隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

供電所所長述職報告篇一

尊敬的局領(lǐng)導(dǎo),、職能部門領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家上午好,！下面我就aa供電所20xx年工作進(jìn)行匯報。年初以來,，得勝客服中心認(rèn)真貫徹落實一屆一次職代會精神,，以開展“三個建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”,、“班組建設(shè)”為契機(jī),，堅持將重點培育成亮點,，讓難點成為突破點，努力開創(chuàng)各項工作的新局面,。通過一年來的努力,，取得了一定成效。

一,、主要指標(biāo)完成情況

安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故

供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%,。售電量——萬千瓦時，完成計劃指標(biāo)的%,。低壓線損率——完成%,，低于計劃指標(biāo)個百分點。10千伏線損率：

得勝線——完成%,，低于計劃指標(biāo)個百分點。得明線——完成%,，低于計劃指標(biāo)個百分點,。清河線——完成%，低于計劃指標(biāo)個百分點,。奈林線——完成%,，低于計劃指標(biāo)個百分點。電費(fèi)回收率,、上繳率%,。

未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。

二,、重點工作完成情況

（一）夯實安全基礎(chǔ),，使安全能力在本質(zhì)上有所提升，使安全要求在行動上有所落實,。

采取了以“以人為本,、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),，不敢,、不能、不愿,；落實“三個要求”——就是嚴(yán),、細(xì)、實,；強(qiáng)化“三個支撐”——這也是“三個建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),，一是開展“黨員當(dāng)先鋒、三無一帶頭”活動,，二是深化安全文化,、規(guī)章制度的落實,，三是強(qiáng)化個人安全素質(zhì)的提升。

具體措施鎖定“九個著力點”：

1,、緊盯現(xiàn)場,，保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實效性和嚴(yán)格落實，強(qiáng)化“三措三化”即：“安全措施,、組織措施,、技術(shù)措施”，使安全工作做到“規(guī)范化,、程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化”，人人都要成為安全員,，人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者,。

2、定期召開安全例會,，開展班組安全活動,，強(qiáng)化計劃、執(zhí)行,、檢查,、行動各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制,、持續(xù)有效,。

3、落實“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,，以績效管理為抓手,，將安全工作要求細(xì)化分解到人，嚴(yán)格考核兌現(xiàn),。

4,、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用，切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處,。

5,、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的安全管理，將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,，全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化,。

6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范安全工器具的檢查,、試驗和使用。

7,、及時檢查更換勞動保護(hù)用品,，確保合格齊備達(dá)到安全要求,。

8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會,，按要求整改落實,。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓(xùn)，努力做到安規(guī)考試合格率100%,。

9,、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點,，有針對性的`采取整修措施,。深入進(jìn)行安全用電宣傳，發(fā)放撲克,、畫冊,、光盤、臺歷,，并開展了“安全知識進(jìn)課堂,、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動，收到了較好效果,。

（二）以提高“兩率”為目標(biāo),，加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理,。

嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,，樹立“我做設(shè)備好主人”的思想，確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平,。

一是是抓好線路維護(hù)檢修工作,，建設(shè)放心線路、放心臺區(qū),。以開展好春檢,、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線,，及時消除缺陷,，降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進(jìn)行了登桿檢修,，對村,、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進(jìn)行了工藝性整修,。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度,，每次外出巡視都攜帶常用工具材料，對危及到線路安全的樹木及時砍伐,，隨時處理一般缺陷,。

二是提高防止突發(fā)事件的處理能力,。完善應(yīng)對各種突發(fā)事故的預(yù)案，工器具,、備品備件由專人負(fù)責(zé),，充分做好準(zhǔn)備。

三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,，嚴(yán)格落實按線按臺區(qū)承包責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)mis運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點,，開展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查,。增強(qiáng)危機(jī)意識，組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作,。

（三）,、把握機(jī)遇，加快電網(wǎng)建設(shè),，全力打造優(yōu)質(zhì)工程,、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃,、認(rèn)真做好項目儲備,；二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，狠抓施工現(xiàn)場管理,，加大班組反違章力度,；三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范，提高工藝水平,，確保工程質(zhì)量,；四是合理安排工期、工序,，處理好安全,、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系,。在村改造施工中,，我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動，每人提出10條以上的危險點分析控制實例,，經(jīng)過討論歸納,，對標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了細(xì)化，在現(xiàn)場進(jìn)行了全面落實,，有效保證了施工安全,。

（四）以增供降損為主線，全面加強(qiáng)營銷精細(xì)化管理,。

1,、做好營銷基礎(chǔ)工作,。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度，合理分配指標(biāo),。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動分析,，核實數(shù)據(jù)信息，規(guī)范計量現(xiàn)場,，及時更新客戶檔案,。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,，進(jìn)行核查整改,。

2、多措并舉,、務(wù)求實效,，大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理,，加大線損分析力度,，采取針對性措施，解決高損臺區(qū),、三相負(fù)荷不平衡臺區(qū)問題,。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū)，采取必要的工藝性整修措施,，保證安全供電的同時,，有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時投切10kv電容器,，加強(qiáng)季節(jié)性配變管理,，做到隨用隨投,、不用即退,，減少空載損失，提高功率因數(shù),。加大對臺區(qū)線損考核力度,，落實線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因,，找出不正常因素,，及時采取相應(yīng)措施。

