計劃是一種靈活性和適應性的工具,,也是一種組織和管理的工具,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計劃篇一
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20xx年的工作要點,通過領導位置前移,,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,,夯實??苹A等措施,,在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,,著重使業(yè)務的質(zhì)量也有一個顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階的工作思路,。做到目標明確,,措施得當,階段性安排有序,。
2,、專科建設:偏癱康復科,、骨傷康復科,、脊柱病科、內(nèi)科完成目標實施措施,、服務措施,,三個專科進一步完成??铺厣目祻土鞒?,功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護理服務規(guī)程等,。
3,、學術文化目標:全院組織業(yè)務學習每月1次;科室學習內(nèi)科4次,,偏癱康復科5次,骨傷康復科12次,,脊柱病科6次,藥劑科6次,;醫(yī)技,、綜合科參加相應科室學習5次。
1,、領導位置前移及時到位,深入實際,,調(diào)查研究,,協(xié)助科室,圍繞目標要求,,找出工作的切入點,,如內(nèi)科業(yè)務方向定位,向腦血管康復發(fā)展,;偏癱康復科,,規(guī)范病歷書寫;骨傷康復科,,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā),;脊柱病科,各類實施規(guī)程有序化,、規(guī)范化,。
2、整合優(yōu)化資源,,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),,改善了環(huán)境,規(guī)模大了,,也上檔次,,又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家,品位上升,;三樓大廳的改造,,寬敞明亮,既有規(guī)模,,又感到舒服,;輸液中心與內(nèi)科合并,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術室搬到后一樓,,方便,,實用。
3,、夯實??苹A。
4,、社會認知度不斷提高,,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個新臺階,,??埔?guī)范化的建設,優(yōu)質(zhì)的服務等,,不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關系更加和諧,,很多患者慕名而來,。
5、職工工作熱情高漲,,精神面貌煥然一新,,如偏癱、骨傷康復科,、脊柱病科,,早上提前510分鐘交班,,經(jīng)常加班加點,,沒有任何怨言。一專多能,,一兼多職的復合型人才越來越多,。內(nèi)科全體人員,不斷轉(zhuǎn)變觀念,,提高工作主動性,,由原來的坐、等,、靠的被動轉(zhuǎn)為主動服務,,并不斷增強康復意識。體檢科,、口腔科等亦是如此,。
1、我們始終堅持辦院方針:務實創(chuàng)新,效益優(yōu)先,。有效益就干,,培養(yǎng)專科人才,,又引進??圃O備,安裝空調(diào),、電視,,為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復中心,、香港理工大學進行考察學習,,進一步提高了康復理念,看到了康復醫(yī)學的廣闊前景,,更堅定了我們的信心,。
2、緊緊圍繞工作要點,,普及康復知識,,我們的支部提出了創(chuàng)建學習黨組織,與局里要求不謀而合,,切合實際,,解決學習中的思想問題,正確引導,、指導學習,。不斷提高政治覺悟。
3,、明確工作要求,,并狠抓落實,按照20xx年工作重點要求,,實實在在落實下去,,結(jié)合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學習,、論文,、博客等文化網(wǎng)絡開展做有聲有色。
4,、圍繞醫(yī)院文化建設的核心,,做好各項服務工作:全院圍繞尊重、關愛,、責任,、敬業(yè)的醫(yī)院文化,,開展優(yōu)質(zhì)服務,加強醫(yī)患溝通,。
內(nèi)科,、偏癱用親情化的服務,讓患者感受到溫馨,、體貼,、方便;就像到了自己家一樣溫暖,;骨傷規(guī)范護理服務,,擴大工傷患者康復服務范圍;脊柱病科從服務對象的特點和個性出發(fā),,不斷改善服務措施,;藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。
健康體檢科,、綜合科在公益性體檢工作中,,背著尊重、關愛,、嚴謹,、負責的原則,在體檢工作中,,直堅持細心,、耐心、周到的服務及一絲不茍的工作態(tài)度,,受到各被檢單位好評,,先后收到匾牌一塊,感謝留言20余條,。
1,、領導位置前移,還有一些工作沒有做到,,還需要進一步深入實際,,了解情況,,具體分析研究,。
2、深化目標管理,,還有一些人對目標認識不夠,,或者是為了完成任務去做,完成的`質(zhì)量有待于提高,。
3,、夯實??苹A,普及康復知識學習積極性很高,,但學習的效果有待于提高,,由于講課的內(nèi)容較深、面較廣,,部分人一時還消化不了,,真正掌握的少。
4,、規(guī)范化的業(yè)務建設規(guī)程已建立,,但落實的很不到位,
5,、醫(yī)療環(huán)境,、病房環(huán)境有待于進一步改善。
6,、安全意識有待于進一步提高,。
進一步落實今年的工作思路和目標任務,做到以下幾點:
1,、調(diào)動全科人員工作積極性,、努力完成全年目標任務。如:三大科室的功能評定規(guī)程,、治療技術實施規(guī)程,、護理服務規(guī)程,,修訂完善實施,。
2,、不斷提高康復質(zhì)量,;提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,,提高安全意識,,注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患,。
3,、改正學習中的不足,,切合實際學習康復知識,,真正掌握基本理論,用于實踐中,。
4,、應有競爭意識、危機感,,如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的康復龍頭位置,,這是我們必須考慮的問題,我們應該落實要點,、認真學習,,一步一個腳印,,把我們的康復事業(yè)做強做大,務實創(chuàng)新,,不然,,就會在多變、競爭的市場中淘汰,。
相信全院職工在兩委會的領導下,,發(fā)揚成績,糾正不足,,開拓進取,,拼搏向上,堅持辦院方針,,落實今年的工作重點,,力爭下半年取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻,。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計劃篇二
上半年,,醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風的持續(xù)改進為基礎,深入開展糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績,,現(xiàn)將上半年工作簡要總結(jié)如下:
