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2023年超市打工心得體會(huì) 超市打工心得感悟(優(yōu)秀16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 05:07:12
2023年超市打工心得體會(huì) 超市打工心得感悟(優(yōu)秀16篇)
時(shí)間:2023-11-25 05:07:12     小編:紫薇兒

每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì),它們可以是對(duì)成功的總結(jié),,也可以是對(duì)失敗的反思,,更可以是對(duì)人生的思考和感悟,。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來(lái)看一看吧,。

超市打工心得體會(huì)篇一

通過(guò)在超市打工,我也是把這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí),,同時(shí)在打工之中也是感觸到社會(huì)是怎么樣的,,多了很多的了解,對(duì)于工作,,自己也是積累了一些經(jīng)驗(yàn),,清楚做好一份工作真的不是那么的簡(jiǎn)單容易的。

進(jìn)入超市,,其實(shí)也是自己想把這個(gè)暑假能過(guò)得充實(shí)一些,,而且之前的自己也是沒(méi)有去做過(guò)什么工作,不太清楚自己是能做什么,,剛好家里的附近有超市招工,,就去嘗試了一下,超市服務(wù)的工作,,我除了要搬運(yùn)貨品,,跟客戶去服務(wù),同時(shí)也是有什么事情需要幫忙的,,我也是要去跟進(jìn),,可以說(shuō)是一個(gè)打雜的工作,什么都是要干的,,但是正是什么都要干也是讓我收獲更多了一些,,懂得如何的配貨,貨品的擺放怎么樣才能更好的吸引到客戶,,對(duì)于客戶的一些問(wèn)題有哪些,,又是該如何的回答,和同事們的配合也是讓我的交流以及溝通方面都是得到鍛煉,,這份工作雖然辛苦,,但是輕松的時(shí)候也是輕松的,讓我也是過(guò)得很是充實(shí),,自己的能力鍛煉了很多,,對(duì)于工作其實(shí)自己沒(méi)有想過(guò)做什么樣的,但是此次的工作確是讓我更加的看到自身所有的一些優(yōu)勢(shì),,還有一些問(wèn)題,。

打工,讓我成長(zhǎng),,通過(guò)暑假,,我對(duì)自己的認(rèn)知其實(shí)也會(huì)是多了很多,,以前的時(shí)候也是沒(méi)有那么多的機(jī)會(huì),都是在學(xué)校,,或者不愿意走出這一步來(lái)到社會(huì),,但是其實(shí)社會(huì)并沒(méi)有想象的那么恐怖,而且工作里頭其實(shí)同事們都是非常的友善,,也是給予了我很多的幫助,,和他們聊天也是從他們的經(jīng)驗(yàn)里面知道,學(xué)習(xí)的重要性,,以及可以在自己以后的職場(chǎng)之中避免犯一些錯(cuò)誤,,可以說(shuō)讓我學(xué)到很多,和學(xué)校的學(xué)習(xí)相比還是很不一樣的,,也是更加的利于自己在社會(huì)生存的,。此次的工作,讓我累積了一些經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于自己以后想要從事的工作,其實(shí)也是有一些幫助的,,畢竟最終也是要依靠個(gè)人的能力來(lái)完成很多的事情,,自己也是在這一個(gè)多月里面成長(zhǎng)很多。

挺感激超市給予的一個(gè)機(jī)會(huì),,同時(shí)同事們也是幫了我很多,,雖然現(xiàn)在要回到學(xué)校學(xué)習(xí)了不過(guò)以后回家,我也是會(huì)去看看同事們,,去感謝他們,,是他們讓我更加的明白自己如今的機(jī)會(huì)是多么的寶貴,更是要去珍惜,,學(xué)好才行,,同時(shí)對(duì)于以后,我也是要早日的做一些規(guī)劃來(lái)讓自己更加的明確自己的目標(biāo),,而去付出努力,。

超市打工心得體會(huì)篇二

首先,感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)平臺(tái),,讓我有機(jī)會(huì)真實(shí)的參與了社會(huì)實(shí)踐,。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無(wú)法學(xué)到得東西,而這些東西將會(huì)對(duì)我以后的事業(yè)起著巨大的作用,。希望學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法,,讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)。體驗(yàn)超市經(jīng)營(yíng)的難處與快樂(lè),,幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐,。如果長(zhǎng)此堅(jiān)持下去,。我相信財(cái)院將會(huì)越辦越好。

再次:我想對(duì)我的團(tuán)隊(duì)忠心的說(shuō)聲謝謝,。謝謝你們?cè)诠ぷ鞣N對(duì)我的關(guān)心與幫助,。在此我我想說(shuō)一聲:“有你們真好!”

最后:我還要謝謝大家對(duì)我的支持,,是你們讓我有信心地堅(jiān)持了下去,!

現(xiàn)在我將一年來(lái)經(jīng)營(yíng)超市時(shí)的心得與體驗(yàn)與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些,。我相信它會(huì)像一座寶藏,。讓我今生受之不盡。用之不完,。

一,、要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,相信我們會(huì)贏,。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營(yíng)中,。我個(gè)人感覺(jué)之所以沒(méi)有很好的做起來(lái)。主要的原因就是我們沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的信念,。每個(gè)人做事都沒(méi)有全力以赴,。沒(méi)有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會(huì)有什么,。所以大家都是盡力而為,。導(dǎo)致沒(méi)有凝聚力。像一盤散沙,。故而沒(méi)有取得輝煌的成就,。

二、做事要持之以恒:首先我先自己道歉,。如果下學(xué)期我不堅(jiān)持讓秀全一個(gè)人弄,。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì)在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅(jiān)定,。跑到外面做事,,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉,。在今后的生活中,。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅(jiān)持下去,。不管結(jié)果如何,。重要的是過(guò)程。而不是結(jié)果,。

三,、什么事都必須有計(jì)劃:數(shù)碼組在一開(kāi)始就缺乏明確的計(jì)劃,。像之前的市場(chǎng)調(diào)查。這是我們開(kāi)店很重要的一步,,但是由于剛剛開(kāi)始我們不懂啊,,馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摸不著北,??匆?jiàn)什么掙錢我們就奔想哪里。搞到最后,。什么都沒(méi)有撈著,。既然選定了。我們就要堅(jiān)定的做下去,。不能三心二意,。

四、不能太隨便,。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中個(gè)人感覺(jué)我自己太隨便,。在進(jìn)貨時(shí)感覺(jué)都是幾個(gè)老熟人。沒(méi)什么,。什么手續(xù),。什么合同。能省就省,。到最后吃虧的是我自己。在管理上,,太隨便,。沒(méi)有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過(guò)規(guī)章制度,,但是并沒(méi)有實(shí)際的操作,。在用錢上。太隨便,。只要自己用的高興,。不管自己砸下的錢有沒(méi)有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢,。

以上四點(diǎn),,就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì)。雖然在這一年中我們沒(méi)掙到了錢,。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少,。學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為比掙錢更來(lái)的有意義,。有了這些經(jīng)驗(yàn),,我相信我的人生將會(huì)平坦不少,。最后。向曾經(jīng)來(lái)我們店購(gòu)買過(guò)任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)聲:謝謝你,!

感謝你對(duì)我支持,。有你的支持:我會(huì)越做越好。

大學(xué)生的第一個(gè)暑假,,當(dāng)然,,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,是一種挑戰(zhàn)的表現(xiàn)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在,。

我在超市的打工生活中,,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,,雖然事實(shí)如此,,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),,一定要心平氣和平,,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是難受的,,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng),。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),,這才是我們所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和為人人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的,??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道了給予比獲得更令人開(kāi)心,。不論做什么事情,,都有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通,,關(guān)心別人,支持別人,。

打工的日子,,有喜有憂,有歡樂(lè),,也有苦累,,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月,,但是在這段時(shí)間里,,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)非就是我們所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,,它們的作用就顯現(xiàn)出來(lái),。我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐,。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn)。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉,。

超市打工心得體會(huì)篇三

作為20____級(jí)的大學(xué)生,,我迎來(lái)了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假。在這個(gè)寒假里我試著去工作,,帶著對(duì)社會(huì)的好奇投入短暫的工作中。

在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,,我在一家超市工作,,我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上。在經(jīng)歷一個(gè)月后,,我發(fā)現(xiàn)我變了,,從這次工作中我學(xué)到很多,不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦,,感受了掙錢的不易,更感受到時(shí)代的要求。

在上班前,,我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說(shuō):上班要多做事,,少說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話,。當(dāng)時(shí)我不依為然,,感覺(jué)我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點(diǎn)頭說(shuō)好的,。一件事改變了我的想法:我剛開(kāi)始兩天總是看自己的貨架,,不管其他的,直到我的貨架來(lái)貨了,,我自己弄不完,,才知道完了??墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說(shuō),,大家好,,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷,,我深深的印在腦海里,讓我一直反思,。

在春節(jié)期間,超市里客流量很多,,工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)異常辛苦。我慢慢的度過(guò)了這難忘而有意義的日子,。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),,回顧過(guò)往,,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺(jué)這次經(jīng)歷讓我改變了很多,,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論,。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,,更能讓人很快提升。

在一個(gè)地方,,要想做好一件事很容易,,但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹(shù)立,所以我想在超市做好,,就遵守超市的規(guī)定,,學(xué)會(huì)如何待人,怎樣處事,,改善自我,,讓自己處于良好的狀態(tài)。

在這一次工作中,,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):

一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。俗話說(shuō):無(wú)規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,,不閑談瞎逛,,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題,,更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。

