做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進,,有條不紊。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
內科護士的工作計劃篇一
20__年優(yōu)質護理服務工作是在20__院全面開展“優(yōu)質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內涵,,以“提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,,持續(xù)改進護理質量,,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上,特制定20__優(yōu)質護理服務”工作計劃,。
一,、指導思想。
我科將全面實施“優(yōu)質護理服務”的工作方案,,以科學發(fā)展觀為指導,,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務”為主題,,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質、滿意的護理服務,。
二,、工作目標。
以患者滿意為總體目標,,夯實基礎,,鞏固成果,,進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,,持續(xù)改進護理質量,。
三、工作措施,。
1,、修訂各種制度、標準,。
嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度,、工作職責、工作流程,、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務規(guī)范、標準以及質量檢查標準與方法,,完善護理不良事件上報與督查制度,,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。
2,、全面提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓,,使科室護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴”入手,組織培訓,,內容包括基礎理論,、專科護理,、法律法規(guī),、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,,培訓專科護理骨干,。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現(xiàn),,是護士在整個護理工作中,,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者,、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容,、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護士美的儀表,、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),,可使患者感到被理解,、被尊重,心理上得到安慰,,情感上得到愉悅,,從而促進疾病的康復。
(5)采取各種形式的學習培訓,,以提高全科護理人員的業(yè)務素質,,提高護士觀察病情、落實護理措施,、記錄護理文書的能力,。
3、加強管理,,確保護理安全,。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運,、交接,、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn),。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施,。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎護理,、護理安全,、病歷文書書寫、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每周晨會上進行總結;每月組織護理組長對優(yōu)質護理工作進行質量控制,綜合評價,,對存在問題在護士例會進行講評,,限期整改。
4,、夯實基礎護理,。
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士,,護士長要在科內會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵,。
5、嚴格落實責任制整體護理,。
(1)試行apn排班方法,,彈性排班,嚴格落實分管床位包干制度,,工作忙時可加班,,閑時可輪休。
(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察,、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,,切實做好優(yōu)質護理服務,。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導等,,為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護理服務,。密切觀察患者病情,,及時與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,,提供心理護理。
(4)深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高,、能力強的護士負責,,體現(xiàn)能級對應。
6,、定期滿意度調查,。
(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議,。
(2)每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術,、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,,及時反饋個人。讓患者從心里滿意,,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,,杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7,、加強患者健康教育,。
(2)集體宣教:由資深護士負責,內容涉及疾病的自我預防,、用藥的注意事項,、安全防護。
8,、建立績效考核措施,、嚴格落實各種制度的執(zhí)行。
(1)責任護士履行崗位職責,。按照崗位管理進行考核,,作為績效考核依據(jù),。
(2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程,、各種常規(guī)的落實。
內科護士的工作計劃篇二
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同,。在接下來的工作中,,我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規(guī)劃:
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二),、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,,確保護理工作安全,、有效。
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好,。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,理調動她們的工作積極性,。
內科護士的工作計劃篇三
不斷提升服務能力和專業(yè)水平,,結合護理部年度工作計劃制訂本科室護理工作計劃如下:
一、深化優(yōu)質護理內涵,,落實責任制整體護理,。
(一)按照《優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)》要求,繼續(xù)實施責任制整體護理,,推進優(yōu)質護理服務,。
(二)加強優(yōu)質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,,責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,,增進護患信任,。
(三)提高專科護理水平,。臨床護理服務充分突出本科室特點,,運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,,指導進行康復鍛煉,,促進患者功能恢復,解決護理疑難問題,,提高??谱o理水平,提高護理質量,。
(四)完善并落實績效考核制度,,堅持客觀、公平,、公開原則,,將責任護士護理患者的數(shù)量、質量,、技術難度,、風險程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),,充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,提高護士工作積極性,。
(五)每月進行住院患者滿意度調查,,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,,提高服務質量,。
(六)每季度積極參加優(yōu)質護理服務之星評選活動;努力爭當優(yōu)質護理服務先進科室及個人,。
(七)繼續(xù)落實出院隨訪工作,,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育,。