今年1-5月份,,門、急診總診病xx萬人次,,收治住院xx萬人次,,搶救成功率xx%。
年初,,我院制訂了xx年廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作實施方案,,召開了全院“xx年治理商業(yè)賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》,,并逐級簽訂行風建設責任書,。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐倡廉,,樹行業(yè)新風的氛圍,。
醫(yī)院深入推進醫(yī)院管理年活動,修改了院長查房的方式,、內(nèi)容和標準,,實行行政、醫(yī)療,、護理“三結(jié)合”的值班制度,,增購了b超機,加強醫(yī)患溝通,,改進工作流程,,延長服務時間等,一系列措施的實施,,受到患者一致好評,。
為加強醫(yī)保管理,每半月統(tǒng)計,、分析,、公布各科室醫(yī)療保險指標完成情況,實時,、動態(tài),、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平,。
上半年,,醫(yī)院重點抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時駐院制及新畢業(yè)生24小時待班制,。制定切實可行的臨床藥品使用規(guī)范,,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計分析報表,。至5月止,,全院藥比下降了xx%,初見成效,。
大力開拓特色??茦I(yè)務,增強醫(yī)院核心競爭力,。各??崎_展了一大批新技術、新項目推動臨床醫(yī)療技術的快速發(fā)展,,急救技能不斷提高,,多科協(xié)作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平,。
護理質(zhì)量管理委員會專設質(zhì)控人員每天深入病區(qū)進行護理質(zhì)量督查,,舉辦護理文件書寫規(guī)范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓,,樹立“善待病人就是善待自己,、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式,。在“xx”國際護士節(jié)中,,xx被評為“xx省優(yōu)秀護士”,,xx人分別被評為xx市和xx區(qū)優(yōu)秀護士。
上半年我院重點推進“健康進社區(qū)”,,充分發(fā)揮“方便”,、“便宜”優(yōu)勢,社區(qū)門診平均每處方費用降幅達xx%,。5月順利通過了xx省全科醫(yī)學教育社區(qū)培訓基地認定評估,。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,,凸顯優(yōu)勢,。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計劃篇三
根據(jù)渭xxx相關文件精神,切實落實醫(yī)院安全管理工作,,有效防范和堅決遏制重特大安全事故,,防止醫(yī)療事故,避免醫(yī)療糾紛,,結(jié)合上半年工作情況我院做了如下工作:
1,、我院建立了醫(yī)療安全防范小組、醫(yī)療安全管理委員會,、醫(yī)療安全質(zhì)量監(jiān)測小組等組織,,各個組織分工明確,做到了各項有分工,,事事有人管,。
2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作,,對事不對人,。醫(yī)療安全工作管理人員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭或不規(guī)范操作即時處理絕不拖延,徇私,,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,,立即監(jiān)督改正,防止星火燎原的發(fā)生,。
1,、我院建立了較完善的醫(yī)療質(zhì)量安全制度體系,如各崗位職責制度,、醫(yī)療安全管理制度,、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點,、臨床管理制度,、十三項核心制度、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度,做到了工作有方向,,事事有標準,,每個人都知道自己應該做什么,怎么做,。
及重點問題所采取的措施,。堅持晚查房,,早交班,,早會,有明確的患者交接,,避免了患者無人管,,各自獨立,使醫(yī)療形成一個整體,,防止了疏漏,。堅持每日查房,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用及時發(fā)現(xiàn)危重病例,,合理治療,。嚴格病案管理,堅決執(zhí)行國家的病例書寫條例,,完善病例規(guī)范化管理,,保存好診療過程中的關鍵文件。制定醫(yī)療糾紛預案,,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時有人出面解決,,大事化小小事化了,防止事態(tài)擴大,。
1,、嚴格按照上級領導部門安排的工作執(zhí)行,絕不拖延,。
2,、實行安全回顧和安全討論。
古人說:日必三省吾身,。醫(yī)療安全前瞻和回顧也尤為重要,。我院堅持醫(yī)療安全回顧討論,包括發(fā)現(xiàn)的操作的不規(guī)范,,不足之處,,藥物的.應用反應情況,患者的發(fā)展方向,,疾病的變化,,應該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,,查漏補缺,,提前預防,人人參與,,形成一個共同的防范體系,,防范于未然。人說:百密一疏,。醫(yī)療安全回顧討論是防止“一疏”的關鍵.
3,、加強學習提高業(yè)務及應變能力,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用,。
我院制定了醫(yī)療輪訓進修制度,,不斷派人去上級醫(yī)院更新知識學習先進技術,提高業(yè)務能力,,培養(yǎng)人才,。與上級醫(yī)院接軌,結(jié)成幫扶單位擴展醫(yī)療服務,,指導診療工作,。年初就制定了業(yè)務學習計劃,每季度至少一次培訓學習,,并嚴格執(zhí)行,。學習除了計劃內(nèi)的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,上級安排的和在網(wǎng)絡上新發(fā)現(xiàn)或流行的疾病,,國家新頒布的法律法規(guī)原則條例等,,用知識武裝頭腦,不僅是業(yè)務知識,,還有法律法規(guī),,依法行醫(yī),依法應變,,以應對現(xiàn)在復雜的醫(yī)患關系,。
我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)建的安全診療體系,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用,,查房,,會診,制定診療計劃,,排除危重病例等,。加強學習提高業(yè)務及應變能力是防范醫(yī)療事故的基礎.