二,、多做事,,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,,假如你整天無(wú)所事事,,誰(shuí)還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,,沒(méi)貨了就補(bǔ)貨,,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

三,、熱情待人,,微笑面對(duì)。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,,如果問(wèn)我們時(shí),,我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,,下次光臨的機(jī)會(huì)更大,。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題,,耐心的告知,,微笑的說(shuō)話,給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功,,讓人看到你的素養(yǎng)。

四,、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神,。在超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事,。只有自己和大家一起干,,學(xué)會(huì)如何處理,更好的完成任務(wù),。記住,,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高,。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事,。

五,、不斷學(xué)習(xí),改善自我,。人只有不斷學(xué)習(xí),,才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),,活到了,,學(xué)到老,人生才美好,。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,,更能融入集體,讓自己有所改變,。

雖然在工作中會(huì)很累很辛苦,,但是我卻從中得到了很多,,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí),,我學(xué)會(huì)了耐心,。我深刻地體會(huì)到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流,。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,,我相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足,。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì),。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景,、學(xué)校成績(jī)和外語(yǔ)能力,。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力,、交際能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等,。只有內(nèi)外結(jié)合,,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求,,發(fā)展自我,,展現(xiàn)新的舞臺(tái)。

希望今后能更好的實(shí)踐,,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),,讓自己有所蛻變,展望未來(lái),,奮力博取,,不留遺憾。

超市打工心得體會(huì)篇四

某些事情讓我們心里有了一些心得后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),,寫一篇心得體會(huì),、如此就可以提升我們寫作能力了。以下小編在這給大家整理了一些超市打工心得體會(huì)范文,,希望對(duì)大家有幫助!

最近我解鎖了自己人生當(dāng)中的又一新成就,,我開(kāi)始了自己第一次的兼職打工生活,,通過(guò)自己的努力我找到了一份超市促銷員的兼職,開(kāi)始了自己為期一個(gè)月的打工生活,,現(xiàn)在一個(gè)月的時(shí)間也過(guò)去了,,在自己的離開(kāi)超市的時(shí)候,內(nèi)心也是非常的不舍,,手里自己一個(gè)月的工資也感覺(jué)沉甸甸的,,通過(guò)這一個(gè)月,我也感受到了工作的辛苦以及金錢到來(lái)的不易,,也更加的堅(jiān)定了自己要好好學(xué)習(xí),,用知識(shí)來(lái)改變命運(yùn)的信念和決心。

剛開(kāi)始來(lái)到超市的時(shí)候,,我還特別的興奮,,對(duì)自己的工作也充滿了好奇和期待,一切的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是非常的新奇的,,我也帶著自己的好奇心開(kāi)始了自己的工作,,盡管工作的時(shí)間很長(zhǎng),工作強(qiáng)度也很大,,但是我依舊非常的開(kāi)心,,感覺(jué)一天的工作下來(lái),我的生活和時(shí)間都是非常的充實(shí)的,,我也感覺(jué)自己慢慢的愛(ài)上了自己的工作,,和超市其他的工作人員也相處的非常的融洽,更是對(duì)于自己的工作也充滿了美好的期待,,我也相信自己可以在超市很好的完成自己的工作,,但是久而久之,自己的耐心和興奮都已經(jīng)慢慢的消失殆盡,,我也開(kāi)始覺(jué)得自己的工作枯燥乏味,,每天長(zhǎng)時(shí)間的工作也不會(huì)覺(jué)得生活充實(shí),反而感覺(jué)自己身心疲憊,,慢慢的在自己的工作過(guò)程當(dāng)中,,也出現(xiàn)了一系列的挫折和困難,我也四處碰壁,,對(duì)于工作上的打擊也讓我非常的失落,,自己的自信心也被嚴(yán)重的打擊到了,,但是很值得慶幸的是,我并沒(méi)有放棄,,而是選擇了堅(jiān)持下去,,一直以來(lái)的責(zé)任感讓我對(duì)自己的工作也非常的堅(jiān)持,盡管我在工作上面會(huì)遇到各種各樣的困難,,我也還是希望自己可以認(rèn)真的堅(jiān)守在自己的工作崗位上面,,現(xiàn)在看來(lái),我的選擇是正確的,,在自己手握自己一個(gè)月的工資的時(shí)候,,我也感覺(jué)自己一個(gè)月的努力都是非常的值得的,不僅僅得到了金錢上的回報(bào),,我也感覺(jué)自己的心理和思想都發(fā)生了很大的變化,,我也能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)很好的認(rèn)知。

通過(guò)這次在超市打工的體驗(yàn),,我也懂的了金錢的到來(lái)的不易,,自己在工作上的艱辛,更是體會(huì)到了每一份工作都有不可言喻的辛苦,,對(duì)于工作的艱辛也是徹底的體會(huì)到了,,我也更加的堅(jiān)定了自己以后要尊重每一份職業(yè),尊重每一個(gè)認(rèn)真工作的人,,在學(xué)習(xí)上我也會(huì)更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí),,盡自己最大的可能去更好的完善自己,我也會(huì)一直記得自己這次寶貴的體驗(yàn),。

今年寒假,,我在__超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的實(shí)踐工作,,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,學(xué)到了課本之外的知識(shí),,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,我們也用辛勤的勞動(dòng)為_(kāi)_超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義,。

一,、__概況。

__購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司是由__集團(tuán)股份有限公司,、山東__投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購(gòu)物中心,。公司位于__三角洲中心城市——__市西二路468號(hào)西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,注冊(cè)資本6000萬(wàn)元,,現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積5萬(wàn)多平米,,經(jīng)營(yíng)品種十萬(wàn)多個(gè),現(xiàn)有員工3600余人,,主要經(jīng)營(yíng)大型超市,、化妝珠寶、服裝鞋帽,、運(yùn)動(dòng)皮具,、兒童家居、家用電器,、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在廣饒?jiān)O(shè)立分公司,,是廣饒迄今為止商品檔次最高,,環(huán)境最優(yōu)雅,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),,為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù),。

公司經(jīng)營(yíng)理念:真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng)。

服務(wù)理念:以親切,、自然,、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則,。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如,、舒適,、典雅的購(gòu)物環(huán)境。

管理理念:執(zhí)行制度從我做起,。

一層主要經(jīng)營(yíng):食品,、副食品、生鮮日配,、保健藥品,、日用百貨、洗滌用品,、家居用品,、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營(yíng):男女服裝,、女士飾品,、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng):箱包皮具、男女皮鞋,、女士?jī)?nèi)衣,,羽絨服,、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品,、床上用品,、家用電器等。

二,、實(shí)踐工作介紹,。

1、工作安排,。__超市里分為促銷小組,,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作,。超市安排我們上全天班,,時(shí)間安排是8:30—11:30;晚班是12:00—17:30,;18:00-21:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束,。

2、工作流程,。早班是從晨會(huì)開(kāi)始,,由部門主管負(fù)責(zé)召開(kāi),總結(jié)前一天工作存在的問(wèn)題,,安排今天工作的任務(wù),,會(huì)議介紹后,部門各個(gè)組長(zhǎng)分別召開(kāi)本組會(huì)議,,所涉及的問(wèn)題更加的具體,。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中,。”的口號(hào)中結(jié)束晨會(huì),。

在一天的工作中,,要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上,,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程中,,不至于商品造成過(guò)期的現(xiàn)象,。由于上午的客流量不是很大,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的同時(shí),還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存,,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。

晚上客流量較大,,人流高峰期在19:30—20:30,。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,,回答顧客的各種疑問(wèn)。到21:30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,,要開(kāi)始送賓工作,,整理一天的工作記錄,查漏補(bǔ)缺,,為明天的工作打好基礎(chǔ),。

三、實(shí)踐感想,。

1,、到__超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉,,我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,,在實(shí)踐過(guò)程中我們平均每天要站8.9小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,,但這本身并不是一件壞事,,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無(wú)憂,可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力,,確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,,也許未來(lái)吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多,。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生,。

2,、對(duì)超市文化的感受。

首先是一種濃濃的粉脂氣息,,超市女性員工的比例占到90%以上,,我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格,、規(guī)范的管理制度,,在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰,。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng),,上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查,,不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),,嚴(yán)重得予以辭退。

3,、超市也存在一些問(wèn)題,。

第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,,存在內(nèi)耗的問(wèn)題,。每當(dāng)卸貨區(qū)來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,,可是驗(yàn)貨部門工作效率低下,,并未按照先到先驗(yàn)的原則,使一些貨架的貨大量堆積,,不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,,事后導(dǎo)致沒(méi)必要的部門沖突。

第二是超市的員工歸屬感較低,,工作熱情不夠,,部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象,。超市工作十分單調(diào),,工資水平低,員工流動(dòng)性大,,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問(wèn)題,。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,沒(méi)有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的,。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,,有些商品則是大量的貨物積壓。

4,、推銷技巧的總結(jié),。在散糖的購(gòu)買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛(ài)的品牌,,不愿導(dǎo)購(gòu)員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,,當(dāng)顧客遇到問(wèn)題時(shí)再上前幫助其選購(gòu),。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品,,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經(jīng)過(guò)宣傳地商品,,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來(lái),。

總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。我非常感謝__超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。

一,、實(shí)習(xí)目的,。

1、深入社會(huì)實(shí)踐,,接觸實(shí)際工作,,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念,異常是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì),。

2,、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,,以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,,熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。

3,、掌握營(yíng)銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),,增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的駕馭和掌握本事,。

4,、掌握企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究,,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的本事,。

