時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧!我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,,并保持靈活性和適應性,。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
護士長工作計劃及安排篇一
20xx年我們科在院領(lǐng)導和護理部的指揮下圓滿完成了各項護理工作任務。20xx年又將面臨“二甲”醫(yī)院復審,,我們科室護理工作一定根據(jù)護理部的工作計劃和20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,,在做好護理安全管理的前提下,。以提高科室護理人員素質(zhì),夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的,。狠抓計劃落實,;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務措施,。提高科室護理服務質(zhì)量,。樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務理念,,強化服務意識。我們堅信,,有各級領(lǐng)導大力支持,,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導,,更有全科護理人員齊心協(xié)力,,我們一定完成各項工作,使患者及家屬真正放心滿意,,同時也為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,。
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
2.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的相關(guān)條款,,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3,、加強危重病人,、疑難病人及年老體弱病人的管理,把這些患者做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
4,、對重點員工的管理,如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
5,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
6,、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1、辦公班護士真誠接待新入院病人,,把病人送到床前,,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
2,、要求責任護士每天與患者或家屬溝通,,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患者及家屬的知情權(quán),,解除患者及家屬的顧慮,。
4、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況,。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務,。
2、配合各職能科室做好協(xié)調(diào)工作,。
3,、鼓勵大家撰寫論文,采取各種渠道交流學習,。
在新的一年里我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務質(zhì)量,,為醫(yī)院和科室發(fā)展不斷努力,;為“二甲”復審成功盡職盡責,。
護士長工作計劃及安排篇二
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標,。
加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2-次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)1項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng),。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.1”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術(shù)水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的`護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。
嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
五,、做好教學,、科研工作。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項項目1-項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
護士長工作計劃及安排篇三
作為我院重點科室,,在新的一年里,計劃從以下幾方面加大工作力度,,使我院神經(jīng)內(nèi)科進一步發(fā)展,。
擴大細化病種,計劃成立專項病門診及住院病房,;如癲癇病,,頭痛焦慮,腦血管病,,腦腫瘤等等,,這樣對于擴大病原,統(tǒng)一管理,,資源共享等都是有好處的,。從長遠來看,我科發(fā)展空間相當大,,單單腦血管病專科我科有待開拓的領(lǐng)域就有卒中單元,,卒中康復病房,,中醫(yī)輔助腦血管病針灸理療康復系列等,這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展,。
目前我科設(shè)床位32張,,計劃增加至50張,可以逐步與腦外科,,心理衛(wèi)生科等科室進行有序的經(jīng)驗交流,,具體到我科醫(yī)療人員應積極參加其它科室學術(shù)會議,進行技術(shù)學習,,以期在不遠的將來能夠成立腦系科??疲@對于廣大病患可謂極大的福音,。創(chuàng)建腦系科監(jiān)護室,,積極為腦系科危重病人提供及時,全面,,有效,,便捷的專業(yè)醫(yī)療護理服務。創(chuàng)建腦脊液病理室,,為第一時間精確診斷疑難少見病提供權(quán)威性的依據(jù),,為培養(yǎng)專業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境,。
繼續(xù)完善學科人才梯隊結(jié)構(gòu),年中科內(nèi)應有1名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師,,1名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師,,另增加住院醫(yī)師1~2名。培養(yǎng)碩士1~2名等,。
對現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療,、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔,、壓任務,,加強他們在基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)理論方面的學習,盡量選送他們外出接受??七M修,,參加短期的學術(shù)交流,以掌握國內(nèi)外神經(jīng)內(nèi)科的研究,、發(fā)展動態(tài),,參加專項技術(shù)學習班。