（五）圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，提高供電服務(wù)質(zhì)量,，確保行風(fēng)穩(wěn)定

深刻認(rèn)識行風(fēng)工作的重要意義，增強(qiáng)自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,，努力做到有措施,、有事實,、有實效，讓客戶滿意,、讓政府滿意,。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”，堅持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,，幫助客戶解決用電難點問題,，為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,，解決臺區(qū)超負(fù)荷問題和電壓質(zhì)量問題,，同時做到文明施工，樹立企業(yè)良好形象,。三是將報修服務(wù)作為重點,，遵守?fù)屝迺r限要求，迅速處理低壓報修,，避免矛盾發(fā)生,。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù)，為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購電提供方便,。五是理智,、冷靜、策略的溝通,，向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,，爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),，保持窗口的良好環(huán)境,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便,、快捷的服務(wù),。

（六）以“創(chuàng)建明星班組”為載體，培育“鷹”一樣的員工,，打造“雁”一樣的團(tuán)隊,。

在開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時，著重鍛煉能力,、培養(yǎng)習(xí)慣,，讓培訓(xùn)服務(wù)于專業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),，熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識,，為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提；二是結(jié)合實際工作開展班組“問題培訓(xùn)”，解決問題,，提高工作質(zhì)量,；三是定期開展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行考試,、考核,，鼓勵員工崗位成才；四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會,，吸收相關(guān)知識技能,，在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,，圍繞重點流程,，不斷自我改進(jìn)、激勵提升,，進(jìn)而提高團(tuán)隊執(zhí)行力和整體素質(zhì),。

三、下一步工作思路,。

圍繞一個目標(biāo)：即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo),，把握機(jī)遇、加強(qiáng)管理,、夯實基礎(chǔ),、務(wù)實創(chuàng)新，努力實現(xiàn)管理上新的水平,，指標(biāo)上新的臺階,，素質(zhì)有新的提高，推動各項工作實現(xiàn)新突破,，整體管理管理水平邁上新臺階,。

把握兩個穩(wěn)定：即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)定建設(shè)三型團(tuán)隊：即學(xué)習(xí)型、軍隊型,、家庭型

推行四個凡是：即凡是有人負(fù)責(zé),、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循,、凡是有據(jù)可查

解決五個問題：一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實,，安全生產(chǎn)規(guī)程,、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn),；二是未改造臺隱患多、線損高,，造成了較大的供電風(fēng)險,；三是臺區(qū)精益化管理程度不高，營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯；四是隊伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化,、精益化管理的要求,；五是工作計劃性、條理性不強(qiáng),。

努力實現(xiàn)“七化”：即作業(yè)組織專業(yè)化,、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范化,、營銷管理精益化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎(chǔ)管理信息化,、安全管理規(guī)范化,。

回顧一年來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚?，同時我們也清醒的認(rèn)識到存在的問題,。為此，我們決心加強(qiáng)管理,、務(wù)實工作,，努力開創(chuàng)工作新局面。一份汗水,，一份收獲,。我們將以更加勤奮的工作去回報企業(yè)，以高昂的熱情,，充足的干勁,，踏踏實實，一步一個腳印,，向更高的目標(biāo)邁進(jìn),。我們雖然照比一流的隊伍的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，但卻是一個堅強(qiáng)的群體,，作為負(fù)責(zé)人我有決心,、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理，不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績,。

我的匯報完了,。謝謝大家！

供電所所長述職報告篇二

20xx年1—5月我任xx中心所副所長,，協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和主持分會工作,。20xx年5月任xx中心所所長主持全面工作，20xx年8月任中共xx中心所黨支部書記主持黨支部全面工作,。一年之中無論是任副所長還是任所長,、黨支部書記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級、團(tuán)結(jié)同志,、關(guān)心同事,、珍惜自我，在工作中創(chuàng)新管理,、求真務(wù)實,，同時做到廉潔自律、勤政為民,、維護(hù)團(tuán)隊,、謀事不謀人。現(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：

一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),，堅持每周搞一次安全教育活動,，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，著重加強(qiáng)安全員,、工作負(fù)責(zé)人,、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),，提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路,、設(shè)備管理，做好危險點分析與控制,，及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,，做到檢查有計劃,、有組織，評比有內(nèi)容,、有結(jié)果,、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,，通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展,。最終全面完成了安全目標(biāo)。

狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),，從全面推行無功就地補(bǔ)償,，臺區(qū)考核，線損分級管理,，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,，把降損增效工作抓到實處。完成非專線損率14.57%,，渡于目標(biāo)2.43%;另外完善了電費(fèi)管理辦法和電費(fèi)回收考核辦法,。當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)100%,，歷年電費(fèi)回收率達(dá)30%以上,。

面對1—9月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢,，積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開展“齊心協(xié)力、創(chuàng)收節(jié)支,、奮戰(zhàn)一百天,，扭虧為盈”活動。制定活動方案,，從節(jié)能降損,、電費(fèi)回收、日常開支三個方面想方設(shè)法主動放棄休息日,，自我加壓,，全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過活動的開展,，大大提高了員工的工作積極性和主動性,，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，保障了年終經(jīng)營指標(biāo)的圓滿完成,。