所謂“人”的管理,就是規(guī)范醫(yī)務人員的言行,,不該說的不說,,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做,。
我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己,,宣揚抬高別人就會共同抬高,詆毀別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,,多動手,,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情,,防止偏差,,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,,杜絕個人主義,,避免“搶”患者的事情發(fā)生,。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計劃篇四
====年上半年,,在局黨組的領導和市醫(yī)療工傷生育保險處的指導下,我們以“三個代表”重要思想為指導,,認真貫徹落實全市勞動和社會保障工作會議精神,,堅持以人為本,全面提高管理服務水平,,與時俱進,、開拓創(chuàng)新,結(jié)合實際,,精心組織,、狠抓落實,保證了開展“保先”活動和工作兩不誤,,圓滿完成了各項目標任務,。
我區(qū)于五月二十日正式啟動了醫(yī)療保險,止=月底,,全區(qū)參保單位達**家,,參保職工達**=人;上半年應征收基本醫(yī)療保險費**萬元,,實際征收**=萬元,;其中,統(tǒng)籌基金**萬元,,個人帳戶基金**萬元,,大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫(yī)(住院,、門診)**人次,,支出醫(yī)療費*萬元;其中,統(tǒng)籌基金支出*萬元,,個人帳戶支出*萬元,。止=月底,工傷保險參保單位*家,,參保職工**=人,。
=、調(diào)查摸底,,掌握了基本情況,。***新區(qū)剛剛成立,各種情況錯綜復雜,,醫(yī)療保險的服務對象由原***縣和***區(qū)共同轉(zhuǎn)入,,參保單位和參保人數(shù)很不明朗,核查摸底任務非常重,。醫(yī)保中心組織業(yè)務骨干深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,、以及***區(qū)、原***縣劃入***區(qū)的企業(yè)逐個進行了調(diào)查摸底和政策宣傳,,克服重重困難,,摸清了劃入***區(qū)的行政事業(yè)單位和企業(yè)的經(jīng)營狀況、人員構(gòu)成等情況,。
=,、認真考核,確定了定點醫(yī)院和定點藥店,。吃藥看病直接關系到每一位參保職工的切身利益,。***區(qū)醫(yī)保中心按照方便參保職工就醫(yī)的原則,通過調(diào)查***區(qū)參保職工分布狀況,、醫(yī)院,、藥店的信譽與水平等情況,并征求參保職工的意見,,選擇了水平高,、信譽好又方便***區(qū)職工的***市***區(qū)人民醫(yī)院、***市第五人民醫(yī)院(原***縣人民醫(yī)院)兩家醫(yī)院和廣惠和大藥房,、永興藥店,、***黃河大藥房三家零售藥店分別作為***區(qū)醫(yī)療保險定點醫(yī)院和定點零售藥店。
=,、積極協(xié)調(diào)資金,,建立了醫(yī)療保險網(wǎng)絡。建立準確,、全面,、安全,、高效、快捷的計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)是醫(yī)療保險工作正常開展的關鍵環(huán)節(jié),,是醫(yī)療保險現(xiàn)代化管理必不可少的部分,。區(qū)醫(yī)保中心在區(qū)財政緊張的情況下,不等不靠,,積極協(xié)調(diào)籌集資金,。在上級業(yè)務主管部門的指導下,先后到*陽,、*鋼,、*邑、*陽,、*州等地進行考察,,并選擇購買了醫(yī)療保險網(wǎng)絡系統(tǒng)所需軟、硬件,,保證了醫(yī)療保險計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)盡快啟動和正常運行,。
=、加大宣傳力度,,促進擴面征繳,。醫(yī)療保險的開展離不開宣傳工作,區(qū)醫(yī)保中心把強化政策宣傳作為推動醫(yī)保工作健康發(fā)展的龍頭,,緊密結(jié)合業(yè)務工作實際,以貼近和服務于廣大干部職工為著力點,,采取編印發(fā)放《***市***區(qū)醫(yī)保知識解答》手冊,、以會代訓、開展醫(yī)保政策宣傳周等形式,,全方位,、立體式進行宣傳。在此基礎上,,爭取區(qū)委,、區(qū)政府的大力支持,把擴面征繳納入到政府目標管理體系,,細化任務,,層層分解,確保責任到位,,工作到位,,落實到位。在醫(yī)保中心內(nèi)部實行目標責任制,,把全年任務細化分解到工作人員,,將任務完成情況作為考核個人業(yè)績的重要內(nèi)容與年度獎懲掛鉤,,形成“人人肩上有壓力,千斤重擔大家挑”的工作氛圍,,最大限度的調(diào)動了工作人員的主動性和創(chuàng)造性,。
=、加強自身建設,,以人為本,,提高服務水平。
在人員不足的情況下,,高素質(zhì)的隊伍是醫(yī)療保險工作順利開展的需要,。為此,我們將以“樹組工干部形象學習教育活動”為切入點,,全面提高工作人員的政治和業(yè)務素質(zhì),,加強學習培訓,增強為參保職工服務的本領,。為體現(xiàn)服務,,我們將轉(zhuǎn)變工作作風。變參保職工“*”為管理人員“下訪”,,將鼓舞范圍下移,,服務中心前移,服務層次提高,,一是建立“三見面制度”,,即醫(yī)保管理人員深入病房,送政策到病床頭,,讓醫(yī)生,、病人、醫(yī)保工作者三見面,。在三方見面中加深對醫(yī)療保險工作的理解,。二是每月開展一次“醫(yī)保現(xiàn)場接待日”活動,,認真傾聽群眾呼聲,,接受群眾咨詢,面對面進行醫(yī)保政策宣傳,,及時研究解決參保職工在醫(yī)療保險實施過程中遇到的困難和問題,。三是向社會各界發(fā)放意見表,設立意見箱,,廣泛聽取社會各界的意見和建議,,自覺接受社會輿論的監(jiān)督,在廣大參保職工中樹立起文明服務新形象,,體現(xiàn)以人為本的管理理念,。