二、實施護士崗位管理,,合理利用人力資源,。
(一)根據(jù)護理部規(guī)定分層次設崗,認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等,。根據(jù)病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士,體現(xiàn)能級對應,。
(二)根據(jù)本科室特點,,實行科學的彈性排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,,在護理工作量大,、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間,、節(jié)假日)增加護理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護理,。
三、加強護理質量與安全管理,,持續(xù)改進護理質量,,確保患者安全,。
(二)認真貫徹護理質量評價標準,有計劃地開展質量評價活動,,將質控貫穿于護理工作始終,。
(三)加強護理核心制度的培訓及考核,督促護士有效落實,,定期檢查執(zhí)行情況,。
(四)加強重點環(huán)節(jié)、重點時段,、重點人群的護理質量管理,,不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查,確保護理安全,。
(五)進一步規(guī)范護理文書書寫,,定期進行督促檢查,對護理文書質量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進過程,。
(六)加強對護理不良事件的管理工作,,落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床,、管道滑脫,、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對護士進行安全警示教育,,增強護士風險防范意識。
(七)進一步加大感染控制力度,,
嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,,做好無菌物品,、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。(八)積極響應和參加護理部開展品管圈活動,,將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中,。
(九)組織開展護理人力資源調配及應急預案演練工作,提高護士應急能力,,保證護理工作安全,。
四、加強護理人才培養(yǎng),,提高護理隊伍整體素質,。
(一)對n1護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練,。
(二)在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,,重點培訓專科護理技術,,要求熟練掌握急救護理技術,,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,。
(三)科室將采取多種渠道,,為護理人員提供學習機會。
(四)堅持每月在科室內舉辦護理知識,、新業(yè)務,、新技術、專業(yè)技術培訓,以提升查房質量,,提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
五,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展加強護士新理論,、新知識,、新技術的學習,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,,積極撰寫護理科研論文,提高論文質量,。開展1項品管圈活動,。
六、加強人文知識學習,,豐富護士業(yè)余生活,。
七、護理質量工作指標:
也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,,同心協(xié)力的完成工作,,在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌,!
文檔為doc格式,。
內科護士的工作計劃篇四
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,,自20xx年1月起,,每周晨間堅持專科理論學習,,每月底堅持??评碚撔】荚嚕考径葓猿謱,?评碚摻y(tǒng)考,,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標,。
2、護士每月輪流進行理論主講,,其目的加深并鞏固個人理論知識,,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力,。
3,、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,,考核分數(shù)納入該月獎金的審核,。
4,、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習,、實際操作任務,。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,,以拓展業(yè)務知識,、提高自我能力為主的原則進行學習。
1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無損壞、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理,。
2、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點放置。
3,、每周更換一次床單位,,有血漬、潮濕必須立即更換,。
4,、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭,、護欄、中心供氧設置一次,。
1,、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查,。
2,、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,,增強護士的無菌操作觀念,。
3、減少治療室人員走動,,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣,。
4、配置藥物時,,做到一人一針一管,,嚴格按照無菌操作原則進行操作,。
5、穿刺失敗,,再次操作時必須更換針頭,,嚴格消毒。
6,、每周安排衛(wèi)生班,,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7,、做好病區(qū)終末消毒工作,。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度,。
2,、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,,增強個人的責任心,,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作,。
3,、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,,針對此類現(xiàn)象將嚴懲,。
4、中夜班實施坐班制,,并定時巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,,做好溝通進行處理,。
5、對差錯事故的發(fā)生,,進行分析總結,。
6、定期組織學習,,加強責任心的`培養(yǎng),。
1、與醫(yī)生進行溝通,,做到“不懂就問”,、“不清楚就問”,、“不明白就問”,。
2,、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,,進行溝通處理,。
3、醫(yī)護之間做好配合,,爭取為病人做到的診療護理工作,。
4、團結一致,,積極進取,。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況,。
2,、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,,每日定期開會,,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性,。
3,、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4,、按時,、按質上交出院病歷。
內科護士的工作計劃篇五
在2018年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂2018年內科護理工作計劃:,。
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標,。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。
4、深化親情服務,提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
內科護士的工作計劃篇六
20xx?年,內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,,并結合護理部工作計劃,,努力做好以下幾方面的工作:
加強護理質量過程控制,確保護理工作安全,、有效,。