根據(jù)《電力法》,、《電力設(shè)施保護(hù)條例》和《江西省反竊電辦法》，積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開展了“打擊破壞,、盜竊電能專項行動”活動的開展。專項行動伊始，我們就成功抓獲用倒電器在黃橋,、金灘兩機(jī)磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青,，追補(bǔ)電量26萬kwh，罰繳電費(fèi)20萬元,。同時,，各供電所借專項行動的東風(fēng)，積極開展反竊電斗爭和用電營業(yè)普查活動,，鋤除了一批竊電釘子戶,、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失,，打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰,，維護(hù)了正常的供用電秩序。

按照公司“關(guān)于開展‘誠信為民,，服務(wù)社會’供電優(yōu)質(zhì)活動”的要求,。一是繼續(xù)加強(qiáng)對員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任，職業(yè)道德,，職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育,。二是大力開展宣傳活動,。組織有關(guān)人員開展不定期的深入基層、深入客戶,、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動,，為開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動營造了良好的社會氛圍。三是深入開展走訪客戶,，強(qiáng)化客商聯(lián)系,，化解供用電矛盾，獲取雙贏效益,。一年來,，我們在不斷鞏固和延伸“誠信為民，服務(wù)社會”活動成果及縣形象測評中取得的成績基礎(chǔ)上,，繼續(xù)推行“走千家,，訪萬戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動，組織了一系列的走訪活動,，收集整理客戶意見和建議,，并召開有關(guān)會議對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，制定整改方案,，對客戶反映的問題及時給予回訪,，還聘請供電監(jiān)督員6名。通過一系列的走訪活動,，增進(jìn)了相互間的理解和支持,，贏得了客戶的信賴。

1,、有待進(jìn)一步解放思想,、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的,。

2,、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性，敢于打破情面,，加大監(jiān)督考核力度,。

3、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加速提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要,。

新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作，把xx中心所各項工作推上一個新的臺階,。

述職人：xxx,。

供電所所長述職報告篇三

我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,。

1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,，單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng),，且協(xié)作程度較高。

xx月上旬公司組織的營銷競賽,，我們所組隊前往,，未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃：競賽第一的牌子還不是給你們xx（所）準(zhǔn)備的,！當(dāng)時我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過,，結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一！事后才得知,，xx,、xx在公司核算、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通,，若排個江湖座次,，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我,！抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是xx%,，檢修、施工沒有“請工”的概念,，甚至經(jīng)?！氨徽垺保绲叫芸趲兔Τ泶哔M(fèi),、到積玉口幫忙架線等,。在移民工程、南水北調(diào)等幾個大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,，以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),，其施工力量之強(qiáng)悍，公司罕有幾個基層站所能與之比肩,。

2,、員工收入合理。

公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所,，xx師傅管理xx戶,，月工資xx元（未扣養(yǎng)老保險），收入與勞動強(qiáng)度成正比,。員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感,，工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果,，是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,，是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,，并在xx任期內(nèi)達(dá)到頂點。

公司黨委指派我跟隨xx拜師學(xué)藝,，在同吃同住的.半年里,，耳聞目染，總結(jié)出xx所以下四項優(yōu)秀品質(zhì)：

1,、人格魅力突出,，極善思想溝通。

xx有個習(xí)慣,，早上班半小時,，把籃球場清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀,、是多余,，那我在這段時間做什么呢？我做三事,，買早點,、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個系統(tǒng),。后xx告訴我,，晨起掃地有兩個作用，一是“微汗級”的鍛練身體,，二是以身垂范,，所長都在掃地，你還有什么不能做,？所里人都知道,，xx很會“日白”，也怕他“日白”,。其實就是見縫插針式的做思想工作,，不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式，地點可以是值班室,、食堂,、球場等非正式場合，員工至少是不受拘束的,，暢所欲言,。思想通，路路通,，工作上執(zhí)行起沒有阻力,。這點正是我要學(xué)習(xí)的，因為我性格自閉,，語言木衲,，溝通力弱,。

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，鋪排工作有前瞻性,。

xx經(jīng)常安排我一項工作，當(dāng)我做完或做一半時,，內(nèi)網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知,，我在想xx的消息這靈通，未卜先知,？后我問起才知道,，他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站，加上本站所的工作就有一定的規(guī)律性,，不難判斷公司下一步的工作動向,，鋪排工作有前瞻性,，不管結(jié)果如何,，肯定是朝好的方向在發(fā)展，至少避免了突擊性加班,，一個所長再忙,，花個把小時瀏覽網(wǎng)站的時間是肯定有的。

3,、為人正直,，處事果斷，原則性強(qiáng),。

作為一個執(zhí)行者,，xx非常注意維護(hù)上級精神的嚴(yán)肅性，保護(hù)執(zhí)行員工的積極性,。如電費(fèi)郵政批扣,，多數(shù)站所只注重于簽約率，只要簽約戶數(shù)上去了,，就能得嘉獎,、拿獎金。而xx很看重批扣成功率,，無特殊理由不得解約,，注意保護(hù)這種新興的，高效的繳費(fèi)方式,，可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出,，于人于己都是好處多多。正是xx堅持原則,，我所批扣成功率連續(xù)幾個月達(dá)到x%,，非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心,，呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事中,，xx組織得力,，出擊快速，戰(zhàn)果明顯,，得到現(xiàn)場指揮（市長）的高度贊揚(yáng),。

4、生活簡樸,，長期以所為家,。

xx的愛人曾作為一名抄表催費(fèi)工在xx所工作過三年之久，調(diào)回城之后,，xx作為所長調(diào)xx,，目前也工作了三年多了，兩人長期兩地分居,。