二、公司簡(jiǎn)介,。

聯(lián)華超市創(chuàng)立于19__年5月,,是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)為特色的超市公司,目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè),,構(gòu)成了大型綜合超市(大賣場(chǎng)),、超級(jí)市場(chǎng)、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。在上海,、北京,、天津、江蘇,、浙江,、安徽、江西,、廣東,、山東、山西,、河南,、河北、遼寧,、吉林,、新疆、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),,是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌,。

發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,在戰(zhàn)略創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破,。聯(lián)華在全國(guó)建起了商品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),,建成了國(guó)內(nèi)首家大型智能化配送中心,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店,,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化,。20__年銷售規(guī)模達(dá)200多億元,門店數(shù)近2600家,。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國(guó)零售業(yè)的龍頭地位,。

聯(lián)華超市股份有限公司,有“零售連鎖推土機(jī)”之稱,,至20__年,,聯(lián)華公司以營(yíng)業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國(guó)零售業(yè)榜首,大型綜合超市,、超級(jí)市場(chǎng)及便利店是三大主要經(jīng)營(yíng)零售業(yè)態(tài),。20__年以聯(lián)華為首的中國(guó)第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬(wàn)元、5493門店數(shù)個(gè),,其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬(wàn)元,。

聯(lián)華超市集團(tuán)全國(guó)擴(kuò)張由來(lái)已久,聯(lián)華超市自1997年起就開(kāi)始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展,,他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,,相繼在揚(yáng)州,、寧波、南京,、杭州及蘇州等地開(kāi)設(shè)連鎖門店,。之后在全國(guó)以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展,采取的是框架策略,,在華東,、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開(kāi),。聯(lián)華在全國(guó)300多個(gè)城市進(jìn)行了考察,,最終排出了一份60多個(gè)城市的名單,這些城市基本上都是省會(huì)城市,,計(jì)劃單列城市以及人口在150萬(wàn)以上的其他城市,。

對(duì)于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇椋?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán),、上市公司或者有資源的大公司,。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合,統(tǒng)一的是采購(gòu),、經(jīng)營(yíng)方式以及營(yíng)運(yùn)模式;本地化的是商品,、經(jīng)營(yíng)手段和人力資源。聯(lián)華的全國(guó)拓展三個(gè)方面取得了成效:一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略,,并在穩(wěn)中提速,,不盲目布點(diǎn),新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì)城市為首選,,且經(jīng)過(guò)專家評(píng)估和論證,,同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴,采取合資,、購(gòu)并,、加盟等形式,與聯(lián)華合作聯(lián)手后,,既釋放了聯(lián)華潛在的品牌,、物流,、管理,、信息等優(yōu)勢(shì),又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò),、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢(shì),,實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來(lái),,投入少,,時(shí)間短,、收效快。

聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴,,然后組建班子進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,再之后招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面,,將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,,以大帶小,就是以大賣場(chǎng)帶動(dòng)便利店,,發(fā)揮組合經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),,節(jié)儉經(jīng)營(yíng)成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場(chǎng)而放棄盈利目標(biāo),,聯(lián)華與國(guó)內(nèi)企業(yè)在市場(chǎng)的聯(lián)合拓展過(guò)程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧,。聯(lián)華在向外拓展市場(chǎng)的過(guò)程中十分重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流,、物流,、人才流和信息流。

三,、聯(lián)華與本土企業(yè)聯(lián)合的成功經(jīng)驗(yàn):,。

三、資源共享,,聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu),,采用區(qū)域化管理的模式,但同時(shí)又在資源上與總部共享,,例如相同商品的采購(gòu),、跨地區(qū)的聯(lián)合采購(gòu)等,由此構(gòu)成采購(gòu)規(guī)模,,降低成本,。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程和資料,。

我實(shí)習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理,,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情景以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,,并作出價(jià)格比較表,,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購(gòu)部等其他部門的溝通,,最終是整理商品促銷信息,,制定銷售計(jì)劃。

首先,,是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀,。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,,就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實(shí)習(xí)一開(kāi)始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,,并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解,。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十多年的歷史,,從發(fā)展至今,,中國(guó)連鎖超市的年平均增長(zhǎng)速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,,新增店鋪數(shù)量也在猛增,。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需,,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn),。

此刻的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林,,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購(gòu),、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針,、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。

其次,,是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,,也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買行為,,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策,,合理制定商品價(jià)格,,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)本事。在制定價(jià)格策略時(shí),,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情景顯得尤為重要,,它是超市營(yíng)銷中取勝的關(guān)鍵。所以,,收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù),。比較其他超市與本超市商品的種類:對(duì)于相同種類的商品還要比較價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格比較表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不一樣種類的商品,,如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,,并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足,。

再次,,做好與其他部門的溝通,尤其是采購(gòu)部,。超市所有部門都是核心部門,,各個(gè)部門之間,經(jīng)過(guò)分工明確,,協(xié)調(diào)工作,,為顧客供給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),,最終增加超市營(yíng)業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是供給享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。尤其是商品部與采購(gòu)部的聯(lián)系最密切,交流最多,,所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要,。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過(guò)于求的商品通知采購(gòu)部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量,。商品部和采購(gòu)部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,,進(jìn)而降低超市成本。

最終,,整理商品促銷信息,,制定銷售計(jì)劃。在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情景下,,零售行業(yè)在品牌,,服務(wù),商品,,素質(zhì)等相持難分高下情景下越來(lái)越需要經(jīng)過(guò)促銷這一殺手锏,,使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式,。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間,促銷主題,,促銷方式,,宣傳媒體等方面的提議,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,,還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類,、價(jià)格及數(shù)量并幫忙營(yíng)業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷情景,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考,。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,,并以電子檔的形式保存。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,使我認(rèn)識(shí)到,,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題,。

四、實(shí)習(xí)體會(huì),。

這兩個(gè)月,,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段,。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),,學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),接觸了形形色色的人等等,,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,,鍛煉了我的動(dòng)手本事和做事上的耐心,、細(xì)心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,。

在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,,我學(xué)到了很多,也思考了很多,。不僅僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,,并且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定??墒窃谖覍?shí)習(xí)的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題并提出了自我的一些看法,。

第一,提高服務(wù)質(zhì)量,。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要,。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,,盡量做到百問(wèn)不厭,,消費(fèi)者下次才會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來(lái)最大效益,,所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn),。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購(gòu)員有良好的服務(wù)態(tài)度,,與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí),。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴,。對(duì)產(chǎn)品過(guò)期,,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,,并負(fù)責(zé)換貨,,供給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題,,要耐心的講解,,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,,盡量讓咨詢投訴者感到滿意,。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問(wèn)題連三歲小孩都懂?!薄耙环皱X,,一分貨?!薄安豢赡?,絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問(wèn)題不關(guān)我們的事,,請(qǐng)直接去問(wèn)生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨,?!?/p>

第二,合理控制員工流動(dòng)性,。眾所周知,,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是構(gòu)成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為,,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,,但更多的應(yīng)當(dāng)涉及到情感管理上的一些問(wèn)題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,,多與員工溝通,,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),,盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。

第三,實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī)?;?jīng)營(yíng),。同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位,,企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化,、規(guī)模化戰(zhàn)略,。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),,聯(lián)合、購(gòu)并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作,。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),,采取全國(guó)布點(diǎn),、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化,。同時(shí)在發(fā)展規(guī)?;B鎖經(jīng)營(yíng)中,供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長(zhǎng)的原則,,避免盲目擴(kuò)大規(guī)模,。還可經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和效益。

五,、實(shí)習(xí)總結(jié),。

實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),可是我十分珍惜這次工作的機(jī)會(huì),,在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,,找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,,不僅僅只是努力忘我地工作,,還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,研究怎樣節(jié)儉時(shí)間,,如何提高效率,,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化,。能做到忙而不亂,條理清楚,。

總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),,鍛煉和提高。并且,,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),,在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺(jué)自我有了必須的收獲,并且更加喜歡這門課了,。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進(jìn)的作用,,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),,使我向更深的層次邁進(jìn),,對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,,但我也認(rèn)識(shí)到,,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,,不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行,。此刻,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),,提高自身的綜合素質(zhì),。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。這樣,,才能使自我有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。

最終,,我向我的指導(dǎo)教師王怡然教師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感激,感激你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫忙,,使我得到了一次很好的鍛煉。

一,、實(shí)際目的,。

雖然這個(gè)暑假不是很長(zhǎng),但是有必要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。近年來(lái),,社會(huì)實(shí)踐似乎是學(xué)生的必修課,不同地方不同年級(jí)的學(xué)生利用假期進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐,。說(shuō)實(shí)話,,我開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)樗且豁?xiàng)任務(wù),,但是當(dāng)我完成我的暑期社會(huì)實(shí)踐后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,。

我選擇的工作是做超市助理,,單位是本市一家中型超市,生意興隆,,前途無(wú)量,。至于實(shí)際目的,自然是接觸社會(huì),,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為以后的工作打下基礎(chǔ)。雖然這種做法不符合我的專業(yè),,但我覺(jué)得在專業(yè)之外補(bǔ)充一點(diǎn)社會(huì)知識(shí)是好事,。

二、實(shí)用內(nèi)容,。

雖然不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,,但是做超市助理還是很奇怪的。所以一開(kāi)始對(duì)這種做法覺(jué)得挺新奇的,。8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始工作,。負(fù)責(zé)人給我的任務(wù)都比較簡(jiǎn)單。我的主要工作是引導(dǎo)客流和放置集裝箱貨物,。然而,,即使是簡(jiǎn)單的工作,一開(kāi)始我還是做不好,。我的方向感一直不太好,,對(duì)這家超市也不是很熟悉,所以剛開(kāi)始只能陪笑給問(wèn)路的客戶或者商品的具體位置,。幸運(yùn)的是,,身邊的姐姐阿姨們也經(jīng)常伸出援手,避免了很多尷尬的情況,。我經(jīng)常在放置集裝箱貨物時(shí)出錯(cuò),。