尤其要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
護士長經(jīng)常檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
從細節(jié)上抓起,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,。并將護理記錄納入年度持續(xù)質量改進的研究項目。組建持續(xù)質量改進小組,,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,,通過每月一例復雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高,。
10年業(yè)務完成達137%,,如何在這個基礎上有所突破,,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸,。雖然護士只是陪襯,,但我相信:優(yōu)質溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>
內科護士的工作計劃篇七
在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點,,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,,進行健康教育、疑難及重危病例討論,、危機值報告,、入臨床路徑等活動,心內科設施得到了很大的改善,,并開展血液透析新技術;學習了腹膜透析技術,,在新的一年內我科將抓住優(yōu)質化護理示范科室的契機,改善我科的醫(yī)療設備及技術,。在設備添置上,,計劃申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀,。諸如這些新項目的開展,,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,,我們必須進一步提高護理水平,,完善護理質量,計劃如下:
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的`執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“__”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
內科護士的工作計劃篇八
在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,,完善護理質量,,現(xiàn)將2018年的工作計劃如下:
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤,、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,,加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合治療護理。
2,、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理,。改善服務態(tài)度,,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,,達到滿意度95%以上,。
3、利用晨會,、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,,主動服務,,熱情接待,主動介紹情況,。做到四輕,,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4,、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5、嚴格消毒隔離,,消毒隔離合格率達100%,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內感染,。
6,、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,,接到急救病人,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。
7、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉,。
1,、加強基礎知識專業(yè)知識及專科技術培訓,,要求人人熟練掌握心電圖機,、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術,。
2,、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,,切實提高護理管理水平和護理管理質量,。
3、轉變服務觀念,,改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”,。
4,、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院網(wǎng)絡聽課,、參加自學,、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識,、新方法,,掌握護理學發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平,。
1,、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,,操作訓練,。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,,鼓勵開展新技術,、新方法,使今年開展的項目更加成熟,,減輕患者痛苦,,不斷提高護理質量。
2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,,組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓,、業(yè)務講座,、護士培訓學習內容之一。
內科護士的工作計劃篇九
1,、工作量:急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術,。護理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。
二、加強護理人員服務意識,,提供優(yōu)質服務,。
1、強化服務理念,。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構建護患之間互相信任感,,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%,。
2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
三,、科學化,、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況,。
1,、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接-班次數(shù),,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,,保證各班的護理質量。
2,、對質控員進行明確分工,,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量,。切實履行績效考評制度,,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位,。
3,、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,,達到人員的合理分配使用,。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間。
5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。
四,、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1,、全年科室組織業(yè)務學習次,,病歷討論次,,操作培訓項。
2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。
3,、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,,達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標,。成績良好,。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,,提高小兒頭皮穿刺技術水平,。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。
5,、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,,反復加強急救技能的訓練,。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好,。
7,、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,,指定輔導老師,,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,,提高護理人員素質,保證護理質量,。
五,、護理實習生帶教。