=,、區(qū)劃遺留問題尚未解決,嚴重影響***區(qū)的工作開展,。
=,、醫(yī)療保險覆蓋面還比較窄,征繳擴面有待于深入,。
=,、多層次醫(yī)療保障體系尚未完全建立。
=,、兩定點的管理力度還需進一步加大,。
=、進一步擴大覆蓋面,,采取多種形式,,吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷,、生育保險,,拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風險能力,。
=,、加強醫(yī)療保險服務管理,提高管理服務水平,,逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機制,,堵塞不合理支出。
=,、狠抓基金征繳,。在實行目標管理責任制的基礎上,采取行政,、經(jīng)濟、法律等手段,,加大征繳力度,,確保基金應收盡收,。
=,、加強工傷、生育保險的基礎管理,,搞好機構(gòu)和隊伍建設,,開展培訓工作。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計劃篇五
一是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險擴面情況,。xxxx年上級下達的參保人數(shù)任務是43000人,,已完成48928人,,占年任務數(shù)的113.8%,其中參加統(tǒng)帳結(jié)合險的人數(shù)為32551人,大病補充險的人數(shù)為28959人,,委托協(xié)議代管人數(shù)8588人,。已參保的單位382個(其中行政、全額撥款事業(yè)單位168個,,差額撥款事業(yè)單位55個,,自收自支事業(yè)單位39個,省,、市屬單位9個,,國營企業(yè)103個,私營企業(yè)6個),新增參保單位11個,,新增參保人員1576人,,增長率3.66%。
二是城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險擴面情況,。今年,,是居民參加醫(yī)保的第二個年頭,所以續(xù)保繳費成為我們今年居民醫(yī)保擴面工作的重點抓頭,。xxxx年上級下達的居民參保人數(shù)的任務是54400人,,已完成參保52599人,占年任務數(shù)的96.69%,,其中低保免費參保人員4707人,。
三是特殊群體參加醫(yī)療保險情況。今年全縣離休干部等特殊群體的醫(yī)療保障已經(jīng)落實,,全部納入了醫(yī)保范疇,。醫(yī)保照顧人員105人(其中離休干部及老紅軍65人,老紅軍遺孀,、隨軍家屬,、長征干部配偶及二等乙級以上革命傷殘軍人40人)。困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部16人,,部分軍隊退役人員20人,,53年前退役人員27人。國有困難企業(yè)在職職工參加統(tǒng)籌帳戶醫(yī)療保險人數(shù)3945人;國有困難企業(yè)退休職工和關,、改,、破企業(yè)退休及差5年退休人員全部由政府埋單參加了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險約2755人,兩類人員共計6700人。
2,、基金征繳使用管理情況
xxxx年,,我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)保基金征繳任務為1900萬元,,至目前已完成1100萬元,,完成任務數(shù)的58%,。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保基金征繳任務數(shù)為400萬元,,至目前已完成153萬元(各級財政撥款尚未到位),,完成任務數(shù)的38%。兩項基金任務的征繳全部實現(xiàn)了時間過半任務過半的目標,。上半年,,在醫(yī)保專項基金的使用支出方面,職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金支出289萬元,,個人帳戶支出303萬元,;居民醫(yī)保基金補償支出120萬元,。
1,、積極做好醫(yī)療保險的續(xù)保和擴面工作。
做好續(xù)保和擴面工作,,一方面是要做好城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的續(xù)保和擴面,。醫(yī)保年度末,我們就開始下發(fā)下年度的續(xù)保繳費通知書,,通知各參保單位在規(guī)定的時間內(nèi)報審參保人員工資,,并及時到醫(yī)保局領取繳費通知單,及時繳費續(xù)保,。同時,,重點做了一些民營企業(yè)的思想工作,動員他們從長遠出發(fā),,順應時代潮流,,為企業(yè)工人參保,留住工人,,留住技術,,為企業(yè)的長遠發(fā)展著想。在我們的努力下,,目前,,我縣已有6家民營企業(yè)納入職工醫(yī)保。另一方面是要做好城鎮(zhèn)居民的續(xù)保和擴面,。為此,我們主要做了兩件事:一是開年之初,,我們對居民的續(xù)保做了大力的宣傳和動員工作,。到縣電臺、電視臺反復播放續(xù)保繳費通知,,同時到各居委會張貼,、散發(fā)續(xù)保繳費通知單,,發(fā)放一萬余條手機短信通知,盡量做到讓居民朋友們都能知曉,,及時來續(xù)保繳費,。二是通過不截止參保時間,隨來隨保,,方便一些忘記來?;蛟谕獯蚬ざe過時間的居民朋友參保。截止目前為止,,有40114人居民前來續(xù)保繳費,,有12485人居民今年新參保。