不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新鮮感和渴望消失的無(wú)影無(wú)蹤。我以為這種超市服務(wù)員的工作很簡(jiǎn)單,,不需要?jiǎng)幽X,,也不需要太多的體力勞動(dòng),但是當(dāng)我做的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事,。每一份工作都需要?jiǎng)幽X思考,每一份工作都有值得學(xué)習(xí)的地方,,所以我們不能輕視和放松任何一份工作,。而且工作的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),,在學(xué)校、課堂,、書本上學(xué)到的東西真的是有限的,。社會(huì)是最大的課堂。再多的知識(shí),,再多的理論,,再多的實(shí)踐,都是空談,。

接下來(lái)的幾天,,我會(huì)利用休息時(shí)間,積極了解超市商品的位置和一些商品的特點(diǎn),,詢問(wèn)周圍同事的工作經(jīng)歷,、工作經(jīng)歷等。雖然不一定學(xué)歷高,,但在工作中還是值得學(xué)習(xí)的,,我也不再像當(dāng)初那樣不知所措,所以基本上幾天就熟悉了超市的整體環(huán)境,,做事也比當(dāng)初得心應(yīng)手,,效率更高,失誤也更少,。明明感覺(jué)到自己進(jìn)步了,心里卻很開(kāi)心,。

三,、實(shí)際結(jié)果。

在這幾天的實(shí)踐中,,我已經(jīng)能夠很好地完成我的工作,,并且基本上能夠回答前來(lái)詢問(wèn)的客戶的問(wèn)題。商品的擺放也能讓管理員滿意,。

雖然做超市助理的時(shí)間不是很長(zhǎng),,只有十幾天,也很清楚自己在超市沒(méi)有做出什么貢獻(xiàn),,但是給別人造成了一些困擾,。但是,我在這里看到的,,學(xué)到的,,體會(huì)到的,是無(wú)法估量的,。時(shí)間過(guò)得很快,,但我從中學(xué)到了很多,,這些東西會(huì)讓我受益終生。

四:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

在超市工作,,每天都會(huì)遇到很多不同種類的客戶,勉強(qiáng)可以算是在看世界上各種各樣的東西,。從很多顧客的衣著,、氣質(zhì)、態(tài)度等方面,,也能深切感受到社會(huì)的不公平,。超市里每天都有人來(lái)來(lái)往往,偶爾還會(huì)有一兩個(gè)小偷,。雖然有攝像頭在工作,,但這也是對(duì)人視力的考驗(yàn)??梢?jiàn)任何工作都要有敏銳的觀察力,。

一、實(shí)習(xí)目的,。

經(jīng)過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),,了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),,營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí),。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,,數(shù)據(jù)庫(kù),,物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自我專業(yè)本事和技巧,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù),。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年3月15日——20__年5月8日,。

實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)。

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,,收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等,。

三、實(shí)習(xí)主要資料,。

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:,。

人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月,。20__年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,,20__年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),,截止20__年12月,,人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,,簽約門店100多家,,員工人數(shù)超過(guò)1、8萬(wàn)人,,20__年銷售額突破100億元,。20__年1月13日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,。是人人樂(lè)第一家集大賣場(chǎng),、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?,F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,,百貨為主,超市為輔,,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,,三樓,,一樓主要有周大福,肯德基,,屈臣氏,,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,,三樓另一半是超市區(qū)域,,營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,,商品部,,防損部,促銷部,,客服部,,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,,部門健全,,制度完善。

(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程,。

實(shí)習(xí)具體過(guò)程能夠分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),,成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段,。

第一個(gè)階段,,03月16——-03月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)立刻應(yīng)用于工作,,在工作中檢驗(yàn),,熟悉,改善,,使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,,報(bào)損相關(guān)流程,,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等,。第二個(gè)階段,04月1日——-04月20日的成長(zhǎng)期,。這一階段主要是經(jīng)過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,,提高工作效率,同時(shí)理解上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,,比如對(duì)制作退貨單,,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段,,04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期,。我基本上能夠獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,,上司對(duì)我比較信賴,,能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改善工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等,。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,,重點(diǎn)商品管理等等,,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,,退貨工作移交給新人或是其他員工,。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與提議,。

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié),。

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,,營(yíng)銷等迷糊的情景下,,經(jīng)過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的理解供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,,使我對(duì)超市物流,,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:,。

(1)在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情景下,零售行業(yè)在品牌,,服務(wù),,商品,素質(zhì)等相持難分高下情景下越來(lái)越需要經(jīng)過(guò)成本這一殺手锏,,使自我立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,,收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,,我在初次退貨錄單中,,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),,在返配回配送中心后,,又返配回了門店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,,這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。

(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn),比如既要堅(jiān)持商品必須庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失,。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到很多因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題,。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,,易于識(shí)別,方便拿取,,保重商品安全不能使商品遭到損害,,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

(3)超市所有部門都是核心部門,,各個(gè)部門之間,,經(jīng)過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,,為顧客供給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),,完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,,這也是供給享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如,,商品首先要經(jīng)過(guò)收貨部驗(yàn)收,理解質(zhì)量好的商品,,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),,為財(cái)務(wù)和收銀等等供給相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等供給一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題,。促銷部,,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),,對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。顧客購(gòu)買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),、收獲,。

這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,,有很多收獲和體會(huì):,。

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校理解了16年的教育,,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段,。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么能夠值得炫耀的資本,,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,,理解公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,,心力上等等的挑戰(zhàn),,當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自我心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),,從零開(kāi)始,我們不能夠改變環(huán)境,,僅有改變自我來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。

(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),,營(yíng)銷,,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉,。以及與自我相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),,如數(shù)據(jù)庫(kù),,管理學(xué),物流學(xué),,計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),,營(yíng)銷渠道管理等等,。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合本事的,在工作中,,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),,這促使我改善和加強(qiáng)。

(3)人生目標(biāo)感的清晰經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),,我自身其他各方面都有所提升,,如交際,口才,,做事情,,心理等等,可是最大的收獲,,是讓我認(rèn)清了我自我身上的優(yōu)勢(shì)和不足,,以及如何去規(guī)劃自我的時(shí)間,工作,,生活,,使我的許多目標(biāo)變的清晰。

(三)提議與想法,。

這次實(shí)習(xí)使我提升不少,,很感激學(xué)校和人人樂(lè)供給這樣的機(jī)會(huì),當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與提議:,。

(1)在人人樂(lè)工作這兩個(gè)月,,使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù),可是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問(wèn)題,,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問(wèn)題,,不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,,再好的制度僅有執(zhí)行下去了才能夠說(shuō)是成功的制度,。這需要人人樂(lè)加強(qiáng)對(duì)管理等知識(shí)上頭學(xué)習(xí),能夠把管理做到更好,,使得各部門各司其職,,井然有序,提高公司效益,。

(2)學(xué)校方面上,,應(yīng)當(dāng)實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間,,而不是此刻這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去,,可是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突,,所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的'支持。

(3)對(duì)我個(gè)人而言,,我想以后不管做什么事情的時(shí)候,,異常是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性,。如果一件很重要的事情,,一時(shí)還無(wú)法決斷,這時(shí)候,,停停,,多聽(tīng)聽(tīng)身邊人和有智慧人的的意見(jiàn),或不要立刻決定,,研究一下再?zèng)Q斷,。

超市打工心得體會(huì)篇五

我這次實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是一個(gè)位于我們城市中心的綜合購(gòu)物中心,。我在這家超市當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員,、收銀員和清潔工。這一次,,我的練習(xí)成功結(jié)束,,達(dá)到了我的預(yù)期目標(biāo)。實(shí)踐的內(nèi)容包括課題,、總結(jié)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,并附實(shí)踐論文。以下是我對(duì)這兩周實(shí)踐活動(dòng)的具體講解,。

本課題的主要內(nèi)容包括三個(gè)方面:實(shí)習(xí)的前期工作,、實(shí)習(xí)的過(guò)程和實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。下面我將從這三個(gè)方面談?wù)勎业膶?shí)踐收獲,。

實(shí)習(xí)前的工作實(shí)習(xí)前,,我先了解了附近的幾家超市,通過(guò)分析自己的條件,,最后選擇了一家比較適合寒假實(shí)習(xí)的,。在確定了社會(huì)實(shí)踐的'地點(diǎn)后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,,得到了他對(duì)實(shí)踐的同意,。我自愿免費(fèi)為超市工作,他也表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助,。

在正規(guī)超市開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)之前,,我先從相關(guān)負(fù)責(zé)人那里獲得一些具體的信息,,包括工作人員的概況、日常工作以及對(duì)所要開(kāi)展工作的規(guī)定的熟悉程度,。其中,,我認(rèn)為我的實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)是維護(hù)超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此,,我首先了解了超市管理規(guī)范,,并記錄了一些要點(diǎn):。

1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,,記住客戶就是上帝。

3.不要偷自己的東西,,違者將受到嚴(yán)懲,。

4.你要按時(shí)上班,不要遲到早退,,違者扣獎(jiǎng)金,。

5.保持超市清潔,禁止吸煙和明火,。

以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡(jiǎn)單寫下的幾點(diǎn),。在超市工作是一件簡(jiǎn)單卻重要的事情,直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài),,準(zhǔn)備投入到這兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