供電所所長述職報告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

20xx年，對xx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實創(chuàng)新,、管理升級,、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出,、碩果累累的一年,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，***鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取,，兢兢業(yè)業(yè),，在工作中取得了令上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里,，按照所里年初的總體部署,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項創(chuàng)新,、兩大突破,、一個跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,，深入開展供電所各項工作,，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實效,、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)，使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢?，F(xiàn)將全年工作情況報告如下,，請予評議。

今年,，我們加大力度培養(yǎng)青年職工,，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)取,。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍,。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望,。今年年初，20xx年初,，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,，將新招的**名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),，經(jīng)考試考核合格,，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。

今年4月,，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會議研究決定后,，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準(zhǔn),，參加對口專業(yè)電大、函大?？埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷學(xué)費(fèi),。目前,，我所已有xx名青年職工參加研究生、本（專）科業(yè)余學(xué)習(xí),，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,，通過這項措施的開展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情,。同時,，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告,、講形勢,、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道,、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí),。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,，收到了良好的效果。

員所需的必要的服務(wù)禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能,；三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),，并及時將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性；通過以上工作措施,，我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號,。

今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,，開拓了電力市場,，深得民心。為了實現(xiàn)效益增長的目的,，我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新,，從思想觀念、管理手段,、服務(wù)方式三個方面入手,，贏得了效益。

一）,、創(chuàng)新思想觀念,。把營銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)營銷,。做到電量賣得出，電費(fèi)工收得回,，杜絕跑冒漏,，切實得效益。協(xié)調(diào)好安全,、生產(chǎn),、營銷等各部門的關(guān)系，做到全局一盤棋,，以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，對外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對內(nèi)規(guī)范營銷工作流程,，完善約束,、激勵機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理,。

二）,、創(chuàng)新管理手段。針對20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時局,，對大客戶實行了分片承包,，落實到人，隨時對其進(jìn)行跟蹤服務(wù),，確保電費(fèi)回收,。在考核方面，重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》,，利用營銷mis對承包人員進(jìn)行考核,，確保獎罰分配的合理性和兌現(xiàn)率，增強(qiáng)職工積極性,；制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》,，將其納入績效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn),；在業(yè)擴(kuò)報裝方面,，重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺賬,、電價核定,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝,、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),，同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結(jié)辦制，提高工作效率,，實現(xiàn)“報裝快、施工快,、驗收快,、送電快”的“四快”目標(biāo)；在計量管理方面,，制定了計量標(biāo)準(zhǔn)化實施細(xì)則,，嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,，提高工作效率，降低人工成本,；并結(jié)合新上線運(yùn)營的erp系統(tǒng),，對營銷技改項目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制,。

今年xx供電所在組織,、制度、作風(fēng),、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,，通過多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù),、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,，政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高,，樹立了xx供電所的良好形象,。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難，歸結(jié)起來,，有幾下幾點,。

（一）營銷工作中，個別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),，抄表差錯,，存在著估抄、錯抄,、漏抄等問題,，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴,，也影響了供電所的形象,。對于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者,，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時給予相應(yīng)的處罰,。對于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業(yè)應(yīng)及時給予協(xié)調(diào)解決和更正,，并向客戶致歉,。對于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi),，供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響,。

（二）在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中,，配電線路狀況差,，農(nóng)改期間因資金等多方面原因，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)偏低,，使改造不徹底,，存在著部分配電臺區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問題,。隨著國家新農(nóng)村建設(shè)的深入,，廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高,，用電負(fù)荷在增大,，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,，他們都有安裝三相動力電的迫切要求,，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿,。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,，客戶對于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持,。

（三）廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,，各項政策法規(guī)宣傳不到位，部分農(nóng)村客戶對各項收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,，產(chǎn)生對供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,，對供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持?；诖?，供電所應(yīng)加大宣傳力度，通過農(nóng)村集市日,、村隊公示欄,、入戶等形式，進(jìn)行大力宣傳,，使各項收費(fèi)透明化,、公開化。

在今后工作中,，我們在加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時，五措并舉,，大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,，助力全縣招商引資和項目建設(shè)“大會戰(zhàn)”,。

五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,，分析和查找供電服務(wù)中存在的問題，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),，結(jié)合自身實際,，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識方面存在的差距,，真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,。

供電所所長述職報告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

2,、線損率：10kv線損完成6.69%,，比局年初定的9.75%下降了3.06個百分點。

20xx年各10kv線路線損率完成情況,。

10kv張廟線：實際完成線損率5.49%,，較考核線損率7.6%個百分點；

10kv硤張線：實際完成線損率7.90%,，與考核線損率7.90%持平,；

10kv硤鄉(xiāng)線：實際完成線損率6.41%，較考核線損率7.3%下降了0.89個百分點,。

20xx年低壓線損率完成情況：

公用變：實際完成線損率8.64%,，較考核線損率8.65%下降了0.01個百分點；

綜合變：實際完成線損率10.82%,，較考核線損率10.81%上升了0.01個百分點,。

3、電費(fèi)按時結(jié)零,，做到月,、季、年回收率100%,。

我始終堅持以人為本的原則,，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，用其所長,，積極調(diào)動員工的工作積極性及工作熱情,，利用政治、安全學(xué)習(xí)機(jī)會鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,，進(jìn)一步提高員工素質(zhì),。

