做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

計量工作總結(jié)和工作計劃篇一

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對我而言，20xx年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂,。

一,、進公司半年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，經(jīng)過半年的學(xué)習和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進步,，細心學(xué)習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教。

(二)半年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。

二、工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習,、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習方法,，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

(三)當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

計量工作總結(jié)和工作計劃篇二

20xx年是形勢嚴峻的一年，也是不平凡的一年,。在局集團和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，項目部堅持科學(xué)發(fā)展觀，以安全生產(chǎn)為前提,，以經(jīng)濟效益為中心,，在同行業(yè)競爭激烈的情況下，全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏,，安全生產(chǎn),、經(jīng)營管理、黨建工作等方面仍取的了較大進展,，各方面工作都有了一定的進步,。但也應(yīng)清醒地認識到，20xx年的形勢依然嚴峻,，項目部的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn),，還需要全體員工奮發(fā)努力，增強克服困難的信心,，力爭明年取得更好成績?，F(xiàn)作如下總結(jié)：

一、20xx年工作回顧

(一)生產(chǎn)指標完成情況

截止11月30日,，年度累計完成約1500萬元,，完成公司年度下達任務(wù)計劃中的27%?？傮w來看,，生產(chǎn)經(jīng)營的各項指標完成的不夠理想，主要原因有：1,、管樁,、方樁等材料進場滯后，樁基施工進度緩慢,，影響下一道工序土方開挖;2,、建設(shè)單位選定樁基檢測單位比較晚，檢測單位的檢測設(shè)備落后且儀器設(shè)備只有一臺,，一棟房子cfg樁檢測完成需要7-10天;3,、受雨天影響b區(qū)地下室土方開挖出土緩慢。4,、建設(shè)單位通知項目部b12,、13、16,、17號樓需要重新設(shè)計變更,，暫緩施工，影響項目部的產(chǎn)值,。5,、所有的原材由于在太和縣當?shù)厥艿降赜蛳拗疲袠死щy,，遲遲無法簽訂采購合同,，目前鋼筋還是處于零星采購中,。6、8月份供電局未能及時供電,，管(方)樁不能及時進場施工,。7、一期工程臨時圍擋,、塔吊,、配電箱、活動板房在b區(qū)地下室結(jié)構(gòu)開挖范圍內(nèi),，天津二十冶遲遲不肯配合拆遷,，施工進度緩慢。

(二)安全生產(chǎn)工作進一步得到了加強,，安全形勢得到了持續(xù)保障

1,、狠抓安全基礎(chǔ)工作。項目部認真貫徹局集團及公司文件,，始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,，始終堅持以“安全第一，預(yù)防為主”的方針指導(dǎo)項目部全年安全生產(chǎn)工作,。一年來,，在抓好經(jīng)濟效益的同時，狠抓安全生產(chǎn)工作,，全面落實各項措施,，有效的提高安全生產(chǎn)管理水平，夯實安全基礎(chǔ),，防止各類事故發(fā)生,，保障項目部安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

2,、安全生產(chǎn)工作業(yè)績突出,。在局集團及公司強力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，在項目部全體員工的共同努力下,，20xx全年項目部未發(fā)生人身傷亡事故,，未發(fā)生人為誤操作事故、火災(zāi)事故,，實現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標,，安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢得到了持續(xù)保障。

(三)加強了人才開發(fā)的力度,，切實提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能

高素質(zhì)高水平的員工隊伍是保證局集團及公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素,。20xx年局集團及公司為項目部引進一批優(yōu)秀的人才，進一步加強了人才儲備,，通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能，壯大了專業(yè)化的人才隊伍。項目部鼓勵并安排員工積極參加政府部門的各類執(zhí)業(yè)資格考試和職業(yè)技能鑒定,。

(四)黨風廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺階

局集團及公司組織項目部黨員,、中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部認真學(xué)習貫徹黨的xx屆四中、五中全會和局集團及公司年度工作會議精神,，扎實開展深入學(xué)習黨的群眾路線教育實踐活動和“八項規(guī)定”以及“三嚴三實”,，認真抓好黨風廉政建設(shè)和監(jiān)督工作。

(五)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面

企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理,，對于調(diào)動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義,。一年來，我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢,，堅持“以人為本,，民心為天”，大力營造“幸福四局”的企業(yè)文化氛圍,，有效地增強了項目部的活力和凝聚力,，有力地激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

把項目部文化建設(shè)和創(chuàng)建文明結(jié)合起來,，使“幸福四局”的理念深入人心,。積極配合局集團及公司開展文化理念和標識的宣貫工作，目前已基本完成項目部門牌,、辦公用品等的規(guī)范使用,。同時，結(jié)合局集團及公司的安質(zhì)部開展工作,，基本實現(xiàn)工地標識標準化,。

(六)工會、共青團等開展有聲有色的工作,，民主管理的精神得到體現(xiàn)

20xx年9月份,，項目部成立了工會和共青團，各自健全了內(nèi)部組織機構(gòu),，召開了會議,，開展了有聲有色的工作。組織了民主測評,，對項目部班子成員進行民主評議,，給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動，安全知識競賽,、籃球,、羽毛球比賽等豐富了員工業(yè)余文化生活，提高了員工的參與管理和主動工作的積極性,。

二,、20xx年取得的基本經(jīng)驗

只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟效益為核心工作,，上下一心，精誠團結(jié),，堅決貫徹執(zhí)行局集團及公司的決定,，才能克服困難，取得顯著成效,。事實證明,，哪個項目部的執(zhí)行力貫徹力強，哪個地方的工作業(yè)績就突出,。人才引進與培養(yǎng),、黨建工作、文化建設(shè),、工會共青團工作,、經(jīng)營管理工作只有大膽創(chuàng)新，積極主動,，開拓進取才能取得成效,。緊緊圍繞經(jīng)濟效益的主線，才能更好地開展各項工作,。技術(shù)工作,、安全生產(chǎn)整改、精神文明建設(shè),、黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟效益這條主線展開,，服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營工作，才能勁往一處使,，形成整合力,。

20xx年項目部的生產(chǎn)經(jīng)營狀況不夠理想，沒有完成公司下達的任務(wù)計劃;但這些成績?nèi)灾档每隙?，是在金融危機的大背景下,，項目部克服種種困難取得的，是發(fā)展中會遇到的問題,。20xx年隨著金融危機的減弱和經(jīng)濟的復(fù)蘇,，項目部將面臨更大的的發(fā)展機遇。因此我們要把握形勢,，堅定發(fā)展的信心,，樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。項目部全體員工上下應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問題,，事物的發(fā)展不是一帆風順的,，都是充滿波折的，隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展,，中間的矛盾終將會解決,，擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應(yīng)當清醒地認識眼前的挑戰(zhàn),，前期管(方)樁材料進場滯后或拖延,，樁基檢測緩慢，雨天給土方開挖出土帶來不便,，還有很多不可預(yù)測因素的干擾，甚至公司自身的資金缺乏等因素還會影響項目部下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營,，對此應(yīng)有充分的心理準備,，以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

三,、20xx年工作思路

20xx年工作思路是結(jié)合上級的戰(zhàn)略部署,。堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作，以安全生產(chǎn)為前提,，以經(jīng)濟效益為中心,，把握重點和薄弱環(huán)節(jié)，解決主要矛盾和突出問題,，全面推進各項工作上一個新的臺階,，力爭生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn),、黨風廉政建設(shè)和文化建設(shè)實現(xiàn)突破,。

20xx年的總體目標是項目部實現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大事故，生產(chǎn)經(jīng)營管理躍上一個新水平,，實現(xiàn)利潤收入增長,，精神文明建設(shè)、黨建工作,、企業(yè)文化建設(shè)等與生產(chǎn)經(jīng)營同步協(xié)調(diào)發(fā)展,，創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展、效益可觀,、高效廉潔,、精神文明的和諧項目部。具體目標如下：

1,、眼前急需解決的問題：落實項目部融資問題,。

2、生產(chǎn)經(jīng)營目標：實現(xiàn)上繳利潤約3700萬元,，完成項目產(chǎn)值約30454萬元,。

3、安全生產(chǎn)目標：不發(fā)生重大事故;不發(fā)生火災(zāi),、爆炸事故,。

4,、黨風廉政建設(shè)目標：認真貫徹落實局集團及公司的要求，積極組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,，確保項目部黨員,、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認真遵守各項紀律，不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪渠道,，使員工反映的問題及時得到回應(yīng)和解決,。

5、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標：項目部堅定不移地堅持局集團及公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,，為局集團及公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,，做局集團及公司穩(wěn)定發(fā)展的堅實基礎(chǔ)和奉獻先鋒;加強學(xué)習，迎難而上,，努力實現(xiàn)局集團及公司利益與個人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運行機制,，使同心文化深入人心，改變員工的精神面貌,，促進企業(yè)的長足發(fā)展,。