超市打工心得體會(huì)篇六

今年的寒假,,我沒(méi)有把時(shí)間浪費(fèi)在玩得地方,,而是選擇了出去打工,就近選了一家離我家近的超市打工,,不僅是為賺錢,,也是為了增加我的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這次打工我也有一個(gè)心得,。

我在超市里做一個(gè)普通的員工,,平時(shí)沒(méi)事就擺一下商品,或者把新到的商品做個(gè)記錄,,把價(jià)格標(biāo)上去,,這些都是我常做的。這些看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)也挺難的,,就拿擺貨,就不是隨便擺一下的,,每一個(gè)商品的排列是要有順序的,,不能亂擺,,而且還要記住擺的貨在哪里,這樣有益于自己幫助顧客服務(wù),,當(dāng)他們來(lái)詢問(wèn)我想要買的東西在哪的時(shí)候,,我就可以準(zhǔn)確的帶他們找到,因此顧客也會(huì)對(duì)此感到滿意,。我剛開(kāi)始進(jìn)去的時(shí)候,,我很難去記住那些商品都在哪里,只能記住一些常用的東西,,因此我打工那段時(shí)間廢了好大的勁去記那些商品的位置,,每天都要圍著超市轉(zhuǎn)幾遍,不停的去記憶每一個(gè)商品放在哪里,。也是花了我將近大半月才把這些東西記住的,,不然我都不好去為顧客服務(wù)。

再有就是標(biāo)價(jià)格和記錄商品信息,,新到貨物時(shí),,我不僅要幫忙搬下來(lái),然后還要跟其他人一樣去把他們一個(gè)一個(gè)的標(biāo)記信息,,等所有的貨物都有個(gè)記錄了,,才能把價(jià)格定下來(lái),然后一個(gè)一個(gè)放到貨架上,,按照順序擺好,,以免顧客來(lái)買東西找不到。本以為會(huì)是個(gè)好的差事,,結(jié)果才發(fā)現(xiàn),,真不是那么容易的,我?guī)缀跻恢倍字涗?,這樣我的腿就很容易麻掉,,站起來(lái)時(shí)還特別的暈眩,也幸好我的體質(zhì)比較強(qiáng),,不然這點(diǎn)活我可能都干不下去,。

一個(gè)多月的打工生活真實(shí)的讓我體驗(yàn)了超市的工作,也是真的體會(huì)到每一個(gè)行業(yè)從來(lái)就沒(méi)有簡(jiǎn)單之說(shuō),,看到的永遠(yuǎn)都別人幫我們處理好了的,,所以才會(huì)覺(jué)得很容易,實(shí)際上其實(shí)真正的一整套工作做下來(lái),,一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,。這個(gè)寒假,我明白了讀書是真的很輕松的事情,,以前我總是埋怨讀書好難,,才發(fā)現(xiàn)我們讀書就是動(dòng)動(dòng)腦子,,可是工作就不只是動(dòng)個(gè)腦子那么簡(jiǎn)單,還要費(fèi)體力活的,,一點(diǎn)都不是想象中的那么美好,。打工真的辛苦,但是卻很值得,,付出了汗水,,也得到了回報(bào),這不僅是賺到錢了,,還學(xué)會(huì)了很多的技能,,至少懂得了工作的辛苦,我才能明白我是幸運(yùn)的,。我相信經(jīng)過(guò)這一次的打工生活,,我會(huì)更加珍惜現(xiàn)在學(xué)習(xí)的'日子,并為之去努力,。

超市打工心得體會(huì)篇七

轉(zhuǎn)眼間,短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,。在那里我不僅看到了許多自身的不足,,同時(shí)也對(duì)自己未來(lái)投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,,展望未來(lái),,我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),,取得更好的工作成績(jī),,以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:

每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知,無(wú)論他是否做到了還是在努力調(diào)整中,。而我在上班的這一個(gè)月里,,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起良好的作用,。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,,同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己,。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體,。

此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題,。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項(xiàng)平凡卻不簡(jiǎn)單的工作,。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查,,同時(shí)把自己商場(chǎng)內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來(lái),,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)通過(guò)自己的努力,,取得更大的進(jìn)步,。

在我沒(méi)去xxx實(shí)習(xí)前,雖然以前有去過(guò)社會(huì)做實(shí)踐,,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作,。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后,,我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,,不就是整天站著么,,沒(méi)啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興,。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后,,自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了,,畢竟防損部包括了太多的職責(zé),。我主要總結(jié)了一下我們?cè)趚xx百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面:

1,、形象問(wèn)題,。

首先,,防損員要富有朝氣和活力,。站姿要端正,;儀容,、儀表要整潔大方,,給顧客一個(gè)好的感覺(jué),,就會(huì)激起顧客購(gòu)物的熱情,反之,會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生討厭心理,,影響著顧客再次購(gòu)物的情緒,。

其次是要保持物品的整潔。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購(gòu)物推車,、購(gòu)物籃、存包柜等方面保持整齊清潔,。還需要保證顧客購(gòu)物,、付款時(shí)通道的'暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑,,如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等,。

最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證,。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識(shí),,熟悉門店賣場(chǎng)內(nèi)商品陳列的具體位置,,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù),。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí),,防損員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”,、“請(qǐng)慢走”等用語(yǔ)時(shí),,顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象,。他們就會(huì)再次光臨超市。

2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生,。

在超市工作中,,由于商品種類及人流量的繁多,,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問(wèn)題等都會(huì)引起一定的安全隱患。所以在xx實(shí)習(xí)工作中作防損員時(shí),,對(duì)于這些本內(nèi)工作,,其行動(dòng)也刻不容緩。

(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣場(chǎng),,勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處,;

(2)顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場(chǎng)時(shí)要留意其行為,;

(3)人多時(shí),,應(yīng)提醒顧客勿將付過(guò)款的商品帶入賣場(chǎng)內(nèi),以免造成誤會(huì);

(4)及時(shí)制止顧客在賣場(chǎng)邊走路邊吃東西的行為。

另一方面就是防災(zāi)害,,主要是要定期對(duì)消防器材進(jìn)行保養(yǎng),、清掃;使它們隨時(shí)保持良好狀態(tài),。其次就是對(duì)門店內(nèi)的電器,、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查,,預(yù)防隱患,。同時(shí)也對(duì)員工間宣傳防災(zāi)害知識(shí),比如不能在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙等,。

3、落實(shí)公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作,。

每個(gè)公司都有它的制度,,我在和大福超市實(shí)習(xí)時(shí),,同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員,,還需對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督,。上至經(jīng)理下至員工,我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為,。就比如說(shuō)我們需要監(jiān)督員工們的考勤,,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡,。其目的也就是落實(shí)公司的紀(jì)律管理工作,,防止員工間的不自覺(jué)心理以及營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。

也許我將來(lái)從事的不是銷售行業(yè)或者我沒(méi)能走出那一步,,但是在xxx這所超市中,,我還是學(xué)到了許多。上至x主管,,下至xx阿姨,,在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我,從做人到做事,,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo),。總的來(lái)說(shuō)吧,,在經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,,在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力,同時(shí)也使我在生活實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí),。而在向工人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實(shí)習(xí)之旅即對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力,,也這對(duì)我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響,所以自己也總結(jié)了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(三)只有保持積極好學(xué)的心態(tài),,正所謂“取人之長(zhǎng),、補(bǔ)己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我,、取得進(jìn)步,。

俗話說(shuō):“隔行如隔山”。以前從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)防損這個(gè)崗位說(shuō)實(shí)話心里沒(méi)有底,,但在這三個(gè)月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,,雖然繁雜、瑣碎,,也沒(méi)有太多新奇,,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,。同時(shí)也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。比如說(shuō)在協(xié)調(diào)辦事能力和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,,這對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)離校的普通的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)莫大的幫助,。也是鑒于在xx超市實(shí)習(xí)的寶貴時(shí)間,我領(lǐng)悟了很多,,也學(xué)到了很多,,希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好,日趨完善,。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。實(shí)習(xí)的結(jié)束只是屬于我在xx工作的告一段落,。在今后的工作與生活當(dāng)中,,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),;努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,,新面貌,,為自己發(fā)展而努力奮斗。對(duì)社會(huì)有用的人,。

超市打工心得體會(huì)篇八

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),,充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),,提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。因此,我到一家__超市的社區(qū)店里工作,,在社會(huì)實(shí)踐的一百二個(gè)小時(shí)中,,讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,也體會(huì)到作為一名普通勞動(dòng)者的艱辛。作為一名普通的勞動(dòng)者,,我們要在普通的崗位上,,積極的做好工作,為人民服務(wù)好,。

在春節(jié)期間,超市里客流量很多,,工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)異常辛苦,。我慢慢的度過(guò)了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),,回顧過(guò)往,,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺(jué)這次經(jīng)歷讓我改變了很多,,學(xué)到很多東西,,而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,,更能讓人很快提升,。

在一個(gè)地方,要想做好一件事很容易,,但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹(shù)立,,所以我想在超市做好,,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會(huì)如何待人,,怎樣處事,,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中,,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):

一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。俗話說(shuō):無(wú)規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),,不串崗,,不閑談瞎逛,努力工作,,更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題,,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。

二,、多做事,,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,,假如你整天無(wú)所事事,,誰(shuí)還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,,沒(méi)貨了就補(bǔ)貨,,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

三、熱情待人,,微笑面對(duì),。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,,如果問(wèn)我們時(shí),,我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,,下次光臨的機(jī)會(huì)更大,。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題,,耐心的告知,,微笑的說(shuō)話,給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功,,讓人看到你的素養(yǎng)。