2,、基金征繳足額及時,,基金使用合理規(guī)范。
基金征繳歷來是我們的一項重要基礎性工作,。xxxx年,,我們進一步加大了工作力度,完善了征繳制度,,并針對居民繳費的零散性,,安排了專人負責,同時不截止續(xù)保繳費時間,,做到隨來隨繳隨保(繳費一個月后生效),,靈活機動,極大地方便了廣大居民朋友,。對一些未及時續(xù)保繳費的單位,,我們也采取了電話催繳、書面通知等辦法,,從而保證了醫(yī)?;鸬募皶r足額征繳,當期征繳率達100%,。
在基金的使用支付過程中,,我們實行了專款專戶管理和嚴格的四級審批制度,。征繳的所有醫(yī)?;穑窟M入財政專戶,,統(tǒng)收統(tǒng)支,。對不合理和違規(guī)的醫(yī)療費用堅決抵制在醫(yī)保門外,對符合報銷的費用,做到審核無誤,,及時撥付,。在醫(yī)藥費的報銷支付過程中,一是實行電腦刷卡自動管理把關,;二是對點外住院和門診特殊病種醫(yī)療費用實行初審,、復審、批準,、撥付四級審批程序,,嚴把各項醫(yī)療費用支出審核關;三是對居民醫(yī)療費用的報銷審核,,我們實行了兩級把關制度,。先由醫(yī)院審核、認定,,并墊付居民應報銷費用,。然后,醫(yī)保局按期對醫(yī)院收治,、審核,、報銷費用的病例,進行復核,、審定,、確認無誤后才予以撥付給醫(yī)院。否則,,對醫(yī)院即便已墊付的醫(yī)療費用也不予以撥付,。
3、強化醫(yī)保醫(yī)療監(jiān)管,,打擊違規(guī)違紀行為,。
一是加強對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店的監(jiān)管。年初我局就召開了醫(yī)保業(yè)務工作會,,與各定點單位都簽定了醫(yī)保醫(yī)療服務管理協(xié)議,,約束和規(guī)范其醫(yī)療服務行為。同時,,嚴格控制定點單位的數(shù)量,,只在一些主要的街道社區(qū)才有定點診所和藥店,方便群眾就近看病和實惠購藥,。二是嚴格醫(yī)藥費的審核,,加大對定點單位的監(jiān)管。重點是對點外就醫(yī)費用和特殊病種的醫(yī)藥費進行了嚴格審核,。對點外費用按規(guī)定不能報銷的決不報銷,,該加重負擔的就加重負擔,,嚴格按規(guī)定審定。而對于特殊病種的醫(yī)藥費,,嚴格把關,如有疑問,,我們均要派人下鄉(xiāng)入點進院核實,、確認,保證費用的真實性,、合理性,、合法性,從而有效防止了該類人員隨便亂開藥的不良現(xiàn)象,。三是完成了今年特殊病種的年審,、鑒定工作。為了方便相關人員及時辦理特殊病種手續(xù),,今年,,我們規(guī)定了每年職工辦理門診特殊病種的時間為3月15日-----4月30日,屆時到縣醫(yī)院或中醫(yī)院申報登記,,每年的5月15日前醫(yī)保局組織醫(yī)療鑒定小組進行鑒定,,符合條件的在5月20日以后就可以到縣醫(yī)保局辦理領證手續(xù)。09年辦理門診特殊病種的416人,,其中年審的303人,,新確診鑒定的113人。
4,、優(yōu)化服務環(huán)境,,提升機關效能。今年,,我們按照縣人事勞動和和社會保障局的統(tǒng)一布署安排,,工作場所搬遷到了永豐縣人力資源市場大樓內(nèi),辦公環(huán)境,、辦公條件都得到了極大的改善,,同時,擠出有限的機關經(jīng)費建設了醫(yī)保經(jīng)辦大廳,,大廳寬敞明亮,,設施齊全,優(yōu)化了服務環(huán)境,,方便了參保人員,。在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,配合機關效能年建設,,我們狠抓了機關制度和作風建設,,實現(xiàn)了“三項制度”、崗位職責、辦事流程等公開上墻,,滲入工作,,工作人員掛牌上崗,公開接受群眾監(jiān)督,。在強調(diào)硬性指標建設的同時,,要求服務軟指標也要跟上。強化了上下班制度,;嚴抓了上班時間上電腦玩游戲,、炒股等不務正業(yè)的行為;推行了首問責任制,、限時辦結(jié)制,、責任追究制;實現(xiàn)微笑服務,、滿意服務,。這一系列舉措,極大地提高了機關辦事效率,,樹立了醫(yī)保全新形象,。
1、擴面工作仍然是當前醫(yī)保工作的重點難點,。下半年我們準備深入到企業(yè),、工業(yè)園區(qū)、街道社區(qū),,開展醫(yī)保的宣傳,、勸保工作,做好農(nóng)民工的參保工作,,同時聯(lián)合街道社區(qū)做好居民參保,、續(xù)保事宜,要做到應保盡保,、應收盡收,,擴大醫(yī)保覆蓋面。
2,、醫(yī)保醫(yī)療費用支付壓力持續(xù)加大,。由于定點醫(yī)療機構(gòu)、診所,、零售藥店,,追求自身利益的最大化,盲目檢查,、昂貴藥品所占比重加大,,導致了人均住院費過高,,迫使醫(yī)保醫(yī)療費用支付壓力持續(xù)加大。
3,、定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店還存在諸多不規(guī)范行為,。下半年,我們將加大整治力度,。對一些私人定點診所隨意收治住院病人現(xiàn)象,,下半年我們也要加大管理力度,而定點零售藥店的刷卡購物行為,,也將是我們下半年的監(jiān)管工作之重點。
4,、繼續(xù)做好醫(yī)?;鸬恼骼U、使用和管理工作,。醫(yī)保年度末要提前做好20xx年度續(xù)保繳費的宣傳通知工作,。
5、繼續(xù)搞好機關效能年活動,。要按照上級的布署安排,,有序的開展各項活動。以機關效能年活動為契機,,深入學習實踐科學發(fā)展觀,,以科學的觀點促發(fā)展,以發(fā)展的觀點辦醫(yī)保,,爭取工作跨上新臺階,!