縱觀全局，20xx年工作重點,，杜絕重大,、特別重大事故的發(fā)生，保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,，項目順利通過竣工驗收并移交,，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

計量工作總結(jié)和工作計劃篇三

20xx年,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在各項工作中明確目標、落實責任,，發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，辦公室在人員少,、任務(wù)重的情況下,，牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責,，不怕困難,，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、日常管理工作嚴格高效

1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理,、資金管理,、經(jīng)營管理、項目建設(shè)四大塊,，分解為36項年度工作目標任務(wù),，明確具體的工作指向、完成節(jié)點,、分管領(lǐng)導(dǎo),、責任部門和責任人，使工作真正落實到人,。二是完善日常管理制度,。對公司各項制度進行了全面梳理，查漏補缺,，特別對考勤管理、印章管理,、公務(wù)接待等一系列方面進行了制度上的完善,，用制度管人、管事,、管企業(yè)運作,。在此基礎(chǔ)上，進一步加強日常蓋章審核工作,，出臺《公司印章管理制度》,，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格，對印章保管更加嚴密,，購買了保險柜及高拍儀,，對每份蓋章資料都進行拍照留存，并留一份原件或復(fù)印件存檔,，使蓋章檔案更加完整,、規(guī)范。

2.認真完成各類會議材料及上報材料,。認真做好每月向管委會上報公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,，并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作，先后撰寫了公司,、黨風廉政,、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時,，與各部門簽訂20xx年綜治維穩(wěn)責任書,。

3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,，對文件的收,、發(fā),、傳、管努力做到規(guī)范化,、程序化,。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一，文體規(guī)范,，切實把好文字關(guān)和政策關(guān),。全年，公司共發(fā)文110件,，收文351件,，對所有公文收發(fā)做到專人負責、簽字,，凡上級來文,，及時呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱，并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,，并加大文件督辦工作力度,，協(xié)助相關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,。

4.做好檔案管理工作,。起草檔案管理補充規(guī)定，進一步規(guī)范檔案管理流程,，加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理,。完成20xx年文書檔案歸檔，撰寫20xx年公司大事記及年鑒,，并對歸檔的合同文件進行全面梳理,，對未完善的資料進行了查漏補缺。

二,、勞資人事工作縝密有序

1.完善績效考核辦法,。在去年基礎(chǔ)上，完善以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,、科學(xué)合理的績效考核機制,，確定客觀公正的績效考核指標，在方式上將定性和定量相結(jié)合,，增強考核的操作性和準確性,。同時，根據(jù)去年考核結(jié)果,，對兩名考核基本稱職的員工進行了降級處理,，真正實現(xiàn)了考核結(jié)果和員工的聘用、升降、薪酬,、獎懲真正掛鉤,。

2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,，做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一,。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,，同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,，進行了5次面試，目前招聘人員6名,，為公司注入新鮮具有實力的血液,。

三、后勤服務(wù)工作有條不紊

1.加強用餐管理,，做好公務(wù)接待,。嚴格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,，確保用餐衛(wèi)生,、菜肴多樣化。

2.加強物品管理,，做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購,、保管,、使用各個環(huán)節(jié)，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品,。對辦公耗材,，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購;對易耗品的領(lǐng)用,，建立領(lǐng)用登記臺帳,。

20xx年工作計劃

20xx年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,，辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強化樞紐作用,，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,，進一步轉(zhuǎn)變工作作風,，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進,，發(fā)揮積極的職能作用。

一,、具體目標任務(wù)

1.加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,，更好地做好服務(wù)工作;

2.做好日常的行政、人事,、后勤,、檔案等管理工作;

3.加強制度的落實，使企業(yè)管理更加規(guī)范化,、制度化;

4.加強督查力度,，做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。

二,、主要工作舉措

繼續(xù)做好日常的文件收發(fā),、會務(wù)安排、來客接待,、人事勞資,、日常物資采購，辦公設(shè)備維護,、車輛管理外,，重點做好以下幾點工作：

1.加強學(xué)習，進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。在日常管理中,，重點圍繞“發(fā)揮6項職能，抓實6個細節(jié)”做好各項工作：暨發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,，突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”;發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,，突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴”,。

2.加強行政管理,。繼續(xù)做好日常文件收發(fā)，印章管理,，材料起草,、上報，會議組織,、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護,，并加強宣傳,，完成管委會下達的目標任務(wù)。

3.加強督查力度,。一是在20xx年制定的各項制度的基礎(chǔ)上,，進一步完善企業(yè)制度，崗位規(guī)范,，使公司管理和員工行為均有章可循,，同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查，提高制度的執(zhí)行力,，實現(xiàn)公司管理的科學(xué)化,、規(guī)范化、制度化進程,。二是抓工作落實,。在20xx年開展督查工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司20xx年工作任務(wù)和階段性工作要求,，進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,，并予以及時通報。

4.加強人事管理,。在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上,，進一步完善20xx年績效考核制度，并組織完成公司20xx年績效考核工作;做好人才儲備工作,，根據(jù)公司需要,，定期開展人員招聘和培訓(xùn)工作;完善人力資源檔案管理工作。

5.加強后勤服務(wù),。重點做好公司食堂管理,，給員工提供一個滿意的就餐環(huán)境;做好公司車輛安排和管理，加強對駕駛員安全教育,，確保全年無安全事故。

6.繼續(xù)做好黨務(wù)和廉政各項工作,。根據(jù)公司要求,，繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,，繼續(xù)開展形式多樣的黨風廉政教育,。

計量工作總結(jié)和工作計劃篇四

時光荏苒，我到物業(yè)管理有限公司上班已兩年多了,。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助,、同事的共同奮斗下，按照公司的要求和部署,，較好的完成了本職工作,。

我通過兩年多來的學(xué)習與工作,，工作的方式、方法都有了較大的進步,，現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下：

一,、客服接待員的日常工作

由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部,。也正因為如此,，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓,、一票否決制度,、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質(zhì)量文化準則,?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪；處理業(yè)主投訴,；處理業(yè)主報修的聯(lián)系,、跟進、回訪工作,。

二,、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己的知識,、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學(xué)習,，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式,，使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進步,。經(jīng)過不斷的學(xué)習,、不斷積累經(jīng)驗、知識,，均已具備了一定的工作能力,，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在問題和今后努力的方向

通過對這音多工作的總結(jié),，著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,，主要表現(xiàn)在：第一，由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,；第二,，有些工作還不夠細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,；第三,，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費,，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策,，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率，是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn),。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負責人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象,，二是墻體陰水造成的,。因此制定了維修方案；我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負責人回報情況,，較為重要的地產(chǎn)負責人回親自去看,，分析情況，安排維修人員及時處理,，盡量做到讓業(yè)主滿意,。

今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度,、工作水平作為重點,。不斷加強學(xué)習，拓寬知識面,，努力學(xué)習物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識,。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,，但前情況做到心中有數(shù),；更要注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進對業(yè)主,、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。

我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主,，維護好公司利益,，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為公司創(chuàng)更高價值造，力爭取得更大,、更優(yōu)異的工作成績,。

計量工作總結(jié)和工作計劃篇五

一年來，人事處在校黨委,、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅持樹立“績效意識,、增量意識,、創(chuàng)新意識”和“穩(wěn)中求進、與時俱進,、團結(jié)奮進”的工作思路,，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，在全體同志的共同努力下,，人才招聘,、人才培養(yǎng)、師資建設(shè),、職稱評審,、工資福利、社保計生,、制度完善等各項工作都取得了進展,，較好地完成了學(xué)校安排的年度工作計劃。現(xiàn)根據(jù)人事處20xx年工作要點和任務(wù)分解,，將各項工作完成,、執(zhí)行情況匯報如下：

一、抓思想,、班子建設(shè),，凝聚團結(jié)奮進共識

根據(jù)學(xué)校安排，人事處積極組織全處同志認真執(zhí)行黨的路線方針政策,，狠抓作風建設(shè),，整治“四風”問題，圍繞“六權(quán)治本”,，進一步規(guī)范人事工作,，簡化辦事流程,，強化勞動紀律，提高工作成效,。深入開展學(xué)習討論落實活動精神,，定期召開支部民主生活會，開展談心,，深刻剖析自身存在的各類問題,，認真開展批評與自我批評。