建立了績效工資考核機(jī)制，成立了考評小組,，每月對農(nóng)電工的工作進(jìn)行考核,，針對安全管理,、臺區(qū)管理、電費(fèi)回收,、線損管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、缺陷處理,、值班及臨時工作每月進(jìn)行考核打分,，根據(jù)評優(yōu)獎先的原則，發(fā)放績效工資,，從而提高農(nóng)電工的工作積極性,。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,，我始終把安全工作放在重之又重的位置,，從抓員工安全教育入手，認(rèn)真貫徹上級安全工作精神,，每周五開展安全活動分析,，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的安全文件、事故通報,、簡報,，真正做到防患于未然，起到了增強(qiáng)職工思想安全意識的作用,。經(jīng)常組織職工對轄區(qū)線路設(shè)備進(jìn)行巡視排查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，一年來共修剪樹木800余棵,，電桿包臺xx處,，桿基培土53處，扶桿17基,，更換拉線27條,，處理上報缺陷48處，下發(fā)事故隱患通知書56份,，并積極配合客戶消缺,。有效的保障了線路設(shè)備安全正常運(yùn)行。

自年初開始,，各專責(zé)采取包線路,、包管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人,，線損指標(biāo)完成情況直接與獎金掛鉤,，有獎有罰，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑,、冒,、漏、滴”的情況發(fā)生,，并組織檢查小組對全所96臺專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計進(jìn)行了全面清查，共查出表計故障16戶,，追補(bǔ)電度45000kwh,，對懷疑不正常的表計，得到計量所的大力協(xié)助,，到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗,。

20xx年，以連霍高速擴(kuò)建為契機(jī),，協(xié)助營銷,、生產(chǎn)、?？倒?，對客戶提出的用電問題，積極主動辦理相關(guān)手續(xù),，直止客戶合法用電,，共幫助客戶新增臺區(qū)16個，新增容量7670kva,，綜合變增容3臺,，新增容量360kva，極大提高了我所的供電能力,。

供電所是我局最基層的單位,，也是我局窗口單位，他的一言一行代表著我局的形象,，所以要堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì)、方便,、高效,、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,，增強(qiáng)服務(wù)意識,，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

今年九月初，xx縣遭遇了特大暴雨災(zāi)害，xx鄉(xiāng)xx村xx臺區(qū)西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜,，所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態(tài),，接到報修后，我立即組織人手對其進(jìn)行搶修,，經(jīng)過艱苦奮戰(zhàn),，終于在最短時間內(nèi)將400v后崖臺區(qū)西干線1分支7#桿扶正夯實桿基并恢復(fù)通電，將損失降到最低,。

經(jīng)過全員共同努力,，xx所的服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)質(zhì)量,，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象,。

1,、截止20xx年xx月，按照局市場營銷部相關(guān)文件要求,，全部完成了農(nóng)村各臺區(qū)用戶使用移動pos機(jī)收費(fèi)方式,，為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費(fèi)理念，提供了方便,、快捷的繳費(fèi)方式,，受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評。

2,、20xx年xx月,，配合局安保部，將我所的視頻會議系統(tǒng)納入了局應(yīng)急指揮中心,，完善了應(yīng)急體系,，極大地提高了與局應(yīng)急指揮中心的信息互通效率。

3,、配合局安保部為電腦增設(shè)隱患排查及現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng),，將實際作業(yè)情況應(yīng)用至電腦系統(tǒng),，并實現(xiàn)了隱患排查的信息化管理,，大大提高了農(nóng)村臺區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場作業(yè)的安全系數(shù)。

1,、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,，從各季安全大檢查來看，大部分線路,，設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨,，和春節(jié)、夏季等用電高峰時,，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,，主線燒斷,，過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象,。

2,、低壓線損率仍不盡人意，這主要是大部分臺區(qū),，在一期農(nóng)網(wǎng)整改時臺區(qū)未撤底整改,，低壓線路長，用戶居住分散,，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,，造成供電半徑特長,，線號細(xì)的現(xiàn)象,。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差遇到叼蠻,、無理等用戶時，不能從容面對,。

4,、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,。

明年主要任務(wù)目標(biāo)：

以三年素質(zhì)提升為抓手,，推進(jìn)各項工作有序進(jìn)展，實現(xiàn)“全市領(lǐng)先,、省內(nèi)靠前”的工作目標(biāo),。

1、以‘三鐵’（鐵的制度,、鐵的面孔,、鐵的處理）反‘三違’（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律）,，認(rèn)真落實并完成上級部門下達(dá)的各項工作指標(biāo)和任務(wù),。

2、堅持“以人為本”,，學(xué)會尊重人,、信任人、理解人,、關(guān)懷人,、激勵人。從而提高員工的工作積極性,。

3,、牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，努力爭創(chuàng)“省標(biāo)桿”供電所,。

4,、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，積極與局各職能部門協(xié)作,，按時,、按量、按質(zhì)地完成上級交辦的各項任務(wù),。

5,、在轄區(qū)范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,，達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn),。

6、堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,，進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)對客戶服務(wù)理念,，提高服務(wù)質(zhì)量,，在增供擴(kuò)銷上下功夫。

以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,，以滿足客戶需要為目標(biāo),，大力倡導(dǎo)“走出去，請進(jìn)來”“盡心服務(wù),、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì),，增強(qiáng)服務(wù)意識,，積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,，不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方便、快捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