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計劃篇六
7月5日,市衛(wèi)生監(jiān)督所組織召開全所中層以上干部會議,,會議主要內(nèi)容是:回顧總結(jié)上半年工作,, 沖刺全年目標。
會上,,該所所長張子平在總結(jié)上半年工作時說,,xx年不知不覺已過去了半年時間,在市衛(wèi)生局的正確領導下,,全所上下圍繞市衛(wèi)生局下達的全年目標,,扎實工作,各項工作取得了突破性進展,。主要有以下特色工作:
二是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作較以前有進步,,分所建設穩(wěn)步推進;
四是加強隊伍作風建設,,堅決杜絕生冷硬推現(xiàn)象,;
六是在繼續(xù)履行衛(wèi)生行政執(zhí)法職能的基礎上,,拓展了部分現(xiàn)場快速檢測項目,為快速正確處置突發(fā)性公共衛(wèi)生事件提供了可能,。
在談到下半年工作時,,張子平所長說:
第一,下一步我們要緊緊圍繞市衛(wèi)生局下達的全年工作目標,,負重奮進,,滿負荷運轉(zhuǎn);
二是繼續(xù)鞏固特色工作成果,,爭取有一個新起色,;
三是將分所建設推進一步,強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的作用,;
四是創(chuàng)新和改版《每周衛(wèi)生監(jiān)督報告》,,舉全所之力,改版《每周衛(wèi)生監(jiān)督報告》,,不斷提高拍攝,、撰稿、制作,、剪輯質(zhì)量,,給廣大市民一個新的視覺享受。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計劃篇七
xx年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度,、杜絕不合理收費,、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,。工作總結(jié)如下:
1、團結(jié)帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,,精心組織安排,認真組織學習,,廣泛征求意見,,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,,努力做到了組織學習嚴密,、查找問題充分,、分析原因到位、整改措施得力,、活動效果明顯,,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2,、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,,并制定實施方案,。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,,嚴格以法執(zhí)業(yè),。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,,大力弘揚“患者至上,、服務第一,精益求精,、質(zhì)量第一”的精神,。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人,、關愛病人,、方便病人、服務病人,。
4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,,開展自查自糾,,對存在的問題追查責任、限期整改,,因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰,。同時,設置意見箱,,公開舉報電話,,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作,。
5,、加強醫(yī)院文化建設,,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動,;參加了縣團委舉辦的演講比賽,,利用節(jié)假日、紀念日,,舉辦宣傳活動,、技術比武、義診活動,、演出活動,、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順,、風正勁足的良好局面,。
1、規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,,嚴格做好依法執(zhí)業(yè),。
組織醫(yī)務人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的.具體要求和我院實際,,針對工作中存在的問題開展自查自糾,,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化,、規(guī)范化,、科學化。
2,、嚴格落實首診負責,、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論,、危重患者搶救,、術前討論、死亡病例討論,、交接班等核心制度的落實工作,。
建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,,制定手術分級目錄,,嚴格審核醫(yī)師手術權(quán)限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,,提高病歷質(zhì)量,。強化“三基三嚴”訓練,有計劃,、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務學習,,傳輸新的知識,,訓練業(yè)務技能。通過開展理論知識學習與考試,、業(yè)務技術訓練與比武工作,,在全院營造了重學習、重安全,、重質(zhì)量,、重技術、重服務,、重實效的良好氛圍,。堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,,完善制度,,改進管理,提高技術水平,。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學習,,以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3,、加強醫(yī)院感染控制工作,。
繼續(xù)加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》,、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,,對出現(xiàn)的傳染病,,按要求及時上報。積極預防院內(nèi)感染,,樹立無菌觀念,,制定洗手制度,嚴格按照要求洗手,,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護士長為第一人責任人,,明確職責,,對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,,醫(yī)院感染領導小組定期或不定期進行抽查,,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓,,采取分散與集中,、理論與實際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓班,,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。
4,、落實處方點評制度,,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預,。
認真落實抗菌藥物分級管理制度,,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務人員嚴肅處理,,促使臨床用藥安全,、有效、合理,。
5,、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量,。
嚴格貫徹落實有關規(guī)定和制度,,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全,、準確,、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到了管理嚴格,、操作規(guī)范,、檢查結(jié)果準確、報告時間及時,,滿足了臨床業(yè)務工作需要,。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關系,擴展檢查項目,,使許多患者足不出縣,,就可以得到省級檢驗部門的檢驗結(jié)果,方便了患者,,節(jié)省了醫(yī)療費用,。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負擔,簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),,我院為全縣其他醫(yī)療機構(gòu)患者提供大型設備檢查(ct,、dr、胃鏡等),,積極開展了醫(yī)學檢驗,、影像檢查結(jié)果互認工作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6,、加強血液管理,,保障臨床醫(yī)療用血安全。