對照黨風廉政建設(shè)責任書,，嚴格遵守中央八項規(guī)定,、省委四個實施辦法。對照學(xué)校要求,，積極面對教職工提出的建議,，落實責任到人，杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象,，嚴格控制辦公經(jīng)費開支,，“三重一大”等事項都要在全處會議上進行討論，結(jié)合民主生活會,，開展了科室專項工作匯報和研討,，各項工作都做到公開透明，加強了工作聯(lián)系和溝通,。

二,、抓重點推進，工作實現(xiàn)穩(wěn)中有進

（一）堅持育引并舉,，統(tǒng)籌做好人才工作

1,、人才引進突出“新”。

全年共錄用來自36所大學(xué)的63名畢業(yè)生（其中博士22人,，優(yōu)秀緊缺專業(yè)碩士24人,，公開招聘碩士17人），涉及專業(yè)55個,，遍布,、陜西、安徽,、甘肅,、廣東、河北,、河南,、湖北、遼寧、內(nèi)蒙,、山東、青海等11個省份,。其中省外27人,，占比43%，有56人來自32所國內(nèi)外一流知名高校（包括浙江大學(xué),、南開大學(xué),、中國農(nóng)大、重慶大學(xué),、西北農(nóng)林,、中國地大、南京農(nóng)大,、香港大學(xué),、英國布里斯托大學(xué)等），占到總錄取的89%,，使得我校的人才隊伍學(xué)緣結(jié)構(gòu)進一步多元化,。

2、實施“131”人才工程突出“引”,，發(fā)揮高層次人才引領(lǐng)作用,。

做好現(xiàn)有后備人才的培養(yǎng)工作，充分運用好“131”人才工程一,、二層次人才,，堅持學(xué)術(shù)引領(lǐng)、項目合作,、多方扶持,、考核激勵、完善配套的方針,，對拓展我校青年教師學(xué)術(shù)視野,，實現(xiàn)學(xué)術(shù)高起點，成果高水平,，起到很好的示范作用,。同時發(fā)揮牽頭作用，積極督促落實“131”人才工程款項,，協(xié)調(diào)組織督促2610萬的經(jīng)費使用,，購買了先進儀器設(shè)備，進一步提升了各學(xué)院的學(xué)術(shù)研究設(shè)備檔次,，為開展高水平的科研工作提供了物質(zhì)保障,。

一年來，各學(xué)院認真組織，一,、二層次的院士和知名學(xué)者先后36次來校開展學(xué)術(shù)講座,、科技論文討論、項目選題等學(xué)術(shù)交流工作,，20xx年我們積極申報第二批省“131”人才工程,，申請引進院士級人才4人，國家“千人計劃”,、杰青獲得者,、長江學(xué)者等層次知名學(xué)者35人，這一工作有力帶動了師資隊伍梯隊建設(shè),。

3,、人才招聘突出“早”。

20xx年人才招聘工作從20xx年9月即已著手組織,，我們利用網(wǎng)絡(luò)宣傳,，參加8大城市現(xiàn)場招聘會和12所知名大學(xué)校園招聘，目前碩士畢業(yè)生達成就業(yè)意向63人,，博士10人,。

（二）樹立了干事創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，初步建立激勵與約束相結(jié)合的機制

1,、按照學(xué)校制度建設(shè)要求和建立完善人事管理制度體系工作需要,，20xx年人事處基本完成了校內(nèi)編制的核定方案草案，起草了《農(nóng)業(yè)大學(xué)崗位職責及聘期考核方案（試行）》,，基本形成了從二級單位編制數(shù)量核定,、崗位職責明確、崗位競聘程序,、崗位聘任,、聘期考核一條龍的工作體系。

2,、嚴格考勤考核,，修訂了獎勵績效發(fā)放辦法，與每一位職工按照不同崗位,，不同層次簽訂了聘期聘用合同,，明確了崗位職責。

3,、將工作年度考核與聘期考核相結(jié)合,，開展年度工作述職，并對副高以上人員年度工作在全校范圍內(nèi)公示,。

（三）職稱評審嚴格把關(guān),，明確導(dǎo)向

嚴把論文基本信息關(guān),、查重關(guān)、外審關(guān),、答辯關(guān),、評審關(guān)。堅持條件公開,，過程公開,、結(jié)果公開，確保公平公正,。認真按照省教育廳要求，對論文進行查重,、外審,，起到了很好的導(dǎo)向性作用，讓老師們今后對論文的撰寫,，著作的發(fā)表都進一步明確了要求和規(guī)范,。

全年共評審聘任教授9人、副教授26人,、講師30人,、實驗師3人、圖書助理館員2人,，圖書館員1人,，編輯2人。

（四）狠抓重點,，構(gòu)建人事管理體系

按照學(xué)校制度建設(shè)年的工作要求,，堅持構(gòu)建科學(xué)、靈活的人事管理體系,，狠抓重點,，先后就高層次人才引進考核、博士后管理配套措施,、博士引進扶持政策,、學(xué)校獎懲考核機制、師德師風建設(shè)等幾方面修訂出臺了《農(nóng)業(yè)大學(xué)教師延退暫行辦法》,、《博士研究生來校工作暫行辦法》,、《農(nóng)業(yè)大學(xué)博士后工作管理辦法》、《“131”領(lǐng)軍人才工程引進人才崗位津貼發(fā)放辦法》,、《農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi)獎勵性績效工資實施方案》,。

三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),，能力水平實現(xiàn)與時俱進

（一）博士后優(yōu)化結(jié)構(gòu),，流動站喜添新兵

根據(jù)國家博管委的要求，在博士后進站人選結(jié)構(gòu)上進一步優(yōu)化，擴大全職進站人員的比例,，鼓勵在職專業(yè)技術(shù)人員走出去到更高水平的科研院所從事博士后研究工作,。

流動站建設(shè)取得新的突破。20xx年我校新增園藝學(xué)一級博士點博士后科研流動站,，實現(xiàn)了學(xué)?，F(xiàn)有博士一級學(xué)科點博士后流動站全覆蓋的學(xué)科建設(shè)目標，為完善學(xué)科發(fā)展,，建立高層次人才儲備庫做好了前期準備,。全年組織在站博士后申報博士后基金面上資助和特別資助項目24人次，獲批面上二等資助3人,，連續(xù)3年多人獲得資助,。

（二）選育各類人才，提高隊伍素質(zhì)

努力掌握各類人才選拔信息,，及時通知到教師本人,，鼓勵符合條件的教師積極申報。20xx年我校入選省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人人選3人,，每人獎勵特殊津貼2萬元,；榮獲“全國優(yōu)秀教師”1人，“xx省優(yōu)秀教育工作者”2人,；2人獲得省留學(xué)人員科技活動項目擇優(yōu)資助項目17萬元資助（其中1人獲得省重點類12萬資助）,，派出4人參加教育部的青年骨干教師國內(nèi)訪問學(xué)者項目。組織了86名新進教師的崗前培訓(xùn)的申報工作,，36名新教師參加了教學(xué)能力測試和教學(xué)理論考試,，為48名新教師辦理認定了高等學(xué)校教師資格證。

在校內(nèi)開展青年教師培訓(xùn)工作,。組織152名20xx-20xx年新入校教師,、輔導(dǎo)員、管理人員參加了“校情師德師能”培訓(xùn)班,，聆聽了學(xué)校黨委書記石揚令,，校黨委副書記、校長,，校黨委委員,、副校長，副校長精彩專題演講,，引人入勝,，反應(yīng)強烈。

與學(xué)校年終考核工作相結(jié)合,，起草了《農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職業(yè)道德考核實施方案（試行）》（征求意見稿）,，開展了師德師風專項考核,。

（三）做好工資發(fā)放工作

加快推進工資審批進度，全年先后完成了職稱,、職務(wù)變動,、薪級普調(diào)和補發(fā)等工作，集中完成了校內(nèi)績效津貼70%,，工資30%,，取暖費等核發(fā)工作，這都是在時間緊,、要求嚴,、任務(wù)重、范圍廣的情況下完成的,。同時還及時完成了新進人員起薪,、工人技術(shù)等級考試組織、臨時工考核,、離休干部護理費等核定發(fā)放工作。

（四）及時開展社保計生服務(wù)

全年及時完成了各類養(yǎng)老保險,、殘疾人就業(yè)安置,、突發(fā)急診、異地安置,、參保退保,、臨時報銷工作，全年繳納各類保險金1361萬余元,，爭取職工培訓(xùn)資金34萬元,。為退休長期駐外職工解決了定點醫(yī)療機構(gòu)少的難題，及時為職工突發(fā)事件提供信息服務(wù),。

積極宣傳計劃生育國策,，與各基層單位簽訂人口和計劃生育責任書，20xx年我校計劃生育率達到100%,。根據(jù)國家部分放開“二胎”生育政策,，對申請生育二胎的教職工嚴格審核，并進行了公示,，落實了獨生子女父母獎勵費,。