以上是我一年來各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),，相信在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,，一定能夠讓xx供電所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升,。

供電所所長述職報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年是是公司不斷取得新成果，謀得新發(fā)展,，實現(xiàn)新突破的一年,。一年來，我在中心所所長書記崗位上工作,，以小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,，以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,，抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個關(guān)鍵,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合,、共同努力下，完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：

一,、咬住目標(biāo)，傾力而為,，主要工作目標(biāo)取得新成果,。

（一）以安全管理為重點，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識,。

——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,。全年實現(xiàn)了“六無、一杜絕,、一控制,、一實現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。

1,、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,，防范重傷和事故發(fā)生,。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅持每周搞一次安全教育活動,，每月召開一次安全生產(chǎn)例會,，著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人,、工作票簽發(fā)人,、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識,；二是抓好線路,、設(shè)備管理，做好危險點分析與控制,，及時消除隱患,；三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象,；四是抓好安全性評價工作；五是開展安全大檢查,，做到檢查有計劃,、有組織，評比有內(nèi)容,、有結(jié)果,、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,，通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展,。最終全面完成了安全目標(biāo)。

（二）加大線損管理,、電費(fèi)管理和回收力度,。

（三）認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為,。

（四）全面啟動了營銷自動化系統(tǒng),。實現(xiàn)了營業(yè)廳微機(jī)開票收費(fèi)，促進(jìn)了電費(fèi)管理工作,。

（五）以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作。

（六）以供電所管理為龍頭,，班所建設(shè)工作取得新突破,。

（七）以開展黨先進(jìn)性教育活動為主線，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),。

二,、正視困難,，尋找差距，積極化解工作中存在的.難題和問題,。

過去的一年,，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，扎扎實實地做了一些工作,，也取得了一些成績，但這些成績的取得,，是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,，是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證,，更是全所廣大黨員,、干部和員工勵精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶,。

取得的成績已成為過去,，沒有任何理由自滿自足，必須清醒地看到,，擺在面前的困難和問題還很多,，壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重，急待解決的問題也不少,。

（一）工作方面存在的問題和困難,。

在總結(jié)工作，肯定成績的同時,，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。

4,、工作質(zhì)量考核不到位,。

5、工作中執(zhí)行力不到位,。

6,、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。

（二）自身存在的不足,。

1,、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加速提升自我,，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。

2,、有待進(jìn)一步解放思想,、更新觀念,、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。

3,、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,，敢于打破情面，加大監(jiān)督考核力度,。

4,、對員工和下屬批評多、表揚(yáng)少,，有急躁情緒,，批評下屬考慮能否接受少。

存在困難和差距并不可怕,，關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,，自強(qiáng)不息的精神，奮起直追的行動,。正視困難和差距,，是為了更好地開創(chuàng)未來。

供電所所長述職報告篇七

優(yōu)秀作文推薦,！各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

自從我被聘為xxx供電所副所長以來，我的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持和信任,，在任職的一年多來,，除了協(xié)助所長的全面工作以外，主抓營業(yè)管理及核算等方面的工作,。在所長的支持和信任下,，在全所職工的大力幫助下，基本成功完成了自己的工作,，現(xiàn)在我將今年的工作總結(jié)如下：

營銷管理是供電所管理的重要組成部分,，是電力企業(yè)成果的體現(xiàn)。它的工作好壞不僅關(guān)系到供電所的經(jīng)營成果,，也關(guān)系到電力企業(yè)的社會信譽(yù),，為了提高所里的營銷管理水平，改變職工原來遺留下來的不良業(yè)務(wù)陋習(xí),，根據(jù)局的考核辦法,，年初經(jīng)過精心測算和研究，重新制定了按線按臺區(qū)考核辦法,，并制定了相應(yīng)的線損,、抄核收、業(yè)擴(kuò)報裝,、計量,、無功等一系列的管理辦法,，做到落實到人，責(zé)任到人,，考核到人,。平時加大了檢查力度和檢查次數(shù)，并嚴(yán)格按辦法獎懲,。

及時查找不足,，指出重點，使全所各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除了特殊因素的售電單價指標(biāo)外都已順利完成,。

為了使我所的各項工作都按“創(chuàng)一流”及“所際競賽”的要求有序進(jìn)行,，不斷鞏固和延續(xù)雙達(dá)標(biāo)工作的成果，由我負(fù)責(zé)營銷管理的軟件整理工作,。軟件整理是我們每項工作的真實寫照,，要求要記錄實際工作的每一個細(xì)節(jié)、步驟,，反映每項工作的正確與否,，也是一項非常繁鎖的工作。在對待這項工作任務(wù)方面,，我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了“創(chuàng)一流”及“所際競賽”工作的各種文件和要求,，理清了工作思路，對軟件管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識;其次,，我經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場認(rèn)真向電工師傅們學(xué)習(xí),、請教，本著從實,、從嚴(yán),、從細(xì)的原則，真實的反映工作過程,，把安全生產(chǎn),、增供擴(kuò)銷與雙達(dá)標(biāo)工作成果鞏固延續(xù)結(jié)合起來，及時記錄,，及時整理。通過全體職工共同努力,，到年末,，我所“創(chuàng)一流”及“所際競賽”已通過了市局及東北公司的驗收。

作為一名副職,，我積極支持所長工作,，對所長安排的任務(wù)和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,，能夠保持一個團(tuán)結(jié)的有戰(zhàn)斗力的班子,，積極給所長提建議,，加強(qiáng)交流和溝通，在職工中能夠擺正自己的位置,，積極配合所長的各項工作,。

