(duì)于我們的活動(dòng)并不了解,所以在與人交流時(shí)進(jìn)行流暢清晰的表達(dá)是很有必要的,。其次,,在活動(dòng)中我們常常會(huì)遇到一些老爺爺老奶奶,他們?cè)敢馓顚?xiě)這個(gè)問(wèn)卷,,但是因?yàn)槟昙o(jì)大了眼睛視力不夠而不方便填寫(xiě),,我們卻愿意坐下來(lái)為爺爺奶奶們大聲讀出試卷的問(wèn)題,讓他們口述,,我們來(lái)寫(xiě),。就是這樣和諧的氣氛更使得我們的實(shí)踐活動(dòng)變得溫暖十足。

作為后勤組的組長(zhǎng),,這天活動(dòng)的道具雖然因?yàn)橛幸l(fā)放的獎(jiǎng)品而有所增加,,但經(jīng)過(guò)之前活動(dòng)的教訓(xùn)之后,,我和組員在活動(dòng)前后都及時(shí)清點(diǎn),活動(dòng)中清楚了解每一個(gè)道具的動(dòng)向,,所以并沒(méi)有出現(xiàn)道具丟失或沒(méi)帶道具的現(xiàn)象,,期望今后的活動(dòng)中持續(xù)好這個(gè)狀態(tài)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九

今年寒假與以往不一樣,,不一樣的天氣,,不一樣的氣氛,不一樣的行動(dòng),,不一樣的想法……自元旦開(kāi)始我就去家都超市打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,,中間休假三天(去學(xué)校進(jìn)行實(shí)踐),一直到1月31日,,為期一個(gè)月,,在超市中我是一名防損員,防損,,顧名思義就是防止東西丟損,。

其實(shí)剛開(kāi)始應(yīng)聘時(shí)我懷著高傲的心態(tài)給人事部主管說(shuō),最好給我安排個(gè)有技術(shù)含量的事情干干,,以達(dá)到公司利益最大化目的,,但所有的位子貌似都已經(jīng)被占用,最后無(wú)奈就干了個(gè)防損,。記得第一天上班時(shí),,我不知所措,恐慌,、茫然,,并且123號(hào)都是通班(從早8:40——晚9:00),一天站下來(lái),,兩腿就成冰棍了,不過(guò)往后慢慢的就習(xí)慣了,;除此之外,,開(kāi)始時(shí),見(jiàn)了女員工都喊姐,,以至于鬧了許多笑話(huà),,工作猶如兵馬俑一樣從出口調(diào)到入口,再?gòu)娜肟谡{(diào)回出口,,就是這種枯燥乏味的工作讓我這個(gè)寒假不經(jīng)意間就消失了,,其實(shí)到中間時(shí)我有種想跳的欲望,想做一下可樂(lè)的促銷(xiāo),,原因有二:工作時(shí)間短且工作薪金高,,但最終沒(méi)有實(shí)現(xiàn),,想想還是教育的影響,面子的影響,,因?yàn)橄惹敖o超市說(shuō)的是一個(gè)月,,不想言而無(wú)信。就一直待了一個(gè)月,。

在超市我認(rèn)識(shí)了好多人,,并且關(guān)系不錯(cuò),象祁六一(二年級(jí)),、明哲(一年級(jí)),、朱戰(zhàn)武(一年級(jí))、劉曉(高二),、周妍(一年級(jí))以及馮妍等,,其實(shí)他們都比我小,但我覺(jué)得貌似我是最小,,無(wú)論從外表還是心理,,不過(guò)這只是自己內(nèi)心的感受,沒(méi)有給任何人說(shuō),,因?yàn)槲乙蚕胙b的成熟一點(diǎn),。我們一天嘻嘻鬧鬧,時(shí)不時(shí)弄個(gè)三角戀,,猶如**測(cè)控2班的*******一般,,說(shuō)說(shuō)笑笑,除此之外,,參與一些八卦事件,,沒(méi)事也要?jiǎng)?chuàng)造點(diǎn)事情出來(lái)解解悶,與田花大姐猶如兩個(gè)怨婦一般,,罵罵這個(gè),,說(shuō)說(shuō)這個(gè),粗魯,,豪放有時(shí)會(huì)讓心情更爽,!就這樣一天不知不覺(jué)就結(jié)束了,慢慢的一個(gè)月也結(jié)束了,?;叵肫饋?lái),這段日子和這些朋友們?cè)谝黄鸶杏X(jué)真的很愜意,,謝謝你們,。

在這次打工歷程中,我找到了自己的弊端,,我學(xué)會(huì)了偷懶,,學(xué)會(huì)了對(duì)時(shí)間精打細(xì)算,,按時(shí)上下班、吃飯時(shí)間都算到了臨界點(diǎn),。靜下心來(lái)想想,,現(xiàn)在是有金錢(qián)報(bào)酬,卻這樣,,而在學(xué)校,,資助中心的事情,一年到頭來(lái)也沒(méi)個(gè)啥物質(zhì)上的關(guān)照,,卻認(rèn)真負(fù)責(zé)(最起碼自己是這樣感覺(jué)的),。講不清,想不明白,。

工資是推遲幾天領(lǐng)的(超市規(guī)定),。同我們一塊工作的幾個(gè)高中生特別不滿(mǎn),個(gè)個(gè)表現(xiàn)的兇神惡煞,,一會(huì)抽煙,,一會(huì)喝啤酒。其中令我難以忘記的是他們所說(shuō)的這些話(huà):他們(超市)今天(辭職當(dāng)天)不給我工資,,就等著瞧,,魏璐,你別怕,,再說(shuō)這到了誰(shuí)的地盤(pán),,一個(gè)外地人,敢欠我們工資……當(dāng)聽(tīng)完這些話(huà)時(shí),,不知如何做出評(píng)價(jià),,西安市、丈八六路旁丈八新村的這幾個(gè)同學(xué),,我只想說(shuō),,是你們的父母在合適的地方結(jié)晶了你們,你以為自己很有本事嗎,,從小就有這種霸氣,,真的是難得啊,!當(dāng)然不只是針對(duì)這幾個(gè)學(xué)生,只不過(guò)他們是我見(jiàn)過(guò)的比較典型的,。想想農(nóng)村老家,,可愛(ài)的人們此時(shí)一定是坐在炕頭,聊著親切的家鄉(xiāng)話(huà),,一副和諧,、幸福的畫(huà)面,!

領(lǐng)工資的那天,我突然發(fā)現(xiàn),,實(shí)際的比我預(yù)算的有所出入,,我無(wú)奈的叫來(lái)主管當(dāng)面算了一遍,原來(lái)她的算法與我的完全不一樣,,精確到的不是天,,而是小時(shí)。頓時(shí),,我無(wú)語(yǔ)了,,按照她的算法的確沒(méi)有任何錯(cuò)誤。最后我只淡淡的說(shuō)了一句:多虧我讓你幫我重算,,你看這樣一算讓我長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),,萬(wàn)一將來(lái)哪天我有幸當(dāng)了主管,也會(huì)這么算了,。她笑了,,自豪的笑了,笑得那么開(kāi)心,,那么猥瑣,。其實(shí)我想對(duì)她說(shuō),你就慢慢來(lái)榨干我們的勞動(dòng)力吧,,等著我下次再上鉤吧,!

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
你可能感興趣的文章
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服