經(jīng)申報、核實,、公示等環(huán)節(jié)后,，對公示的181名獨生子女退休父母中第一批次81人發(fā)放了一次性獎勵。開展了獨生子女家庭慰問工作,，發(fā)放慰問品350份,，組織了320多名育齡婦女進行了婦科體檢,。

四、存在的問題

一是制度還不完善,。目前還缺乏對人才培養(yǎng)的細化分類和長效的培養(yǎng)機制,，對現(xiàn)有師資隊伍的管理還沒有制度化的準入和退出機制，博士后待遇還缺乏獎懲激勵和住房管理制度,。

二是“三晉學(xué)者”,、長江學(xué)者、國家杰青等高層次人才數(shù)量還尚缺,，35歲以下青年拔尖人才也是空白,。學(xué)校人才隊伍總體數(shù)量與同類院校比較，還是影響學(xué)校戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的短板,。

三是績效分配制度激勵效果還有待提高,。“多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬”原則還缺乏更細化的考核機制來體現(xiàn),。

四是人事管理手段、數(shù)據(jù)處理還缺乏“大數(shù)據(jù)”思維,，為學(xué)校作出戰(zhàn)略判斷所提供的高質(zhì)量信息不夠,。

五、20xx年工作計劃

一是培養(yǎng)和引進工作還是有許多工作要做,，明年乃至今后的重點是圍繞學(xué)校建設(shè)教學(xué)研究型大學(xué)的轉(zhuǎn)型規(guī)劃,，加大具有國際學(xué)術(shù)背景的優(yōu)秀人才的引進，加大本校青年學(xué)術(shù)骨干的選拔和培養(yǎng),。

二是爭取獲批農(nóng)學(xué)類學(xué)科的教授評審權(quán),，提升學(xué)校的青年優(yōu)秀人才層次。制定實施人才發(fā)展計劃,，結(jié)合“131”引進人才的引領(lǐng),，爭取在自有人才隊伍中出現(xiàn)一批高水平的學(xué)術(shù)名家，并逐年擴大國外訪學(xué)人員數(shù)量,。

三是加快推進人事管理信息化“大數(shù)據(jù)”體系建設(shè),，改變現(xiàn)有效率不高、數(shù)據(jù)割裂的現(xiàn)狀,，加快信息整合,，實現(xiàn)科學(xué)動態(tài)和實時的管理工作模式。

四是開展制度建立完善專題研討,，完善各類職工崗位技能培訓(xùn),，在崗定期教育制度，完善獎懲激勵機制,，完善人才扶持機制,，逐步建立完善人事管理體系和人才培養(yǎng)體制,。

計量工作總結(jié)和工作計劃篇六

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間,，201x年即將過去了,，我到村任職已經(jīng)一年的時間了，這一年的足跡,，或深或淺地印在我的心間,。村官雖小，但責任卻很大,。對上級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)達群眾要求,，對人民群眾要傳達國家政策。我們時時銘記“群眾利益無小事”,，從小事做起,、從點滴做起，真正為了群眾著想,。工作中有過挫折和彷徨,，但更多的是收獲和欣慰。在各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,，我學(xué)到了很多農(nóng)村工作方法,，也積累了不少農(nóng)村工作經(jīng)驗，較為順利的完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名農(nóng)村基層干部的角色轉(zhuǎn)變,。

在工作中，我努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),，為單莊村的發(fā)展盡了自己的一份力?，F(xiàn)將這一年來的工作、學(xué)習情況作如下總結(jié)：

一,、工作情況回顧

1,、走訪村民，了解村情

到村任職的第一天,，我正好趕上周末村支部準備召開黨員大會,，討論村莊路修建籌資工作。在村婦聯(lián)主任的帶領(lǐng)下,，我走訪了村里一些黨員的家,。在這期間，我通過傾聽和觀察,，對村一些黨員的個人和家庭情況有了初步的了解：村老支書,、主任、會計,，村老黨員,，離休干部,，這為我以后在村工作提供了很大的便利。

2,、做好村級工作,，發(fā)揮了個人作用

在這一年的工作時間內(nèi)，我參與了村路修建籌資,，市工商聯(lián)和村結(jié)對幫扶,，村勞動力人員登記，村黨務(wù)公開等工作,。在平時的日常工作中,，我認真做好文件資料的整理、上報等工作,，主要負責軟件資料的整理,，上報全村工作進步和動態(tài)。

3,、努力做好鎮(zhèn)借調(diào)部門的工作

在這一年的工作時間里,，我被借調(diào)到鎮(zhèn)黨政辦工作。部門借調(diào)鍛煉了我們的工作能力,，提升了我們的工作效率,。因為借調(diào)使得我們在做好村級工作的同時，還要保證能抽出時間完成鎮(zhèn)上的相關(guān)工作,。這就在無形中督促我在處理自身工作的時候,，提高工作效率，時刻保持緊迫感,，強化了自己的責任感,。借調(diào)期間，在黨政辦我主要協(xié)助黨委政府公文的接收打印,，人民來訪信件答復(fù)的打印,。在這些工作的同時，時刻秉承一顆學(xué)習的心,，多看,，多做，多思考,，學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)的工作步驟和工作方法,。

4、學(xué)習方面

在這一年中,，除了參加“大學(xué)生培訓(xùn)周”活動,，每月的大學(xué)生例會之外，我還參加了市主辦的“新聞發(fā)言人”,、“信息員”,、“市長信箱”,、網(wǎng)上公開運行平臺系統(tǒng)等的培訓(xùn)或座談。通過參加這些活動,，我學(xué)到了很多在學(xué)生生涯中沒有也不可能學(xué)到的知識,，既增強了自己的黨性修養(yǎng)，提升了自己的思想境界,，開闊了自己的眼界思維,，又提升了自己的工作能力。

二,、存在的問題

這一年來,，本人能敬業(yè)愛崗地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高；

第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三,，自己的理論水平和實踐能力還有待提高,。

由于剛參加工作，對單莊村的了解還不夠深入,，自己的工作能力有待提高,，工作中有些事情自己只是參與，還不能獨當一面,。

三,、201x年工作計劃

以上就是一年來的主要工作情況,。結(jié)合上級要求和村里的工作實際,，下一步我的工作打算是：

1、我將協(xié)助村兩委在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面落實黨在農(nóng)村的各項政策，嚴格按照上級要求,，在涉及村里重大事務(wù)方面,，堅決按照工作程序。

2,、做好人大換屆選舉村資料員的工作,。

3,、做好教育工作，深入開展教育培訓(xùn),，幫助提高農(nóng)村勞動力技能水平和勞動素質(zhì),。

4、盡職盡責,，完成在黨政辦公室所負責的黨務(wù)及文字材料工作,。并及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

5,、做好上級和村里交辦的其他事項,。

計量工作總結(jié)和工作計劃篇七

中職學(xué)校的班主任面對15--18歲的學(xué)生，工作更加繁重,。很希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來,。如何開展中職學(xué)校班主任工作就至關(guān)重要。下面我淺談自己這學(xué)期來工作的體會,。

一,、親近學(xué)生，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,，樹立威望,。

初為班主任時，我的掌控欲使得我對學(xué)生要求十分嚴格,，他們感受不到我的關(guān)心,，只能感受到我的嚴厲，這樣的結(jié)果就是有個別學(xué)生出現(xiàn)叛逆心理和行為,，故意為難我,，這也使我多了很多工作和煩惱，吃了很大的苦頭,。為了樹立我在班級的威望,，我甚至開除了一個學(xué)生，并且給另外兩個學(xué)生開了處分,。即使這樣我也并不覺得開心,，總覺得有一些地方需要調(diào)整，后來因為免學(xué)費和助學(xué)金的事情,，我才真正了解很多學(xué)生的故事了解他們的家庭和生活環(huán)境,，原來大多數(shù)學(xué)生還是經(jīng)歷了很多的困難，甚至能坐在教室里上課都是很不容易的事情,。漸漸的我的心變得柔軟,，對他們多了一份憐愛，與他們的關(guān)系也變得更加的親近和信任。中秋節(jié)的時候我買了月餅去看住宿不能回家的學(xué)生,，冬至我買餃子和湯圓請他們吃,，也常常和他們開始有一些深層的交流，學(xué)生們也更多的感受到我對他們的關(guān)愛,，以至于后來我發(fā)現(xiàn),，即使我批評他們，他們也不會像從前一樣討厭我躲避我,，而是能夠理解我是對他們好的,，能夠接受和改變。我深深體會到：“誰愛學(xué)生,，學(xué)生就會愛他,，只有用愛才能教育學(xué)生?！苯咏w貼和關(guān)心學(xué)生,，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛,，這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ),。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察,。了解班風,、學(xué)風，了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,，了解家長普遍的文