調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,,留觀病人逐漸增多,,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,,同時安排人員到icu進修危重病人護理,,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,,個別人員在培訓中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,,個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),,醫(yī)療市場的激烈競爭,,流動人口減少等,我們將不斷努力,,進一步加強隊伍的建設,,提高護理人員綜合素養(yǎng),,培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,,完成新一年的工作計劃,。
內科護士的工作計劃篇十
2015年是是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年??剖易o理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室2015年的工作情況,,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,,在做好護理安全管理的前提,,以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續(xù)改進為目的,。狠抓計劃落實,,作好質量控制,積極創(chuàng)新改善服務措施,,提高科室護理服務質量,,為醫(yī)院的發(fā)展及創(chuàng)建工作添磚加瓦。2015年要作好如下七件事情,。1)做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作,。2)狠抓制度落實,,規(guī)范管理把好安全關。
3)狠抓計劃落實,,抓好三基三嚴的培訓,夯實基礎,。4)作好質量控制,。保證質量的持續(xù)改進。5)積極創(chuàng)新改善服務措施,。6)提高護理文書的書寫內涵質量。7)做好二級醫(yī)院創(chuàng)建工作,。
具體措施如下:
一,、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。
思想是行動的源頭,,在醫(yī)療體制改革的初期,,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要,。利用各種改革成功的先例,,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作,。保證科室正常運轉。
二,、抓好安全管理,。
1、認真落實護理核心制度,,每月組織科室人員學習并進行考核,。
2、加強科室的日常檢查工作,,做到早預防早處理,。
3、實行每班床頭交接班,,按護理部要求落實分級護理制度,。
4、落實患者安全告知書和入院須知,。
5,、明晰各類各種標識。
6,、制定科室今年的安全管理措施,,并嚴格落實。
7,、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施,。
三、狠抓計劃落實,,抓好三基三嚴的培訓夯實基礎,。
1、科室制定繼續(xù)教育計劃,,每月進行一次集中培訓,。以業(yè)務學習內容每月進行出題考核一次。
2,、認真學習三基知識,。
3、督促科室所有人參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學習,。
4,、組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習,,并進行學習交流,。
四,、作好質量控制,保證質量的持續(xù)改進,。
1,、發(fā)揮質控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施,。
2,、護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,,對各班工作進行監(jiān)督檢查,,對危重病人的護理質量進行檢查指導。
3,、科室進行新老搭配在工作中進行帶教互助,,幫助年輕工作人員技能的提高。
4,、每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改,。
5、繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目,。
6,、做好科室的管理并作好與病人及病人家屬的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內容進行考核,。
五,、提積極創(chuàng)新改善服務措施提高護理內涵。
1,、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質服務示范工程活動的號召,。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務,。三勤:勤觀察,、勤動手、勤動口,;四輕:說話輕,、走路輕、操作輕,、關門輕,;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心,、觀察病人要細心,、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心,、對待工作有責任心,;七聲:病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲,。從小處著手,,抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內涵,。提升服務質量。
2,、落實以病人為中心,,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利,。
六,、提高護理文書的書寫內涵質量。
1,、根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,,規(guī)范護理文書書寫格式,書寫內容等等,。
2,、加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)專科特色,。
3,、加強檢查和指導。
七,、做好二級醫(yī)院創(chuàng)建工作,。
1、根據(jù)院部要求整理各項二級醫(yī)院創(chuàng)建資料,。
2,、為護士建立信心,并強調創(chuàng)建工作重要性,。
3,、配合科主任完成科室創(chuàng)建具體工作。
在新的一年我們全科室護理人員將在2014年工作的基礎上摒棄不足開拓創(chuàng)新,,堅持不懈的提高科室服務質量,,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責。
內科護士的工作計劃篇十一
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,,深刻體會了神經(jīng)內科的護理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說的三分治療,七分護理,,也在內五科得到十分的體現(xiàn),,在xxx年里,內五科護理部堅持把以病人為中心的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求以病人需求為服務導向,,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,,加強基礎護理,,提高服務質量,開展優(yōu)質護理服務上,,現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括:
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,,每月定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,,并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍。不斷的`更新護理知識,。
二,、轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。深化親情服務,,提高服務質量。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,,開展優(yōu)質護理服務,全面加強臨床護理工作,,強化基礎護理,,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把以病人為中心的服務理念落到實處,。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五,、護理各項指標完成目標在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,,住院患者滿意率,,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。
六,、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。
內科護士的工作計劃篇十二
護士長是護士的代言人,既是護士,,也是一名護士管理者,,科室護理質量的高低與護士長本身的素質和管理水平有直接的關系。你是否在找正準備撰寫“內科護士長工作計劃”,,下面小編收集了相關的素材,,供大家寫文參考!