對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內(nèi)和科內(nèi),,重點在于對他們臨床基本機能,、醫(yī)學基礎(chǔ)理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),,以加強平時考核,,嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手,使他們在住院醫(yī)師培養(yǎng)計劃后,,能成為一名合格的神內(nèi)科主治醫(yī)師,。
護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試,,或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學歷教育,,選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院神內(nèi)科進修。
購入核磁共振,,開展神經(jīng)介入治療,,并購置24小時視頻腦電圖監(jiān)測儀、肌電誘發(fā)電位儀,,購置dsa等設(shè)備,,以提高神經(jīng)疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平,。
三年內(nèi)在核心期刊上發(fā)表2~3篇,。結(jié)合tms在神經(jīng)科領(lǐng)域的應用開展新技術(shù),加強卒中后抑郁治療的'研究,并結(jié)合在職研究生的課題進行深入研究,。每年申報課題,,引進和推廣適宜新技術(shù)1~2項。
五年內(nèi),,引進推廣神經(jīng)康復,,利用現(xiàn)代康復技術(shù)開展運動治療、作業(yè)治療,、日常生活能力訓練,、吞咽語言訓練、認知能力訓練,、adl訓練及康復功能評定,;將高血壓、腦出血的治療系統(tǒng)化,;根據(jù)腦血管疾病的不同階段,,采用不同配方的治療等等。
繼續(xù)加強醫(yī)療核心制度學習,,加強黨建及精神文明建設(shè),,強調(diào)敬業(yè)愛崗,以病人為中心的科室文化建設(shè),,增強科室凝聚力,。
神經(jīng)內(nèi)科是我院的重點科室,相信在院領(lǐng)導的大力支持下,,在科室人員的努力下,,在新的一年中能夠盡善盡美完成計劃。
護士長工作計劃及安排篇四
為提升門診護士的服務意識,,規(guī)范護士的`行為,提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),,制定護理工作計劃如下:
不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,,更好地開展臨床護理工作。
1,、由于門診大部分是低年資護士,,計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓開始,強化她們的學習意識,,引導,、關(guān)愛、支持,、幫其至達標,。
2、加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,,每月操作培訓1周后組織考核,,并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效,、實用,。
3、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準,,以便轉(zhuǎn)正后能較快適應臨床工作,。
4、更新專業(yè)理論知識,,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務學習,。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,,增強學習意識,,不斷探索進取。
護士組長,、護士長經(jīng)常深入診室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程,。從護理業(yè)務水平,、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,,對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,,不足的人員給予指導與鼓勵。
1,、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則,。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應加戴薄膜手套,,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀,、光固化燈等)包好防污膜,。
2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用,。
為方便臨床工作,,門診公用設(shè)備定點放置、定人管理,,制定各項使用登記制度,,責任到人。
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,,要求上班時間注重個人儀容儀表,,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀,。
嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準,。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用,。
培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,厲行節(jié)約,,勤儉持家,,做好診室的小管家,避免材料的浪費,,每月認真做好醫(yī)生耗材的核算,。
根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),真正做到獎勤罰懶,,獎優(yōu)懲劣,。
不斷加強醫(yī)護,護患溝通,、聯(lián)系,、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),,處理好門診醫(yī)護導之間人際關(guān)系,,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,,反饋并及時解決臨床各項問題,,持續(xù)改進,,使護理工作能有計劃,,按質(zhì)按量完成。
護士長工作計劃及安排篇五
為加強對精神病患者的管理,,我院成立了重癥精神病人管理小組,,組長由院長周興奎兼任,公衛(wèi)科科長李曉紅任副組長,成員有呂建華,、張康,、范瑞琳及各村醫(yī)組成。領(lǐng)導小組全面負責重性精神疾病工作領(lǐng)導,、檢查,、協(xié)調(diào)。
普及精神疾病防治知識,,提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識,。以鎮(zhèn)為單位重性精神疾病患者檢出率達到3.5%以上,管理治療網(wǎng)絡覆蓋率達70%,,登記患者網(wǎng)絡錄入率達到100%,,規(guī)范管理率達到95%以上,全年對納入管理的重性精神病按著進行1次健康體檢,,隨訪不少于4次,,在管患者病情穩(wěn)定率達到60%以上。
員培訓,,提高工作人員技術(shù)水平和管理能力,,增強患者家屬護理、村委會人員相關(guān)知識與技能,。
2,、為精神病人建立健康檔案進行康復指導。及時為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案,,建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況,、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間,、既往診斷和治療情況,、既往主要癥狀、生活和勞動能力,、目前癥狀,、服藥依從性、自知力,、社會功能情況,、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等,。加強宣傳,,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,,接受職業(yè)訓練,。與病人家屬進行交流,,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,,消除社會對精神疾病的歧視和誤解,。