化層次,，找到亟待糾正的弱點;二要研究學(xué)生的個性特征(包括能力、氣質(zhì),、性格,、愛好等)，了解個人的生活環(huán)境,。

只是與學(xué)生建立親近的關(guān)系還是不夠的,，班主任一定要有自己的威信。學(xué)生們漸漸了解到我的學(xué)習經(jīng)歷,，他們對我十分敬佩,，另外也常常在學(xué)校活動看到我出現(xiàn),，也漸漸改變了對于剛畢業(yè)的我的一些看法,，在了解我之后更加的尊敬和順服了,，這使得班級工作進展更加順利,。

因此在親近與研究學(xué)生的過程中，我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對你既親近又崇拜,，既認定你是值得信賴的老師,，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望,。

二,、班團干部隊伍的組建和培養(yǎng)。

一個班的集體面貌如何,，很大程度上是由班干部決定的,。班干部對班集體的作用不言而喻，我不會稱他們是“班主任的左右手,，”而是“班集體的左右手”,。班團干成立以后我跟他們說的最重要的就是：“班級是班主任的，也是你們的,，但是歸根結(jié)底還是你們的”,。當選的班團干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理能力。我是通過同學(xué)自薦的方式來選定班干部,，然后通過一些心理及性格的測試和日常的觀察,，了解他們的優(yōu)缺點，私下提醒需要改進的部分,，也會在班集體中表揚他們的優(yōu)勢和所做的貢獻,，精心培養(yǎng)他們，并且?guī)椭喔刹繕淞⑼?。強調(diào)積極主動做班級工作,，對班級要有擁有感，這是班級工作的基礎(chǔ),，是班團干不進步和為班級做貢獻的良好時機,。此外還要培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，同一個職位的兩個人就像一個人一樣默契工作,，一個班團干隊伍也要互相配合,，心往一處想，勁往一處使,，才能真真做到“以面帶面”,，繼而積極帶動整個班級的氛圍。現(xiàn)在我班團干部們可以互相支持,，一起學(xué)習,，課余時間也會一起討論一起玩，加深彼

此之間的認識,，使得合作更加默契,，也確實對整個班級有積極影響,。

三、強化學(xué)生規(guī)范,，養(yǎng)成良好習慣,。

良好有序的行為是進行正常的學(xué)習和生活的保障，如果學(xué)生不能按照學(xué)校要求去嚴格要求自己,，就會輕視學(xué)校的要求,，輕視班主任的的指教，養(yǎng)成認不清規(guī)則和全會使一堂好課留下遺憾,，使整個集體活動宣告失敗,，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益,。因此,，要扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括學(xué)校要求的儀容儀表,、課堂常規(guī),、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī),、勞動常規(guī)等等諸多方面,。并且這學(xué)期我還根據(jù)學(xué)生的特點，結(jié)合我的專業(yè)特長,，強化學(xué)生內(nèi)在,。日常行為的訓(xùn)練要通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行,，幫助學(xué)生養(yǎng)成好的習慣,，形成良好的班風班貌。

四,、擬定集體與個人目標,，形成良好班級特色。

有目標才有動力,，根據(jù)本班實際情況,，和學(xué)生一起討論全班與個人在知識、能力,、情感等方面的遠,、近期目標，讓每一個學(xué)生明確我們正在努力奮斗的目標是什么,，避免盲目,、低效地學(xué)習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力,。將集體的動力落實到每個學(xué)生身上,，幫助和鼓勵每一個人進步,，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。目標的制定不是目的,，如何通過努力去實現(xiàn)目標，提高學(xué)生的素質(zhì)才是目的,。本學(xué)期我們班形成一種非常好的氛圍就是大家互幫互助,，“樂于助人”成為我班的代名詞，這讓我感到 非常的欣慰,，因為個人的力量是渺小的,，集體的力量是龐大的，互相幫助的集體更是有一股自發(fā)向前的動力!

五,、激發(fā)學(xué)生競爭意識,。

競爭是一股巨大的、潛在的,、其它任何外力都不可能達到或代替的動力,。班

主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動,。必須強調(diào),，這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭,，其目的是為了取得共同的,、更大的進步。

1,、激發(fā)與外班學(xué)生的競爭意識：

從集體活動的表現(xiàn),、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識,。如,，軍訓(xùn)、校運會,、技能競賽,、我型我秀、文明班級評比,，籃球比賽等,。這也是一種集體主義精神的培養(yǎng)。

2,、設(shè)立定期評價制度：

公布每個月的操行分,，滿分同學(xué)可獲得一個學(xué)習用品。以這種相對固定的評價模式,，對學(xué)生個人每個月的各種表現(xiàn)定期評價,，使每個學(xué)生明確近期優(yōu)缺點何在,，從而增強警惕性和進取心，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性,。

3,、建立互助組：

以互助小組、一對一小組,，衛(wèi)生小組幫助組員等等多種互助方式促使同學(xué)們互相學(xué)習,，一起進步，共同實現(xiàn)個人,、小組與集體奮斗的目標,。

六、利用專業(yè)技能因材施教,，關(guān)注學(xué)生心理健康,。

作為班主任，管理學(xué)生當然重要,，我認為關(guān)注學(xué)生身心健康成長也很重要,，是變消極管理為積極關(guān)注。通過新學(xué)期的新生調(diào)查問卷,，我了解到一些學(xué)生的家庭情況和童年經(jīng)歷,，具有針對性的進行關(guān)注。個別學(xué)生出現(xiàn)叛逆的行為,，也通過談心進行輔導(dǎo)和關(guān)心,，效果十分顯著，比起站在學(xué)生的對立面,，這種關(guān)注心理成長是方式更加事半功倍,。

計量工作總結(jié)和工作計劃篇八

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下下,，在全體員工的齊心協(xié)力下,，按照年初確立的各項經(jīng)濟技術(shù)指標，公司采取有效措施,，對內(nèi)強化隊伍建設(shè),，對外積極開拓市場，開源節(jié)流,，勇于創(chuàng)新,，取得了較好的成績。下面是小編整理的20xx公司年終工作總結(jié)以及20xx工作計劃,，歡迎參考!

20xx公司年終工作總結(jié)以及工作計劃

在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點,，以創(chuàng)新思維,、服務(wù)企業(yè)為舉措,，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結(jié)如下：

1,、強化形勢教育,，推動執(zhí)行意識提高。

公司工會積極宣傳市公司大政方針,，并結(jié)合我公司實際進行分析,，找準著力點,，緊扣工會工作,，重點抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動公司“三個建設(shè)”工作中,，整合資源提升執(zhí)行合力,，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”,、“三個建設(shè)”,、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習，通過會議,、班組學(xué)習等多種方式不斷營造輿論氛圍,，引導(dǎo)職工認清公司當前面臨的形勢任務(wù)，增強職工的自覺性和責任感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來,。

2,、強化民主管理建設(shè)，認真貫徹職工大會制度,。

公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業(yè)職工代表大會工作標準》,，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,，從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實一個基礎(chǔ),、提高二種能力、做強三大板塊,、完善四化思路,、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”,，隊伍保持和諧穩(wěn)定,，文明建設(shè)爭取更大榮譽，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,，實現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展,。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo),，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求,，幫助全體職工進一步理清工作思路,，明確了工作方向。

3,、強化職工素質(zhì)提升,，大力推行班組建設(shè)標準化。

為進一步落實市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,，提高班組整體素質(zhì)為抓手,，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息,，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭,、以立足崗位強化培訓(xùn)核心的學(xué)習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學(xué)習,，做好學(xué)習記錄,，撰寫讀書心得。以這次活動為契機,，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習記錄交叉觀摩,，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學(xué)習記錄,，找差距,、補不足，確保學(xué)習收到實效,。

公司工會認真貫徹上級文件精神,，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作,，組織了8個班組進行一、二,、三名的角逐,。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則,，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度,，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈,。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升,。

4,、強化職工關(guān)愛，深入實施送溫暖工作,。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨,，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動,。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪,，并結(jié)合開展“先進女員工”表彰活動,，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動,，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽,。隊員們訓(xùn)練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”,。通過活動的開展,，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求,，增強了職工身心健康,，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期,，公司工會成立防暑降溫慰問小組,，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場,、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢,、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,，廣泛開展職工讀書活動,，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設(shè),，積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”,，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,，提高職工身體健康水平,，公司工會開展了基層食堂標準化建設(shè)活動，申報了管理處,、管理處,、管理處3個員工食堂為達標食堂,。

為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,，及時送去了公司黨,、政、工對職工的問候,。一年來,，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒樱繂栙M過萬元,。