成立輸血管理委員會,,制定臨床用血管理制度,,明確職責,做好臨床用血的規(guī)范管理和技術指導工作,,組織各科室學習《用血管理辦法》,,加強用血管理,提高臨床用血安全,,防止血源性感染,。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為,。血液出入庫由專人負責登記,,臨床用血必須由醫(yī)務人員領取,共同核對,,不得將血液直接交與患者家屬,,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務人員安全包裝,,交血庫統(tǒng)一銷毀,。
7、積極開展網(wǎng)絡遠程會診,。
上半年網(wǎng)絡會診病人72例,,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),,同時也降低患者的醫(yī)療費用,,使廣大患者受到益處。
8,、完成繼續(xù)教育任務。
今年上半年派遣外出進修人員10人次,,其中3個月以上進修1人次,。落實實習進修管理制度,上半年接納實習生12人(醫(yī)療9人,,護理3人),;培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓共31人次。
9,、認真開展“四排隊”,、“八排隊”工作。
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊”要求,初步制定相應管理制度,,及時上報相關資料,,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?;控制平均住院費用在2769元左右,,平均住院自費比例控制在33%以內(nèi),大型設備ct檢查陽性率提升到64%左右,,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達到90%以上,。在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務人員進行四排隊,排隊結(jié)果全院公示,,并納入每月考核,,有效規(guī)范了醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
10,、加強臨床路徑管理試點工作,。
為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,,多次組織協(xié)調(diào)有關人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學習,,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑,。截止目前,,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續(xù)擴大范圍,,加大工作力度,,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,,讓更多的患者從中受益,。
11、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,。
20xx年3月份,,全院召開推進“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”動員大會,讓每位護士明確“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”活動的目的,、意義,、工作實質(zhì)和擬采取措施。為了進一步統(tǒng)一了思想,,轉(zhuǎn)變護理服務理念,,營造優(yōu)質(zhì)服務氛圍,提高服務質(zhì)量,,我院組織全院護士到天水市第一人民醫(yī)院進行輪訓,。截止目前,,已開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”18個,床位100張,,患者滿意度達90%以上,。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決群眾看病難,、看病貴問題的重要途徑,,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,常抓不懈,。首先增設窗口,,提高工作效率,緩解患者病人長時間排隊等候現(xiàn)象,;其次嚴把關口,,認真審核有關證件,防止弄虛作假,、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,,同時定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達到90%以上,。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度,,接受群眾的監(jiān)督。
1,、按時完成全院的疾病譜排序工作,,排出疾病統(tǒng)計表,并進行分析比較,,及時總結(jié),,上報院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報,,以供臨床科室對照比較,。
2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內(nèi)第一針和卡介苗的預防接種工作,,凡符合接種條件的1279人全部接種,,接種率達到100%。做好afp監(jiān)測,、報告工作,,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。
3,、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病,、結(jié)核,、艾滋病的專病管理,落實好艾滋病疫情監(jiān)測,上半年艾滋病篩查2751例,,報告初步篩查hiv陽性例,,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報告,、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例,。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心,,并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核,。
5、進一步加強醫(yī)院感染管理責任制,,建立消毒管理組織機構(gòu),,制定消毒管理制度,嚴格執(zhí)行有關技術操作規(guī)范和工作標準,,有效預防和控制醫(yī)院感染,。每月對各臨床科室進行業(yè)務督查一次,加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒,、毀型監(jiān)督管理工作,。
五、積極開展無煙醫(yī)院建設活動,。
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,,我院成立控煙領導小組,,制定控煙實施方案,,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個科室設立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,,要求各科室將吸煙人員情況每月上報,,全院所有人員有義務勸誡吸煙,。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計劃篇八
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞2010年的工作要點,,“通過領導位置前移,,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,,夯實??苹A等措施,在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,,著重使業(yè)務的質(zhì)量也有一個顯著的提高,,使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確,,措施得當,,階段性安排有序,。
一、目標完成情況
2,、??平ㄔO:偏癱康復科、骨傷康復科,、脊柱病科,、內(nèi)科完成目標實施措施、服務措施,,三個??七M一步完成專科特色的康復流程,,功能評定規(guī)程,、診療規(guī)程及護理服務規(guī)程等。
3,、學術文化目標:全院組織業(yè)務學習每月1次,;科室學習內(nèi)科4次,偏癱康復科5次,,骨傷康復科12次,,脊柱病科6次,藥劑科6次,;醫(yī)技,、綜合科參加相應科室學習5次。