3、精神病人的發(fā)現(xiàn):接受過重性精神病患者管理培訓村醫(yī)與中心醫(yī)生通過合作醫(yī)療報銷,,不定期對轄區(qū)人口進行調(diào)查,,收集在醫(yī)療機構(gòu)進行明確診斷的重性精神病患者信息,對發(fā)現(xiàn)新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂癥,、雙向障礙,、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙,、癲癇所致精神障礙,、重性精神發(fā)育遲滯等。發(fā)病時,,患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,,并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴重損害),,并做初步篩查工作,,明確的建立管理檔案,納入規(guī)范化管理,。不明確診斷的重性精神病,,但有危險性傾向的人員信息,再建議其立即到專業(yè)機構(gòu)診斷治療的同時,,上報上級精神病防治專業(yè)機構(gòu),。
4、定期隨訪:對于納入管理的患者,,每年至少隨訪4次,,并進行分類干預,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生,、用藥和家庭護理理念等方面的信息,,督導患者服藥,防止復發(fā),,及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆,,給予相應處置或轉(zhuǎn)診,并進行危機干預,。對病情不穩(wěn)定的.患者,,在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院,;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,,應將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5,、健康教育,、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,,指導患者參與社會活動,,接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流,,發(fā)放精神病科普宣傳資料,,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解,。
6,、健康體檢:根據(jù)精神病人病情,每年安排適當?shù)臅r間為所有在冊管理的精神病人提供一次免費的體檢,,體檢內(nèi)容主要是身高,、體重和血壓等一般項目。
加強科室的團結(jié),,增強科室的凝聚力,,向心力,使本科室的工作取得更好的成績,。以二乙迎評為契機,,認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《侵權(quán)責任法》,、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《十三項核心制度》,、《護士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務人員做到依法執(zhí)業(yè),,有效遏制醫(yī)療隱患,。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,定期或不定期進行自查督導,,嚴格按照醫(yī)院的考核標準和獎罰措施,,每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調(diào)查,對滿意度低于90%,、患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護人員與其績效工資掛鉤,,做到懲前毖后。在科室開展誠信服務,,堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,,爭創(chuàng)平安,、文明科室,認真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費標準,。
護士長工作計劃及安排篇六
我所擔任護士長工作已有三年的,,這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,,看著她們年終的評級我心里深感安慰,。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,,我為了護士長年度工作計劃,。
1、對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,考核次數(shù),直至達標,。
2,、專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,,要求講究實效,不流于,,為培養(yǎng)??谱o士打下的基礎(chǔ)。
3,、技能考核:屬于規(guī)范化培訓的護士,,在年內(nèi)16項技能達標,考核要求在工作中抽考,。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化知識的學習,,組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應用相,,檢查遵章守規(guī)的.情況,。
(二)人文知識的學習,,護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi),,達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及的實施計劃,。
2,、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。護士禮儀競賽活動,,“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,??谱o理技術(shù),。護理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,,有計劃的選送護士外出進修,、學習,學術(shù),。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。
(二)護士長管理考核,,月考評與年終考評相,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒護理管理。
(一)護理質(zhì)量二級管理體系,,是需開發(fā)護士長問題,,解決問題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,,各自的質(zhì)控點,,全員質(zhì)量管理的意識,護理質(zhì)量,。
(二)檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促,、考評,。考評以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、醫(yī)生意見,護理工作中的問題,,整改措施,。
(三)規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,護理記錄缺陷分析與改進,出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體、二,、三名,。