離退休工作是公司工作的重要組成部分,，公司工會從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工,。配合各有關(guān)職能部門,，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,，組織老同志開展豐富多彩的文體活動,，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份,，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班,。10月份,，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節(jié),。

公司工會站在講政治,、講大局的高度，開展“愛心活動”,，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè),、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風尚,。4月份,，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,，共募集捐款4450元,。

5、強化自身建設(shè)，提高工會隊伍執(zhí)行力,。

公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,，進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,，安排部署近期的工會工作,，傳達工會文件，宣傳工會政策,。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,，開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn),，傳達工會文件,，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦,，再由工會干部民主評選,。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài),，有針對性的開展工作,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

加強工會干部培訓(xùn),，進一步促進工會工作上臺階,。為提升工會干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢的要求,，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習,，還鼓勵工會干部不僅要學(xué)習工會業(yè)務(wù)知識,，還要加強對法律,、管理等知識的學(xué)習，優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),，拓寬知識面,，增強為職工說話辦事的能力。

為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用,，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況,，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇,，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇,。

今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作,，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理,。

20xx年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想,、認清形勢,、查找差距、增強動力,，把行動落實到各項工作任務(wù)之中,，確保20xx年全面完成各項目標任務(wù)，加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,，推動公司又好又快發(fā)展,。

1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動,。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標準化建設(shè)考核細則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,，本著實事求是,、自我評估、自我完善的原則,，進行自檢自查,，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全規(guī)范班組建設(shè),。開展好崗位練兵,，通過培訓(xùn)、職工自學(xué),、知識競賽,、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,，引導(dǎo)基層干部在班組一線,，緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營方略，深入做好職工的思想工作,，真實反映職工愿望,，穩(wěn)定隊伍，積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題,。

2,、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動,，是學(xué)習加強職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習型組織,、爭做知識型職工”活動，實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措,。公司工會計劃創(chuàng)建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”,。

3,、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動,，積極做好對住院職工,、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體,，倡導(dǎo)公益愛心理念,，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。

4,、繼續(xù)加強精神文明建設(shè),，持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹,、表彰工作,。

計量工作總結(jié)和工作計劃篇九

轉(zhuǎn)眼間，我離開校園走上大學(xué)生村官的崗位已近一年,?；仡欉@段時間的工作經(jīng)歷，感受頗深,，既有對工作經(jīng)驗的收獲,，也看到了自身存在的許多問題和不足。農(nóng)村既是施展才華的大舞臺,，又是歷練人生的大學(xué)校,。在農(nóng)村最基層經(jīng)受鍛煉，通過了解和配合村支部,、村委會的工作,，可以幫助自己。

打下良好的思想工作基礎(chǔ),，積累寶貴的精神財富,，樹立正確的人生觀、價值觀,，讓我在實踐中領(lǐng)悟到“為人民服務(wù)”的真諦,，體現(xiàn)自我價值，相信這對我今后的成長和發(fā)展,，都具有重大意義。

這一年多來,，我力所能及地參與了村上的一些工作,，也接觸了很多的人與事。作為一名大學(xué)生村官,，作為村委班子的一員,，我既感受到了肩上的重擔和老百姓對我們村干部的期待,，又體會到了農(nóng)村工作的快樂和成就感。現(xiàn)將我201x一年來的工作,、學(xué)習和思想情況總結(jié)如下：

一,、學(xué)習是提高自身業(yè)務(wù)水平的根基

作為一名走出校門不久的大學(xué)生，在工作過程中,，我深深感到加強自身學(xué)習,、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此,，我沒有放松對自己的要求,，通過勤奮學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,。

1,、向書本學(xué)習，在過去的一年中,，我主動加強對政治理論知識的學(xué)習,。

2、向周圍的同志學(xué)習,，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請教,，學(xué)習他們的工作作風和處理問題的方法。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,，我迅速適應(yīng)農(nóng)村工作,，提高了自己的工作能力。

3,、向?qū)嵺`學(xué)習,，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識,，查找不足,，提高自己，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。

二、踏實肯干,，認真完成好各項本職工作

1,、這一年來，我?guī)椭謇镒珜?、整理材料,，參與村里大大小小的事務(wù),；由于我所學(xué)的專業(yè)是法律，村部設(shè)置法律咨詢點,，實行逢墟值班制,。此外，有上級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我村指導(dǎo)工作的時候,，我還協(xié)同村書記,、主任負責接待上級領(lǐng)導(dǎo)，并匯報工作,。

2,、遠程教育播放是上級交給我們的又一項任務(wù)。我學(xué)習了網(wǎng)線連接,、鍵盤應(yīng)用等技術(shù),，認真開展好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作。在全村干部,、黨員,、群眾中播放現(xiàn)代遠程教育課件，定時下載有關(guān)課件,，并把重要課件及時反饋給村黨支部,，及時通知黨員群眾學(xué)習。每月組織全體黨員進行學(xué)習,，為大家講解相關(guān)內(nèi)容,，記下大家在學(xué)習過程中遇到的問題以及通過學(xué)習而獲得的心得體會、對本村發(fā)展所提的意見建議,，并把播放過程中遇到的有關(guān)問題,、意見和建議及時反饋給村黨支部，取得了良好的效果,。

三,、工作中存在的問題與不足

在鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，我的工作有很多收獲,，但同時也發(fā)現(xiàn)了幾個方面的問題和不足：

1、工作方式方法要加強,。平時和村干部的溝通交流還是不夠,，有些問題和想法沒能做到及時提出，對工作還是有些拘束,，辦事畏手畏腳,。

2、處理復(fù)雜問題的能力不夠,，和農(nóng)民交流方式和處理工作方式上還沒有完全適應(yīng)和改變,，與群眾協(xié)商問題的能力有待提高。

四,、201x年工作計劃

1,、加強自身思想建設(shè)，塑造自己的品格,。要以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情,，在農(nóng)村我要學(xué)習的地方很多，碰到的困難也會很多,，但是思想上要自信,，要有接受挑戰(zhàn)的勇氣。

2,、繼續(xù)強化學(xué)習,，提高綜合素質(zhì)，成為村干部的得力助手,。學(xué)習是一個民族進步的不竭動力,，也是人生的永恒主題。我需要學(xué)習的東西很多,，包括認真學(xué)習政治理論,，增強政治敏銳性和鑒別力，做到堅持原則,，明辨是非,；認真學(xué)習農(nóng)村政策法規(guī)，熟練掌握村級規(guī)章制度,；認真學(xué)習農(nóng)村實用技能,，用所掌握的知識技能為村民服務(wù)。同時,，繼續(xù)虛心向老同志,、老黨員學(xué)習，向群眾學(xué)習,，掌握農(nóng)村工作方法,，提高做好農(nóng)村工作的本領(lǐng)和能力。

3,、樹立百折不撓的奮斗精神,，提高自身工作韌性。農(nóng)村工作復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn),，環(huán)境的艱苦,，條件的惡劣，吃閉門羹,、受到冷言冷語更是很常見的事情,，但是我們堅信有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)愛團結(jié)作后盾,，我們就會有信心、有勇氣克服任何障礙,，百折不撓,，知難而上，把自己打造成一個能打能拼,，韌勁十足的村干部,。

一年的時間短暫但卻充實，農(nóng)村是一片充滿希望的熱土,，是社會主義建設(shè)的新時期大學(xué)生展現(xiàn)才華的舞臺,。只有不斷加強自己各方面的素質(zhì)，加深對農(nóng)村政策的理解和運用,，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,，我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官，我們才能夠不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任,。今后,，我將以村官崗位為平臺，努力學(xué)習,、積極工作,，在實踐中不斷提高個人綜合素質(zhì)和工作能力，增強責任感,、使命感和緊迫感,，發(fā)揚主人翁精神，增強宗旨觀念,、提高服務(wù)意識,，以更大的熱情，務(wù)實工作,，積極進取,，繼續(xù)為祖國的新農(nóng)村建設(shè)盡自己的綿薄之力，為新農(nóng)村建設(shè)揮灑自己的青春與汗水,。

計量工作總結(jié)和工作計劃篇十

20xx年在上級部門的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗，大膽開拓,，扎實工作,，取得了一定的成績。全司現(xiàn)有職工480人,，其中退休職工143人,，建制營運車輛68臺，全年總行駛里程預(yù)計689.8萬公里，運送旅客129.8萬人次,，同比增長42%,，在無任何大小上報事故的情況下，創(chuàng)招攬收入1220萬元,，同比增長28%,，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬元,，共上交稅款55萬元,，較好的完成了總公司下達的各項任務(wù)，現(xiàn)對20xx年工作作如下總結(jié)：