四,、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神,。在超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事,。只有自己和大家一起干,,學(xué)會(huì)如何處理,更好的完成任務(wù),。記住,,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高,。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。

五,、不斷學(xué)習(xí),,改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),,才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流,。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,,學(xué)到老,,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,,更能融入集體,讓自己有所改變,。

雖然在工作中會(huì)很累很辛苦,,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),,我學(xué)會(huì)了細(xì)心,;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓,;在遇到別人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí),,我學(xué)會(huì)了耐心。我深刻地體會(huì)到溝通的重要性,,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流,。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,我相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),,在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,,改掉自身存在的不足,。

希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),,讓自己有所蛻變,,展望未來(lái),奮力博取,,不留遺憾,。

超市打工心得體會(huì)篇九

今天實(shí)習(xí)是我實(shí)習(xí)的第一天,也就是工作的第一天,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理給我簡(jiǎn)單介紹了一下超市的各個(gè)方面的工作,可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理,另一類是關(guān)于超市商品的清洗,、分類和價(jià)格放置,,另一類是關(guān)于超市的收銀機(jī),另一類是關(guān)于超市的安全,,最后一類是關(guān)于超市的秩序維護(hù),。因?yàn)槭堑谝惶欤茸屛沂煜ち顺欣锔鞣矫娴沫h(huán)境和各個(gè)環(huán)節(jié)的大致工作流程,,讓我心里有了底,。大概在管理部呆了半天多。聽(tīng)了經(jīng)理的介紹,,我對(duì)這里的工作有了一個(gè)大概的了解,,意識(shí)到有兩種類型的工作適合我們女生,以后練習(xí)的重點(diǎn)會(huì)放在這兩個(gè)方面,。當(dāng)然其他方面也會(huì)簡(jiǎn)單涉及,,全面完成我的實(shí)踐活動(dòng)。第二天,,我在超市的每一個(gè)崗位上四處走動(dòng),,初步熟悉了一下。我知道接下來(lái)的幾天會(huì)忙著練習(xí)活動(dòng),。

超市的工作時(shí)間是8點(diǎn)整,。早上起來(lái),收拾完就來(lái)超市了,。經(jīng)理昨天跟我說(shuō),我接下來(lái)幾天的做法是,,在超市正式員工的幫助下,,開(kāi)展一種工作,就是在超市擺放物品,,給物品定價(jià),。這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單,操作起來(lái)卻很復(fù)雜的事情,。

首先,,商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說(shuō)法,,但是因?yàn)槲覀兣R近新年,,某些東西的消耗是極其巨大的,所以我們需要特別忙碌來(lái)彌補(bǔ)消耗的商品,,以達(dá)到供需平衡,。我們需要正確地放置必要的東西,,以免誤導(dǎo)客戶,避免不必要的麻煩,??傊@是一種一刻也停不下來(lái)的工作,,需要你專心認(rèn)真去做,;其次是商品的價(jià)格,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,,因?yàn)樵诔匈?gòu)物的時(shí)候,,上面的價(jià)格一定要正確,以免價(jià)格不對(duì)而引起不必要的糾紛,。但是超市里的商品種類繁多,,需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心才能完全勝任這份工作。我花了很多時(shí)間記住一件物品的價(jià)格,,但有時(shí)我記錯(cuò)了,。在其他姐妹的幫助下,我可以順利完成,。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)幾天一直在這個(gè)崗位上工作,,從姐姐們身上學(xué)到了很多,,也從她們身上學(xué)到了很多。在這個(gè)崗位工作的時(shí)候,,有時(shí)候其他崗位需要幫忙的時(shí)候我也會(huì)幫忙,,比如超市的貨物處理。因?yàn)槿耸植粔?,我也幫忙搬運(yùn)小物品,,這還是我最累的一天。不過(guò)這種工作一般都是男生來(lái)做,,只能暫時(shí)幫著搬運(yùn)或者照顧,。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時(shí)候,,真的覺(jué)得責(zé)任很重,。過(guò)年的人很多。我們主要進(jìn)行疏散和引導(dǎo),,以維持超市正常的活動(dòng)秩序,。

之前的工作持續(xù)了一個(gè)多星期,接下來(lái)的幾天,,經(jīng)理安排我去收銀臺(tái),,讓我在一個(gè)妹子的指導(dǎo)下做收銀結(jié)賬工作,。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,是一個(gè)需要特別照顧才能勝任的工作,。不用說(shuō),,這是超市最簡(jiǎn)單、最復(fù)雜,、最重要的工作,。這項(xiàng)工作不僅需要對(duì)客戶保持近乎機(jī)械的微笑,還需要快速反應(yīng)而不出錯(cuò),。實(shí)際工作中,,心里很緊張,手里捏著汗,。這項(xiàng)工作在對(duì)賬和收款中重復(fù)進(jìn)行,。如果你沒(méi)有耐心,你就不能順利完成這項(xiàng)工作,。另外,,這項(xiàng)工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行,因?yàn)槟阈枰郎唐返拇蟾艃r(jià)格,,才能應(yīng)對(duì)特殊客戶的一些突發(fā)事故,。總之,,我做這份工作一直到實(shí)習(xí)結(jié)束2周,,每天都很著急,生怕收賬的時(shí)候出什么問(wèn)題,。好在我堅(jiān)持到了最后,,我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,我的努力沒(méi)有白費(fèi),。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這是我第一次社會(huì)實(shí)踐,,引導(dǎo)我走出學(xué)校,走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),加入社會(huì),。這次社會(huì)實(shí)踐更新了我的觀念,,吸收了新的思想和知識(shí)。讓我知道社會(huì)是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,。在那個(gè)廣闊的世界里,,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。在那個(gè)廣闊的'世界里,,我的勞動(dòng)和奉獻(xiàn)得到了興奮的回報(bào),。

而且,,在這個(gè)過(guò)程中,我也深深的體會(huì)到,,作為一個(gè)超市工作人員,,簡(jiǎn)單的工作和困難的工作是沒(méi)有區(qū)別的,只要有努力,,都是會(huì)有回報(bào)的,。

綜上所述,在這14天的實(shí)踐中,,我充分認(rèn)識(shí)到,,沒(méi)有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作,,但是他們的辛苦不僅僅是體力上的,,因?yàn)槲疑钌畹母惺艿阶龊檬诸^的工作,履行好自己的職責(zé)是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力,,足夠細(xì)心的去完成這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛(ài),。以后一定會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各方面提高自己的能力,。

最后,,我要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)給了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),感謝在實(shí)踐過(guò)程中給予我指導(dǎo)和幫助的姐妹們,。謝謝,!

超市打工心得體會(huì)篇十

上一學(xué)期,,因?yàn)閷W(xué)生會(huì)和英語(yǔ)四級(jí)等等事情很忙,,基本就沒(méi)出過(guò)校門,只是在期末考試結(jié)束后,,和同學(xué)們出去逛了一次街,。想想看,高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車在街上跑,,偶爾買買東西什么的,。到了大學(xué)后,平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里,,只有寒暑假才回家,,但是到了家也是宅男一個(gè)。所以今年寒假怎么說(shuō)也要出去打打工,,接觸接觸社會(huì),,自己已經(jīng)大三了,,剩下的時(shí)間已經(jīng)不多。

在淮安,,我的親戚還是很多的,,我的姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理,社會(huì)關(guān)系比較廣,。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì)實(shí)踐,,所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚,等我找到我姨夫的時(shí)候,,他說(shuō)輕松地工作已經(jīng)被找完了,,后來(lái)把我介紹到百事可樂(lè)做促銷員。

我是從2月3號(hào)開(kāi)始打工,,一直到2月7號(hào),。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn),。,。。,。這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了,。。,。,。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的,。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的促銷,,但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆,期間還要不斷去倉(cāng)庫(kù)拿貨放到臺(tái)面上來(lái),。超市的營(yíng)業(yè)員基本都是女的,,只有百事可樂(lè)和可口可樂(lè)有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人,。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦,,我們男生肯定就沒(méi)有立足之地了。,。偷笑~~,。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹,。是食品學(xué)院的一名大二的女生,,系學(xué)生會(huì)的文藝部部長(zhǎng)。雖然她是??粕?,但是我不得不佩服她,。她是從2月1號(hào)就開(kāi)始上班的。一開(kāi)始來(lái)了,,什么都不知道,,一個(gè)人慢慢適應(yīng)過(guò)來(lái),一個(gè)人去倉(cāng)庫(kù)搬貨,。我剛來(lái)的時(shí)候,,是她帶著我做的,這點(diǎn)讓我很慚愧,。讓我佩服的不僅僅是這些,,她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工,學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本能夠自己負(fù)責(zé),,在社會(huì)上認(rèn)識(shí)一些老板,,屬于很能混的一個(gè)女生。另外,,我們隔壁,,可口可樂(lè)那邊也是兩個(gè)促銷員,一男一女,。在這期間,,我們四個(gè)人相處很融洽,完全沒(méi)有之前所說(shuō)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的氣氛,。不過(guò)因?yàn)槲覀兯诘某斜容^偏僻,,顧客不是非常多,工作有的時(shí)候感覺(jué)特別無(wú)聊,,基本就是在那站,,只有下午和晚上人稍微多點(diǎn)。雖然人不多,,但是我們的業(yè)績(jī)還好,,在工作結(jié)束前,我們已經(jīng)把庫(kù)存都賣掉了,。之前超市還進(jìn)過(guò)一次貨,,(大學(xué)生建筑工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠家進(jìn)貨,,打電話給廠家,,廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦。,。,。”,,稍微有點(diǎn)成就感吧,,雖然我們的工資跟業(yè)績(jī)沒(méi)關(guān)系,,是固定的。,。,。。,。一天只有50塊錢,,包括伙食費(fèi)。