(四)護理過程中的安全管理:
1、護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,,分析的原因,,應吸取的教訓,防范與改進措施。對同樣問題反復的科室及個人,,追究護士長管理及個人的責任,。
2、查對制度,,強調(diào)二次核對的到位,,對護生的管理,帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的,。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時對性能及安全性的檢查,,問題維修,設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,的改進措施,對護士工作激勵,,調(diào)動她們的工作性,。
(一)、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,,評學評教會,,帶教教師及實習生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教,、責任心及,,安排小講課,實習計劃的情況,,出科理論及操作考試,。
(三)、護理部實習生的崗前培訓工作,不下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
護士長工作計劃及安排篇七
人們都說"三分治療,,七分護理",,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為"白衣天使",。20xx年這新的一年,,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:,。
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用"5.12"護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的'節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術(shù)水平,。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)、加強護理過程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。
護士長工作計劃及安排篇八
第二周:對本月工作重點進行督促、檢查執(zhí)行情況,。第三周:搶救設(shè)備管理,、被服管理、技術(shù)操作,。
第四周:業(yè)務學習,、考試考核、月工作總結(jié),、質(zhì)控檢查,、填報各種報表。
星期三:搶救器械,、儀器設(shè)備,、查對制度執(zhí)行檢查,。
星期四:病房管理、基礎(chǔ)護理,、管道護理,。
星期五:搶救藥品、藥品及倉庫的管理,、藥品應用,、查對制度執(zhí)行檢查星期六:護理安全。
護士長工作計劃及安排篇九
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,,結(jié)合呼吸內(nèi)科??频奶攸c,認真落實以病人為中心,,夯實基礎(chǔ)護理,,注重專科護理,,力求從點滴細微的工作著手,,改變服務理念,優(yōu)化工作流程,,改善護患關(guān)系,,提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,,將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量,,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性,。努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務。
以患者滿意為總體目標,,夯實基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,,提升服務內(nèi)涵,,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1,、合理安排,,彈性排班:呼吸一科床位48張,護士15人,,根據(jù)每位護士的工作能力,,病人的數(shù)量,護理工作量,,實行合理安排,,彈性排班。
2,、規(guī)范病房管理,,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,,對患者進行護理風險評估,,全面評估患者病情,落實患者安全目標,,減少不良事件發(fā)生,。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,,為患者創(chuàng)造安靜、整潔,、安全,、溫馨、有序的病房環(huán)境,。
3,、加強管理,確保護理安全:
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運,、交接、圧瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強護理管理確保目標實現(xiàn),。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的.教訓,提出防范措施與改進措施,。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理,、護理安全,、病歷文書書寫、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4,、細化工作流程,,明確崗位責任:對各班職責進行修訂,改變排班模式,,細化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,,力求新的職責更合理實用,。
5、抓好基礎(chǔ)護理,、??谱o理,實行責任護士負責制:每位護士分管8-12個病人,,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,,隨時與患者溝通,,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
6,、深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,,危重患者由年資高,、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
7,、不斷總結(jié),,提高護理質(zhì)量,,增加病人滿意度:每月召開一次護辦會,,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,,不斷提高護理質(zhì)量,,提高病人的滿意度。
8,、加強患者健康教育:由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我預防,、用藥的注意事項,,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,,提供心理護理,。
護士長工作計劃及安排篇十
各科室在質(zhì)量安全、教學培訓,、護理服務,、健康教育、護患溝通上想辦法,、動腦筋,,出臺了許多專科特色鮮明工作方法和細則,,如下是小編給大家整理的護士長工作計劃,,希望對大家有所作用。
1,、加強護理管理,,在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護理要求為目標,,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2,、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務。