人們都說“三分治療,,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了進取貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.2008年這新的一年,,我們的護理工作也應當走上新的臺階,,特制訂2008年護理工作計劃:。
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質。
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可經(jīng)過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平,。
二、加強護理管理,,提高護士長管理水平,。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全,、有效,。
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的本事,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出團體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理,。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關職責,。
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學習促進,,開展護理病例討論,,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
二、轉變護理觀念,,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,,提高服務質量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,,開展"優(yōu)質護理服務",全面加強臨床護理工作,,強化基礎護理,,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處,。
三、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施。
四,、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五,、護理各項指標完成目標在__年里,,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。
六,、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在__年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。
一、認真落實各項護理規(guī)章制度,。
嚴格執(zhí)行制度,,提高護理質量,確保安全醫(yī)療得以保證,。
1,、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士,、巡回護士各職其責,,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象,。
2,、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種護理操作處置盤。
4,、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,,預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展,。
二,、提高護士長管理水平。
1,、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,,并根據(jù)科室年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結,,以利于總結經(jīng)驗,,提高管理水平和效率。
2,、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,,總結上周工作中存在缺點,,并提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況,,學習護士長管理資料,。
3、每月檢查護理質量,,及時反饋,,不斷提高護士長的管理能力。
4,、組織護士長外出學習,、參觀,吸取先進單位的管理和技術經(jīng)驗,,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,,學習結束后,,通全體護士分享,同進步,。
三,、加強護理人員品德、作風建設,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語,。
2,、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓,。
3,、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調查,,度調查結果均在95%以上,,對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士,。
4,、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、護理技術操作考核,合格者予以上崗資格,。
四,、提高護理人員業(yè)務水平。
1,、對在職人員進行三基培訓,,組織理論考試,技能大練兵活動,。
2,、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,,講授外科知識,,提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問,,基礎理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術操作比賽,,并評選,,分別給予了獎勵。
5,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6,、堅持護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房醫(yī)學,,對護理診斷、護理實施進行探討,,以達到提高業(yè)務水平的目的,。
7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講課,,提高護士長帶教水平,。
8、全院有5名護士參加護理大??荚?,有4名護士參加護理大專函授。
五,、加強院內感染管理,。
1、嚴格執(zhí)行了院內感染管理小組制定的消毒隔離制度,。
2,、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng),,對高??剖胰缡中g室、門診手術室,,每月進行二次空氣菌培養(yǎng),確保了“外科切口”無一例感染的成績,。
3,、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,記錄,,對紫外線燈管除塵,無水酒精消毒,,記錄,,每月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室,、診室均及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:500消毒靈)拖地每日二次,,病房內定期用消毒液拖地(1:500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術室嚴格執(zhí)行感染管理制度,,無菌包內置化學指示卡。
7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。
六,、護理人員出色的完成護理工作,。
1、堅持了“以患者為中心,,以質量為核心,,為患者提供優(yōu)質服務”的宗旨,積極開展“無陪護試點”病房,,各級護士給予了很大程度的支持,,也付出的很多努力。優(yōu)質的護理服務得到了患者一致好評,。給患者發(fā)放健康教育手冊,,鼓勵護士言傳身教,讓患者基本掌握疾病防御,,康復及相關的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
以上是骨外科護士長護理工作總結,,感謝各級領導給予的指示,,和各護士的大力支持。
一、進取主動認真的學習護士專業(yè)知識,。
工作態(tài)度端正,,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能進取參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,,團結同事。
二,、專業(yè)知識,、工作本事方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,進取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自我的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,,我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,,覺得是十分幸福的事情。
三,、在生活方面,。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,,為人熱情大方,誠實守信,,樂于助人,,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自我的閱歷,。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,,努力克服自我存在的問題,,做到:。
(1),、扎實抓好理論學習,,堅持政治上的堅定性。
(2),、在院領導,、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,,認真履行職責,,愛崗敬業(yè)。
(3),、以科室為家,,工作進取主動,對待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1,、認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。
2,、認真做好領導分配給我的工作和任務。
3,、解放思想,,為科室的發(fā)展提提議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
4,、加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
5,、加強專業(yè)知識學習,,努力提高自我的專業(yè)技能,為患者供給更有效更優(yōu)質的服務,。
6,、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作職責明確,、資源共享,、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20__年,,我會努力改正缺點和不足,做好自我的工作,,對病人負責,,對自我的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自我,,我相信我能做到,,請領導監(jiān)督!
正放心滿意。
一,、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,為病兒供給優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。
1、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時組織護士認真學習新頒布的《《護士條例》》及《《醫(yī)療事故處理條例》》的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,職責心和獨立值班時的慎獨精神.