超市打工心得體會(huì)篇十一

這個(gè)暑假,,我在大型超市找了個(gè)做短工的機(jī)會(huì),。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得:

企業(yè)的目的是什么專家云云,各執(zhí)一詞,。但作為一個(gè)小企業(yè),,目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),生存下去,?;谶@一目的,企業(yè)要做得好,,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開(kāi)支,,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度,。節(jié)儉開(kāi)支就是降低成本,,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法,。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,,然后進(jìn)行招人?;诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨,、入庫(kù)、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié),,如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理,。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。

光節(jié)儉開(kāi)支還不行,,更需要增加收入,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠(chéng),,合理設(shè)置攤位,,提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,,大部分都為較近的小區(qū)居民,,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要,。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),,對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀,、實(shí)用,。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購(gòu)物欲,,增加銷售,。

上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開(kāi)源節(jié)流,。而外,,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn),。

為了能更好的認(rèn)識(shí)社會(huì),,了解社會(huì),鍛煉自己,,提高自我能力,,體驗(yàn)一下工作樂(lè)趣,我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。我在超市工作雖然只有十幾天,,但是我受益匪淺,基本上達(dá)到了實(shí)踐的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了自己能力的欠缺,,社會(huì)的艱辛。

我在超市只是簡(jiǎn)單的干些勞力活:幫忙搬運(yùn)貨物,,為顧客打包等等,,再簡(jiǎn)單的活也不能輕視,即使只是簡(jiǎn)單的搬運(yùn),。剛開(kāi)始我看超市的工作人員搬運(yùn)時(shí),,以為很輕松,等到自己真正開(kāi)始搬運(yùn)時(shí),,就知道其中的辛苦了,。搬運(yùn)貨物,東西重是一方面,,力量不夠又是另一方面,。還要趕得上進(jìn)貨的速度,不然損失就慘重了,。起初搬小點(diǎn)的貨物,,還覺(jué)得沒(méi)什么,自以為自己能勝任的,,每想到到后面都沒(méi)什么力氣了,,就連站著都嫌沒(méi)力,口渴,,手酸,,甚至眼睛有些時(shí)候都覺(jué)得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番,??墒峭乙黄鸢徇\(yùn)的超市工作人員,都沒(méi)有叫苦叫累,,繼續(xù)他們的工作,。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,,他們都沒(méi)有任何怨言,。老爸說(shuō)“如果干這點(diǎn)活,還怨天怨地的話,,就不用出來(lái)干活的好,。”是啊,,他們這么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會(huì)上生存的嗎,,想要更好的生存下去就不用抱怨。

突然感覺(jué)到自愧不如,,我是來(lái)社會(huì)實(shí)踐的,,不是來(lái)享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢,。春節(jié)時(shí)期,,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,,為了顧客的方便,,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易,。只需要?jiǎng)觿?dòng)手,,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因?yàn)榇汗?jié),,顧客比以往的要多很多,,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),一整天站著打包下來(lái),,腳是最受不了的,。之前的感受讓我得到教訓(xùn):不能抱怨,不能抱怨,,要好好的干活,!

總的來(lái)說(shuō),在超市打工是絕對(duì)有收獲的,。我進(jìn)入了這個(gè)社會(huì),,提前了解了這個(gè)社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),。同時(shí),,我還看到自己的不足和優(yōu)勢(shì)。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點(diǎn),,看清這個(gè)社會(huì)的不易,,讓我們?cè)谝淮斡忠淮蔚膶?shí)踐過(guò)程中學(xué)會(huì)客觀的看清自己,以優(yōu)補(bǔ)缺,。我想這個(gè)打工,,會(huì)深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來(lái)體會(huì)到:凡事都不能依賴他人,,只有靠自己才能在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)立足,。想要在這個(gè)社會(huì)立足還要擁有知識(shí),擁有能力,,還有持之以恒的決心,,不輕言放棄!

因此,,我要更好的努力,,不僅要在這個(gè)社會(huì)上立足,更要成為這個(gè)社會(huì)的棟梁,!

超市打工心得體會(huì)篇十二

作為20xx級(jí)的大學(xué)生,,我迎來(lái)了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假。在這個(gè)寒假里我試著去工作,,帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中,。

在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,,我在一家超市工作,我?guī)е约旱腵美夢(mèng)踏上短暫的工作崗位上,。在經(jīng)歷一個(gè)月后,,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學(xué)到很多,,不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦,,感受了掙錢的不易,,更感受到時(shí)代的要求。

在上班前,,我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說(shuō):上班要多做事,,少說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話,。當(dāng)時(shí)我不依為然,,感覺(jué)我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點(diǎn)頭說(shuō)好的,。一件事改變了我的想法:我剛開(kāi)始兩天總是看自己的貨架,,不管其他的,直到我的貨架來(lái)貨了,,我自己弄不完,,才知道完了。[蓮山課件]可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說(shuō),,大家好,麻煩你們幫幫我,,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,,讓我一直反思,。

在春節(jié)期間,超市里客流量很多,,工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)異常辛苦,。我慢慢的度過(guò)了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),,回顧過(guò)往,,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺(jué)這次經(jīng)歷讓我改變了很多,,學(xué)到很多東西,,而不是課堂上的理論,。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,更能讓人很快提升,。

在一個(gè)地方,,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹(shù)立,所以我想在超市做好,,就遵守超市的規(guī)定,,學(xué)會(huì)如何待人,怎樣處事,,改善自我,,讓自己處于良好的狀態(tài)。

在這一次工作中,,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):

一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。俗話說(shuō):無(wú)規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,,不閑談瞎逛,,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題,,更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。

二,、多做事,,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,,假如你整天無(wú)所事事,,誰(shuí)還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,,沒(méi)貨了就補(bǔ)貨,,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

超市打工心得體會(huì)篇十三

這個(gè)假期對(duì)我而言過(guò)得既充實(shí)又有意義,為期一個(gè)月的假期實(shí)習(xí),,面對(duì)人生的第一次上班經(jīng)歷,,這是我第一次步入社會(huì)參加工作,。我相信這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)為我未來(lái)的實(shí)習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ),,也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì),。

對(duì)學(xué)生而言,,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,。這次我去蒙牛公司應(yīng)聘促銷員一職,由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)很多工作還不能勝任,。這份工作不需要太多經(jīng)驗(yàn),,只需有良好的溝通能力,。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分,,剛步入社會(huì)一定要從基層做起,這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實(shí)際中,,例如4p組合,,在銷售過(guò)程中就用到了,我更加深刻的了解銷售渠道,。

公司先后把我派到家xx,、xxx等大型超市。開(kāi)始固定在一個(gè)超市促銷,,剛熟悉一段時(shí)間之后業(yè)務(wù)員得知我是學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的,,在銷售過(guò)程中會(huì)用得到。把我調(diào)到家樂(lè)福這個(gè)國(guó)際化的超市,,起初我不想離開(kāi)已經(jīng)熟悉的地方,,但我覺(jué)得人生就是要不斷充滿挑戰(zhàn),我就欣然答應(yīng)了,。果然,,來(lái)到這里之后不像之前那樣輕松,在管理上十分嚴(yán)格,。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,,有老師,有作業(yè),,有考試,,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)我工作,,讓我少走彎路。而且這里有好多外國(guó)留學(xué)生放假?zèng)]有回國(guó)留在中國(guó)過(guò)年,。這讓我有機(jī)會(huì)鍛煉了口語(yǔ),,接觸到操著各種英語(yǔ)口音的留學(xué)生,這對(duì)我來(lái)說(shuō)很是一個(gè)充分鍛煉的機(jī)會(huì),,之前很少和外國(guó)人交談,,現(xiàn)在起碼他們的基本要求我是可以聽(tīng)懂的。讓他們想不到的是中國(guó)的促銷員都可以說(shuō)英語(yǔ),。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的`知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,,學(xué)生聽(tīng)講,,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,,本以為到了工作崗位上能夠應(yīng)付得來(lái),,但是在遠(yuǎn)沒(méi)有想象的那么容易。

每天遇到形形色色的人,,需要用不同的角度去看待去解決,,雖然這份工作沒(méi)有什么技術(shù)上的技巧,但是卻鍛煉了溝通技巧,。人們?cè)儐?wèn)著我各種問(wèn)題,,我要一一的耐心解答。有時(shí)遇到一些過(guò)分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決,,更不能想著自己是孩子有父母的庇護(hù),,還不能用強(qiáng)硬的手段對(duì)待顧客,這會(huì)影響公司的名譽(yù),。這就像生活,,偶然發(fā)生的小插曲,顧客輕輕的一聲“謝謝”,,燃起了心中的激情,;顧客不解的抱怨,需要的是耐心的講解,。溝通是一種重要的技巧,,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性,,通過(guò)實(shí)際的工作,,使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。

剛實(shí)習(xí),,身心都很累,,和藹的同事毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn),。還有這份工作沒(méi)有休息日,不分周末的,,起初我有點(diǎn)接受不了打了退堂鼓,,但是人生不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,,沒(méi)有人能輕輕松松成功,。

這次我遇到的是人和人的問(wèn)題,我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值。

生活節(jié)奏變得規(guī)律,,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí),,我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方,。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來(lái),,增強(qiáng)動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作,。

總之,,這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,,這是一種巨大的收獲。

超市打工心得體會(huì)篇十四

作為_(kāi)級(jí)的大學(xué)生,,我迎來(lái)了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假,。在這個(gè)寒假里我試著去工作,帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中,。