3,、將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
4、對重點員工的管理,,如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力,,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
5,、完善護理文件記錄,減少安全隱患,。()重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科護理的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
6、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1,、組織新入科護士學習相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的目的,、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2,、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,,發(fā)揮責任組長作用,,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理,、病情觀察、健康教育,、心理護理和生活護理,,為患者提供全程、連續(xù),、個性化的護理服務,。改善服務態(tài)度、提倡文明服務,、增強主動服務意識,。加強溝通技巧,提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關(guān)系和諧,。
3、加強護士分層管理,,明確各層責任護士的任職資格與職責,,制定規(guī)范的學習計劃,申請到上級醫(yī)院學習,,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,,全體培訓每月四次,,有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作,。
4、結(jié)合??铺攸c,,進一步優(yōu)化服務流程,,完善服務細節(jié),開展特色,,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務品牌。
5,、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作,。
1,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì),,按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,加強??萍寄艿呐嘤?,強化她們的學習意識,具體措施:
1)組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責,、護理核心制度。
2)制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習,。
3)制定科室業(yè)務學習計劃,,技能操作計劃,并準備好課件,,組織全科護理人員學習并進行考核,,記錄成績。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的.為病人服務,。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
2,、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,,并制定實習生帶教計劃,,予以??浦R講課,進行??评碚摵筒僮骺己?,合格后方可離科。
1,、消毒物品合格率達到百分之百,。
2、做到下手下送,,更好為臨床服務,。
3按時業(yè)務學習,不斷提高護理質(zhì)量,。
4,、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌,、滅菌,。
5。刷洗,、消毒、滅菌遵守操作流程,,保證消毒質(zhì)量,。
護士長工作計劃及安排篇十一
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。在接下來的工作中,,我準備將我詳細的工作計劃這樣規(guī)劃:
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可經(jīng)過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術(shù)水平,。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出團體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的`安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)職責,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,堅持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護理服務需求信息,,護理部經(jīng)過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作進取性,。
護士長工作計劃及安排篇十二
1、在總護士長,、醫(yī)務部或門診部主任的`領(lǐng)導下,,負責門診護理工作,督促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務,。
2,、制定工作計劃,負責護理人員的分工排班,,并檢查護理質(zhì)量,,復雜的技術(shù)操作應親自執(zhí)行或指導護士操作。護好帶教工作,,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平,。
3、督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,,嚴防差錯事故,,并檢查指導做好衛(wèi)生宣教工作。
4,、督促教育護理人員改善服務態(tài)度,,經(jīng)常巡視病人病情變化,并通知醫(yī)生,。
5、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔,,做好消毒隔離工作,。
6、組織護士業(yè)務學習,,指定實習或試用員工的工作,,并開展護理科研,及時總結(jié)經(jīng)驗。
7,、負責門診用物,、器械的計劃請領(lǐng)和報銷工作。
星期一,、星期二下午為護理訓練時間,,重點是畢業(yè)1—3nian的新護士技能訓練,全院護理理論上課及操作訓練,,星期三下午政治學習木曜日下午檢查護理文書,。
星期五下午黨團活動、周會,。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午為護士長例會,,有召開院周會及全院性活動時護士長例會時間另行通知。
檢查實行登記制度,,作為科室季度檢查評分依據(jù),,扣分依據(jù)與護士長及本人見面。處罰按《護理質(zhì)量綜合考評處罰條例》執(zhí)行,。
每星期一至星期六上午均安排為護理查房時間,。星期一、三上午參加院首長醫(yī)療查房,;周二8:00為機關(guān)交—班,。星期一、三(無院首長醫(yī)療查房日)組織護士長季度檢查,;木曜日8:00為醫(yī)務處交—班,;星期五8:00為醫(yī)院行政查房;星期六機動,。
每周組織護士長一次日護理查房,、一次夜護理查房,檢查結(jié)果列入季度考評成績,。查房記錄到的問題反饋給各科護士長,,護士長必須落實改正,不得反復出現(xiàn),。護士長分組查房自動輪轉(zhuǎn),,節(jié)假日照常,護士長不在位代理護士長參加,。