4,、加強重點病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,,引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理,,如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及本事,,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
9、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事,,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應本事,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務,,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3,、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,,解除患兒家屬的顧慮,。
5、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務質量差的護士給予批評教育,。
三、定期與不定期護理質量檢查,,堅持護理質量持續(xù)改善,。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,,每周進行質量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理,。
2、每月對質控小組,、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情景。
四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,,提高護理人員整體素質。
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,,每月組織理論考試和技術操作考核。
2,、護理查房時提問護士,,資料為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
五、其他,。
1,、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務,。
2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
光陰似箭!一晃眼,,從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護士,,工作差不多快二年了。在院領導,、科主任及護士長的正確領導下,,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性,。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,,也得到各級領導,、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務,。其具體工作總結如下:
一,、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認真負責,,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事,。
二,、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情,。
三,、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標:,。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性,。
(2)在院領導,、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。
2.認真做好領導分配給我的工作和任務,。
內科護士的工作計劃篇十三
三、加強護理質量控制,,全面提高護士職業(yè)素質:護理質量在醫(yī)院中起著重要作用,,因此護理質量應放在首位。
1,、科室成立質控小組,,根據(jù)護理部制定的質量標準,責任到人,,各質控每周檢查一次護理質量(內容為:基礎護理,、搶救器材及藥品管理、護理文書,、消毒隔離,、危重病人護理等),每日對護理質量及護理安全進行檢查,要求每位質控人員對護理工作中存在問題及時指出提出整改意見,。
2,、科室質控自查每月有成績,每月召開一次全科護理人員會議,,分析護理質量(包括安全隱患),。
4、護士長做到每日五查房,檢查每一位護士的工作,。
四,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保護理安全;,。
1,、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對新入科實習進修生管理,,杜絕差錯事故發(fā)生,。
2、嚴格交接班制度,,加強床邊交接班,。
3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,防止交叉感然,。
4、強化護理安全意識,,不定期組織護理人員學習相關職責制度,。
五、積極開展優(yōu)質護理,,提高服務質量進而提高患者滿意度,。
1、有護理管理制度及各科疾病護理常規(guī),。有護理質量管理工作流程(重點是入院,、出院、轉科,、轉院,,接送手術病人等工作程序),。有護理緊急風險預案,。
2、有各級護理人員崗位職責及工作質量標準,。實施整體護理,,建立完善的支持系統(tǒng)。(陪檢,、標本送檢,,登記)。
3,、做好基礎護理使患者感受到護理的改變,,從而提高患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式.做到彈性排班,將危重患者分配給年資高.能力強的護士負責,體現(xiàn)能級應對,。
4,、進一步規(guī)范護士操作用語,護患溝通技巧,,努力提高護理人員服務素質,。進病房多一聲問候,多一個微笑,,提供茶水等,。
5、科內不斷開展護理滿意度調查,,以了解患者對護理工作的滿意程度,,改進不足。每月召開1次工休座談會,,針對患者對護理工作的反映,,有處理意見和改進措施。落實情況反饋有記錄,。
6,、配合醫(yī)院安排臨時性、突擊性的工作,。如體檢,、義診等,。
六,、制定培訓計劃提高護理人員的業(yè)務能力和知識水平:
1、加強護理人員業(yè)務學習內容為:三基理論,,應急預案、職責,、制度,、專科知識等,。科室每周組織三基業(yè)務學習一次,,科內護理查房一次,,每月組織??谱o理知識,、職責,、制度,、應急預案學習一次,,并制定相應的考核計劃,。
2、積極參加護理部組織的業(yè)務學習及護理查房,。
3、鼓勵護士自修高等護理,,不斷學習新業(yè)務,、新技術,、有記錄。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護士,、實習進修人員盡快適應臨床護理工作,,全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責,、工作程序,、護理技術操作規(guī)范、護理工作方法,、??谱o理技術等多項護理技能,有利于護理質量和整體護理水平的提高,,特制定崗前培訓計劃,選出優(yōu)秀的帶教老師,,定期考核帶教情況。
七,、加強院感知識培訓,,預防和控制院內的發(fā)生。每月進行一次院感知識的學習,。加強消毒管理,,質控人員每周對無菌物品,醫(yī)療垃圾的分類等進行每周檢查一次,,護士長每月不定期檢查,,對于檢查的內容及時反饋、分析,、整改,、評價。
八,、控制成本,,提高效益。不輸錯帳,,漏帳,,重復輸帳,。
九、護士長例會有記錄,,大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計,。