在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上,。在經(jīng)歷一個(gè)月后,,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學(xué)到很多,,不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦,,感受了掙錢的不易,更感受到時(shí)代的要求,。

在上班前,,我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話,,說(shuō)對(duì)話,。當(dāng)時(shí)我不依為然,感覺(jué)我是大學(xué)生知道該干什么,,可還是點(diǎn)頭說(shuō)好的,。一件事改變了我的想法:我剛開(kāi)始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,,直到我的貨架來(lái)貨了,,我自己弄不完,才知道完了,??墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧恕N仪优车恼f(shuō),,大家好,,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷,,我深深的印在腦海里,讓我一直反思,。

在春節(jié)期間,,超市里客流量很多,工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)異常辛苦,。我慢慢的度過(guò)了這難忘而有意義的日子,。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),回顧過(guò)往,,我內(nèi)心十分充實(shí),,感覺(jué)這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,,而不是課堂上的理論,。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,更能讓人很快提升,。

在一個(gè)地方,,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹(shù)立,,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,,學(xué)會(huì)如何待人,,怎樣處事,改善自我,,讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):

一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說(shuō):無(wú)規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時(shí),,不串崗,不閑談瞎逛,,努力工作,,更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題,更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn),。

二、多做事,,少閑聊,。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無(wú)所事事,,誰(shuí)還會(huì)用你呢,。我在超市看看自己的貨架,沒(méi)貨了就補(bǔ)貨,,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

三、熱情待人,,微笑面對(duì),。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,,如果問(wèn)我們時(shí),,我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,下次光臨的機(jī)會(huì)更大,。當(dāng)在其它工作中,,我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題,耐心的告知,,微笑的說(shuō)話,,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,,讓人看到你的素養(yǎng),。

四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神,。在超市里,,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,,學(xué)會(huì)如何處理,,更好的完成任務(wù)。記住,,一個(gè)巴掌拍不響,,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,不斷的學(xué)習(xí),,才能更好的做好每件事。

五,、不斷學(xué)習(xí),,改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),,才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流,。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,,學(xué)到老,,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,,更能融入集體,,讓自己有所改變。

雖然我在工作過(guò)程種很累很辛苦,,但是我卻從中得到了很多,,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí),,我學(xué)會(huì)了耐心......通過(guò)這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性,,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流,。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,,但是我相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),,在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,,改掉自身存在的不足,。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀、就業(yè)觀,,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì)。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校,、專業(yè)背景,、學(xué)校成績(jī)和外語(yǔ)能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力,、溝通能力,、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等,。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作,。順應(yīng)時(shí)代的要求,,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺(tái),。

社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課,,只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,不斷的完善自我,,才能培養(yǎng)自我教育,、自我管理和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),,不斷的提高,,開(kāi)創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。但是要從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地的邁出每一步,,讓自己更好鍛煉和提升,。

在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,更多的是覺(jué)悟和體會(huì)。只有真正的做到自己所體會(huì)的,,才有所意義,。事無(wú)大小,恭者必細(xì),,用心為之,,能善取矣。大學(xué)生是未來(lái)的標(biāo)兵,,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,,學(xué)會(huì)為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng),。修身養(yǎng)性,,增強(qiáng)參與意識(shí)。在實(shí)踐中,,大學(xué)生受到不同教育,,長(zhǎng)才干,做實(shí)事,,感受實(shí)踐的內(nèi)涵,,重在參與。

希望今后能更好的實(shí)踐,,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),,讓自己有所蛻變,展望未來(lái),,奮力博取,,不留遺憾。

超市打工心得體會(huì)篇十五

在超市打工的這段時(shí)間里,,我通過(guò)一種不同的角度去認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),。這段假期的體會(huì)雖然有時(shí)候會(huì)有些辛苦,但卻給一直生活在校園環(huán)境中的我?guī)?lái)了別樣的趣味,。

作為一名學(xué)學(xué)生,,起初我打算參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候,心理其實(shí)是帶著“體驗(yàn)生活”這種略帶散漫的思想心態(tài)來(lái)到這里的,?;仡欉^(guò)去,我甚至還沒(méi)有做好認(rèn)真面對(duì)工作的打算,,因?yàn)槲矣X(jué)得超市的“簡(jiǎn)單”工作對(duì)于我們這些一直在學(xué)習(xí)知識(shí)的學(xué)生而言不過(guò)是小菜一碟,。

但后來(lái),我卻徹徹底底的改變了自己的思想,,不僅開(kāi)始嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约?,更是?xì)心仔細(xì)的處理自己的每一次工作任務(wù),。這份改變,正式當(dāng)初小看的這份工作教會(huì)我的,。而我也從這段體會(huì)中,,認(rèn)識(shí)到了自己在社會(huì)中的“稚嫩”,明白了自己還有很多要學(xué)習(xí)的事情,。

在此次的暑假開(kāi)始后,,我就近在一家超市的暑假工崗位上任職。現(xiàn)在回想起來(lái),,應(yīng)該也算是自己的成份,,自己當(dāng)時(shí)并遇到太多難的面試就輕松得到了收銀員的工作。

在后來(lái)的工作中,,我先是跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了收銀的基本技能,,又認(rèn)識(shí)了各種貨物的辨識(shí)。在這個(gè)時(shí)候,,我就隱隱感覺(jué)到這份工作可能并不如我想象中的那樣簡(jiǎn)單,。但很快實(shí)際的工作就展開(kāi)了,每天的忙碌幾乎讓我沒(méi)有機(jī)會(huì)去考慮自己的疑惑,。只顧著眼前的掃描,、核算、收銀,,一次又一次,,有時(shí)候連我自己都感到有些混亂。

但最糟糕的是,,在一次的收銀中,,顧客突然說(shuō)“算錯(cuò)了!”當(dāng)時(shí)我的心中就是一個(gè)激靈,。好不容易將賬單重新核算了一遍,,才發(fā)現(xiàn)是自己手快按錯(cuò)了數(shù)量!這樣的情況讓我感到十分的慚愧,,只能不停的道歉,。但好在顧客也并沒(méi)有更多的計(jì)較我的失誤。但在那次之后,,我都學(xué)會(huì)了重新檢查自己的核算,,保證自己的工作不會(huì)再次犯錯(cuò)。

這次的實(shí)踐給我的收獲有很多,,不僅讓我認(rèn)識(shí)了社會(huì)中的辛苦,,也深深的體會(huì)到了責(zé)任和態(tài)度的問(wèn)題。作為收銀員,,我們不僅要嚴(yán)格的面對(duì)計(jì)算和收款的責(zé)任,,更要時(shí)刻保持自己的禮儀和態(tài)度,,不然就可能會(huì)給工作帶來(lái)影響,,還會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),。

經(jīng)歷了這次的體會(huì),我感到自己更加成熟了一些,,也真切的認(rèn)識(shí)到了金錢來(lái)之不易的道理,。我會(huì)在今后的生活中更加珍惜父母的給予的環(huán)境,并更加刻苦的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,!

超市打工心得體會(huì)篇十六

xx年發(fā)生了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),,大批企業(yè)倒閉,大量人員失業(yè),,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,,激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,我要看看我能否在惡劣的社會(huì)環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)。在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,。

那么,,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。開(kāi)始了我的找工作的征程,。一開(kāi)始,,對(duì)自己手工藝期望很高,沒(méi)有月薪一千二百元不干,。

經(jīng)過(guò)艱苦的找工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō):“這樣吧,,你回去等消息吧,,如果需要的話,我會(huì)通知你的”

經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因,,主要有兩個(gè)方面的原因:一個(gè)方面是自己眼高手低,自己自身的素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,,一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),,擺好自己的位置,,因此我重新投入到找工作中,,我的要求是月薪八九百元,包食宿,。任何工作我都可以干,。于是我找到一家餐飲酒樓。

老板看我人高馬大,,身體強(qiáng)壯,,就讓我做傳菜員。第二天我便開(kāi)始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐生活,。剛開(kāi)始的時(shí)候心理不平衡,,心想從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,,可現(xiàn)在只能端端盤子......加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化,,還對(duì)我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服,,但是人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,。我開(kāi)始就干不下去了,不行,,我一定要堅(jiān)持下去,。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,,因此我只好暫時(shí)避其鋒芒,,盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,,酒店大堂在一樓,,樓上有包房,廚房在二樓,,傳菜間也是在廚房,,所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。

廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),,尤其是生意好的時(shí)候,,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)料品和原材料)都是廚師的武器,,鍋.碗.瓢.盤也為廚房工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜,。墩子也叫切配,專門負(fù)責(zé)原材料的精加工,,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,,并且做好裝盤.菜品的裝飾。

蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來(lái)專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,,點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)涼菜的制作以及水果的制作,。我們傳菜間的工作很簡(jiǎn)單,,只要飯臺(tái)做好的菜就將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟配上,,有湯的菜配上湯勺,,并且注意菜品的出品順序和出品速度的快慢,并且要保持好住處的有效,,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及廚房的住處,所以每天工作和學(xué)習(xí)在傳菜部很累很辛苦,,但每天都過(guò)得很充實(shí),。

休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生有志向,,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,,大事都是由小事積累起來(lái)的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,“不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致千里,?!?/p>

確實(shí),聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的,,我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。

一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)書本,,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí),,選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),。

自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題,。

為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,。我們必須走入社會(huì)去進(jìn)行實(shí)踐,。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,,另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

記得有老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué),,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,,而走入企業(yè),接觸各種各樣的客戶.同事.上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,但我們得去面對(duì)我們從未面對(duì)的一切。

記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

總結(jié)我的這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐,,這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。

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