過去的一年，在局,、所領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體職工的支持下,，盡管我在工作上取得了一些成績，但是也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,，但是我相信在局,、所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體職工的支持下,，我在今后的工作中一定能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力，克服缺點,，認(rèn)識不足,，盡職盡責(zé)，做一個合格的基層工作者,，為我們的農(nóng)電事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量,。

以上述職報告懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

供電所所長述職報告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志：

今年,，在xxx供電所黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，在我本人的帶領(lǐng)下，圓滿完成了20xx年xx供電所的各項目標(biāo)任務(wù),，我做為供電所所長,，在今年全球金融危機(jī)的不利沖擊下，帶領(lǐng)全體員工努力工作,，在今年,，xxx供電所實現(xiàn)售電量xxx千伏安，同比增長29.6%,，電費(fèi)回收完成100%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成xxx%,，比計劃提高xxx%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成xxx%,，比計劃提高xxx%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1xxx億元,，在今年，除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外，我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),，深入學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會,，領(lǐng)悟四中全會精神，加強(qiáng)自身廉政教育,，切實做好xxx供電所所長的一職,，我現(xiàn)將全年工作情況報告如下，請與評議,。

一,、加強(qiáng)維護(hù)一流配網(wǎng),。

我們在今年建立和實行了六大配網(wǎng)管理制度：一是建立配網(wǎng)定期維護(hù)制度。對10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實到班組和個人,，按月定期維護(hù)。二是建立定期清理通道制度,。電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人，實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理,。三是建立定期試驗保護(hù)裝置制度。臺區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗，并做好試驗記錄,。四是建立定期監(jiān)測負(fù)荷制度,。落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流,，同時為業(yè)擴(kuò)報裝提供依據(jù),，防止過負(fù)荷燒毀變壓器。五是建立定期監(jiān)測用戶電壓制度,。臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,，對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進(jìn)行改造。六是建立冬試冬修制度,。在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻，所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗,、檢修,。

二、專業(yè)化管理不斷創(chuàng)新,。

我們xxx供電所在人力資源上面臨嚴(yán)重潰乏,。首先，人力資源在農(nóng)電管理中結(jié)構(gòu)不合理,。高層次,、高學(xué)歷、外向型,、復(fù)合型的高級經(jīng)營管理和專業(yè)人才奇缺,。而供電所主力依然是原電管組人員，粗放型,、外交型管理的偏多,。其次，員工平均受教育水平偏低,。再次,，人力資源的配置不合理，人力資源在農(nóng)電管理中的開發(fā),、應(yīng)用體系不健全,，績效考核,、激勵機(jī)制等方面不完善,。農(nóng)電職工的工作多,，壓力大,。工作中我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)電職工普遍實行就近工作,，一直未能從24小時工作中解放出來,，未能從根本上改變他們半工半農(nóng)的味道,。加上目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,，實行的是一人多崗,，既是檢修人員，又是抄表,、收費(fèi)人員;既抓線損,，又抓安全;施工檢修、抄核收,、故障搶修,，什么都干，又什么都不專業(yè),，農(nóng)電職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),，工作壓力很大，而與之相對應(yīng)的,，主業(yè)人員的工種界定十分明確,。因此，農(nóng)電職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心,。

為了有效解決以上問題,，今年，我與供電所領(lǐng)導(dǎo)召開會議研究決定,，我們xxx供電所要實施專業(yè)化管理,，本著實事求是的原則，我們堅持從實際情況出發(fā),，因地制宜,，以點帶面。認(rèn)真調(diào)查研究,，找對基準(zhǔn)點,，選準(zhǔn)切入點，要在培養(yǎng),、學(xué)習(xí)和推廣典型的基礎(chǔ)上,，開拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新,。并以實施專業(yè)化管理為載體,，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、電力營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大體系,，在完善管理機(jī)制,、健全管理制度和改進(jìn)管理方法上下功夫，通過管理創(chuàng)新,、體制創(chuàng)新,、機(jī)制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,，不斷提高供電所的專業(yè)化管理水平和供電服務(wù)水平。我所開展了以下工作措施：

1,、優(yōu)化班組建設(shè),。班組設(shè)置不宜過多,、過細(xì),。過多,、過細(xì)容易造成權(quán)責(zé)不清，相互扯皮推委,，造成人力資源浪費(fèi),，各班、組崗位責(zé)任有差別,，考核不對應(yīng)，容易造成個別班,、組工作任務(wù)重,、難度大，而又常被作為考核處罰的對象,，挫傷一些員工的工作積極性,。在供電所專業(yè)化改革過程中準(zhǔn)確把握供電所工作重點，將供電所由生產(chǎn)型班組向經(jīng)營管理型班組轉(zhuǎn)變,。根據(jù)我所實際情況崗位設(shè)置：所長,、副所長、外線專責(zé),、配用電管理專責(zé),、計量線損專責(zé)、核算員,。班組設(shè)置：營業(yè)服務(wù)班,、用電管理班、線路搶修班,、計量管理班,。