我司下屬汽車站建于上世紀八十年代,，站房條件差,，設(shè)備簡陋，已遠不能適應(yīng)現(xiàn)代運輸市場的要求,，同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,，車況嚴重老化，安全隱患突出,，及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,，過境車輛的競爭加劇，社會停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”,，加上

經(jīng)過20xx年一場突如其來“sars”的“洗禮”,，公司效益激劇下降，看起來天天是有那么多的車在跑,，卻因為站場條件差,、車輛檔次低、車況差,，票價上不去,，整個運輸市場呈現(xiàn)“買方市場”，公司陷入了低谷困境,，收入連創(chuàng)“新低”,，處于這樣一個危機關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,，本著“兩手抓,，硬件先行”的原則，在公司財力十分緊張的情況下,，一如既往的對車站加大投入,，在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻,、混凝土車坪,、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場設(shè)施及修建隔離護攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),，下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設(shè)施,，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠,、出面擔保貸款,，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計共更換新車21臺,，一方面提高了車輛檔次,，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客,，抬高了票價,，提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運即將來臨的關(guān)鍵時刻,，補充了運力,，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,，有客不愿坐的燃眉之急,，為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎(chǔ)。

運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了,，并不意味著客源滾滾,，錢從天下掉下來，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、以人為本的經(jīng)營理念,、業(yè)務(wù)扎實的服務(wù)人員等方面來吸引旅客，讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺,，什么是家庭式服務(wù),，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐回頭車,、放心車,。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度,、安全管理制度,、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規(guī)章制度,，并分發(fā)各職工組織學(xué)習,，在工作中突出以制度管理的特點，體現(xiàn)了公平性,、透明性及適用性,，受到了廣大職工的。另外針對個別工作不扎實，無責任心,，不能勝任工作的班組成員,，毫不心軟，按“能者上,，庸者下”的原則,，進行了調(diào)換，在今年十一月份,，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”,，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個大組,，下達任務(wù),，公平競爭，工資浮動,，按勞取酬，打破了原來那種“有人沒事干,，有事沒人干,，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭著做,，搶著干,，極大的提高了職工的積極性，人人有了動力和壓力,。

為提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立文明“窗口”，我司開展了“交通杯”勞動競賽,，圍繞“優(yōu)質(zhì),、安全、速度,、效益”四大目標,，充分調(diào)動廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化,、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過一系列的主題勞動競賽活動，促進了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設(shè)的全面發(fā)展,。從4月份起,，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，300余人次參加了聽課,，在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試,，共計發(fā)放學(xué)習資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試，通過率100%,，每個月我們還分班組組織學(xué)習安全知識,，并要求人人撰寫學(xué)習心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動，做好真正切實把提高職工素質(zhì),。上下面貌煥然一新,，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。

通過我們的努力,，企業(yè)和個人的經(jīng)濟效益都得到了提高,，到年底，公司預(yù)計實現(xiàn)招攬收入1200萬元,，比原計劃增加50萬元,，增加4%，同比增長250萬元,，增長18%,，職工的工資每月同比增長100元，全年增長1200元,，而且基本上實現(xiàn)了人人上崗,，并為每位職工訂做制服兩套。

“一年之計在于春”,，春運對于我們運輸企業(yè)來說更是至關(guān)重要,，春運工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益。

領(lǐng)導(dǎo)重視,、機構(gòu)健全是做好春運工作的關(guān)鍵,，為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長，書記,、副經(jīng)理為副組長,，其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，對春運工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo),，同時根據(jù)工作的需要及春運工作的特點,，還成立了“春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季安全護送領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“防治sars應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，并制定了“20xx提慈利分公司春運管理辦法”,，“春運車輛管理規(guī)定”，“春運安全管理規(guī)定”對春運的各項工作分工明確,，責任到人,，確保了春運工作的順利完成,。

精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎(chǔ),，在春運前我司在科學(xué)預(yù)測旅客流量,，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定了適應(yīng)市場需求的運輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案,，如“春運期間動力應(yīng)急預(yù)案”,，“春運期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”，成立了“春節(jié)道路運輸緊急運力組織調(diào)配指揮中心”,，準備了較為充裕的運力,，基本上滿足了旅客的出行需要。

采取措施,、嚴格管理是做好春運安全的保障,，運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確,，抓得早,、措施嚴，使運輸安全形勢好于往年,。春運開始前,，我司對投入春運的運輸工具、設(shè)施進行全面檢查,，對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養(yǎng)，堅決落實各項安全措施,，加強了對司乘人員的教育,，增強安全意識，采取有效措施,，嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,，并廣泛發(fā)動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力,，憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業(yè)道德,，取得了春運期間無一起大小事故的好成績。

在其它方面,，我們轉(zhuǎn)變觀念,、改善服務(wù)，全面提高春運質(zhì)量,。為廣大旅客提供了更為舒適,、便捷的運輸服務(wù)，為旅客排憂解難,，讓旅客走得順心舒心,，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動的人物事跡,，如稽查員曹炎同志身體有傷，仍堅持在春運工作的最前線,，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,，其敬業(yè)、愛崗,、愛企業(yè)的精神令人感動,。

通過以上措施和努力，今年春運實現(xiàn)開行班次8779個,，完成客運量12.199萬人,，省際加班218車次，包車23趟,，地際加班85車次,，創(chuàng)營收360余萬元，比去年同期增長28.6%,，為歷年之最,。

我縣的客運市場并不是“風平浪靜”的，特別是在長途客運市,，因為客源相對較好,，票價較高，效益較好,，是我司的一條黃金線,、經(jīng)濟線，占我司整個招攬收入的近50%,。在市場經(jīng)濟杠桿的作用下,，有許多的外部車輛同我們搶市場，拉客源,、爭這一杯“羹”,，同時內(nèi)部的車輛經(jīng)營者也是千方百計，想盡辦法鉆企業(yè)的空子,，偷客使客,，為自己“創(chuàng)收”，再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客,、私設(shè)站點的職業(yè)--“票販子”,，從中攪渾水，牟取暴利,。面對各方面的挑戰(zhàn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門的支持和配合,，對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規(guī),，私設(shè)站點,、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動，予以打擊;從內(nèi)部我們同公安部門取得聯(lián)系,，由他們在我司車站設(shè)立公安執(zhí)勤室,，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子,，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),，在站場范圍內(nèi)安裝了5個攝像頭，為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù),，并解決了站場秩序管理難,，缺乏現(xiàn)場證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問題。到目前為止,，站場內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制,，得到了廣大車輛經(jīng)營者和旅客的一致好評。

由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達地區(qū)的必經(jīng)之地,，長途客源較好,，于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”，一是降低票價,，二是私設(shè)站點,，雇請“票販子”拉客，三是超載超員裝客,。這樣我司的客源被他們搶去不少,，長途班線車輛的效益迅速下滑，盡管我們也想了不少辦法,，如向有關(guān)部門反映,，治理私設(shè)站點問題，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客,，更有的車輛經(jīng)營者一時沖動，在外攔堵過境車輛,，但這些辦法都只治得了一時,，治不了一世，風頭過后,，又是原樣,，真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)(權(quán)屬考試吧所有,，文章請登陸查看)過多方奔走聯(lián)系,，幾經(jīng)勸說，終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞,、珠海班,，武陵源臺山班,，慈利東莞、珠海班車輛承包經(jīng)營者及各客運分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車輛聯(lián)營座談會,，與會各位人員暢所欲言,，各述已見，最后基本上達成“按線聯(lián)營,、利潤分成,、風險共擔”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營的這樣一條路子，變過去窩里斗為現(xiàn)在的一致對外,，企業(yè)和個人共同增長經(jīng)濟效益的雙贏局面,，為今后公司的線路經(jīng)營管理帶來了新的思路，為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎(chǔ),。

對于內(nèi)部車輛偷客使客,，私收票款的問題，我們加強稽查蓋章制度和現(xiàn)場的售票管理,，稽查蓋章制度是我司的一項老制度,，為使之不流于形式，我司曾多次召開生產(chǎn)會強調(diào)此項制度,，并反復(fù)推敲稽查點的位置,，最后將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門,、常德分路的三岔路口,，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價值，同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪,，考查工作人員的責任心和業(yè)績,，今年全年稽查點共補票50萬元，其中春運30萬元,，共增收6萬元,。

說到底，現(xiàn)場的售票力度是我們實現(xiàn)營收的關(guān)鍵,，這一直是我司管理的重點,，今年來，我們改變以往那種輪班式,、形式化的售票方式,，由原來站務(wù)員輪流排班上車補票，改成“人盯車,、人盯人”式的補票模式,，一人一車，一人一線,，從車子擺出來應(yīng)班開始,，一邊幫助招攬客源,，另一邊來一個旅客主動上前詢問，并帶到票房買票,，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營者悄悄使客出站的機會,，見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,，駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,，營收自然上去了，可謂一舉兩得,。