博客,、qq:各科都按要求建立,,發(fā)表博文:內(nèi)科28篇,偏癱康復科90篇,,骨傷康復科32篇,,脊柱病科30篇,藥劑30篇,,醫(yī)技科48篇,,門診29篇,行政后勤62篇,。
4,、各科積極完成領導交辦的臨時性任務,不斷規(guī)范科室管理,,上半年未出現(xiàn)醫(yī)療事故及糾紛,;無醫(yī)保違規(guī)行為。
二,、主要成績
1,、領導位置前移及時到位,,深入實際,調(diào)查研究,,協(xié)助科室,圍繞目標要求,,找出工作的切入點,,如內(nèi)科業(yè)務方向定位,向腦血管康復發(fā)展,;偏癱康復科,,規(guī)范病歷書寫;骨傷康復科,,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā),;脊柱病科,各類實施規(guī)程有序化,、規(guī)范化,。
2、整合優(yōu)化資源,,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),,改善了環(huán)境,規(guī)模大了,,也上檔次,,又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家,品位上升,;三樓大廳的改造,,寬敞明亮,既有規(guī)模,,又感到舒服,;輸液中心與內(nèi)科合并,減少醫(yī)療安全隱患,;眼科手術室搬到后一樓,,方便,實用,。
3,、夯實專科基礎,,1),、普及康復知識,制定了切合實際的學習計劃,,講課四次,,分別為康復醫(yī)學概論,、康復醫(yī)學相關基礎、康復醫(yī)學評定,、康復治療技術,。并進行考試評分。交卷率100%,。內(nèi)科結(jié)合實際學習專業(yè)及康復理論,;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實際學習,;骨傷創(chuàng)造一套即能扎實掌握理論知識,,又能解決病人實際問題的學習方法;脊柱病結(jié)合本科實際,,分組治療,,統(tǒng)一查房,發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題,,集中討論學習,。科主任帶頭,,人人都有講課任務,,既是老師,又是學生,?;ハ嘟涣鳎餐岣?。
2),、專科規(guī)范化規(guī)程化建設不斷進展,,圍繞??平ㄔO,偏癱康復科進一步完善,、規(guī)范了康復流程,、功能評定及治療技術實施規(guī)程,骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程,、功能評估量表,、康復實施計劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程,,制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程,、治療方案及腰腿痛評估量表,并形成了專家組、整復組,、物理組,、康復護理組的團隊診療小組,治療規(guī)范有序,。
3),、業(yè)務量增長顯著,病人結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化,,住院人次最多達120余人次,,穩(wěn)定在80人次以上,病區(qū)平均床日數(shù)較09年同期增長率約40%,。特別是3月份后,病人迅速增多,,脊柱病最多一個月入院達60人,,床日數(shù)達1128,偏癱病人最多38人,,并出現(xiàn)預約住院,。病人結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個月以內(nèi),,一少部分病員急性期過后就轉(zhuǎn)我院,;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區(qū),,洛陽,、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,,分布在市區(qū),、洛陽、駐馬店,、陜西,、南陽等省市。
4,、社會認知度不斷提高,,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個新臺階,,??埔?guī)范化的`建設,優(yōu)質(zhì)的服務等,,不斷贏得患者口碑,。醫(yī)患關系更加和諧,很多患者慕名而來,。
5,、職工工作熱情高漲,,精神面貌煥然一新,如偏癱,、骨傷康復科,、脊柱病科,早上提前5—10分鐘交班,,經(jīng)常加班加點,,沒有任何怨言。一專多能,,一兼多職的復合型人才越來越多,。內(nèi)科全體人員,不斷轉(zhuǎn)變觀念,,提高工作主動性,,由原來的坐、等,、靠的被動轉(zhuǎn)為主動服務,,并不斷增強康復意識。體檢科,、口腔科等亦是如此,。
三、具體的做法
1,、我們始終堅持辦院方針:“務實創(chuàng)新,,效益優(yōu)先?!庇行б婢透?,培養(yǎng)專科人才,,又引進??圃O備,安裝空調(diào),、電視,,為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復中心,、香港理工大學進行考察學習,,進一步提高了康復理念,看到了康復醫(yī)學的廣闊前景,,更堅定了我們的信心,。
2、緊緊圍繞2010年工作要點,普及康復知識,,我們的支部提出了創(chuàng)建學習黨組織,,與局里要求不謀而合,切合實際,,解決學習中的思想問題,,正確引導、指導學習,。不斷提高政治覺悟,,業(yè)務能力,開展文化網(wǎng)絡建設,,撰寫論文及服務心得40余篇,。全院50歲以下人人建立博客,qq,,前半年發(fā)表博文340余篇,。
3、明確工作要求,,并狠抓落實,按照2010年工作重點要求,,實實在在落實下去,,結(jié)合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學習,、論文,、博客等文化網(wǎng)絡開展做有聲有色。
4,、圍繞醫(yī)院文化建設的核心,,做好各項服務工作:全院圍繞“尊重、關愛,、責任,、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,開展優(yōu)質(zhì)服務,,加強醫(yī)患溝通,。
內(nèi)科、偏癱用親情化的服務,,讓患者感受到溫馨,、體貼、方便,;就像到了自己家一樣溫暖,;骨傷規(guī)范護理服務,擴大工傷患者康復服務范圍;脊柱病科從服務對象的特點和個性出發(fā),,不斷改善服務措施,;藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。
健康體檢科,、綜合科在公益性體檢工作中,,背著尊重、關愛,、嚴謹,、負責的原則,在體檢工作中,,直堅持細心,、耐心、周到的服務及一絲不茍的工作態(tài)度,,受到各被檢單位好評,,先后收到匾牌一塊,感謝留言20余條,。
四,、存在不足,
1,、領導位置前移,,還有一些工作沒有做到,還需要進一步深入實際,,了解情況,,具體分析研究。
2,、深化目標管理,,還有一些人對目標認識不夠,或者是為了完成任務去做,,完成的質(zhì)量有待于提高,。
3、夯實??苹A,,普及康復知識學習積極性很高,但學習的效果有待于提高,,由于講課的內(nèi)容較深,、面較廣,部分人一時還消化不了,,真正掌握的少,。
4,、規(guī)范化的業(yè)務建設規(guī)程已建立,但落實的很不到位,,
5,、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進一步改善,。
6,、安全意識有待于進一步提高。
五,、下半年工作
進一步落實今年的工作思路和目標任務,,做到以下幾點:
1、調(diào)動全科人員工作積極性,、努力完成全年目標任務,。如:三大科室的功能評定規(guī)程、治療技術實施規(guī)程,、護理服務規(guī)程,,修訂——完善——實施。
2,、不斷提高康復質(zhì)量,;提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,提高安全意識,,注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患,。
3、改正學習中的不足,,切合實際學習康復知識,,真正掌握基本理論,,用于實踐中,。
4、應有競爭意識,、危機感,,如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的康復龍頭位置,這是我們必須考慮的問題,,我們應該落實要點,、認真學習,一步一個腳印,,把我們的康復事業(yè)做強做大,,務實創(chuàng)新,不然,,就會在多變,、競爭的市場中淘汰,。
相信全院職工在兩委會的領導下,發(fā)揚成績,,糾正不足,,開拓進取,拼搏向上,,堅持辦院方針,,落實今年的工作重點,力爭下半年取得更大的成績,,為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻,。