2、專業(yè)化管理供電所如何實施績效考核,。專業(yè)化管理后農(nóng)電職工有了依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營計劃,，持工作票、任務(wù)單進(jìn)行專業(yè)操作的崗位員工,，不再象過去一樣松散的管理模式工作,，但績效和崗位考核將更加嚴(yán)格。我所按照《一流供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,，在安全,、設(shè)備管理,、線損、電費(fèi)回收,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、行風(fēng)建設(shè)等方面制訂規(guī)章制度和工作流程。各種規(guī)章制度要內(nèi)容具體,、便于操作,，對每個工作崗位制訂有崗位職責(zé)、崗位規(guī)范,、工作任務(wù)和考核內(nèi)容,，考核的結(jié)果與供電所當(dāng)月的工資、獎金直接掛鉤,。

3,、通過專業(yè)化管理降低管理成本，提高農(nóng)電職工收入,。專業(yè)化管理的目的之一就是要有效降低管理成本,，通過合理布局供電所和專業(yè)班、組,，最大限度減少辦公,、業(yè)務(wù)開支。合理設(shè)置物質(zhì),、備品備件,、工器具等定額，最大限度降低物質(zhì)庫存和占用,。通過有效降低成本費(fèi)用來改善農(nóng)電工待遇,，提高他們的收入。

4,、造就一支適應(yīng)專業(yè)化管理的農(nóng)電隊伍,。要加強(qiáng)對農(nóng)電職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育，按照提高實際操作能力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,，采取因人而異,、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,，現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,，不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。舉辦各類具有針對性,、實用性的專業(yè)技能提高班,，同步開展崗位技能鑒定工作。要建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵機(jī)制,，鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,，加強(qiáng)農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),，為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。

三,、加強(qiáng)應(yīng)用一流技術(shù),。

1、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程抄表自動化系統(tǒng),。對100kva及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實行了遠(yuǎn)程自動抄表,，通過計算機(jī)對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析,、計算,、存儲，實現(xiàn)了實時抄表,、遠(yuǎn)程控斷,、實時監(jiān)測。既提高了用電管理工作效率,，又為用戶提供了一個公平,、透明的消費(fèi)平臺。

2,、對電能表實行條碼管理。團(tuán)堡供電所對電能表實行了條碼識別管理,。從購進(jìn)入庫到安裝使用,，對電能表的安裝時間、安裝位置,、運(yùn)行時間等資料進(jìn)行跟蹤管理,。計量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應(yīng)用，大大減少了表計檢修,、校驗過程中的人為因素差錯和內(nèi)部物流時間,，有效解決了表計流轉(zhuǎn)管理問題，增加了資產(chǎn)管理透明度,，提高了營銷管理工作的自動化,、規(guī)范化水平。

3,、遏制線下違章建房,，電力設(shè)施保護(hù)工作取得成效。團(tuán)堡供電所積極爭取政府部門的支持,，在建房審批程序中增加了電力部門審批意見,，經(jīng)過電力部門實地確認(rèn)新建房屋在電力通道之外并簽批意見后，土管部門才予受理,。有效地杜絕了線下違章建房,。

為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,，防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險，保證電費(fèi)月結(jié)月清,，保證經(jīng)營成果,，維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境，避免欠費(fèi)的發(fā)生,。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時催收,，重點客戶跟蹤管理，對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費(fèi)制度,，保證了每月電費(fèi)按時結(jié)零,，預(yù)購電費(fèi)每月在三十幾萬元左右。

四,、加強(qiáng)廉政教育學(xué)習(xí),。

今年，我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動,，通過緊緊圍繞“增強(qiáng)黨性觀念,，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的活動主題，運(yùn)用各種有效形式,，通過一系列教育學(xué)習(xí)活動,，切實增強(qiáng)供電所黨員的黨性觀念，提高干部職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,，推動供電事業(yè)健康發(fā)展,。

1、開展先進(jìn)典型教育,。組織黨員干部集中觀看《懷德之治》,、《高山降龍》等專題電教片;舉辦勞動模范事跡報告會，通過樹立榜樣,，弘揚(yáng)正氣,，提高供電所全體職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識。

2,、大力開展機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè),。在辦公電腦中制作廉政格言電腦屏幕保護(hù)程序，在辦公和營業(yè)場所設(shè)置警示牌,，對專責(zé)以上管理干部,、所長、站長發(fā)送廉潔短信,，組織干部職工參加所里舉辦的廉潔文化海報和dv創(chuàng)作大賽,，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政文化的滲透力和感染力，提高黨員干部的勤政廉潔意識。

3,、認(rèn)真開展警示教育,。組織黨員干部觀看《鏡鑒》、《人生的敗筆》,、《用金錢堆砌的墳?zāi)埂返葘ｎ}電教片;到監(jiān)獄和看守所現(xiàn)場參觀,，聽取服刑人員現(xiàn)身說法，進(jìn)行深刻的警示教育,，提高大家的拒腐防變意識,。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育資料,。組織黨員干部集中學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》,、黨的十七屆四中全會精神、《反腐倡廉教育讀本》等基本資料,，并在每個季度進(jìn)行統(tǒng)一考試,，檢驗供電職工學(xué)習(xí)效果，推動紀(jì)律教育活動深入開展,。

今年,，我與供電所全體職工取得了一定的工作成績，但是在實際工作中,，我們在工作中還是有一定的問題和不足,，在今后，我將會加大工作力度,，嚴(yán)格要求自己,，以及供電所的全體職工，希望,，通過我們的努力,，可以使xx供電所在未來的工作中,，更進(jìn)一步取得好成績,。

謝謝大家!