我司原來因制度不規(guī)范,，機構(gòu)較多，人浮于事,、開支亂,、雜、多的現(xiàn)象比較嚴重,，據(jù)初步計算,，今年全司每月收入在20.6萬元左右，但每月支出實際在28.7萬元左右,，加上每月折舊費2萬元,，現(xiàn)每月虧損在10萬元，全年預(yù)計虧損在120萬左右,，如再這樣下去,，再不采取措施，公司將無法經(jīng)營,，不要說贏利,，職工工資都是個問題。在這種情況下,，在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后,，提出了崗位改ge、績效考核,、控制成本,、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標思路,，首先在財務(wù)上嚴格執(zhí)行一支筆簽字制度，堅持壓縮各種開支,，對各種占用企業(yè)資金,，不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進行公開招標拍賣，如最近公司準備對車站稽查用車,、江埡舊站房等公開拍賣,，盤活企業(yè)資金,，預(yù)計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進行任務(wù)完成情況考核，對完不成任務(wù)的和開支超支的二級單位領(lǐng)導(dǎo)堅決按考核制度扣發(fā)工資,，對有突出事跡的人員給予獎勵,，如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上，通過采取措施后,，每月開支基本上在xx元以下,，取得了良好的效果，今年全年通過績效考核共扣發(fā)二級單位人員工資總額3000元左右,，其中最多的光九月份就扣除車站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%,，對他們的工作起到了激勵和警示作用。

客運招攬收入是我司收入的主要來源,，占90%以上,，但隨著運輸市場的競爭加劇，這塊業(yè)務(wù)的利潤必定降低,，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強競爭力,，開辟新線路增長收入等措施外，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,，走多元化經(jīng)營,，提高企業(yè)抗風險能力，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,，在11月份新的動作頻頻,，如車站下屬中心停車場實行了承包經(jīng)營，由原來的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元,，每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門面招標領(lǐng)導(dǎo)(權(quán)屬考試吧所有,，文章請登陸查看)小組”，前者對職工,、車輛承包經(jīng)營者長期所欠的63萬元公款著重進行清理,，整理材料，采取停發(fā)社保金,，停崗,、報請市公司作除名處理、進入司法程序等手段,，決不手軟,，堅決將所欠公款一文不少的追回來，如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,，多次去他家追討,，可他就是一直不還，現(xiàn)我司已整理了材料，準備公開登報申明,，并報請市公司作除名處理;今年11-12月份,，“門面招標領(lǐng)導(dǎo)小組”對公司長期存在的門面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利，個人得大頭,，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進行整治,，重新對門面進行清理，按市場價重新出租,，到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,，預(yù)計每月增加收入1.75萬元，全年預(yù)計增加21萬元,。

安全出效益,，這句話對我司來說是一條至理名言,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，通過安全管理人員的努力,，今年全年安全行駛689.8萬公里,，無任何大小上報事故，各類頻率均為零,，分別與去年同期相比下降了0.12,。并順利的通過了省交通局、市道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)評估考核小組,、縣交通局多次對我司進行的安全生產(chǎn)考核,，回顧一年來，主要做了以下幾點工作：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視,、健全組織機構(gòu),。春運前公司就成立了“春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組”對春運安全工作進行了周密的安排和部署，下設(shè)安全管理機構(gòu),，做到層層落實安全責任,，責任到人，確保了春節(jié)的安全生產(chǎn),。在后來的“五·一”,、“十·一”黃金周及“全國安全活動月”期間，領(lǐng)導(dǎo),、安機人員更是齊抓共管,，使各類頻率始終保持在零的分界線上，取得了良好的安全生產(chǎn)效益和社會效益,。加大宣傳力度,，提高全員安全意識。公司行政一把手定期每月召開一次安委會,，安機科每月召開一次車勤人員會議,，每月召開一次事故分析會,，駕駛員到會率達90%以上，安機科每月召開安全小組成員會議二次,，探討本月安全情況。全年各種活動及黃金周共懸掛橫幅標語11條,，張貼標語300多張,，持久的早上出車會簽到達19000人次，到會率95%,，墻報,、短評24次，并經(jīng)常找駕駛員談話,，共談話30多人次,，使他們形成文明駕駛、禮貌待客的好風氣,。強化管理,，落實制度。為嚴防機損事故,，消除隱患,，安機科每月對車輛進行一次日常維護檢查，全年共檢車25450臺次,，檢車率達85%,，并強制保險，進保率達100%,。還經(jīng)常上路檢查,，全年共上路檢查車輛980臺次，合格率達98%,。及時消除了安全隱患,。

雖然在現(xiàn)在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，企業(yè)的最大利潤化,、發(fā)展化是主要目標,，但如果缺少黨務(wù)、工會的作用,，必然會走許多彎路甚至走錯路,，在這方面我司歷來比較注意重視，主要做了以下幾點：

1.我司總支委員會的帶領(lǐng)各單位黨支部,，發(fā)揮黨組織的先鋒戰(zhàn)斗堡壘作用,，發(fā)揚黨員的模范帶頭作用，堅持黨的基本路線和政策,，努力學(xué)習“三個代表”精神,，特別是在企業(yè)改制在即，干部職工思想波動較大，情緒不穩(wěn)定,，從而進一步影響到工作積極性,、責任性的問題上，黨總支委員會及各黨支部帶領(lǐng)黨員不是簡單的進行說教,，而是從黨和國家和有關(guān)行業(yè)的政策出發(fā),，從省內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，從我們運輸企業(yè)的發(fā)展趨勢出發(fā),，為他們仔細分析了形勢,，讓他們明白了企業(yè)改制的必然性和必要性，減輕他們的心里壓力和抵觸力,，認清形勢,，消除疑慮，經(jīng)過黨組織及廣大黨員的宣傳交流,，現(xiàn)在我司干部職工思想情緒基本保持穩(wěn)定,，各項工作正常。為將來企業(yè)的順利改制打下了良好的基礎(chǔ),。工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級的群眾組織,，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家政權(quán)的重要社會支柱,，是職工群眾利益的代表者和維護者,。做好工會工作不僅關(guān)系到黨的階級基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的鞏固，也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局,。在今年的3月18日,，我司召開了第七屆二次職工代表大會，會議聽取并通過了《經(jīng)理工作報告》,、《工會工作報告》,、《xx年財務(wù)決算及xx年財務(wù)預(yù)算報告》、《醫(yī)藥費管理規(guī)定》,、《勞動人事管理規(guī)定》,、《后勤物業(yè)管理辦法補充規(guī)定》，讓職工群眾知情,、議情,，有利于培養(yǎng)職工的責任感和體現(xiàn)主人翁意識，充分調(diào)動職工的積極性,，起到了溝通和疏導(dǎo)的作用,。另外工會還積極幫助解決職工生活中的困難，并在春節(jié)前為各單位25名特困人員發(fā)放了困難補足共計8500元,，今年8月份,，公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病,，動手術(shù)需5萬元，我司號召全體干部職工為他募捐,，在大部份職工經(jīng)濟都還較為困難的情況下,，大家慷慨解囊，共籌款2190元,。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的,，工會主席都會代表工會去探視慰問，全年共看望40余次,，探視率為100%。

在過去的一年里,，我們做了不少工作,，也取得了一定成績，但總公司的期望有一定差距,，有些工作還沒有做到位,，如營收仍有漏洞、站場秩序有待加強,、人浮于事,，責任心不強、公司資金缺口大,、虧損較大等問題,，明年要抓好下面一些工作：

1、深化人事制度改革,，實行一崗多職,，一職多能的人事分配制度，增強職工的工作責任心,。干部任用實行全員競爭上崗的聘用制,、勞動用工實行競爭上崗、收入分配實行崗位業(yè)績工資制,。

2,、加強站場管理，規(guī)范站場秩序,，加大營收力度,，增加企業(yè)效益

3、重點落實追繳欠款及門面招標工作,，增加收入,，緩解企業(yè)資金缺口的壓力。

4,、鞏固經(jīng)濟線,，做通和張家界,、武陵源廣線的聯(lián)營問題，開辟新的班線,，對已達年限的車輛要堅決更換,，在大力發(fā)展企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的前提下，爭取開展新的第三產(chǎn)業(yè),，增強企業(yè)抗風險能力和核心競爭力,。

5、做好企業(yè)改制宣傳準備工作,，做好東西兩站建設(shè)籌備工作,，迎接企業(yè)改制和東西兩站的建設(shè)。